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超市主管工作计划精选(九篇)

超市主管工作计划

第1篇:超市主管工作计划范文

第二条本规定适用于城市规划区内节约用水的管理工作。

在城市规划区内使用公共供水和自建设施供水的单位和个人,必须遵守本规定。

第三条城市实行计划用水和节约用水。

第四条国家鼓励城市节约用水科学技术研究,推广先进技术,提高城市节约用水科学技术水平。

在城市节约用水工作中作出显著成绩的单位和个人,由人民政府给予奖励。

第五条国务院城市建设行政主管部门主管全国的城市节约用水工作,业务上受国务院水行政主管部门指导。

国务院其他有关部门按照国务院规定的职责分工,负责本行业的节约用水管理工作。

省、自治区人民政府和县级以上城市人民政府城市建设行政主管部门和其他有关行业主管部门,按照同级人民政府规定的职责分工,负责城市节约用水管理工作。

第六条城市人民政府应当在制定城市供水发展规划的同时,制定节约用水发展规划,并根据节约用水发展规划制定节约用水年度计划。

各有关行业行政主管部门应当制定本行业的节约用水发展规划和节约用水年度计划。

第七条工业用水重复利用率低于40%(不包括热电厂用水)的城市,新建供水工程时,未经上一级城市建设行政主管部门的同意,不得新增工业用水量。

第八条单位自建供水设施取用地下水,必须经城市建设行政主管部门核准后,依照国家规定申请取水许可。

第九条城市的新建、扩建和改建工程项目,应当配套建设节约用水设施。城市建设行政主管部门应当参加节约用水设施的竣工验收。

第十条城市建设行政主管部门应当会同有关行业行政主管部门制定行业综合用水定额和单项用水定额。

第十一条城市用水计划由城市建设行政主管部门根据水资源统筹规划和水长期供求计划制定,并下达执行。

超计划用水必须缴纳超计划用水加价水费。超计划用水加价消费,应当从税后留利或者预算包干经费中支出,不得纳入成本或者从当年预算中支出。

超计划用水加价水费的具体征收办法由省、自治区、直辖市人民政府制定。

第十二条生活用水按户计量收费。新建住宅应当安装分户计量水表;现有住户未装分户计量水表的,应当限期安装。

第十三条各用水单位应当在用水设备上安装计量水表,进行用水单耗考核,降低单位产品用水量;应当采取循环用水、一水多用等措施,在保证用水质量标准的前提下,提高水的重用率。

第十四条水资源紧缺城市,应当在保证用水质量标准的前提下,采取措施提高城市污水利用率。

沿海城市应当积极开发利用海水资源。

有咸水资源的城市,应当合理开发利用咸水资源。

第十五条城市供水企业、自建供水设施的单位应当加强供水设施的维修管理,减少水的漏损量。

第十六条各级统计部门、城市建设行政主管部门应当做好城市节约用水统计工作。

第十七条城市的新建、扩建和改建工程项目未按规定配套建设节约用水设施或者节约用水设施经验收不合格的,由城市建设行政主管部门限制其用水量,并责令其限期完善节约用水设施,可以并处罚款。

第十八条超计划用水加价水费必须按规定的期限缴纳。逾期不缴纳的,城市建设行政主管部门除限期缴纳外,并按日加收超计划用水加价水费5‰的滞纳金。

第十九条拒不安装生活用水分户计量水表的,城市建设行政主管部门应当责令其限期安装;逾期仍不安装的,由城市建设行政主管部门限制其用水量,可以并处罚款。

第二十条当事人对行政处罚决定不服的,可以在接到处罚通知次日起15日内,向作出处罚决定机关的上一级机关申请复议;对复议决定不服的,可以在接到复议通知次日起15日内向人民法院。逾期不申请复议或者不向人民法院又不履行处罚决定的,由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。

第二十一条城市建设行政主管部门的工作人员、、的,由其所在单位或者上级主管部门给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

第2篇:超市主管工作计划范文

本科室主要承担我局城市供水、城市节水和城市燃气以及市区停车场所的管理职责。职能包括:城市供水和燃气生产经营企业的资质审核和审批;负责外地进瑞公用事业工程设计、施工、质量监理单位的登记、注册、资质审查和管理工作;负责公用事业建设工程项目的设计审查和施工许可等。

二、分权重点及存在的主要问题

根据科室工作实际,初步确定我科室分权的重点是城市供水和燃气生产经营企业的资质审核审查、节水管理单位的计划用水指标确定、超计划加价水费额的确定。根据原程序,城市供水和燃气生产经营企业资质审核审批从受理、查勘至审核审批全部由我科室承办;节水管理单位月计划用水指标的确定和超计划加价水费额的确定则由于市城市节水办人员没有到位的原因,基本上都是由一个经办人员来办理。中间环节缺少监督,职权过于集中。

三、措施及改革后的审批流程

针对存在的问题,拟对科室人员的公式作调整,对关键环节进行分权,加强对权力的制约和监督。对分权的重点分别采取以下的措施和改革:

(一)燃气供应企业设立审批程序改革

充分发挥市燃气协会的自我管理作用和强化城建监察对无证燃气供应企业的管理职能,并成立燃气生产经营企业资质审查小组。该小组主要负责对申报燃气生产经营企业资质的单位进行现场踏勘验收,对其上报的资料进行审核。改革后的审批流程如下:

1、申办人打申请报告至本科室并领取审批表;

2、开办地点当地城建监察中队及市燃气协会办事处现场初勘并提出意见。

3、科室经办人员审报资料进行初审。

4、燃气生产经营企业资质审查小组对审报资料和开办场地的经营条件进行审查并提出审查意见。

4、按《浙江省城市燃气企业资质管理实施细则》,科室集体研究决定后则科室负责人出具审核意见。

5、报分管领导审批。

审批时限为5个工作日

(二)、城市供水企业资质审核程序改革

鉴于城市供水企业的重要性,成立由市城镇供水协会参予的城市供水企业资质审查小组,主要负责对申报城市供水企业资质的单位进行现场踏勘验收,对其上报的资料进行审核。在经分管领导审核再经局长办公会议通过后上报省厅。改革后的审批流程如下:

1、企业提出申请报告并提供申报资料。

2、科室经办人员审报资料进行初审。

3、城市供水企业资质审查小组专业人员根据《浙江省城市供水企业资质评分标准》审核申报材料,现场查勘并打分。

4、科室集体讨论作出决议,由科室负责人签署审核意见。

5、报分管领导审核

6、提交局长办公会讨论通过。

7、上报省建设厅。

审批时限为15个工作日

(三)、计划用水指标下达和超计划加价水费收费审批程序改革

由于市城市节水办的人员不到位,以前往往是一人调查,同一人下达用水计划指标,同一人确定超计划加价收费的收费额,权力的相互监督不够。改革的要点为首先调整科室经办人员的具体分工,由一人专管节水,一人专管城市供水改为二人共管城市供水和节水,分工有主次,任务有侧重;其次为增加上位权力和集体权力来制约,企业的用水指标由科室领导和经办人员集体讨论确定,星级企业的用水指标再由分管领导审批;再次为划分审批权限的标准,2000元以上的收费额度由局长办公会决定。改革后的审批流程如下:

1、计划用水指标下达

(1)、用水单位打申请报告并填写用水计划申请表。

(2)、科室经办人员二人同时到企业调查,提出计划用水指标建议。

(3)、科室负责人召集节水管理人员集体讨论后按季度下达月计划用水指标。

(4)、星级企业的用水指标另由分管领导再审批。

审批时限为3个工作日

2、超计划用水加价水费收费

(1)、经办人员按用水单位的实际用水量确定有无超计划用水并计算超计划用水加价水费的收费额。

(2)、另一经办人员负责校对。

(3)、科室负责人会同节水管理人员集体研究后确定收费额。

(4)、报分管领导审批。

第3篇:超市主管工作计划范文

关键词:城市规划;给水;排水;设计;重点;难点

在城市规划中,给水系统的设计尤为重要。在城市经济建设以及人们的日常生活中,都离不开对于给水的需求。如果一旦出现城市给水系统故障,必然导致城市经济建设与社会环境的混乱。城市规划中给水系统设计的重点,主要表现在以下几方面:

