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精细化管理方案精选(九篇)

精细化管理方案

第1篇:精细化管理方案范文

一、班级基本情况

我班共有50人,男生23人,女生27人。大部分学生品质很好,当前最重要的是锻炼他们积极进取、自立自强的精神品质,培养他们人际交往、语言表达的能力,使他们认识到:自己的命运自己掌握,通过自我管理达到自我提高、自我完善。

二、班级管理措施

1.加强班级常规管理

要将落实学生常规管理作为首要任务来抓,重视晨读、午唱、班会等机会进行教育。要突出抓好纪律教育和文明礼貌教育,其中班级纪律、班级卫生、课间秩序、爱护公物等项目作为重点抓实抓细,注意学生行为习惯的养成教育。(具体措施:卫生区域、公物包干到人、责任到人;班级纪律、课间秩序实行小组督查,小组长负责制。)

2.加大力度进行学生干部的培训和指导

学生干部是学生中的精英和骨干,要想带出一个优秀的班级需要一批能力强、素质高、有魄力、善管理的学生干部管理队伍。为了加强对学生干部的培训,每月可安排一次专题学习时间,进行班级管理经验的交流。强调学生干部工作中要注意自身思想、素质、文化、综合能力的提高,要着重培养自己组织、协调、表达、人际交往的能力,这样在工作中才能树立良好的形象;强调工作中注意活动安排的合理性与科学性,事前认真策划,事后认真总结,将工作做圆满;强调学生干部工作中注意团队精神,集思广益,在任务下放与安排上把握好尺度,使整个工作处于一种有序有责的状态。我倡导:自信――成功、自强――成才、自律――成人,通过学生的自我教育、自我管理、自我服务创设文明班级。

3.建全班级管理档案

档案的建全有助于了解学生,对学生进行实事求是的考评,以及时和家长进行沟通。与家长联系要突出特色,采取灵活的联系方式;与家长交流沟通要注意方式、策略,多肯定少批评。

4.搞活班级活动,活跃班级文化生活

要通过组织活动提高学生的自主学习能力,提升自身素质,掌握四种本领(学会求知,学会实践、创造,学会共同生活,学会生存)。要注重学生团队精神的培养,活动过程中全员参与,学习小组轮流组织活动(由计划、组织至总结过程),每名学习小组成员都要有自己的职责。要求:每个同学都要认真准备,尽可能做到有知识性、趣味性;学习小组要发挥全员力量集思广益,不能流于形式;每次活动都要由其它学习小组评价并指出不足,以做到人人都参与、个个有收获。

5.完善班级考核制度(小组间评比,组内各人评比)

学习成绩,学校、班级组织的各项活动中的表现,要进行统计,在各人及小组内展开评比,创设良好的竞争机制,形成良好的班级风貌。

6.严抓早晚自习的考勤和纪律

要让学生学习时间更充足、积极性更高、更有效率,让每个学生的在校时间得到合理利用。

三、掌握好处理自然群体的尺度

现在的学生,思想、性格大多活跃,在平时很容易形成自然群体。俗话说:物以类聚,人以群分。作为班主任就必须掌握尺度,用合理、科学的态度加以分析。首先不要极力阻止。一般来说,它是具有积极意义的,有时往往“一人有难,众相帮忙”,在活动中能充分发挥群体的集体力量,班主任要把这一点加以引导。积极的引导,有利于学生个性得到较好的发展,有利于同学间取长补短,互相促进,共同提高,有利于增强班级的凝聚力。但自然群体是无组织的,往往很容易涣散,不利于班级管理。因此班主任要掌握好尺度,正面引导,指导学生选择合适的伙伴。

第2篇:精细化管理方案范文

【关键词】工程项目;成本;精细化管理

企业在进行成本的精细化管理的时候,必须建立一套完善的管理方案,要对成本数据进行准确地分析,对工程的分散体系、责任结构体系和企业的资源进行分析,在此基础上,对工程项目的成本进行规划,然后建立科学的成本控制体系。工程项目成本的管理应该分为计划、实施、检查和处理四个步骤,严格按照PDCA的原则来实施。企业在进行成本管理的时候,要对成本的合同进行审定,将材料的成本进行精细化管理。

一、工程项目成本精细化管理的基本内涵

(一)全面的成本管理

企业在对成本进行管理的时候,要采用全面地成本管理,要对全体员工和整个项目进行管理,在项目实施的全过程都要对成本进行管理,确保施工的各个阶段都能够合理的控制成本,实现成本的不间断控制。一般来说,施工项目是一次性完成的,所以,在对项目的成本进行控制的时候,要在施工的过程中进行动态的控制,在施工的过程中就要对成本进行核算,以免在工程竣工后核算,会产生很大的误差。

(二)工程成本管理的集成性

在对工程项目成本进行管理时,对项目成本造成影响的因素有很多,主要是对劳务的分吧、材料的够没、机械的使用和各类管理使用的资金等,这些因素共同共同构成了成本管理的因素,都需要在项目实施的过程中进行管理。

(三)企业定额制度的形成

企业的定额能够在一定程度上呈现出企业对成本的运用,使企业对成本的管理有据可依,现在,企业的竞争日益激烈,企业都认识到对定额管理的重要性,然而,我国只有极少数的企业能够形成内部的定额,在对定额进行编制的时候都是存在一定的问题的,在定额的编制过程中没有准确而周全的数据来支撑,定额的形成存在一定的管理问题。

二、工程项目成本的精细化管理方法

(一)业务流程

在对工程成本进行精细化管理的过程中,首先要对施工的成本进行预算,然后对施工的流程进行计划,对施工现场进行控制,对施工所用的成本进行核算。

(二)数据的整合

通过对财务信息的整合,加上对材料够买费用和机械使用费用的整合,从而将成本的数据整合在一起,从而形成工程成本的精细化管理。

在对成本的数据进行整合的时候,应该制定项目成本管理的步骤,使成本管理的每一步都能够有章可循,将工程的利润和工程消耗的成本进行分析,从而比较出工程的盈利点和亏损的地方。对工程的盈利和亏损进行分析,从而进行核算。对材料的使用进行限制,在材料出库的时候要对成本的支出进行管理。

三、信息化的工程成本精细化管理方案分析

(一)成本的控制

对成本进行控制是对工程进行管理的基础,所以,企业应该根据自身施工的特点,制定成本控制方法。成本控制应该在施工的每一个环节都得以落实,按照企业项目自身的特点和工程需要,科学的设置成本控制方案。在工程实施的过程中,要对工程的成本进行预算,然后对成本进行核算和跟踪控制,在成本控制的执行阶段,应该完善成本控制的目标,切实根据工程项目成本管理过程中出现的问题,进行方案的变更。

