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品牌管理现状精选(九篇)

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品牌管理现状

第1篇:品牌管理现状范文

关键词:零售商 自有品牌 经营管理 提升策略

引言

欧美国家的零售业发展比较成熟,其对于自有品牌商品较重视,自有品牌商品所占比重日益提高。然而,与之相比,在我国零售行业的发展进程中自有品牌发展还是比较薄弱的环节。

国外很多零售企业在市场和产品开发方面具有较强的自主意识,他们会定期根据商品的销售排行榜,对于其中较为畅销且易于自主开发的商品进行自有品牌的开发生产,在此过程中,也会对消费者的需求进行调查和分析,并将统计结果反馈给供应商。这样开发出来的商品,在价格和成本方面具有很强的竞争力,目标消费者明确,更能满足市场需求。但是,我国零售商由于长期传统经营观念和实力所限,对于供应商具有较强的依赖心理,对于自有品牌的开发缺乏信心和能力。当然,同时也有一些零售商盲目地开发自有品牌,不仅对于自身的市场定位缺乏清晰的认识,对于消费者的需求也没有进行切实有效的跟踪调查,以致自有品牌商品在推出之后,在目标市场选择方面出现偏差,还使自身形象在消费者心目中受到影响。

我国零售商自有品牌在开发管理中存在的一系列问题是出现上述现象的原因。我国零售商自有品牌商品的开发和管理部门不健全,缺乏具有专业知识的人才,产品质量难以得到有效的监督,后期的品牌维护不到位。这使得我国零售商自有品牌商品缺乏鲜明的特色,品质不高,竞争力不强。

零售商自有品牌商品经营优势

与制造商相比较,零售商开发经营自有品牌商品的优势具体如下所述:

自有品牌商品一般都是以贴牌加工的方式进行生产,零售商凭借自身所积累的销售网络及资源,对于一些中间环节可以进行相应的优化,不仅在交易和流通成本方面可以进行有效的节省,还可以利用其卖场的优势,对自有品牌商品进行针对性的宣传和促销活动。如此,零售商就可以利用消费者对自身的忠诚度来对自有品牌商品进行宣传和销售,更易获得消费者的好感和青睐,与此同时自有品牌商品一般具有价格方面的优势,低价策略也会吸引更多的消费者购买。

在超市经营中,商品的陈列摆设对于消费者的引导作用比较明显,因此,零售商对于自有品牌商品的销售,可以根据自身的卖场优势以及消费者的购买心理和购买习惯,将自有品牌商品的陈列灵活设置,或放在比较醒目的位置,或与其他具有较高知名度的商品放在一起,这样可以在消费者中产生一定的影响力,以此促进相应的销售。另外,零售商对于自有品牌商品经常会开展促销活动,并对其进行外观标识上的区分,有时也会和其他品牌的商品进行合作促销,以带动销售量的增长。

我国零售商自有品牌商品发展误区

(一)零售商对于自有品牌商品的开发和经营战略存在认识误区

很多零售商对于自有品牌商品的重要性缺乏深层次的理解和意识,仅仅将其作为增加利润的手段,因此偏重自有品牌商品的低价策略,对于商品的质量方面缺乏更多的关注。自有品牌商品的开发对于零售商而言,可以使其形成差异化经营的优势,并提高消费者的认同感和忠诚度,从而促进整体经营水平的提高。低价竞争虽然是一种有效的竞争方式,在商品进入市场初期吸引消费者注意力方面比较有效,但是久而久之,消费者会将低价格和差质量联系在一起,而且如果该商品质量确实存在问题,便会削弱自有品牌商品的影响力。因此,作为经营管理的一部分,零售商应将自身的无形资产整合到自有品牌的发展中去,使自有品牌商品不仅具有价格优势,在质量上也具有竞争力。

(二)零售商自有品牌商品品种相对较少

出于经营风险和自身实力的考虑,当前我国零售商自有品牌商品开发基本集中在日用品、食品等对于技术水平要求不太高的商品上,而且缺乏独创性,一般都是模仿制造商的品牌商品。因此,自有品牌商品在特色方面不具有优势,零售商便较难实现差异化经营,这又会阻碍自有品牌商品的发展,形成恶性循环。同时,对于挑剔的消费者而言,也会让其产生商品匮乏的感觉,难以形成持久的购买力。

(三)零售商自有品牌商品的质量管理和监控缺乏

与制造商品牌商品相比较,零售商自有品牌商品在质量管理和控制体系方面不完善、不健全,执行力度不强,使得自有品牌商品的质量难以得到保证。当前,消费者对于商品的质量问题日渐关注,注重质量是自有品牌商品实现长远发展的路径。然而,目前市场上的零售商自有品牌商品在质量认证体系方面的工作不到位,一般没有相应的标识进行区分,容易让消费者以为其质量低劣,从而影响销售效果。自有品牌商品一般是外部制造商进行加工,现阶段国内零售商对于为其加工制造自有品牌商品的制造商在选择和监督管理方面不严格,同时在原材料采购及质量检测方面也有包庇和纵容的行为。如果自有品牌商品从源头上没有加以把握,质量管理不过关,对自有品牌商品的销售会造成影响,也会损害零售商的信誉。

四是零售商自有品牌商品的营销力度不够。目前,很多超市将制造商品牌商品的市场推广和形象宣传作为其经营重点,而在自有品牌商品的宣传和推广方面欠缺。主要表现为在开展促销活动,诸如促销时间、资金或场地选择等方面,会优先考虑制造商的品牌商品。当然,这也是现实条件所致,一方面,制造商品牌商品在经营中所占比重大,应当加大营销力度;另一方面,自有品牌商品由于实行低价策略,在包装和营销方面的费用自然不高,营销了其销售效益。

我国零售商自有品牌商品经营管理水平提升策略

第2篇:品牌管理现状范文

关键词:中小企业;企业文化建设;品牌管理;融合

       世界上百年长盛不衰的所有企业的发展都证明:企业文化是企业基业长青最重要的遗传基因,是企业历经风雨饱受沧桑而屹立不到的秘密武器。几乎所有的长寿企业都遵循以顾客为核心的第一排序的企业价值观,而正是企业品牌管理的核心和灵魂,反映这些企业的先进管理思路和对顾客的价值承诺,更为具体借鉴意义的是这些优秀企业绝大多数都是从中小型企业发展起来的,它们在企业文化建设和品牌管理的思想对于我国处于市场发展阶段的中小企业提供极好的成长路径探索。

一、中小企业文化建设和品牌管理现状

虽然近几年国际形势风云变幻,经济发展不景气,但是中国企业在国家宏观调控下获得较好的发展际遇,中小企业发展也遇到了一些困难,不过总体发展相对历史而言是获得了长足进展。相关先进管理理论被有效引进和实践运用,提升企业竞争力和促进企业可持续增长与发展。品牌管理和企业文化管理在中小企业管理领域也获得充足运用和较可程度认可,但其管理现状仍然存在诸多问题,主要表现在以下各个方面。

(一)曲解本质,认识不足

虽然品牌理论和企业文化理论引进多年,有的企业甚至进行专题学习和培训,但实际现象是绝大多数中小企业并没有真正理解和掌握品牌内涵与企业文化本质。认为多做广告来提高知名度、加大终端推广力度和产品展示等就是有效的品牌管理;认为制定企业宣传口号、印制宣传标语、多开展文艺活动就是进行企业文化建设。正由于中小企业认识存在误区,导致基于企业文化建设和品牌管理塑造企业竞争优势力度远远不够。

