交往礼仪基本要求精选(九篇)

第1篇：交往礼仪基本要求范文

论文摘要：小学生交往礼仪养成教育的目标，要根据时代的要求，树立科学的理念，更新教育内容，使交往礼仪养成教育有层次、有序列、有体系。通过对小学生交往礼仪养成教育相关问题的探讨，可以提出适合小学生年龄特征的交往礼仪养成方案和“三级九档”的养成教育模式。

在人类社会发展的不同阶段，一定的社会形态、政治经济、文化价值取向，会产生相应的礼仪规范及行为准则。礼仪教育要从小抓起，著名教育家陈鹤琴指出：“教育一个人要从小就注意，讲话怎样讲，批评怎样批评，做人的态度，对人的礼貌，以及一切的一切都要从小养成。”小学生交往礼仪养成教育的目标，要根据时代的要求，树立科学的理念，更新教育内容，使交往礼仪养成教育有层次、有序列、有体系。本文通过对小学生交往礼仪养成教育相关问题的探讨，试图提出适合小学生年龄特征的交往礼仪养成方案和“三级九档”的养成教育模式。

一、认识先行，交往礼仪养成教育理念要科学化

小学生交往礼仪养成教育，首先要提高认识，树立科学的理念。认识是行动的先导，思想新，一新百新。教育要创新，理念要先行。小学生交往礼仪养成教育，要树立以下理念：

(一)互动理念

“互动理念”是指在小学生交往礼仪养成过程中，要注重师生的互动，只有教师言传身教，讲究礼仪常规，才会带动学生明礼。l9世纪俄国教育家乌申斯基曾说：“榜样对儿童的心灵是一股非常有益的阳光，而这种阳光是没有任何东西可以替代的。”只有师生快乐互动，才能营造礼仪教育的良好氛围。同时，互动还表现在教师之间、学生之间、家校之间的互动影响，光靠家庭和学校某一方的力量是不够的，必须要联合起来，让家庭和学校的步调一致，劲往一处使，以此才形成礼仪教育合力。一是要发挥课堂教学主阵地作用；二是要营造一个和谐的校园文化环境；三是要充分发挥教师教书育人的作用；四是要努力营造良好的社会氛围。建立健全学校、家庭、社会相结合的教育体系，使学校教育、家庭教育和社会教育相互配合，相互促进。互动之中，学生的主体性能够得到展现，其主体地位也能够顺利实现。

(二)互利理念

“互利理念”是指在小学生交往礼仪养成过程中，让小学生认识到只要人人讲礼仪就能使双方或多方从交往中得到快乐，从心理上互利互惠。一个拥有礼仪的孩子，其内心是善的——有爱人之心，行真诚之道，能处处为他人着想，体谅别人的难处，严格要求自己。其外表是美的——文雅的行为举止，优美潇洒的风度，得体端庄的打扮，自然大方的谈吐。小学生在交往过程中能够恰当地运用礼仪对双方来说都是有利的，双赢的。当一个受过交往礼仪教育的孩子得到另一个人的彬彬有礼的对待时，他肯定内心是愉悦的，也会快乐地以礼相待，这样，双方都能从交往礼仪中得到快乐，所以说交往礼仪的培养是以互利为原则的。

(三)互尊理念

“互尊理念”是指在小学生交往礼仪养成过程中，让小学生知道在交往中讲礼仪是双方或多方互相尊重的表现。在与人交往时，一定要学会尊重他人，才能真正自立于社会，相互尊重是交往的首要原则。“尊重别人，就是尊重自己。”所有的礼仪归根到底都是为了表示对他人的敬重，并设身处地为他人着想，顾及他人的尊严，切不可失敬于人，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，才掌握了礼仪的灵魂。只有真诚尊重，方能创造和谐的人际关系；只有互相尊重，方能使双方心心相印，友谊地久天长。

(四)灵活理念

“灵活理念”是指在小学生交往礼仪养成过程中，让小学生知道礼仪常识是一般不变的，但运用礼仪要灵活多变，要因人因时因事不同而随时变通。礼仪的规则是死的，而社会生活本身是多变的，所以，对于礼仪的运用也要灵活应变，这种适度的应变表现在：要注意人乡随俗，尊重民族、国情、文化背景的不同；礼仪交往应与对方的身份及彼此之间的关系的亲密程度保持一致。一般来讲，与己关系密切者，礼仪可以相对简单，而与己关系疏远者，礼仪应比较讲究。礼仪要因场合的不同而不同，正式场合，礼仪要规范；非正式场合，礼仪应简洁。礼仪要随社会生活的变化而变化。

二、与时俱进，交往礼仪养成教育内容要时代化

礼仪是为适应人际交往的需要而产生的，而且随着社会的发展而不断完善。社会的发展、历史的演进、文化价值取向的变化，会出现交际活动中的新观点、新问题，进而要求礼仪产生变化，使之适应社会。所以，礼仪是在社会发展中逐步完善的，随着社会的发展而具有相对的变动性。小学生交往礼仪在内容上同样要与时俱进，不断更新。

(一)弘扬传统，与国情相合

只有民族的，才是世界的。中国以文明礼仪之邦而著称于世，几千年的礼仪文化是中华民族智慧的结晶，并沉淀为具有民族特色的优良传统，且生生不息，具有极大的“核心竞争力”。在小学生交往礼仪养成教育中应坚持“立足国情，弘扬传统”。在弘扬传统时应采取的态度是“取其精华、去其糟粕”。如在家庭中，西方社会孩子直呼父母姓名的现象非常普遍，这与他们强调平等、自由相一致，但在我国就不可以盲目效仿。因为长幼有序是我国文化中尊老爱幼的家庭礼仪的最重要部分，是应该发扬光大的。在小学阶段，主要应让学生弘扬“尊老爱幼、和睦友好”的优良传统。要遵循由浅人深、循序渐进的原则，确定不同教育阶段的内容和要求。小学德育工作主要通过生动活泼的校内外教育教学活动，对学生进行以“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”为基本内容的社会主义公德教育、社会常识教育和文明行为习惯的养成教育。

(二)放眼世界，与国际接轨

小平同志讲，我们的教育要“面向世界、面向未来、面向现代化”，小学生礼仪养成亦要放眼世界。礼仪是与国际接轨的桥梁，因此，在小学生交往礼仪养成教育中，除了要让学生了解中华民族的优良传统礼仪，还要让孩子们适当了解世界各国的不同礼仪风俗，只有知己知彼，才能得到对方的理解和尊重。既了解自己、又了解对方、认识对方才能得到对方的支持并建立起互信关系。只有放眼世界，与国际接轨，才有可能在国际交往中永远立于不败之地。如西方人表达坦率，东方人表达含蓄。中国人在请客吃饭时，总会客气一番：“今天的菜不好，但饭要吃饱。”中国人在公众场合发表演讲时常喜欢说：“我讲得不好，请大家多包涵。”这种状况若出现在西方，往往会引起西方听众的反感：“明明知道自己讲得不好，为什么还要浪费我们的时间呢?”西方人把过分谦虚看作是虚伪。又如面对赞美，西方人的应答方式往往是“肯定式”或“互酬式”，即肯定自己确实不错或夸赞他人更好、更漂亮来表现自己心中的愉悦。在中国文化下，人们面对赞美常常表现为“谦虚式”，以“哪里哪里”或“您过奖了”这一类话予以应答，掩饰心中的愉悦。应该看到的是中国社会经过改革开放之后，人们已经开始“坦然”面对他人的赞美，以“致谢式”报以回答。上述提及的中西方不同文化环境下礼仪的差异，仅仅是其中不多的一部分。让小学生了解这之间的差异，将会有助于他们更好地跨出国门，更好地与西方人交流、合作，更好地树立中国人的形象。

