研究所质量管理建设性的问题分析

摘要：质量建设是保证企业能够持续稳定发展的关键要素之一，近年来越来越多的企业开始意识到，要想提高自身的综合实力和企业竞争力，必须从根本上加强对企业的质量文化建设。研究所作为我国科技发展的最核心企业，其自身就更应该加强质量文化建设，文章顺应了新形势政策下社会的发展需要，对研究所质量管理的现状进行了简述，并对其存在的问题展开研究，通过对这些问题的分析，提出笔者认为能够改善新形势下研究所质量管理现状的建设性意见。

关键词：新形势政策；研究所质量管理；建设性问题

引言

所谓质量管理就是指在工程确定初期所制定的所有与施工质量有关的方针和政策，通过后续施工中对质量体系的严格把控，能够全部得以实现的一种质量验收标准。其发展过程大致可分为三个阶段，二十世纪初期美国学者第一次提出了统计质量控制概念，但在当时并未得到相关机构的重视，但随着二战的爆发，执政者开始意识到对于战后的武器弹药统计太过浪费人力和时间，因此开始面向社会征集好的统计武器弹药数量的方法，而此统计质量控制概念又恰好能够解决统计武器数量难的问题，该理论最早被应用于战争中武器的统计。到了二十世纪五十年代，社会开始逐渐进入生产力迅速发展阶段，此时费根鲍姆在已有的统计质量控制概念的基础上，进行了深化研究，提出了一个全面质量管理概念模型[1]，且此模型一经推出，就受到了极大的反响，并成为了当时提高社会整体科研质量水平的唯一有效途径。然而1978年我国首先在国内推行了全面质量管理体系，并从根本上提升了工业产品的质量水平，一时间世界各国都竞相模仿我国的全面质量管理体系模式。可以说我国为如今社会质量管理体系的形成，做出了不可磨灭的贡献。

1新形势下研究所质量管理的探析

现阶段我国的各大研究所，主要承担着国家的重点实验研究项目，其日常工作主要贯彻“以人文本、求实创新”的研究精神，可以说是为我国社会建设和经济建设做出重要贡献的科研机构。随着新形势政策下社会主体结构的改变，各大科研所有必要从根本上对其质量管理体系做出适当的调整。以航空动力机械研究所为例，在过去的几十年时间里，动研所先后完成了二十多项国家重点项目的研发，为我国的航空航天事业做出了巨大的贡献。但随着社会的不断发展与进步，动研所同样面临着质量管理能力和产品质量水平有待提高等发展性问题，为了能够从根本上对其现状进行有力的改革，我国开始推行加强质量管理建设的运动，以求能够最大程度上减缓相关科研所的发展难问题。

2研究所质量管理建设性问题分析

2.1技术水平急需提升

我国虽属于发展中国家，但整体经济水平和工业平均生产总量却是居于国际领先地位的。根据目前掌握的资料来看，在过去近一百年时间里，我国引进了许多西方先进国家的工业理念，用以弥补我们自身技术水平较低的问题。虽然这种方式很大程度上改善了我国的工业现状，提高了整体生产水平，但究其根本我国依然没有属于自己的技术理念。为了改善这种现状，我国的研究所有必要顺应新时代背景下的社会发展需求，吸纳一批优秀的技术人才来提高整体质量管理水平。

2.2质量管理意识需要更新

根据不完全统计，目前阶段我国有将近7成的研究所，还在沿用二十世纪末期的全面质量管理模式。虽然暂时还能够满足日常科研工作的开展，但随着时间的推移，该模式势必会显露出一定的弊端。就拿互联网来说，二十世纪末期时我们使用的还是普通的有限覆盖网络，但仅仅二十多年的时间，网络就做到了区域的无线覆盖，这也可以说明，在科学研究领域，技术的更新换代是极为迅速的。为了顺应新形势政策下时代的发展意义，相关科研所有必要对老旧的质量管理形式进行适当的改革创新，必要时甚至可以抛弃过时的理论模型。

2.3质量方针仍需完善

通常情况下研究所以“关注过程、优化结果”作为基本质量方针。但随着新形势政策的不断普及，我们关注的重点开始逐步转移到质量管理的指导思想层面。我们所进行的科研过程，说到底是受制于指导思想的。我们希望随着时间的推移，我国的科研领域能够呈现上升的发展趋势，但结合现阶段的实际情况来看，我们虽然做到了科研结果数量的逐年递增，但整体质量并没有达到我们的预期效果，这也造成了很多无实意科研成果的产生。科研工作的开展，为的是能够从根本上提高国民的整体生活质量，这也要求相关研究所必须严格对每一项产物的质量进行严格的把控。因此，从根本上对质量方针进行完善，提高科研人员的质量管理思想是极为有必要的。

