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家电产品营销方案精选(九篇)

家电产品营销方案

第1篇:家电产品营销方案范文

传统经销商以往的生存状态是夹在零售商和生产厂家中间的。一头靠厂家的较大幅度价格折扣,再加上部分价格上浮供应零售商,从中挣取销售利润。在厂家市场分销力度有限和零售业态不发达的情况下,传统经销商依靠这种经营模式是可以生存的,甚至生存的非常成功。

但在2005年,传统经销商这种生存状态将被打破,主要表现为传统的零售业态格局被打破,贸易规则大改变。

一、 零售业销售毛利空间扁平化

2005年中国的零售业将全面向世界开放,预计在3—5年内世界50%以上的超级零售机构都会进入中国市场。国际性的超级零售机构进入中国后,因为其整体零售规模的扩大,及资金快速周转,多年来对销售毛利控制在扁平幅度,所以超级零售机构的商品零售边际利润不高,如法国家乐福零售毛利不高、纯利润只有1%-2%。因此超级零售业态大多数都直接针对产品制造商采购,即使部分产品制造商仍通过传统经销商向零售业态供货,也会因超级零售终端价格低而难以为继。

二、 大型零售业态将会逐步取代传统商业业态。

近年来大型零售业态将会逐步取代传统商业业态,而大型零售业态主宰商业格局会导致厂商博弈关系的改变,最明显的是大型商业业态都会采用OEM方式推出自己的品牌,预计三年内中国家电销售量总额的70%--80%被家电大卖场左右,中国家电大卖场也会采用OEM方式推出自己的品牌这。而随着中国今年对零售业放开,不出五年将有一大批中国小企业为中外大型零售业态“打工”。一家海外咨询公司有一份调查报告:未来中国商业市场贸易格局:外资品牌占60%,中国品牌企业占35%,没品牌企业占5% 。

这个比例在拉丁美洲也是如此,在拉美,沃尔玛、家乐福等商业巨头几乎将本土企业沦为加工车间,本土品牌几乎消失。当一大批中小企业自我品牌消失,传统经销商何来生存的权利?

三、 传统经销商经营成本增高?大批传统经销商经营亏本。

大约四年前,家电传统经销商的日子还是“滋润”的,那时产品销售空间大,

以小家电传统经销商为例,经销产品的毛利空间占70%-100%,甚至更高而销售成本只有15%左右,而目前销售毛利空间只有30%-50%左右,而终端销售费用十分庞大,己从四年前的7%剧增到30%左右,再加运营费用日益剧多,很多

传统经销商是“生存危机”。据“极品策略传播机构”2004月12月作的一份《中国小家电经销商经营调查报告》”,在接受调查的327家小家电经销商中:

“经营严重亏损”的31家、占9.4%,

“经营轻度亏损”的152家、占46%,

“经营平衡”的77家、占23.5%,

“经营微利”的67家、占20.4%,可见中国小家电传统经销商巳是“命悬一线”。

那么传统经销商前路何择?我认为路有两条:一是转型,通过变革求生;二是消极维持、最终死亡。

传统经销商如何转型?以家电传统经销商为例子,我认为家电传统经销商应朝如下4个方向转型:

一、 从传统的家电经销商转型为厂家的“区域品牌运营商”

这种转型的好处:在于和厂家形成一种紧密型的战略合作伙伴关系,避免营

销资源的重复使用,节省销售成本,同时令经销商以一种新的经营角现生存。

我国传统家电市场营销价值链是由两部分组成:

一部分是传统经销商的价值链:经销商选择品牌-----付款进货-----终端分销

零售-----品牌策划推广----售后服务。产品分销兼的职能。

另一部分是品牌制造商(厂家)的价值链:选择品牌经销商---企业派住机构

----终端分销管理-----品牌策划推广----售后服务。

因此在—个区域市场营销价值链在“终端分销管理”、“品牌策划推广”、“售

后服务”这些环节是重迭的。如果传统经销商能迅速转型,使自己承担通企业派住机构所承担“终端分销管理”、“品牌策划推广”、“售后服务”这些功能,就可避免营销资源的重复使用,预计可节省企业派住机构的各费用,相销售成本近7%-13%。

另外传统经销商能迅速转型成为企业的“区域品牌运营商”,对品牌策划和产品营销运营的应变速度更快。实际上在一个区域市场中,他们可以起到对经销的品牌进行独立的品牌营运功能和产品营销功能。

传统经销商转型成为企业的“区域品牌运营商” 需从以下几个方面入手:

1、 域市场发展战略上和所的品牌战略高度统一。对品牌的运营,

企业对品牌的整体运营可能更系统、更全面,从更长远发展的高度来运筹。但在一个区域市场的落地来看,当地商可能更清楚实际情况,更能找一低成本的经营方式。双方战略高度统一是建立双方战略伙伴关系的基础。

2、传统经销商必须建立“集中一点”的竞争模式,集中资源全力做好一个品牌,真正转型成为企业的“区域品牌运营商”。

3、根据“区域品牌运营商”的定位,配备相应的人力资源,具备相应人才,学会系统的策划、提炼、运营品牌的能力。

4、培养科学、系统的分销管理能力,真正承担起以往企业分支机构的分销管理功能。

5、 培养形成较强的协同管理能力,积极的、善意的和企业沟通。

案例:湖北襄凡小白象公司是一家新锐的商业连锁公司,六年前公司创立时总经理杜诗武给自己公司的定位是:做好企业的“区域品牌运营商”。根据这个定位,襄凡小白象家电公司在自建起五个商场的同时,成立小家电公司、内衣公司及营销部、市场部、售后服务部等机构。全面整企业内外资源,将所经销的众多品牌广品的“品牌运营”、“分销管理”、“售后服务”等功能全部承担,省却了不少企业在襄凡地区设办事机构的费用,深受企业欢迎。

二、从传统经销商转型企业“区域市场方案设计师”

这是传统经销商转型的第二种转型模式:承担中小企业在区域市场的市场营销方案的设计和解决功能,这种合作模式可以选择中小型家电企业进行合作。

传统经销商基于长期所处区域市场,对该市场消费者的需求分析,市场走势,消费趋势,比企业对特定的区域市场了解要深刻、细致,或更加的敏锐。而相当多的中小企业对很多区域市场也缺乏竞争优势,传统经销商可以将对区域市场的了解,提练成为企业在区域市场营销的设计和解决方案,尤其是对企业提供前瞻性的市场决方案,这样令传统经销商有一个巨大生存空间。

案例:江苏南通天舒经贸有限公司,是广东长青集团在江苏第一大的传统经销商,将长青产品在江苏南通做成第一品牌。

2003年,广东长青集团中国市场总监博锋到南通地区考察,针对南通地区终端销售成本增高、对手增多的市场现状,提出要天舒公司转变传统的经营思路。并和天舒公司针对南通地区的高档楼宇快速发展、高档厨卫产品消费增长的趋势,做出较详细的市场调查数理报告,确立天舒公司转型成为长青集团在南通地区“区域市场方案设计师”,由天舒公司和长青集团联合开发出“创尔特牌欧式烟机”,迅速在南通地区专门销售,通过一年时间的运作,让创尔特整个厨卫产品在南通地区市场占有率稳获第一。

“区域市场方案设计师”转型的几大要素:

1、 必须对所在区域市场的现状和发展趋势真正、深入的、系统的认知,察

企业所未察之势,先行一步,抢占机先。

2、 详细科学的市场相关数据调查、收查、分析、汇成市场发展的战略报告。

3、 系统分析“方案报告”的利弊,可实施性、资源的整合匹配、企业与商家的分享程度。

4、 方案的可操作性,提供操场作方法,求得共识、实施。

5、 方案的风险防范,将风险降到最低点。

6、 相关的硬件设施及相关的人力资源配备。

三、传统经销商从“经销商”向“服务商”职能转型,承担企业的“服务功能”,这种合作模式是传统经销商第三种转型模式,传统经销商在销售品牌产品的

同时可以选择大型家电企业,具有强势品牌地位的客户,为其外包市场营销的“服务功能”,转型成为品牌产品的“服务商”。

市场营销的“服务功能”主要职能为两块:一是物流配送。二是售后服务。这两块功能做好了,可以同步协同销售功能的成长。

大的品牌企业由于有强势的产品力,以及对品牌营销的运筹能力。传统经销商不可能成为大品牌的“品牌区域运营商”,但大品牌企业往往在产品研发,分销管理,品牌运作,终端控制等方面强势。但对物流、售后服务等环节则不一定看重,大多把这块功能外包。传统经销商对这块价值链可引起相应的重视,认真做好大品牌各价值链中的“鸡肋”一块,从而羸得自己的生存空间。

案例:新疆家美电器连锁责任有限公司,前身是海尔电器在新疆乌鲁木齐的分销商,自营2家海尔专营店,由于新疆地域广阔,时空遥远,家美电器便自然承担海尔空调在乌鲁木齐和售后服务,如配送、上门安装、售后维修、上门例行巡检等服务功能。

家美公司总裁张玉龙先生看到“服务商”的前景及在市场运营中的重要性,便在做好海尔“传统经销商”同时,扩大自身在“服务商”的功能。先后从短期的配送及售后服务扩大到大半个新疆,最后在公司内部成立了一家物流公司拥有运输车辆16辆,相关服务人员150人,承担了海尔公司在新疆部分地区的物流售后服务。由于“服务商”的定位羸得海尔品牌对家美电器的信任,双方在新疆形成战略合作伙伴。家美的海尔连锁店从2家开至9家,一年仅海尔产品销售达7000万元。

转型要素:

1、要有清晰的品牌“服务商”的定位,坚持“服务商”的发展战略。

2、 具备服务商”的硬件条件,如运输车辆,工具,库容、相应的信息管理等特定条件。

3、 具备服务商”的人力资源:技术人才、管理人材等,使服务的标准达到品牌商的要求。

4、 及时对所服务的品牌各项服务内容进行汇总,反馈给企业,使之成为企业产品、营销改进提升的依据。

四、 传统经销商的第四种转型 :成为“终端零售商”。

家电“终端零售商”目前从零售价值链中获取的利润不低。因此吸引了不少传统经销商自建终端零售模式,目前家电“终端零售商”的国美、苏宁以前都是传统经销商。

但传统经销商转型成为“终端零售商”将发生根本性的战略转型。要取决于传统经销商的成长战略择决和经营魅力,以及其融资能力,经营能力和所处区域市场的竞争格局来定。我借鉴迈克尔波特教授的“竞争五力”模式来解构传统经销商向“零销商”转型的可能性。企业在拟定竞争战略时,必须要深入了解决定产业吸引力的竞争法则。竞争法则可以用五种竞争力来具体分析,如图所示,这五种竞争力包括:新加入者的威胁、客户的议价能力、替代品或服务的威胁、供货商的议价能力及既有竞争者。

这五种竞争力能够决定产业的获利能力,它们会影响产品的价格、成本、与必要的投资,也决定了产业结构。企业如果要想拥有长期的获利能力,就必须先了解所处的产业结构,并塑造对企业有利的产业结构。

1、决定传统经销商向“零销商”转型的首要因素是“产业吸引力”,即在该区域市场成为零售商的盈利情况,家电“终端零售商”目前从零售价值链中获取的毛利润大约是一件商品零售价的25%-28%。如果以一个卖场年销额1亿来算,这个毛利润足可以承担这个卖场全年的费用。据了解目前国内家电大卖场新建一个卖场自投费用只有800万左右,其余均可从上下游价值链中借助。

2、在目前的家电大型终端业态中,供应商和客户的议价能力是处在弱势的。

3、在目前的家电销售业态中,近期能替代专业“家电销售大卖场”的业态尚未出现。基于这些因素,如果经销商有较强的融资能力及零售管理能力,也是可以大胆从传统经销商向“零销商”转型的。

案例:新疆家美连锁责任有限公司原来也是传统的家电经销商,后在经营范围中增加“服务商功能”。在2003年,新疆家美连锁责任有限公司根据乌鲁木齐家电零售业态强势竞争对手不多的现状,果敢借助上下游资源,投资成立大型家电连锁卖场五家,最大的一家经营面积超过3000立方米,年销售额达1.5亿元,占了乌鲁木齐家电零售业态市场的20%左右。

第2篇:家电产品营销方案范文

一、主要内容

国家商务部、财政部根据农民消费特点以及节能、环保、耐用、安全等方面的要求,招标确定有关企业生产的具体规格和型号的彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机作为家电下乡产品。农民在指定销售网点购买家电下乡产品,比照出口退税率,对农民消费者给予销售价格13%的补贴。