(三)促进融合，与时代同步

融合不是被同化，更不是彻底的中国化或西化，而是在中西方交往礼仪文化交融的过程中实现互补，在融合中得到发展，对传统的东西赋予新的内涵，催发新的生命力。从古至今，没有任何一个民族的交往礼仪是一成不变的。政治的变革，朝代的更迭，经济的发展，科技的进步，都会导致文化形态发生相应的变化，交际礼仪也不例外。况且，国际间、民族间经济文化的频繁交流，相互吸收，相互借鉴，也势必影响到各民族的交际礼仪不断地发生某些或大或小的变异，从而使交际礼仪显现出一定的时代性或阶段性。当历史的年轮进入现代社会，高度发达的科技使世界各国间缩短了距离，整个地球似乎微缩成一个村庄。由于各国人民可以便捷地走来串去，导致国际间、民族间的交流达到空前密切的程度，交际礼仪的相互交流、吸收乃至融合也日益增强，从而出现了国际社会的新趋势。如随着现代社会发展节奏的加快，在社会交往中，不仅要求人们珍惜时间，讲究效率；还要求人们乐群合众、讲究信用。因此在小学也应用现代礼仪的行为规范要求学生“尊重他人人格，不失礼、不失约、不误时”，对客人和外宾以礼相待，接打电话时必须做到态度平和、咬字清楚、音量适中等。以适应现代社会的需要，体现文明时代的特征。

三、循序渐进，交往礼仪养成教育体系要序列化

(一)礼仪养成教育的层次性

由于学生的品德发展水平及家庭状况存在着种种差异，因而小学生交往礼仪养成教育要讲究层次性，因材施教。米德的符号互动理论认为，心灵是个体在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过相互作用而产生和发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体的外化过程。米德认为，自我是不断发展的东西，它不是与生俱来的东西。自我的发展可划分为如下三个阶段：首先是嬉戏阶段，个人扮演其他一些人的社会角色，如教师、护士、厨师等，其特点表现为嬉戏的形式，它是缺乏外部社会组织的。例如捉迷藏、抓坏蛋等。其次是游戏阶段，此阶段特征是游戏具有更高层次的社会组织，儿童可以同时担任好几个角色，并遵循游戏规则与约定，将之融合成一个整体。第三是泛化的他人阶段，随着儿童能够按照一般角色来控制他们的行为时，自我的发展就进入了由一般的期待和标准构成的泛化阶段，使个体逐渐以泛化的他人来计划和执行他们的行动路线。根据科尔伯格认知发展教育模式论，交往礼仪养成教育就是向儿童提供丰富的社会经验和角色承担机会，以促进儿童的交往礼仪的认知和道德结构不断地产生新的质变，到达一个更高的层次。具体地说，他认为道德教育首先应该从提高学生的道德判断能力，培养他们明辨是非的能力人手；其次，学校、家庭和社会要创造条件，广泛开展各种道德教育活动，向儿童提供丰富的社会经验和角色承担机会，从而在实践中促进儿童的道德发展。科尔伯格认为，道德认知是按照从低级到高级的顺序渐进发展的，一个阶段发展成熟后才有可能进人下一个发展阶段。因此教育者首先要明了学生现在是处在哪一个道德认知发展阶段，处于什么样的发展水平。这样，才能做到因材施教，引导学生积极思维，帮助他们朝更高的道德推理阶段发展。

(二)养成教育目标体系的序列化

关鸿羽教授提出，养成教育还要序列化。任何一个学生成长都是一个循序渐进的过程，养成教育也是一个由浅人深、由近及远、循序渐进的过程，违背了这个“序”就会妨碍学生成长。我们在交往礼仪教育中要求学生必须懂得在家庭、学校、社会应该如何与人交往，并要求学生必须按实际要求去做。同时要求每位教师都要以身作则，积极检查、督促学生，时时事事按交往礼仪养成教育的行为习惯去做，做到知与行的统一。实践证明，小学生行为规范教育序列化有助于加强小学生德育的针对性、循序渐进性和可接受性，避免脱离学生实际，克服教育简单化和成人化现象。具体地说，就是从学生年级段分析低、中、高年级学生较难养成的行为习惯；从家庭教育中分析对学生养成教育的影响。在共同的方向和目标下，针对学生行为的好、中、差不同表现，对不同个性品质的学生提出相应的要求，进行行为指导，促使他们在各自的基础上向更高层次努力。

(三)交往礼仪养成教育模式的构想

小学生交往礼仪的养成不是一朝一夕就能完成的事情，它是一个系统工程，学校要有计划地根据小学生不同年级和成长阶段的特点，在实施过程中进行阶梯推进，一步一个脚印，踏踏实实促成学生的交往礼仪顺利养成。特别是各种方法的运用要根据学生的年龄特点和身心发展的规律及学生的个体特点适当采用，如低年级就应多用形象、生动、直观的模拟训练法、故事启迪法、游戏感悟法等，而高年级可以多采用课堂讲授、实践锻炼、岗位体验等方法让高年级的学生在落实礼仪行为的基础上对礼仪有一些理性的认识。鲁洁教授曾说：“道德教育的基础是人对人的理解，培养一个人的品德不在于告诉他多少道理，使他去遵守多少规范、规则，最根本的是要在长期生活中形成基本的待人做事的价值观念和思考问题的取向。”笔者认为，小学生交往礼仪养成的总目标主要是使小学生交往礼仪教育生活化，在理念科学化、内容时代化、体系序列化的基础上努力营造一种良好的交往礼仪氛围，使孩子们在相应的年龄阶段得到潜移默化的交往礼仪行为养成，开心快乐地学会交往，学会与人友好相处。具体目标就是要建立一套科学合理的小学生交往礼仪养成目标体系——内容上的“三级九档”。

第2篇：交往礼仪基本要求范文

关键词：社交礼仪；正能量；负能量

中国历来是礼仪之邦，尊重礼仪是中国优良传统，礼仪是精神文明建设的重要内容，也是社会安定团结、祥和安康的重要基础。社交礼仪是人际交往中必备的行为准则。优良而规范的社交礼仪，在建设社会主义初级阶段的中国，有着重要的、积极作用，能发挥正能量的作用。

一、社交礼仪的正能量

（1）提高自身修养。在人际交往中，礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力，而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。

（2）协调人际关系。拥有礼仪，不仅可以使个体在交际活动中充满自信，还能帮助人们规范各自的交际活动，更好地向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意，增进彼此之间的了解与信任，进而造就和谐、完美的人际关系。

（3）维护社会秩序。良好的礼仪修养，能体现个体的素质，能体现一个国家良好的礼仪水准和文明程度。每个人都做到讲文明、懂礼仪，按照礼仪规范来约束自己的行为，就能维护社会正常的生活秩序，能推进社会主义精神文明建设，实现人与人之间的和谐相处，对整个社会有稳定作用。

二、社交礼仪的负能量

（1）教育礼仪的偏差在教育礼仪上，过多强调“仪”，而忽略“礼”。仪是礼的外在表现，主要体现在行为举止等的规范上。在现代礼仪教育中，尤其是中小学礼仪教育，往往把重点放在日常的行为举止规范上，强调各种行为的标准化、一体化，认为只要把举止做标准了就是有礼仪的。这样一来，就从小扼杀了个人的开放性和创新性，造就了个人的循规蹈矩和按部就班。这样教育出来的个人，往往缺乏自我创造意识，只能按程序按要求做事。这与我国当前要求的创新思维、开拓精神是格格不入的。

（2）对传统文化礼仪的错误理解或偏差中国的传统文化礼仪博大精深，但有些人在理解上有误解或偏差。只从表面的、形式的去把握，如各地越来越庞大的纪念孔子的典礼；又如各地选拔“现代孝子”，不去阐明现代孝子的含义、行为规范，而是“万事孝为先”、“唯父母言行是从”，不分父母、长辈的言行是非曲折，正确与否，一味顺从即为孝，这显然对现代社会的发展是无益的。

（3）礼仪与金钱和权力结合。现代礼仪缺失和破坏的关键因素是礼仪与金钱、权力的结合。有些人把“礼”看成请客、送礼、拉关系的代名词，甚至发展成行贿的手段，造成社会上酒色财气、拉帮结派的不良风气。这种以“权”、“钱”为基础，以自我为核心的霸道行为，是破坏社交礼仪、社会秩序的祸害。

