医院推广方案精选(九篇)

第1篇：医院推广方案范文

1 医院文化建设中档案管理的概述

1.1 医院档案管理的含义

所谓档案管理指的就是档案室直接对档案信息与档案实体等进行管理，而且提供利用服务的各项业务工作的总和，已经成为国家档案事业发展的重要组成部分。以此类推，医院档案管理指的是在医院的档案工作中，真实地记载着的各家医院活动，并成为医院文化历史的真实再现，对医院历史文化的传承与发展起着具大的推动作用。为此，加强医院档案管理已经成为医院文化建设的有效途径之一，对当下解决医院在文化建设过程中遇到的问题具有重要的现实意义。

1.2 医院文化和医院档案之间的辨证关系

第一，二者是相辅相成的关系。医院文化和医院档案均构成了医院管理工作中的重要组成部分，?M管它们属于不同的管理范畴，可两者不仅有区别的一面，也有相通的一面。虽然医院档案蕴含有多样的性质并且由不同的载体来表现，可是二者均是以实物的形式存在，有形象性和直观性等特点。此外，医院文化一方面通过医院提供的服务的方式展现出来，另一方面也可以通过其非显性的意识形态表现出来。这就使得医院档案既包含了文化的特性，又使得医院文化经过医院档案的真实记载呈现出来。医院文化跟医院档案彼此间的关系，共同决定了医院的建设和发展。

第二，二者彼此具有依托关系。医院档案已经成了医院文化建设的载体，它能够为医院的文化建设提供海量的历史资料，对医院在文化建设方面具有借鉴意义，对医院在文化建设方面也具有重要的广泛宣传意义。而医院档案管理也已成为医院文化建设方面的关键要素，对推动医院的文化建设具有重要意义。与此同时，医院文化建设则需依据医院在发展和建设的历程中的真实记录，需要医院真实记载着的全部材料，进而为医院在文化建设方面提供物质保障、精神保障。

第三，二者互为因果关系。医院档案已经成为医院各种活动的真实记载，作为医院真实历史地再现，为此，这就使得医院在文化建设过程中对医院档案具有某种依赖性。表现在医院文化所需要的资料通常都是由医院的档案转化过来，与此同时，医院在文化建设的过程中丰富了医院的档案内容。而医院文化建设作为医院的主要工作之一，在医院文化建设过程中所形成的档案极大地丰富了医院档案工作，拓展了医院档案的服务范围。

2 医院档案管理在医院文化建设中的作用

2.1 为医院提供信息，指导医院文化建设

医院文化作为医院精神文明建设的主体，通过医院文化的传承，能够增强医务人员的凝聚力，体现医院的服务理念。医院文化首先由医院管理人员所提出，然后逐步传播开来，从而使这种文化理念渗透到全体医护人员的心中。通过医院文化建设可以在医院内部营造一种浓厚的文化底蕴和氛围，并将这种核心文化逐步发展成为医院全体医护人员的共同信念。在医院文化建设的整个过程中，医院管理者不仅是医院文化的制定者，同时还是医院文化实践的领路人。

2.2 加强档案管理，开发文化产品

在医院文化建设的整个过程中，对于显现出的优秀人物和先进事迹，医院应当加以整合和提倡，就其所反映出的精神内涵更应予以积极的宣传，充分发挥模范的带头作用和影响作用。通过这种优秀理念和先进文化的宣传，能够使医院的价值观念和文化认知得以进一步的丰富和完善。而医院档案的科学化和规范化管理，则能够对医院的相关历史数据加以详细认真的分类和整理，并通过文字和图表等不同形式加以表现，从而更加全面展示医院的发展历程和文化底蕴。

2.3 提升医院文化的层次，提高医院的精神风貌

医院的精神风貌大多数是由医院的文化建设来体现，如通过组织开展医院方面的文化宣传推广活动，能够让广大医务工作者更好的感知医院形象，逐渐形成医院所具有的精神，引领广大医务工作者努力增强医院文化意识，不断去激发医务工作者的创造性跟积极性，进而提高医院发展的核心竞争力，提高医院在群众中的知名度和美誉度，最终不断提高医院的经济效益。而医院精神作为一个医院的文化建设方面的核心方面，作为医院长久生存与发展的原动力，这种精神正是通过医院档案的记录来传承与发展。为此，必须努力提升医院文化的层次，打造特色医院文化，不断提高医院整体的精神风貌。

2.4 提高医务工作者的职业道德水平，更好为广大患者服务

众所周知，医院的宗旨就是救死扶伤，全心全意为公民健康服务，而构建医院文化则是对广大病患者更好的服务。所以，在进行医院文化建设的时候，医院需要始终不渝地坚持把病患者作为中心，把病患者的切身利益摆在首要位置，努力去提升医院的医疗技术水平跟医院的服务病患者的质量，不断强化医院的设施管理，引进人才，引进医疗设备，不断加强医院的医务技术能力，并且调动一切可以调动的力量，进而实现为病患者提供更好的、满意的医院服务。尤其，对于医院档案管理过程中已有的有关法律法规、医疗要求等，需要经过充分的分析，希望能够促使医院培养处更多遵纪守法、严格依法行医的医务工作者。另外，在医院档案管理过程中，也存有大量的病患者及病患信息和资料，医院需要做好有关保护工作，保证医院、患者者二者的隐私及利益。

第2篇：医院推广方案范文

为推进全军医院临床诊疗信息资源共享，依托军事综合信息网和远程医学网，中国人民总后勤部卫生部（以下简称“总后卫生部”）正式启动了“电子病历共享服务平台”建设，分属不同医疗体系的15所医院先行试点。总医院、总医院304临床部、第309医院、第316医院、第302医院、第306医院、第521医院、海军总医院、第401医院、总医院、第261医院、总医院、第105医院等15所医院作为第一批试点医院于2013年4月正式启动试点工作。

“诊疗信息的互联互通”是医疗信息化发展面临的重要挑战，它需要各级医疗机构的信息系统具有统一的建设标准并且构建在同一平台上才能实现。总后卫生部从顶层设计的角度出发，研发和推广新版电子病历系统。该系统具有结构化存储、一体化展现、智能化交互等特点，达到了国际先进水平。该系统已经在全军医院推广应用，覆盖了全军所有医院和疗养院。

诊疗信息共享对军队医院在临床服务过程提高医疗质量和保障医疗安全将发挥重要作用。通过“电子病历共享服务平台”，医生可以看到患者的历次就诊信息和诊疗方案，对辅助诊断起到了关键作用，有效地提高了诊疗效率并避免了重复检查带来的不必要的开支。

从提高军队医院整体医疗业务水平的角度出发，“电子病历共享服务平台”可以让基层医院的医生和年轻医生看到高级医院医生的诊疗方案，对业务水平的提高和医生之间的相互学习起到了有益帮助。

项目点评

中国人民总后勤部

总后卫生部从顶层设计的角度出发，研发和推广新版电子病历系统。该系统具有结构化存储、一体化展现、智能化交互等特点，达到国际先进水平。该系统已经在全军医院推广应用，将覆盖全军所有医院和疗养院。各医院以推广应用新版电子病历系统为契机，加强信息化建设，建立临床数据中心，整合集成检验、影像、病理、监护、合理用药等临床信息系统，搭建诊疗预约、医院运营、决策管理等信息平台，从而形成了数字化医院的完整体系结构和功能模块。

“电子病历共享服务平台”建设要求各医院建立军人就诊信息主索引数据库，升级试点医院门诊及住院医生工作站系统，整理医院医疗数据，安装调试硬件设备，连通军事综合信息网和远程医学网，实现在试点医院门诊、住院医生工作站上，实时查询患者在各医院就诊的记录、检查检验结果，以及电子病历等信息。结合工作任务和实际情况，“电子病历共享服务平台”建设在技术架构上采用了集中与分布相结合的方式，索引集中数据分布，定时归档的思路。

