参观企业心得体会精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的参观企业心得体会主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：参观企业心得体会范文

（一）辩证对待民族文化和现有企业文化

对源远流长的民族文化和现有的企业文化采取批判与继承的态度，取其精华，去其糟粕，采取辩证分析的方法，不能简单地肯定或否定。要善于将优秀的民族文化融入到企业中，与本企业的优良传统和发展状况结合起来，形成本企业独特的企业文化。

（二）借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化

要博采众长，对于外来的企业文化，不能简单地地采取“拿来主义”，而应持认真鉴别，分析研究，有选择吸收的态度。要搞清楚哪些是优秀的，哪些是适用于自己的。同时，借鉴别人的长处、精华，还必须进行一番改造，才能适用于自己的企业。

（三）体现行业特点和企业个性

由于企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异，客观上会产生和要求不同的文化特点。一个企业必须重视文化的个性发展，其文化个性，是这个企业在文化上与其他企业不同的特征，它只为这个企业所有，只适用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。国内外的优秀企业都是具有鲜明的文化个性的企业。我国企业自觉的文化建设刚刚开始，一般企业还不具备独特的文化风格，更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点，发挥本企业发展历程及其文化素质的某种优势，在自己经验基础上发展本企业的个性文化。

二、完善企业价值观体系

企业价值观是企业文化的核心，是企业生存的基础，也是企业追求成功的动力。企业要形成全体员工认同和共享的价值观，获得强盛的生命力，必须引导企业核心竞争力的方向。企业核心价值观是指在企业价值观体系中处于核心位置的价值观，即少数几条主要的指导原则，这些基本原则在企业中长盛不衰。

（一）企业核心价值观必须是企业真正信奉的东西

企业的核心价值观并非来自模仿其他公司的价值观，也非来自研读管理书籍，更不是来自纯粹的智力运作，以便“计算”什么价值观最务实、最通俗化或最能盈利。制定核心价值观时，关键是要抓住自己真正相信的东西，而不是抓住其他公司定为价值观的东西，也不是外在世界认为是理念的东西。

（二）企业核心价值观必须与企业最高目标(企业愿景)相协调

企业最高目标与企业核心价值观都是企业文化观念层面的核心内容，二者之间必须保持相互协调的关系。

（三）企业核心价值观必须与社会主导价值观相适应

如果不能与社会主导价值观相适应，则在企业价值观向下的企业行为难免与周围的环境产生这样或那样的冲突，影响企业的发展。

（四）企业核心价值观必须充分反映企业家价值观

由于企业家价值观是企业价值观的主要来源和影响因素，因此，如果不能充分反映企业家的价值观，势必导致企业经营管理活动的混乱。

（五）企业价值观必须与员工的个人价值观相结合

企业价值观不能脱离多数员工的个人价值观，否则难以实现群体化，也就不能成为员工的行动指南。

三、打造团队精神

打造团队精神，企业需要做好下列事情:

（一）确立明确的目标

明确、具体、可行的企业发展目标，是员工最好的航船方向。目标越明确、越具体，由此激发出的团队动力也就越大。

（二）通过共同的价值观的引领

企业制度、企业规范只能在有限范围内和常规情况下告诉员工“干什么”和“不干什么”，一旦超出这个范围，遇到特殊情况，员工则会无所适从。企业价值观作为员工信念和行为准则，能给员工一个参考体系，使他们在各种情况下，特别是在没有明确制度、规范约束的情况下，都明白自己“应该做什么”以及“怎么做”。

（三）团队领导要起表率作用

企业的决策者、企业的各级管理者是团队的核心。榜样的力量是无穷的，领导的团结和带头模范作用，决定着团队的冲击力和战斗力。

（四）激发员工的参与热情

团队精神倡导员工的全员参与，只有全方位参与团队的经营管理活动，把个人的命运与团队未来的发展捆绑在一起，员工才会真心实意地关心团队，才会与团队结成利益共同体和命运共同体。

（五）时刻保持危机意识和忧患意识

危机意识和忧患意识是团队精神形成的外在客观条件。有外在压力，组织就更容易产生向心力，压力越大，向心力越强。

四、建设参与、协作、奉献的企业精神

培养企业精神是企业文化的主要部分，是现代意识和企业个性的有机结合体，是支撑企业文化体系的灵魂。它要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识，并以此引导职工树立正确的企业价值观，营造员工参与、协作、奉献的企业精神。

（一）有计划地引导员工参与管理

在实施员工参与管理的过程中，要反复把企业当前的工作重点、市场形势和努力的主要方向传达给员工，使员工的参与具有明确的方向性；要把企业的经营方向、管理目标有计划、分阶段地实施重点突破；要注意保护员工参与的积极性，还要有耐心。在实施参与管理的开始阶段，由于管理者和员工都没有经验，参与管理会显得有些杂乱无章，企业没有得到明显的效益，甚至出现效益下降。管理者应及时总结经验，肯定主流，把事情告诉员工，获得员工的理解，尽快提高参与管理的效率。

（二）通过员工自我发展计划实行员工自我管理

可以要求每个员工每年写一份自我发展计划，简明扼要地阐述自己在一年中要达到什么目标，有什么需要，希望得到什么帮助，并对上一年的计划进行总结。自我发展计划，一方面是员工实行自我管理的依据；另一方面也给每个员工的上级提出了要求，即如何帮助下属实现自己的计划。它既可以作为上级人员制定自我计划的基础，又可以成为对上级人员考核的依据。

（三）通过合理化建议引导员工参与

每个员工应随时提出合理化建议并定期填写对公司的雇员调查，这个调查可以使那些没有参与管理积极性的人也参与进来，他们对公司工作的评价会成为管理部门主动了解意见和建议的基础。雇员调查的内容比较广泛，涉及公司业务和各个方面。企业每年进行一次员工评议，包括总经理在内，都要受到他的上级和下属、其他有关的平行部门（企业内外）的评议。

（四）通过把同事当成朋友的方式促进协作

促进协作精神的方法是多种多样的，可以通过工作后的聚餐、郊游等形式来增进同事之间的私人感情和协作精神，使同事的联系之外加上朋友的关系。在日本的企业界，很多经理几乎每天晚上都要和年轻的职员一起聚餐、聊天，直到深夜，这种聚餐己成为日本各公司的普遍做法。在美国，过去有工作后社交的习惯，但一般不涉及同事，近年来，这种社交活动逐渐向同事扩展。

（五）通过参与社会活动培养奉献精神

奉献精神是企业社会责任相联系的一种企业精神，它是指组织企业经济运营过程中关心整个社会的进步与发展、为社会多做贡献的境界。企业只有坚持公众利益至上，才能得到公众的好评，使自己获得更大的、长远的利益。这就要求企业积极参加公益事业，支持文化、教育、社会福利、公共服务设施等事业。通过这些活动，在社会公众中树立企业注重社会责任的形象，提高企业的美誉度，强化企业的道德责任感。

第2篇：参观企业心得体会范文

关键词：企业文化；企业管理；重要性

中图分类号： C29 文献标识码： A

一、企业文化的内涵

（一）企业文化的定义

企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则（Schein，1984），是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。共同的价值观体系包括企业价值目标、企业经营哲学、企业行为规范等企业精神。其中企业价值目标是企业文化的核心，对其它文化元素具有决定性的影响，其作用在于增强凝聚力，调动积极性，树立良好的企业形象和创造实现战略目标的有利条件。总之，企业文化是培育一种企业和员工为目标奋斗而共同遵循的精神。

（二）企业文化的要素

20 世纪 80 年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化———企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981 年 7 月出版后，就成为最畅销的管理学著作。迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为 5 个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。

英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。

文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。

文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态

。

二、企业文化在企业管理中的作用

（一）企业文化引领企业和员工行为的形成

由于企业文化表明了企业的追求和信念、企业提倡什么、推崇什么、都隐含在文化的信息中，因此，每个成员都能从中体会到企业对自己的要求和期望。自觉地选择自己的行为方式，走上获得成功的必由之路；而企业行为主要表现为企业战略决策的制定和实施，它直接决定企业经营的成败。企业正确的战略决定应建立在对自身文化全面认识的基础上。一般来说，与现有企业文化不一致的战略往往难以贯彻实施，因为它与人们共同拥有的价值观念和行为方式相抵触，这就不易为人们所接受。

（二）企业文化促进企业核心能力的提高

建立优秀的企业文化不但是企业管理创新的必由之路也是完善和建立现代企业制度的重要途径，而且还是建立企业核心能力的基础，是实现企业核心能力可持续发展的动力源泉，没有企业文化就谈不上核心能力，企业要不断成长为世界级大企业，拥有自身真正意义上的核心能力，就必须拥有优秀的企业文化，因为企业文化孕育了企业的核心能力，而且企业文化的发展推动核心能力的成长，通过企业文化提高团队精神，鼓励企业创新，进而构筑和提升企业的核心能力。

