公务员期刊网 精选范文 公司企业文化的认识范文

公司企业文化的认识精选(九篇)

公司企业文化的认识

第1篇:公司企业文化的认识范文

企业文化建设不仅十分必要,而且意义重大。该公司是从原大公司分离出的单位,因此企业理念识别,企业行为识别都会沿袭过去的传统,特别是在企业宗旨、企业目标以及企业各项管理制度上不敢创新、很难突破,使企业文化不能赋予新的内涵,导致员工在企业文化上认识不清,配套设计上薄弱,宣传落实效果差。具体表现为:一是以片带面,以点带全。企业文化是在一定社会历史条件下企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物资形态。它包括文化理念、价值理念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等内容丰实,涵盖面广,是一个完整的体系,然而很多基层单位在企业文化建设中以点带全,往往做了某一点就认为做好单位的企业文化建设,甚至片面的认为,只要做了相关工作,就是开展企业文化活动。如企业文化最本质的内容是以人为本,强调在企业管理中要理解人、尊重人、关心人,而有些基层单位却是经营管理中用奖金激励人,用吃喝鼓舞人,用恩赐许愿凝聚人。虽然从短期内取得了一些好的效果,但殊不知这样管理方式不仅背离企业文化,而且会给今后企业管理埋下祸根。二是认识模糊、意识不高。近几年集团公司非常重视企业文化建设,下发了企C1手册,开展了落实《企业文化建设纲要》、《员工守则》的专项活动,但是从公司情况来看,还仍然存在领导重视不够、员工认识不高的现象。一些人认为抓企业文化是上面的事,领导的事,与基层关系不大,与小班员工更没有直接关系,缺乏企业文化是全员的事的意识。因此,在工作和生活中,不能自觉把自己的行为与企业文化联系起来。比如习惯在生活中讲脏话、讲粗话,给同伴起不雅的绰号,在公共场合光膀子等等。他们认为这些都是私事、小事。这些行为都是没有形成企业文化、或者说对企业文化认识不到位的具体表现。还有些基层干部职工把企业文化建设与开展文体活动混为一谈,把企业文化等同于职工娱乐文化,把节假日打打球、拔拔河、唱唱歌当成是抓企业文化。没能完全掌握和理解企业文化的内涵与实质。三是相互割裂、时紧时松。企业文化涵盖企业方方面面,贯穿企业经营活动全程,它的内容是根据企业发展而发展。它的理念也随着形势变化而变化的,而在实际工作中,很多基层单位把企业文化与生产经营活动、队伍、安全管理割裂开来,甚至对立起来,认为搞企业文化耗时间、废人力、花财力,得不偿失。还有单位领导认为没时间、没精力抓企业文化建设,生产闲时抓一抓,效益好了抓一抓,使企业文化建设无法形成合力,也凝聚不了全员认同的企业价值观、企业文化建设也就无从谈起。四是标识零乱、形象受损。各种标识是企业文化建设的重要内容。它起着规范职工行为、提升企业管理水平,对外树立良好形象的作用。但从现在的实际情况看,我们的企业各种标识,大都是原大公司所印制的。由于时间使用久,损坏多,且补充的各种标识在公司没有规范统一的情况下,各基层单位都是自己设计、自我购置。此外,公司成立后,很多新成立的队,根本不知道各种标识的规格、作用,只能仿制其它兄弟单位的样本,从每个队的挂牌、职工佩戴的胸牌到现场摆放的各种标识五花八门,严重影响着公司的形象,长期如此下去,必然给企业声誉和管理带来负面的影响。

二、尽快建立完善具有自身特色的企业文化

人无精神不立,企无文化不强。公司这个“新生儿”,要想在当今市场竞争的大队伍中急流勇进,永往向前,就必须要以文“化人”,以文“育能”。尽快建立完善具有本公司特色的企业文化,为企业持续和谐健康发展提供不竭的动力。

1.做好企业文化内容的拟定工作

作为企业文化,虽然内容十分广泛,但在企业文化建设中,必须紧贴实际,突出企业自身特点,并为全体员工所接受。就该公司而言,笔者认为可分三步实施:首先确定企业文化内容,它包括企业目标战略、企业核心价值观、企业精神、企业使命等。其次搞好企业文化的宣传,包括企业形象宣传、企业歌曲征集等。再次是制作企业文化体系产品,包括企业标识、企业文化宣传册、企业贺卡、《员工守则》等。在制定企业文化内容的过程中,要做到语言精炼,主题突出,个性鲜明。如企业价值理念,它决定着人生追求导向,不是一时一事的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值观念体系,是企业全体职工共同的价值准则。因此,企业价值观决定着职工行为取向,关系企业的生死存亡。西北油田在制定核心价值观时,提出了“激情塔河、幸福西北”的观念。当然在核心价值观的指导下,我们应该有“经营理念”、“管理理念”、“HSE理念”、“廉洁理念”、“人才理念”等等,这都需要我们根据当前的形势和企业发展的需要来制定相适应的各种理念。又如像企业精神,北京蓝岛商业大厦、西北油田都作了很好的诠释。他们提出“一团火精神”和“探索进取、追求卓越”这些企业精神简洁明了。既体现了员工光荣使命和理想境界,也是企业人追求的长远目标,值得我们学习和借鉴。

2.加强企业文化的培训、宣传、推广

企业文化建设不能只停留在口上,落实到文件上,要成为全体员工的自觉行动、工作目标、努力方向,这就需要通过广泛深入的宣贯培训,提高干部职工对企业文化的认知度和认同感,担当全员文化自觉,担当文化建设责任,采取到基层抓试点:开展演讲赛、组织征文比赛、摄影比赛等多种形式宣传贯彻企业文化。把企业核心价值理念融入经营管理、安全环保、工程施工、科技创新、制度建设、反腐倡廉、思想政治工作和中长期发展战略之中,不断培养企业员工的企业自豪感、荣誉感,使企业文化建设真正起到凝心聚力,推动发展的作用。使企业文化优势转化为发展优势和核心竞争力。在此基础上,要加强对外宣传,扩大企业知名度、影响力。要采取多渠道、多方式对外推广企业文化体系产品。如企业各种标识、企业宣传画册、企业专题宣传片,通过走出去的办法宣传公司、展示公司,树立公司的良好形象,从而为树品牌拓市场营造良好的氛围。

3.深化对企业文化建设的运行考核

第2篇:公司企业文化的认识范文

关键词:企业文化;建设;和谐

中图分类号:F272.9 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2010)029(C)-0069-01

苏州轨道交通有限公司运营分公司自2010年3月成立以来,十分注重企业文化建设,制定了《运营分公司企业文化建设方案》,并结合创先争优活动,分别以“人与制度和谐”、“人与人和谐”、“人与机和谐”为专题,打造企业文化。力争用三年时间,达到人与人和谐共处、行动统一,人与机有机结合、优质高效,圆满完成运输组织和生产任务,下面是笔者对运营分公司企业文化建设的含义、原则、思路、内容几个方面所作的思考,供大家商榷。

一、企业文化建设的含义

企业文化是指一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。

优秀的企业文化能增强运营分公司的凝聚力、提高员工的认同感和工作效率,对提高员工整体素质、构建和谐企业,提升分公司的管理水平、提高分公司的知名度和美誉度,推进企业科学发展、促进分公司各项工作再上新台阶提供强有力的文化支撑。

二、企业文化建设的原则

1、“以人为本”原则。企业文化建设必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识。运营分公司的企业文化建设在分公司党委领导和企划部的具体指导下,通过运营分公司全体人员的积极参与,发挥首创精神,才能健康发展。2、讲求实效原则。进行企业文化建设,要切合企业实际,符合运营分公司定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。3、突出特色原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应苏州轨道交通要求的,能够促进运营分公司整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。4、追求卓越原则。塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,与时俱进,崇尚革新,不懈地追求完美和第一,从而促进运营分公司文化的健康发展。

