化妆品下半年工作计划精选(九篇)

第1篇：化妆品下半年工作计划范文

随着日历上的最后一页被撕扯下来，2010年的征程已然收声。这一年的美业可谓波澜壮阔与喜怒哀乐并存，有企业换世博会造成功之势，大有逐鹿天下的意味；有巨头按耐不住，准备改换跳板，试水新渠道、新市场；更有资本整合让这家痛失河山、那家乘势崛起……套用美国总统奥巴马的话说：“这是一个极具里程碑意义的一年。”

凡夫蒙蔽，不明过去，难见未来。就让《财智》以备忘录的形式，记忆2010年中国美业所发生的重大事件，与您共同回味这一年的行业喜忧――

大整顿

2月5日

国家食品药品监督管理局《化妆品命名规定》及《化妆品命名指南》。

4月1日

国家质检总局与国家标准委共同的国家强制性标准《限制商品过度包装要求食品和化妆品》(GB23350―2009)正式实施。

4月17日

中美日韩等各国整形美容权威专家一致通过了《微整形手术安全规范守则》。

6月13日

中国香料香精化妆品工业协会和中国消费者协会联合《化妆品全成分标识解读指南》。

6月17日

根据国家标准化管理委员会新修订的《消费品使用说明化妆品通用标签》要求，6月17日以后生产和进口的化妆品外包装必须实行全成分标注。

大手笔

6月23日

全球最大化工公司巴斯夫(BASF SE)同意以31亿欧元的价格收购德国食品及化妆品原料制造商科宁，支付方式为全现金。

10月8日

富士胶片株式会社将公司研发的女性护肤品“ASTALIFT”系列推向中国网络市场，在淘宝上独家销售。

・11月8日

化妆品巨头雅芳公司(AVP)宣布将自己持有的日本部门74.67％的股份售给德州太平洋集团资本公司。

・11月8日

央视2011广告招标会现场累计招标101.687亿元，加上已完成的签约认购和网上招标，央视广告招标总额高达126.687亿元，比去年增长17亿元。宝洁以约1.6亿元拿下“焦点访谈提要后”、“焦点访谈后”、“A特”标版广告；纳爱斯以1.5亿元竞得下半年电视剧特约剧场冠名权；霸王以1.1亿元成为CCTV-1晚间电视剧场全年合作企业：首次参与招标的鹏锦日化以9713万元取得“焦点访谈后”标版广告；上海家化和蓝月亮则分别以6653万元、3018万元获得“新闻联播后”标版广告。

・11月10日

在2011湖南卫视广告招标会上，自然堂以7584万元拿下金鹰剧场的第合作伙伴，丸美以3564万元拿下金鹰剧场的第三合作伙伴，并以7000万元拿下常规广告资源。圣蜜莱雅以四种广告形式进行招标竞购，包括金鹰独播剧场合作伙伴、《快乐大本营》、《天天向上》合作广告以及黄金时段的广告。

・12月6日

法国科蒂集团与国内护肤品公司丁家宜达成了股份购买协议。

大动作

・欧莱雅

欧莱雅收购在美国皮肤领域有着极高声誉的SkinCeuticals品牌，进入高端SPA市场。此外，欧莱雅与雀巢合资研制的美容药品牌Inneov计划进军中国口服护肤品市场。

・宝洁

宝洁成为上海世博会美国馆的官方首席赞助商，为健康、美尚和家居护理产品品类提供独家赞叻，并对上海世博会提供资金以及宝洁系列产品的支持。同时，为纪念飘柔进入中国市场20周年，宝洁(中国)量身定制青春偶像剧《丝丝心动》。

・安利

6月，直销公司安利邀请业绩最佳的1.3万名中国推销员前往美国南加州观光旅游一周，高达8000万美元的费用全由安利公司支付。

・联合利华

联合利华清扬品牌与六大卫视联合打造电视剧《无懈可击之美女如云》，通过巧妙的广告植入与扣人心弦的职场故事，获得播放佳绩。

・资生堂

3月18日，日本资生堂宣布正式进军中国美发市场，从3月起专门针对中国高端美发沙龙销售美发产品。

・羽西

羽西被上海世博局指定为2010上海世博礼宾人员指定美容培训机构，负责为其设计世博妆容、进行美容培训、赞助护肤和彩妆产品以及在世博会开、闭幕式等重大活动中提供化妆服务。

・上海家化

上海家化(集团)有限公司在世博会期间进驻上海企业联合馆，参加“企业宣传月”活动。12月5日，通知家化集团按照上级精神筹划国资改革事宜，公司股票自12月6日起停牌。

・伽蓝

伽蓝集团是世博会民企馆香味供应商，旗下的美素、自然堂携手法国知名设计公司打造首款中国护肤品全球限量版礼盒。

・安婕妤

美容专业线领航企业安婕妤在下半年大举进入日化线，同时推出臻美金纯、白皙润泽、水漾丝滑、平衡保湿四大系列共42款产品。

・慈丹

香港慈丹企业集团举拿下上海世博会410平方米的浩大展位，上海世博会会标“海宝”设计者、台湾著名设计师巫永坚先生到访慈丹神卅之韵展厅。

・优资莱

优资莱成为《婚姻保卫战》惟一指定化妆品，随着该剧收视率的节节攀升，优资莱的品牌广告植入也取得了极大成功。

・生态美

生态美赞助《非常90后》，并在每集片尾标版上出现生态美LOGO，其专卖店参与实景拍摄，并有生态美工作人员出演。

・泉润

泉润独家冠名时尚美妆节目――《我是大美人》，11月1日隆重登陆湖南卫视及青海卫视双平台。

・中国整形联盟(网)

7月16日，由医学美学美容杂志社主办，国家教育部、国家卫生部、中国医师协会整形美容分会等支持开办的中国整形联盟(网)正式成立，签署了整形行业“八荣八耻”倡议书，联盟法律援助中心也正式启动。

・华山论剑

8月13～15日，由医学美学美容杂志社主办的2010香柏安・华山论剑・第七届中国美业领袖年会暨大美塑华山奖颁奖盛典在西安成功举办，吸引了包括美容、美发、SDA、整形等领域超过千人的美业领袖和代表参加。

・十二五规划

11月15日，中国香精香料化妆品协会组织召开中国化妆品行业十二五规划工作会议，来自中国香精香料化妆品协会、隆力奇、宝洁、高丝、上海家化、资生堂、江南大学等化妆品行业负责人共同为中国化妆品行业的第十二个五年规划献计献策。

・全国日化委

11月25日，全国高科技日化产业化委员会在全国人大会议中心成立。

・亚运火炬

10月12日，中华全国工商联美容化妆品业商会会长、广东省美容美发协会会长马娅成为第16届亚运会圣火传递启动仪式的第八棒传递者；12月5日，雅兰国际总裁何毅彬成为2010年亚洲残疾人运动会广州火炬传递手之一。

大曝光

・3月15日

一年一度的央视“3・15”晚会上调查显示，化妆品类投诉最多的是虚假广告宣传。

・4月14日

中央电视台《经济半小时》播出《奥美定借尸还魂成本几十元售价上万元》。

・7月14日

香港《壹周刊》报道称，“霸王”洗发水经过香港一家公证所化验后发现其含有致癌物质二恶烷。随后，国家食品药品监督管理局通报的“霸王”洗发水抽检结果称，抽检样品中二恶烷的含量水平不会对消费者的健康产生危害。

第2篇：化妆品下半年工作计划范文

自2000年创立至今，青春别墅在聊城城区已拥有28家直营化妆品专营店，同时开有15家美容院及SPA会所，是当地化妆品行业名副其实的领头羊。不过，其近年早已不再满足于在城区发展，正将触角伸向地域更为广阔的乡镇――在聊城城区周边，其乡镇加盟店数量达到60家之多。

很明显，在发展乡镇加盟店这个项目上，青春别墅丝毫没有收手的意思。其企划部经理陈克文在接受《化妆品观察》采访时明确表示：“乡镇化妆品行业几乎处在一个空白的状态，我们现在就是去填补这一空白，有人说它是无底洞，但我觉得是聚宝盆。”

