通讯员培训心得体会精选(九篇)

第1篇：通讯员培训心得体会范文

[关键词]纽带 培养和选拔 政治敏感性 机制建设 业务培训

[中图分类号]G214 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）10-0082-01

伴随互联网技术的不断发展，社会已步入全媒体时代。无论广播、电视，还是报纸、杂志这样的平面媒体都在经受着不同程度的冲击。尤其是党报，在这种大趋势的影响下，更是“四面楚歌”，压力空前。为摆脱发行艰难、广告额下滑等不利因素，各出奇招。为使报纸内容更好，更贴进基层接地气，有的党报培训了大量的通讯员队伍，丰富了新闻素材，畅通了消息渠道，进而增加了经济收入。

不可否认，各家党报从无到有，从小到大，从弱到强地发展到今天，通讯员队伍的存在和壮大发挥了十分重要的作用。在推进改革开放和现代化建设伟大事业的今天，面对纷繁多元的思潮和复杂多变的国际环境，广泛而多元的新闻来源无疑是一家新闻机构永立不败之地的制胜法宝。

通讯员是基层联系新闻单位的纽带，是地方宣传和展示自我的使者，也往往是新闻线索的第一现场目击者。由此可见，拥有一支高素质的通讯员队伍是多么重要。那么，该如何加强党报通讯员队伍建设呢？

党报通讯员应通过培养和选拔产生。在培养和选拔中，应优先选择那些热爱新闻宣传工作并有较强事业心和责任感的人。他们应当有一定的文字功底或摄影技巧，能够脚踏实地地挖掘新闻线索，及时向新闻媒体报送有价值的新闻信息，提供有关文字、图片、音像等资料。具备这些条件后，新闻单位再根据其稿件情况组织专家评定考核，最终确定人选。

党报通讯员要有一定的政治敏感性，胸怀大局，做到听招呼，守纪律。采写的新闻报道，特别是重要的新闻稿件应提请本单位负责人审批同意后，再传送新闻媒体刊发；对重大新闻宣传题材，要统一口径，整体策划，合力推出；对把握不准的报道绝不私自向外。必要时，通知新闻单位派记者采访。

党报通讯员还应是其所在单位或部门的业务能手。只有这样，他才能熟悉整个部门和单位的工作状况，明白所发生事件的新闻性，知道事情在本部门、本单位，甚至本地区、本系统的重要性，准确把握分寸，做好相应报道。

作为党报宣传工作的新鲜血液和力量，通讯员队伍组建后，又如何保持队伍的稳定性，发挥其最大的效能呢？

首先，强化和完善机制建设。平时，通讯员分散各地，很难及时了解党报一个时间段内的宣传重点。要想让他们跟上报社的宣传脚步，就应定期举行活动，搭建沟通平台。可以以微信公众平台、QQ群、微博等方式进行随时随地的经验交流。有条件的还可以把通讯员召集到一起进行座谈，共同交流提高。通讯员所在单位领导要高度重视，让广大通讯员充分认识到宣传工作的重要性，从而提高工作的积极性。还要努力建立以各地宣传部门为主、基层为辅、通讯员为责任人的宣传工作三级互动机制，确保新闻的及时性和准确性。宣传部门要加强对通讯员工作的领导、策划，基层单位要做好宣传工作的组织、落实，通讯员要负责收集整理、采写新闻稿件等工作，三方协作，构筑起有效的宣传信息网络体系。

其次，要加强业务培训。大部分通讯员都不是专业出身，大都拥有自己的本职工作，他们没有经过正规的专业培训，所以工作起来就可能存在这样或那样的问题。要想这些人能真正地发挥战斗力，新单位就要加大培训力度，把培训制度固化下来，制定方案。要从各方面提高通讯员的新闻素质，增强他们的责任感和事业心，以及团队合作精神。新闻单位可以派出长年工作在新闻采编一线的资深新闻工作者，为通讯员队伍定期提供培训。讲的经验，是技巧，是一些实实在在需要注意的问题，从而提高通讯员的新闻素养。培训的方式可以采取岗位自学、挂职实习及集中培训或网络培训的方式进行，提升投稿质量，提高稿子的见报率。

再次，制定激励奖励政策，择优表彰。对于鼓励通讯员工作积极，应该有一定的激励奖励政策，既让马儿跑，又要马吃草。在精神奖励给予荣誉称号的同时，可以考虑对他们的新闻宣传工作量化考核，年终评比。按质量、按字数、按类别等给通讯员发放稿酬、奖金，通过物质鼓励调动他们撰写新闻稿件的积极性，鼓励他们多写稿、写好稿。同时，通讯员所在单位也要筹措新闻奖励基金，对表现突出的优秀通讯员，进行表彰和物质奖励。对那些在国内重要媒体获奖的通讯员更要大张旗鼓地给予奖励，让他们经济上得实惠，精神上得满足，生活上得关心，充分感受到这份工作所带来的荣誉感和成就感，最大限度地调动他们的工作积极性与创造性。

第2篇：通讯员培训心得体会范文

【本刊讯】2015年以来，重庆市出台了一系列促进高校毕业生就业创业的政策措施，诸如开展离校高校毕业生就业创业定制服务计划、实施定向就业援助等。这些举措得以有效实施和落地，使高校毕业生就业创业保持了良好势头，并呈现出五大特点：一是在重庆市就业的高校毕业生比例较高，达63.97%，同比提高1个百分点；二是到非公有制单位就业的毕业生比例较高，达66%，同比提高2个百分点；三是特殊困难群体就业率较高，家庭经济困难毕业生（含残疾毕业生）就业率为89.74%，农村户籍毕业生就业率为89.65%，均高于全市平均水平；四是重庆市外生源在渝就业人数增加，达2.61万人，比去年增加1.12万人；五是到重庆市重点产业行业就业的人数增多，其中到汽车摩托维修业、制造业、信息技术产业和建筑行业就业的占毕业生总数的40%，同比增加8000余人。

（通讯员 卢伟 别致）

湖南省郴州市：人社局致信大学毕业生详解就业创业政策

【本刊讯】近日，湖南省郴州市人力资源和社会保障局向全市大学毕业生发出一封信，对有关大学毕业生就业创业的政策规定和该市鼓励就业创业的具体措施进行了详细解读。

据了解，郴州市人社局在信中表明：在就业方面，大学毕业生可凭报到证，到该市各级人力资源服务中心办理求职登记手续。郴州市各级人力资源服务中心将根据大学毕业生的专业特点及要求，及时向相关用人单位发出求职信息或直接推荐。郴州市人社局每周六上午在市人才市场定期举办现场人才招聘会，每场招聘会都有60家左右的企事业单位入场揽才。

在创业方面，人社局规定：凡毕业2年内的郴州市籍普通大学毕业生在市辖区内从事合法创业活动的，可享受自主创业资金扶持，并可以免费参加人社部门组织的相关技术技能培训。对创业成功的优秀人员，市人社局还将给予一定的奖励。同时，湖南籍普通大学毕业生在毕业2年内没有就业的，可到郴州市人力资源服务中心申请就业见习岗位。该中心将根据见习基地的要求和大学毕业生的意愿进行推荐，并在就业见习期内，给见习人员发放不低于当地最低工资标准的生活补贴。

（通讯员 廖鸿中）

湖北省咸宁市通山县：就业局送电商培训下乡

【本刊讯】2015年以来，为鼓励“大众创业，万众创新”，湖北省咸宁市通山县就业局实施了 “百店千人”的培训计划，以“送电商培训下乡”的模式，制定“菜单式”培训课程，牵头总抓全县电商培训，计划每年免费培训1000人以上，实现扩面提质。这样，全县培训人员不用跑到县城，在家门口就接受免费电商培训。

为了提高培训实效，通山县就业局将培训任务分解到各定点培训机构落实，针对受训对象特点，开展理念普及类、职业技能类、能力提升类培训。邀请了杭州师范大学研究员余钊飞、天空电子商务江苏有限公司运营总监贺楷裔、原通电子商务湖北有限公司总经理戴波、通山县电子商务协会会长蒋烽及阿里巴巴商学院部分学员来通山县，对各乡镇农村创业带头人进行多种形式的电子商务培训，引导和帮助广大农村创业带头人投身电子商务网络创业，销售、推广农特产品，助推农村产业发展，帮助农民增收致富。培训课上，授课教师分别就计算机基础知识、网络基础知识、电子商务知识、注册网银、网络营销、物流管理、网络安全、淘宝会员和支付宝账户的开通等进行了详细讲解；并通过实际操作及一对一辅导，帮助各位学员掌握网点运营的程序要点，使各位学员切实掌握到网络商户运营的大量新知识、新技能。

