邮政分公司履职报告精选(九篇)

第1篇：邮政分公司履职报告范文

4月20日上午，海淀法院在本院第17法庭审理原告王王立堂诉被告北京市工商行政管理局不履行法定职责行政诉讼案，原告请求法院判令被告对《京华时报》、郭德纲及广告人刊登虚假广告的违法行为给予查处，并向原告书面告知查处结果，中国法院网全程直播了案件的庭审过程。长期以来，笔者一直在思考如何运用“逆向行政审判方式”审理行政不作为案件，这起不履行法定职责典型案例的审理正好可以圆了自己以逆向审查原理分析行政不作为案件审理的梦。因此，对这次网络直播笔者给予了特别关注，随着庭审的开始、推进和结束，脑海里逆向审查行政不作为案件的思路越来越清晰、开阔和丰满起来。 一、北京工商被诉不作为案情的回放 王立堂诉称：2009年4月，原告在《保定晚报》上看到郭德纲所做的“藏秘排油百草减肥茶”广告，出于对名人的信任，便先后在保定购买了两盒北京澳特舒尔保健品开发有限公司生产的“藏秘排油百草减肥茶”，但服用后没有效果。随后，原告发现该广告多处违法，同时在2009年4月份《广告监测报告》中，被告早已确定该广告冒用其它产品的相关批号和审批范围，属违法广告。2009年11月9日，原告发现当日的《京华时报》第A17版又刊登了《藏秘排油百草减肥茶简介》及《排油20斤可靠吗？郭德纲开口给证实！》的违法广告。于是，同年11月18日，原告依据《广告法》第六条的规定向被告发出《履责申请》，要求被告对《京华时报》、郭德纲及该广告人刊登虚假广告的违法行为给予查处，并要求被告将查处结果告知原告。但被告一直对原告的履责申请未给予任何答复，而《京华时报》、郭德纲及广告人的违法行为依旧在持续。为此，原告诉请法院判令被告履行如上所请法定职责。 二、逆向审查不作为案件的基本规程 为了有针对性地分析北京工商被诉不作为案的庭审，我们先将“逆向行政审判方式”逆向审查行政不作为案件的基本规程予以公示。行政不作为案件的逆向审查主要分为申请结果审查、法律依据审查和事实证据审查等三大步骤。随着三大步骤的逆向渐进，被诉行政机关的不作为是否存在、现状如何和应否予以支持势必水落石出。 （一）审查申请结果。 原告向被告业已提出履职申请是审查被告行政不作为是否存在的前提与是否合法的基础。《中华人民共和国行政诉讼法》第四十一条第（三）项规定：提起诉讼应当有具体的诉讼请求和事实根据。《最高人民法院关于执行<中华人民共和国行政诉讼法>若干问题的解释》第二十七条第（二）项规定：在起诉被告不作为的案件中，证明提出申请的事实之举证责任由原告承担。《最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的规定》第四条第二款规定：在起诉被告不作为的案件中，原告应当提供其在行政程序中曾经提出申请的证据材料。但有下列情形的除外：（一）被告应当依职权主动履行法定职责的；（二）原告因被告受理申请的登记制度不完备等正当事由不能提供相关证据材料并能够作出合理说明的。因此，进入法庭审查阶段，审查原告是否向被告提出了履职申请，由原告举证证明特殊情况外其提出申请的事实便首当其冲。原告提出的申请事实表现为系列申请结果，法庭应当要求原告举证证明如下申请结果：1、原告何时向被告提出了履行法定职责申请，2、被告何时收到原告所提出的履行法定职责申请，3、原告请求被告履行哪些具体的“法定职责”，4、原告请求被告履行法定职责的事实与理由。然后转由被告质证。经审查，除上述特殊情况外，如果原告举证不能，而被告不予认可，那么法庭应当认定原告起诉被告不作为没有事实根据，依据《中华人民共和国行政诉讼法》第四十一条第（二）项和《最高人民法院关于执行<中华人民共和国行政诉讼法>若干问题的解释》第三十二条第二款的规定裁定驳回起诉。 （二）审查法律依据。 如果原告向被告提出履职申请的事实得以认定，那么法庭应当进一步审查，即对应原告提出的申请结果，审查被告不作为的法律依据。其一，审查行政主体法律依据。先由被告出示原告请求被告履行的“法定职责”不属于被告法定职责的行政主体法律依据的具体条款，然后由原告质辩，并可以提出相应的反驳依据。经审查，法庭归纳履行原告请求被告履行的“法定职责”的行政主体合法构成要件。其二，审查行政程序法律依据。法庭要求被告出示履行原告请求履行的“法定职责”的行政程序法律依据的具体条款，然后由原告质辩，并可以提出相应的反驳依据。经审查，法庭归纳被告履行原告请求履行的“法定职责”的行政程序合法构成要件。其三，审查行政实体法律依据。法庭要求被告出示履行原告请求履行的“法定职责”的行政实体法律依据的具体条款，然后由原告质辩 ，并可以提出相应的反驳依据。经审查，法庭归纳被告履行原告请求履行的“法定职责”的行政实体合法构成要件。 （三）审查事实证据。 第一，审查行政主体事实证据。先由被告出示本单位不符合履行原告请求履行的“法定职责”的行政主体合法构成要件的证据，然后由原告质证，并可以提供相应的反驳证据。经审查，法庭认定原告请求履行的“法定职责”是否属于被告的法定职责。如果不属于被告的法定职责，那么原告起诉被告不作为理由不成立，依据最高人民法院《关于执行<中华人民共和国行政诉讼法>若干问题的解释》第五十六条第（一）项的规定，判决驳回原告的诉讼请求。 第二，审查行政程序事实证据。如果原告请求被告履行的“法定职责”属于被告的法定职责，那么法庭要求被告出示本单位根据原告履职申请已经履行行政程序符合履行原告请求履行的法定职责的行政程序合法构成要件的证据，然后由原告质证，并可以提供相应的反驳证据。经审查，法庭认定被告是否在法定期限内履行法定程序，履行法定程序到了哪个环节，各环节具体情况如何。如果被告在法定期限内没有履行应当履行的法定程序，或者只是部分履行了法定程序，那么法庭应当认定被告没有履行或者拖延履行法定职责，依据《中华人民共和国行政诉讼法》第五十四条第（三）项的规定，判决被告在一定的期限内履行。 第三，审查行政实体事实证据。如果被告完全履行了法定程序，那么法庭要求被告出示本单位履行法定职责符合履行原告请求履行的法定职责的行政实体合法构成要件的证据，然后由原告质证，并可以提供相应的反驳证据。经审查，法庭认定被告是否在法定期限内正确履行法定职责。如果被告在法定期限内正确履行了法定职责，那么法庭应当认定原告起诉被告不作为理由不成立，依据最高人民法院《关于执行<中华人民共和国行政诉讼法>若干问题的解释》第五十六条第（一）项的规定，判决驳回原告的诉讼请求。如果被告在法定期限内没有正确履行法定职责，那么法庭应当认定被告没有履行或者拖延履行法定职责，依据《中华人民共和国行政诉讼法》第五十四条第（三）项的规定，判决被告在一定的期限内履行。 三、海淀法院审理不作为案件的不足 海淀法院审理王立堂诉北京工商行政不作为案用的是传统行政审判方式，首先由当事人当庭陈述，其次法庭归纳争议焦点，然后组织双方质证质辩，再就是法庭询问，紧接着进行法庭辩论，终而由当事人最后陈述。从传统行政审判方式的视角观察，整个庭审有条不紊，合议庭控制得当，审判长驾驭有方。遗憾的是由于传统行政审判方式的先天缺陷，随着庭审的推进，被诉行政不作为是否存在、是否合法、是否应该予以支持，不但没有清晰地呈现在旁听观众的面前，而且连合议庭自己一 时也难以定夺，以至于当事人最后陈述后，庭审嘎然而止，没有出现那种即时合议、审落判出、一槌定音的审判效果。那么，如此审判僵局，问题到底出在哪里呢？下面我们试着以逆向审查不作为案件的基本规程透视一番。 （一）申请结果审查不够到位。 王立堂诉北京工商行政不作为案进入法庭审查阶段后，法庭组织的当事人当庭陈述及此后诸阶段已经漫无边际自觉不自觉地审查到了原告申请被告履行法定职责的申请结果。但是，由于审查缺乏针对性、深入性和全面性，因此原告的申请结果虽历经审查，但仍呈朦胧状态：1、原告向被告提出履行法定职责申请的时间是2009年11月18日，还是2009年11月20日，抑或是其它时间；2、被告收到原告所提出的履行法定职责申请的时间是2009年4月，还是2009年12月1日，还是其它时间；3、被告到底认不认可原告请求被告履行法定职责的具体请求及“事实与理由”。鉴于证明提出申请的举证责任在原告，同时庭审中被告认可原告履职申请交邮时间，并最后认可本单位收到履职申请的时间是2009年12月1日，因此庭审观摩者乃至法庭只能朦胧而不敢十分肯定地得出如下申请结果的情形：2009年11月18日或20日或履职申请交邮时间（如果信封邮戳或邮寄回执日期可以辨认的话），原告以《京华时报》刊登“藏秘排油百草减肥茶”违法广告为由，依据广告法第六条的规定，通过邮局向被告寄交了履职申请，请求被告对《京华时报》、郭德纲及广告人刊登虚假广告的违法行为给予查处，并将查处结果告知原告，被告于2009年12月1日收到原告邮寄的履职申请。 （二）法律依据审查不够到位。 在王立堂诉北京工商行政不作为案不作为行政纠纷中，原告请求被告对《京华时报 》、郭德纲及广告人刊登虚假广告的违法行为给予查处，并将查处结果告知原告。虽然王立堂自认为是虚假广告的受害者，但其并未就个体受害而申请被告履行保护本人财产权的法定职责，因此从本质上讲，原告的“申请履职”行为是一种维护公益式群众举报行为。假设上述申请结果的情形得以成立，那么对应原告提出的履职申请请求，我们可以看到法庭对于被告不作为的法律依据审查尚未到位

