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大学四年的生活已经过半,记忆中还是一无所留,生活更多的时候是一潭死水,每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制。真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光,想要些特别的经历,想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些,最终我选择了顶岗实习。同时,顶刚实习也圆了我儿时的梦想,当一名光荣的人民教师!
怀揣着为四年大学生活画上最浓重一笔的愿望和儿时最初的梦想,来到了我的目的地——卢龙县燕河营镇中学。短短的一个月却让我经历了不寻常的人生,体验到了所谓的酸甜苦辣。的确实习生活是快乐并痛苦的,有晴天,有阴天,甚至偶尔暴风骤雨。一个月的感触很多很多,浓缩一下是一下几种心情:
紧张无错
九月一号下午来到燕河营镇中学,第二天即九月二号就给我们安排了各自的教学任务。让我欲哭无泪的是领导让我教八年级三班和四班的语文。初为人师的我站在三尺讲台上,表面的平静掩饰不了内心的紧张和忐忑不安,面对随手拎起来海拨比我高且年龄小不了几岁的学生心里更是没底。再加上他们一些同学的不配合,戏谑探究的目光更让我不知所措,语无伦次。站在六十多人的最前面没有成为主角的兴奋的感,唯有感到孤独!因为这边九月底有个省里的联查,所以新学期各个教研组都要有听课、评课的活动。没几天活动就从我们这些大学生和新入编的教师开始,很郁闷的是我是语文教研组第一个吃螃蟹的人,并且那天才上午告诉我,叫我下午放学后留一个班听我的课!顿觉眼前一片黑暗,赶紧急急忙忙开始准备了!最终我选择了八三班,上课前告诉自己不要紧张结果还是很不安,因为来了七八个语文老师还有张校长。一上来就把标题《桃花源记》里的“源”写成“渊”啦,前排的学生小声提醒我,当时感觉很尴尬!后来慢慢进入了状态,变得得心应手起来,达到“无视”听课的老师的功底。再后来每天都上课一切变得特别的平常,紧张消失啦!
气急败坏
来之前就有学姐说这里的小孩不好管,但我没有放在心上,心想一定可以震住他们。没有想到不来不知道,一来吓一跳,尤其是刚来的那段时间。从第一次见面学生们作自我介绍开始场面就很火,后来上课的时候有些学生也是一点规矩都不懂:别的同学回答问题,有在下面笑的,有起哄的,还有说话唠嗑的;站的时候没有站相,坐的时候怎么做的都有,五花八门(趴着的,斜着的,靠墙的,杵着的)大多数学生上课不积极举手,很多时候我动员半天,好说歹说人家就是无动于衷,上课就干等着老师喂,很多时候我开玩笑问他们:“都活着吗?”“能出气呗?”课堂纪律我得节节强调,节节给他们上思想教育课!可我不想耽误正常的教学活动,终于把我气得气急败坏——哭啦!事后全班同学给我道歉,不过让我欣慰的是,八四班真的变化很大,进步了很多很多。我感慨,没有白哭!
由衷的感动
这份感动来自我两个班的学生们,我所有的喜怒哀乐根源于他们,气我哭得是他们,让我笑,让我释怀,让我感动的也是他们。虽然时常抱怨他们的不懂事,有时候却很庆幸自己是教语文的老师,通过他们的周记、作文跟他们一起分享他们的快乐伤心和迷茫。周记里的每句对我祝福的话都让我感动,每句真心的悔过和检讨书都让我微笑不已。走在校园里不经意间听到每句“老师好”都让我感到满足。下课后学生们围着我问作业问问题的感觉很充实。这样情感的满足和被认可感,被信任感是我从来没有的。成长是要付出代价的,我时常给学生们说,尽管我很稚嫩但我会用一颗热忱的心去做好我该做的事情!