到乡镇去

在青春别墅的专营店版图规划里，城区主要发展直营店，乡镇则用来发展加盟店。

为何对乡镇如此情有独钟？

陈克文给出的理由是，青春别墅最初起自于乡镇，也最了解乡镇。

在其看来，乡镇消费者已和从前不同，如今也开始积极美容保养，他们渴望更多好品牌可以进入乡镇市场售卖。

然而现实是，乡镇店常常很难接触到好的品牌，也就很难谈到如何更好地满足当地消费者的需求。陈克文认为，这恰恰正是青春别墅的机会。他认为，其加盟店做得好的关键原因之一，就是在于其握有优良的供应商资源――青春别墅自己也着二三十个品牌。

对于意向加盟者，青春别墅会对其做严格考察，并不会贪恋加盟数量的增加。青春别墅要求加盟者必须熟悉当地商业环境，因为未来店铺的各种决策将由加盟商主导，总部仅在关键时刻做必要的辅导和辅助。

“直营店只能一家一家开，发展速度远远比不上加盟店。现在来看，我们乡镇加盟店的发展势头很猛，带来的利润比较大。”在接受采访过程中，陈克文数次表达对乡镇加盟项目前景的看好。

在青春别墅向周边乡镇频频出击的同时，同城的聊城爱可人化妆品零售连锁总经理于福林也计划今年下半年发展3至5家乡镇店，不过他表示不太会采用加盟的形式，而是希望与当地有经验人士“合伙”。

在态度上，没有经验的于福林更为谨慎。“其实经济状况好的乡镇不多，离市区近的乡镇消费者会直接来市区，所以估计并不那么好做，今年先试试水。”

城区生存困境

关于青春别墅向乡镇进发的原因，除了对乡镇市场的看好，青春别墅总经理刘凯半认真半开玩笑地回应：“市区越来越不好做，只能朝下面做了。”

从现实考量，这句话实则发自肺腑。

在聊城整个化妆品零售格局中，几个百货商场的化妆品区表现都还不错。其中，金鼎商厦和五星百货位于聊城最核心地带，入驻的品牌也是诸如巴黎欧莱雅、美宝莲、美肤宝、自然堂、相宜本草等大众品牌，与专营店并无太大差异。“一个巴黎欧莱雅的小柜台，月销售额能有30多万元。”青春别墅商品部经理李世国感叹竞争之激烈。

店面租金与员工薪资的增长同样令店主们叫苦不迭。青春别墅位于东昌西路的一家70平方米的店铺，今年的年租金达到20多万元，涨幅超过50%。比较而言，这算好的，有些店铺租金在翻倍甚至翻两倍增长。于福林也感同身受，他特别提到了爱可人连锁的人工成本较去年增长了30%左右。

虽然租金与工资支出飞涨，但聊城经济在山东只能算中下水平，顾客消费水平不高是不争的事实。以商业街铺为主的青春别墅的客单价只有70元左右，而定位社区店的爱可人则更低，客单价不超过30元，这或许正是以屈臣氏为代表的全国性连锁为何至今未入驻此地的原因所在。

在走访过程中，记者发现，无论是青春别墅这样的商业街铺还是爱可人这样的社区店，店内日常洗护用品如牙膏、洗衣粉、洗发水等均占到整个店面的一半。后来得知，这也是当地专营店不得不面临的窘境。

“日化品过多可能是由于市场的原因。”身为青春别墅商品部经理，李世国甚至坦言，聊城有些专营店甚至靠大日化产品带动化妆品的销售。“大日化的东西基本都不赚钱，却占了很大的陈列位，对评效影响很大。有些东西不能没有，但也不要太多。”他表示，这些问题只能慢慢改善。

于福林持类似态度，日化品虽然利润少，但照目前的情况来看，并不适合将其压缩得太厉害，“这是本地顾客消费习惯决定的”。虽然他认同目前店内的品类格局对评效影响很大，但也是无可奈何的事情，改善的时机还没成熟。

第3篇：化妆品下半年工作计划范文

正因为利润高，准入门槛又低，近年来无数大资金、闲散资本都蜂拥而至。在这些寻梦人中，有很多在化妆品行业从业多年，他们有技术、有渠道，在熟悉了行业特性后，纷纷另立潮头，尝一回做老板的滋味。但由于资金有限，这些公司往往不是实体，仅仅是负责产品的销售，生产则是交给其他厂家完成。滚滚大流催生了很多化妆品厂家的代加工业务。仅这三年，在广东，可以承担加工业务的大大小小的化妆品厂家已经有1000多家，前几年还让人陌生的词语——OEM，仿佛在一夜之间天下知，成了化妆品行业的时髦词汇。

但对于OEM，很多厂家还是很讳言，原因在于，加工在很多人眼里，是没有打造自己品牌实力的表现，而更多的化妆品厂家的OEM业务主要还是为了把自己闲置的产能利用起来，并非是主动的业务部分，所以OEM对于化妆品厂家来说还是一辆潜行的“地下铁”。

在国外，有很多专业的化妆品OEM厂家，他们几乎为世界上所有知名的品牌做代加工业务，随着国内化妆品产业的蒸蒸日上，一些企业也开始围绕专业OEM开始了新一轮的市场定位。不过，加工似乎是个很简单的工作程序，远不如做品牌辛苦，对于许多人来说，OEM就是这样一件简单的事情。

行有行规，业有业矩。当一个产业开始形成，并有企业崭露头角时，显然很多东西不为外人所知。对于OEM厂家来说，要真正扮演一个成功男人背后的女人，恐怕也不是件容易的事情。化妆品OEM厂家的真实状况又是什么？ 一个范本

寻找范本是个痛苦的过程，一是这个行业的特殊性，这些厂家几乎不在大众媒体露面，关于他们的信息和线索很难找到，二是什么样的企业才值得去研究，它的成长与经验给后来者以及整个行业带来什么价值。

一番搜索后，丹奇日化进入了我们的视野。这是一家从2000年才正式进入OEM行业的化妆品企业，但就是这三年，却由一个籍籍无名的小辈，成长为华南地区赫赫有名的专业OEM生产厂家。可这并不是丹奇值得我们研究的真正价值。企业的飞速成长在各行各业每时每刻都如雨后春笋般的发生着，或许是机遇，或许是空档，而真正要研究的智者，如丹奇，却在这短短的三年，每年以新的概念，在业内掀起一波又一波的浪潮，在众人的注目中，丹奇奇迹般的成长并壮大，进而向自己成为中国化妆品OEM生产基地的宏伟目标前行。

丹奇并不是这个行业最优秀的企业，丹奇也不是这个行业最有实力的企业，但丹奇却无疑是这个行业最有创新意识的企业。当产品同质化越来越明显，价格战如火如荼的今天，创新是企业能够向更高目前成长的新型武器，而这才是我们研究丹奇的意义所在。 定位：一波三折

1992年9月，丹奇日化在广州注册。老板杨广群之前做过生意、搞过制片，在一个偶然的机会，通过香港的朋友介绍，开始为酒店做配套的小日化产品，如洗发水、沐浴露等。时值国内酒店建设的一个高峰期，在细细斟酌后，杨广群决定以此为契机做实业。丹奇日化应运而生。

一个20来人的小工厂，就因为这个突如其来的念头，开始了艰难的征程。这是让杨广群不堪回首的三年，国内酒店业大量的建设，配套日用产品需求量的增加，并没有给丹奇带来实质性的好处。原本以为膨胀的市场需求根本没有降临在丹奇身上，不仅订单稀少，加工的价格也很低，连年亏损让杨广群有些不知所措。

1995年，国内酒店建设降温，原来由香港公司承揽的装修配套业务也渐渐由国内很多公司接手。一直以来依靠香港贸易公司分销产品的丹奇瞬间失去了渠道。转型做市场成了当年丹奇的首要工作。随着自有品牌的洗发水、沐浴露、洗面奶、护肤霜纷纷出笼，丹奇以华南为主要市场，开始了打造化妆品品牌的道路。当时正是国人对美容消费的一个高潮期，许多厂家开始涉足化妆品行业，整个行业出现一个高速增长的膨胀年代。借助这个契机，丹奇小有收获，到1998年，企业规模翻了一番，人员也增至四十多。