第2篇：邮政分公司履职报告范文

你们好！按照省公司的统一部署和要求，今天我们市公司在这里组织竞职竞聘活动。应该说，参加工作几十年来，这样的活动还从来没有经历过，所以心情难以平静。但同时，我又觉得，这也是一次难得的机会，它可以让我们客观从容地回顾一下自己的过去，满怀信心地设计和展望一下未来。因此，我愿意把自己过去的工作经历，取得的成绩，以及在未来工作岗位上，发挥自己的聪明才智，向各位领导和同志们汇报如下：

一、工作的主要经历和业绩

我出生于1957年12月5日，大专学历，档案专业中级职称。我于1974年3月1日在市邮电局参加工作，1974年至1995年一直在办公室做打字员、文书、秘书工作；1995年至1998年7月任市邮电局档案室主任；1998至1999年6月任市电信局办公室副主任。1999年7月至2001年7月任**公司办公室副主任。在此期间，我主要做了以下几项工作：

一是认真抓了办公室的政务工作。1999年7份，电信重组后，我被分到**公司办公室，任副主任抓政务工作。当时，办公室的政务工作几乎是一片空白，既没有文书、又没有秘书。在这种情况下，自己不仅履行了副主任的职责，而且主动承担了文书、秘书工作，白天除收发文件及处理日常工作外，经常利用业余时间起早贪黑写材料、编写信息，公司成立半年时间里，共发信息22期，得到省公司领导的好评。

二是认真抓了文书档案工作的指导。公司独立运营以来，办公室选配的文书都是新手，以前没有做过文档工作。所以在工作中，自己始终坚持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是对文档工作中容易出现误差的环节，我都事先做出明确交待，并随时督促检查。眼勤就是对于向外印发的所有文件及材料，都要坚持自己校对把关。手勤就是对于比较重要的工作，都要坚持自己动手。

三是积极参与公司的各项活动。公司分营以来，应该说自己的事业心和责任感有了更大的增强。因为，我觉得做为公司的一员，公司的兴衰荣辱与自己紧密相关。所以，几年来，无论是公司整体活动，还是各部门的单项活动，以及其它各项临时性工作，都积极主动地参与，从未计较过轻重得失。

2001年8月至今，自己在公司办公室主任这个岗位上，虽说满打满算还不到两年，但是我在认真履行好这一岗位职责的同时，在思想上始终用这样一条标准来严格要求自己，那就是懂规矩、讲程序。也就是说，凡事需要和应该由我牵头做好的事情，我都会认真负责地去做好，坚持做到不失职。反之，就是坚持做到及时请示和汇报，即不越位。应该说，在担任办公室主任这一年多的时间里，自己认真履行职责，比较圆满地完成了各项工作任务。

现在，回过头来冷静的想一想，从1974年3月1日到现在，参加工作已经二十九个年头了。二十九年来，在党组织的关怀下，在领导和同志们的教育和帮助下，一步一个脚印地走到今天，在思想和工作等各方面也取得了一点成绩：

1974年至1981年，曾连续七年被市邮电局、市直机关党委评为先进工作者，先进工作者标兵。

1986年在微波通信工程建设中立大功一次。

1988年参加市委、市政府组织的办公室文书收发、处理时限竞赛获得第一名

1994年我撰写的档案专业论文获得全省邮电系统优秀奖。

1996年参加市邮电局组织的党的知识大赛获得个人一等奖。

1996年至于1997年被市邮电局评为优秀共产党员。

1999年3月8日被市邮电局评为“三八”红旗手。

1999年被评为市**公司先进工作者。

当然，成绩归成绩，缺点和不足还是存在的：一是在为公司领导决策与参谋方面，作用发挥得还不够突出；二是在开展批评与自我批评上还不够大胆；三是应变能力还应加强。这些不足，都有待于在今后的工作中改进。

二，对所竞岗位的认识及工作思路

我所竞的岗位就是市公司综合办主任这一岗位。近三十年的工作经历，不仅使我熟悉了办公室工作的各个环节，而且也产生了深厚的感情，所以自己在思想上对所竞聘的岗位有一个比较高的认识。应该说办公室主任是一个具有辅助和承办的双重性角色的岗位，它是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，发挥着承上启下、参谋和助手作用。它的主要工作职责，简单地说：就是负责公司文件的起草、处理、形象宣传、会议组织、协调、督办、车辆、安全、事务等各项工作，概括地说就是办文、办会、办事。因此，通过这次竞职竞聘活动，自己所选择的岗位，如果能得到各位领导和同志们的认可和通过，我将带领综合办全体员工认真履行综合办的工作职责，以“廉洁、高效、求真、务实、创新”为宗旨，开创综合办工作的新局面。我的工作思路是：以公司的业务发展为主线，以提高综合办整体办公效率为中心，树立为各级领导、生产经营一线和员工服务的意识”，为公司各项工作的高速运转提供有力保障。针对上述工作思路重点做好以下几方面的工作：

1认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。即围绕公司业务发展这条主线，协助领导处理好日常工作，积极主动地当好参谋，为公司领导的决策提供可靠的依据。作好督办检查工作，全力作好各项工作的落实，维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。同时，要进一步协调好各方面的关系，发挥综合协调的作用。

2、整顿部门工作作风，提高工作效率。我们将针对存在的不足，认真进行对照整改：一是加大综合办人员的培训力度，提高人员的政治业务素质。二是建立健全各项制度，规范业务流程，使综合办的工作逐步走向规范化、程序化。三是明确职责，合理分工，抓好综合办分管工作的每一个环节，制定出切实可行的二次考核方案。四是要做到工作有计划、有步骤、做到忙而不乱、有条不紊。五是树立主动服务意识，综合办的工作要无条件地适应领导和其他部门的工作需要。通过整改，全面提高综合办的工作效率。

