图书馆借阅工作计划精选(九篇)
第1篇：图书馆借阅工作计划范文
关键词：图书馆；新馆建设；理念
图书馆是社会的文献信息收藏与服务中心以及学习研讨、阅读引导、文化活动的基地，是人类文化传承和社会文明进步的重要支撑，自古以来在人类文明史中发挥着非常重要的作用。
新馆建设是百年大计，是图书馆今后各项功能和应用系统顺利开展的基础，以长远的视野和缜密的设计建设好新馆至关重要。本文作者密切参与过多次新馆建设，总结长期的实践经验，就新馆建设若干有重要影响的具体设计提出自己的观点，希望能对未来的新馆建设提供一些有益的借鉴和帮助。
一、新馆建设的基本理念
（一）以人为本
据史料记载，管仲是中国哲学史上最早提出以人为本的思想家，他说：“夫霸王之所也，以人为本，本理则国固，本乱则国危”。孔子也说：“天地之性人为贵”。[1]
随着科学的发展，社会的进步，以人为本的思想越来越成为普遍认同的核心价值观，图书馆新馆建设也应树立以人为本的理念。其内涵总体来说就是要为广大读者及图书馆员提供一个材料健康、结构安全、功能适用、舒适方便、整洁美观并且有浓郁文化氛围的环境。能否很好地体现以人为本的思想并将其渗透到设计的各个环节，是新馆建设能否成功的最关键因素。
（二）形式服从功能
任何建筑都具有使用和审美的双重功能，图书馆建筑的本意是藏与用，应首先很好地满足图书馆功能需求和工作特点[2]，围绕有利文献收藏、提升管理效能、方便读者服务等实际需要进行设计。
（三）开放性、灵活性与多元化
上世纪90年代以来，国内图书馆经历了一系列的转变，从传统的以藏为主、藏阅分离的闭架封闭式服务发展成藏用结合，以用为主、藏检阅借咨合一的开架开放式服务；从单一印刷型文献向多类型载体、多元文献馆藏体系转变；读者服务也不断向深加工、学科化、综合性读者服务转变。从图书馆建筑设计的新特点角度，可以将之概括为开放性、灵活性和多元化的建设理念。[3]
开放性是指图书馆除了珍贵文献、特种文献等不宜完全开放的文献，大部分文献都可以采取开架开放式服务。作为读者，都希望能直接地接触到馆藏文献，尽量避免或减少中间环节，用最快捷、最方便的手段查阅。
灵活性是指不仅满足当前需要，又能尽可能兼顾未来发展的需求。在设计上要考虑同一空间可以作藏书或阅览等多种用途，在不改变建筑结构的情况下可实现功能上的灵活调整。
多元化是指图书馆设计除了满足文献藏阅外，还要注重满足多元化的读者服务的空间需求，比如小组研讨、书吧、读者沙龙、图书漂流、休闲餐饮、电子阅览与视听、文化展示等，阅览室内的文献服务也注重纸本、电子、各类专题推介等综合性的服务。
这些建设理念体现了现代图书馆以学习为中心、以服务为主线的功能定位。
二、开架借阅空间的管理模式
为了更好地服务读者，使馆藏资源得到更便捷的利用，除了极少数特种文献，现代图书馆大量实行图书文献的开架借阅，省去了中间环节，为读者提供直接面对馆藏的机会，方便读者、节约读者时间，降低拒借率，大大提高了馆藏资源的利用率和工作效率。[4]实质是指对读者的一次验证，即读者只要在进入图书馆时进行一次身份验证，即可在图书馆内自由出入各个阅览室，获得各种服务，具有校园卡的读者可以通过门禁通道机自行刷卡验证，没有校园卡的读者在管理台登记后进入。
在这种开架借阅空间的内部规划设计和管理运行模式上，有些图书馆采取了内部完全一体化的模式，也叫做“大流通”模式，只在图书馆大门口设置借阅服务台，各楼层阅览室不设借阅服务管理台和图书防盗检测门等配套设施，读者可以自由地在各个楼层阅览室取阅图书，并将书随意带到其它楼层，甚至可将未办理借阅手续的图书带至卫生间等隐秘场所。这种模式在给读者带来便利的同时，也出现了较多问题，[5]比如：1、图书乱放现象严重，工作人员整架工作量大增，也影响了其它读者查找到图书。2、如果图书可被随意带入卫生间等隐秘场所，将对图书的安全造成很大的隐患，一些不文明的读者可以毫无障碍地将图书的防盗磁条或标签去除，从而造成图书遗失。3、如果不设置楼层借阅服务管理台，也不利于人工借阅和咨询答疑等读者服务工作的就近开展，现代图书馆的楼层服务管理台功能实际上还应进一步加强，拓展为除了借阅、咨询服务和管理外包含更多内涵的综合站。
方便读者的同时，兼顾对文献的保护和有序管理，是非常有必要的，管理也是为了服务，只有保护好，才能服务好。因此，更为合理的规划和管理模式是：在保障读者馆内行动畅通和自由便捷的基础上，通过适当的空间设计，使得每个楼层阅览区在接近电梯和楼梯处形成一个或二个服务台和出入口，出入口设置图书防盗检测门，卫生间设计在阅览区出入口外，一方面服务台可为本楼层读者就近提供借书、咨询等服务，另一方面，检测门也可保证读者不能将未通过自助借还机或服务台办理了借阅手续的图书带出阅览室，也就不会出现不同楼层图书混到一起或图书被带入卫生间等隐秘场所的情况。
这种设计并不会给读者正常使用带来麻烦，读者在馆内如果没有携带未办理借阅手续的图书离开阅览室，阅览室检测门也不会报警，读者可以没有任何阻碍地在各楼层阅览室自由出入。
这种设计还使得楼层出入口图书防盗检测门和图书馆大门的图书防盗检测门互相配合，形成了双重图书安全保障。一方面，从设备角度，使得单个检测门存在检测盲区的问题，很大程度上得到解决，因为不同检测门盲区位置可以做到不同和互补；另一方面，从人的角度，楼层服务台馆员和大门物业保安也构成了双重图书安全监管。因此，在目前开放式服务的背景下，从技术上和管理上使得图书安全得到了尽可能的保障。
三、书架布局和馆藏动态调整模式
（一）书架平滑扩充能力
新馆的规划设计是着眼于满足今后长期的需要，新馆刚使用时，不会处于满负荷布置和工作状态，因此，新馆家具、设备一般都是整体规划、逐步配备，这样既比较经济，也便于不断采用更好的新产品，在书架布局规划设计方面，非常重要的一点是书架的规划要便于今后的平滑扩充，也就是说，在今后书架扩充时图书容量也能自然地扩展，不需要进行大范围整体性图书倒架。
开始时由于图书数量不多，书架不能一次配足，否则，书架太空，摆放过于松散，既不美观也不便于使用，一般图书占架率不宜小于40%。按图书馆建筑设计规范，书架填充系数为75%，随着图书不断补充，到书架超过75%的整体占架率后，即应考虑增加书架，或者调整部分低流通率的图书到二线阅览室，否则很可能会造成频繁的局部满架，从而需要频繁倒架，影响管理和使用。在需要增加书架时，如果开始未做合理的规划，造成增加的书架只能与原有书架分开独立放置，就很可能需要整体大范围图书倒架，因为扩容不是简单增加书架就能实现，必须要保证图书按索书号依次排列。当然，图书馆不可能完全避免倒架，但一定要通过科学合理的规划尽量减少倒架工作量，避免大范围整体倒架，一种比较好的书架排列设计思路是在首期书架的每排的方向留下扩展空间。
（二）馆藏三线布局及动态调整模式
三线典藏是藏书组织与布局的一种方法。超过百万册藏书的图书馆，一般将藏书空间分为一线阅览室、二线阅览室、密集库或储藏馆（即仓储式图书馆）3个层面[6]。除此之外，图书馆往往还有古籍、特殊文献、知名学者专藏等特种馆藏，在特定的阅览室单独存放使用，这些特藏阅览室也可列入一线阅览室的范畴，只是存放的不是可随意借阅的普通图书。
在藏书类型方面，一线阅览室放置流通率较高的图书，新书到馆后均首先放置在一线阅览室，不少图书馆在一线阅览室还设置了不需细排索书号的新书专架，更加提高了新书利用率并减轻了首次上架工作量；二线阅览室放置流通率较低的旧书，图书来源主要是按一定的规则从一线阅览室转入；密集库或储藏馆放置流通率很低但仍需要长期保存备用的图书。
在服务模式方面，一线和二线阅览室一般采取开架服务，但书架布局和图书排架方式有所不同，密集库和储藏馆一般采取闭架服务的方式。
在书架的类型和布局方面，一线阅览室和二线阅览室都主要采用标准书架，前者由于读者较多，书架间距可适当宽松，提高读者使用舒适度，比如7.5米的柱距放5排书架；后者则可适当密些，以提高空间利用率，比如7.5米的柱距放6排书架；密集库作为图书馆建筑的一部分，国内基本采用传统手动或现代智能密集架，国外发达国家已经开始应用自动化仓储物流概念建设自动化高密度书库，尽管投入较大，但可提高空间利用率，同时检索和存取图书馆快速方便，其图书排列方式也根据书架使用的特点，打破了传统的按索书号排列的模式，按图书大小等方式进行整理排列。[7]储藏馆则是专门建设的整体用于存放大量极低流通率图书的建筑，随着近年来国内图书馆界图书文献的迅速增长，建设单馆使用或地区多馆合用的储藏馆越来越受到重视，其书架设计包括各种高容量模式，如标准书架密集排布、手动或智能密集架、自动化高密度书架等均可。
这种三线动态典藏管理模式的优点是：1、符合图书使用生命期和“二八率”的客观规律以及分类管理的实际需求；2、精炼的入出平衡的藏书模式保障了一线阅览室的使用效率和空间需求；3、二线阅览室和密集库的藏书排架设计大大提高了书架和空间利用率；4、三线的划分便于根据服务的需要配置人力资源，提高管理效率。[8]
（三）标准书架和专题书架
目前一、二线阅览室配置的书架一般是标准6层双面木护板钢木书架，作为图书收藏和使用的主体家具。其层数、层高、宽度、深度等都是经过长期实践形成的成熟合理的规格，书架排布和单元架级联数等也有相应的标准和规范。
从现代图书馆的发展趋势看，图书馆员既要做好文献资源收集者和管理者的传统角色，更应该是知识信息的领路人和优质阅读和优秀文化的推广者，未来的图书馆建设应更加注重对读者的阅读推荐、引导和深层次文献信息服务等主动式的服务。因此，在主体标准书架之外，还应该根据阅览室的空间特点和图书展示排列的具体需求和规划，选择阅览室内与原有书架区适当分离同时较为醒目和方便取用的位置，精心设计布置一些特色专题书架，其材料、样式、尺寸规格等可灵活多样，富于美感，力求与标准书架形成有机和谐的搭配，一方面使得整个阅览室的空间显得更加饱满和错落有致，另一方面也更好地满足实际工作需要，拓展阅览室的服务内涵。各类专题书架，可用于集中摆放获奖图书、经典阅读、学科推荐、专题收藏以及新书、工具书等，各类获奖图书包括：国家图书奖、中国出版政府奖、中国图书奖、五个一工程奖、中华优秀出版物奖、文津图书奖、鲁迅文学奖、茅盾文学奖等国内主要图书奖项的历届获奖图书。
对列入专架陈列使用的图书，应在书脊上加贴相应专题类别或架区标识，使得图书归还后可正确归架，保证有序的使用和管理。
图书馆作为体量大、功能丰富、服务大众的场所，同时也是现代科技和信息技术运用较多和较快的现代化建筑，新馆建设的设计规划涉及面非常广，本文仅选取其中若干要点进行探讨，做好新馆建设，尽量不留遗憾并便于今后长期的使用，需要付出巨大的努力，但也是非常重要非常值得投入的奠基性工作。
参考文献：
[1]苗在香.现代图书馆建筑设计中的人本思想[J].农业图书情报学刊，2004（11）：160-162.