在工程实施过程中对工程项目的成本进行精细化管理时,应该将工程项目的成本、施工的进度和工程的质量结合在一起,三者不能偏颇,要综合的考虑,从而能够让企业知道在施工的过程中存在哪些问题,从而能够采取有力的措施,提高施工质量,降低工程的成本,在工程施工的过程中,应该充分利用人力资源,从而能够降低成本,使工程施工的效率提高。可以通过建立科学的数据体系,从而通过计算机技术的分析,从而得出准确的数据。

(二)合同管理

合同是现代工程施工的主要载体,在对施工的合同进行管理的过程中,应该从工程的性质出发,制定工程量清单,建立合同法,对定量和变量进行合理的分析,从而能够确定支付的流程,对施工的成本进行精确地管理。按照总包和分包的需要,建立不同形式的合同清单,建立起合同风险的防范机制,当合同出现变更的是偶,应该按照相关的流程进行审批。在对合同进行履行的过程中,应该按照计量、支付、结算等方式对合同进行循环管理。合同如果需要变更,就需要制定严密的变更流程,明确管理的责任。在对合同的趋势分析,合同的管理人员能够对合同进行动态的管理,从而能够完善合同审批的流程,从而能够简化合同的审批步骤,提高合同管理的效率。

(三)进度管理

在对工程的进度进行管理的时候,应该结合工程项目自身的特点,确定工期,确保施工能够按时完成。在工程实施的额过程中,一定要确定工程进度问题,找出影响工程进度的主要原因,通过多方参与,共同制定出施工的计划,对施工的计算编制、计划执行、计划优化等进行分析,从而能够确保施工的进度。

在对工程的施工进度进行管理的过程中,应该对工作的结构进行分解,可以运用不同的网络计划和评审功能,实现对施工进度的动态化管理。对施工的组织、资源进行合理的配置和管理。

(四)对施工机械的精细化管理

在对施工的机械进行管理时,要按照现代化的管理理念,对设备进行周期化的管理,从生命周期的理念出发,建立完善的机械管理流程,使机械的管理能够融入项目管理的整个流程之中,从而实现机械工程的全面化管理。制定科学的机械管理制度,对管理进行优化,提高设备的使用年限,定期对设备进行维护,防止设备在施工的过程中发生故障,影响了施工的进度。对设备的维护进行计划,减少设备在维护过程中消耗的资金。

结 语

现在,工程项目越来越多,其规模也越来越大,因为工程项目在施工的过程中具有不可逆的特点,项目在完成后不可能因为局部的质量问题再重新施工,因此,在项目施工的过程中进行精细化管理,提高工程项目的质量是很有必要的,而且,工程项目的质量提高可以使企业的核心竞争力增强,能够提高企业的经济效益,所以,在工程项目实施阶段,应该强化对成本的控制,对合同进行精细化管理,对施工的进度进行管理,对施工中所需要的机械进行精细化管理,而且要对成本的数据进行精细化的分析,从而提高工程项目管理的有效性。

参考文献

[1]黄冬慧. 以内控制度促进项目成本精细化管理[J]. 化工管理,2013,23:77-79.

[2]吴子稳,尹旭,仇恒成. 建筑企业施工项目成本精细化管理对策研究[J]. 现代管理科学,2013,12:94-95.

[3]徐珊. 校内生产性实训基地建设项目成本精细化管理研究[J]. 四川水泥,2014,08:73-74.

第3篇:精细化管理方案范文

一、饮食采购实施方案

部队食堂由部队管理和经营,以包工、包料模式进行运作,不以承包的任何形式搞个人盈利经营。

1、全面工作由部队管理,由分管食堂的人员、采购员和保管员全权负责,每天需要的物料以表格的形式列出来,详细地填写,负责人签字后再执行。

2、部队派遣食堂的保管员和采购员,代表部队全面履行保管和采购的责。原材料采购时,保管员先验货,再登记,入库。出库时,相应的材料要登记,由出库负责人签字。部队军需部每一个月都要定期盘库,并对出库前的单据仔细校对。

3、部队食堂为全体指战员的三餐服务,为确保部队的生产生产质量,部队对食堂队伍的组成硬性规定为:所有工作人员必须身体健康,持三证上岗。每天的工作人员不少于6人,包括全面协调管理员1人,有过硬技术包括蒸、煎、煮、炸的工作人员各1人,杂工1人并负责卫生检查。

4、每个工作人员要明确自己的职责,每天都要有相应的菜单,严格按照菜单进行工作,保时、保质、保量地完成。每天将做出的食物全部配送到食堂,进餐后及时收餐具,对盛放食具定期清洗消毒。此外,还要负责客餐的饮食服务。按奖罚制度进行奖罚。

二、规范设施事务,实行精细管理

1、设置标准齐全的功能室

部队食堂设置了一些功能室,如粗加工间、切配间、烹调间、备餐间、消毒间、更衣间、仓库、餐厅等,这些基础设施要符合以下标准:

(1)粗加工间

食品粗加工应该有基本设施进行防尘和防蝇,配备专门的货架来放置食物,与餐厅其它的加工间如配菜间等分开。加工间的地面、墙裙在采用都是不透水的材料,地面和排水沟要有坡度以确保下水通畅。排水沟出口应设置网眼孔径小于2mm的网罩,防鼠。通气口的安置也如此。

并成立专门的卫生组,对加工车间的每个角落进行仔细检查。

食品粗加工应有足够供水,所供水质应符合国家生活饮用水卫生标准。粗加工场所应有三个以上水池,做到荤素食品分池清洗。洗涤拖把等清洁用品与清洗食品的水池分开。并及时清理残渣,保持清洁。

(2)切配间

切配有专间,地面采用不透水的材料,为便于清扫要有一定坡度,墙裙贴白瓷砖,日常保持中没有食物残渣和污迹;墙壁和天花板上油漆无脱落,墙体无霉斑。为保水道通畅,在切配间内设置洗手池。为使加工时产生的废弃物能及时地处理,在切配间内要配有专门的食品冰箱和废弃箱(桶),并于当日处理。配菜结束后,清洗用具,保持清洁和卫生。

(3)烹调间

加工场地的地面需采用不透水的材料,为防止摔倒不应光滑。为便于炉灶的墙壁以及灶面的清洁,应该铺有瓷砖,并有一定坡度的排水沟安置在灶前,使下水道通畅。在烹调间要有排烟罩,操作台可用不锈钢的台面,生、熟做到分台,也可上面进生、下面出熟,避免同一台面进菜、出菜。做到清洁,落实责任到个人。

灶面、灶台的墙壁要定期洗刷,保持排气罩不滴油、无食物残渣、无油污、无积灰,结束工作后,地面、灶台、操作台和用具做好清洗,保持加工场所清洁。所有人员戴口罩进行操作。

