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新时代商业发展趋势精选(九篇)

新时代商业发展趋势

第1篇:新时代商业发展趋势范文

本次论坛为品牌商与终端商以及行业人士构建了交流平台,针对内衣行业零售环节所存在的问题,提出了新的思维,指出了新的趋势和商机。行业领袖精英、内衣连锁巨头、优秀终端代表齐聚一堂,对市场趋势进行了深入的探索。

中纺协内衣委员会会长彭桂福代表主办方进行致辞,中国商业联合会副秘书长、中华全国商业信息中心副主任曹立生进行了《我国零售业开启新时代》的主题演讲,他指出:政策、环境的变化,消费心理、消费习惯的变化,网络购物的快速发展,都标志着我国已开启了全新的商业时代,传统零售业也开启了又一轮新的大变革。

根据我国零售业发展环境发生了趋势性变化,今年以来消费品市场运行特点,彭桂福分析了中国零售业的发展趋势围绕三条主线:一是,低价、便利,这也是人类在生活、购物方面共有的、不变的最重要、最主要的消费心理、消费行为,也是人性的特点所决定的,不会改变,低价、便利,是零售业发展永恒不变的最根本、最核心的主流;二是,科学技术的发展;三是,居民消费能力的提高,消费心理的变化。随着居民生活消费水平、消费能力的提高,其消费心理会随之发生变化,消费需求趋于多样化,消费品市场、零售业业态也会随之进一步细分化,一些新的业态出现,一些业态会快速发展。

第2篇:新时代商业发展趋势范文

[关键词]美学趋势 婚庆广告 人文化 艺术文化

当今社会,广告无所不在,人类社会的方方面面都在展示着广告文明和文化。目前,经济科技文化的一体化已成为整个社会发展的大趋势,经济的增长体现着十分明显的审美观念导向性。广告自诞生之日起,本身已经具备一定的艺术美学和文化内涵,婚庆广告自上世纪末开始出现,其发展一直受到现代审美观念的影响和制约,新时代美学趋势的改变,已经在现代婚庆广告中显现出来。

1、现代审美观念的改变

社会的发展和进步,使得社会意识形态不断前进,当然,美学形态和审美观念也在不断革新。这种革新集中表现在美学已不再是一种观念或思想的代名词,而是被锁定在物质文明和精神文明层面上,革新和变化虽然是在不经意间产生的,但却是持续不断的。“美”,除了外在的表现形式外更讲究其内在的深刻含义。内在美通常是指人性的美,一切艺术设计都将服务于生活,服务于人类,透过人性的美体现出来的人文关怀和艺术文化精神是现代美学发展的整体趋势。美学趋势越贴近人性,越符合新的理性艺术文化精神,跨越时空的应用范围随之也会越大。

广告作为反映美学趋势变化的物质形态,其观念、创意、思维模式、艺术表现形式自然会随之发生潜移默化的变化。婚庆广告作为广告行业中一支新崛起的新军,具有特殊的广告受众和社会影响力。人们的审美趋势的改变会直接或间接地在婚庆广告中有所体现,并以新的形式和姿态影响到婚庆广告的整体发展。

2、婚庆广告现状分析

自上世纪末开始,以婚庆服务为龙头的婚庆行业产业链已经初步形成,并在全国范围内呈现出规范、健康的发展趋势。婚庆广告行业作为产业链中的一份子,伴随婚庆公司和婚纱影楼的发展而产生。当前,正值80后新人结婚高峰期,婚庆公司行业的兴旺,使婚庆广告以前所未有的势头发展。

婚庆广告是一种以结婚新人消费者为导向、个性化的广告形式。婚庆公司数量的增多和规模的扩大,使受众开始主动接受婚庆服务。婚庆广告的价格低廉、传播范围广泛和受众接受能力是婚庆公司选择广告的重要原因,而传播范围广泛和受众接受能力的体现是在婚庆广告的审美性中产生的,“美”的婚庆广告,自然能吸引受众眼球。

相对早期出现的形式单调、色彩喜庆的婚庆广告,现代婚庆广告往往为多样化的系列广告,除婚庆广告的基本图形格式、创意思维、色彩这些诸如美学形式上的改变外,系列广告的媒介传播形式也是多样化的。婚庆广告的传播媒介方式主要有报纸、杂志、电视、户外广告和网络广告等,通过静态和动态的形式将婚庆广告植入人们的视觉和思维意识。婚庆广告在观念上已由简单的服务向重视婚礼文化策划的方向转变,日渐呈现出个性与多样、怀旧与时尚、注重情感和浪漫的形式,并且在艺术文化层面上和审美诉求中体现出一定的地域差异性。

3、现代审美观念对婚庆广告的影响

“广告制胜的灵魂在于优秀的艺术文化审美观念”,审美观念也终将以广告传播形式体现出来。现代美学趋势和审美观念关系着婚庆广告主题和观念的提出、媒介的选择、制作的技巧和艺术风格的整体把握。婚庆广告拥有特殊的受众群体,需要从美学的角度和趋势上迎合广告受众的审美情趣,抓住年轻新人追求时尚、唯美、浪漫的心态,融入新的艺术文化精神,突出婚庆的人性化服务,新人才有可能接受婚庆广告信息。

3.1 婚庆广告创意的美学化

近年来,由婚庆广告的创意和观念上不难发现,人们日渐推崇的人性化服务设计逐渐占据主导地位,年轻结婚新人更是喜欢以自我为中心,婚庆广告直接反映出了美学发展的趋势。婚庆广告通过人性化的审美观念传递着现代人的生活方式和情感态度,传递着婚庆服务的人文关怀、档次和内容,反映出结婚新人对婚礼文化的重视。

3.2 婚庆广告形式的多样性

在当代社会商品文化发展的前提下,人们审美观念上形成的新要求促使广告形式日益丰富,多种形式的广告使人赏心悦目,吸引受众,具备了一定的商业审美性质,婚庆广告已成为传递婚庆经济文化信息的重要手段。好的婚庆广告,让人以感觉的方式去体验婚庆品牌的文化、价值和态度。

最初投放在报纸、杂志上的婚庆广告,投放形式单一,使人们产生了视觉审美疲劳,进而难以体现婚庆服务高雅、艺术性和人性化。新的美学趋势使婚庆广告形式呈多样化发展,静态婚庆广告在创意、图形格式和艺术风格品味上的提升突出了人性和艺术文化尤其是婚礼文化的重要性,新媒体艺术的发展为人们创造了更多交互式和体验式的人性化空间,动态婚庆广告形式将婚庆行业的人性化服务和艺术文化性展现得淋漓尽致。

3.3 婚庆广告艺术性和商业性的统一

对人性化的美和艺术文化精神的追求是当代美学的发展趋势,而婚庆广告是与婚庆服务促销有关的美学艺术作品,婚庆广告需要有审美的艺术文化价值才能更好的发挥在婚庆行业中的传播作用。婚庆广告作为一种设计艺术品,这是由艺术的本质特征决定的。新时代美学趋势下我们追求以人为本,突出人性化和人文化,但也需要遵循广告创作的科学性原则,把握好新的美学趋势下艺术性和商业性的统一,艺术性是婚庆广告的重心,但同时也存在于婚庆广告的商业性中,两者是对立统一的关系。婚庆广告以商业行为和艺术设计创造双重身份出现,一方面,在体验消费,为社会创造物质财富的同时,婚庆广告应体现出人文关怀和艺术文化性,另一方面,婚庆广告的发展还必须从长久考虑,注重对人类生存环境和空间的可持续发展性。作为具有特殊受众的婚庆广告,我们更需看重它以人为本的价值体现。