1 要充分考虑城市给水的基本需求

在城市规划给水系统的设计中,设计人员首先要考虑的是城市给水的基本需求。城市给水系统主要是为了满足城市工农业生产用水、居民生活用水,以及各类商业用水。城市给水系统设计中要注意到城市的整体功能布局,对于工矿企业较为集中的地区,要适当增加给水管道铺设的数量,并要预想到该地区未来发展的前景,在设计方案中要预留足够的空间,以满足工矿企业增加所需构建的给水系统;对于城市居民生活给水系统的设计,一定要保证给水系统的稳定性和耐用性,如果居民给水系统出现故障,必然影响到居民的日常生活,甚至会引发社会生活不安定等问题。

2 给水系统的设计,要符合城市整体规划的要求

城市整体规划要从宏观、全面的角度,对于城市建设进行合理、科学的规划与构建。给水系统设计是城市整体规划的重点内容之一,其所具有的意义十分重大。在城市规划中,市政相关部门会根据城市的现状与发展需求,以全新的理念,进行城市发展蓝图的勾画与描绘。在城市给水系统的设计中,设计人员要在熟悉和深入了解城市整体规划方案的基础上,并结合城市给水的区域需求不同,进而制定出合理、科学的给水系统设计方案。城市规划中给水系统设计的难点,主要表现为以下两方面:

2.1 城市偏远地区给水系统的设计

在大中城市中,有部分地区处于较为偏远的位置,这就给城市给水系统的设计提出了难题。城市偏远地区由于距离城市给水主干道较远、居住人口较少、地区交通闭塞等原因,给城市给水系统的设计造成了很大的困难。如果在偏远地区建设给水公司,必然需要较大的经济投入和人员开支,这不符合城市给水系统设计严格控制成本的基本要求。城市偏远地区给水系

统的设计,要全面考虑工程成本问题,还要保证该地区居民对给水的基本需求,设计人员可以考虑通过就近给水或部分地区连结综合给水的设计理念,这样既解决了偏远地区给水系统设计的难题,又符合节约工程成本的要求。

2.2 超高层建筑给水系统的设计

随着现代城市建筑行业的快速发展,越来越多的超高层建筑正在建设或已经完工。城市规划中给水系统的设计中,一定要考虑到超高层建筑给水系统的设计问题。超高层建筑由于层数较多,居住的人口也相对较多,对于给水的需求量也较大。同时,超高层建筑的高度普遍在80 m左右,对于给水的压力需求也很大。超高层建筑给水系统的设计中,设计人员要结合现代先进给水技术,与系统建设的实际需求,制定相应的设计方案。

3 城市规划中排水系统设计的重点和难点

在城市整体规划中,排水系统与给水系统的设计相对应。城市排水系统主要分为:生产废水管道系统、生活污水管道系统。生产废水管道系统主要是排除工农业生产中所产生的各类废水,而生活污水管道系统则是排除日常生活中所产生的污水。城市排水系统的设计,要全面分析城市排水量的需求,以及城市排水管道的建设等问题。城市规划中排水系统设计的重点,主要有以下几方面:

3.1 要符合城市规划中对于环境保护的要求

在城市规划排水系统的设计中,设计人员要认真贯彻和执行“全面规划,合理布局,保护环境,造福人民”的城市环境保护原则。目前,国内部分城市在规划中,普遍存在片面追求经济效益的现象,城市排水系统主要是对城市各类污水的综合排除和处理,尤其要注意和预防对生态环境的污染。城市规划中,工矿企业排水系统的设计要注意保护当地饮用水源,尽量减少或避免“三废”污染水源,尤其注意不要把排放有害物质的管道设置在水源地的上游。

3.2 排水系统设计要有长远发展的眼光

城市排水系统设计应结合城市的全面规划方案,按近期设计,考虑远期发展有扩建的可能,并应根据排水系统的使用要求和技术经济的合理性等因素,对近期工程做出分期建设的安排。排水工程的建设费用很大,分期建设可以更好地节省初期投资,并能更快地发挥工程建设的作用。分期建设应首先建设最急需的工程设施,使它能尽早地服务于最迫切需要的地区和建筑物。城市规划中排水系统设计的难点,主要表现为以下两方面:

3.2.1 城市排水管道的设计

城市排水系统设计中,排水管道中存在的设计问题较多。排水管道的设计,既要考虑到城市规划中对于整体功能的布局和构建,又要充分利用城市现有的排水管道。城市排水管道的设计,要在对原有排水管道进行改造和维护的基础上来开展和进行,要尽量多的利用现有的排水管道,对于已经难以继续利用的管道,要及时进行更新。城市排水管道的设计既要坚持控制成本的要求,又要符合城市规划对于排水管道质量和使用年限的要求。

3.2.2 要注意对工业生产污水的监控

在城市规划中,环境保护的元素越来越多的被应用与排水系统设计中。工业废水量标准是指生产单位产品或加工单位数量原料所排出的平均废水量。在城市排水系统设计中对于工业生产污水的监控,可参考与其生产工艺过程相似的已有工业企业的数据来确定。当工业废水量标准资料有时不易取得时,可用工业用水量标准作为依据来估计废水量。城市排水系统设计并不是制定出排水管道铺设的方案就完成工作了,而是要在城市规划对于环境保护要求的基础上,对工业生产污水进行有效的监督与控制。

第4篇:超市主管工作计划范文

您好!

年二八回安庆老家过年,路过合肥市,我带着孩子上“商之都”旁边的“麦当劳”吃快餐,看其熙熙攘攘的人群,看其标准化作业,我就禁不住思考一个问题……。

大年初三,在安庆站,孩子又要吃“麦当劳”。在店里,人群还是那么熙熙攘攘,生意还是那么忙不过来,但作业还是那么标准化,就连炸薯条、蕃茄酱都是一个味道,对孩子的促销活动,也没有大的变化。此时,我就忍不住地对我爱人说:“麦当劳走向全球,标准化作业功不可没。营销管理的最高境界就是标准化。”

而我们公司在市场操作过程中,过于强调“一地一策、一户一策、一品一策、一店一策”。是的,这种“因时制宜、因地制宜,具体问题、具体分析”的营销指导思想,本身绝对是真理,是符合马克思列宁主义的唯物论思想的。但是,在千奇百怪、千变万化的终端市场营销环境中,我觉得,我们还要善于总结一套标准化、操作性强的终端管理手册和操作工具。就象人们常用的傻瓜照相机一样,拿到手就能用,且能做到越用越熟练,越熟练越有工作效率。

在复杂的营销环境中,人们更多的需要是简单,一看就懂一学就会的运作方法和操作规范。没有标准、没有程序约束下的自以为是、自作主张的貌似符合个性市场实际的案子和策略,执行起来,往往会带来意想不到的营销麻烦,甚至造成各自为政,不可收拾的局面。

3月19日,在西安糖酒交易会上,董事长在营销专题会议上也质疑了“外企程序化、标准化与人的主观性、能动性如何处理的问题。”其实,这是一个事物的两个方面,标准化、程序化是一个成熟企业的系统力量,主观性、能动性是倡导个人的营销思维能力和独立工作能力,在遵循公司营销业务流程和协作关系流程中,营销人要更好地、更有效率地利用公司所构建的系统来开展工作。

标准化、程序化的营销作业,更多是摒弃那种经验性营销、粗放性营销、聪明性营销等等个人英雄主义的东西。它所提倡的就是要用“标准”、要用“程序”打造一片广阔的营销天地,让每一个营销人在平凡的岗位上做出不平凡的销售业绩。

就此,我一直在想,我们公司现代营销管理,尤其是涉及到终端管理必须强调刚性管理,也就是我这几天撰写的《关于公司产品终端管理与规范操作的意见与建议》材料中提出的那样“终端管理的关键在于制度化、文本化、表格化等三化管理”。

