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医院宣传科工作总结精选(九篇)

医院宣传科工作总结

第1篇:医院宣传科工作总结范文

【关键词】医院;宣传;思想政治工作;方法与创新

医院的思想政治宣传工作肩负责任重大。宣传部门要充分利用自身优势,调动起医务人员的工作热情,在医院建设上多提供正能量、正风尚,发挥思想政治宣传的重要作用,促进全院职工在素质上的提升。同时我们要坚决贯彻落实党的十会议要求,走一条思想和科学发展的双赢之路。

一、强化医院思想政治宣传的必要性

坚持以人为本是医院思想政治工作的首要任务。我们要准确把握当前形势下医院的自身特性,在此前提下开展针对本医院的特点和规律展开宣传。依照科学发展观的要求,以加强构建和谐医院为目标,促进医院的可持续发展。同时做好医院的媒体宣传,让全社会了解到本院的美誉度与知名度,维护医院在大市场环境中的竞争地位。

医院的思想政治工作者在新形势下也要密切关注医院内部出现的思想问题,只有彻底解决了这些问题,医院的思想政治宣传才能能切实际的落实到每个医务工作者身上。目前有相当多的医院在负责宣传方面的人员设置上在存误区,有的医院都没有专职宣传的部门,都是由领导和职工兼职,这些人员自身的文字功底偏低,有没有与新闻媒体联系和学习的机会,导致文章写不好,策划想不出,直接影响了医院内的思想政治宣传效果和力度。有些医院的领导对宣传工作也存在错误的认识,认为只要医院的收入达标就是合格的医院,而宣传工作可有可无。还有些医院的宣传路线完全与传播思想正能量,提高医院职工政治觉悟的要求出现偏离,所做出的宣传多以介绍医院综合实力、专家团队、先进设备等内容为主,认为只要没有负面报道就心满意足。以上说到的问题使得医院的宣传手段越来越与时代脱节,宣传团队的专业素质较低、宣传方式落伍、宣传效果更是不尽如人意。这些问题的存在都是严重影响医院思想政治宣传的拦路石,但同时也为促进医院迅速改进自身宣传漏洞提供了推动作用。其实,思想政治的宣传在医院中的地位会越来越重要,思想政治工作是医院内一块重要的思想文化重地,医院及实、定期在院内进行党内宣传教育,宣传崇高医德医风,不仅是医院的政治需要,也是提高全体医务人员自身素质,促进医患和谐的需要。

二、医院思想政治工作中的创新

随着医院在思想政治工作创新方面的探究,一些新成果不断涌现。正是受益于这些创新方法,医院职工的思想境界和政治素养才有了更大的提升。

(一)宣传形式的创新

现代医院宣传以小型、灵活、多样的方式取代了以往单一、庞大的宣传模式。我们运用现代化科技手段,借鉴成功案例,使我院的思想政治宣传从单层级向多元化、多方位拓展,将理论传授与自我教育结合,在预知问题方面从被动应付向主动预防转变,批评教育从单纯说教向结合实际,具体问题具体分析转化。

(二)宣传载体创新

新时期医院宣传工作的新载体是医院的文化,把思想政治宣传中的“教与学”和医院的文化相结合,宣传医院的价值观,塑造医院精神和形象,加强本院职工的人才培养,教育培训,建设好医院的人文环境,让全院上下都有共同的发展动力和价值核心,使医院的文化氛围在员工自主积极地探求中发展,壮大。

(三)考核制度的创新

考核制度的创新可以推动医院思想政治宣传的有效进行。通过科学、全面、定向、定量的新方法,把经济效益和社会责任相结合,以此作为考核思想政治宣传的标尺。但这个标尺又不能作为唯一的评判手段,在实际应用中,我们应采取更科学、客观、合理的方式对思想政治宣传工作进行综合评定,通过“量体裁衣”,人性化地推进、实现医院宣传工作中的各项要求,这样才能更真实地反映出我院思想政治宣传的实际。

三、思想政治宣传中的主要方法

在新形势下,医院要做的是增强思想政治工作的持续创新,增强宣传感染力和吸引力,在全院上下都营造出正能量思想和崇高政治素养。要做好医院的思想政治宣传工作,我们就要遵循下面几点方法,不断在实践中应用,在实践中完善。

(一)强化自身思想建设

医院的宣传部门首先要自己掌握党的理论、指导、方针和政策,才更清楚地向其他医护人员做好宣传。在宣传中不偏离政治方向,自主探究思想政治工作对医院的重要性,加强贴近群众,加强责任与服务意识,将分析及解决问题的能力向多手段化、多样化发展。

(二)探求思想政治宣传的多样化

医院中的思想政治宣传要求我们必须在实践中不断完善,不断充实。我们要坚持理论联系实际,在宣传方式上精心策划,整合已有的资源,利用自身优势,在医院内部大范围、多角度地做宣。传宣传手段多加运用现代化设备,更好地保障宣传效率和质量,引导医院职工的工作积极性、创造性和主动性,营造出全院积极向上的舆论氛围。

(三)认真总结工作经验,探索宣传新方法

医院的思想政治宣传工作只有在认真总结以往工作经验的基础上,通过总结老问题,开拓新方法,不断提高工作质量,适应新时期的宣传要求,推动医院思想政治的宣传不断创新。

(四)思想政治教育和物质激励政策

人们在生产活动和其它活动中的一个基本动因就是对物质利益的追求。在医护人员常见的问题中,经济利益与自身利益是产生矛盾的主要诱因,这也是动摇许多医护工作者坚定思想的根本。所以医院的思想政治宣传就要从这一薄弱环节入手,尽力在奖金发放、工作环境、住房改善等方面考虑到职工的需求,想员工之所想,急员工之所急,运用物质激励这一方式调动职工的工作积极性。但同时也要避免过度物质化而导致的没钱不办事,一切向钱看等问题的出现。因此执行物质激励要和思想政治教育有机结合,坚持“医德在先物质靠后”的原则。

结语

随着思想政治宣传工作中创新手段的不断涌现,医院的宣传工作面对的新挑战、新课题也在增加,我们宣传部门的工作人员要具有时代的前瞻性,不断加强处理问题、化解矛盾的能力。在探索中寻创新、找方法,推动医院思想政治宣传工作的持续发展。

参考文献

[1]樊印光.树立以人为本的思想政治工作观.求是,2009(6).

[2]李玉霞.对加强和改进职工思想政治工作的思考[J].安徽工业大学学报(社会科学版),2009(04).

[3]魏.实践科学发展观 探索思想政治工作方法[J].科教文汇(下旬刊),2011(03).