(一)家电下乡产品。彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机四大类家电产品最高限价分别为2000元、2500元、1000元、2000元,家电下乡产品的销售价格不得高于中标价格。今后,将根据农民需求情况,对家电下乡产品进行适当补充和调整。

(二)补贴对象。家电下乡政策的补贴对象为我县具有农业户口并购买家电下乡产品的所有人员,但农民每户对每类产品最多可购买一台(件)。

(三)实施时间。自20*年*月1日开始,到20*年11月底止,为期4年。实施期间,农民在指定销售网点购买规定数量的家电下乡产品(以申报补贴时提供的销售发票载明的时间为准),均可享受补贴。

(四)指定销售网点。商务部、财政部招标确定我省承担家电下乡任务的销售企业,其符合条件的销售网点经向我县商务局备案后,成为家电下乡产品指定销售网点。销售网点备案的基本条件是:(1)必须是销售企业的直营、加盟或授权的网点;(2)网点经营规范,信誉良好,无销售假冒伪劣商品等违法违规行为;(3)销售规模及服务水平居全县前列,具备送货、安装调试、维修保养等服务能力;(4)必须具备开具税务发票的条件;(5)必须配备计算机及联网设备和相关操作人员。

(五)补贴申报。农民在购买家电下乡产品3日后,可到户籍所在地镇财政所办理补贴申报手续,并提供如下材料:(1)购买产品的发票原件及复印件,发票在载明商品基本情况的同时,应加注购买人的姓名及身份证号码;(2)购买人身份证明(居民身份证、户口本或*户籍管理部门出具的证明)原件及复印件;(3)家电下乡产品专用标识卡;(4)购买人储蓄存折(可以用粮食直补专用存折),没有储蓄账户的应及时到金融机构开立储蓄账户。镇财政所核实确认后报县财政局,县财政局将补贴资金直接支付到购买人的储蓄账户。

二、主要任务

(一)销售企业及其销售网点的主要任务

1、签订责任书。销售企业要与省商务厅签订责任书,在产品质量、销售价格、网络建设、诚信和服务等方面做出明确承诺,作为检查、考核的依据。

2、健全销售网络。销售企业要加强镇基层网点建设,扩大覆盖面,完善农村家电销售及服务网络,建立面向农村市场的完善的分级物流配送体系。销售企业不得以任何方式限制或禁止家电下乡产品进入其流通网络。

3、进行网点备案。销售企业要登录“家电下乡信息管理系统”,添加其符合条件的销售网点并录入相关信息,完整准确填写《家电下乡销售网点备案登记表》,附上销售企业营业执照复印件、备案网点营业执照复印件、备案网点税务登记证复印件、备案网点与销售企业签订的协议以及备案网点申请书,于规定时间到县商务局申请集中备案。凡未经备案确认的销售网点,其售出的家电下乡产品不享受补贴。

4、加强经营督导。销售企业要针对销售网点制订统一的工作要求,包括设立专柜、统一价格、统一标识、统一服务标准等;开展对网点的业务培训,安排专门人员监督检查网点的销售、服务情况,切实加强对网点特别是授权网点的管理,确保网点规范经营。销售网点要在明显位置悬挂统一的家电下乡指定店标识,张贴统一的家电下乡产品公示栏和农民购买须知;要为农民提供送货上门、安装调试、使用辅导、上门维修等服务,并向用户详细讲解安全使用常识,使农民买得方便、用得安心。

5、登录销售信息。销售企业要督促销售网点做好家电下乡产品销售的登记工作,并在产品售出后三个工作日内将销售信息录入到家电下乡信息管理系统。凡不及时登录信息的备案网点,县商务局可责令其整改,整改不力的由县商务局取消其备案网点资格。由此导致农民不能申请补贴的,由授权经营的销售企业承担全部责任。

6、提供优质服务。销售企业和销售网点要主动提供家电下乡的政策咨询,指导农民申请资金补贴,积极为家电下乡产品购买、退换等做好服务。对符合“三包”规定要求退货的,要根据不同情况做如下处理:(1)补贴未申报的或补贴申报已备案的,销售网点帮助办理退货手续,即直接在信息管理系统进行退货操作,登录退货信息,收回产品标识卡。(2)补贴已申报备案但县财政部门核查不通过的,销售网点帮助办理退货手续,即直接在信息管理系统进行退货操作,登录退货信息,收回产品标识卡。(3)补贴已申报备案并经县财政部门核查通过的,由销售网点在信息管理系统提出“预退货”申请,待金融机构完成补贴资金拨付程序后,再按照下条所述程序和方式进行处理。(4)已获得补贴的,由销售网点在信息管理系统提出“退货”申请后,购买人持原销售发票到镇财政所审核,并按规定退回补贴资金;乡镇财政所在信息管理系统对“退货”申请进行确认,并在销售发票上签署“补贴已退,可退货”并加盖公章;销售网点在信息管理系统进行退货操作,登录退货信息,收回产品标识卡。

7、积极开展宣传。销售企业要配合商务局、财政局做好家电下乡的政策宣传工作,制订本企业的宣传计划,统一宣传内容和形式,不得虚假宣传,误导农民。组织重大活动特别是大型促销活动,要提前向县商务局报告。

8、规范市场营销。销售企业要严格按照承诺做好家电下乡产品的销售工作,把好销售渠道的进入关,杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通体系。不得搞市场垄断、相互压价等不正当竞争。

9、及时报送信息。销售企业要根据要求,定期向县商务局、财政局报告家电下乡产品的生产、流通以及网点的销售、服务等方面的工作开展情况。

(二)商务局主要任务

1、开展业务培训。县商务局会同县财政局对镇财政所、销售网点组织开展家电下乡政策特别是家电下乡信息管理系统操作的业务培训,确保基层管理部门以及销售网点能够熟练掌握和使用信息管理系统。

2、广泛宣传政策。商务局要会同财政局,通过网络、广播、电视、印发宣传单、设立公示栏等多种形式宣传家电下乡政策内容、补贴产品、销售企业及网点,要宣传到村到户,做到农民家喻户晓,充分调动农民的积极性。

3、受理网点备案。县商务局按照网点备案的标准和要求,加快网点备案进度,及时完成网点备案工作,并通过网络、新闻媒体、公示栏等方式向社会公布。严禁以备案为条件向企业收费,同一网点不得重复备案。

4、规范市场秩序。县商务局会同有关部门整顿和规范农村家电市场秩序,严厉打击假冒伪劣、欺行霸市等行为,防止地方保护和市场垄断,为家电下乡创造良好的外部环境。

5、做好协调服务。县商务局组织好产销衔接,在认真调研的基础上,根据我县农村消费特点,向中标生产企业和销售企业提出生产和销售建议,保障家电下乡产品适销对路,并为销售企业开展网络建设和家电下乡促销活动提供指导和协调服务。

6、加强监督管理。县商务局会同县财政局建立相应的实时监控机制,及时准确掌握工作动态,形成专门的工作档案,并于每月初将上月家电下乡工作进展情况、存在问题和建议等向县政府和上级主管部门报告。县商务局加强对销售企业、销售及维修服务网点的考核,特别是要加大对产品质量和价格、宣传和促销活动、销售服务及维修标准、退换货处理、信息系统及发票使用等方面的检查力度,对达不到要求或问题严重又拒不改正的,由县商务局取消其备案网点资格,并报市级商务主管部门备案。

7、建立投诉举报制度。县商务局设立相应的投诉电话和信箱,受理社会各界的举报和投诉。接到举报、投诉后,通过实地调查、电话调查、现场办公等方式认真进行核实,经查属实的要及时进行处理。

(三)财政部门主要任务

1、细化资金管理办法。县财政局要根据上级文件精神,认真制定我县补贴资金具体管理办法或实施细则,明确管理、拨付、发放补贴的具体职责和操作程序。

2、审核补贴申报材料。镇财政所要依据家电下乡信息系统及时受理农民补贴资金申报,认真审核申报材料,并按发票载明的产品销售价格的13%核定补贴金额。申报材料主要审核内容包括:(1)购买人提供的身份证明与发票载明的是否一致;(2)发票价格是否在该产品最高限价之下;(3)产品标识卡与购买产品是否一致;(4)每户对每类产品的购买是否超过1台。镇财政所核实确认后,符合补贴要求的,报送县财政局;不符合补贴要求的,应在购买人申报时立即告知当事人。镇财政所应将符合要求的申报材料存档备查。

3、及时支付补贴资金。县财政局应当在销售网点录入相关信息并且购买人提出申请的30个工作日内,通过中央专项资金特设专户将补贴资金直接支付到购买人的储蓄账户。购买人使用粮食直补专用存折等账户且其开户银行不是特设专户开户银行的,县财政局可以将补贴资金通过特设专户,直接支付到专用存折开户银行,由其分解到购买人专用存折的账户。

4、建立资金台账。县财政局要建立直补资金台账,确保补贴资金专户管理,封闭运行。

5、加强监督管理。县财政局要定期检查和掌握补贴资金发放动态情况,加强补贴资金的财务管理,确保补贴资金专款专用和及时足额兑付;公布举报投诉电话,并通过电话、走访等方式了解农民领取补贴的情况,严肃查处截留、挤占、挪用和骗取补贴资金的行为,触犯刑律的,移交司法机关处理。

三、组织实施

(一)加强组织领导。

第3篇:家电产品营销方案范文

关键词:电力市场 促销

前言:市场销售促进是指企业以创造消费者需要或欲望为目的的所从事的所有活动。或者说,企业促使消费者对产品产生渴求愿望的行动,就是销售促进。销售促进对新产品问世时需要各种诱惑力,促销活动可以引诱好奇的消费者使用;当销售业绩不佳时,利用销售促进刺激销售;因而同行业大肆削价促销,不忍坐失销售良机等起到不可抹杀的功能。

1.电力市场促销原则

1.1 转变观念,面向市场

由于电力是基础产业并且通过网络销售,因此电力这一商品可供客户选择的余地非常有限,特别是在垄断经营的情况下,客户所关心的电力商品价格、品牌、服务和信誉等,距离可自由选择的状况相差甚远。电力企业多年来从计划供电的卖方市场向市场经济顾客购电的买方市场转变过程中,要求电力企业必须改变多年来形成的计划经济经营模式,转变观念,面向市场加强市场研究,树立客户是“上帝”的思想。

1.2 向消费者,满足客户需求

在市场经济不断完善的情况下,目前用电主体已发生了变化,第三产业和居民生活用电特别是农村用电市场的开发,对电力市场形成强大的推动力。电力企业逐步建立了方便客户、运作灵活、生产与生活兼顾、扩大电力消费的营销模式。电力市场营销更应注重服务,因为服务质量的优劣是能否赢得客户的重要因素,服务是售电的重要组成部分,或者说是电力产品的重要组成部分。为客户提供快捷、通畅、安全、高效和优质的服务,就等于在开拓市场。

电力促销要以信誉、服务吸引客户。电力经营服务活动,不仅要重视硬服务,还要搞好软服务。硬服务是指电力企业为客户开展报装、施工、送电、维修、事故处理、电费结算等方面的服务;软服务是指电力企业接受客户咨询、信息发送、排忧解难等的服务。

1.3 相关行业企业建立广泛的合作

电力商品的载体一般有两个:电网本身;电能作用到其他用电产品。因此,电力企业不应单纯从电力行业进行促销,而应与其他行业联合开展促销。面对以电力提供能源的商品的多元化,市场上存在着大量使用电力的商品,为电力促销提供了广阔的空间。开展去其他行业的横向联合营销,特别是机电行业、家电行业协同作战,联合营销、互相促进,即通过促销用电产品来带动电力市场。

1.4 定有效的鼓励用电的政策

扩大电力市场需求,制定促进电力消费的政策,也是电力促销的重要内容。发达国家居民生活和商业用电占整个耗电量的一半以上,我国只占到14%。我国城市家庭用电的普及率较高,城市建设特别是居民住房开发可按照较高标准来设计用电设施,但农村家电普及率最高也只有38%,还需要进一步提高。电力企业应该因地制宜,制定鼓励用电的政策,如对用电客户实行优惠电价、丰枯电价、峰谷电价、超基数电量优惠电价等政策。

2.电力市场促销方法

企业的促进消费方法包括确定目标、选择促销手段、制定方案、预试方案、实施和控制方案以及评价结果等内容。

2.1 销售促进目标

销售促进对供电公司而言,应在供电范围内促进大电力客户增大用电负荷;对广大中小电力客户通过电力销售促进来抵消其他竞争能源对电力市场的影响;对居民用电通过推广提高生活质量,鼓励选用清洁、快捷的电能;对边远农村地区的电力客户,鼓励他们更多使用电力,促进边远地区农村经济的发展。