（三）企业文化增强企业的凝聚力和向心力

企业文化对群体的整体激励作用主要表现在它的凝聚功能上。也就是说，企业文化能产生整合作用。首先，企业文化有利于增强企业成员的同质性，即共同目标与共同利益的一致性，促使全体成员把实现企业的目标作为自己应尽的职责，形成协调一致的群体行为。其次，企业文化有利于信息沟通。由于价值观的一致性，企业成员之间就会有更多的共同语言和较强的默契能力。这既能形成较好的合作关系，同时又有利于减少摩擦，建立良好的人际关系，使成员之间相互吸引，感情融洽，满足个人的社会心理需求，提高对企业的归属感和向心力。

（四）企业文化推进企业的和谐发展

人生的大部分时间都是在工作场所度过的，因此，工作单位对人的社会化具有特别重要的影响。一般来说，个人在企业内的社会化主要是指适应企业文化的过程。一个成员进入企业后，必须努力使自己的价值观念、行为习惯和待人处事的方式与企业的文化相适应，接受群体的规范，建立起良好的人际关系，把自己融入到集体之中。从企业的角度来说，成员的社会化是企业及其文化得以延续的途径。因为人既是劳动主体，又是文化载体。任何一个企业都会通过种种方法，力图促使它的每一个成员发展为符合企业要求的人，当一个企业拥有浓厚的企业文化氛围时，所有员工都能通过文化的传播和带动团结一致、互相支持、共同进步，从而对企业的发展直接起到积极促进作用。

（五）企业文化展示企业的内外形象

一个企业的文化通过文化载体如优质的产品和服务等产生放大效应，使文化信息传播到社会。优秀的企业文化不仅向社会表明了企业的崇高目标和社会责任感，而且展示了自己良好的管理风格、经营状态和精神风貌，从而获得社会的肯定与支持、塑造良好的整体形象，提高企业知名度。企业文化信息的作用还表现在通过不断地交流企业内部和外部环境的信息，及时获得反馈。因为社会对一个企业的评价主要反映在企业文化的反馈信息之中，这就使企业能够及时调整自己的活动，灵敏地适应外部环境的变化，从而使企业不断地提高服务质量和经济效益。

三、如何提升企业文化管理能力

企业文化建设的目标是实现高效的企业文化管理，而企业文化管理的关键在于文化管理能力的培养。但是，当前，对于很多企业来说，由于企业文化管理能力尚未得到专业性的培养，阻碍了企业管理者企业文化管理能力的有效提升，形成业务领导能力强、文化领导能力弱的不良现象，在业务上能够给员工详尽的指导，却无法在文化和思想上给员工以明确的指引，无法有效地统一思想、凝聚人心，造成文化管理能力的严重缺失。针对企业文化管理能力缺失的现象，要重点强化四种企业文化管理能力建设。

（一）完善企业文化参与能力

1.完善企业文化宣传和贯彻能力

一是主动学习企业的文化管理手册，深入理解企业文化体系的主要内容，感受使命的责任、愿景的激励，明确核心价值观念的科学内涵，理解关键行为准则的具体要求，全面理解企业文化的核心。

二是贯彻企业文化统一的宣传内容，结合自身的理解情况，进行企业文化核心理念的分享，可以采取内部培训、群体讨论、组织例会等不同形式，实现企业文化的全员共享。

三是结合本单位的实际工作情况，贯彻和落实企业文化理念，制定具体的文化工作要求，有效实现企业文化与企业管理的统一性。

2.完善企业文化深植推进的能力

一是依据企业文化的核心价值观念，推动各项关键行为准则的实施，结合自身组织的特点编制本单位的关键行为准则，促进文化从观念向行为的转化，通过广泛参与实现文化的行为深植。

二是子文化作为企业文化的专题文化，与企业各个部门的工作连接紧密。各级管理者需要明确本单位所承载的子文化建设任务，强调自己分管的子文化建设的核心原则，通过有效参与实现文化的理念深植。

3.完善组织并参与企业文化讨论的能力

一是以管理者的身份组织员工进行企业文化管理的讨论，结合本单位业务工作的重点、难点，与企业文化的相关价值倡导和行为指引结合，明确本单位文化管理的关键内容，深化企业价值观的影响。

二是尽可能亲自参与企业文化的研讨工作，畅谈自己对企业文化的理解，宣传和表达本单位企业文化的先进性，树立和发扬本单位文化的独特性，并与本单位员工进行集体访谈或访谈，满足员工文化建设需求。

三是针对企业所秉承的企业文化核心理念，结合本单位提出的具体价值观念，管理者要亲自落实企业文化相关理念，依据文化的价值倡导进行本组织的管理，依照文化的行为导向判定员工工作的质量和效度。

（二）推动企业文化示范能力

1.推动文化管理方式分享的能力

一是企业各级管理者要以身作则，率先垂范，制定并落实本单位文化管理的行动计划，坚持从小事做起，从细节做起，切实通过可视、可感、可悟的个人行为，示范并分享文化管理的方式方法。

二是总结本单位的文化管理经验，通过示范效应与其他部门管理者分享文化管理心得，吸取其他部门企业文化建设的有益经验，相互学习、相互借鉴，不断实现本单位文化管理的持续创新。

2.推动文化管理定期示范的能力

一是定期进行本组织的价值灌输，概括组织的主要理念，分享组织的价值观念，推动文化的理念示范。

二是定期示范本组织的关键行为，总结组织的主要行为，标示组织的行为取向，推动文化的行为示范。

（三）增强企业文化提升能力

1.实现本单位高效的员工管理

通过有方向性、有针对性地引导员工具体行为，将核心价值融入到本单位的工作文化中，实现高效的员工管理。

一是将企业文化植入本单位的招聘机制，清晰岗位职责，明确招聘取向，融入招聘审核体系。

二是将企业文化植入本单位的晋升机制，让利益相关者参与其中，依据文化管理导向进行评估，接受公众的监督。

三是将企业文化植入本单位的考核机制，量化企业文化的执行效度，决定员工的薪酬福利。

2.塑造团队氛围，提升工作绩效

塑造团队参与式的文化管理氛围，提升本单位的组织效率和员工绩效。

一是领导干部要重新审视自我，设身处地地以员工的情感和想法思考员工发展的问题。

二是创造员工能够体验成功的胜任模型，激发员工的胜任感和创造力，提升工作绩效。

三是设立团队会议，吸引员工参与管理，创造宽松的环境，激发创新的意愿，培养员工的自动自发行为。

第3篇：参观企业心得体会范文

教师外出参观学习心得体会(一)近期，通过外出学习，使我受益匪浅，令我豁然开朗。从精彩的讲座中，我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，使我们的教育教学观念进一步的到更新。下面就通过我的学习获得的三个方面的体会。

一：没有学生的主动参与就没有成功的课堂教学。

新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。通过听课，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考，要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要，要看学生的交往状态，思维状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考。简单的问答式，一问一答，学生好像忙的不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水平上重复。师生、生生没有真正的互动起来，是非常值得注意的一个问题，应当创设情景，巧妙的提出问题，引发学生心理上的知识冲突，同时，教师要放权给学生，给他们想、做、说的机会，让他们充分进行思考，给学生充分表达自己思维的机会。让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。条件具备了，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高。只有积极、主动的参与学习过程，个体才能的到发展。

二：在教学活动中，教师要当好组织者。教师要充分信任学生，相信学生完全有学习能力，把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示再见学习的过程，教师也就可以自如地展开教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭课堂，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，教师面对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式。应及时了解他们的认知情况，学生的需要，没有真正的被关注。

三：在教学活动中，教师要做一个成功的引路人。

一堂课开始，教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素，课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索，会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标，内容，同时，加强自学方法的指导。

总之，在学校的教育改革中，我们应积极投身于新课改的发展之中，使学生在新课改中获得能力的提高。

教师外出参观学习心得体会(二)在林校长及各校行政领导的带领下，我们参观学习了**公司。现将外出学习中自己的所见、所闻、体会及今后努力的方向总结如下：

首先我们参观展览厅，为看到这么多尖端技术产品而折服;参观示范区，为第一次近距离观察这些产品生产而叹服。听着工作人员耐心的讲解，原来懵懂的头脑顿悟了不少。终于知道了什么叫机械制造及陶瓷机械生产了。终于了解到家居装修中如何进行节能环保，终于开窍了不少。此外，作为广东省重点企业，中国机械制造百强企业，这家公司不仅注重技术研发，产品生产，还很注重员工素质的培养。在参观生产线时，我们会时不时的看到一些温馨的标语，如今天工作不安全，明天生活无保障请保持车间整洁，还你我舒适环境在参观过程中，和一位工人阿姨闲聊了两句，从她亲切的话语中，不难发现，在这里工作，挺舒服的。从走廊往车间里看，很多工人都是笑着干活的，给人感觉工作很自在，()没有压力。这不就证明了，让员工舒服的工作，他们才会更加投入。科学管理，高效服务，不断创新，持续发展,勤，诚，学，勇，和追求卓越，挑战极限这是该公司在用实际向我们展示他们自己的企业文化。我想，正是因为这良好的企业文化造就企业的成功。