(4)备餐间

备餐间设置洗手池,水龙头为感应式。在工作间内设置了配餐台,货架、空气消毒等设施,配备着用于保存食物的冷藏设施,为保持空气干燥还设置了保湿设施,为保证备餐间的理学运转正常,与其它间相通的门或窗要配备有完整的的防尘、防蝇的设施。做好食品卫生工作。

(5)消毒间

消毒间专门负责生产和餐具的清洗消毒,与其它场所分开,以免消毒不彻底,消毒的方式有物理消毒和化学消毒两种,化学消毒的方式消毒时,设有至少3个专用的水池,在此提倡多个,用于餐用具的初洗、二洗、浸泡消毒和清洗消毒液残留完全冲洗,在各类水池上标明其用途。

(6)更衣间

更衣间设置了洗手池、衣帽架、大挂衣柜和鞋架,同时也设置了毛巾挂钩和简易的梳洗用具。使用时,要爱护使用。

三、行李发放实施方案

1、行李发放时,搬迁过程中要注意人身安全,特别是上下楼时要注意楼梯,防止跌落,任何人在搬迁期间禁止在行李发放室吸烟、使用明火以免发生火灾,以确保安全。

2、每个寝室钥匙人手一把,行李发放室的钥匙由专人管理,如要进入到行李发放室等特殊情况,须在两到三人以上陪同下方可进入。

3、部队军需部应提前全面检查门锁情况,对已坏门锁进行维修或进行更换。

请各指战员严格遵守军需部统一安排,配合好各部门的工作,使行李发放工作顺利完成。

四、物资采购实施方案

1.部队军需部在设备、材料及工具等物资采购时,首先要编报申购计划(填写物资请购单),必须以严肃的态度,高度的责任感,本着急需、实用、俭省节约的原则申购。

2.部队军需部在采购工作中,要根据申购计划,有组织,有目标地进行,无论何时,何地,何种情况下,都应坚持产品使用对路、质量第一的原则,保证所购进的物资(设备、材料、工具)等在实际工作中发挥出其应有的作用,争取做到“少花钱、多办事、办好事”。

3.部队军需部根据申购计划进行采购物资时,3000元以下部门领导至少要委派两人以上同时参与采购;3000元以上中心委派财务人员和部门采购人员一起参与采购。

第4篇:精细化管理方案范文

坚持以科学发展观为指导,加强创新社会管理,充分利用网格理念和现代信息技术,以开展社会管理创新“十千百”活动为载体,以合理划分网格管理单元,加强社会服务管理为重点,积极探索建立健全职责明确,管理精细,信息共享,渠道畅通,服务有效的网络体系,推进城乡居民信息精细化管理,实现社会管理精细化、规范化、常态化,为建设富裕、和谐、美丽创造良好的社会环境。

二、总体目标

按照“理性思考、系统规划、务实推动、科学发展”的要求,建立健全我镇居民信息“三级网络”管理模式,为推动治安秩序,化解矛盾纠纷,保障群众权益,规范社会管理,稳定社会大局奠定坚实基础。建成“服务到位,管理有序,公平正义,和谐稳定,群众满意”的新型社会管理服务体系,全面提升我镇社会管理创新工作水平。

三、组织领导

为了确保我镇居民信息精细化管理工作扎实推进,镇上成立由镇党委副书记、镇长同志担任组长,各包片领导,各包村干部以及村两委会干部为工作小组成员,负责居民信息采集,数据汇总及数据录入工作,数据坚持“真实、准确、全面、及时、保密”的原则。

四、任务时间安排

第一阶段:部署阶段(9月10日—9月15日)。召开全镇居民信息精细化管理工作会议,组织开展信息采集、录入人员培训学习。

第二阶段:信息采集阶段(9月15日—9月30日)。由工作小组成员和包村部门同志,完成各自所包村居民基础信息的收集、汇总、分析、整理、填报工作。

第三阶段:信息录入阶段(10月1日—10月15日)。由工作小组成员负责,将信息录入县城乡居民信息管理系统。

五、工作要求

1、加强领导,明确责任。工作小组成员要高度重视此项工作,明确包抓领导,明确工作责任,分解细化任务,确保居民信息管理工作有人抓,有人管,确保在规定时间范围内圆满完成工作任务。

2、广泛宣传,营造氛围。各村要利用村务公开栏,召开村民大会,入户宣传,开放喇叭等形式,动员群众大力支持,全力配合信息采集工作。

第5篇:精细化管理方案范文

【关键词】基层检察院;自侦案件;管理

中图分类号:D92文献标识码A文章编号1006-0278(2015)07-082-02

一、基层检察院自侦案件办理流程现状分析

近些年来,随着自上而下的执法规范化建设的不断推行,各地基层人民检察院的自侦部门作为检察系统反腐机制的末端环节,也不断推进执法办案正规化建设,办案流程日益规范。但是基层自侦部门作为与地方基层接触最紧密的一环,面临的情况和对手复杂多样,所拥有的资源有限,再有长期以来所形成的传统粗放式办案习惯,所以办案流程过程中的各种问题也时有暴露。主要体现在以下几个方面:

1.职侦队伍素质方面。据有关数据统计,基层检察机关的自侦部门所办职务犯罪案件占整体检察机关所办案件的百分之九十,同时,随着社会的发展,当前的贪污贿赂案件、渎职侵权案件也越来越隐蔽化、智能化、复杂化,这种形势之下对我们基层办案人员的要求本应更高,但现实中,我们基层职侦部门的队伍配置不论从数量上,还是素质上都与时势需求远不相符。从数量上看,一些较大区县检察院的职侦队伍也不过二十多人,而一些边远地区的基层职侦队伍只有六、七人,而且这其中以刚毕业参加工作的年轻人居多,职侦经验不足。

2.检察技术方面。相对于其它刑事犯罪,职务犯罪具有更强的隐蔽性、智能型,涉案对象所能利用的资源多,因此在自侦案件的办理流程中干警所面临的挑战将更高,应该掌控的技术支持也应更强。但现实是,虽然经常在强调科技强检,但我们的基层自侦部门却还是普遍依赖于“一张嘴、一支笔、一张纸”的传统手段,这种原始粗放的办案手段,使得整个办案流程的成本摊高,效率降低。比如说我们缺乏一些统一的信息查询平台,这使得我们的基层办案人员每当要去查询相关房产信息、银行信息、电话信息时便不得不一家一家的去跑,常常由于对方工作人员的拖延、业务水平等原因导致延误侦查进度。

3.缺乏良好的内部协调衔接,合力不足。在实际运行中,我们基层检察院的职侦干警并不是慵散,但由于缺乏科学的岗位分工,职责界定,即具体操作标准,导致我们的基层自侦案件办理过程中流程化不足。比如在审讯过程中,前一个班的同志和后面接班的同志间之间,由于时间紧迫,经常出现没有把上一节信息详细传达的情况,这种前后环节中干警之间衔接不够形成一种效率内耗,最终使得整个办案流程的效率严重打折。