截至2015年7月底，全县先后在通羊、九宫山、黄沙铺、洪港、慈口、南林等乡镇开设14期电商培训班，培训学员708人。培训结业的学员自开网店120家，从业人员405人，经营主要涉及农副土特产、竹木制品、电子产品、体育用品、旅游、文化创意品、服装、生活日常用品等十余个类别。全县电子商务销售总额近1000万元。

（通讯员 张念农 阮汉卿）

湖北省黄石市阳新县：做大学生返乡创业的“娘家”

【本刊讯】近日，湖北省黄石市阳新县人社部门通过贴息贷款、宣传等方式，帮助大学生返乡创业，真正做到了大学生创业者自己的“娘家”。

该县劳动就业管理局一名负责人介绍说：要想扮演好“娘家”的角色，就要通过耐心、细心和用心的服务，拉近与创业人员心灵距离，让他们感到创业有归属感；通过有目的、有选择和有效的帮扶，解决创业人员实际难题，让他们感到回归创业有暖心感；通过电视、报纸和网络等媒体，推广他们的创业智慧，让他们感到本土创业有成就感；通过进山区、库区和贫区的公益性活动，触动内心灵魂，让他们感到回馈社会有责任感。

第3篇：通讯员培训心得体会范文

1、我分场在今年安全目标明确的情况下，严格安全治理，力求把治理作为安全生产的基石。我们认真贯彻落实“各级职员安全责任制”“安全作业卡制度”和《通讯反事故措施》、《通讯重点部位防火措施》并严格落实。我们年初根据公司下达的安全生产目标制定了分场的安全生产目标，并以之为指导，从加强对分场职员、设备的治理上进手，进一步加强对职工的技术、业务的培训，进步职工整体素质，从而进步设备的健康水平，保证设备的运行率和可靠率。

2、我们采取硬件为主，软件硬件两手抓的方法。一方面保证设备运行安全稳定，为系统和公司提供畅通的信息通道；另一方面加强分场和班组的软件治理，促进了各项工作的顺利开展。利用“春检”“秋检”的时机，对微波、载波、交换机、光端机及电源设备和通讯线路进行了全面认真地检查，找有缺陷及时进行处理。我们还牢牢捉住活动主题，开展了“安全生产月”、“安全技术竞赛”等活动，把活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进生产，使职工技术素质和安全意识得到进步，从而带动生产工作的扎实开展。

3、我们认真召开每周的安全分析会，总结一个月的安全工作情况，找出差距，安排下月的安全生产工作。在每周的安全学习活动中，分场职员到各班组与职工一起学习《安全生产法》、《电业系统安全工作规程》、《电力系统通讯治理规程》及发生的人身伤亡等事故通报和各类安全文件，认真学习下发的各类安全生产简报、事故通报，对发生的事故进行反思。

4、我们把对员工的教育作为进步员工队伍整体素质，保证安全生产的重要手段。年初提出创建“学习性”分场的目标。在加强技术培训的同时加强对职工的日常安全教育，分场每月下发各班的培训计划。特别在“冬训”等活动中，制定了具体的计划，分场领导不定期进行检查学习情况，使培训收到了实效。进步职工的安全素质和技术水平，使我们的职工都能达到安全、技术双丰收。我们进行的培训工作主要体现对各类职工的针对性，我们在今年的培训工作中突出了对新设备、新技术的培训，重点对所辖班组进行了有关的技术培训，派职工参加光传输学习班回来后进行讲解、每月的学习班都进行有关的学习。采取了技术讲课、技术考问、集中练习和自学等多种方式对职工教学和培训,保证了学习时间，生产职员培训时间全部大于40学时。

5、我们对临时性的工作的安全情况也特别重视，加强对通讯抢修治理，接到障碍立即赶到现场及时进行修复。如到7号楼通讯电缆多次被盗导致线路中断，接到障碍后迅速组织抢修，及时恢复了通讯。我们还为电气分场、信息中心接续了几十芯的光缆，打破了我厂光缆施工依靠外包施工的格式，同时也使我厂光缆抢修水平迈上一个重要的台阶，为保证系统通讯畅通提供可了技术支持。

6、我们在检验工作中对每一项工作认真进行工作前危险点分析，检查班组对触电、防止高空坠落等方面的危险点分析是否周到，并结合实际情况制定安全措施。我们经常到现场检查通讯线路，对不规范的重新整理，力求达到安全、规范。施工中分场主任、安全员经常亲身到场，督促职工严格执行规程制度，基本杜尽了违章作业的发生。

7、安全性评价整改项目中的“未安装调度交换机”的项目也已经完成，符合了电力行业安全性评价要求。我们还按照系统安全性评价标准，对我单位的通讯设备进行了安全性评价的现状查评，设备安全情况良好。

第4篇：通讯员培训心得体会范文

本刊讯（通讯员 谭 君）3月31日，柳州市人才市场、广西工学院联合举办了2012年春季校园招聘会。本次招聘会组织了近70家企事业单位前来招贤纳才，提供就业岗位近1300个，吸引了近2000名应届毕业生，招聘专业涉及管理类、计算机类、机械类、财经类、建筑类、设计类等多个专业，为毕业生求职择业提供了广阔的空间。

北海市实施微型企业创业培训计划

本刊讯（通讯员 徐卫祥） 4月12日，来自北海市多个行业的30名微型企业创业人员，开始参加由该市人力资源和社会保障局主办的微型企业创业首期培训。自此，该市拉开2012年微型企业创业培训序幕，400名微型企业主将陆续得到为期7天的免费创业培训。

据悉，为保证培训质量和服务效果，该市已组建由70人组成的创业服务指导专家团，其中包括各相关部门业务骨干12人，优秀企业家和创业成功人士8人，各种职业行业专家21人，以及SIYB教学培训师资29人（其中具有部级师资证书的有3人）。服务内容包括解读创业优惠政策和创业实例，传授项目选择、贷款担保、企业管理、市场营销、会计核算、合同签订及风险规避、员工聘用与社会保障、工商税务、创业投资计划书制作等专业知识和技能。

防城港市：全面推行“一把手”抓“第一资源 ”目标责任制考评 强力推进人才强市建设

本刊讯（通讯员 苏桂荣）防城港市制定出台《防城港市“一把手”抓“第一资源”目标责任制考评暂行办法》，全面推行“一把手”抓“第一资源”目标责任制考评，形成了上下联动、齐抓共管奋力开创人才事业发展的新局面。

一是明确考评责任主体，使人才工作抓有方向；二是科学制定考评内容，使人才工作干有重点；三是创新考评措施办法，使人才工作评有尺度；四是充分运用考评结果，使人才工作用有依据。

钦州市：组建发展战略专家咨询委

50多名专家助推经济发展

本刊讯（通讯员 刘 经）近年来，钦州市积极实施人才强市战略，牢固树立“越是后发展越要聚人才”的理念，努力在高端智力人才开发上下功夫，以突破阻碍经济发展的人才“瓶颈”。

目前，钦州市率先在全广西制定出台《钦州市政府雇员和高级顾问管理试行办法》和《钦州市发展战略专家咨询委员会试行办法》，组建了港口物流发展、产业发展、新城建设与发展和区域合作与发展4个战略领导小组及专家咨询组，聘请国内外多所著名高等院校和专业机构的50名专家学者为发展战略专家咨询委员会成员，聘请政府雇员4名、外籍高级顾问2名，为钦州发展把关定位推进科学决策、出谋划策借智发展。

据了解，在2011年，4个发展战略领导小组共承担钦州市发展战略重点研究课题15个，共有34位专家学者先后到钦州考察调研，举办5场专题报告会，参加报告会的领导干部达5000多人次，并为市委、市政府5项重要决策提供咨询服务，提出各类意见建议30多个，以高端引领助推经济发展。2011年，钦州市实现地区生产总值增长22.5%，工业总产值增长116.7%，财政收入增长110.94%，外贸进出口总额增长127.5%，全社会固定资产投资增长26.5%，其中，地区生产总值、工业总产值、财政收入、外贸进出口四项指标增速居全广西第一。

此外，《钦州市发展战略专家咨询委员会试行办法》还对咨询专家的义务、待遇、工作经费、奖励等作出了相关规定。

玉林市人社局长校园行暨大学生就业创业指导与就业形势报告会在玉林师院举行

本刊讯（通讯员 卢森专）4月24日，由玉林市人力资源和社会保障局与玉林师范学院联合举办的“玉林市人社局长校园行暨大学生就业创业指导与就业形势报告会”在玉林师范学院东区学术报告厅举行。玉林市委组织部副部长、市人社局局长罗宗光率有关科室负责人、创业培训师、大学生创业典型代表等10多人出席了报告会。玉林师范学院有关领导及各二级学院部分毕业生约600人参加了报告会。