[2]王正兴.论大学图书馆新馆建设用意及实现[J].图书馆论坛，2009（5）：163-165.
[3]林泽明.大学图书馆新馆建设理念与设计[J].图书情报工作，2013（11）55-59.
[4]庄琦.呼唤高校系统的"一门子"图书馆[J].津图学刊，2001.
[5]赵林.高校图书馆实施一门式服务的现状、挑战及未来发展[J].高校图书情报论坛，2012（1）：22-24.
[6]吕光.高校图书馆开架借阅实践的思考[J].平顶山学院学报，2005（2）：94-96.
第2篇：图书馆借阅工作计划范文
关键词:图书馆 读者 借阅服务 统计分析
图书馆借阅统计是了解文献流通与读者需求变化的重要方法,通过日常借阅统计,分析馆藏文献被利用情况,了解读者的阅读倾向,掌握读者对图书的需求特点,还可以反映出图书馆的服务效率和服务质量,通过分析,去研究和探索图书流通中的一些规律性的问题,及时地调整馆藏结构,为建立一个高质量的馆藏提供数据保障,更好地开展读者工作。
1、统计目的、内容与方法
1.1 统计的目的
图书借阅率是衡量图书馆图书质量和服务质量的重要指标,通过借阅统计可以获取第一手资料,分析馆藏文献被利用情况,了解读者的阅读倾向,掌握读者对图书的需求特点,以及读者对图书馆工作的满意度。通过统计还可以为采访部门反馈信息,加强藏书建设,调整购书比例,有针对性地制定科学合理的动态藏书规划,从而为完善图书馆今后的藏书建设提供有效依据。总之,图书馆借阅情况的统计对图书馆藏书质量的提高和读者服务工作的创新具有重要的意义。
1.2 统计的内容与方法
统计的内容是对我院图书馆联网书目数据库里的中文图书借阅数据进行统计,统计时间为一年,统计对象以全院读者借阅情况为统计样本,类别按照《中国图书馆图书分类法》进行统计。统计方法是对读者每天的借阅情况进行统计,最后进行累积汇总和分析,统计分析结果基本上真实反映了我院图书馆年度的借阅情况。
表1 读者及借阅情况统计表
2、统计结果分析
2.1 本院读者情况
由表1可知,统计期间图书馆读者共有1687人,其中院领导6人,研究员高级工程师121人,高级工程师369人,工程师421人,助理工程师640人,一般干部17人,技师5人,工人48人,信息工作人员60人。
2.2 馆藏及借阅情况分析
统计期间,馆藏图书及借阅情况以园区联网馆藏图书的类别涉及到各学科类型的文献。馆藏和借阅情况的统计均按《中国图书馆图书分类法》22大类进行。
由表2可知,统计期间图书馆藏书类别排在前5位的依次为:工业技术、航空航天、数理科学和化学、经济、语言类图书。而借阅量前5位的图书类别依次为:军事科学、语言文字、航空航天、数理科学和化学、工业技术类图书。从馆藏图书类别、藏书数量和图书借阅数量来看,前5位基本吻合,只是排列次序有所不同。这说明我院图书馆藏书的结构基本上符合研究院的专业设置。
通过以上的情况统计可以看出,读者借阅图书的类别涉及到各学科类型的文献,一方面反映了员工对知识的渴望,他们的阅读兴趣广泛,涉猎范围宽阔,求知欲强。同时,员工对自己的专业学习非常重视,与专业学习相关的图书借阅量最大。
2.3 藏书的利用率
对22个大类下借阅量大的图书类别也进行了统计。(1)馆藏图书利用率。由表2可知,统计期间馆藏34887册,借阅图书册数为4730册。图书的年平均利用率13.6%,读者年均借阅册数为3册/人。(2)各大类图书利用率。由表2可知,藏书的利用率前5为的依次为:军事、语言文字、航空航天、工业技术、数理统计和化学。
3、原因分析及存在的问题
3.1 原因分析
我院员工所借图书流通量最大的军事科学,占藏书总量的38.8%,其次语言文字,占藏书总量的23%,排名第三的是航空航天,占藏书总量的22.8%,排名第四的是数理统计和化学,占藏书总量的13.1%,排名第五的是工业技术,占藏书总量的10.4%。流通排名前五名的图书都非常符合我院的专业特色。因为我馆的读者群大多为研制军民用飞机的科研人员和工程技术人员等专业人员,他们具有比较宽厚的学科、专业背景和知识面,所从事的工作具有很强的研究性、探索性和专业性,对文献资料的要求较高,既要系统全面,又要国内外兼顾,他们对本专业的新观点、新动向、新热点非常敏感,对特定文献资源的判断、选择、鉴别、检索和阅读分析能力均较强。
3.2 存在的问题
(1)专业图书借阅率低;我院是研制军民用飞机的飞机研究院,航空航天、工业技术两大类图书是我院图书馆藏书主体,由于我院图书馆管理制度形同虚设,好多专业图书被一些读者长期占用,而其它读者却无法及时借阅该文献,严重影响该类图书的流通。二是科研人员进行科研所需要的文献资料相当专业,很难搜集齐全。有些专业性很强的学术文献可能只印几千册甚至几百册,有的会议文集可能根本就不正式出版,有的可能只是前辈学者个人的读书笔记,采购起来相当困难,有些文献甚至无从采购。三是近几年来,研究院型号任务非常繁重,大多数员工没有时间看书。所有这些都在客观上制约了图书的利用率。
(2)开展服务不细;从目前我馆图书的利用情况来看,我们对馆藏资料和图书资料借阅系统的宣传力度还不够,读者主动索取知识的意识与技术都还比较欠缺,先进的检索系统、丰富的馆藏资源,许多读者却不会用或用的不好的问题还普遍存在。没用做好导读工作,对读者的心理和需求研究的不够,只做到为人找书,而没有做到为书找人,文献资料的二次开发、三次开发做的都不到位,馆藏资源得不到充分利用,大量藏书变成死书,资源的利用没有转化为实际的社会效益,图书馆的价值也就得不到充分的体现。因此,图书馆应以用户需求为主,进一步挖掘馆藏,提高读者主动利用图书馆的意识和能力,积极提供有针对性的、个性化和主动服务,促进知识的转化和创新。
(3)读者可利用资源的途径越来越多;我院图书馆重视电子资源的建设,2008年开通《中国期刊网》、《超星数字图书馆》等,并陆续增加了一些电子图书,读者可利用资源的途径越来越多,纸质图书不再是唯一可以用的资源,随着电子资源利用率不断增长,纸质图书的借阅量相应减少也是属于正常现象。
4、采取的措施
4.1 制定藏书规划,精选图书
制定科学合理的动态藏书规划。随着科学技术的不断发展、知识的不断更新,读者需要藏书的质量和数量发生了变化,这就使图书馆采访人员思想上只是有笼统和模糊的或者一成不变的订书标准是不够的,还必须依照我院发展规模和学科调整趋势,逐步修订完善藏书结构,制定出近期和长远规划。通过统计、了解和分析不同读者的具体要求,从图书的流通过程中获得借阅的效果反馈,为保证高质量的文献资源提供数字依据。如:图书流通率、拒借率,读者借阅图书的册数、图书馆接待读者的数量等指标的统计工作,通过对这些指标的统计分析,可以了解馆藏结构及馆藏的利用情况,掌握读者的借阅需求,使图书采购人员在实际工作中做到有的放矢,及时补充读者需求的图书,进一步优化馆藏建设,提高图书馆的服务水平,充分发挥图书馆传授知识的职能。
4.2 增加与读者互动的平台
一是经常开读者座谈会,以了解各类读者的需求;二是让读者知道可以利用多种方式推荐图书。例如:联系电话、联系地址、在网站上的“专家推荐”、“新书推荐”、“读者留言”、“网上书刊订购征询”等,使读者能够充分利用各种途径及图书馆网页来反映对藏书的需求。
4.3 自建专题数据库
随着信息技术的进一步发展与应用,图书馆应该依托本馆资源特色、技术力量,针对用户需求自行建立各具特色的专题数据库。数据库是信息资源管理与开发利用的基础,随着科技的发展,学科的结合、分化或交叉发展,给科研人员全面了解本学科领域的文献信息带来一定的困难。因此,图书馆应该以研究所的重点学科、特色学科为基础,利用园区网建立专题数据库,突出馆藏特色和科研方向,全面地揭示各种类型的文献资源,用以满足学科用户不同层次的文献信息需求,为科研人员提供高层次、高效率的信息服务。
4.4 提高服务,宣传图书
由于我院图书馆实行闭架管理,图书均是按《中国图书馆图书分类法》进行排架,尽管每位员工入院时进行了新员工培训教育,但还是有很多读者对《中图图书馆图书分类法》一知半解,再加上工作人员没有及时地对读者进行宣传,服务没有跟上。致使有些图书得不到充分利用。因此我们要提高服务,大力宣传图书。作为我院图书馆,读者对象主要是科研人员,他们的知识层次较高,对图书馆的需求也是多方面、多层次的。图书馆员除了对一般性咨询做好口头解答之外,还应帮助读者学会如何利用文献资料,更要协助图书馆其他部门做好较高层次的咨询工作。
(1)提高服务质量;要使馆藏图书得到充分的利用,我们的工作人员,必须要树立全心全意为读者服务的思想,全面掌握馆藏图书情况,用良好的态度和优质的工作为读者提供服务,做到为人找书,为书找人,充分发挥现有图书的作用。在以人为本的现代图书馆,利用率成了衡量管理和服务业绩的重要尺度,图书馆管理和服务的目的,就是提高信息资源的利用。如果信息得不到充分利用,大量藏书变成死书,那么由此而产生的无形浪费将更加严重。为此,图书馆工作人员平时要用心工作,留心读者的需求变化,在流通工作中,馆员还应主动积极研究读者的各种兴趣,掌握他们的阅读需要和阅读特点,以便为他们提供对口的服务,开展全方位、多层次、多渠道的服务体系。更应该深入读者中去,听取他们的合理化建议和意见,并及时将了解到的结果反馈到采购部,以便采购工作做到有的放矢,协助改善馆藏结构以适应读者的需求。