当代美学趋势下的人文关怀和理性艺术文化精神是社会文明进步的标志,是人类自觉意识提高的体现。婚庆广告作为婚庆服务行业的广告传播主力军,新美学趋势下能够综合展现出婚庆的服务、主题精神和婚礼文化元素,突出意境宣传和观念,使婚庆广告贴近人们生活,具有广泛的文化渗透性和传播性。

第3篇:新时代商业发展趋势范文

当今社会,广告无所不在,人类社会的方方面面都在展示着广告文明和文化。目前,经济科技文化的一体化已成为整个社会发展的大趋势,经济的增长体现着十分明显的审美观念导向性。广告自诞生之日起,本身已经具备一定的艺术美学和文化内涵,婚庆广告自上世纪末开始出现,其发展一直受到现代审美观念的影http://响和制约,新时代美学趋势的改变,已经在现代婚庆广告中显现出来。

1、现代审美观念的改变

社会的发展和进步,使得社会意识形态不断前进,当然,美学形态和审美观念也在不断革新。这种革新集中表现在美学已不再是一种观念或思想的代名词,而是被锁定在物质文明和精神文明层面上,革新和变化虽然是在不经意间产生的,但却是持续不断的。“美”,除了外在的表现形式外更讲究其内在的深刻含义。内在美通常是指人性的美,一切艺术设计都将服务于生活,服务于人类,透过人性的美体现出来的人文关怀和艺术文化精神是现代美学发展的整体趋势。美学趋势越贴近人性,越符合新的理性艺术文化精神,跨越时空的应用范围随之也会越大。

广告作为反映美学趋势变化的物质形态,其观念、创意、思维模式、艺术表现形式自然会随之发生潜移默化的变化。婚庆广告作为广告行业中一支新崛起的新军,具有特殊的广告受众和社会影响力。人们的审美趋势的改变会直接或间接地在婚庆广告中有所体现,并以新的形式和姿态影响到婚庆广告的整体发展。

2、婚庆广告现状分析

自上世纪末开始,以婚庆服务为龙头的婚庆行业产业链已经初步形成,并在全国范围内呈现出规范、健康的发展趋势。WWW.133229.COm婚庆广告行业作为产业链中的一份子,伴随婚庆公司和婚纱影楼的发展而产生。当前,正值80后新人结婚高峰期,婚庆公司行业的兴旺,使婚庆广告以前所未有的势头发展。

婚庆广告是一种以结婚新人消费者为导向、个性化的广告形式。婚庆公司数量的增多和规模的扩大,使受众开始主动接受婚庆服务。婚庆广告的价格低廉、传播范围广泛和受众接受能力是婚庆公司选择广告的重要原因,而传播范围广泛和受众接受能力的体现是在婚庆广告的审美性中产生的,“美”的婚庆广告,自然能吸引受众眼球。

相对早期出现的形式单调、色彩喜庆的婚庆广告,现代婚庆广告往往为多样化的系列广告,除婚庆广告的基本图形格式、创意思维、色彩这些诸如美学形式上的改变外,系列广告的媒介传播形式也是多样化的。婚庆广告的传播媒介方式主要有报纸、杂志、电视、户外广告和网络广告等,通过静态和动态的形式将婚庆广告植入人们的视觉和思维意识。婚庆广告在观念上已由简单的服务向重视婚礼文化策划的方向转变,日渐呈现出个性与多样、怀旧与时尚、注重情感和浪漫的形式,并且在艺术文化层面上和审美诉求中体现出一定的地域差异性。

3、现代审美观念对婚庆广告的影响

“广告制胜的灵魂在于优秀的艺术文化审美观念”,审美观念也终将以广告传播形式体现出来。现代美学趋势和审美观念关系着婚庆广告主题和观念的提出、媒介的选择、制作的技巧和艺术风格的整体把握。婚庆广告拥有特殊的受众群体,需要从美学的角度和趋势上迎合广告受众的审美情趣,抓住年轻新人追求时尚、唯美、浪漫的心态,融入新的艺术文化精神,突出婚庆的人性化服务,新人才有可能接受婚庆广告信息。

3.1 婚庆广告创意的美学化

近年来,由婚庆广告的创意和观念上不难发现,人们日渐推崇的人性化服务设计逐渐占据主导地位,年轻结婚新人更是喜欢以自我为中心,婚庆广告直接反映出了美学发展的趋势。婚庆广告通过人性化的审美观念传递着现代人的生活方式和情感态度,传递着婚庆服务的人文关怀、档次和内容,反映出结婚新人对婚礼文化的重视。

3.2 婚庆广告形式的多样性

在当代社会商品文化发展的前提下,人们审美观念上形成的新要求促使广告形式日益丰富,多种形式的广告使人赏心悦目,吸引受众,具备了一定的商业审美性质,婚庆广告已成为传递婚庆经济文化信息的重要手段。好的婚庆广告,让人以感觉的方式去体验婚庆品牌的文化、价值和态度。

最初投放在报纸、杂志上的婚庆广告,投放形式单一,使人们产生了视觉审美疲劳,进而难以体现婚

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庆服务高雅、艺术性和人性化。新的美学趋势使婚庆广告形式呈多样化发展,静态婚庆广告在创意、图形格式和艺术风格品味上的提升突出了人性和艺术文化尤其是婚礼文化的重要性,新媒体艺术的发展为人们创造了更多交互式和体验式的人性化空间,动态婚庆广告形式将婚庆行业的人性化服务和艺术文化性展现得淋漓尽致。

3.3 婚庆广告艺术性和商业性的统一

对人性化的美和艺术文化精神的追求是当代美学的发展趋势,而婚庆广告是与婚庆服务促销有关的美学艺术作品,婚庆广告需要有审美的艺术文化价值才能更好的发挥在婚庆行业中的传播作用。婚庆广告作为一种设计艺术品,这是由艺术的本质特征决定的。新时代美学趋势下我们追求以人为本,突出人性化和人文化,但也需要遵循广告创作的科学性原则,把握好新的美学趋势下艺术性和商业性的统一,艺术性是婚庆广告的重心,但同时也存在于婚庆广告的商业性中,两者是对立统一的关系。婚庆广告以商业行为和艺术设计创造双重身份出现,一方面,在体验消费,为社会创造物质财富的同时,婚庆广告应体现出人文关怀和艺术文化性,另一方面,婚庆广告的发展还必须从长久考虑,注重对人类生存环境和空间的可持续发展性。作为具有特殊受众的婚庆广告,我们更需看重它以人为本的价值体现。

当代美学趋势下的人文关怀和理性艺术文化精神是社会文明进步的标志,是人类自觉意识提高的体现。婚庆广告作为婚庆服务行业的广告传播主力军,新美学趋势下能够综合展现出婚庆的服务、主题精神和婚礼文化元素,突出意境宣传和观念,使婚庆广告贴近人们生活,具有广泛的文化渗透性和传播性。

