疫情防控中新闻传播的力量分析

摘要：疫情防控是国家的重要任务，以肺炎为例，其自暴发以来，全国上下众志成城，对抗疫情。目前，我国肺炎疫情防控已取得骄人的成绩。其间新闻工作者勇于担当作为，忠实传播党的政策主张，抵制反驳不良舆论，坚决维护社会稳定，切实发挥新闻传播在疫情防控中的重要引导作用。

关键词：肺炎；新闻传播；疫情防控

肺炎疫情是新中国成立以来影响深远的重大公共卫生危机，特别在万物互联时代，舆论环境网络空间众声喧哗，呈现多元多样多变的态势，对国家治理体系和治理能力是一次大考。主流媒体应注重突发公共卫生事件时的舆情流变，坚持团结鼓劲引导舆论，守正创新，为健康的舆论环境贡献新的力量。

一、新闻传播在疫情防控中发挥力量

（一）媒体融合不断扩大影响力最初，肺炎消息的出炉并未引起广大人民群众的警觉，因为尚未获得明确的认知，仅仅成为茶余饭后的谈资。随着国家加强疫情防控的新闻出炉，2020年1月20日，钟南山院士代表国家卫健委高级别专家组证实有人传人感染，人们加强了对疫情的关注度。2020年1月23日武汉“封城”消息的出现，主流媒体的大幅度报道，人们在真正意义上认识到了肺炎疫情的严重性，人们密切关注相关信息，生活中奔走相告，医院、药店的口罩被抢购一空[1]。疫情面前，各大媒体临危不乱，肩负主流价值传播责任，在媒体融合中不断扩大影响力、传播力、公信力，通过报纸、电视、网络、手机等多渠道肺炎的相关信息，通过正确的舆论引导，强化了中华民族的凝聚力，全国人民树立了正确的抗疫意识，自觉将口罩戴起，从思想到行动，传播疫情知识，自我居家隔离，全国上下投入到抗击疫情的大潮中。通过这场轰轰烈烈的防疫攻坚战，全国各地疫情控制呈现良好态势，从中可以窥视全媒体传播的强大力量。通过权威快捷有效的新闻传播，及时、充分回应舆论关切，缓解民众信息饥渴，让广大民众能及时了解肺炎疫情的发展演变和防疫措施。全媒体传播全视角多渠道的有效输入，让在家防疫的人们，足不出户就能通过有线或无线网络拥有最为直观的感受，从根本上重视肺炎疫情，做到不出门、不聚会，自觉自我隔离，自觉保护野生动物、监督捕杀贩食野生动物的行为，进而形成全民参与的磅礴力量。

（二）主流价值传播优势突显在日常生活中，人们也许难以直观感受到主流媒体所具有的力量，但在防抗疫情的过程中，网络噪音杂声繁杂，由于新媒体门槛低，导致其“野蛮生长”，肺炎舆情信息良莠不齐，一些负面报道或者谣言提升舆论场域的民情矛盾，成为一种新舆情常态。此次肺炎疫情是2020年影响空前的“黑天鹅事件”，这时候主流媒体保持权威公正，积极传递正能量，密切跟进抗疫进度，权威报道起到“定盘星”的作用，主流价值传播的优势得以有效突显。疫情信息通过各种类型传播渠道转发，扩大了受众范围，实现疫情相关信息的无死角渗透，并成为强大的抗疫优势。2020年春节，全国人民在第一时间响应国家号召，切实落实相关疫情防控措施。在这之中，主流媒体起到了极为重要的指挥引导作用。全国主流媒体加大疫情宣传报道力度，实时公开各地疫情数据、流调情况、防控措施等，甚至网上直播火神山、雷神山医院的建设情况，有关调查表明，民众对疫情信息公开及时性、透明度和满意度都明显提高。全社会形成疫情防控的天罗地网，不同阶层、不同工作、不同年龄的群众都参与到疫情的防控工作中来，做出属于自己的贡献。社会各界对武汉的驰援，反映出的是中华民族众志成城、共渡难关的决心，体现了中华民族强大的凝聚力。在这场疫情防控中，人们更为深刻感受到主流媒体的重要意义，领悟到其所具有的现实力量。

二、运用新闻媒体加强疫情防控的措施

（一）坚持正确的舆论引导党的新闻舆论工作具有鲜明的政治属性，坚持党性原则始终是首要原则。在疫情期间，应强化对新闻舆论的把控，宣传工作要与疫情防控总目标相吻合。如果权威信息滞后或单一，可能带来各种未经核实的疫情消息“漫天飞”，其中不乏传而不实的谣言散播在街头小巷、茶余饭后。短期内谎言可能比真相走得更远，这就给处理和解决问题造成了相当大的困境。新闻媒体应该坚决拥护党的领导，增强“四个意识”，做到“两个维护”，在党的领导下，充分发挥社会主义制度的优势，不忘初心，牢记使命，开展疫情防控的宣传工作，目前常态化疫情防控和经济社会发展“双统筹”稳步走向“双胜利”，彰显“中国之治”生动实践和显著优势。在宣传上，要强调同舟共济的抗疫氛围，突出社会正能量的建设。宣传教育有机融入舆论引导中，加强对战“疫”成果和进展的宣传，激发人们对战胜疫情的信心，发挥媒体宣传的强大力量。主流媒体应充分发挥中流砥柱的地位，开辟出抗击疫情宣传的主战场，凝聚人心，弘扬众志成城抗击疫情的主旋律[2]。