通过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今天如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

一是企业的管理理念令人信服。邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司作为私人企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。

二是企业精神极具优越。团结拼搏，求实奉献’的企业精神，让员工感到团队的力量是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自己的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，实施走出去战略。

学习企业文化，何尝不是一个在学习做人做事的过程?此次企业文化之旅，我还看到了我们企业人员那种高素质的体现。正是我应该向大家学习的。

与她们相比，我的工作就是天堂。舒适的工作环境，适度的工作强度，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的工作精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

一、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

二、懂得奉献。无论干什么都要干一行，爱一行,我们要热爱自己的工作，要学会付出，勇于付出，为金融行业，为信用社奉献自己的一份力量。

第4篇：参观企业心得体会范文

第十一届健博会是由商务部批准，中国保健营养理事会、中国医疗保健国际交流促进会和中国老年营养与食品专业委员会、中国绿色食品协会等共同主办，北京世博威国际展览有限公司承办的大型国际盛会。展会得到了美国国际健康产品协会、13国驻中国大使馆、台中贸易协会的大力支持和组团参与。

中国保健营养理事会理事长赵文祥介绍，今年健博会共启用中国国际展览中心6个展馆。分别命名为营养健康食用油展区；健康有机食品、绿色食品展区：营养保健食品和保健原料添加剂展区：高端健康饮用水展区；家庭医疗保健康复器械展区：北京性文化节及成人保健和性保健用品展区。

本届展会上，包括中粮、完美等更多行业龙头和品牌企业强势加盟，72平方米以上的超大展位很多。台湾地区更是组织了60多家企业的庞大阵容高调亮相本届健博会。参展商中更有逾200家企业首次参展。据组委会预估，将有50000多名专业观众前来参观。主办单位领导中国医疗保健国际交流促进会副会长、中国保健营养理事会理事长赵文祥表示，历经10年发展一些专业人士已经将健博会比喻成保健行业的晴雨表展。

健博会5大特点

据承办单位北京世博威国际展览公司总经理、健博会组委会秘书长洪飞介绍，本届展会具有5大特点。

特点一：行业全面参与――协会鼎立支持、企业积极响应。首先，在组织结构方面，健博会自创办以来，就得到了政府主管部门及国内诸多专业协会的鼎立支持。在各主办单位的配合下，本届博览会在展商数量、展出面积及参观群体等方面将有历史性的突破!其次，本届博览会在确保以往参展品牌基础上，更多具有代表性的品牌企业强势加盟到健博会这一首选展贸推广平台。截至目前，已报名参展的企业有500多家，其中不乏有国外行业巨头和国内民族企业领导品牌，最具代表性企业均以72平方米以上的超大展位面积亮相本届展会。特别值得一提的是台湾组织了庞大的阵容高调亮相本届健博会，近60家企业报名参展。

特点二：媒体热情播报――200余家媒体参与报道、宣传形式多样。健博会2011将汇集约180家国内外保健行业媒体和大众媒体，共同组织多形式，多层面，行之有效的系统化推广活动，制造立体宣传攻势：精心筹备展会专题报道、展讯、新产品推介、参观指南、展期新闻、展会回顾等宣传素材。通过10多万买家数据库，2万国际采购商数据库，向贸易群体广泛传递展会信息和参观邀请。确保展会展出实体效果，倾力打造“一站式”宣传推广平台。

特点三：主题分区展出――每馆一个主题、产品特点突出。2011第十一届中国国际健博会主办方以“贸易服务为中心”，延用分类展区和针对性地组织对口贸易观众的操作模式，以科学系统的展会组织，协助众多企业拓展国内外市场。展会设有保健食品展区，家用医疗保健用品展区，成人保健展区、保健原料添加剂展区，健康绿色食品展区、健康营养食用油展区、健康高端饮用水展区等，以满足需方不同层次的需求。同时，涉及健康保健行业多个领域产品在同一平台展示，也顺应了行业发展趋势，便于供需双方开展全方位、深层次的贸易洽谈。此举必将吸引更多采购商、生产商、经销商、商、分销商、加盟商、政府采购部门等综合采购群体到会参观，洽谈订货，并让各健康保健企业在一个更为全面、更具竞争力的展贸平台内互相借势，相得益彰。

特点四：主题活动丰富、内容精彩纷呈。展会期间，2011第十一届中国国际健博会会务组将联合国内外众多知名企业和行业权威人士和单位举办多场论坛及活动。将诚邀国家权威机构参与，吸纳国际顶级企业共同探讨健康生活大计。

特点五：周到专业服务――专业服务展商、周密组织观众。2011第十一届中国国际健博会组委会将以“组织最有效的观众，构筑最无限的商机，实现展商利益的最大化”为组展目标，以“诚信、服务、专业、热情”为展会服务宗旨，从吃住行等方面为展商提供细致周到的服务，为参展企业保驾护航，建立专业观众邀请团队，重点邀请全国各地采购商、生产商、经销商、商、分销商、加盟商、政府采购部门等专业人士和国外采购群体届时前来参观展会。尽可能实现参展企业参展效益的最大化。

健博会优势，市场反响巨大

据现场参展的一家韩国国际企业集团负责人介绍，虽说我们公司每年在世界各地参加国际数十场展会，但参加第十一届健博会才是我们今年最重要的展会。究其原因主要是主办单位的权威和承办单位的服务，作为成熟的知名健博会，无论是在展览内容、经贸洽谈、还是展商采购组织上，都细致入微，充分为参展企业考虑，我们相当有信心：看中了健康行业上下游企业相互借势的聚集效应，国外和中国很多大型企业将集体亮相，我们作为其中一员当然要紧紧跟随了：参加展会逐渐成为国际营销中最重要最有效的营销方式，与客户当面交流，客户可以亲自看到产品，对产品质量有更多的体会，公司可以在一个有限的空间尽可能全面的展示公司的产品、风格、文化。

第5篇：参观企业心得体会范文

关键词:人力资源、关系、内部营销、顾客

引言

近一段时间以来,不断有报纸、电视节目、 网络 等各种新闻媒体报道有关“民工荒”的问题,出现“民工荒”现象主要是:就业难与招工难矛盾并存的现象,而且波及面正在不断扩大,这里“民工荒”中的民工主要是指农民工,是指一般的普通工人,就 目前 来看主要是一些劳动密集型的制造企业受到“民工荒”问题的困扰。这种现象固然与民工工资水平低、工作环境差、企业拖欠民工工资以及国家加大扶持“三农”力度的宏观政策等因素有很大的关系,但笔者认为这里面有其更深层次的原因,这些企业尽管是以市场为导向参与市场竞争,但却仍以其自身为中心作为企业与其员工之间内部营销的导向。目前虽然大多只是劳动密集型的制造企业受到“民工荒”的困扰比较严重,但其它非劳动密集型企业和服务型企业,包括民营企业在内应当从中引起高度关注,这些企业如果没有由此引起对选择正确的企业与员工之间内部营销导向的足够重视,将可能会受到另一场更为严重、更为深刻的和另一种性质的“民工荒”的困扰,它将不再仅仅是农民工的短缺问题,将可能从低层次的普通人力资源的短缺上升到较高层次的人力资源的短缺,这种短缺虽不是真正意义上的短缺,但对企业个体来说却很可能是一种致命的打击;另外,自 中国 加入WTO以来,在很多领域已经逐步放开,很快就会有更多的具有观念优势的中小型外资企业到中国来投资、发展,将使得这一问题变得更加复杂化和激烈化。如此一来,企业在激烈的市场竞争中越来越面临生存危机,当生存都成了问题,发展就更无从谈起了。因此,做好以员工为中心的内部营销,是现今企业寻求发展的一种必然选择和基础。

1. 企业与企业的员工

企业是一个创造财富的经济实体,是利用各种有效资源来实现自身目标的主体。毫无疑问,有企业必然要有员工,没有员工的企业是不存在的,也没有存在的意义,因为只有“人”这一要素才是创造剩余价值的唯一源泉,企业的价值是由员工创造的。企业总是以能够及时提供顾客满意的产品(或服务)给顾客,作为企业参与市场竞争并从中获得利益的利器,但必须清楚的是,企业在向市场提品(或服务)参与竞争的过程中,从市场信息的获取到产品(或服务)概念的形成、产品(或服务)的开发、设计、生产、销售、售后服务等一系列经营活动过程,自始至终都必然有企业员工的参与,因此,如果没有满意的员工,也就不会有满意的顾客,这在以服务性质为主的行业更是如此,而如果企业没有满意的顾客, 自然 也就失去了市场从而失去竞争获胜的机会。就像营销学者罗森布拉斯和彼得在《顾客是第二位的》一文中所阐述的那样:企业要想真正使顾客满意,必须使企业的员工位于第一位,而不是企业的顾客。