   (二)经营理念落后,品牌管理缺乏核心价值观。

由于片面理解企业文化,企业行为和企业口号严重脱离,致使“号不符实”。偷工减料、制假售假、质量和价格欺诈等缺失诚信商业道德的经营行为诸见媒体报道,员工在此情况下,更是加大对企业所谓的“企业文化”失望感。若再由此引致市场萎缩,企业降低员工待遇,更是直接抑制员工工作积极性。而品牌的实质是对顾客的价值承诺,而核心价值观缺失的企业肯定不能向市场提供优质产品和服务,企业自然而然没有竞争力,也失去发展的灵魂和方向。

(三)重短期,轻长远,缺乏战略意识

由于中小企业所处市场位置和内外部环境影响,经营者重心是企业生存,因此,多数是以经验管理、成本管理、效率管理等理念经营企业。而核心价值观念和经营理念是企业的灵魂,决定企业的发展战略和未来的发展方向,对企业的整个经营管理活动产生直接影响。过分重视短期利益的企业经营理念是客观现实,但经营者不能因此不着眼于企业未来发展,否则最终将导致企业长远发展前景有限,这是违背经营者意愿和企业成长规律的,也不是市场经济发展所期望的。

(四)重视不足,组织机构协同乏力

很多中小企业普遍存在企业文化建设与品牌管理工作的割裂,甚至对立。在企业核心价值链的最关键环节——市场营销系统,将企业文化建设简单理解成企业文化管理部门一个部门的工作,对企业文化以及其重要意义的认识存在误区,片面地认为企业文化建设没有实际效用,影响正常营销工作。正因为两部门认识重视程度不够,工作难以协同。实际上,企业文化建设是涉及企业经营管理的各个层面、各个环节的一项系统工程,品牌管理同样是个长期的、科学的过程,两者的管理融合恰恰需要组织部门工作高度协同。

二、企业文化建设和品牌管理融合内涵

企业文化是指企业长期生产、经营、建设、发展过程中形成的核心价值观、制度作风、行为规范的总称,对企业成员有感召力和凝聚力以及由此产生的行为统一,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,具有导向、规范、凝聚、激励功能。企业文化作为一种当代企业管理理论,大量成功企业的事实证明,先进的企业文化给企业注入强大生命力,成为企业竞争力的源头,成为企业品牌管理的精神驱动器和推动经营业绩增长的战略武器。具体来看,中小企业文化建设驱动下的品牌管理效应体现为:首先,两者都是为了塑造良好的社会形象和企业口碑;第二,在企业核心价值观指引下,能够有效规范企业营销行为,规范品牌管理,彰显品牌价值,促进品牌可持续性发展;第三,企业文化建设融合到品牌管理的各个环节、各个方面和实施全过程,则可丰富品牌管理活动的形式和提升品牌管理内涵;第四,能够有效激发员工工作积极性和创造性,能在一线市场提高工作质量,赢得客户认可和提高满意度、消费忠诚度,扩大市场份额,巩固市场地位。因此,企业文化建设下的品牌管理能够创造企业独特竞争优势和不可模仿性,对企业的品牌竞争优势和长期经营业绩有着重大的实效价值。同时,企业文化建设和品牌管理价值观念一致,内涵融合,品牌管理则拥有强力保障,企业文化建设能够落地生根,两者拥有一致的发展方向和共同创造可持续发展之路。

三、中小企业文化建设和品牌管理融合思路及路径

中小企业在现实经营管理现状下,企业文化建设和品牌管理相对落后,品牌力薄弱是中小企业客观存在的核心问题。事实证明,企业品牌力强大和成功营销的重要特征之一,就是品牌文化和企业文化有机融合、协同发展。虽然,中小企业难以有大型企业的发展资源和实施条件,但品牌管理是企业创造竞争优势重要领域和实现企业经营目标的核心途径,经营者则更应把企业文化建设融合到品牌管理过程中,使二者成为一个可操作的管理运行系统。

(一)理念吻合,彰显企业核心价值观

品牌价值观必须与企业文化理念吻合一致,方能形成自身特色和塑造企业管理优势。企业文化的理念体系中,核心是企业价值观。而在品牌管理过程中必须以企业使命为出发点、以企业价值观为宗旨、以企业精神为动力、以企业伦理规范行为、以经营理念为行动方针,形成企业文化建设在品牌管理领域的落地和价值创造。在中小企业面临各种发展困境情况下,员工是最宝贵资源,以企业核心 价值观指明企业发展方向和员工成长方向与奋斗目标,描绘出企业与个人共同发展愿景,提高了员工对企业的忠诚度。品牌体现着企业的核心价值观,因此,在品牌管理过程中,执行者才能够主动适应市场变化,在产品质量、安全、环保、服务、市场研发等方面作出及时响应,真正实现顾客价值,真实地反映企业核心价值观,从而能向一流企业那样把品牌做大、做强、做久。

(二)管理融合,协同执行

在企业核心价值观和共同理念驱动下,企业文化建设和品牌管理双方形成及时良性的融合和协同,这种融合可从三个层次协同:在核心价值观层,企业文化建设主旨与品牌内涵融合;在制度形式层,企业文化建设的内容、形式与品牌策略相融合;在执行层,企业文化建设规划安排与品牌管理全过程相融合。具体体现在,一方面,企业文化建设将对品牌管理形成强有力的推动作用;另一方面,中小企业经营应制定与企业文化建设理念相吻合的品牌管理制度,规范品牌管理行为,如品牌宣传口号和推广活动是否符合企业文化建设理念。

(三)统一领导,高效推动

目前大多数中小企业没有设置专门的企业文化管理机构,实际上企业主是企业文化建设的领导者和推动者,然后安排某部门人员作为企业文化建设规划组织与实施者。但正因此典型特征,中小企业的文化建设可直接从管理核心切入,由企业主和管理团队引领和言传身教,紧扣企业核心价值观,从组织到个人全面落实和推动,提升品牌价值,创造竞争优势,使企业文化建设对企业品牌管理能力的提升发挥持续推动作用。

当前,我国中小企业品牌管理水平落后、企业文化建设意识淡薄,中小企业经营业主要进一步增强使命责任感和发展危机感,充分认识到实施品牌管理能驱动企业持续增长和健康发展。要增强品牌战略意识,把企业文化建设融入到品牌管理的各个环节,把企业的核心价值观融合到品牌塑造的全过程,使企业品牌能真正体现企业的价值理念,提升品牌力,最终能够在市场竞争中创造自身竞争优势,占具一定市场地位并实现可持续发展。

参考文献:

[1]打造企业文化品牌?促进业务有效发展[J].农业发展与金融.2007,11.