河池市举办2012年大型春季人才交流会

本刊讯（通讯员 施 儒）3月31日，河池市人力资源和社会保障局举办了主题为“2012千名大学生进河池，公益性岗位促就业”的大型春季人才交流会。

本次招聘会与以往有所不同。一是不仅有企业进场招聘，还有市直机关单位进场通过公益性岗位招聘高校毕业生；二是今年全市事业单位计划公开招聘的119名急需、紧缺人才的用人单位，全部参加本次招聘会，接受应聘人员现场报名。

据悉，此次交流会共179家用人单位提供了6046个就业岗位，其中，大学生公益性岗位100个。进场应聘6000多人次，当场达成就业意向1617人，其中，高校毕业生1011人。

北流市成立社会保险事业管理局

本刊讯（通讯员 梁宗庆）3月底，北流市整合社会保险经办机构力量，成立了社会保险事业管理局，该局共设6个职能部门，各项社会保险按照“逐步实现各险种统一登记、统一申报办理、统一征缴和统一稽查”的管理模式运行，极大地方便了参保人员参保缴费和领取待遇，提升了经办机构的效能。

据悉，2012年第一季度，北流市城镇企业职工基本养老保险、失业保险、医疗保险等三项社会保险参保人数21.74万人，比去年同期增长44.3%，征缴收入5914.7万元，比去年同期增长70%，已发放5557.7万元。新型农村社会养老保险参保28.3万人，参保率61%，发放人数11.7万人，符合享受待遇条件的人员发放率达100%。城镇居民养老保险参保4250人，参保率66%，发放人数1132人，符合享受待遇条件的人员发放率达100%。

靖西县举行医疗保险

启用社会保障卡开通仪式

本刊讯（通讯员 许正勇）3月19日，靖西县医疗保险启用社会保障卡开通仪式在县人力资源和社会保障局广场举行。

据悉，靖西县是继百色市级和右江区之外第一个启用开通医疗保险社会保障卡信息管理系统的县份。该系统开通启用，结束了靖西县长期以来医疗保险手工管理的历史，解决了异地就医人工报销周期过长、环节繁多，参保人员垫付款负担过重问题，标志着靖西县社会保障服务管理水平上了一个新台阶。

东兴市200人

喜领《创业培训合格证书》

本刊讯（通讯员 孙景林 何奕源）3月22日，东兴市在就业服务中心举行2012年首次《创业培训合格证书》发放仪式，首批200名参训人员经培训考试合格，喜获由人社部和国际劳工组织颁发的《创业培训合格证书》。

为拓宽各类求职者就业渠道，提高创业本领，降低创业风险，东兴市分3期免费举办了微型企业创业培训班，每期培训时间5天。培训内容以“改善你的企业”（即SYB）为核心，兼有劳动法律法规和工商税务知识等，面向刚创业不久或正在筹划创办企业、迫切需要学习和了解企业管理经营知识的小型企业家，从企业策划、原材料采购、人力资源与生产力、成品存货、市场营销、成本核算、财务记帐、法律法规、工商税务和企业管理等10个方面进行系统培训，帮助他们提高现有企业的可持续、稳定的经营能力、抗市场风险能力和扩大再生产能力等。

隆安县：80名60岁以上

第5篇：通讯员培训心得体会范文

普通中等教育证书（GCSE），中学高级水平考试（A-LEVEL）及同等水平课程方面

英国学校公开举行学术、音乐以及其他专业的选拔考试，欢迎品学兼优的青少年参加选拔。考试时间是每年秋季和春季录取新生之前。考卷会分送至英国文化委员会驻各国办事处，以便考生在当地参加考试。

此类奖学金最高数额可达学费的一半。同时，各学校校长还经常为成绩突出而又有经济困难的学生提供生活费。私立学校信息服务处（ISIS）网址提供私立学校奖学金指南。

硕士研究生课程的主要奖学金项目英国志奋领（Chevening）奖学金

用于资助出类拔萃的学生攻读研究式或讲授式硕士学位。欲申请志奋领奖学金，可以与英国文化委员会中国办公室联系。

此外，不少英国院校都提供一定数额的奖学金，有关详情可向我办公室查询。

英国文化委员会管理的奖学金

英国文化委员会负责管理一系列奖学金项目，个人以及英国政府希望与之建立关系的中方重点合作机构的在职人员都可以申请。英国选择合作机构的原则是使之符合中国2000年社会经济发展的重点。

专为中国设立的志奋领奖学金

志奋领奖学金项目是英国旨在为中国培养未来领导人员的最主要的资助项目，由英国外交和联邦事务部（GCO）提供经费。这一项目经过竞争筛选，选拔出具有本科以上学位的专业人员到英国攻读研究生课程和进行专业技能培训，学成回国后为中国的社会和经济发展做出贡献。

中国每年大约选送140名志奋领奖学金获得者到英国留学，时间不超过12个月，学习的专业包括教育、行政管理、项目管理和财务管理、法律、经济学和金融、银行和国际贸易、新闻、国际关系以及环境保护等。

奖学金包括在英国留学的全部费用，如学费（最高达10000英镑）、生活费（每月大约600英镑）以及中国至英国往返机票一张。这种奖学金在中国分区管理，如北京（北方地区）、上海（华东区，包括上海、浙江、江苏和安徽）、广州（华南地区，包括福建、广东、广西和海南）、重庆（西南地区，包括重庆、四川、贵州和云南）。

自2002―2003年度起，志奋领奖学金将对私人申请者开放。由于该奖学金金额可观，竞争将非常激烈。申请人需在每年5月底以前把个人简历（英文）寄到当地的英国文化委员会办公室。合格的申请人将在同年6月份得到申请表。成功申请者，最早可于次年8月赴英。

中国金融业培训项目（FIST）

中国金融业培训项目由英国国际发展部提供经费，旨在帮助中国解决金融部门管理人员获得市场体制下金融管理经验的迫切问题。培训的目的在于使金融业管理者具备在本工作单位推进机构改革所需要的技能、知识和态度。

中国金融业培训项目的核心部分是中方人员在英国金融服务业进行3至10个月的配薪实习。三个主要实习部门是银行、证券和保险业。

英国海外人员工业实习项目（BOND）

这一项目由英国贸工部提供经费，最多资助25名从重点工商部门选拔的、具有工作经验的海外专业人士到英国有关部门进行工作实习。这个项目侧重资助公司机构，资助的行业包括：石油、天然气和石油化工、发电、通讯、汽车、水力开发、农工企业、建筑、环境、食品饮料、医疗保健、金融和旅游。英国海外人员实践工作环境不是正规的培训项目，而是为培训人员提供一个在实践工作环境下增加新的相关工作经验的机会。项目不受财政年度或学年的限制，因此，实习可以任何时间开始。实习时间通常是6至12个月。

相关网址：省略/bond

和省略/china/chinese/work/Deve/BONDa1.htm

英中科学技术合作基金

基金项目由英国科学技术办公室（OST）和中国科学技术部（MOST）共同资助，旨在资助英中科学技术合作项目。资助重点是具有明显的工业使用价值或者具有明确的长远工业潜力的项目。合作研究申请范围包括生物技术、新型材料和环境技术等。资助周期一般为两年，资助额度英方机构一般不超过15000英镑，中方不超过等量的人民币数额。

相关网址：省略.cn/english/science/guidelines.htm

英国外交和联邦事务部/大东电报局香港电讯/大东电报学院

本项目由英国外交和联邦事务部和大东电报局共同资助，提供八份奖学金资助中国电讯待业的专业技术人员出国留学。申请人可以申请攻读通讯管理硕士学位和运筹电讯硕士学位。通讯管理硕士课程包括电讯环境和市场、电讯业的战略商务规划、电讯业的财务模型、竞争环境下的人员和技术管理以及管理规章的制定原则和影响。运筹电讯硕士课程包括电讯环境、电讯原理、电讯的商务过程、电讯项目管理、电讯切换基础工程、存取网络传输系统、服务和网络设计、网络操作和管理、管理规章的制定原则和影响以及采用新兴技术创业等。两种硕士学位奖学金的资助期限不超过12个月，奖学金获得者可考文垂大东电报学院学习。在选送留学生中，英国文化委员会和中国的主要合作机构配合，每年由中方合作机构推荐候选人。中国电讯行业在职人员如果符合选拔条件，也可提出申请。

英国外交和联邦事务部/皮尔逊集团公司/斯特灵大学

本项目由英国外交和联邦事务部、斯特灵大学和皮尔逊媒体集团共同资助，每年提供一份奖学金资助中国媒体专业人员进行媒体管理学术培训。这一全日制硕士课程，是为了帮助媒体管理人员，迎接媒体环境日新月异的变化和激烈竞争的挑战。课程的目的是使媒体管理人员在处理工作中遇到重大问题时具有更全面的分析能力，并且为在媒体行业工作打下扎实的理论基础。

英国外交和联邦事务部/皇家内科医生学院奖学金

这一项目由英国外交和联邦事务部和皇家内科医生学院共同资助，每年提供五份奖学金资助到英国国民保健体系下属适当的临床医院进行临床培训。申请人必须是中国前12所重点大学的毕业生，至少获得了博士学位或医学博士学位，必须是医院内科或者附属专业（但不包括小儿科）的临床医生。对于研究型医生，他们必须具有至少4年的临床培训。申请人的IELTS学术考试四个部分的最低成绩要求达到7分。英国外交和联邦事务部欢迎北京的中国卫生部，上海市卫生局和广州市卫生局所属职员申请。

英国外交和联邦事务部/壳牌公司奖学金

第6篇：通讯员培训心得体会范文

关键词 民族地区 党报 通联工作

Abstract The paper analyzes the present roles of reporters and news writers in the racial regions， and puts forwards some suggestions to solve the problems concerned.