作为企业的员工,首先它是以“自由人”存在的,作为资源它是具有创造性的关键资源——一种活的资源,它可以自由流动,可以被企业利用,也可以不被企业利用,其次它才是依附于企业的员工,作为企业一个重要的组成部分而存在。员工依附于企业的目的是通过自身在企业中付出的努力,来获得员工所需要欲望的满足,同时,员工本身又具有 社会 性和复杂性,它的需求是一种动态的、变化的,具有多样化和个性化的性质。

在财富的创造过程中,企业是主导性的和组织性的,是利用和消耗资源的主体,企业要实现自己的目标就必须利用员工这一种活的资源,正因为人力资源是活的和有思想的资源,所以企业要利用它就必须首先考虑怎样使它获得满意,而员工是依附性的,通过依附于企业来实现自身需求的满足。因此,企业只有选择以内部顾客——员工为中心作为内部营销导向,把员工的个人需求和组织以市场为导向参与市场竞争的需求统一起来,经营好企业与员工之间的内部关系,才能使员工和企业都能达到满意,取得双赢的结果,只有这样,企业才能得到可持续发展,最终实现战略目标。

2. 影响 企业与员工关系的几个方面

2.1 经济利益

在这里,经济利益主要是讨论员工的工资问题。员工在企业的经营过程中付出努力后,最直接的、感受最强烈的回报体现就是所得到的工资,工资是满足员工物质文化、精神文化等多种需求的经济基础,也是最容易、最直观的可以进行相互比较的,因此工资是关系到员工对企业能否满意的一个非常关键的影响因素。首先企业应当付给员工足够和合理的工资,员工才有可能对企业感到满意,这样的工资当然肯定不能是最低的,但也不一定需要是最高的,高工资并不必定能使员工感到满意,因为给付的工资其中还包含有公平性的 内容 。

公平性有企业外部公平性和企业内部公平性两个方面。外部公平性考虑的不仅是要在同行业、地区中作比较,还包括其它不同行业的 参考 以及国家宏观政策的影响,同时由于人力资源流动通道畅通性的不断发展提高,以及信息技术的日益发展,也应该考虑社会生活水平的高低因素,这些在有关“民工荒”的一些调查资料可以看出,劳动与社会保障部的调查显示,工资待遇长期低水平徘徊,除去劳动力自身再生产的成本后所剩无几,有的甚至还不够,其次是物价上涨而名义工资却不变或涨幅不够,实际上生活水平却在下降,加上外出打工的机会成本,理性考虑后造成了“民工荒”也就不足为奇了;另外,珠海市统计局的调查也显示,近年来服务业特别是新兴休闲娱乐业迅猛发展,无论从工作环境、劳动强度和工资待遇等各

方面衡量,更多年轻女性都愿意到新兴行业工作。内部公平性考虑的主要有工作岗位和绩效两个方面的因素,没有岗位的对比与考核评价就无所谓公平,也很难做到相对公平,因此对于工作岗位很重要的一环就是应该对岗位做出工作分析,这样工作评价才有依据的基础,才能比较出不同岗位的相对价值,使在不同价值岗位工作的员工能得到不同的待遇,这样公平才有基础;有了工作评价,绩效的考评也才有真正的意义,才能使做出不同绩效的同一价值岗位的员工得到不同的待遇,这样内部公平性才能实现。

经济利益还应当考虑的另一方面,就是企业在力求外部公平性时导致的企业的人力资源使用成本的上升问题。有调查显示,目前中国的产业结构中劳动密集型的制造企业比重还比较大,而且包括非劳动密集型制造企业和服务型企业在内的很大一部分企业,目前的管理水平还是比较低下,管理手段也比较粗暴,这就会导致企业为解决外部公平性时,使人力资源的成本上升,随着越来越多的外资企业进入中国参与竞争,这种成本的上升将会更加明显。因此,中国内地的企业应该意识到,通过提升自身的管理水平以及生产技术含量,来提高单位人力资源的劳动生产率,以减轻企业人力资源使用成本上升带来的压力,同时这也是符合国家产业结构调整的宏观调控政策。

在这里,发展主要是讨论员工的发展 问题 。员工在努力工作的过程中,总是希望能得到的待遇越来越好,因为这样可以使更多的或新产生的需求得到满足。员工的这种愿望可以通过两个方面来实现:一方面是随着 企业 的发展和经营效益的提高,企业内部总体待遇提高了,员工的待遇也就随之提高;另一方面是除了努力工作外,自身能力能够得到发展提高,自身的就业和工作能力提高了,从而能在企业内部找到更大的发展空间或者到其它企业获得更好的发展,这样员工的待遇同样也可以得到提高。从这两个方面来看,员工更重视的是后者,因为通过自身能力的发展提高来使待遇得到提高,更具有自主性和保障性。通过 学习 是员工使自身的能力不断发展提高的一条重要途径,因此,员工在企业中是否能得到适当的学习机会和学习时间,也就成了 影响 员工满意度的另一个重要因素。

员工需要一个不断发展的企业,企业同样也需要有能力且不断发展提高的员工,这是使双方都能受益的一种局面。但 目前 有很多企业在关于员工的发展方面考虑得很少,主要是担心一旦开发培训员工使其能力得到提高后,员工很可能就会辞职“另谋高就”,造成企业开发人才成本上升的结果,从而也使人力资源管理的综合成本上升,是不值得的,所以也就不主张为员工提供更多的学习机会和时间,而是以同样的想法去获取别培养出来的人才。其实这种担心是没有必要和无用的,恰恰相反,这样最终不但不能获取人才还会给企业带来更大的、无形的损失,因为这样的企业对人才并不具有吸引力,即使能从外部获取人才,在企业同样也得不到学习和提高,结果人才会再次选择离开,使人力资源的管理成本同样上升,不仅如此,由此还会影响到企业内部员工的积极性,同时内部员工也由于没有学习机会和时间,能力上得不到提高使内心产生压力从而产生对企业的不满意,也可能做出辞职的选择。出现这种结果对企业和员工来说其实都是一种损失。

企业需要发展,员工也需要发展,企业应当更多的考虑为员工提供更多的学习机会和时间,应当充分重视对人力资源的开发和利用的管理,更多的考虑提高对人力资源的使用效率,使员工在自身能力提高的同时,也同样更好地为企业创造财富,使企业发展的同时,员工也得到其所期望的发展,这样员工为企业服务的同时感到满意,企业的核心竞争力才能形成,从而提高企业的市场竞争力。

2.3 社会 方面

在这里,社会方面主要是讨论社会价值观与个体价值观的问题,每一个员工的价值观都包含有社会性的和个性的两个相互影响的部分。社会价值观是由社会上个体价值观的普遍性抽象构成的,社会价值观是个体价值观的一部分,但社会价值观导向反过来也是影响员工个体价值观的一个很重要的因素,从而影响员工社会化需求的 内容 及其变化。社会价值观具有地区性和民族性的特点,不同地区、不同民族具有不同的内容,企业应当根据不同地区和民族特点给予足够的重视。个体价值观包含有社会价值观,但又有独立于社会价值观的部分,个体价值观影响员工个性化的需求内容及其变化,这也是企业应当对员工个体价值观引起重视的更为具体的内容。因此,企业应当结合社会价值观与员工的个体价值观的不同内容,以求满足员工多样化、个性化的需求来促使员工的满意。

价值观是文化的一种反映,不同的文化反映出不同的价值观。目前,社会存在文化的多元性是一种必然,也是一种趋势和要求,文化本身并没有正确与错误之分,都有其优势与不足,只有尊重多种文化并存,才能使具有不同文化背景的员工都能感到满意。因此,企业应当充分整合和利用不同文化的优势,形成具有优势竞争力的企业文化,借助这种良好的企业文化反过来影响员工的个体价值观,从而为企业创造一种团结、融洽、上进和具有共性的工作环境和氛围,树立良好的企业形象,这是企业形成核心竞争力又一个非常关键的因素,也是最终为企业总体战略目标的实现做出重要的支持。

3. 沟通

沟通是涉及到人与人之间的关系营销的多种工具中一个非常重要的工具,因此,有必要在这里单独提出来做些简要的说明。沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上的人群中传递或交换的过程,在这个过程中,人们通过书面语言、口头语言和行为语言等方式,进行交流信息、获取信息、解释信息、共享信息的活动(廖泉文,2003,pp216)。沟通具有解释性、说服性与引导性的功能,有效的沟通是使沟通双方之间在进行沟通磨合之后,相互之间产生理解与信任,愿意为共同的目的或目标而共同承担责任并为之做出努力。在企业与其员工双方之间,因为信息不对称的存在,沟通就显得更为重要,如果沟通不畅,一方面即使企业做出员工所期望的,或者能满足员工新的期望的工作,也不一定就能使员工感到满意,因为员工不理解或不知道企业所做的工作到底是为什么,另一方面即使企业有意为使员工获得满意做出更多的工作,但所做的也不一定能是员工所期望的,因为企业并不一定确切知道,或者并没有把握好员工所期望获得的满足是什么。为了解决这一问题,唯一的办法就是借助沟通这一重要的工具。