4.办案流程中业务分层不明显,纠偏不及时。在基层办案实践中,当一个案件开始进入流程后,我们的办案人员之间的业务分成不明显,往往集中主要力量进行案件突破,因此,一个办案流程中,突审环节进行的很快,而之后的取证、固证环节却交由一两个干警负责,有时出现由一个干警一竿子打到底的情况,这种办案模式,一旦遇到窝案、串案的情况,就容易导致两个结果,一是办案流程后期的大量工作都交由个别干警长时间超负荷完成,容易造成拖延、效率低下;二是最容易出现违规问题的突审环节,由于案多、人杂,相关分管领导没有足够精力对办案人员在流程中对办案规范执行进行有效管控,对执行中的偏差纠正不及时。

二、基层检察院自侦案件进行精细化管理的必要性分析

我国基层人民检察院在自侦案件办理流程中所暴露出来的问题,与我国当前至上而下的反腐态势不相符,更与人民群众对基层反腐的期待不相符。面对基层自侦办案中的队伍因素、技术因素、不协调因素等困境,我们只能向管理要战力。精细化管理源于西方国家对企业的一种管理理念,它是生产力提高和社会分工细化的必然产物,作为一种现代管理方式,精细化管理不光应用于企业的管理中,也越来越多的被各个政府部门所吸纳运用,并取得不错的效果。对于每个基层检察院来说,改变传统的以经验为主的自侦案件办理模式,在办案流程中引进精细化管理,是十分必要的。

1.精细化管理是反腐新形势下自侦案件办理的必然选择。当前基层人民检察院自侦部门所面对腐败案件,已经不再是单纯的贪污受贿了,中间经常夹杂着各种复杂的经济往来,各种新形式的贪污、挪用、受贿手法层出不穷。因此要使自侦案件办得更有成效就必须运用科学的管理方法,通过精细化管理使整个办案流程协调、高效运转,使每一种资源都能被充分配置,每一名干警都能发挥所长。

2.审判中心主义的推行要求采用精细化管理。一直以来我国的刑事司法实践都是以侦查为中心的,但在党的十八届四中全会决定中,第一次正式提出了“推进以审判为中心的诉讼制度改革”。所谓审判中心主义,即在刑事诉讼各阶段之间的关系问题上,将刑事审判阶段作为整个刑事诉讼的中心,侦查、等审判前程序则被视为审判程序开启的准备阶段,只有在审判阶段,诉讼参与人的合法权益才能得到充分的维护,被告人的刑事责任问题才能得到最终的、权威的确定。这种改革的推行必然要求我们自侦部门在办案过程中更加严谨,必须使每一步程序更加精细,因为我们所取得的每一分证据都要经得住审判的推敲,而且我们的侦查人员将随时可能被要求在法庭上当面对质。

3.推进法律执行,要借助精细化管理。法治的进步与新一轮司法改革的成功与否,关键在于上层所指定的法律法规能否被很好的执行,从刑诉法到相关司法解释都对检察机关的办案程序作了很多规定,在实践中,基层检察机关的办案部门,由于所面临的情况复杂及传统惯性的原因,能否将这些法律法规执行好很关键。而要抓落实、抓执行,就需要精细化管理。解决法律法规的落实及执行问题是精细化管理的基本功能。

三、基层检察院自侦案件进行精细化管理的可行性分析

精细化管理与我国检察系统一直大力推进的执法规范化建设其实质应该是一样的,精细化管理是执法规范化建设的题中之意,它以科学管理为基础,以精细化操作为特征。精细化管理有一套从理念到具体应用的方法论体系,我们的基层检察院自侦案件办理流程完全可以借鉴这一套方法论体系。这一方法论体系的运用必将有助于提高我国基层检察院自侦案件查办效率,提升办案人员的素质,推进新一轮司法改革。

1.理念层次。精、准、细、严是精细化管理的核心理念,是管理人员对做精、做细的重要性和必要性的认识、决心、意志和态度。对我们检察机关自侦部门的每一位干警而言,对待每一个案件,每一个流程,也同样需要抱有这样的认识、决心、意志和态度。

2.基本方法层次。精细化管理的基本方法有很多,但大体可以归纳为这八种,即,细化、量化、流程化、标准化、协同化、经济化、实证化、精益化。其实我们自侦办案部门办案流程建设主要就是这些方面的建设。一个完整的办案流程中应该是这几种方法的综合运用。

3.技术、工具层次及最后应用层次。精细化的技术、工具层次是基本方法层次的延伸,为基本方法提供更加具体的操作方法和技巧。如量化管理是基本方法之一,而量化管理下又有诸多具体技术和工具,我们自侦部门办案流程中也需要进行量化设计,但我们的工作毕竟不同于企业生产,企业的工作成果、产品数量好测量,但我们自侦工作的成果测量就需要应用量化管理中的具体工具。

四、建立和完善自侦案件办理流程精细化管理机制

当前,从中央到地方,对贪腐行为的查处力度不断加强,反腐成绩突出,取得了良好的政治和社会效果,接下来的一段时间,进一步完善从中央到地方的反腐败制度体系将尤其重要。基层检察院自侦部门作为全国检察机关办理职务犯罪的末端机构,必须不断加强自身建设。在这个过程中,可以细化、量化、流程化、标准化、协同化、经济化、实证化、精益化这八种精细化管理的基本方法为纲对基层检察院自侦案件办案流程进行精细化管理改造,以下提出几点改造思路:

1.提升办案队伍职务素养。推行办案流程精细化管理建设与提升办案干警的职务素养是一对相辅相成的关系,干警职务能否具有较高的职务素养是精细化管理能否顺利推行的一个重要基础,与此同时,精细化管理到位了,办案流程的软件到位了,反过来又能促进办案干警职务素质的提高。在新形势下,对办案队伍素养的提升可以从这几方面着手,首先是在干警的选用上,由于职侦案件的特殊性,干警必须做到思路缜密,同时要具有一定的气场,而且还要有敏锐的洞察力;其次,要加强对队伍各方面专业技能都培养,面对复杂多样的职务犯罪类型,我们的干警必须一专多能;最后,要加强对干警平时的业务知识培训,对办过的案件进行讨论学习和总结经验。

2.加强检察技术建设。没有切实有效的检察技术作支撑,一切精细化管理改造都是纸上谈兵,检察机关相对于公安、国安等部门,从来都存在技术支撑严重不足的情况,特别是基层检察院的自侦部门,技术手段更是严重缺乏,为此,加强办案流程精细化改造必须加强检察技术方面的软硬件投入,使办案流程达到精细化所要求的水平与效率。

