直销发言稿精选(九篇)

第1篇：直销发言稿范文

农牧行业网络红人，2004 年开始接触电脑和互联网，并借助网络信息，一度创下了养鸡从无亏损的优良记录。目前已拥有庞大的网上资源，通过互联网服务为数万养鸡农户提供技术讲课、鸡病诊疗服务。

其创办的网络平台——东东禽病工作室，现为国内禽药技术网络营销第一品牌。旗下拥有行业论坛网站鸡D 网及兽药电商网站东东商城。

互联网在农牧行业迅速崛起在这个快速消费时代，互联网的发展速度远远比我们想象的要快，然而农牧业却一直被互联网遗忘。从我开始在网上销售产品，到现在已有5 年之久，前三年，上网的农民可以说是屈指可数，而近两年，越来越多的农牧企业开始进入互联网。大企业要么持观望态度，要么组建网络团队试水电商，小企业则将电商当成救命稻草。农牧行业在电商时代进入鱼龙混杂的状态。

国务院总理李克强提出“互联网+”时，多少农牧人恍然大悟。在“互联网+”行动计划的推动下，电商对农牧业影响是巨大的，大到这个行业已经涌起了大量互联网泡沫，大批量的非专业电商人开始进军农牧业，各个农牧企业则开始加大力度做电商，赔本赚吆喝的事情屡见不鲜。一句话形容，农牧业电商群雄并起，烽火连天。

资源配置、缺乏人才是阻碍农牧互联网发展的难题

我们都知道互联网大佬们都试图进军农牧业，而时间和事实却证明了农牧业要想在互联网上发展还面临着太多的问题。互联网给这些想赚快钱、想急功近利的企业好好上了一课。

农牧业做电商最大的问题就是：农牧业虽然在网络的市场空间大，然而相对互联网配置和群体却是落后的，这与互联网的快速发展是完全不对称的；其次，农牧业交易成本高、交易环节较长、交易可持续性强，而互联网则是快消，相比较而言，也是不对称的。这些问题，不是我们想解决就能解决的，需要时间，需要积累，甚至需要一代代互联网人去当先烈。

农牧行业，传统思维做的非常优秀企业就比其他行业要少，同样互联网的思维对于他们而言，难度更加大。

目前急需解决的问题就是农牧行业没有真正的互联网人，也没有真正互联网团队，互联网电商是一个系统的过程，如同上学，从小学到初中到高中是一门完整学科，农牧人都是非专业人士，等于从零开始。整个电商创业过程从无到有，几乎步步惊心，电商创业比传统创业更加难，不可预测的因素更加多。

如果说最大的阻碍和急需要解决的问题就是人才，真正的电商人才都在赚快钱的互联网思维大平台，青年才俊想去的企业都是腾讯、百度、阿里巴巴、小米，农牧企业就是高薪也招聘不到真正的电商人才，就我们而言，这几年几乎都是自己花费大量的时间和精力培养人才、储备人才。

互联网最先改变农牧行业的销售方式

互联网不会改变农牧业现有的格局，最起码三到五年不会。但互联网中的电商会改变农牧销售方式格局，电商最容易取代一个销售链就是商或者经销商。现在去各个农牧业市场看看，每天不到5 点早早关门，没有关门往往都是做电商了，正忙着打包发货。

不久的未来，农牧业电商改变农牧业销售模式只是时间问题。电商对整个行业最直接反映就是锦上添花，如果不是时展，社会发展需要阿里巴巴这样的模式出现，马云再努力也不可能成就他的商业传奇。电商不能改变任何一个行业的兴起和没落，一个行业的兴起是由时代前进的潮流决定的，天时地利人和缺一不可，时势造英雄，时势也造行业。

电商只是整个行业的一朵浪花，一个音符，电商会推动农牧行业，让这个行业变成更加成熟和更加规范，但电商绝对不可能成为农牧企业救命稻草，传统企业做不好，电商更不可能做好，电商团队比传统企业团队要求更高，管理更先进。

一句话总结——传统团队加电商团队才是农牧行业的方向。

郑 重 启 示

《兽医导刊》的广大读者：

最近有不法分子冒充本刊编辑部以发表文章为由骗取 “版面费”，并且出具假冒的用稿通知。本刊在此郑重提醒广大读者，《兽医导刊（上）》未与任何公司合作，如需投稿请直接将稿件发送到本刊的投稿邮箱（sydk2007@263.net），由本刊编辑部进行审稿，如稿件符合本刊要求，将在三个月之内安排发表，不收取任何费用，用稿通知在定版（每月10 日）后在中国执业兽医网（zgzysy.com），作者可登陆查询。一经录用，本刊会向作者寄发稿费和样刊。如收到任何以本刊名义发出的“约稿函”以及要求缴纳版面费的通知请先致电本刊编辑部（010-59195153）咨询，谨防上当受骗。

第2篇：直销发言稿范文

做好图书策划，要熟悉出版的具体操作流程。图书策划有广义和狭义之分：狭义的图书策划就是选题策划，通俗地讲就是提出新创意、新点子；广义的图书策划则是一个较为复杂的系统工程，它包括选题策划、生产策划和营销策划三个环节。曾经营销出版过《哈佛女孩刘亦婷》的出版人杨葵曾指出，成就一本畅销书，除了编辑对书稿的市场直觉外，更重要的是将成书与推广的步步环节做实。他形象地把潜在畅销书的操作过程描述为“加减分的过程”。

如何把这个“加减分的过程”做好，进而实现“图书可能得百分，甚至获得进入超级畅销行业的附加分”，这是一个需要深入研究的课题。本文仅就图书策划的流程进行解析，来谈谈我对图书策划的认识。

一、调研市场。定位选题

图书出版的要义是树立形象品牌，赢得读者，取得社会效益和经济效益，因此图书选题的市场定位显得尤为重要。要准确地定位选题。必须进行深入细致的市场调研。譬如要出版某一类图书，必须对此类图书的内容、结构有一个全面、系统、准确的调查，分析此类图书的市场动态和读者群，研究此类图书的销售范围、市场占有率、图书的时效性等。只有经过全面细致的市场调研，我们才能为选题定位找到准确的依据。这是图书策划的基础。

在图书市场相对饱和与读者阅读倾向个性化的今天。编辑在策划选题的时候在市场调研的基础上要进行图书市场细分，有助于寻找到准确的选题定位。一本书如果没有亮点，也就没有卖点，很容易淹没于浩瀚的书海；一本书只是知识的堆积，不给读者以方法的指导，很难让读者产生购买的欲望。

同时，进行图书市场细分一方面可以找准自己的读者群，切实为读者服务；另一方面可以对图书市场有一个准确的把握，以便更好地培育市场，为出版社树立品牌形象。为避免与摄影类图书，出版领军者的直接冲突，人民邮电出版社的策划编辑团队将自身科技出版的优势与数码摄影紧密结合起来，组织数码暗房类图书的出版，以《Photoshop数码照片处理典型实例》为代表的一批图书成为读者欢迎的热点。从而在更加细分市场的领域为自己创造出新的优势和利润增长点。

对于一个初入行的编辑来说，通过细分市场的方式来进行选题策划，则是一个图书策划的好方法。在市场上同_类图书基本饱和的情况下，细分市场，寻找选题定位，可以使策划的图书有更多的阅读附加值或者是更个性化的阅读体验。科技图书的畅销奇书――《时间简史》则是湖南科技出版社的编辑李永平在寻找与当前同类图书的鲜明差异卖点中，为该套书定下了“弘扬科学之美、体现思想之美”的人文基调，从而把该书打造成为在国内发行约30万册、‘在全球畅销600万册的经典畅销书。

二、执行策划。落实选题

选题定位以后，策划出版的图书的读者对象已十分明确，这时，关键的就是寻找适合写作这本书的作者，找对作者尤为关键。一流的作者加上一流的文笔才能形成一流的文稿。根据选题策划方案，该作者一定要对策划图书的目标读者有所了解，进而做到在内容、体例、语言、风格等方面满足读者的需求。也就是说作者必须是这一领域的专家，对本专业有着较为深厚的基础。具备比较强的语言功底，同时，还能和策划者相互沟通、交流，在写作中真正体会和阐述策划者的本意，甚至弥补策划方案的不足。

为了使写作提纲尽量贴近策划的思路，符合市场的实际情况，在书稿正式撰写之前，与作者的沟通十分关键。笔者曾参与《民航与旅客面对面》一书的策划工作，由于该书稿是面向社会人士以及民航从业人员的科普图书，要达到让旅客喜欢、读者欢迎的效果，本书在写作内容以及风格把握上有着独特的构思：一方面在内容上做到深入浅出地回答旅客关心的问题，另一方面语言的叙述方式生动活泼，增加可读性与趣味性。所以在作者的选择上，采取谨慎的态度，经过多方面的调研与分析，本书决定成立编写委员会，分属不同学科的作者，各有所长，能够保证书稿内容的先进性、科学性、实用性和权威性。

本书的编写采取专业化的组织和管理，即从一开始就定位于精品图书。在编写大纲的拟定和审定过程中，听取多方意见；经过多次协商和讨论，制订了详细的编写大纲和编写计划。在内容上做到布局合理、重点突出，在形式上做到图文并茂、生动活泼。定稿时，为了保证书稿的高质量和权威性，又邀请了相关专家进行了审阅，最后根据专家的建议修改后定稿。在每个环节中，笔者都积极参与其中，包括提供编写要求、编写大纲的审定、与各个作者的多方面交流以及及时关注最新进展，以保证组稿的高水准和书稿的高质量。

，对于新入行的编辑，在选择作者上要多方面考虑。为扩大影响，要寻求“大腕”作者，一定要找到好的切入点。同时，注意进行过程监控，作者每写完一章，立刻交付责任编辑，有何修改意见及时沟通、调整，防止作者全部完稿，而编辑才发觉内容、风格与原始策划出入很大的问题发生。后续加工，关注细节

书稿完成后，出版社要对书稿进行编辑、整理和加工，这项工作是十分重要的。完成了选题策划、作者选择、样章文案乃至全部文稿。只能算是编辑工作的一半工作，剩下的工作，如配合美编完成的开本选择、版式设计，配合发行完成的定价确定、广告语言等，是编辑工作的后一半“征程’：。

书是个六面体的产品，需要做细每一步，封面书名、扉页、正文的版式、天头地脚、字体的变化，甚至页码的形式……所有这些都需要关注，因为它们是商品的外在体现，与该书能被读者的接受程度有直接关系。

书籍的装帧设计包括封面设计、版式设计、开本、用纸、印装方式等几个方面。新华出版社副社长要力石提出“封面能顶半本书”，因为读者最关注的是有特色的封面设计，只有当他喜欢这本书的封面后，才可能拿起来翻阅书的目录，最后决定购买。封面设计最好能具备以下几条要素：风格独特、设计新颖、雅致时尚，视觉冲击力强。当然不同内容的书，在封面设计上也有不同的风格要求，需要在用色、构思、布局、用字上下工夫。

一个好书名，也往往让作者耳目一新，过目不忘，所以对书名也要进行策划。

另外，编辑在加工和整理书稿时，要注意书稿内容的完整、体例的统一、资料的准确和语言的顺畅。在保证图书质量和贴近市场需求的同时，编辑要尊重作者的权利，尽量保持原作的风格。如需较大的改动，一定要和作者商量，最好由作者按照图书策划者的意图对书稿进行改动，避免造成不愉快的结果。

对于新入行的编辑来说，在后续加工过程中，尤其要注意配合美术编辑完成确定图书开本、厚度、美编风格等工作，同时也要注意卖点提炼、封面导语等亮点的设置。

三、协助宣传。促进营销

在图书市场竞争日益激烈的形势下，各出版社都越来越重视图书营销。但相对于大众读物，科技类图书的营销策略则是少至又少，以至于专业图书的销售不温不火。

第3篇：直销发言稿范文

下：《透明的红萝卜》台湾版

我表示，我与莫言论交始于上世纪80年代末期。

1987年某天，柏杨、张香华伉俪来香港，在一次叙晤中，忽发奇想，他表示，大陆改革开放后涌现了一批优秀作品，他有意策划一套《中国大陆作家文学大系》，要我协助组稿。

当时台湾的《勘乱时期临时条例》仍未废止，不要说当代大陆的作家，就如新文学作家如鲁迅、巴金等人的作品也被禁止之列，出版固然有“通匪之嫌”，携带这些出版物进境也会触犯条例，前者有坐牢之虞;后者也会受警告甚至留案底，从此被特务跟踪、监视。