3、要认真起草公司的综合性文件，领导讲话和报告，以及各种文件会议材料。应该说，这项职能是办公室各项工作的重要内容，在一定意义上说，它也代表着公司的门面和形象。因此，在各种文字材料形成的全过程，一定要坚持精益求精，慎之又慎的原则。同时，要抓好公文、文史、挡案等各项工作，既要保证质量，又要保证速度，为公司对内对外的公文运行，提供优质高效的服务。

4、要认真抓好调查研究和信息工作。一是开展好调查研究，不断掌握新情况，研究新问题，为公司领导的重大决策提供可靠依据。二是加强信息沟通，充分利用信息这条渠道，加大企业形象宣传的力度，对上积极报道我公司的好人好事、好做法；对外要利用走市场的机会，广泛地与各单位联系接触，宣传我们企业的优势，开创外交工作新局面。

5、认真负责地抓好安全生产、安全保卫工作。一是要在思想上要真正重视起来，时时处处都要有防范意识；二是要进一步建立健全各项规章制度，并认真贯彻执行；三是要认真加强对安全保卫人员教育与培训，不断提高他们政治和业务素质，以确保我们公司始终具有一个良好的秩序和环境。

6、要热情周到地做好事务性工作。这项工作核心就是两个字：服务。那就是做好三个方面的服务工作：一是做好为公司领导工作的服务；二是做好为经营一线的服务；三是做好为员工的服务。

第3篇：邮政分公司履职报告范文

海关做出具体行政行为，如果当事人不服，可以选择向上一级海关申请行政复议。那么，何时提出复议？有无时间限制？如果不能按期提出复议还能采取什么救济渠道维权？这些都是进出口企业经常遇到而且应该知道的。这其中，掌握维权的时机最重要。

海关有义务告知当事人申请复议的权利和复议期限

海关根据有关法律、法规审批减免税、确定企业分类、审价、确定商品归类、扣留涉嫌违法的货物、对违法当事人予以处罚，所有这些行为的实施不仅事前要告知当事人应当享有的权利，事后也要告知其享受救济的权利。也就是说，当事人有权利知道对海关的这些行为可以采取复议或者诉讼的渠道表达不满。海关的具体行政行为有很多种，每一种行为都要按照有关规定去做，但告知的方式可以灵活掌握。有些行政行为如处罚决定、扣留决定、海关许可事项，一定要书面一事一告知，因为这些行政行为直接关系到当事人人身权和财产权，事关重大。还有一些行政行为可以采取一次性告知的方式，比如海关查验、接单、税款征收等。有些行政行为也可以采取公告牌的方式告知，比如旅检现场。总之，无论采取何种方式，告知当事人复议权利是维护其合法权益的一种有效手段，也是海关文明公开执法的必要措施。在告知复议权的基础上，海关还要求对于下级海关经上级海关批准后以自己的名义做出的具体行政行为，还应当告知以做出批准的上级海关为被申请人以及相应的复议机关。

当事人提起行政复议期限的类型

根据规定，当事人认为海关具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请。这是总的原则，具体的计算标准要根据具体行政行为作出时的不同状态来决定：

当场做出具体行政行为的，自具体行政行为做出之日起计算。

这里说的当场做出具体行政行为还包括当场制作法律文书，当场送达给当事人。海关一些具体行政行为都是当场做出的，比如旅检现场查验旅客行李、接受申报、现场查验货物等等。有些具体行政行为是不需要出具法律文书的，在这种情况下，当场做出了决定，就表明该决定已经让当事人知晓了，从这一刻起，当事人就具有了对该决定提出不同看法的权利。有些海关具体行政行为虽然也是当场做出，但是也要出具法律文书，比如旅检现场的轻微违法案件的处理，海关要当场做出处罚决定，当场送达当事人。当事人从接到处罚决定之时就可以提出救济。

载明具体行政行为的法律文书直接送达的，自受送达人签收之日起计算。

海关的法律文书一般情况下都要直接送达给当事人，送达法律文书之日，就视其知道具体行政行为，只要当事人签收了，从这一天起就计算时间。直接送达的方式有多种，既包括海关工作人员亲自向当事人送达，也包括海关通知当事人到海关来领取，同时也包括海关委托其他机关或者个人将法律文书交给当事人。无论哪种形式，只要当事人在海关出具的“送达回证”上签字，就视为其接受了送达的法律文书。在代签、代收的情况下，如果代签、代收人没有取得当事人同意就为其代签、代收了法律文书，则这种签收没有效力。

载明具体行政行为的法律文书依法留置送达的，自送达人和见证人在送达回证上签注的留置送达之日起计算。

这其实是直接送达的一种补充。有时侯海关直接送达法律文书，正巧当事人不在，海关可以将法律文书直接留在当事人处。但是，这种情况下，一定要有见证人在场，而且这个见证人不能与海关有任何关系，见证人和海关送达法律文书的人在送达回证上签字了，就表明送达完成了。

载明具体行政行为的法律文书邮寄送达的，自受送达人在邮政签收单上签收之日起计算；没有邮政签收单的，自受送达人在送达回执上签名之日起计算。

也就是说，只要有邮政凭据或者送达回证证明当事人实际接受了载有具体行政行为的法律文书，则视为其知道了该具体行政行为。海关送达法律文书，有时通过邮局邮寄，有时通过快递公司邮寄，无论采取何种方式，只要是国家有关部门认可的、有邮政资格的企业都可以。但是，由于现在邮政部门还没有实行挂号回执制度，海关往往见不到当事人是否收到法律文书的回执。因此，海关也特别希望接受法律文书的企业能在收到法律文书的第一时间，尽快将其中随附的送达回证寄回给海关。

具体行政行为依法通过公告形式告知受送达人的，自公告规定的期限届满之日起计算。

海关送达法律文书一般情况下都是通过直接送达或者邮寄送达的方式，但是，也有一些企业往往在被海关行政处罚或者采取其他措施以后人去楼空，无法找到，海关的法律文书又不能不送达。在这种情况下，海关只能采取公告送达的方式告知当事人的复议权利。当然，海关通过公告方式送达法律文书，一要在企业所在地有影响的报纸上刊登“告示”；二要在海关公告栏内张贴，最大限度地使当事人知晓自身权利。

海关做出具体行政行为时未告知有关公民、法人或者其他组织，事后补充告知的，自公民、法人或者其他组织收到补充告知的通知之日起计算。

海关有些具体行政行为在做出时没有告知当事人，事后重新补充告知，此时不能以第一次做出具体行政行为时的时间计算复议期限，而应当以后一次补充告知的时间为准。比如，海关查验货物，有时不需要当事人到场，海关径行查验，查验之后可能会发现问题，对当事人进行处理。对其进行处理时当事人才知道在此之前海关对其货物进行了查验，当事人是事后知道海关查验行为的，那么其有权在知道这个消息时对海关的查验行为提出复议。

海关做出具体行政行为时未告知有关公民、法人或者其他组织，但是有证据材料能够证明其知道该具体行政行为的，自证据材料证明其知道具体行政行为之日起计算。

如果海关没有采取前几种告知方式，但是有证据证明当事人确实知道了海关做出了具体行政行为，那么就应该自其知道该具体行政行为之日起计算复议期限。

比如，某企业申请减免税，海关未同意，没有向其制发“免表”，企业按照正常的缴纳税款的数额向海关交税。事后，如果该企业再提出其不知道海关未批准减免税一事就不能成立了，因为其自动向海关缴税这一行为已经表明其知道了海关未予减免税的事实，其复议的期限也只能从其知道不予减免税（即缴税）之日起计算。

海关做出的具体行政行为具有持续状态的，自该具体行政行为终了之日起计算。

比如，海关对税款的计核是个复杂的过程，要进行审价程序、商品归类等，其中做出的价格认定、归类决定等都是为了开具税单做准备。在此期间，纳税义务人可能会对价格、归类等提出不同看法，目的还是为了解决税款的多少问题。因此，无论归类还是审价都是征收税款过程中的一个环节，是征税这个具体行政行为的连续状态。对于审价、归类等提出复议，应当等到征税决定做出之后再计算期限。