满腔的感谢
来这里一个月我成长了,这源于每一个相遇的人的帮助,感谢给予我帮助关爱的每一个老师,每一个同学。我是幸福的,因为遇到一个非常好的指导老师,在教学中有不懂的地方问她都会很大方认真的指导我,经验丰富却很谦虚!我是幸福的,我两个班的班主任老师都很呵护我。我是幸福的,因为还有七个人与我同甘共苦,我们在这里相识相知。我是幸福的,我们本校领导和老师都在背后支持着我们。
能力的提高
2018年很快就要过去了,过去的一年中,在部门领导的指导和同事的支持配合下,完成了自己所要完成的各项工作任务,在新的一年来临之迹,我要对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便在今后的工作中能够有更明确的目标。
一、2018工作回顾
在过去的一年中,我主要完成了以下及方面工作:
1)部标服务平台的修改
针对部标新协议,修改公司现有视频相关服务,包括视频接入服务、视频控制服务以及视频转发服务;
2)车辆智能分析研究
参与技术中心车辆智能分析的相关研究,主要包括车辆车身颜色、车型、车标、车牌的属性分析以及车辆全局特征的分析,运用了CNN神经网络算法、ANN神经网络算法、SVM分类算法等,并根据车辆属性进行以图搜图的功能的开发,再此基础上,参与完成技术中心车辆属性识别、以图搜图SDK 1.0的开发。
对接了北京积图公司车辆属性分析以及以图搜图功能模块接口,对其公司接口进行了测试,接口整体准确率在95%左右,现该接口以图搜图功能运用于宁夏高速项目。
3)人脸识别算法研究
对虹软人脸识别SDK1.0以及SDK2.0进行了调用测试,其SDK主要功能包括了人脸定位、年龄识别、性别识别以及人脸比对。通过对鼓楼公安获取的实际小区视频进行人脸识别分析,其SDK整体准确率在60%左右。
4)涟源公交修改
参与涟源公交项目代码的修改,添加了相关功能报表,并对平台不能获取班线车辆定位信息进行bug修复。
二、个人总结
关键词:实习生;角色冲突;角色期望一、问题的提出
酒店行业属于劳动密集型服务行业,是旅游业的三大支柱产业之一。为了应对复杂多变的竞争环境,获得组织竞争力,酒店行业倾向使用大量的临时性员工以强化柔性人力资源管理。由于开设有酒店管理专业的高校拥有规模化的高素质专业学生,并且存在专业实践的需要,因此,实习生构成了酒店临时性人力资源的主要来源,而且在酒店整个人力资源体系中的地位日益重要。据调查,国内一般中高端以上的酒店实习生比例普遍超过酒店整体人力资源的20%,甚至有些酒店实习生比重占到40%以上。然而,酒店实习生的高流失率是行业中的普遍现象。据学者齐颖(2012)调查,某些酒店的实习生流失率高达84%。酒店实习生临时性人力Y源的高流失率不仅会影响酒店经营的正常秩序及员工的士气,而且也会使实习生对酒店行业失去信心,最终影响整个行业的人力资源供给水平及质量。
实习生在实习中的角色冲突是导致实习生流失的重要心理因素。酒店希望利用实习生减少招聘成本、满足对职位的短期需要、缓和对员工的管理、保证解除劳动关系的灵活性、减少人力资源成本。实习生则希望通过实习获得工作胜任能力,通过深入体验方式掌握课堂上无法通过讲授的隐性知识。但专业实习涉及企业、学生、家长、学校和社会等多方利益相关体,每一方都对学生的专业实习有不同的角色期望,这些不同的角色期望可能使学生在专业实习中感知到较强的角色冲突。例如,学生角色要求学生在实习过程中获得系统的培训、多岗位的轮岗轮训的机会,但企业员工角色则要求学生承担某一岗位规定的任务,熟练操作以提高效率,短期轮岗空间不大;学生在校无论专业学习、校园生活和社团工作均具有相对自由的选择空间,但在实习岗位上,企业有一套成熟固定的管理模式和纪律制度,学生行为受到较大制约等等。学生专业实习环节上的角色冲突问题如不能在酒店、学校及学生层面妥善解决,学生在实习过程中会产生较高水平的焦虑情绪,最终会消极对待工作,甚至离职,长远会离开酒店行业。因此,厘清实习生角色冲突的类型对针对性的解决角色冲突,减少实习生流失是酒店、学校等多方利益相关体普遍关心并亟待解决的问题。笔者通过深度访谈、问卷调查及方差分析实证探析酒店实习生的角色冲突的具体类型,为解决酒店专业实习生的角色冲突奠定理论基础。
二、酒店专业实习生角色冲突的类型
(一)角色冲突
所谓角色指的是个体在社会关系中的身份地位及由此而产生的特定的行为模式和规范的总和。个体承担的某一角色的行为即是角色行为(庞世奇)。角色冲突具体表现为角色间冲突和角色内冲突。角色内冲突有两种情况,具体表现是:第一种是因为个体所在的角色丛中,两个及两个以上的角色伙伴对该角色的角色期望不一致时所引起的冲突;第二种是指个体对自己扮演的角色认知和自己实践行为不同时引起的矛盾冲突。角色冲突影响的因素主要包括角色丛、组织因素、个人因素和人际关系因素。基于上述角色冲突理论的分析,笔者下面将通过深度访谈方式从角色丛、人际关系、个人因素、酒店因素导致的酒店实习生角色间冲突及角色内冲突视角探析酒店实习生在实习前的角色期望与实习后的角色反应之间的冲突类型。