当时柏杨老先生拍拍胸膛，表示所有后果由他一力承担，他是坐过九年黑狱的人，表现出一副无畏无惧、义无反顾的气概，令我肃然起敬。 1998年11月，作者（右）与奠言摄于香港维景酒店。

结果，我开出大陆12位新进作家的名单，包括莫言、王安忆、陈建功、张承志、韩少功、舒婷、郑万隆等等，每本连作者小传合共20万字，柏杨一锤定音。其间，我请在内地的陈建功兄协助组稿。

当时两岸还不能通邮。内地的稿件先寄到我处，我阅后再转寄给柏杨，历经近一年时间。结果这套由柏杨主编的《中国大陆作家文学大系》在1989年由台湾林白出版社出版。《中国大陆作家文学大系・总序》―文中’特别提到“感谢香港彦火先生，赐助一臂之力，搜集稿件。”这是包括莫言在内的12位当代大陆作家作品，第一次集体登陆宝岛。

莫言台湾版的书，是他的成名作《透明的红萝卜》。除了《透明的红萝卜》，还收有《白狗秋千架》《金发婴儿》《草鞋窨子》《红高粱》《枯河》。可以说，台湾读者远自上世纪80年代后期便可以读到莫言的作品。台湾直到两年后即1991年才取消《勘乱时期临时条例》。

相对其他同龄作家如王安忆、余华等，莫言对香港读者而言是较陌生的。

莫言只有两部作品在香港出版，一部是《莫言》，一部是《司令的女人》。

《莫言》于2000年出版。世纪之交前夕，我与旅居美国作家、学者刘再复兄商量出版一套文库，以为纪念。获得刘再复兄的支持和鼓励，我成立了一个包括海内外的知名学者、作家组成的顾问团，并征询了他们的意见，选辑20位当代华人比较有代表性的作家作品，莫言和高行健都在入选之列。出版时’高行健还未获得诺贝尔文学奖。

《莫言》这本书收入《2000年文库――当代中国文库精读》，作品包括《透明的红萝卜》《白狗秋千架》《屠户的女儿》《灵药》《枯河》《粮食》《人与兽》《指铐》等，还附录了研究莫言的美籍华裔陈颖教授的导读及年表。全书10万字，主要读者对象是本港青少年，销路一般。

莫言的第二本在香港出版的书是《司令的女人》，收入《世界当代华文文学精读文库》。

文学书是香港票房“毒药”。我在策划《世界当代华文文学精读文库》时，获得新加坡作家原甸认同，并得到青年书局老板陈孟哲先生的大力支持。

这套书从筹划到出版凡三年。我先成立一个由25位海内外知名学者（主要是海内外知名大学的文学教授）组成的编委会，包括诺贝尔文学奖评审委员马悦然、哈佛大学的王德威教授、著名美籍汉学家葛浩文教授（Howard Goldblatt）、耶鲁大学孙康宜教授、复旦大学陈思和教授、北京大学严家炎教授等等，以投票方式选出50位海内外杰出华人作家。莫言是获票数较多的一位。

入选的《司令的女人》是莫言中短篇的新作及近作，凡20万字，收入作品除《司令的女人》外，还包括《藏宝图》《红耳朵》《三十年前的一次长跑比赛》《怀抱鲜花的女人》《爆炸》。

书出版后，相对其他入选作家作品，销路是较少之列，只销了300多本。10月初，发行商一直想把它处理掉。我半认真半开玩笑说，先搁置一段日子，说不定莫言会获得本年度的诺贝尔文学奖，届时将一纸风行。我并告诉他，我之前出版2000年文库中的《高行健》（短篇小说），只销了200多本，结果高行健获得诺贝尔文学奖，销了2万多本。想不到一语中签！

第4篇：直销发言稿范文

在历时5个月的考察之后,美国捷蓝航空公司(JetBlue)最近邀请波士顿的Mullen广告公司其创意和媒介广告业务。Mullen公司隶属于IPG集团。此前五年内,这家廉价航空公司的广告创意工作一直由WPP旗下的智威汤逊负责,而其媒介业务则由智威汤逊的姐妹公司领先媒体(Mediacom)承揽。

尽管在过去四年的合作期内,捷蓝航空的通航城市达到60个,并在纽约肯尼迪国际机场拥有了一个专属航站楼,但总部位于纽约皇后区森林小丘的捷蓝航空公司还是在去年11月和智威汤逊结束了合作。一个月之后,捷蓝开启了一项新的广告比稿活动,数家广告公司表现出了热忱。最终有五家广告公司成为最后的竞争对手,他们分别是:WPP旗下的Mullen;IPG旗下的Hill Holliday;宏盟旗下的Goodby Silverstein & Partners;DDB旗下的互动广告公司Tribal DDB以及WPP旗下的纽约Grey公司。

捷蓝航空负责市场及商业策略的高级副总裁Marty St. George在一份声明中表示:“Mullen曾为多家企业带来了成功的广告支持,包括著名鞋类销售网站Zappos和美国连锁烘焙店Panera Bread,但他们不仅拥有一份漂亮的履历,他们出色的公司文化与捷蓝相契合。他们注重零售市场并在整合营销领域取得了切实的成绩,这令我们尤为印象深刻。我们相信他们会为我们提供一个独特而全新的视野,并提升我们品牌的活力。”

面对航空业两大巨头大陆航空和美联航空的合并,整个美国航空市场正严阵以待。四月底的一份报告显示,在今年的第一季度,捷蓝航空亏损了1百万美元。而在去年同期,捷蓝获得了1千2百万美元的盈利。

“对于数字的洞察力”

据电视调研公司Kantar Media的报告显示,在过去几年中,捷蓝航空在媒介上的花费保守估计在2千5百万至3千万美元左右。其中,捷蓝的市场策略对数字媒介的倾斜很大。

由于将网络社区媒体纳入其市场的一部分,捷蓝航空被誉为“具有洞察力”。此外,St. George先生经常在微博网站Twitter上向参与比稿的广告公司公布详细的进展,例如四月的主题是“家的延伸”。这一非比寻常的透明举措贯穿了整个比稿过程。

St. George先生在Twitter上的用户名是martysg。有一次,为测试几家参与比稿的广告公司对于数字的洞察力,他在航空公司的微博上更新道:“我们的广告比稿正进入白热化,我们关注对数字的洞察力……第一次比赛的题目就是有哪几家广告公司会在Twitter上发现我。”(Mullen在之前就一直关注St. George的主页。)

对Mullen而言,此次胜利意味着自去年秋天赢得Zappos的比稿之后,他们的客户名单中又添加了一个高知名度的品牌。当时Mullen在接受了不断地考察和反复比稿之后,终于在100多家广告公司中脱颖而出,成为这家网络零售店的广告公司。在那次比稿过程中,Mullen的企业文化同样是获得客户最终青睐的主要因素。

即将到来的广告活动

此次Mullen赢得比稿的团队负责人是公司的执行合伙人兼客户总监Alex Leikikh和创意总监Mark Wenneker。捷蓝航空的广告业务将由Mullen全面负责:在创意环节,Mullen在今年一月从波士顿的Modernista广告公司挖来Tim Vaccarino和Dave Weist组成创意团队;而在媒介环节,则将由Mullen的媒介服务总监John Moore和数字媒介总监Julie Coulton共同承担。

第5篇：直销发言稿范文

关键词：畅销书；选题策划；组稿；编辑活动

中图分类号：G213 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）12-0128-02

什么是畅销书？畅销书是指在特定时间、区域内，把握了社会需求脉搏，符合市场规律并且卖的最火的图书[1]。被称为畅销书，意味着它背后有着强大的市场价值，会在短期内产生巨大销量，又因为有阅读感染力，能够辐射整个市场，并且可以代表一定时期内、一定程度中大众的阅读兴趣点。

目前我国的图书市场基本可划分为3类。第一大类是教育类图书，包括各种教材参考书、等级考试试题。第二大类是畅销书。书业市场中有个“二八定律”，即全国20%的畅销书创造了全国书业80%的利润。其余图书分为第三类。显而易见，我国图书市场的份额被教育类图书和畅销书强势瓜分。

作为图书市场中的一座大山，畅销书的发行往往掀起一股旋风，带动书业市场走向。这当中，编辑活动的作用不言而喻。从选题策划到发现稿件再到宣传推广，一本畅销书的背后隐藏的是编辑无上的智慧和劳动。本文就按照此流程，梳理一下编辑在畅销书发行中的各种活动。

一、选题策划阶段

图书的选题策划是出版从业者对图书内容的设定阶段。有狭义、广义之分[2]。在整个图书编辑系统中，选题策划是图书编辑出版中一个不可或缺的重要环节。它关系到出版社的兴衰荣辱与市场竞争力的体现，是适应图书市场的必然选择。畅销书内容的选题也是以从选题策划中发掘出来为先的。具体表现在以下几点：

（一）市场调研，了解目标受众需求、社会生活需要

通过编辑前期充分的市场调研，掌握受众需求。这个受众并不是盲目的指所有的社会成员，它是指存在于一定范围内的目标受众，即针对可能的实际阅读者和购买者而言的选题读者群。编辑应准确把握市场需求、了解读者需要。[3]因此，对目标受众进行充分的认知是主动把握图书市场的表现，也是选题目标得以达到的必要条件。

图书产品是文化的衍生物，因而具有文化产品的双重属性。不但具有强大的精神价值，更因其商业属性具有市场价值。为了使其充分发挥市场价值，编辑必须做出受众接受的商品，因而把握受众接受的广度和深度是必要的。而这二者的必要性又跟图书的发行量有着千丝万缕的联系，这就又跟市场扯上了关系。因此，编辑在这一环节要投入的精力很是重要，因为它关系着之后一系列图书活动的成败。

（二）避免趋同现象，另辟蹊径，准确定位

趋同现象也称内容同质化现象，即策划的选题主题跟其它出版图书一样或相似，或者是在发现此类选题已经出现并且成为畅销书主题的时候跟风创作，造成的出版图书内容重复、选题单一的现象。比如中信社出版《谁动了我的奶酪》之后，市面上很快出现了《我的奶酪谁动了》、《我动了谁的奶酪》、《谁敢动我的奶酪》等系列图书。

编辑为了避免趋同现象的发生，必须另辟蹊径或者跟随超越。在没有人走过的路上踩出一条路是创新，在别人走过的路的尽头再往前踩出一步，也是创新。因而对已经形成的风靡主题进行跟随超越也是可取的，这就更体现出编辑的智慧和创造力。为了达到这个目标，对自身进行准确的定位是必不可少的程序。美国营销和广告专家艾尔·里斯和杰克·特劳特曾经提出过在顾客心目中树立形象，创造品牌的“定位理论”[4]，准确定位之后的产品会在消费者心中占据适当的位置，从而保证了稳定或潜在消费群的来源。可以说商品同质化现象的加大推动了定位理论的产生，这其中就包含着图书选题策划的趋同。随着这种问题的加深，如何进行准确的市场定位，成为了选题策划阶段编辑活动的又一重要环节。

（三）突出强项，展现自我

每一个出版社或编辑部门都有自己得心应手的板块。在对这一板块的图书选题策划中，编辑们应对自己深谙的选题进行熟练的选编，突出展现出版社或编辑部在此领域的强势，发挥领头羊作用，在带动图书市场稳定发展的同时，通过不断的积累经验，在这一领域展现出独有的、令读者印象深刻的文化形象。

在选题策划中，编辑可将重点放置在某一个或某几个操作熟练、市场掌控有把握的点上，给读者留下“在这一块我们是第一”的心理印象，达到前面提到的定位暗示。因为读者有了“第一”的潜在心理暗示，将会在实际购买过程中产生一个关注点，在这种兴趣的带动下，会很容易产生产品购买行动。

（四）瞄准市场，及时推出原创类图书

原创类图书是图书选题策划的核心目标，是出版社发展战略的重点和价值追求的所在。它是指那些由作者独立创作、图书市场前所未有、个性鲜明、具有创意价值、在同类图书中占有领军地位的图书。近年来，网络小说文化迅猛发展。以起点中文网为例，每天在“原创”板块刷新的小说不下5部。比如2008年由起点签约的钻石级张小花所创作的都市生活类青春无厘头爆笑剧《史上第一混乱》，在开坑之际就饱受关注，随着点击率的不断飙升，备受网络读者追捧。在其完结之际，黄山书社的编辑抓住时机，瞄准了线下市场，将二百一十九章的内容分为七本实体书出版，创造出了网络小说改编出版后的又一高潮。可见，原创类图书在图书市场的需求很大，如何瞄准这块市场，在最恰当的时机及时推出原创类图书应该也是图书编辑在选题策划阶段关注的对象。