(2)课题跟踪服务;图书馆工作人员应根据科研人员研究课题需要,通过对信息的收集、筛选、整理,对一些热点问题、代表论著、新观点等进行分析研究,以二次、三次文献的形式将学科新动态、新观点及其潜在价值、深层内涵揭示给读者,为其科研提供参考。图书馆工作人员直接参与课题跟踪不但可以大大节省科研人员的时间、提高课题攻关的效率,还可以培养锻炼图书馆人才队伍,促进图书馆专业人才水平的提高;另外可以通过参与课题和专业资料的收集整理积累大量有价值的最新文献和有用数据,有利于图书馆积累专题数据库。
(3)培养高素质人才队伍;图书馆的核心因素是人。一个图书馆仅仅是拥有丰富独特的文献信息资源,而没有一支高素质的专业队伍,那么它拥有的文献信息资源,就不可能充分地借鉴和采用现代科技手段为图书馆所用,为读者提供更高质量的服务。要想真正搞好这项工作,图书馆不仅要有图书、情报等相关专业知识,还要了解其它各相关专业知识,善于从各类信息源中搜集到特定的信息并加以整理、提炼、归纳和总结;有一定的外语水平,能在学术国际化、知识全球化、全球信息化的环境中,迅速地了解、选择和获取信息资源;精通电脑、网络等现代信息技术应用的专业人才,才能保证图书馆在信息服务技术上的领先的优势;能把握读者的心理,真正做到“读者第一,服务至上”。
5、结语
通过对2011年中文图书外借统计数据的分析表明,图书馆今后在制定馆藏方针、采访政策时需注意:制定科学合理的动态规划,增加与读者互动的平台,及时掌握读者借阅情况及他们的需求动态。根据我院各专业机构、各学科读者人数、图书利用率,确定各类图书的合理采购比例,对不同学科图书采取不同的复本标准,适当调整馆藏结构。图书馆员除做好管理工作,还要提高服务质量,采用各种形式,广泛挖掘信息,主动服务、跟踪服务、超前服务,进一步增强图书资料的利用。
参考文献
[1] 陈力进.高职院校图书馆的读者借阅统计及分析.《中国电力》,2008.1.
[2] 赵东.试论专业图书馆核心竞争力的构建.《图书情报工作》,2008.3.
第3篇：图书馆借阅工作计划范文
图书室内蕴藏着的知识资源，是读者的良师益友和终身学习的地方。那么小学图书室工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的2020小学图书室工作计划范本，希望大家喜欢!
小学图书室工作计划范本【一】
藏书楼历来被称为知识和理想的“第二教室”，对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此，我校藏书楼在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时，利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动，指导好学生利用藏书楼中的知识来充实自己。
图书管理员应树立“以人为本“的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循藏书楼的工作规律，加强藏书楼管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、图书室工作的基本任务
贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，为师生提供书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读，开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料，利用信息的能力和终身学习的能力，促进学生德、智、体、美等全方面发展。
三、工作思路
1、安排好各年级学生借还书的时间，尽量保证每班每周不少于1次借书时间。为了保证学生借书时间、质量，每天上午对当天轮到教室的还书及时归类入库，对未能按时归还的书与教室领导及时联系。下午学生借书后及时对书架进行整理。每周对学生的借书情况及时公布。
2、每学期必须保证新书及时入室、上架，并及时新书信息。做好书刊的入库、出借登记工作。
3、做好图书总括帐、分类帐及注销帐，及时向分管领导汇报。随时做好破损书刊的修补工作。
4、与教室领导老师联系，做好学生的借阅工作，提高学生的借书质量。低年级重点是拼音读物的集体阅览;中高年级名著的推荐阅览，提高学生对书的品位，配合语文学科教师上好“读书课”。
5、学校开放式书廊分年段由学生自主管理，每学年结合学校读书节活动，由学生自愿捐书补充，倡导学生文明阅读、规范阅读。
6、根据学校实际开展读书活动，创设优良的阅读氛围。
7、教师图书全天开放，为方便教师查阅资料，工具书一律不得出借。
8、教室图书角每学期每班借书50册以上，学生人均每学期借书不少于10本。
9、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。
10、图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为师生提供所需材料。
11、学生进图书室每周不少于一次。
小学图书室工作计划范本【二】
一、指导思想
以某精神和“三个代表”重要思想为指导，积极实施目标管理、更新教育观念，加大配备力度，强化图书管理工作，充分发挥图书的育人效益。严格 按照《什邡市图书代办站2020年工作计划》开展工作，继续努力工作，加强图书管理工作创新、不断改善内部设施、为素质教育和提高教育教学水平服务。
二、工作目标与措施。
1、保证资金投入，搞好图书室建设
加强图书室建设和内部设施的管理。学校采取现场办公、现场指导、现场解决问题的办法对图书室每月进行一次大检查。继续加大图书配备力度，超额完成优质图书生均增加一册和征订一套超过本校图书室藏书量的电子图书及报刊50种以上的计划。积极征订教育印刷品，完成生均11元的征订任务，按时结清书款。学校要克服资金困难，确保征订计划的顺利完成。
2、强化管理措施，充分发挥图书的育人功能
管理员要认真学习《什邡市图书代办站2020年工作计划》、参照市站考评细则，掌握标准、明确责任，增强图书管理工作的创新意识。图书室要管好七本帐，做到帐帐相符、帐物卡相符。图书分类要准确，做到及时分类、上架、借阅。著录卡、书袋卡、图书章齐全，书标成一条直线，图书要及时回收、回位，破旧图书要及时修补，及时做好新书介绍工作。
图书室要及时开放、工作到位。加强管理工作。报刊要及时回收、装订、登记。装订要规范，编号要正确，主动与有关人员联系，索取、收集、积累有关教学参考资料，为教育教学服务。
进一步提高图书的利用率，充分发挥图书的社会效益和育人效益。每学期要完成生均借书3次以上的任务。图书室对师生全天开放，要上好阅览课。继续做好送书下班级工作，增加班级图书橱的图书数量，教育鼓励学生多读书、读好书，养成写阅读笔记的习惯。指导学生办好阅读专栏。
开展丰富多彩的图书活动。继续搞好图书征文比赛活动，每学期举办两次阅读笔记展览评比活动、办好一期《读书报》，每学期举办一次读书演讲比赛，两次读书感想交流会，继续搞好“自己的书大家看”活动。
3、努力学习，提高自身素质
管理员要在管理上下功夫，创出自己的管理特色，要采取“请进来教、走出去学”的方法，虚心学习别人的管理经验，不断提高自己的管理意识和服务质量。发扬任劳任怨、无私奉献的老黄牛精神，做好服务这篇文章。要配合学校有关处室和班级做好图书报刊借阅工作，搞好各种活动。管理员和图书代办员要自觉学习政治理论、学习法律法规和有关政策、学习管理业务，不断提高自己的政治素质、管理能力和业务水平，每学期的学习笔记要在3000字以上。
4、加强对分校图书工作的指导。每年组织两次工作研讨会、两次图书工作检查指导活动。
5、积极收集图书工作信息，按时完成什站布置的各项工作。
小学图书室工作计划范本【三】
图书室内蕴藏着的知识资源，是读者的良师益友和终身学习的地方。小学图书室，藏有的书籍、报刊等文献，为学教育教学工作中了的服务。图书室的情况，本学期将如下的管理工作：
一、科学管理，为读者服务
学校采用任我游管理系统师生图书的借阅。为一~六年级的学生办理图书借阅证，对学生借阅图书借还的方法，让学生能看上书、看好书。对新书分类、编目和上架，装订、入帐。
二、读书活动
读书活动图书室的天职，读书活动，吸引更多的读者图书室，图书室，从而学生素质，的校园文化，校园的建设本学期将“读书写作工程”，安排教师阅览室学习阅读书籍资料。