4、结语

第4篇:新时代商业发展趋势范文

近日,2017中国消费市场发展年会暨第二十五届中国市场商品销售统计结果新闻会在北京举行。会上,国美联合中华商业信息中心了《2016年我国家电市场运行情况及未来发展趋势展望》报告(以下简称“报告”),报告对2016年家电市场总体运行情况、家电市场发展特点及2017年家电市场发展趋势进行分析,通过大数据挖掘中国家电消费市场的升级潜力,给家电行业健康发展提供数据支持。

家电市场回暖零售企业加速转型

从近五年家电市场的情况来看,随着国家政策红利消退,2014年开始,我国大型零售企业家电销售额增长缓慢,甚至出现下滑。但随着以国美为代表的零售业谋求积极转型,2016年国内销售额实现了三年以来的首次正增长。

报告显示,2016年全国百家重点大型零售企业家用电器零售额同比增长0.5%,增速较上年提高4.3个百分点。其中,空调市场回暖趋势明显。

报告显示,家电市场消费群体年轻化特点显著。其中,80后家电消费占据主要消费的74%,成为家电产品的主要购买者。

报告指出,作为核心的用户群体,80后更注重科技、时尚与生活方式的结合,注重产品性价比,以及注重多元的精神需求,其中80后消费者对新兴消费形式接受度高,是线上购物的主力人群。

在新消费主力的影响下,使用新功能,新科技商品成为新时尚,产品功能保持快速更新迭代,以满足消费者的消费需求。出席新闻会的专业人士普遍认为,自主终端和VR等智能应用更加普遍,家电行业将继续朝着智能化方向发展,实体店将给消费者智能化和场景化的购物新体验。

此外,消费升级作用明显,消费者对家电需求呈现高端化、时尚化、个性化特征。

报告认为,消费升级背景下,线上中高端消费人群不断扩大,过去依靠价格优势迅速扩张的家电网购市场,也在朝着高端化、智能化的方向发展,消费者需求的变化将带动家电行业及产品结构全面升级。

同时,随着消费者个性化需求的增加,越来越多消费者希望参与到购买活动的各个环节中去。商家也将目光聚焦于同消费者的社交互动上,零售业的社交化趋势愈加明显。

业内人士表示,在家电零售市场回暖的过程中,电商告别流量竞争,深挖消费潜力,线上线下进一步加速融合;零售企业也完成了从“商品为王”模式到“渠道为王”模式,再到今天“消费者为王”模式的转型,积极探索“新零售”模式下的行业发展新契机。

六大趋势主导2 0 1 7年家电市场

报告认为,市场集中度将继续提升、家电健康概念日益深化、厨电市场将保持较快增长、农村市场仍具有较大发展潜力、继续将智能化、多渠道方向发展将、舒适家装体验将成为未来家电的六大发展趋势。

趋势一:市场集中度将继续提升

在家电产品普及率接近饱和,改善型需求潜力巨大的背景下,家电龙头企业的技术优势和资金优势愈发明显。2016年国家陆续出台家电新标准,标准提升和市场规范将更有利于大品牌的发展。同时,2017年家电企业生产成本持续提高,大企业对原材料议价能力明显强于小企业,因此家电市场强者愈强的局面将更加明显。

趋势二:家电健康概念日益深化

从生活方式的改变,到生活水平的不断提高,人们对自己和家人的健康以及环境卫生的重视,也反映在家电行业,越来越多的消费者愿意在购买家电时,为家电产品所带有的健康功能付费。报告显示:企业通过提升产品健康功能,并引导消费者进一步通过使用家用电器产品,提高对健康安全的诉求将成为2017年家电行业的一大亮点。

趋势三:厨电将保持较快增长

人们家庭观念和品质要求的持续提升,厨电的需求量将保持较快增长。随着新技术、新产品的快速出现,未来,厨电市场高端产品占比将进一步扩大。据中怡康测算数据显示,2017年,家电整体规模将达16403亿元,同比增长4.5%。其中,白色电器、褐色电器、厨卫电器、生活电器零售额同比增长分别为0.5%、5.4%、9.9%、11.9%,厨房电器和生活电器产品增速远高于传统家电的增长。

趋势四:农村市场潜力很大

城市电商市场日趋饱和,增长空间有限,而农村电商潜力无穷。在互联网+的浪潮下,以国美为代表的互联网电商开始向有着巨大人口和市场潜力的农村发展。根据报告可看出,我国城乡家电市场差距依然明显,随着国家层面政策的支持,家电行业也将更加注重农村消费潜力,实体渠道和电商渠道将继续下沉,以高品质、同价格的商品为广大农村消费者带来生活的便利。

趋势五:智能家电成为新热点

智能家电正在成为新的热点。报告指出,2017年,我国家电生产企业将继续朝着智能制造方向发展,销售端则更多地呈现多渠道统合发展的特征。值得注意的是,销售方面,电商与实体点的竞争关系依然存在,但“线上+线下+物流+服务”的模式逐渐成为主流,打造线上与线下相结合的零售模式,成为更多家电企业转型的新思路。

趋势六:舒适家居引领消费升级

报告指出,未来5年间,中央空调、中央新风、中央净水、智能家居、中央热水、中央供暖等非传统意义的家电零售新模块,平均市场潜在消费能力都将达到千亿元以上,舒适家居未来五年内市场规模将达到2万亿元。由于家装与家电消费群体高度重合,将传统家电零售和智能舒适家居紧密结合,将为消费需求升级带来更优选择。

家卖场向“家电+家装”提供商的转变

在新零售模式中,互联网加实体才是新的发展趋势,在电器方面,国美在线正式提出“不止有家电”的品牌定位,开启了“家庭消费生态链”布局。通过家电加家装,实现家电卖场向提供商的转变。在零售方面,通过“零售+娱乐+休闲”模式,将零售与体验相结合,VR智能乐园建设,探索VR影院的可复制模式;成立电竞、网咖公司;深化烘焙教室,成立餐饮公司。在服务方面将服务产品化,突出国美与其他零售商的差异性,提高服务的门槛。国美用科技的力量将零售行业进行科技化的转型,让客户通过产品体验,了解产品后再下单购买,这种以用户为核心的服务体系相信更能被大众接受。这种线下体验店多场景不仅为用户提供了新的交互渠道,也为商家创新了销售场景,最终实现平台、商家、消费者三方良性生态闭环发展。

第5篇:新时代商业发展趋势范文

从坐商到行商

影音行业每天都在变,而一家公司能一直以年轻的姿态和旺盛的生命力生存十个年头,最重要的一点就是求变。沃夫德尔之前从商贸到科技的转变,在庆典上郑波再次用坐商和行商的论点重新阐述了一遍。