三、社交礼仪负能量转换为正能量的途径

1.礼仪应与制度、规章、法制相结合

礼仪是社会、道德、习俗等对人们行为的规范，属于道德范畴，是依靠个人的内在力量去约束自己的行为，这就需要自身的很大的自觉性。但如果光是靠个人的自觉性和自我约束去实现行为的礼仪化，这是不现实也是不可行的。在现阶段，必须将礼仪与制度、规章、法制结合起来，依靠这三者的力量去约束个体的行为。可以制订公共场合的礼仪规章制度，对违反人员用适当的方式加以惩治。因此，将制度、规章、法制渗透到礼仪的各个层面是非常必要的。

2.传统礼仪应与西方礼仪文化相结合

改革开放以来，随着中国与世界的交往日趋频繁，西方一些先进的礼仪、礼节陆续传入我国。我们应该用历史唯物主义的观点和辩证分析的方法来看待西方礼仪文化。西方礼仪文化与我国传统礼仪文化固然有很多不同的地方，但它也保留着人类文明的共同性因素。如果我们对西方礼仪文化只批判，不借鉴，这是不符合马克思主义的。我们应正确对待西方礼仪文化，对其进行批判地学习和借鉴，取其精华，将其与中国的传统礼仪更好地相结合。逐步探索适合社会主义初级阶段的社交礼仪的道德规范，树立起社交礼仪的框架体系。

（1）以人为本。人，是社交礼仪的主体。既然如此，在礼仪行为的实施过程中，应该做到以人为本。我们应将传统礼仪和西方礼仪中的“以人为本”思想结合起来，提倡尊重自己、尊重他人，认识到人与人之间都是平等的，没有阶层之分，没有财富之分。在社交礼仪中，平等是基础，是最重要的。要以礼貌待人，礼尚往来，既不盛气凌人，也不卑躬屈膝。从心理学的角度看，人都有友爱和受人尊重的心理要求。人人都渴望平等，成为家庭和社会中真正的一员。任何抬高和贬低自己的语言和行为，都不利于建立和谐的人际关系。

（2）以真为实。人际交往中的真诚，是赢得对方信任和尊重的前提。礼仪应该是真诚的，不能弄虚作假，绝不能与虚伪拉扯在一起。礼仪应是发自内心对人真诚的尊重关心、爱护，并用自然得体的言行表达出来的行为。这就要求在人际交往中运用礼仪时，务必待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，表里如一。只有这样，在运用礼仪时所表达的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。

（3）以和为贵。“和”在中国传统文化中属于重要范畴，和谐统一是中国传统文化的基本精神。孔子曾提出“礼者，敬人也。”在西方社会，傅立叶发表了《全世界和谐》一文，最早提出“和谐社会”的概念。十报告中指出：“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性……要……最大限度增加和谐因素，……确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。”社交礼仪要强调“和”，以和为贵，避免斗争。这就要求个体在交往活动中，既要与交往对象互相谦让、和睦相处，更要将对交往对象的恭敬、友好放在第一位。在社交礼仪中，贵在和谐。

3.礼仪应与社会经济发展相结合

社会经济在发展，社交礼仪也不能一成不变，要随着社会经济的发展而变化。要防止礼仪的庸俗化、经济化和权力化。

中国传统礼仪中一些不适合社会经济发展的、在和谐社会建设中与现代化建设产生排异作用的消极礼仪，在现实生活中还有存在。现在虽然已经没有民见官要叩拜的礼节，但官员考察，群众列队欢迎红毯铺地的现象比比皆是。传统礼仪中的消极礼仪应随社会经济的发展而消亡。礼仪是一个重要规范，但规范要发挥稳定社会的作用，必须使礼仪在社会主义精神文明建设中给予适当的地位，积极发挥其正能量，克服其负能量，为建设中国文明的礼仪之邦做出应有的贡献。

参考文献：

[1]十报告（全文）.新华网，2012.9.13

[2]金正昆.政务礼仪教程[M].北京：中国人民大学出版社，2009

第3篇：交往礼仪基本要求范文

关键词：哈贝马斯；交往行为；中学生；礼仪教育

哈贝马斯的交往行为理论认为生活世界是一个相互作用的网络，这个网络是由社会、文化、个性等因素在日常实践过程中编织成的，交往行为是四种行为模式的核心范畴。哈贝马斯通过“生活世界”和“系统”两个范畴论述交往行为的合理性，从协调性角度来说，交往行为的选择，可以为社会的行为整合相服务；从个体性角度来说，交往行为可以为个人发展而服务；从社会性角度来说，交往行为对知识文化的更新和传递有推动作用。在理论的基础上，哈贝马斯分析交往行为与其它社会行为的区别，对人际交往具有规范和引导的启示性意义。当前我国中学生的礼仪教育还处于整体水平低、结构体系不完善、反馈效果差的局面，结合哈贝马斯的交往理论，可以对当前我国中学生礼仪教育模式进行重新构建，并对礼仪教育的框架进行完善和补充，使中学生的礼仪教育充分符合青少年身心发展的基本要求，符合行为实践规律，最后使中学生能潜移默化地吸收礼仪的影响，并自觉地将礼仪规范转化为自身行为要求，从而提高礼仪修养水平，承担起国家新时期礼仪教育接班人的任务。

一、中学生礼仪教育的重要性

哈贝马斯认为：对于任何社会理论来说，最基本的问题就是如何将两个概念――系统和生活世界令人满意地联结起来。因此，哈贝马斯将社会同时构想为系统和生活世界的部分组合，社会不仅是交往结构而成的生活世界，而且也是系统的部分。礼仪教育是社会整合的一种方式，朝着两个方向进行，其一是着眼于行为者取向的社会性整合，从交往行为出发，来促进社会公序良俗的延续，将社会建构为生活世界； 其二是着眼于行为结果的系统整合，它根据自我控制、调节的系统模式来表现，使个人行为的社会化得以发展。中学阶段是人生发展的关键时期，当今的中学生将是国家未来建设的主力军。加强礼仪教育，能使学生的全面素质得以发展，使学校的礼仪工作丰富完善，使我国未来建设有坚实的力量基础。具体来讲，开展中学礼仪教育，有以下真实意义。

（一）促进中学生的全面发展

礼仪教育能够塑造中学生良好的个人形象。中学生已经开始关注自身和自己所生活的这个世界，对与他人交往充满期待而又有所不安，在此时开展礼仪教育符合人们身心发展规律。在社会交往中，仪表、言谈、举止是人们对他人进行印象管理的必要手段。穿着仪表得体，言谈举止大方，必定会展现良好的气质风度，给他人留下美好的第一印象，获得首因效应，为和他人建立起友谊、信任关系打下基础。开展中学生礼仪教育，同时可以让中学生丰富与完善个人的精神内涵，使中学生在各种社会活动中约束和修正自己的言行举止，塑造和维护自己良好的公众形象，使当前中学生的综合素质得以体现。

礼仪教育能够帮助中学生树立人际交往的自信。中学生面临着渴望友谊、情感交流和“自我封闭”倾向的双重矛盾，经常会在行为选择中表现出各式各样的态势。这种情况有多重原因，较为普遍是没有认识到友谊的真实性和不懂得社交技巧。开展中学生礼仪教育，可以促使中学生正确表达自己的情感和思想，逐渐养成自律、真诚的优秀品质，从而在社会交往中增强自信，顺利走进自由交往的大门。

（二）促进学校教育内容的完善

在传统教育中，素质教育往往被忽视，中学生成为分数指挥棒引导下的劳作者，为了考试分数而不断努力。当前中学生缺乏自信心等方面的心理问题，是礼仪教育缺失的后果，导致中学生自我认同感较差，甚至出现了违法违纪的问题行为。在学校教育中，如果学生不能及时纠正这些问题，等到走入社会，必将出现责任心不强和思想混乱的情况，影响他们的正常工作和前途。学生除了获取知识和技能外，还应在礼仪修养方面得到发展。礼仪是道德的一种外在表现形式，开展中学生礼仪教育，有助于学生形成良好的思德素质，培养健康向上的行为习惯。把学生培养成为德才兼备的人，是学校教育的目标，更是学生个人健康发展的需要。加强中学礼仪教育，有助于学生形成成熟的社会意识和完善的行为习惯，促使学生更好地融入社会交往中，同时丰富校园文化，完善学校的教育内容建设。