二、约稿组稿阶段

俗话说“巧妇难为无米之炊”，再资深的编辑如果没有稿件来源，图书出版也将成为一句空话。约稿组稿阶段是畅销书内容基本确定时期。约稿即编辑向具有写作能力的作者提前约定稿件的活动；组稿即编辑人员按照预定的选题计划从作者队伍中组织所需要书稿的活动。编辑在这一环节的重要作用是合理配置出版资源，确保在第一时间能够及时发现和正确的评估稿件，并且将其最大限度地发挥和利用，以奠定成为畅销书的可能。

（一）发掘作者，扩大稿件来源

稿件来源有两种途径：一种是作者主动投稿，另一种是编辑主动约稿。可想而知，作者主动投稿的举动比较零散，编辑们如果大半靠这种稿源肯定会闹饥荒。并且这种盲目投稿并不了解其稿件是否符合出版要求，也不了解编辑手中是否会存有其他类似稿件，以及编辑是否对其选题有兴趣等情况。而主动约稿可以充分调动编辑的积极性，使他在明确的目的指导下进行约稿活动，具有较强的针对性，基本上可以体现出编辑的业务水平、辨别稿件质量的眼力和社会交际能力。编辑在选取了选题后，如何选择最合适的作者进行相关题材的写作，成为了这一阶段编辑工作的重中之重。基本上编辑们会从两方面着手：首先，会通过相关领域专家的推荐与介绍进行作者的选择。术业有专攻，即使他是各方面知识都懂的杂家也未必能很精准的说明具体专业中问题存在的核心。所以，通过相关领域专家指导和推荐的作者，应该对该专业的问题了如指掌，并且还具有对该问题进行深入浅出文字讲述的能力。这种通过直接认识的人间接介绍选择作者的方法，具有很强的可操作性，遇到最合适作者的机率很大。其次，是通过查阅相关领域资料以发现合适作者。比如在报刊、图书、网络上的介绍文章中，会有他们各自信息的具体详述，通过这些信息的整理，编辑可以比较容易的判断出这些人是否符合他们所选题材的写作。比如遇到法律方面的写作内容时，编辑可以在各大法律类报刊以及网络上关于法律类方面的内容中进行寻找。如果发现在这方面的人群中恰好有人写作的文章与现今已然选好的选题相近，就可以将该人划为预备役作者，从而缩小了选择范围，可以更进一步进行对该文章作者的情况了解，以确定其写作文风是否适合选题阐述以及其是否具备作家潜能，是否值得培养。

（二）编审稿件中必须以内容为王

我国每年图书出版品种基数以十万记，题材内容囊括生活、社会、思想、文化的方方面面，几乎每个出版领域都是书满为患，仓库中积压的图书也往往是很长时间不见天日。在如此多的同类产品中，任何精心构思的选题策划，如果在内容上缺乏新意，无法吸引读者的眼睛，抓住读者的心，那它就是将前面工作的心血白白浪费，让编辑的选题策划付诸东流了。内容也是决定该书能否成为畅销书的重要因素，因此，编辑必须牢牢把握内容为王这一原则。

我国关于雷锋事迹介绍、人物传记的图书多如牛毛，可以说想在这一选题上创新是比较困难的。但三联出版社出版的《雷锋：1940～1962》另辟蹊径，独胜一筹。编辑师永刚将内容控制在揭秘意味或者重现历史的范围内，不但完整公开了300多张雷锋照片，（其中140多张是首次公开），还在图书装帧设计上紧跟时尚[5]。

于丹以经典著作为源，讲述的个人人生感悟《于丹心得》的成功销售，也是内容为王原则的完美体现。这本“心灵鸡汤”式的励志书一出，引发空前高涨情绪，甚至其译本在邻国日本也风靡一时。于丹对《论语》文本的创意领悟，使得其中很多话语成为耐人寻味的流行语。比如：“一个人炫耀什么，说明内心缺少什么。[6]”

（三）整合各方关系，创造条件工作

一本书要想成为卖场排行榜的畅销书，需要符合“三三原则”。即图书内容、、书籍形态占、营销推广三足鼎立。这就说明，畅销书的成功，离不开编辑各个方面的关系调节和协作。要成功打造畅销书，编辑除了要与作者沟通好，并努力赢得读者的青睐外，还要通过自己的积极有效的沟通与推动工作，让出版社内部各个配合此项工作的部门，都知晓此书的内容、相关操作特点以及种种重要性。

除此之外，编辑在宣传推广上也要各方联系，全面打点。除了发书讯、书评、书摘、做连载或专访之外，新闻会、作品研讨会、签名售书等环节也必须一应俱全。只有在强大的媒体宣传攻势下，才会通过市场运作产生畅销书。

如今，图书市场竞争日益激烈，做出一本畅销书实属不易。在畅销书从选题策划到组稿，从宣传到刊发的各个环节中，无时无刻不体现着编辑的辛勤劳动。并且编辑只有在这些方面紧抓实干，才能创造出更多的符合市场运作规律的人类精神文化产品，才能繁荣文化市场，实现双重效益。

参考文献：

[1] 杜宝花.由畅销书的差异性特质看编辑的出版创新[J].河南社会科学，2010（9）.

[2] 李伟.试论畅销书的选题策划[J].现代营销，2012（6）.

[3] （日）井狩春男.邱振瑞译.这书要卖100万[M].桂林：广西师范大学出版社，2005.

[4] 任晖.编辑选题策划中的营销策略[J].宁波大学学报，2010（4）.

第6篇：直销发言稿范文

内容提要: 《中华人民共和国食品安全法(草案)征求意见稿》于2008年4月20日向全国人民公布并征求意见。它充分体现了“以人为本、构建和谐社会”的立法理念;从“农田到餐桌”的全程监管重在源头的监管理念;发挥消费者制衡作用的理念;加大违法成本的法 经济 学理念。这四大立法理念不仅是食品安全立法理念的创新,也将对相关立法产生深远的影响。 

全国人大常委会于2008年4月20日向全国人民公布了《中华人民共和国食品安全法(草案)征求意见稿》(以下简称《征求意见稿》),并向全社会征求意见。纵观《征求意见稿》,其充分体现了四个新的立法理念。

一、充分体现了“以人为本构建和谐社会”的理念

(一)从食品卫生到食品安全的转变。在《征求意见稿》公布之前,人们曾对如何构建食品安全 法律 体系,存在着不同的认识。其主要观点有三:其一是主张在保留《食品卫生法》、《产品质量法》和《农产品质量安全法》的基础上,制定《食品安全法》。将《食品安全法》定位为基本法,《食品卫生法》、《产品质量法》、《农产品质量安全法》定位为特别法,形成基本法统帅特别法的食品安全监管法律体系。其二是主张修改《食品卫生法》。认为我国在食品安全方面的法律已经不少了,关键在于落实。《食品卫生法》、《产品质量法》和《农产品质量安全法》已经涵盖所有食品安全领域。按照传统的法律部门划分理论,《食品安全法》已没有自己调整的特定对象。另外,制定《食品安全法》还需要对其结构和内容进一步论证,但修改《食品卫生法》无需更多论证。其三是将《食品卫生法》修改为《食品安全法》。其主要理由为:《食品卫生法》不调整食品安全监管关系,或者说在一定程度上造成了食品安全监管的空白。诸如人们常说的掺假食品,只要掺假食品是卫生的,就无法依据《食品卫生法》对该行为进行处罚,但可以依据《食品安全法》对食品掺假行为进行处罚。比如,注水猪肉,如果猪肉里的注水是卫生的,就不可能依据《食品卫生法》对该行为进行处罚。另外,《食品卫生法》也不可能对假冒伪劣食品进行监管。可见,食品安全的外延更为广阔,包含食品卫生和食品质量两个基本要素和其他相关要素,《食品安全法》与《食品卫生法》不应同时并存。

《征求意见稿》第98条明确规定,自本法施行之日起,《中华人民共和国食品卫生法》同时废止。这说明将来的《食品安全法》将要取代《食品卫生法》。从字面看来,《食品卫生法》与《食品安全法》,只是“卫生”到“安全”的用词转变。但事实并非这么简单,而是立法者深深认识到食品安全关联着人民的生命与身体健康。这是立法理念的根本转变。

(二)从注重食品质量安全到既注重食品质量安全又注重食品具有应当具有的营养的转变。我国在食品数量安全得到保证以后,开始注重食品质量安全,以保证人们不因食用有毒有害食品而损害身体健康。并在立法上体现了这一理念。诸如,《食品卫生法》第1条规定:“为保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,制定本法。”2006年《国家重大食品安全事故应急预案》规定:“食品安全,是指食品中不应包含有可能损害或威胁人体健康的有毒、有害物质或不安全因素,不可导致消费者急性、慢性中毒或感染疾病,不能产生危及消费者及其后代健康的隐患。”2007年9月《食品安全法(草案)》第92条规定:“食品安全,指食品按其预期用途使用、食用时不会对消费者产生危害的保证。”这样,《食品卫生法》、《国家重大食品安全事故应急预案》、2007年9月《食品安全法(草案)》对食品安全概念的界定基本一致,即强调食品应当无毒无害,不能对人体造成任何危害,或者说食品必须保证不致人患急、慢性疾患或者潜在性危害。然而,随着世界经济和社会的 发展 及科技的进步,人人能够“获得足够、安全和富有营养的食物”成为人们奋斗的目标。食品安全的概念也随着人民生活水平的提高发生了变化。因此,《征求意见稿》第95条规定:“食品安全,指食品无毒、无害、符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、慢性和潜在性的危害。”第36条规定:“食品生产经营者生产经营的食品,有食品安全标准的,应当符合食品安全标准;没有食品安全标准的,应当无毒、无害,符合应当有的营养要求和本法规定的其他要求。”虽然《征求意见稿》与2007年9月《食品安全法(草案)》相比较只增加了食品“符合应当有的营养要求”,但却反映了国家关注民生,以人为本的立法理念。因为,食品“符合应当有的营养要求”不但应包括人体代谢所需的蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质等营养素的含量,还应包括该食品的消化吸收率和对人体维持正常的生理功能应发挥的作用。另外,《征求意见稿》第95条规定也符合1996年11月世界粮食首脑会议通过的《罗马宣言》和《行动计划》,对食品安全的要求。[1]

二、充分体现了从“农田到餐桌”的全程监管重在源头的监管理念

食品在其种植、养殖、生产、加工、储存、运输、销售、餐饮等各个环节都有可能由于生产技术、操作规范的缺陷或外部环境污染等原因而导致安全问题。因此,对食品安全必须实行“从农田到餐桌”的全过程无缝隙监管。

《征求意见稿》尊重 科学 ,坚持了从“农田到餐桌”全过程监管重在源头的理念,强调整个食物链各环节按社会分工和协作关系来设计食品安全各项制度和程序,并加以科学衔接,弥补了《食品卫生法》调整的范围未包括种植、养殖环节及与食用农产品(食品原料)相关的农药、兽药、渔药、饲料添加剂、化肥等的不足,并与《农产品质量法》的调整范围进行了科学划分,做到既分工又协作,共同组成食品安全监管法律关系,共同完成食品安全监管的任务。

一般来说,食品安全的全过程监管重在源头,包括:食品种植、养殖投入品的生产和使用监管,主要是指对化肥、农药、兽药、饲料等农、牧、水产业投入品的生产与使用监管;食品种植、养殖、生产、加工、包装、储存、运输、销售、餐饮等各个环节的监管;食品包装物、食品添加剂的卫生和使用管制;食品生产、经营 企业 、餐饮企业的设立条件及卫生条件监管;食品从业人员的健康和卫生监管;食品商标、标识、广告的真实性和信息充分性监管等。简而言之,食品安全“从农田到餐桌”全过程监管是指,从种植、养殖、加工、运输到销售的整个涉及食品安全链条的监管。这些全过程监管的内容缺一不可。因为,如果有一个环节或一个方面监管不力,就会影响其他环节和方面的监管效果,甚至会影响整个食品安全链条,导致食品安全事故发生。