向学生推荐多彩，适合阅读的书籍。鼓励低年级学生摘记好词好句，好的片段，日积月累，潜移默化，词汇量，在读读写写中运用。中高年级的学生能对摘记归类，对照，语言，能写出的感受，写好读后感、读书心得。从而激发爱读课外书，感受阅读的快乐。
三、学生管理
一支强的学生图书管理员是搞好图书室工作的保障，期初在一~六年级的每个班中挑选出两名热爱读书、组织能力强、责任心强的学生担任学生图书管理员，协助图书室的管理人员图书借还，书库整理、秩序，图书馆的安静。
四、素质、精通管理
图书管理员学习图书室的规章制度，政治学习和学习努力自身的素质，学习书籍，对照要求规范图书室管理工作。
培养优秀的学生管理队伍，对学校成立的学生管理员队伍图书管理培训，的责任意识与服务精神
工作安排：
九月份
1、制订图书室工作计划
2、整理暑期的报刊杂志，发放到师生手里
3、推选学生图书管理员，专题会议
4、新生借阅知识讲座和图书室专题知识讲座
5、学生图书借阅，开始流通
6、图书室环境的布置
十月份
1、征订新书
2、编制新书简介期
3、学生阅览和借书工作
4、参加县图书室工作人员的培训
十一月份：
1、参加县图书室工作人员的培训
2、举行期学生图书管理员培训
3、图书室专题会议
4、读书节活动
5、编制新书简介期
6、师生刊杂志的征订工作
十二月份：
1、学生读书笔记、读后感展评
2、图书室专题会议
3、编制新书简介期
一月份：
1、评选优秀学生图书管理员
2、图书归还工作和教辅用书(循环使用教材)的整理工作;
3、2010年期刊装订、上架流通
4、图书室专题会议，总结本学期图书馆工作
小学图书室工作计划范本【四】
一、指导思想
图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”，对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此，我校图书馆在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时，利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动，指导好学生利用图书馆中的知识来充实自己。
图书管理员应树立“以人为本“的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循图书馆的工作规律，加强图书馆管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作目标
1.积极配合学校各项活动，做好服务工作。
2.开展丰富多彩的读者活动，引导读者充分利用图书馆资源。
3.不断添置新书，满足学生求知欲望，并做好新书的分类、编目和上架工作。
4.利用图书馆网站和橱窗介绍推荐新书，调动学生读书积极性。
5.报纸杂志及时整理。当日上架，报纸月底装订，杂志年底装订。为教师查找资料提供一切便利，并做好借阅的记录。
三、具体安排
1、完善图书馆常规工作管理
落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度，并在工作中不断完善，严格执行。重视一库三室的日常管理，做到书刊排放有序，整齐美观，落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围，更好地引导学生的阅读活动。
2、进行科学、规范的文献管理
认真采购、订阅图书、报刊资料，注意选择，力求发挥文献资料的育人作用，对于订购的各类书刊资料，把好验收关，避免学校损失。
根据图书分类标准，分类编目科学、细致，做到分类合理、便于检索。
3、加强电脑化管理
不断完善和更新图书馆网页，让师生及时了解图书馆的信息，进一步为师生服务。
4、抓好流通管理，发挥图书育人功能
①提高学生图书管理员的管理质量
进一步加强学校图书管理员队伍的建设，抓好定期培训，组织借阅知识和图书馆情况介绍讲座，明确职责，提高服务水平。
②重视图书借阅阵地建设
落实好各班定期借阅制度，提高图书资料的流通率。
5、积极推动读书活动的开展
①指导学生选择好书。
开展读书指导活动，引导学生选择阅读有意义的好书，使其从中陶冶情操，开拓视野，充实知识，更新认识，调剂学习生活，促进多方面素质的提高。定期进行好书、新书推荐活动，给学生的读书活动导向。
②进行读书方法的指导。
引导学生运用科学的、有效的、适合自己的读书方法，读中增知，读中悟理。鼓励学生认真做好读书摘记，积极写读后感。并做到三结合:阅读与自身兴趣爱好、与课堂教学、与自身知识结构的长处及不足相结合。
③开展形式多样的活动。
开展蓓蕾读书活动，与学校德育处和教导处联合开展各类读书活动。
第4篇：图书馆借阅工作计划范文
关键词：创新服务；RFID；流动图书馆；图书馆转型
中图分类号：E919 文献标识码：A 文章编号：1812-2485（2012）06-022-3
日益变化的数字化进展和持续的技术创新正影响着物理图书馆从基于收藏的图书馆向保障交流的图书馆转变，机械化步兵学院图书馆以科学发展观为指导在“以人为本，主动服务”方面进行了新的探索和尝试，确立了“主动服务，送书出馆” 的服务方针，打破固定馆舍的服务限制，建立集图书借阅、报刊阅览、数字资源浏览及多媒体播放于一体的流动图书馆，满足学员在野外训练、战术驻训、综合演习期间及院内读者个性化文献信息需求。
1 图书馆服务转型规划
1.1 规划
我馆规划设计建立集图书借阅、报刊阅览、数字资源浏览及多媒体播放于一体的流动图书馆，满足学员在野外训练、战术驻训、综合演习期间及院内读者个性化文献信息需求。具体实现以下用途：
1.1.1 文献信息资源的随伴保障。在学员野外训练、战术驻训、综合演习及其它校外活动期间，流动图书馆为学员提供一个知识及信息获取的平台，满足其技战术训练之余对于知识与信息的需求，使其不间断、更便捷地利用图书馆文献信息资源。
1.1.2 军校主题文化的延伸服务。通过军政时事信息宣传和先进文化影视播放，在紧张枯燥的训练环境中，营造轻松愉悦的文化氛围，有效促进学习型院校文化氛围的形成，充分发挥图书馆教育职能，达到以先进军事文化促进战斗力生成的目的。
1.1.3 传统文献服务的功能拓展。针对任职教育教学训练的特点，坚持“以人为本”的服务理念，
着眼解决因训练任务重、学员自主时间少，而对文献信息需求量大的实际问题，主动前出进行信息宣传、新书推送、预约专送等服务，提高图书馆的服务效益。
1.2 RFID——提升服务品质，实现服务转型的重要内容
图书馆是公共服务中信息中心，与金融业的自助服务、网络服务已成为大众的消费习惯相比，图书馆的自助服务相对滞后。图书馆自助借还的前提是书本识别。传统图书馆采用条形码作为书本识别方式，每次只能识别一个条形码，与阅读器的数据交流为单向交流，没有记忆体空间，导致书库管理功能受到限制。无线射频识别(Radio Frequency Identification，RFID)技术是一种非接触式的数据自动识别技术，在物流领域应用广泛，减少60％的进货时间与90％的检验成本，补货效率提高63％。图书馆应用RFID取代条形码作为书本识别方式，可以一次性读取多个书本的RFID标签，充分利用标签中的记忆体功能，提高自助借还效率与书库管理的精确性。根据计，至2007年中期，全球大约已有600家图书馆使用RFID系统 。在我馆计划引入RFID高射频自动识别技术，与商家联合开发车载自助借还系统，根据学员阅读趋向流动图书馆配备相关图书，实现纸质图书的自助借还。
1.3 现有基础
1.3.1 理论基础。多年来我馆通对对国内外、军内外流动图书馆理论与实体的考察，对以建成的流动图书馆的建构、技术条件、服务运行、过程管理以及队伍建设等开展了深入研究和论证，并结合我院实际情况进行了项目分析和调研，撰写调研报告，形成了较为系统的应用理论。
1.3.2 实践基础。从2008年以来，我馆针对学院培训任务性质和教学训练特点，以开展主动服务为切入点，从专项送书逐步发展为流动借阅、预约送书，提升了20%的借阅量，积累了许多原始的宝贵的实践经验。
1.3.3 人才基础。通过多年的理论研究和实践探索，在流动图书馆技术开发、资源组织、运行管理等方面，造就了一支具有创新精神、充满活力的专项服务队伍。
1.3.4 技术基础。目前RFID技术在国内多家图书馆得到运用并取得了良好的成效，我馆依据MILNETS系统进行了多项技术革新，并在实践中得到了运用和检验，为野战化、远程化、智能化流动服务提供了技术借鉴。
1.4 图书馆的服务转型蓝图
纸质本图书的流通服务目前仍然需要我馆相当规模的人力资源投入。据统计，在2009年9月至2010年9月一年问，图书馆纸质馆藏借阅量为97499册(件)，上架馆藏数目为81506册(件)，这些工作绝大部分由员工手工完成。我馆计划通过五年时间的努力，至2016年，使流动图书馆的纸质图书流通事务由读者自助完成，同时为读者提供高附加价值的信息服务。