第3篇:品牌管理现状范文

关键词:企业;市场营销;管理理念;品牌管理

随着经济全球化发展的愈演愈烈,国内企业不仅要接受国内竞争对手的挑战,也感受到了来自国外大企业、大品牌的竞争压力。同时,如今的消费者对产品的需求已不再局限于功能、质量等基础层面,尤其是在产品同质化严重的现代社会,只有通过提高个性化服务与打造消费者信赖的品牌,才能够刺激消费者的消费欲望。实际上,自从中国加入世贸组织之后,国内企业的产品竞争也逐渐向品牌竞争转变,而品牌并不仅仅是产品的价值表现,同时也是企业本身价值的体现,而且品牌在企业的市场营销管理中也发挥着重要作用。因此,为了促进企业的可持续发展,需要在市场营销中对品牌进行有效管理,进一步提升企业的外在价值。

1企业市场营销管理理念及其对应的品牌管理活动特点

企业市场营销价值的体现需要保证对有效营销策略的实施,具体要从营销计划、产品定位、宣传策划等方面做好,才能够达到提升品牌形象的目的。随着现代市场营销的发展,市场营销管理理念也有了一定的变化,随之而来的品牌管理活动也呈现不同的特点。

1.1市场营销管理中的产品质量理念

这一市场营销管理理念主要以产品质量作为核心,企业会认为消费者会更倾向于选择功能多且质量好的产品,所以产品竞争力与产品质量划等号。在这一理念下,企业在技术及设备升级方面会投入很大成本,其品牌核心价值在于强调产品的质量性与功能性,而在该市场营销管理理念下,企业往往能够生产出让消费者满意的产品,但是在品牌管理活动中却难免会出现拓展性不足的情况。归根结底来讲,再好的产品也会有更新换代的一天,而且从质量层面并不能给竞争对手带来太大压力,极易被超越。因此,企业的市场营销管理理念中除了要对产品硬件质量予以关注之外,还需要多传递品牌价值与形象,更利于产品的推广。

1.2市场营销管理中的价值理念

该理念认为企业市场营销活动获得成效的关键点在于最大限度地满足消费者的期望价值,从而提高对消费者的吸引力,为快速占领市场获得竞争优势。市场营销管理中的价值理念对品牌管理有了更全面的认识,也将品牌管理渗透到各个环节当中,除了产品质量之外还有服务、宣传等方面,让消费者能够从多方面感受到品牌的价值,从而享受到物质以外的精神满足,进而提高对品牌的喜爱度。不过因为价值链涉及的环节众多,所以对于品牌管理活动而言难度较高,很多时候无法兼顾所有细节。

1.3市场营销管理中的情感理念

该理念本质为关系营销,重点强调在满足消费者预期价值的同时,也要与消费者构建起良好的持久关系,让消费者对品牌产生情感与依赖,进而以消费忠诚度的提高去助力品牌的可持续发展。在现代社会中,流量便等于资本,一个品牌自带流量将是企业的无形“财富”,很多品牌八成以上的销售额都来自“粉丝群”,这便是如今“粉丝经济”的本质。所以说,品牌管理除了要做好上述两个内容之外,还要重视与“粉丝”的关系,让消费者对品牌心生情感且口口相传,进一步扩大品牌的社会知名度与市场影响力。

2我国企业品牌管理活动现状中普遍存在的问题

2.1对品牌的认识有待提高

部分企业对品牌的理解过于片面,仅仅将其认作知名度,认为只需要投入大量金钱,开展铺天盖地的宣传,引起社会轰动便能够创造出品牌。殊不知,此举不仅会给企业带来巨大的资金压力,同时在品牌塑造和管理上并无太大益处。此外,还有部分企业坚信“产品为王”的理念,按理来讲重视产品的功能、质量非常重要,但是如果将功能与质量视作品牌的唯一决定性因素,也是一种错误的市场营销管理理念和品牌认识。

2.2品牌核心价值缺乏

对于企业来讲,一切经营管理活动都需要围绕品牌价值展开,各环节工作的开展不仅是对品牌核心价值的体现,也是对品牌核心价值进一步加强的过程,但是目前国内许多品牌对核心价值未有清晰定位,所以很难提升品牌形象。此外,还有许多企业只看到品牌形象带来的销售额提升好处,所以为遵循品牌的良性发展规律而片面地追求造势,导致前期市场调研不足、研发设计投入不够、质量较差等问题蜂拥而至,待热度散去后消费者自然看清其本质而离弃而去,这也是品牌核心价值缺乏的表现。

2.3品牌管理不够全面

很多企业能够基于市场营销管理的价值理念去指导品牌管理活动,并且也认识到品牌的成功塑造与管理离不开良好的产品质量以及全方位的品牌管理,唯有如此才能通过带给消费者良好体验去树立起品牌优势。但是,在品牌管理活动中却往往存在不够全面的情况,觉得只要产品质量抓好以及广告宣传做好,消费者就一定能够感受到自家品牌的价值,因此我们会经常看到企业通过投入大量广告,能够取得一定品牌知名度,但是当消费者前去购买产品时会遇到产品供货不足、销售态度不好、售后服务堪忧等情况。如此一来,消费者不仅无法感受到品牌的价值,甚至会因为逆反心理而极度排斥该品牌。实质上全面的品牌管理应当渗透到采购、生产、销售、售后等各个环节,唯有所有环节都做好,才能让消费者真正感受到品牌的价值。

3基于品牌管理的企业市场营销策略

品牌产品定位对于企业品牌形象的塑造与管理而言,精准的产品定位属于最基础的根本,同时也是最关键的步骤,换而言之便是要确定好要生产什么样的产品以及产品将来要向哪类人群销售,如果一开始就选错方向,那么产品便很难被消费者接受,品牌形象塑造则无从谈起。因此,当市场确定好之后,还要对目标消费人群的喜好、消费习惯等进行调研,确保产品能够更好地打入市场,找准品牌的切入点。具体来讲,在产品的设计环节便要对其进行定位,要重视的点在于产品的质量、功能以及目标人群等,重视这方面工作能够培养更多忠实的用户。而如果产品定位有偏差或者与品牌形象不相符,则很有可能让消费者无法接受,也就影响了产品的销路。3.1品牌广告宣传通过广告宣传能够进一步增强品牌的社会知名度,因为对于很多消费者而言,如果一个品牌自己从未听过,那么很难有动力去了解其产品的质量与功能,所以企业的市场营销工作还需要做好前期的品牌广告宣传。而随着现代科技的发展,广告传媒并不仅仅局限于传统的广播、报纸、电视等渠道,更多网络新兴媒体也逐渐成为主流,多种多样的传播渠道也带来了丰富多彩的宣传形式,所以企业可借助现代消费者接触更为频繁的网络社交平台的特点,向市场去宣传自家品牌产品与文化,其中最关键的一点在于要将企业的价值观体现出来,保证消费者能够对品牌有一定的认知程度,不再是简单地对产品功能、质量的简介,而要重视品牌形象的塑造。比如在医药品牌广告宣传中,除了要对药品的用途进行介绍之外,还需要重点宣传企业的价值观,是专心制药的企业而非唯利是图的商人,让消费者能够心生信赖,如“999感冒灵”的广告语便是“幸福不是从不感冒,而是感冒时总有一杯良药”。由此可见,品牌宣传中的宣传语十分关键,既能加深消费者的印象,也能促进消费者对品牌的了解。