《征求意见稿》总则第2条、第2章、第3章、第5章、第8章等有关条款全面反映了全过场监管重在源头的理念。[2]《征求意见稿》第2条第2款规定:“供食用的源于农业的初级产品(以下称食用农产品)的质量安全管理,遵守农产品质量安全法的规定。但是,制定有关食用农产品的质量安全标准、公布食用农产品安全有关信息,应当遵守本法的有关规定。”据此,有些学者可能认为《征求意见稿》不调整食用农产品,因此《征求意见稿》没有坚持“从农田到餐桌”全场监管重在源头的理念。其实这是对《征求意见稿》的误解。众所周知,食品安全法有广义与狭义之分。广义的食品安全法包括一切调整食品安全监管关系的法律法规,狭义的食品安全法仅指食品安全法典。《农产品质量法》属于广义的食品安全法,已经对食物(食品)种植、养殖等做了具体规定,《征求意见稿》就没有必要再作出规定,以便两部法律更好地衔接。因此,《征求意见稿》第2条第1款规定:“在中华人民共和国境内从事下列活动,应当遵守本法:①食品生产和加工(以下称食品生产),食品流通和餐饮服务(以下称食品经营);②食品添加剂的生产、经营;③用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备(以下称食品相关产品)的生产、经营;④食品生产经营者使用食品添加剂、食品相关产品;⑤对食品、食品添加剂和食品相关产品的安全管理。”

通过全程监管,对可能会给食品安全构成潜在危害的风险预先加以防范,避免重要环节的缺失,并以此为基础使食品追溯制度的实行成为可能。因此,《征求意见稿》第29条规定:“国家对食品、食品添加剂和食品相关产品实行监管制度。具体实施办法和步骤由国务院有关部门制定。”

三、充分体现了发挥消费者制衡作用的理念

食品安全不仅是关系人民的生命健康安全的大问题,也是关系国家经济建设劳动力需求能否得到满足的大问题。因此,国家在不断加强对制造、销售假冒食品、不安全食品的处罚的力度的同时,也要充分发挥消费者的作用,这主要体现在以下几个方面:

(一)提高赔偿金的倍数。消费者与食品生产者和经营者是也互动关系。消费者的懦弱就是假冒伪劣食品生产者、经营者投机专营的机会,消费者积极主动行使权利,维权自身的合法权益,食品生产者、经营者生产销售假冒伪劣的行为就有所收敛。所以,消费者有无强烈的自我保护意识,在某种意义上说,是抑制食品生产经营者生产销售假冒伪劣食品与消费者合法权益不受非法侵害的关键所在。1993年颁布的《消费者权益保护法》在这方面作了初步尝试,并取得了比较好的效果。该法第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这就是所谓“退一赔一”、“双倍赔偿”的法律依据。在“退一赔一”机制的鼓励下,全国各地相继出现了类似“王海式”的打假英雄,让制造、销售假冒伪劣商品的经营者“胆战心惊”、“闻风丧胆”。对于食品以外的一般商品而言,退一赔一似乎在一定程度上既可以抑制假冒伪劣商品,也可以保护消费者的合法权益。但是,由于食用不安全食品直接威胁到人们的生命健康,其危害性要比一般假冒伪劣商品大得多,适用“退一赔一”规则既不利于保护消费者合法权益,也不利于抑制生产销售假冒伪劣食品行为。所以,《征求意见稿》第90条规定:“食品经营者以假充真或者销售不安全食品,除赔偿消费者的损失以外,消费者还可以要求其支付价款10倍的赔偿金。”虽然向消费者支付其价款10倍的赔偿金有时并不一定能弥补消费者的损失,但无疑已经是一个巨大的 历史 性进步。

(二)降低消费者维权的难度。众所周知,《消费者权益保护法》第49条虽然规定了“退一赔一”或“双倍赔偿”制度,但要真正得到双倍赔偿并非容易。因为,《消费者权益保护法》规定消费者要得到双倍赔偿必须满足以下几个条件:①经营者有欺诈的故意;②消费者有因经营者的欺诈而上当受骗的结果;③消费者上当受骗的结果与经营者的欺诈有因果关系。在实践中要满足这几个条件是十分困难的,有时甚至是不可能的,其主要原因在于消费者证明经营者具有欺诈的故意十分困难。这就使得经营者在很多情况下逃脱了“双倍赔偿”的惩罚。另外,《消费者权益保护法》仅将欺诈作为“双倍赔偿”的唯一条件,也不符合我国的实际。正因为如此,有的学者指出:“除了故意的欺诈以外,恶意的不作为、重大过失、极端轻视他人权利的行为均可以适用惩罚性赔偿制度”。[3]《征求意见稿》对《消费者权益保护法》进行了扬弃,第90条规定:“食品经营者以假充真或者销售不安全食品,除赔偿消费者的损失以外,消费者还可以要求其支付价款10倍的赔偿金。”这样,只要消费者能够证明食品生产经营者以假充真或者销售不安全食品就可以获得其支付价款10倍的赔偿金,不需要承担经营者具有欺诈的举证责任,明显地降低了消费者维权的难度,这无疑也是《征求意见稿》一大亮点。

(三)鼓励消费者举报。公益诉讼制度与举报制度相比较具有诸多优越性,这已被美国等国家的实践经验所证实,而且我国也有众多的学者从不同角度对建立公益诉讼制度的可行性与必要性正在进行论证。但是,从我国的实际出发,笔者认为,我国目前实行公益诉讼制度还有很多理论问题与实践问题没有得到解决,不具备实行公益诉讼制度的社会基础,所以,公益诉讼制度目前仍然停留在理论研究阶段,不可能在近几年提到立法日程。这样,在消费者不可能通过公益诉讼的形式同制售假冒伪劣食品与不安全食品的生产经营者做斗争的情况下,我国建立健全消费者奖励举报制度,既可以弥补没有公益诉讼制度的缺陷,也可以有效地遏制制售假冒伪劣的行为。针对此种情况,《征求意见稿》第9条规定,任何组织或者个人对违反本规定的行为有权举报;接到举报的部门应当为举报人保密;举报经调查属实的,受理举报的部门应当给予举报人奖励。使我国食品安全奖励举报制度上升为 法律 ,这无疑是食品安全立法上的一大突破。

四、充分体现了加大违法成本的法 经济 学理念

我们在制定法律的时候必须重视法律制度的安排,通过改变行为人的违法成本与守法成本的不同设计,制约行为人对守法和违法的选择。对于食品生产经营者来说,在他作出违法与守法的选择时,首先要对守法和违法的成本与收益进行比较分析。当他认为自己要为其违法行为付出的成本比其违法所获得“收益”大,即负收益(严重的行政或刑事处罚等)时,他就会采取守法的方式,否则就不是一个经济人的睿智选择。当他认为自己为其违法行为支付较少的成本却能够获得“较多的收益”,甚至他对其违法行为不支付任何成本时,他就可能选择违法行为,而不选择守法行为。一般来说,当违法成本一定时,守法成本越低,行为人就越愿意付出,同时也意味着行为人违法成本增大,被查处的风险概率高,就越趋向于守法;相反,如果守法成本高,也意味着行为人违法被查处的风险概率低,处罚力度不大,当事人就越趋向于违法。换言之,当守法成本一定时,违法成本越高,就意味着相对人违法被查处的风险概率越高,处罚力度大,相对人就越趋向于守法。所以,从理论上说,守法成本趋向于零,违法成本趋向于无穷大,行为人就越会趋向于守法,而避免违法。但是,在现实生活中,守法成本为零和违法成本无穷大都是不符合实际的。因此,要 科学 合理确定守法成本和违法成本以及两者之间的比例关系是规范行为人守法的关键所在,《征求意见稿》在这方面做了有益的尝试。

无论从1982年的《食品卫生法(试行)》到1995年的《食品卫生法》,还是《农产品质量法》、《产品质量法》、《消费者权利保护法》等都没有真正从法经济学角度思考问题,没有将加大对违法生产经营者的处罚力度,加重监督管理部门及其工作人员不依法履行职责的法律责任,提高违法行为被查处的风险概率,增加违法成本,减少守法成本,扩大守法收益的理念作为食品安全立法的理念,这也成为我国食品安全事件时有发生的主要原因之一。《征求意见稿》加大了对违法生产经营者的处罚力度,加重了监督管理部门及其工作人员不依法履行职责的法律责任,提高了违法行为被查处的风险概率。增加违法成本,减少守法成本的理念成为食品安全立法的理念,其具体体现在以下两个方面:

(一)加强惩罚力度,增加违法成本。[4]《征求意见稿》强调食品生产、流通或者餐饮服务 企业 必须按照法定条件和要求取得相关许可证,方可从事生产经营活动。未取得食品生产、流通或者餐饮服务许可证从事食品生产经营活动,或者未经许可生产食品添加剂、食品相关产品,构成非法经营罪,依据《刑法》第225条追究刑事责任。不构成犯罪的,由相关食品监督管理部门依据各自职责,没收其违法所得、产品和用于违法生产的工具、设备、原材料等物品,并根据其货值处以10万元以下或10倍以上20倍以下罚款。《征求意见稿》重申食品生产经营者依法取得食品生产、流通或者餐饮服务许可证后,不再具备法定的生产经营条件仍从事食品生产经营活动,构成非法经营罪,或者生产、销售不符合卫生标准的食品罪,或者生产、销售有毒、有害食品罪,依照《刑法》第225条、第143条或者第144条的规定追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由相关食品监督管理部门依据各自职责,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、食品原料等物品,并根据货值处以10万元以下或10倍以上20倍以下罚款。可见,《征求意见稿》对无照经营等违法行为首先考虑其是否构成犯罪,其次才考虑行政处罚,而在此之前的有关食品安全监管立法都是首先考虑行政处罚,其次才考虑是否构成犯罪。可见,《征求意见稿》反映立法者的立法理念的根本转变,是我国相关立法理念的突破,它将对我国相关立法产生深远的影响。另外,值得注意的是,《征求意见稿》同时还强调建立对违法行为的不良记录制度。对于食品生产经营者一年内实施同一违法行为累计超过3次的,由原发证部门吊销其食品生产、流通或者餐饮服务许可证,这无疑也增加了违法行为的成本。

(二)加强监管力度,强化监管部门不作为的法律责任。一项法律制度的科学设计固然很重要,但更重要的是要看这项法律制度的实施如何,它关乎着具体的法治进程。《征求意见稿》这方面也作了有益的尝试,其以严格责任为主线,进一步明确监督管理部门及其工作人员的责任及不作为的后果。首先,明确了县级以上地方人民政府的责任及不作为的后果。指出县级以上地方人民政府对本行政区域的食品安全监督管理负总责,统一领导、协调本行政区域的食品安全监督管理工作,建立健全食品安全监督管理协调机制;统一领导、指挥食品安全突发事件应对工作;建立食品安全监督管理责任制,对食品安全监督管理部门进行评议、考核。县级以上地方人民政府因不依法履行食品安全监督管理的领导、协调职责,致使本行政区域内一年多次出现产品安全事故、造成严重社会影响的,由监察机关或者任免机关对政府的主要负责人和直接负责的主管人员给予记大过、降级或者撤职的处分。其次,明确了县级以上食品生产、流通、餐饮服务监督管理部门的责任及不作为的后果。县级以上食品生产、流通、餐饮服务监督管理部门应当依法对食品生产经营活动实施监督管理。对依法应当取得许可证照而没有取得许可证照从事生产经营活动,或者取得许可证照或者经过认证后,不按照法定条件和要求从事生产经营活动等违法行为,生产、流通、餐饮服务监督管理部门不纠正、不处罚,造成后果的,由监察机关或者任免机关对其主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予记大过或者降级的处分;造成严重后果的,对其主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予撤职或者开除的处分;其主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员构成滥用职权罪、玩忽职守罪的,依照《刑法》第397条的规定追究刑事责任

注释:

  [1] 《罗马宣言》和《行动计划》,对世界食物安全的表述是:“只有当所有人在任何时候都能够在物质上和经济上获得足够、安全和富有营养的食物,来满足其积极和健康生活的膳食需要和食物喜好时,才实现了食物安全”。

  [2] 如《征求意见稿》第2、13、14、16、17、27、28、29、31、34等条款。

第7篇：直销发言稿范文

年会，指某些社会团体一年举行一次的集会，是企业和组织一年一度的家庭盛会。下面是小编为大家带来的2021老板年会致辞演讲稿范文五篇，欢迎大家查阅!

2021年会致辞发言稿1亲爱的各位同胞们：

大家下午好，在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年。今天，我怀着无比高兴和感恩的心情站在这里，和大家共同度过这个愉快而难忘的夜晚。

首先，我想对公司营销部的所有同事们致以最真诚的感谢，因为你们每一个人的努力和付出，因为你们对工作的尽心尽责，全力以赴，我们才能取得今天的成绩。你们辛苦了，谢谢你们!

