信息技术中汽车维修行业的应用

摘要:通过将信息技术运用到汽车维修工作中，不仅可以提升维修质效，而且还提升了对汽车电子部分维修操作的针对性，这对促进汽车维修技术的发展和进步意义重大。

关键词:信息技术;汽车维修;故障排除

0引言

作为一种典型的现代工业产品，汽车产品正随着科技的进步而不断取得发展，尤其是随着大量的信息网络技术和电子技术在汽车产品中的应用，使得汽车产品无论从性能上还是从功能上都比以前有了质的飞跃。然而各种事物都具有两面性，大量先进科技的应用也导致汽车的结构发生了很大的改变，这使得很多传统的汽车维修方式变得不再适用。其中一个最典型的特征就是现代汽车里面使用了大量的电子部件，所以在汽车维修业务中更突出了对电子检测、电子诊断以及维修内容的强调，而传统维修方式主要侧重于机械修理，所以不适用于现代汽车的维修工作。在这种背景下，对新型汽车维修方式进行探索就变得越发重要。

1汽车维修中信息技术的作用

1．1提高汽车维修效率

随着经济社会的快速发展，当前人们的生活水平不断提升，在此基础上，越来越多的城镇居民都开始加入到有车一族，这一方面促进了汽车工业的发展，但同时也必然会增加汽车的维修任务量，对汽车的维修效率提出了更高的要求。然而现代汽车的结构日趋复杂，如何能够高效地完成汽车维修任务成为汽车维修行业的一个难点。在这种情况下，将信息技术运用到汽车维修中的故障检测和分析环节，可以在最短的时间内完成对各个部件的分析和检查工作，这样就能迅速实现对汽车故障的准确定位，将故障排除时间压缩到最短，这对汽车维修效率的提升具有重要作用。

1．2提升维修工作的科学性

传统汽车维修作业对维修人员的个人经验和技能有着较强的依赖性，同样的故障类型，不同人员可能得出不一致的故障诊断结论，科学性不高。而通过将信息技术应用到故障诊断和维修作业中，可以借助系统自带的智能故障诊断程序实现对故障的自动识别，这就降低了故障诊断工作对维修人员的依赖性。同时，利用智能故障诊断系统还可以自动生成故障排除方案，这给维修人员提供有针对性的维修服务奠定了基础。

2信息技术在汽车维修中的应用

2．1信息化汽车维修仪器

现代汽车正向着智能化的方向发展，这使得汽车的结构类型和组成部件日益复杂，故障类型也越来越多样化，依靠传统的维修手段和仪器很难对故障进行有效处理。而这就需要应用信息化的维修手段，利用先进的信息化维修仪器对汽车故障进行快速检测，甚至自动辅助生成故障排除方案。例如，现代汽车会涉及到ABS防抱死系统、动力分配、车窗控制以及电子系统等多个方面的问题，当这些问题出现时，必须应用信息化技术和汽车故障诊断仪(如图1所示)等先进仪器来开展维修作业。维修人员可以利用汽车故障诊断仪迅速读取汽车电控系统中的故障，并通过液晶屏进行故障信息现实，迅速查明故障的位置及原因。

2．2使用计算机管理系统

在现代汽车维修作业中，已经开始广泛使用计算机管理系统，该系统的功能主要包括客户管理、业务接待、财务管理、配件分析、设备管理以及网点管理等。通过应用这些基本管理，能够实现对客户的档案化管理、财务的精细化管理以及设备的可靠性管理等多个方面的工作。以对客户的档案管理为例，通过给客户车辆建立专门的档案，就能实现对客户车辆运行情况的长期跟踪和分析，根据客户的实际情况为其提供有针对性的维修服务。通过这种全程化的维修管理，客户的满意度会大幅提升，对汽车维修作业的认可度也会不断提升。

2．3网络技术

在传统维修作业中，主要靠查询维修手册等纸质资料来进行维修作业，效率较低，而通过信息技术构建维修网络，不仅可以将汽车的故障信息以及处理方案录入到其中，甚至还可以将故障维修的整个作业流程通过视频进行展示，这就为汽车的实际维修操作提供了可靠参考。此外，还可以将汽车故障和处理的技术网络与客户进行对接，让客户可以通过网络对汽车出现的异常问题进行检查判定，作出有针对性的处理。最后，在维修网络的基础上，还可以为客户提供“一对一”的专家指导服务，使客户不用到维修现场就能实现对故障的临时应急处理。

3结语

汽车已经成为现代人们生活和工作的必需品之一，我们在大力推动汽车产品发展进步的同时，也必须对汽车维修工作提高重视，这样才能促进整个汽车行业获得持续健康的发展。而要做到这一点，将信息技术运用到汽车维修中是一个重要途径，这样利于提升汽车维修工作的质效，对提升汽车维修技术水平和服务水平具有显著的促进效果。

参考文献:

［1］戴培璋．汽车维修中信息技术的应用［J］．科技创新与应用，2017(4):174．

［2］尹威．信息技术在汽车维修中的应用［J］．通讯世界，2017(5):276－277．

作者:张清瑶 单位:贵阳职业技术学院