影响慕课教学质量因素分析

摘要：在肺炎疫情防控期间，随着慕课教学的大规模推进，推动慕课教学高质量发展成为教育工作者关注的热点，而国内目前还没有制定统一的慕课教学质量评价体系。针对国内慕课教学质量在教师教学实施、学生学习效果、课程内容设置、平台互动反馈四方面存在的问题，该文通过文献梳理，界定其中的重要影响因素，提出加强慕课教学质量建设的措施，不仅在理论上丰富和深化了国内慕课教学质量的研究成果，而且为高校慕课教学质量的改善提供了理论参考。

关键词：慕课；教学质量；因素分析

2008年，加拿大学者DaveCormier和BryanAlexan-der首次提出慕课的概念。慕课（MOOCs，MassiveOpenOn-lineCourses）的全称是“大规模在线开放网络课程”，目的是通过网络向更多人提供开放、共享的教育资源。慕课打破了传统课堂的时空局限，运用互联网平台扩大教育资源的使用主体边界，使更多主体进行跨区域、跨时空的学习交流，提高了资源互动和分享的效率。以慕课为代表的在线开放课程的兴起，标志着网络时代下一种新型教学形式的诞生，是科学技术变革在教育领域的集中体现。2015年，教育部出台《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，强调建设大规模在线开放课程（慕课）等新型在线开放课程和学习平台的重要性。近年来，慕课在我国的发展非常迅速，慕课建设已初具规模。2019年，全国共有超过1.2万门线上慕课。肺炎疫情的暴发，迫使众多学校开始全面实施线上教学，这对整个在线教育产业都提出了新的挑战。在慕课课程数量迅速增加的同时，如何提高慕课教学质量，成为教育领域关注的热点。本文以疫情防控期间的慕课教学为背景，探讨当前慕课教学存在的问题，通过分析教学质量的构成要素，有针对性地提出改善慕课教学质量的对策和建议。

1慕课教学存在的问题

目前来看，由于慕课发展时间不长，特别是在国内的发展时间较短，存在课程设置不当、课程使用率较低、课程调整反馈慢等问题。刘济良等[1]指出，慕课教学中存在教师能力发挥受到干扰、难以保障教学质量等现实难题。卫志民[2]认为，国内慕课存在缺乏优质师资、管理较为落后、课程内容竞争力不足等问题。孙忠梅等[3]发现，慕课课程的总体规划设计、课程评定和制度标准、平台运营模式、学分认证方式等，是慕课发展面临的主要问题。赵欢[4]认为，慕课存在教学效果良莠不齐、教学设计不够合理、教学资源匮乏等问题。这些问题部分反映了慕课的教学质量。目前，国内还没有制定统一的慕课教学质量评价体系，对现有教学质量评价体系的研究内容和研究视角较为单一，导致慕课教学质量评价参差不齐。

2慕课教学质量体系的构成因素

目前，全球疫情防控形势依然严峻，采用灵活有效的慕课教学仍然是特殊时期行之有效的教学手段。对慕课教学质量的评价，关系到网络教学的实施效果。本文通过文献梳理，从以下四个方面对慕课教学的质量进行考量：

2.1教师教学实施

教师教学实施，指对讲授慕课课程的教师进行的教学质量评价，一般来说，教师教学实施主要包括教学方法、教学设计、教学风格等因素。

2.1.1教学方法即教师根据课程内容采用的科学方法。吕立江等[5]指出，在疫情防控期间，慕课教学应做好引导工作，在确定好慕课内容的前提下，通过翻转课堂、微信、QQ等途径解决学生遇到的学习困难，灵活采用教学方法提高慕课学习效率。

2.1.2教学设计即对教学大纲、教学计划和教案内容进行科学设计。姚凯等[6]认为，慕课内容设计合理，框架清晰，能够满足学生的学习预期。教师只有进行详细的设计，加入各个教学环节，才能形成一个完整的教学活动。

2.1.3教学风格即教师授课的方式。教师既要有扎实的专业知识，又要有过硬的教学实力。李晶晶[7]提出，教师须创新慕课的内容和形式，形成自己独特的教学风格，用自己的人格魅力使学生更愿意接受课程知识，进而提高慕课教学的关注度。

2.2学生学习效果

学生学习效果，指对参加慕课课程学习的学生的学习效果进行评价。一般来说，学生学习效果主要包括知识掌握情况、课程参与率、学习满意度等因素。

2.2.1知识掌握情况即学生通过学习慕课，对课程知识的理解和使用情况。武漫丽[8]指出，慕课教学更具针对性，可以做到因材施教，通过收集学生的学习数据了解学生的知识掌握情况，从而有针对性地提高学生的学习效率。

2.2.2课程参与率即学生参加慕课学习的频率，这取决于学生的自律能力和有效时间。慕课课程参与率反映了学生的学习主动性，通过课程参与率，可以了解慕课课程内容是否与学生的兴趣相符合。如果学生的课程参与率较低，就表明慕课难以激发学生的学习积极性，这对实现课程教学目标具有负面影响。

2.2.3学习满意度即学生对慕课课程的满意程度，以及学生是否能够通过学习慕课达到既定目标。学习满意度是学生对于慕课的主要评价，提高慕课教学质量的过程，始终要围绕学生对于慕课学习的态度和看法不断进行调整和平衡，从而使学生对慕课学习产生兴趣，进而提高学习效果。