3.优化办案流程中的衔接机制。在程序愈来愈重要的重要的今天,自侦案件办案流程的衔接情况是程序正义是否良好贯彻的主要体现,因此必须对办案流程的精细化管理的重要一节就是对办案流程中各办案人员、办案步骤的衔接配合进行精细化改造。根据自侦案件的特性,我们可以采用“时间―责任矩阵流程”来实现办案流程的精细化管理。即确定每个环节的责任人及时间标准,据此制定前后衔接的责任矩阵流程。这种“时间―责任矩阵流程不光可以使衔接配合中的拖沓和推诿现象受到有力约束,最主要的是使办案人员每个人的功效之和形成一加一大于二的效果。

4.增强执行力管控精细化。基层检察院自侦部门办案流程的顺利开展首先取决于每一名办案人员有力执行相关规范化执法程序,对这种执行情况的监督即为执行力管控,这种管控体现在办案流程的三个环节,即事前控制、事中控制、事后控制。所以自侦案件办案流程精细化管理的实现必须做到一下三点:首先是在事前控制中做到指令细化,以让具体办案干警能从一开始无弹性地按指令行事;其次,事前的任务政策细化了,还不能保证下属会执行到位,还要花大力气全程跟踪、促进,做到事中控制;事前的指令细化和事中的过程跟进也不能保证执行结果不出现偏差,因此事后控制显得尤其重要,这种事后控制即所谓结果纠偏。

参考文献:

[1]温德成.政府精细化管理[M].新华出版社,2007:105-170.

[2]见汪中.细节决定成败[M].新华出版社,2004:110-145.

[3]唐雪莲.论审判中心主义对我国侦查工作的影响[J].四川警察学院学报,2014(6).

[4]陆志强.检察机关精准化管理的实现路径[J].人民检察,2013(9).

第6篇:精细化管理方案范文

关键词:高校档案;精细化管理;实践与探究

精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。这个概念最早被应用在企业管理上,对传统粗放型管理理念,进行集约化和规范化的管理。随着时代的不断进步,在高校档案管理工作中,精细化管理内容也得到了有效应用,为高校事业的改革与发展起到了巨大的推动作用。信息化时代的到来,也使得档案管理工作变得愈加重要,如何在当前这个大环境中,对高校档案中的相关信息内容进行精细化的管理,也是高校领导需要重视的内容。

1高校档案管理中存在的问题

1.1档案管理方法落后

在实际的调查中发现,尽管高校档案管理工作推行信息化已经许久,但是在部分高校中,由于对档案管理工作缺乏重视,所以采用的仍旧是传统型的档案管理方法,没能引入相应的档案管理人才对档案内容进行信息化的改进。信息技术的缺乏,导致档案内容的时效性的特点未能进行及时的应用,一些重要的档案在查找过程中极为不便既降低了工作效率,同时也难以在各个部门之间形成有效的沟通,甚至是这些档案还存在着一定的丢失风险。

1.2管理体制不够完善

在当前的高校管理工作中,由于校领导对于档案管理工作缺乏重视,所以容易对档案管理工作存在着忽视的情绪,导致部分高校未能根据实际的情况,制定出一套较为完善化的档案管理体制来,在实际的调查中发现,有一些学校甚至并未设置相应的档案管理人员,档案室也是和其他办公区域合用,导致档案管理工作存在着较大的管理风险。档案整理不及时,存档缺乏规范,档案信息出现遗漏问题,还有一些档案并未及时归还等问题也是层出不穷。

1.3管理设施建设滞后

档案管理的成败也和档案管理设施的建设情况有关。但是由于高校对于档案管理工作存在着误解,导致档案管理工作的资金严重不足,档案管理的硬件建设方面存在着较大的滞后性。在实际的调查中发现,一些档案在存储的环节上,档案室的设施破旧,存储的环境过于恶劣,给一些重要的档案文件造成了严重的破坏,甚至出现了无法挽回的损失。还有一些档案管理人员缺乏必要的安全意识,将重要的档案资料和危险品放置在一起,对档案资料的管理造成了较大的威胁。

2精细化管理理念的应用内涵

精细化管理理念本质上也是一种管理文化。在实施管理工作的时候,要坚持“精”、“准”、“严”和“细”等方面的原则内容。“精”,主要就是对档案管理工作要做到最优化的管理;“准”,是确保档案管理工程中,不出现一些错误的交接问题;“严”,主要指的是对于档案管理的相关制度、工作流程进行严格化的执行,加强管控措施;而“细”,主要值得是把档案管理工作做细,流程管细。在高校的档案管理工作汇总,精细化的管理措施要求在每一个细节上做到精益求精,争取营造出一个最佳的档案管理环境,对档案管理的环境、细节、成绩进行有效的营造和提升。精细化管理理念是一种对管理态度、意识和理念的结合,强调在管理过程中做到尽善尽美,将管理思想落实到管理的各个细节之中,在档案管理细节上,做到严谨、认真;精细化管理强调规则意识,任何一项操作都应该做到有规可循、违章必究,按照循环管理的思想,将档案管理制度系统化,人员管理责任明确化,对高校档案管理工作中的责任推诿、随意无序的工作状态进行改观,使得整个管理系统朝着更为协调化的方向发展。

3精细化管理内容在高校档案管理工作中的具体应用

3.1在高校学生档案管理中的应用

针对高校学生的档案进行精细化管理的时候,主要可以从以下这几个方面来进行:第一,在新生入学的时候,对于从各个省市招办邮寄过来的档案,要做好入档前的准备工作,避免出现疏漏。接收档案的时候做好相应的登记工作,并且根据新生名册情况,在其档案袋上标明院系、专业信息、学号,然后再按照学生所报考的院系进行整理存放;在进行装档工作的时候,要用黑色签字笔,将学生的相关信息内容,用正楷书写上去,避免不统一的情况出现。专业的简称要按照正式的规范格式进行书写,不能随意进行缩写;要通知院系的相关档案管理人员,并以书面的形式进行告知,约定归档的时间,注意归档中可能会涉及的问题。第二,在新生入学之后,各个院系要对学生自带的档案内容进行及时收取,并装入预先准备的档案袋中,按照院系、专业,学生的学号,来对档案进行分类存放;之后,还应该进行二次检查,看看档案中是否有错装、未报到者、夹带的问题,如果发现档案不全,要及时进行补齐。第三,学生在学校学习期间,可能会有一些新的资料需要归档,像入党资料、出国资料、社会实践活动资料、学籍变动情况以及相关的奖惩资料,这些内容也要及时进行归档,避免出现遗失的情况;在档案管理过程中,发现学生缺乏档案材料,那么要以书面的形式,令学生补齐档案。第四,在学生毕业离校之前,学校的档案管理部门应该和教务部门、就业管理部门加强联系,对应届毕业生的相关数据内容进行对照,确保毕业生的档案信息无误。对于那些休学、出国、退学的学籍异动情况,要将其档案单独抽出,进行微调化的处理;在学生毕业离校之后,则应该讲学生的档案进行归档、封存,档案管理部门应该下发档案装档通知说明,帮助学生对毕业材料的有关注意事项进行了解。