为了解决沟通不通畅的需要,这不仅是员工的需要,也是企业做好内部营销的需要,因此,企业应当建立良好的沟通渠道。沟通具有双向性,企业要建立双向的沟能渠道,即要有上行的沟通渠道,也要有下行的沟通渠道,这是有效沟通的前提,也才能解决因信息不对称所带来的一系列问题,才能统一并共享双方的信息,使企业与员工都能更透彻的互相了解,沟通的目的才能达到。

结语

本文通过现今所发生的“民工荒”现象,笔者认为企业要在激烈的市场竞争中取胜并获取利益,首先必须选择正确的内部营销导向,也就是以内部顾客——员工为中心,关注员工对企业的满意度,然后企业才能依靠满意员工的努力工作,实现企业以市场为导向参与市场竞争的需要,及时提供给市场以顾客满意的产品,使顾客满意从而占领市场并从中获利,以实现企业的目标。进一步通过对企业与其员工之间在员工工资、发展问题和价值观等三个方面中相互之间关系的讨论,说明企业要在企业与员工之间,寻求并建立良好的、互动的关系,从而利用这种具有创造性的活资源,形成企业的核心竞争力,使企业具备可持续发展的动力,企业就必须选择以员工为中心作为企业内部营销的导向,并借助重要的营销工具——沟通来实现。

参考 文献 :

1、[美]菲利普·科特勒着,梅汝和、梅清豪、周安柱译,营销管理(新千年版·第十版), 中国 人民出版社2001年7月第1版,pp3-73;

2、[美]劳伦斯S.克雷曼着,孙非 等译,人力资源管理,机械 工业 出版社1999年9月第1版,pp216-227;

3、[德]索斯顿·亨尼格-梭罗、尤苏拉·汉森主编,罗磊 主译,关系营销——建立顾客满意和顾客忠诚赢得竞争优势,广东 经济 出版社2003年5月第1版,pp107-147;

第6篇：参观企业心得体会范文

“企业为什么做慈善和企业做慈善之后得到了什么”，只有更好地研究和利用作为捐赠主体的企业和企业家从事慈善事业的动因和收获，才能更充分地调动他们参与慈善事业。

做慈善是品牌成长和企业文化的需要

“企业不断的发展，离不开社会的支持，企业生存的土壤在社会。做慈善不是头脑发热，也不是空穴来风，是企业文化的长期积淀，是品牌成长与企业文化相互融合的一个结果。”北京卷烟厂厂长曲志刚的感言代表了部分企业家的观点。

曲志刚将企业形象地比作一个人，人，有没有爱心，要通过品行、行动来体现。企业在形成品牌和一定规模的时候，要通过一些具体行动来体现企业的社会责任感，形成有责任品牌的社会认知。通过参与慈善公益事业，提升企业的社会形象和品牌的社会责任感，同时促进企业内部和谐发展。

“科技创新生活，关注慈善公益、聚焦教育”。前者是企业崇尚科技、关注未来的具体体现，后者是企业履行社会责任的具体行动，两者有机融合，才能共同发展。曲志刚指出：只有通过科技创新才能改变人们的生活，企业只有通过科技和管理创新，竞争力才能增强，教育是创新的基础，对企业如此，对社会亦是，因此我们将慈善公益事业的关注点聚焦在了教育领域。

曲志刚认为，企业做慈善事业要专注某一领域，使其内涵更加丰富、管理更加规范、视野更加开阔，做慈善要有整体系统的规划，比如说，北京卷烟厂与北京青基会共同成立了“中南海”爱心基金，基金由双方共管，对每年做什么、捐多少钱、建多少学校，都有详细的计划。由企业出资设立基金，交给专业的团队来管理是企业参与慈善方式的创新，这既能体现企业的社会责任，又能保证基金透明公正的用于慈善事业。

“公益事业能走多远，企业品牌就能走多远，两者相辅相成。企业不发展了，做慈善也就成了无本之木、无水之源，必须坚持、持续下去，才能聚沙成塔，积少成多。”这是像曲志刚一样，参与慈善事业的企业家们的共识。

财富观和价值观是民营企业家做慈善的关键

民营企业圣火科贸公司董事长王丰，做慈善缘于一则身边的故事：公司部门经理孩子的女同学在上高三时父母离异了，孩子被判给了母亲。高考结束后，女孩考上了大学，因母亲没有经济能力，便找到父亲去要学费，结果父亲不给，最后这个女孩只能无奈地辍学了。这件事情对王丰触动很大，他意识到，作为企业家，赚钱实现股东利益最大化是追求的目标，在企业壮大的同时体现出企业的社会责任更加重要，一家受人尊敬的企业，不是取决于企业能赚到多少钱，是看企业的社会公益心和行业道德心。

“企业赚钱很快乐，能把钱花在刀刃上用于帮助别人更快乐，做慈善是心灵的净化、灵魂的升华，是人生价值的体现。对民营企业来说，做慈善主要取决于企业的负责人，负责人的财富观和价值观直接关系到企业参与慈善事业的积极性。”王丰道出了众多民营企业家参与慈善事业的心声。

从几万、几十万到一百万，圣火公司已累计捐款300多万元，捐助对象有残疾人、老年人，更多的是受教育的青少年。今年公司又和北京青基会丰台工作站合作做了十年救助550名大学生和职教生的慈善救助规划。

民营企业艰辛的创业经历，也深深地影响着他们的慈善方向。王丰对授人以鱼不如授人以渔有着更切身的体会。积极投身于YBC中国青年创业国际计划的他非常乐意将自己的创业经验、创业心得，无偿地与青年创业者分享。王丰认为：对年轻人，有时教授一些新的理念、办法比直接给钱更有意义。如能帮助一个人创业成功，便能带动更多的人就业，它的意义更大。

第7篇：参观企业心得体会范文

回顾四天繁忙的成都展会现场，数以千计的参展企业，络绎不绝的专业观众，众多来到展馆零距离接触体博会的成都市民，很多亲临者由衷发出喝彩和赞许。

倾听企业声音

5月13日上午10点，体博会在成都世纪城新国际会展中心揭开大幕。国家体育总局副局长、中国奥委会副主席杨树安，四川省人民政府副省长李成云，世界体育用品联合会主席尾山基等领导亲临开幕仪式现场，并共同为开幕式剪彩。开幕式由国家体育总局装备中心主任马继龙主持。国家工商总局、国家质检总局、国家知识产权局、四川省人民政府、四川省体育局、成都市人民政府的领导共同出席此次开幕式，与现场观众一起见证2011体博会的开幕。

体博会开幕式后，国家体育总局副局长、中国奥委会副主席杨树安、四川省人民政府副省长李成云等领导在国家体育总局装备中心主任马继龙的陪同下，到各展馆参观考察，了解行业发展动态，倾听企业声音。

杨树安一行从7号馆行至1号馆，在健身器材展区，杨树安副局长听取了澳瑞特、好家庭、英派斯、乔山等企业负责人对产品的介绍后，对国内健身器材企业在科技创新、技术创新、营销管理等方面取得的成绩给予了充分肯定，并鼓励大家再接再厉，求实创新，再上新台阶。在运动服饰展区，杨树安一行参观了安踏、361度展台，对中国民族运动品牌的快速发展给予了高度评价。途径3号馆的泰山集团时，杨树安副局长停下脚步，饶有兴趣地询问泰山人工草坪的研发生产情况，还兴致颇高地了解该企业最新研发的自行车。

最后，杨树安一行来到1号馆的球类展区，作为国内乒乓球器材领域的“双强”，双鱼和红双喜向来既是对手，也是战友。杨树安副局长在两家展台前都表示了同一个心愿：希望国内的乒乓球器材企业能携手并肩，互相促进，共同发展。

主题捐赠与体博会同行

14日下午，2011中国国际体育用品博览会“一路，我们同行”主题捐赠仪式在体博会5号馆外举行。本次捐赠活动由中国体育用品业联合会携手部分体育用品企业联合发起，会同四川省体育局和成都市人民政府，倡议2011体博会参展企业向四川灾后重建地区中小学校、业余体校捐赠体育器材、装备、设施。

包括泰山、安踏等14家体育用品企业与中国体育用品业联合会签订了捐赠意向书，捐赠物资涉及运动鞋、运动服、场地设施、篮球架、室内室外健身器材、乒乓球、羽毛球器材、足球、篮球、排球、羽毛球、滑冰鞋、轨道棋等十多个类别, 捐赠器材总价值464.923万元。这些装备和器材将出现在各个灾后重建的校园里，让灾区孩子们享受体育带来的快乐。

高端论坛引人关注

随着5月13日2011体博会正式开幕，健身管理、体育场馆、体育产业与资本、体育产业与体育用品业发展、轮滑产业发展等主题论坛也拉开各自序幕，专家学者与企业管理者进行充分交流与探讨。