（三）促进和谐社会的建设

在为总书记的领导下，我国正轰轰烈烈地开展实现“中国梦”的建设活动。这是对社会主义和谐社会目标的继续，更是我国人民在新时期的奋斗目标和前景展望。社会是人的交往，而哈贝马斯认为“交往行为是指至少涉及到两个及以上具有言语和行为能力的主体之间的互动，这些主体使用言语或言语之外的交往手段，建立起一种人际关系。”社会的和谐是由人与人之间的和谐交际关系构成的，礼仪是社会和谐的剂，开展礼仪教育可以促进人与人之间的交流，缓解人际交往矛盾，促进社会的和谐发展。加强中学生礼仪素养教育，更是对弘扬中华民族传统文化有重要意义，为国家的发展提供健全智力支持和人才保障体系。

二、当前我国中学生礼仪教育的现状

我国历来重视对中学生礼仪修养的教育，从内容和形式双重方面来加强中学生的行为养成，同时我国中学生的礼仪教育低效已是不争的事实。交往过程中，人与人之间的相互作用扭曲，从根本上导致了人与人之间的相互理解难以达成一致。哈贝马斯倡导主体之间进行平等的对话、尊重和理解，他认为交往理性是交往双方具有平等话语权时开展的对话，因此相对弱势的群体，要想获得交往理性的效果，首先需要得到平等的话语权。而我国的礼仪教育存在较大缺陷，未能把教育对象和教育主体放在平等的位置，因而产生较为严重的礼仪教育问题。

（一）礼仪教育内容――脱离生活

我国中学生的礼仪教育，始终走在高屋建瓴的空中层面，各地的中学生礼仪教育，去掉《中学生道德规范》的要求，没有统一的内容和组织方法。各个学校独自为政，地方之间差距比较大，直接影响了礼仪教育的效果。中学生的课业负担重，时间紧，在有限的时间里，如何精选教学内容，显得尤为重要。一些学校在开展礼仪教育时，讲究跟随社会主义主流思想，过于注重形式，对内容的把握不够，忽略了对礼仪内涵的诠释。学生在接受礼仪教育时，如同在云里雾里，知其然不知其所以然，这样的教育结果就是“摆样子、走形式、没内容”。长此以往，学生会因脱离生活的“假大空教育”而感到反感，只有在参加活动时，由于外界的束缚而接受，一但融入生活，却原形毕露。这种脱离生活的教育，很难让学校礼仪教育有实质性的效果。

（二）礼仪教育主体――工具理性

在以学校为背景的礼仪教育中，教师被我们认为是礼仪教育的主体。在当前的中学生礼仪教育中，教师却明显成为教育的工具，体现他们的工具理性。其将工作定义成为了维护现行教育制度的服务，在教学过程中只是遵循学校布置的教学任务，而很少利用手段和目的来达到一定的教育效果。在礼仪教育课堂上， 他们只是现行礼仪教育的传播者，对于基本的礼仪知识采取全盘接受的模式，并没有加以自己的理解，只重数量，不管实效，成了礼仪教育的教育机器。

（三）礼仪教育对象――被动接受

应试教育的背景下，学生的知识获取是靠灌输、被动接受的方式来实现的，这一学习模式被应用到礼仪教育的过程中。无论是学生情感的体验还是品行的养成，中学生的自身总没有得到应有的发挥，缺乏主动参与，仅仅是限于对知识的接受。当前的中学生礼仪教育形式单一，气氛过于僵硬，导致学生参与的积极性不高。师生之间、生生之间交流不多，而中学生的教育对象的差异性也没有被得以认真考虑，礼仪教育的内容没有结合对象的个人发展特性，失去本来的教育意义。

（四）礼仪教育效果――反馈片面

在应试教育和市场经济的环境中，有的学校过分偏重知识的传授，把学业成绩看作是学生工作的首要任务。有些学校在开展礼仪教育，但评价反馈机制不够完善，忽略了学生的实际礼仪锻炼。老师对学生的评价仍以分数为主，以分数论英雄，“学习成绩好的，一切都好；学习成绩差的，连礼仪修养都会低一点”。，有些学生对礼仪不够重视，认为礼仪是虚无的东西，礼仪规范做得好，没有什么用。他们追求个性的释放，往往率性而为，因而造成严重的后果。

三、哈贝马斯交往理论视阈下开展中学生礼仪教育的建议

哈贝马斯将交往行为分成了三个类别：规范；协调行为；表达，交往行为是为了达成交互主体间的共识，促成理解和相互理解。开展中学生礼仪教育，可以增强中学生文化认同和行为习惯的趋同感，丰富中学生礼仪文化的传播方式和途径，是当前中学生教育的必然要求。

（一）精选礼仪教育内容，立足于学生的生活

“集体一致性不是成功沟通的必要共识前提。共识可以是强制的客观结果，也可以是不会得到主体承认的外界影响或暴力。另一方在接受了其在言语行为中所提供的内容，就必须使得另一方接受他在言语行为中所提供的内容，并对可以批判检验的有效性采取肯定或否定的立场。”中国是历史悠久的文明古都，传统礼仪文化内容丰富，在传统和现代的融合之中，随着国际交往的增多， 许多国际礼仪被国人所接受。在礼仪教育中，我国可以发挥文化悠久的优势，继承传统礼仪文化的精髓，同时与时俱进，结合现在礼仪规范，让礼仪教育走进课堂，规范和材，培养专职教师等，让礼仪教育能够得到重视，得到发展。

（二）提高教师和家长的礼仪素质

在生活中，与中学生接触最多的、是教师和家长，对他们影响最大的也是教师和家长。教师和家长对中学生的发展，起着表率和榜样的作用，教师和家长应该以身作则。老师不仅仅是知识的传播者，也应是礼仪规范的颂传者。教师严格要求自己，一举一动应符合教师的身份特征，从细微处入手，给中学生做好标榜作用。一个举止不文明的老师，怎么可能给学生做好礼仪教育工作？一个谈吐粗俗的老师，怎么可能要求学生具有良好的行为？加强教师队伍建设，为中学生树立正确榜样。

同时，“父母是孩子的第一任老师”，家庭教育在礼仪教育中起着关键作用，家长的行为影响着学生的行为选择。有调查表明，举止随意的父母，往往不能培养出彬彬有礼的孩子。学校、家庭要加强合作，学校应多与父母交往，让家长明确礼仪教育的重要性，提高自身的礼仪修养，共同参与礼仪教育工作之中。家庭与学校要做到内容一致和时空互补，形成礼仪教育的合力，促使礼仪教育效果长久保持。

（三）调动中学生的积极性，增强自我管理和自我教育的能力

哈贝马斯的交往行为理论阐释的人与人之间的交往行为实际上就是主体间的交往为取得彼此一致认识而“达成共识”的过程。交往行为的实质是理解。交往的主体是人，在中学生的学生干部评选中、评优评先的方案中，推优入团入党的过程中，主要应该要发挥民主，让学生自己来投票产生。中学生们为了自己的荣誉，相应的会反省自己的交往能力和沟通技能。同时，在学校的交往过程中，同学之间可以互相指出和纠正对方在礼仪方面的不足。比如：见到老师是否问好，地面有垃圾是否捡起来，在交往沟通中是否适用文明用语。让大家发挥主人翁的精神和地位，提升中学生自我管理和自我教育的能力。

（四）建立健全评价机制，培养学生礼仪学习的兴趣

依据哈贝马斯的交往行为理论，礼仪教育不是为了实现某种生存技能的纯粹工具，它本身也应该具有价值性和发展性。把礼仪教育提上议程，就必须通过学校的日常管理和教学活动体现出来。学校应完善对学生的日常管理制度，通过各种日常行为规范准则，引导和约束学生的日常行为，让学生注重礼仪，在不断的实践中养成良好的行为习惯。学校应健全礼仪教育评价机制，定期对学生行为进行考核评估；制定合理的行为管理规范，打破“分数决定论”的思想，把礼仪纳入奖惩系统。班主任应从班级层面加强管理，尽早形成良好的班级秩序，引导礼仪教育的落实。

礼仪规范要靠人们的自觉来遵守。在现行的礼仪教育中，中学生往往认为礼仪教育可有可无，对礼仪的重要性认识不够。在开展礼仪教育的过程中，要用丰富的活动形式增强礼仪教育的趣味性，使礼仪教育润物无声，潜移默化，被学生自觉接受，内化为学生的自主行为要求。这是学生的“自律”行为体现，对落实礼仪教育的效果有重要作用。

总之，礼仪本来就是一门特殊的语言，中学生能够知礼守礼，学习基本的礼仪知识和规范，能够促进中学生成为一名有修养、有品位、有风度、有气质，懂得爱己爱人的现代人。也是中学生以后立足于社会，成就事业，获得美好人生的重要技能和关键因素。因此，结合哈贝马斯的交往行为理论，我们应该要积极帮助中学生提高礼仪素养，从教学内容、教育主体、教育客体以及教育评价机制方面加强中学生的礼仪教育。

参考文献：

[1]尤尔根・哈贝马斯.交往行为理论[M].曹卫东，译.上海出版社，2004.