图书馆未来的规划是：以学院总馆的读者服务为主，纸质藏书规模将由目前的55万册(件)增至60万册(件)，为读者提供更多学习资料，并提供优质服务；2012年，流动图书馆RFID建设开始，购置含有自动识别芯片的藏书6000册。到2016年，逐年追加75万元的图书报刊购置经费，实现流动图书馆含有自动识别芯片的藏书50000册。满足学员野外驻训期间的信息需求。
第5篇：图书馆借阅工作计划范文
关键词：高校图书馆 文献资源建设 读者调查 借阅权限
高校图书馆是学术机构，为社会发展提供了有力的信息保障。高校图书馆服务水平的高低，直接影响着用户获得信息的难易程度以及图书馆自身的形象与发展。既然我们将高校图书馆视为服务机构，因此可以把测评服务业工作质量的“顾客满意度”引入到高校图书馆读者服务的工作质量评价中来。
图书馆逐渐从过去的“以藏书为中心”转移到现在的“以读者为中心”，图书馆界人士对这一转变基本达成了共识。各图书馆提出的“读者至上”“读者第一”等服务理念都证明了图书馆界越来越重视读者的需求和满意度。将“读者满意度”作为图书馆服务绩效的评价指标，越来越受到图书馆界的青睐。
如何更好地对读者满意度进行测评成了评价图书馆服务工作的重中之重。从而找出最能影响读者满意的因素，找到进一步提高读者满意度的措施和方法。从而实现对图书馆工作的全面提升起指导作用。
“所谓读者满意度”，就是读者通过图书馆这一媒介得以实现阅读欲望及获取信息的完善程度”。文献资源读者满意度问卷调查的目的，就是通过读者问卷调查分析，了解读者文献需求情况，把读者的需求作为全面提高图书馆文献资源建设质量的依据，从而提高高校图书馆读者服务质量。
1、读者满意包括那些方面
（1）读者对图书馆文献资源建设的满意度
（1.1）文献资源读者满意度调查，有利于提高图书馆服务质量。通过文献资源读者满意度调查，能及时发现读者阅读需求和了解图书馆现有馆藏资源的利用情况，从而有利于图书馆合理配置馆藏资源，提高图书馆读者服务质量。
（1.2）文献资源读者满意度调查，有利于图书馆确定文献资源的发展方向和发展重点。通过文献资源读者满意度调查，可以发现现有馆藏的不足，及时调整文献采访计划，制定未来文献资源建设的重点。
（1.3）文献资源读者满意度调查，有利于图书馆开展特色服务。通过文献资源读者满意度调查，了解读者当前关注的热点和重点问题，有利于图书馆为特定读者开展特色服务。
（2）读者对图书馆借阅权限方面满意度调查
大部分读者满意借阅期限。大一学生与大四学生的满意度稍低，可能的原因是：许多大一学生初次接触图书馆，不了解图书馆的运作机制，认为借阅期限越长越好；随着在校时间增长，对图书馆有了更多的认识，并能合理地规划自己的借阅，因而对借阅期限的满意度有所提高；而大四学生忙于撰写毕业论文，需要长时间借阅大量的参考书籍，因此对原有借阅期限的满意度降低。研究生和教工对借阅期限的满意程度更高，可能是因为其学习领域更加尖端，需要的参考资料大部分是前沿的论文，在各大期刊网上直接检索即可，读者认为借阅期限严重不足的是专业类图书，其次是资格考试类图书。一般而言，读者阅读文学类图书是为了增加课外知识，通常采取泛读，借阅时间相对较短；阅读专业课题类图书是为了满足课业需求，广泛采取精读，因此，借阅时间要求更长。总体而言，学生随着年级的升高，对专业的重视程度提高，认为专业类、资格考试类图书借阅期限不够的比例升高。因此，对资格考试类图书的借阅期限满意度有所下降。文学类适合人群较广，借阅满意度并没有明显的年龄变化趋势，但仍有不满足读者需求的地方。
2、高校图书馆读者满意度调查对图书馆工作的重要指导作
（1）针对图书馆文献资源读者满意度调查提出的对策
（1.1）针对读者需求，提高文献采访质量馆藏资源是图书馆读者服务工作的物质基础。没有丰富的馆藏资源，没有合理的馆藏结构，图书馆提高服务质量无疑是一句空话。图书馆要针对读者需求，加强读者所需文献的采购， 提高文献的采访质量。
（1.2） 提高采访人员的综合素质采访人员要加强学习，及时了解读者的阅读需求与现有馆藏之间的不足，及时调整采访计划，采集到更多适合读者需要的文献资源，最大限度地满足读者的需求。根据校馆文献资源读者满意度调查， 及时了解、发现馆藏建设中的问题，针对读者的阅读需求，及时调整文献
（2）针对读者对借阅权限调查反应出的问题的对策
影响读者借阅权限的因素众多，应从以下几个方面改进如：实行弹性借阅期限，扩大图书借阅数，扩展外借文献类型等。充分发挥图书馆自动化管理系统的作用，实现高校图书馆读者借阅权限设定达到合理、合法与合情的目的，最大限度地利用图书馆资源，最大限度地满足读者需求，是值得各个图书馆研究的一个命题。
（3）图书馆读者调查可以促进领导决策科学化
图书馆领导者是图书馆事业中最活跃的最有活力和影响力的部分。图书馆领导的决策不仅能决定图书馆运行模式， 而且还能决定图书馆未来生存方式与发展道路。科学的决策能使图书馆事业健康发展， 反之则会损害图书馆事业乃至社会公众的正当利益。图书馆的一切工作都是为了读者， 满足他们的需求， 帮助他们进步是图书馆的首要问题。为决策而进行的调查主要是读者需求的调查。与其问本馆人员不如直接问读者， 更省事也更可靠， 特别是调查工作经过科学设计、精心组织和严格管理的则更为有效。但目前图书馆界尚无这种决策风气或者决策的普遍自觉。这也从一个侧面体现了图书馆读者调查满意度调查的重要性。
参考文献：
[1]彭泽华， 刘宇.如何提高图书编目的工作效率. 高校图书馆工作， 2003（3）.
第6篇：图书馆借阅工作计划范文
[关键词]公共图书馆；读书会；运营策略
[中图分类号]G2582[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2017）02-0024-04
读书会在提高馆藏资源利用率、丰富阅读推广服务手段、提供阅读分享平台以及促进书香社会的建设中发挥了重要的作用。为有效开展阅读推广服务，香港公共图书馆开展了形式多样的读书会活动，在引导儿童和青少年阅读上发挥了重要的作用。本文以香港公共图书馆读书会为研究对象，分析其读书会的运营策略，以期为内地公共图书馆开展读书会服务提供参考。
1香港公共图书馆读书会运营策略
香港公共图书馆读书会服务从20世纪90年代开始，根据用户群体的不同设立了“家庭读书会”和“青少年读书会”两种服务方式。虽然香港公共图书馆开展读书会服务时间不长，但是在服务质量的控制、服务手段的设计、优惠政策的制定以及活动的宣传等方面取得了较大的成效，值得内地公共图书馆的学习。
11 对用户进行分组，成立不同读书会
读书会以阅读和分享为主要活动方式，不同年龄、不同知识结构以及不同文化背景的用户阅读的兴趣和关注的主题存在着一定的差异。为了避免参加读书会的用户年龄跨度过大，香港公共图书馆按照用户的年龄段对用户进行分组，成立了专门针对青少年和儿童的“青少年读书会”以及专门针对幼儿及其家长的“家庭读书会”。其中，“青少年读书会”根据阅读文献的语种不同又分为“青少年英文读书会”和“青少年中文读书会”。考虑到参加“家庭读书会”的家长有老年人用户，在中文的使用上可能存在一定的障碍，所以“家庭读书会”以粤语为主，整个活动主要使用粤语进行交流。各读书会针对的对象及活动形式见表1。
12 控制活动人数，制定严格的会员准入制度
为了保证读书会的质量，为参加读书会的用户营造一个舒适、宽松、自由的氛围，香港公共图书馆制订了严格的会员准入制度，控制每场读书会的人数，让读书会在一个可控的环境下进行。香港公共图书馆规定，参加“青少年读书会”的用户80.%通过学校或者老师提名而恚20.%在图书馆内公开招募。报名的用户向图书馆提交报名表，工作人员审核通过后会通知用户办理入会手续。如果申请入会的用户过多，图书馆将以公开抽签的方式决定20.%的用户人选。参加“家庭读书会”的用户全部通过公开招募获得，如果申请的人数超过限额，图书馆也将以抽签的方式确定。用户入会之后必须参加4―6次的读书会活动，如果参加活动的次数太少，会员资格将会被取消。
13 项目推动，招募专业阅读推广人员
香港特别行政区政府非常重视阅读推广工作，制订了一系列的阅读推广项目，努力将香港建设成为“阅读之城”。这些阅读推广项目有专门针对儿童及青少年的“儿童及青少年阅读计划”“一生一卡计划”“阅读大使计划”；有专门针对妇女用户的“自在人生自学计划”；还有与社区共建的“共建学习型社区阅读计划”和“社区图书馆伙伴计划”等[3]。香港公共图书馆依托这些阅读推广项目开展了丰富多彩的阅读推广活动，并在活动中招募了一批专业的阅读推广人员，为读书会的举办提供了专业的指导。例如在“阅读大使计划”中，公共图书馆与香港教育城合作，招募和培训阅读大使，让阅读大使加入到读书会的组织中，缓解了图书馆人力不足的困境[4]。香港公共图书馆还利用“社区图书馆伙伴计划”将图书馆读书会活动推送到社区，让社区居民更加方便地得到图书馆服务。