(二)深度访谈过程及结果
首先,笔者在湖北经济学院图书馆对酒店管理专业已经完成专业实习的10名学生做了访谈。访谈一共包括5个问题,每个问题限时3分钟回答。访谈得到实习生实习前的角色期望与实际角色之间的差异具体表现在心理落差、复杂的人际关系、岗位的安排、培训等方面。部分同学认为自己与工作岗位并不相符,而在工作中肩负双重角色给其带来很大的困扰,并表示不会继续留在酒店工作。然后,笔者将访谈的结果,交与三位酒店管理专家(两位来自学校专职教师,一位来自业界)进行讨论,结果认为实习生的角色冲突可能表现在这些方面:对实习的认知冲突(对总体角色认知、对专业知识应用的认知、对培训角色的认知);对酒店管理的认知冲突(对劳动强度及时间的认知、对管理者的认知、对酒店人际关系的认知);对学校管理的认知冲突(对专业定位的认知、对指导老师的角色认知、对实习小组的角色认知)等。第三,基于专家讨论的基本框架和结果,笔者组织了34名进行过酒店专业实习的学生进行了焦点小组讨论。讨论中大家一致认为角色的频繁转换、不同的角色要求、不同的组织环境、个人的性格、适应能力、人际关系的复杂程度是影响酒店实习生角色间冲突的原因,劳动强度、岗位安排、培训、酒店对实习生的定位、主管支持、实习生对学校和实习指导小组的期待已及沟通是影响酒店实习生角色内冲突的主要原因。最后,笔者将焦点小组讨论的结果进行文本分析,总结出29个酒店实习生潜在角色冲突类型,并他们归并到角色间―角色丛冲突、角色间―组织冲突、角色间―个人冲突、角色间―人际关系冲突、角色内―组织冲突、角色内―个人冲突、角色内―人际关系冲突等7个类别中。
角色间―角色丛冲突因素,包括“学生与员工”和“本地人与外地人”两个因素。“学生与员工”指实习生同时承担着学校学生与酒店员工的双重身份。“本地人与外地人”指很多实习生都是在外地实习,在生活习惯上与外地可能会有着很大的差别。
角色间―组织冲突因素包括“自由与管束”“引导与惩罚”“过程与结果”“独立于协作”和“多样与统一”5个因素。“自由与管束”指学生在学校学习相对自由,在酒店工作则受到的限制和约束较多。“引导与惩罚”学生犯错行为在学校以引导为主,酒店则强调惩罚。“过程与结果”指学生在学校更看重学习的结果,酒店则更注重服务过程。“独立与协作”指学生在学校适应独立完成学习任务,酒店则更倾向于团队协作;“多样与单一”指学生在学校的学习生活可能更加丰富多彩,在酒店工作则往往承担单一角色的任务。
角色间―个人冲突因素包括“学习与收获的冲突”“压力的冲突”“教育背景”“理论与实践的冲突”及“个性与职位的冲突”5个因素。“学习与收获的冲突”指实习前对学习知识的期望可能与实习后的感知不一样;“压力的冲突”指实习前在学校预期的压力与在酒店所感受到的压力存在差异。“教育背景”指实习生对自己学历的受重视程度在实习前后的感知差异。“理论与实践的冲突”指实习生对理论的有效利用情况实习前后的感知差异。“个性与职位的冲突”指个性与职位相符程度的期望与实习时的感知可能有较大的差异。
角色间―人际关系冲突因素包括“同学关系与同事关系”“师生关系与上下级关系”两方面。“同学关系与同事关系”指实习生对实习前同学关系和实习中同事关系的利益冲突感知。“师生关系与上下级关系”指实习生对老师和对酒店领导的信任程度可能会有差别。
角色内―组织冲突因素共包括7个因素,分别为“工作强度的认知冲突”“工作时间的认知冲突”“专业导向的培训与工作导向的培训”“轮岗的认知冲突(轮岗机会与轮岗部门)”“重视的认知冲突”“主管支持的认知冲突”和“付出与回蟮某逋弧薄!肮ぷ髑慷鹊娜现冲突”指实习生对酒店工作强度的实习前后感知可能存在差异。“工作时间的认知冲突”指实习生对工作时间的实习前后感知可能存在差异。“专业导向的培训与工作导向的培训”指实习生实习前认为酒店培训的期望高,实习后发现酒店培训仅仅只是工作导向的培训。“轮岗的认知冲突”指实习生对酒店否会安排轮岗的实习前后感知可能存在较大差异。“重视的认知冲突”指实习生对自己受重视程度的实习前后感知可能存在差异。“主管支持的认知冲突”指实习生对主管对实习生的支持程度的实习前后感知存在差异。“付出与回报的冲突”指实习生对回报与付出是否对等的期望与实习后的实际感受可能存在差异。