而柔性管理,一般来说,侧重于人的人性化管理即尊重人、关心人、理解人。而做不到刚性管理,换言之,提供的终端管理工具箱,销售员不能熟练掌握,不能游刃有余地运用,或者说不习惯、没有耐心,总是喜欢“穿新鞋、走老路”,那么就无从谈起柔性管理,为其规划职业营销生涯、为其提高职业营销素质、为其培养职业营销习惯之手段、之方法、之举措,不想运用、不会运用,那么就只能请其下岗下课,终为市场所弃。

董事长,这套终端管理和规范操作的系列材料,从2001安徽市场创新风暴以来,我就酝酿了,L经理也有这个想法。时隔数个月,在安徽市场相关材料基础上,我呕心沥血,广泛接触一线销售人员,并搜集查阅大量外企资料,结合我们公司实际情况写就而成。

规章制度与岗位职责计8个;合同文本与培训教材计6个;终端管理系列表格A、B、C、D四个层次计72个。其中市场经理部执行经理、副经理岗位职责未写。

我觉得市场经理部经理职责主要在于熟练运用终端管理工具箱坚持不懈、持之以恒地抓计划(客户拓展计划、销售促进计划、资金回笼计划、费用分配计划)、抓管理(管住产品流向、管住客户心态、管住销售人员及培训促销人员)。这套材料,建议补充完善定稿后,相关表格及文本统一交公司印刷厂印发。

记得董事长两年前就提出了“认真、深入、过细、落实”的宏观指导思想。我认为,在微观上彻底有效地贯彻执行这一思想,就必须在终端管理上抓“制度化、文本化、表格化”等三化管理,只有这样,才能做到放而不乱、控而不死,只有这样,才能真正做到公司所期望的市场管理的最高境界:可控性和可追溯性。

附《关于公司产品终端管理与规范操作的意见与建议》,请参考。

求诸子顿首

X年X月X日晨

附件:

关于公司产品终端管理与规范操作的意见与建议(大纲)

一、指导思想:

在“终端为王、网络制胜”的新营销时代,构建“1+1”终端掌控型通路,实现两个转移(一是营销中心的转移,二是管理主体的转移),其核心在于价格掌控及各通路的利润如何做到有序地分配。 具体到终端操作系统关键在于营造“两大效应”:一是终端铺货的狼群效应;二是终端陈列的生动化效应。

二、运作方式:

构造“1+1”通路,厂家与经销商要实现物流配送与促销服务的相对分离,但主动权始终掌握在厂家手中。经销商就是物流商,负责仓储、终端送货、货款回收、工商税务、网络资源、社会关系等。厂家负责市场调查、网点拓展、广告策划、促销人员管理、促销人员培训和终端促销服务等。

三、组织结构及工作职责:

为了打好终端攻坚战,营造“两大效应”,厂家与总经销商均要按“1+1”形式同设酒店主管、商超主管、分销商主管,建立专职的公司营销队伍,以保障市场推广快速高效地进行。

1)、厂家设办事处经理一名,酒店主管一名,商超主管一名,二级分销商主管一名。

酒店主管下辖若干名促销员小姐(改变以往定点一家的“坐促”作法,实行每位促销员管理2-3家形象店的“行促”作法)和2-4名业务管理员;商超主管下辖2—3名业务管理员,节日期间下辖商超专场促销员小姐若干名;分销商主管下辖1--2名业务管理员。

终端促销员和业务管理员实施本土化招聘,招聘方式灵活多样,可猎头挖人,可媒体招聘,且第一招聘权、第一管理权归厂家,总经销商协助管理。

办事处经理职责:

1、在销售总公司及市场经理部指导与协调下,全面负责驻点市场所辖范围内客户开发、销售促进及货款回笼工作。

2、负责本市场酒店主管、商超主管,二级分销商主管的日常管理及培训工作。

3、在主、辅岗工作流程原则指导下,根据市场实际需要,有权临时调动本市场所属促销主管的岗位,充分发挥协同作战的作用。

4、负责公司总部统一策划的营销方案的执行,并与经销商共同策划常规的促销方案,并对方案的执行过程实施有效监控和对促销效果进行科学评估。

5、与经销商一起搞好所辖市场范畴内目标终端形象店(酒店、商超)的业务沟通和人际关系沟通工作,不断地融洽双方的客情关系。

6、巡回检查、不断督促经销商及二级分销商的酒店、商超终端促销工作,及时解决处理出现的各种问题,时时指导做好终端网络的拓展和维护工作。

7、指导经销商招聘终端促销员和业务管理员,并协同促销主管搞好终端促销员和业务管理员的日常培训管理工作。

8、总体负责所聘终端促销员和业务管理员的工资奖金发放管理工作。

9、总体负责统计并上报本市场酒店、商超、 二级分销商促销费用月报表。

10、负责各种信息搜集工作,并归纳分析、定期上报酒店销售周报表、商超销售周报表。

驻点酒店主管职责:

1、指导并协助经销商招聘酒店终端促销员和业务管理员,并签好聘任合同书。

2、重点抓好酒店促销员和业务管理员的日常培训管理工作。

3、负责酒店促销员和业务管理员的档案管理,并定期考核。

4、在办事处经理指导下,与经销商的酒店主管一起全面落实酒店终端开发计划,并指导经销商签订酒店相关协议,做好网络档案登记。

5、指导酒店促销员做好产品、POP终端生动化陈列,同时要不断地维护酒店终端网络。

6、具体负责抓好酒店促销礼品的管理与发放工作,并及时填写礼品发放表。

7、具体负责所辖酒店促销员和业务管理员的工资奖金造册登记及发放管理工作。

8、具体负责填写并统计所管理的酒店促销费用月报表。

9、负责落实酒店相关促销活动,并做好评估总结工作。

10、指导经销商以亲情化公关手段,不断维护并提高与酒店终端商的客情关系。

11、收集整理、归纳分析酒店促销员的酒店销售日报表和业务管理员的工作日报表。

驻点商超主管职责:

1、在办事处经理指导下,负责商超网点的开拓、管理和维护工作,并做好网络档案登记。

2、节日期间,指导并协助经销商招聘商超促销员和业务管理员,并签好聘任合同书。

3、具体负责落实商超促销员和业务管理员的培训、定期考核及档案管理工作。

4、具体指导促销员和业务管理员做好产品理货、POP终端生动化陈列,同时要不断地维护商超终端网络。

5、具体负责抓好商超促销礼品、买赠礼品的管理与发放工作,并及时填写礼品发放表。

6、具体负责所辖商超促销员和业务管理员的工资奖金造册登记及发放管理工作。

7、具体负责填写并统计所管理的商超促销费用月报表。

8、负责落实商超相关促销活动,并做好评估总结工作。

9、指导经销商以亲情化公关手段,不断维护并提高与商超终端商的客情关系。

10、收集整理、归纳分析商超促销员的销售周报表和业务管理员的工作日报表。

驻点二级分销商主管职责:

1、在办事处经理指导下,有计划、有步骤地开发本市及所辖卫星市场的二级分销商网点。

2、具体负责二级分销商网点的管理和维护工作,并做好网络档案登记。

3、指导二级分销商做好所辖区域市场的商超、酒店终端产品铺货工作;并严格监督控制产品流向批发市场。

4、在办事处经理统一部署下,指导、协助二级分销商做好本辖区内终端促销活动,并进行有效监控和科学评估。

5、指导二级分销商的促销员做好产品理货、POP终端陈列。

6、具体负责抓好对二级分销商的促销礼品的管理与发放工作,并及时填写礼品发放表。

7、具体负责所辖业务管理员的工资奖金造册登记及发放工作。

8、具体负责填写并统计所管理的二级分销商促销费用月报表。

9、指导二级分销商以亲情化的公关手段,不断维护并提高与本辖区终端商的客情关系。

10、收集整理、归纳分析二级分销商销售动态周报表,并上报办事处经理。

2)、各地经销商要建立专职的公司营销队伍,设业务主管若干名,酒店、商超促销员若干名,与厂家业务主办经理、酒店主管、商超主管、二级分销商主管共同开展酒店、商超和二级分销商的铺市工作和终端促销服务工作,并独立承担所负责辖区内货款回笼工作。 注:商家专职的公司营销人员的工资奖金由经销商自行承担。