开幕式当天，由体博会组委会主办的“2011体博会中国场馆行业高峰论坛”，分田径场地、人造草坪、体育场馆运营、体育地面材料等多个分论坛多角度展开，论坛主题围绕着中国体育场馆行业各方的合作与发展、分享与共赢开展。

14日上午的“中国体育产业与资本论坛”吸引了企业管理者和投资者的关注，从资本、资金等金融角度探讨如何助推中国体育产业的进一步发展。该论坛是由体博会官方首次主办的体育产业与金融领域的深度对话。论坛承办方黄杉股权投资基金董事长陆浩认为：“体育产业是投资者最后的行业处女地，资本与体育结缘将是中国未来三五年的重要现象。”很多参加论坛的业内人士一致认为，在快速发展的中国体育产业上投资将大有可为。

按摩椅――新的强势增长品类

在本届体博会期间，记者感受到了按摩器材商的参展热情，反映了跑步机经过几年的狂奔后，市场已经形成了焦灼的竞争局面，中国健身器材行业需要一个新强势品类作为支点，支撑行业未来十年发展。

记者从本届体博会上了解到，目前，国际市场按摩产品的销售已达100多亿美元，每年的增长速度达30%。伴随着城市人口的持续递增，中国按摩健身器材市场在未来两三年内将迎来井喷。

“未来5年，将是中国家用健身产品高速发展的5年，复合成长率可能达40% 以上。预计到2015 年，中国按摩健身器材将达到 500 亿元人民币以上的市场量。中国会成为继美欧市场之后的最大家用健身器材市场。”全球家用健身器材巨头 ――BH 亚太区总裁林福海预测。作为BH集团旗下按摩及桑拿品牌，BH SHIATSU的产品融合了欧式现代简约的风格理念，通过独特的按摩技法与人体的完美结合，自从1998年在欧洲推出以来，便深受消费者青睐。此次展会除了现有全线按摩椅和按摩小产品均悉数展出外，更有全新系列原装进口产品推出。BH将用精湛的和超豪华的庞大新产品阵容带给观者震撼的体验。

对于BH在中国市场的发展，据BH中国区总裁彭冲介绍，他们有一个“前三年策略，后三年策略”：“前三年策略我们主要会侧重于树立品牌形象，建立品牌信心，这个我们已经做到了；后三年策略主要是建立系统，还有服务。我们目前在全国已经建立了36家专卖店，接下来我们要做的就是管理市场，加大服务，把更多实惠的服务给予我们的销售者。同时把我们市场中的品牌形象标准化，只有这样BH的品牌形象才能够在消费者的心智中根深蒂固。”

随着美国顶级家用健身器材品牌sole（速尔）的加入，包括欧洲的健身器材商BH、美国的健身器材商ICON（爱康）、亚洲的健身器材品牌JOHNSON在内的全球颇具影响力的家用健身器材已经齐聚中国，并开始全力开发、抢夺中国按摩健身器材市场。同时，这个行当的竞争已经逐步升级为品牌的竞争。

正是看到了这一机遇，中国健身器材企业也纷纷开始涉足按摩器材领域。在本届体博会上，澳瑞特推出了最新研发的精锐力量训练智能测试系统；英派斯精心打造了以运动干预为核心，以膳食营养干预、生活习惯调理为辅助，以健康秘书及能耗仪为指导的监测介质，全方位、全过程实施个性化健康管理的爱动健康管理服务；舒华大手笔呈现，不仅展示了舒华跑步机、舒华训练器等经典产品，同时还强势推介其新出的中高端产品――舒华欧塔库按摩椅系列……记者在展会现场看到，来自全国各地的买家纷纷驻足看产品、听讲解，表现出浓厚的兴趣。

参展企业好评多多

在问到企业和体博会之间关系时，很多参展企业负责人均表示，企业和体博会之间是一种相辅相成、共同成长的密切合作关系。展商做好活动来聚集人气，为自身企业招揽众多潜在客户，有利于体博会品牌的整体提升；体博会邀请更多的专业观众和强化媒体宣传，又能激发企业参展的积极性，也能让更多的展商从中得到商机。

在体博会的参展企业中，江苏共创人造草坪有限公司是全球25家获得国际足联场地认证的企业之一。目前他们通过认证的11块运动场都在国外。江苏共创总经理王强翔在2011年成都体博会上表示，中国国产人造草坪有望在8年内替代天然草坪，进军国际足联正式比赛，该企业目前也正在加强与国际足联的合作，推动人造草坪产业在中国的发展。

人造草坪具有可频繁使用、维护成本低廉、四季常绿等天然优势。更为重要的是，人造草坪性能稳定的特点是天然草坪无法比拟的，其可以帮助足球运动员在场上更好地发挥出自身水平。早在2003年，中国人造草坪就已进军世青赛赛场。王强翔透露，在即将举行的墨西哥世少赛上，中国企业将赞助建造一块人工草坪的训练场。

虽然人造草坪市场不断扩大，但还仅限于学校操场和训练场等领域，要想进入国际足联的正式比赛，人造草坪企业还需要走很长一段路。王强翔说，人造草坪的运动特性和对于运动员的保护上目前都还需要改进。此外，传统观点对于人造草场的认识也是阻碍其进军国际足联正式比赛的一个障碍。他说：“人造草坪是国际足联在全球力推的项目，尽管它在运动性能上还有待提高，但这是未来发展方向，我们将进一步同国际足联合作拓展业务。人们接受人造草坪是一个逐步习惯的过程。未来八年也将是一个关键时期。”

除了展馆的硬件，本届体博会的服务细节也让人印象深刻，组委会派发的参观指南、官方快讯以及展会会刊等印刷品，能够让到场的企业和观众获取大量实用信息。第一次参家体博会的钢宇公司相关负责人说到，“本届体博会的服务做得很到位，展会现场主办方设置了很多答问站，展商和专业观众有问题可以及时咨询。”

同时，一些参展企业表示，希望今后体博会进一步加强展前的对外宣传，以便吸引更多的专业观众到场，为体博会聚集人气的同时创造更大商机。

体育迷收获大

“参展之前，我们锁定了92家商，本想约他们到现场洽谈合作。到了现场后发现，一半以上的商都在现场。两天内，我们便收到600多张名片，其中近400张属于潜在商。 ”一位健身器材厂商代表说。而让参展商更意外的是普通观众的购买能力。尤其后两天，恰逢周末，入场参观的人群络绎不绝，很多展台都推出了打折活动，除了适合日常运动的服装、球拍拥有稳定市场外，“驴友”们也纷纷抢购防水袜、冲锋衣、帐篷、睡袋、登山鞋等装备。

现场观众玩得过瘾

网羽寻宝乐园、穿线师大赛、体育模特大赛、笼式足球嘉年华、健身、瑜伽、肚皮舞精英赛……本届体博会琳琅满目的活动和表演着实让到场观众玩得尽兴过瘾。

球类展馆和网羽展馆开辟了很多观众体验区，现场放置球台、球网等设施，观众得以在这里一试身手。网羽运动展区的羽毛球趣味小游戏，让众多观众停下了游荡的脚步，看穿线师比拼技艺、手持球拍亲身挑战发球机或者参加各种有奖趣味小游戏。

风靡欧美的桌式足球，在中国也日益为人们所熟知。某家展商展出的桌式足球台前，一时间前来对阵的男女老幼络绎不绝。“笼式足球”嘉年华活动，不仅展示了足球运动新装备，更能宣传群众健身意识。除了“驴友”，很多普通观众也对户外运动兴趣十足，展馆里的户外体验区常常人流堵塞，五花八门的防水袜、冲锋衣、帐篷、睡袋、登山鞋等也的确让人大开眼界。

第8篇：参观企业心得体会范文

关键词　企业文化　体育文化　交融

中图分类号：G434 文献标识码：A

体育文化所体现的不仅仅是一个国家的文化，更是整个世界的文化，是整个世界所包含的体育精神的融合，在体育文化中，无一不渗透着浓厚的创新精神，体育事业发展至今，是在不断的继承的基础上发展起来的，体育文化对体育事业的发展有着不可忽视的作用。现如今，体育文化已经不仅仅是体育领域独享的一种文化，它在时间和空间上得到了延伸，成为我国许多企业所借鉴的一种文化，在企业文化建设中突出体育文化中的积极探索与创新，尊重主观能动性，团结一致，奋发向上等等，这些体育文化中所包含的理念在我国现代企业文化建设过程中也有所涉及，因此我们说，体育文化和企业文化在很大程度上实现了交融。

一、我国企业文化建设过程中亟待解决的问题

随着我国经济的不断发展，企业内部对于企业文化的建设也有了新的看法，不断地引进国内外先进的企业文化建设经验，根据企业内部实际情况给予相应的建设，近些年来企业文化建设在我国大、中、小企业中都有所体现，企业文化建设效果也十分显著，像海尔、国美、苏宁等企业内部都形成了比较有代表性的企业文化，企业文化建设的进程在不断加快。但是，在这种迅速发展的企业文化建设过程中，不免会存在因为企业文化建设过于急躁而产生一些问题，这些问题必须引起我们关注。