[2]白晨，梁俊仙.中学开展礼仪教育当议河北[J].河北北方学院学报，2005（06）.

[3]屈淼.礼仪教育应从青少年学生做起[J].新课程（中旬），2013（03）.

[4]艾四林.哈贝马斯交往理论评析[J].清华大学学报（哲学社会科学版），1995（03）.

[5]龚群.道德乌托邦的重构[M].商务印书馆，2004（04）.

第4篇：交往礼仪基本要求范文

关键词：礼仪教育学生校本课程

礼仪是我们生活中最常见的的现象，人人都应讲究礼仪。但事实上，很多高中学生却不懂起码的礼仪。高中生正处于一个特殊而又微妙的成长期，在学业上，高考的指挥棒使得学生的学习压力空前繁重；在生理上，他们适逢青春期，精神世界尚未成熟，情感上脆弱，心理上不稳定。而高中阶段是人一生的重要阶段，是为高中生的终生发展奠定基础学力、培养高中生适应社会变迁所需的终生学习能力，生存能力，实践能力和创造能力的阶段，是学生世界观、人生观、价值观形成的时期。因此，高中政治教学中的礼仪教育是一个我们必须研究的摘要课题。

一、高中政治教学中的礼仪教育的重要作用

《中小学文明礼仪教育指导纲要》指出：“文明礼仪教育是培养学生良好行为习惯和提高思想道德素质的重要途径，是推进素质教育的重要环节。加强中小学文明礼仪教育，既是弘扬中华民族传统美德的需要，也是培养社会主义合格公民的必然要求，是需要常抓不懈的重要工作。”“加强中小学文明礼仪教育，对于提高中小学生的思想道德修养，努力构建社会主义和谐社会，提升全民族的文明素质，增强国家的文化软实力具有重要意义。”具体来说，高中政治教学中的礼仪教育有种重要作用。

（一）礼仪是文明的标志

礼仪是人的思想品德、文化修养和气质等内在因素的外在表现，是社会主义精神文明建设和先进文化的重要内容。讲究礼仪既能折射出人的素质，也是一个人和一个社会文明的标志。

文明对礼仪的要求，是把人们互相的真诚、友爱、谅解、宽容和忍耐系统纳入人际关系中，把一切人与人关系的低级庸俗的因素，视为人类文明的克星，这是现代人对人类文明行为的深切期望。从这一意义上说，礼仪已成为社会文明的代名词。

礼仪是文明的标志。在一些特定的场合和环境，礼仪可以反映一个人的道德水准，可以反映一个国度文明礼貌的水平。人们在交往中施行礼仪，以对他人的尊重为前提，以自重、自尊、自强为基础，以满流信息，寻求友谊和理解为目的。因此，学校必须重视礼仪教育，教育学生严于律己，彬彬有礼，养成举止得体，谈吐高雅的仪态，形成文明智慧的气息和伦理道德氛围。

（二）礼仪是道德的示范

礼仪在生活中是一种善良的道德。道德虽然是一个抽象的概念，但当它与礼仪相联系的时候，它就变成为一种社会规范，用以培养人的美好心灵。同时，社会也要求人们将自己的行为和本性纳入规范加以约束，时时用道德力量支配自己的行动。比如，在家庭成员之间，尊老爱幼，夫妻相敬，这是礼仪的道德观念所形成的天伦之乐；在公共场合，以礼待人，时时处处不忘礼节，用礼节调整社会生活，这反映的也是社会道德的要求。因此，礼仪是社会确定的人们共同遵守的行为规范，是人们道德修养的外在表现和示范。

（三）礼仪是人们行为的准则和交往的枢纽

礼仪是人们交往中的行为规范和准则，它通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯，倡导人们按照礼仪规范的要求，去协调人与人的关系，维护社会的正常生活运行。

礼仪是人际交往的“剂”，是沟通和发展人际关系的必要条件。社会交往是人们相互接触、加深了解、沟通意见的一种最普通、最常见的行为方式。人与人进行交往，双方第一个见面礼常常是握手问好，面带温和的微笑，彼此从眼神传递中流露出诚意，这是构成人际交往的重要条件。正是通过讲究礼仪这一枢纽，达到促进情感交流、改善和保持良好人际关系的目的。人际交往中，有了礼仪才会赢得人们的尊重，才会谋求到交友的愿望。社会交往中“礼多人不怪”，家庭关系中“礼到人融洽”，工作联系中“礼尽人舒畅”，都说明礼仪是人际交往的枢纽。

二、高中政治教学中的礼仪教育实施的途径

礼仪教育是学校精神文明建设的一个重要组成部分，应该注意统筹安排，学校应当通过以下途径积极实施。

（一）加强文明习惯养成教育

将文明礼仪教育纳入学校养成教育，在学生日常学习和生活的重点环节上，注入文明礼仪教育元素，将个人礼仪和交往礼仪的基本规范，落实在学生一言一行之中，内化为学生的自觉行为，使学生自觉养成良好的文明习惯、学习习惯、生活习惯和劳动习惯。根据《中小学生守则》和《中学生日常行为规范（修订）》的要求，通过规范管理和有效激励，促进学生从小事做起，不断提高文明礼仪素养和思想道德水平。

（二）发挥课堂教学主渠道主阵地作用

充分运用德育课程,通过《思想政治》课程涉及文明礼仪的内容教学,增强学生文明礼仪意识,掌握文明礼仪规范。贯彻落实《中小学文明礼仪教育指导纲要》，通过各科教学渗透文明礼仪教育，加强礼仪文化传统、文明用语规范、文明礼仪素养、网络道德素养等方面的培养。加强校本课程建设，有针对性和富有特色地开展文明礼仪教育。

（三）从具体工作入手，低起点，小步子，开发礼仪教育课程

礼仪教育教育要从具体工作、具体的事情入手，提出具体明确的要求，扎扎实实地进行。比如对学生个人的礼仪，要求举止得体、谈吐高雅、仪容端庄。拿谈吐高雅来说，交往中怎样称呼、怎样介绍、怎样交谈、怎样问候、怎样答谢、怎样致谦都要进行规范。以尊敬老师而言，上课有哪些要求，路遇有哪些礼貌，进入老师办公室、拜访老师有哪些规矩等等都要给学生以明示。以上这些，都是可供开发的礼仪课程的重要资源。

（四）在校园文化建设中打造礼仪教育文化

将文明礼仪教育与“人文校园”建设相结合，作为校园文化建设的重要内容，有效融入学校环境文化建设和活动文化建设，大力营造明礼诚信、健康文明的文化氛围，使学校成为立体的、多彩的、富有吸引力的文明礼仪教育场所。充分利用挂图、宣传橱窗、校园网站、图书阅览室、文化墙等阵地宣传文明礼仪教育内容。抓住重大节日、重大活动、校园典礼等契机，开展文明礼仪教育主题活动。将文明礼仪教育与“唱读讲传”活动紧密结合，开展文明礼仪大家学、大家唱、大家讲、大家做、大家传活动，寓教于乐，全员参与，不断营造浓厚的礼仪教育文化氛围。

第5篇：交往礼仪基本要求范文

1、商务礼仪：

在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。

2、政务礼仪：

是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务，与社会接触时的礼仪标准及原则。随着社会的变革与发展，服务型政府的不断完善和进步，政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧，维护机关单位的形象，提高服务的质量与好评度，拉近双方的距离，使工作更加顺利的进行。