其次，我谨代表营销部全体同事对公司其他部门的协助表示感谢，没有你们的帮助，我们可能不会如此顺利的获得现如今的成绩。希望接下来的日子，我们能够一如既往的保持这种默契的互助精神，当然，我们在其他部门同事需要我们帮助的时候会提供的支持。

回顾过去的一年，在刚开始接到销售目标的时候大家脸上不可思议的表情，到后期为了达标拼尽全力、通宵达旦。终于，我们在最初零客户储备的状况下，实现了荆门地产项目销量的目标，成为荆门人气、瞩目的项目。可以说这是一个奇迹，一个万达速度的奇迹，一个城市商业变革的奇迹，更是每一个荆门万达人自我超越的奇迹。

过去的一年，公司的同胞们都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位，让我们的项目在荆门一炮而红，从营销中心开放到各个产品开盘再到领导视察、工地开放日等，万达每一场活动都是人气爆棚，座无虚席。除了销量的成绩，在与荆门其他企事业的联谊上，我们也博得满堂彩。银行、保险、医院、商会、茶协等，我们用最真诚的态度结交广大荆门有识之士，希望在未来了日子里能够合作共赢。

盘点过去，展望未来。在新的一年里，我们将面临更多的困难和挑战，宏观市场转入了机遇期和变革期。在市场竞争激烈、国家调控不利等多重压力下，我们将面临更严峻的考验。但我们会顺应新形势、新变化，加强管理，拓展市场，最终顺利实现全年目标和任务。我们会充分利用公司现有优势，挖掘资源、整合资源，进一步拓展市场，突破销售瓶颈，在集团领导的支持下使公司的品牌形象进一步深入人心，以促成最终销售。

鲲鹏展翅正此时，扶摇直上九万里，是因为底蕴深厚的天池与万千股雄风托负起它的巨大翅膀。万达就是托负起我们在座每一位巨翅的千万股雄风，当然万达也会因为巨翅的翱翔而更加遒劲有力。志存高远的万达人将用自己的智慧与勤奋支撑万达的展翅腾飞，万达愿与所有志在未来的追求者和实践者一道，智慧博弈，竞合多赢，精诚合作。我相信，在不远的未来，所有与万达共同奋斗过的人，都会带着骄傲去回味每一个我们共同打拼的日子，并自豪的说：我们创造了荆门的商业传奇，我们助力了荆门商业从平凡走向卓越的新航程!

最后，在这辞旧迎新的日子祝现场所有的同事朋友们新的一年里，工作顺利、身体健康、阖家幸福、新春愉快!谢谢大家!

2021年会致辞发言稿2尊敬的各位领导、来宾，亲爱的各位同事：

下午好!

律回春晖渐，万象始更新。值此新春佳节到来之际，我谨代表公司董事会，向各位来宾的到来表示热烈的欢迎，向全体员工的辛勤工作致以深深的谢意!

_年，是公司逆势而上的一年，是非凡的一年;公司成立十周年;公司工会正式成立;第一届工会代表大会胜利召开;广州分公司顺利搬迁和人员扩编，公司各种丰富多彩的员工活动，让我们的每一位员工看到公司发展的希望。虽然全球金融海啸再一次考验我们全体员工的斗志和信心，但是，我们的企业和全体员工面对危机与困难，在公司董事会、管理层的正确指导下，积极采取自救行动，开源节流、削减开支，并抓住这个时机在企业内部进行苦练内功、强化培训、提高技能，把握机遇，创新发展。通过公司管理层和全体员工的努力，公司获得了健康、稳步、持续的发展，做到了稳健运营，实现赢利的目标。所有这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水;也凝聚着员工家属对公司工作的大力支持和无私奉献。

因此，我谨代表各方股东、董事、监事向全体员工表示衷心的感谢并通过你们向你们的家人表示新春的祝福，祝大家新春愉快，工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意!

展望_年，我们将面临新的机遇和更大挑战，希望大家继续努力，开拓创新，与时俱进，以新的姿态、新的步伐，谱写新的篇章!

我相信_年，在董事会的正确决策下，有公司管理层的正确领导，有我们全体员工的共同努力和齐心协力;通过强化管理，提升效率，我们的员工和企业一定能够携起手来，共度难关，在激烈的市场竞争中求得新的发展，公司一定会有更美好的未来!

最后祝我们的年会圆满成功!

谢谢大家!

2021年会致辞发言稿3尊敬的各位领导、各位来宾、媒体界的朋友们、各位安然伙伴们：

大家上午好!

在这个充满期望的完美季节，这天，我们安然大军会师在英雄城、红色革命圣地——南昌，举行安然获牌一周年庆典暨安然20_年度营销表彰大会，这将是一次红色的盛典，这将是一次英雄的盛会，这是对安然过去一年成绩的一次大检阅，这是对安然未来征程的一次总动员。

为此，我代表安然公司，对前来参加这次盛会的中国工程院院士李连达先生、北京中医药大学刘长喜教授、清华大学阎旭临教授及各位领导，各位新闻媒体和安然公司的伙伴们、朋友们表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

安然直销牌照的盛大揭幕和安然铂丽斯国际大酒店的隆重开业盛典至今，历经一年的时间，安然人在这样的喜讯鼓舞、感召下，信心大增，信念更加坚定，在这个不平坦而又充满期望的路上，收获了太多的感动、祝福与期盼……

一路走来，社会各级政府部门、各级领导给予了安然无微不至的关怀、鼓励和期望，感谢你们，你们让安然得到了温暖，看到了期望!

一路走来，社会各界朋友给予了安然大力的支持和通力的合作，感谢你们，你们让安然有了信心，有了力量!

一路走来，社会各界媒体给予了安然无穷的力量与极大的鞭策，感谢你们，你们让安然更加睿智、更加执着!

一路走来，我们可爱的伙伴、优秀的家人们，用顽强的毅力、持之以恒的精神时时刻刻在感动着安然，激励着安然，成为安然前进的动力，感谢你们，你们让安然更加坚强，更加有力量，更加精彩!

一路走来，我可爱的伙伴们、家人们，为了更多人的健康，为了更多人的成功，为了自己的梦想，为了安然伟大的民族直销事业，你们无白天、无黑夜，风里走雨里行，哪里需要，你们就出此刻哪里、战斗在哪里;你们轻伤不下市场，重病躺在病房也坚持宣传安然产品与安然事业的一幕幕感人泪下的场面;你们那种急合作者之所急，想他人之所想，助人助己，感恩奉献，快速反应，雷厉风行的市场运作作风;你们那种自强不息、开拓进取，唯有坚持、付出多壮志，誓叫命运、家庭换新天，敢上九天揽月，敢下五洋捉鳖的大无畏英雄的气概与精神，无时无刻的都在感动着我，激励着我，鼓舞着我。我代表安然公司向你们致以最崇高的敬意!向你们敬礼!你们辛苦啦!我永久和你们在一齐!我爱你们!

一路走来，我们的员工，我们的兄弟姐妹给了安然信心与力量，让安然在前行中不再孤单，感谢你们，你们让安然更加安心、放心!

一路走来，我们还有很多以前的合作伙伴，以前的合作者都在关注着安然，用各种方式激励着、祝福着安然，这同样是我们前进的动力，感谢你们，安然不会忘记你们!

谢谢你们，谢谢所有关心、爱护、伴随安然成长起来的领导们、朋友们、伙伴们!

春来秋往，斗转星移，20_年在我们所有人的共同努力下圆满地画上了句号。这天，当我应对万张面孔的时候，当我回首远望的时候，我内心久久不能平静。20_对于我来说，对于安然来说是不平凡的一年，是可圈可点的一年，是承上启下的一年，能够说是安然的直销元年。

直销牌照的取得，标志着安然的发展进入到了一个新的历史时期，安然从此进入到了规范化运营的快车道。为此，我平静了许多，承诺给伙伴的夙愿最后得以实现，能够说这是我人生中的安慰。

五大升级战略的日臻完善与用心推进，打开了安然发展的新格局，为安然全面提速奠定了坚实的基础。为此，我坚定了许多，打造一流民族直销企业的梦想有了保障，能够说，这是安然过去一年来最值得圈点的大事。

西北分公司、华东分公司、北京分公司的建立，优化了市场服务布局，使我们的服务更贴心，更直接。为此，我温暖了许多，这是我最想看到的，这也是安然未来市场服务的方向。

安然铂丽斯国际大酒店盛大开业、安然七星海景家园的破土动工，标志着安然集团化发展进程又迈上了个新的台阶。为此，我踏实了许多，安然稳固的平台上又增加了新的色彩。

安然二期工业园部分厂房楼宇的胜利竣工和营销大楼的设计完成，为安然进入现代化的管理运营模式即将开启新的篇章。为此，我安心了许多，新的厂区、新的办公环境、新的文化氛围，必须会展现安然新的风采……

这天的表彰是对一年来安然市场成绩的回顾，我们欣喜地看到，越来越多的家人在这个平台上取得了丰盛的成就，在此我对他们表示最真诚的祝贺，同时也对所有与安然一同走过的家人、伙伴表示最诚挚的感谢!

千言万语汇成一句话：安然的未来，必须会为选取安然的朋友们、伙伴们创造新的奇迹!

我亲爱的朋友、伙伴、同事、家人们，安然因为有你们而增添了无限的多彩!安然因为有你们而增添了无限的信心与勇气!安然因为有你们而增添了民族直销的豪情与斗志!安然因为有你们而自豪、而伟大!安然因为有你们而生生不息地向前奔流，奔流、生生不息地向前涌流……为了你们的梦，为了更多更多人的梦，为了安然伟大的梦，为了祖国的梦，那就让我们迅速的行动起来，心连心，手拉手，肩并肩，鼓足干劲，快马加鞭，去实现我们所有的梦想!

尊敬的领导们，我亲爱的伙伴们，家人们，朋友们：相信吧，安然的明天必须会更加完美!预祝本次大会圆满成功，祝愿所有的安然家人们：安然一生、一生安然!

谢谢大家!

2021年会致辞发言稿4各位来宾、各位同仁们：

在20_年新春即将到来之际，我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的20_年，_公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，管理水平越趋成熟，员工岗位技能也逐渐提高。

虽然经济市场大势不是很乐观，但公司整体运营状况还是呈良好的态势，_公司依然获得了健康、稳步、持续的发展，做到了销售业绩稳健的增长，尤其是近一个月，海外销售量出现一周就是_x万美金的佳绩，这是全体_公司员工共同努力的成果。同时，公司在总经理提出的新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看，20_年市场前景比较乐观，公司的接单形势也将喜人，并且_也即将在20_年正式全面投产，这不仅将为公司的发展带来更多生机，同时也更加稳固_在国内行业中的地位。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，把握当前市场发展的良好势头，利用公司现有的优势，挖掘资源，整合资源，加大研发力度，提高生产产量，突破销售瓶颈，争取在企业融资上取得更大的突破，从而掌握更多市场竞争的主动权。对此，我对我们_人充满了信心!

公司管理方面，我们要持续认真贯彻并落实同时，我们还要尽力营造企业管理文化。_作为一个在_x行业的企业，我们不仅要对企业经营战略做要求，也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

总之，我相信20_年，在公司管理层正确决策与领导下，在我们全体员工的共同努力和齐心协力下，_一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出_x的新篇章!

最后，再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里：工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!谢谢!

2021年会致辞发言稿5尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、大家晚上好!在辞旧迎新之际祝各位来宾千家万户福临门，五湖四海喜盈盈!我代表依力高向在座的每一位干部、员工祝贺新禧!

今晚我们全体干部员工一起欢聚在此，庆祝即将到来的新春佳节。下面，我宣布依力高20_年尾牙颁奖晚会正式开幕：

岁月不居，天道酬勤。过去的一年中，在陈董、江总和刘厂的正确领导下，我们广大员工、干部齐心协力，锐意进取，奋发图强，勇敢改革创新，狠抓结构调整，加大车间技术投入，努力开拓服装市场，各项工作都获得的丰硕收获，更取得了广大客户的好评!

接下来，掌声有请我们陈董事长上台致新春贺词!

感谢陈董的发言，接下来请我们江总经理上台致新春贺词!掌声有请!