第2篇:医院宣传科工作总结范文

在全国宣传思想工作会议上发表的重要讲话,深刻阐述了关于宣传思想工作长远发展的一系列重大理论和现实问题,是指导我们把宣传思想文化工作做得更好的纲领性文献。当前,摆在我们医院宣传思想工作者面前的一项重要任务,就是要深入学习领会、全面贯彻重要讲话精神,结合医院实际,切实把思想和行动统一到讲话精神上来,求真务实,积极做好医院宣传思想工作,促进医院健康快速发展,服务更多患者。

1 以现代视角审视医院宣传思想工作新形势新要求

指出, 意识形态工作是一项极端重要的工作。在逐步深化医院改革过程中,职工群体的思想动态变化,医院服务环境的转变,社会影响因素多样化,给医院宣传思想工作提出了许多新情况、新问题和新难点。我们要在充分认清宣传思想工作重要性的基础上,自觉摆正位置,紧紧围绕医院中心工作,抓紧抓好宣传思想工作,唱响主旋律,打好主动仗,全力为中心工作做好服务,为其提供思想保证和智力支持。在为中心工作服务中,宣传思想工作要做到超前介入,主动介入,把握宣传主动权。在中心工作的“结集号”正式吹响之前,宣传的触角就要伸入到前沿阵地,使干部群众对该项中心工作有所了解,并赢得他们的共知和认可,在广大干部群众中营造“一心一意谋发展,同心同德创佳绩”的良好氛围,切实为中心工作做好服务;在为中心工作服务中,宣传思想工作要做好“保障”服务。始终毫不动摇为经济工作的开展提供正确的思想保证,发挥“参谋”和“保驾护航”作用;当中心经济工作告一段落时,及时做好“后续”宣传服务,及时做好总结性地宣传报道,宣传资料及时整理归档,为下一步的工作库存工作资料。做到总结提升,全面服务,善始善终。为中心工作的阶段性总结画上圆满的句号,也为下阶段的工作做好铺垫。

2 以大局意识找准切入点和着力点

医院宣传思想要找准宣传思想工作的切入点,一是“乘势”,就是要认真研究党和国家的形势,紧紧围绕党和国家的中心工作来开展有效的宣传思想工作。在“乘势”的宣传思想工作当中,我们要善于利用媒体的舆论导向作用,同时,还可利用座谈、讨论、征文、对话、谈心等形式的双向互动性,让群众在积极参与中正确地认识问题、分析问题和解决问题。

二是“借事”,即寓宣传思想工作于各种活动当中,也就是说要在恰当的时机,通过恰当的载体,展开主题鲜明的教育活动,达到宣传思想工作的目的。 在“五一”、“五四”、“七一”、“八一”、“国庆”等特别节日以及纪念活动和表彰活动,都是开展宣传思想工作的好机会。

三是“结合”,宣传思想工作从本质上讲是一项服务性工作,就全社会而言,它服务于经济建设这个中心,就某个系统、某个单位而言,它服务于中心工作。所以宣传思想工作必须与单位自身的工作结合好。 一要自觉地实行宣传思想工作与业务工作的结合。人的思想问题不是孤立存在的,总是通过各项具体业务活动反映出来。只有结合具体业务工作,才能使宣传思想工作真正落到实处。所以我们要以业务工作为突破口,发现并解决宣传思想工作存在的问题。二要把宣传思想工作与管理工作的结合。如果把规章制度的管理称为“硬管理”的话,宣传思想工作则可以称为是“软管理”。宣传思想工作与管理工作相互包含、相互转化、相互补充,正是现代管理的特点。三要把宣传思想工作与为群众办实事的结合。宣传思想工作不能停留在口头上、态度上,还应该体现在行动上。关心群众疾苦,帮助群众排忧解难,是我党宣传思想工作的优良传统。

3 以创新精神开拓宣传思想工作新局面新风貌

近年来,医患矛盾是社会关注的焦点。做好医院宣传思想工作,关系到医院文明形象的塑造,关系到医院文化内涵的提升,也关系到医疗卫生的健康发展,必须用时代的要求、发展的眼光、改革的精神,大力推动医院宣传思想工作的创新。

一是在机制上创新,增强宣传思想工作科学性。一抓整体联动。构建党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责的领导体制,形成既分工明确,又相互协作,形成优势互补、资源共享、整体联动的良好工作机制。二抓责任考核,将医德医风教育、党风廉政建设、医院文化建设等内容进行细化,作为对党政领导、职能科室、业务部门目标责任制考核的绩效指标,使宣传思想工作由“软”变“硬”。三抓激励奖惩,建立和完善竞争激励机制。坚持物质激励和精神激励相结合,既对广大医护员工给予激励,增强宣传思想工作凝聚力,也对宣传思想工作者给予激励,激活宣传思想工作原动力。四抓队伍建设,按照专业精、业务强、作风硬、效率高的要求,对宣传政工干部加强教育培训,提高综合素质,发挥表率作用。

二是在方法上创新,增强宣传思想工作有效性。一要掌握规律性。医院的各项工作都是按照固有规律循序进行的,宣传思想工作也应遵循这一规律,渗透到医疗服务的各个岗位、各项具体活动中,分阶段有层次地进行。二要注意差异性。医院有不同的临床科室、医技科室和行政保障部门,医护员工的工作对象、任务繁简、客观条件的各有差别,他们的思想状况也不尽相同。宣传思想工作应该根据这些差异和不同特点,有的放矢地设计不同的形式和载体,努力提高工作针对性和渗透力。三要强调综合性。医疗工作的各个环节是相互联系的,医护员工的心理状况和思想问题也是相互影响的。采用综合手段,运用多种方式,有预见性地开展宣传思想工作重大活动,往往会收到事半功倍的效果。

第3篇:医院宣传科工作总结范文

各科室:

为贯彻落实《中共中央、国务院转发(、司法部关于在公民中开展法制宣传教育的第五个五年规划)的通知》(中发[2006]7号)和卫生部、省卫生厅及市卫生局关于印发《卫生系统开展法制宣传教育的第五个五年规划》的通知精神,进一步发挥法制宣传教育在实施依法治国基本方略,构建社会主义和谐社世界秘书网版权所有,会的重要作用,提高我院干部职工的法律素质,实施依法治院、依法执业,实践“仁爱济世、精诚行医”的医院理念,构建医院核心价值观。现结合我院实际制定《××市人民医院法制宣传教育第五个五年规划》。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会理论为指导,深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中、六中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕医疗卫生工作重点,按照依法治国基本方略的要求,继续深入开展法制宣传教育,大力推进依法治院,依法行医,坚持法制教育与法制实践相结合,为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。