3.2品牌价格定位

品牌的价格定位是企业在制定市场营销策略时需要重点思考的问题,更是所有市场营销活动开展的着手点,而究竟是选择撇脂策略还是渗透策略,还需企业结合自身情况而定。从实际的市场表现来看,并非低价就一定畅销,也并非高价便没有销路,这些都与品牌自身定位及产品类型相关。所以,品牌价格的定位一方面要符合自家产品的定位和长期以来给消费者留下的印象,另一方面还要对不同层次的产品进行分层定价。虽然大部分消费者更喜欢性价比高的产品,但如果品牌产品定位人群并不在这类群体身上,那么价格定位也要发生变化,比如说奢侈品品牌则不可盲目追求性价比,一定要定出比同类产品更高的价格去凸显其地位,有时候降价销售反而会给目标人群一种廉价感,比如Gucci品牌在2007年开始打折后,中层消费群就总等它打折,而高端的消费者就不再青睐它。但2019年初,Burberry由于生产过量销毁了几千万的货物,却不愿低价倾销,却维持着高端市场的地位。当然,更多大众化的消费品牌采取性价比价格策略会更容易打开市场,比如小米公司在2011年推出的第一款智能手机,采用了当时顶级配置,却将销售价格定在1999元,一经推出便掀起销售热潮,也助力小米这一品牌在短时间内打开了市场,随后的发展则更加顺利。

3.3品牌售后服务

对于现代企业而言,其开展市场营销工作的目的并不仅仅是提高销售额,而更重要的在于向消费者呈现良好的品牌形象,唯有不断提高品牌价值才能为企业获得稳定发展的驱动力和长期的利润。所以,品牌产品的定价、销售等环节都做到消费者满意并非重点,还需要重视通过完美的售后服务去提高品牌形象,让消费者切实感受到来自品牌的关怀、无后顾之忧,而事实是越来越多的消费者都开始重视售后服务。因此,在消费者完成购物之后,企业应当与消费者主动保持联系,定期询问消费者的产品使用事宜,在重大节日或客户生日期间可给予问候、礼品或折扣,从而让消费者感受到来自该品牌的热情服务,大大提升对品牌的好感度,从而通过消费者的口碑宣传建立起良好的品牌形象。

第4篇:品牌管理现状范文

【关键词】现代企业 品牌管理 问题 思考

一、现代企业品牌管理的意义

对于企业来说,品牌管理的意义主要存在于以下三个方面:

(一)品牌战略已经成为当前市场竞争中的重要因素。有效的品牌管理有利于让消费者加深对企业的产品和服务的认知。企业将自身的品牌这种无形资产融入到整个生产经营活动及未来的发展规划中,通过品牌的策划、设计、营销、管理等方面的努力,进行深入的市场宣传,让消费者认同企业品牌。企业的品牌管理的过程就是在公众中建立良好的形象、提供较高的产品及服务质量的过程,只有重视品牌建设才能得到消费者的信任,才有利于企业的长远发展。

(二)企业的品牌管理是一种传播手段。企业的品牌管理将企业形象和品牌价值通过消费者、媒体等形式宣传出去,这种多渠道的传播方式将帮助企业树立起良好的社会形象,带动企业经济效益发展。

(三)企业的品牌管理有利于建立企业的品牌地位。企业依靠品牌优势获取消费者的认同,让消费者喜爱上这个品牌,从而形成消费者对品牌的忠诚度,促使他们持续而忠实的消费,由此建立起了企业的品牌地位。

二、现代企业品牌管理中存在的问题

随着市场竞争的加剧,不少企业开始重视自身的品牌建设。虽然国内企业有了品牌意识,在品牌推广方面也有了较高的提升,但是整体上还是与发达国家存在着一些差距,问题也比较多。主要存在以下问题:

(一)缺乏品牌管理团队

从目前的现状来看,在一些大型企业,尤其是中小企业都不具备专业的品牌管理团队,企业的品牌建设一般是由销售总监或者广告部门负责,但是都不能有效地贯彻企业的品牌战略。所以,专业的品牌管理团队才是企业品牌管理的真正保障,也是关系企业成败的重要因素。

(二)缺少品牌定位认识

企业品牌定位来自于消费者对企业品牌的认知程度,只有针对企业实际情况定位品牌的市场地位,才能满足消费者的需求。当前,对品牌定位的失误是企业的一个普遍问题。品牌定位的不恰当,会导致消费者对企业的品牌认知不够清楚,损害企业的品牌形象,最终流失顾客,不利于企业的长远发展。

(三)品牌理念匮乏

一个企业品牌的主要价值体现了这个企业的品牌资产的价值,其个性化的品牌特点会深入消费者的心中,促使消费者更加认同这个品牌。企业通过品牌管理来规划其核心价值,并使之成为品牌的精髓。但是不少企业一直无法认清自身的品牌核心价值,过多地追求做多做大,却不能正确地形成企业的品牌价值理念。

(四)企业品牌形象不佳

企业品牌形象的管理问题一直是企业经营发展中的难题。一些企业频繁地更换品牌形象,或者没有对品牌进行规划整合,做了很多尝试之后还是没有将企业的品牌成功建立起来。这就造成了企业在不同的生产经营时期推出的品牌形象不符合当前的品牌概念,在营销宣传等方面没有统一的指导思想,不能形成长远的品牌管理策略。

三、如何做好现代企业品牌管理

(一)建立高效的企业品牌管理队伍

企业要重视品牌的建设,可以成立专业的品牌战略管理团队,监督和管理企业的品牌战略发展,而日常的品牌管理可以交由市场总监或者品牌项目经理负责。在企业品牌的发展过程中,还可以让专业的品牌助理参与进来,高效地建设企业品牌。具体来说,品牌管理团队需要制定具体的品牌规划措施,整合品牌系统,挖掘品牌优势,根据企业文化定位品牌核心价值,认真研究品牌内涵,并及时监控企业的品牌资产评估和战略传播。对于企业来说,高效的品牌管理团队有助于帮助企业解决经营过程中的品牌发展问题,推动企业提高市场竞争能力。

(二)正确定位企业品牌价值

企业的成功离不开好的品牌定位,通过品牌定位挖掘品牌的优势,凸显企业品牌的价值标准,在定位过程中让消费者认同。品牌推广的重点就是品牌定位,如果不能正确给企业的品牌进行定位,则会降低推广的效果,也可能偏离企业的发展目标。企业的品牌定位方法是多种多样的,例如品牌功能定位、价值导向定位、利益导向定位等。值得注意的是,在定位的过程中,品牌管理团队要清楚地了解自身产品的差异性,熟悉消费者的心理以及消费需求。

(三)确立企业品牌的核心价值

企业通过特点鲜明的品牌价值向消费者传递品牌个性,吸引消费者认同和喜爱上这个品牌。企业的品牌管理需要把握住其核心价值主题,即品牌个性、品牌利益以及品牌关系。通过延伸品牌价值主题增强品牌在市场上的竞争力。品牌个性向消费者暗示了品牌的丰富形象,在品牌核心价值中作用重大;品牌利益更多重视的是品牌功能的利益,比如品牌的质量、功效等,多存在于快速消费品行业;而品牌关系主要是重视消费者在企业产品的消费感觉,它联系着企业和消费者之间的亲密关系。

(四)提升企业品牌形象

第5篇:品牌管理现状范文

关键词:品牌管理;农村商业银行;竞争力

随着金融体制的改革和新农村建设步伐的不断加快,农村金融市场必定会出现经营主体百花齐放的多元化局面,农商行“一支独秀”的经营格局必将被打破,定会出现群雄逐鹿的局势。品牌管理是企业的基本战略。一般而言,品牌被视为企业的无形资产以及信息传递和商誉的载体。对于农村商业银行而言,品牌具有降低信息成本、开拓销售市场等重要作用,是影响企业竞争力水平的关键因素之一。要实施对其品牌的管理,农村商业银行必须构建有效的品牌管理组织机制。