第8篇：直销发言稿范文

空调行业形成堰塞湖

空调行业高达1500万台的库存给制造企业带来了巨大的危机，6月份，美的、海尔、格力等品牌的武汉、广东工厂已从上周悄然减产。与此同时，近日国家标准化委员会在征求意见稿上也将空调能效门槛定为现行二级水平。值得关注的还有，变频空调能效等级标准也将从今年9月1日起正式实施。陆刃波告诉记者，虽然只是“征求意见稿”，除非产生特殊情况，才会改变现行政策。

格兰仕宣称，今年在外销上仍保持50%的高速增长，从内外销整体规模来看，格兰仕空调仍处于前列，而内销今年的库存压力并不大，低能效的库存控制在合理范围之内。

然而，国内空调市场本应是旺季的五六月份，然而今年全国很多地区遭遇连续的阴雨天气甚至是大雨暴雨天气，内销市场也因增长乏力，成为外销不畅的“难兄难弟”。对主流城市的销售数据检测表明，国内不少品牌空调销售下滑很严重，有的下滑幅度达30％，也有的高达50％，尤其是5月份到6月份这段时间，空调销量相比往年明显减少，一些企业被迫调整年度销售预期目标。

格兰仕空调副总经理吕海军认为：“今年空调销售肯定还会有旺季，但这个‘井喷期’不会持续很长时间，因此各个厂家为了消化库存，极有可能掀起价格战。”

“能效门”下的阵营分化？

“内销乏力，外销下滑，加上能效升级带来的压力，成为横亘在中国空调人面前的新的‘三座大山’，‘能效门’更是国内空调格局加速变动的‘催化剂’”。某业内人士一语中的。在能效是否定为二级的问题上，各个厂家不同的表态，让空调企业分成了较为鲜明的“赞成派”、“观望派”和“反对派”三大派别。

“这么大幅度的能效升级，对每一个空调企业来说，都是机遇与挑战并存。对格兰仕而言，其所带来的重大机遇要远远大于对格兰仕的挑战，机遇是主流。”吕海军表示，一直以来格兰仕都在不同的场合公开表达支持能效标准升为二级。他分析，这次“能效门”对行业的颠覆性变局将是起到重新划定起跑线的作用。

据了解，格兰仕空调主要以订单式生产为主，外销实力雄厚。虽然国内空调库存中也有将近50％属于低能效产品，但由于内销空调产品总量较小，因此压力也相对小很多。吕海军认为，这得益于格兰仕对空调“能效门”冲击波的未雨绸缪，目前格兰仕已停止生产低能效产品，在兜售完低能效产品后，明年将主要精力放在能效比2级以上的空调，基本上“可以较为轻松地转型、较为轻松地迎战市场”。

另一个积极支持能效升为二级的企业是长期主推直流变频空调的海信。海信今年已推出“百万变频三级跳”的目标，前不久在上海举行的变频联盟峰会上，海信科龙副总裁石永昌表示，海信科龙将全力支持将新的空调能效标准入门等级提高到现有的二级水平，旗帜鲜明地表达海信对能效比升为二级的支持与渴望。

第二阵营将成最大赢家？

如何面对节能升级带来的生产成本，如何消化低能效产品庞大的库存，如何确保辛辛苦苦建立起来的价格体系并面对由此可能引发的“价格战”，如何做才不会对经销商尤其是渠道经销商的利益带来损害，如何确保售后服务等问题正成为让空调行业颇为头疼、又亟待解决的重大课题。

行业资深人士分析，三大巨头的停产，“潜逃门”的频繁发生， 这些都预示着今年的空调危机是空前的，这使得整个行业格局将产生根本性的变数，而2009年格兰仕和海信科龙这两个品牌极有可能成为迅猛攀升的品牌，格兰仕有庞大的外销规模支撑和持续的技术创新能力，而海信科龙则有变频技术的强力支撑。

第9篇：直销发言稿范文

在外界眼中，营销企划经理是个甩甩笔杆子，动动嘴皮子，跑跑市场的轻松工作，即使在企业内部，这个职位一样是处于“高不成，低不就”的工作状态。营销企划部在企业中的位置也处于非核心位置。说其主要，每每大型活动它是枢纽和核心部门；说其次要，其在企业中的位置还远抵不上业务经营部门。笔者从事了近十年的商场经营管理工作，其中在百货业、超市业态和服饰专营商场、专业门店从事过营销、企划和商场经营的中层管理工作，深谙营销企划工作的个中辛苦，也深为目前国内大型商场在营销企划工作的误区所困扰，所以愿撰此文，与业界同仁共飨。

早上8点某商场营销企划部的王经理来到单位，离8点40分的员工签到时间还有40分钟，他有点睡意朦胧。头一天到报社送稿，从报社的设计间走出的时候，已是晚上九点多，直到十点多他才吃完晚餐，洗漱完毕，进入梦乡。今天上午他要先给部室全体人员开个早会，重申一下马上要开始的“买送”大型活动注意事项。走入联合办公的大办公室时，还没有人来，他马上坐到办公桌前构思起今天一天的工作安排。很快上班的时间到了，营销部的几个年轻的科员陆续到了。

王经理看了看表，已经8点40分了，人员已经全部到齐，就将几个大学生叫到一起，开个一个简短的布置会议。会上王经理布置了工作分工，并重点强调了几个注意事项：一是要在开业前将三个门前的看板布置到位；二是要在活动进行过程中不定时地巡视卖场，发现问题及时沟通、处理；三是要密切关注竞争对手XX商场的活动动态和客流量，做好市场调研。会议用了5分钟，接下来的就是各自工作，每次布置卖场，王经理都要亲自上阵，和属下们一起完成每一项细节工作。在每次大型活动进行之前，由两项工作需要提早安排：一是要安排全体人员的广播大会，由营销部拿出员工培训文案，让全体员工知晓，以免造成活动进行过程中不必要的解释；二是要做到相关工作人员各尽其责，而营销部要做好衔接和沟通工作。这是活动开始时的重要步骤。

背景点评：当初营销部是王经理请命筹建的，而这四个大学生是营销部在已解除一次的前提下，重新招入的新鲜血液，领导想做好营销部的决心也可谓之“用心良苦”。

说到营销部，先说说它的背景构成：作为一个新成立的部门，营销部的全称是“XX地区集团营销本部”，共分为三个部分。一是营销企划部分，共有四人，都是刚刚参加工作的大学生；二是总服务台部分，共三人，负责会员卡前台服务和总服务台工作；三是美工部分，共两人，负责平面设计和美工制作。而核心的部分还是在营销企划，他的主要工作精力几乎都放在这上边，领导的意图昭然若揭，希望以此部门做为实验基地，以此锻炼培养新人，而这正说明了营销企划工作处于一个异常尴尬的境地，既重视，又不敢投入精兵强将，怕一旦失败，对全局造成影响

营销述评：一个完整的营销工作分成三大部分，第一要进行前期的策划和宣传，营销部要负责具体的媒体广告投放、店面氛围布置、活动组织协调、市场竞争对手动向分析，为领导决策提供科学、翔实的数据和动态信息；第二要进行活动进行中的动态跟踪，做好企业内部活动的监督和具体指导，以及主要竞争对手的客流、活动动态信息的数据分析调研，这个过程往往被企业所忽视，而实际上活动进行中好比一次长跑的“途中跑“阶段，充分重视和均匀用力才不能被竞争对手超越，切不可做完活动就完事大吉；第三是活动进行后的反馈阶段，这个阶段也易被多数企业所忽视，而在数据分析上的大而化之，又使得活动总结流于形式，笔者在XX集团工作时的一张《营销效果反馈报告》表格应该是比较翔实地反映了一次营销活动的全过程。

有很多的网友发EMAIL向我索要这份表格，我都没有一一回复，实在觉得这只不过是一张普通表格，没有太过惊人之处。在这里愿将它贡献出来，与大家共飨。

人力述评：营销部的四名大学生各有特点：鄂XX是唯一的男孩，体重200多斤的他，性格憨厚老实，工作任劳任怨；王X是最聪明的一个，脑筋活络，会看领导眼色工作；贾X是最有心计的一个女孩，心思缜密，少言寡语；姚XX虽然办起事来风风火火，但比较毛草。这四个初出茅庐的年轻人构建了营销部的主体，而营销部又处于这样一个众人瞩目的位置，工作能否做好，王经理的作用非常关键。

在用人的过程中，王经理并没有做好人尽其才，知人善用，可以说在人力资源的使用上，不仅是公司还是王经理本人都没有尽到应有的作用。一是在人才的培养上，王经理不敢放手让他们去做策划，而只是一些“零打碎敲”的工作，每次高层决策会议，他们也得不到旁听与学习的机会。在这个需要脑力激荡和经验才智的部门，他们只能算是实习生，而不能做为“成手儿”使用，而可悲的是整个集团真正的营销好手也屈指可数，而且大多不愿从事营销企划这个“吃力不讨好”的工作。二是在人才的使用上，尽管他（她）们都是大学生，起点较高，但在从事营销企划这项工作上，不是只有高学历才能适合，相反有些中专生一样可样做得很好，关键看能否有一颗充满激情与创意的心和不断求知求新的精神。而四人中只有王X比较适合，其它三人都不是做营销的料儿，贾X比较适合做行政管理，鄂XX适合做平面设计；姚XX适合做卖场销售，但是在营销部需要的是既懂策划，又善于沟通的多面手，而绝非单项这么简单。

上午9点，开业的铃声已经打响，刚刚还人声渲杂的办公室已经寂静下来，各商场的经理都已到卖场检查，营销部的几名大学生也下到卖场检查活动开始后的氛围布置工作，包括各收银台的“活动须知”是否有漏贴和文字疏漏的地方，店内的活动宣传是否到位，店内的各主要氛围布置点是否安排到位（店外的氛围布置由物业部协助完成）等工作。王经理刚在办公桌前坐定，接到了总经理办公室的电话，办公室主任通知9点到小会议室开会，这是每次大型活动的例行会议，他赶紧准备好了已经复印好的活动方案，拿着笔记本大踏步地向六楼小会议室走去（联合办公室在四楼）。

会议在9点10分开始，由集团总裁王XX主持，集团中高层领导悉数参加，会议室内人人神情肃穆，气氛异常紧张，偶而的几声咳嗽声此刻显得分外刺耳。会上，王总通报了这次活动的主要内容，并着重强调了竞争对手此次的活动内容，要求各商场经理密切关注，随时通报活动情况。由于知道了老总的行事作风，几位经理争先恐后地汇报了开业前在竞争对手处得来的市场情报，王总频频点头。王经理看着手机的显示屏，已经是9点30分了，心里想着下步的工作安排，心已经没有在会上了，因为这种会议往往是东扯一句、西扯一句，很长时间没有主题，这也是中国人的通病，喜欢长篇大论，彷佛只有多多渲染才能让别人觉得自己工作做了很多。每当这种时候，王经理总会低头想着工作，他在笔记本上信笔由缰地胡乱写画着，猛然间听到有人重重地喊着他的名字，抬起来，看到王总拿着一张当天出版的《XX晚报》质问他：为什么版面是黑色的？“本来是设计成彩色的，可是XX商场的X经理非得要这个颜色，只有改过来了”，心里这样想着，嘴上不由自主地嘟囔了出来。王总听到了，很不高兴，后面一大堆话接踵而至，可王经理已经麻木了，只听得到嗡嗡声，而没有字符贯入耳中。批评完了王经理，王总话峰一转，宣布了一项决定，在另一家分店实行“买100送100”活动，用集团的整合营销拖垮竞争对手的气焰。这个决定有些突然，王经理还没缓过劲来，关键是这个宣传怎么做？他思忖着。既然决定了，只有想法子了。会议结束，已经是10点多了，今天是9月30日，明天就是“十一”，电视台的人下午就会放假，看来只有走关系了。

上午10点30分，来自分店的总经理和王经理一起打车来到了电视台，通过熟人，又带上了礼物，才勉强将广告加入其中。而第二天的报纸还没安排，王经理办完事后径自打车回到了单位，因为这时时间就是效率，报社可不是自家开的，想什么时候送稿都行。

上午11点30分，王经理回到单位，此时四名大学生已结束上午的市调和卖场巡视工作，正在抓紧整理着数据。他走到平面设计员鄂XX身边，抓紧将设计思想和内容要求告诉他，稿子必须在下班前设计完，还要交由副总和总经理审阅，然后送后报社，稿子容不得半点差池，明天就是“十一”，稿子必须保质保量地完成。

下午1点30分，鄂XX完成了稿子小样，王经理怎么看都有些不顺眼，稿子的色彩太过鲜艳，老总不喜欢“太艳”的色彩，而且构图也比较呆板。时间已经所剩不多了，交给马X吧。马X擅长美术绘画，有着绘画功底，虽然不是专业平面设计出身，但对画面色彩有搭配和构图还是比较在行的，与鄂XX相比，她更具灵气。马X平时很少说话，也不参与到营销企划中来，但能把自己的事儿做好。“王工”（这是大家对他的敬称，美工的简称）是她的顶头上司，从到美工室开始，她一直跟着他（美工室是在营销本部成立后划归进来的），虽然“王工”脾气有些倔，但是业务能力很强，在自己的领域里他是绝对的权威，容不得别人的半点插手。一开始他还和王经理相敬如宾，可是一次会议后的谈话，改变了两人的关系。王经理在领导批评平面设计不力后，一古脑儿将怨气撒在“王工”的身上，“以后设计的事儿我不管了”，让“王工”的心很受伤，也显露了王经理的不成熟。这次马X的设计还要经过“王工”的首肯，虽然这个部门归王经理管，但还是要和“王工”打过招呼。