（一）企业文化建设中忽视了“人本观念”的度。

人本观念在企业文化建设和企业管理过程中的作用是不可忽视的，将人本观念应用到企业文化建设中去，促进企业文化建设更加体现人性、尊重人性，促进企业内部人与人之间形成一种良性关系，才能够促进企业文化建设成果完全凸现出来。但是，在许多企业的企业文化建设过程中往往过于重视人本观念，片面的强调人本观念的作用，甚至是夸大了人本观念在企业文化建设中的作用，这种将人本观念肆意扩大化的做法不仅不利于企业文化建设，更会使得企业内部无法实现有效管理，使企业文化建设与企业发展过程中的规范化建设出现严重不符。同时，在过于体现人本观念的企业中，企业内部会出现一种散漫的状态，许多员工过于以自我为中心，忽视了集体的效益，使得企业领导者在下达许多决策的时候无法达到满意效果。

（二）中小企业文化建设过于强调执行力。

在我国许多大型企业中，企业文化建设都能够体现出在领导和员工之间以尊重为基础而做出一系列决策，充分的强调和尊重民意，但是在一些中小企业中，企业的文化建设仅仅是以领导为核心，充分尊重领导的主观意愿，将企业内部的权力、责任、利益都归因于一个人，即企业的领导者。长此以往，企业内部领导者会形成独断专权，企业的员工会忽视自己在企业中的地位，产生对企业不负责的态度，这样的企业文化建设可以说是一种失败的模式，过于强调领导执行力的体现将是企业无法形成团结一致的精神面貌，而企业核心价值观、服务理念、行事作风等等的统一就更是无从谈起了。

（三）企业文化建设中传统道德观念缺失严重。

我国很多企业，包括一些大型企业，在企业文化建设过程中总是强调吸取经验，总结经验并结合自身实际情况进行企业文化建设，但这种一味的强调吸取和总结的过程就会忽视继承的过程，就会忽视我国优秀的道德传统，忽视儒家、道家、墨家为我们留下的优秀文化。总之，我国许多企业在企业文化建设过程中犯了严重的“拿来主义”错误，阻碍了我国企业文化建设的进程。同时，由于时代的变化，现在许多八零、九零后充斥到了企业中来，甚至有些已经成为企业发展中的主力军，但由于他们从小所接受的传统道德观念相对较少，在家庭中又显得娇生惯养，在工作中过于自信，对工作环境和待遇的要求往往脱离了其实际的能力水平，这种情况的出现在很大程度上使得他们忽视了企业文化建设中所需要的传统观念，一味的强调自身的价值体现。

二、体育文化的作用体现

对于体育文化精神，到目前为止还没有一个完全明确的定义，但是体育文化中所展现的体育精神却是我们所能够理解的，比如说队员们之间的团结进取、体育健儿的勇于拼搏、敢于创新等等，都是体育文化为我们带来的精神食粮。可以说体育文化并非是在短时间内形成的，体育运动可以说是伴随着人类出现而出现的，只是在当时没有形成比较系统的体育运动或是体育比赛而已，体育文化的悠久性是大家所公认的，离开体育运动谈体育文化也并非是无稽之谈，因为体育文化的影响面不仅仅是体育运动，在我们日常生活中，体育文化精神也为我们提供一定的精神动力。

首先，体育文化能够帮助人们形成积极乐观的心态，让人们快乐的生活。运动给人们带来的不仅仅是能力的体现，也绝不是荣誉的享有，更多是快乐的体验，参与体育运动的过程往往是使自己心情和身体完全放松的一个过程，在这个过程中，许多人能够把自己从日常生活的压力中解放出来，使其完全享受在运动的之中，此时，体育文化为人们带来的就是一种精神上的享受，给人们带来了无限的快乐。

第二，体育文化所蕴含着强大的生命力，能够促使人们对生活充满信心。体育文化源于体育运动，体育锻炼能够使得参与体育运动的人在身体和精神上都能够有所锻炼，它既能够使参与者身体变得强大，亦能够使他们的精神变得充实，是人们获得健康体魄和健康精神的原动力。因此，在体育文化的熏陶下，也使得人们在一个健康的环境中生活。

三、我国企业文化建设与体育文化的交融

体育文化不仅仅对于个人的生活和学习有诸多帮助，对于企业文化建设来说也是不可缺少的，体育文化建设的很多精神在当前的企业文化建设中都有所体现，体育文化与企业文化建设在新时期出现了交融，二者之间能够相互促进，共同进步。

（一）团结一致是二者之间的交融。

如果我们形象点形容一个企业的话，我们可以把企业所运行的项目看作是一场体育赛事，其中每一个参与者都是队员，而这场体育比赛恰恰只有所有队员之间形成凝聚力，才能够在这场比赛中取得最后的胜利。那么，针对这样的一场特殊的比赛，使参与的所有队员的心联系在一起是非常必要的，也可以说是取得胜利的关键。在企业内部进行企业文化建设，实质上就是为了使企业在营运或者面对困难的时候，企业内部所有员工之间能够形成一种合力，通过这种合力来帮助企业应对困难，获得长足发展。在我国许多企业的文化建设中，都将团结一致的体育文化应用其中，成为企业文化建设的重点内容，苏宁电器作为我国国内家电的一大企业，其在企业文化建设上也必有用心，对于企业文化建设的内涵做了完美的诠释，团结一致的体育文化在苏宁中得到了切实的体现。苏宁所提倡的价值观念是“树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当”，那么，家从实质上就是最为稳固和最为团结的集体，苏宁在企业文化建设过程中就是要将企业家的理念应用到其中，换句话说，就是要将家中团结一致，和谐进取的精神应用到其中。与此同时，苏宁的人才理念也强调了“团队第一”，这足以证明，团结一致在苏宁中的重要性，也在很大程度上体现出了在一个企业的企业文化建设过程中，都要突出团结一致的体育文化。因此，在企业文化建设和体育文化交融的第一个表现就是团结一致。

（二）公平竞争是二者之间的交融。

公平、公正是体育文化中所必须具备的，也在很大程度上体现了体育所要传达的意义，那么，在企业文化建设过程中，体育文化中的这种公平、公正也有所体现。在企业内部员工之间，提倡公平竞争，企业也在努力为员工们营造一个公平的环境，使他们在晋升的过程中能够单纯的突出能力，而不是人际关系。同时，在企业与企业之间的竞争过程中，企业也要秉承公平竞争的特点，禁止出现不良竞争的行为。苏宁电器的竞争观中体现了这样两句话：“创新标准，超越竞争”，这体现了竞争需要的是不断地超越和创新，而不是为了赢得竞争而不择手段。

（三）吃苦耐劳是二者之间的交融。

吃苦耐劳精神在体育竞技中有着明显的体现，任何一个运动员在成长的过程中都会经历各种各样的困难，也只有让他们在困难中得到历练，才能够促进他们真正的成长和成熟。那么，在企业文化建设过程中，这种吃苦耐劳的精神也是被大力提倡的，比如说苏宁电器的文化建设中就体现了一种“执著拼搏，永不言败”的精神，这种精神实质上就是要求企业员工在面对困难的时候不低头，勇敢地去应对困难。

（四）勇于创新是二者之间的交融。

在体育文化发展的历程中，不断的创新是体育得以发展的关键，那么，在企业文化建设过程中，创新观念亦是不可或缺的，甚至在企业文化建设过程中起着关键的作用。只有不断的进行产品创新、技术创新、服务创新等等，才能够使企业整体获取新的发展。因此，在企业文化建设过程中，要将创新观念引入其中，成为企业文化建设的一个重要组成部分，使企业内部所有员工都能够积极创新，培养创新观念。在苏宁电器中，将创新作为企业竞争的一个有力武器，将创新视为企业赢取竞争胜利的一个关键，因此说，在体育文化和企业文化建设过程中所体现出来的创新精神，是二者之间的又有一种交融。

综上所述，面对我国企业文化建设中所存在的问题，所有企业需要积极应对，需要在尊重传统体育文化的基础上进行创新，借鉴体育文化中的精华部分，将体育文化与企业文化建设融合起来，促进我国企业文化建设更加富有时代气息，成为企业的核心思想，促进企业文化建设不断进取，成为促进企业发展的原动力。

（作者：西华师范大学，硕士，讲师，研究方向为：体育人文社会学）

参考文献：

[1]梁泳文，黄国良，张萍，邓东贤.职工体育在企业文化建设中的积极作用.现代企业文化，2010（27）.

