离退休工作要点精选(九篇)
第1篇：离退休工作要点范文
关键词：坚持；科学发展观；指导；实践
离退休工作虽然不是中心，但是影响中心；虽然不是大局，但是牵动大局。因此，认真学习实践科学发展观，探索改进新形势下离退休工作的方式和方法，坚持用科学发展观指导离退休工作，做好离退休职工的稳定工作，对于构建和谐企业、和谐社区，促进企业的稳定、建设和发展有着重要的意义。本文尝试从科学发展观的观点和全局战略的高度思考，就如何做好离退休工作，促进企业和谐与发展做以下探讨。
1 用科学发展观指导离退休工作
同志指出：科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。用科学发展观指导离退休工作，要准确地把握科学发展观的深刻内涵，坚持以人为本。在离退休职工工作中，我们要认真贯彻这一理念。做好离退休职工工作，就是要以离退休职工为本 ，把全面落实离退休职工的政治待遇、生活待遇作为根本出发点和落脚点。关心和爱护离退休职工，让离退休职工满意，促进社会和谐，促进企业稳定。在贯彻落实党的离退休职工政策中，要始终按照“三个代表”重要思想的要求，全面落实好离退休职工的各项政策，把切身利益落到实处。特别对有诉求的离退休职工，要给予足够的理解和真诚的帮助，体现人性化管理和亲情关怀；以实际行动赢得离退休老同志对离退工作的信任、理解和支持，让领导放心，让离退休职工满意。
2 贯彻落实科学发展观，用心用情地为老同志服好务
随着部分老同志进入高年龄期、高发病期，更需要对他们多加关心、爱护和帮助。把涉及老同志的每一件事做实做细，通过扎实细致的工作，落实好老同志的生活待遇，把方便和愉快留给老同志，把党的关怀和组织的温暖及时传递给离退休人员，要努力维护离退休职工最现实、最关心、最直接的利益。首先，服务中要有真情实感。常怀敬老之情，常存爱老之意，常有助老之心，要把以人为本的理念贯穿于离退休职工工作的各个方面和各个环节，想离退休职工所想，急离退休职工所急，帮离退休职工所需，把离退休职工高兴不高兴、满意不满意作为衡量离退休职工工作的根本标准，努力为离退休职工提供良好的服务。其次，工作中要有责任感，把工作做细、做实、做好。办实事不能怕麻烦，要有一种求实务实、不烦不恼的态度，以满腔热情把党和政府的关爱倾注到离退休职工身上。同时，办实事要从细处着手。离退休职工的一些事情看似很小，但小中见大。上了年纪的人对某些小事比较敏感，有时一句话说得不妥，一个举动不恰当，一件事办得不周到，都会引起离退休职工思想上的波动、情绪上的不满，给离退休职工工作带来不良影响。再是，实践中要用巧方法。要争取到有关部门的关心与支持，共同做好离退休职工工作。要虚心向离退休职工学习，把离退休职工在落实科学发展观、促进经济社会又好又快发展中的推进作用发挥好、利用好。总之，要时刻注意端正和改进工作态度，树立良好的服务意识，不断改进服务方式，坚持用离退休职工满意不满意作为衡量我们工作效果的标准。
3 学习实践科学发展观，做好离退休职工稳定工作
广大离退休职工老同志为企业的建设发展做出了巨大贡献，我们企业发展到今天取得辉煌的成就，就是靠一代一代人的辛勤付出而积累的。“吃水不忘挖井人”，事业发展谁都不能忘了这些老同志昔日的贡献，我们企业的建设仍然需要依靠老同志的理解和支持。为此，要善待离退休老同志，做好这些老同志的稳定工作尤为重要。有些老同志虽然已经离开了工作岗位，但是在职时积聚的威望、经验、人脉关系优势仍在。在老同志之中有不少子女是同在一个企业工作的，甚至子孙也在同一企业，其中有不少子女还担任了企业技术骨干和领导干部，由此可见离退休职工与企业整个职工队伍形成了亲缘或血缘关系的情感链条。因此，离退休职工队伍的稳定工作做不好，还会影响到企业在职职工队伍的稳定。老同志的思想政治工作做好了，思想稳定了，就能更好地稳定整个企业职工队伍的思想，更有利于推动企业生产经营持续、稳定、健康的发展。