三、企业文化建设的思路

运营分公司的企业文化建设,应紧紧围绕“一个中心”,强化“两个文化”,推进“三个规范”,实现“四个提升”。一个中心:服务运营分公司中心任务,营造人本和谐的企业发展环境。两个文化:着重强化“团队文化”和“服务文化”。三个规范:进一步规范企业理念识别系统、视觉识别系统、行为识别系统,树立企业良好形象。四个提升:通过企业文化建设,不断提升服务能力、学习能力、凝聚能力、创新能力。

四、企业文化建设的内容

第3篇:公司企业文化的认识范文

关键词:电子商务 公司企业文化 诚信 安全 新趋势

一、电子商务为何大众认识与新认识为何

电子商务简称EC,它可以分为广义的电子商务与狭义的电子商务,广义的电子商务,是指通过电子化信息技术手段开展相关的商务活动,这种活动包含了电子技术、商业交易以及将金融、税务、教育等社会其它方面纳入其中;而狭义的电子商务,一仅仅是指通过互联网,借助网络与数字化来来实现商品、服务或信息的互换,主要是销售与购买。

一般大众对于电子商务的认识,主要停留在将电子商务认为是开网店进行网络买卖货物的简单方式、简单形式。据相关资料显示,较大部分人群认为电子商务是属于简单的网络货物买卖而已,其对于电子商务的其他用途以及其他经营范围与活动形式根本无从知晓。

而随着社会经济的进一步发展,当今社会已经成为网络的社会,网络的时代,网络购物、电子银行以及网络电子游戏的充斥,人们对与电子商务逐渐产生了些许新的认识,笔者认为,此种认识将会逐渐扩大化、频繁化,达到最终的普及认识化。笔者认为,这种新的认识主要包括两个方面:首先,大众对于电子商务的应用范围从以往的简单网络买卖以及过渡到了电子商务的广泛应用范围,如金融银行业务、基本生活业务(缴纳水电费等),教育费用的缴纳以及教育书籍的网络阅读与购买;其次,对于电子商务专业研究的人才不断的增多,将电子商务与数字化、网络化结合,进行新商业背景下的市场开发与发展方向开始出现,电子商务在其中发挥的作用逐渐显现出来。笔者在后文中试图从第二个方面结合公司企业文化进行一个简单的设想,并进行阐释与论证。

二、公司文化发展与电子商务认识变化的关系

上文中,笔者提到了电子商务认识出现了新的变化,大众以及相关的专业人才对于电子商务的新认识对于公司文化与公司长远发展起着重要的作用。那么,为什么电子商务会出现新的认识,笔者认为,社会网络化、数字化的不断加剧,是其主要原因,随着电子商务的内涵与外延不断的扩展与变化,就要求大众与相关的专业人才对其做出新的审视与新的理解。

公司企业文化与电子商务新的认识到底有何联系,笔者认为,首先要明晰何为公司企业文化,对于企业文化的理解,国内外学者有着不同的理解,与电子商务的概念一样,一般理论上亦将企业文化分为广义和狭义两种。广义上的企业文化是社会文化的—个子系统,是一种亚文化。企业文化是指企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业目标、行为准则、管理制度、外在形式等的总和。狭义上的企业文化体现为人本治理理论的最高层次,企业文化特指企业组织在长期的经营活动中形成的并为企业全体成员自觉遵守和奉行的企业经营宗旨、价值观念和道德规范的总和。所以,企业文化一般会包含价值观念、企业精神、企业道德、企业形象、企业使命等内容。

其次,新网络时代的电子商务不断的变化,其亦存在着新的内在必须体制,即大众与特殊群体对与电子商务的新认识要求电子商务必须具备相关的内在体制,笔者认为,主要包括诚信体制与安全体制。诚信体制,是指电子商务的电子买卖过程中,诚信是尤为重要的,原因在于电子商务与现实实践购物最本质的区别是过失的是否可弥补性,现实中的买卖可以通过实践换货、退货的直接方式抹去其非诚信的某些因素,但是电子商务则不然,其无法非常直接有效的抹去其停留在买卖过程中产生的某些不诚信因素,进而将进一步影响到其本身的需求客源。在公司企业文化中,对于本身文化的要求中,诚信亦是其商业信誉的非常关键文化之一,故而,公司企业文化与电子商务变化中所产生的一致性要求电子商务快速发展的今天,公司企业文化要进一步增加诚信信誉,以满足新电子商务下新公司文化的积极要求。安全体制,是指电子商务本身所自带的一种消极因素,即在网络买卖与数字化使用中所产生的不稳定因素,买方在付款之后无法得到收到满意合格货物的保障,且随之电子商务使用的频繁,增加了某些不安全网站,这也给潜在的消费人群带来了不安全隐患。公司企业文化中的价值观念与企业精神包含了积极保障消费者的合理权益,秉承公平、公正的企业理念,故而,电子商务的新变化与公司文化中的内在价值是相互一致,相互协调与统一的。

三、公司文化发展面临的某种新趋势

从电子商务所必须实现的诚信机制与安全机制结合公司企业文化中的商业信誉与公司内在价值来看,电子商务的新变化与公司企业文化存在着要求的一致性,这是未来公司企业文化构建的一个新的方向,因为电子商务是未来公司必须应用的一种方式与形式。

参考文献:

[1]吴清烈.电子商务:理念、误区与未来.南京邮电大学学报,2012年6月,第12卷第2期.

第4篇:公司企业文化的认识范文

关键词:企业文化;核心竞争力;企业文化战略;文化创新

近几年,中国的经济环境产生着巨大变化,互联网的快速发展不光给中国的企业带来了机遇,挑战却也并存着。怎样进行企业文化建设来应对信息高速发展的时代,是摆在众多专家学者面前的重要研究课题。在中国,越来越多的互联网公司逐渐认识到企业文化建设的重要性,在进行企业文化建设时,不断地吸取国外优秀企业的经验,结合企业自身发展的状况,越来越人性化的管理制度,为企业走向国际化奠定了良好的基础。对于企业来说,尤其是互联网公司,企业效率的高低、经营绩效的好坏、有无核心竞争力是判断一个企业能否存活下来的关键因素,而能够推动企业持续不断向前发展的源动力则是企业无形的资产-企业文化。

一、企业文化的定义

企业文化是一种意识形态,它是企业在发展的过程中形成的一种观念、所有人所共同遵守的行为准则,拥有相同的价值观,对企业某些方面所达成的共识。它对增强员工的凝聚力,推动企业未来的发展具有非比寻常的战略意义。企业文化对于公司而言不仅仅是管理的工具也是一种类似于的精神气质,它约束着着每个员工的行为方式,是每个员工灵魂的价值导向,它促使认真的工作态度和投身事业的生活态度的诞生。在TalkingData公司里,TD提倡的文化首先就是客户优先,始终将客户放在第一位,公司所有的战略和发展方向都是以客户为导向的。同时TD的企业文化还包含开放坦诚、担当意识、创新精神、创业精神,可以说TD从创立的第一天就始终将以上所倡导的文化贯穿在公司发展的任何阶段。成立于2011年,至今TalkingData已经持续快速发展了六年的时间,目前已经成为国内最大的独立第三方数据服务提供商的独角兽公司,TalkingData的使命是帮助传统企业转型升级为数据驱动型企业的公司,公司一切的决策以数据说话,降低决策的风险性,深度挖掘企业数据的价值,不断朝着创立之初的愿景发展。

