互联网+下的高校学生管理工作

[摘要]随着互联网技术的进步和发展，互联网的应用范围日益广泛，教育行业也不例外，受到了互联网的深刻影响。而学生管理工作作为高校教育工作的重要部分，是学校发展的基础与保障，更是因互联网的发展而受到巨大的影响。互联网改变了高校学生管理工作的思维与方法，为高校学生管理工作带来了新载体和新平台，也进一步提高了工作的便捷性和多样性。然而，互联网的发展从多方面给学生提供了获取信息的途径，学生的思想、认识等方面有了崭新的变化，给高校学生管理工作带来了前所未有的挑战。就如何在“互联网+”模式下开展学生管理工作做了一系列研究，针对在互联网影响下高校学生管理工作中遇到的各种问题，提出相关措施，以更好地提高高校学生管理工作的有效性。

[关键词]互联网+；学生管理工作；创新路径

1“互联网+”对高校学生管理工作的意义

1.1为学生管理工作提供了新方式和新载体

高校作为信息知识传播的主要阵地，通过互联网创新学生管理工作模式，能够促进高校学生管理工作的网络化发展，适应教育行业乃至整个社会发展的需求。这些年，国家不但对高校学生管理工作的重要意义有了更深一层的阐述，还对互联网时代的人才培养提出了更高的要求。在“互联网+”背景下，高校教育工作与信息技术的结合日益紧密，新型的学生管理工作模式也应运而生，特别是在今年肺炎疫情的影响下，学生迟迟不得返校，在这期间，“互谅网+”的学生管理模式显得尤为重要，给辅导员进行远程学生管理提供了便利，成为了辅导员管理学生的重要手段之一。在积极的探索和尝试下，出现了依靠网络的健康打卡、“云”主题班会、“云”党课、线上签到考勤等新型管理方式。同时各种各样的新媒体平台也被使用，如微信、抖音、钉钉、腾讯会议、完美校园、“我在校园”小程序等，都成为了“互联网+”背景下高校学生管理工作的新载体。

1.2提高学生管理工作的效率

随着“互联网+”背景下多种新型管理方式和载体的出现，学校教师能从多角度、全方位去教育管理学生，并且通过网络，很多时候都可以在不知不觉中对学生进行思想教育，潜移默化地影响着学生的思想及行为，实现对了学生的全面管理。此外，“互联网+”模式下，信息的传输速度快，传播数量大，传播范围广，能够帮助学生及时获取信息，及时了解学习、生活等方面的信息，促进学生自主管理，也能够使辅导员教师及时了解学生思想等方面的动态，及时传达信息和收到学生的信息反馈，提高了学生管理工作的效率。

1.3拉近辅导员与学生之间的距离

“互联网+”模式下，辅导员教师可以与学生进行线上互动，不再像传统单一的线下交流方式那样，受到时间、空间的限制。运用互联网，通过微信、QQ等网络渠道，师生之间可以随时随地沟通交流，辅导员可以及时了解学生的心理状况以及遇到的各种问题，第一时间帮助同学们解决相关问题。而且通过网络的方式，学生没有直接与老师面对面那种拘束和压力，沟通起来会更加顺畅，更加大胆地说出自己的想法，从而让辅导员更加了解学生，也让学生觉得辅导员其实离他们并不遥远，是他们真正的良师益友，拉近了师生之间的距离。

2“互联网+”背景下高校学生管理工作中存在的问题

2.1互联网给学生造成一定的负面影响

第一，随着科学技术的发展和互联网的普及应用，学生们随时可以通过网络得到各种各样的信息。然而，互联网信息具有很强的开放性，所提供的信息很多未经筛选，部分学生的辨别能力不强，容易被网络世界的虚假信息所诱惑，容易陷入网络诈骗或者网络犯罪当中。而且网络上多种舆论盛行，一些负面舆论和错误理念对学生的思想造成冲击，不利于学生树立正确的价值观、人生观和世界观。第二，大学生来到大学，没有了父母在身边约束，再加上大部分大学生的自律能力不强，而且网络世界丰富多彩，充满了各种能够满足大学生青春期好奇心的东西，导致学生很容易沉迷于网络世界，漠视现实世界，不关心身边的人和事。甚至有些同学想入了魔一样，模仿网络世界的偏激想法和行动，导致心理问题的产生。第三，科技的进步提供了大量的电子产品，互联网的发展带来了大量的网络产品，两者结合，使学生们沉迷网络游戏、电视剧等，严重影响了学习，在一定程度上破坏了课堂纪律。这些情况，加大了辅导员开展学生教育工作的难度。