诊疗信息共享对军队医院在临床服务过程提高医疗质量和保障医疗安全将发挥重要作用。通过“电子病历共享服务平台”，医生可以看到患者的历次就诊信息和诊疗方案，对于辅助诊断起到了关键作用，有效地提高了诊疗效率并避免了重复检查带来的不必要开支。与此同时，在用药安全方面该平台也起到了明显效果。以抗菌药物的使用为例，如果短时间内两次用药的厂家不一致、类型不一致，就很可能影响到治疗效果，而且患者极易产生抗药性。医生利用“电子病历共享服务平台”可以看到患者之前的诊疗方案，有效杜绝了上述情况的出现。

第3篇：医院推广方案范文

        1  以科技档案促进医院科研发展

        医院发展离不开科技支撑，当今时代是一个信息化的时代，科学知识的更新突飞猛进，而现代化科学技术对医学的发展起到了极大的推进作用。医学科学的发展是一个实践——认识——再实践——再认识的过程，直到今天还有许多疑难问题尚未得到解决。这就要求广大的医学工作者在医学实践中要不断地总结、探索，利用现代化的科学技术为医学科学的发展服务。科技信息的收集管理，开发利用科技档案资源，将科研计划管理与科研计划档案管理相结合，挖掘科技档案中蕴藏的科技信息，使之成为科研立项、实施以及科研成果推广应用的重要依据。近年来，我们医院“科技兴院、科教兴院”已成为广大医务工作者的共识，充分利用科技档案，开发、推广和应用科研成果，加快科学研究的进度，通过对医学科技资料的学术交流，达到推广应用和服务大众的目的。

        2  以病历档案促进医疗质量

        病历档案是医院档案的重要组成部分，专业性、技术性很强，也是评价和衡量医院管理、医疗质量和技术水平的重要依据。与其他档案管理工作不同的是，病历档案工作直接关系着广大人民群众的疾病防治和身体健康，病历档案资料信息的利用率高、时间性、实用率强，它必须在短时间内做好收集、整理、组卷、登记、分类、编目、编码、排号、贮存和档案的检索、利用等工作，把病案中大量的医疗信息资料进行全面系统的收集分析，及时准确的向医院领导、科室医务人员提供有价值的医疗信息。查阅利用包括医院感染、新农合、医疗保险、公费医疗、公检法、计划生育、医疗事故纠纷案件、伤残事故民事案件、疑难病例转院会诊病历复印件等。为医院领导加强业务管理、业务建设的决策，科室医务人员总结提高医疗技术水平和医疗质控工作提供依据，在强化医院管理、改进医疗质量、提高工作效率、改进医疗质量等方面均起到至关重要的作用。

        3  以设备档案促进技术质量

        医疗设备管理直接关系到医院医疗工作的开展，完善的医疗设备档案为医院全面、准确地了解设备购置使用情况提供了可靠的技术依据和查考凭证，也为设备的正常运转提供了保障。设备档案在大型仪器的引进和维护中能起到不可低估的作用。 

充分利用设备档案考查、论证医院大中型仪器设备，了解设备使用频率、使用寿命，做好预测服务，为购置设备提供及时、准确的信息，避免资源浪费，是加强医院宏观调控、保障医疗技术质量的重要途径。因此，医疗设备档案也是促进医疗技术质量乃至医院全面发展的关键点。

        4  以人事档案促进人才选拔

        医院要发展，人才是关键。随着我国人事制度改革力度的不断加大，医院干部人事档案的管理倍受重视，由于干部人事档案真实记载和反映着一个人的经历、能力和品德等，是党的组织工作、人事工作不可缺少的重要依据。此外，各类人员的合理分配，人才资源的合理利用以及行政、医疗部门结构的调配等方面都发挥着重要的作用。为了实现人事档案管理现代化，我们利用先进的计算机技术和科学的检索系统，提供借阅全面、系统、准确的人事档案信息资料，以保证医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人尽其才、才尽其用，进而为医院持续发展奠定坚实的基础。

      5  以医德医风档案促进行风建设

        医德医风档案主要包括医院实行目标管理责任制中形成的各类规章制度及岗位职责，病人对医生医疗技术和服务质量的评定，医院员工的年度考核，病人及其家属的表扬与投诉等。医德医风档案是档案管理的重要组成部分，我们临沂市人民医院历来重视行业作风和医德医风建设，形成院科各部门、党政工团共同参与、齐抓共管的格局，完善机制，创新制度，严格落实长效机制，并将每位职工的医德医风、服务态度、廉政建设情况等作为一项重点内容纳入综合目标管理责任。年终医院将根据医德医风档案评选出专家名医、优秀学科带头人、优秀管理人才、专业技术骨干、优秀护理人才、服务明星、先进工作者等。在优秀人才评选中，医德医风是衡量优秀与否的主要标志，也是行风建设的一项重要内容。

        医院档案工作具有很大的弹性和巨大的可开发利用空间。加强医院档案管理能为医院各项事业的发展提供全方位、多层次、高水平的服务保障，从而最大限度地促进医院各项事业的发展。为使医院档案更好地服务于医院发展，我认为应做到以下两点：

        （1）加强档案管理人员的服务意识、经营意识，树立以档案促发展的档案管理观念。档案管理人员在做好日常档案收集工作的同时，要主动丰富档案内容，优化档案结构，掌握档案利用的新动态，积极开辟档案信息资源，以满足医院、患者乃至社会各界对档案信息的需求。从事档案管理工作已二十年，我深深的意识到：当前，档案利用者需要的不仅仅是单份的原始档案资料，他们更需要系统的、成专题的、有序的档案信息，如果档案人员平时将这方面的档案信息进行汇总，不仅能节约临时查阅、汇总的时间，也能提高档案利用效率。

第4篇：医院推广方案范文

关键词：医院；档案管理；计算机化

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2013年2月25日

随着医院管理向科学化、现代化和标准化发展，医院档案管理作为医院管理工作的重要组成部分，必须适应新的挑战和机遇，加快医院档案的计算机管理，实现医院档案管理现代化，更好地服务于临床医疗、科研等工作，满足医务人员、患者和社会公众的医疗信息需求，充分发挥档案信息资源在深化医院改革、建设文明行业、提高医疗质量中的重要作用。

一、我国医院档案管理现状

长期以来，由于历史的原因和医院行业管理的要求，我国医院的档案管理基本上是属于传统的、封闭的、松散的管理模式，通常设在医院行政办公室的综合档案室，一般只管理文书档案、科技档案、财会档案和部分实物档案、音像档案等，而医疗文书档案、X线胶片档案、病理切片档案、各种检查影像图文档案等分属各个业务部门管理，且基本停留在手工收集、检索，信息量小，不利于档案的收集、利用和开发。近年来，虽然已有不少医院引进计算机进行档案管理，但是这种应用尚停留于单一的、浅层的、初级的状态和水平，没有利用计算机技术来实现文档一体化管理，更谈不上对档案的数字化加工和档案信息利用的网络化管理。

二、医院实行档案管理计算机化的有利条件

没有良好的档案业务基础，就不能很好地为医院管理及各项工作服务。随着科学技术和经济的发展，办公自动化程度的不断提高，医院各方面管理对档案信息的需求有增无减，迫切要求快速、及时、准确、系统地提供翔实、丰富的档案信息，这为实现医院档案管理计算机化创建了良好的外部环境和机遇。随着社会“信息时代”的到来，计算机和网络技术的广泛应用，医院管理日趋规范化，产生了越来越多的电子文件，绝大多数文件资料都通过微机打印或者用软盘、硬盘等贮存，且多数医院档案保存年限较短，现有馆藏档案数量不多，可用较短时间分类标引、著录、输入微机系统，这为实现计算机管理档案创造了有利条件。近几年，各级医院为创评等级医院，全面推行全员质量管理，不断更新现代化医疗设备，促进了计算机技术在医院各科室的广泛应用，为实现医院管理网络化和医院档案管理计算机化奠定了坚实的基础。同时，由于计算机在医院各科室的广泛应用，也促使绝大多数医务人员和管理人员逐渐掌握了计算机应用的基本技能，这为实现医院档案管理计算机化提供了可能。