第9篇：参观企业心得体会范文

关键词：企业战略；企业文化；和谐文化

一、构建和谐企业文化的基本概况

在企业发展的战略过程中，如何培育企业的核心竞争力一直是一个极为重要的问题。许多国际知名的跨国企业同样十分重视企业核心竞争力的培育。迈克尔，波特是哈佛大学商学研究院著名教授。当今世界上少数最有影响的管理学家之一。他曾在1983年被任命为美国总统里根的产业竞争委员会主席，开创了企业竞争战略理论，并引发了美国乃至世界上对竞争力的讨论。波特在《竞争战略》中明确地提出了三种通用的竞争战略。波特认为，在竞争力量的抗争中，总是蕴涵着三类成功型战略思想，这三种思路是总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。无论是哪一种战略，竞争最终落脚在企业的文化差异上。实现企业特有的战略性竞争优势的关键，就是要形成不同于其他企业、而且是本企业特有的企业文化。

而就中国目前的企业文化建设来看，笔者认为最大的问题是缺乏协作、缺乏合作竞争的理念，缺乏共赢的长期发展的战略思想。所以，笔者认为企业文化建设是企业战略发展的一个核心问题，而企业文化建设的核心内容就是如何构建和谐的企业文化，关键所在就是如何构建具有中国特色的和谐企业文化。

笔者理解的企业文化是指在长期的经营与发展过程中，某一特定企业所凝结、弘扬、倡导而形成的以和谐为特征，以体现“以人为本”，并且为全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值观念。一般表现为企业的使命、责任、价值观念、行为准则、道德规范和鲜明的企业外在特色等。

从我国企业发展的环境分析，我们要构建的社会是社会主义和谐社会，和谐是社会发展的重要内容之一，自然包括经济发展和文化发展的内容。所以，社会和谐也必须要通过打造和谐企业文化表现出来。现代企业制度强调人的核心价值，必然涉及到企业中人与人之间、企业与企业之间、企业与社会之间、企业与全球环境、企业与自然生态之间的和谐关系。因此，企业文化必然要体现出一定阶段的社会价值取向。

二、构建和谐企业文化的影响因素及其对策分析

十七届六中全会决定要促进社会主义文化事业大发展、大繁荣，为我国企业文化建设指明了发展方向。从建设企业文化的内容角度分析，影响和决定和谐企业文化发展的因素主要是员工的和谐素质、和谐社会的发展程度、企业共同观念的形成、学习型组织、核心价值体系的构建。

(一)企业员工的和谐素质是影响和谐企业文化的决定因素

第一，优秀的企业文化可以促成优秀企业的形成和发展，优秀企业必定有自己的优秀文化，它们与普通企业仅一线之隔。普通企业的文化处于一般或低水平状态，员工也普遍具有低素质的特性。优秀企业的员工实事求是、有主人翁意识、积极投入工作实践、勇于解决问题。他们的领导千方百计地调动员工的劳动热情和聪明才智为企业发展服务，让员工在企业发展的同时努力实现自己的抱负。世界知名优秀企业家不约而同地有这种体会：企业最重要的构成因素就是群体，健全而稳固的组织结构要比实施的经营法则重要得多。

第二，企业员工的素质直接影响到企业的现在与未来，影响着企业的和谐与气氛。如英国原子能管理局局长约翰・鲍尔认为，只有幕僚和职工之间心心相印、精诚合作，企业才能发挥高效益。努力创建和谐的工作环境，树立和谐的人际关系，使员工为企业的今天与明天努力奉献：而只是追求薪金的员工则只是将眼光放在自己的收入、奖金与待遇上，将企业当作是获得收入的单位，缺乏和谐精神的创造。

第三，优秀的企业员工具有团队合作意识。企业文化是企业所有员工的共同文化。和谐的本质含义之一就是员工之间的和谐与合作。因此。当代的企业文化与以往的企业文化的区别就在于更加强调员工的合作与共赢，体现出鲜明的团队合作。团队精神在企业管理中已占据重要位置，这也是企业文化必不可缺的主要内容。真正的团队必须具备三个要素：一是必须能够创造出共同的“产品”，有共同的目标：二是全体成员为共同目标的实现而努力工作：三是团队成员之间建立或形成互相认可、互相负责、共同遵守的契约。

(二)和谐社会的发展是和谐企业文化建设的环境因素

和谐社会建设，从本质上讲就是要构建一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。因此，建设和谐文化，是构建社会主义和谐社会的需要，是全面建设小康社会、加快社会主义现代化建设的需要。和谐的企业也会从社会责任、利益观念、企业道德等方面影响和谐社会建设。

第一，企业文化是社会文化与企业发展共同形成的文化观念的产物。它所包含的价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容，也是构建和谐企业文化的主要内容。和谐企业文化以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

第二，企业文化具有一定的社会基础，是以社会文化的内容、背景为条件的。有什么样的社会制度、社会文化、社会精神特征，必然在企业文化的建设中得到反映与表现。社会价值观念、利益观念、和谐观念以及文化观念无不在企业文化中产生相应影响。

第三，和谐社会是和谐企业文化发展的外在影响因素。和谐社会的社会精神是企业精神形成的基础。和谐社会从根本上影响企业文化的基本特征。所以，和谐企业文化是以社会文化为发展前提的，与和谐社会的发展目标是一致的。

(三)企业共同价值观是和谐企业文化形成的基石

文化的本质在于具有社会共识性，只有达成共识的要素才能称为文化。所以，企业共同价值观的形成是和谐企业文化形成的根本性约束条件，其原因有如下几点。

第一，企业共同价值观从文化角度影响和谐企业文化的形成。企业新提出的东西，如果没有达成共识，就不能称之为文化，只能说是将来有可能成为文化的文化种子。企业文化代表企业共同的价值判断和价值取向，即多数员工的共识。当然，共识通常是相对而言的，在现实生活中，通常很难想象一个企业所有员工都只有一种思想、一个判断。由于人的素质参差不齐，人的追求呈现多元化，人的观念更是复杂多样的，因此，企业文化通常只能是相对的共识，即多数人的共识。因此，不同的企业文化都具有相对的特殊性与相对的独立性。但是针对具体的企业所具有的文化，则必须是共同价值观念的综合表现。

第二，企业共同价值观的形成不具有

模式的普遍性。企业共同价值观的成功是指形成了企业家及广大员工都认同和恪守的共同遵循的价值观念。其本身就具有复杂性与难以统一性。企业文化主要分为情感型、制度约束型、理念引导型和境界追求型四种。目前绝大多数企业的企业文化属于第一、二种类型，第三种类型较少，第四种类型则更少。原因就在于人的素质参差不齐。人的追求呈现多元化发展的趋势，由此所导致的学习型组织、合作型人际关系的严重缺位，

(四)创造学习型组织是实现和谐企业文化的重要组织保证

彼德・圣吉在所著的《第五项修炼》中指出，企业惟一持久的竞争优势源于比竞争对手学得更快更好的能力。这种能力获得的前提是什么?就是和谐的、充满活力的企业文化环境。和谐企业文化的构建是一种人际关系的行为。必须有广大员工的积极参与，才能使企业文化的形成与发展获得成功。要想使广大员工从被动参与转到向往和追求，就应尽快建立先进的组织形式――学习型组织。在这一组织中，引导和要求广大员工进行自我“修炼”，树立共同目标，越超自我，突破思维定式，主动参加团队学习，才能为进行和谐企业文化的建造奠定雄厚的思想基础。

三、总结

企业战略性的目的之一就是要实现企业的持续性发展，它需要企业具有恒久存续的文化支撑，构建起的和谐企业文化可以为企业战略目标的实现创造良好的条件。笔者认为，中国企业必然受到中国文化的影响，中国企业文化建设也同样应该带有中国特色。企业离不开社会发展的大环境，企业相应地也有社会责任。

企业文化建设本身就是企业的战略目标之一，要使企业形成核心价值观，必然是一个长期的发展、教育、提炼、创造的过程。它集中地反映企业作为一个社会群体对自身现实目标和未来使命的认识。一般意义上的企业核心价值观就是指企业在长期的发展过程中所形成的最高精神境界。

从我国企业的情况来看，企业文化的重要性正受到越来越多的重视，但就总体而言，在企业核心价值观上，没有形成不同的企业内涵，形式上相互雷同化，缺乏个性，流于形式。没有对特定的企业核心价值科学定位，导致企业文化建设只是形式的存在，外表的模仿或者雷同化的产物，没有很好地发挥战略支撑的作用。这是我国企业文化建设应该格外关注的问题。在中国“仁”、“和”的文化底蕴上，倡导具有中国特色、具有企业特色、具有不可模仿性、具备核心竞争力的企业文化，应该早日提升到企业战略的地位。只有将我们倡导的核心理念和行为方式达成普遍共识，才能成为企业的核心文化，这些理念和行为方式才能转化为企业和员工的自觉行动。

所以，如何在企业战略发展的过程中形成核心价值观、体现企业文化的和谐性是和谐企业文化建设的本质所在。

参考文献：

1.彼德・圣吉，变革之舞[M]，东方出版社，2001.

2.李忠杰，和谐社会呼唤和谐文化[J]，半月谈,2006(9).

3.陈飞虎，关于国有企业文化建设的思考IN]，光明日报,2006-12-13.