成功转型后，市场又发生变化，以舒蕾为代表的终端操作吸引了无数厂家的效仿，丹奇也不例外，决定迅速跟上又一个潮流。然而进军东北市场，大量的产品在终端无法消耗，与一些打广告的厂家相比，丹奇根本没有什么优势，货款无法回笼。更雪上加霜的是，由于精力全部投放在市场，技术和设备的投入欠缺，产品质量出现严重问题，到2000年，丹奇亏损了近300万。

兜兜转转，从终点又回到原点，8年的打拼，丹奇从一无所有又变成一无所有。杨广群开始一次彻底的反思。丹奇要怎么走？丹奇要做些什么？丹奇要怎样才能确立属于自己真正的核心竞争力？

2000年，国内大大小小的化妆品厂家近万家，虽说每年的市场容量在不断增加，但分吃这块蛋糕的人也越来越多，对于个体经济来说，其实能够争夺到手的份额并不可观。上有外资企业的高端阵营严阵以待，下有国内厂家在中档区域虎视眈眈，而在更下一级还有成千上万的小厂家迂回辗转。资金、广告、价格，这一切的一切丹奇似乎都无法和任何一个阵营的厂家抗衡。再走下去，无疑是死路一条。杨广群陷入了迷惘，他要为丹奇寻找一个新的方向，放弃已经做过八年的化妆品行业，再重新寻找其他行业的机会，有些心有不甘，但再做化妆品，前面是条死胡同。路，究竟在哪里？

山重水复疑无路，柳暗花明又一村。杨广群在一堆国外化妆品企业的资料中，发现有这样一个群体，就是不生产自己的品牌，而是专为有品牌的厂家加工产品。这些厂家不仅有很多年的历史，而且规模也很可观。但国内这种专业的厂家并不多，规模也很一般，更多的厂家只是接到一些订单后就组织生产，主要精力还是放在自有品牌的建设上。丹奇在做自己的品牌同时，也零散有几笔加工业务。可以说，还没有厂家真正意识到这是一个前景巨大的行业。在国外既然已成气候，国内市场肯定会星火燎原！杨广群受这一发现的鼓舞，毅然决定：掉转船头，进军OEM！

万事开头难。要做OEM，客户是谁？客户在哪里？ 三年三变：化蛹为蝶

蝴蝶在拥有一件漂亮的外衣之前，还只是一个丑陋的毛毛虫，要经过数次痛苦的蜕变，才能实现美丽的梦想。并不是所有的毛毛虫都能变成蝴蝶，但当一只蝴蝶挥舞着美丽的翅膀在天空中自由的飞翔时，它一定经历了很多的痛苦。

在决定专做化妆品OEM时，杨广群并没有被这个美丽的念头所迷惑，他还必须分析丹奇面临的机遇与困难。机会只是属于那些有准备的人。

从OEM的市场前景看，它降低了开发商搏击市场的风险，很多从业人员由于长期和市场终端打交道，对市场微妙的变化很敏感，容易发现潜在的商机，当他洞察到这种商机时，如果建工厂、办批文、研发产品，不仅耗资巨大，时间也很长，往往工厂没建成，资金已用去大半，市场也被别人的产品占领，而OEM则省去了大量的时间和资金，从而有“四两拨千金”的可能。

而选择OEM还等于无偿为开发商提供一个研发机构，从而大大降低了研发产品的周期，并使研发投入没有风险。这无疑是OEM对开发商最大的吸引。随着进入这个行业的人越来越多，OEM将成为他们首选的方式，OEM大有可为。

从整个行业的现状看，专业的OEM厂家还没有出现，不少化妆品厂家在做OEM的同时还在经营着自己的品牌。对于客户来说，OEM的市场还很混乱，一个客户要加工产品，到三个不同的地方，可能会遇到相差悬殊的报价，他无法去判断哪个好，哪个不好，什么好而实惠，这些都无法从大众途径获得准确的信息。而这种“乱世”也许就是英雄诞生的好时机。

从丹奇自身看，选择OEM，可以重新回到生产的原点，把企业的生产管理和质量做上去，只有源源不断的生产才能保证质量的稳定。杨广群心里最简单的想法就是要通过OEM提高丹奇的生产管理水平。大小环境对丹奇来说，选择OEM都是上佳选择。

当然，风险和阻力也如影相随。从内部看，反对的声音不少，一方面，丹奇对OEM还不熟悉，放弃已有的渠道，去做一件自己无法把握的事情，似乎有些得不偿失。尤其是业务员，都觉得做自己的品牌，前途广阔，OEM实在是一个可望而不可及的事情。

从OEM本身来说，生产设备是否齐全，生产线系统是否完善，卫生条件是否合乎标准，是不是有合格的工程师与符合标准的研究设备，工厂附近的基建交通是否完善，能否及时的运送产品，这些条件是一个OEM厂家必须具备的条件，丹奇要做到这些，相当于要重新构建一个新的面貌。

在本身已经严重亏损的情况下，杨广群还能拿出一笔资金来做这些吗？

但杨广群还是承受了巨大的压力，毅然决定选择OEM这个行业。购买设备，修建研究室，为OEM的进入铺平道路。剩下的就是怎样做？ 崛起——4万元打造一个品牌

2000年5月，一家专业媒体上赫然打出这样一则广告：“4万元打造一个品牌！”广告的大致内容是：如果加工一个品牌的系列产品，共20个品种，每个品种200瓶，合计4000瓶，从内容物到外包装，仅需4万元，而且绝对保证质量。也就是说，要为客户制作一整套产品，客户只需花费4万元！

这正是丹奇为进军OEM领域吹响的第一声号角。

——在美容化妆品行业，有许多销售人员长期和市场终端打交道，对市场的微妙变化非常敏感，容易发现潜在的商机。选择创业之路时，他们往往希望能够创出自己的品牌。如果采用建工厂、办批文、研发产品的方式，不仅耗资大、时间长，往往工厂没建成，资金已用去大半，市场也被别的产品占领。采用OEM方式，则省去了大量的时间和资金，有“四两拨千金”之效。但是，客户要加工产品，到不同地方，可能会遇到非常悬殊的报价，他无法去正确判断和选择。

整个行业缺少一个明确的准入门槛！

杨广群决定从这个空白点入手，制定一个既能保证质量、又能使自己产生一定利润，还能满足销售需求的准入门槛。

经过反复研究，并与一些经销商探讨后，杨广群发现，如果加工的产品能够达到20种，每种200瓶左右，便完全可以满足前期的市场操作，客户在寻找经销商时，也会因为产品线丰富，容易谈判成功。如果把加工费用控制在4万元，对资金不是很多的客户将有莫大的吸引力。因此，杨广群果断提出“4万元圆您一个品牌梦”的口号——和同行相比，丹奇不仅在加工价格上有明显优势，产品种类也比较丰富，再加上质量有承诺，吸引了很多客户前来咨询。

在广东一家美容企业做销售的李凡就在无意中看到了这则广告。李凡走南闯北好几年，深谙美容市场的运作之道，有自己的销售渠道，一直想做个产品，自己当老板。暗地里，他曾问过一些厂家的加工价格，但是，同一个系列的产品，有的厂家只要3万元，有的竟要30万元。这让李凡犹豫不决。丹奇的广告让他异常兴奋，也使他成为丹奇的OEM客户。今天，4万元起家的李凡已经成了一家化妆品公司的老板，资产上百万元。

自从“4万元打造一个品牌”广告后，像李凡一样赶到丹奇的人络绎不绝。这一年，丹奇的客户猛增至60多个。而对杨广群来说，这一成功还有另一层更深的意义：因为确立了行业准入门槛，使丹奇在客户的眼中成为专业厂家的象征，对丹奇后来的发展起到了很好的促进作用。 提升——十大支持俘获客户

2000年底，丹奇的价格门槛树立后，后来者纷纷以更低的价格进行比拼，有的甚至打出“9900元打造品牌”的令人咋舌的承诺，整个市场陷入疯狂的价格战中。杨广群意识到，这样下去只能两败俱伤：厂家没钱赚，客户的产品质量也无法保证。