（二）突出监督管理国家相关部门应推动开展网络信息内容生态治理工作，对网络信息内容生产者、服务使用者、服务平台等加强监督管理。在网络生态治理中，监督管理是重中之重。相关管理人员应明确自身职责，发挥网络生态管理的主体责任。根据与疫情有关非法有害信息的特点，动态更新修改关键词库，并按危险等级进行分类，建立对应的发现处置机制，发现违法有害信息应立即停止传输、消除等；同时加强内部监督管理，防止内部人员利用删帖权限非法牟利；开通举报、投诉渠道，对接到的举报、投诉内容进行处理、留存 相关记录等。相关部门应对媒体网络服务平台展开调查，对其信息的实时监督，针对一些出现问题的平台，应给予专项督查。进一步完善信息治理制度，在重大疫情面前，我们需要更灵活更智慧地治理网络内容生态，及时分辨精华和糟粕，弘扬正义、弘扬真善美，强化互联网信息建设的创新性，明确媒体平台信息传播的责任，通过有效的治理工作，确保网络信息内容的清明化。

（三）充分发挥全媒体优势当前我们处在一个“全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体”的“四全”媒体时代，媒介音量空前巨大，其中也不乏杂音、噪声。这次肺炎疫情病理的未知性以及极度传染性，造成疫情风险的天量级传播。网上每一个人都可以是疫情信息的创造者传播者，因此疫情信息治理工作应建立在群众加强自律的基础上，强化对其行为的规范。2003年非典时期，信息传播主要以手机短信、论坛等传播速度较慢、传播形式单一的平台为主；2020年肺炎疫情暴发，信息传播以微博、微信、抖音、快手等传播实时、形式多元的社交媒体平台为主。媒体融合的高度和深度进一步加强，信息的多样化，使媒体格局以及新闻传播随之改变，全媒体通过“网、报、端、微、视、屏”等终端同步推送，将疫情信息准确下沉给基层群众。因此，相关管理部门应加强对全媒体服务人员的管理，使其在传播疫情信息时更具规范化，文明互动的同时，理性表达观点，杜绝违法消息的。同时，相关管理部门应切实加强对违法的监督，积极鼓励投诉以及举报行为，打击不良信息，严禁违法活动[3]。

（四）防止制度空转应对重大疫情，舆论引导工作是一门系统科学，必须建立健全一个统一指挥、反应灵敏、运转高效的工作机制。要想使新闻传播取得更为高效的成绩，就要保证制度制定的科学完善，制度执行的有效落实。完善舆论引导制度，可以推动新闻传播工作规范化发展。在肺炎疫情来袭时，新闻传播就要防止陷入制度空转的窠臼：一边以人人可见、可闻的形式大力宣传造势；另一边出现“雷声大雨点小”、虎头蛇尾的执行，不仅无法实现疫情防控宣传的预期目标，还会导致制度的虚置和失灵。有效杜绝宣传引导制度空转，应确保制度建设具有执行力，提升执行主体的综合素质，强化监督问责机制，有效规避制度中出现的漏洞。主流媒体应坚守正确的新闻传播规律，积极介入民众关切的疫情议题，公开透明回应群众关切，积极引导舆论，有助于释放民意压力，培育健康理性的社会心态，从而更好地“强信心、暖人心、聚民心”，帮助公众正确认识疫情发展态势、掌握疫情防控知识，取得较好效果。

三、结论

综上所述，当重大突发公共卫生事件出现时，相关部门应切实加强舆论的引导工作，充分发挥全媒体主流价值传播的优势，使整个新闻传播工作实现制度化、规范化管理，及时权威信息，确保信息的真实度和可信度，完善谣言处置机制，发挥新闻传播的强大力量，争取疫情防控战役的最终胜利。

参考文献：

[1]徐迅.媒体融合时代地方广电如何有效应对突发公共卫生事件——宁波广电集团肺炎疫情防控宣传报道浅析[J].视听纵横,2020(02):40-42.

[2]黄官品.浅析新闻传播在疫情防控中的力量[J].城市党报研究,2020(04):95-96.

[3]赵霞.应对抗“疫”战的特殊挑战实现媒体融合传播的特殊效能[J].城市党报研究,2020(03):76-79.

作者：王臻 单位：福州日报社