申请人因不可抗力或者其他正当理由耽误法定申请期限的，申请期限自障碍消除之日起继续计算。

比如，由于地震等自然灾害导致当事人无法在规定的时间内提出复议，可以适当延长期限，待灾情消失后，再重新计算期限。如果一家四川灾区的企业在5月7日接到海关行政处罚决定书，并拟对该处罚决定不服提出复议。5月12日发生地震导致无法正常提出复议申请，即可以在灾害消除以后再计算期限。复议期限是60日，7―12日的5天扣除，等待灾害消除，比如灾害7月1日消除，从7月1日以后再顺延55天。需要说明的是，灾害消除的标准是能以不同方式向海关表达对处罚决定不服的意愿即可。

海关履行职责的期限有法律、行政法规或者海关规章的明确规定的，自规定的履行期限届满之日起计算；履行职责的期限没有明确规定的，自海关收到公民、法人或者其他组织要求履行职责的申请满60日起计算。

第4篇：邮政分公司履职报告范文

邮政行业是国民经济的重要基础产业，是基本公共服务的重要组成部分。改革开放以来，我市邮政业取得了长足发展，初步形成了覆盖全市大部分乡镇的邮政普遍服务网络和运行机制，为全市经济建设、改善民生、巩固政体和社会稳定做出了有益贡献。但随着经济社会的不断发展变化，我市邮政设施建设落后、服务网络体系不健全、保障能力薄弱等现状还不能满足城乡居民生产生活需求，成为当前邮政事业发展亟待解决的问题。切实加快我市邮政业发展，对加快社会主义新农村建设，改进邮政基础设施普遍服务能力，推动农村邮政物流发展，履行政府和邮政企业公共服务职能，保障公民通信等生产生活权利，提高社会服务功能，加快推进小康建设进程，有效促进国民经济社会科学发展都具有十分重要的意义和作用。各县区政府和市直有关部门、省驻陇南有关单位一定要统一思想，增强开展空白乡镇邮政局所建设工作的责任意识，全面做好空白乡镇邮政局所建设各项工作。

二、强化工作措施，切实有效地推进空白乡镇邮政局所建设工作

我市空白乡镇邮政局所建设任务重、时间要求紧，工作难度大，各县区政府和市直有关部门要按照国务院力争在年前全部完成邮政基础设施空白乡镇邮政局所补建工作总体要求和省上空白乡镇邮政局所建设实施意见，进一步加强组织领导，强化工作措施，细化实施方案，抓紧开展项目实施工作。

1、建设范围。建设范围限于没有乡镇邮政局所的乡镇，现有邮政代办点、计划迁建点以及纳入现有邮政服务网络内的乡镇不予考虑。原则上一个空白乡镇建设一个局所，特殊情况另行考虑。

2、工作目标。利用三年时间，力争在年全面完成所有空白乡镇邮政局所建设任务。

3、新建邮政局所功能和建设标准。按照新修订《邮政法》要求，空白乡镇邮政局所建设应首先满足邮政信函、包裹、印刷品、汇兑及党报党刊发行需求，同时考虑邮政局所在服务“三农”方面的实际作用，适当兼顾农村物流配送和农资分销功能。根据上述功能要求，国家确定每个邮政局所基准建筑面积为150平方米，有条件的地方在资金落实的情况下，可适当增加面积。国家编制了《空白乡镇邮政局所建设参考标准》，省邮政公司推荐了5套设计方案，可供选用。

4、建设资金。国家对西部地区单个空白乡镇邮政局所一次性补助16万元，用于土建和装修；省上对每个邮政局所再补助10万元，用于弥补土建、装修、征迁的不足，其余少量不足部分由各县区配套解决；邮政公司负责投入相关机具设备。

5、前期工作。国家和省上确定各县区政府为空白乡镇邮政局所建设项目业主，负责项目选址、实施方案编制及组织实施工作；市发展改革部门会同同级邮政部门负责项目一揽子实施方案的审批工作；省发展改革委同省邮政管理局、省邮政公司负责规划编制、政策制定及投资计划下达等工作。

6、时间进度要求。国家发展改革委要求，今年7月31日前按照各省拟建项目80%的比例上报资金申请报告，并附项目审批文件；8月下旬打捆下达一揽子投资计划，开始建设启动工作；9月初上报空白乡镇的邮政局所三年建设规划方案。省上要求各市州7月18日前将工作任务落实到县区政府和邮政局，7月28日之前，完成县区一揽子实施方案的编制和审批，并将资金申请报告及批复文件报送省发展改革委。按照这一进度要求，各县区政府必须加紧做好空白乡镇邮政局所布点、勘察、选址等工作，并委托具有资质的单位编制县区一揽子实施方案，务必于7月26日前，将实施方案及资金申请报告上报市发展改革委，市发展改革委将会同市邮政局审查批复后，将资金申请报告及批复文件按时报送省发展改革委、省邮政管理局、省邮政公司。

第5篇：邮政分公司履职报告范文

甲方：_______________股份有限公司（住所、法定代表人、电话、传真、邮政编码、开户银行、户名及账号）

乙方：_______________股份有限公司（住所、法定代表人、电话、传真、邮政编码、开户银行、户名及账号）

合并后公司名称：_____股份有限公司（住所、法定代表人、电话、传真、邮政编码、开户银行、户名及账号）

由于，甲乙双方拟进行合并，成立z股份有限公司，现根据我国《公司法》等有关法律规定，订立如下条　款，共同信守。

第一条　合并的方式

甲方与乙方合并后设立_________股份有限公司，合并后原有公司注销。

第二条　合并各方资产及债权债务

1．甲方：资产总额______万元，负债总额______万元，净资产______万元；

2．乙方：资产总额______万元，负债总额______万元，净资产______万元。

详见甲方和乙方财务报表。

第三条　合并后公司资产

______股份有限公司注册资本总额______万元，其中，计划向公司职工发行股票______万元，每股金额______元，发行股份数______股。

第四条　合并后公司资本构成

甲方股东持有______股，计______万元，占资本总额的______％；

乙方股东持有______股，计______万元，占资本总额的______％；

新的职工股东持有______股，计______万元，占资本总额的______％。

第五条　换股比例

原甲方发行的股票______万股，旧股票与新股票间按______：______比例调换；原乙方发行的股票______万股，旧股票与新股票间按______：______比例调换；新发行的______万股新公司股票向公司职工定向发行。

本合同所定的双方股票折换比例，经双方股东会分别决议同意后生效，直至合并完成为止。

第六条　合并后公司职工的安排

新设公司承继甲方和乙方所有劳动关系，继续履行原劳动合同规定的权利和义务，合同主体要进行变更。（本条款表述的基本上是公司职工劳动关系的变化，包括合并后新公司与职工的劳动关系，原公司与职工劳动关系的解除及经济补偿等条款。）

第七条　合并后公司的章程

根据公司合并后具体情况，重新制定公司章程。

第八条　合并后公司的董事事项（其中包括董事的选任、报酬、各方人员的安排等。）

第九条　资产的交接与交接前资产的管理

甲方和乙方共同成立“新设合并公司筹备处”，负责甲方和乙方股份公司新设合并事项。筹备处在______年______

月______日前在工商管理部门办理完毕新公司设立登记。双方在______年______月______日前将各自的资产、债务和业务等移交给新公司，在交接之前，双方要对公司资产、债务及公司业务尽善管注意义务。

第十条　合并程序及时间

本合同经由甲乙双方董事会分别通过后签订，并分别提经各公司股东大会决定后发生效力，并由双方依照本合同条款的规定共同向工商局申请办理相关合并所需手续。

合并各方召开股东大会批准合同的时间应当是______年______月______日前。

第6篇：邮政分公司履职报告范文

1 不按约定地点送货，可能构成毁约

[案例]张老汉家住东北农村，惟一的女儿大学毕业后留在南方某大城市任职。东北的冬天格外冷，远在南方的女儿，前不久从千里之外，通过快递给老人寄去了羽绒服、电暖气等过冬物品。一天，某快递公司致电张老汉说，快件到了让他到市里的指定地点取货。张老汉只好乘汽车到百多公里以外的市里，将货取走。可张老汉一看快递单上的送货地点，明明白白写着的是张老汉的农村家里地址，他不禁纳闷，怎么送到市里，就不接着往下送了呢？