二、目标和主要任务

(一)目标

通过“五五”普法规划的实施,全面提高全院领导干部、职工的法律素质。全面提高医院领导依法管理,依法治院的意识和水平。提高全院职工知法、守法、用法的法律意识。使法制宣传教育成为医院医疗活动和继续学习的重要内容。为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。

(二)主要任务

1、继续深入学习宣传宪法和国家基本法律制度,学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针和政策。提高全院干部职工的宪法、法律意识;提高医院领导和中层管理干部的法制理论水平及依法管理的水平和能力。

2、围绕医疗工作重点,积极开展法制宣传教育。深入学习贯彻卫生系统开展法制宣传教育的第五个五年规划;学习宣传与医疗卫生相关的法律法规,开展以医院管理年“评价”标准、创建平安医院、规范医疗服务行为、治理商业贿赂等为重点的法制宣传教育。通过学习为医院的发展和改革营造一个良好的法治环境。

3、坚持学法用法相结合,全面推进依法治院的宣传教育。进一步完善落实医院世界秘书网版权所有,各项规章制度。落实院务公开制度、重大事项事前法律咨询制度、加强监督、审计等制度的学习和落实。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,促进医院的精神文明建设和法制建设。

三、具体做法

(一)加强领导,强化管理。

1、健全完善组织机构。医院成立“五五”普法领导小组。唐刘红同志任组长,刘洪刚同志任副组长,成员有沈回春、雷茂衡、金锋、刘若中、乌建平、王建国、高伟、王世民、李军、田芸、熊乐强、马学泽、曾清、张雁飞、司马刚、何加乐、李玲、胡江等同志。

领导小组办公室设在保卫科,金锋同志兼办公室主任。

2、建立健全工作责任制,监督机制和激励机制。医院“五五”普法办公室对各部门的普法工作开展进行检查、督促和年度考核,并将考核结果与部门工作绩效评估联系起来。具体职责和分工:

普法办公室、院办:负责全院法制宣传教育活动策划和实施,负责对全院法制宣传教育活动及依法管理、依法行医工作落实情况的督查和信息反馈。

党办:负责全院《公民道德建设实施纲要》,精神文明建设和法制建设宣传培训及考核。

人事科、总务科:负责全院职工(含招聘人员)劳动保障权益的法制培训、宣传及考核。

医务处、护理部:负责医疗、医技、护理卫生人员依法行医的法制宣传落实情况的督查和信息反馈。

院感科:负责院内感染控制、职业病防护等的法制宣传培训及考核。

保卫科:负责治安安全、消防安全的法制培训及考核。

计财、审计:负责重要支出事前审计、公开招标、规范收费等法制宣传培训及考核。

营销科:负责法制宣传橱窗、专栏等宣传工作。

(二)加大宣传力度,开展卫生法制宣传教育为主题的活动。

充分发挥院板报、宣传专栏,橱窗等的宣传阵地作用,利用上街宣传、社区宣传、举办讲座等群众喜闻乐见的形式,营造学法用法的氛围。通过组织法律法规的学习,结合岗前培训、专题讲座、全国法制日宣传来介绍宣传相关法律知识,促进法制观念、意识的增强。

(三)突出重点,分类实施。

1、医院领导和管理干部要在学习卫生法律法规的基础上还应熟悉了解整顿规范市场经济秩序相关的法律法规,做到按市场经济规律办事。做到每年度不少于两次集中学习,并注意培训单位普法宣传骨干。

2、卫生专业技术人员要深入学习与本职相关的卫生法律法规以及卫生部门规章。如:执业医师法、护士管理办法、传染病防治法、献血法、血液制品管理条例、职业病防治法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、艾滋病防治条例等。进一步增强法律意识,提高法律素养,依法开展执业活动。

3、行政管理干部要深入学习各项法律和行政法规、政策规范。以管理合法性为基础,管理合理性为目标。贯彻宣传妇女儿童保护法、计划生育法、劳动法、消防法等法律,坚持以人为本,保障职工的合法权利,全面落实科学发展观。

(四)坚持学法、用法和守法。

1、从医疗卫生工作重点的实际出发,有针对性地开展卫生法制学习宣传。在加强法学理论学习的同时,要运用典型案例进行生动的法制宣传教育。不断提高全院干部职工的学法用法水平。

2、把法制教育与职业道德教育相结合,把遵守法律与遵守纪律相结合,把“五五”普法和加强卫生行业作风建立相结合。明确领导干部及相关职能部门在贯彻执行有关法律法规、规章工作中应履行的规定职责,增强对法规的理性认识,提高守法,用法的自觉性。

3、依法实施医疗活动,保证党和国家的医疗卫生方针、政策全面执行。进一步落实依法管理、依法治院,完善院务公开制度,明确医院重大事项的议事决策,监督程序等,坚持事前审计制度,院内公示制度和公开招标制度。把学法用法贯穿于全院开展医疗活动的过程中。

四、保障措施

(一)在上级部门指导下,院“五五”普法领导小组根据不同时期学习宣传重点制定年度工作计划,建立定期会议,定期检查计划执行情况,进行年度总结。

(二)建立固定的法制宣传橱窗,购置普法规范读本,深入科室、病区宣传。

第4篇:医院宣传科工作总结范文

关键词:生育保险管理;生育保险;北京市

北京市企业职工生育保险自2005年7月1日正式实施,2012年1月1日机关事业单位开始加入生育保险。生育保险作为五大社会保险之一,其功能是维护女性职工合法权益,保障女性职工在孕产期及计划生育手术期的基本生活和身体健康。生育保险制度是国家通过合法程序制定,在参保女职工怀孕和分娩时,由于没有办法正常工作,国家和社会对生育女职工提供生育医疗服务报销、生育津贴和产假等必要的经济、假期补偿和一定的医疗服务[1-2]。2016年3月“十三五”规划纲要明确提出“将生育保险和基本医疗保险合并实施”,同年4月,人社部和财政部联合下发《关于阶段性降低社会保险费率的通知》,进一步明确了生育保险和基本医疗保险合并实施工作的方案。可见,“两险合一”已成定局。对医院来说,此项改革机遇与挑战并存,精简了报销流程的同时也会给医院的医保管理工作带来新的挑战。本研究对我院生育保险管理现状进行了分析,以期为“两险合并”后医院更好地执行国家生育保险政策,顺利开展医疗与生育保险工作提供参考。