角色内―个人冲突因素共包括5个因素,分别是“对学校实习管理的认知冲突”“身体状况”“职业发展的认知冲突”“个体努力与群体影响”及“渴望与失望”。“对学校实习管理的认知冲突”指实习生实习前对学校的实习管理与实习后的实际感受可能存在差异。“身体状况”指实习生对自己的身体素质实习前的期望与实习后的实际感受可能存在差异。“职业发展的认知冲突”指对实习与职业发展的关系的感知实习前后可能存在差异。“个体努力与群体影响”指对个体努力与他人看法的关系在实习前后可能存在差异。“渴望与失望”指实习生对实习的期望与实习后的实际感受可能存在差异。
角色内―人际关系冲突因素主要包括“我与正式员工”“我与领导”及“我与客人”3个方面。“我与正式员工”指实习生对与正式员工的关系的实习前后的感知可能存在差异。“我与领导”指实习生对与领导关系的实习前后的感知可能存在差异。“我与客人”指实习生在实习前对处理客人关系的能力的期望与实习后的实际情况可能存在差异。
三、酒店实习生角色冲突类型验证性分析
(一)问卷设计及调查过程
为了验证上述酒店专业实习生角色冲突类型,笔者进行了实证分析。首先,设计调查问卷。问卷分为三个部分:第一部分为实习生角色间冲突,共有14个题项,包括角色丛因素、组织因素、个人因素及人际关系因素;第二部分为实习生角色内冲突,共19个题项,包括组织因素、个人因素和人际关系因素;第三部分为被试者基本资料,包括性别、学历、实习部门。前两个部分均采取李克特五级量表,题项均来自深度访谈的结果。其次,调查过程。笔者对所在学校本部及独立学院159名酒店管理本科专业学生进行了两次问卷调查,他们的专业实习期均为6到7个月。在他们实习之前进行了第一次调查,专业实习中期进行了第二次调查。两次调查的目的是便于分析潜在冲突类型的角色预期与实际角色之间是否存在显著差异。调查时间跨度为2014年12月到2015年8月。最后,获得了159个样本双测问卷,其中有效样本为147个,有效率为89.8%。
(二)实证分析
笔者通过SPSS统计分析工具,对调查数据进行了实证分析。首先进行信效度分析。问卷总体的克伦巴赫a系数为α=0.963,表明量表中33个因素具有较高的可靠性和信度。对量表进行Bartlett’s检验,得到KMO值为0.936,大于0.7的参考值。对各潜在角色冲突类型进行因子分析,因子分析结果均大于0.5。表明量表具有较好的结构效度。其次,进行各潜在角色冲突类型的方差分析。分析结果如下表。
表1 酒店专业实习生角色冲突类型差异化分析表
[ 潜在角色冲突类型 实习前 实习后 双尾t检验显著性概率 角色冲突 均值 标准差 均值 标准差 均值差 角色间-
角色丛冲突 学生与员工 4.03 0.502 1.93 0.360 3.10 0.000 本地人与外地人 3.67 0.772 2.59 0.944 1.08 0.000 角色间-
一、“正德厚生,臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。
二、“折旧岁月,增值人生”
这是财务部会计核算室的口号。从好奇到认知,再从认知到感悟。每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。
三、“先做人,再做事”
在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事。
四、“活到老,学到老”
实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。
关键词:参观实习;中职学校;学生
组织学生外出学习,关系到学生的安全、学习、生活等问题。教师如何组织学生安全、圆满地完成实习任务就需要精心组织安排,实习一般可分为三个阶段。
一、实习准备阶段
在实习准备阶段,教师应从以下几个方面人手:
1.前期调研相关实习企业,选择有针对性的企业作为学生实习的地点
由于学生所在年级的不同,学生所学的知识也有所不同,所以根据学生的理论学习状况选择合适的企业进行针对性的认识实习。如:学生这学期学完了工程测量和建筑材料,可安排学生到相关企业的测量部门、实验或物资部门进行实习。这样就可以将理论知识和实践知识对应起来,以便于学生更好地掌握理论知识。
在选择企业方面应该优先选取人员素质、企业管理等方面突出的企业进行实习。在实习过程中安排企业相关技术人员为学生讲解相关的专业知识,以便和理论知识进行对比,融会贯通。一个具有良好管理能力的企业会对学生的参观实习带来不小的好处。
2.做好合理的出行计划和实习日程安排
在出行前选择合适的时间,避开雨、雪、风等特殊天气,在认识实习期间可能参观的企业较多,需合理地安排先后顺序以保证时间的紧凑性。这样可在有限的时间内参观较多的企业和工程。
由于实习时间较短,所以在实习期间每天的实习任务是什么在出发前需要给学生讲明白。让学生在实习过程中有目的、有针对性地去学习,以达到事半功倍的目的。