3提高新形势下研究所质量管理的有效途径

3.1从客观角度看待质量管理

古语有云“当局者迷”，如果我们让自己处于当局者的环境之中，便很难看清事物本身的真实面貌，做人如此，科研亦然。做学术讲求的是一种严谨、认真的态度，但往往大多数人正是被自己的态度限制了看待事物的眼光。如果以一个做学术的态度对质量管理进行分析，基本上很难找到其中的缺点[2]，这也就是为什么我国的科研所质量管理模式几十年都没有进行更新。但如果以一个普通人的眼光去看待这个问题，我们可以很明显的发现，现行的模式已经很难满足社会的基本发展需要。我们有必要站在客观的角度对质量管理问题进行分析，再以学术角度用最严谨的方式将问题解决。

3.2建立更为严格的质量管理标准

通过研究所的学术研究产生的是有利于人们生活的新型产物，它们深入人们日常生活的方方面面。这些产物本身的质量是否能够达到标准，也是每个人所关心的问题。之前在网上广为流传的三星手机爆炸事件，可以说对每一位三星手机的使用者都造成了不小的心理阴影，也对手机本身的销量造成了很大的威胁。我们不能否认作为大集团，三星一直是深受群众喜欢的品牌，但因其在质量管理方面的小疏忽造成了巨大的经济损失。我们要引以为戒，加强我国研究所质量管理的标准，以避免不达标科研成果给人们生活造成不必要的困扰。

3.3提高研究所科研工作人员自身责任意识

现阶段我国科研所相关工作人员大都具备极高的个人专业素养，他们中的每个人都能够独自进行项目的研究，可以说我国的研究所的科研工作能力已达国际前沿水平。但也有一部分工作人员在自身责任方面存在着一定程度的欠缺，其具体表现在并没有将质量管理标准落实到每一件科研成果上。虽然前期研究人员通过自身极高的专业素养确保了科研成果的质量，但我们理想中的状态应该是能够做到100%的质量达标[3]。人与机器不同，不管如何仔细认真，在面对大批量工作的时候，都难免会产生一定的纰漏，但由于研究所工作的特殊性，我们必须保证所有成果的质量都能达到标准。从根本上提高科研工作人员自身责任意识，最大程度上保证科研成果的质量，是极为有必要的。

3.4建立完善的必要性分析过程

所谓必要性分析，就是在进行一个科研项目之前，将一切能想到的未来可能出现的问题都找到合理的解决办法。虽然这个过程会浪费大量的时间，但“磨刀不误砍柴工”[4]，只有将前期准备工作进行的万无一失，才能保证后续的科研过程能够顺利进行，可以说这也能够为研究所质量管理建设提供更大的前期保障。科研工作一向容不得任何的马虎和疏漏，因此也不能忽视前期的必要性分析过程，只有做到准备上的万无一失，才能够得心应手的处理一切突发性问题。

4结束语

通过上述调查分析，我们可以对当前新形势下研究所的科研工作现状有一个大体的了解，也能发现在质量管理方面也确实存在着一定的问题。为了能够从根本上减少因质量问题给人们生活带来的不必要困扰，我国有必要加强在新形势政策下研究所质量管理建设，以保证未来我国在科研领域能够取得更高的国际地位。我国作为科技强国，应该尽量保证科研工作的每一个环节都达到完美的状态，为了能够在新形势下对研究所质量管理体系进行更好的建设，我国还需要不断努力奋斗。

参考文献：

[1]罗铁志.浅析新形势下如何加强基层建设工程质量监督管理———以东莞市桥头镇凯逸豪庭工程项目为例[J].房地产导刊，2015（22）.

[2]王文军.建设项目施工质量影响因素的控制及其质量管理的评价问题研究[J].经营管理者，2014（31）：329.

[3]刘二莉，郑冬梅.新形势下研究生教育管理问题的探讨[J].北京航空航天大学学报（社会科学版），2005，18（s1）：31-33.

[4]叶澜.世纪初中国基础教育学校“转型性变革”的理论与实践———“新基础教育”理论及推广性，发展性研究结题报告[J].“新基础教育”发展性研究报告集，2004.

作者:杨瑞华 单位:中国兵器装备集团兵器装备研究所