1资料与方法

以2014年—2016年来我院妇科、产科及计划生育科就诊的参加生育保险的患者为研究对象,通过对临床医生访谈、科室结余情况分析以及患者来我院医保部门咨询生育险报销政策的情况进行归纳汇总,利用实证研究法,对数据进行描述性统计分析。

2结果

2.1我院2014年—2016年生育保险患者咨询情况

从2014年—2016年,我院医保部门每年接待生育险患者咨询在4000人次以上,占总咨询量的15%左右。来我院妇科、产科和计划生育科就诊的女职工大多数享受生育保险待遇,但大部分患者却对生育险与医疗保险的报销差别以及生育险的报销政策不了解,认为在医院发生的与生育相关的费用也可享受医保持卡实时结算待遇,而在交费时发现费用并未报销,故到医院医保部门咨询有关政策。咨询的问题包括:产前检查、住院分娩、门诊或住院实施计划生育手术等的报销方式、报销比例及报销应准备的材料等。例如:实施住院计划生育手术前,门诊发生的相关费用按限额支付300元,费用需由患者全额垫付,再一次性进行手工报销。此外,患者住院分娩的医疗费用,在出院时可直接享受实时报销。但患者通常对住院时应准备的材料不清楚,因手续不全,无法享受医保持卡实时结算,需后续将相关材料提交给单位进行手工报销,这也增加了患者的负担。

2.2我院2014年—2016年妇产科及计划生育科室结余情况

生育保险制度是国家对生育期妇女的一项特殊优惠政策,但其支付的范围及金额都有严格的限制。生育保险的支付标准包括:按限额支付、按定额支付、按项目支付三种方式[3]。患者门诊产前检查和门诊发生的计划生育医疗费用,生育保险基金按照限额方式支付,患者住院分娩和住院发生计划生育手术的医疗费用按照定额标准支付。例如:患者妊娠至分娩前的产前检查费用按限额支付1400元,三级医院自然分娩定额支付3000元,剖宫产不伴其他手术的医疗费用定额支付3800元等。鉴于生育险特殊的付费方式,科室应时刻关注生育险患者费用的控制,否则可能产生亏损。医院医保部门通过对科室加强生育保险政策的宣传培训,使妇产科医生在治疗过程中,不仅重视医疗质量,还要注重医疗费用金额,严格掌握生育保险所涉及的药品、器材和目录。通过表2可以看出,从2014年—2016年,我院妇科、产科及计划生育科共收治参加生育保险的患者8697例,每年均有生育保险费用结余,结余总额共计256.05万元。

3讨论

3.1医院应加强对产妇及家属的报销政策宣传培训工作

我院医保办公室每年接待咨询生育险的人数均占咨询总量的15%左右。不难看出虽然生育保险已在北京市的女职工中全面普及,但参保人员对生育保险政策及享受的待遇了解甚少。其次,社会对生育保险政策的宣传力度有限,参保人员很难全面直观地了解政策。为更好地方便生育保险患者咨询,我院在门诊大厅设立医保办公室,设专人负责接待患者政策咨询。针对生育保险患者在就医及报销过程中遇到的各类问题,医保办公室进行了归纳总结,并印刷了“生育保险问答宣传册”发放给患者。在给患者答疑解惑的同时,也对其可能遇到的问题进行了宣教,尽量减少患者在报销过程中因手续繁琐、需多次往返医院的问题。此外,我院作为三级综合医院,每年接诊的孕产妇数量较多,科室任务繁重,为方便孕妇提前了解报销政策,更好地准备相关材料,医保办联合妇产科通过“孕妇学校”专家讲课的形式,每期根据孕产妇在门诊及住院就诊中涉及的生育保险报销流程及应准备的材料等问题进行宣传,并对各个阶段可能遇到的问题进行答疑解惑,于课后为其发放学习手册,普及相关知识。同时,在我院门诊大厅和住院服务中心设立宣传展板,定期宣传更新生育保险患者就医注意事项和报销应提供的材料等。

3.2医院医保部门对医护人员生育保险政策的宣传教育工作必不可少

由于生育保险和医疗保险的分属不同,作为两个独立的险种,两者在报销上存在排斥性。生育保险报销的范围主要涉及孕产妇及计划生育人员的保健、治疗和检查等,而医疗保险的报销范围以疾病治疗为主,两者有所不同[4]。尽管医生了解生育保险政策,但有时医护人员可能更多地关注医疗服务质量而忽视了生育保险报销范围,最终导致超限额费用的问题甚至造成医保拒付。因此,医保办公室定期对妇产科主任、护士长及科室网员进行培训,科室内部再通过例会的形式,将最新政策传达给医护人员,确保每一名医护人员都是生育保险政策的宣传员,熟练掌握各种报销政策,对患者在就医过程中遇到的疑问给予解答。同时,针对我院妇产科、计划生育科医护人员在临床实际工作中遇到的实际问题,医保办定期邀请北京市医保中心生育保险科的领导来院与临床科室负责人及医护人员面对面交流沟通,并为大家进行专题培训。例如:产妇可用的药品种类、治疗方式、可享受的按项目付费情况以及哪些费用应该由医疗保险承担,哪些费用应该由生育保险承担等。通过培训,不仅提高医务人员对生育保险政策的熟悉程度,了解如何在保证医疗质量的同时增加科室结余,而且减少了医院的拒付费用,使医护人员最大限度地利用好生育保险的限额。

3.3提高医疗服务质量,降低患者医疗费用

由于目前生育保险的医疗费用实施限额、定额和按项目付费的报销方式,这就要求医院在保证医疗服务质量的同时还要注重医疗费用的管理。为了能够降低医疗费用,产科门诊负责产妇宣教工作的人员在给产妇进行宣教时根据产前各时期的特点进行宣教,让每一位产妇做好备产准备,增加产妇自然产的信心,降低剖宫产率。助产士和妇产科护士定期进行考核,学习交流,提高接生技术和护理水平,减少产时及产后的并发症。另外,建立切实可行的临床路径,使医疗标准化,进一步规范医疗行为。通过对科室规范化的管理,既可提高医疗服务质量,又能节省患者的医疗费用,给科室创造盈利。通过表2可以看出,经医院相关职能部门和妇产科全体医护人员的共同努力,我院2014年—2016年共收治生育险患者8697人次,生育险费用结余总计256.05万元。