四、通路建设:

1)、通路铺货要求:

打破常规,有所创新,齐头并进,加大监管,形成互动,以期达到铺货的狼群效应。在优先做酒店终端的同时,有条件的总经销商可以同价的方式推进商超终端铺货,并伺机寻找1-2家特约二级分销商和若干家二级分销商。

2)、通路确立工作进度:

A、导入期:3个月左右

第一个月(20-30天):目标形象酒店+普通中型酒店铺货若干家。

根据市场实际,各个驻点市场要建立完善的酒店铺货制度:

人员配备、车辆配备、分片负责、定员定岗

铺货目标、铺货路线、产品陈列、POP陈列

跟进促销措施:

促销员试用期结束(1个月),留下优秀的,引进所需的;落实第一个月奖罚制度,整顿和稳定促销员队伍;

注意上柜质量,产品陈列、POP陈列醒目、整齐、统一;

收集消费者、终端商的反馈意见,以便及时补充和改善促销措施;

认真排查酒店,依据销售绩效进行目标形象酒店和普通中型酒店分类,找出绩效优劣的原因,狠抓20%重点酒店,完成重点酒店突破。

第二个月上、中旬(15--20天):目标形象商超+普通中型商超铺货若干家。

根据市场实际,各个点要建立完善的商超铺货制度和跟进促销措施(大致同上)。

第二个月下旬至第三个月:认真考察并选择组织好辖区内二级分销商(含特约二级分销商)的招商工作,交好二级押金,签好合作协议,努力做好市场深度分销终端网点的铺货工作。

特约二级分销商需签三方协议,二级分销商原则上只与总经销商签双方协议。

分销商选择原则:成熟一个,发展一个,专做终端,不进批发,划片管理。

说明:此期间,通过分销商的深度分销,补充餐饮酒店和商场、超市的上柜遗漏,消除空白,完成本市场终端网络的60-70%密度上的覆盖。

B、培育成长期3—6个月左右

在培育期的第一个月(最迟延长到第二个月),要完成目标终端网点的80%铺货;依据终端网点的销售反馈,在以后的时间内,选好时机将终端商依次分类为A、B、C三类,根据销量,进行动态化管理。

同时,根据市场特点及淡旺季之别,不间断地进行分通路促销。而且,还要时时找出原因,有针对性地召开终端客户座谈会或逐一分别交流,最终各个击破。

C 、成长成熟期15个月左右或者至更长时期:

剩余批零空白网点靠自然流通,约100%上柜;价位有所规律性地下滑。此阶段重点:渠道管理和价位管理;管理第一,促销第二。

同时,依据实际消费容量,有意识、有计划地控制终端投放量。

五、终端管理工具箱

终端管理的关键在于制度化、文本化、表格化等“三化管理”。基于此,特制订如下终端管理工具箱(略)。

每个驻点业务员在市场推广过程中,熟练掌握终端管理工具箱,必将达到“平凡的人做出不平凡的市场业绩”。

六、终端促销活动设计

1)、全国性终端促销活动由市场部统一策划,打出态势,打出气势。

时间准备:6-8个周。

2)、各地市场常规促销需根据市场实际,细案需另作。

第5篇:超市主管工作计划范文

一、城建资金使用管理现状

目前,安阳市城建资金由建委、城管局分别使用和管理,一块用于“人吃马喂”,一块用于城市建设。本文所指城建资金主要指用于城市建设的资金,其管理使用现状为:在同一行政单位直接管辖范围内,管理使用、招标、勘察、设计、施工、监理、质检一条龙作业,但行政单位干不了,就让下属单位干;如果下属单位干不了,就让下属集体单位服务公司干;下属单位服务公司干不了,让服务公司下属私营三产干;再干不了,让本单位领导或职工的亲戚干。如此等等,严重违反了《国务院办公厅关于加强基础设施工程质量管理的通知》第三条第八项“严禁在同一经营实体或同一行政单位直接管辖范围内搞设计、施工、监理一条龙作业”的明文规定。将工程转包给有利益关系的下属集体、个体、单位和亲戚朋友,更是违反了国家三令五申的回避政策,这些现象严重制约了我市城市建设的快速发展。也带来了一些问题,主要是:

1.一条龙作业,打不破情面,受下属单位利益拖累,城市建设“飞”不起来。一条龙作业使城建资金使用管理部门顾虑重重,计较得失,影响本系统利益的事难于决策。主管部门势必考虑下属单位利益,下属单位依赖主管部门喂奶,嗷嗷待哺,由于存在“灯下黑”,竞争机制难以引进,招投标制实行不了。如果引入竞争机制,采取招标的形式,按每年城建投资3亿元,节约率20%计,每年可节约城建资金6000万元,目前的结果是反而每年还要补超。另外,我市城建部门1995年就去洛阳学习城建改革经验,但洛阳的经验就是在安阳开不了花,结不了果,城建部门机构庞大,人员超编,队伍臃肿,成了城建发展的一个大包袱。

2.超计划投资现象严重。特别是1998、1999年度,超计划投资项目8个,金额1900万元,其中人民大道中段计划投资2200万元,超计划500万元,占投资计划的23%。其原因一是对计划的严肃性认识不够,二是项目可行性研究工作不到位,走过场,分项工程多次变更。

3.建设项目专款,存在挪用现象。在市政工程建设中,存在着无视投资计划,擅自调整工程投资、专款不专用、挪用资金现象。据调查,10多个项目挪用资金达3400万元,严重违反财经纪律。

4.工程竣工后决算不及时,固定资产无法移交,影响投资效益的发挥。1996年到2000年有34个市政建设工程项目已竣工,但未办理固定资产移交,甚至部分工程长达五六年不能结算,哪些项目节余,哪些项目超支,超支多少,没有结论;另外,由于时间长,工程管理和财务管理人员变动大,加之移交手续不严谨,工程资料与财务手续保管不好,续任的人员不了解以往的情况,加大了善后核算的难度,无法保证国有资产的完整。

5.工程结算与财务会计核算滞后,工程管理与财务管理不衔接,资金沉淀,造成浪费。据统计,1996年以来,有5个建设项目计划总投资14059.48万元,资金到位13110.38万元,已审定投资额11439.96万元,到位资金比实际完成投资额多1670.42万元。

二、几点建议

1.大刀阔斧地进行城建管理改革使城建部门政企分开,摆脱自身利益纠缠,轻装上阵。同时,充分利用建设公司优势,使城建行政管理、资金管理和使用职能分开。

2.严格执行人大批准的财政预算,维护预算的严肃性。人大批准的财政预算受国家法律保护,任何单位和个人都必须自觉执行。同时,要建立预算约束机制,保证专项资金专款专用。

3.加强财务管理和财政审计监督,消除财务监督死角,杜绝脱离财政和审计部门监督的特殊工程。一方面,项目单位要制定项目资金内部管理制度,规范城建资金的管理和使用。另一方面,各种来源的城建资金都要纳入财政会计管理范围,自觉接受财政和审计部门的监督。

4.严格控制投资计划。建设项目投资计划是根据工程建设的社会效益和经济效益,结合财政状况和地方长期发展需要来制定的,任何部门都不能以任何理由突破概算。如果不按照计划施工,建议超出计划部分不予解决,并依法追究承办单位和责任人的责任。

5.严格执行基本建设程序,落实工程质量责任制和工程管理制度。

(1)工程项目建设应按照国家规定的基本建设程序进行,严禁搞边勘察、边设计、边施工的“三边”工程。

(2)进一步落实《国务院办公厅关于加强基础设施工程质量管理的通知》,建立完善工程质量行政领导人责任制和项目法人制,完善工程质量终身负责制。

第6篇:超市主管工作计划范文

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,你知道超市工作计划怎么写么?计划也是一个对工作进度和质量的考核标准,下面就是小编给大家带来的2021超市工作计划范文简短_超市个人工作计划,但愿对你有借鉴作用!