Key wordsracialregionspartynewspaperwork of reporting

在日常工作中，我们常会遇到这样一种情况：编辑们总在抱怨通讯员的来稿太少了；而总编室则称收到的稿件并不少。私下想想，认为编辑们所谓的“少”，是指适合自己版子的、可上头条的重量级的稿子较少；而于总编室来说，据2007年数据统计，除去1月、2月、3月三个月属“稿荒期”，通讯员的来稿相对较少外，4至11月，总编室每月平均收到的稿件在1200条左右，每天平均36条左右。阿坝州幅员8.42万平方公里，辖马尔康、金川、小金、阿坝、若尔盖、红原、壤塘、汶川、理县、茂县、松潘、九寨沟、黑水等13县，224个乡镇。以高原和高山峡谷为主的地貌特征，决定了县与县相距最近几十公里，最远达几百公里，地广人稀，经济欠发达，新闻资源分散，在记者有限的情况下，通讯员撑起了阿坝日报的半壁江山。要办好《阿坝日报》，通联工作就尤其显得重要。

一、民族地区报纸通联工作的现状

作为“群众办报”中最重要的一环——党报的通联工作，是新闻媒体开展思想政治工作的一种形式，是既通俗广泛又有重点的群众工作。在新形势下，通联工作仍然是新闻媒体密切联系群众的优良传统和工作作风的体现。人们一直把它比成“桥梁和纽带”，这是从实践中概括出来的经验之谈。凡是重视和改进通联工作并有所创新的新闻媒体，必然能率先提高宣传报道的质量，开展全方位的服务，赢得广大受众的喜爱。就目前的情况而言，忽视报纸通联工作的倾向程度不同地存在着。

民族地区党报的通联工作近年来有着一种弱化的趋势，主要表现为：一些媒体认为，通讯员来稿必用，一方面会导致通讯员因“旱涝保收”而不讲求稿件质量，另一方面通讯员稿件的大量使用会影响记者的写稿积极性，因此为了照顾记者用稿，编辑便大量挤掉通讯员的来稿，致使通讯员在媒体中的作用逐步减弱；阿坝日报的通联工作由总编办公室兼任，没有专门的机构如通联部等，总编办公室工作繁杂，因此诸如沟通、培训、制度等方面的工作做得就比较表皮，许多工作无法向纵深延展；来稿较弱时，有一些编辑转而依靠“线人”报料，获取新闻线索，或依靠网上丰富的信息资源，按照版面的要求随手摘取，这样既节省编稿时间，又能节省稿费开支，便忽视了通讯员来稿；随着新闻改革的逐步深入，报社内部量化考核的实行，记者多劳多得，少劳少得，于是记者们便顾不上与通讯员联系了；阿坝日报社基层通讯员，特别是各县委宣传部的骨干通讯员，宣传工作一旦搞出了成效，便随时会被调动工作，因此存在着这样一种心理：通联工作投入再大，都是白忙一场；有些通讯员来稿不多，质量又不过关，一些编辑认为顾及这些稿子是又费精力又费时间，于是忽视了这部分稿件和通讯员……

以上的做法是弊多利少，既影响了报纸质量，又削弱了报纸通联工作。应当正确地认识到，网上资源只能有选择地利用，它代替不了当地新闻，特别是民族地区的媒体必须靠当地新闻取胜，舍弃这点何谈特色？看来，只有广泛发动基层通讯员共同抓好地方新闻，不断拓宽报道面，扩大信息量，才是根本的途径。在充分肯定内部考核与奖金挂钩积极作用的前提下，有针对性地使其制度不断完善、更趋合理，应当将记者、编辑联系通讯员的情况如何，列入考核的范围。同时，通联工作要把基层领导重视报道的积极性普遍调动起来，让他们看到报道的效果，感到报道的益处，同时要与多方面共同协商，解决好通讯员的工作报酬、福利待遇、稿酬标准等，并且要落实好通讯员工作责任制，经常保持联系，加强指导，巩固和稳定通讯员队伍。

总之，民族地区要办好新闻媒体，一定要从多方面入手，切实抓好通联工作。实践已经证明，通联工作不是可有可无、无所作为的，而是非要不可，是大有作为的。

二、民族地区报纸通联工作的对策

众所周知，基层的通讯员最接近新闻源，也最懂得哪些新闻受欢迎。他们与干部群众的接触比较频繁，关系比较融洽，一方面能搜集到许多新闻线索和新闻素材，另一方面还能听到各种各样的意见和建议。这些都是他们得天独厚的优势。但是，基层通讯员的分布结构不尽合理，写作水平参差不齐，与新闻媒体的联系有多有少，用稿率有高有低。针对这些情况，报社的通联工作不能“单打独斗”，必须与编辑、采访、发行、广告等部门互相配合，形成全社职工都来关心和重视通联工作的良好格局，长久地考虑新闻媒体围绕广大人民群众的根本利益引导舆论、搞好服务，考虑宣传报道的社会效应及其良性循环，以求得生存和发展。因此，对通讯员注重“投入”，力图在创新上互相协作、共同努力，这是民族地区新闻媒体的力量之源、战略之举。主要工作有以下几项：

——充实基层报道力量，建立和健全通讯员网络，并加强制度管理。阿坝日报社通讯员网络是随着《阿坝日报》的逐步成熟而逐渐建立壮大起来的，主要由各县记者站骨干通讯员、部分部门记者站通讯员和业余新闻写作爱好者等构成，网面覆盖全州，但缺少精心的经营。本人认为首先要制定一套完整的通讯员管理制度，比如坚持通讯员的标准和条件，明确任务和要求、权利和义务、组织和纪律、奖励和惩处等。要通过“请进来”、“走出去”的形式，与基层党政有关领导统一思想认识，共同提高“全党办报、群众办报”的自觉性，在原有的基础上，帮助调整和充实好通讯员，采用切实可行、行之有效的措施，建设一支素质较好、业务较精、能力较强、比较稳定的通讯员队伍。同时应该考虑为所有的通讯员建立工作档案，入档材料可作为考核、表彰的依据。为了方便采访活动的开展，重新核发通讯员证，确保通讯员采访活动的合法性。

——采用培训班、座谈会等形式，提高通讯员的政治、业务水平。邀请一批资深记者、编辑、专家、学者，运用多种方式加强通讯员的培训工作；要组织通讯员及时学习中央和上级领导对当前宣传报道的指示精神，通报每个季度的报道计划和报道要求，征求来自基层的意见；在调查摸底的基础上，按照通讯员不同的水平、层次，报社选派骨干采编人员深入到各县开展基层通讯员培训工作，有计划地传播新闻业务知识和写作技巧，认真听取通讯员提供的重要信息，共同研究深入采访、精心写稿的有关事宜。

——实行激励机制，定期表彰和奖励优秀通讯员及先进集体。为了满足广大通讯员扩大视野、增长见识、相互学习的要求，报社应从原来一年一度的通联工作会议着手进行改革，采用分片集中、异地互动的方式，不定期地召开“片区通讯员业务交流会”，通过有效的互动，使编辑部与通讯员感情得到交流，信息得到沟通，彼此获得理解，将为以后的编辑部约稿，提供有力的基础。更重要的是通过这种联谊活动，使通联工作不仅是总编室的事，而成为了全报社的事，让更多的人来一起关心通联工作，关心通讯员。同时表彰优秀通讯员，表彰支持和关心通讯员工作成绩突出的先进集体，介绍他们的典型事迹和心得体会，把精神鼓励与物质奖励结合起来。新闻系统各级各类好新闻、好作品评选中，要注重推荐通讯员的佳作参评，对获奖的通讯员也要按规定发给奖状或证书以及奖金，并公布于众。