3.4搭建好社保经办机构与临床科室间沟通的桥梁,为两险合并工作做准备

目前北京的生育保险政策虽已有一套完整的方案,但在实际操作中仍存在一些问题。例如:患者门诊就医涉及生育险的相关费用,需由个人先行全额垫付,再一次性进行手工报销,报销手续繁琐、周期较长。另外,由于生育险条款限定与临床实际情况不同步,造成医生很难界定生育保险报销范围,发生拒付费用等。人社部《生育保险和职工基本医疗保险合并实施试点方案》中明确指出“统一医疗服务管理,统一经办和信息服务,生育医疗费用原则上实行医疗保险经办机构与定点医疗机构直接结算,生育保险待遇所需的资金从职工基本医疗保险基金支付”。可见,推进“两险合并”工作势在必行,医院、医保经办机构应全面做好准备工作。医保办公室在对生育保险监测管理的过程中,应积极与临床科室沟通,对妇产科主任、护士长反映的一系列在临床应用中遇到的关于生育保险报销的问题,应及时与医保中心交流,并将最新反馈意见和相关政策传达给科室,努力搭建社保经办机构与临床医护人员之间的桥梁。面对两险合并新政的出台,医保办工作人员应积极学习相关文件,总结以往生育保险管理中的经验教训,为更好地服务临床工作、保障患者更好地享受生育保险权益打下基础。综上所述,随着新政策的落实,加强享受生育保险待遇患者报销政策的社会宣传工作必不可少,经办机构应适当通过信息化手段减轻医疗机构负担,各部门应共同努力,加快推进生育保险和医疗保险一体化的工作进程。

参考文献:

[1]黄硕旻.“两险合并”在摸索中前进[J].就业与保障,2017(6):12-13.

[2]齐婷婷.中国女性生育保险制度研究[J].北方经济,2012(4):21-22.

[3]王东进.读懂生育保险和医疗保险合并实施[J].中国医疗保险,2017,4(4):1-3.

第5篇:医院宣传科工作总结范文

【专业工作】:

一、 医院各项标识牌整改

为了更方便的让病患来我院就诊,同时也能浏览我院的各种医疗知识宣传栏,让我院的形象得到更进一步提升。作为宣传部平面设计专员,我严格按照医院原有VI系统,根据当时医院科室变化的情况,不定时的对医院的标识牌内容进行更新整改。全年累计完成医院各项标识牌共计500块。

二、 医院员工胸牌、打卡牌及医生名片、座诊台鉴设计

三、 医院的海报、横幅、宣传牌设计

今年这块的设计任务比较重,因为我院今年的事件营销增加,各种海报、横幅、宣传牌都要随之更进。今年累计设计制作海报、横幅、宣传牌共300块。

四、 医院各个科室的宣传资料设计

五、 医院各种礼品设计制作

礼品是我院与外单位打交道的一个好的方式。礼品要怎样设计得大气,又体现我院的VI和整体形象宣传,是我要慎重考虑的事情。每一样礼品设计首先在我这都至少改了三次,然后送给领导层层把关。上半年,我们主要的礼品就是圆珠笔、小扇子、健康信息袋、小启子;下半年,季节变化,礼品改成了水杯、圆珠笔、环保袋。每样礼品都受到了患者和社区居民的欢迎,我感到我的工作很有意义,虽然辛苦,但是很快乐。全年累计制作18000份。

六、 医院电子大屏的更新工作

我是今年上半的时候接手医院电子大屏的更新工作的。虽然这个工作不是很难,但是要做到信息的及时更新和正确,却不是一件容易的事情。每到过年过节,电子大屏就像是黑板报一样,还得设计热闹些,让病人一进我们医院看到我们的电子大屏,就会感到很温馨。今年下半年,我总共维护、更新电子大屏达300余次,平均每天2次。

小结:今年的设计工作相比往年,是较辛苦的一年。我的原旨就是,认真对待每一次的设计,不放过每一处的细节,把医院最新的技术设备等信息,传递给每位病患,让他们充分了解我们医院。当我设计遇到麻烦时,我想起了网络这个好帮手,使我度过了难关,也使我的设计水平在紧张的工作之中有所提高。

【管理工作】:

1、加强营销中心的库房管理,建立健全了各项制度,使领用物品登记管理的各项工作纳入制度化、规范化的轨道,确保了各项工作的有序进行。

2、加强医院各处宣传架上的宣传资料管理工作,确保资料的及时更新。

3、进一步做好《宣传设计申请文件》管理工作,使每一次的设计都有原可询,确保设计工作的有序进行。

4、加强媒体广告管理工作。每天报纸上的医院广告及时拍照存入电脑,作好保存留档工作。

5、进一步做好各种印刷合同的管理工作。这是医院的“机密”,要把每件合同都分类管理,保存。查看合同要签字。

【20xx年工作打算】:

1、 加强对医院的巡视,做好每一块标识牌整改工作。

2、 加强与临床科室的沟通。一是常下科室,与科主任交谈,询问他们有什么宣传计划,把工作做在前面;二是介绍自己的岗位,营销自己,让临床对营销人员有一定的了解。

3、 搞好科室最新技术、设备乃至医生的信息调研,做好宣传资料的及时更新工作。

4、继续做好营销中心库房物品领用登记管理工作。

第6篇:医院宣传科工作总结范文

一、创建无烟医院目的

1、为患者和医院职工创造健康良好的就诊和

工作环境;

2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康;

3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展;

4、为履行《who烟草控制框架公约》做准备;

5、总结医院控烟经验,为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作

提供依据。

二、创建无烟医院目标

1、医务人员率先戒烟,创造医院无烟环境,并积极参与社会控烟工作;

2、2010年达到《“无烟医院”评估标准》,争创“全国无烟医院”。

三、目标人群

1、重点干预对象:400名临床医生、重点考虑呼吸内科、胸外科、

心内科、神经内科、神经外科、肿瘤内科、乳腺外科、骨科、耳鼻喉科等。

2、一般干预对象:全院职工

3、宣传覆盖对象:病人及病人家属

四、实施步骤及办法

(一)准备阶段(2010年3月)

1、成立医院创建无烟医院项目领导小组;

2、制定创建无烟医院实施方案;

3、召开创建“无烟医院”控烟工作动员会,部署创建工作。

(二)实施阶段(2010年3月—12月)

1、建立科室项目工作小组。由科主任、护士长、控烟骨干组成;

2、医院设立控烟宣传员、控烟督导员和巡视员;

3、修改完善各项规章制度及职责;

4、进行基线调查(每科设立一名基线调查员)

1)对科室基线调查员进行培训;

2)采用实名制或记工号方式对400名医生控烟知识、态度、行为进行基线调查;

3)基线调查表录入数据库,上报北京市;

4)北京市对医院50名患者进行拦截调查。

5、医院控烟措施

1)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志;

2)院内小卖部及自动售货机不出售烟草制品;

3)院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸;

4)医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟;

5)结合“世界无烟日”组织大型宣传教育活动;