一、农村商业银行品牌管理框架

当前,我国农村商业银行的品牌管理尚处于初级阶段,有效的品牌管理组织机制还未形成。典型的农村商业银行内部组织结构一般可分为决策机构、执行机构和监督机构三个层次。农村商业银行的决策机构包括监事会、董事会以及下设的各委员会;执行机构包括行长(或总经理)以及行长领导下的各委员会、各业务条线部门以及具体职能部门;监督机构为董事会下设的监事会。目前,农村商业银行组织链条通常包括5个层级,即总行D省(市、自治区)分行D二级(地级市)分行D县(市)支行D分理处、储蓄所。如此长的管理链条,往往使得银行的品牌管理信号传递衰减甚至变形,总行的品牌定位和设计在传播过程中很有可能就会出现主观理解的偏差,或是理解正确但执行时也可能造成偏差。因此,农村商业银行品牌管理需要合适的组织层级和组织机制来保证其质量。

二、农村商业银行品牌管理组织机制设计

在农村商业银行的“总行――分支行――网点”体制下,各分支机构受“小而全”和“分级核算”体制以及地方政府依附性较强等因素的影响,在经营中各自为政,形成诸侯格局,最终导致一级法人意志的“曲线”传导而层层变形。特别是,银行品牌管理职能弱化,没有专门部门和机构管理,容易导致各分支机构在品牌管理工作上执行的不一致和偏差。另外,各部门之间特别是各业务部门缺乏必要的沟通,导致各部门的业务宣传或是品牌建设各自为政、关联性较弱,不利于银行整体品牌的建立和维护。为了适应品牌竞争时代的需求、有效地实施品牌管理,农村商业银行应组建分层级的品牌管理职能部门,分别履行不同的品牌管理职责,协同完成品牌推广和传播一致保值增值的总体目标要求。

(一)农村商业银行总行品牌管理组织机制设计

在农村商业银行总行,应依照财务管理、风险管理的组织架构模式设立品牌总监,品牌总监直接向董事会汇报,向行长负责,其主要职责包括:牵头制定品牌管理年度规划;分别协调批发业务总监和零售业务总监推进品牌管理年度规划的实施;确定品牌营销推广费用预算,并将费用配置到不同的产品条线;定期对品牌管理现状进行评估,适时调整品牌资源配置和管理策。品牌总监下设品牌管理部,品牌管理部直接向品牌总监负责。品牌管理部由形象中心、营销中心、新闻中心、网点渠道建设中心、公共关系中心组成,每个中心分别行使不同的职责,构建农村商业银行总行品牌管理的整体工作模块,通过共同的努力来提升品牌知名度和美誉度。各个中心具体职能做如下界定。

1.网点渠道建设中心。主要致力于银行整体品牌定位和品牌设计。具体表现为确定银行品牌格调和品牌宣传用语,制定品牌形象传播策略,确定银行办公场所和营业网点形象规范并推广实施,营造银行统一的形象。

2.营销中心。主要致力于银行服务以及产品的宣传和销售,通过产品和服务的销售进一步提升银行品牌形象。具体表现为根据市场和客户的需求,参与新产品和服务的研发、推广以及改良升级。营销中心实行派驻业务条线制度。在制定营销方案时,成立任务型团队,将产品经理吸纳到任务型团队中,提高营销方案的准确性,提升营销效果。营销是品牌建设的一个重要手段。

3.新闻中心。主要致力于银行下面形象的塑造以及声誉危机的处。理新闻中心要与各媒体保持良好的沟通和合作,一方面随时提供银行经营管理的最新成果,及时提品与服务创新的信息,保证根据银行经营管理理念以及品牌建设的需要,把银行响应宏观调控政策、服务经济民生、持续创新的正面形象传播出去;另一方面,当银行发生突发事件,诸如业务系统不稳定、工作失误以及服务欠佳等情况时,要迅速启动应急机制,抑制负面效应。

4.公共关系中心。主要致力于加强与政府、机构以及特定组织的联系与沟通,为银行营造良好的外部环境。具体表现为履行企业社会责任,积极实施赞助以及救助,帮助社会弱势群体等等,展现银行的社会责任感和健康向上的企业形象。

5.员工教育及内部沟通中心。主要致力于品牌的内部传播以及工作中的协调联动。一方面采取多种方式和途径让员工准确把握品牌内涵,确保品牌正确传播,给客户以积极的回馈。另一方面在执行重大的品牌传播策略时能够快速组建任务型团队,加强资源整合,确保品牌传播策略得到有效执行。

6.品牌评估中心。作为品牌管理的二级部门,直接向品牌总监负责。主要负责监测客户体验,评估品牌形象和品牌资产状况,提出品牌改进的策略,对品牌营销费用配置提出调整意见。

(二)一级、二级分行品牌管理组织机制设计

在总行统一规范的品牌管理之下,农村商业银行一级分行和二级分行品牌管理的重心主要放在对总行品牌管理战略的执行上。一、二级分行依照总行的架构设立品牌总监、品牌管理部。品牌管理部下设营销中心、新闻中心、员工教育及内部沟通中心以及客户意见管理中心。因为渠道建设中心、公共关系中心以及品牌中心的职能在分行层面明显弱化,故不在一、二级分行设置这三个中心。新闻中心和营销中心的职能在该组织层面更加强化,工作模式更加细化,同时较总行增加一个客户意见管理中心。因为一、二级分行管理职能弱化,经营职能加强,承担着繁重的营销任务以及更多来自客户和突发事件的危机。

分行各个中心的具体职能和工作模式设计如下:新闻中心、营销中心以及员工教育和内部沟通中心的职能基本等同于上述总行各中心的职能,只是鉴于分行管理职能弱化、经营职能强化的特点,分行各中心更偏重于执行。以员工教育和内部沟通中心为例,总行侧重于明确品牌定位及其解释,分行则侧重于采取各种灵活的方式加强传播,做到尽人皆知。分行要加强网点员工对品牌的认知,确保每个员工都能成为品牌的建设者和传播者。同时由于分行的部门较总行少,各部门在内部沟通的效率上会有明显加强。

(三)营业网点品牌管理模式分析

支行/网点是展示银行品牌形象的窗口,其品牌管理的主要职责是服务品牌的品牌打造和维护。银行的服务最终都是面向消费者的,支行/网点直接服务于消费者,其行为对银行品牌形象的树立至关重要,每个客户在网点获得的感受将直接影响到银行的品牌形象。网点经理不仅是该网点的管理者,同时还承担着银行品牌经理的角色,他要领导下属共同为客户提供优质的服务,直接解决客户的问题。

需要强调的是,网点客户经理可以打造个人服务品牌。因为对一个个具体的客户来说,经常与之打交道的这个员工就代表了银行,决定着银行的品牌形象。在网点服务品牌的打造上,除了依托于银行整体的母公司品牌,也可以借助于员工的服务特色,塑造特色员工品牌,从而提升网点在当地社区的知名度和影响力。网点也有多种途径来营造在当地社区的形象。积极参加诸如志愿者活动、义工组织,融入社区的生活,捐助当地的困难群体等等。打造网点服务优质,树立网点良好的口碑,可有效提升银行整体服务品牌。

三、结束语

品牌已经不再仅仅是一个产品的标签,同样品牌管理已经不再仅仅是品牌的注册、维护等传统问题,更为关键的品牌管理领域是品牌战略与企业总体战略的配合。对于农村商业银行而言,品牌作为信息与信誉的载体,已成为企业重要的“无形资产”和“生产要素”,是影响企业竞争力的关键因素。因此品牌管理必须与企业的其他管理体制一样,形成有效的组织机制,并与企业的整体管理组织机制融为一体,在持续创新的过程中不断提升农村商业银行品牌管理组织机制的灵活性和安全性,只有这样,农村商业银行才能在激烈的市场竞争中持续提高其竞争力水平,保证可持续发展。

参考文献:

[1]王耀力.商业银行核心系统的服务构架的研究[J].太原理工大学学报,2011(03).