解读：快递合同是一种服务合同。《快递市场管理办法》第十六条规定，经营快递业务的企业应当将快件（邮件）投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会制定实施的《快递服务》国家标准中规定：收寄应主要包括上门收寄和营业场所收寄两种形式。快递服务组织接单应满足以下要求：记录用户姓名、取件地址、联系方式、快递种类、快件品名、快件目的地等相关信息；约定取件时间；若不能提供快递服务，以适当的方式及时告知用户。

一旦约定好明确的寄件地址，快递公司就不能随意更改。如果快递公司不按合同约定的地点、时间送达快件，则是一种违约行为。根据《合同法》第六十条、第一百零七条的规定：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，张老汉完全可以要求快递公司将货物送到农村家里。

2当面验收再签字，避免货物被掉包

[案例]于老汉的儿子军校毕业后，分配到边疆当了一名边防军官。于老汉家虽然装有固定电话，可每逢于老汉夫妇外出种地时，就会接不上儿子的电话。不久前，儿子给于老汉买了一部手机，通过快递给邮寄了回去。快递到家时，于老汉看到封皮写的是一部手机，可接过来觉得沉甸甸的，像是个盒子，于老汉不由心生疑惑。于老汉打算当快递员的面打开看看，可快递员让于老汉先签字。于老汉签完字，没等看完，快递员就走了。回屋打开一看，包裹里竟是一块砖头。于老汉找到那个送快件的公司，公司竟以于老汉已经签字拒绝承担责任。

解读：手机变砖头，这是一起调包盗窃案。《快递市场管理办法》第十七条规定，经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。

《快递服务》国家标准规定：在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应在快递运单上注明情况，并由收件人（代收人）和收派件员共同签字，收件人（代收人）拒绝签字的，收派员予以注明。发生快件延误、丢失、损坏和内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。快递员不告之、不准许于某先验货后签字，快递公司应对快递员的职务行为负责，在盗窃案件破获前损失应由快递公司负责。如果快递公司不赔，于老汉的儿子可以依据《合同法》第一百二十二条：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任”，提起违约之诉或侵权之诉。

3货比三家，选择邮费较低公司投寄

[案例]柳老汉的儿子在北方农村长大，吃惯了自家产的东北大米。年年秋天柳老汉都要给在南方沿海城市工作的儿子寄去几袋。往年通过邮局寄送，邮费也就是300多元。今年前不久，他通过某快递公司向儿子工作的同一地点寄送以往相同数量的大米，快递费竟花了900多元。这下让柳老汉瞠目结舌，不知快递价格为啥这样高，他不禁疑问，全国有没有一个统一的价格表，快递收费应否受价格法的规范？

解读：因为速度和时间不同，品牌不同，快递公司的快递收费标准各不相同，全国没有统一的价格。但《快递市场管理办法》第十八条规定：经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时服务提示公告。《快递服务》国家标准也规定：费用信息应公开。费用信息主要包括：计费项目及金额、付款方式、是否保价及保价金额。消费者可以通过货比三家，积极协商，选择邮费相对比较便宜的快递公司来投送。

此外，快递公司的定价行为要受《价格法》第七条、第八条、第九条、第十四条的约束，不得有相互串通、操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨；利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等违反法律、法规的规定牟取暴利等不正当价格行为。消费者如果发现快递公司有上述行为可向有关监管部门举报。■

第7篇：邮政分公司履职报告范文

2009年全市邮政工作的总体要求是：以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，认真贯彻省公司、*市局工作会议精神，深入学习实践科学发展观，把保持业务稳定增长作为最重要的目标，把开拓新业务市场作为促进邮政经济增长的主要着力点，把推进业务结构调整作为转变发展方式的主攻方向，把深化改革作为促进科学发展的根本动力，把为经济社会发展做好服务作为邮政工作的落脚点和出发点，实现企业与职工的和谐发展，实现企业与职工的共同进步，促进全市邮政又好又快发展。

2009年全市邮政主要发展目标是：二高一低。即业务总收入增长率要高于地方GDP增长率，劳动生产率的增长率要高于业务总收入的增长率，成本费用增长率要低于总收入增长率。具体说来，全市邮政企业业务总收入（含银行）确保增长14.61%，达到11171万元；不含银行确保增长15%，达到10151万元。确保收支差额预算目标完成。企业效益、职工收益和企业管理水平保持稳步提高。

根据以上目标要求，2009年切实抓好以下几项工作。

（一）抓根本，坚定信心

2009年，是面临严峻考验，也是蕴含重大机遇的一年。受国际金融危机持续蔓延、世界经济增长明显减速和国际通货紧缩压力继续加大的影响，国内经济运行困难急剧增加，经济下行压力加大，企业经营困难加剧，保持农业稳定发展和农民持续增收难度加大，金融领域潜在风险增大，安全生产形势严峻。错综复杂和严峻多变的宏观形势，加上邮政体制改革、政策调整、经营格局改变三大压力，自身体制性和结构性矛盾羁绊，各种新旧矛盾、问题交织不断凸现，邮政的发展面临着严峻的考验。

经过邮电分营十年来的发展，我市邮政综合实力和竞争力不断增强，为抵御各种风险、继续推动又好又快发展，打下了扎实的基础。政企分开、邮储银行组建和速递物流一体化经营有利于我们集中精力做好邮政生产经营工作；有利于发挥专业经营优势，促进速递物流和金融专业拓展市场；有利于利用邮政综合平台，实现优势互补和资源效率的最大化。在新的一年中，我们一定要主动沉着应对国际金融危机带来的冲击，把困难估计得更充分一些，把应对的措施考虑得更缜密一些，把为客户的服务做得更周到一些，把工作做得更扎实一些，善于从变化的形势中捕捉和把握发展机遇、在逆境中发现和培育有利因素，确保*邮政经济稳定健康发展，牢牢把握科学发展的主动权。

（二）抓质量，坚持发展

2009年，省公司、*市局下达的计划任务要求我们在抓好发展规模的同时始终坚持发展质量的提高。发展规模和发展质量的提高事关发展全局、职工生活改善和企业稳定。在国际金融危机加剧和国内经济形势不断变化的背景下，经济增速下滑已成为全年经济运行的主要矛盾。保持邮政业务高质量成规模增长，已成为今年工作的当务之急和首要任务，要按照“出手要快、出拳要重、措施要准、工作要实”的要求，采取有效措施，推进我市邮政业务可持续发展。

一是完善“一体两翼”发展新格局。邮政企业、邮储银行、速递物流公司是“一体两翼”的关系，其商业发展模式是建立在充分依托邮政大网资源基础之上的。从邮政企业角度看，金融和速递物流业务是重要的收入来源，邮务类、速递物流类和金融类是邮政业务的三大有机组成部分。邮政网点是邮储银行、速递物流公司重要的业务渠道，邮政运输网络、信息网络是邮储银行、速递物流公司运行的重要基础。三者在营业网络、客户资源、资金安全等方面有着密不可分的联系，既是利益共同体，又是相互依存的经营伙伴。因此，要强化三大板块业务之间在业务开发、市场营销、网点管理等方面的沟通、协调，更加充分地发挥全网的综合优势。邮政企业要将金融业务和速递物流业务作为重点业务来抓，做到力度不减，保持发展的良好势头。邮储银行、速递物流公司要加快发展，不断开发新产品，丰富邮政企业业务的种类，为提高邮政企业业务的规模和收益创造条件。在发展中，要加强合作，综合利用好邮政资源，相互信任，相互支撑，密切配合，充分发挥三者各自优势，提高协同效应，形成合力，共同发展。