6)利用院内局域网、宣传栏、院报、展板、健康教育视频等载体进行控烟宣传教育;

7)向医务人员发放《医生控烟知识宣传材料》、《医院控烟指导手册》;

8)对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训;

9)院内设戒烟门诊或戒烟咨询医生,设立咨询电话,提供戒烟指导和服务;

10)院区设立户外吸烟区;

11)不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。

五、评估与总结

按照实施方案与无烟医院标准进行评估与总结,并将项目执行情况形成书面材料上报北京市。

六、申报全国无烟医院(2010年12月)

医院根据中国控制吸烟协会和中国医院协会有关要求,提供相关文件资料,提出全国无烟医院申请。

七、评审与验收(2010年1月)

中国控烟协会和中国医院协会接申请后,新晨:组织专家组对医院进行评审和验收。经审核达标授予全国无烟医院称号,并颁发证书和牌匾。

北京协和医院

第7篇:医院宣传科工作总结范文

——正方形性格和真实八十一难

陈宣章

五十六、孤立

海工报到后,孙尊*因妻子生孩子回老家,探亲回医院后也下部队去了。谁知,张干事狠毒,他们去的是工兵团连队,天天拎十八磅大锤打防空洞或者把钢钎,而且张干事告诉连队,这几个是“站错队”的大学生,要连队干部好好管教整治。

那时候,海军工程兵是建巨型防空洞,整个舰艇能够进出自如。他们打炮眼、填炸药、点火放炮,清理石块,吃的是粗粮,干的是重体力劳动。因为每次放炮要几十响,数响声时对不上数,不知是哑炮还是两个炮眼一起响。排除哑炮时,常常因为炸药延迟爆炸发生伤亡。把钢钎者随时有被大锤砸手的危险。因为防空洞高度和宽度特大,又常常发生塌方,直径几米的石块砸下来,后果不堪设想。工程兵连队伤亡事故是常事。

邹森*写信给我,要我去求张干事放他们一码,立即回医院。我把此事对王泽*说了。因为红九团十分重视我们六个大学生,希望我们站在他们一边,于是,他陪我去张干事家。

张干事家住在秀月街河对面的一栋洋楼。王泽*是医院红团头头,向张干事介绍说我在医院表现很好,而且保证另五个人回医院一定站在红九团一边。张干事一听,就给工兵团打电话,还鼓励我在医院好好学习,坚定地为无产阶级革命路线奋斗。

很快,他们五个人结束锻炼,回医院了。但是,他们并不感谢我,反而孤立我。

403医院共200张床位:内外科各50,传染科100。内科中含儿科、神经科、中医科;外科中含妇产科、皮肤科、五官科、口腔科、手术室、麻醉科;传染科含肝炎、结核、痢疾和杂病四个病区。内外科教导员、支部书记孙*柱和传染科教导员、支部书记宋捷*都是党委委员。他们两人到北京参加“海军路线斗争”学习班后,宋捷*坚决站在红团一边,而孙元*坚决站在“革总”一边。这对科室内人员的影响极大。

1号楼(内外科大楼)是“革总”据点,2号楼(传染科大楼)是“红团”据点。王保*、陈火*回医院就参加了“革总”,邹森*、陆宗*在内外科表面上参加了“红团”,实际上逍遥。邹森*专研业务,陆宗*攻读英语。我与孙尊*在传染科参加“红团”,但是孙尊*只知吃喝玩乐。他们对我热心医院文革,认为我是投机,想往上爬。

另外,孙尊*刚报到就收到家中电报,因老婆生孩子回家了。宋教导员向我了解情况。我如实地说了二军大的校规:没有对象的不准找对象,有对象的不准结婚,已结婚的不准生孩子。孙尊*刚毕业就有孩子,不管是哪一条都是违规;可能连结婚也是私自办的。孙尊*知道后对我大发雷霆,说我是“踩着他的头向上爬”。他们五个人在集体宿舍住在一起,我与王泽*住在一起。我又看不惯他们整天吃喝玩乐。于是,我就十分孤立。我除了上班,就是看书,不但偷偷专研医学(那时候,这是要冒着被戴“白专道路”帽子的风险),也专研马列、毛著。我在上海的藏书,于1968年探亲时都托运到大连了。

从医院本身而言,文革起始于对院党委的评价。红团根据叶剑英元帅的批评,要砸烂院党委,而“革总”保院党委。后来归入海军工程学院两派,就变成了上层斗争的工具。海工与医院的大多数领导干部到北京参加“海军路线斗争”学习班,回来后又大多数站到红团一边。医院原院长李健*、政委陈文*被排斥在参加“海军路线斗争”学习班的行列之外,成了“死老虎”。从海军卫生部新调入的业务副院长隋成*(原海军工作组成员)和原行政副院长李光*属于被解放的干部。隋成*一边倒站在红团一边,李光*站在红团一边又反对派性、主张大联合。李光*每天在医院烧开水,扫院子,深入食堂了解炊事员工作情况……这些活并没有人逼他干。他还从海工“请”来巨幅毛主席油画像,挂着主楼上面。他叫我用油漆写“敬祝毛主席万寿无疆”的铁皮横匾。每个美术字有0。3平米大小。我站在大楼前高空中的吊板上,写了三天。李副院长非常满意。我的美术字在医院也出了名。

王泽*虽然是红团头头,却什么马列、毛著都不学,只知道李*的报告。李*是海军工程学院学员,红团总头头。在李*鹏授意下,他写了“海军两条路线斗争史”的小册子。这是“海军两条路线斗争”学习班的唯一“文件”。

我仔细研究过李*报告,所谓的“海军两条路线斗争”只是“跟人(即林*)”,并没有什么“治军”路线的实质性问题。海军建军、治军一直是毛泽东亲自过问的。当时林*蒸蒸日上,谁敢多言?我在二军大的经历,一定程度上使我能够控制“祸从口出”。但是,正方形性格仍然无形中指使我“坚持真理”、“坚持科学”、“坚持创新”,而且为此又付出沉重的代价。这也就是我受折腾、孤立的原因。

五十七、工宣队

403医院全称中国人民解放军第四零三医院,又称海军403医院。我一到医院就发现一个奇怪现象:医院的处、科、室大多没有行政一把手。

院长李健*,政委陈文*。

政治处只有政治干事顾*、组织干事王桂*;医务处只有助理员陈锡*、饶助*;院务处只有科长杨**,营房助理员谢佑*、被服助理员任海*、财务助理员刘殿*、会计周玉*、职工食堂助理员朱文*、病员食堂助理员李宪*;护理部只有一名曾护士长兼管病案。