第6篇:品牌管理现状范文

关键词:中小企业 品牌营销 问题 对策

随着对外开放和国际化进程的加快,中国企业和跨国公司进行着更加激烈的竞争,传统的价格战、广告战在打击竞争对手的同时,也使自身的竞争能力减弱,不利于企业的长足发展,国外成功企业的经验表明,现代营销应树立品牌,开展品牌营销,品牌成为企业应对日益激烈的市场竞争,塑造企业竞争优势的最有力的手段。近年来,虽然海尔、联想等知名中国品牌在全球市场上迅速崛起,但是我国广大中小企业的发展却越来越受到品牌的约束,中小企业发展过程中普遍缺乏品牌意识,品牌力不足已经成为中小企业发展壮大最大的阻碍。中小企业要想有长远发展,必须从实际出发,增强企业的品牌意识,树立企业独特的品牌形象。

一、品牌营销及其重要性

品牌营销,是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业,这就是品牌营销。这种营销活动既注重产品的销售致力于品牌的建立和品牌资产的累积,一方面利用品牌价值提高营销效益,另一方面在营销过程中积累品牌资产。

品牌在现代企业营销中发挥的作用越来越重要,对消费者、甚至市场都体现出越来越重要的价值:一、品牌是企业重要的无形资产,是企业的核心资源,能够给企业带来巨大的经济效益;二、品牌是消费者进行产品选择的重要依据,随着消费水平的逐渐提高,品牌的作用愈加明显。三、产品可以被竞争者模仿、超越,而品牌是难以逾越的,谁树立了品牌,谁就掌握了市场竞争的主动权。

二、我国中小企业品牌营销现状及存在的误区

从我国市场经济发展过程来看,中小企业为我国经济发展和社会稳定的贡献不可小觑。由于世界经济结构调整,我国经济正在向更高层次发展,在这一转型过程中有一部分中小企业停产、亏损。当今企业之间的竞争越来越表现为品牌竞争,品牌营销的时代已经到来,品牌将是企业实力的综合体现。中小企业的品牌营销现状不容乐观,大部分的中国中小企业还处在品牌营销的边缘地带,甚至根本就没有涉及到品牌营销。总体来讲,我国中小企业的品牌营销还存在着许多问题,还处于摸索、学习的阶段,具体来说,主要体现在以下几个方面:

(一)在营销观念上缺乏对品牌内涵的深刻理解,品牌意识薄弱

品牌包含两方面内容:高质量的产品和消费者对产品的心里投射。我们知道品牌以高质量的产品为基础,但是高质量的产品却并不一定能塑造出强势品牌,还需要其他优势因素的共同充实,而我国许多中小企业盲目的认为树立品牌就是提高品牌的知名度,而忽略了质量问题,这样的企业自然不能长久发展;另外品牌是消费者对产品产生的直观感觉和联想的总和,是消费者想解决某一方面的需求时自然想到的解决方案,也就是品牌的定位是否符合消费者的需求,显然很多企业品牌的定位不能很恰当地迎合消费者的需求。

(二)品牌定位模糊,设计缺乏新意

在现实的品牌个性塑造中,中小企业产品个性不鲜明,在市场上存在大量的雷同品牌,其产品的品质、特性都有相似之处,这就是品牌定位模糊不准确的表现。在产品日益同质化的今天,一个新品牌的创立应该有其创意,只有这样才能脱颖而出,吸引消费者。有差异才有选择,才能让消费者记住并产生购买的欲望。因此,新品牌的设计应该独具匠心,避免雷同。

(三)缺乏有效的品牌管理

品牌营销管理是指对企业的品牌,综合地运用企业资源,通过计划、组织、实施、控制来实现企业品牌营销战略,品牌营销包括品牌的塑造和品牌的管理两部分。我国中小企业者对品牌营销的观念形成时间并不长,他们对品牌管理知之甚少,品牌的管理还处于对商标、许可等的管理,企业对这方面的投入和重视还明显不足,企业内部还没有设置专门的品牌管理机构,缺乏专业的品牌管理人才。中小企业要想避免品牌危机,避免品牌流失,应采取相应的品牌管理措施。

三、推进我国中小企业品牌营销的途径

(一)增强企业品牌营销意识、塑造品牌文化

实施品牌战略,是企业增强核心竞争力的重要手段。在市场竞争日趋激烈的形势下,树立和发展品牌是企业生存和发展的关键,拥有优秀的品牌,是企业扩大市场份额的重要手段。企业应该树立正确的理念,从管理层开始充分传播品牌和品牌营销的重要性。同时企业要塑造重视企业品牌营销的良好氛围,对全体员工进行品牌营销的宣传和培训,让品牌营销成为企业的核心文化。当消费者购买某个品牌的产品时,买的不仅仅是产品本身,更是该企业产品中所蕴含的文化内涵,这种文化内涵是企业长远发展的根基。

(二)对品牌进行正确定位,树立特色品牌形象

市场定位就是指根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。一个品牌如果总是亦步亦趋,模仿别人,那么它的生命力将是非常微弱的。我们在创立一个品牌的时候,一定要注意市场考察,要注意品牌的定位,因为只有与众不同才能吸引顾客,才能建立顾客对品牌的忠诚度。现在的市场是一个多元化的市场,企业应该主动出击找到自己的优势点,进而把资源进行优化配置,只有这样才能在激烈的市场竞争中胜出。另外,企业品牌的定位要差异化,这种差异化不仅仅是要与其他品牌避免雷同,更重要的是要适应市场上不同群体的需求。不同地域的人生活条件、文化习俗、生活习惯等相差很大,一个品牌要想彰显自己的个性,这是一个捷径。我们国家本来就是一个多民族的国家,民族文化的多样性为这种品牌差异化奠定了基础,因此,我国企业完全可以把它作为一个切入点,实现品牌的个性。

(三)加强品牌管理

品牌营销是一个完整的动态活动系统,其中品牌管理是企业品牌营销的基础,也是维持、加强和提升品牌资产的组织与制度保证,

企业应树立前瞻性眼光,将品牌管理尽快提升到企业战略层面,以制定和实施品牌战略作为企业开展品牌营销的重点,用品牌战略管理来统领品牌营销活动的各个方面。这就要求企业要制定一个相对稳定持久的品牌战略规划,建立以品牌为核心的营销管理机制,将品牌资产经营制度化、规范化;建立品牌的核心价值及定位,并使之适应公司的文化及发展需要;定位品牌架构并规划整个品牌系统,使公司每个品牌都有明确的定位;解决品牌延伸、扩张及提升等战略性问题;进行品牌体检、品牌资产评估、品牌整合营销传播的战略性监控。