3、服务礼仪：

是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出服务员良好风度与素养。

4、社交礼仪：

是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助;通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。

第6篇：交往礼仪基本要求范文

关键词：概述

根源

必要性

礼仪知识

现实意义

一、社交礼仪概述

所谓‘”社交礼仪”，最初是指在较大隆重场合，为表示对宾客的尊敬和友好，根据某些惯例而举行的礼宾仪式。后来根据社会生活中人际交往的需要，逐步发展为广义的礼仪，即在社会生活中由风俗习惯形成的并为大家共同遵守的道德准则、行为规范、礼仪仪式、规章制度等。

现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。

礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。社交能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。可以说，礼仪是一张人际交往的名片，文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”

二、礼仪的根源和必要性

人类礼仪是随着生产力的发展，人际来往规模的扩大，人们审美看法的变化而发展变化的。礼之发生，可以追溯到远古时代。自从有了人，有了人与自然的关系，有了人与人之间的来往，礼仪便发生和发展起来。从人与自然的关系角度来看，礼仪起源于原始的宗教祭祀运动;从人与人之间的关系角度来看，礼仪源于人类协调主客观矛盾的需要。礼仪，简朴的就就是在社交的历程中文明得体，让对方真诚的接受你，从而真正到达相同交流的目的，让整个历程协调而优美的顺遂的举行。现代社交礼仪泛指人们在社会来往运动历程中形成的应配合遵守的行为规范和准则。详细体现为礼仪、礼貌、仪式、仪表等。我以为自己在学习的历程中发展了许多。首先相识到，由于地域的差异，文明礼仪有了它局限性的界说。我们要掌握好文明礼仪的尺度，明白文明礼仪也有局限性的一面，也就是晤面礼仪中要求我们要做到称谓合乎通例、入乡随俗……

大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点，在追求突出个性过程中，却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌，甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”，在现在的大学校园里面，经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者，其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见，如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别，而且有着愈加普遍的趋势。

因此，学好礼仪，延承文化，已蓄势待发、迫不及待。转贴于 三、相关礼仪知识[②]

我们所学的《社交礼仪》涉及各个方面：其中包括个人礼仪，公共礼仪，交往礼仪，通联礼仪，应酬礼仪，聚会礼仪，餐饮礼仪等等。通过这些礼仪方面的学习，我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

礼仪可以分为好几个部分，个人礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪等等。

个人礼仪，包括自身的仪容、举止、服装等。我们每个人都应注意自己的个人礼仪，一个人的穿着打扮、举止行为，不但事关对方对自己个人形象的印象好坏，而且也是个人教养与素质的最形象的展示。

餐饮礼仪，顾名思义，就是在用餐时应遵守的行为规范。座次的安排、敬酒礼仪、用餐时的规范等都是在社交场合经常能用到的。如果能按照礼仪规范做到了，他人都会觉得你是个非常懂礼仪的人，反之，则会觉得你不懂礼貌，甚至会影响你的学习、事业。

公共礼仪，具体讲指的就是人们置身于公共场合时，所应遵守的礼仪规范。它是社交礼仪的重要组成部分之一，也是人们在交际应酬之中所应具备的基本素养。

社交礼仪的内容很普遍，很深刻，它直指着我们文明修养，蕴涵着我们的文化素养，解读着我们的人格和心态，标显着我们的人生品味。{其他具体的礼仪细节在此不做阐述}

四、现实意义

明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”学习社交礼仪，就要知行合一，谈吐做言，落落得体。自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人，才能在来往中不卑不亢、落落大方，碰到强人不自惭，碰到艰难不泄气，碰到欺凌敢于挺身反击，碰到弱者会伸出增援之手；一个短少自信的人，就会处处碰鼻，致使屁滚尿流。自信但不克不及自信，自认为了不起、一贯自信的人，每每就会走向自信的极度，凡事自命不凡，不尊重别人，致使强人所难。

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节，但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象，标志着一个国家和民族文明程度的高低，它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国，有五千年的文明历史，一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中，我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢 ，表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才恍然大悟，原来社交礼仪还是挺重要的，就象前面所说的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，所以社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊长存。

结语

中国素有“礼仪之邦”的美称，礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应该是现代大学生的基本素养。当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈，用文明的举止与人交往，用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。学会礼仪，驾驭礼仪，才会成为一个交际高手。享受礼仪，品味礼仪，才会成为一个有内涵有品味人士！让礼仪充满每个角落，让中国优秀传统文化在我们身上继续延伸。

参考文献：

1：《现代商务礼仪》 作者：于忠艳 出版社：武汉大学出版社

2：《政务礼仪》 作者：金正昆

出版社：中国人民大学出版社

3：《现代实用社交礼仪》 作者：陈光谊

出版社：清华大学出版社

4：《公关与商务礼仪》 作者：姜桂娟

出版社：北京大学出版社

第7篇：交往礼仪基本要求范文

礼貌——指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的规范行为，从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。

礼节——待人接物的行为规则。是礼貌的具体体现方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共场合的举止和衣着等。

礼仪——表示礼貌的仪式，是对社节与礼貌的统称。礼仪是有形的，如庆典活动、奠基仪式等，既受到礼的基本约束，又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。

社交礼仪的原则：

1)尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善，是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约，不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。

2)遵守原则。一是守法循礼，二是守约重诺。

3)自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。

4)适度原则。距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。

5)宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。

仪表礼仪：

仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”，有利于人际交往和事业发展的成功。

1)仪容风度

美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例：55%取决于外表、形象，包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士，形象最重要的是：沟通交流、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。

头发的修饰。应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。“好运从头开始”!

面容的修饰。男士面容要求：勤于修面剃胡须，修剪鼻毛，保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求：美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术，属于生活美学范畴。通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴。

化妆是对他人的尊重，同时也是对自己的尊重。化妆的浓淡及风格要考虑具体的时间和场合。通常日妆以自然为主，略施粉黛即可;上班妆也要清新淡雅，体现职业感;约会妆可以让自己显得甜美一些。总的说来工作和社交妆均以“雅”为格调。干净、清爽、自然，与年龄、身份和环境相协调，达到刻意修饰后的无意状态是化妆的最高境界。在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的。

2)仪态风度

仪态又称姿态、体姿。不同的姿态显示出人们不同的精神状态。用积极、优美的行为和举止来表现礼仪更让人感到真实、美好和生动，其作用不亚于有声语言。它不仅反映一个人的外表，也反映一个人的品格、气质与修养。人的相貌是无法选择的，而仪态和风度是可以潜心培养和训练的。一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量和能力，通过一举一动，让你浑身都散发着一个职业人士的魅力。

人的形体姿态包括立、坐、行的姿势和手势、面部表情及相应的动作等。“站如松、坐如钟、行如风、卧如弓”是我国自古以来对人体姿势的要求。体态语的基本要求是：端庄、自然、大方、稳健，做到声、情、行协调一致。

挺拔站姿。站姿的基本要领是：抬头，颈挺直，双目向前平视，下颌微收，嘴微闭，面带笑容，动作平和自然。双肩舒展，气向下沉，身体有向上的感觉，自然呼吸;身躯挺直，身体重心在两腿中间，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下颌;双臂自然下垂，手指自然弯曲，掌心向内轻触裤缝，或将右手握左手手指放在小腹前，肘部轻靠在髋部，双手在身后交叉也可以。脚掌分开呈“V”字形，或呈“丁”字步站。

站立太累时可以变换调整站姿：一腿支撑，另一腿微曲，腿部放松，身体重心偏移到支撑的腿上，但上身始终保持挺直。男子站立时双脚分开，与肩同宽，微带“八”字，字放在腹前或背后都可以。

忌讳：缩颈、含胸、驼背、腆肚、撅臀。无精打彩、东倒西歪。手插在裤兜或交在胸前。

端庄坐姿。良好坐姿基本要领：面带微笑，双目平视，嘴角微闭，微收下颌;立腰、挺胸、上身自然直立，不要前贴桌后靠椅背;双肩平放，两臂自然弯曲放在膝上也可以放在椅或沙发上;双膝并拢，两腿不要分开，也不可以交叉伸在前，或两腿一前一后放置。关、颌、颈保持站立时的样子不变。坐着谈话时，上体与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。