二、企业文化与企业发展的关系

1.企业文化的形成和作用

企业文化是公司在发展过程中逐渐形成并被公司员工认可的的价值观念和行为规范。企业文化的核心是价值观,通过企业的行为机制,最终衍生为企业形象的过程,从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化的构成有三部分:物质文化、制度文化、精神文化。TalkingData在长期发展过程中形成的维持其生存、发展的精神财富正是其倡导的客户优先、开放坦诚、担当意识、创新精神、创业精神的企业文化。TalkingData独特的企业文化约束着每一个员工,同时也发挥着它应有的作用,比如说员工的自我控制力得到一定的加强,工作热情更加高涨,工作效率得到进一步提高,无形中增强了员工的凝聚力。当然也提高了企业对外部复杂经济环境的适应能力,对内同事之间的关系更加和睦融洽,企业的影响力也在逐渐扩大。总之不断发展和完善企业文化,公司才能走得更远,发展的更好更快。

2.企业全面的发展离不开企业文化建设

一是深刻理解企业文化的内涵,全面建设企业文化。同时要加强公司制度文化的建设,公司的规章制度一方面可以有效的约束着员工,另一方面则可以起到激励的作用。企业在不同的发展阶段要建立行之有效的制度,这些制度能够很好的规范、约束员工的行为,不但要具有一定的强制性还要合乎法规,在充分尊重员工的基础上,把握好制度文化建设,始终坚持以人文本的公司文化理念,在充分调动员工工作激情的同时让所有员工都能很好的自觉遵守和执行公司的规章制度。要大力倡导学习型企业的文化氛围。在TD公司内部,每周每月都会有读书会,分享会,公司有自己的大学TalkingDataUniversity,会定期组织培训,跨部门知识分享,关注最新前沿科技、大数据、AI、VR等相关领域的发展,时刻保持不断学习新知识的兴趣和动力。重视文化娱乐建设,让更多的员工参与到活动当中,不断地陶冶人的情操,营造开放包容的文化氛围,让员工在工作之余精神生活更加丰富,加强彼此之间的沟通联系,增进同事的友好关系,使企业内部各部门的关系更加融洽,员工的凝聚力得到加强。TD公司会有各种娱乐性的活动,羽毛球、篮球、乒乓球,电影院,健身房,各种娱乐性的设施让所有员工在使用参与中互相增进了解和沟通。二是贯彻公司的规章制度,不断宣传,增强员工认同感,将新的思想观念融入到企业文化建设当中。例如在TalkingData公司内部,强调以数据说话,无论是周报、月报还是季度大会都是以数据为主导。尤其在分析解决公司文化建设面临的一些问题时,首先要有全面而具体的数据分析,从而通过公司高层的决策,人力资源部和行政部的贯彻执行,其次在公司的内部通讯平台上加强宣传相关企业文化知识,不断刷新员工的思想观念,提高其对文化的认同感,最终潜移默化的影响员工的思想,使用数据说话这样一种文化得以在公司深入人心。

三、科学方法发展企业文化

1.“以人为本”始终是企业文化的核心

“以人为本”是形成良好的企业文化的基础,而企业文化最终的传承是由员工层面决定,因此优秀的互联网企业始终坚持员工的价值是第一位。任何时候企业应当将员工视作自然人而非经济人,尊重人的价值,这样才能使企业保持活力,不断激发人的创造性,给公司带来更多的价值。

2.公司的管理理念是发展企业文化的基础

TalkingData的文化理念是始终以客户为中心,“顾客就是上帝”,这句话在TD能够得到充分的表现,TalkingData不仅将顾客当做客户,企业里所有的员工也是TD的客户,因为明白客户对企业的重要性,所以以客户价值为导向,不断持续为客户创造价值是TalkingData企业文化的重要组成部分,同时也是企业文化发展的基础。TalkingData公司最初为移动应用商店提供数据服务,后期以游戏应用为突破点,逐渐涉足金融、证券、保险、房地产、零售、航旅、汽车等众多领域,就是始终以客户价值为导向,发扬客户优先的企业文化,不断开拓新的增长盈利模式。

3.以企业愿景为导向建设企业文化

每一个企业都有自己的愿景,即一个共同的目标,这个事业目标是维系企业向前发展的精神导向。公司目标的设定是基于未来企业想要成为一个什么样的公司而考虑,是建立在目前企业发展实际状况的基础上,务实而有长远。围绕公司的目标,培养员工共同的价值观。企业价值观的逐渐形成,即是公司员工对企业所倡导的价值观普遍的认同过程。

4.企业文化的力量源泉来自创新

市场是在不断变化的,要想在激烈的竞争环境中求生存谋发展,建立一个学习型的组织是必要的,企业强大的学习能力和将知识迅速运用到解决企业实际问题当中的能力便是相比同行业的绝对竞争优势。而企业创新最重要的是要有创新精神和意识,当企业的员工思想上是超前的,具有创新的思维意识,才能在工作中不断革新新的技术,从而带动整个团队甚至整个公司不断创新,向前发展。TalkingData的企业文化其中就有创新精神和创业精神,拥有创新和创业精神才能以崭新的面貌,迎接竞争对手的挑战和应对变幻莫测的市场环境。

四、打造企业文化发展的新动力

企业文化对提高企业效率和改变员工的价值观发挥着重要作用。要使企业文化深深植根于员工内心,当公司员工真正了解了企业追求的价值标准,并且认同公司的企业文化其才能自觉的维护企业的利益,更加积极工作,进行学习创新。良好的企业文化有利于维持客户的忠诚度。当今社会已开始由经济型社会向文化型社会过渡,生活中的各个领域无不蕴含着文化的成分,各种文化现象充斥在现实的生活当中。同样,客户也是在企业建立的文化中消费,而目前客户在强调体验时更加注重文化部分的感受,无论是有形的产品还是无形的服务都已经具有很多文化的附加值。当大多数客户能够感受到公司文化给其产生的客户价值,企业才能留住更多的客户,从而真正建立起客户的忠诚度。企业文化是企业发展的助推器。公司有形资产会消耗殆尽,但一个公司的企业文化却会长久持续的存在。它是公司无形的精神财富,在企业发展过程中的充当生产力,只要公司能够建设一套优秀的适合自己公司的企业文化,将会极大的促进企业未来的发展。

五、企业文化创新引领企业发展

第5篇:公司企业文化的认识范文

第一章总则

第一条为增强全体员工对XX公司(以下简称公司)的认同感,发挥企业文化的导向作用、凝聚作用、激励作用、约束作用、融合作用和辐射作用,培育积极向上的企业文化氛围,不断提高公司竞争力,根据《企业内部控制应用指引第5号—企业文化》的规定,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度所称的企业文化,是指公司在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。

本制度所称的企业文化培育,是指通过培训、宣传、活动、考核、评估等方式,在公司全体员工中形成积极向上的价值观、诚实守信的经营理念、履行社会责任的企业精神,平等对待被并购方的员工,促进与被并购方的文化融合,以及开拓创新、团队协作和风险意识。

本制度所称的企业文化管理,是指对企业文化的梳理、凝炼、深植、提升,以及对企业文化的落实与执行。

第三条本制度适用于公司本部各部门、分公司、全资子公司、控股子公司(以下简称各单位)的企业文化培育和企业文化管理行为。

第二章组织管理体系与职责分工

第四条公司建立党委会把方向、董事会和总经理办公会主决策、党群工作部归口管、相关单位抓落实、全体员工共参与的企业文化组织管理体系。

第五条党委会研究决定公司所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神等企业文化建设的重大问题。

第六条董事会制定企业文化基本管理制度,审批企业文化建设规划。

总经理办公会制定企业文化具体规章、行为守则(即行为规范),审批企业文化年度工作计划和建设方案。

第七条党群工作部作为企业文化的归口管理职能部门,履行下列职责:

(一)拟订企业文化管理规章制度和行为守则。

(二)拟订公司企业文化建设规划和年度工作计划。

(三)拟订企业文化建设方案。

(四)拟订为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神。

(五)对公司企业文化标识及其规范使用进行管理。

(六)对公司员工行为和礼仪行为进行管理。

(七)制订公司对内、对外宣传规范,并监督执行。

(八)组织开展公司对内、对外企业文化宣传,组织企业文化活动。

(九)组织公司企业文化培训、考核、管理、效果评估。

(十)其他企业文化培育与管理工作。

第八条公司各单位作为企业文化落实的责任单位,履行下列职责:

(一)广泛宣传、切实践行,推进企业文化理念在本单位的具体落实工作。

(二)合理安排工作,保证本单位员工积极参加公司组织的各项企业文化活动。

(三)积极提供企业文化建设方面的意见和建议。

(四)其他企业文化培育与管理的落实工作。

第九条公司员工作为企业文化建设与管理的参与者,履行下列职责:

(一)认真执行公司企业文化管理制度,遵守相关企业文化行为守则。

(二)积极支持和密切配合公司企业文化培育和管理工作。

(三)积极参加公司组织的各项企业文化活动。

第三章企业文化的培育

第十条公司企业文化建设的目标,是采取切实有效的措施,积极培育具有绿色节能环保行业特色(作者注:此处为举例)的企业文化,引导和规范员工行为,打造以市政污水处理、市政污泥处置、市政供水投融资为主业的涉水业务品牌(作者注:此处为举例),形成整体团队的向心力,促进企业长远发展。

第十一条公司企业文化建设的内容包括:制定企业文化管理规章制度和员工行为规范;根据发展战略和实际情况,总结优良传统,挖掘文化底蕴,提炼有自身特色的核心价值观、经营理念、企业精神;制定企业文化建设规划和年度作计划;制定企业文化活动方案;开展企业文化培训、宣传、考核、评估等。

第十二条公司企业文化规范包括企业文化管理规章制度和员工行为规范,使之成为员工行为守则的重要组成部分。

第十三条公司的价值观是:

公司的经营理念是:

公司的企业精神是:

第十四条公司董事、监事、经理和其他高级管理人员以及中层管理人员应当在文化建设中发挥主导作用,以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风,带动影响整体团队,共同营造积极向上的文化环境。

第十五条公司应当通过领导班子成员下基层调研、新员工入职培训、文艺汇演和拓展训练等企业文化活动、座谈会、互联网站、公众微信号、员工论坛或意见箱等多种方式,促进文化建设在内部各层级的有效沟通,使其成为全体员工共同遵守的行为守则。

第十六条公司通过在工作场所张贴体现企业文化特色的标语、标牌、标识,组织开展技能竞赛、知识竞赛,宣传劳动模范、优秀生产者的先进事迹,将企业文化建设融入生产经营全过程,切实做到文化建设与发展战略的有机结合,增强员工的责任感和使命感,促使员工自身价值在企业发展中得到充分体现。

第十七条公司应当通过继续教育、学历提升、内部培训、外送委培等方式,加强对员工的文化教育和熏陶,全面提升员工的文化修养和内在素质。

第四章企业文化标识管理

第十八条公司企业文化标识包括如下内容:

(一)公司名称(全称、简称,下同)、品牌标志图案;

(二)公司名称、品牌标志图案的标准字体、标准色及组合规范;

(三)公司象征图案。

第十九条公司企业文化标识的应用范围包括:

(一)办公用品、办公场所;

(二)工作证件、文件类(包括传真件、工作联系函、名片、PPT讲稿等);

(三)交通运输工具类;

(四)席卡、接待手册等;

(五)广告、展示陈列类;

(六)产品、服务及包装类;

(七)服饰类;

(八)公司出版物(包括公司画册、工作报告、员工手册、员工故事集、企业文化纲要等);

(九)公司网页(包括内部局域网与外部互联网)及微信公众号;

(十)其他。

第二十条公司领导班子成员、本部中层管理人员的名片格式由党群工作部按照规定格式统一规范。各单位参照公司本部中层管理人员名片格式印制。所有不符合规范的工作名片一律停用。

第二十一条党群工作部统一规定信封、信纸、传真纸具体式样,由公司各单位自行印制使用。所有不符合规范的工作信封、信纸、传真纸对外一律停用。

第二十二条党群工作部定期组织对公司企业文化标识(印刷品)使用情况进行监督、检查。

第五章企业文化实施与评估管理

第二十三条各单位在开展对内对外宣传工作时,应当充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定,并接受党群工作部对的监督和指导。

第二十四条各单位在开展对内对外宣传时,应当将宣传内容报送党群工作部进行审核。

第二十五条党群工作部应协助和指导各单位做好企业形象推广工作,并对公司标识、品牌标志使用的情况进行监督和检查。

第二十六条党群工作部每年组织各单位对企业文化培育情况进行一次评估,其中:

(一)评估的内容,包括:

1.本单位自我评估情况:

(1)员工参与公司集体企业文化活动(包括培训)情况及参与率;

(2)本单位员工个人违反企业文化规章制度和行为规范情况;

(3)本单位集体违反企业文化规章制度和行为规范情况;

(4)本单位参与企业文化宣传工作情况;

(5)本单位管理人员在企业文化建设中的责任履行情况;

(6)其他应当进行评估的事项。

2.本单位对公司企业文化建设评估情况:

(1)本单位员工对企业核心价值的认同感;

(2)本单位员工对企业经营管理行为与企业文化的一致性的认可情况;

(3)本单位员工对企业品牌的社会影响力的评价;

(4)本单位员工对并购重组企业各方文化的融合的认可度(如果有);

(5)本单位员工对企业未来发展的信心;

(6)公司董事、监事、高级管理人员在企业文化建设中的责任履行情况。

(二)评估的程序和方法,按照下列规定执行:

1.党群工作部印发开展企业文化评估工作的通知;

2.各单位开展自评与对公司的评估;

3.党群工作部召集各职能部门负责人组成企业文化评估工作组,在公司分管领导主持下,对各单位及公司董事、监事、高级管理人员履行企业文化的情况进行综合评估;

4.党群工作部按照三七开的权重比例,对各单位自评和职能部门评估情况耦合形成各单位综合得分;按照五五开的权重比例,以各单位平均得分及公司董事、监事、高级管理人员履行企业文化的情况平均得分耦合形成公司企业文化评估得分。

第二十七条公司应当重视企业文化的评估结果,巩固和发扬文化建设成果,针对评估过程中发现的问题,研究不利于企业发展的文化因素,分析深层次的原因,及时采取措施加以改进。

第六章违规责任

第6篇:公司企业文化的认识范文

一、加强企业安全文化建设,牢固树立正确的安全生产观

近年来,公司通过加强安全文化建设,确立“安全第一、预防为主”的指导思想,把“没有安全就没有效益”的经营理念贯穿于整个企业经营活动之中,树立正确的安全生产观,是搞好企业安全生产管理的前提。在实践中,公司领导始终没有放松对企业安全生产工作的监管,投入了大量的安全生产经费,企业安全生产管理制度健全,安全培训工作与安全防范措施到位,公司各单位无一起安全生产责任事故。公司各级领导正确认识安全文化是作为企业一种新型管理理论的价值与其有利于树立正确的安全生产观的重要作用,使企业安全生产管理与安全文化建设有机地结合起来,每年通过开展“安康杯”竞赛活动,将“安全第一、预防为主”的观念渗透到企业所追求的价值观、经营理念和企业精神等深层内涵中,非常重视安全培训,加强宣传教育,从而发掘出蕴藏在员工中推动企业安全生产管理的强大力量,有力地促进了企业安全生产管理持续健康地发展。公司已连续多年荣获兵团、师、市“安全生产先进单位”荣誉称号,师、市“安康杯竞赛先进单位”荣誉称号。2011年,公司又顺利通过了自治区文明单位的检查验收,已连续16年保持了“自治区文明单位” 荣誉称号。