参考文献:

[1]郭洪,品牌营销学[M],成都,西南财经大学出版社,2006

[2]俞利芳,试论我国品牌营销存在的问题与品牌观念的提升[M],科技信息(学术版),2007

第7篇:品牌管理现状范文

关键词:房地产;营销品牌;房地产品牌

一、房地产品牌的概念

1.房地产的概念。一般来说,房地产是房产与地产的总称,是房屋与土地在经济方面的商品体现。所以我们认为,房产是房屋及其权利的总称,地产是土地及其权利的总称。房地产是由土地、随着在土地上饿各类建筑物、构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产总体。

2.品牌的概念。国际营销界最权威的机构——美国市场营销学会所给的定义为:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用。其目的是借以辨认某个销售者、或某群销售者的产品及服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。美国Amazon公司总裁JeffBezos先生认为,“品牌就是指你与客户间的关系,说到底,起作用的不是你在广告或其他宣传中向他们许诺了什么,而是他们反馈了什么以及你又如何做出反应。对我们来说,口碑极其重要。简而言之,品牌就是人们私下里对你的评价。”从这个角度来看,品牌是企业与顾客双向互动的过程。如果没有客户的信赖和支持,品牌就会失去价值和意义。

3.房地产营销品牌的概念。房地产营销品牌就是房地产企业在营销过程中使自己的产品在市场竞争中能获得市场,以及在消费者中获得的知名度。品牌是企业与顾客双向互动的过程。如果没有客户的信赖和支持,品牌就会失去价值和意义。

二、房地产企业营销品牌的现状及原因

1.房地产企业营销品牌现状。尽管品牌早已被认为是参与市场竞争点石成金的利器,近些年来房地产界“打造品牌”的呼声也风起云涌。然而,我国今天的房地产业品牌现状却不容乐观。我国房地产业经历了地段竞争的初级阶段,现阶段是规划竞争、概念竞争、品牌竞争并存。目前,大部分房地产公司都属于以规划竞争、概念竞争为主导战略的企业,而真正的品牌驱动型企业凤毛麟角。2004年,由世界品牌价值权威评估机构“世界品牌实验室(WBL)”的《中国500最具价值品牌》,海尔以612.37亿元名列榜首,而房地产业“第一品牌”的万科仅以173.56亿元排在第30位。前200位排名中,也只有万科等三家地产品牌入围。

对于动辄大手笔的房地产业来说,这样的结果确实令人汗颜。忽视品牌建设的结果是,大多数房地产企业难以积累和借助品牌的信誉资源,迅速提升产品价值销量,实现企业规模的扩张。美国最大的房地产公司PulteHomes占美国国内的房地产市场份额达4%左右,而我国房地产老大万科仅占我国房地产市场份额不足1%。

2.导致房地产营销品牌现状的原因。(1)缺乏对品牌管理精髓的深入理解很少有中国房地产企业的高层与品牌负责人理解品牌管理的精髓,他们基本上不明白“品牌价值的源泉来自消费者大脑中对品牌的独特联想,品牌管理的本质是在消费者大脑中留下个性化的联想”。因此,具体的营销传播没有围绕品牌管理的终极目标而展开也就再正常不过了。(2)没有确定品牌的核心价值。品牌是企业的最重要的财富,在房地产市场激烈的竞争中,确定自身品牌的价值对在企业发展和市场占有率上所起到的作用是不可估量的。但是一些房地产企业却是难以做到这点,把品牌核心价值与个性相违背的营销传播策略所迷惑,未能识别出这些策略与品牌战略定位的矛盾。从而使品牌形象受损消费者不信任而失去市场份额。三、地产营销品牌的策略

1.房地产品牌定位要正确。要建立强有力的房地产品牌,精准的定位是走向成功的关键。品牌定位应该清晰明确,是普通住宅还是商业地产,是中产阶级住所还是豪华公寓,是“运动、健康”的个性还是“家庭办公一族”的特点等等。成功的房地产品牌都有自己明确的定位。

2.品牌策略应当持之以恒。品牌策略一旦确立,应当持之以恒,不可半途而废。如果品牌形象、定位朝令夕改,将模糊自己的品牌个性,破坏了品牌精神气脉的贯穿,最终使消费者雾里看花,难以建立强势品牌。万科“建筑无限生活”的价值主张贯穿其各个项目开发之中,奥林匹克花园“运动,健康”的理念一直在其不同项目上得以体现,这都是持之以恒的表现。

3.提高品牌延伸能力。品牌延伸是企业借助消费者对原品牌已有的联想,将其用于与成名产品完全不同的新的产品上,以缩短新产品被消费者接受的时间,减少开辟新市场的费用,提高新产品的市场成功几率。它是企业培养顾客忠诚度、创造名牌、寻求增长和发展的重要策略。

参考文献:

[1]大卫艾克:创建强大品牌[M].西蒙和舒斯特出版社公司由出版社1996年版.

[2]施建刚:房地产开发与管理[M].同济大学出版社2006年2月第三版第9页.

[3]李伟:房地产品牌营销[J].经营与管理,2007年,(07).

[4]仲大军:中国为什么缺少国际性的知名品牌[J]..

[5]翁向东:打造强势品牌,切莫偏离核心价值[J]..

第8篇:品牌管理现状范文

关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样。

宝洁推出“邦宝适”纸尿裤时,由于质量较高,定价比其他品牌都高。宝洁原本希望高质量可以让人愿意用较高价钱购买,但结果却不是如此。宝洁知道自己必须降价来迎合消费者,于是它采用一个不一样的策略来达到降价的目标:设法提高生产效率,同时改变配销策略。一般尿片都放在药房里,“邦宝适”却减少利润,降价进入超市。由于它的销量大,超市愿意卖;又因为销量大,降低了单位生产成本,从而产生良好的循环,使“邦宝适”成为一个成功的产品。

广告成功方程式

在广告方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品。这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。广告重点是在清楚地强调,宝洁可以为你带来什么好处。

品牌管理的严格培训

一般人只看到宝洁的行销和广告,事实上,背后支持宝洁产品维持较高市场占有率的,是不断开发的新产品。每年宝洁在研究开发上大约花13亿美元,共有7000多位科学家在全球各地的研究中心研发新产品,因此宝洁手中每年握有2500项专利。

宝洁的品牌管理主要体现在严谨地人才培训上。品牌经理竞争激烈、工作紧张、升迁很快,但极容易“不成功,便成仁”。从1931年以来,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理阶层也都来自品牌管理,由此可见品牌管理是宝洁的核心领域。

品牌经理承担一切责任

对于自己所负责的品牌,品牌经理必须比公司里任何人都要了解,而且不断会有人挑战他们这方面的知识。例如美国一位负责洗发精的经理曾经被最高主管问起,究竟中国人的头皮屑成分是什么。

严谨的备忘录训练

宝洁公司绝不从外面找“空降部队”,而是采取百分之百的内升政策,因此内部的培养制度非常重要。他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。公司随时都提供各种课程和研讨会,来帮助员工提高。