下午16点30分，在两人的精雕细琢下，设计稿完成了，王经理和马X拿着稿子，先是找主管副总方X，可是这时方X不在，两人在办公室外的会客椅上等了20分钟，方X回来了。看到稿子后方X比较满意，只是对个别细节提出了自己的看法，这让王经理紧绷的神经暂时放松了下来。两人走出办公室，忽匆匆地回到办公室改了起来，时间一分一秒地过去了，很快快到了下班的时间，时针已经指向了18点。王经理知道，如果领导下班了，稿子又看不成了。两人连忙一路小跑，走到六楼门口的时候，恰巧遇到了两位老总正向外走，今天是少有的一次，老总头一次正点下班，还好没有耽误时间。王经理赶忙递过设计稿，王总紧锁眉头看了半天，还好没有做出大的改动，只提出了加上了一句“不满意就退换，怎么满意怎么办”的企业理念在画面的一角。这次应该是比较顺利的一次，王经理长长地松了一口气。提到设计稿，王经理心中有一个解不开的死结，为什么每次设计稿都要一把手亲自审阅，而对于不懂设计的老总而言，今天改这儿，明天改那儿，对设计的整体连续性和时间上又有什么好处呢？每次设计都在重复着这样一个程式：急匆匆定下活动方案，第二天就要交稿（有时甚至一下午稿子就要出来）——加班设计（几乎都要到晚上8点以后，有时甚至要10点）——再到报社送稿（最惨的是到了后发现文件打不开，打车回来重新找毛病，该死的电脑经常出问题，领导又不懂设计，不肯换机器），为此王经理没少挨报社制版车间师傅的“训”，面对“每次都是你们最慢，你们领导能快点定稿不”的质问，王经理每次都是苦笑置之。而对于这种现状唯一改进的方法就是争取设计稿在领导那儿一次OK，可这儿几乎只有在最早的那个设计员那儿出现过，而此后的几易设计人员，包括王经理亲自上阵，就很受伤，每次都要改不下三次以上。

回到办公室，王经理刚喝上一口水，马X来到了他的办公桌前，说到，她想“十一”请假，要到清原山区写生。这让王经理很犯愁，因为这就营销本部成立以来的第一次大型活动，部室的人员被要求全部不可能休息，可是在这个节骨眼如果有一人请假就会形成连锁反应，至少会被其它人认为处事不公平。他没有同意她的请假要求，可时一向温婉少言的马X却放出狠话：“没给假我就不干了，反正这次写生我一定要去”。王经理仍然没有同意她的要求，果然过了“十一”她就来辞职了，这是后话。可最终的结果是公司最终向她妥协了，因为老总欣赏她的设计风格，不旦邀请她回来上班，还许下了她要求的工资涨到1000元的要求，原来她的工资是500，这回是翻了一番。

营销述评：对于一个成熟完整的设计作品，应该包括企业的理念语；形象人物或卡通形象，企业徽标；企业标准色彩、辅助色彩等主要的设计元素。而这些却恰恰是国内的某些大商场所不具备的，往往是设计稿老总想怎么定就怎么定，全然不顾营销企划部门的意见和建议。在这里速战速决的战术思维代替了“企业形象”的长期战略。而对于王经理所在的企业来说，做为一个营销企划部门的核心部分，平面设计这项一直是软肋，不能不说是企业的悲哀，正如营销企划人才“一将难求”一样，一个对老总“胃口”的平面人员也是“千金难求”。回想这段经历其实作为一个部门的经理一定要做到公平、公正，这样别人才会服众的，如果一味为了妥协而退让，只会使得部门整体利益受到损失。

19点了，几个大学生都没敢走，还等着安排工作，这就是老员工和新员工的区别吧。王经理每天下班前都要给他们开会，总结一天的工作，尽管已经过了下班时间，可是对于营肖部来说，加班已是家常便饭，反而正点下班，好像做了什么亏心事儿一样。几个女孩已面露焦急之色，“王经理快点开吧，我还要赶车，一会儿没有车了”，王X几乎带着哀求的口吻说。而其它几人并没有吭声，显然他们已经等了很长时间。王经理摊开笔记本，一项项落实着当天的工作进展情况，当对到促销品发放的数量时，王X负责的促销品没有核对上。王经理没有说话，而王X赶紧跑到卖场，重新核对好了数字。王经理招头看了看表，已经19点20分。“都回家吧，今天的工作到此为止”，说出这话的时候再一抬头，已不见了几个人的身影。“跑得还挺快！”王经理哭笑不得。其实他是用心良苦，是为了给新来的员工养成严谨的工作习惯，宁可牺牲个人时间也要让他们多多经常挫折，尽管占用了他们的时间，可是王经理觉得对他们值得。

人力述评：前一段时间，无意中在网络QQ上遇到了以前的王X，当初先一步辞职的她，现在在一家事业单位工作，工作虽悠闲自在，却也十分怀念那段时光，他们相谈甚欢。但她提到的一个细节还是让王经理心头一紧。她说，“你经常给我们开会到很晚，其实大家都有意见，为什么白天能做完的事儿要留到晚上去做呢？一次开会本来没有贾X的事儿，你也让她留下，她很不高兴。”是啊！是不是有时自己对他们的要求太过苛刻了，有时适合地放权与灵活还是应该有的。虽然已经远离这个工作有一段时间，但王经理还是在心中思忖着。

背景点评：王XX是在95年来到XX百货大楼的，她作风泼辣、行事果敢，短短几年就将一个濒临倒闭的企业扭亏为盈，成为当地的纳税大户，在98年加盟XX集团后更是三年三大步，成为集团内创利大户。尽管她在经营管理上有一套自己的套路和手段，可是她在营销的态度问题上却让人不敢恭维，先不说营销企划部门几度改弦更张，其短期的战术性打法也让营销部门疲于奔命，而其工作上的随机性也让这块根基本不稳固的部门处于风雨飘摇之中。

营销点评：企业的平面设计是一块重要的工作，因为在公关致胜，眼球关注的年代，一份好的平面设计作品能让企业大众媒体竞争中从众多的同业对手中脱颖而出，彰显出企业的经营理念和形象特质。在商场的店面装饰和媒体宣传上，国内的零售业在这点上稍逊一筹，无论从人员素质、机构建制，还是领导决策上都存在短视和不足。

虽然商场从95年就建立起了自己的CI系统，但在VI上却一直没有形成自己的特色，尤其是在报纸平面设计这一块，一直没有自己固定的设计人员和设计风格，往往是老总看好了就定下来，而不见鲜明的设计风格。王经理虽然在营销部成立之初就着手全面完善这项工作，但领导的不重视和人员素质限定了这项工作的进展。由于王经理是文案出身，在这块上也是外行，所以做起来特别累，而在最困难的时候，没有平面设计的时候他还要亲自上阵，用学来的半生不熟的设计水平勉强应付苛刻的设计要求。

在多数商场中，会将平面设计，甚至策划工作交与专业广告公司去做，但在实际操作中也有局限，因为营销企划工作必须与企业紧密结合，而且要随机应变，而专业广告公司不可能时时了解企业的动态与决策人的想法，所以无论是策划方案还是设计作品不一定能达到企业的真正要求。

19点30分，王经理和鄂XX拿着设计稿打车到了报社，还好设计间给排版的师傅还在，这次比较顺利，虽然报社的报纸格式是photoshop的，他们光盘中的文件格式是corldraw的，但经过转换，一次OK了。经过重新排版，调色、存档，在电脑里看过整体的效果后，排版的师傅给他输出了一张报样。王经理仔细检查完文字内容后，在小样上签上名字。随着一张菲林片的出稿，王经理一天的工作也算告一段落。走出报社大楼，已经21点了。一天的工作虽然紧张，却也充实，只是在具体的细节上还有着诸多的不尽人意。王经理感觉不仅累身，而且累心，还好总算顺利完全工作。 一个大商场营销企划经理的一天－－“十一”商战之设计篇

前言：去年的这个时候，笔者曾撰文《一个大商场营销部长的商战实录自述》，原为自省文章，偶然在网络发表，没想到得到业界同仁的抬爱，迅速风靡网络，浏览量一度高居商场营销类文章排行榜首，究其原因实为此类具有实战操作性的文章稀少。在与联商网愉快合作一年之际，笔者以第三人称的口吻撰写此文，希望能够再度在业内引起共鸣。

在外界眼中，营销企划经理是个甩甩笔杆子，动动嘴皮子，跑跑市场的轻松工作，即使在企业内部，这个职位一样是处于“高不成，低不就”的工作状态。营销企划部在企业中的位置也处于非核心位置。说其主要，每每大型活动它是枢纽和核心部门；说其次要，其在企业中的位置还远抵不上业务经营部门。笔者从事了近十年的商场经营管理工作，其中在百货业、超市业态和服饰专营商场、专业门店从事过营销、企划和商场经营的中层管理工作，深谙营销企划工作的个中辛苦，也深为目前国内大型商场在营销企划工作的误区所困扰，所以愿撰此文，与业界同仁共飨。

早上8点某商场营销企划部的王经理来到单位，离8点40分的员工签到时间还有40分钟，他有点睡意朦胧。头一天到报社送稿，从报社的设计间走出的时候，已是晚上九点多，直到十点多他才吃完晚餐，洗漱完毕，进入梦乡。今天上午他要先给部室全体人员开个早会，重申一下马上要开始的“买送”大型活动注意事项。走入联合办公的大办公室时，还没有人来，他马上坐到办公桌前构思起今天一天的工作安排。很快上班的时间到了，营销部的几个年轻的科员陆续到了。

王经理看了看表，已经8点40分了，人员已经全部到齐，就将几个大学生叫到一起，开个一个简短的布置会议。会上王经理布置了工作分工，并重点强调了几个注意事项：一是要在开业前将三个门前的看板布置到位；二是要在活动进行过程中不定时地巡视卖场，发现问题及时沟通、处理；三是要密切关注竞争对手XX商场的活动动态和客流量，做好市场调研。会议用了5分钟，接下来的就是各自工作，每次布置卖场，王经理都要亲自上阵，和属下们一起完成每一项细节工作。在每次大型活动进行之前，由两项工作需要提早安排：一是要安排全体人员的广播大会，由营销部拿出员工培训文案，让全体员工知晓，以免造成活动进行过程中不必要的解释；二是要做到相关工作人员各尽其责，而营销部要做好衔接和沟通工作。这是活动开始时的重要步骤。

背景点评：当初营销部是王经理请命筹建的，而这四个大学生是营销部在已解除一次的前提下，重新招入的新鲜血液，领导想做好营销部的决心也可谓之“用心良苦”。

说到营销部，先说说它的背景构成：作为一个新成立的部门，营销部的全称是“XX地区集团营销本部”，共分为三个部分。一是营销企划部分，共有四人，都是刚刚参加工作的大学生；二是总服务台部分，共三人，负责会员卡前台服务和总服务台工作；三是美工部分，共两人，负责平面设计和美工制作。而核心的部分还是在营销企划，他的主要工作精力几乎都放在这上边，领导的意图昭然若揭，希望以此部门做为实验基地，以此锻炼培养新人，而这正说明了营销企划工作处于一个异常尴尬的境地，既重视，又不敢投入精兵强将，怕一旦失败，对全局造成影响

营销述评：一个完整的营销工作分成三大部分，第一要进行前期的策划和宣传，营销部要负责具体的媒体广告投放、店面氛围布置、活动组织协调、市场竞争对手动向分析，为领导决策提供科学、翔实的数据和动态信息；第二要进行活动进行中的动态跟踪，做好企业内部活动的监督和具体指导，以及主要竞争对手的客流、活动动态信息的数据分析调研，这个过程往往被企业所忽视，而实际上活动进行中好比一次长跑的“途中跑“阶段，充分重视和均匀用力才不能被竞争对手超越，切不可做完活动就完事大吉；第三是活动进行后的反馈阶段，这个阶段也易被多数企业所忽视，而在数据分析上的大而化之，又使得活动总结流于形式，笔者在XX集团工作时的一张《营销效果反馈报告》表格应该是比较翔实地反映了一次营销活动的全过程。