在庆典上,首先通过一段宣传片回顾了沃夫德尔公司十年来的发展历程,沃夫德尔总裁黄仁南代表公司致欢迎辞。随后沃夫德尔董事长郑波结合影音行业的市场变化,解读了沃夫德尔对未来的规划和展望,郑董表示,过去十年间沃夫德尔完成了从单一品牌商向整体解决方案提供商的转变。随着外部市场环境的变化,影音行业面临巨大挑战,物联网、2、智能与传统影音融合等趋势,倡导传统商家通过外延式扩张发展,逐步由“坐商”向“行商”转变。未来沃夫德尔也将着力于SWT5S体系的融合落地,帮助伙伴经销商实现最安全的创新开拓。

论坛精彩演讲

第6篇:新时代商业发展趋势范文

中国专业市场自1978年始走了30的年高速发展之路,2012年底全国专业市场超10万家,2008年随着欧美金融风暴的发生,整体进入了新的调整与升级周期。三十年快速发展后恰逢难得的行业调整期,打造以“实体市场运营+商业地产开发+电商服务平台建设+供应链系统管理”为代表的第五代展贸型专业市场将是未来发展的趋势之一。结合本人多年的专业市场操盘与研究所见,拟从行业发展趋势与产业机遇两个层面观察第五代展贸型市场的发展必然。

一、中国专业市场行业发展五大趋势

(一)专业市场行业发展趋势之一:专业化由于发达国家的流通业发展相对成熟,市场环境比较稳定,交易行为也较为规范,不同的商品已形成不同的流通规律。如:工业品主要通过;小商品和日用生活品主要通过超市和连锁店;粮食主要通过期货和仓单交易,等等。因此,国外专业市场仅经营农副产品、水产品、鲜活产品,如蔬菜、水果、海鲜、花卉、肉类等,而没有类似我国的工业品消费专业批发市场和生产资料批发市场。专业市场地位显著上升。自2002年以来,我国亿元商品交易市场中综合市场和其他市场所占比重,无论是在市场数量,还是在成交额、摊位数、营业面积上,均呈现逐年下降趋势,而专业市场则逐年上升,市场专业化趋势日益明显。

2011年,我国交易额亿元以上专业市场数量、摊位数、营业面积、成交额分别为5075个、333.4万个、2.62亿平方米和82017.2亿元,占全部亿元市场的比重为73.1%、65.1%、77.5%和80.3%。而综合市场数量、摊位数、营业面积和成交额分别只占全部亿元市场的26.9%、34.9%、22.5%和19.7%。

(二)专业市场行业发展趋势之二:规模化

随着发达国家零售业集中度不断提高、规模加大,作为上游环节的商业批发商不得不与零售企业的规模经营相适应,出现了批发商大型化、规模化发展趋势。顺应这种趋势,近年来美国商业批发商的地位不断提升。

2008年,美国商业批发商销售额44108亿美元,占比72%,比2002年上升了4个百分点,而生产商设立的销售分支机构和办事处的销售额仅占28%。在美国大型农产品批发市场中,蔬菜水果批发市场中批发商的数量都不多,一般在50家左右,每个批发商的经营规模都很大,

能够为数量众多的超市、连锁店、中小零售商以及食品企业提供品种齐全、大批量的商品。中国加入WTO以来,面对来自外资批发企业进入和零售业挤压的压力,我国专业市场进入加速调整和改造提升时期,许多大型市场纷纷进行交易升级和管理、经营方式创新,使专业市场发生了深刻的变化。经过近年来的整顿、改造,专业市场增速虽然有所放慢,但市场的总体规模继续扩大。

截至2011年底,全国亿元以上商品交易市场数量达5075个,比入世初期的2000年增加1988个;市场摊位数、营业面积分别为333.4万个、2.62亿平方米,年成交额82017亿元,分别比入世初期增长1.57倍、3.17倍和场结合的一种产物。

5.23倍。

(三)专业市场行业发展趋势之三:现代化目前,发达国家的批发市场发展已比较成熟,一般规模庞大,实行拍卖制交易方式,进行电子化结算,场内设施先进,配有冷藏冷冻仓库及物流中心,管理规则完备,综合配套服务完善,辐射面广,控制“上家”和“下家”的能力很强,而且高度依赖信息技术,使批发市场的运行高效而且交易成本低。

如法国巴黎的伦吉斯农产品市场、荷兰的阿姆斯特丹花卉市场,品牌知名度高,辐射半径不仅横跨欧盟,而且延伸到亚洲和美洲地区。其中,荷兰的花卉市场都装置了多个电子拍卖钟,各拍卖大钟每小时可达成1500宗交易。每宗交易成交后,电脑开出账单,买方按账单到交款台提现付款。

由于与各交通点联网,鲜花拍卖行出售的鲜花和观赏植物,都可以在当天晚上或者第二天出现在世界各地的花店里。

电子商务与传统市场融合化。信息、网络技术在流通领域的广泛应用,尤其是电子商务和网络购物的兴起,并没有取代传统的专业市场,而是通过与传统专业市场的相互融合,把有形市场的发展与无形市场的发展有机地结合起来,扬长避短,形成一种集产品信息交换中心、产品展示中心和产品交付中心于一体的新型专业市场。电子集市(e-marketplace)就是电子商务与传统专业市目前,国际最典型的e-arketplace分为两种:一种是专业市场借助行业网站,以会员制的方式发展公用的电子商务平台,让供应商与采购商同时上网洽谈、交易;另一种是以传统的供应链为基础而搭建的私有化电子集市,也就是专业市场自建网站,为市场内的客户和相关企业提供新的信息交易平台。这是目前比较完善的专业市场与电子商务融合发展模式。

中国小商品批发电子商务应用主要是采用“批发市场+B2B”这种模式。在中国的小商品批发市场上,商户大多都是“家庭作坊”,加入第三方B2B电子交易平台,通过中文、英文网店与国外客商交流成为大多数企业的选择。

阿里巴巴、中国商品交易中心、8848、中国饰品网、义乌・中国小商品城等也就成为了中国小商品批发的主要B2B网络平台。这些网络平台积极利用自身的优势和特点,积聚了一定的人气及用户群体。

电子商务环境下批发市场的集中化优势表现在两个方面:在批发市场之间,交易向条件好的规范化的批发市场集中;在批发市场内部,交易向有优势的经销商集中。

1.大户集中:电子商务引入批发市场使市场的信息透明度大为提高,市场之间的比较更清晰,采购者可以容易地选择商品质量、价格和服务最优的市场在这种情况下,差的市场难以生存,其经营者会向好的市场转移,同类产品市场呈现集中化趋势。在电子商务环境下,采购者离市场的远近越来越成为次要的因素,第三方物流的发达使货物的运送成本下降,具有发达的物流配送系统的市场优势凸现。

2.有形市场和无形市场相结合的趋势:随着电子商务在批发市场运用的深化,一部分批发市场“蒸发”了,悄然退出市场;一部分批发市场“升级”了从有形市场变为无形市场;还有一部分批发市场发生“异化”,使有形市场和无形市场相结合,从而产生一种新的模式。

对绝大多数市场来说,在组织创新上,当前最易采取的形式是有形市场与无形市场相结合,这可以充分利用有形市场的优势,创办网上市场,搭建网上交易平台,为市场经营者建立网上商铺,进行网上商品宣传,引导经营者开展网上交易,实行与现货交易井行的电子商务模式。