——把办好阿坝州记协刊物《阿坝通采》作为一种智力投资，为通讯员提供业务学习、经验交流、意见反馈的园地。为了让《阿坝通采》更具有指导性、实用性和时效性，2008年《阿坝通采》将实行栏目的重新增设，除了开辟“每期一评”、“政策传真”、“业务研究”、“编辑声音”等栏目外，将着重打造对通讯员的好稿件进行“好稿评析”，注重通讯员培训的“新闻写作”、“摄影广角”，反映基层通讯员工作、生活以及成长历程的“通讯员园地”，介绍优秀通讯员的事迹和优秀作品的“通讯员风采”等栏目，这样既从理论和实践上讲述现代的新闻采写方法，又通过对通讯员刊登在阿坝日报上的稿件、照片进行评析，肯定作者捕捉新闻的敏感性、写作的个性，同时中肯地指出其中的不足。这种贴近性稿件评析，极具针对性，不仅对作者本人、对其他的通讯员也有着很好的借鉴作用。

第7篇：通讯员培训心得体会范文

为了更好地完成这一使命，腾讯学院在培养人才的内容及方式上不断进行创新，将业内的先进技术应用于培养项目中。例如，行动学习、评鉴中心、产品体验、管理实践、主题研讨等等。腾讯的“T族基干领导行为落地项目”和“飞龙项目”就是腾讯学院在新技术影响下对混合式学习的具体实践。

案例一：T族基干领导行为落地项目

项目缘起：腾讯公司于2008年制定了“基层管理干部领导力素质模型”中的7项素质及相关的“关键动作”，并且积极展开推广及落地工作。

经过4年的实施，根据多方反馈，腾讯学院认为有必要检查基层干部领导行为的落地情况，并据此对其进行优化、更新，最终助力提高基层干部管理能力的成熟度和组织效能。因此，在2012年底，腾讯学院与顾问公司合作，启动了“基干领导行为落地项目”。

项目范围：本着“落地需要贴近族群工作特性”的原则，根据腾讯业务的特性和群体分布，将此项目聚焦在“T族基干”，即从事技术开发工作的族群基层干部。

方案设计：通过对前期大量有针对性的问卷及访谈进行分析，秉承贴近实践、贴近专业、贴近绩效的原则，第一步，先是输出了新版的“T族基干”优秀行为特征及需提升的方面。例如，团队合作、目标管理，以及在团队管理中如何对待绩效不好的下属等方面。

与此同时，将前期的访谈内容总结成35个最佳实践和27个标杆故事，为后续的学习内容建设提供素材。另外，在访谈的基础上，确定了培养方案采用“线下学习与线上研讨相结合”的形式。具体操作如下。

线下：通过“赶集场”，共同研讨，分享最佳实践，解决个人困惑；线上；通过Web和APP进行情境练习、阅读与讨论，影响参与者的认知，鼓励他们采取行动，提升自身能力，达到领导行为落地的效果。

培养方式创新，新技术的应用

线下“赶集场”。针对3个待发展主题，共计开展5场“赶集场”活动。所谓“赶集场”，不同于传统的课堂讲授式学习，它更多的是个性化问题分析与解决工作坊。

针对每期的主题，每个学员将他日常工作中遇到的相关问题张贴出来，通过同伴的回帖得到解决办法，并辅以小组会诊、最佳实践、案例研讨、标杆分享等环节，达到“几十个老师教一个学员”的效果。“赶集场”可以达到交换一种思想，各得两种思想的效果。

线上情境模拟。针对待发展主题，共设计了18个与腾讯干部工作环境有关联的管理情境及模拟练习。其素材均来源于前期访谈时整理好的绩优基层干部的标杆故事。每一个情境都带有需要对情境关键冲突点做出判断的选项。这些选项的设计体现了多元的思维及对策，具有在多种情境下存在的真实感。学员参与完毕后，公布专家观点，并附有所有选项可能带来的影响，以此给予学员更多借鉴和思考。另外，每个情境还配有两篇相关阅读，以拓宽学员的视野。

移动学习嵌入。18个情境设计完成后，我们尝试开发了两个不同的线上载体，一个是传统的PC、Web端，一个是新兴的移动终端APP。我们和顾问公司一起，把这个线上网络社群学习系统命名为“蜘行”。

“蜘行”开放后，我们设计了为期9周的运营活动，每周初面向学员2个情境。在情境后的3天内，学员可在任何空闲时间、任何地点登陆网页或手机版页面，玩情境，想答案，做讨论。3天后，公布专家观点和好文推荐，以此对比碰撞，引发思考。

从上图可以看出，移动学习（M-learning）的引入极大地丰富了学员的参与方式，提高了参与率，使学员获得了更自由的学习方式。

在9周的运营时间内，我们还设计、安排了两次活动：一次是邀请知名学者黄铁鹰与我们的数百学员一起在微信群里进行了将近2小时的问答交流；另外，还开展了“管理之痛，你问，我们答”活动，邀请了原惠普公司全球副总裁孙振耀与腾讯的CTO张志东与学员进行现场对话。该活动还通过腾讯公司E-learning学习平台的直播课堂进行了现场直播，效果非常好。

混合式学习价值凸显。基层管理干部在公司的发展中起着非常重要的作用。他们的能力直接决定了公司的战略执行力。由于工作职责的复杂多样，他们对知识层次的需求也较高，但现有的培训方式又不能完全满足他们的需求。于是，我们结合基层管理干部实际情况，探索除了混合式培训方案，即利用线下“赶集场”、Web端情境体验、手机APP移动学习、线上管理大师微访谈、外部专家对话腾讯高管管理论坛等方式，让基层管理干部可以真正做到随时、随地、随需地进行自主学习，效果非常好。

学习体会

广义的M-learning是指学习者在自己需要的时间、地点，通过移动设备和无线通信网络获取资源，与他人进行交流和协作，可以“随时、随地、随身”“短、平、快”地进行学习。除了我们常说的培训之外，微信朋友圈、微信公众账号、手机微博、新闻类APP，都是M-learning的途径。

毫无疑问，移动互联网永远在线、主动推送、便携易带的先天优势将重新定义学习的未来。但问题是，只是把线下的课程录制剪辑放在网上，或者是制作一个在线点播课程的APP，就是未来的移动学习方式吗？当然不可能这么简单。

首先，M-learning≠E-learning。事实上，M-Learning比传统的培训教学设计要复杂得多。一款成功的移动学习产品必然是从用户体验场景入手进行设计。那什么场景可能会使用M-learning呢？

主要有两大场景：第一种是无聊的时候，例如等车、等人的空闲时间。因为是相对无聊、较短的时间，专注力较弱，所以理所当然希望看到的是碎片式、一下能抓住眼球的“干货”。第二种场景就是碰到实际问题的时候。例如，团队目标一改再改，如何让团队成员接受？团队中有一位绩效很好但不受欢迎的员工，要如何处理？此时，作为学习者，非常希望能够马上找到答案，或者有专家进行回答。

此外，M-learning不仅注重交互体验、社区化和游戏化，而且注重“内容为王”，即内容上要满足企业定制化、针对性、实用性的要求。

M-learning与E-learning相比具有移动性、高效性、广泛性、个性化等特征，但不是简单的移动化。M-learning是E-learning的一种形式，当腾讯在混合式学习中运用M-learning这种方式时，会面向服务对象进行有针对性的设计，为解决基层管理干部的实际问题而开发的常见工作场景，我们称之为“pull”。而在移动学习兴起的初期，大部分M-learning只是简单堆砌学习资源并进行推送，由用户选择感兴趣的内容进行学习，我们称之为“push”。显然，两种方式在人才培养中的效果差异显而易见。

首先，对于不同层级的管理干部，M-learning所起作用也不相同，越往高层，其管理越复杂、决策点越难把握，所以，对他们的培养仅通过M-learning是不足以达成的。

其次，新技术的引入需谨慎。M-learning对于企业培训管理工作的支持不用多说，如它可以大幅度降低企业的培训成本、提高学习以及培训管理的效率等。但也需要考虑以下问题：

1.新技术搭建的只是一个移动式便捷平台，其内容要如何开发，如何持续更新，能否满足企业自身的学习需要，和线下学习如何结合，还必须进一步细化；

2.前期投入成本高，维护难度大；

3.员工是否愿意使用，如何吸引学员持续学习。

案例二：飞龙项目

项目背景：飞龙项目是腾讯公司为了支持公司的持续发展，加强干部培养，而针对“后备中层管理干部人员梯队”进行的加速培养项目。采用集中面授、管理沙龙、行动学习等多种教学方式，辅以测评工具等形式来帮助学员全面认识自我、增强人际交往与横向分享、加强与公司高管交流等等。一般的学习周期为半年左右。

评鉴技术，为领导力做“体检”。腾讯学院评鉴中心秉承专业、合适、结合三大原则，对人才进行科学、客观、全面地测评，为企业选择和培养人才提供了重要依据。

为了更有效地识别和发展人才，我们将评鉴技术广泛应用龙项目中。项目对学员主要有线上测评和线下测评两个方面。线上测评重点关注被测试者的领导力风格，线下测评主要基于对工作场景的情景模拟，通过受测者在模拟场景中的行为表现来评估其能力现状。