三、医院实行档案管理计算机化存在的问题

尽管实行档案管理计算机化有如上所述的许多优势和有利条件，但是实现档案管理计算机化存在着不少困难和问题。一是绝大多数医院档案管理机构不健全，管理格局混乱，多部门分头管理导致医院档案散乱无绪，不利于推行档案计算机系统管理和综合开发利用；二是由于档案管理与医疗业务建设未能同步规划、同步发展，致使档案管理设备投入考虑较少或完全未纳入规划中，造成档案管理水平和设备条件不能与医疗业务同步发展；三是虽然国家颁发了公文主题词表，绝大多数党政群机关和企事业单位在公文起草、撰制过程中也贯彻了主题词著录规则，但是仍然存在专业主题词表录项欠缺或不规范现象。不少单位虽然有了档案管理系统程序，著录工作也在进行，但输入计算机的条目数量不大，仍然处在一种演示或初级应用阶段；四是计算机管理档案的广泛推行还存在许多技术难题。计算机管理档案的客体实际上就是人们在日常科研、生产和业务活动中产生、形成的大量电子文件资料，包括数据库文件、字处理文件、表格文件、图像文件、声像文件，等等。从档案载体来说，包括磁带、软磁盘、光盘以及各种影像像片等，相对于传统的文件载体——纸质档案而言，其存放环境的要求比较高，且磁性介质本身寿命较短，性能不稳定，耐久性差，这给文件的技术保护提出了更高的要求；五是档案管理人员素质不能满足发展需要。档案实行计算机管理，需要档案管理人员具备相应的计算机知识。然而，目前卫生系统档案队伍中大部分为非专业人员和兼职人员，能熟练使用微机的为数不多，能承担程序设计和数据维护的更少。

四、推行医院档案管理计算机化对策建议

首先，档案管理人员是推行医院档案计算机管理的具体实施者，是计算机管理档案的灵魂。这就要求医院档案管理人员不但要具备扎实的档案管理业务知识，还必须熟练地掌握计算机的基本操作、维护技能，具备基本的计算机软硬件知识。随着科学技术的不断进步，现代医学研究和治疗技术与声学、光学、磁学、电子学以及信息论、控制论、核物理学及生物工程等多学科不断结合并应用于临床实践，推动医疗工作不断向前发展，必然不断地产生新的类型的档案，这就要求档案人员还应不断地了解相应的背景知识，了解医院医疗活动规律、工作流程、医事管理等知识，成为复合型人才。

其次，建立健全档案工作网络。医院档案管理网络组织建设是开展档案管理工作的基础。推行医院档案计算机管理，就是对医院在全部医疗活动和医院两个文明建设中形成的档案进行系统规范的现代化管理，以便更好地服务于医疗工作。因此，必须建立健全档案管理网络，明确文书档案以机关职能部门为主，其中包括党群工作、行政管理、医疗、护理、预防保健、基本建设、设备仪器和会计管理。业务管理档案则以临床科室为主体，包括内科、外科、妇产科、儿科等。科技档案以科研教学为主。各部门或科室都应明确1名负责人兼管档案工作，形成较完整的医院档案工作网络，负责收集、接收和初步整理所在部门管理范围内具有保存价值的档案资料，以保证档案的系统完整。

再次，加强档案业务规范建设。档案部门应加强基础标准工作和标准的配套工作，使标准系列化，为实施、推广计算机管理创造条件。档案的基础工作标准，包括案卷质量标准、归档要求标准、全宗划分标准、归类要求标准等，只有使档案从立卷到归档等一系列工作有序可循，才能保证标准化工作的顺利进行。因此，医院档案应当严格按照国家标准，根据本单位具体情况制定标准实施细则。同时，应积极组织实施标准和开展对标准的监督，确保档案基础工作标准化落到实处。

最后，要加大档案设备的投入。必要的现代化档案设备的投入，是实行医院档案计算机管理的基础和保障。硬件的建设合理与否，直接关系到医院档案管理工作的成效，同时也在一定程度上反映了医院的管理水平。为了有效地管理好医院档案，除修建符合防盗、防火、防潮、高温、防尘、防光、防有害气体、防虫要求的档案专用库房，配备必要的空调机、除湿机、温湿度仪、消防灭火器和报警防护设备以外，还必须配备足够数量的电脑、复印机、速印机、扫描仪等现代化档案管理设备，并实现医院各部门、科室档案管理和查阅利用的网络化管理。

第5篇：医院推广方案范文

将近30位广东省医疗机构的药剂科主任聚集在这家酒店八层的一间会议室。虽名为 “广东医院药学专家座谈会”，实际上会议的主角只有一个——广东省医药采购中心主任杨哲，他讲话的主要内容是对“广东药品招标新模式”进行介绍。

虽然杨哲在会议中反复强调“时机敏感”、“还不能敞开说”。但台下的药剂科主任们显然希望能从其口中挖出更多信息。

“入市价怎么确定”、“挂牌价有何要求”、“成交价是否公开”，他们连连发问，态度急切。

5月17日，广东省公布的《药品交易相关规则（征求意见稿）》（下称《征求意见稿》）中提出，拟采用“双信封”制度实现基本药物招标。

根据《征求意见稿》，新规则确定“商务标（价格标）”占90%，“经济技术指标（质量标）”仅占10%。一时间，对新规则“重价格、轻质量”等解读，引发医药行业震动。

医药界人士担心，广东的基本药物招标新规则会使得招标变成惨烈的“价格战”。

医药厂商首先表示立即强烈反对。5月28日，中国非处方药物协会、中国化学制药工业协会、中国中药协会、中国医药工业科研开发促进会、中国医药企业管理协会等五家医药行业协会，向国家发改委等中央多部门和广东省政府递交建议，呼吁对广东省新规进行“根本性修改”，称新规一旦实施，有可能导致“‘毒胶囊’事件重演”，“不利于保障患者用药安全”。

6月8日，又有20多名企业代表在一场针对《征求意见稿》的讨论会上，质疑广东对药品的招标标准是“最低价中标”，呼吁对新规进行修改。

6月19日，广东省卫生厅办公室一位人士透露，该厅正在对部分操作性条款做改动，但总体指导思想不会变。6月24日，广东省医药采购中心主任杨哲进一步表示，技术标和价格标的比重不会改变。

在争议声中，广东药品招标新规将于7月初开始实施。 广东新规争议

广东药品招标新规和此前招标制度最大的不同是，交易不再经由省级采购部门运作，而是直接在第三方电子交易平台上进行。

《征求意见稿》中提出，广东将打造“在线竞价、在线交易、在线支付、在线融资、在线监管”的药品交易新模式，通过网上竞价、量价挂钩等措施降低药品虚高价格。广东版“药交所模式”已现雏形。

“药交所模式”于2010年在重庆率先启动。该模式的基本思路是，医疗机构通过网上交易平台直接与药企议价：药交所先出入市价（采用卫生部数据库中收集的全国平均价）、药企报出挂牌价（必须低于入市价）、医疗机构提出成交价（必须低于挂牌价）。