14 采取激励措施，制定优惠政策
为了鼓励读书会的发展，香港公共图书馆制定了一系列的优惠政策，激励学校和用户参与到读书会中。香港公共图书馆规定，参与读书会的用户可以优先获得与作家见面的机会，在“与作家见面”系列活动中可以比普通用户提前一周优先预约。此外，对于参加读书会活动次数较多的用户，香港公共图书馆会根据其阅读量颁发记录年度阅读量的证书，并对阅读不同题材书籍数量最多的用户颁发“杰出表现奖”[5]。“青少年读书会”的80.%的会员由学校和教师推荐而来，因此，学校和教师对活动的积极程度直接影响了会员的数量及质量。香港公共图书馆为了提高学校及教师的积极性，定期到中小学宣传读书会活动，鼓励教师推荐读书会成员。
15 提供网上交流平台，促进阅读伙伴关系成长
香港公共图书馆为“青少年读书会”和“家庭读书会”设置了专门的网上讨论区，鼓励读书会成员及导师通过网上讨论区分享观点，促进阅读伙伴关系的成长[6]。讨论区仅限会员使用，根据会员的身份设置了教师、中学生、小学生、家长以及企业等五个版块，每个版块根据身份的不同设置不同的内容模块。例如教师版块包括了“学与教资源”“专业发展”“互动社群”“特殊教育需要”以及“户口管理及工具”等五个模块的内容，而家长版块则更多地关注孩子教育和升学的问题，包括“教养及成长”“子女学习支援”“子女升学选校”以及“活动资讯”等内容[7]。此外，讨论区还提供香港阅读城的链接，用户可以在讨论区中边读边讨论，及时将自己的阅读想法与其他用户进行分享[8]。
16 以图书馆为核心，建立广泛的合作网络
虽然香港公共图书馆系统是推动读书会的中坚力量，但是连续、长久地运营读书会活动完全依靠图书馆的力量是远远不够的，还需要以图书馆为核心，建立广泛的合作网络。香港公共图书馆注重与学校、网上讨论区支持机构以及香港教育城合作，利用多方的力量组织和举办读书会活动。香港教育城是香港官方在线教育平台，由“优质教育基金”赞助，前教育署及香港中文大学共同建立。本着建立“无界限学习环境”的服务宗旨，香港教育城为教师、学生和家长提供了多元化的阅读材料及阅读服务，推动了读书会的发展[9]。香港公共图书馆与学校的合作不仅体现在通过学校推荐获得读书会成员，而且还体现在定期到学校举办读书会。图书馆联合学校和香港教育城，定期到学校举办读书会活动，招募并且培养阅读推广大使，开设赠书奖励，吸引更多的用户加入到读书会中。
2香港公共图书馆读书会带来的启示
读书会是阅读活动的重要载体，在全民阅读推广中扮演着重要的角色。在内地，受惠于全民阅读活动的普及和推动，各种类型的读书会也呈现出蓬勃发展的状态。以笔者所在的上海市闵行区图书馆的“敏读会”为例，读书会自成立以来吸引了大批用户的参与，促进了闵行区的阅读推广。内地公共图书馆可以借鉴香港公共图书馆的做法，制定科学的会员准入制度，采用激励措施，广泛建立服务合作，根据不同的用户提供不同的读书会活动，进一步提高读书会的质量和水平。
21 制定严格的读书会运营制度
读书会能否长久、有效并且稳定地运营，与其是否具有一个合理可行的运营制度息息相关。香港公共图书馆注重读书会运营制度的建设，对读书会会员的选择、人数的控制、活动的主题以及活动的时间和频次等都做了严格的规定。纵观内地读书会服务，虽然有定期举办读书会，但是却缺少对读书会的质量控制和制度建设，有些基层馆甚至混淆了“读书会”和“茶话会”，将读书会简单地理解为用户聊天聚会的场所。因此，在今后的读书会活动中，公共图书馆要明确读书会的服务目的和服务宗旨，加强读书会运营制度的建设，对读书会涉及的各个环节和机制进行合理地设计，确定读书会的运营模式，发挥读书会在提高馆藏利用率、搭建交流平台以及促进阅读推广中的作用。
22 注重读书会服务人员队伍建设
香港公共图书馆注重阅读推广服务队伍的建设，不仅为读书会配备了专门的服务馆员，而且还与香港教育城合作，培养了一批专业的读书会志愿者，邀请作家参与到读书会中，为读书会提供更加专业的指导。内地公共图书馆可以借鉴香港公共图书馆的做法，与一些公益组织或者教育组织合作，建立读大使培养项目，提高阅读大使的服务能力。此外，公共图书馆还要注重馆员专业技能的培养，有计划地培养馆员策划、组织和评估读书会的能力，并且锻炼馆员的沟通能力和表达能力，为图书馆读书会服务建立一支专业的服务队伍。
23 制定激励措施，鼓励用户参与读书会
公共图书馆开展读书会服务是图书馆阅读推广的一个重要环节，也是丰富用户精神文化生活的举措。但是，由于读书会对很多用户而言还是一个比较陌生的事物，这在一定程度上影响了用户参与读书会的积极性。因此，公共图书馆除了利用多种渠道宣传读书会外，还要制定一些激励措施，鼓励用户参与到读书会的活动中。以香港公共图书馆为例，图书馆为读书会成员优先预约与作家见面的机会，授予参加活动次数较多的用户“杰出表现奖”，并颁发证书。借鉴于此，内地公共图书馆可以为每一位参加读书会的成员建立个人档案，详细记录读书会会员参加活动的次数和阅读图书的数量，并对积极参加活动的用户给予奖励。此外，公共图书馆还可以给予参加读书会的用户一定的特殊借阅权，如适当延长他们的借阅期限和增加他们借阅图书的数量，优先满足读书会成员的文献需求，以此吸引更多的用户参与到读书会中。
24 整合各项资源，建立服务合作机制
为了更好地开展读书会服务，图书馆要注重整合各项资源，广泛建立服务合作机制。首先，内地公共图书馆可以参考香港公共图书馆的做法，与学校合作，从学校中招募读书会成员，并且定期到学校举办校园读书会，吸引更多的用户参加读书会活动。其次，公共图书馆还可以与书店建立伙伴关系，利用书店的资源开展知名作家见面会、读书会推荐书展、读书会论坛以及新书会等活动。再者，公共图书馆还可以与社区服务团体合作，招募社区图书馆之友，延伸读书会服务范围，扩大读书会用户群体。例如，内地公共图书馆可以借鉴香港公共图书馆的做法，制订“社区图书馆伙伴计划”，在社区开展丰富的阅读推广活动，从社区中招募并且培养一支专业的读书会志愿者队伍，为读书会的开展提供人员保障。
第7篇：图书馆借阅工作计划范文
【关键词】中职图书馆 图书馆服务 资源建设 信息化建设 队伍建设
信息时代的到来为政治图书馆的发展带来契机，图书馆作为中职教育工作开展的支撑，不仅需要从自身建设上强化图书馆的服务功能，还需要从与新技术适应上转变服务模式。实践证明，只有加大对图书馆服务工作的科学发展，从信息技术的融入中加大创新力度，才能推动中职图书馆更好的服务读者，发挥自身的信息资源优势。为此，本文将从创新策略的探讨中，就中职图书馆当前服务模式进行分析，以优化创新服务来推动服务师生工作的开展。
一、注重对中职图书馆馆藏资源的结构创新调整
传统图书馆的管理是对馆藏资源的借阅、分类、编目等工作，由于技术条件较差，缺乏有效的竞争意识，在书籍、刊物资源管理上多以手工方式为主，不仅增加了管理难度还降低了管理效率。如对于书籍的订购需要从文献需求分析及反馈中再做出采购计划，其流程及时间大大降低了知识的服务效率。特别是在现代信息技术广泛应用的今天，馆藏资源的信息化及服务的及时性要求更加强烈，如何从文献管理转换为信息资源共享，从过去的规模管理到今天的满意度管理，都需要从技术应用上来加大馆藏资源结构优化，为此，在创新结构调整中，结合馆藏资源管理实际，从面向广大师生的借阅需求分析上，在调查研究的基础上，主要采取三大措施来改善：一是对所有馆藏资源进行全面清查、登记、分类管理;二是不定期的开展各系、各部门订书采购调查工作，落实各年度的新书采购计划;三是加大对电子文献的采购，特别是增设电子文献借阅设备及系统。这些措施的实施，一方面对我校馆藏资源进行了全面的整理，特别是分类管理中对没有借阅价值的馆藏图书进行淘汰及处理，另一方面加大了对我校专业特色书籍的采购力度，也为师生读者创造了丰富的借阅参考环境，推动了馆藏资源借阅率的大幅提升。事实证明，加大馆藏资源结构调整，能够从学校专业特色及资源需求上实现知识情报资料的科学化发展。
二、注重对中职图书馆信息化建设
信息技术的应用及发展，为图书馆馆藏资源信息化创造了条件，也借助于信息技术得以是馆藏资源利用率获得提升。在图书馆信息化建设中，作为一项系统工程，需要结合馆藏实际来科学规划，以满足师生在区域上、时间上、数量上的不同需要。主要从三个方面来改进：一是加快馆藏图书管理业务计算机化，特别是对现有馆藏资源的数字化编目、检索及流通管理，借助于计算机来完善电子阅览室设施，增加网络信息资源检索服务;二是注重对高质量数据库的建设，特别对于现代网络技术下的馆藏资源的共享与交流，以本校馆藏资源数据库为本，不断拓展数据库网络;三是加快多校数字图书馆资源共建服务，以突出学校专业特色，避免采购的浪费，实现各参建学校馆藏资源的合理配置与优化，发挥整体资源优势。
三、注重馆员队伍建设，践行改革精神