要跳出这个怪圈，必须寻找新的优势。杨广群发现，要做出一个有竞争力的产品，客户除了要加工产品外，还要奔波于广告公司做产品的外形、商标设计，联系外包装的材料、纸箱。如果丹奇能把客户关注的这些问题统统解决，减少他们在产品阶段时的麻烦，对客户来说，岂不是更有吸引力？

2001年，丹奇在业内率先提出“十大支持，全程无忧”的服务措施。杨广群请来了一批专业的设计、策划人员，专门为客户进行瓶型和商标设计。丹奇还设立了网站，把最新的产品和设计放置在网页上，让客户在第一时间了解行业的最新动态，并就产品的生产加工与丹奇进行及时沟通。

产品的条码、包材甚至仓储和发货，丹奇也全部免费。也就是说，丹奇的客户只需支付产品内容物的加工费用，就可以享受包括产品设计、商标、生产证明、条码、包装、发货等10项免费服务。

这在当时的OEM厂家绝无仅有，市场波澜再起，丹奇又一次赢得了客户的追捧。这些免费的支持和服务无疑使丹奇承受了巨大的资金压力，将企业的利润摊薄。

不仅如此，为满足各种客户的需求，丹奇还要承受原料积压的考验。比如一个客户要求加工的订单是5000元，其中需添加一种新原料成分，这种原料只需花费500元，但在市场上购买这种原料，一桶就要4万元。如果没有其他客户再用这种原料，就会使丹奇在资金上占压很大。

类似的情况还有很多。但杨广群还是接下了这些小额订单，他认为，不能从每个订单的当前利益来考虑，眼光必须放长远。实际上，由于更多客户的合作，加工规模上去了，丹奇的总体效益还是增加了。

更重要的是，丹奇是专业OEM生产厂家的形象由此在客户心中更加鲜明。

化妆品OEM流程表

加工前：商标选定—设计商标—商标注册—品牌文化策划—产品卖点策划—产品品种设计—选定膏体—瓶型选择—包装风格设计—产品说明文案设计—订包装—包装验收 加工时：膏体样板确认—膏体生产—灌装—送货—发往全国各地

加工后：仓储服务—后继形象设计与采购（如招商手册、加盟牌、服装等） 增值——做“化妆品投资经纪人”

2002年8月，在广州从事房地产的王先生来到丹奇，惊奇地发现，业务员递过来的名片上写的职位竟然是“化妆品投资经纪人”。更让他没想到的是，对方并没有热心地向他介绍最新的包装、样品，而是对他的背景和投资目的刨根问底。得知王先生根本不了解这个行业，对项目如何运作也没有太多思考时，“投资经纪人”竟婉转地建议他放弃这个计划。

哪有送上门的生意不做的道理？带着疑惑，王先生见到了杨广群，得知这是在执行丹奇2002年提出的“投资经纪人”计划。

众所周知，一个品牌的成功需要四个支柱：资金、渠道、产品、人才。大部分客户具备的只是资金和渠道；很多人对此行业还一知半解；而一些根本没有接触过这个行业、仅仅因为行业利润高才杀入者，对行业的特性更是懵懵懂懂。针对客户的欠缺，丹奇在策划时给了他们很好的建议。一些老客户开始把丹奇当作经营过程中的良师益友，常常和他们交流营销思路。杨广群意识到，客户找丹奇，不仅仅是为了生产产品，更需要通过OEM厂家让投资增值。一个优秀的化妆品企业从业人员必须是化妆品投资经纪人，要为客户做投资的建议和分析，帮其规避风险！

于是，2002年，丹奇提出要做“化妆品投资经纪人”。所谓经纪人，就是要站在客户的立场，为他们提供切实可行的方案。杨广群深知，只有让客户获利，才可能为丹奇带来源源不断的订单。

这是杨广群超前思想的又一次映射。他的目标，是要做长线，为丹奇营造良好的口碑和鲜明的特色，锁定在一个较窄的客户范围内做大做强——要知道，OEM厂家本来就是靠产量维持生存和发展，厂家必须有稳定的返单，如果客户很快就在市场洪流中被淹没，OEM厂家也就成了无源之水、无本之木，时时会面临生存危机。

投资经纪人不是单纯的业务员，他必须不断学习和收集各种信息，要对客户投资的领域有深入了解，可以为客户提供最新鲜、最准确的资讯，帮助客户出谋划策，使其以最低的成本实现自己的目标。这就好比顾客走进一家服装专卖店，如果销售员接待他，其工作目的就是希望能说服顾客把最贵的东西买走，让自己的利益最大化；若是设计师接待他，则会根据顾客的实际情况，也许花费不是很多，但从搭配和舒适度等方面为他选择能够体现其个性的服装。

这种增值概念的提出，使丹奇和竞争对手之间有了质的区别。因为丹奇的一举一动将对客户未来的发展起着至关重要的作用，同时也意味着丹奇得牺牲很多眼前利益。譬如，像王先生这样没有做过化妆品的投资商来咨询，投资经纪人不和他谈价格、包装、品质，而是问他为什么要做这项投资，对这个行业了解多少，准备拿多少资金进入，人员如何配备，对这项新的投资有多少把握？等等。若发现客户没有真正了解这个行业，准备很不充分，投资经纪人就会劝说客户放弃或者暂缓实施这项投资计划，因为这样投资风险太大。在杨广群的耐心劝说下，王先生首次来到丹奇时，也放弃了这项业务。

放弃，则意味着业务量的减少，企业必然遭受一定的损失。但杨广群很坦然——只有真正能实现增值的客户，才能成为丹奇的长久合作伙伴。即使具备投资增值潜力的客户，丹奇也会在资金分配等方面为其提出建议，希望客户在投资时，不要把所有资金都放在产品本身，必须预留部分资金作为推广费用。有些客户希望加工的产品越多越好，丹奇则会根据实际情况，为其提供一份更有说服力的产品线分布系统，客户的几百个品种的订单往往会在丹奇的说服下变成十几个。这种投资经纪人的概念得到了很多客户的认同，丹奇的客户增长到200多家。

半年后，准备充分的王先生又找到丹奇，这一次，双方的合作很顺利。现在，王先生的企业已下辖面积600平方米的美容直营店20 多个，他和杨广群也成了无话不谈的好朋友。

投资经纪人洽谈流程表

与客户沟通：了解客户背景、投资原因、对行业的认识、投资金额

拟定投资项目：与客户一起分析产品种类，要投资的产品范围

达成共识：报价

OEM：见流程图

后续：核算客户的物料平衡表

在提出“投资经纪人”概念的同时，丹奇的加工门槛也随之提高，以前的免费措施逐步取消，由于产品质量有保证，灌装费用也成为行业里最高的，这些手段为遴选出更具实力和价值的客户提供了保证。丹奇还花了一年多的时间，建立了一个庞大的包材展区，把70多个包装厂家的产品货架搬到了厂内，让前来洽谈的客户在第一时间寻找到适合自己的各种包材，免去了客户奔波寻找包材之苦，在OEM厂家中，这也是首创。 心有多大，舞台就有多大

2003年，在圆满完成第一个3年计划——把丹奇建成南方地区最大的化妆品OEM生产厂后，杨广群又开始实施新的3年计划：把丹奇建成中国最大的化妆品OEM生产企业。

在与韩国最著名的OEM厂家KOLMAR（克尔玛株式会社）接触时，杨广群颇有感触。这个企业每年都会开发一些新技术，这些新技术运用到产品中，可以成为品牌厂家领先对手的利器。这些技术，KOLMAR在每个区域只向一家公司出售，价高者得。“科技是第一生产力”，在KOLMAR身上得到了最完美的诠释。

“只有拥有核心技术，才能拥有核心竞争力！这，正是有着百年历史的KOLMAR能屹立不倒、并能在与品牌厂家的讨价还价中能占主动的根本原因，也是OEM厂家的真正出路。”杨广群的心中豁然开朗。