在6月24日的介绍会上，重庆医科大学附属第一医院药学部副主任邱峰向广东同行介绍，目前该院有95%-98%的药品采购通过药交所完成，但他没有说明药价整体降低了多少。“我们是当政治任务去完成的，”邱峰说，“很多来重庆参观的人问我们药交所模式好还是不好，我一般都不去评价。”

实际上，业界对“药交所模式”并不认可，6月8日的讨论会上，澳利达医药集团董事长周有财说，药品并不适于在电子交易平台上进行“期货产权交易”。

中国社科院经济研究所公共政策研究中心主任朱恒鹏认为，药品品种和质量层次繁多，价格复杂，并不适用交易所模式，国际上也未有成功先例。更为重要的是，“以药养医”体制在相当长的时期内无法破除，使得中国药品交易和价格完全扭曲，不具有通过交易所形成市场价格的外部条件。

但广东省卫生部门对“药交所模式”颇为看重。

今年初，广东省卫生厅、医改办、人社厅等部门联合前往重庆，考察药交所运行情况。此次考察回来后不久，广东立即宣布改革药品招标。

在2013年1月15日召开的广东全省卫生工作会议上，卫生厅原厅长姚志彬宣布，“以后就不搞招标了，建立一个平台，让医疗机构和药企自己去竞价交易。”

分管医卫的广东省副省长林少春更是在会上说出后来被反复引用的“三个不满意”：“医生不满意、药商不满意、各级领导也不满意，吃力不讨好，所以现在要改变，由政府直接组织招商，变成由政府来制定规定、提出要求，然后建立一套机制，由第三方交易平台来交易。”

此后，第三方交易平台成为广东药品招标改革的指向，直至5月17日《征求意见稿》，第三方交易平台即将成为现实。

根据《征求意见稿》，广东全省范围内的县及县以上公立医疗机构、医保定点的民营医疗机构药品交易今后均须在药交所进行，草案同时还鼓励其他民营医疗机构进入交易平台进行药品交易。方案按照“价低者得”原则实施。与基本药物招标不同，医保目录药品等非基本药物招标采用了按质量层次分组的方式，不同质量层次的药品在不同的分组中竞价，价低者中标。

对于这种竞价机制，很多药企人士表示不满。他们认为，这是对“安徽模式”的简单延续。

“安徽模式”于2009年开始的新医改中产生，采用了技术标与商务标结合的“双信封”招投标模式：即技术标评审合格的药物进入商务标评审，商务标评标中以最低报价确定拟中标药品。但业内人士批评，“双信封”模式在实际操作中容易演变为单纯的“价格战”。

经过数年实践后，“安徽模式”也已开始调整。2月17日，国务院办公厅《关于巩固完善基本药物制度和基层运行新机制的意见》，虽然提出中国基本药物制度仍将参考“双信封”的评价办法，但对其中的商务标评审规则做出了修订。商务标评审由原来“价格最低者中标”，变为“对竞标价格明显偏低的药品进行综合评估，避免恶性竞争”。

“广东招标新规看似复杂，其实是‘安徽模式’和‘重庆模式’的综合体，采用安徽模式的‘双信封’制度，借鉴重庆药交所做法。广东的做法是‘安徽模式’的电子化。”德传投资管理有限公司董事长姜广策表示，他担忧，过于追求低价，药品质量将难以保证。

对于业内人士提出广东新规将危及“用药安全”的说法，国家卫生计生委卫生发展研究中心药物政策室主任傅鸿鹏认为，药品招标采购本身就是为了获得“可能的最低价格”，如果医药厂商为了中标而报价低于成本，导致生产不出药品或有质量问题的药品，是医药厂商的问题而不是广东新规的问题。

傅鸿鹏认为，广东新规的不足之处在于，对中国医药行业的实际问题“考虑得少了一些”，质量标比例仅占一成，使得前端无法对过多过滥的医药企业进行筛选，使得相对较好的医药企业可能成为“价格战”的“受害者”。 药品招标疑无路

一个在药品招标制度领域积累了多年经验的大省，推出的政策却遭遇如此强烈的反对，这可能是制度设计者未曾想到的。

广东对于药品招标改革的探索可以追溯至2000年。

这一年，依照国务院《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》等文件，广东同全国各地一起，开始了药品招标采购改革。当年便确立集中招标采购模式，改变此前各医疗机构自主或联合进行药品采购的方式。

但是，集中招标采购的弊端很快显现：政府主导、药价依然虚高、暗箱操作以至腐败高发等。

此后，广东又于2007年率先在国内调整药品集中招标制度，推出《广东省药品挂网竞价限价阳光采购实施方案》（下称《阳光采购方案》）。

《阳光采购方案》和此前集中招标方式的主要区别在于：结束了以前遍地开花式的招标，变为全省统一的网上“药品库”，全省各地医院只能到这一“药品库”中采购。

“当时来说，总的效果还是不错的。2007年第一次招标后，价格明显下降，其中竞价药品降低了50%，非竞价药品降低了20%，整体降低了40%。之后几次招标价格基本维持了2007年的水平。”曾任《阳光采购方案》专家组组长的杨俊何回忆。

但是，《阳光采购方案》亦有“阴云”。一是以低价作为主要评标的标准，加剧了医药企业的恶性竞争，甚至导致出现药企“中标就死”的怪现象；二是在特定时间内抽取专家对药品作价，在几小时内要对几千个品种进行评判，容易出现误判而带来不公。

广东省卫生厅副厅长陈祝生在总结《阳光采购方案》时承认，这种模式已经过时，“药品采购中政府参与太多，行政手段太多，导致诸多方面不满意，需要寻找新的出路。”

杨俊何也表示，“《阳光采购方案》实施后，并未有效遏制贪腐行为。

2012年以来，广东医疗领域发生的商业贿赂犯罪案件更是呈高发态势，不论案件数量还是涉案金额都远远超过2011年。

广东省政府纠风办曾总结称，《阳光采购方案》实施后，医药购销环节的贪腐行为呈现出三个新特点：一是发案环节由原来主要集中在采购环节转到药品使用环节；二是涉案人员由原来集中在掌握采购决定权的医院领导及采购人员，转变为一些科室主任和拥有处方权的普通医生；三是商业贿赂的手法由原来的直接给予钱物，变为药品供应商按统方比例付给用药科室负责人或医生的“临床费”、“劳务费”、“推广费”、“处方费”、“统方费”等。

杨哲透露，2012年深圳医院贪腐系列案和2013年高州市人民医院收受回扣事件促使广东对原有招标模式进行改革。

2009年新一轮医改展开以来，各地形成了多种药品招标模式，包括安徽模式、上海闵行模式等。

但时至今日，尚无一种模式可很好地兼顾药品质量和价格，并压缩药价中“以药养医”的部分，招标过程中的贪腐现象也频频发生。

在广东的《征求意见稿》公布之前，同样“唯低价是取”的“安徽模式”已引发诸多争议，业内人士预言其将难以为继。

上海“闵行模式”同样前景难测。该模式以“全收全支、二次招标、联合采购、一品一规、一家配送”设计，强制推行“医药分离”，以期斩断药品灰色利益链。

但现实中，闵行模式以高度“集中”之手替代“市场”竞争，既背离了市场规律，也难以在更大范围内推行。

在6月24日的介绍会上，杨俊何再次表示，“我现在还是那句话，不知道（药品招标制度）路在何方。” “药改”难推“医改”

“我对目前的改革还是有些担忧的，但领导要我转变观念。”杨哲说。让他“担忧”的主要问题是，广东有数千家医院，到底如何和药企谈，以及“对谈出来的效果怎样心里没底”。

医疗机构同样心里没底。在6月24日的座谈会上，有药剂科主任发问：“医院和药企谈判出来的交易价如果越低，是不是意味着医院向患者销售的价格也越低？”在得到肯定的答复后，现场发出一片意味深长的笑声。