中职图书馆管理重在服务，关键是依靠一支优秀的馆员队伍。因此，从馆员队伍建设上，加大对馆藏资源与师生读者之间的交流，从馆员知识结构的互补上，从人才专业特色的完善上，从年龄层次的调整上，以及各培训学习机会的创造上，以优化队伍建设，适应新时代对馆员素质的综合要求。一是注重思政教育工作，从我校图书馆馆员队伍现状出发，结合新时期图书馆建设发展规划，从馆员思想政治素养建设上，积极学习科学的理论知识，发扬雷锋精神，坚定共产主义理念，尤其是在职业道德教育上，全面落实馆员道德标准化管理，树立为师生提供优质服务的信心，弘扬图书馆精神，以培养奉献精神，热爱岗位，坚持创新，树立良好的职业观;加大对馆员思想工作的管理，完善岗位监督考核制度，引入竞争机制，做到绩效管理下的奖惩分明。同时，结合馆员生活、工作实际，积极创造优良的工作环境，发挥馆员的自主性和积极性，为实现服务工作奠定坚实的思想基础。二是强化学习培训工作，改进业务能力。从信息技术下的图书馆管理来看，信息技术是实现馆藏资源数字化管理的基础。因此，加大对图书馆馆员自身业务能力的培训力度，从自动化技术、信息技术以及图书情报专业技术上，融入知识学习与管理，强化业务能力培训，才能适应未来工作的需要。一方面通过自学方式来实现职业岗位能力的交流与学习，另一方面加大专家讲座和学术交流，通过校际合作及外出学习等方式来实现馆员队伍综合素质的提升，如参加学界研修班，各种学术交流会，图书馆界知识报告会等来强化专业知识的学习。三是注重科技素质的培养，特别是运用现代信息技术来改进工作方法。如加大对计算机操作技巧的学习，让更多的馆员能够从工作中熟练运用计算机，完成对相关馆藏资源的编目、检索、流通与咨询工作，从而提升业务能力;加大对图书文化素质和心理素质的培养，针对图书馆学习环境的构建，积极从墙报、条幅、标语等方面来营造良好的借阅环境，开展学科讲座，对于学习借阅服务进行宣传，如利用讲座来推进师生读者对图书馆服务工作的评价，促进图书馆工作的改进与提升。四是注重对工作的总结与规划，强化技能更新与创新。图书馆管工作是需要创新的，创新是推进图书馆业务服务水平的关键。加大对馆员工作及学习工作的总结，从经验和问题中积极探索，并融入定期考评，以此来注入良好的激励机制，调动馆员的工作积极性和责任感。五是注重对馆员素质及知识结构的优化，提高图书馆的管理水平，更需要从多种知识、业务能力的馆员队伍来实现。一方面从人才的引进上注重知识结构的互补，特别是对计算机技术、图书馆专业、情报专业等学科优秀毕业生的引进，来充实和完善馆员队伍知识层次;另一方面加大对创新型馆员的培养和支持，重视他们的学习及发展，为他们提供积极的工作条件和环境，真正促进图书馆整体工作能力的稳步提升。
参考文献：
[1]苏志梅.学校图书馆如何在创新教育中发挥作用[J].吉林省教育学院学报（学科版），2008，（11）.
[2]唐亦兵.中职图书馆开展阅读疗法的实践与思考[J].当代教育论坛（管理研究），2010，（06）.
第8篇：图书馆借阅工作计划范文
【关键词】藏书结构 文献利用率 文献价值 信息资源
【中图分类号】G25 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）05-0001-02
1.引言
图书馆资源配置情况不但是教育部评估高校是否达标的一项考查内容，而且从高校图书馆的经费投入，图书购置，人均图书情况等都可以判断出高校的办学规模，学校的实力水平和教学水准。因而高校图书馆不仅要定期检查馆藏文献及其利用率，还要及时和学校的各个院系进行沟通，掌握他们的学生数量和开设的专业课程，调查购置的图书是否能充分满足读者的需求，从而找出馆藏图书资源的优势和不足。本文通过对内蒙古师范大学图书馆馆藏图书资源的调查统计，及时准确了解读者对图书文献的利用和需求情况，以便在图书购置过程中合理优化购置比例，为馆藏结构的配置提出确凿的事实和依据，进而探讨高校图书馆在经费不是很充足的情况下，建设馆藏资源的科学方法，制定合理的图书结构，优化藏书质量，提高文献利用率。
2.内蒙古师范大学及其图书馆的概括
内蒙古师范大学是一所蒙汉兼授的师范类本科院校，有35个院系，专业的设置非常广泛，特别是中文、史地、数理化和美术这些专业，都是建校就有的专业，在华北地区也很有名气，因而图书馆收藏文献的种类齐全，丰富，不仅以文学、数理化、教育学和史地的文献为馆藏重点，还有蒙文的特色书库。截止2010年底，内师大图书馆共有纸质图书183.07万册（包括蒙文图书和外文图书）。
2.1 读者人数的变化分析
表1是2006-2010年内蒙古师范大学有图书借阅证的教师、研究生和本科生人数，可以看出，2006-2010读者的人数逐渐增长，本科生的在校人数和持有图书证人数基本一致，是图书借阅的主要对象。研究生的生源扩大明显，他们的电子文献查阅要高于图书借阅。尽管教师的图书证也在增加，但占2千多的教职工总数的比例低于50%，因为大部分教师是查询电子文献，可以凭借教工密码登陆图书馆网站，访问和下载电子文献。
表1 有效读者人数
注：统计数据来源于内蒙古师范大学年鉴。
2.2 图书馆的藏书量及利用率
教育部对普通高等学校本科教学工作评价指标规定，生均藏书100册为合格，180册以上为优秀[1]。表2反映出内师大图书馆纸质图书在2006年就可以达到合格，但在2008年以后，随生源和电子文献的增加，纸质图书购买量相对减少，人均图书量逐渐下降，图书的利用率明显偏低，低到百分之十五左右，还有下降的趋势。藏书的利用率高低是对馆藏结构等方面的综合反应，在我国大多数高校图书馆和省级公共图书馆，藏书利用率仅达30%-35%[2]。那么内师大图书馆的图书利用率就显得更加不够合理，需要及时调整图书馆藏结构，争取提高馆藏图书的质量和利用率。
表2 2006-2010年本科生人均图数量及利用率
注：统计数据来源于内蒙古师范大学图书馆。
3.图书外借、馆藏结构以及文献利用率的分析
3.1读者借阅情况分析
表3 近 5年读者借阅人次和比例
注：统计数据来源于内蒙古师范大学图书馆。
从表3可以看出，本科生是图书借阅的主体，借阅人次在1万4千多次，借阅的册数为2万多册，但研究生的借阅比例明显高于本科生和教师，最高达到25.3册/人。教师的借阅比例也相对高于本科生。本科生借阅的人次、册数都略有下降，而教师和研究生的借阅人次、册数在相对增加。由此可见，教师和研究生用书，应该增加科研性和学术前端的图书种类，复本不必增加；而针对本科生教育，应该增加的是教育性和普及性图书，复本可以适当增加，只有提高图书的适用性，才能提高图书的利用率。
3.2 图书馆馆藏文献的结构及文献利用率的分析
内师大2006-2010年的图书学科结构与文献利用率平均计算，所得结果见表4。
表4 2006-2010年图书学科结构与文献利用率
注：统计数据来源于内蒙古师范大学图书馆。
22个类目的学科入藏图书覆盖率达到100%，可借文献的馆藏量合计有217557册，其余为阅览文献（阅览室、特藏部和盛乐校区基藏库的图书）。可借文献中中文图书占到79.66%，理工科及综合类占22.34%。各学科的入藏图书差别很大，最大的可借图书为I类（文学类），43271册，占整个可借文献的19.90%，最少的是V类（航空航天图书），只有25册可借。可见图书的前五位是：文学（I）；历史和地理（K）；文化、科学、教育和体育（G）；数理科学和化学（O）；工业技术（T）。基本上藏书结构与学校的学科专业设置相吻合。
在可借的图书中，已有借阅记录的图书有97216册，占可见文献馆藏量的44.71%。图书利用率排在前六位的是：语言和文字（H）58.04%；社科总类（C）54.66%；军事类（E）54.36%；艺术（J）50.82%；经济（F）49.51%；工业技术（T）49.25%。各学科图书的利用率差异较大，语言文字的借阅率最高，因为英语是公共课，所有专业都开设，而且每年四、六级考试和研究生入学考试使得英语资料的借阅率不但高，而且借阅期很长。社科总类居第二位，与内师大开设的专业有关，社会学民俗学院、公共管理学院、国际交流学院和蒙古学学院是师大的四大院系，学生人数众多，图书借阅广泛。军事类图书借阅率高，不是与专业有关，而是军事类图书本来基数少，且所购置的图书都是读者感兴趣的，为休闲读物，如孙子兵法，七十二计等畅销书，学生都喜欢借阅。艺术、经济和工业技术的借书率高，特别是计算机类的图书，不仅供专业类学生所使用，而且随着网络信息的普及，越来越多的人们意识到学会电脑的重要性，因此好多其他专业的学生选择第二学位就是计算机专业，这也真实的反应了学生对专业知识的渴望和追求。航天、航空与农业科学类的借书率很低，与学校不设置这些专业有关，且它们与学校的其他专业的交叉性并不很强，导致这些文献的借书率很低。
4.馆藏质量优化策略