二、加强安全文化建设,有利于增强安全防范意识

加强安全文化建设,增强安全防范意识,主要表现在超前意识、 长远意识、 全局意识、创新意识、 人本意识、 效率意识六个方面。公司党委一班人深刻认识到:搞好企业安全生产,必须从源头抓起,尤其是在准噶尔大酒店、六师宾馆两个“消防安全重点单位”,一定要加大安全生产经费的投入力度,预防安全隐患的产生,提高企业安全生产管理的效率。据统计,近年来,公司所属的两家宾馆投入消防等安全生产经费达 50多万元,有效地避免了火灾等安全事故的发生。

三、加强企业安全文化建设,有利于健全安全生产组织管理

公司各级领导和广大干部员工深刻认识到:健全安全生产组织机构,强化组织管理,明确与落实企业安全生产管理职责,要做好如下几方面的工作:①成立安全管理委员会和安全生产领导小组,落实安全生产责任制;②坚持按照“谁主管、谁负责”的原则,把企业安全管理工作落到实处;③建立健全企业奖罚制度,把企业安全生产与员工的业绩考评、晋职(级)挂钩,增强全体员工安全生产的责任感、紧迫感;④强化预防安全管理功能,堵塞企业安全管理漏洞。

四、加强安全文化建设,有利于建立企业安全生产管理长效机制

在实践工作中,准噶尔物资公司注重和讲求制度“硬管理”和文化“软管理”的有机结合,既是企业文化建设的需要更是建立长效安全管理机制的需要。一方面是制度“硬管理”。通过健全与完善公司有关的安全管理制度,实现安全生产制度化与规范化。另一方面是文化“软管理”,通过企业安全文化“软管理”,促使员工认同企业使命、企业精神、价值观,从而理解和执行企业各级管理者的决策,自觉地按企业的整体战略目标和制度要求来调节和规范自己的行为,从而达到统一思想,统一认识,统一行动,建立公司安全生产管理长效机制的目的。

五、加强企业安全文化建设,有利于实施预防型安全生产管理

通过加强安全文化建设,确保企业预防型安全管理持续有效地开展,我们必须做好以下几方面的工作:一是要始终贯彻“安全第一、预防为主”的指导思想,确立企业安全目标;二是要对企业安全问题时刻保持高度的责任感和警惕性,及时发现和消除企业安全隐患;三是要加强企业安全生产管理队伍的建设。

六、加强安全教育培训也是企业安全文化建设的重点工作之一

第7篇:公司企业文化的认识范文

我们***单位服务区域**平方公里,辖区内有**个物业小区,共有**万余户,**万余人。公司服务区域广、小区多且分散,周边单位多,这给我们工作带来诸多困难。然而社区作为矿区人们生活的共同体,其地位和作用显得越来越重要,如何着力加强社区建设,确保矿区的稳定发展?工作方式和途径也许有很多,本文仅从物业管理企业文化和社区文化建设相结合的角度,谈一点学习认识。

社区是指一定地域内城市居民的自治组织,物业管理是为居民提供与房地产有关的全方位服务的企业。对于社区建设,目前矿区采取居委会、业主委员会和物业公司三结合共同管理的方式,其中物业公司在矿区建设中扮演着重要的角色,矿区与物业公司相互依存、相互渗透、相互促进。社区文化建设更离不开物业公司的组织和参与,并越来越成为物业公司提高物业管理水平美誉度的重要途径,探索物业管理企业文化建设与社区文化建设适度融合,不仅有利于树立物业公司的品牌和形象,还有利于加强社区居民思想建设,提高居民的思想道德素质。

一、企业文化是规范物业管理、推动物业市场发展的关键

1、企业文化是规范物业管理的重要工具。

企业文化是形成于20世纪80年代的企业管理理论。作为一种现代化的企业管理理论,它是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的、具有本企业特色的精神财富和物质形态。其意义在于通过符合企业发展需要的共同价值观来培育塑造认同企业价值观的企业人,制定有利于企业价值观形成的规章制度、行为规范,使企业的产品、服务、管理经营行为、物质环境、员工形象等都一致传达企业价值观,在社会上树立可供识别的企业品牌形象,实现企业的差别化市场发展战略,促进企业的可持续发展。

就公司内部管理而言,企业文化通过塑造价值观推行价值观来实现管理,是企业管理中的“德治”。企业文化以其特有的管理功能,对提高物业管理人员的服务意识、规范物业管理人员的服务行为作用巨大,物业管理人员可以因此提高管理服务的主动性,不断改进管理服务程序、流程、方法、技能,完善物业管理服务。

另外,就物业管理规范化的对象而言,物业管理法规不仅仅要规范物业公司的行为,还包括业主的行为。如果我们小区业主对物业管理制度的认知能力与认同程度十分有限,那物业管理的规范化发展就会受到极大的制约。物业管理制度建设本身是企业文化建设的重要内容,这由物业公司根据国家的法规来自我建设、自我完善;业主对物业管理制度的认知能力与认同程度则需要多种渠道、多种形式的文化建设活动来培养提高,这也主要靠我们物业公司来做,其实质是物业公司企业文化在社区的宣化、延伸、渗透。换句话说,只有通过社区文化建设,宣传各项法规,弘扬社会公德,促进感情交流,提高居民素质,才能有效增进社区认同度,从而,为物业管理的规范化奠定良好的社会文化基础。

2、企业文化建设是物业市场竞争的需要。

当前,物业的市场竞争已经从人才、技术、管理水平、服务程序和服务质量等方面全面铺开。从深层次分析,要全面提升物业公司的竞争力要靠企业管理制度、企业的服务经营理念、职工的综合素质来支撑并实现,因此,现代企业间的竞争是企业文化的竞争。物业品牌化是物业公司市场发展的需要。品牌是凝聚企业形象的重要载体,没有品牌支撑,企业的影响力就受到制约。物业公司要想从激烈的市场竞争中脱颖而出,必须建设自己的知名品牌。

品牌竞争从根本上来说是文化的竞争。可以说,没有文化的环境不是文明,没有文化的商品不是精品,没有文化的服务不是享受,没有文化的竞争不能取胜。品牌所蕴涵的功能价值、品质含量、服务质量、企业伦理,归根到底是企业文化外化的结果。品牌的差异,说道底是文化的差异,是企业文化核心价值观的差异。差异识别度越高,品牌竞争力越强。树立品牌,我们要运用文化眼光对待物业管理,创造充满文化氛围的环境,形成独特的管理风格,使物业管理具有鲜明的生命力。

第三,物业的品牌形象的根基,最终落在物业基础管理的服务上,而物业管理服务质量,不只是体现在服务的技术水平上,更重要的是体现在服务的态度与行为上。员工的服务态度与行为怎样,取决于员工对公司、对业主的认识,这正是价值观范畴,也就是企业文化所倾注的领域。企业文化对提高企业管理服务质量有着不可取代的作用。

二、社区文化建设是物业公司企业文化的旋转舞台

1、社区文化建设是物业公司理应承担的社会责任。

社区文化,从广义上看,它是社区居民在特定区域内长期实践中创造出来的物质财富与精神财富的总和,是介于社会文化和家庭文化之间的一种文化。一方面,物业公司作为社区内的一个独立行为主体,也就是社区文化建设的一个自然主体。社区文化建设是社区内一切主体的社会责任,物业公司不能例外。因此,社区文化建设是物业管理公司的一项自然责任。另一方面,物业管理公司与业主签订契约,为业主提供优质专业的安全、维修、绿化、保洁,这是物业管理的物质层面,属于广义的社区文化建设范畴。因而,社区文化建设又是物业管理公司的契约责任。物业管理公司注重社区文化建设,既是物业公司发展的需要,也是社会发展的需要,因而,社区文化建设又是物业公司的责任,对自身发展负责,同时,对社区发展负责,而且重在精神层次的文化发展。这也是我们物业公司必须主动将社区文化建设纳入企业文化建设规划范围内的根本原因。