按照现行政策，医院向患者销售的药品只能在采购价基础上加价15%。这意味着，医院和药企谈判时，成交价越低，医院的药品收入越少，其并无动力压低药价。

在现行“以药养医”体制未变前提下，压低药品价格就意味着医生回扣和药厂利润的整体空间缩小。如减少回扣，掌握处方权的医生将改用其他药品。如此，药企就要承受价格下降造成的成本压力。

5月20日，《征求意见稿》出台后的第一个交易日，资本市场立即做出反应，医药生物指数大跌3.15%，跌幅榜前十名中医药个股更是占据了八个席位。其中，信立泰（002294.SZ）开盘长阴跌停，通化东宝（600867.SH）、华润双鹤 （600062.SH）、华润三九 （000999.SZ）和科伦药业 （002422.SZ）占卖出龙虎榜前五位，全部为机构席位，分别合计卖出约1.9亿元、1.4亿元、1.4亿元和1.06亿元。

中药企业之所以成为重灾区，原因在于中药的有效性和有效成分缺乏证据，药品质量保障体系无法建立，标准门槛低，更容易陷入“价格战”。

同时，中药也以回扣高而受医生青睐。中药通常为“辅助用药”并非治疗所必需，但医生在开具处方时，搭配一些中药以获取回扣已是一些医院的惯例。

自《征求意见稿》公布以来，药企代表通过各种渠道希望对广东招标方案进行修改。

“（广东新规）没有考虑到我国医药企业存在不同的管理水平、同种药品之间质量存在差异这一客观事实，质量评价比重过低，一律以最低价为交易价格，是对积极提高药品质量企业的否定和打击。”五家行业协会在提交给相关部门的建议中写道。

此外，《征求意见稿》中同样增加了对医疗机构的行政干预。

医疗机构作为采购主体，本是最有能力和动力甄别药品质量的机构，但根据《征求意见稿》，医疗机构只能被动采购网上竞价产生的最低价药品，其选择权限于剂型规格，而不能选择生产厂家。

五家行业协会由此指责，广东省政府违背了中央政府“简政放权”的政策原则，“设立了新的行政许可，剥夺了市场主体权利，干预了市场行为”。

基本药物招标之所以备受关注主要在于医药厂商和医疗机构普遍预期：“上下联动”和规定医院基本药物使用比例的政策将会推行。

在今年1月召开的“2013年全国卫生工作会议”上，当时的卫生部长陈竺提出：“二级医院基本药物使用量和销售额都应达到40%-50%，其中县级医院综合改革试点县的二级医院应达到50%左右；三级医院基本药物销售额要达到25%-30%。”

这一政策风向，在3月间2012年版《国家基本药物目录》公布后被再次强调，“明确二、三级医疗卫生机构基本药物使用金额比例”。

在朱恒鹏看来，基本药物制度的推行和相关政策的不断升级，正是广东的《征求意见稿》争议巨大的根本原因。“如果对基本药物的使用比例不作规定，就没人在乎这个交易规则了。正是因为规定了使用比例，广东的这个招标规则才成了问题。”

与世界卫生组织以保障可及性的基本药物概念不同，中国的基本药物制度承担着破除“以药养医”体制和推动医药产业转型的改革重任。

但是，正因为附着在基本药物制度上的政策目标，使其在推行过程中，由“地板”变成了“天花板”，强制规定医疗机构只能使用基本药物或其使用达到一定比例，并通过集中招标采购来压低价格。基本药物制度的种种弊端在安徽的医改实践中已然尽显。

广东面临的困局再次表明，公立医院垄断未除，医疗服务供给尚未市场化的现实下，仅靠改变药品交易规则无法破除“以药养医”。

第6篇：医院推广方案范文

关键词：档案信息化；医院管理；作用；应用

随着各行各业叙述发展，使得档案信息化应用也越来越广泛。通过本文将对档案信息化在医院管理中的作用进行阐述，然后分析档案信息化在医院管理中的几项应用，以此加深大家对于医院管理中档案信息化的理解，并对如何加强档案信息化在医院管理中的应用进行探讨。

一、档案信息化在医院管理中的作用

网络技术的高速发展，使得档案信息化被广泛运用于医院管理过程中。作为医院档案管理人员需要明确档案信息化的趋势和作用，然后将信息化技术更好地应用于医院档案的管理中，这样才能提高医院档案管理的水平和质量，然后推动档案信息化在医院管理领域的迅速发展。

1.提高医院档案管理的水平和质量

传统的档案管理主要靠档案管理人员进行手工分类的方式进行管理，将所有的档案按照类别归置在不同的档案袋中进行保存，这种管理方式较为繁琐、效率不高，且会占用大量的位置。采取信息化管理，可以有效减少这些缺点。只要在电脑中添加一个文件夹就可以将同类的档案归到一起管理，节省了大量空间。因此，将档案信息化应用于医院管理中，可以有效地提高医院档案管理的水平和质量。

2.完善医院档案的信息化管理水平

档案信息化应用于医院管理中，可以有效提高医院整体的信息化管理水平。在将信息化应用于医院档案管理的过程中，或多或少会出现不同的问题，通过对问题的了解和解决，档案管理人员可以发掘出更多有用的技术和理论，然后将其应用于信息化管理的过程中，这样可以使医院的信息化管理水平得到明显的提高，逐步完善医院档案的信息化管理水平。当信息化水平达到一定程度时，可以将其扩展至其他方面的管理，这样可以推动医院在信息化管理的路途上越走越好。

二、档案信息化在医院管理中的应用

档案信息化作为一项重要的理论被广泛地应用于医院管理中，主要可以在数据管理、工作方式、信息检索以及安全管理方面得到体现。信息化在这些方面的应用，大大提高了医院档案的管理水平，而且在很大程度上保证了医院档案的完整性和安全性，对于医院管理信息化有着极大的推动作用。

1.数据管理信息化

数据管理信息化是档案信息化在医院管理中的基本应用。信息化其实就是将各种事物和信息变成数据存储在计算机系统中，便于后续的管理。数据管理信息化需要有硬性条件的支持，如局域网、电脑设备以及相应的管理系统等，只有这些都齐全了，实现数据管理信息化才有可能。其次，技术部门和档案管理部门需要进行良好的配合，当出现问题时，可以共同商讨应对，确保数据的丢失量达到最小。适当时，可以对数据进行统计和分析，便于数据的再利用，实现数据管理信息化的其他作用。

2.工作方式信息化

工作方式信息化是档案信息化在医院管理中的重要应用。档案管理进入信息化时代，意味着相关人员的工作方式也向信息化方向发展。在最初，医院档案管理人员主要采取手工管理的方式，这种方式最大的坏处就是会造成较大的误差，不利于档案的完整保存，而且，当你需要对文件进行使用时，查找起来较为麻烦。当引入信息化的工作方式后，医院的档案信息会被有序地、分类别地存在适当且便于查找的位置，而且计算机所具备的查找归类等功能都可以帮做管理人员进行很好的档案管理，便于后续的查找和利用等工作。因此，需要对档案信息化管理进行标准流程的设置，制定相关制度，以此推动工作方式信息化的发展。

3.信息检索信息化

信息检索是档案信息化在医院管理中的一项主要应用。通过检索信息化，可以更快捷准确地获取医院档案并加以使用。对于其他途径的档案也可以通过网络数据的分享进行获取，为资料的获取提供了许多便利。信息检索虽然能为相关人员提供便利，但是如果不加以管制的话，就会造成档案的损坏或流失，因此对档案管理工作人员需要有明确的管理制度进行相关权限的约束，对各种级别的资料进行权限设置，以防止不少人将机密文件作为筹码进行交易，危及医院的利益。