二是完善三大板块业务产品体系。邮务类业务是邮政的基础业务，关系到邮政企业的长远可持续发展。随着邮储银行组建和速递物流专业化经营，邮务类业务将是邮政企业赖以生存的根本性业务，必须以战略性的思维和前瞻性的眼光规划发展，做到重项强抓，提升核心竞争力。

函件是“立邮之本”。函件业务的发展规模直接决定邮务类发展的状况。就我市情况来看，当前是函件业务规模发展期，面临着结构调整问题。要拓宽经营思路，按照传媒业的经营理念和发展规律，把重点主攻方向放在本地同城函件业务发展上来，把函件业务发展增长点放在新产品的开发上来，把产品的设计放在吸引客户眼球的手段上来，把函件营销体系的建设放在工作的重中之重上来，把抓好数据库商函业务放在提升数据库商函业务服务能力上来，把各类账单业务放在重点突破工作上来，把邮资封片、旅游门票、企业大礼包、庆典明信片放在长效业务发展上来。

信息和业务是邮政的高效业务。要充分利用邮政的销售服务渠道多、覆盖面广的优势，构建形成覆盖全地区的销售网络，达到经营规模化、多渠道化、专业化的格局。高度重视和加快推进电子商务发展；积极开办邮政短信业务、通信终端产品销售和其它信息服务；深入推进与运营商的合作关系，稳定发展代办电信业务；开拓新业务领域，丰富品种，实现多元化经营。

报刊业务是规模稳定型业务。要认真做好2009年度报刊大收订后报刊大客户统计汇总、报刊款催缴等后续工作；进一步扩大重点效益型报刊发行量，加强精品类报刊的促销。同时强调“订阅”、“零售”两条腿走路，引进报刊零售业务操作管理系统，报刊亭管理和收费全面实行计算机操作管理，力争零售收入增长10%以上。

集邮业务是邮政特色增值性业务。要以营销网络、集邮门店、集邮协会建设为基础，立足贺岁邮品和常规邮品销售两个市场，发展好定向邮品、个性化邮票、形象宣传年册三项增值业务，大力拓展集团消费和文化礼品市场，优化结构，提高效益。要抓住建国60周年、单位庆典、大型会议、行业表彰、重大事件活动、节假日等有利契机，力争做到对地方发展热点、焦点的全面衔接和覆盖，实现集邮业务的健康快速发展。

包裹业务是以普遍服务为基础并向商业化服务拓展的业务。要继续抓好国际包裹、快包及季节性包裹等业务；做大国际包裹市场；突出抓好校园包裹、军营包裹、民工返乡包裹、大客户商包专项营销活动；全力开拓电子商务包裹和特色包裹市场。

速递物流类业务是“强邮之路”，是邮政企业市场拓展的重要方向。要根据集团公司、省公司“邮政速递物流要发展成为国内领先、国际先进的快递物流综合服务运营商”和业务收入“四年翻番”的发展目标，实现超常规、跨越式发展。

速递业务要在市场已经发生变化的情况下，在继续不放松国际速递业务发展的基础上，转变发展重心，更加注重加快国内速递业务的发展，每月考评增长率，奖励上要充分给予倾斜，刺激规模扩大，国内速递业务要完善大同城网络平台，全面推进法院文书专递、护照专题等单证照业务。扩大“长三角次晨达”“浙闽次日递”“浙粤次日递”“思乡月”“广交会”等品牌。宣传网上购物、好易购电视购物业务，大力发展代收货款客户，提升代收货款业务的服务水平，力争成为新兴电子商务市场的快递服务主渠道。国际速递业务要刺激质的提升，要以卡哈拉合作为依托，畅通出口渠道，在巩固和扩大美国、日本、欧洲等重点区域国际业务的市场份额的基础上，加大新兴市场的拓展力度。在速递业务发展中，合理利用价格政策，扩大揽收的力度，加快上门揽收的速度，提高服务的质量，更多地占领市场。

物流业务要尽快找出业务发展的突破口，把业务做大做精，继续做好物流配送与信息反馈工作；进一步优化网络，规范投递服务，打造一流的物流投递平台；组建并完善区域物流网，开展区域物流业务。

金融类业务是“富邮之源”。2009年1月中旬，全市邮储余额突破17亿元，达到历史最高点，这是邮储改革顺应市场变化带来的巨大发展，必须持之以恒，巩固提高。要加强银企合作，加快经营模式转变，促进邮政企业与邮储银行的协调发展。

储蓄余额提升是抓好储蓄工作的根本，要抓住货币市场进入降息通道的机遇，扩大邮储规模，巩固和提高市场份额，提高市场占有率。同时合理地调控定活比例，争取更大效益。

要在政策许可范围内，全面经营好资产业务、负债业务、中间业务、结算业务。要加快绿卡产品理念创新和服务水平提升，大力发展“绿卡通”、商务通、代收付等业务，提高网点自然吸储能力。要加大营销力度，以结算业务作为发展重点，以中小企业、网络企业、关联金融企业和财政社保类单位为主要目标，推进标准化服务解决方案，带动对公业务发展。以城市社区和农村地区为重点，突出抓好小额信贷业务。积极创造条件，在二类网点推广小额信贷业务和公司业务。

汇票业务要稳定发展，焕发新的活力。要继续保持按址汇款业务平稳、健康发展；要加快市场潜力较大的国际汇款（西联汇款），继续提高入账汇款在汇兑业务中的比重，以促进汇兑收入再上新台阶。

加大网点“代”字头业务发展的力度，使业务成为09年业务增长亮点。

（三）抓机遇，推进改革

企业的各种改革工作能否成功，决定着*邮政发展的方向和未来。面对繁重的改革任务，我们要化压力为动力，化困难为机遇，全力推进各项改革工作。

一是健全共谋发展的邮银协调机制。根据上级要求，我们设立了邮银协调小组，对有关问题及时协调，充分沟通，共同协商，在实践中不断加以调整，积极加以改进。建立有效促进邮银双方发展业务的收益分配机制。明确邮政企业与邮储银行关联交易的内容、价格、结算方式和频次，提高双方发展金融业务的积极性。要积极探索邮银“双向考核”模式，按照“相互协调、统一尺度”的原则，将金融业务的发展、管理、建设、安全等内容纳入到双方的经营责任考核体系，促进双方协作配合，共同发展。

二是深化速递物流省市县一体化经营改革。根据省公司的统一部署，按照“总体设计、稳步到位”和“四个有利于”的原则，以及“业务融合，拓展市场；专业经营，整合资源；核算清晰，激励到位；合理兼职，共创双赢”的总体思路，深化速递物流省市县一体化专业经营改革工作。

三是实现投递网建设全面达标。乐成、柳市镇投递网已于20*年底前建设达标，2009年要实现虹桥、白象镇投递网基础建设和内部建设全面达标。

四是完善内部管理机制。建立与公司化运行机制相适应的精干高效的组织架构和管理体系，按省公司机构设置要求，完成县（市）局职能机构改革与设置，理顺内设部门设置和岗位编制工作。

五是合理利益分配。完善工效挂钩办法、劳务费管理办法，合理调控固定部分与浮动部分的比重，从主要挂钩业务发展增速向业务发展增速与劳动生产率双挂钩转变。业务奖励要突出重点，主要奖励重点营销项目和经营创新。

六是推进薪酬分配改革。要理顺分配关系，研究完善企业薪酬制度的相关配套办法，建立岗位公开招聘和员工竞争上岗制度，创新用人和分配机制。建立企业员工工资正常增长机制和支付保障机制，形成有关动态调整办法。建立岗位绩效考核，明确岗位职责，加强对履岗情况的管理和考核。逐步将岗位履职结果作为岗位工资晋档、绩效奖金分配、职务升降、岗位调配、培训发展的重要依据，将企业发展与员工职业生涯发展有效衔接起来。同时，将调整月奖、年终奖考核办法，取消季度奖、半年奖，并将部分月奖与个人营销进行挂钩考核，进一步打破大锅饭思想的禁锢，让每一位职工都为企业发展做出应有的贡献。