3.2在高校实物档案管理中的应用

在对学校的实物档案进行管理的时候,主要可以从以下几个方面入手:首先,建立其一套适合本单位的实物档案管理制度,将实物档案管理的工作内容,列入到单位和档案管理的部门职责中来。同时,根据相关的职校实物档案管理制度,对各院系的档案管理情况进行点评,对于表现优异的院系和个人,要进行必要的奖励。其次,要对专职档案人员的业务素质进行提升,帮助他们在精细化管理的内容之上,了解更多的专业知识,同时在档案管理室中,要解决档案管理人员兼职过多的问题,并争取创造更多的条件来,为学校档案管理人员的职称评定、薪酬待遇、福利水平进行有效的提升,为档案管理人员提供更多的保障。最后,学校实物档案管理要做到有规可循,对实物档案的管理方法进行细化处理,以件为立档单位,统一编号,一件一号,进行装盒、上柜的集中管理操作;对于那些不能装盒的实物档案,可以存放在档案柜之中;对各类的实物要进行拍照保管,同时将其相关的材料内容整理起来,完善整个档案材料,确保它们之间能够具备有机联系。保管档案材料的库房必须要具备整洁、干燥的环境条件,定期进行除尘,对温度、湿度等内容进行控制,避免环境对实物档案造成影响。一些贵重的实物档案不能轻易对外展示,尽可能以照片的形式进行提供。

3.3在高校教学档案管理中的应用

高校教学档案的管理区别于其它类型的档案管理内容,其具有较强的专业化和多样化特点,产生于教学管理活动中的多项环节内容之中。在对教学档案进行管理的时候,首先需要按照业务工作的内容,对其展开工序化的流程操作,并且进行必要的优化和改进策略。像流程内容的设定,就可以采用线性流程、责任矩阵流程、时间矩阵流程和空间矩阵流程的内容来记性。在实际的操作管理过程中,教学档案上的管理人员,可以通过职校的网络化管理内容,制定出教学档案管理流程,并按照相关的标准内容来进行考核和检查工作的进行。教学档案的管理也要顺应信息化时代的要求,以信息资源为核心,建立起电子教学档案数据库,将教学中的相关数据、文件以及所需要的师生档案整理为一个资源库,这样更方便广大师生对教学档案资源进行查阅。在教学档案的管理制度建设上,应该由学校里面一位分管这方面工作的校领导来带头,由高校档案室牵头草拟相关的制度,这样才能体现出专业性和科学性的特点来。

4结束语

精细管理的本质,就是其能够让高校的档案管理工作,可以进行有效发挥和贯彻,并对档案管理工作进行切实的提升。在实际的应用过程中,高校的相关领导需要按照“精细化”的管理发展思路,对档案管理中存在的关键问题、薄弱环节,分阶段进行查找和解决,每阶段性完成一个体系,便实施运转、完善一个体系,并牵动修改相关体系,只有这样才能将精细化管理的功能、效果、作用,进行全方位的发挥。

参考文献:

[1]张学.基于精细化管理模式下的职校档案管理探究[J].档案天地,2014(7):52-53.

[2]安岩.浅论职校档案的精细化管理[J].城建档案,2012(12):73-74.

第7篇:精细化管理方案范文

关键词:精细化管理;医院病案;效果评价

病案管理指对于每个病患的病情用药情况、医药处方以及检查结果等重要的信息进行记录管理的过程,对于医院进行其他工作、分析医院医疗水平以及协调与患者之间关系等方面有着重要的意义[1-2]。以往的病案管理仅仅是对病患案例进行简单的保存和分类,随着近年来医院病案数量的增加以及对新医改的响应,精细化管理在病案管理中得到广泛应用,我院在2012年下半年度实施精细化管理模式,旨在探究该管理方案的应用效果,现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料 将我院在2015年收治的6000例患者的病案根据不同的管理方式进行分组,其中上半年度3000例病案作为对照组,对其进行传统的病案管理;将下半年度的3000例病案作为观察组,并对其采用精细化管理体系进行管理,在进行本次研究前均排除了影响病案及调查结果的因素。此外,两组的病案在内容方面无明显的差异(P>0.05),同时对我院进行病案管理工作的医务人员的工作效率进行评价,对比两种管理方案对工作效率的影响。

1.2管理方法

1.2.1对照组管理方法 本组共3000例病案,由我院病案科室工作人员16人采用传统的管理办法进行管理,主要是对病案进行简单的分类和做好保管工作。

1.2.2观察组管理方法 采用精细化管理方案对3000例病案进行管理,具体的管理方法包括:①病历首页细化:患者就医时要凭其个人的有效证件进行实名制办理,急诊病患可先治疗后补办,在病案首页要仔细填写患者的住址、单位及联系方式等重要信息,同时医生要在首页填写相应的治疗方案、疾病分类及诊断结果,并由管理人员进行编码管理[3]。②管理流程化和量化:对于大量的病案的管理要形成自回收、整理、装订到编码录入的完整流程,流程中每个环节都由专人负责,避免病历缺页的出现,在病历的回收和移交过程,经手人员均要签字,并对病案起始页及化验单进行记录。③建立电子管理系统:对所有的病历进行编码储存录入电子档案,以便日后可及时查询。④标准化管理:在管理过程中要遵循ISO标准对病案进行管理,并制定严格的借阅复印制度。

1.3观察指标 将病案管理实施情况作为考核标准,具体包括对病案首页合格率、医患纠纷发生率以及病案缺页漏项情况的评价;另将管理人员工作效率作为评价的另一指标,主要包括技术、理论和日常绩效的考核(百分制,60分及格)。

1.4统计学处理 采用SPSS15.0进行数据的处理,计数资料用χ2检验,具有统计学意义的标准为P

2结果

2.1两组病案管理效果 观察组的首页合格率达99.3%,缺页漏项和纠纷率仅为0.1%和0,相比较另一组差异明显(P

2.2两组的管理工作效率 观察组在以下三项考核中均明显的优于对照组(P

3讨论

病案是医院方面对患者的治病过程、处方制定以及检查结果等重要信息的记录,它同时也关系到患者以及医生自身的合法权益[4]。

以往的病历管理过程中存在着诸多的问题,主要表现在对病案管理的杂乱化和不重视,其次表现在病历的首页中患者重要的信息并未得到重视,在病历的转移和借阅过程不够严谨和标准等问题上,这也直接导致了医疗纠纷问题的显著增高以及纠纷发生后责任无从查起等一系列问题[5]。本次研究中我院病案科工作人员对病案进行标准化、精细化、量化及录入电子档案等管理。并将责任落实到每个管理人的身上,切实的提高了对于大量病案的管理、录入以及核查等工作的效率。

通过比较两组的调查结果,实施精细化管理的一组在首页合格率上高达99.3%,明显的高于传统组,在缺页漏项以及医患纠纷方面发生率仅为0.1%和0,明显的低于对照组,而观察组的管理人员考核成绩也明显高于另一组。

综上所述,对医院中的病案进行精细化的管理可以有效地提高医务管理人员的工作效率,大大的降低病案的缺页等情况,对于减少医患纠纷提高医院服务质量有着重要的意义。

参考文献:

[1]孔立志,刘丹,李娓,等.住院病案精细化质量管理体系的建立与应用[J].现代医院管理,2013,11(5):42-45.