2.2 售措施

2.2.1 力新的增长点

a. 知识产业、第三产业是潜在的电力市场。目前我国进行着经济结构调整,而与此同时,新的经济增长点在产生,尤其是在知识经济时代和我国加入WTO后更是如此。如一批高新技术企业、民营企业、知识产业、第三产业成为了新的经济增长点。最大限度开发生活用电,培育新的市场热点。

b. 积极开拓农村电力市场。电力企业要转变观念,把开拓农村电力市场放到开拓电力市场“突破口”的战略高度,使这部分潜在市场尽快转化为现实市场,提高农村生活用电的可靠性。

2.2.2 行电力促销

企业为鼓励客户更多的使用电力,可设计一组电力价格随电力使用量的增加而分段下降的价格组合,以求扩大市场

2.2.3 用户和生产用电电器的厂家

企业为鼓励新增电力客户更多地使用电力,可向新增电力客户免费赠送用电器具,也可采取向购买大功率用电器具的电力消费者赠送电量等办法,快速的扩大市场。

2.3 销售方案

企业市场营销人员不仅要选择适当的促进销售措施,而且还要制订一个完整的促销方案,其内容包括促进消费方案激励因素的大小、激励对象的条件、促销媒体的使用、促销时机的选择、促销的总预算等。

2.4 售促进方案

虽然销售促进方案是在办公室根据目的和经验制定的,但是仍应经过预试以确认所选用的促进方案是否适用,激励因素是否最佳,实施的效果如何。面向电力客户的销售促进应进行预试,可邀请不同电力客户对几种不同的优惠方案进行预试,让客户来选择可接受的方案,根据选择结果做出评价,也可在一些局部有限的地区范围内进行实用性测试。

2.5 售促进方案

在实施销售促进方案时,应对每一项销售促进工作制定实施计划,实施计划还应包括准备时间和促销延续时间。准备时间是从开始实施这种方案所必须的最初的计划工作、设计工作、促销材料的分送、与之配合的广告的准备工作,到销售现场的陈列、现场工作人员的准备、购买和印刷特别赠品或宣传材料的分配等。

第4篇:家电产品营销方案范文

然而,今年的国际金融风暴、中国的经济寒流,使每一个中国人对消费的意识开始有所改变,这也形成了中国传统营销市场更加白日化地进入直觉的竞争时代。而让人不敢相信的事情也在近几个月慢慢地显现出来,中国的电子商务营销近半年来以20%增长速度快速冲击传统市场,使许多传统营销模式企业开始关注电子商务的未来。

这时我们不是得不问大家:当电子商务营销真正走进千家万户的每一个角落时,我们是不是准备好了,我们的企业准备好了没有?我们的产品准备好了没有?我们的营销准备好了没有?我们的策划准备好了没有?我们的服务准备好了没有?我们的各种商务专业体系准备好了没有?

2005年初,中国的一家专业从事传统营销策划的机构,率先进入电子商务的资源整合工作,让真正的电子商务营销与社会大众结合起来,成为大营销中一个重要角色。他们认为,要解决电子商务营销深层的方向导入问题,需要正确地去认识电子商务营销后面中国国情制约电子商务的三种现象。

第一现象,平台人力资源的盲从与浪费

从有关权威部门得到消息,从2005年开始,中国各大院校的大学生刚毕业就失业的达到整个毕业生就业比例的19%,还有约21%的大学生走出校门对传统就业的不适应排斥而待业。国务院不得不出台有关政策,对于失业大学生进行生活补贴。然而,另一个方面,却又让人不能理解,现在各个企业大量需要人,却招不到人,特别是营销企业招不到营销人员,成为营销公司最为头痛的现象。一边是人在家待业,一边中人招不到跳蹦子,到底这中间出现了什么不平衡?

有三个趋向,首先80后大多家里有靠山,在家里或是网吧天天上网,父母养着,因为他们的特长就是网上冲浪。在网上他们有许多目标,如游戏打到多少级等,但到了社会上却是脑长手断,无所适从。其二是在网上做什么都是一流水准,但当目标需要传统支持时,他们心理出现在很大的障碍,说明他们不像60后、70后那么容易对社会完成交流与沟通。曾经有一个80后的小伙子,一直在网上进行q币交易,但他的理想却是想做企业产品电子商务经营,结果到传统市场上一接触,谈判、经营思路与计划目标的综合素质很差,最后不得关起门来还是做自己的q币生意。而像这样的现象,几乎占去这方人力资源的70%以上,成为这些人与传统市场流通的一大致命的阻断源。这也造就了中国电子商务在b2b、b2c、c2c领域里营销体系没有个性品牌出来的主要原因。其次是在从事传统行业的许多从业人员,通过对电子商务营销的进一步认识,开始看好每年增长达到15%以上比例的电子商务市场,但不知道怎么进入,不知道进入后怎样才能最快时间得到效益回报。这些人力资源只能在电子商务的门外来回走动,那种渴望的心,只能流露在交流与言谈之中。

当我们看到电子商务大门常打开的时候,有那么多的人在外面向里看热闹,而且都是睁着一双天真可爱的大眼睛看着里面的不太懂的精彩时,却不知,有多少门里人的却因为没有看到门外的眼睛而失去一个又一个电子商务营销商机的发展机会。这样的资源就因为没有一种资源方案解决,造成内外两重天,造成电子商务人力资源的大量浪费。

第二现象,中小企业的品牌困惑

笔者从2005年起,开始对中国的中小企业进行传统营销与电子商务营销的调查,发现中国中小企业的面临着许多尴尬。一些中型企业,笔者所指的中型企业,不是年产值在几个亿的标准企业,而是指年产值在一两千万元以上的企业。这些企业非常热衷于传统营销的导入,对于电子商务一是不懂,二是不想懂,三是不愿意懂,主要原因电子商务在他们心目中那是一个不起眼东西,因为他们一直把电子商务当作网站一样的工具在使用。我碰到过一个中型制药企业,一年研发了十多个品种的保健营养品,一直拒绝进入电子商务营销,招了一大帮营销人员做传统营销市场,结果年销售量还不能解决这些人员的工资问题,后来,老总的女儿从英国回国,通过说服,女儿亲自抓起了这十多个保健品的电子商务营销,五个人在2006年至2007年创造了近两千万元的产值,货款的回收率为100%,没有一分钱的赊留。而这个企业的品牌在电子商务领域里成为一个响亮的品牌,造就了这个制药企业的药品通过电子商务品牌影响,完成了全国重点市场的传统招商工作。这说明,这个企业因为有一个会经营电子商务的女儿而幸运成功,那么更多的中型企业还在固执中坚持传统营销市场,造成成本增量,几乎让企业抬不起头来。但不管怎么样,这些中等企业,因为有一定的盘子,所以在传统市场营销氛围中还有他的一个角色和一口饭吃。

但小企业就没有中型企业那么幸运。他们有产品,他们有想法,但没有资金,更没有竞争力。做传统营销几乎连生存都成为一个大问题,更不用说经营什么品牌,那简直就是一种奢望。然而这些企业如果在电子商务营销上做些文章,是完全可以做到在电子商务营销领域里完成品牌塑造和品牌运行的。可惜的是小企业由于对于传统营销的运行容易走进死胡同,或是把传统营销的一招一式,可能当作救命之宝,对于电子商务营销的各种内涵与商机根本没有时间或是根本就不会想到这个层面上去。

我们曾经为一个快要倒闭的小企业策划过,这个小企业,传统营销什么都做过,直销、otc、ka、社区、会议,甚至传销都没有放过,但最后都是以失败而告终,当我们让他试着做电子商务营销后,这个小企业终于走出困境,改变了生存的命运,成就是电子商务品牌经营的一个精彩典范像这样的小企业是幸运的。而在中国不知道有多少这样的小企业,还在靠着老板自己背着产品走村串户地叫卖着,他们不是不想像大企业一样广告一打,黄金万两,因为他们没有这个资本,他们有时可能连吃饭的钱也背在背上叫卖的产品上,只有出货才能有饭吃。这些企业中背着好产品的大有人在,但不能被社会所享用的也是大有人在。因为世界之大,他们的资本与社会的商机告诉大家,他们只能是一小部分通过机会与坚持才能走出传统营销怪圈的小企业。

像这样的小企业,摆在电子商务营销面前是商机,摆在传统营销面前可以说是死路一条。这样的资源我们为什么用电子商务的营销概念与模式来加以运用呢?像这样的现象需要的是那些既对传统营销有着丰富经验的营销专家和对电子商务运行有着独到目光的网络专家进行整合,把资源利用到极致。

第三现象,营销引导策划的非专业化

在电子商务营销的运行中,由于从事电子商务运行的人员,大多没有经历过太多的传统营销和专业营销体系的训练,从感知上对营销的概念认知非常肤浅,从理论上对营销的认识更是无从谈起。在考察中,我们碰到了中国某皮革网的商务运行经理,这个b2b的网站,一年交易还不到二十万元。问起经理,如何让更多与之有关的人士知道你这个网站的存在,知道你的网站可以提供给他哪些利益点时,这位经理竟然一无所知。在这位经理心目中,认为做好网站原创工作,就是吸引商户进入网站进行交易的最好方法。要知道如果是这样的话,那么中国的电子商务营销就没有悬念而言,这只能说明中国的电子商务从业人员的不专业性,对于营销策划的无知性,特别是对营销运行的空白性。这样的现象,已经成为制约电子商务迅速发展的主要瓶颈。

其实,在电子商务营销领域里,网站仅仅是一个工具,企业产品也是一个展示的形象,但到底有多少消费者去关心,有多少交易能够达成,还是一个很远的未知数。因为现代电子商务只能说是商务运行,而不是营销运行,营销运行必然要经过策划这一关,但到目前为止,有许多公司打着电子商务营销的旗号,做的并不是营销的事情。对于中小企业的产品进入电子商务营销领域时根本无法自如地像传统营销那样做到有定位、有目标、有传播、有集中、有创意的五有运动。

电子商务营销在电子商务的运行中现在只是一些网络推手,熟悉网络特点,而进行的一些没有整合性的小策划,小传播,小目标活动,这对于强大的电子商务营销体系只能说是一星吐沫,什么也看不见。

从整个电子商务营销发展的情况来看,我们现在需要一批像传统营销领域里的专业策划专家队伍,需要这些专家来把电子商务营销策划的困惑解决掉,需要通过专业化的资源运作,来完成对其它资源的有效利用与整合。只有这样,电子商务营销才能成为中小企业、网络产业服务与消费者之间三资源的优化组合体,才能真正地解决人力资源、企业资源和营销咨询资源的平台交易一体化。

由三种现象必然引出解决这三种现象的方案,而解决这三种现象的方案,也必然会带出一些我们从2006年来从事电子商务营销运行的真实案例来,我们也以此类案例来更明白地解析这三种现象的真正答案。

第一解决方案,让更多人加入到电子商务营销的千万财富计划中来

针对大多数80后大学毕业后,在家里上网冲浪浪费时间,不如让这些人中的一大部分有志向的人来从事电子商务营销服务体系,使他们在有更多的自由空间中,得到自己轻松挣下来的钱财,让电子商务成为他们财富风云的一种事业追求。

于是我们把当地的营销协会的会长请出来,把我们的财富计划通盘一说,营销协会会长一听到这样的一个营销计划,非常高兴,全力支持。为我们联系了当地的两大报纸财经版记者,召开了新闻会,在两个报纸上大篇幅的报道,同时,又联系了各大院校开设了《毕业了怎么走上社会》的营销报告会,由我们组织了三位电子商务营销专家进行全面的分析与讲解,使更多的大学毕业生对电子商务营销有了极大的兴趣。

接着,我们与营销协会的培训中心一起,开始创办电子商务营销财富培训学校,通过媒体宣传与广告结合,我们开始财富计的第一资源解决方案的实施。

这所培训学校,每期培训班这期五天时间。主要内容非常简单,一是洗脑,让参加培训的人员知道只要你一进入到电子商务领域,那么你没有办法拒绝财富到你的身边,我们称之为精神理念导入法。二是解决困惑障碍,这是80后大多数最为担心,也是最难突破的传统沟通瓶颈,要让他们实现财富计划,要是没有营销中的产品品牌资源那是一句空话,这些人也不会一个个出去跟企业谈、谈业务。企业也不会相信这些小同志们能干出这样的美好事情来。所以我们需要让他们知道,这些财富的内容我们都已经全部为他们设定好,他们的任务是把设定的东西学习的更专业化。三是怎么操作,才能让财富之门对这些人敞开,我们邀请了中国目前电子商务营销网络系做得很成功的《天使在人间》的网络营销体系专业人员现身说法,并手把手地教给这些人学会拿起钥匙打开这扇门的技巧。