3.市场虚拟化趋势:批发市场组织创新的高级形式是虚拟化,有形市场向无形市场转变最后导致市场的虚拟化。

这种转变将从根本上改变传统的商品批发市场的组织形式,使市场从拥有大片土地和建筑物的物理市场变成虚拟市场。这种改变将使市场的投资成本下降,但交易的范围则大大扩展,交易费用降低。未来大多数原料和生产资料批发市场应该是虚拟市场,现有的占地上百亩、人流如潮的交易市场将完全改变面貌,取而代之的是一个电子商务中心、一个大型的产品展示厅(每年开几次新产品展销会)和必要的物流设施。

(四)专业市场行业发展趋势之四:品牌全球化市场品牌国际化。随着经济全球化加速推进,国外专业批发市场通过在全球范围内采购商品,引进国际知名品牌企业和品牌农产品,把市场逐步发展成全球农产品采购中心、信息中心和价格形成中心,实现了“买全球,卖球”。

(五)专业市场行业发展趋势之五:产业集群化

按照专业市场在流通中的地位划分,可分为产地型市场、销地型市场和集散型市场三种。

产地型批发市场是专业市场发展的趋势。产地型市场以当地生产基地作依托,凭借商品成本低、花色品种丰富及更新快的优势,实行产销一体化。

集散地市场发挥资讯、交通和服务的优势,加快了商品流通速度。

销地型市场和集散型市场由于主要依靠大城市、大的消费群体或交通枢纽发展起来,没有当地产业支撑,经营成本较高,在地理交通优势弱化和零售业态迅猛发展的情况下,往往会逐步走向萎缩。由无品牌、低档次的交易平台,向商品品牌的集聚地转变,打造和创新出新的产品和品牌,市场自身也得到了改造和升级。

由于专业市场与上游制造业和下游消费者联系比较紧密,许多地方专业市场开始向生产和消费领域延伸,即吸引生产企业入驻市场或建立与市场配套的加工园区,同时,由完全的批发业务向批零兼营转变,不断拉近与消费者之间的距离。因此,许多地区销地型和集散型市场呈现出向产地型市场转型,依托强大的产业支撑获得持续发展。

柯桥市场的影响力:绍兴柯桥市场是全国甚至全球最大的布市场,这里的产品一开始并不是来自全国各地,而是主要来自绍兴本地。绍兴有数千家织布企业,年织布30多亿米。随着柯桥市场的发展壮大,市场成为本地数千家织布企业总的销售窗口,绍兴的纺织品在全国乃至全球的知名度也越来越大。

义乌市场影响力:以前,义乌本身没有什么工业,所经营的产品都是来自温州、广东、福建等地,随着义乌小商品市场的发展,义乌利用所掌握的市场信息和销售网络向工业扩展,引发小商品生产企业与销售企业之间的产业组织重构。

由小商品集散中心向小商品制造中心、研发中心方向发展,促进产业规模扩张和结构升级,许多产品逐渐转向本地生产。义乌向周边地区支付加工费10多亿元。义乌市场上销售的商品,30%来自本地,30%来自全省其他地区,30%来自国内其他省份,10%来自境外。

规模经济不仅体现在生产上,还体现在营销、物流、运输、融资和研发等多方面。义乌小商品市场这个年流量超过200亿元的辐射全球的流通产业集群内几乎全是小企业,义乌年产值超过亿元的工业企业只有区区不到10家,最大规模为2亿多元,大大小小“生产线”上下来的商品,都通过小商品城吞吐一空。通过小商品城的经济集聚――扩散效应,义乌小商品城在义乌区域经济发展中起到了枢纽的作用。

二、批发市场转型方向

1.批发市场向零售市场转型。这种观点得到大多数专家的认可,并且在实践中也确实有很多的批发市场已经开始这样尝试。例如,杭州、石狮、武汉等地的服装批发市场开始重视零售业务,将批发市场内的门店打造成样板店,有的甚至打出“批发价零售”的口号,以应对大型零售商场带来的竞争压力。

2.批发市场向物流配送中心转型。这种观点也得到很多专家的认可,因为批发市场本身具有一定的物流功能,可以在此基础上对其进行强化和提升,并应用现代物流技术与供应链管理方法对其进行改造,将之整合为现代化的物流配送中心,以提供第三方物流服务、进行流通加工等。

3.批发市场向综合型的贸易中心转型。这种观点认为大型批发市场应利用自身在商流、信息流、物流、资金流等方面的优势,成为“商品集散中心、流通加工中心、交易中心、价格形成中心、信息中心”这样一个多功能、综合性的贸易场所。

4.批发市场由贸易型商业向服务型商业转型。这是借鉴日本批发业的经验,认为批发商应以为零售商提供全方位服务为己任,向“零售支持型”服务提供商转型,这也是对现代营销理念――以顾客为中心的最好应用。作为批发市场则是为其租户提供更多专业服务而不仅仅是交易场所。

5.不同类型的批发市场应该有不同的发展方向。如产地型的批发市场可以朝两个方向发展,一个是规模越做越大,功能越做越复杂、形式越做越多样,最终向会展型、生态旅游型的产科研、展销游等综合基地发展;另一个是规模越做越小,功能越做越专一,形式越做越单纯,直至演化为一个小小的交易所,仅保存批发市场的商流和信息流功能;集散地型和销地型的批发市场则分别向物流配送中心和大型连锁超市转型。

综合我国批发市场自身发展的特点及其所面临的内外部环境,我们认为我国专业市场的转型方向是:现代采购中心与展贸中心向结合的展贸型专业市场。

因为这种形式不仅可以充分利用专业市场已有的基础设施和软件资源,使转型的成本尽可能降低,而且还可以进一步提升批发市场的物流、信息流、商流功能,使传统批发市场的功能得以升级和深化,以适应现代流通业发展的需要。

展贸型专业市场:市场经营形态由原来的现场、现货、现金交易的传统批发市场经营形态转变为集商品展示、洽谈、接单和电子商务、物流配送为一体的现代批发经营形态。采购中心化能提供以物流配送服务为核心的综合化商业服务,除了传统批发市场所具有的商品集散、信息、价格形成、融资等功能外,还具有现代会展、电子商务、娱乐休闲等功能。

展贸型专业市场是以商品展示为主,洽谈、接单和电子商务为一体的一种“永不落幕的交易会”形态的批发市场。它以展为主,以贸为辅,以展带贸。现代展贸中心只保留了现代采购中心的商品展示、洽谈、接单和电子商务的功能,将批发市场的规模缩小为商务写字楼形式,突出发挥批发市场信息的功能。

第7篇:新时代商业发展趋势范文

关键词:信息通信行业;发展特征;发展趋势

通信指信息的传递,通信包括实物信息的传递及电子信息的传递。在当今信息化时代,电子信息的传递被广泛运用在人们的生活中,信息通信行业的发展特征和发展趋势受到社会各界的高度重视。随着工业化的发展及科学技术的进步,信息通信行业成为十分重要的经济资源。现代经济社会中,信息成为经济的主要劳动对象,而信息的传播主要依靠通信技术。因此,信息通信行业作为重要的经济资源,对社会经济的发展有着重要影响。同时,信息通信技术是社会的基础设施,在经济社会中,信息通信是现代经济社会产生的一般条件,也是社会正常运行的重要支撑。研究信息通信行业发展特征与发展趋势不仅有利于促进信息通信行业的发展,而且对经济社会的发展有着深刻的现实意义。