飞龙项目引入评鉴技术遵循了三个大原则：

1.专业的外部顾问及内部测评团队；

2.根据企业的自身情况选择最具有针对性、最合适的案例和评鉴工具；

3.评鉴报告需与360度反馈、性格测试、绩效结果等结合起来一起评估被测者，不能孤立地看评鉴报告。

这样，才能把评鉴中心和企业领导力发展工作有效结合起来，让企业的核心人才在发展时更加有的放矢。作为飞龙项目混合式学习中的一环，评鉴中心结合面授课程、产品体验、团队建设、行动学习、毕业反馈等方式共同作用，提升干部领导力。

以上两个项目整体来看，具有以下特点：

混合式学习―灵活多样的学习方式

T族项目中最终实现了线下“赶集场”的面授辅导、Web端的情境体验、手机端的APP移动学习相结合的混合式学习，更创新引入“微访谈”，为学员提供与管理大师在线交流的平台，有效满足学员培训需求。

飞龙项目集传统面授课、行动学习、评鉴技术等培养方式于一体，践行并继续优化着混合式学习。

新技术专业探索― M-learning移动学习

手机APP应用的开发成功，使大批学员可以利用碎片时间随时随地进行学习，移动式学习初见成效。

游戏化学习的广义培训克服了传统学习形式收效不足、行动学习类资源受限等培训瓶颈。

移动学习配合线下强化辅导，促使学员逐渐养成学习习惯。

内容建设――精准的学习内容

线下“赶集场”输出的案例反哺线上情境练习，实现资源配置最大化。

第8篇：通讯员培训心得体会范文

培训的邀请函范文一邀 请 函

尊敬的XX：

由国际认证协会、中国人力资源和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会联合举办的国际注册管理会计师讲座将于XXX年4月1314日在昆明泰丽国际酒店隆重举行。

实施机构：昆明华宏卓迪企业管理咨询有限公司

地 点：昆明-泰丽国际酒店(昆明市环城南路136号)

讲座内容主要包括：

(1)企业风险管理与内部控制、全面预算管理、战略管理;

(2)中国财务会计人员如何向管理会计的转型;

(3)管理会计在国内、跨国公司/企、事业中的作用、责任和地位。

据财政部的信息，近几年，普通或初级财务人员出现供大于求，而高级财务管理人才却呈现供不应求的态势。

国内的大中型企业都面临会计国际化、会计管理化，这是一个发达国家必须要面对的趋势，目前国内有300万的会计人员要从财务会计向管理会计转型。单纯的记账、报账、做账，已经满足不了当今企业的发展与需要，而是要分析过去、控制现在、规划未来，才能实现企业利润最大化。

参加此次大会的代表将来云南省各大、中型企业的董事长、总经理、财务总监等主要领导，届时将有政府及有关部门领导人莅临大会，这也充分显示了政府和有关各方对云南省财政事业的重视和关心。

在此，我诚挚地邀请您参加此次会议，并真诚地期望您能为本次大会提出宝贵的意见。

国际认证协会

XXX年 三月

培训的邀请函范文二培训课程的邀请函

尊敬的 先生(女士：)

您好!

xxxx新春伊始，xxxxxxxx研究中心的的全体工作人员向您及您的家人送上诚挚的祝福!

为了感谢您对亲子教育事业的关注和支持，特荣幸地邀请您和您的伴侣参加我中心举办的第x期xxxxxx，具体如下：

课程内容：学习用正确的方法建立亲子关系;学习与孩子及他人的沟通八大技巧;学习情绪管理技巧

课程收获：支持家长迅速、有效地拥有作为家长的能力;支持家长懂得真正有效培育、教育孩子的方法，不仅有爱心，更要有爱的能力;为家庭里的每一个人共同创造一个充满爱和信任的世界;课程结束后获赠本中心半年的亲子沙龙活动，在沙龙中继续得到亲子导师的指导和帮助。

课程具体时间安排：xxxx年元月份xx/xx/xx/xx日(每周日全天)共四节课。

邀请人：XXX

XXXX年XX月XX日

培训的邀请函范文三邀请函

各院校：

为进一步推动高等院校物联网教学工作的开展，加强国内各高等院校同行间的交流，培养国内物联网专业的师资力量，教育部全国物联网技术应用人才培养办公室、TI亚洲区大学计划、华清远见教育集团、无线龙通讯科技集团将联合举办20xx年寒假全国高校物联网专业骨干教师培训班。针对目前高校物联网专业师资、教材、设备缺乏的现状，本次师资培训由权威师资主讲，采用权威教材、权威教学设备，强化物联网实训和项目指导，旨在培养更多合格的物联网师资，将物联网的最新实训内容带入课堂。无线龙通讯科技作为国内领先的物联网教学方案及教学设备提供商将派技术骨干对实验环节进行全程辅导。华云天创云计算物联网学院作为国内领先的物联网培训专业机构承担此次培训任务。

现将相关事宜通知如下：

一.培养目标

本次培训课程内容针对高校物联网专业师资缺乏的现状量身定制，涵盖了物联网核心技术知识体系、短距离无线通信技术与简单无线网络、zigbee无线传感网络、嵌入式蓝牙和WIFI技术、射频识别RFID、远程网络和多网络融合技术，涵盖物联网教学40个典型实验。

二.讲师团队

王鑫：江南大学物联网工程学院副教授，主要从事传感器网络和虚拟仪器的研究工作。 在哈尔滨工业大学分别获得学士和硕士学位，之后获得日本政府奖学金资助，赴日本国立佐贺大学攻读博士学位，主要研究方向为多功能传感器。 是全国首批物联网教学骨干讲师，并参与《物联网技术概论》编写工作，曾多次担任高校物联网师资培训讲师，深受学员好评，同时参与多个物联网相关项目的设计开发。 实验环节由无线龙通讯科技物联网教学平台研发经理进行指导。

三.指导单位：

教育部全国物联网人才培养认证办公室

四.主办单位：

华清远见教育集团

华云天创云计算物联网学院

无线龙通讯科技(集团)公司

五.支持单位

美国德州仪器(TI)公司亚洲大学计划

六.教材

《物联网技术概论》

《物联网实验手册》

本期师资班学员将获得全套教学课件、教学习题库

七.证书

培训结束，师资班学员将获得《全国高校物联网专业骨干教师高级研修班结业证书》

第9篇：通讯员培训心得体会范文

T市塘沽区规划土地管理局是城市规划管理、土地管理两项职能合一的政府管理部门，负责辖区范围内的城市规划和土地利用。规划、土地管理工作是一项专业性强，流程交叉，多人员参与的复杂性群体工作，既有业务许可权控制，又有办件时限要求，需要严格依法办事。

近年来，随著城市建设的飞速发展，城市功能佈局、地形地貌、用地情况、宗地权属的变化日益频繁，审批管理的工作量逐年上升，传统的手工办案管理模式逐渐受到挑战。為解决城市建设发展速度加快与规划土地管理手段相对滞后之间日益突出的矛盾，改变落后於时代要求的管理模式，我们决定採用现代资讯技术，建立基於电脑网路的实用、先进、高效、可靠的城市规划土地管理图文资讯系统，实现业务规范化、管理现代化、决策科学化，探索一种新型的现代化规划土地管理模式。

二、系统建设的意义

為了实现利用资讯技术建立新型、高效的规划土地管理的目标，提高规划土地管理的现代化水準，我们经过一年的努力，於1999年年底建成了《城市规划土地管理图文资讯系统》。

1、通过资讯系统建设，加快专案办理进度，缩短公文传递时间，实现微机管理，确保城市规划的良好实施。

2、推行机关工作的规范化、制度化建设，逐步完善城市规划土地管理各个环节的规范操作和合理程式，為最终实现科学化管理、“无纸化”办公创造条件。

3、最大限度地為政府领导进行城建决策提供现势、完整、精确、时效的图文资料支援，為最终实现城建管理辅助决策奠定基础。

4、促进办公人员观念的转变和素质的提高，提高工作透明度，消除因人、因时造成的对工作的影响，更好地為建设单位服务。

5、加强政府机关服务效率和职能，实现政府机构专家化服务，进一步提高我区综合实力，改善我区投资环境。

三、系统目标定位

在建立城市规划土地管理资讯系统方面，特别是90年代前期一些城市尝试的结果，大多是耗资巨大，内容复杂，週期较长。随著时间的推移，有的已经废弃。其中一个最重要的原因是目标定位不当。目标定位不当的原因是对我们面临的实际情况未做深刻的研究。

通过大量调研分析，在总结经验、吸取教训的基础上，我们将系统建设目标进行了準确的定位：“功能实用又有发展后劲；技术可行又有一定超前；建设实施见效快，又有长期发展规划。”