与同行相比，目前的丹奇在技术上并没有绝对优势，一定要拉开距离！

为此，2004年初，丹奇把研发中心搬到了广州芳村，同时成立占地4亩的安可生物科技应用中心，主要做化妆品与保健品的研发。在科研中心附近，一个6半高、建筑面积7000平方米的新厂房正在装修——由于国家对化妆品生产的要求很严格，丹奇的新厂房全部按照GMP标准建造。

未来两年，丹奇将投资300万元用于实验室的设备仪器添置，并将实验室扩大到8个。除了自行研发，还将与国外企业及国内一些研究机构合作进行二次开发，把一些新技术迅速应用到产品中。丹奇的包材展区也将扩大到400多个，面积增至600平方米，这将是国内化妆品厂家最大的包材展区。

丹奇的技术队伍一直很稳定，持之以恒的培训活动和开明的提拔制度也使企业充满了向上的勃勃生机。丹奇80%的中层干部都是从基层提拔上来的。

第4篇：化妆品下半年工作计划范文

关键词：雅芳化妆品；营销模式；问题及对策

一、雅芳化妆品营销模式存在的问题

1.品牌形象存在个性不鲜明的问题。资生堂的产品质量是最可靠的，广告风格是唯美的；美宝莲的彩状是一流的，广告风格是光彩照人的；欧莱雅的基础护理是最好的，广告风格是高贵华丽的；玉兰油的美白效果是最显著的，广告风格是自然美丽的。但是当提到雅芳化妆品时，无法让消费者联想到一个具体、统一的形象特征，一句“比女人更了解女人”则显得空泛和缺乏利益支撑点。由于雅芳的产品线太长，雅芳品牌缺乏对产品的系统整合能力。根据调查显示，品牌是女性选购化妆品最重要的因素，因此树立独特的品牌个性非常重要。而雅芳在品牌方面没有自己的强势领域，形象高档与多数产品价位中低档相矛盾，品牌个性不鲜明。随着化妆品种类的增多，雅芳品牌变得越来越模糊，品牌号召力有所下降。虽然雅芳也有高档系列产品，但在消费者心中雅芳却不是高档品牌。

2.终端售价存在不统一的问题。雅芳产品终端价格混乱：大中型商场专柜一般原价销售，而专卖店则九折、八折、七折不等；另外，每月还有做活动的特价产品，有时甚至打到三折，这样导致雅芳产品价格上下浮动的空间过于自由和随意。标价和实价相差悬殊，使得一些消费者专门等特价、优惠、做活动时才购买雅芳的产品；同时，雅芳的终端价格的混乱和游移，使消费者对雅芳的产品质量产生怀疑，动摇了消费者的消费信心，容易流失掉那些消费能力强又偏爱品牌的女性消费者。因此，对于化妆品行业来说，经常靠价格作为促销手段方法不利于品牌的建设和维护。

3.专卖店设立存在密度不合理问题。雅芳化妆品公司的一位领导曾这样表示“让雅芳在中国人尽皆知，成行成市，让任何一个中国人站在某条街上都会发现前后左右都有雅芳”。雅芳化妆品公司比竞争对手先行一步，抢占销售网点，提高市场覆盖面的大方向是正确的，这个织网式的计划有着明显的市场防御作用，但是专卖店的设立不应该太密集，要有合理的销售半径。

首先，专卖店圈地是为消费者提供就近选择的便利，以达到抢占市场的目的，但是女性通常会把逛商场、专柜购买化妆品视为休闲娱乐的一种方式。而且多数女性信赖大商场、大超市的化妆品质量，因此，从便利角度和心理预设角度来讲，消费者都不会计较舍近求远，而往往会乐此不疲。因此，专卖店不根据地段情况，不划分合理的销售半径，过于密集其实是资源的不合理分配，是重复建设。其次，由于各专卖店为增加销售量，往往会竞相压价，导致蹿货、压价等恶性竞争问题。再次，一些黑店的加盟，它们没有经过雅芳化妆品公司的统一装修，对宣传雅芳的国际化品牌形象也极为不利。因此，雅芳庞杂的销售网络给经营和管理问题带来了严峻的挑战。总之，雅芳痛吃市场的战略是好的，但是缺乏有策略、有步骤的逐步实施。

4.返利结构模式单一的问题。雅芳公司采用的阶梯性返利的销售模式，即根据销售量对经销商返利，销售越多，返利就越高。这种做法在调动经销商的积极性，不断扩大销售半径和产品辐射范围上的确有效，但过分强调销量则引发了各专卖店私自打折、违规操作等问题。首先，各区域经销商为提升销售业绩以换取更低的折扣，就会接纳更多的专卖店、甚至黑店加盟来扩大降低产品价格的空间。其次，受销售量与赢利挂钩的驱使，许多专卖店还“培养”了自己的“雅芳小姐”，这些推销员素质不一，培训工作很不完善，作为雅芳的销售代表有时会损害公司形象和声誉。再加上庞杂的销售网络，致使公司缺乏有效的监控机制来及时解决终端销售问题，因此，单一的销售模式势必会影响公司未来的协调发展。

二、雅芳化妆品营销模式问题的对策

1.解决品牌形象问题的对策。一方面，要改变广告宣传的风格。要想准确的把握广告的风格就得找准市场定位，作好市场细分。一是要从产品的使用对象进行细分，有普通消费者使用的化妆品和专业使用的化妆品(指美容院等专业经营场所使用的化妆品)。二是按照化妆品的种类进行细分：有彩状、护肤、染发护发等，并进一步对每一品种按照化妆部位、颜色等细分。如彩状按部位分口红、眼影、睫毛膏等；而口红按颜色分为大红、桃红、梅红等，按功能又分为保湿、明亮等。三是按照地区进行细分，由于各地区气候、习俗、文化、消费水平的差异，人们对化妆品的需求也不同，所以要按照地区推出不同的主打产品。

另一方面，随着居民生活水平的提高，越来越多的女性开始讲究生活的品位和格调，拥有一套高档的化妆品也不算是奢侈，因此雅芳在做具体的某类产品广告时，应该注重品牌形象的推广，以品牌形象广告提升品牌美誉度、号召力，以独具个性的不同产品广告创造品牌个性。另外，雅芳还应该整合产品线，选出最有竞争力的产品，把资源转移到最有竞争力的产品上来。广告应该向消费者传达具体的利益点，注意强调不同系列的副品牌，以免消费者将所有的雅芳产品混为一谈。

2.解决终端售价不统一问题的对策。为了消除这一现象，雅芳公司应加强对各经销商、专卖店的监督、管理工作，实施层层监控制度，严惩私自打折行为，统一终端售价。按照各地经销商的返利原则，制定各级城市的产品打折幅度，注意减小终端促销的力度。同时，还要协调好产品定价和市场定位的关系，制定合理的价格体系，让消费者感到物有所值。此外，还要严格规范销售人员的培训和管理工作，提高销售人员的整体素质与业绩，提升其业务能力，保证销售的连续与稳定，以免扰乱市场秩序和损害品牌形象。

第5篇：化妆品下半年工作计划范文

化妆品销售业务员工作计划一

我从事化妆品销售工作多年，一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们生活水平的提高，物质条件高了，对生活质量的要求也就加高，为此，我做出了20xx年化妆品销售工作计划，这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。

首先在做20xx年工作计划前，我先做一些统计。目前，在我国近4000家化妆品企业中，走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右，的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外，许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣，目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然，企业选择销售通路有其历史的原因，但在通路危机日益深重的今天，未雨绸缪已经不再是智者的从容，而是企业必须面对的课题，通路维新迫在眉睫。

电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息，使用电话、网络订货，由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商，电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。

以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、唿叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。　所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。

在家购物，渐成时尚 随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。

世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的，特别是25～34岁的年轻女性消费者。 ,　在电视购物频道开播较早的台湾地区，消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水，他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍，但产品的质量安全打消了客户的疑虑，在质量可靠、市场制度完善的前提下，台湾消费者更喜欢电视购物。

而在电视购物较为成熟的韩国，消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。

据悉，韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在tv购物电视中，不到2个小时就赚了17亿韩元。