（四）抓核心，强化管理。

按照建立现代企业制度的要求，深入推进管理创新，提高经济运行质量，增强市场竞争力。

一是强化人力资源管理。当前，我市邮政家大业大，必须切实解决劳动生产率问题。要切实执行减员增效战略，控制用工总量，通过加大劳动生产率考核、制定“双定”标准、实时工时管理、优化劳动组织和作业组织、探索非核心业务外包、应用信息化机械化等途径，盘活人才培养是千秋大计，要加强大规模分层次的员工培训工作，提高队伍的整体素质。

二是强化生产经营管理。重点加快营销体系建设。继续促进函件、速递等专业营销队伍建设，初步建立物流、金融等专业营销队伍，将现有营销队伍逐步为以技巧营销为主、关系营销为辅的专业队伍，从偏重业务管理向强化营销管理的商业化方向转变，全面做好产品创新、客户关系管理、市场策划、广告商业化、业务指导、业务培训等相关工作，确定营销人员的岗位分布、职能定位、素质要求、建设措施和考评办法。进一步创新大客户服务方式，为大客户提供数据库营销、邮品设计、速递物流、邮政金融等服务方案，推行大客户营销责任制，实现一对一、点对点的个性化服务。此外，营业、账务、投递等基础管理要始终抓紧不放松。

三是强化财务管理。发掘管理经营型财务理念，积极支撑业务可持续发展；深化财务预算管理，将财务预算与损益核算有机结合。根据损益核算结果和预算目标进行绩效考核，以提高预算的执行力和效果，促进资源更有效的配置；加强资金资产管理，提高资产使用效率，完善资金集中和分配办法，继续开展以优化资源为目标的资产盘活工作；进一步完善绩效考核管理，加强对各考核单位的绩效考核执行分析和预警，提高对实现企业目标的掌控力；加强实时监控，强化会计基础工作；加强量收管理和统计工作，充分利用系统功能，加大对各网点业务操作规范性情况的监控力度，加强欠费核销管理。

四是强化安全管理。着力加强安保队伍、安防设施和安全制度建设，确保资金安全、邮件安全、消防安全、交通人身安全、信息网络安全，确保全年无重大事故和案件。

（五）抓导向，双拳出击

2009年将是我市邮政面临困难历所罕见的一年，要在努力发展邮政重点业务、效益业务的基础上，做好厉行节约和优质服务两大文章，实行双拳出击。

一是在厉行节约问题上，全体干部职工要切实提高认识，降本节费绝不是企业发展的权宜之计，而是企业转变增长方式、增强核心力的根本要求。在生产经营中都要做到精细投入、高效产出，让节约推动利润提升，促使*邮政又好又快发展。大家要学会算账，要学会管理，要有过紧日子的准备，办公费、招待费、会议费等非生产性费用要下浮，从紧控制，生产性费用要零增长。20*年，市局在电信话费、饮用水“节流”上所做的文章已初步显示出了节约的成果。大家要从中获得启示，以主人翁的态度对所有费用进行跟踪、评估和把关，力争所有费用都要实现有效下浮。

二是在优质服务问题上。要突出以服务争市场理念。要把提高服务质量、树立良好的社会形象作为长期的战略任务，要坚持以服务赢得市场，以服务创造价值，履行好普遍服务，增进商业化服务，为邮政发展创造良好的外部环境。2009年重点要科学规划、统筹安排好营业网、投递网建设、维护工作。要在营业、投递、揽收、11185查询等窗口环节加大工作投入，提升“亮丽邮政”形象。继续推进文明单位、文明行业的创建、社区共建工作。视检部门要根据有关规定，加强对营业网点的管理检查。要完善监督检查体系，落实质量管理责任，狠抓缺报少刊、邮件延误、破损、丢失，以及农村捎转点信件积压等热点问题。要继续推进贯彻ISO9001质量管理体系标准，推进管理的标准化、规范化，切实提高服务质量，维护邮政信誉，支持业务发展。

（六）抓落实，促进和谐

以人为本，构建和谐是邮政经济又好又快发展的根本保证。必须以学习实践科学发展观的新高度、新要求做好各项工作，营造和谐发展的良好氛围。

一是深入学习实践科学发展观。党中央决定，从20*年9月开始，用一年半左右的时间，在全党分批开展深入学习实践科学发展观活动。按照这一部署，我们将以局党政校为阵地，精心组织*邮政的学习实践活动。

二是大力加强领导班子和干部队伍建设。加强干部思想政治建设，引导广大党员干部用科学理论武装头脑、指导实践，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。切实加强优秀年轻干部、后备干部、妇女干部的选拔和培养，不断提高干部队伍的综合能力和整体素质。积极推进干部人事制度改革，以提高选人用人的公信度为要求，改进竞争性选拔干部工作的方式方法，增强民主推荐、民主测评的科学性和真实性，加强干部选拔任用工作监督，不断完善干部考核评价任用体系。

三是扎实推进党风廉政建设。强化惩治和预防腐败体系建设。强化党员干部勤政廉政教育，加强对各单位履职情况的执法监察、效能监察、责任监察、绩效监察，有效防止权力失控、决策失误和行为失范。降低公务运行成本，不断从源头上铲除滋生腐败的土壤和条件，坚持有贪必反、有腐必惩、有案必查，切实增强惩治威慑力。落实党风廉政建设责任制，切实加强领导干部廉洁自律工作。加强基层党风廉政建设，深化党务、政务、局务公开，推进民主评议工作向基层单位延伸，健全资金、资产、资源管理制度，切实纠正损害职工群众利益的不正之风。

第8篇：邮政分公司履职报告范文

一、指导思想

以“管行业必须管行风”、“谁主管、谁负责”为原则；以解决群众反映强烈的热点、难点问题，促进全局邮政服务质量进一步提高为重点，切实转变工作作风。

二、工作目标

在全县乡镇单位行风评比总排名中，力争处于前列。

三、活动步骤

2014年三季度农村支局行风评议活动自9月6日开始，10月10日结束，具体安排如下：

（一）部署发动阶段工作（9月6-9日）

1、县局局制定下发《县邮政局行风评比工作实施方案》。

2、成立行风评议领导小组，将行风评议工作任务逐级分解、责任到人、落到实处。

3、召开全县邮政局农村支局行风动员会议，各单位召开职工大会进行广泛动员，并进行安排部署。

4、采取宣传专栏、标语横幅、电子显示屏、黑板报、职工例会等形式，组织员工认真学习和广泛宣传行风评议的内容和要求，大力营造“提升服务质量，树立行业新风，服务地方经济社会发展”的邮政行风主题氛围，切实提高邮政员工对行风工作重要性和必要性的认识，员工参与率、知晓率达100%。

（二）做好服务创先争优活动（6月10－20日）

1、组织开展对“标”、评“标”和公开承诺活动。由县局市场经营部对照我局现有的星级网点示范做法，就窗口服务等环节逐项对“标”，开展达“标”评比，并向社会做出“公开承诺”，接受群众和社会监督。

2、落实服务规范。各单位利用班晨（夕）会组织营业窗口人员通过情景对话、学习培训等方式，认真学“标”，在全面提升窗口和投递人员综合素质的基础上，将规范化服务要求转化为员工的自觉行为。做好合规经营，遇到突发事件，要严格按照下发的应急预案立即处理，并向县局局长汇报，不得接受新闻媒体采访，杜绝用户有理由申告。

3、提升服务能力。进一步完善便民设施，改善服务环境，提高软硬件服务能力，推动邮政营业窗口的标准化建设，为广大邮政用户创造良好的用邮环境。

4、积极开展各类竞赛活动。大力开展“创岗位先锋、创满意窗口、创服务品牌”活动、“每周一星”评选、优质服务礼仪竞赛等活动。

（三）做好自查整改工作（9月21-30日）

1、通过意见箱、举报电话、召开用户座谈会、发放征求意见函等方式，开展邮政服务综合满意度调查活动，听取社会各界的意见和建议。

2、对照评比要求，主动查找营业和投递服务中存在的问题和不足。

3、县局运行保障中心要对农村营业窗口的服务质量进行明察暗访、自查自纠，认真开展投递服务质量专项检查活动，从企业内外收集反馈的意见和建议进行梳理归类、剖析原因，写出自查自纠报告，制定整改计划。