在宝洁的训练制度中,备忘录这项做法是出了名的。员工必须养成一种习惯,清楚、简单地把信息呈给上司。备忘录大致可以分成两种,“信息备忘录”和“建议备忘录”。“信息备忘录”内容包括研究分析、现状报告、业务情况、竞争分析和市场占有率摘要;“建议备忘录”则是一种说服性的文件,重点包括:建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。备忘录大多不会超过4页。品牌管理人员如果想要升迁,最好先学会写备忘录。

第9篇:品牌管理现状范文

关键词:市场营销;品牌管理;重要性;方法;对策

中图分类号:F035.4 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-02-00174-02

随着经济全球化程度的不断加深,各大国外企业进入我国市场,使我国企业的竞争对手不论是数量上还是质量上都有所增加,给我国的企业带来了巨大的压力。同时,随着人们生活水平的提高,当前的消费者更加追求个性化的品牌,以彰显与他人的差异性,这种新的消费方式也给企业带来了新的挑战。如何突破传统的市场营销策略,在竞争中寻求突破就成为了各大企业所思考的问题。实际上,我国各企业的营销竞争已经向着品牌竞争转化,因此,品牌管理在市场营销中具有重要的意义。

一、品牌管理的重要性

品牌是消费者对于某商品产生的主观印象,并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好。品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉,广告方式的无形总称。品牌同时也是消费者对其使用者的印象,以其自身的经验而有所界定.产品是工厂生产的东西;品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,但品牌则是独一无二的,产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠,品牌的价值将长期影响企业。总体来说,品牌管理的重要性有如下几个方面:

(一)当前市场营销面临较大的困境

自从我国加入WTO以后,我国的市场营销环境发生了很大的变化。随着科技水平的提高和互联网的日益发达,使得信息的传递更加快速,每当一项新产品面世时,就会有很多类似产品竞相推出,使市场中的差异化不明显。同时,当前的消费者通过各种渠道来了解产品的质量、功能等方面的信息,想要从激烈的竞争中胜出单凭质量过硬是远远不够的。同时,外国 一些知名品牌 也纷纷进入中国市场,国内企业的压力越来越大,很多的市场份额被国外品牌挤占,严重打击了国内企业的信心。

(二)品牌管理的发展和重要性

自1931年 P&G的麦克尔・罗伊提出品牌经理制以来, 品牌日益成为提升企业竞争力的主要源泉。品牌管理的发展和壮大主要是由两个方面引起的:一是当前的媒体和消费者都产生了变化,很多传统媒体的受众在减少,而新媒体的出现使得受众转移,也使得消费者的注意力和需求改变。在新媒体的带动下,消费者的行为也出现了变化,更加喜欢具有娱乐性和刺激性的产品,也开始对不同品牌的商品进行比较和分析,并且消费者的需求也随着消费习惯的不同而出现分层的现象;二是当前我国的企业本身也出现了变化,产品的创新性受到了挑战,企业内部员工的流动性也相对增大,促使企业内部的组织框架面临着严峻的挑战。在这种情况下,品牌管理能为企业提供更加明确的发展方向,创造品牌的价值能够使企业确立核心竞争力,使品牌持久不衰。

二、推行以品牌营销为基础的市场营销策略

品牌管理作为企业营销的一种手段,是企业参与竞争的要素之一,那么,如何管理好品牌,品牌如何使管理更有魅力呢?

(一)将竞争转变为合作

企业与企业之间竞争的核心不是进行两者之间的对立,而是根据市场的实际情况、根据竞争者的地位和态度建立起双赢的竞争与合作关系。对于企业内部来说,可以建立以一个主导品牌为主的品牌体系,主导品牌应给予足够的重视和投入,作为企业的主要发展团队进行打造,当主要品牌得到了市场的支持和认可,就可以适当的加入其它的子品牌,涉及到不同的领域中,适应不同消费群体的各种需求。例如,百事可乐是其公司的主导品牌,旗下还有七喜等其他的品牌。

(二)提升品牌的内涵形象

企业的形象也能够反映在产品的形象中,使企业能够更加的深入到消费者的心中,获得消费者的信赖和支持,并且更容易得到社会各界人士的认同。消费者与品牌的关系更应是一种沟通关系,企业通过对消费者的需求和偏向进行调查研究以探寻消费者的需求,消费者通过购买产品得到自己所需要的产品,两者是双赢互利的关系。品牌管理的主要目标就是通过对消费者心理的研究,进行总体战略规划,并通过公关活动、广告宣传等方式,让消费者了解产品和品牌,并在消费者心中树立起品牌文化和地位,使消费者产生一定的消费倾向。

具有品牌文化的名字也是使消费者产生消费愿望的原因之一。例如“达芙妮”的目标顾客分别为20至45岁及15至30岁之女性,达芙妮是希腊神话中的人物,其故事符合目标顾客的心理状态和文化背景,因此会让人过目不忘,进而产生消费愿望。

(三)品牌资本运营,节省费用投入

品牌的建立只是品牌的初级发展阶段,而经营品牌则是品牌发展的高级阶段。大致看来,企业的品牌管理主要经历了三个步骤:创立品牌、经营品牌和买卖品牌。

在品牌进行市场开拓的初期,企业在对品牌的管理上会有许多的问题和困难,相对于投入的宣传资金也会很多,但是投入资金的数量并不代表企业品牌宣传的效果,更不能使消费者认同。因此,在品牌建立的初期,并不应单纯的利用宣传资金来进行品牌推广,应对品牌的运营资本进行科学的管理,减小品牌前进的阻力,降低品牌的推广成本。

(四)挖掘品牌价值,提升管理效率

品牌管理的好不仅能够升华企业外在形象,而且对企业内外部管理也非常有帮助。对于企业内部的管理作用主要有如下几个方面:

1.分享企业精神

品牌价值的树立不仅能够使消费者了解企业的产品和文化,也能够使消费者了解了企业的运营模式和思想,也能带给崇尚该品牌的消费者行为的改变。

2.加强内部协作精神

品牌将消费者与企业内的人员联系在了一起,与品牌有关的所有资源都可以共同分享,使得品牌超越了时间与空间的限制,使得企业内部的员工具有一定的默契,就算在工作中不见面,也能制作出一致的商品。

3.提高工作效率

品牌能够使企业按照一定的运营方式进行,可以在短时间内完成各项事务的处理,提高企业的运营效率。

4.传递品牌文化和特征

拥有了具有一定内涵的品牌,就会使得消费者和企业员工直接的了解到企业的文化和运营目标,有利于企业对市场的确立,从而采用更有针对性的营销策略。同时,在品牌的传播和推广下,使知名的大品牌更加致命,从而提升品牌的号召力和影响力。

三、结语

拥有品牌的企业不一定成功,但成功的企业必定拥有一个成功的品牌。在市场新环境下,我国的各大企业应建立起品牌管理的市场营销意识,在纷乱的市场竞争中找到具有独特风格的核心竞争力,通过切实可行的市场营销策略,来实现市场份额的扩大,和企业品牌管理的成功。

参考文献:

[1]陈嘉庚.基于品牌管理的市场营销策略探析[J]. 中国商贸,2011,06:33-34.

[2]孔繁杰.对我国企业市场营销管理理念和品牌管理活动现状的分析与思考[J].经济师,2003,12:169-177.

[3]郭筵婷.厦门大学EMBA听课记 市场营销及品牌管理四部曲[J]. 厦门航空,2010,07:134-137.