信息通信行业发展特征

1.1信息通信行业的需求特征

首先,人们的信息通信行业需求朝娱乐和商务方向发展。信息通信属于社会生活中比较基础的,低层次需求,而娱乐和商务在社会生活中是层次较高的需求。传统的娱乐性信息通信需求主要包括影视、音乐及游戏中的语音业务。商业性的信息通信需求主要包括电子商务、信息化解决方案、移动办公、远程教育等。随着人们生活水平的提高,人们在基础需求得到满足的基础上,开始追求高层次的需求,信息通信行业朝着娱乐化和商务化方向发展;其次,信息通信行业的价值逐渐开始以满足客户需求为核心。随着人们生活水平的提高,多元化的信息传播方式受到人们的青睐,信息通信行业积极重视客户的多元化需求,改进并完善信息传播手段。在这种情况下,移动通信代替了固定电话,网络语言服务发展迅速,信息通信行业的价值更多地体现在满足人们的娱乐和商务需求上。

1.2信息通信行业的市场特征

首先,信息通信行业市场出现了赢者通吃的特征。在信息通信网络下,通信需求方规模经济与信息经济的反馈机制使信息通信领域往往只存在一个赢家。需求方规模经济在信息通信行业的发展过程中加强了赢者通吃的现象。同时,搜索引擎市场也存在着赢者通吃的现象。赢者通吃成为信息通信行业市场的新特征;其次,信息通信市场存在着合作共赢的特征。在当今平面化的世界中,企业面临着巨大的竞争压力,无论信息通信行业多强大都需要众多合作伙伴,因此合作供应是信息通信行业发展的必然选择。同时,在信息通信市场中,电信价值链合作发展成为主要的发展趋势,并且,在电信价值链合作发展的过程中,合作中心逐渐向客户需求转移。另外,信息通信市场合作共赢催生了新的商业模式,促进了信息通信行业的发展。

1.3信息通信行业发展特征

首先,信息通信行业的界限逐渐模糊,行业竞争相互介入。在信息通信行业发展的过程中存在着很多跨行业的盈利模式,电信行业发生了巨大的变化,信息通信产业的价值链变得复杂多样。在这种情况下,为取得竞争优势,电信行业必然会在市场开发及企业运营等方面投入大量的资金和人力资源,增加了企业的运营成本;其次,现代信息通信业的微笑曲线受到信息通信行业的高度重视。在信息通信行业发展初期,电信企业主要追求市场扩大。而在当今信息化社会,信息通信行业的服务质量和技术能力成为通信行业的主要竞争力。电子通信行业的增值环节呈微笑曲线状。在这种情况下,信息通信行业的服务质量和服务技术成为信息技术发展的重要方向。

信息通信行业的发展趋势

2.1网络化发展趋势

首先,信息通信网络的IP朝融合化方向发展。随着IP的广泛运用,电信、广电、计算机三网合一成为信息通信行业的重要构想。随着信息技术和现代网络的发展,三网合一的构想开始逐步实施。网络无处不在成为人们生活的重要愿望,为IP融合化发展能够促进网络融合;其次,信息通信产业的价值链朝网络化方向发展。随着信息通信的发展,价值网络逐步生成,并且竞争不断加剧。价值网络的发展需要遵循互联互通原则、网络外部性原则、非线性增长原则等基本原则。

2.2行业经营发展趋势

首先,合作共赢成为信息通信的重要发展趋势。在合作共赢的发展趋势下,信息通信行业各方力量连横聚合,产业链条合纵贯通,本地化响应加速,共同促进了信息通信行业的发展,增强了信息通信行业的竞争力;其次,混合型盈利模式成为信息通信行业发展的心趋势。很多信息通信企业结合传统盈利模式和新型盈利模式,积极创新混合型信息通信盈利模式,以拓展业务范围,提高经济效益。

2.3市场趋势

首先,信息通信市场朝着竞争和垄断交替的方向发展。随着信息技术的发展,信息通信市场的竞争和垄断被强化,竞争日益激烈,进而催生了行业垄断。在这种情况下,信息通信市场朝竞争、垄断交替的方向发展;其次,信息通信市场还朝着增值业务方向发展,以满足客户的多样化信息需求。

小结:

在当今信息化时代,信息通信行业不仅是社会经济重要的信息资源,也是社会经济发展的重要支撑。随着社会经济的发展,信息通信行业在发展的过程,出现了新的需求特征、市场特征、发展特征。信息通信行业的发展新特征要求信息通信行业朝着网络化、行业经营发展、市场等趋势发展。研究信息通信行业的发展特征和发展趋势不仅能够促进信息通信行业的发展,而且对社会经济的发展有着重要意义。

参考文献:

第8篇:新时代商业发展趋势范文

【关键词】金融系统集成业务 现展 未来趋势

一、金融系统集成发展历程

系统集成的基础定义是指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。

2010年全年系统集成服务市场达到288.69亿元。2011年我国系统集成服务市场规模达到349.11亿元,同比增长速度为20.9%。统计资料显示,2012、2013年我国系统集成服务市场规模分别达到419.67、499.06亿元。

从数据来看,银行仍是金融业IT投入的主体,占到总体投资规模的72.2%,银行业IT投入的稳定是金融信息化投入增长的主要原因,此外证券、保险机构由于扩容扩张、业务创新的需要,也对行业整体恢复IT增长起到了推动作用。2012年中国金融行业信息化投入为490.3亿元,较2011年同比增长1.1%,IT投入经过2009年的紧缩后恢复增长。银行业IT投入的稳步增长是金融信息化投入保持增长的主要动因。2013年中国金融行业信息化投入为514.5亿元,同比增长4.9%。

但是经过20多年的行业洗涤,系统集成服务市场已经进入了相对的成熟期。随着IT市场发展的逐渐成熟,信息化建设水平的逐步提高,针对各种软硬件产品的集成服务收入在整个系统集成服务市场的比重逐年下降,而围绕着软硬件产品进行的应用开发比重却越来越大。究其原因有一点是因为原始厂家的产品技术、宏观系统解决方案,是许多系统集成商均可提供的,基本无特殊性可言。

金融系统集成顾名思义,就是金融行业的系统集成业务,在社会经济水平不断进步,金融业竞争日益激烈的今天,金融行业的业务类型不断增加和变化,就要求在原有的业务系统上不断扩展改造。新的集成方案应运而生,来为金融业解决此类问题。作为金融业务的一个代表,银行一直希望通过新方案和新的应用能够达到在银行实现集中化管理的目的,并且有效地提高整个银行业的业务效率。

由此可见,金融系统集成业务的发展正在经历从简单硬件集成到整体解决方案提供的发展阶段。

二、现代金融系统集成服务主要内容

从前文的发展阶段我们可以看出,现代的金融系统集成服务已经在产品集成的基础上进入到整体解决方案提供的时代。而不同的系统集成供应商根据其业务特长为金融行业提供了针对内容各有不同的方案,但其整体趋势都是从产品供货向服务外包的转变。