超市工作计划1__年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展,超市年度工作计划。

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求,进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。20__年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20__年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

超市工作计划2一、计划销售任务:

100万

二、销售指标分解:

(不包含送礼部分):

市场销售部:20__盒

餐饮部:3000盒

客房部:800盒

三、广告制作

1、制作宣传布条,悬挂大厅人流量较大的显眼位置;

主题是“花好月圆人团圆,唐人街与您共渡中秋、国庆佳节”。感受秋天带来的收获与成熟的风韵。

2、设计并印制5000份宣传广告单,用于销售人员外出洽谈业务时提供给顾客并用于住店、用餐客人的宣传。

3、在大厅布置月饼展厅。

四、促销对象:

每一个来家家乐超市购物的顾客,尤其是家庭主妇、学生、农民工。

五、促销主题:

六、总主题:

家家过节家家乐,月香月甜月团圆。

1、中秋节当天:有送有赠有温情,人来人往人人尝。

2、中秋前后:把祝福送给你,把月饼带回家。

七、促销活动准备:

1、开会分配工作任务到个人以保证后面事项有序进行;

2、进货,保证促销产品到库;

3、确定具体促销所需地点如:超市内食物区,超市门口显眼区,抽奖区等;

4、购买订购相关用品和打印有关资料——横幅、宣传单、红包;

5、场地布置,搭建商品台、粘贴宣传横幅等,整个场地要烘托出节日的喜庆、热闹。

(1)场外超市门口大拱门,粘上气球,花环,把总主体悬于上;(2)门口粘贴节日促销不同阶段的促销具体情况;(3)有门口通往超市内的通道悬挂印刷的月饼图;

(4)吊旗的颜色要与整个超市的色调设计相统一,既不显单调又不至于花里胡哨。

八、促销方式设计:

1、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满200的可免费到促销点品尝月饼;

2、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满500的可免费到促销点领取月饼2个(50克);

3、购买月饼单品满50元参加抽奖一次,满100元参加抽奖2次,依次类推;

抽奖规则:一等奖三位送价值100元的护肤品一套;二等奖五个送价值30元的洗发水一瓶;三等奖若干:送价值10元的水杯。

4、会员一来就送,小袋包装月饼500个,送给每个持家家乐超市会员卡的顾客,送完即止;

5、购物抓现金,凡是购满1000元以上的(包括1000)就有一次机会抓现金机会,现金红包分20元50个,50元20个,100元10个。

九、促销宣传方案:

1、向顾客发放宣传单,派工作人员在本市人口流动量大的地点发放、在超市门口张贴巨幅海报;

2、选好广告媒体,充分利用广告媒体多样性进行宣传;

(1)视频广告:把此次中秋月饼促销活动计划宣传视频在超市门口的大屏幕上循环播放;

(2)广播广告:可以利用超市广播上下午购物高峰期做简单的介绍。

3、拉横幅:

(1)中秋节当天横幅为:有送有赠有温情,人来人往人人尝。

(2)中秋节前后横幅为:把祝福送给你,把月饼带回家。

十、促销方式:

买它物附带赠送促销、公关促销、购物满一定数额有奖促销、服务促销等。

十一、促销注意:

1、月饼种类是否齐全,数量是否够;

2、月饼保质期会不会在促销期间就已经超过,必须保证月饼的新鲜;

3、促销的气场是否具有活动性;

4、服务员保持微笑,礼貌服务;

5、顾客是否了解我们的活动;

6、注意广告语的设计,既要鲜明个性、又要感动人心。

超市工作计划3以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。

⒈上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;

⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,__一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

在__年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。

⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。

⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。

⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。

⒋做好公司的安全工作。

超市工作计划4超市收货部工作总结及工作计划__年全年已经过去,我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下:

1、自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;

积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。

2、人员及培训管理:收货?a

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__年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。

进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

制定培训教案,在__年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满意。

3、收货管理:收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,

我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品,必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。

4、库房管理:在2月份从内蒙拉回货架,我们在一星期内搭

完,现大库有96个bay,小库及外库有87个bay。重新对库房进行了划分,实行分区管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;

超市工作计划5全年重点工作:

1、本年进行全员业务综合能力的培训。

实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

2、店面第一负责人强化培训,理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。

3、加大超市人才的培养和储备力度,为公司超市发展储备好可持续战略。

4、规范店面标准,统一店面形象,塑造品牌,提升影响力。

5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行"进店有问候,售中有服务,走时有送声"。

6、组织全员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。

7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。

通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

8、巩固好现有市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源,为公司事业及今后的可持续发展储备资源,奠定基础。

9、注重安全(食品、消防、人员),做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各项工作。

1月份:

1、各超市门店做20__年度工作的总结和20__年度的工作计划。

2、召开一次超市店工作总结会议。

3、对寒假前期各店安全库存的关注。

4、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,春节期间不放假单位门店需做好春节前备货工作。

2月份:

1、对各店超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。

2、放假单位门店须做好商品库存管理及清退工作。

3、各店做好在春节长假前各项工作安排。

4、做好各门店春节假期人员、工作安排。

5、放假单位做好人员值班安排。

3月份:

1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。

2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。

3、开学初的各店面促销工作。

4、三八妇女节活动促销活动的安排。

5、公司成立一周年,各店感恩回馈促销活动。

6、超市店季度考核。

4月份:

1、做好清明节前促销。

2、清明节假期工作安排。

3、各店针对当地市场调研分析,并对本店的价格带合理调整。

4、对外地区供应商的调研。

5、5.1前期不放假店面需做好促销计划和备货工作。

5月份:

1、不放假单位的店面做好5.1黄金周的促销工作。

2、5.1假期人员值班安排。

3、季节性商品货源的跟进。

4、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。

各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。

6月份:

1、社会和小学、工厂企业店需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。

2、各门店根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。

3、针对季节性商品加大力度促销。

4、超市开展全员培训工作。

5、超市店季度考核。

7月份:

1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。

2、市场开发及筹备工作计划。

3、校园超市假期前各项工作安排。

4、组织召开超市上半年销售分析会议。

8月份:

1、暑假前期退货安排,确保安全库存量。

2、暑假期间人员值班的安排工作。

3、对暑期筹备组工作的跟进。

4、9.1开学前期各项工作准备

9月份:

1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。

2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源。

3、9月10日教师节校园超市活动的安排。4、9月27日中秋节前走访甲方领导。

5、超市店季度考核。

10月份:

1、各店做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。

2、做好学校超市假期工作安排。

3、做好季节性商品筛选。

4、对各店营运工作的完善。

11月份:

1、各店过季商品的清退。

2、开展超市知识、陈列竞赛活动。

3、做好店面、员工宿舍冬季取暖工作落实。

4、组织店长、经理培训系统维护知识。

12月份:

1、各分店负责人准备年终总结工作。

2、事业部安排召开超市年度工作总结大会。

3、对店面系统检修,维护,确保全年系统数据安全。

4、各店做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。

5、做好年底人员安排及安全工作。

第7篇:超市主管工作计划范文

校园超市项目策划书一 、项目背景

1、时间紧

2、人员紧张

3、资金不足

二、项目的意义

1、响应自主创业的号召

2、提高学生社会实践能力

3、助学扶贫

4、支持学校活动

5、为全校师生服务

三、市场分析

1、市场需求容量分析

中国人民公安大学是一个非常特殊的市场,有特定的消费群体(老师和学生)。目前有在校学生10000人左右,而且随着学校的壮大,人数也逐年递增。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场,市场容量巨大,潜力无限。

2、消费者分析

(1)消费人群分析(学校师生:10000人左右)