[2]梁喜.运用精细化管理模式提高医院病案管理的应用研究[J].中国医学创新,2015,12(9):103-105.

[3]黄先彤,杨凤林.精细化管理理论在医院病案管理中的实践与探索[J].中国当代医药,2012,19(13):152.

第8篇:精细化管理方案范文

关键词:图书馆 档案 管理

人事档案是个人经历和实践的历史记录,是个人思想品德、业务能力、工作表现和成长过程的真实写照,具有全面性、可利用性、真实性、动态性、流动性、机密性等特点。人事档案既能反映出个人的经历、学历和技术职称,同时又能反映个人的社会关系和奖惩等情况。在为个人求职、单位求才提供动态、真实、有效的原始资料和数据方面,人事档案起着举足轻重的作用。人事档案精细化管理是由传统经验管理向科学化管理的转变。

1.当前人事档案管理现状堪忧

近年来,由于机构编制和用人制度的改革,各单位管档人员变动频繁,人事档案管理工作受到一定影响,不同程度地出现了一些问题,主要表现在四个方面。

1.1档案意识不强

大多数单位领导只注重单位的经济效益、业务工作和政绩工程,对档案管理方面的认识淡薄,认为档案工作可有可无,在他们看来,人事档案管理是附属工作而不是单位主要工作,人事档案管理工作只要做到不丢失、不泄密,同时又能应付外调、查档就可以了,在这种错误意识影响下,就会出现档案工作没计划、档案工作没安排,与此同时,还会出现在场所、经费、人员上没有保障的现象,造成档案信息资源开发不足,档案工作自然就做不好。

1.2档案管理人员业务水平不高

一些单位普遍存在只重视专业技术人员素质的提高和继续教育,尚未将提高档案管理人员的素质纳入计划和要求,大部分档案管理人员专业出身较少,知识面较窄,学历偏低,有的是兼职人员,甚至于有些档案管理人员是从其他的岗位调转过来的,且平时档案管理人员进修学习的机会不多,缺乏系统的档案知识培训,致使许多档案管理人员的综合素质和管理水平跟不上形势的发展,缺乏创新和活力。

1.3档案管理设施不全,档案现代管理水平不高

目前大部分单位存在着档案室不够规范,档案管理设施不全,档案设备比较陈旧,管理技术落后等问题,部分单位宁肯在其他工作中完善硬件设施,也不愿在档案室添置新设备,档案材料霉变、虫蛀的事情时有发生,制约了档案管理工作的发展。虽然计算机及网络技术在不断发展,并且已经广泛普及,但运用计算机及网络技术管理单位档案的却很少,一些档案工作还停留在手工收集、检索上,且大部份档案工作者对计算机信息技术不够了解,致使档案现代化管理水平不高。

1.4人事档案收集工作力度不够

要想管理好人事档案,就要有一套完整的收集归档工作管理制度。然而部分单位根本就没有这样的制度,许多单位都是档案工作者根据自己的理解和实践在进行管理,从而导致档案管理人员执行不严格,收集归档工作被动、不及时的现象出现,不能准确反映每个人的真实情况,人事档案管理形同虚设。

2.强化人事档案的精细化管理势在必然

随着人事制度改革的不断深入,人事工作对人事档案的质量要求越来越高。为此,在人事档案目标管理工作中,档案工作者应树立精细化理念,对人事档案进行精细化管理。

2.1强化领导的档案意识,是实现人事档案精细化管理的前提

领导重视是做好人事档案工作的重要保证,是实现人事档案精细化管理的前提。

①各单位领导要把人事档案工作摆到重要的位置,把它放在单位干部队伍建设的高度来对待,使全体干部职工充分认识档案的重要性,更好地支持档案管理工作。

②各单位领导要重视档案人员的培训,提高档案管理人员的业务水平。一方面要创造条件引进专业的档案管理人才;另一方面要通过行家里手讲学,或派出人员参加学习班等形式,加强对现职人员的业务培训。

③要争取领导支持,加大投入,做好档案管理设施的更新。一方面要建立坚固的防火、防潮的专用档案库房,配置铁质的档案柜,库房面积每千卷需20至25平方米,另一方面还要在库房内设置空调、去湿、灭火等设备,库房设施要做到“六防”,即防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温,做到“三室分开”,即库房、阅档室、办公室三室分开,要加大资金投入,配备先进计算机管理设备。

2.2完善人事档案管理制度,是实现人事档案精细化管理的保障

人事档案工作是一项头绪多、琐碎复杂的工作,要围绕建章立制深化档案管理机制建设,构建“制度健全、管理规范、利用方便”的档案管理机制。一是建立档案管理责任制。按照档案管理要求,结合档管人员及业务特点,对档案管理进行定岗定责,建立 “领导主抓、部门分管、专人负责、处室配合”的多层次档案管理体系,确立“分级负责建档,集中统一管理”的档案管理模式。二是健全档案管理制度。结合档案管理的发展,进一步修订《档案保管制度》、《档案保密制度》、《档案调阅利用制度》、《档案鉴定销毁制度》等相关制度,尤其要建立人事档案计算机辅助管理制度,逐项细化档案搜集、整理、保管、利用等各个环节的操作规范。三是从严落实档案管理制度。要严格手续,做到转入、转出,接收材料有登记,查阅、借阅档案有登记。对人事档案管理中出现的丢失、泄密、涂改等问题的,要实行严格的责任追究制。

2.3提高人事档案管理质量,是实现人事档案精细化管理的关键。

第9篇:精细化管理方案范文

关键词:医院档案;精细化管理;应用

医院档案是记录医院历史和进程的文档信息资料,是医院传承文化、服务社会、创新技术及可持续发展的信息资源保障,为医院的整体发展服务[1]。随着医改政策推进,医院病历档案信息剧增,在互联网技术发展下改进医院病历档案管理工作,需找出现状问题,树立全新管理理念,不断完善档案管理工作,形成制度化、规范化的管理。