2.2高校学生管理工作网络平台过多但内容单一

网络平台的构建是实现学生网络化管理的重要措施，虽然在“互联网+”背景下，每间高校都有难以统计的公众号、网站或者其他网络信息传播平台，有校级的、院级的，甚至每个班、每个社团都有自己的网络公众平台，极其繁杂，没有形成特色网络平台。而且，没有一个很有力的监督机制对这么多网络平台进行有效的监督，除了有部分较大型的公众号或者网站有指导教师在监管和审核，其他零零散散的平台基本上都是在自行运作，缺乏监管。此外，大部分公众号或者网站所分内容都比较单一，存在几个公众号或者网站同一篇推文的情况，重重复复，没有及时更新信息；就算是原创，大部分都是以流水账的形式去记录并且，缺乏自己的特色和亮点，导致认真用心去看其中内容的学生并不多，难以吸引到真正的“粉丝”；同时，这些网络平台的互动性不强，不能让学生通过网络平台实现与同学或者辅导员间的相互沟通。

2.3部分学生管理工作者还依赖传统的老方法

近些年，互联网与学生管理工作的结合不断增强，传统管理模式的各种弊端逐渐显现，因此，大部分高校都在推广网络化办公、网络化教育等。然而，高校学生管理工作网络化的推广和使用重视程度不够，许多传统的工作方法仍在应用，部分学生管理工作者没有及时适应新变化，导致工作衔接不及时。与此同时，辅导员之间对网络化工作方法也没有很好地相互交流，导致一些较好的工作经验难以推广，这限制了“互联网+”时代下学生管理工作的网络化进程。此外，传统的管理模式普遍具有管理思想僵化、管理方式单一的特征，而新时代大学生“00后”非常有个性，有主见，传统单一固化的管理方式极其容易滋生抵抗情绪，影响到管理工作的有序开展。

3“互联网+”背景下高校学生管理工作创新路径

3.1加强网络监管，防患于未然

网络就是一把双刃剑，对学生可带来积极和消极的影响。对此，高校学生管理工作者必须树立忧患意识，加强网络监管。一方面，通过召开主题班会教育、法律知识宣传等形式教育学生，提高学生辨别网络信息的能力，引导学生克制自己，抵制诱惑，提高学生的网络安全意识；另一方面，要时刻关注学生的朋友圈、抖音、微薄等动态，及时掌握学生的舆论动态，做好舆情监督，发现有不正确的言语或过激的观点，要及时引导和教育，为广大学生营造一个良好的舆论氛围。

3.2构建影响力强、具有特色、互动性强的网络工作平台

网络平台推进高校学生工作网络化进程的基础和保障，因此，必须加大学生管理工作网络平台的建设力度，整合优化网络平台，集中资源打造几个有特色、有创意，能够真正吸引大学生的网络平台。把以往繁杂的网络平台加以筛选，坚决取消那些负面或者用处不大的网络平台，那些关联性较大的则综合整理，合并成一个，例如党建工作的、共青团工作的、志愿服务的，归类整合，按实际需要分类形成几个具有代表性和特色的网络平台，减少数量，提高质量。要发挥网络的互动性优势，通过各大网络平台开展匿名心理咨询服务、匿名投诉或者反馈意见等等，让辅导员更容易了解学生的想法，为师生之间的沟通搭建新桥梁。

3.3转变观念和创新思路

首先，要对学生工作管理者进行培训，转变传统的管理理念，让他们主动把网络新媒体运用到实际工作当中，与时俱进；其次，要发挥互联网的优势，形成“互联网+学生管理工作”模式，创新有效的管理方法，构建服务型管理模式。在“互联网+”的背景下，网络学生管理平台不断推出和更新，辅导员可以运用新媒体开拓学生管理工作的新领域。例如“我在校园”小程序，实现了学校学生管理工作网络化和数字化；通过网络群，及时传达信息和收集信息……随时随地了解学生的情况，更好地为学生服务。

4结语

近年来，“互联网+”在教育上的应用日益广泛，在高校学生管理工作方面起着举足轻重的作用。因此，作为高校辅导员，要解放思想，提升互联网思维意识，结合工作实际，充分利用互联网带来的便利，创新工作模式，构建新型网络工作平台，把互联网技术运用到学生日常管理工作中，努力实现立德树人。

【参考文献】

[1]张红玲.“互联网+”背景下高校学生管理工作创新改革研究[J].科技资讯，2020，18(07)：222-223.

作者：蓝倩瑶 单位：广东岭南职业技术学院