高校学生是一个高消费的群体,有固定的来自家庭的经济支持,消费习惯易受他人影响。同时购物也是当代高校学生的一大喜好。

(2)购买力分析(估计人均月生活费1500元)

调查发现,在校学生每月的生活费在1000元以上的占86%。伙食费、通讯费,形象设计费,交通费,其他固定消费除外,他们在校内小买部、面包店、水果店平均每人每月的消费是300元。由于校内的店面少,市场不够饱和,所以市场购买力很大。

3、竞争分析

校内有另外两家超市。

4、优势分析

(1)更大范围的靠近宿舍区和教学区,能给消费者带来很大的方便。

(2)价格合适,容易受到消费者的青睐。

(3)商品较为综合,基本能满足学生的需求。

5、劣势分析

(1)时间紧,资金不足。

(2)没有经营管理经验,没有采购经验,不能有效的控制初期成本,不完全了解学生的消费水平和消费习惯。所以在以后的很长一段时间还需要学校和专业指导老师的支持、帮助。

四、商品规划

本超市地点在校园内,消费群体以在校学生为主。大学生是一个特殊的消费群体,表现在他们有旺盛的消费需求,他们的年龄相近,需求差异不大,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。针对此类消费群体本超市将规划设置以下类别的商品。

休闲食品类 主要是各类零食

冷藏日配类 牛奶、香肠、冰糕、冰淇淋等

生活用品类 各种洗漱用品、各种清洁用品、保健用品等

学习用具类 各种笔、各种书写用具、计算器、算盘、文件夹等

饮料类 矿泉水、碳酸饮料、果蔬饮料、茶饮料等

面点类 面包、蛋糕等

水果类 苹果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季节性水果

干果类 开心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、枣、葡萄干等

五、采购策略

采用集中采购模式,是指超市设立专门的采购机构和专职采购人员统一负责超市的商品采购工作,如统一规划同供应商的接洽、议价、商品的导入、商品的淘汰、商品的补货等。同时每次采购临时任选一名采购助理,起监督和协助的职能。超市门店只负责商品的陈列以及内部仓库的管理和销售工作,对于商品采购,店面工作人员有建议权,可以根据自己的实际情况向总部提出有关采购事宜。

(1)选择商品;

(2)选择供应商及让供应商了解本公司及操作流程;

(3)供应商报价及商品相关证件;

(4)洽谈供货交易条件(合作形式,结算方式);

(5)决定销售商品进价及促销事项及入场费等;

(6)报备采购人员审阅(供应商及商品准入);

(7)签定购货合同;

(8)建供应商档案,入电脑存档备案;

(9)商品信息入电脑部存档备案;

(10)合同入电脑部存档备案;

(11)下初次定单;

(12)新品上市须提前10天报备采购部,更改交易条件及价格须在采购部同意一周后执行;

六、价格策略

本超市在为校园师生服务的同时也要最求一定的效益,在运行过程中以平价销售为主,由于超市的商品可能会受到需求、库存、季节变差等诸多因素的影响,所以需要偶尔做出一些价格反应。具体将运用到低价、促销价、季节性变价策略。

七、销售策略

校园超市的主要销售渠道为:终端店面销售、学校单位联合行销、开展各种促销活动三种。

1、终端店面销售:超市销售主要采用零售方式。通过学校减少进入壁垒。学生和老师一般较为相信校内的超市,发生问题处理及时,且信誉有保障。

2、学校单位联合行销:学校对办公用品需求较大,学校学生需要的学习用具较大,学校开

展活动所需的道具、装饰用品较多。为了能给学校师生服务,为了能给他们带来方便,本超市可与学校合作,为他们带来方便的同时为他们节约一定的开支。

3、开展各种促销活动:为了刺激消费者的需求,为了提高超市的效益,超市除了打折、特价以外还需要开展其他的促销活动。如抽奖、积分、赠送礼品、赞助等。

八、管理制度

1、人事调配制度

(1)店面管理者1人 由所有股东或者任命的管理者轮流管理,以不与学习时间相冲突

(2)采购主管1人 由股东会任选,每次采购临时任选一名采购助理,起监督和协助的职能。

(3)收银员1人 选2-4人为储备收银员(偏向勤工勤工俭学者)以备不时之需。

(4)营业员3人 选3-10人为储备营业员(偏向勤工勤工俭学者)以备不时之需。

(5)会计1人 长期固定员工

(6)出纳1人 为节约成本在股东内选举

若需其他工作人员,股东临时暂任。

估计在职工作人员为8人,基于不与学习时间发生冲突而储备一定数量工作人员。实行计时工资制,工资按周次发放。

2、店面管理制度

超市的营业时间视市场状况而定,一般情况为冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00 营业前

(1)人员出勤,仪容、仪表;清洁店内卫生;

(2)检查货品是否完好,整理货品、货架;

(3)备好当日所需各类票据,如小票、发票、收据等;

(4)预备所须零钱,所需金额及面值依据实际情况来定;

(5)了解当天新上产品及其价格;

营业中

(6)了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置;

(7)巡视负责区域内的货架,了解销售情况,是否需要紧急补货;

(8)是否有工作人员聊天或无所事事。卖场中是否有污染品或破损品;

(9)是否进行中途存款;

(10)价格卡与商品陈列是否一致;

(11)交接班人员是否正常运作;

(12)协助顾客做好服务,如回答顾客询问,接受顾客的建议;

(13)注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为;

(14)为顾客做结帐及产品包装服务;

营业后

(15)是否仍有顾客滞留;

(16)卖场射灯、招牌灯等设备是否关闭;

(17)当日营业现金是否全部收好(锁好);

(18)整理各类票据及当日促销物品;

(19)填写交接班记录;

(20)进行当日盘点,填写登记销售日报表;

(21)整理卫生;

(22)(关店)由负责人/店长开晚会,总结当天工作,做好关店安全工作

3、商品管理制度

(1)通过对市场的调查和以前销售情况的分析,对以后销售的预测,促销活动的需求和商品的季节主题制定商品计划。

(2)根据商品计划订购商品,制定定货单。

(3)对每一个品种作一个库存商品管理表,解决商品的规格问题。为了防止商品的资金积压。

(4)制作一个库存商品资金占有率表。

(5)新到商品陈列前,先要检查商品是否完好。

4、销售管理制度

(1)制定销售计划及相应的销售策略

(2)建立销售组织并对销售人员进行培训

(3)制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩

(4)对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估

5、财务管理制度

(1)将凑集的资金统一由财务部管理,财务部负责做账,将做成的明细帐以及发票(收据)一个月一次上交股东管理层审核。

(2)每次采购部进货所需经费需在财务部登记申请后,经股东管理层审核方可拨款。进货剩余费用和进货发票需及时上报财务部,财务部需做好每笔款子的账目。

(3)采购员外出办公车费均可报账,但每次车费报账不超过5元,报账时财务部见车票方可报账。

(4)广告宣传等其他商业费用均由股东管理层商议后交由财务部登记,采购。

(5)所有支出费用需经由管理层决定后,形成文件,盖章后有效执行。

(6)在销售过程中如遇到任何一突发状况,经股东管理层商议,形成文件盖章后,由财务部启用后备资金。

(7)每月员工工资结算有财务部经股东管理层审核批准后统一下发。

(8)员工在工作中如有违反制度,由人力资源部出具相应的罚款单子上交股东管理层,经股东管理层审核后,由财务部执行。

九、店面规划及设计

1、店面布局【校园超市营销策划方案】

2、店面选址

为满足学生的需求应尽量选择人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m 以上,这样有利于商品的摆放。(目前理想地址是礼堂对面)

3、店面装潢设计

店面形象的好坏能影响消费者的购买情绪。同时店内装潢设计也能给消费者引发暗示,也会影响消费者的消费心理。在设计店面时要体现超市的定位以及发展前景。

4、员工服装设计

首先在款式、布料、颜色等方面有个基本的概念,再联系服装厂家来洽谈,或者找专业的服装经理人来为员工服装架构。要求他根据超市的服务对象、着装环境、着装对象(年龄)等,推荐或设计出适合的职业装。