就这样,通过五期培训班的培养,我们终于从三百个培训学员中成就了九十个学员,成为了第一批打开电子商务营销财富计划之门的人力资源操盘手。而现在这批九十个学员,已经成为c2c专业营销体系财富之门的大型网商了,最差的一个销售额,一个月达到一万多元,利润达到五千多元。

第二解决方案,让小企业产品成为集结号上团体品牌。

我们与当地营销协会一起成立了电子商务品牌之门中小企业网络产品采购小组,我们把这个项目称为《电子商务产品运行集结号》,项目运行人员总共为五个人,开始对当地的产品进行了大搜索,有时,出乎人的意料实在太多,我们对产品不搜索则罢,一搜索,发现原来还有那么多好产品没有见天日。于是我们把这些产品通过谈判组织起来,并对这些中小企业进行了一次大规模的电子商务营销培训,让他们全面地认识电子商务营销对他们可能带来的三个直接好处:一是不用上市费用,二是不用大量的人力资源,三是不用大量产品积压。

结果,很快,我们从当地各地搜索到了三百多个有地方特色的产品,全面地通过分解与剖析,完成b2c和c2c两大体系的电子商务营销导入,使这些小企业的产品一夜之间通过网络走向全国,甚至是世界各地。

但单独把产品放在上面还不行,我们怎么才能让消费者相信这些好产品呢?更重要的是要让中小企业在电子商务营销导入后,产生一定的经济效益,以增加他们的信心。我们这些专家认为,我们需要在电子商务营销中依靠一个相当信用度的平台,这样才能解决快速销售的问题。

对于我们来说,运气也真不错,淘宝网上最大的电子商务营销群系的其中一位网商宝贝野人是我们营销协会的一个会员,于是我们把她请过来,想能不能通过他跟《天使在人间》的几个主创营销群系负责人谈判,把我们的新网店跟着他们一起成长。

宝贝野人做事跟电子商务一样那么快捷,四个小时后,告诉我们全员通过,可以让我们的产品进入《天使在人间》营销群系的各个店面。这样,我们的产品搜索与平台有了一个美好的前景,但我们更需要对企业品牌走向负责,我们需要更有实力的营销策划来完成对这个平台产品的整合营销策划整合。

第三解决方案,电子商务营销策划让网络营销飞起来

有了平台,有了产品,有了展示窗口,但要是不拉动网络消费者的消费神经,只能说营销只做了一半,我们“养羊”没有养好。在三百多个产品中,我们清醒地知道,我们需要拿出三到五个具有市场杀伤力的产品,进行全面的电子商务策划推广。我们马上成立了一个产品专业推广策划专家组,开始对产品进行分析,从中找出了六个具有代表性的产品进行全面的营销策划。

因为我们还不知道到底那个行业里的产品,对于电子商务营销推广更快更有效些。我们需要进行推广实验。于是我们选定了香巴拉牛肉干作为快销品进行实验,把恰玛古作为特色营养品进行附加值实践,把阳光沙漠玫瑰作为地域性特色产品进行推介,把新疆干果作为民族特色品种进行导入,把驼绒被与羊绒围巾作为服饰类产品进行实验,把浙江的台州干菜与南京的味道鸭产品系列作为食品特色实验,又把和田玉高价位产品作为网络珍贵品系进行介入推广,还有把奥斯曼化妆品作为一个品系进行推广实施。

经过两个月专家研究,对设定产品进行专业包装、价格包装、定位包装、宣传包装,并通过电子商务特有的网络宣传方式,再加我们独创的网商推广与消费者f2f营销宣传,第一个销售起量的是恰玛古,这个碱性营养液,以自己独有卖点及营养效果的真实体现,从第一个月销售量一千元,到第九个月电子商务b2c、c2c两大体系销售达到回款68万元。第二个产品是香巴拉牛肉干,从第一个月销售60元,到第十个月销售达到70万元,这给这家企业带来了无限的信心,(作者:高华宾编选:中国B2B研究中心)决定把重心转移的电子商务的营销中去,而把商超销售规模开始有选择地缩小,通过技术改造,把现在的产品提升了一个档次,价格也从一块九毛钱上升到四元钱,利润空间大了,网络的营销空间也大了,销售增长量速度也明显加大。更让人激动的是阳光沙漠玫瑰系列由原来的八个品种,到第十一个月后,增加到三十六个品种,由电子商务营销模式通过有效转化,开始全面发展专卖加盟店的传统营销上去,当电子商务与传统加盟一结合,发现一个重大的现象,阳光沙漠的品牌传播在电子商务营销中成为网络消费者们首先品牌。

但我们也发现,在进行产品策划中,化妆品在电子商务中的推广是一个非常有难度的消费瓶颈,专家们对一年多做出的化妆品电子商务营销策划的努力都没有成功。不过,最近专家们针对化妆品电子商务出现的营销问题,有了一个很有效的策划思路,从三个月的推广中,发现电子商务的推广方式远远比传统营销要多的多,专家们相信,只要思路开拓,勇于否定自己的不足,电子商务营销策划将会给企业无限活力。

从整个策划中,我们发现其电子商务营销推广策划,成功率在80%以上,这也告诉我们,电子商务营销的资源利用,是解决电子商务营销成为二十一世纪的主体市场营销是完全可能的,也是现实的。

我们三年的实践,让我们懂得了三个营销的道理:

第一、当一个新的市场出现时,肯定有它的独到之处。要想一个新的市场成为一种商机,首先要让我们成为商机的触摸者,在触摸中找到市场的落脚点,然后找出规律,找出创意点,让它们成为商机的呐喊者。

第5篇:家电产品营销方案范文

一、主要内容

商务部、财政部根据农民消费特点以及节能、环保、耐用、安全等方面的要求,招标确定有关企业生产的具体规格和型号的彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机作为家电下乡产品。我市农民在指定销售网点购买家电下乡产品,国家财政比照出口退税率,对农民消费者给予销售价格13%的补贴,其中,中央财政负担80%,省级财政负担20%。

(一)家电下乡产品。彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机四大类家电产品最高限价分别为2000元、2500元、1000元、2000元,家电下乡产品的销售价格不得高于中标价格。今后,国家将根据农民需求情况,对家电下乡产品进行适当补充和调整。

(二)补贴对象。家电下乡政策的补贴对象为我市具有农业户口并购买家电下乡产品的所有人员,但农民每户对每类产品最多可购买一台(件)。

(三)实施时间。自*年12月1日开始,到2012年11月底止,为期4年。实施期间,农民在指定销售网点购买规定数量的家电下乡产品(以申报补贴时提供的销售发票载明的时间为准),均可享受补贴。

(四)指定销售网点。国家招标确定我省承担家电下乡任务的销售企业(以下称销售企业),其符合条件的销售网点经向所在地县级商务主管部门备案后,成为家电下乡产品指定销售网点。销售网点备案的基本条件是:1.必须是销售企业的直营、加盟或授权的网点;2.网点经营规范,信誉良好,无销售假冒伪劣商品等违法违规行为;3.销售规模及服务水平居所在地区前列,具备送货、安装调试、维修保养等服务能力;4.必须具备开具税务发票的条件;5.必须配备计算机及联网设备和相关操作人员。

(五)补贴申报。农民在购买家电下乡产品3日后,可到户籍所在地乡镇财政所办理补贴申报手续,并提供如下材料:1.购买产品的发票原件及复印件,发票在载明商品基本情况的同时,应加注购买人的姓名及身份证号码;2.购买人身份证明(居民身份证、户口本或公安户籍管理部门出具的证明)原件及复印件;3.家电下乡产品专用标识卡;4.购买人储蓄存折(可以用粮食直补专用存折),没有储蓄账户的应及时到金融机构开立储蓄账户。乡镇财政所核实确认后报县级财政部门,县级财政部门通过中央专项资金特设专户将补贴资金直接支付到购买人的储蓄账户。

二、主要任务

(一)销售企业及其销售网点的主要任务。

1.签订责任书。销售企业在我市范围内设立的销售网点,在产品质量、销售价格、网络建设、诚信和服务等方面做出明确承诺,作为检查、考核的依据。销售企业不履行承诺以及有骗取补贴资金、坑农害农、扰乱市场秩序等行为的,一经查实将报请商务部取消其销售企业资格。

2.健全销售网络。销售企业要加强县乡基层网点建设,扩大乡镇覆盖面,完善农村家电销售及服务网络,建立面向农村市场的完善的分级物流配送体系。销售企业不得以任何方式限制或禁止家电下乡产品进入其流通网络。

3.进行网点备案。销售企业要登录“家电下乡信息管理系统”,添加其符合条件的销售网点并录入相关信息,并以县(市、区)为单位,完整准确填写《家电下乡销售网点备案登记表》,附上销售企业营业执照复印件、备案网点营业执照复印件、备案网点税务登记证复印件、备案网点与销售企业签订的协议以及备案网点申请书,于规定时间到网点所在地的县(市、区)商务主管部门申请集中备案。网点集中备案结束后,销售企业需要增加销售网点的,可按上述程序和方式到县(市、区)商务主管部门申请备案。凡未经备案确认的销售网点,其售出的家电下乡产品不享受补贴。

4.加强经营督导。销售企业要针对销售网点制订统一的工作要求,包括设立专柜、统一价格、统一标识、统一服务标准等;开展对网点的业务培训,安排专门人员监督检查网点的销售、服务情况,切实加强对网点特别是授权网点的管理,确保网点规范经营。销售网点要在明显位置悬挂统一的家电下乡指定店标识,张贴统一的家电下乡产品公示栏和农民购买须知;要为农民提供送货上门、安装调试、使用辅导、上门维修等服务,并向用户详细讲解安全使用常识,使农民买得方便、用得安心。

5.登录销售信息。销售企业要督促销售网点做好家电下乡产品销售的登记工作,并在产品售出后三个工作日内将销售信息录入到家电下乡信息管理系统。凡不及时登录信息的备案网点,各级商务主管部门可责令其整改,整改不力的由县(市、区)商务主管部门取消其备案网点资格,并报市商务局备案。由此导致农民不能申请补贴的,由授权经营的销售企业承担全部责任。

6.提供优质服务。销售企业和销售网点要主动提供家电下乡的政策咨询,指导农民申请资金补贴,积极为家电下乡产品购买、退换等做好服务。对符合“三包”规定要求退货的,要根据不同情况做如下处理:(1)补贴未申报的或补贴申报已备案的,销售网点帮助办理退货手续,即直接在信息管理系统进行退货操作,登录退货信息,收回产品标识卡。(2)补贴已申报备案但县级财政部门核查不通过的,销售网点帮助办理退货手续,即直接在信息管理系统进行退货操作,登录退货信息,收回产品标识卡。(3)补贴已申报备案并经县级财政部门核查通过的,由销售网点在信息管理系统提出“预退货”申请,待金融机构完成补贴资金拨付程序后,再按照下条所述程序和方式进行处理。(4)已获得补贴的,由销售网点在信息管理系统提出“退货”申请后,购买人持原销售发票到乡镇财政所审核,并按规定退回补贴资金;乡镇财政所在信息管理系统对“退货”申请进行确认,并在销售发票上签署“补贴已退,可退货”并加盖公章;销售网点在信息管理系统进行退货操作,登录退货信息,收回产品标识卡。

7.积极开展宣传。销售企业要配合商务、财政部门做好家电下乡的政策宣传工作,制订本企业的宣传计划,统一宣传内容和形式,不得虚假宣传,误导农民。组织重大活动特别是大型促销活动,要提前向所在地县级以上商务主管部门报告。

8.规范市场营销。销售企业要严格按照承诺做好家电下乡产品的销售工作,把好销售渠道的进入关,杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通体系;不得搞市场垄断、相互压价等不正当竞争。

9.及时报送信息。销售企业要根据要求,定期向商务、财政部门报告家电下乡产品的生产、流通以及网点的销售、服务等方面的工作开展情况。

(二)商务主管部门主要任务。

1.制定实施方案。县、市、区商务局要会同当地财政部门制定本地区家电下乡的具体实施方案,并认真组织实施,确保家电下乡工作顺利推进和有序开展。要充分考虑可能出现的问题,包括抢购、脱销、断档、不正当竞争以及农民不能及时领到补贴等,事先制订有针对性的预防措施和应急预案。