2、物业公司关注社区文化建设的根本原因是市场需求。

几年来,随着油田几个新区的建设,物业公司和物业管理开始贴近石油工人,走进油田职工的生活,环境的变化,生活的便利使居民对物业管理由不接受到认可,现在职工生活已经离不开物业公司。但随着社会发展,职工生活水平提高,业主住户对文化生活的需求也越来越高。物业公司在社区服务中的角色和地位,让业主住户对物业公司在社区文化建设方面抱有极高的期望。致力于社区文化建设是物业公司应对市场需求、完善物业管理环节的必然选择。实践也已经证明,那些重视社区文化建设的物业公司,更能为市场所接受。

3、物业公司在社区文化建设中的作用是能动的,而不是被动的。

物业公司毕竟不是政府机构,而是一个有自身利益的经济实体。物业公司为实现自己的发展目标,必须发挥企业文化建设的主观能动性,促使企业文化和社区文化互动,并起到示范和主导作用,在兼蓄个性化的家庭文化同时,积极弘扬社会主旋律,共建小区美好环境的主流文化,将物业公司企业文化在社区的伸张与社区文化的个性需求有机结合。从物业管理市场的发展来看,不着眼于满足社区文化的个性化需求的企业文化肯定是没有生命力的。根据这一规律所建立的企业文化,其在社区的延伸、扩张、渗透,与社区文化建设是相统一的。从某种意义上说,由物业公司组织主导的社区文化建设,是物业公司企业文化在社区的延伸与外化,也就是说,这样的诱发性社区文化实质上是物业公司企业文化的载体与表现形式,是物业公司企业文化在社区交往行为上的表现。因此,诱发性社区文化建设,本质上是物业管理公司企业文化的重要组成部分。

三、物业管理企业文化与社区文化的适度融合

油田社区建设的特殊性,决定着物业公司要将社区文化和精神文明建设纳入为物业管理的重要组成部分,从油区的角度看,发展社区文化,是维护矿区稳定、增进理解和加强油区发展的重要举措,物业公司在社区文化和社区居民思想建设中扮演着重要角色。

第8篇:公司企业文化的认识范文

论文摘要:从文化冲突的角度,对会司治理理论的再认识,是文章对这一理论在特定的中国经济环境和人文环境运用中诸多问题的思考,以期这一理论在中国化的过程中融于中国这一独特的中华文化之中;而如何以中国国情为基础,通过交易法则的科学运用,平衡公司内外部的利益冲突,营造公司内外部的和谐环境,从而揭示公司治理的根本目的,是文章所要表达的核心之所在。

我国经济界和经济理论界对“公司治理结构”(以下统称公司治理)改革问题的研究始于20世纪90年代初。1994年8月,国家经贸委与中国经济改革的总体设计课题组在北京举办了题为“中国经济体制的下一步改革”的国际研讨会,美国斯坦福大学的青木昌彦(M.Aoki )教授和钱颖一教授在研讨会上分别发表了论文《对内部人控制的控制:转轨经济中的公司治理结构的若干问题》和《中国的公司治理结构改革和融资改革》,首次将“公司治理结构”的概念框架引人了对中国企业改革的理论分析之中,对我国经济学界的研究产生了重要影响。至此,围绕公司治理理论研究企业及企业管理等在我国全面展开。随着公司治理理论研究的深人,对一些涉及该理论的深层次的问题也随之浮现,因此有必要对此作一定的阐述,以使得这一理论更加成熟,更能指导我们的实践活动。

一、从文化冲突的角度,对“公司治理”理论的再认识

笔者以为,任何一种外来理论的引人,都必然存在在“引人国”消化、吸收和再创造的过程。而这过程中不可忽视的一种现象:文化冲突,应引起我们的高度关注。文化冲突范畴下的理论认识,决定了该理论“引人国化”的最终归结点,也是该理论能否植根于“引人国”,运用于“引人国”,最终融人“引人国”并得以发展的根本所在。

从文化冲突的角度,对公司治理理论的再认识,既是笔者的有心之作和一种尝试,更是对这一理论在特定的中国经济环境和人文环境运用中诸多问题的思考,以期这一理论在中国化的过程中融于中国这一独特于世界其他文化体系又依存于其他文化氛围中的中华文化之中。

公司治理((corporate governance),是一种对公司进行管理和控制的体系。它不仅规定了公司的各个参与者的责任和权利分布,而且明确了决策公司事务时所应遵循的规则和程序。公司治理的核心是在所有权和经营权分离(separation of ownership and control )的条件下,由于所有者和经营者的利益不一致而产生的委托一关系。公司治理的目标是降低成本,使所有者不干预公司的日常经营,同时又保证经理层能以股东的利益和公司的利润最大化为目标。同时,它还提供了一种结构,使之用以设置公司目标,提供达到这些目标和监控运营的手段(DECD,《公司治理原则》,1998。

目前,通过对公司治理本身的功能和属性的研究,公司治理要达之目的主要体现在四个方面:其一,提高企业绩效,主要表现在经理层、内部人( insider)的利益机制(the incentive issue)及其与企业的外部投资者利益和社会利益的兼容问题;其二,提高企业管理能力,突出表现为专业管理层的管理能力问题(the competency issue),诸如企业领导层(总裁、董事会)管理能力、思想方式与环境要求错位而引起的决策失误问题;其三,保护投资者和利益故关方,最大限度地缓解、控制并有效降低公司内部的利益冲突;其四,促进企业决策的正确有效,其主要表现为更好地、科学地构筑企业对核心管理层决策的形成、实施、检验、更新、变换的体制机制,达到“分权与制衡”(check and balance)机理的完美运用。

综上所述,可以看到,公司治理理论对中国加强企业管理,从而更好地认识市场条件下的企业运营规律有着相当的借鉴和指导作用。这就进一步解释了“公司治理”理论一经引入中国为什么在理论界引起较大反响的这一现象。以笔者的理解,尽管公司治理的主要功能是对企业“内部人控制的控制”,但是其根本目的是在企业核心控制者的“决策密室”中安装一个有效的“探头”,以便公司投资者能有效地照看自己的利益,捂紧自己的“口袋”,促使企业的发展最大限度地满足投资者在投资时对企业的经济预期,有效地维护资本所有者的根本利益。

从西方学者提出公司治理理论的人文学角度分析,笔者以为理论的提出与西方固有的经济制度和社会制度以及民族的思想观、世界观有着密不可分的联系,是在他们特有的政治、经济、文化的制度氛围和环境中而产生的。从思想上说,理论的根本出发点是建立在“人之初,性本恶”之基础之上的,与我国民族教育中的“信”的教育之相反的“疑”的教育是密不可分的。黑格尔认为,“人性本恶这一基督学说,比起另一种学说,即人性本善的学说来说,是更高明的”。西方学者的理论就西方学者而言,理论本身是为社会服务的,理论本身是为满足各方面需要而提出的,符合西方社会的“空气、土壤”的自然条件。但是,就中国而言,公司治理理论虽然对中国公司管理具有现实的指导意义和借鉴意义,加之中国的公司法从一定程度上接受了公司治理理论,因而从一定意义上肯定了公司治理理论在公司管理上的作用。毋庸讳言,中国的人文理念中的儒家思想根深蒂固,“人之初、性本善”以及“和”的思想观成为人们评判是非的标准,也成为人们行为的标准。事实上,对泊来的“公司治理”理论需要有一个再认识。