4.安全管理信息化

档案管理是一项十分重要且机密的工作，在进行管理的过程中，需要保证档案的原始性，不得篡改或窃取。随着网络技术的发展，黑客攻击也是档案管理安全的一个隐患，这也就意味着，对档案的保密工作需要越加强大。因此，加强对档案安全管理的信息化十分重要，一方面，需要制定严格的保密制度，档案管理人员需要严格按照制度要求进行管理，以保证档案的安全性；另一方面，需要对医院档案管理系统进行完善，引进多项保密协议来应对黑客的攻击，这意味着，信息技术工作人员需要加强自身的IT技术，特别是黑客监控技术以及防火墙技术，通过技术的加强，才能在最大程度上避免黑客的攻击，从而保证医院档案的原始性和完整性。

在对档案信息化在医院管理中的各项应用进行阐述的过程中，探讨了如何加强信息化在医院档案管理中的应用。加强档案信息化在医院管理的应用，可以提高医院管理的整体效率，同时也可以促使相关档案管理人员和技术人员对档案信息化的技术与流程进行改进优化，从而推动档案信息化管理的发展。

三、结语

综上所述，档案信息化可以有效的提高医院管理水平和质量，而且也可以促进医院管理制度和技术的改进和优化，另外，可以带动医院管理过程中各个部门的信息化管理，在整体上提高医院的水平。加强档案信息化在医院管理中的应用，可以帮助上面所提的事项更好地完成，因此需要医院制定相对应的制度进行约束和优化，带动档案管理人员的技术和能力的发展，从而挖掘出档案信息化在医院管理中更多更好的应用。

参考文献：

[1]魏庆红.试论医院档案的信息化管理[J].云南档案，2009（07）.

[2]瞿明红.探析新时期医院档案的信息化管理[J].办公室业务， 2013（21）：246.

第7篇：医院推广方案范文

【关键词】医院档案；医学档案制度；档案信息化

档案作为一种信息资源，是历史发展与社会实践的真实记录，是各项管理工作中留存下来的宝贵的信息资源，医院档案管理更为重要，它触及医院的各个部门，融入医院全方位的信息，规范的档案管理是医院科学管理的依据和保证，因此，重视医院档案管理工作，充分发挥档案资源的优势，对于医院的建设与发展起着举足轻重的作用。

一、医院档案管理的价值

医院档案的是医院在办院宗旨的指导下，按照医院的业务范围和从事活动，所形成的党政管理、医疗业务、教学科研、人员组成、设备设施、财务会计等全部档案的总和，是医院各项工作的真实记录和有效凭证，是国家档案的重要组成部分。

（一）医院档案是医院建设发展有机整体中的一部分。它记录着医院兴衰发展的历史，从中可以看到医院逐步发展演变的历史过程，可以看到不同历史发展时期的人物事，同时也是医院精神文明建设与医院文化建设的重要内容。医院档案是历史的见证，它记载了医院历史发展的过程，它从不同的角度全面客观地反映各个不同历史时期医院发展和变迁的历史轨迹和规律，是联系过去、现在和未来的信息纽带是医院现代化建设有机整体的一部分。医院档案包括范围广、保存病历时间长、文化积淀深，是医院精神文明建设与医院文化建设的重要内容。

（二）医院档案为医院现代化管理提供了可靠的史实依据。医院在对人事任免、重大问题的处置、专业技术资格的评聘等重要工作做出决策时，充分发挥档案的参考作用，可以客观的对问题做出实事评价，可以增强工作的透明度和公正性，避免主观差错给工作造成影响。有利于医院的设备设施管理，通过对使用性能、使用率的分析，保证医疗设备的利用效果，通过对基本建设从设计、施工到竣工所形成的档案分析，可以保证维修、改造、重建不受影响和损失。通过档案资料的使用，使得医院管理在科学化、规范化模式发展过程中，由单纯经验型、粗放型向科学型、精细型转变，促进了医疗技术水平和医疗服务质量的不断提升，增加了医院的社会效益和经济效益，促进了医院核心竞争力的不断提升。

（三）医院档案是医学科学研究的基础和条件。医院档案有利于医学科研成果的开发、推广和应用。在临床、教学、科研工作中，为加快科学研究的过程，推动技术进步提供大量的充分可靠的资料，为后人推动医学事业的发展创造了条件。同时，它对不同历史时期医院的发展和医学的进步提供了理论基础，是医院前进过程中最有价值的参考依据。人们对新生事物的认识在从量变到质变的过程中，通过档案资料的帮助，增长了经验知识的借鉴，开启了一条捷径，少走弯路或者不走弯路，减少或避免人财物的损失。

（四） 医院档案有利于医学科研成果的开发、推广和应用。在生命、心理、医学研究工作中，要向加快科学研究的进程，取得更多的科研成果，必须通过查阅大量的档案资料，进行分析、研究、总结，才能得出基于实践基础上的科学的论断，并进行进一步的推广和应用。

（五）医院档案是医疗活动中维护医患双方利益的法律依据。对于处理医疗纠纷、保证医院良好的工作秩序，维护医院和患者双方面的合法权益具有重要的作用。医院档案涉及广大人民群众就医看病的医疗文书档案、病理切片资料、X线摄片、各种检查图文资料等，关系到人民群众的健康和医学科学的发展。随着医疗法律法规的不断完善，医院档案是医院活动中维护医患双方利益的法律依据，对于处理医疗纠纷、维护医院稳定的工作秩序具有不可替代的作用。

二、做好档案管理工作，切实发挥其在医院发展中的作用

（一）完善医院档案管理的体制建设和制度建设。多数医院原来的档案管理没有独立的机构，造成档案管理没有自，工作处于被动状态。医院应通过认真地调查研究，制定相应的改革措施，逐步建立医院档案管理的职能机构，确立档案室在医院中的地位，实现档案管理从分散模式向集中模式的转变，从而有利于档案的保管和档案信息的综合开发。档案管理是一项长期工作，医院各级部门要严格把关，责任到人，建立相应的考核制度。医院应将档案管理工作纳入科室管理责任书之中，与科室主任工作实绩考核奖惩挂钩，明确科室主任对科室档案工作的管理责任，抓好归档材料的收集、整理，促进档案管理的规范化。 （二）抓好档案管理的基础工作。医院档案管理涉及到收集、整理、编目鉴定、保管、统计、检索与提供利用等内容，其中档案收集工作是起点，是档案管理的基础与前提条件，因此，必须高度重视档案收集工作，制订规范、规章、制度，强化责任意识，要切实担负起积累信息的责任。要注重案卷质量，案卷质量的高低，决定档案的利用效果，进而影响人们的档案意识，因此，档案人员要以强烈的事业心和责任感，保证归档文件的齐全、完整、准确，使档案的凭证、参考作用发挥得更加充分，从而使利用者真正感受到档案的重要性，促使决策者加大投入，支持档案工作，重视档案工作。档案工作者在文件立卷归档、鉴定销毁工作中，要具有长远的目光和求真存实精神，客观分析每份文件、档案的价值，既要考虑其现行价值，也要分析其本质内容，考虑到其历史价值。为此，要求档案工作者要不仅具备较宽的知识面和合理知识结构，同时还要具备科学分析问题解决问题的能力，对每份文件、档案做出认真的、准确的鉴定，准确处理其去留问题。

（三）提高医院档案管理队伍素质。现代社会对档案信息服务工作的要求越来越高，为提高档案工作的质量，必须注重档案管理人员队伍建设，要着力培养艰苦创业、务求实效、勇于探索、锐意改革、以工作为重、争创一流的精神，树立严格管理、热心服务、自强不息的形象。强化职业道德教育，增强事业心和责任感，要把提高档案干部的政治素质作为一项长期的工作坚持下去，用先进的理念指导工作。同时，要加强理论培训，调整知识结构，努力实现多专多能的目标，采取措施形成良好的学习风气，引导档案干部主动学，带着问题学，学以致用，学用结合，要以继续教育、岗前培训和业务交流等主要形式，把握重点，有针对性地进行专业培训和教育，提高档案干部专业素质，使之掌握多种技能，精通档案业务。