2.开展业务培训。市商务局会同市财政局对销售网点组织开展家电下乡政策特别是家电下乡信息管理系统操作的业务培训,确保销售网点能够熟练掌握和使用信息管理系统。

3.广泛宣传政策。各级商务主管部门要会同财政部门,通过网络、报刊、广播、电视、印发宣传单、设立公示栏等多种形式宣传家电下乡政策内容、补贴产品、销售企业及网点,要宣传到村到户,做到农民家喻户晓,充分调动农民的积极性。

4.受理网点备案。县级商务主管部门要按照网点备案的标准和要求,加快网点备案进度,及时完成网点备案工作,并通过网络、新闻媒体、公示栏等方式向社会公布。严禁以备案为条件向企业收费,同一网点不得重复备案。

5.规范市场秩序。各级商务主管部门要会同有关部门整顿和规范农村家电市场秩序,严厉打击假冒伪劣、欺行霸市等行为,防止地方保护和市场垄断,为家电下乡创造良好的外部环境。

6.做好协调服务。各级商务主管部门要组织好产销衔接,在认真调研的基础上,根据本地区农村消费特点,向中标生产企业和销售企业提出生产和销售建议,保障家电下乡产品适销对路,并为销售企业开展网络建设和家电下乡促销活动提供指导和协调服务。

7.加强监督管理。各级商务主管部门要会同财政部门建立相应的实时监控机制,及时准确掌握工作动态,形成专门的工作档案,并于每月初将上月家电下乡工作进展情况、存在问题和建议等向上级部门报告。各级商务主管部门要加强对销售企业、销售及维修服务网点的考核,特别是要加大对产品质量和价格、宣传和促销活动、销售服务及维修标准、退换货处理、信息系统及发票使用等方面的检查力度,对达不到要求或问题严重又拒不改正的,由县(市、区)商务主管部门取消其备案网点资格,并报市商务局备案。

8.建立投诉举报制度。各级商务主管部门均要设立相应的投诉电话和信箱,受理社会各界的举报和投诉。接到举报、投诉后,通过实地调查、电话调查、现场办公等方式认真进行核实,经查属实的要及时进行处理。

(三)财政部门主要任务。

1.细化资金管理办法。各级财政部门要认真贯彻执行财政部《家电下乡补贴资金管理办法》,并制定本地区补贴资金具体管理办法或实施细则,明确管理、拨付、发放补贴的具体职责和操作程序。

2.审核补贴申报材料。乡镇财政所要依据家电下乡信息系统及时受理农民补贴资金申报,认真审核申报材料,并按发票载明的产品销售价格的13%核定补贴金额。申报材料主要审核内容包括:(1)购买人提供的身份证明与发票载明的是否一致;(2)发票价格是否在该产品最高限价之下;(3)产品标识卡与购买产品是否一致;(4)每户对每类产品的购买是否超过1台。乡镇财政所核实确认后,符合补贴要求的,报送县级财政部门;不符合补贴要求的,应在购买人申报时立即告知当事人。乡镇财政所应将符合要求的申报材料存档备查。

3.及时支付补贴资金。县级财政部门应当在销售网点录入相关信息并且购买人提出申请的30个工作日内,通过中央专项资金特设专户将补贴资金直接支付到购买人的储蓄账户。购买人使用粮食直补专用存折等账户且其开户银行不是特设专户开户银行的,县级财政部门可以将补贴资金通过特设专户,直接支付到专用存折开户银行,由其分解到购买人专用存折的账户。

4.建立资金台账。县级财政部门要建立直补资金台账,确保补贴资金专户管理,封闭运行。

5.加强监督管理。各级财政部门要定期检查和掌握补贴资金发放动态情况,加强补贴资金的财务管理,并可委托审计部门或社会审计机构进行财务审计和检查,确保补贴资金专款专用和及时足额兑付;公布举报投诉电话,并通过电话、走访等方式了解农民领取补贴的情况,严肃查处截留、挤占、挪用和骗取补贴资金的行为,触犯刑律的,移交司法机关处理。

6.安排工作经费。各级财政部门要安排必要的工作经费,保障家电下乡工作顺利实施。

三、组织实施

(一)加强组织领导。成立宣城市家电下乡工作领导小组,分管商务工作的副市长领导小组组长,市商务局、市财政局、市委宣传部、市经委、市公安局、市工商局、市国税局、市地税局、市质监局、市农村信用联社等有关部门和单位负责人为成员,统筹负责全市家电下乡工作。市家电下乡工作领导小组办公室设在市商务局,负责家电下乡有关日常工作。各县、市、区也要成立家电下乡工作协调机构,切实搞好协调服务。

第6篇:家电产品营销方案范文

实际上采用这种解决方案营销模式或类似于这种模式的产品还有很多,比如消费者的休闲生活是一个综合性的需求,喝可乐满足了解渴、提神和对名牌追随的需求,吃薯片香脆可口,满足品尝美味食品的需求,而可乐加薯片是既好吃又解渴,满足了一个综合性的休闲需求,同时还演变成了一个新的消费方式,1+1大于2的效果自然就产生了;蒙牛酸酸乳与达能牛奶饼干的组合,不再是口味单纯的牛奶或者仅能果腹的饼干,而是满足了消费者既能充饥又有营养的需求,是一份健康的便当,解决了一直困挠人们的早餐问题;房地产商原来只是卖毛坯房,建个房子框架,接上水、电、煤气就可以交房了,而这样的房子消费者是不能居住的,只能算个半成品,随后还要自己装修。现在房地产商与家装公司、家电公司联合推出的精装房,不仅装修妥当,而且连基本的家电都配齐了,这样就帮助购房者解决了一系列问题,完整地满足了消费者的居住需求;电脑直销冠军戴尔与IBM、PC霸主微软与INTER的软硬件互补营销,也是在综合解决PC用户的全面需求,还有羽绒服与电热毯的搭售、买哮喘药时赠送无烟锅,创造红色奇迹的王老吉饮料与火锅店在营销上的协同作用,所有的这些都是在综合地消费者满足消费者的需求,全面解决消费者遇到的问题。

这种解决方案营销模式在小客户营销中的出现,肯定绝非偶然,更不会是海尔的心血来潮之作,这有如冰山水面上可以看见的部分,隐藏在水面下的冰山,也是这种模式诞生的基础,那就是新环境下消费行为的不断变化。

4C与4P的区别,实际上就是换位思考的过程,站在购买者的角度,想消费者所想,解消费者所难。营销的极致是消费者千恩万谢的买走你的产品,因为你在帮他解决问题,产品只是顺带解决问题的手段而已,有如大夫看病一样,药品只是治疗疾病的一个工具。在现今的市场环境下,要做到如此已经非常困难了,消费者具有太多的选择余地和可替代方案。社会经济快速发展,各种信息高度密集,中西文化多方面不断融合,消费者的个性行为愈加张扬,多种因素致使所有的消费行为多元而善变,所有的营销行为都难以预计并如履薄冰,然而无论是厂家,还是商家,更多的是在想怎么把产品卖出去,却没有千方百计琢磨一下,今天消费者在想什么,明天他们想要什么?还有哪些需求未被满足?我们还能提供哪些帮助消费者解决问题的方法?解决方案营销模式的出现,恰恰启示我们必需来充分考虑和分析现今市场的消费者行为需求,并通过哪些手段和方法去满足它们。

为什么会出现解决方案营销这种模式呢?实际上就是二方面的因素,一方面是大的市场环境变化,另一方面是因为外在环境变化导致的消费行为的变化。

市场大环境:竞争更激烈

随着社会生产力不断增加,商品极大丰富,既有同类产品的激烈竞争,又有替代品的围追堵截,任何产品都很难拥有绝对的核心竞争优势,卖方市场完全转变为买方市场,想生存就必需多替为我们贡献利润的消费者多想想。对于客户的任何问题,都可能是我们服务的目标,因为需求的关联性是很大的。对于一个品牌来讲,如果你的某一个产品让消费者非常认可,同一品牌满足关联需求的产品就更容易销售出去,有如马太效应一样,一个点的突破容易带来全盘的胜利。激烈的竞争将势必导致生产者和经营者为消费者想的更多,服务的更多,全面地帮助他们解决问题,这样才能永续经营,才会基业长青。

此外,国际各大公司有从“产品型”到“方案型”的转变趋向。比如IBM把个人电脑业务卖给联想,专注于提供软件解决方案;微软的首席运营官Kevin Turner提出要把微软从一家产品型的公司变成方案型公司,日本的理光公司也从单纯地销售产品转向利用产品为客户提供信息系统的解决方案,这些公司都取得了不错的销售业绩,追随者自然会不断涌现。

而近几年全国各大都市正在兴起消费大型化、大宗化,也为这种模式的出现提供了机会。

根据中国经济景气监测中心提供的调查报告显示:2002年在一份针对北京、上海、广州的700名消费者进行的问卷调查中,86.4%的被调查者发现消费大型化的身影。而此消费形态也昭示了消费者有足够的胃口,并且这些胃口没有吃饱,解决方案营销的出现正好满足了胃口,形成了与消费心理的无缝对接,填补上原来单品营销遗留的缝隙。

企业小环境:寻找新出路

当国家经济增长缓慢时,就必需拉动内需。企业也一样,对于海尔来说,他必需为自己的低增长状态寻找新出路,在世界500强的墙外跳进去。国美、苏宁等家电连锁势力的兴起,占据更多的终端份额之后,就会有更多的意愿取得厂商的流通和物流环节,尽力向价值链的上游延伸,这样就对家电生产企业形成了下游的围堵。对于海尔自身的经营体来说,所有的产品销售都是通过工贸公司这个平台实现的,因为家电连锁的日盛,海尔处于两难的境地,砍掉会失去很大的利润,不砍,工贸公司的运营却日渐形同鸡肋,海尔必需化解这种危机。所以解决方案营销模式的出现,把海尔最全的产品线,用自己重新定义的差异化终端销售模式,通过工贸公司销售出去。这样产品线优势、固有经营体系的优势得以发挥,同时又可突破家电连锁企业的终端屏障。从内部讲是进行资源整合,从外部讲是全方位的弥补需求,企业也就从产品提供者变为解决方案的提供者,而这种模式的运作势必为海尔探索出一条新出路。

消费新环境:个体大变化

1、需求需要深度满足

消费是因为不满足才会产生,购买是缘于一种动机,而这种动机就是个体内部存在的迫使个体采取行动的一种驱动力,这种驱动力由一种令人不舒服的紧张状态产生的,它因为某种需求未被满足而存在。对于需求来讲,是既有宽度,又有深度的,消费者解决的可能不只是一个问题,还有许多相关需求尚待满足。单一产品只能满足消费者某一方面的特定需求,无论是需求的宽度还是深度,都很有限,而消费经常是跨行业进行品牌选择和产品组合的购买过程。比如患者得了肺炎,如果是细菌性感染就需要注射头孢类抗生素,还需要止咳化痰的药,发烧还需要退热药,用药后导致维生素损失,免疫力低下,还需要进行维生素补充,而所有的这些都是在解决一个肺炎问题,单纯消炎,痰化不了,咳止不住;而单纯止咳化痰,炎症还会反复发作;即使所有问题都解决了,如果免疫力低还可能再次感染。因此,需求是综合的,多元的,而非独立存在的状态。再比如组装电脑,中关村的电脑城是只管卖给你配件,帮你组装上,至于性能好不好,适不适合你的实际需要,他是不需要操心的,这样就需要我们自己比较专业,具备良好的判别能力,而戴尔电脑的服务人员却并非如此,他会根据你的实际需要情况,给你一套完整的组装建议,性价比更合适,后续的服务也不用担心,这种需求的深度满足自然会拉动整个产品的销量,并不断为品牌增值。

2、消费更加理智实用

根据中国经济景气监测中心提供的调查报告,50.0%的受访者认为自己在消费上属于实用主义,14.6%的受访者承认已经进入消费主义, 34.3%的受访者认为自己介于二者之间。如今,消费者在消费时更加理智,讲究实用主义。多年来的商家“教育”,使消费者日趋理性,走出短缺经济时代的人们,具备了丰富的和多重的消费经验。无论是喧嚣的广告冲击,还是促销的利益诱惑,供大于求的局面使消费者拥有了货比三家的主动,失败的消费经历还在记忆中产生着巨大的影响力,因此任何人都不会第二次掉进同一个河里。

现在市场上品牌繁杂,乱花飞渡,真假难辨,消费者真的需要一双慧眼。而快节奏的工作生活,使他们无暇顾及判断孰优孰劣,况且有些时候也不具备更多的专业知识来识别。好了,那就找最专业的人士来帮助自己做决策,所以理性程度更高,实用程度更好。安利在中国的成功,其中很重要的一个因素就是它的销售人员都是一个健康的顾问,完全是为个体量身服务,品牌沟通无障碍,信任度自然大大增强。