6月22日韩国cj电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元，之后29日，在gstv购物电视中，通过2个小时的专题节目，一下子卖了2万6500份，收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。

29日播出的购物节目中，一开始就有许多观众要预定黄土化妆品，电话被打爆了，之后打电话的顾客越来越多，以至于在中途只好中断定单。

由于便利性和质量有保障，在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式，电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。

品种繁多，价格便宜

电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电，各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多，东西一定好”的原则，消费目标群体锁定25-45岁的白领女性，这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。

有业内人士预测，在未来的几年中，国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外，从房子、汽车，到旅游券，都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜，因为它无需专门的店铺和固定的销售人员，较少的成本自然能够提供较为低廉的价格。

由于化妆品适合通过电视购物来销售，目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目，化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等，价格通常比传统渠道要便宜，销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中，比例最大的是化妆品，占30%，其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。 )

介绍详细，功能形象

电视购物，其实就是个大卖场，电视可以称得上是个货架，电视购物通过电视商品信息，利用电话联系送货上门，免费电话是沟通购买者和商家的桥梁，具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目，每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍，其中还穿插现场模特的即兴表演，整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到，还可在网站上搜索节目，进行在线收看，而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台，促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说，而电视购物节目却可以做到。如今，品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史，家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。

化妆品销售业务员工作计划二

时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的**超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心一想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作，我体会深刻有三点：

第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边唿吸几口新鲜空气等，再继续努力。

二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.

第6篇：化妆品下半年工作计划范文

2005年5月28日，娇兰佳人第一家化妆品零售店在广州开业。

2008年12月，据娇兰佳人官方网站所说，其在全国设立8个分公司，连锁店面多达300余家，员工队伍逾3000人，年销售额达5亿元，成为中国大陆连锁门店数量最多的本土化妆品连锁企业。

娇兰佳人还计划在未来6～9年的时间里，将店铺数量拓展到10000家，年销售300亿元。

3年，门店从1家到全国300余家，营业额5亿元，速度令人侧目。娇兰佳人凭什么?

1　竞争策略选择得当。

外资的屈臣氏在全国一、二线城市有380多家门店，莎莎、丝芙兰等国际零售巨头定位于国内一线城市的都市白领，而娇兰佳人在前两年的发展定位是中档消费人群和普通白领，与成熟的屈臣氏错位经营，找到自己的生存空间。

2　运营策略紧贴目标市场。

在选址上，娇兰佳人放弃了一线城市的大商场柜台销售产品，而是选择在次级商圈和城乡结合部开店。

在拓展方式上，娇兰佳人摒弃了原来的经销商加盟制度，以直营门店布点带动区域加盟，整合原有的小型化妆品专营店，短时间内迅速放大组织，提升渠道流通能力。

3　以大带小的赢利模式。

屈臣氏的货品管理是75％的知名品牌和25％的自有品牌，而娇兰佳人选择60％的自有品牌为主，40％的知名畅销品牌(如雅芳、美宝莲、兰蔻等高端品牌)，以知名品牌的低折扣率增加客流量，带动高毛利的自有品牌的销售，提高单店赢利水平。这就打破了专卖店对产品品牌的依赖。

向左走，向右走

这些优势共同成就了娇兰佳人平均每5天就有一家新店开业的红火之势。但这个企业在盛极之下，却隐藏着深深的危机。

1　竞争加剧，行业面临洗牌。

不仅外资化妆品零售商巨头“扎堆”中国内地市场，诸如深圳千色店、辽宁美程的国内区域连锁也纷纷崛起。

AC尼尔森的数据显示，到2008年上半年，国内化妆品专营店已经超过10万家，并以30％的年增长速度快速发展。不要说屈臣氏、丝芙兰、莎莎这样的国际零售巨头，国内区域的连锁化妆品店，比如深圳千色店、辽宁美程、珠海美颜坊、四川金甲虫等也纷纷崛起。

在许多二、三线护肤品市场，专营店的份额超过了60％。化妆品的主战场也逐渐从原来的商场、超市、零散的零售店中逐渐剥离出来，化妆品零售连锁逐渐成为主流业态。很多与娇兰佳人同样背景的日化制造企业也蠢蠢欲动，像丁家宜的“悦榕”已经形成一定规模，“心妍”、“舒雪”、“丰婷”也在进入，据说雅倩也在筹划连锁店项目。

如今经济严冬，一方面消费者信心不足，市场处于休整期的消费下滑，另一方面却是众多市场角力者纷纷入场，争食最后的市场份额，行业正处在洗牌前夜。

2　品牌定位模糊，核心优势缺失。

娇兰佳人在前三年的发展中定位于中档消费人群和普通白领，与屈臣氏错位，这些曾经的定位优势却成为如今不得不审慎思量的重大课题。

屈臣氏定位为个人护理商店，“健康、美态、欢乐”，目标人群定是18～35岁的时尚都市白领一族；深圳千色店打出“千色店是时尚生活必需”的概念，定位于城市中高收入女性，演绎小资情怀；娇兰佳人的自有品牌也提出“懂你才能让你更美丽”，连锁体系的广告语却是“买化妆品，到娇兰佳人”。

产品名称和商业连锁名称一样，定位和口号却有着明显的区别。这是一个明显的隐患。产品品牌价值与渠道品牌价值哪一个才是娇兰佳人真心想要的?抑或是，两者能否兼得?

娇兰佳人连锁品牌的定位一直停滞在低价、二线品牌繁多的化妆品专营店上，但低价绝不能成为支撑长期赢利的商业品牌定位。

据悉，娇兰佳人正在尝试学习深圳千色店模式，面向高端市场走“小资路线”。但小资路线不能与现有普通白领的目标消费人群相吻合，娇兰佳人到底是想换个广告语，还是彻底换市场?

屈臣氏是先有渠道品牌，再有产品品牌；娇兰佳人则相反，先有产品品牌，再有渠道品牌。屈臣氏赢了，娇兰佳人却不得不为抉择而陷于苦恼。

而想做商业连锁的厂家，无不需要面对这个难题。

3　单店运营标准有待提升。

娇兰佳人在快速拓展过程中，南京、厦门分公司已无疾而终，其单体店的赢利状况不容乐观，不少单店门前冷清，日营业额少得可怜，甚至连附近的个体化妆品单店都比不上。这里有区域竞争白热化的原因，更多的却是其运营系统不够完善。

一些娇兰佳人店面的选址就先天不足，加上总部给予的运营提升指导较少，督导乏力，结果经常出现“卖假货、服务态度差”等质疑和投诉。如果这些基础运营问题没有妥善解决，对于一个年轻的连锁企业来讲，可以说是致命伤。

4　难以摆脱制造商阴影。

娇兰佳人2005年从化妆品制造企业分离出来做商业连锁，目的是为了最大限度地避开渠道疲软和竞争压力，5亿元的销售额也确实给娇兰佳人的自有品牌开辟出一条独有的销售渠道，而且在商业连锁内，自有品牌对利润的贡献高于一线知名品牌。

2008年，娇兰佳人基于“大连锁”思路，叫停专营店加盟计划，于2008年下半年启动结盟计划。

所谓结盟，即在原有直营店基础上，与各区域化妆品零售商进行深度结盟，直供结盟伙伴，通过扩大量产实现更低的成本、更低的价格销售，让消费者与零售店共赢，同时为结盟体系创造更合理的利润空间，建立“人无我有”的核心竞争力。

结盟店由结盟商投资并管理，保留独立店名，独立形象，拥有独立采购、独立营运的权限，与单干唯一不同的是：结盟商要成为娇兰佳人自有品牌的指定销售商，成为其产品的流通渠道。

如此结盟，自然拓宽了自有品牌的销售渠道。但这对娇兰佳人的商业连锁来说似乎有些不对味。娇兰佳人此时叫停加盟，如果是内部整合提升、谋求组织优化，自然是有眼光的，但如果还停留在把娇兰佳人的商业连锁当做自家产品的一个流通渠道，或者还是停留在卖产品赚钱的层面上，不得不引起我们的反思。