以当前在银行业较热的智慧银行业务作为案例,我们可以看到,这一业务的推广,集成了银行原有业务的多个软、硬件系统,将部分银行业务从柜台引到自助服务中,利用对原有自助服务机具的升级、创新,结合最新的科学技术进行了整合。以IBM公司为建设银行提供的智慧银行解决方案作为分析,我们可以看到,在建设银行的智慧银行网点,自助VTM机、全息投影、互动大屏等等产品均由不同厂家生产,符合传统意义上的系统集成。但是以方案提供商角色出现的IBM将这一系列产品与银行实际业务需求进行整合提供了综合解决方案,为银行实现科技创新应用,增加客户满意度做到了推动,因此获得了银行和客户的共同认可,使得智慧银行这一业务在2014年底发展迅速。

综上所述,我们可以看到,现代的金融系统集成业务已经是解决方案的集成。作为服务商,我们需要了解金融行业需求,整合软、硬件资源,将其有机的结合,在银行需要的业务环节上提供出能够解决问题的整体方案。

三、浅谈金融系统集成业务未来发展趋势

在当前行业和科技水平发展的趋势下,笔者认为金融系统集成业务未来发展主要有以下趋势:

(一)以多方合作形成解决方案的集成为主

通过现代金融系统集成业务的发展,我们不难看出,做综合服务的方案提供商将在未来一段时间内成为金融服务业的一个主要趋势。在为金融行业提供系统硬件产品已经高度成熟的市场中,产品成本已经趋于透明化,利润空间已经不利于服务企业发展,即使在产品上更新换代进行创新,也会在短时间后出现市场相类似产品快速普及的情况。因此,以解决方案为核心,针对客户具体需求,为客户解决实际问题或者为客户带来可观收益的整体方案服务方式将更加受到客户和市场的欢迎。

同时,在市场竞争中,整合同类企业资源进行方案的搭建将促进不同领域的金融服务企业进行合作,形成联盟形式的团体,团体中的企业各自负责其专业擅长的部分,以合作为客户解决问题,弥补了以往各自负责单一范围,无法从实质上解决客户需求的问题。

由此可见,由不同领域的服务提供商共同合作,向金融业提供系统集成解决方案将成为主体趋势。

(二)科技信息化为主

随着科技水平的高度发展,各种新技术应用到生活和工作中的时间越来越短,这就对未来的金融系统集成带来一定影响。作为金融行业,多数服务需要面向社会,需要有大量的客户资源。以目前建设银行提出的“新一代”系统为例,这就是银行自身从需求利用科技信息化进行业务集成的一个典型代表,该系统涵盖了建行多项业务,实现了整体软、硬件的管理与协调。而作为金融行业的服务商,如何利用新的技术应用为金融客户降低成本也是系统服务商需要考虑的关键。针对银行自身发起的系统集成,如何把握机会,及时将新的科学技术引入到服务中来,是未来发展的一个主要趋势。

(三)集成业务流程外包服务

在近年的金融业发展中,将可控风险的业务进行整体外包已经成为行业趋势,并且人民银行、银监会等监管机构也相应的制度进行规范。由此来看,对于金融服务方案的提供者,利用整体的解决方案为金融客户业务的外包提供服务,为客户实现优化自身结构,精简管理流程提供方案将获得更多的客户认可和肯定。

综上所述,现代金融系统集成业务的发展将继续围绕金融行业,在科学技术和业务变更的推动下,走向由不同领域的企业合作,共同提供综合解决方案的道路。并且将实现金融系统集成与其他金融相关业务互有涉及,逐步融合的未来趋势。

参考文献

[1]刘享鑫,文炜林,崔文胜,杨建军.城市商业银行如何选择金融业务系统集成商[J].《中国金融电脑》,2003年第2期.

第9篇:新时代商业发展趋势范文

【关键词】电子商务 购买 动机 趋势

电子商务自1998年第一笔网上交易的实现,在我国走过了不过短短15个年头,从2004年的真正兴起至今不过才8年时间,不知不觉中人人皆网购,中国步入了电子商务时代。因此,对于电子商务环境下的消费者购买行为研究和趋势分析,不仅具有理论探索上的学术研究价值,而且有助于电商企业细分市场和营销策略的制订。对电子商务环境下的消费者购买行为进行研究和分析,有利于全面深入地了解消费需求和购买行为;有利于及时把握市场信息,预测消费需求变化情况,提升市场竞争力;有利于把握消费者心理变化,提升经营艺术和服务质量,树立企业形象和声誉。本文将从电子商务环境对消费者购买行为的影响和趋势分析来进行探讨。

电子商务引起的社会变革[1]

电子商务的兴起对社会各行各业产生了巨大的影响,带来的不仅是技术变革,更带来前所未有的频繁的商务经济往来。电子商务活动是商务本身发生的根本性革命,并对企业的运行环境、经营管理理念与方式、企业形态,以及消费者的消费环境、方式、行为等均带来冲击。电子商务直接改变的是商务活动的方式,消费者能真正做到足不出户就可货比三家,同时,还能够以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易。电子商务使全球上亿网民都有可能成为企业的客户或者是合作伙伴,企业可以利用网络24小时的发展潜在客户,客户服务程序可以把客户的问题及时传送到不同的部门并和所有的客户信息系统相集成。

在传统的购买行为中,影响其购买行为的因素有文化、社会、个人和心理因素。在电子商务环境中,电子商务贯穿商务活动的全过程中,通过人与电子通信方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,使“零库存”成为可能,也促使传统零售业、批发业和制造业走上了“网上营销”的新模式,各种在线服务为传统服务业提供了全新的服务方式,影响消费者购买行为的因素更为广泛,消费者从各种渠道获取越来越多的信息,而这些信息的获取,很大程度上促进了购买。电子商务改变了以往的市场准入条件,中小厂商从市场中获得更多的利润,消费者得到了比传统消费方式更多品种商品的选择余地和更高品质的服务。电子商务相对于传统商业模式来说,具备以下优势:

1.广告宣传千变万化。随着我国网络广告的不断发展,广告不仅有条幅式、按钮式、弹出式、邮件式、问卷式等等,灵活多样的广告形式,传播范围广、受众数量大、针对性强等特点,相对于传统的广告形式受众更具体,广告效果更好。

2.商品种类多样化。电子商务时代,消费者只要有购物需要,天南海北的商品都可以通过网络找到,个性化的商品也可以通过网络订制,完全满足了现代年轻人要求便捷、个性的需求,因此被越来越多的新生代的年轻人所接受。

3.成本、价格优势。由于是虚拟商店,业主勿须为店铺选址发愁、勿须为租赁商场房租发愁、勿须为水电费发愁、勿须为员工的工资发愁,节省出来的中间成本落实到消费者身上形成巨大的价格优势。

4.时间、空间优势。电子商务随时随地可以完成,不须雇佣营业人员,全球的任何人24小时均可实现自助购买,不需要专门抽时间去逛街,且商品多可选范围广,不拘泥于地理位置的限制,在现代化快节奏的生活中,满足了工作繁忙,没有闲暇时间购物的人的需要。