3.做好学生的实习动员工作
由于学生各方面的差异,所以在实习前要做好学生的动员工作,给学生灌输不怕苦、不怕累、一切行动听指挥、有事要给带队教师请假的思想。实习期间吃的、住的可能不会太舒服,所以要让学生有不怕吃苦的准备,因为建筑工程专业的特殊性,所以安全问题特别重要,对于工程中常见的安全问题和安全事项提前告诉学生,确保实习的顺利进行。
二、实习阶段
1.安排学生实习的内容,相关教师讲解实践内容
由于教师一直从事理论教学工作,因此,对实际工程经验可能有所欠缺,所以需要安排企业相关技术人员作为外聘教师,在现场为学生讲解工程特点和施工过程,并对学生的提问予以现场解答。另外,作为学校可在学生顶岗实习阶段与企业签订校企合作培养协议,由企业技术过硬的人员担任校外实践指导教师,负责学生的实习教学环节。
2.实习期间保证学生的学习和生活
有时由于实习时间较长,或不在本地实习,学生的生活习惯可能与实习地不同。教师在每天休息的时候应注意这方面的问题,保证学生在实习期间的生活。在晚上我建议应展开小组讨论总结当天的学习情况,大家集思广益,找出理论知识与实践知识的差别。在实习期间,学生应该完成每天的实习日志,以便在最后的总结中提出问题,由教师做出回答。
3.实习期间要保障学生的安全
由于学生人数较多,在参观实习期间,由于施工现场较乱,存在的安全问题较多。所以,学生进入施工现场必须遵守施工现场劳动纪律,服从现场技术人员的指挥、服从教师的安排。
三、实结阶段
1.实习结束后安排学生参与小组讨论
在参观实习结束后,组织学生讨论自己在参观实习中的收获,每个人写出自己的学结,针对课程的内容和实际工程中的所见所闻进行对比,找出其中的差异,从而加深记忆的深度。
2.学生总结汇报
在学生总结的基础上,可进行相关的总结汇报工作,教师根据学生在实习过程中的总结进行提问,从另外一个层次上加深学生的认知能力。学生对于实习过程中发现的问题提出疑问,教师当场答疑。
3.教师总结
教师在学生实习回来后也应该进行相关方面的总结。如:老师可以系列讲解在实习过程中经常会遇到哪些意外情况,都有哪些处理办法,以后碰见类似情况该如何更好地处理?学生认识实习过程中有哪些好的方面、有哪些不足的方面都应该总结,以便更好地为以后的实习提供经验。
关键词:教育培训 新员工 入职培训 举措
一、做好新入职工程技术人员培训的重要意义
新入职员工培训教育工作是人力资源管理的一项基本环节,是使新员工迅速转变角色、适应新岗位、新环境的重要保障,是加强人才队伍建设、提升新员工素质、提升人力资源水平的有力措施。我单位新入职技术人员均为应届生,具有明显的理论优势,但在设计上经验不足,如在工艺性、环境影响、加工特性等方面往往会“想当然”,导致产品返工率较高,一方面增加了设计成本,另一方面会打击个人的积极性。一个合格的设计人员应该懂得理论与实践的结合,懂得如何提高设计产品的生产工艺性。提前在新入职技术人员头脑中建立工艺性概念,避免“纸上谈兵”,将长远影响整个单位的设计水平。
二、我单位新入职工程技术人员培训的具体举措
我单位从2012年开始致力于新入职工程技术人员培训工作的研究,先后多次完善制度并运用实践,总结出了“生产实习+素质拓展+集中教育+入岗培训+总结分析”五步法。
1.生产实习
新员工办理报到后,即直接安排至生产一线,进行两到三个月的实习,从加工成型手段、加工特点、加工成型工艺等方面了解产品特性及加工过程中容易出现的问题,学习如何将工艺设计前移至科研设计初期,从而实现控制成本、减少浪费、缩短研制周期、提升产品质量的目的。
具体措施方面,通过分组评比、自选课题、轮流实践、细化考核等多个方面进行。每小组不超过十人,共同完成一个自选的课题,最终各小组之间将进行评比。实习岗位(工种)包括机加、电装、调售、工艺编制、工艺审查等,各小组将轮流实践覆盖全部岗位类别。考核涵盖实习记录、大作业答辩及劳动纪律三个部分,并设置淘汰率。首次实习被淘汰人员会有两周时间的再实习机会,通过答辩才能正式进岗,否则解除合同。
2.素质拓展
素质拓展训练是一种以提高心理素质为主要目的,兼具体能和实践的综合素质教育,它以运动为依托,以培训为方式,以感悟为目的,通过趣味性的游戏活动增强学员之间组织、沟通和协作的能力,是目前最常见的一种培训方式。我单位在生产实习结束后安排三天左右的封闭式素质拓展训练,让新员工充分认知自己、表现自己、表达自己,沟通、协作、创新、感恩等多种情感都可以得到提升,这种素质拓展的感触会长时间的伴随新员工,形成良好的团队氛围。
3.集中教育