4、重视运用先进的科技、信息和网络技术，一是加强对邮政营业等生产场所的非现场检查力度，通过监控、录音笔、照相机等暗访设备发现问题；二是与通信公司合作，通过手机GPS定位对投递员的投递段全程跟踪，先期在双沟、龙集、大楼和城区投递部四个单位试行成功后，10月份在全县推广。

5、对能及时解决或通过努力能够解决的实质性问题，要限期解决；对一时无条件解决的，要列出整改计划；对涉及政策性的问题要作好说明。

（四）做好评选总结工作（10月1-10日）

1、所有对外服务网点在行风工作开展过程中对查处、纠正的每一个问题、新建立的规章制度和办法等，均要详细登记，形成的相关资料要设专档留存备查。

2、所有对外服务网点要对本单位争创情况进行认真总结，于10月8日前报送县局行风建设领导小组办公室。

3、县局对照县政府制定的“群众满意的基层站所”评分标准，对所有对外服务网点服务质量和行风建设情况进行综合评比。

（五）在做好我局行评实施步骤的同时还要做好以下工作：

1、所有对外服务网点负责人要立即与当地乡镇纪委书记联系，关注乡镇部门行风评议情况，发现问题马上向县局分管局长汇报。

2、借县纠风办对窗口服务单位进行暗访活动的东风，来促进窗口服务和投递工作办事效率、履行承诺、服务质量、责任机制的建立和完善。

3、所有对外服务网点一定要高度重视窗口和投递服务质量及用户投诉的接待处理，县纠风办近期将组织对各参评单位履行“公开承诺”的情况开展暗访活动，对暗访中发现的突出问题，通过新闻媒体进行曝光，对发现问题的单位将据实扣减分值，并计入各参评单位评议总成绩。

4、做好服务“三农”工作，大力加快“苏邮惠民”服务站建设，落实“福农卡”惠民工程，积极争取地方政府支持，推进农村“康居示范村”信报箱布放工作。

第9篇：邮政分公司履职报告范文

参加工作的二十多年，由于各级组织的培养教育，领导和同志们的提携帮助，加之个人不懈努力虚心学习，我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高，综合素质也有了长足的进步。按照省公司、州邮政局评聘经济专业技术职务的文件规定，比照相关条件，符合申报助理经济师专业技术职务的标准，现将相关情况总结如下：

一、基本情况

我于xx年xx邮电技工校第一期邮政综合班毕业后，分配到xx县邮政局参加工作以来，一直从事邮政工作，曾担任过分拣封发员、替休员、质检员、汇检员、乡邮管理员。20xx年调入xx县邮政局，担任经服部主任兼储汇管理、农村邮政检查员；2002年担任办公室主任兼出纳、邮政宾馆经理。这期间，xx年至xx年毕业于xx邮电职工中专校邮政综合管理班（脱产学习）；20xx年至20xx年毕业于四川广播电视大学xx邮政电大分部经济信息管理专业。20xx年6月被xx州邮政局聘任为经济员。20xx年7月调入xx县邮政局，通过竞聘上岗担任县局监督检查部主任，兼邮政检查、储汇稽查，负责党群纪检、精神文明建设等具体工作。由于具备了相应的业务技术水平，积累了一定的管理知识和实践经验，并在工作中得到很好发挥，在各个工作岗位上均能圆满完成组织交给的各项工作任务并受到好评。

二、政治思想

认真学习党的方针政策、路线纲领，认真学习马列主义思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断提高思想政治素质和党性修养，与党组织保持高度一致，坚决拥护党的各项方针政策，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，努力学习“三个代表”重要思想，善于思考和总结，并在实践中综合运用，政治立场坚定。不断激励自己，立足于干好本职工作，多一点谦虚，少一点盛气；多一点自励，少一点自负；多一点奉献，少一点报怨。有荣辱不惊的心理素质、百折不挠的坚强意志和乐观向上的精神状态。结合“保持共产党员先进性教育”活动的开展学习，紧扣“学、知荣辱、永葆先进性”，认真学习“三个代表”的重要思想，认真学习党的“十七大”精神，关心国内外政治时事，爱党、爱国、爱人民、爱邮政事业。

三、业务工作

对工岗敬业，积极进取，求真务实，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研，谦虚谨慎，无论是在配合全局工作时还是独立负责部门工作中，都能发挥自身的优势，较好地完成各项工作目标任务。坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，认真负责，扎实努力，勇于创新，一心扑在工作上，具有强烈的事业心和高度的工作责任感。

20xx年以来，我一直担任县局监督检查部工作，身兼多职，却从不言苦言累，经常加班加点做好本职工作。始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感，认真贯彻落实各项规章制度。有热情，业务能力强，工作主动有条理，注重团队精神。立足本职岗位，利用自身优势，创造性地开展工作，较好地履行了一名主任的工作职责，取得了一定成绩。

在工作中，我认为首先应该认清角色，摆正位置，抓重点攻难点，切实履行好工作职责。始终坚持我在竞聘上岗时提出的“一个原则”、“两大主题”、“三个提高”、“四个做到”。即：“一个原则”就是上为领导分忧，下为基层服务，并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕邮政改革与发展两大主题，突出基础管理建设和业务素质建设。“三个提高”就是提高通信安全，提高通信质量，提高服务质量。“四个做到”就是：第一全面提高自已的综合素质，做到严于律已，以身作则；第二按省州规定的检查频次，检查周期做到每季度对全县支局（所）、生产班组至少检查一遍，并填写检查报告，按时上报州局，对检查发现的问题以发给《整改通知书》的形式限期整改，及时验收，逗硬奖罚；第三落实日常监控工作，不定期编发《邮政监查信息》，做到及时消除隐患，及时把事故和案件消灭在萌芽状态；第四增强改革创新意识，做到邮政监查工作不断有新突破，全面推动各项工作上台阶上水平。

在局领导和同志们的大力支持和通力协作下，正是由于在工作中对自己的严格要求，勤勤恳恳，为人正直，谦虚谨慎，坚持原则，严格执行规章制度，不计个人得失，不畏困难，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，制定和完善了大量地各类规章制度，使我局在资金安全、服务质量、通信质量等方面得到有效控制和不断提高，连续五年未发生资金票款案件和邮政通信安全事故，每年都保持了省级精神文明单位荣誉称号。

三、学习生活

注意学习，努力提高自身素质。一方面注重加强政治理论学习，系统掌握马列主义思想，正确学习领会邓小平理论和“三个代表”重要思想精髓，做到理论联系实际，理论指导实践。另一方面注重加强科学文化知识学习，平时十分注重阅读报纸杂志，从中吸取知识，刻苦钻研电脑知识，努力从各方面夯实自己的文化功底。第三，注重加强业务学习，做

到书本上学，从文件中看，在工作实践中摸索。为便于工作，提高工作效率，我注意从多方面收集相关资料，以供不时之需。通过学习，使自己成为业务的行家，岗位的能手，通过学习，不断提高了自己的修养。xx年曾以“夯实基础管理，不断提高邮件处理规格质量”为题撰写qc成果材料，参加全州qc小组成果发表评比，获得三等奖。邮电分营后，在《xx邮政信息》和《xx通信报》发表很多关于邮政管理和业务发展方面的报道。现为《xx邮政信息》和《xx观察》通讯员，在做好本职工作的同时，积极从事新闻报道工作，注重宣传提高邮政良好形象。所撰写的论文《浅谈邮政电子商务的发展前景》获得20xx年度xx省邮政部门开展的“竞争、共赢、发展”征文活动优胜奖。

生活上不骄不躁，作风严谨，遵章守纪，廉洁自律。为人谦虚谨慎，善于听取他人意见，博采众长，不断完善自己。严以律己，宽以待人，尊重领导，团结同志，乐于助人。

四、存在的主要不足和今后打算