（四）档案安全是档案工作的重中之重，本着对党、对国家、对人民高度负责，档案工作人员应当深刻认识档案安全的重要性，自觉从思想上、行动上切实把档案的安全放在突出位置，定期对档案室的安全防范进行检查，档案库房是存放档案的场所，应该符合档案保管的专业要求，如，库房必须专用，要与办公室、阅览室分开；库房必须坚固，不能是临时性建筑；库房要远离火源、水源和（下转第76页）（上接第83页）污染源，并符合防火、防水、通风、防潮等基本要求，坚决杜绝松懈、侥幸心理，确保档案资料万无一失。

（五）加强对影像及其他数字资料尝试运用先进的管理手段。高科技的发展，也使医院档案增添新的内涵。一方面，医院档案门类较多，尤其较繁忙的医疗业务活动，须保留大量的业务归档材料，如病案、影像资料，每年几万份，全部以传统的方法贮存，将占有很大的库房。另一方面，高科技的发展，也使档案载体更加丰富多样。因而实行数据库的形式进行归档也是发展中的必由之路。其他如住院收费实行电脑化管理，消除传统的出院病人对账单。所有的出入院明细账均实行电脑存盘，减少了库存，规范了明细账。虽然，出院病人对账单不属于归档范围，但其以数据库形式存盘留档的管理模式，为电子档案的运用提供了很好的范例，是实行现代档案管理的一种趋向。

（六）搞好利用服务工作，发挥档案的作用。档案的利用时档案管理的最终目的，在医院管理的各项工作中，特别是重大决策的制定与实施，都需要信息反馈，需要各部门密切配合，做好文件材料的整理。因此应重视开发利用档案资源，要健全各种检索工具，提高工作效率，准确及时地为利用者提供档案资料，端正服务态度，一切从利用服务出发，千方百计满足利用需求，主动服务，积极挖掘信息资源、掌握医院当前的中心工作，主动提供相关的档案信息，尽做大努力使档案活起来、用起来，切实发挥其作用。使之转化为医院的社会效益与经济效益，通过档案管理的科学化促进医院规范化建设。

三、注重医院档案的信息化发展方向

在医疗建设事业日以信息化的趋势下，医疗单位的各项档案也日益信息化，甚至数字化，电子档案诶尤为重要，医院更应该在电子档案设计、储存、检索、存取、移送等方面做到简洁而详细、顺便而严谨，为促进医学事业的发展而起到最基础性的作用。

参考文献：

第8篇：医院推广方案范文

一、指导思想

深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署，紧密围绕公立医院改革各项工作任务，坚持以病人为中心，维护公立医院公益性，进一步加强医院内部管理，控制医疗费用过快增长，提高医院运行效率和服务水平，改善群众看病就医体验，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

二、工作目标

通过多种途径改善医院服务，全面系统推进优质医院创建工作，引导医院加强内部管理，改善医疗服务，提高医疗质量，确保医疗安全，提高运行效率，做到“安全上更有保障，质量上更加可靠，成本上更为合理，效率上更加提高，服务上更为改善”，充分发挥公立医院公益性质，改善医疗行业形象，提高患者满意度，努力缓解我市人民群众看病就医问题。截止到活动结束，全市力争创2所“区域优质医院”和3所“优质县医院”，以点带面，引领全市医疗服务水平和服务能力全面提升。

三、活动主题与范围

(一)活动主题

以病人为中心，保障安全，提升质量，改善服务，提高效率。

(二)活动范围

全市各级各类非营利性医院全部参加创建工作。

四、创建依据

(一)卫生部制定的各级各类医院的评审标准和省的实施细则;

(二)卫生部、省卫生厅、市卫生局关于公立医院改革试点工作的有关文件。

五、主要内容

(一)深入开展争先创优活动。认真贯彻落实《市卫生局关于转发中共省卫生厅党组《印发<关于在全省卫生系统深入开展“创先争优、争做齐鲁先锋”活动中实行公开承诺的指导意见>的通知》（威卫发[2012]15号）和市卫生局《关于在全市卫生系统开展“擦亮窗口、服务百姓”活动的通知》等有关文件要求，把创建工作与创先争优活动密切结合，充分发挥医院党组织和广大党员的战斗堡垒和示范带头作用。

(二)深入开展“三好一满意”活动。认真贯彻落实市卫生局下发的《全市卫生系统“三好一满意”活动实施方案》的各项要求，各地各单位要结合实际，客观准确、实事求是地分析当前关系群众利益和卫生事业改革发展的突出问题，并采取有效措施认真加以解决。通过改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平，努力做到“服务好”；通过加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”；通过加强医德医风教育，弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”；通过深入开展行风评议，主动接受社会监督，努力做到“群众满意”，让人民群众切身感受到医疗服务改善带来的实惠。

(三)继续开展“医疗质量万里行”活动和医院评价工作。将“医疗质量万里行”活动督导检查、医院评价与评审紧密结合，评出一批优质医院。

1、医疗机构对照卫生部《三级综合医院评价标准（2012年版）》、《二级综合医院评价标准（2012年版）》以专科医院评价标准，积极开展自查，发现问题积极整改。力争通过创建活动，全市三级综合医院力争达到三级甲等医院标准，每个县都有一所综合医院达到二级甲等医院标准。

2、市卫生局制定完善2012年“医疗质量万里行“活动检查标准，并按照年度工作计划，完成对全市二级以上医院的检查工作，并启动本辖区内二级综合医院的评审评价工作。

(四)继续推动公立医院改革试点工作。认真贯彻落实国家、省、市2012年公立医院改革试点工作安排、公立医院内部运行机制改革试点工作指导纲要各项工作要求，在试点县医院重点改革管理体制和补偿机制的同时，大力推进公立医院内部运行机制改革，在二级以上医院抓好预约诊疗服务、医院志愿者服务、优质护理服务、出院病人随访、远程医疗会诊、院务公开、新农合病人优惠、临床路径管理、规范医疗服务、绩效考核共“十项改革措施”的贯彻落实，继续推动卫生强基工程和城乡医院分工协作机制建设，切实加强内部管理，确保医疗质量，提高工作效率，改善医疗服务，调动医务人员积极性，努力完成各项改革目标任务。

(五)贯彻落实抗菌药物临床应用专项整治活动工作任务。各地广泛深入开展抗菌药物临床应用专项整治活动，各级卫生行政部门健全监督管理体系，各医疗机构建立完善抗菌药物临床应用管理机制，使广大医务人员合理使用抗菌药物的能力得到明显提高，进一步保障群众的用药安全，控制医药费用。

六、实施步骤

(一)启动部署（2012年8月）

1、市卫生局根据省卫生厅有关要求研究制定优质医院创建工作实施方案，明确我市创建目标要求和工作任务。

2、各市区卫生局和市直各医院根据本实施方案，研究制定具体的工作安排。

(二)自评自建（2012年9—12月）

1、各有关医院对照本实施方案和卫生部相关标准要求，开展自评自建工作。

2、各市区卫生局组织对辖区内各医院的创建工作进行督查、评价、检查和指导。

(三)推荐遴选（2012年1月—5月）

各市区卫生局根据标准评出本辖区内的“优质县级医院”，原则上每个市区评选出1所“优质县级医院”，在此基础上推荐成绩突出的医院参评“区域优质医院”。

七、工作要求

(一)提高认识，加强领导。开展优质医院创建工作是卫生行政部门深化医药卫生体制改革，推进公立医院改革试点的重要举措，也是切实维护人民群众健康权益的一项重大制度创新。各级卫生行政部门和各医疗机构要对此高度重视，进一步统一思想，明确目标，加强领导，认真组织，抓好各项内容和要点的落实，不断改进医院的内部管理，提高服务效率。