1精细化管理的意义

1.1促进医疗水平、降低医患纠纷

病历档案管理工作中应用精细化管理,可为医疗工作提供精准的参考标准,以促进医疗服务水平的进一步提升。尤其是对患者的临床资料档案管理中,医院研究团队可对完整连续的患者档案进行分析,为各种医疗研究的提升提供有力依据,促使医疗工作实现理论和实践的结合。当前医院中的医患纠纷多是因为医院的医疗能力有限,对患者进院就医的资料档案管理不规范,一旦出现问题,难以解释清楚,无法追寻根源,责任划分不清,互相推诿。精细化管理应用于病历档案管理工作中,能在精细化管理理念的引导下,建立档案管理机制,规范档案流程,使档案管理更加详细和科学合理化,避免了常规档案中管理制度不全、管理不规范、医疗数据不全、信息未及时更新等诸多问题,进而有效地缓解医患争论及矛盾,降低医患纠纷,有利于打造良好健康的医疗环境。

1.2提升档案价值

随着人们健康意识的提升,医院就医人数上涨,病历信息量增大,病历档案管理工作的工作量及难度都有所增加。在病历档案管理中引入精细化管理,有利于各环节工作的顺利开展,精细化管理会对病历档案管理工作的每个环节细化,对患者信息上会做到细致筛选,确保信息的准确,为临床治疗方案制定提供精准的参考,进而促进医院的良好发展。

2医院病历档案管理存在的问题

2.1缺乏管理制度

随着医疗事业迅速发展,医院行业的竞争日渐激烈,部分医院为提高市场占有率,以效益考虑为先,忽略了对医院病历档案管理的价值。导致医院档案管理制度不健全,档案分类不清、缺失严重。这些问题对医院各部门的运行均产生了不同程度的影响,只有加强病历档案制度的管理建设,才能确保完整的档案资料信息,为医院运行及发展提供有效保障。

2.2收集率不高

档案收集对医院档案管理工作较为重要,但大多医院的管理模式与医院发展的总体趋势不匹配,管理模式落后,与医院实际运营情况不符,无完善的病历医院档案管理标准,各部门对档案归档不及时,档案分类混乱,交接不清,规范化较低,导致档案管理整体质量不高,有效利用率较低。

2.3档案管理人员素质不高

大多医院认为病历档案管理工作属于后勤范围,对其岗位人员要求不高,在人员选择上多选择年龄较大或退休的老职工,极少从外招聘专业的档案管理人员,导致病历档案管理工作人员整体素质不高,无法有效地进行规范化和科学化的管理,无法对医院发展提供有力服务。

3精细化管理在医院病历档案管理中的应用措施

3.1提高管理意识、完善管理制度

首先,医院管理者要提高档案管理意识,明确病历档案管理的建设方向和目标。制定管理目标时要结合医院的实际情况,以规划出符合自身档案建设发展的计划。其次,病历档案管理者要完善档案管理体系,健全管理各项制度,为管理工作的开展提供便利。尤其是在新时期下,要重视细化管理制度,规范档案工作人员,做好档案的收集、整理、移交、安全、保管,确保各项工作规划科学合理,以促进档案管理提升整体质量。再次,可实行奖惩制度,以进一步约束及规范病历档案工作人员行为,引导其建立正确的工作价值观,实行相应的奖惩[2]。

3.2应用6S精细化管理

此理念是经5S管理理念而来的,具体是指把企业生产过程中的人员、材料及机械等因素实施协调管理,以提高工作质量及效率[3]。把6S应用于医院病历档案精细化管理,可创新档案管理理念,提高工作的指导性,针对档案管理粗放问题进行有效的优化。主要包括6方面:

3.2.1整理。是指首先整理好工作环境,按工作需求及工作内容把物品分类,确保工作环境内的物品均有用,清除无用品,提高工作环境的简洁感,为精细化管理营造良好的工作环境[4]。在医院病历档案管理中,就是将档案分类,存储保留有价值的档案资料,删除无价值的资料,简洁化档案,规范有序地进行档案管理,提高其用房空间。医院病历档案类型多、数量大,较分散和凌乱,档案管理工作人员可根据价值鉴定明确档案的价值标准,留取精华,以提高档案后期利用率。

3.2.2整顿。是把物品做好标识,按规定摆放,确保工作环境整齐,以方便物品使用,进而提高工作效率[5]。将医院病历档案资料进行合理归置和标识,以方便档案资料的后期查找和利用。医院病历档案应根据不同的专科部门由不同的部门负责和存放。做好各科室部门的病历档案收集、整理,交于后勤部门存于档案室,并做好交接手续,便于后期查找。档案管理工作人员应按规范进行分类,标识好档案,由部门负责人签字归档。

3.2.3清扫。是指清扫工作环境,以营造舒适的工作氛围,减少物品的损坏。医院病历档案管理中,清扫是对存档区的清洁。病历档案管理者可制定相应的卫生管理制度,明确清洁和保护职责。如每周进行清扫;每月进行大扫除和紫外线消毒;调整好温度、湿度,保持通风;地面无杂物,无卫生死角。

3.2.4清洁。是指前3项工作的落实和制度呈现,以保证工作环境清洁状态的维持。医院病历档案管理中主要是明确档案管理工作人员的职责,为规范化管理提供支持。如:档案管理者依据功能将档案室划分为不同子档案室,制定不同的人员负责;制定责任制,落实人员对档案整理、整顿和清扫的责任,做好雨季的档案检查,排除不良环境影响因素,放假前关好电源、门窗,避免安全隐患,依据其工作成效给予奖惩;增设档案室消防设施、防盗窗、灭虫器、文件扫描仪等硬件设备,以更好地为档案管理服务。

3.2.5素养。是指岗位工作人员所需的素养,以便其按规程工作,养成良好工作习惯。应用于医院病历档案管理工作中,首先要认清档案管理工作开展主体是工作人员,所以,要做好人员的的素养提升,使其正确落实各项档案管理制度,以促进病历档案管理工作的规范化和精细化。如进行定期培训,或招聘专业档案管理人员,以其先进的管理理念推动档案管理。也可邀请档案局业务科进行指导,内容包括:病历档案管理对医院发展的重要性;档案管理的相关法律法规及政策;档案收集、分类、保管方法;不同类型档案分类技巧。

3.2.6安全。是指把安全放在第一位,避免安全隐患引发安全事故,以保障企业效益。医院病历档案管理随着互联网的发展,已从传统的纸质档案资料向电子档案发展,所以,对其安全性要求更高。医院要根据档案类型特点进行针对性的管理,避免档案资料丢失和被盗。对需要存放原件的纸质档案,应明确其存放区域,做好防虫、防火、防潮的环境保护,定期检查档案,避免出现霉变或损坏。若医院条件允许,可备份档案资料,以防意外。对计算机存储的电子档案,应在计算机中安装360或猎豹防护软件,避免被盗[6]。病历档案管理系统中也应配置防火墙,以防病毒。最好使用U盘或硬盘备份,以防网络崩溃丢失电子资料。