3、行为不断产生漂移

计划经济时代自然不存在市场行为,而随着改革开放,经济的不断发展,商品的日趋丰富,消费者的行为也在发生着日新月异的变化,近些年尤甚。早些年的营销可以说是射击打固定靶,只要找对人群,分清需求,瞄准销售就好了,现在这个需求靶变成了移动的,消费行为不断产生漂移,漂忽不定,今天也许喜欢红色,明天就可能喜欢绿色,今天喝可乐,明天就可能喝绿茶,今天穿着色彩纯正的牛仔裤,明天可能裤子越破越好,因此,你的营销射击要想打准,就必须有更强的瞄准能力。无论是典型的80后一族,还是日渐增加中产阶层以及身居高处的奢侈品消费一族,越来越展示出强大的个性需求和不易被说服特征,他们不再随波逐流,他们需要更大的个性需求满足灵活度。虽然中国的市场目前还是一个共性需求大于个性需求的时代,但更多的个性需求将势不可挡的出现,并成为一种趋势走向。当你的产品无法满足他们眼前的需求时,替代品马上就会进入他们的眼帘,他们不再为某一品牌极度的衷情,所以当需求空白出现时,就必需及时地进行填补。解决方案营销不再是单点提供产品,而是全面解决消费问题,满足你的一系列需求,无论行为如何漂移,解决方案营销都会象雷达一样检测到,并随时预以满足,在射击范围内的漂移自然可以达成销售。

4、市场渴望消费尊重

第7篇:家电产品营销方案范文

浙江省工商局经检总队选取了试点网络执法办案以来查处的一些典型案例,以及在“反不正当竞争百日执法专项行动”和“红盾网剑”专项执法行动中查处的一些典型网络违法案件,在公布案件的同时附上了相关评析,除了反映执法办案平台的一些特点和功效,更从不同角度提示了目前网络违法行为的多样性、复杂性、危害性,以提醒消费者警惕网购陷阱。

一、广州市“叶诗黛”网店销售不合格商品案

2018年6月14日,余杭区市场监督管理局根据2017年杭州市流通领域(网络)商品质量抽查检验结果(报告编号:1711704295)显示,淘宝店铺“叶诗黛”销售的“欧美时尚大包中年女士包包妈妈手提包单肩斜挎包复古简约真皮女包”,产品经浙江方圆检测集团股份有限公司抽样检测不合格,不合格项目为:振荡冲击性能。当事人涉嫌销售不合格产品,余杭区局对其进行立案调查。

经系统数据排查,淘宝店铺“叶诗黛”由广州市花都区狮岭镇新扬村八队宝轩庄自编88号的黄某开设,办案人员利用“互联网执法办案系统”协查并调取当事人涉嫌违法的相关数据并推送给当事人黄某进行了违法数据确认。根据执法人员的调查及当事人的陈述,被抽检的商品“欧美时尚大包中年女士包包妈妈手提包单肩斜挎包复古简约真皮女包”,同一批次进货量为20个,进货单价:130元,销售单价:188元,案发前已全部销售完毕,当事人涉嫌违法销售产品货值金额:3760元,违法所得:1160元。

当事人黄某在淘宝“叶诗黛”店铺销售不合格产品的行为,已违反《中华人民共和国产品质量法》第三十九条的规定,根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条的规定,余杭区市场监督管理局利用“互联网执法办案系统”依法对当事人进行了处罚。

评 析

“互联网执法办案系统”有效解决了证据交互难题。在案中,执法人员通过执法办案系统自动获取了该商品页面的交易记录,销量有326件,涉嫌违法金额61288元,考虑到商品抽检的批次问题,执法人员在将上述证据推送给商家时,要求商家确认或提供同一批次数据的证据,以便案件调查更精准、合法,商家在线收到该调查笔录后,进行在线的证据举证,及时上传了同一批次的进货凭证,显示该批次商品数量是20件,进货单价为130元,违法销售额为3760元,通过商家在系统的自主举证,与执法人员进行良好的线上互动和沟通,为执法办案提供了便利,后续处罚告知、处罚决定均得到了商家的认可,当事人主动放弃听证,及时通过支付宝在线缴纳了罚款。

二、杭州余杭区“hoons红绳旗舰店”网络销售不合格商品案

2018年6月14日,余杭区市场监督管理局根据2017年杭州市流通领域(网络)商品质量抽查检验结果(报告编号:浙纺监字第201731153号)显示,天猫“hoons红绳旗舰店”销售的商品“蚕丝被冬被春秋被100%桑蚕丝子母被纯蚕丝被芯”(货号1221)检验结果为不合格。当事人涉嫌销售不合格产品,余杭区市场监督管理局对其进行立案调查。

经系统数据排查,天猫“hoons红绳旗舰店”由位于杭州市余杭区塘栖镇富塘路21号的杭州某科技产业有限公司开设。办案人员利用“互联网执法办案系统”协查并调取当事人涉嫌违法的相关数据并推送给当事人进行了违法数据确认。该商品同一批次生产量:4条,生产成本:320元/条,销售价格:547.43元/条,案发前已全部销售完毕,当事人违法销售产品货值金额:2189.75元,违法所得:909.75元。

当事人杭州某科技产业有限公司在天猫“hoons红绳旗舰店”销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的的行为,已违反 《中华人民共和国产品质量法》的规定,根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条的规定,余杭区市场监督管理局利用“互联网执法办案系统”依法对当事人进行了处罚。

评 析

办案系统对交易快照的直接调取,为网络违法行为的查处提供铁证。而违法经营者往往心存侥幸,自以为执法机关未掌握证据而百般抵赖。本案中,执法人员通过办案系统获取商家的商品销售数据为4件,当事人第一次不认可证据,陈述辩称该4件商品中部分是其员工购买的。后执法人员二次推送调查笔录告知其网上抽检的产品是由第三方检测机构网上正常购买的,办案系统通过交易单号直接调取平台提供的交易记录足以证实销售行为是属实的。通过教育,当事人认可其违法数据和金额,认可余杭区市场监督管理局依法对其做出的行政处罚,在处罚决定书下达的半小时内即在线缴纳了罚款。

三、厦门市“playboy清婷网络专卖店”虚假广告案

2018年7月4日,余杭区市场监督管理局接到对天猫平台“playboy清婷专卖店”的举报,称该商家在广告中标称“抑菌”功效涉嫌夸大宣传。经执法人员数据排查,发现“playboy清婷专卖店”店铺由厦门市清婷贸易有限公司开设。该公司涉嫌存在广告违法行为。余杭区市场监督管理局对其进行立案调查。

经系统数据排查,天猫店铺“playboy清婷专卖店”于 2017年3月6日起,在其销售的“花花公子男鞋春季增高休闲皮鞋男真皮男士运动鞋增高跑步鞋 鞋子男”产品页面上宣传“抑菌”功能,无相关检测报告。当事人在2017年4月7日,修改产品销售页面,改正了上述违法行为。上述违法行为期间,涉案产品共销售210笔,销售金额 48089元。当事人在其天猫店铺产品销售页面宣传“抑菌”功能,无相关检测报告的行为,违反了《中华人民共和国广告法》第四条的规定,属于利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者的行为。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条的规定,鉴于当事人及时纠正了违法行为,余杭区市场监督管理局依法对其进行了减轻处罚。

评 析

网络办案打破时空概念,让经营者足不出户完成案件调查与处罚执行,省时省力省心。该案中,公司负责人收到处罚决定书后,特意致电办案人员,要求尽快来缴纳罚款。得知余杭区市场监督管理局利用网上互动的方式查办网络案件,全程网上操作,不需要前来现场缴纳罚款,他激动的表示这样的创新模式给他们带来了巨大的便利,并在案件处罚中,能充分考虑当事人主动纠正错误降低危害后果的做法,较之传统的线下办案要跑多趟做笔录、送达、告知、缴纳罚款等,方便了很多,此类高效执法、便民服务的做法,必须点赞。在处罚决定书下达当天,当事人即履行了缴纳罚款的义务。

四、广东揭阳市“DEE德艺厨房餐具厨具工厂店”虚假宣传案

2018年7月25日,余杭区市场监督管理局接到对淘宝平台“DEE德艺厨房餐具厨具工厂店”店铺的举报,反映其在销售“出口德国304不锈钢筷子10双套装家用方形防滑加厚韩式餐具铁快子”产品详情页面上宣传“无腐蚀点 不生锈 不滋生细菌 健康首选”,经执法人员利用“互联网执法办案系统”网络数据排查,发现该“DEE德艺厨房餐具厨具工厂店”由揭阳市榕城区榕东街道榕东念慈体育馆后面彭勾黄村的朱某开设。当事人涉嫌虚假宣传,余杭区市场监督管理局对其进行立案调查。

经系统数据排查,该网店于2017年3月12日起进行了上述宣传,于2017年3月19日修改产品销售页面,改正了上述违法行为。上述违法行为期间,涉案产品共销售151笔,销售金额3895.8元。

当事人在其淘宝店铺产品销售页面宣传“无腐蚀点 不生锈 不滋生细菌 健康首选”的行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定的“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条的规定,鉴于当事人及时纠正了违法行为,可适用《行政处罚法》第二十七条予以减轻处罚,余杭区市场监督管理局依法对其进行了罚款处罚。

评 析

该案的特殊意义在于,解决了传统办案中对过去宣传页面取证难的困扰。调查中,执法人员通过办案系统获取的网店的交易快照,核实的举报内容,并将交易快照、交易记录、违法区间等信息推送给当事人,当事人收到证据推送后,及时举证了“其在2017年3月18日晚上及时改正”的情况,证明了自己主动改正错误的情形,执法人员依法予以减轻处罚,得到了当事人的高度认可,对行政处罚未提出陈述申辩,余杭区市场监督管理局于2018年8月14日15时53分向商家下达处罚决定书,商家在3分钟后即在线缴纳了罚款。

五、丽水松阳县“柠檬家原创定制”网店违法互联网广告案

2018年6月1日,杭州市余杭区市场监督管理局接到消费者对淘宝“柠檬家原创定制”店铺的举报,反映使用了“当下最流行的、永远不过时、最主要、绝对不起球、绝对放心、最新一波、给你最贴心的呵护、极致优雅、顶级制作、最佳舒适体验”等用词。接到该举报后,余杭区市场监督管理局对该网店进行了网络数据排查,发现“柠檬家原创定制”店铺由浙江丽水松阳县的钟某开设,该店属无固定经营场地的淘宝个人店。执法人员利用“互联网执法办案系统”快速调取相关交易快照后发现举报基本属实,该网店涉嫌存在广告违法行为。余杭区市场监督管理局立即对钟某进行立案调查。

经系统数据排查,该网店于2016年12月5日起,在其 “2016冬装新品皮毛一体韩版时尚宽松显瘦中长款羊羔毛拼接皮草外套”产品页面上宣传时使用上述内容。当事人在被投诉举报后,于2016年12月9日修改产品销售页面 ,改正了上述违法行为。违法行为期间,涉案产品共销售44笔,销售金额12314.66元。

当事人在其淘宝店铺产品销售页面宣传“广告违法宣传内容”的行为,违反了《中华人民共和国广告法》第七条第二款第(三)项的规定,属于广告使用部级、最高级、最佳等用语行为。根据《中华人民共和国广告法》第三十九条的规定,鉴于当事人及时纠正了违法行为,余杭区市场监督管理局依法对当事人进行了从轻处罚。

评 析

网络经营主体查实难,是网络案件难以成案的主要原因之一。该案当事人系个人淘宝店主,当事人钟某因个人经营淘宝店无固定的经营场所,故该案中当事人有联系方式,却无固定的认证地址,导致广告者所在地的地址问题难以确认,在办理该案中,余杭区市场监督管理局认为个人淘宝店无固定经营场所的情况是网络经营的一种特殊情况,做为第三方平台所在地的市场监管部门,应该对此类存在管辖争议的违法行为负起监管责任,也让“无根案件落地生根”。

六、嘉兴海盐县查处全国首例利用技术手段实施不正当竞争案

2018年4月20日,嘉兴市海盐县市场监督管理局接从事网络送餐服务的“闪电小哥”平台运营商举报称:其同行“美团外卖”海盐商--嘉兴市洞洞拐网络科技有限公司、“饿了么”海盐商--上海友昂投资有限公司分别采用修改商家配送范围等手段迫使同时上线“美团外卖”、“饿了么”及 “闪电小哥”平台的商家退出“闪电小哥”平台,给部分商家和“闪电小哥”平台运营商带来不同程度的经济损失。