针对我们实际情况，我们本著功能实用、技术可行、短期见效的定位原则，确定了系统建设的前期目标：“建成以规划土地管理业务為核心，投资规模容许、纳入现有图文资料、运行稳定易维护、一年内能见效的基础规划土地管理资讯系统框架”。

同时，还制定了远期发展目标，远期发展目标规定了我们在建立基础系统时，应在平臺选择、资料标準、系统维护、系统扩充等方面全面考虑。随著前期目标的实现，有计划有步骤地开展资料的採集、建库工作，不断增加系统功能，扩展应用范围，使之成為完善的高水準的综合管理资讯系统。

四、系统结构框架

实用的资讯系统需要管理系统与资料库的共同支援，既有办公自动化系统，又有丰富的图文资料，系统才具有真正的生命力。但先进的资讯系统又需要採用分散式的思路，实现管理系统与资料库的分离。為解决这一矛盾，我们按照规划土地管理

业务的实际情况进行需求分析，遵循求实可行的方针，进行系统总体设计，最终确定图文资讯系统框架结构（见附图）。

从结构框架图中我们看到，资讯系统由四个主要系统和十个图文资料库组成。办公自动化系统与规划、土地管理图形资讯系统紧密相连，实现图文传递、图书互访。基础地理资讯空间资料库、规划设计成果库、规划控制要素库、土地规划成果库、土地专题图库、规划审批图形工作库、土地审批图形工作库组成的七个图形属性资料库，以及法律法规行业规范库、业务档案库、行政档案库组成的三个文档库為规划土地管理业务办公系统提供强大的图文资料支援。

案件办结后，经过图文资讯系统处理，新的图文资讯随即写入相应图文资料库，随动态更新机制產生的现势的图文资讯构成了对外综合服务查询系统的资讯基础。

五、网路软硬体环境

基於目前资讯技术的迅猛发展，从实用性、先进性、扩展性角度考虑，我们经筛选比较决定将资讯系统建立在微机网路平臺之上。

网路硬体环境选择

选用符合IEEE802.3标準的局域网，802.3网路属於汇流排结构，扩充性能良好，考虑广域网扩充在网路层以上实现系统互连，採用TCP/IP协议（INTERNET/INTRANET皆基於该协定）。网路作业系统平臺选用Microsoft公司的国际主流產品WindowsNT4.0。网路物理环境选用100Mps传输速率的传输介质和统一的3Com交换机、3Com集线器、3Com网卡组建100M快速乙太网。

伺服器是硬体系统的核心，考虑处理速度、资料容量、安全可靠、性能价格比等因素，选用支援Raid5技术、热插拔硬碟阵列的2台IBMNetfinity5500作為GIS伺服器和OA伺服器，1台IBMNetfinity3000作為邮件伺服器，终端採用联想PII400/6G/128M。硬体网路拓扑结构见附图。

软体平臺环境选择

因為规划土地管理处理物件是建设专案，内容即包括图件、表格、公文等静态结构化资讯，又有需流转的诸如档袋之类的动态非结构化、超文本资讯。為适应上述需求，办公自动化系统选用Lotus公司NotesDomino5.0作為系统开发和前臺运行环境，实现不同时间、地点、多种方式存取、跟踪、管理多人的活动资讯、复合文挡的群体协同工作。选用JetFloForNotes提供有效的视觉化流程定义管理工具，可方便的用图形对流程进行定义或修改，一经提交，系统立即自动在整个网路上实现，无须编程方便维护。由此实现对非结构化资讯进行过程管理。案件办结后，大量的电子文档及结果资料通过选用PCDOCS公司的DocsOpen作為文档管理系统平臺，选用SQLServer关系型数据库软体管理结构化资讯。资料实施分阶段管理的模式是现代资讯技术的发展趋势。

图形资料库是规划土地管理工作中最主要的支援部分，选择成熟、稳定、实用、投资合理的GIS平臺是关键。经实践比较，选用Autodesk公司的AutoCADMap3.0配合MunGISForAutoCADMap3.5是可行的，这是一个开放的图形开发运行软体平臺，其採用的AutoCAD14.0图形介面，国际公认的标準DXF和DWG格式，极大地减轻了培训和建库工作量。因為多数业务人员熟悉此介面，并且数位化地形图和规划土地方面的设计审批成果大多採用此格式。属性资料方面，该平臺支援各种常见的关系型数据库如Foxpro、SQLServer、Oracle实现图书互访。尤其是AutoCADMap3.0支援网路浮动用户，购买少量的用户数即可，只要同时使用的用户不超过该数目。这样即可以满足全局办公需要，又可以节省图形系统平臺投资。

六、系统主要特点

1、介面直观简单易用。

经办人员的工作桌面為个人工作栏，主要由收件箱、在办箱、发件箱、催办箱、暂停箱组成，规范了传统的手工作业方式。收件箱、在办箱、发件箱分别存放未经签收、正在办理、準备发出的审批案件，这与办公桌上的档夹档篮很相似。催办箱中放置领导和督办人员发来的催办资讯，因為非局内部原因而不能办理的案件在注明暂停理由后存入暂停箱。

2、符合日常习惯，用户方便接受。

系统对管理审批资料的非结构化资讯处理工作类比档案袋操作方式。每个案件使用一个档案袋，其中的表单卡证已经按国家规定的格式进行设计，审批人员根据系统预先设置的工作流程，及对表格做的许可权控制填写表单。

3、审批业务流程定义的视觉化。

根据需求分析，每个审批业务程序定义為一个视觉化流程，每个业务环节定义為一个任务节点，节点之间通过直流或分流联接。瞭解全部办案过程、瞭解当前任务状态可通过点击查看流程按钮来实现。

4、流程结构灵活，修改方便。

业务审批流程任务顺序经常发生变化是规划土地部门普遍存在的现象，系统必须适应这一情况。在流程视觉化的基础上，修改任务流程可以通过增减任务节点、调整节点之间的直分流方向及它们相关的要素定义即可。适於机构调整和人员变动。

5、图文一体化和图书互访。

在经办人员使用办公自动化系统时，点击建立图形按纽就可以进入图形介面调用查询所需要的图形资讯，用户可以从图形查询相关属性资讯，也可以通过属性资讯查询相关图形。原先烦琐的手工绘图在系统中更精确更便捷地完成，并将图形处理结果随件流转。

6、规土一体、可分可合。

因為我们是规划土地两职能合一的机构，所以系统必须适应这一要求。根据规划土地业务交叉的特点，系统设计的十个规划土地图文资料库组成了整个资讯系统的强大支援，规土资讯实现了最大层面上的共用。

7、资讯编码的标準化、规范化。

系统预先定义了符合国家、地方惯用标準的编号、代码，如：《城市建设用地编码GBJ137-90》、《城镇土地分类编码TD1001-93》等；还定义了资料字典，如：系统编号、申请

必备件、土地登记编码、常用批语等。

8、系统的保密性和安全性。

资讯系统的每个用户都定义了特定的身份编码(ID)，并且拥有自己的口令(PASSWORD)。当进入系统时，必须首先输入自己的口令。系统还採用了大容量的光碟、磁带、及热插拔硬碟阵列定期备份系统资料。如遇特殊情况时，系统可以很快恢复正常工作，使损失降到最低点。

七、系统建设的合理组织与科学实施

1、强有力的指挥控制体系是专案成功保障建设城市规划土地管理图文资讯系统是一项艰巨的系统工程，强有力的指挥控制体系是系统建设成败的关键，这一点已经形成了业内人士的共识。因為资讯系统建设不仅仅是技术可行、设备配置、资金一次性投入的问题，还关系到管理体制、业务规范、人员素质、思想观念的相应调整。资料库建立尤其是基於图形、属性的规划管理资讯资料库的建立需要时间上、资金上持续性保障，另外更需要诸多部门之间的共同努力，打破条块分割造成的部门保护，实现尽可能的范围内的资料共用（首先实现局内部的资料共用，逐步向本地区城建系统层面的共用迈进，实现系统建设最大效益）。这一切都需要领导的高度重视和有力的指挥控制，有的专家形象的将资讯系统建设称之為“一把手”工程。

我们系统建设能够在如此短的时间内收到较大效益，关键在於领导层的思想统一、高度重视。局领导亲自掛帅，健全组织明确责任，紧抓系统建设进度，认真听取汇报，协调利益化解矛盾，亲临现场督促人员培训，时时强调系统建设意义，形成全局关心系统，全员参与建设的工作氛围。在系统试运行时，发现与实际工作不适宜的地方，及时召开专题会研究系统出现的问题，敦促有关部门儘快解决。只有强有力的指挥控制体系保障，系统才能顺利建设实施。