第一,公司治理理论的提出,核心目的是对资本的维护,是对拥有资本的群体的利益的保护,体现了资本主义社会体制的本质需要。笔者认为,理论家的理论的提出,自觉或不自觉地反映了他所处的社会主流的社会意识,从而为他自己的学说打上了鲜明的阶级烙印,这是不以人的意志所转移且无法回避的铁律,对于“公司治理”理论而言也不可能脱俗。就中国的社会制度的性质而言,对拥有资本的群体的利益的保护,只是保护目的之一,并不代表全部,中国的社会制度的性质决定了对资本雇佣者的利益的保护是保护的根本出发点和落脚点,体现了投资者对社会责任(corporate social responsihility)的要求。

第二,理论的科学是对理论的要求,而科学的理论是对理论的认定,是建立在理论必须是科学的基本要求之七的。只有理论的科学才能实现向科学的理论的转化,也才能摆脱社会制度的栓桔,成为全人类的共同的理论。如何认定理论的科学抑或科学的理论?最科学的方法就是以“实践是检验真理的唯一标准”来作为判断理论的科学和科学的理论的辩证唯物主义的辨别方法。就“公司治理”这一理论而言,目前,还不能就判断它是科学的,它的科学与否尚需看其能否适应中国的“空气、土壤”等自然条件,并在中国的“自然条件下”有利于推动中国社会的发展。尽管在该理论产生的国家的经济领域里被证明具有一定的价值,抑或具有一定的科学性,但是我们不能迷信,不能全盘接受,可以借鉴他的概念,进行中国化的改造,进而产生具有中国特色的富有科学内涵的理论体系.为中国的经济和社会进步服务。

第三,社会主义的经济制度和在此制度下的市场形态,与资本主义的社会制度以及在此制度下的市场形态既存在差异也存在交集,市场形态下的商品生产离不开资本的运用,这也是不争的事实和规律。基于此,产生于资本主义的市场经济条件下的对经济规律的认识而产生的并被证明有一定科学性的理论,必将对社会主义制度条件下的市场经济活动的经济规律的认识有一定的借鉴和指导作用,存在着一般意义上的共同点—即都是建立在人类实践活动中所产生的对其活动的规律性认识的结晶。因此,中国的理论界对“公司治理”理论既要以批判主义的视角加以审视,也要以现实主义的求真务实的思想方法加以引进、培植、改造和优化,进而达到为中国的社会制度和经济基础的稳定和发展之服务的目的,任何毫无批判性地接受和机械性的移植,是不负责任的,也是有违中国学者和管理者应有的责任要求

第四,必须动态地对“公司治理”理论进行理解,以辩证唯物论的观点对理论加以认识。笔者以为以静态的观点考察和运用“公司治理”理论,其结果必然导致公司治理只是“头痛医头,脚痛医脚”,只能就事论事,不可能做到决策的前瞻性,不具有符合市场规律的特征,对形成富有个性的企业“D1A"识别标识并没有决定性的现实意义。企业治理的结果往往是原地打转,且容易回到问题的原点,反倒容易促使企业管理顾此失彼,老化加剧,其形式上的意义多于实质上的意义。有鉴于此,笔者认为,在理解和运用“公司治理”理论时,必须打破该理论的条条框框的束缚.以动态的思想方法,看待“公司治理”所具有随市场发展而发展的“韵律”特征在不断变动的信息收集过程中,应对不对称信息的不断变化,促进治理手段“随行就市”,以达到动静结合,变与不变交融,促成富有活力的企业核心竞争力的形成,从而进一步演化出企业的个性特征,使“公司治理”更加合理和科学。动态的“公司治理”更多的是公司组织结构的动态和股东及管理团队的构成上的动态。公司组织结构上的动态重点体现在公司能最大程度地适应市场竞争和企业的发展需要,适时调整企业内部组织管理结构,通过矮化、提升、创立,合并、撤销等手段,不断优化企业内部组织管理结构,达到与市场同步舞动的管理韵律。

二、从交易法则的角度,对公司治理理论的再认识

现代公司治理的设计必须建立在方便管理者与被管理者沟通和投资者与经首者相互间有效利用的基础之上:优化以降低交易成本(transaction cost)为目的的管理模式或手段,通过交易法则的科学运用,平衡公司内外部的利益冲突,应是“公司治理”理论所要表达的核心和重点。

公司内部的利益冲突其核心主要表现为公司股东委托的专业管理层在经营企业时所产生的“骆驼效应”。即.被投资者驾驭或支配的核心管理者main insider"贴心仆人(容笔者这样称呼公司的核心管理者、在掌控公司之后,运用行政的、经济的手段,导致公司投资者,尤其是力单势薄的投资者在不知不觉中丧失对公司剩余利益的分配权。进而丧失对企业发展和营运的控制权、主导权,形成“主人的帐篷”被驾驭和使唤的“骆驼”所占踞.而自己被“骆驼”踢出的结局。

平衡公司内外部的利益冲突,引导公司稳定发展,构建企业和谐环境,必须充分地认识到:公司治理的交易法则应是公司营运过程中的核心规则。交易(transaction)应是“公司治理”理论的应有之义。动态的“公司治理”的核心价值观就是“交易”而这种价值观应是贯穿于把市场规则和法律规则有机结合的富有个性的以“交易”为中心的公司治理活动之中。

首先,“交易”是市场经济的基本分析单位。“交易”是市场存在的基本理由、没有“交易”,市场也就失去存在的必要;但是,市场又是“交易”的平台,反作用于“交易”,市场的存在又促进了“交易”的效益和效率。现代公司治理从本质上说,就是投资者与经营者、管理者与被管理者、生产(服务)商与消费者之间“交易”的集中体现。“交易”的成功,意味着公司的治理达到了符合市场发展要求的实际.是成功的治理否则,治理是失败的总而言之,‘交易”是市场经济的基本分析单位,也是公司治理的基本分析单位。

其次,任何交易都是建立于“合约”之上的“合约”的实质就是“承诺”( promise)威廉姆森(O. Williamson)提出交易中的“合约人”的假设,而新古典经济学传统中的“经济人”假设明显地与之有较大的差别。“合约人”与“经济人”的根本区别在于:有限理性和机会主义。任何有关经济组织研究的努力都离不开与资产专用性相关联的有限理性和机会主义这一对混合衍生物。

第二,交易的过程是建立互信和尊重的过程,是激励和制衡的需要没有交易的公司治理.是没有内核的空洞且不切实际的具有乌托邦理想化的公司治理,是不可能达到治理的目的的从根本上说,交易是公司治理的立足点和出发点,只有建立在充分的交易基础之上的公司治理,才能建立起科学的富有人本特点的公司治理体系。

毋庸置疑,公司治理的完成,必将是公司各利益相关人之间在“交易”的基础上所达成“合约”的结果“合约”形成的条件必须有两个关键的因素:平等、合意。在构筑公司治理的架构时,主事者必须以动态的观点,不断更新“公司治理”的基本要素,不断地以市场规则和法律规范去交易,以便适时调整各利益相关者的利益需求,以“交易”的形式达到公司治理的目的,最大程度地发挥公司其本来的社会功能,进而达到社会利益的最大化,促进社会的发展。

公司治理的另一个核心目的是通过科学地运用交易法则,营造公司外部和内部的和谐,即企业的宏观和谐和微观和谐笔者以为,所谓企业的宏观和谐,主要是指公司营造自身外部的有利公司实现经营目的的,创造有利公司发展条件的,排除发展阻力、拓宽发展空间的通过战略谋划而形成的企业的社会环境和人文环境。宏观和谐对企业而言,是十分重要的,有时关系到企业的生存。大力营造企业和谐的外部环境,是一个企业成熟的表现。所谓企业的内部和谐,是指企业的经营者、决策者、基本雇员为企业发展的过程中,万众一心地为企业发展的共同目标自觉地、能动地、死心塌地地甘愿牺牲个人局部利益为赢得企业更大发展所需要的和谐的环境。依笔者之见,维系企业内部和谐的经纬相交之点主要表现在两个方面:一个是志同道合,一个是共同利益。前者为精神范畴,后者为物质范畴。精神表现为在共同的奋斗中所形成的维系你我的心理上的依存;物质体现在在共同的创造中人的价值实现过程中通过良性的内部交易所体会出的成就感的物质化的度量。