经调查,海盐县市场监督管理局于2018年7月认定这两起案件的当事人:嘉兴市洞洞拐网络科技有限公司、上海友昂投资有限公司为维持其市场占有率,分别通过“蜜蜂 美团销售助手”及“轩辕”软件,采用缩小相关商家在其平台的配送范围或将配送范围设置到钱塘江出海口无人区内等不当技术手段,强迫其平台商家关闭或停止在“闪电小哥”平台经营后才予以恢复的行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条第二款第(二)项之规定,属不正当竞争行为。并分别对两当事人作出了责令停止违法行为并处罚款20万元的行政处罚。

评 析

这两起案件为查处利用技术手段进行互联网不正当竞争行为积累了经验,有利于维护网络市场竞争秩序,促进互联网产业健康发展。其中嘉兴市洞洞拐网络科技有限公司不正当竞争案作为全国首例查处的互联网不正当竞争案件成功入选国家市场监管总局在“2018市场监督管理论坛”上的“反垄断与反不正当竞争行政执法十大典型案件”。

七、杭州余杭区查处“免费试用” “拍A发B”新型刷单炒信案

2018年6月,余杭区市场监督管理局收到举报,反映名为“美丽啪”的网站存在帮助电商刷单的行为。经过前期细致的摸排和精心的准备,余杭局于7月10日对涉案公司开展执法行动,一举查实了杭州美名科技有限公司组织天猫、京东等第三方交易平台的商家,以商品免费试用的名义进行虚假交易,进而提升商品交易量的违法事实。

经查明,杭州美名科技有限公司开发了“美丽啪”平台,并于2017 年10月以商品免费试用平台名义上线运营,对外宣传通过免费试用可以帮助电商提高店铺信誉,以此吸引商家和用户使用该平台。在商品试用过程中,当事人通过设置试用条件、流程等方式,引导用户前往商家店铺购买试用商品,下单后商家发货给用户为另一商品(多数为低价值的赠品),即“拍A发B”的交易模式,交易完成后,商家通过“美丽啪”平台将购买试用商品的货款返还给用户。截止2018年7月10日被查获,共有3495家电商通过“美丽啪”平台进行商品试用42107次,其中虚假交易式的商品试用17453次,在第三方交易平台产生虚假交易记录63万余条。当事人通过“美丽啪”平台共收取商家会员费、服务费等费用17965907.73元,获利8036863.09元。

余杭区局认为,当事人开发运营了“美丽啪”平台,以帮助提高店铺信誉吸引商家使用该平台,同时指导、协助、审核商家的虚假交易式的商品试用活动,属新《反不正当竞争法》第八条第二款的组织虚假交易的行为,根据新《反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,责令当事人停止上述违法行为,并处罚款150万元。

评 析

当事人对外宣传“美丽啪”是商品免费试用平台,但对于“什么是试用”、“试用是不是交易”在法律上没有明确的规定,如果不能抓住“免费试用”的本质,就会被假象迷惑。本案中,“美丽啪”平台商家进行商品试用时,要求用户前往其电商平台上的店铺内下单购买的指定商品,与实际发货给用户的商品并不一致,即“拍A发B”的虚假交易模式,帮助商家以较低的成本提高了店内商品的交易量,达到了刷单炒信的目的。浙江天猫网络公司在得知余杭区市场监管局查处“美丽啪”平台后,主动协助配合区市场监管局查处通过“美丽啪”进行虚假交易的天猫商家。目前,相关商家违法情况正在调查处理中。

八、金华查处跨境电商刷单案

1月3日,金华市市场监督管理局根据线索,获悉美国福布斯新闻网报道中国跨境零售存在刷单现象的线索后,对一起跨境电商虚构交易、刷单炒信案件进行立案查处,这是新反法施行后,全省查处的第一例跨境电商刷单案。

经查,当事人义乌市QS电子商务有限公司是一家经营跨境网络交易的公司,该公司在速卖通、wish等跨境电商平台上共开设了499家网店,并使用ERP系统管理上述网店。2017年1月份,当事人为提升WISH平台上网店的信誉和销量排行,提高产品销量,采用将其他交易平台上的真实客户信息导出,雇佣专人利用导出的真实客户信息在WISH网站上虚假注册,虚假下单,使用跨境物流发送包裹的方式进行虚构交易。2017年1月份至案发时止,当事人采用上述方式,共虚假注册了3999个WISH的买家账号,虚构交易共计27092单,仅2017年8月份一个月就采用上述方式虚构交易3121单,客户名为Heaven McGeeha的美国消费者一个月就收到空包裹29个。

当事人通过虚假注册、虚构交易的方式,提升自己网店的商业信誉。上述行为构成了《网络交易管理办法》第十九条第(四)项的规定情形,属于虚构交易行为。由于当事人积极主动配合调查,及时停止违法行为,主动减轻违法行为危害后果,2月8日,经金华市局案审会讨论决定,根据《反不正当竞争法》第二十条第一款、第二十五条之规定,决定责令当事人立即停止违法行为,处罚款人民币140000元。

评 析

Wish是一家跨境电商平台,以中国卖家为主,购买对象为海外用户。目前平台上聚集了超过40万卖家,其中九成来自中国,2016年,中国卖家通过Wish出口额近30亿美元。本案中当事人刷单行为都是发生在wish跨境电商平台,并不像福布斯新闻中说的是在阿里巴巴速卖通上刷单,实际上是美国人自己开的电商平台在刷单,损害了中国电商平台在世界的形象。该案查处,反映了我们监管部门对电商平台商家的违规现象治理的及时性和客观性,彰显执法部门整治不法的坚强决心。

九、杭州余杭区查处特大互联网传销案

2017年12月,余杭区市场监管部门根据举报对当事人杭州达辰网络科技有限公司旗下的“达人店”平台涉嫌网络传销行为开展调查。2018年7月6日下达处罚决定书,根据《禁止传销条例》第二十四条的规定,没收违法所得 2412928.73元,并处罚款150万元,罚没合计391.30万元。

经查,“达人店”APP是当事人设计开发并于2016年6月启用的一款移动购物平台,销售包括化妆品、生活用品、食品、服饰箱包等全类目产品,通过邀请注册会员的方式不断发展“达人店”平台会员也称达人店长,通过给予邀请人一定的奖励提成的方式来促使会员不断的发展其他会员加入,形成上下线关系,同时根据直接或间接邀请的人员团队人数量设置了“达人店长、班主任、系主任、分院长”4个级别,并以下线团队的销售业绩为依据按一定比例计算和给付上线各级别人员报酬,属团队计酬分配利益。在该模式中,普通达人店长直接邀请的新达人店长销售产品的时候,可获得单笔订单销售佣金的10%作为提成,上线的班主任可获得单笔订单销售佣金的16%作为销售奖励,上线的系主任可获得单笔订单销售佣金的5%作为销售奖励,上线的分院长可获得单笔订单销售佣金的6%作为销售奖励;班主任直接邀请的达人店长销售产品的时候,可获得单笔订单销售佣金+单笔订单销售佣金的16%作为销售奖励,上线的系主任可获得单笔订单销售佣金的5%作为销售奖励,上线的分院长可获得单笔订单销售佣金的6%作为销售奖励;系主任直接邀请的达人店长销售产品的时候,可获得单笔订单销售佣金+单笔订单销售佣金的16%作为销售奖励,上线的分院长可获得单笔订单销售佣金的6%作为销售奖励。

2016年6月成立至2017年12月,共计达人店长114959人(含班主任2396名,系主任221名,分院长14名)。“达人店”产品销售总收入达5752.2228万元,产品销售返利共计882.3236万元,货款支出441.5372万元。

评 析

传销是经济“毒瘤”,影响社会稳定,危害人民群众生命财产安全。近年来,有的打着新经济、新业态的名义从事网络传销,隐蔽性强、涉及面广、社会危害大。全省各级工商和市场监管部门,坚持打早、打先、打小,突出打击以“消费返利”“资金互助”“虚拟货币”“投资理财”“网络游戏”等为幌子的网络传销活动,维护社会稳定和消费安全。

十、绍兴嵊州市线上线下一体化发力查处多平台协同网络售假案

2018年2月26日,根据线索,嵊州市市场监管局执法人员,对当事人朱某丽、朱某会开设的“ZZZZ小猪猪”淘宝店、“嵊州市丝韵服饰商行”1688店开展现场检查。发现有用于销售的“LV”、“CHANEL”、“GUCCI”品牌箱包、围巾等,并发现当事人通过手机微信、淘宝店铺等多种网络经营方式进行销售,现场查扣上述品牌商品共计90件,事后经商标持有人鉴定均为假冒商品,并经价格认定部门认定货值788650元。

经查,当事人注册suntoflyer、zwjian、syfs86、syfs1988、syfs1516、syfs1616、ppjie55、ppjie321、ximei606、siyunfs等微信账号,建立发图、下单、仓库(特价活动)等客户群,通过微信看图群及朋友圈向顾客推送商品,再由微信交易号、下单号下单或发送淘宝店、1688店的商品交易链接下单完成销售“LV”、“CHANEL”、“GUCCI”等品牌商品。执法人员获悉相关线索后,进行大量排摸与案前分析,并将现场摸排与阿里巴巴的技术支持有机结合,在错综复杂的交易网中,精确锁定违法经营主体,线上线上同步分析研判,及时关注其淘宝店、微信等网络交易平台的动态,现场检查中一举查扣涉案商品及关键数字证据,第一时间联系盘石软件(上海)有限公司司法鉴定,并提取交易记录,出具鉴定意见书,做实证据链。鉴于此案数额具大,目前移送公安机关追究刑事责任。

第8篇:家电产品营销方案范文

关键词:家电下乡 营销策略 推广模式 品牌效应

面对世界金融危机给我国经济运行带来的挑战,中国政府已在全国范围内大力推广家电下乡,对农民购买家电实行财政补贴。这是我国扩大内需尤其是挖掘农村消费市场潜力、缓解家电行业经营困境、确保经济平稳较快发展的一项重要措施。家电下乡产品由于实行了最高限价和财政补贴,将成为拉动行业增长的重要来源。对于各家电企业来说,争食“家电下乡”蛋糕的市场竞争必将异常激烈。因此选择恰当的市场营销策略,对于各家电企业来说变得尤为紧迫和重要。笔者认为,各家电企业可以从以下方面来考虑其营销策略。

一、大力拓展营业网点

同一二级城市市场相比,农村乡镇的促销推广工作存在诸多难题,分散的地域导致一般的促销活动很难将消费者集中起来,因而促销的效果很难保证。

根据商务部数据,截至2009年4月,全国家电下乡销售网点备案超过13.2万个,覆盖所有县乡。但是全国共有2860个县及县级市、41040个乡镇(截至2006年底数据),13.2万个网点均摊下来,平均每个乡镇约3个,对于地域辽阔、消费分散的农村市场来说,无疑远远不够。不能方便购买,就意味着抑制消费需求。这一问题的存在很大程度上是由于家电企业长期将城市市场作为主流市场,对三、四级市场开发不足所造成的。

在大中城市家电企业的销售与推广一般很大程度依赖于像“国美”、“苏宁”这样的家电连锁企业。然而这些家电连锁企业的营业网点覆盖偏远乡镇的能力有限,并不能完全满足市场需求。因此,一方面各家电制造商需要进一步和家电连锁商加强合作,依托家电连锁商的网络优势扩大偏远乡镇的销售网点数量。例如,家电连锁商可以在获得资格的地区所有门店都具备经销家电下乡产品的资质的同时,除自有门店以外,大力开发、拓展各地乡镇的优质销售网点作为其授权销售网点。另外一方面,各家电制造商可以自建和扩建销售网点,以此来增加营业网点的数量。

二、制定合理的价格策略,打击操纵产品价格的行为

高达13%的家电下乡产品购买补贴,迅速将若干知名品牌的终端零售价格,直降至与农村市场“中小品牌”、“区域品牌”、“山寨品牌”相近的水平,让农民有了更多的选择空间。不少中标企业在中标产品限价及补贴基础上,还有更加优惠的政策推出,比如送赠品或额外现金折扣。但各家电企业必须认识到:一方面,企业必须确保合理的利润空间,因此定价过低势必会损害企业的利益,另一方面,针对农村市场,家电企业万万不可抱着做城市市场的思路,将低价作为家电下乡的核心优势。

为了防止“家电下乡”代售店利用国家补贴之机擅自操纵产品价格,家电企业必须联合有关部门对已备案的代售店产品价格标识和产品销售情况进行明察暗访。

三、以农村需求为导向,推广适销对路的优质产品

据了解,农民的担心主要集中在质量问题上。部分企业将农村市场作为低价低质、库存滞销品的倾销地。一些企业,利用家电下乡政策把农村当成积压、过时商品的处理地,一味在产品价格上做文章,忽视产品质量。

