内部教学质量监控体系的建设

［摘要］审核评估为高校健全质量监控体系，提升质量保障能力提供了新的理念和角度。广东海洋大学在审核评估背景下，以修订各专业人才培养方案和课程教学大纲为重点，不断完善各教学质量标准，拓展教学质量监控内容与方式，畅通质量监控信息反馈渠道，完善约束与激励机制，探索构建了符合自身办学定位和人才培养目标的闭环运行的内部质量监控体系，有效促进了教学质量的持续提升。

［关键词］审核评估;地方高校;质量监控;体系建设

一、完善质量标准

科学、完善的教学质量标准是实施教学管理工作的基础，也是实施教学质量监控工作的“根本大法”［3］。引导学校科学定位、多样化发展，是本轮本科教学评估的重要导向［4］。作为地方高校，广东海洋大学立足实际，以应用型人才培养为目标，建立了涵盖学生从入学到毕业的全过程质量标准。适时根据国家及社会需求、产业及行业需求、学校及专业需求、师生个人发展需求制定人才培养方案修订指导意见，新版人才方案坚持“个性发展，人人成才”的培养理念，优化课程模块设置，加强通识核心和专业核心素养教育，突出实践应用能力和创新创业能力培养，促进学生自主学习和个性发展。课程教学大纲对课程教学目标、教学内容、教材选用和课程考核等提出具体要求，形成课程教学质量标准。

二、拓展质量监控的内容与方式

按照审核评估主体性、目标性、多样性、发展性、实证性原则要求，广东海洋大学不断拓展教学质量监控的内容与方式，建立了日常教学检查与教学评估相结合的教学质量监控制度，实行质量监控常态化、过程化和系统化。不断完善日常教学检查机制。在以往开学初进行教学检查、日常教学巡查、期中教学检查、期末教学检查的基础上，加强专项教学检查力度。作为地方应用型高校，广东海洋大学高度重视实践教学专项检查，每学期自第十五周起组成5个检查小组，对全校实验现场教学情况、毕业论文答辩情况、实践环节材料归档情况进行重点检查，召开师生座谈会，要求存在问题的学院及时整改，不断规范实践教学各个环节，着力提高学生的实践应用能力。广东海洋大学以应用型人才培养为导向，根据学校各教学质量标准，提炼出各教学过程的质量监控点，设计了院(部)本科教学工作评估指标体系、专业评估指标体系、课程评估指标体系和理论课、实验、实训、实习和毕业论文(设计)教学质量评价标准，对院系、专业、课程、教学环节等进行全面、系统、深入地评估，有效改变了教学监控信息来源单一的状态［5］。其中，二级学院教学工作状态评估突出二级学院在人才培养中的主体和基础作用，以教学改革、教学建设和教学管理工作为重点，考察“五个度”［6］。其中专业评估主要是对专业规划、人才培养方案、师资队伍、教学条件、实践教学、课程建设与教学改革、教学管理、教学运行、人才培养质量进行监测，以促进专业科学定位，加强建设和管理，优化课程体系，创新人才培养模式，提高人才培养质量［7］;课程评估以提升学生自主学习能力、实践能力、应用能力、交流表达能力、创新创业能力和综合素质为目标，对课程资源、教学团队、实践教学条件、教学改革、教学与考核过程以及教学效果进行深入评价;教学环节评估注重教学活动的组织和设计，注重教学内容、教学方法和教学手段的改革以及教学效果，引导教师规范教学行为，提高教书育人水平。

三、畅通质量信息的反馈渠道

审核评估的核心是“质量”，审核评估目的是“保障质量”，即要促进高等学校坚持内涵式发展，引导学校建立自律机制，强化自我改进，持续提高办学水平和教育质量。畅通的信息反馈渠道是实现自我改进的先决条件。广东海洋大学着力畅通质量信息反馈渠道，不断完善教学运行质量信息的统计、分析、反馈机制。对收集上来的教学信息，由教务处、校长办、人事处等相关部门进行统计、分析、研判，并作及时的分类处理和利用。对于反映教师个性问题的质量信息，第一时间直接反馈给当事人，并指导帮助其及时改进，提升其教学能力;对于反映学院或部门工作存在问题的质量信息，直接交由所在学院或部门处理，并督促及时整改;对于反映全校共性问题的质量信息，则通过建章立制予以解决，及时建立健全教学管理相关规章制度，促进学校教学管理和教学质量的提升。2016年学校组织专业评估，对全校66个有学士学位授予权的本科专业进行评估排名，评估结果学校发文全校范围内公布，同时，印发《2016年本科专业评估专家反馈意见》至校领导、各相关职能部门和各学院组织专业整改。

四、完善质量改进的约束与激励机制

广东海洋大学从制度建设、教学奖惩等方面不断完善教学质量的约束与激励机制，推动教学质量持续改进。一是修订课堂教学管理办法、教学差错与教学事故处理办法，完善了加强教学建设、促进教学改革和规范教学管理的机制，以政策制度确保了质量的持续改进。二是修订教学工作奖励办法、职称评审办法和岗位聘任管理办法，完善教学津贴分配办法，设立教学质量优秀奖、教学成果奖、教师授课观摩竞赛获奖、优秀教研教改论文奖、本科优秀毕业论文(设计)奖等奖项，以教学奖励有效激励了质量的持续改进。

五、运行成效

广东海洋大学在教育发展新形势和审核评估大背景下，构建了符合自身特点的内部闭环质量监控体系，并取得了良好的运行效果:教学制度完善，教学管理更加规范，教师爱岗敬业和追求卓越的工作氛围日益增强，人才培养质量不断提升，如2013－2017年，学生参加课外学术与学科竞赛共获省级以上奖项1323项，其中获得国际奖项10个、部级奖项813项、省部级奖项500项。2017年，应届本科毕业生总数6183人，初次就业率97．62%，高于全省平均数94．99%近3个百分点。

［参考文献］

［1］钟秉林．本科教学评估若干热点问题浅析———兼谈新一轮评估的制度设计和实施框架［J］．高等教育研究，2009，(6):38－45．

［2］昌庆钟．审核评估与高校内部质量保障体系建设的四个转变［J］．中国大学教学，2013，(7):75－78．

［3］王文璐，温勤能．地方高校教学质量监控体系与保障机制的构建［J］．陕西理工学院学报(社会科学版)，2009，(3):80－83．

［4］钟秉林．遵循规律平稳开展本科教学工作审核评估［J］．中国高等教育，2014，(6):4－7．

作者：刘靖 单位：广东海洋大学教务处