图书的需求信息受学校的专业设置、教学计划、读者人数、图书馆的借阅期限等多方面的影响，尤其是资源的全方位开放及服务时间的安排是否有利于读者利用图书馆[2]。判断馆藏结构是否合理的评价，不能仅限于图书外借统计分析，但可以作为一个重要的参考依据[3]。从上述的分析得出以下的优化策略：
4.1 对利用率高于50%的图书藏书配置
馆藏图书利用率高于50%的种类有H、C、E、J类。这些图书学科交叉性较强，感兴趣的读者范围很广，导致借阅量很大。采编部购买此类图书时很难决定，因为这类书名目繁多，种类齐全，这就要集思广益，对开设这些专业的老师多加咨询，可以展开读者调查。其实这些人文学科的文献老化慢，可读性时间长，购买时尽量要种类齐全，不需加大副本量，既可以开阔读者的眼见，又能减轻纸质图书的藏书空间。
4.2 对利用率在40%-50%之间的图书藏书配置
馆藏图书利用率在40%-50%之间的图书有B、F、I、K、T、X、Z类。哲学、经济、计算机和环境科学都是专业性很强的文献，哲学、经济学和环境科学类的图书可读性时间长，不易淘汰，本科生源多，可以考虑增加复本，而计算机类的书更新快，且这类图书网上也多，容易查找，学生们可以通过查阅电子文献获得，图书馆也不必增加复本量，增加电子文献可以减轻馆藏。
4.3 对利用率在30%-40%之间的图书藏书配置
馆藏图书利用率在30%-40%之间的图书有D、G、O、P、Q、R类。这些图书也都是学术性、专业性较强的专业用书。但这些学科的普及性远远低于外语、文学和计算机类的专业，交叉性也远远低于历史地理和社会学专业，趣味性更是远远低于文学、社会学和哲学，但这些专业是师大的品牌专业，学生人数众多，研究生所占的比例也很大，从P类和G类图书利用率看，分别达到39.67%和39.57%，特别是G类图书，为学校的教学和科研做出相当大的贡献。内师大是培养教师队伍的本科院校，为内蒙古地区的中小学培养出很多蒙汉兼通的优秀教师，图书馆相应中小学教材的变更，每年购买很多更新后的教材，专为学生实习所需，做出应有的教学贡献。对于专业图书的购置而言，一般图书馆采编人员这样的专业知识很少，这些图书的购置要多征求专业教师，把书商所提供的书目交给各院系，也可以带领这些专业学术的领头人出去选购图书，满足广大教师和学生的需求。
4.4 对利用率低于30%之间的图书藏书配置
馆藏图书利用率低于30%的图书有A、N、S、U、V类。这类图书利用率不高，读者范围及其狭窄、与学校的所设置专业不匹配，所以购书时2册为宜，南北校区各一册，不需增加复本，且购置的图书应满足普及性强、通俗易懂。
5.结束语
高校图书馆是文献资源密集型机构，文献资源的结构与质量直接决定着图书馆为高校科研和教学服务的绩效。高校图书馆要根据学生和教师的需求，以及使用文献的趋势，适时调整优化馆藏结构，要兼顾纸质资源和电子文献的取长补短。以纸质文献保障基础性、休闲性和文献种类的需求，以电子文献来保障专业文献的需求。
数字资源因其检索快捷、使用便利、时效性强、共享性高、个性化服务等优势受到高校师生的欢迎，成为获取教学、科研文献资源的重要手段[4]。在这个电子文献越来越受到重视的情况下，纸质文献的购置和馆藏结构就变得更加重要。本文通过借阅情况的统计分析，根据学校的实际专业情况、学校发展定位、学科发展规划来选择图书的购置；其次在纸质图书越来越少的购置下，所购图书应具有权威性和学术性价值，充分体现大学图书馆是为高校的教学科研服务，是学校信息化的重要基地。
参考文献：
[1]戴龙基.文献资源发展政策[M].北京大学出版社，2007.
[2]陈立刚.高校图书馆馆藏质量分析与优化探讨[J].图书馆论坛，2010，30（2）：46-48.
[3]武佰军.高校图书馆中文图书外借及藏书结构统计分析[J].现代情报，2005（8）：44-46.
[4]景晶，程小勇.高校图书馆外文数字资源的建设与规划[J].图书馆论坛，2010，30（2）：43-45.
[5]陈敏芳.图书馆信息资源建设宏观与微观的把握[J].高校图书馆工作，2010，30（4）：61-63.
第9篇：图书馆借阅工作计划范文
关键词：高校图书馆 借阅咨询一体化 现状 改进措施
高校图书馆为学术科研收集和整理了大量的文献资料，是高校的重要科研阵地。高校图书馆要不断完善借、阅、咨询一体化服务，要致力于为广大读者提供尽可能完善的文献信息。我国高校图书馆的运营方式和管理模式都有待进一步的完善和提高，根据读者学习与研究的需要及馆舍结构、文献种类的需要进行从新规划和建设，使高校图书馆为一个集外借、阅览、咨询于一体的现代化服务窗口。
1.借、阅、咨询—体化”服务的优点
借、阅、咨询一体化是依托于现代化先进的信息技术的全新的适应高校图书馆特点的高效服务体系。传统得到图书馆服务，借、阅、咨询是相分离的，而一体化的服务体系更符合以人为本的服务宗旨，更能发挥高校图书馆职能，充分发挥“藏用结合，以用为主”的指导思想。图书馆实行这种服务模式的优点主要体现在以下几点。
1.1提高馆藏文献信息资源的利用率
高校图书馆馆藏利用率普遍不高，传统图书馆阅览室和书库之间的藏书采用分开布局的，不方便读者查找和借阅图书。采用“借、阅、咨询一体化”服务之后，就是采用的大开间，开放式的管理模式，根据学科特点、学科特色归纳整理文献资料，集中高效的收藏，更加有利于读者查询和阅读，充分体现了以读者为中心的服务思想，极大地方便了读者，满足了读者的借阅需求，从而有效提高了文献信息资源的利用率。
1.2降低复本量，有效利用人力资源
传统的高校图书馆服务模式，要细致划分书刊库和样本库，这样就需要同一种书刊订购多本，造成了经费的浪费，复本率交高，图书的价值难以得到充分发挥；而借、阅、咨询一体化采用的是大阅览室的格局，这样书刊会比较集中，减少了同样书刊的重复购买，有效地节约了资金。传统设置不同的书库和样本库，自然也需要安排不同的管理人员，这在一定程度也造成了人力资源的浪费，现代化的借、阅、咨询一体化，将小的书库合并成大的阅览室，这样只要求较少的管理人员，更加有效地利用了人力资源，节约的人力资源可以从事资源开发利用和读者的信息咨询工作，就可以为读者提供更加深入细致的服务。
1.3节省读者借阅时间
实行高校图书馆的借、阅、咨询一体化，将同一个学科的数目摆放在大开间、大平面的同一区域内，为搞专题研究和查询专业资料的老师和同学提供了极大的方便，形成书刊文献借阅合一，内阅、外借相结合的局面。也方便安排不同学科的专业的咨询馆员对读者提供相关问题的咨询服务。咨询馆员既可以在专业知识方面为读者解答疑难问题，也可以引导师生更快地查询书刊文献，这就加强了图书馆与读者之间的互动。
1.4实现读者与馆员零距离接触，拓展和深化信息服务
长期工作在一线岗位的图书馆咨询员，是最了解读者的需求，也是最有经验和能力为用户提供实用价值的信息产品的人选。“借、阅、咨询一体化”服务是可以满足不同读者个性化的深层次化的要求的服务模式，由于馆藏布局学科专业化，必须留本校学生做学科馆员，把具有专业特色的馆藏资源有效开发利用.为用户提供个性化的定制服务，推荐服务和知识决策服务，工作人员还可在馆资源种提取有价值的信息，重新组织和分类，编辑成专题的数据库，为特定的信息专业户使用。
2.借、阅、咨询一体化的“一站式”服务的现状问题及改进措施
2.1要具备一定的馆舍条件
由于没有咨询处、书库和阅览室的划分，所以这种服务模式要求图书馆必须具备若干大荷载、通透性强的书库。诸多高校的藏书区暑假间距过小，不方便读者自有选择图书，间距较小也不方便在意外事件突发中的安全撤离。因此，高校图书馆注意划分藏书区域，书架之间的间距要大于等于1.2m，而且要具备良好的通风条件和照明设施，其中藏书区书架之间应多设置应急灯，还必须安装必要的火灾自动报警和消防系统。
2.2要具有防盗设施
借、阅、咨询一体化的“一站式”服务实行以来，出现了一些馆藏图书的破坏情况，虽然这是极少数读者的行为，但也应该引起工作人员的重视。因为全开架式的服务，读者可以比较自有地进入藏书区，这种情况确实容易引起图书资料的破坏。高校图书馆要加大巡查力度，加大工作人员的教育和培训，提高馆员的工作责任心，可以在各藏书区必须安装防盗监测设备。图书内安装可充消的复合磁条也是图书出纳管理的一种有效办法。
2.3要保证藏书的质量，调整开放时间
实行借阅咨询一体化之后，许多高校将工作重心转移到了服务体系的完善和提高等方面，实际上，这种服务模式对藏书的质量要求已经有了进一步的提高。高校要将藏书优化工作和服务的提升工作一起落实，应坚决剔除陈旧过时的图书和多余的复本。图书馆应借助于计算机流通管理系统，及时统计各种文献的流通情况，以此提高图书馆藏书的质量。
许多高校实行借阅咨询一体化之后，图书馆的开放时间等没有相应调整。这种服务模式下，取消了阅览室，这就要求图书馆必须保证各书库必须增加夜间开放时间，以阅览室的开放式来为读者服务。实行这一服务模式，就是为了能带给读者更多个性化的多样化的服务，这对我们工作人员也是一项重要的挑战。这一方式将是我们高校图书馆今后采取的重要服务管理模式。
参考文献：