有很多的网友发EMAIL向我索要这份表格，我都没有一一回复，实在觉得这只不过是一张普通表格，没有太过惊人之处。在这里愿将它贡献出来，与大家共飨。

人力述评：营销部的四名大学生各有特点：鄂XX是唯一的男孩，体重200多斤的他，性格憨厚老实，工作任劳任怨；王X是最聪明的一个，脑筋活络，会看领导眼色工作；贾X是最有心计的一个女孩，心思缜密，少言寡语；姚XX虽然办起事来风风火火，但比较毛草。这四个初出茅庐的年轻人构建了营销部的主体，而营销部又处于这样一个众人瞩目的位置，工作能否做好，王经理的作用非常关键。

在用人的过程中，王经理并没有做好人尽其才，知人善用，可以说在人力资源的使用上，不仅是公司还是王经理本人都没有尽到应有的作用。一是在人才的培养上，王经理不敢放手让他们去做策划，而只是一些“零打碎敲”的工作，每次高层决策会议，他们也得不到旁听与学习的机会。在这个需要脑力激荡和经验才智的部门，他们只能算是实习生，而不能做为“成手儿”使用，而可悲的是整个集团真正的营销好手也屈指可数，而且大多不愿从事营销企划这个“吃力不讨好”的工作。二是在人才的使用上，尽管他（她）们都是大学生，起点较高，但在从事营销企划这项工作上，不是只有高学历才能适合，相反有些中专生一样可样做得很好，关键看能否有一颗充满激情与创意的心和不断求知求新的精神。而四人中只有王X比较适合，其它三人都不是做营销的料儿，贾X比较适合做行政管理，鄂XX适合做平面设计；姚XX适合做卖场销售，但是在营销部需要的是既懂策划，又善于沟通的多面手，而绝非单项这么简单。

上午9点，开业的铃声已经打响，刚刚还人声渲杂的办公室已经寂静下来，各商场的经理都已到卖场检查，营销部的几名大学生也下到卖场检查活动开始后的氛围布置工作，包括各收银台的“活动须知”是否有漏贴和文字疏漏的地方，店内的活动宣传是否到位，店内的各主要氛围布置点是否安排到位（店外的氛围布置由物业部协助完成）等工作。王经理刚在办公桌前坐定，接到了总经理办公室的电话，办公室主任通知9点到小会议室开会，这是每次大型活动的例行会议，他赶紧准备好了已经复印好的活动方案，拿着笔记本大踏步地向六楼小会议室走去（联合办公室在四楼）。

会议在9点10分开始，由集团总裁王XX主持，集团中高层领导悉数参加，会议室内人人神情肃穆，气氛异常紧张，偶而的几声咳嗽声此刻显得分外刺耳。会上，王总通报了这次活动的主要内容，并着重强调了竞争对手此次的活动内容，要求各商场经理密切关注，随时通报活动情况。由于知道了老总的行事作风，几位经理争先恐后地汇报了开业前在竞争对手处得来的市场情报，王总频频点头。王经理看着手机的显示屏，已经是9点30分了，心里想着下步的工作安排，心已经没有在会上了，因为这种会议往往是东扯一句、西扯一句，很长时间没有主题，这也是中国人的通病，喜欢长篇大论，彷佛只有多多渲染才能让别人觉得自己工作做了很多。每当这种时候，王经理总会低头想着工作，他在笔记本上信笔由缰地胡乱写画着，猛然间听到有人重重地喊着他的名字，抬起来，看到王总拿着一张当天出版的《XX晚报》质问他：为什么版面是黑色的？“本来是设计成彩色的，可是XX商场的X经理非得要这个颜色，只有改过来了”，心里这样想着，嘴上不由自主地嘟囔了出来。王总听到了，很不高兴，后面一大堆话接踵而至，可王经理已经麻木了，只听得到嗡嗡声，而没有字符贯入耳中。批评完了王经理，王总话峰一转，宣布了一项决定，在另一家分店实行“买100送100”活动，用集团的整合营销拖垮竞争对手的气焰。这个决定有些突然，王经理还没缓过劲来，关键是这个宣传怎么做？他思忖着。既然决定了，只有想法子了。会议结束，已经是10点多了，今天是9月30日，明天就是“十一”，电视台的人下午就会放假，看来只有走关系了。

上午10点30分，来自分店的总经理和王经理一起打车来到了电视台，通过熟人，又带上了礼物，才勉强将广告加入其中。而第二天的报纸还没安排，王经理办完事后径自打车回到了单位，因为这时时间就是效率，报社可不是自家开的，想什么时候送稿都行。

上午11点30分，王经理回到单位，此时四名大学生已结束上午的市调和卖场巡视工作，正在抓紧整理着数据。他走到平面设计员鄂XX身边，抓紧将设计思想和内容要求告诉他，稿子必须在下班前设计完，还要交由副总和总经理审阅，然后送后报社，稿子容不得半点差池，明天就是“十一”，稿子必须保质保量地完成。

下午1点30分，鄂XX完成了稿子小样，王经理怎么看都有些不顺眼，稿子的色彩太过鲜艳，老总不喜欢“太艳”的色彩，而且构图也比较呆板。时间已经所剩不多了，交给马X吧。马X擅长美术绘画，有着绘画功底，虽然不是专业平面设计出身，但对画面色彩有搭配和构图还是比较在行的，与鄂XX相比，她更具灵气。马X平时很少说话，也不参与到营销企划中来，但能把自己的事儿做好。“王工”（这是大家对他的敬称，美工的简称）是她的顶头上司，从到美工室开始，她一直跟着他（美工室是在营销本部成立后划归进来的），虽然“王工”脾气有些倔，但是业务能力很强，在自己的领域里他是绝对的权威，容不得别人的半点插手。一开始他还和王经理相敬如宾，可是一次会议后的谈话，改变了两人的关系。王经理在领导批评平面设计不力后，一古脑儿将怨气撒在“王工”的身上，“以后设计的事儿我不管了”，让“王工”的心很受伤，也显露了王经理的不成熟。这次马X的设计还要经过“王工”的首肯，虽然这个部门归王经理管，但还是要和“王工”打过招呼。

下午16点30分，在两人的精雕细琢下，设计稿完成了，王经理和马X拿着稿子，先是找主管副总方X，可是这时方X不在，两人在办公室外的会客椅上等了20分钟，方X回来了。看到稿子后方X比较满意，只是对个别细节提出了自己的看法，这让王经理紧绷的神经暂时放松了下来。两人走出办公室，忽匆匆地回到办公室改了起来，时间一分一秒地过去了，很快快到了下班的时间，时针已经指向了18点。王经理知道，如果领导下班了，稿子又看不成了。两人连忙一路小跑，走到六楼门口的时候，恰巧遇到了两位老总正向外走，今天是少有的一次，老总头一次正点下班，还好没有耽误时间。王经理赶忙递过设计稿，王总紧锁眉头看了半天，还好没有做出大的改动，只提出了加上了一句“不满意就退换，怎么满意怎么办”的企业理念在画面的一角。这次应该是比较顺利的一次，王经理长长地松了一口气。提到设计稿，王经理心中有一个解不开的死结，为什么每次设计稿都要一把手亲自审阅，而对于不懂设计的老总而言，今天改这儿，明天改那儿，对设计的整体连续性和时间上又有什么好处呢？每次设计都在重复着这样一个程式：急匆匆定下活动方案，第二天就要交稿（有时甚至一下午稿子就要出来）——加班设计（几乎都要到晚上8点以后，有时甚至要10点）——再到报社送稿（最惨的是到了后发现文件打不开，打车回来重新找毛病，该死的电脑经常出问题，领导又不懂设计，不肯换机器），为此王经理没少挨报社制版车间师傅的“训”，面对“每次都是你们最慢，你们领导能快点定稿不”的质问，王经理每次都是苦笑置之。而对于这种现状唯一改进的方法就是争取设计稿在领导那儿一次OK，可这儿几乎只有在最早的那个设计员那儿出现过，而此后的几易设计人员，包括王经理亲自上阵，就很受伤，每次都要改不下三次以上。

回到办公室，王经理刚喝上一口水，马X来到了他的办公桌前，说到，她想“十一”请假，要到清原山区写生。这让王经理很犯愁，因为这就营销本部成立以来的第一次大型活动，部室的人员被要求全部不可能休息，可是在这个节骨眼如果有一人请假就会形成连锁反应，至少会被其它人认为处事不公平。他没有同意她的请假要求，可时一向温婉少言的马X却放出狠话：“没给假我就不干了，反正这次写生我一定要去”。王经理仍然没有同意她的要求，果然过了“十一”她就来辞职了，这是后话。可最终的结果是公司最终向她妥协了，因为老总欣赏她的设计风格，不旦邀请她回来上班，还许下了她要求的工资涨到1000元的要求，原来她的工资是500，这回是翻了一番。

营销述评：对于一个成熟完整的设计作品，应该包括企业的理念语；形象人物或卡通形象，企业徽标；企业标准色彩、辅助色彩等主要的设计元素。而这些却恰恰是国内的某些大商场所不具备的，往往是设计稿老总想怎么定就怎么定，全然不顾营销企划部门的意见和建议。在这里速战速决的战术思维代替了“企业形象”的长期战略。而对于王经理所在的企业来说，做为一个营销企划部门的核心部分，平面设计这项一直是软肋，不能不说是企业的悲哀，正如营销企划人才“一将难求”一样，一个对老总“胃口”的平面人员也是“千金难求”。回想这段经历其实作为一个部门的经理一定要做到公平、公正，这样别人才会服众的，如果一味为了妥协而退让，只会使得部门整体利益受到损失。

19点了，几个大学生都没敢走，还等着安排工作，这就是老员工和新员工的区别吧。王经理每天下班前都要给他们开会，总结一天的工作，尽管已经过了下班时间，可是对于营肖部来说，加班已是家常便饭，反而正点下班，好像做了什么亏心事儿一样。几个女孩已面露焦急之色，“王经理快点开吧，我还要赶车，一会儿没有车了”，王X几乎带着哀求的口吻说。而其它几人并没有吭声，显然他们已经等了很长时间。王经理摊开笔记本，一项项落实着当天的工作进展情况，当对到促销品发放的数量时，王X负责的促销品没有核对上。王经理没有说话，而王X赶紧跑到卖场，重新核对好了数字。王经理招头看了看表，已经19点20分。“都回家吧，今天的工作到此为止”，说出这话的时候再一抬头，已不见了几个人的身影。“跑得还挺快！”王经理哭笑不得。其实他是用心良苦，是为了给新来的员工养成严谨的工作习惯，宁可牺牲个人时间也要让他们多多经常挫折，尽管占用了他们的时间，可是王经理觉得对他们值得。

人力述评：前一段时间，无意中在网络QQ上遇到了以前的王X，当初先一步辞职的她，现在在一家事业单位工作，工作虽悠闲自在，却也十分怀念那段时光，他们相谈甚欢。但她提到的一个细节还是让王经理心头一紧。她说，“你经常给我们开会到很晚，其实大家都有意见，为什么白天能做完的事儿要留到晚上去做呢？一次开会本来没有贾X的事儿，你也让她留下，她很不高兴。”是啊！是不是有时自己对他们的要求太过苛刻了，有时适合地放权与灵活还是应该有的。虽然已经远离这个工作有一段时间，但王经理还是在心中思忖着。

背景点评：王XX是在95年来到XX百货大楼的，她作风泼辣、行事果敢，短短几年就将一个濒临倒闭的企业扭亏为盈，成为当地的纳税大户，在98年加盟XX集团后更是三年三大步，成为集团内创利大户。尽管她在经营管理上有一套自己的套路和手段，可是她在营销的态度问题上却让人不敢恭维，先不说营销企划部门几度改弦更张，其短期的战术性打法也让营销部门疲于奔命，而其工作上的随机性也让这块根基本不稳固的部门处于风雨飘摇之中。

营销点评：企业的平面设计是一块重要的工作，因为在公关致胜，眼球关注的年代，一份好的平面设计作品能让企业大众媒体竞争中从众多的同业对手中脱颖而出，彰显出企业的经营理念和形象特质。在商场的店面装饰和媒体宣传上，国内的零售业在这点上稍逊一筹，无论从人员素质、机构建制，还是领导决策上都存在短视和不足。

虽然商场从95年就建立起了自己的CI系统，但在VI上却一直没有形成自己的特色，尤其是在报纸平面设计这一块，一直没有自己固定的设计人员和设计风格，往往是老总看好了就定下来，而不见鲜明的设计风格。王经理虽然在营销部成立之初就着手全面完善这项工作，但领导的不重视和人员素质限定了这项工作的进展。由于王经理是文案出身，在这块上也是外行，所以做起来特别累，而在最困难的时候，没有平面设计的时候他还要亲自上阵，用学来的半生不熟的设计水平勉强应付苛刻的设计要求。