5.优质服务更新快。由于网络的快捷便利,信息快速传递,电商企业根据网络提供的变化信号进行商品设计和生产,生产满足各类人群需要的适销、流行、热门的产品,有效避免了盲目生产导致的产品积压情况,可极大地提高销售业绩并节省了人力、物力和财力,适应当前环保低碳的需要。

电子商务环境下消费者购买行为分析

消费者购买行为是指为了满足个人、家庭的生活需要或者企业为了满足生产的需要,购买爱好的产品或服务时所表现出来的各种行为,而发生的购买商品的决策过程,是消费者为满足自身需要而发生的购买和使用商品的行为活动。传统的购买行为发生时,消费者要现场进行购买,要现货现钱,检查完毕商品之后,购买行为才能完成。而在电子商务时期,消费者则是通过网络平台来实现其购买行为。

电子商务的便捷性、产品的多样性、收货的方便性、购买的随时性,使越来越多的人们愿意足不出户地完成购买行为。互联网的完善和发展,无线网络的遍布普及、3G手机的推广,从物质和技术水平上促进电子商务的完善发展,消费者可以随时随地在网络上查询产品信息,通过网络选择购买、团购等多种购买行为。

1.购买动机分析

网络购物与传统购物行为一样,有着明确的购买动机。分析网上顾客的购买动机,有助于企业和商家有针对性地进行网上促销,扩大销售。

常见的顾客购买动机有以下几种[2]:(1)求实心理动机。以追求商品的实际使用价值为主要目的,核心是“实用”和“实惠”,购买商品时注重商品的品质、效用和售后服务,是中档和大众商品的购买者。(2)求新心理动机。求新心理在当前网上购物中处于主导地位,他们富于激情,渴望变化,容易受到广告宣传和流行趋势的影响,注重商品的造型和款式的时尚度,常有即兴购买的行为,是时尚商品和先锋商品的主力购买者。(3)求美心理动机。这类顾客具有一定的审美情趣,注重商品的本身造型,是工艺品和高档服饰的主要顾客。(4)求便心理动机。网络提供的24小时服务,不受节假日、营业时间和天气变化的限制,顾客可以随时查询所需资料或者完成购物,时间短、程序简便,是分析型顾客或以缩短购物时间为目标的顾客。

2.购买类型分析

根据消费者在完成购买行为时的目的性是否明确,可将消费者购买行为分为以下几种类型:1.确定型。消费者通过对自身和商品的确定性了解,完全明确商品的名称、型号、规格、颜色、款式、价格等信息,在互联网上搜索到商品后,当商品满足其所有需要时,就会确定购买。此种的消费者往往是在实体店试用满意后,由于价格或款式、颜色等因素不能完全满足购买要求,于是在网络上寻找有关商品,搜索到的商品能完全满足其需求,就会确定购买。此时,购物满意程度较高。2.半确定型。消费者在购买前,已有大致的目标,但此目标不够明确。此种消费者犹豫期较长,电子商务的便利和快捷性,往往给出更多更大的选择空间,消费者可充分比较后,完成购买。3.不确定型。完全没有购买目标,消费者进入店铺主要是游览,漫无目的地了解商品信息。电子商务时期,由于“逛街不累”此类消费者不断增多,许多人每天都要上购物网站浏览,随机购买的机会增加。

电子商务对消费者购买行为影响的趋势分析

电子商务已经成为人们工作生活中不可或缺的一部分,是推动现代社会经济生活、文化进步的重要工具。我国电子商务已经从模仿到摸索,取得了阶段性的成功,并将持续以下发展趋势:

1.循序渐进、不断深入、专业化发展[3]

随着网民数量的不断增加、消费观念和行为的不断发展变化,消费者对电子商务的接受程度不断提高,企业对电子商务化迫切须要促成电子商务全面发展。垮地区的专业物流渠道的发展完善,节省物流配送成本,电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到企业核心业务网上办理的阶段,互动性和实时性增强。我国上网人口以中高收入水平人群为主,受教育水平较高,个性化需求强烈,购买能力强是他们的显著特点,提供一条龙服务的技术含量、知识含量较高的垂直型网站及专业网站发展潜力巨大。

2.较大的超前性和可诱导性

电子商务构造了一个传播迅速的全球化虚拟大市场,最先进和最时髦的商品在第一时间和消费者见面,具有超前意识的年轻人快速地接受和消化吸收着新商品(包括国内和国外的),并带动其周围消费圈新的一轮消费热潮。从事网络营销的厂商应当充分发挥自身的优势,采用多种促销方法,启发、刺激网络消费者的新的需求,唤起他们的购买兴趣,诱导网上消费者将潜在的需求转变为现实的需求。

3.需求个性化色彩明显,主动性强[3]

由于网络的开放性,网上顾客比以往拥有更大的选择自由,可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找自己满意的产品,不受地域限制。自助服务将成为电子商务发展的另一个趋势。客户将面对一天24小时、一周7天开通的自助服务系统,通过该系统,客户可以查询到公司信息、产品信息、订单信息以及获得一定的技术支持,减少了人工干预,使服务更加方便和快捷。顾客通过网络对所需商品进行信息比对分析,获取与商品有关的信息和知识,获得了心理上的平衡,增加了对商品的信任。

4.区域化、国际化和融合化趋势[2]

互联网没有国界,越来越多的企业将通过电子商务平台与国外的企业进行合作,这对我国企业尤其是中小企业的成长是非常有利的。同时庞大的中国电子商务市场将吸引越来越多的外国电子商务企业和投资公司参与进来。中国的电子商务将采取兼容并包的方式,吸收和采纳国内外先进的电子商务模式,同类网站优胜劣汰、兼并和不同网站之间的互补性兼并;网站联盟相互协作、共享客户和资源、提高竞争力,是市场竞争日趋激烈的必然趋势。

5.移动电子商务

未来的移动商务是由手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系,它的内涵已经不再是仅仅提供信息接入设备以及服务,而是要通过更丰富的移动网络接入,提供有效解决方案,解决实际商务应用问题。移动商务应用的发展,将基于移动设备的行业应用软件,最终将与企业或行政部门等各类组织自身的信息管理系统建设实现紧密结合,形成二级移动商务系统。移动商务系统将更加切合各行业的实际工作情况,将信息化从固定的部门级别推进到移动的个人级,是对传统商务系统的扩展性变革,在未来的信息系统建设中必将成为主流。

结束语

电子商务给我国企业提供了千载难逢的“历史机遇”,它创造了新的市场机会。本文对电子商务在我国引起的社会变革进行了分析和论述,研究了电子商务环境下消费者购买行为,并对未来电子商务发展趋势作出了预测和分析。

参考文献:

[1]吴爽,陈小燕,黎军.电子商务理论与实务[M]. 北京: 清华大学出版社, 2010: 25-30.

[2]濮小金,王庭芳,窦峰.电子商务理论与实践[M]. 北京: 机械工业出版社, 2008.

[3]张润彤.电子商务概论[M]. 北京:电子工业出版社,2009: 75-85.

[4]曹玫.电子商务的变奏味道[J]. EC 电子商务, 2005(1):20- 21.

[5]沈刚.增加在线销售的7个方法[J]. 中国电子商务, 2004(5):40.

[6]熊焘.浅谈我国电子商务的发展趋势[J],管理与财富,2008,(12).