2.3课程内容设置

课程内容设置，指对慕课课程内容设置的有效评价。一般来说，课程内容设置主要包括内容丰富度、内容完整性、课程时长等因素。

2.3.1内容丰富度即课程内容的充分性、科学性、合理性，以及是否兼顾不同知识层次学生的接受能力。郭亚子等[9]认为，教师可以帮助学生甄选学习资源，压缩课程挑选范围，科学地设置内容层次分明的学习内容，进而提升学生理解和运用知识的能力。

2.3.2内容完整性即课程内容的系统性，应遵从学科知识的专业体系标准。在慕课教学过程中，课程内容是由教师根据学生的情况设置的。由于时间和空间的限制，有时教师会减少部分知识的输出，这就导致教学内容不够完整。知识之间是具有关联性的，慕课应尽量做到系统化、结构化，从而保障课程内容的完整性。

2.3.3课程时长即课程时间安排的合理性，应提高课程时间的利用率。慕课的时长限制了教学内容，因此，教师要提前做好规划，考虑学生学习一门课需要多少时间、每个知识点的讲解各需要占用多少时间等问题。如果课程时间太长，学生可能难以长时间集中注意力；如果课程时间太短，又会影响学生的学习和理解。

2.4平台互动反馈

平台互动反馈，指对慕课课程平台运行的有效评价。一般来说，平台互动反馈主要包括平台互动性、平台使用标准、平台反馈效果等因素。

2.4.1平台互动性即慕课课程平台中教师与学生、教师与教师、学生与学生等不同主体间的沟通交流。慕课课程平台上的教学资源具有开放性与共享性，学生可以在慕课教学平台上与其他学校、地区、国家的学生进行知识交流，具有更浓厚的学习氛围。

2.4.2平台使用标准即对教师与学生使用慕课课程平台的基本方式的界定。教师可以建立多元、互动的慕课评价平台，平台能够收集学生的学习状况、课程知识掌握应用能力、问题分布等数据，并及时反馈给教师，进而客观、公开地评价学生的学习效果，有效促进学生学习能力的持续提升。

2.4.3平台反馈效果即慕课课程平台在运行过程中对问题的信息反馈，有利于对平台进行有针对性的调整和维护。慕课课程平台可以对学生的学习和测试情况予以自动评估，如在慕课视频中穿插练习题，能够对学生的回答进行自动评价并及时反馈给学生，让学生实时了解自己存在的不足，进行有针对性的复习。

3慕课教学质量发展对策

受肺炎疫情防控影响，未来很长一段时间内，慕课仍是高校采用的有效教学方式之一。根据上述分析，改善慕课教学的质量可以从以下三方面进行：

3.1提升教师的慕课教学能力

高校的教学目标是培养应用型人才。因此，在慕课教学设计过程中，教师应该注重学生知识应用能力的提高，不断分析学生的知识水平，收集相关的课程材料。在课程内容设置上，缩小学生的学习预期和实际体验的差距，提高学生的学习满意度。同时，教师要通过提升自身教学能力来激发学生的学习兴趣。

3.2培养学生的慕课学习能力

要发挥学生的主体性，开展以学生为中心的教学活动，重点培养学生的学习能力。可以面向学生开展慕课学前培训，如开办提升学生自律能力、时间管理能力的讲座，或者进行慕课自学情境模拟，帮助学生提前掌握慕课学习的具体方法，让学生了解自己是否能够适应、认同慕课教学模式，帮助学生熟悉慕课的讨论和评价环节，提高学生参与讨论和评价的质量。对于学生在慕课学习中遇到的困难，应及时给予帮助。

3.3重视慕课教学资源平台的开发

在慕课教学过程中，教师要重视教学资源平台的开发工作。有关部门应不断提升开发能力，提高平台的技术含量，满足师生的具体需求。通过制定慕课平台基本要求和标准，努力搭建统一的慕课教学资源平台，将多个慕课平台统一接口，建立对慕课课程质量的动态评价机制和退出机制，更好地研究和利用慕课平台，促进教学信息化的大变革。

参考文献

[1]刘济良,王洪席.“慕课”之于大学教学变革:价值与限度[J].教育研究,2015(8):61-64.

[2]卫志民.“慕课”本土化开发面临的问题及对策[J].西北师大学报(社会科学版),2015(1):78-84.

[3]孙忠梅.地方高校慕课共建共享学分互认的探索与实践[J].中国大学教学,2018(2):23-24,48.

[4]赵欢.基于模糊综合评价法的慕课教学质量评估指标体系构建:以《管理会计》为例[J].智库时代,2018(8):284-285.

[5]吕立江,马睿杰,裘伟国,等.病毒肺炎疫情下的网络教学应用探讨:以慕课应用为例[J].中医教育,2020,39(4):22-24,60.

[6]姚凯,李思志,李艳红,等.MOOC评价模型研究[J].复旦教育论坛,2017,15(3):65-71.

[7]李晶晶.操作系统慕课设计和制作的探究[J].计算机教育,2020(8):136-140.

[8]武漫丽.探析慕课背景下高职英语教学方法[J].科教导刊(上旬刊),2020(13):133-134.

作者：杜凤娇 单位：湖州师范学院商学院