素质拓展之后趁热打铁,安排至少一周的集中教育培训,全面介绍单位概况,包括组织架构、保密、质量、技安等情况,培养新员工的归属感。通过观看宣传片、专家授课、座谈交流等方式,加快新员工对企业文化的认同,对企业愿景的认知,尽快融入企业生活。通过参观实验室与科技成果展厅,使大家建立科研条件和科研成果宏观认识,从内心深处树立对单位从事实业的使命感和荣誉感。
4.入岗培训
前几部分均属于岗前培训,至此,新员工将进入对应的具体岗位。我们建立了工作导师制,由各专业组指派一名资深员工负责专业知识和日常工作的引导,确保新员工快速适应岗位。为量化考核过程,单位设置了考核表,需要工作导师与新员工本人共同记录培训细节。三个月的“老带新”结束后,根据考核结果,设置导师奖励制度。
5.总结分析
总结分析从两个方面进行。单位人事部门根据考核数据对所有入职员工进行岗位适应性分析,允许调岗或延长入岗培训期。新员工对生产实习、素质拓展、集中教育和入岗培训几个阶段的收获提交总结材料,针对个人表现、对单位某方面的建议意见等均可发表看法,以助于单位工作的及时完善与提高。
三、总结和思考
通过对新职工入职前培训的细化管理,极大的提升了新入职员工岗位适应效率。磨刀不误砍柴工,虽然新模式培训仍然需要半年时间,但是新员工价值的体现更加迅速、更加高效。从近三年收集的数据来看,接受新模式培训的员工能更快进入设计角色,设计成果失误率或返工率降低了至少40%;在待人处事方面,此类员工处理起来更加自信、更加活跃。经过三年的实践摸索,这种培训模式明显调动了人力资源管理效率,提高了用人单位一次接收率。但是,在实际操作中还有进步的空间。
1.设置合理任务模式,深度发掘员工能力
提供条件让新员工按照一定模式完成规定的任务,营造真实的工作氛围,进一步锻炼新员工沟通、协调和表达能力。
2.细化培训内容
生产实习阶段,可针对不同专业设置不同大类的实习内容,便于新员工更充分的学习和理解专业需求,建立知识和技术之间的密切联系,降低抵触心理,提高入职教育的针对性。
3.提高考核结果的应用
继续完善培训过程考核与结果考核制度,在实践中修正各指标的权重,建立更加趋于战略发展方向的考核导向;强调每期培训工作的事前分析和事后总结,加强考核兑现。
综上所述,通过对新入职员工培训的不断探索,形成了一定的管理办法,使新员工在知识转化、协调和沟通、技术表达(语言表达和文字表达)、身心承受等四大能力上有所提升。将新入职员工的培训工作落到实处,使新员工进一步明确使命和责任,以饱满的精神风貌投入到新的工作当中,为单位的事业添加新的活力。
参考文献
[1]杨玉辉.基于企业文化的新员工入职培训计划的制定与实施[J].经营管理者,2014(11)
这二周进行了我入大学以来的第一次实习。这次实习是土木工程的测量教学实习。实习前一天老师布置了任务我都有点不知所措,不知道如何去完成任务了。原来觉得很轻松的实习一下子变得不是那么简单了。
第一天我们就体会到了实习不是那么的轻松。对我们的任务我们不知道怎么开始,不明天今天该干什么明天该干什么,实习没有了好的计划。组员六人分工也没有明确,所以导致了做起事来没有效率。一系列的问题一下子摆到了我们的面前,我感受到了这次是我来说是一次有力的挑战。我们第一天虽然做事效率低可是我们组一起从早上6点开工到下午7点才收工,我们花了很多时间来熟悉实习操作,那一天收工的时候每个人都是很疲劳了。我们一起吃饭的时候好好总结了这一天实习中出现的问题,确定了每个人以后实习的具体分工。同时我们还一起规划了每天要做的内容。这样一来我们做事就更具高效性更有目的性。果不其然,我们第二天做起来相比第一天就好多了。
这次的测量实习说真的还是比较辛苦的,每天就是不停的找碎步点,定点,找点,读数,计数,画图,每天固定的工作有时真的很疲倦。还要担心我们操作是不是正确,如果出现一点点错误那数据就全部报废要返工了,那就很麻烦了。我们在测量的过程中也遇到了很多的问题,每次遇到困难问题时我们组总是会进行激烈的讨论,最后不能得出结论的就问问其他组的同学,或者向老师请教。我有时真觉得我们真的很幸运和幸福,因为我们有一位很和善亲切的老师。老师每天还在测量地点陪伴着我们,不管是大太阳还是大雨天。还有老师每次见她的那脸上的微笑给人的感觉总是很亲切。
实习虽然只有短短的2周时间,可是通过这次实习我不仅对课本的知识有了更加深刻的认知和理解,我更从这次实习中懂得了什么是团队合作的重要性,懂得了团结的力量。有快乐一起分享,有困难一起担当,我们有个很团结很优秀的小组,我们在一起做事很快乐也很难忘。我为能成为这样的优秀团队中的一员而感到荣幸和骄傲!这一次实习的经历也必定会成为以后人生中一段美好的回忆。
1.企业对物流专业学生的能力要求。