内科主任李*德因连续诱奸三名亲生女儿多年被判刑十八年,此时的内科副主任丹巴***(蒙古族,出身贵族);外科副主任冯*(原国民党中校军医);内外科教导员、支部书记孙*柱;内外科各有一名护士长;附属小科除了儿科有两名医生(原来的陆少*和才来的王保*),其它都只有一名医生;手术室没有主任,只有麻醉师宋定*、护士长马桂*。

传染科只有负责医生穆济*(出身不好);传染科教导员、支部书记宋捷*;有两名护士长帅跃*、张静*;两名总务护士刘淑*、蒋莲*;附属病区由医生轮流管病房。

X光室只有负责医生吴焕*;化验室只有负责医生李玉*;药局只有副主任姜锡*;急诊室只有负责医生刘*德;供应室只有护士长;理疗室只有护士;心电图由内科医生赵和*兼。

院长就住在院区内,大小事情一手抓。政委虽然是1938年兵,只是陪衬。文革初期打倒了院长、政委(走资派)和内外科副主任及穆济*(反动学术权威)。内科由袁生*医生负责,外科由王善*医生负责,传染科由赵秉*医生负责。

医院有许多在编职工(非军人),占医院工作人员1/3以上,包括门卫、两个食堂、洗衣房、各科护理员、总机、杂工等。

文革刚起,炊事员孟繁*带头造反,成立红尖兵战斗队。除了个别人,在编职工都是它的成员。这些人出身成分好,文化程度低,头脑简单,情绪激动,身体强壮,敢说敢拼。后来军人分两派时,一起合并成红九团,选出七名头头:炊事员孟繁*、药局副主任姜锡*、麻醉师宋定*、X光室医生陈跃*、外科医生王泽*、传染科护士杨*、孙月*。1967年11月15日孟繁*还列席海军首次学习毛主席著作积极分子代表大会,与毛主席合影。因为人数太多,这张合影长度超过一米。孟繁*以此为资本,不可一世。

1968年8月25日,中共中央、国务院、中央军委、中央文革联合发出《关于派工人宣传队进学校的通知》。不久,军宣队、工宣队进驻海军工程学院,并派一个小分队进驻403医院。很快,医院实行大联合,成立大联委:红团的宋定*、魏文*、董桂英;革总的朱文*、赵和*、周玉*。在工宣队领导下,大联委与副院长隋成*、李光*一起负责医院日常领导工作。我是大联委下属政工组组长,副组长是医务助理员饶助*(“革总”)。由于形式联合,思想对立,每次大联委开会都是吵架。两派的大联委代表都是傀儡,都有幕后操纵者摇羽毛扇。

这段时期,我对医院红团内情了如指掌,其操纵者是宋定*、姜锡*、陈跃*,而他们之间又经常争吵。宋定*还与海工上层有密切联系,常常得到内部消息。因为军宣队、工宣队的派性偏向,海工红团的策略“软顶”,是让军宣队、工宣队搞不下去。海军工程学院内清理阶级队伍中,许多所谓的“牛鬼蛇神”被工宣队员、在编职工现场扒掉领章、帽徽批斗。

不久,海军工程学院以“总机是部队机要部门”为名派来五名陕西籍战士。这是医院从来没有过的事。学校搞四大,警通连是正面教育。所谓的正面教育,就是学习李*报告。

五战士实际只有大张、小韩在总机,刘*江等在三大科各一名当护理员。他们在集体宿舍与孟繁*混在一起,又是大字报,又是大标语。工宣队不让他们搞四大,他们说:“我们不是搞四大,是向毛主席无产阶级司令部表决心。我们是海工警通连的,你们管不着。”五战士的强硬态度成了医院工宣队嗓子里的鱼刺,吐不出,咽不下。五战士的大标语还刷到海工大院。海工军宣队、工宣队决定:医院工宣队撤离医院立即回海工。

那一天,红团的大联委代表、手术室护士魏文*急匆匆到广播室找董桂英,说:“工宣队在集合,马上就滚蛋。你快放唱片《送瘟神》。”这是毛主席诗词歌曲,但后来引起风波,被说成是“反革命事件”。因为这两个人都是家庭三代清白、自己年轻单纯,魏文*的丈夫是外轮的政委、复员军人、党员,后来就以“丈夫是地方干部”为名,将魏文*转业。

工宣队撤离了,于是,医院重新回到分裂状态。原来准备成立医院三结合的革命委员会的计划也就泡汤了。海工的军宣队、工宣队主持成立了“海军工程学院革命委员会”,召开了隆重的庆祝大会。

五战士在孟繁*的带领下,私自外出给老百姓扎针灸治病。没有学过医学就敢治病,胆子比天大。孟繁*从中找了老婆,五战士头目“大张”把姑娘肚子“扎”大了。战士违纪理应处分,又事关“军民关系”,结果却是提前就地复员,在大连成了家,不用回农村去了。

第8篇:医院宣传科工作总结范文

【关键词】医院服务半径;医院宣传;医疗资源

一、医院服务半径的探讨

对于我国来说,经济发达的一线城市整体医疗水平比较高,医疗设施比较先进,那么相应的医院医疗服务半径范围就比较大,个别大专科医院达到了全国顶尖水平。医院医疗半径的大小一般由医疗团队技术水平、医疗资源设备设施以及医院整体服务水平所决定。因此切实加大宣传力度,将医院的资源优势、学科优势、人才优势结合典型病例充分地进行宣传报道,有助于在通讯时代让广大患者查询了解到更多救治信息,由此也进一步扩大了医院服务人群,从而扩大了医院的医疗服务半径。为了切实扩大医院的服务半径,增加医院的年就诊人次,可以采取以下几种措施。第一可以充分运用网络技术,通过网站预约、手机APP等形式,实施网上预约挂号。通过网络预约挂号,可以为患者提供便捷,同时也为较远地区的患者提供了方便;第二定期开展义诊活动。深入社区、养老院等区域,通过专家义诊等活动,方便老百姓看病,并与社区服务站建立上下联动机制,做到大病不出区域,小病不出社区,切实实现百姓“在家门口看病”的医疗目标;第三提高医院的服务态度。医院的服务态度在一定程度上也影响了医疗半径。服务态度是医院对患者的一种责任,因此医院应当加强对医疗工作人员服务态度的监督力度,可以通过定期对患者进行问卷调查或者是不记名投票等方式来进行服务水平的评价,以切实提高医院整体的服务水平;第四引进先进的医疗设备。先进的医疗设备是医院医疗水平的基本保障,它可以为医护工作者的治疗方案提供数据信息依据,这在一定程度上也提高了医院的医疗水平。但是医院在引进医疗设备的过程中,应当与医院的实际情况相结合。