女士穿裙子入座时，可用手背将裙子拢一下，以免裙底“走光”。就座后，双腿并拢，以斜放一侧为宜，掌心向下，将左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，这种坐姿比较娴雅。男子就座时，双脚可平踏于地，双膝分开一掌左右，双手分别放在左右膝盖上。在社交场合，不论坐椅子还是沙发，都不要坐满，坐在椅子的2/3处，以表示对对方的恭敬和尊重。

忌讳：弓腰曲背，抖动两腿。尤其是女士切忌双腿分开和高跷“二郎腿”。

潇洒走姿。基本要领：从容、平稳、直线。

无论男女，行走时切忌摇头、晃肩、扭臂、八字脚，不要低头看地、两脚拖地。身体扭动幅度越大，越显得轻浮。

优雅蹲姿。一般用在取低位物品时，有半蹲式、高低式、交叉式3种方式。不管是哪种蹲姿，都切忌撅起臀部，这是非常不雅观的动作。

3)不良举止

不当使用手机

当众嚼口香糖

当众挖鼻孔或掏耳朵

在公共场合抖腿

大声清喉咙或吐痰

当众打哈欠

随手乱扔垃圾

别人面前脱鞋

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第8篇：交往礼仪基本要求范文

“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”

在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。

二、认识

通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往……

随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。

“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。

通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

三、感受

通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。

中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。

学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。

四、评价

第9篇：交往礼仪基本要求范文

关键词:师范生；礼仪问题；礼仪教育；思考

中国是一个文明古国,礼仪文化源远流长,素有“礼仪之帮”美称。“礼”,字典上的解释是:由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的,大家共同遵守的礼节。“仪”是指人的容貌、举止。在人际交往中,凡是把人内心待人接物的尊敬之情,通过美好的仪表、仪式表达出来就是礼仪。所以礼仪指的就是人类社会交往中应有的礼节和仪式的总称,具体表现为礼貌、礼节、仪表和仪式等。

一、师范生礼仪教育的重要性

1.加强礼仪教育有利于提高师范生的道德素质

礼仪与道德的关系是极为密切的。“德”诚于中,“礼”形于外,“德”、“礼”互相依托,相辅相成。在人的行为规范中,礼仪是最起码的、基础性的规范。礼仪作为一种基础性的行为规范,可以引导人们加强道德修养。在“仁、义、礼、智、信”这些基本的道德规范中,礼是很重要的范畴。人们对礼仪的学习和运用的过程实际上就是一个接受熏陶和教育,提高道德是非鉴别力,陶冶道德情操,培养良好道德行为习惯和道德自律精神的道德社会化过程。因此加强师范生礼仪教育,培养健康向上的道德情感和高尚的道德情操,有利于提高道德自觉意识和自我约束能力,有利于培养完善独立的人格和全面发展的优良个性,从而提高师范生的道德素质。

2.加强师范生礼仪教育有利于塑造未来教师的良好职业形象

师范生未来的工作岗位主要是教师,教师的职业劳动是传播、创造人类文化、文明和先进思想。教师的职业特点是以人格来培养人格,以灵魂来塑造灵魂。近年来不少用人单位反映,一些师范类毕业生专业知识和技能不成问题,但“德商”较低,有些学生连起码的人际交往礼仪都不懂。这种“受教育没教养、有知识没文化”的现象,值得我们认真思考。因此师范生在校期间接受系统的礼仪教育,不仅可以提高个人内在的文化修养、道德品质和思想境界,而且有利于培养优雅的气质和优美的仪表风度,有利于提高师范生的人际交往能力。这些对塑造师范生具备未来教师的良好职业形象都是极为有益的。

3.加强师范生礼仪教育有利于促进精神文明建设

在现代社会,虽然一个国家、一个民族的综合国力所包含的内容十分广泛,但在评价一个国家、一个民族时,通常是从这个国家、这个民族人们的言行举止、文明习惯所体现的公民素质与精神面貌入手的。礼仪是一个国家和一个民族的社会风貌、道德水准、文明程度、文化特色、公民素质等方面的重要标志。礼仪广泛地渗透于社会生活的各个层面,各个领域,通过社会公认的反映社会道德的具体行为规范,约束和规范无视社会道德的行为,从而创造和谐的人际关系和良好的社会环境,弘扬民族的优秀传统。

二、师范生礼仪缺失的突出表现

当前师范院校中,学生礼仪缺失主要表现在以下几个方面。

1.缺乏人际交往的基本礼仪

首先,师生间存在礼仪缺失。俗话说,“一日为师,终生为父”。然而在“知书达礼”之人集中的师范院校,师生间连最基本的礼节也逐渐消失。一些学生在校外甚至在校内遇见老师,总是视而不见或绕道回避,连打招呼、问好这些基本礼仪也很难见到。据了解,一些传统的课堂礼节已逐渐“淡”出课堂。眼下一些学校,“起立问好”成了稀奇事。偶尔有同学课上看见老师喊“起立”时,很多学生竟大感意外,常常要过上十几秒钟,才稀稀拉拉地站起来,很不“情愿”地问老师一声好。学生在课堂上起立向老师问好,其用意不只是提醒同学开始上课,也体现了学生对老师教书育人的应有尊重。

师生间的礼仪不仅是上课前的行礼问好,更重要的是课堂上的相互尊重。现在大学课堂纪律远不及中小学,有的学生在课堂上睡觉、看报纸、看小说、接打手机、发短信、听耳机,有时学生相互间讲话,嘈杂声很大,特别是合班上课,杂音几乎淹盖教师的讲课声音。这些现象都说明学生对教师的基本礼仪的漠视程度已令人吃惊。

其次,同学之间以及学生对管理人员之间也存在礼仪缺失。有的学生见面常常以脏话代替打招呼。有的学生经常未经别人同意就擅自拿别人的东西,少数学生甚至直接偷别人的财物,男生中有偷盗现象,女生中也大有人在。每当同学之间发生矛盾时,有责任的一方不能主动承认错误,双方缺乏谦让,致使矛盾激化,有的甚至上升为刑事案件。在日常管理中,我们经常发现有的学生总是强烈要求别人尊重自己,但却不知道学会尊重别人,很难与别人建立良好的合作关系。

另外,也有少数学生与父母之间缺乏基本的礼仪。例如有些家长远道为子女送钱送物,作为子女本应感恩,然而有的学生却对父母冷言相对,弄得父母很尴尬。有的学生平时很少和父母通信、通电话,只要通电话就是要钱。更有甚者骗父母的钱用于其他方面消费。

2.荣耻不分

一些师范生荣耻不分、美丑不分,把一些不文明、粗俗、陈腐的东西当做“新潮”、“潇洒”。例如有些学生把无视校规、校纪,行为不羁,看成是有“个性”;把结拜兄弟看成是够哥门意气。学生中讲脏话,抽烟酗酒,剪奇异发型,染黄发,穿拖鞋进教室,公共场合勾肩搭背,网上欺骗等现象在许多学生学习生活中已经习以为常,见怪不怪了。

三、师范生礼仪缺失的主要原因

1.家庭方面的原因

从古到今,中国家庭教育对子女的影响是非常重要的。现实社会中的家庭普遍存在的问题有:一些家长只关心孩子的学习成绩和日常生活起居,忽视或根本不进行礼仪方面的引导和教育。有些孩子由于缺乏良好的家庭教育,形成孤僻性格而不善于人际交往,不善于人际交往又往往与不懂礼节礼貌有关,这些学生进入高校后出现礼仪缺失也是必然的。

2.学校方面的原因

(1)德育忽视礼仪教育

长期以来高校忽视礼仪教育,重“知”轻“行”。在具体的德育实施的过程中,往往是在概括性的道德发展境界方面的要求多,而行为养成强调的少;空泛的大道理讲得多,而操作的技能、技巧讲得少;道德的知识传授多,而扎扎实实的行为训练得少。因此,尽管多数学生知识性的社会道德规范知道较多,但不知道应该如何把社会普遍提倡的道德规范,具体地转化为个人的道德行为,缺乏良好的行为和自觉的道德约束能力,造成基础文明方面的问题十分突出。