十、投资收益预计

1、一次性投入

(1)场地租金:通过与学校合作,场地免费提供。

(2)固定资产投入

a.收银机pos系统(2台 ) 2×2200=4400元+2350(电脑)+4800(软件)+800(激光扫描仪)+2300(条码打印机)=14650元

b.办公系统:收银桌2×500=1000 办公桌:1000元

c.货架(除各供应商提供)300×13个 100×28个 80×32个=9260元 冰柜冰箱:10400元 花车:500元

d.广告牌及宣传资料:500元

e.启动资金10000元

f.流动资金10000元

合计: 47950元

2、投资效益分析

(1)前提条件

a.宣传到位;

b.提供优质服务;

c.价格公平合理;

(2)市场需求估计

a.消费群体:3500人

b.人均每月销售金额60元(保守估计,调查结果为65.05元)

c.消费群体月需求量3500×60=21万元,年需求量21×8个月=168万元

(3)销售计划:按50%消费者在本超市消费计算,每月销售额为10.5万,每年销售额为84万

第8篇:超市主管工作计划范文

关键词:施工成本 管理

中图分类号:TU71文献标识码: A 文章编号:

随着我国城市化建设进程的不断推进,城乡统筹规划建设日益加强。市政工程作为城市居民生活的公益性事业,不断地发挥着社会效益和经济效益。多数市政项目的投资行为为政府投资,但近几年也出现了不少的城市建设投资公司,参与城市建设投资,投资额从几千万到几亿,甚至上百亿。因此,市政工程建设过程中的施工成本管理与控制显的尤为重要,是贯穿整个施实过程中一个关键的因素,是推动施工进度、质量、控制投资的重要环节。

一、施工成本管理

1、施工成本管理原则

市政工程项目施工成本管理原则是市政工程施工企业成本管理的核心,是项目经理部在工程施工过程中对成本控制必须遵循的原则:

成本最低化原则(即:节约成本)、成本全面管理原则、动态成本管理原则、目标管理原则。

2、施工成本管理措施

市政项目工程为取得较好经济效益和社会效益,施工成本应当从多个方面采取措施进行管理。在保证工程质量、工期、合同满足要求的前提下,市政工程施工成本管理对象是对整个项目实施全过程中所发生的费用,通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标,并以节约成本费用为目的的一种科学的管理活动,它主要通过以下措施来实现预定目标。

(1)组织措施

对于施工成本管理方面的组织措施主要是两个方面:①管理组织机构和人员;②施工成本控制工作计划的合理流程。

实行项目经理负责制,落实施工成本管理的组织机构和人员,以项目经理为中心,明确各级施工成本管理人员的任务和职能分工、权利和责任。使项目经理成为成本管理的第一责任人,全面组织和管理项目成本工作,及时开展项目成本盈亏分析,并迅速采取有效措施进行纠偏。

项目经理部要编制施工成本控制工作计划,明确工作流程。采购部门要设法降低采购成本。健全材料管理制度,对现场材料、构件进行准确计量、验收,及时与财务部门核实账目,做到财物相符;财物部门要及时核对账目,控制资金的流出合理调度,严格审核各项开支费用,控制成本开支;经营部门主管合同和合同管理工作,负责工程款的申报和催款工作,参与各部门的财物评价和经济利益兑现;灵活掌握施工调度,规避因计划不周和盲目调度带来的成本风险,如窝工、机械使用率低、材料积压等增加施工成本。

(2)技术措施

首先,要对各个施工方案进行技术经济比较,选定最佳施工方案。其次,依靠最佳施工方案努力寻求各种降低材料消耗、提高功效的新技术、新工艺、新材料及合适的施工机械、设备等有利于降低施工成本的技术措施。在实践中,也要避免仅从技术角度选定方案而忽视对其经济效果的分析论证,要同时开展方案的技术经济综合比较。

二、施工成本控制

施工成本管理和控制过程中,围绕降低工程成本这个目标,施工成本计划为指导,结合项目进度报告及工程变更,定期比较计划预算成本与实际消耗成本,分析偏差的产生原因,采取适当纠偏措施,确保项目施工成本控制目标的实现,挖掘增收节支潜力,以获取最大经济利益。

1、施工成本的过程控制方法

市政工程项目的施工阶段是控制项目成本发生的主要阶段,它通过确定成本目标并按计划成本进行施工资源配置,对施工现场发生的各种成本费用进行有效控制。

(1)“量价分离”法

通常采用“量价分离”的方法对人工费、材料费进行控制,同时,对施工机械使用费、施工分包费用进行有效控制。

(2)赢得值(挣值)法

赢得值法(EarnedVa1ueManagement,EVM)作为一项先进的项目管理技术,最初是美国国防部于1967年首次确立的。到目前为止国际上先进的工程公司已普遍采用赢得值法进行工程项目的费用、进度综合分析控制。用赢得值法进行费用、进度综合分析控制,基本参数有三项:即已完工作预算费用BCWP(Budgeted Cost for Work Performed)、计划工作预算费用BCWS(Budgeted Cost for Work Schedu1ed)和已完工作实际费用ACWP(Actual Cost for work Performed)。

已完工作预算费用(BCWP)=已完成工作量×预算单价

计划工作预算费用(BCWS)=计划工作量×预算单价

已完工作实际费用(ACWP)=已完成工作量×实际单价

赢得值法的四个评价指标

赢得值法的四个评价指标与三个基本参数相关,它们也都是时间的函数。

费用偏差Cv(Cost Variance)

费用偏差(CV)=已完工作预算费用(BCWP)—已完工作实际费用(ACWP)

当费用偏差(CV)为负值时,即表示项目运行超出预算费用;当费用偏差(CV)为正值时,表示项目运行节支,实际费用没有超出预算费用。

进度偏差Sv(Schedule Variance)

进度偏差(SV)=已完工作预算费用(BCWP)一计划工作预算费用(BCWS)

当进度偏差(SV)为负值时,表示进度延误,即实际进度落后于计划进度;当进度偏差(SV为正值时,表示进度提前,即实际进度快于计划进度。

费用绩效指数(CPI)

费用绩效指数(CPI)=已完工作预算费用(BCWP)/己完工作实际费用(ACWP)

当费用绩效指数CPI<1时,表示超支,即实际费用高于预算费用;

当费用绩效指数CPI>1时,表示节支,即实际费用低于预算费用。

进度绩效指数(SPI)

进度绩效指数(SPI)=已完工作预算费用(BCWP)/计划工作预算费用(BCWS)

当进度绩效指数SPI<1时,表示进度延误,即实际进度比计划进度拖后;

当进度绩效指数SPI>1时,表示进度提前,即实际进度比计划进度快。

2、偏差分析与措施

施工成本控制中,压缩超支的费用已经不现实,只有采取有利的措施或者提高生产效率,施工成本才能降低。偏差分析作为施工成本控制步骤的核心,其主要目的就是找出引起偏差的原因,从而采取有针对性的措施。市政工程实施过程中,偏差分析常采用表格法和挣值法评价曲线。

表格法是将所有的项目参数都列在表格中,具有信息量大、可以借助计算机辅助计算、灵活、实用性强特点;挣值法评价曲线比较直观将赢得值法的三个基本参数形成三条曲线如下图1.图中,CV代表项目进展的费用偏差,SV代表的是项目进展的进度偏差。根据三条曲线的离散程度,定性预测可能发生导致项目成败的各种原因,提出纠偏措施。例如:ACWP>BCWS>BCWP(SV<0,CV<0),表示效率低、进度慢,投入超前。解决措施采用工作效率高工作人员替换工作效率低的人员。ACWP>BCWP>BCWS(SV>0,CV<0),表示效率低、进度较快,投入超前。解决措施采用部分骨干人员代替部分人员。表格法往往由于其优点被广泛应用于项目工程当中。