第9篇：医院推广方案范文

关键词：新医改；医院档案；管理弊端；改进方式

所谓医院档案，即医院下发的一系列文件，包括医院经营发展过程中的历史资料以及多元化的活动信息，对于促进企业发展有着不可小觑的参考价值。特别是在新课改方针推广执行环境下，对于医院档案管理要求变得愈加严格，因此有必要针对这部分管理体制和模式持续予以优化改造。具体来讲，就是在挣脱以往医疗档案管理弊端束缚效应基础上，大幅度提升医院档案管理质量，为日后新医改方针执行进程推动和医院可持续发展，提供愈加丰富可靠的指导性依据。

1 现阶段我国医院档案管理工作中遗留的弊端及相关影响

1.1 档案管理体制有待完善

如今我国各类区域的医院，单纯地关注医疗设施和实效，对于医疗信息明显未能给予合理程度的重视，致使既有的医院管理体制存在诸多缺陷，如若长期放置不管，将会对档案管理机构内部安定和谐秩序与整体运营发展前景，造成深度威胁。

首先，档案管理机构内部和谐秩序的影响。原本各类医院之中既有的档案管理体制就不够完善，加上医院领导对这部分工作内容重视程度不足，使得档案管理人员无法及时深刻认知个人职务，涉及信息遗漏或是偏差状况接连衍生。透过原则角度观察，为了加快医院档案管理工作的进程，相关机构有必要在特定时期内进行自身诸多信息资料和档案规划梳理。但是，正是因为在档案管理事务上意识未能明确，加上相关工作人员职责意识严重模糊，使得档案提交过程中滋生出推诿和拖延等各类消极状况，如此一来，只会令档案管理事务交接的精准性和实效性持续骤降。

其次，医院整体经营发展前景的影响。持续一定时间之后，一旦说医院需要使用以往资料，可偏偏因为既有的档案信息存在严重遗漏和偏差问题，便无法真切地反映出医院内外的工作风貌，对于日后合理化发展，明显是极为不利的。

1.2 档案管理工作人员业务能力和职业道德素养着实不高

档案管理一直都是医院经营发展过程中十分重要的工序单元，尤其是内部工作人员的业务实力和素质则更加不容小觑，一旦疏忽，就会持续降低医院档案管理实效，并造成资料丢失等严峻问题。这类现象在一些乡镇或是县级医院表现的尤为显著，主要是因为这部分档案管理工作通常交由外部应聘人员或是护士承担，而他们管理意识和能力都不尽完善，经常会引发档案登记秩序紊乱等消极状况，如数据记录错乱等技术、规则性问题。

2 新医改方针推广背景下医院进行档案管理方式科学化改革的建议

2.1 加大对档案管理工作的重视力度

和其余机构相比，医院档案管理工作时刻保留技术、严谨、专业等特性，对于医院市场竞争地位提升和可持续发展前景，有着十分重要的引领效应，所以要透过根本层面上强化对这部分管理事务的重视态度，同时透过档案管理体制和人员两类层面上同步予以处理。

第一，档案管理体制方面。即要求有关机构及时制定严格的规范体制，在确保融入当地信息的基础上，借助完善的规范细则和认证标准，进行档案管理信息全方位收集、整合、存储、编辑，进一步贯彻医院内部资料库的真实有效、条理化的构建目标，并且为不同人员查阅对应资料提供便利性服务条件。

第二，档案管理工作人员方面。须知档案管理事务中经常涉猎较多复杂类信息，为了确保这类职务能够高效率、高质量交接，就必须预先招聘或是培养一些保留高度责任意识、基础性医学常识的人员，这方面要求未能达标的人员则绝不允许进入任职。

2.2 构建完善化的档案管理体制

确保医院既有档案管理体制的完善状态，有助于持续强化医疗工作的可操作和针对性基础上，为广大档案管理工作人员设置清晰妥善的发展指标；再就是令这部分档案管理权责变得愈加统一协调，进一步为日后医院档案管理效率和质量提升，奠定基础。

长此以往，不单单可以杜绝医院档案信息收集、文件记录中的诸多误差迹象，还能够为以后信息检索和应用，提供妥善的支持辅助条件，包括人力资源成本数量的减少，以及档案信息的管理和社会资源的共享。需要额外加以强调的是，在针对医院管理体制进行完善化构建期间，必须要将医院的具体经营发展状况考虑进去，唯独如此，才可以确保这类规范体制达到合理和可行性控制效果的基础上，贯彻落实权责明确划分、激励惩罚有度等目标。

2.3 强化对档案管理工作人员业务实力和业道德素质的培训实效

档案管理工作人员在医院档案管理工作中发挥着深刻的影响功效，因此这部分人员的专业技能和综合素养便有必要引起领导重视。毕竟和其余机构相比，医院档案管理职务长期彰显出强烈的严谨、专业和技术特性，尤其是在较大范围且繁琐的信息归纳整理过程中，还需要工作人员医疗基础知识、缜密思维、高度责任心等优质化素养作为支持。而在面对以往医院档案管理人员专业技能、管理意识不强等缺陷过程中，可以考虑借助多元化培训途径加以处理，如定期针对内部既有档案管理工作人员进行培训改造，或是直接聘请实践经验丰富的档案管理专家莅临指导，长此以往，令各类区域医院档案管理工作人员锻炼出可靠的业务技能并获取完善的档案管理知识。

2.4 贯彻落实档案管理的信息化改革目标

新医改方针主张提供足够安全、便利、快捷的基础性医疗卫生服务，借此逐步强化医疗卫生事业的公益特性、加快基础性医疗服务机制构建进程，并且保证至此全心全意为人民服务。而信息化技术在医院档案管理体系中的贯穿融入，则是医院迎合时展潮流的必要途径，更是响应国家政府对医院诸多规范要求的直接表现。众所周知，信息技术当前已然在单位民众生活和行业领域之中全方位渗透，特别是在社会经济持续改革发展背景下，医院在档案信息需求方面明显变得愈加紧迫；加上信息化档案管理模式时刻彰显出低成本投入和高效率运行等功能特性，所以说尽快在不同医院之中创建专业化的档案信息共享平台，明显是十分必要的。透过如今我国不同区域医院经营状况观察，医疗工作人员在针对各类罕见疾病加以确认和治疗过程中，都必须要全方位地查阅各类档案信息并且开展深入性体检，两类工序流程都将消耗患者较多的时间、增加患者医疗费用，严重情况下将直接令患者病情延误。因此，需要预先构建起一类高效率的档案管理信息化系统，确保推动医院一切医疗活动的布置交接进程前提下，利用信息共享和综合开发应用等途径，进行诸多患者医疗成本节约，并保证各类患者能够尽早恢复健康状态。

3 结语

综上所述，须知医院的任务改革工作，都需要凭借群众基础性需求作为指导依据，之后在新医改方针推广执行背景下贯彻与时俱进目标。尤其是在医院档案管理工作模式改进方面，需要透过体制、思想、创新等层面予以协调化处理，即在确保加大对档案管理工作重视态度基础上，强化对档案管理人员培训实效，并快速搭建起一类科学、高效率地档案管理信息化系统。长此以往，势必能够令我国医院得到长效发展，并且为广大人民生命健康提供合理的服务保障。

参考文献

[1]成艳.新医改下医院档案管理改进措施探讨[J].办公室业务，2013，20（19）：124-135.