通过调查问卷的数据统计分析发现,重庆地区物流企业最需要物流专业学生具备的是很强的个人综合素质,需求高达29.62%;其他方面:18.52%的企业要求学生具有信息系统处理能力,14.82%的企业要求学生有物流营销能力,14.82%的企业要求学生有运输、仓储、配送的管理能力,14.82%的企业要求学生有运输、仓储、配送的基本操作能力,只有3.7%的企业要求有英语运用能力。总的来说,在学习专业知识的同时学生更应该根据企业的需求提高自我综合素质,这是以忠诚度和敬业精神的职业综合素质为基础的。
2.企业对专业资格证书的要求。
调查中得知,企业希望物流专业学生能够取得相关证书。其中33%的企业要求考取物流员资格证书,22%的企业要求考取中级物流师,14%的企业要求考取助理物流师证书,13%的企业要求考取高级物流师。另外,各企业对员工的其他相关证书也有所要求,且高达18%。所以为提高学生就业竞争力,物流专业学生有必要考取包括叉车证、仓库保管员在内的相关专业资格证书。
3.企业对学校的教学建议。
①人才培养方面:能根据物流企业实际需求和要求进行定向培养,重点培养学生的敬业精神、吃苦耐劳精神。②学生顶岗实习期间:要让学生认识到学习与工作的区别;要提供实习生的简历、体检情况、思想品德情况等;需要学生学会尊重领导,听从指挥。③合作与交流的建议:要加强沟通,社会实践要系统化;勇于面对,加强与企业要求的对接;要提高学生团队合作的能力。
二、物流专业实践教学的思考
1.学生专业兴趣的引导———认知实习。
认知实习的主要目的是通过参观使学生对物流企业有一个感性认识,使学生有针对性的了解物流综合管理、仓储管理、运输调度、配送管理、物流信息等重庆物流企业需求的岗位。学生通过亲临现场来感触工作环境,加深学生对所学专业的认识,使学生对专业学习充满信心。认知实习若要达到好的效果,则需要指导教师作好事前功夫。在参观前,指导老师需提前了解企业,与相关负责人明确参观的时间和路线,设计好参观时要求学生解答的问题,让学生带着问题去企业。在参观后,教师一定要组织学生一起针对问题展开讨论分析和归纳总结。总结是提升认知实习质量的关键,若没有准确把控,将达不到理想的效果。
2.学生个人综合素质的培养———社会实践。
学生未来职业发展的好坏由很多因素综合“集成”,包括人际交往、处世耐力、组织能力、团队合作与协调能力、工作责任感等。这些技能在学校中往往学不到,或学到的东西与社会大环境脱节。在前期调研中,我们也发现:重庆的物流企业排在第一位需求的,并非专业能力很强的学生而是个人综合素质过硬的学生。为此,应加强实践教学的体系设置,要求物流专业学生利用假期或空隙时间多参与“社会实践”,可帮助学生提升个人综合素质,更好就业。为达到“社会实践”育人的目的,系部可为学生拟出“社会实践”方向,即社会调查、社会服务与生产劳动“、三下乡”、科技发明、挂职锻炼等,做好前期宣传和相关培训(实践安全知识、应急医疗救助、社会实践的选题、社会调查的基本方法等),引导学生有效地利用社会资源,主动联系相关单位,完成“社会实践”目标。
3.学生专业技能的强化———校内实训。
要加强物流专业的实践教学环节,但在校外实践基地不够、师资又不充足的情况下,可通过建校内实训室的方法来强化学生实训,提升专业技能。为满足物流企业对物流职业资格证书的要求,可在课程中融入相关内容,通过仿真、实际操作训练,强化学生专业技能。实训前,指导教师应当提前一周将实训项目通知学生,并布置预习任务;实训时,指导教师要讲解实训的目的、要求、内容、方法以及注意事项,并进行相关的操作演示;实训中,指导教师要做好指导工作,检查学生操作情况,引导学生采取正确的实训方法,帮助学生分析出现的各种现象。
4.基于校企对接的设想。
考虑物流管理专业核心业务处理的特殊性,解决重庆市高职院校校内生产性实训问题的途径为:①通过为企业开展技术咨询服务、员工培训等互利互惠机制建设,进一步密切校企合作关系;②校企合作共同组建物流远程监控系统,通过网络和计算机管理软件,实时监控、采集物流运输信息;通过实时跟踪和信息分析,实现物流运输组织、运输业务筹划等企业物流运输业务的生产性实训。③在仓储配送业务实训室建设中,依托大型物流公司,按照企业仓储配送业务实际需要,共建“仓储配送实训室”、采用“业务托管式”为学生开展生产性实训创造条件。仓储配送实训室的日常业务全部是企业的生产性任务,实训指导教师全部是企业人员,学生实训期间在师傅带领下完成生产性实训作业,达到岗位综合实训目的。
三、结语
【关键词】高职院校;学生体验;实习实训
一、职场体验的目的
组织学生参加实习、实训、社会实践活动的目的,旨在培养社会需要的德、智、体、专全面发展的应用型人才。同学们在学校学习掌握了必要的理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事实际工作的职业技能,让学生更多的去了解工厂的组织架构、生产管理、生产工艺及工艺流程、产品物流、规章制度以及生活等方面的知识。了解社会,丰富社会阅历,增加社会经历,培养实际工作经验。