如何营造企业的外部和谐的环境,笔者认为,主要从以下几个方面进行

首先,企业必须加大自我推介的力度,降低社会和公众的陌生度,积极引导公众参与企业文化的构筑,不断提升企业与消费者的亲和力同时要善于与公众沟通,在营造“感情流”的同时注意营造‘投资流”,使公众中有投资欲望的潜在投资者,在对公司文化产生浓厚兴趣的同时转化成对企业投资的强大的欲望,而成为企业的投资者和同路人。

其次,企业的企业家必须具有强烈的社会责任感和社会同情心具有高尚的精神境界的企业家,是无往而不胜的。企业家的行为操守代表了企业的操守,企业家的人格通过企业的市场交易行为得以充分的体现企业家的品质特征必将通过企业的市场交易活动传递给社会和消费者,从而形成不容易改变的深藏于消费者内心的企业印象和对企业的信任及忠诚这些宝贵的印象和感觉,既不容易形成也不容易消失,对消费者而言,有时甚至是很顽固的。这也可以通过有些企业由于其经营者轮换导致企业经营“雪崩”似地走下坡路的现象中得到很好地解释由于消费者对新的经营者还有个观察的过程,在此过程中,一旦出现风吹草动引发消费者的负面影响,其企业的发展必将出现不可扭转的被动局面。

第三,企业必须学会充分地迎合消费者“贪利”的心理因素.于“利”的交换中不知不觉地赢得消费者的好感。笔者非常喜欢中国字中的“舍”字,依笔者的理解,它是指“不要把好吃的东西全拿走,要学会留一些给别人。”虽然,“利”的交易可以为企业交换到和谐的外部环境,但是,必须清醒地认识到“利”有时也是把双刃剑,不当“利”的交易也可以给企业带来意想不到的困惑。如何趋利避害,关键在于企业是以什么样的心态和规则进行交易。

第四,企业必须表里如一地以内外无差别的企业交易行为,营造企业的价值观和人格特征。企业的人格特征和价值观除必须得到企业外部消费者认同的同时,更需得到企业内部员工的认可和尊重任何表里不一的企业价值观和人格特征所营造出的企业外部形象,必将成为“昙花一现”的颓败的导火索,从而引燃社会和消费者的负面评价的心理情绪,导致企业形象的不可挽回的败落,进而损害企业的发展。

如何构筑企业内部的和谐环境呢?笔者以为:

首先,必须以现实的态度,在充分考虑各利益枚关方根本利益的前提下,构筑企业股权结构。股权结构的重筑,必须摒弃“血统、地位、金钱的传统思维,以海纳百川的心态,构筑企业股权结构凡是有利于企业发展的积极因素,都可以用资本这一尺子,丈量出它的价值,成为股权结构中具有活力的分子、原子。

其次,必须在实施企业股权结构优化的全过程贯彻交易法则。股权结构的优化,最终目的是使经营者和股东的目标达到一致.并以高效率的方式加强对管理层的约束和制衡。公司治理必须有效融合股东的投资目的与管理者的经营目的。有些情况下,投资者与经营者之间的利益关系成为弱者与强者的博弈,在利益面前,忠实的受雇者往往经不住利益的诱惑,如果公司治理的设计又不能有效地发挥驱人向善的功能,那时再忠实的受雇者也有可能在良心与诱人的利益面前,演化成股东利益的掠夺者。以致出现受雇者用投资人的钱赚取自己的利益之所以出现这种现象说来并不奇怪,其根本原因在于中国的企业家没有与其雇员用交易的思维方式打交道和解决彼此都关心的事务的习惯。

第三,必须利用充分的交易,寻求企业各利益枚关方的利益平衡。传统的新古典企业理论仅把管理者看成人,而人的行为靠“良心”维持,只要尽了“良心”上的义务,人便心安理得地享受报酬。殊不知市场的巨大诱惑对“良心”的站污力是巨大的,“良心’,很容易被改造成“贪心”。因此,“交易论”应是现代企业公司治理的指导思想。交易论是以囊括“良心”在内的又以充分考虑市场参与者的利益需求为基点的符合人性特点的理论,符合现实情况和社会总体利益。市场规则要求市场参与者遵循的基本规则是:诚实、守信、平等、互利。在公司治理过程中,建立以市场为中心的动态的治理结构,进而构建企业和谐的内部环境,是推动公司进步的关键。只有充分的交易,才能充分地激发公司或与公司有着各种利益关系的利益相关人的创造激情和向心力,持续保持公司在市场中的利益最大化,促进公司“内部和谐”全面发展。

第四,以交易的规则,强化对企业管理者的监督( monitor ),以保证维护企业内部的和谐。其实,管理者的“私心”是市场法则在市场参与者身上的“哲学反映”,是市场行为的实践者—企业的管理者对市场机制下的“正常反应”,是在市场交易产生的巨大的利益前景的诱导下产生的。但是,管理者的“私心”往往表现出极端的“利己”特征,对投资者而言,这种极端的“利己”行为的结果,是不能忍受的。在这种情况下,投资者与管理者的利益冲突,必将演变成“生死存亡”的恶斗抑或演变成不对称的管理者任意摆弄投资者的游戏。至于投资者,或忍气吞声,或拍案而起,却无可奈何,最终,无德的经营者饱食离去,而公司轰然垮台,远处的歌声悠然而起。由此,引发了笔者的联想:按理说.企业的投资者与企业经营者抑或经营者之间的利益集合点应是理性上的高度统一,两者之间应是一个绳子上的两只蚂炸,生死相依应是联系两者的核心所在。但问题出在哪里呢?出在我们忽视了用交易换取监督的合理性。这是因为我们太相信了人的自律本质—良心。即,良心可以换来“自律”、“自制”和“利他”的美好结果。殊不知,经交易换来的监督—对管理者的监督就必然会对管理者产成一种威慑力,以防止“不断膨胀的私心”成为毁掉管理者美好前程的“毒酒”。

第9篇:公司企业文化的认识范文

1.提炼或强化企业文化精神。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。因此,在企业文化精神提炼中必须应当注意:a.行业市场发展的趋势;b.创新性;c.体现企业发展历史及对未来的追求;d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。

2.持续提炼和完善公司的共同核心价值观。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。公司在提炼共同价值时应当注意:a.简捷性;b.协调统一性;c.系统性;d.尊重人才;e.注重回报社会;f.不断求实论证以便得到更广泛认同。

(二)导入CI系统,实施现代企业形象战略。

CI是企业形象识别系统,它主要由MI和BI系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。

1.建立MI系统。MI是指在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对公司目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。

2.建立BI系统。BI是MI的动态展示,它主要包含对内、对外两方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,流通对策,废弃物处理,公害对策服务对策,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,公司应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。

3.建立VI系统。VI是企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中,必须运用能够体现公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。(1)产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手,树立公司良好产品形象。(2)环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容,以“现代化、花园式”为目标,建立“一把手”责任制,实行环境建设评先、评优考核,使用一票否决制,构建公司绿色格局,使公司通过环境形象系统促进企业发展。

(三)实施制度在建工程。

企业文化与企业的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范企业全体人员意识和行为。1.规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。2.健全公司绩效考评管理制度,把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。3.开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全公司激励和约束机制。

(四)实施典型示范工程

先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。公司在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。2.大力宣传和表彰先进典型。