三、结论

第9篇:超市主管工作计划范文

此时已近2004年春节,2004春节销售如何对完成办事处全年的销售目标有重大意义,时间不等人,王斐很快制定了自己的工作、时间计划并按计划进行了落实:

1、 利用10天时间调查市场;

2、 利用2天时间制定营销策略和工作计划;

3、 利用1天时间召开办事处全员会议,统一团队思想,讲述制定的营销策略;

4、 利用1天时间针对调查中发现的问题对办事处全员进行培训,。

5、 分布骤落实营销策略和工作计划;

一、充分调查、发现问题

经过10天左右的调查,平均每天走访二个县,每县走访不下于十家超市和便民店,王斐对南阳办事处所辖区域的市场有了一个全面认识,发现南阳办事处前期市场操作主要存在以下问题:

1、 市场定位重点不突出。

中小型白酒厂目前一般采用集中资源攻打某几个区域市场的“小区域,高占有”的营销策略,而在我国中小白酒厂家多达3万多家,基本上每个地级市和县级市场都有这样的竞争对手。A酒虽然实力雄厚,但由于其市场定位全国,所以分到每个办事处的费用也是有限的,南阳办事处前期在这三个地区的营销策略是全面开发,在每个地级市和县级市场发展经销商,然后按销售额计划分配费用,这样具体到某个县市,投入的费用和主要竞争对手没有办法相比。

2003年,南阳办事处对A酒来说已经属于薄弱市场,A酒在该区域的大部分市场处于启动或者重新启动阶段,而薄弱市场缺少费用支持其结果是显而意见的。这样,南阳办事处销售人员在2002年和2003年虽然发展了一些县市的经销商,但大部分经销商都因看不见希望最后弃A酒而去。

2、 主推产品线不明确。

A酒新品开发速度很快,产品系列较多,而南阳办事处前期没有明确主推产品,公司出来一个新品就引进一个,没有进行主推产品细致、长期的规划,推广决心不够,推展一段时间一看进展不大,A公司又开发出新产品,马上又换。其中N市2003年销售额仅130万,而经销商经销的单品就有25个,库存一度高达100万,曾经销售较好的一个老产品因为维护不力,销量也已经有限,其余单品基本不能销售。

3、 终端细节工作不到位。

南阳办事处销售人员前期操作主要强调网点分销和品种分销,没有真正意识到终端陈列、广告宣传、促销等细节工作的重要性。A公司出来一个新产品,就要求经销商进行一轮铺货,对铺货后如何启动和维护终端重视不够。由于市场品牌基础比较薄弱,A酒的指名购买率较低,高铺货率并没有带来高销量。

4、 销售人员缺乏经销商关系管理的技巧。

经销商关系管理至少要达到两个目的:一是经销商认同公司的营销理念和营销策略,二是经销商将公司的促销费用真正用于市场开发和建设,不截留。 而前期南阳办事处部分销售人员自己由于思路不清晰,对市场运作一知半解,不能有效指导经销商。也申请了不少促销活动,但部分销售人员为了完成自己的销售任务,使本来应该用于市场开发和建设的促销费用,被经销商截留变成了自己的利润,导致市场缺乏后劲。

二、 制定营销策略

南阳办事处已经连续几年市场下滑,没有完成过任务,整个销售队伍士气低落,上级也迫切希望王斐的到来能使该办事处有所改观,能否在春节打一个漂亮的“短、平、快”,其实某种意义上来说对南阳办事处具有战略意义,但王斐知道一个优秀的销售经理必须能够平衡短期业绩指标的压力和市场长期发展的矛盾,如果只顾眼前,以后的市场问题会越来越大。针对市场存在的问题,兼顾短期上量和长期发展,王斐制定了以下营销策略:

1、 春节前集中力量突破商超渠道

白酒终端主要指酒店、商超、便民店。三个渠道中酒店的竞争是最激烈的,进店费、买断促销费、开瓶费等各种名目的费用层出不穷,投入大但收益没有保证。便民店渠道主要销售那些品牌影响力较大,有一定指名购买率的产品。在薄弱市场,这两个渠道的投入产出期都较长。而在商超渠道,受消费环境影响,消费者冲动购买的概率较大,如成功运作,能够快速上量。

经过调查,王斐发现南阳办事处所辖三个地区商超的白酒销量虽然没有发达城市那么大,但仍然有一定的规模和销量,春节前后销量更大。且由于当时大部分白酒厂家都缺乏做商超的经验,不重视商超,所以竞争也不太激烈。

通过上述分析,王斐决定引进二个产品只在商超销售,采用高定价高促销的营销策略,在春节重点突破商超渠道。

2、春节后对市场进行重新定位,突破重点市场。

南阳办事处前期采取的是全面开发的市场策略,这种策略并不适合A酒薄弱区域市场。春节后,王斐将所辖区域市场进行了重新定位,划分为重点市场和自由发展市场,集中资源突破重点市场,对重点市场制订合理的产品线和重点产品推广计划,力争在重点市场突破重点产品、突破重点渠道,带动全系列、全渠道发展。而在自由发展市场只根据经销商的优势渠道,制定好产品线和价格体系,指导经销商利用利差自行促销,不压货,不进行大的投入,不在全渠道投入,伺机发展。

3、重新规划产品线,制定主推产品推广计划。

一个白酒品牌要想成功启动薄弱市场,都会经历“产品——品牌——产品线”的过程。开始启动市场时,集中资源推广一个产品,消费者接受了这个新品,也就接受了这个品牌,然后再增加产品线,扩大销售。

基于这个思路,王斐对产品线重新进行了规划,将产品线分为三类:办事处主推产品、区域主销产品、策略性产品,并将办事处的主推产品确定为三个,对其做了详细的推广指导方案。要求各区域市场的销售人员在维护好目前主销产品销售的同时,必须引进办事处确定的三个重点产品,但可以根据经销商的渠道特点和市场实际情况,前期只集中资源主推其中一个产品。策略性产品作为补充,采用高定价策略,依靠产品本身价差进行促销,不要求经销商大量进货,不投入任何费用支持。

三、 培训队伍,统一思想

制定好营销策略后,王斐召开了为期两天的办事处全员会议,会上王斐详细讲述了自己下一步的计划和营销策略,并针对南阳办事处部分销售人员思路不清晰、终端管理技巧和经销商关系管理技巧缺乏的现状,进行了相关培训。培训的主要内容为:销售人员应有的正确的思维方式和工作态度;如何做区域市场销售规划;不同渠道的营销策略;如何管理好经销商关系;如何指导经销商业务员进行终端管理;沟通技巧简介;自我时间管理技巧简介等。

通过这次会议和培训,扭转了部分销售人员一些错误的观念,南阳办事处销售全员基本统一了思想,对下一步如何工作有了清楚的认识,为下一步工作的开展打下了很好的基础。

四、 强调执行,注重细节

再好的营销策略,没有良好的执行力也只是纸上谈兵。为了加强执行力,王斐加强了细节和过程管理。王斐要求办事处全员加强对各渠道的细节管理,譬如针对超市渠道,就制定了产品线规范、货架陈列规范,堆头端架陈列规范、堆头端架谈判规范、超市旺季备货规范、促销活动规范、赠品管理规范、POP张贴规范、促销人员管理规范等一系列办事处细节管理规范,并在日常工作中进行指导和监督。

为了加强过程控制,及早发现问题,王斐制定了旬工作行程回顾与计划和月工作回顾与计划统一文本。要求南阳办事处全员每旬10号、20号、30号发旬工作行程回顾与计划的邮件或传真到办事处,对上旬工作和行程进行回顾,对下旬工作和行程进行计划。在每月固定时间召开的办事处例会上办事处全员要提交月工作回顾与计划并自己进行汇报,月工作回顾与计划主要内容为:上月销售任务回顾和本月计划;经销商上月库存分析;经销商本月进货计划;上月促销回顾和本月促销计划;上月重点工作回顾和本月重点工作计划;经销商开发回顾;重点产品推广回顾;市场问题及需要支持等。