(2)教师的自身方面存在一些问题

孔子曾说过:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”[3]教师的一举一动、一言一行,对学生的成长都起着极其重要的作用。

首先,有些教师缺乏责任心。现在高校里的师生关系差不多是一种“职业关系”了,一些教师只是单纯地完成其教学任务,讲完课后就走人。这种只教书,不育人,缺乏责任心的现象导致师生间的感情疏远,教师在学生心目中的地位日趋下降,学生从内心上不尊重教师,直接表现对教师礼仪方面的缺失。

其次,少数教师缺乏爱心。教师缺乏爱心主要表现在一些教师不能深入到学生的生活中,想学生所想,急学生所急,为学生排扰解难。有些教师对成绩较差的学生常常讽刺、挖苦和打击,对待犯错误的学生,缺乏心理疏导,动辄用处分、开除学籍吓唬学生。教师缺乏爱心,缺乏以人为本的理念,造成师生间心理和感情上的疏远,礼仪方面的缺失也就难免不发生。

再次,个别教师自身仪表不整,精神怠倦。教师的仪表对学生的礼仪教育也具有示范性,一个气质文雅、衣着整洁的教师走向讲台,会给学生以赏心悦目的感觉,而一个衣冠不整,形秽龌龊、精神怠倦的教师则会给学生留下思想萎靡、意志颓废的印象。有些教师忙于家务或第二职业,常常造成精神萎靡不振,不仅影响课堂效果,可以说对学生也是一种折磨,这些教师不可能得到学生的敬佩和尊重,礼仪上的缺失也就理所当然。

四、加强师范生礼仪教育的途径和方法

(一)正确处理好礼仪的内在要求和外在表现形式这一矛盾

礼仪本身是一种既有内在道德要求,又有外在表现形式的行为规范。礼仪的内在要求是指人们在交往的过程中,要互相尊重、诚恳和善、谦恭和有分寸。礼仪的外在表现形式是指礼仪的内在要求在人们的语言、行为、仪表等方面的具体表现。正确处理好礼仪的内在要求和外在表现形式这一矛盾,应做到以下几点。

1.确定内在美德的决定性地位

没有内在的文化修养、道德品质、精神气质和思想境界等,外在的形式就失去了根基。如果对礼仪的理解仅仅停留在“金玉其外”的表层是远远不够的,为此,学校应将礼仪教育与思想道德修养相结合,坚持标本兼治,这是解决礼仪缺失的首要问题。

(1)把礼仪教育与公民道德建设结合起来

《公民道德建设实施纲要》提出,公民道德建设要在全社会大力倡导,“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。在这二十个字的公民道德建设方针中,已经把礼仪教育的内容融入了公民道德建设这一系统工程。因此,我们应长期坚持贯彻《公民道德建设实施纲要》,培养学生“明礼”这一道德规范,有利于提高师范生的礼仪修养。

(2)把礼仪教育与职业观教育结合起来

所谓职业观,就是人们对于职业意义、职业要求、职业规范的观点和看法。现代礼仪中的道德观观念,体现了社会公德与职业道德的统一。特别是在职业礼仪规范中,蕴含着对职业的认识和从事本职业的要求。师范生未来的职业是教师,教师职业的教书育人、为人师表的要求,体现了对职业人员的思想道德素质要求。

(3)把礼仪教育与人生观教育结合起来

人生的真正价值在于对社会的贡献,确立科学的人生观是师范生思想道德教育的核心问题。在礼仪规范中,蕴含了许多与人生观紧密相连的思想内容,如为人民服务意识,说的就是人生的目的和意义问题,反映了一个人活着就要为社会、为他人做贡献的人生观。

(4)把礼仪教育与纪律观教育结合起来

纪律观教育是任何一个人学习和工作的重要条件,也是师范生思想道德教育的重要内容。礼仪是以“自律”为特征的,但“自律”不是自发产生的,而是通过“他律”逐步获得的,或者说是从“他律”发展而来的,“没有规矩不成方圆”就是这个道理。

(5)把礼仪教育与社会主义荣辱观教育结合起来

在社会主义市场经济发展过程中,由于一些负面因素的影响,少数师范生存在不明是非、不知荣辱、不辨善恶、不分美丑的现象。因此,如何引导师范生树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提升道德情操,构筑抵御不良风气的思想道德防线,是我们面临的紧迫课题。总书记提出的社会主义荣辱观,明确了是非、善恶、美丑的界限,明确了坚持什么、反对什么、倡导什么、抵制什么,为当代大学生在社会主义市场经济条件下判断行为得失,确定价值取向,做出道德选择,提供了基本规范。

2.在强调内在美德的决定性地位的同时,不能否定外在形式的重要作用

对学生的礼仪教育仅仅停留在理论层面也是很不够的,礼仪和人的其他知识、能力一样,需要通过一定的学习和训练才能得到。如日本航空公司的空中小姐,仅微笑这一项就要训练长达半年之久,直到笑得亲切、自然、文雅才能获得登机服务得资格。当前师范院校对学生应加强礼仪知识的学习和礼仪行为的训练,如开设“礼仪修养”选修课,让学生经过礼仪规则、礼仪态势和语言的学习、训练,习得高雅的礼节、礼仪,养成礼仪周全的交往风度,表现出谦恭礼让、动静有节的大家风范。学生在经过系统的礼仪教育和训练,无论是内在素质上,还是外在行为方式上,都与缺少这种训练的人有着明显的不同。

3.要以师范生礼仪行为养成为核心,强调知行的统一

礼仪对个人行为的基本要求是:举止不出格,谈吐不失礼,交往不失态。因此师范院校要把学生礼仪行为的养成贯穿于学生的学习生活全过程,体现在日常行为的各方面。日常行为习惯既是学生基础文明、基础道德水平的体现,又是学校加强对学生基础文明,基础道德教育的有效手段。我们应把礼仪教育作为学生德育的重要内容,当前要根据新时期的特点,制订包括礼仪内容在内的师范生日常行为规范,并加强监督和反馈,让学生做到知行统一。

(二)营造良好的校园文化氛围

礼仪对人们行为的规范作用,一靠人们的自觉来维持;二是靠社会舆论来监督。在礼仪修养过程中,环境的“他律”作用非常显著,因此,发展健康的舆论形成良好的校园文化氛围,对于引导师范生规范自身行为,克服不良的行为习惯,逐步提高他们的自我约束和自我克制的能力是十分必要的。学校可以针对学生中存在的失礼言行及一些不文明的社会现象,召开讨论会、演讲会、辩论会,举办专题讲座,或通过校园网络等形式,让学生多方面、多角度地接受教育,有意识地引导学生加强礼仪修养,形成良好的校园文化氛围。新晨

(三)强化教师的身教作用

在礼仪教育过程中,教师的身教也非常重要,教师应应通过自身的行动做榜样,去影响、带动、教育学生。

1.强化教师的职业道德

教师的礼仪必须以教师职业道德的自觉自律为基础。一个对教师职业充满敬意和热爱之情的人,同时具有献身教育的价值观,教书育人、以身立教的社会使命感和责任感,才能把职业道德修养看成是自身的需要,才能以爱岗敬业、热爱学生、严谨治学等道德规范约束自己,并严格规范自身言行,使自身素质适应素质教育的需要。当前,有些教师教学工作缺少责任心,对学生粗暴、冷漠,恰恰说明教师的职业道德的滑坡,要解决这些问题必须从加强教师职业道德教育,提高广大教师为人师表的道德觉悟入手。

2.注重个人仪表

一个气质高雅、仪表整洁的教师对学生的礼仪教育具有积极的引导作用。教师的穿着、发式应根据自己的职业、性别、年龄、体型的具体情况做到合体、和谐、合度、整洁而又显示个性。男教师应尽量讲究朴素大方,体现潇洒的风度,女教师应尽量讲究淡雅、和谐、自然,体现高雅的情调。教师只有把言教和身教有机结合起来,才能在礼仪教育中发挥更大的作用。

参考文献:

①李树青,薛德合.礼仪与教师职业道德德价值实现.[J].《道德与文明》2002.1.51～55.