要知道，连锁企业的优势在于放大组织规模，集约各项经营成本，打造强势的商业品牌，实现渠道内赢利的提升。如果不能以专业的连锁经营思路来运作这个本土连锁店面数量最多的化妆品连锁企业，娇兰佳人的商业连锁终将南辕北辙。

链接　个人护理品项目盈利模式设计

作为中国化妆品企业自建渠道的一根救命稻草，个人护理晶连锁专卖从4年前就开始井喷，至今一片血雨腥风。2008年5月的上海美博会，近20家个人护理品连锁专卖企业蜂拥而至，但不论是品牌定位、设计风格、产品规划，甚至背景文化、招商手册都高度雷同。

第7篇：化妆品下半年工作计划范文

很多人认为，OEM是一项没有技术含量的工作，其流程仅是按照客户的要求，把需要的料体一灌装就能简单地生产出产品来。但，这不科学！

“国内OEM的发展水准还是很低的，最大的问题在于技术，主要有两方面原因：第―是化妆品行业真正出类拔萃的技术人员不多，第二是化妆品企业老板不注重技术研发，而做技术研发需要时间积累和投入。”广州栋方日化有限公司CEO唐新明曾经如此抱怨着行业的状态。

这是最坏的年代，因为如唐新明所言的第二个问题确实存在，在这个产品过剩的年代，想寻找到一点市场空白，没有过硬的技术，仅想通过营销推广就能获得成功已非易事。

这是最好的年代，至少对于从事OEM的代工企业来说，的确如此。2012年5月，位于苏州工业园区的莹特丽科技有限公司显得无比热闹，因为在这个月的前两个星期，一共有53家中国化妆品公司来到这里，与其洽谈合作事宜。因为这些企业都清楚，作为全球化妆品代工领域领先企业的莹特丽，在彩妆研发上，是无人能出其右的。

虽然许多中国企业仍保留着自建工厂的习惯，但总有力有不逮的时候，代工企业所拥有的技术优势是更多的品牌看重的因素，这给了众多国内、外资代工企业极大的成长空间。

据了解，栋方和广州另一家知名代工企业雅纯化妆品制造有限公司在去年都不约而同地收购了一个工厂，来补充产品线；而早在2004年就进入中国市场的科丝美诗（中国）化妆品有限公司也在今年的3月8日宣布其在广州投产的新工厂正式竣工；同样源自韩国的科玛化妆品（北京）有限公司虽然比科丝美诗晚3年进入中国市场，但近期也已经有了扩建厂房的计划。

这些动作的背后，反应出的是，中国化妆品产业的蓬勃发展之势，以及越来越多的品牌寻求技术实力更为先进的代工企业来提升自己产品的技术含量。毫不夸张地说，代工企业已经成为了一块香饽饽。

中国人也有技术宅

唐新明是一个不折不扣的技术宅，自90年代初大学毕业以来，最专注做的―件事就是产品研发。当然，人无完人，精于做产品的唐新明，对于市场营销的悟性不高，导致在本世纪初经营公司亏损。

后来，唐新明在其一位湖南市场商的劝导下，放弃营销，专注于产品研发和设计，同时为了防止其旗下产品的窜货给商带来伤害，他开始给商专门定制自有品牌，这也开启了栋方的ODM之路。到现在，唐新明的ODM业务更多针对零售店，其客户已经有亿莎、金甲虫、蓝天、流行美、哎呀呀等知名连锁。

比较有趣的是，当年，还是商的何国光亦是唐新明的合作客户。时间追溯至更早的1995年，刚刚大学毕业的孙怀庆，第―份工作就是在唐新明公司的企划部门。

奥洛菲和丸美都有着领先行业、富含科技的明星产品，这与何国光和孙怀庆对于科技的重视必然难以分开。不过，追溯源头，唐新明对技术的痴迷或多或少对他们产生了正面的影响。

唐新明个人对技术的追求，也吸引了众多品牌与栋方展开合作，芳草集就是其中典型一例。“我很少看到中国的化妆品领域，有这么―个基因很纯正的老板，大学学的是这个，二十年始终如一做的也是这个，公司经营的主题亦是这个，这是很难的一件事。”芳草集创始人吕长城道出了与栋方合作的缘由。

当然，唐新明这样的技术狂人肯定不是个案，台湾贝豪集团董事长欧震坤拥有相似的基因。欧震坤对于面膜材质的不懈追求与探索，也让贝豪集团在面膜领域走在前列，其所倡导的“蚕丝面膜”在2009年9月的广州国际美博会上吸引了众多品牌商的关注，找其洽谈合作的品牌络绎不绝。

品牌商看重的不仅是“蚕丝面膜”在材质上的领先，更为重要的是，贝豪集团对于产品品质的严格把控。欧震坤曾经因为无纺布材质导致面膜存放半年出现发黄的现象，而集中回收并销毁49万片面膜。

今年5月21日，第17届“科技与品牌”化妆品加工制造专题研讨会在上海美博会如期召开。作为会议的承办方国内OEM工厂的又一家标杆企业雅纯，它为加工技术企业与品牌公司、商家与厂家间提供了一个信息沟通和交流的平台。同时，该研讨会也吸引了男性主义品牌创始人范侃为其站台做主题演讲，这也是对与男性主义品牌合作多年的雅纯化妆品制造有限公司在技术上的认可。

崔京的故事

2004年4月，初次到中国的崔京彼时身份已经是科丝美诗（中国）化妆品有限公司总经理。此次到中国的目的，一方面是慢慢摸索中国化妆品市场的状况，另―方面就是开拓韩国科丝美诗在中国的化妆品市场份额。

进入中国市场初期，科丝美诗（中国）化妆品有限公司并没有太多本土客户，而且已经合作的客户也没有对技术要求特别看重，“他们的要求仅是生产力的指标，即能否按要求生产出他们需要的量，工厂的运转是不是正常。”崔京说道。

科丝美诗足足花了三年时间，才熬过了这段品牌对于其的观望期。自2007年年底开始，逐渐有新客户了解到科丝美诗在技术上的领先优势，并开始主动寻求合作，崔京的生意总算开始大踏步发展。对于科丝美诗来说，自此之后的几年是绝对的上升期，就是在2008至2010年这三年的金融危机时期，科丝美诗都能保持60%至70%左右的年增长率。据韩联社首尔今年4月8日电，科丝美诗在中国当地法人销售额从252亿韩元增至586亿韩元（约3.19亿元）。

在这高速发展的时期内，越来越多本土合作客户表现出它们对技术的高要求，其中伽蓝集团是最为典型的。

伽蓝集团和科丝美诗（中国）化妆品有限公司的合作大约始于2007年，其对于产品品质、外观上的要求非常苛刻，一定要做到与他们的创意一致才行。值得一提的是，伽蓝的彩妆产品基本都是由科丝美诗加工的。借助科丝美诗在彩妆领域的优势，能为消费者创造安全、先进的产品，何乐而不为呢？

到现在，科丝美诗已经累计100多家本土客户，护肤与彩妆大约各占50%，其妆里面，底妆类又占了一半。这基本与目前中国化妆品市场的整体格局类似。

越来越多的本土客户，也越来越挑战着科丝美诗上海工厂的生产负荷极限。后来，崔京向总部申请扩大产能，在广州再投工厂来分流上海工厂的生产负担。

2013年的妇女节这天，科丝美诗的广州工厂竣工仪式上高朋满座：十长生化妆品有限公司创始人王国安、尚惠国际集团董事长叶汉坤、韩粉世家创始人柴秋梅、四川金甲虫企业管理有限公司总经理刘船高、《化妆品观察》执行总编邓敏……品牌、店、媒体悉数到场，可见这几年科丝美诗用科技在中国建立的影响力是巨大的。

1个在中国的韩国人，2个中国工厂，10年中国开拓史，32岁入行，崔京今年52岁了。当他站在今年上海美博会科丝美诗的展馆面前留影时，背后璀璨的灯光似乎预示着科丝美诗的未来更加美好。他的年华都随事业兴起而逝去，但他的功劳肯定会在年华的飘零中常常被记起。