二、医院宣传部门的职能简介

宣传部作为医院的主要职能部门,应当采取科学合理的宣传手段来不断提高医院的形象工程。在进行宣传工作的过程中,工作人员应当根据本院的实际情况进行宣传,切不可夸大医院的医疗水平和医疗资源,以免延误病人病情,引发医患纠纷。总体来说医院宣传部门主要有以下几方面的工作内容。

(一)确定医院宣传方向

医院宣传部门在制定宣传计划的过程中,应当以上级领导的指示和批文为基本参考内容,切不可偏离上级的要求,以免偏离宣传方向,影响宣传效果。医院领导在指示开展宣传工作前,通过结合医院的实际运行情况,已充分考虑到各项影响因素,这就在一定程度上保证了宣传方向的科学性和准确性,因此宣传部应当切实把握医院的发展态势,制定合理的宣传计划,提升医院的形象品牌。

(二)宣传计划的制定

科学合理的宣传方案为开展各项宣传活动提供了方向性指导依据。医院的宣传部门在制定宣传计划的过程中,应当严格遵循相关执行标准,高效率高质量的完成宣传任务,以达到宣传效果。宣传计划的制定离不开医院各个部门的支持,因此宣传部门的工作人员应当科学合理的协调各部门间的交流配合,结合各科室及医院整体需求,严谨、稳步、有序地完成宣传计划制定工作。宣传部工作人员应全面搜集医院的文件材料并整理成参考文件,以利于在宣传计划撰写过程中参考使用。

(三)宣传计划的执行

医院的宣传计划在实际的执行过程中或许会面临一些难题,宣传部工作人员在开展工作前应尽力考虑到各项影响因素,并协调相应部门积极做好应对措施,以保证宣传计划的顺利展开,做好医院形象工程的建设工作。宣传资料完成以后,工作人员可以将其及时更新到医院的网站,以便患者查询参考,为病人及家属了解救治信息提供方便。宣传部门还应当充分利用媒体的力量来提升医院的形象。宣传工作人可以利用报社等媒体的力量来提升医院的知名度,从而保障宣传效果。另外宣传部门也应当不断地提升宣传人员的计划执行能力,从而确保宣传方案的有序实施。

三、医院宣传方向分析

医院形象工程的建立不仅仅依靠患者的口碑,还依靠医院的医疗质量以及宣传工作。作为医院的宣传部门,其工作宗旨是忠于践行服务宗旨,搜集医院医疗服务亮点,弘扬医护人员救死扶伤的奉献精神。因此宣传部门在对医院进行广泛宣传的过程中,应当遵循以下几点要求。

(一)切实抓住医院的宣传亮点

每一个医院都有其独有的医疗优势,因此宣传人员在进行宣传工作的过程中应当准确把握本院的宣传亮点。在制定宣传计划的过程中,宣传部门应当加强与各科室之间的沟通合作,切实掌握各科室的医疗优势,并对使用的先进医疗器材进行通俗易懂的介绍说明,使患者更加清晰的了解医院的医疗资源。另外宣传方案制定应当遵循医院实际的医疗水平,保证宣传计划的真实性,这同时也是对患者负责的一种职业表现。

(二)创新宣传活动

对于医院来说,宣传计划的实施主要通过医院专属网站、各媒体平台和印制的科室简介及医院简报等。随着近年来网络科技技术的发展,为医院宣传模式的创新带了机遇和挑战。医院可以建立手机APP客户端,对医院的医疗资源进行详细地说明介绍,为广大患者提供便捷。另外医院网站还可以建立各科室主治医师的专属交流板块,定期进行常见疾病的常识及预防知识介绍,方便患者自查,提高医院的服务水平,通过这样做不仅仅为医院树立了良好的形象品牌,同时也在一定程度上拉近医生和患者的关系。

(三)开展医疗下乡的宣传活动

部分经济和交通较为落后的地区医疗水平相对偏低,这就增加了患者看病难的问题。医院的宣传部门可以根据本院的实际情况举办医疗服务下乡活动,并将活动资料进行整理,在为广大患者提供方便低价的医疗服务的同时,也大大提升了医院的整体形象,达到宣传的效果,同时在一定程度上也为患者解决了就医难的问题。宣传部门在制定策划活动的中,应当充分与各科室进行沟通,充分做好出行的计划及时间安排,从而保证参加活动的医疗技术力量,进而保证活动的举办质量,这样才能真正做到在宣传医院的同时,为广大患者提供高质量的医疗服务,秉承医院以人为本的宗旨。

四、结论

综上所述,医院进行必要的宣传工作对医院发展具有有重要的促进意义。宣传部门可以通过网站、院报、义诊等多种活动形式来树立医院的形象品牌,扩大医院的知名度,吸引更多的患者前来应诊。另外医院还可以使用网络科技技术对患者进行远程会诊,这样不仅仅提升了医院的品牌,同时也给患者带来了方便。总之医院宣传部门应当以科学合理的制定宣传计划,圆满的完成宣传任务,树立良好的医院品牌形象为工作目标。

参考文献

[1]李晖.分析医院服务半径探讨医院宣传方向[J].中国药物与临床,2013(6).

[2]陈英.湖南省某三甲医院服务半径分析[J].浙江临床医学,2015(06).

第9篇:医院宣传科工作总结范文

2018年在我院领导高度重视下,按照医保中心安排的工作计划,遵循着把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大。

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由一把手负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动: 一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识; 二是举办医保知识培训班、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力; 三是通过微信、云鹊医、LED等来宣传医保政策,让广大人民群众真正了解到参保的好处,了解医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严。

为使参保人清清楚楚就医,明明白白消费 ,我院在院内外公布了医保就诊流程图、住院须知,使参保病人一目了然,并由收费室工作人员提供政策咨询。 二是在显目位置公布药品价格,接受群众监督。 三是全面推行住院病人费用 一日清单制,并要求病人或病人家属在清单上签字。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,并结合医保稽核巡查、中公网反馈的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。 二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无分解收费、超标收费、只收费不服务、串换项目收费、串换除外耗材、重复检查收费、打包收费、套用高价项目进行收费等违规行为;查有无制造假病历、虚增就诊人次、虚开票据、虚假用药、虚假治疗、虚假宣传、套换药品和诊疗项目、术中恶意增加手术项目、降低入院指征住院、中成药虚高价格和以次充好等以欺诈、伪造证明材料或者其他手段套取、骗取医保基金或医保待遇的行为。