实际工作经验是所有用人单位对员工的要求,也是我们走入社会必须具备的条件。今天我们到工厂去实习,就是为明天走向社会奠定基础。我们职业院校培养的学生最终要走向社会,在学校与社会之间,从学生到职业人,应该有一个适应过程,否则强烈的温差会让一个人感到头晕目眩不能适应,实习就是这样的一个适应过程。
二、职场体验的意义
1.提高大学生的职业意识和职业素养
学生通过职场体验,可以对职业有初步认知,了解职业的具体要求,熟知工作的内容和内涵,建立对职业的认知;在工作中,面对各类人群,要思考如何处理人际关系,通过这样的锻炼,可以改变以前的生活习性,立德修能,树立正确的职业意识,坚定信念,培养良好的职业素养,为将来更好融入企业文化做准备。
2.增强大学生社会责任感和使命感
职场体验可以为他们打开一扇窗口,通过职场体验,在工作接触、了解、交流中受到真切地感染和体验,从现实中受到深刻的教育和启发,使思想得到升华,社会责任感和使命感得到加强。
3.正确认识自己自我
通过职场体验,能让学生看到自己和社会需要之间的差距,看到自身知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐渐摆正个人与社会、个人与人民群众的位置。同时会产生一种紧迫感和危机感,使他们能够潜心思考自身的发展问题,不断地去提高自身素质和能力,以适应社会发展的需要。
4.增强大学生适应社会的能力
专业面窄,社会适应性差,综合能力不强的人才在市场竞争中必然处于劣势,职场体验能使大学生广泛地接触社会,了解社会,不断地参与社会生活,在工作中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各部门的人员打交道,培养和锻炼实际的工作能力,并且在工作中发现不足,及时改进和提高,使之更新知识结构,获取新的知识信息,以适应社会的需要。
5.增强运用知识解决实际问题的能力
大学生以课堂学习为主要接受方式,而课堂学习所获得的知识基本上都是间接的、系统的理论知识。通过职场体验,可获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
6.减少就业的适应期
通过职场体验,大学生对职业、工作都有相当的了解和整体把握,心理素质和职业成熟度大幅度提高,理论和实践结合较好,大学毕业后,可以直接进入相应的工作岗位工作,减少用人单位的培训成本,提高毕业生的就业竞争力,缩短社会劳动力的成熟时间,提高社会生产率。
三、职场体验注意事项
学校与社会是完全不一样的,外出实习首先要强调的是安全,安全靠的是什么?是以纪律来保障它。凡外出实习的同学必须服从带队老师的统一管理,遵守所在单位的劳动纪律和操作规则,必须做到有事请假。
(1)认真学习《职场体验计划书及任务书》,了解职场体验要求。
(2)认真做好学习笔记、日记,并及时进行资料整理,收集的资料要真实、客观。
(3)必须服从带队老师和班干部指挥,不得擅自行动。
(4)职场体验过程中,要求注意安全,并自觉遵守工厂规章制度。
(5)为人要谦虚、好学,遵纪守法,不做有损学校和自身的形象的事。
四、考核
考核方式及评分办法或标准如下:
(1)实习报告50%
实习报告分为两部分:
一部分是对企业管理状况的分析,在理论上进一步综合与概括。
另一部分是通过职场体验,自身获得的感受及对自己未来的规划。
(2)实习表现30%
①遵守学校的规章制度,服从指导教师的安排,实习期间一般不得请假。 如有特殊情况,需经指导教师批准,并办好请假手续。
②参观企业时,虚心向师傅学习,服从实习单位和指导教师的安排。遵守操作规程,确保生产安全。
③遵纪守法,文明礼貌,不做有损校誉的事情。
(3)体验汇报20%
体验报告在职场体验结束后完成,交指导教师批改,然后组织学生进行汇报答辩,最后开展经验交流会。
具体成绩评定标准如下:
①优秀:能全面完成职场体验任务,日记完整,报告不少于3000字,完成有独到见解的职场体验报告,遵守纪律,服从安排。
②良好:完成规定的职场体验任务,日记完整,完成职场体验报告,有一定的自学能力,遵守纪律,服从安排。
③中等:完成规定的职场体验任务,日记基本完整,基本完成职场体验报告,遵守纪律,服从安排。
④及格:尚能完成规定的职场体验任务,有日记、报告,服从规定。
⑤不及格:凡具备以下三者之一均评为不及格:没有完成规定的职场体验任务;没有完成日记和报告;不服从规定或出现严重违纪现象。
五、总结
外出需同学们严格要求自己,这也是个人素质的体现,随时注意安全,为我们的父母着想,对个人负责,以学校的声誉为重,我们才能有效的完成职场体验实习。
【参考文献】