南圭佑，体验中国速度

2007年6月，在科丝美诗已深扎中国市场后，又一个韩国人南圭佑，又一个韩国知名的代工企业科玛，来到了中国。科玛与科丝美诗，两个在韩国排名前二的代工企业，在中国的发展有着太多的相似之处。

南圭佑与崔京一样，是与科玛第一次来到中国开拓中国市场，建立科玛化妆品（北京）有限公司，一道的还有北京科玛的董事长尹汉。进入中国这几年，北京科玛在不断试错中成长，在失误中寻找经验。

在北京科玛的成长过程中，南圭佑切实地感受了一把“中国速度”。“在韩国，需要花两个月的时间才能生产的产品量，在中国，我们的客户要求―个月内要生产出相同的量。”彼时的南圭佑不太了解速度对于中国的意义。

后来，北京科玛试图去接近中国速度，为客户加班加点生产。但事实上，结果还是差了一点，因此，北京科玛改变了在韩国总部生产好内容物，然后运到北京工厂灌装的模式，变成在北京生产，在北京包装，唯―把控的是原料还是从韩国进口。同时，也有了后续的北京科玛计划扩建厂房的事。

这样的事情，对于扎根中国更久的科丝美诗（中国）化妆品有限公司来说，估计是家常便饭了。科丝美诗（中国）化妆品有限公司总经理助理申英杰曾经透露，自然堂作为科丝美诗上海工厂的大客户，曾一直催促其扩大产能，因为其产品供不应求。当时，科丝美诗为了满足自然堂的需求，在加班加点的基础上，更是再引进了好几条生产线。

值得一提的是，在追赶中国速度的同时，与科丝美诗相似地保持着对质量的高要求和对合作客户的负责态度。科玛董事长尹汉有―个著名的“牛步千里”理论，既明确判断所有的业务，然后像牛一样一步一个脚印坚持下去。可以说，除了中国化妆品企业自身对技术、品质有要求之外，外资代工企业这种负责任的作风也在很大程度上保证了合作品牌的质量。

而科玛的速度可能比科丝美诗的增速更快，因为正好赶上了中国化妆品企业对于技术的渴求期，“前几年都是保持200%，乃至300%以上的增长，这两年随着产量的上升，增长趋势稍微减缓。”为了解释增长趋势，南圭佑还专门画了一张说明的草图。

2012年，北京科玛完成了将近5000万元的销售额，相比科丝美诗来说，这个数字还有不小差距。究其原因，一方面，肯定是北京科玛比科丝美诗进入中国市场晚了三年；另一方面，可能还要归于其建厂的坎坷历程：2007年进入中国，但遇到了2008年北京奥运会期间，奥运会期间，北京政府禁止了大型施工项目的开展，而在奥运会结束后，北京政府又颁布了其他一些法令，后来科玛工厂的真正建成，已经到2010年了。

但不管如何，已经拥有如乐峰自有品牌静佳、流行美、欧漫露、三草两木等70多个本土客户，和如谜尚、悦诗风吟、LG蝶妆等20多个外资品牌客户的科玛来说，没有理由停下追赶科丝美诗的脚步。

今年，北京科玛的销售目标是过亿元。

合资亦有道

一般而言，一个OEM工厂的建成周期起码需要两年。对于错过最好的进入中国时期的韩国后两大代工企业韩佛和达首来说，选择与中国化妆品企业合资成为了不错的选择。

其中，韩佛的行动更早一点。2010年5月，由美即控股，与韩佛化妆品株式会社合资建立美即韩佛控股有限公司，并在2011年初成立广州美即韩佛化妆品有限公司，推出源自韩佛的高端化妆品品牌ICS。

而2013年，韩佛与富程优家健康产品有限公司旗下品牌――梵萃展开了更为深入的合作。梵萃品牌在宜昌的工厂将交由韩佛托管，韩佛会派驻相关人员进行管理，这个工厂不仅是生产梵萃自己的产品，未来还会接OEM/ODM外单。

这仅是第一步合作，今年下半年，梵萃将与韩佛在中国和韩国分别设立联合实验室，共享韩国先进的技术。而第三步，梵萃准备在未来引进韩国的品牌，如在韩国极受欢迎的it's skin品牌。

从生产管理，到技术合作，再到品牌引进，韩佛与梵萃的合作是逐步深入的形式。

同样的，达首株式会社同深圳仙迪集团在2009年建立了战略合作关系，双方正式深入的合作到了2011年，中韩合资仙迪达首（深圳）化妆品公司成立。直到去年5月，由仙迪集团控股成立的“仙迪达首化妆品（深圳）有限公司”才正式获得商务部批准认证。自此，仙迪旗下品牌伊贝诗完全享受韩国配方、韩国进口原料、韩国生产工艺的先进性。

不过，表面的光鲜需要背后诸多的付出。据伊贝诗化妆品有限公司董事总经理阳猛透露，当时合作达成后，达首推荐了两名韩国工程师给伊贝诗，一位是单身的年轻工程师，另一位工程师是一位有家室的中年工程师，他提出一个要求必须要将其妻儿一同接到中国，这是一件高成本且较麻烦的事。

第8篇：化妆品下半年工作计划范文

兰蔻落户北京翠微大厦

国际经典化妆品牌兰蔻去年底落户北京翠微大厦。由于兰蔻的积极引进，众多国际著名化妆品牌充分意识到京西市场的广阔消费前景，HR赫莲娜、碧欧泉、娇韵诗等国际品牌已确立了2005年上半年进点计划，SK－II、雅诗兰黛、倩碧等品牌频繁到店考察。成功引进兰蔻品牌，为翠微下一步的经营调整打开了新的局面，是品牌立店的成功典范。

上海推出《上海商业发展行动方案》

在我国零售业即将全面对外开发和2010年上海世博会的积极筹办之际，作为中国商业重镇的上海，将迸发出一股新的商业活力。最近出台的《上海商业发展行动方案》确定了上海商业未来发展的“六大空间” ：提升发展中心城区零售业、推动市郊商业发展、规范发展社区商业、大力发展交通枢纽型商业、创新发展批发贸易和大力推进生产业。根据该方案，到2010年，上海的商品销售总额将超过1万亿元，每4名从业人员中将有1名是在商业领域工作。

第9篇：化妆品下半年工作计划范文

2005年7月28日，韩束妆业携手《中国化妆品》杂志、《中国化妆品报》报、深圳逸马管理顾问有限公司，在上海太阳岛国际高尔夫俱乐部举办经销商夏令营，这是韩束妆业首次举办千人以上的盛大经销商峰会，一千余家来自全国各地的终端经销商参加了此次盛会，据有关人士透露，到场者仅占韩束客户的1/4。

此次峰会特别邀请专业咨询公司，深圳逸马管理顾问首席讲师、营销专家，针对日化连锁体系经营的各种问题举办大型讲座，千人会场座无虚席，资深专家与具有丰富实战经验的经销商就《化妆品连锁经营》与《化妆品立体促销》两个主题进行了互动式探讨学习，共同探讨针对经销商的变革管理，韩束妆业力求以类似的活动解决全国客户共同面临的烦恼和迷茫，让经销商在日常店务管理中能速效提升实战技能。

韩束还邀请千家经销商，参加盛大的庆功晚会，众多国内外演艺明星登台献艺，为大家带来精彩的娱乐节目，晚会为韩束旗下各品牌的销售业绩名列前茅者颁发了奖杯，获奖的经销商来自祖国的天南海北，这也证明了韩束品牌影响力之深入和广阔。入围的企业终端明星现场说法，把酒畅谈成功的经历，给在座者一次向同行成功者学习的机会。

太阳岛之行结束后，由韩束约150名员工组成的会务小组组织经销商前往杭州宋城继续了本次夏令营之旅，通过一系列丰富多彩又井然有序的活动，韩束人充分地展现了团队精神，在宋城度过了韩束最疯狂的一天，韩束约一千多人受到了宋城最特殊的礼遇，观摩了宋城场面宏大的演艺，同时参加了场面劲爆的傣族风情狂欢泼水节。通过这些团队活动韩束人与商增进了解，为韩束未来的市场进一步起到了推进作用。