农村家电产品开发可以分为三个导向:以价格为导向,以需求为导向,以竞争为导向。结合我国农村的特点,农村家电应实行以需求为导向的战略,即企业推向农村市场的产品必须摆脱城市市场产品的“巢臼”,另起炉灶,只有这样才能构筑起希望。“家电下乡”产品必须在功能、容量、耐腐蚀、颜色、电压、节能、安全、产品系列、标识、包装等方面很好地适应农村的使用条件、仓储及运输条件。

四、大力加强售后服务

在众多的下乡产品中,除个别一线品牌已着手在全国铺开县乡级售后服务网络体系建设,多数家电企业只是在县城设个售后服务网点,部分品牌甚至连“一县一点”都做不到,几家企业共用一个售后服务网点的情况更是非常普遍,导致消费者“买到容易修理难”。因此需要优先解决“家电下乡”产品售后维修中遇到的诸如交通困难、维修配件供应不足、产品故障难以在有效期内得到及时解决等问题。家电企业可以对地域广大和农户分散的乡村开展巡回维修服务和集中培训服务等。还可以对购买“家电下乡”产品的农村消费者进行回访,寻找和创建更适合“家电下乡”的服务新模式,为“家电下乡”的农村消费者提供更高品质的售后服务。

五、寻找有效的店外推广模式

在农村市场,店外推广的形式非常有限。可以考虑采取以下方式:集市促销:农村集市是一个重要的消费场所,大多数乡镇每月都有集市。集市上一般都是熙熙攘攘,在此时,立体化的传播至关重要,要让消费者“有得看、有得听、有得摸、有得赚”。家电企业摊位布置要醒目;促销的内容要不断重复播放;还需要广泛派发宣传单页,不要求宣传单的精致,但要求体现活动内容和数量够多,比如“地毯式”派发;此外,路演也是一种很好的营销手段,可以专门利用一辆多功能促销活动车辆,除了运输物资还可以当表演的舞台使用,在各个乡镇巡回宣传自己的产品。

墙体广告:在广阔的农村市场,各种信息传播媒体不发达,众多农村消费者对大众传播媒体的接受也极为有限,况且太过复杂的广告形式让文化水平偏低的农村消费者难以亲和。利用墙体广告这种宣传方式比较合直接面向农村消费群进行深入宣传,可以迅速在宣传区域树立一定的知名度和品牌形象。

总之,家电企业应将家电下乡营销作为一项长期的营销策略,纳入企业农村市场营销中长期规划当中。一方面,应积极构建负责家电下乡工作的营销团队;另一方面,则要着手制定家电下乡系统营销方案,从而构建家电下乡的长效营销机制。

参考文献:

第9篇:家电产品营销方案范文

上海威博网络的外包营销部高管高涵告诉《广告主》,传统企业建立电商渠道面临的主要问题从企业内部来讲有三点:一是意识,二是组织,三是人才。领导者的意识如何跟上电商渠道的发展,企业的组织如何兼容电商渠道,电商渠道所需要的营销、技术、运营人才的缺乏,都是无法回避的弱项。传统企业冒然闯入电商领域的结局往往是无头绪、不专注、投入大、见效慢,因此选择电子商务外包是比较稳妥的途径。

愿望是美好的,现实是严酷的。相当部分的传统企业既没有电子商务经验,又不能在短时间内就培养出电子商务人才,依靠电子商务外包服务是很现实的选择,那么,它们是否能获得良好的效果呢?带着这个疑问,我们不妨先来看下面两个电子商务外包案例。

上海家化:日订单量最高过75

六神、美加净、佰草集、清妃、双妹等品牌很多人都知道,但说到这些品牌的生产厂商,大家可能就不知道了,这就是中国日化行业的支柱企业――上海家化。上海家化目前拥有国内同行业中最大的生产能力,但这既是它的优势,也在一定程度上成为它的负担。像上海家化这样的大型厂家,面对市场激烈的竞争,如何才能把产品更决营销出去,加速资金流转呢?再依靠传统渠道显然不行,上海家化的传统渠道已经相当完美,已经覆盖了全国200多座百万人口以上的城市,再进行扩张已经没有太大意义。在边际效益递减的影响下,不少业务的增长率已经堪忧,比如六神在2010年上半年相比21309年同期的增长率仅为1%。

在这样的严峻形势下,上海家化毅然与国内实力雄厚的电子商务外包服务商――上海威博达成协议,南后者为其提供电子商务平台架构服务,借助专业的第三方力量,携旗下众多知名品牌,共同打造化妆品行业的电子商务航母。充分利用快捷、方便的网络渠道高效服务亿万中国家庭。

上海威博董事长成新东告诉《广告主》,上海威博的“全网营销”在这时显示出了威力,它能让企业在最短的时间内迅速拥有由威博的专业设计团队打造的淘宝、乐酷天、拍拍网店以及独立网上商城系统,并由威博全网营销推广部通过最贴合企业产品的方式迅速推广至互联网每一个角落,抢占市场份额。而且威博的全网营销部门帮客户采用的营销方式,都是经过仔细推敲后精心安排的。比如上海家化旗下的佰草集不容许有直接打折、降价的行为,就此,营销人员于4月在网上商城推出了买佰草集赠送LV名包的活动,取得了良好的效果。

另一个经典案例是即将在某团购网上展开的一次“1元加入名媛俱乐部”营销活动,消费者只要花1元钱,就可加入上海名媛俱乐部。俱乐部会员首次去“双妹”化妆品官网上购买任意一款产品,都可获赠价值几百元的礼品。为何要进行如此大胆的营销计划呢?成新东向《广告主》分析,因为要在线上传播双妹这样的奢侈品比较困难,不可能以低价促销去伤害它的形象,在权衡利弊之后,便有了“1元加入名媛俱乐部”的活动。通过这种迂回的方式,既保障了“双妹”的高端形象,又扩大了线上影响力。

据悉,经过威博的专业运营,上海家化的线上业务蒸蒸日上。在它制定的2011年的目标中,将实现线上销售5倍的增长!目前其日订单量最高已过万,达到这个目标只是时间问题。

百丽是怎样敲定电商外包服务的

百丽集团于2008年开始规划电子商务体系,作为线下具有雄厚运营基础和市场影响力的企业,电子商务领域是百丽基于现有业务模式的一个延伸。考虑到未来电子商务体系业务量的增加,百丽对电子商务平台提出了较高的要求:未来的电商平台不仅要适应大型企业多区域发货的特点,还要考虑如何整合企业现有的第三方系统平台,保证巨量业务环境下后台业务系统流畅、高效运转等问题。百丽通过调研考察和比较,最终从资历背景、本土化服务支持、企业需求的把握和理解度、产品成熟度、特定行业的咨询专业能力等综合实力考虑,选择ShopEx作为百丽电子商务系统平台的软件及服务提供商。

基于实用性、开放性、可靠性、先进性等系统建设原则,ShopEx为百丽电商系统建设提供全面可行的建议方案和总体规划。上海商派网络科技有限公司副总裁蔡鹏告诉《广告主》,ShopEx提供的ETS全程全网解决方案包括直营、分销、运营管理引擎(ECOME)的部署等,而基于ECOME,ShopEx帮助百丽实现了电子商务平台和集团内部ERP、财务管理、物流、Call Center等第三方系统顺利对接,解决了多区域多仓库的数据统一管理等问题;同时增强购物体验,打通线上线下业务,打造全网全程电子商务。

据悉,百丽与ShopEx自2009年开始合作,初期就迅速完成了平台的建设和运维支持,并达到平均日发包量800单的销售成绩;实现了峰值7000单一8000单/日订单处理能力保障。在运用ETS全程全网解决方案后,百丽在2010年元旦的促销活动中仅用了短短一周就处理了同类平台需一个月,甚至更多时间才能解决的订单;而在当年11月11日著名的“双十一促销”中,百丽凭借周密的营销准备和强劲的品牌实力斩获近2.6万订单!ETS解决方案中的ECOME在这场促销中更是展现出强大的功能和稳定性,通过了严酷的实战检验,其优异表现也得到百丽高层的一致认可。百丽电商总经理谢云立曾说:“百丽不是一个品牌,而是一个品牌群,有28个品牌。如何将这个品牌群在互联网的世界里站稳脚跟,并延续其在传统零售行业的优势,百丽相信ShopEx将是百丽进军电子商务可信赖的一员大将。”

电子商务外包行业扫描

电子商务服务市场在国外已经达到干亿元的市场规模,虽然在中国还是方兴未艾,但潜在的市场规模高达两三千亿元,在整个B2C行业里将能占到30%的份额。在近两年内,电子商务服务外包将迎来集中爆发期。面对这一形势,各大电子商务外包提供商根据自己的优势,竭尽所能推销各自的电子商务运营方案,希望能在这个巨大的市场上分到一杯羹。这些服务商各有不同的特点,广大传统企业在选择时要根据自己的实际情况来进行选择。

E店宝(EDB)作为电子商务ERP软件第一家为网商及企业提供专业ERP软件服务的优质品牌,多年来一直专注于为网商或企业提供电子商务管理信息化全面解决方案和服务,在ERP软件建设和服务、流程再造、功能应用等系统领域拥有很高的信誉和知名度,并且,公司在软件技术、产品和

服务方面始终保持着业界的领先水平。E店宝CEO陈涛告诉《广告主》:“E店宝与阿里巴巴、淘宝、淘宝商城、QQ商城、乐酷天、支付宝、财付通、当当网、亚马逊、京东商城、大新华物流、物流宝等数十家知名企业建立长期稳固的合作关系,为电子商务的发展创造了更为优质的平台和服务体系。”现在,E店宝的总用户超过六万家,企业级客户超过干余家,并在电子商务行业始终保持着“诚信”、“道德”、“专家”“服务好”的良好口碑。

卜海威博网络电子商务外包的成功,首先得益干其全网营销策略,能够利用自身在网络推广刚络营销等方面多年的技术积累,迅速帮助客户搭建网络销售平台,以最快的速度和最高的效率投入到电子商务征战中。而另一方面,成博的优势不光是技术和经验,更在于人才、营销与服务。威博拥有一支高素质的网络营销和客服团队,他们本着为客户高度负责的理念,苦心钻研营销战术,真正贴心为顾客服务,创造了像上海家化和绿粘灵这样的成功案例,或许,这才是电子商务外包的真谛所在。

上海威博董事长成新东告诉《广告主》,未来三年内,电子商务市场将进一步扩大,未来的电商市场存竞争越发激烈的同时,也会呈现出两极分化态势。良好的品牌企业在合理的推广下,销售额与推广成本将进入良性循环。威博全网营销电子商务外包服务可以为那些想全面进军电子商务但没有相关技术团队的企业提供业务解决方案。威博希挈帮助更多的企业进军电子商务,共同成长。

传统企业在选择外包服务之前先要给自己的电商网站定好化,足全部投入转型电子商务,还是部分投入电子商务?选好了出发点,才能更好判定电子商务发展的路径和方向。与全程代运营商相比,ShopEx所做的技术外包仪针对传统企业“触”网时遇到的第一道门槛,“但无论传统企业对电子商务抱有何种态度与想法,要将它们实现都必须先过技术这道关”。 上海商派副总裁蔡鹏对《广告主》说。

优秀的电子商务企业需要给客户提供良好的购物体验、满意的商品和完善的服务,这需要企业打造安全、稳定、高效、灵活的技术构架,满足电子商务运营中纷繁芜杂的需求,同时具备丰富、便捷、低成本、可扩展的前端营销和后端运营支持能力,以维护和支持各类市场营销活动。究竟是采用自建销售平台还是外包网购业务,这与企业的运作惯性和人才储备有关。当然,即使将网购业务外包也需要有一个懂行的人去管理。另外,外包可以节约时间和成本,如果让企业从头开始去招募人员,过程会很漫长。

宝尊电商是一家为品牌企业和零售商提供包括营销服务、1T服务、客户服务和物流服务等在内的整体电子商务运营外包服务商。成立三年来,始终坚持“以品牌为中心”,已由最初不足30人的创业团队发展成为拥有超过100名员工的整体电子商务服务商。上海宝尊电商通过不懈努力,已经成功为大宝、唐师傅、永久自行车、开开衬衫等几家同内企业提供电子商务整体服务,并保持每年超过5%的成长速度,赢得了品牌和消费者的一致认可。

“我们拥有电子商务市场专业的技术,成熟的经验,可以帮助更多的企业快速进入电子商务这一领域,实现一种全新的销售增长模式。”宝尊电商cEO仇文斌对《广告主》说。