2、业务管理规范化、审批流程科学化

开展规划土地管理图文资讯系统建设的最终目的，是利用高科技资讯技术辅助手段规范业务管理，提高办件品质，提高办公效率。因此，业务管理规范化、审批流程科学化是资讯系统建设的前提，这一点必须贯穿我们系统建设工作的始终。

根据我们在业务管理、行政执法工作中的经验和实际情况，按照市、区政府及天津市规划土地管理局的要求，吸收兄弟单位的先进成功经验，我们将建局以来所制定的规章制度的基础上又进行了反复讨论、徵求意见、整理充实、修改完善，并正式出版了《天津市塘沽区规划土地管理局行政执法责任制规范汇编》。

配合政府办公部门公示制的工作，我们著手建设了近200平方米的集中式办公大厅，将六个主要对外业务科室（综合、规管、用地、工程管线、建管、地籍）集中起来联合办公，本著“科学、公正、廉洁、高效”的原则，开展了“一站式视窗办公”制，行政执法责任制规范汇编的出版与“一站式视窗办公”制的执行，為系统建设打下坚实基础，使我们的系统建设开发週期大大缩短。在此基础上，99年3月和5月开展的多轮次需求分析更进一步规范了我们规划土地管理的工作职责、工作程式、工作纪律、行為规范。资讯系统的建设实现了统进统出、流程规范、责任明确、高效服务。

3、协作式开发建设模式，慎重选择合作伙伴

规划土地管理图文资讯系统的结构复杂性、建设艰巨性，以及各个城市规划、土地管理部门规模结构、人力财力等具体情况的差异，决定了系统建设实施方式的各不相同。大致分為两大类：完全自主式开发建设模式和以需求分析為中心的协作式开发建设模式。

因為系统建设包括了系统网路建设、系统软体发展、图文资料库建设、业务人员培训等四部分工作，每一部分工作都很难全部独立完成，所以第二种建设模式已被广為採用，差别仅在合作的方式与合作的程度上。除了个别起步早、实力雄厚的特大型城市採用第一种模式外，其他城市难以独立完成系统建设，考虑实际现状条件，若為了资讯系统建设而大量引进人才，组建自己的专业开发队伍也是不现实的。

我们工作的重点放在以需求分析為中心的系统结构功能组群设计上，明确目标，做好任务分解，根据不同工作任务选择其领域内适宜的合作伙伴，做好过程跟踪、品质控制。

慎重选择在技术实力和工作经验方面确有雄厚实力的合作伙伴是极為重要的。例如我们对系统软体发展方面的合作伙伴要求具备如下条件：

1)从事GIS研究应用及规划土地办公自动化系统开发的专业单位，具备承担系统建设的技术力量，并能承担相应的各种责任。

2)能组织一隻完整的系统开发实施队伍，其中包括具有大专案管理经验与能力的项目管理人员、掌握OA\GIS软体发展技术的专业技术人员、及熟悉规划土地业务又具备电脑知识的复合型人才。

3)具有丰富的从事同类系统建设的经验与背景，对专案管理和软体工程具有较完整的规范和标準，获得成功案例，并且有长期的维护和技术支持能力。

4、资料资讯标準化研究

规划土地管理图文资讯系统是以资料和资料流程的方式存在的，图文资料库中的海量资料和支援系统运转的资料流程是资讯系统生存的基础。资料规范、编码规范是系统规范化的重要组成，应在系统建设初期重点考虑。资料资讯标準化研究是系统建设的极為重要的基础工作之一。它直接影响到系统内部资料交换，上下级系统资料传递，不同领域系统的掛接和对外综合资讯服务。如果这方面工作不当，将严重制约系统由近期目标向远期目标的发展，降低系统适应力和生命力

因此，我们参照相关国家及地方性规范，结合实际规划土地业务运作情况，制定了资讯系统资料规范和标準化编码。例如：向量化地形图图素编码分层要求，规划控制要素编码方案，审批流程规范化方案，表单卡证标準化范本，城市建设用地编码，土地详查地类编码，常用批语定义等。

5、建立动态更新机制

由於歷史和技术原因，规划土地管理部门中，图文资料不全，测绘工作滞后，地形资料现势性差等问题普遍存在，系统建设当务之急是补充、完善这些图文资料，建立动态更新机制。

通过系统现有图文资料库建设，发现了我们也在此方面存在问题。目前图形资料不完整，品质无保证，管理不健全，如果修补测跟不上，两、三年前耗资数百万的地形图就要过时，这不但影响地区经济发展，也将造成巨大财產浪费。这要求我们必须开展突击性修补测工作，首先满足我们日常工作需要，同时建立完善可行的动态更新机制，保证图文资料现势性。

搞好动态更新工作除了端正思想认识之外，最关键的是要建立严格科学的管理体制。地形图的更新工作採用如下更新方式；在进件时，要求建设单位使用现势图；办件后，及时跟踪，儘快竣工测量。按照跟踪变化资讯、加强控制手段、开展内外业一体化修补测、实现过程品质监督、做好资料库维护的顺序开展工作，规范每个阶段的作业过程，明确责任落实到人，建立更新过程档案，加强监控机制。

6、提高人员素质，培训工作要扎实

系统建设的根本目的是系统真正地被“用”，业务办公人员在日常管理工作中对系统爱用、会用、且用之有益，使系统的先进技术和使用功能切实被使用，培训工作尤為重要。

工作方式的转变要求业务科室管理人员和资讯中心技术人员的知识结构进一步调整和充实。资讯中心人员需要对管理业务方面加强学习，业务办件人员需要基本电脑知识的普及，特别是从简单的文表操作到图形编辑的逐步提高。

我们根据不同用户开展针对性培训，如领导的概念性培训、业务人员的应用性培训、资讯中心技术人员的业务培训和系统维护培训。

还根据由浅入深、由基础到系统、由外聘教师授课到中心技术人员授课的原则开展三阶段多步骤的培训，使每个工作人员通过听课、交流、考核等方式达到掌握系统应用的程度，掀起学习资讯技术的热潮，从而提高全体人员素质。

7、培养专业技术队伍，推动技术转移

资讯系统建设採用协作式建设的模式，根据不同工作任务选择其领域内适宜的合作伙伴的目的不仅在於发挥各自优势短期见效，还在於既出成果又出人才。在建立真正能见效益的图文资讯系统的同时，必须在实践中培养出本系统的系统应用队伍和系统专业技术队伍，最终达到依靠自身力量维护和发展资讯系统。

在系统开发实施过程中，应抓住系统需求分析这一中心，有意识地形成派员参与、协同工作的方式，积极承担品质程序控制、系统集成安装调试、系统软体测试工作，同时认真参加专业培训和应用培训，做好过程记录，要求参加人员定期写出参与协作工作的心得体会，使整个合作过程成為一个由专业单位向我们进行技术转移的过程。

在系统试运行阶段，及时要求资讯中心人员加强对系统的深入瞭解，儘早接触分析原程式，争取合作写出系统建设工作报告、技术报告，有意识地推动技术转移的实现。

8、加强管理健全安全保密制度

资讯系统正常运行的根本保证在於加强对系统、网路、设备、资料的安全管理，為此召开专题会研究此项工作的落实。本著“严格、严肃、严厉”的原则，确定“强化管理，形成制度，明确责任，落实到人”的工作方针。

我们首先加强思想教育，强调安全工作的重要性，制订重要部位检查值班表，採用定期检查与不定期抽查相结合的方式，严把系统资料安全保密关。据此制定了多项工作制度。如中央机房、办件大厅、电子报告厅值班检查制度；电脑网路设备管理制度，资讯系统安全管理制度，资料安全保密制度，电脑管理处罚措施等。

八、系统发展方向

在前期目标实现和框架系统投產后，随著不断应用范围的扩大、应用深度的加深，图文资料库的内容将得到充实和更新，其现势性和完整性将不断提高，图文公共资料对资讯系统的强大支援作用将发生从量变到质变的转化。

有了海量图文资讯的储备，目前框架系统就可以实现逐步向高层次综合资讯系统方向迈进，未来的综合资讯系统将有如下功能：

1、实现与地下管网资讯系统的联接整合

2、移动用户远端办公与网上资讯发佈

3、利用正射影像动态类比三维景观分析

4、纵深行业上下级管理形成政府城建办公网

九、结束语

通过一年的努力，图文资讯系统建成投入使用，提高了工作品质和办事效率，促进了办公人员观念的转变和素质的提高，推进了政府机关工作规范化、制度化建设，為实现政府部门专家化服务、增强政府综合实力、改善投资环境奠定基础，达到预期目的，建立了现代化的新型管理模式，替代了传统的手工审批作业模式。

系统目前处於全国先进水準，99年8月25日至9月3日参加於乌鲁木齐市举行的全国规划土地管理第六次办公自动化资讯系统建设研讨会并进行系统演示，获得了与会专家代表的好评，被评為资讯系统优秀成果。