因此，我们要始终以稳定为中心，从全局的高度、用发展的眼关来认识和推进离退休职工工作，处理问题、解决问题。想问题、做决策、办事情都要服从于、服务于发展这个第一要素。要认真学习和贯彻科学发展观， 学会运用科学发展观的方式和方法，努力在服务大局、维护稳定中高度审视离退休职工工作的职能定位，科学分析离退休职工的整体形势，精心谋划离退休职工工作的发展思路，重视离退休职工意见和诉求，疏通老同志反映问题的渠道，做好来信来访工作，稳定离退休职工队伍，促进企业和社区和谐，筑起社会稳定的第一道屏障。
第2篇：离退休工作要点范文
关键词：电网企业；离退休工作；离退休人员；生活待遇；精神抚慰 文献标识码：A
中图分类号：F270 文章编号：1009-2374（2017）10-0252-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2017.10.127
1 离退休工作呈现诸多新情况和新问题
1.1 离退休工作呈现出的新变化
1.1.1 服务对象上，由服务离休人员工作为主转向全面做好离退休人员工作，形成了整体推进服务合力的转变。
1.1.2 服务重点上，由落实离退休人员生活待遇为主转向注重精神安慰作用的发挥，形成了由满足物质待遇向兼顾精神需求的转变。
1.1.3 服务方式上，由落实离退休人员政治待遇中的一般性组织学习转向注重思想主题教育，形成了由服务离退休人员向离退休人员自我教育、自我管理、自我服务的转变。
1.1.4 服务方法上，由常规转向注重亲情化、个性化服务，形成了由上门服务向积极主动提供优化服务的转变。
1.1.5 服务作风上，由消极、被动转向主动，形成了由应付日常事务工作向更加积极主动为离退休人员做好事、办实事、解难事，主动去关心离退休人员生活、更加贴近离退休人员生活的转变。
1.2 影响离退休工作的新因素
1.2.1 两个建设还需进一步加强。在实际工作中创新离退休党支部的活动方式、活动内容，做到组织健全、制度完善、活动经常，不断拓宽离退休思想政治工作的新渠道、新领域，使广大离退休老同志保持政治坚定、理想永存。
1.2.2 服务管理还需进一步做实。广大离退休人员进入高龄期、高发病期，相当一部分离退休老同志走不动、看不见、听不到。需要积极探索和完善离退休人员的帮扶机制，不断探索服务方式和服务对策，拓展离退休人员的精神文化生活的新途径，让更多的离退休老同志走得动、乐起来，欢度晚年。
1.2.3 作用还需进一步发挥。广大离退休人员对企业有着深厚感情，有相当一部分离退休人员是从领导岗位退下来的，有着广泛的群众基础、影响力和号召力。在实际工作中积极探索离退休人员的传帮带作用、推动科学发展和促进社会和谐的积极作用、服务群众的桥梁作用，激发离退休人员的内在动力和余热。
1.2.4 自身建设还需进一步加强。积极探索居家养老模式、电力社区服务管理等工作的好做法、好经验，及时研究新情况、解决新问题，做到让领导放心，离退休人员满意，在工作中创优工作特色，打造工作亮点。
2 加强离退休工作的思路
2.1 面对新变化，全力推进离退休工作
2.1.1 紧扣服务主题，结合离退休队伍的特点、要求及现状。用心、用情、用政策、用制度在服务上下功夫，大力推行“树忠心、尽孝心、戒私心、献爱心”服务的有效做法，推动服务管理不断创新，提高离退休人员对离退休工作的满意度。
2.1.2 落实生活待遇，提高生活质量。确保离退休人员的离退休费、养老金按时足额发放、医药费用按规定及时报销、生活补贴落实到位。
2.1.3 正面引导，充分利用现有资源。运用组织学习、心得交流、座谈会、建立献言献策等做法，新工作方式和方法，充分调动和发挥离退休人员自我教育、自我提高的积极性。
2.1.4 注重亲情服务，提高服务质量。要根据离退休人员的不同需求，提供亲情服务、个、精细服务，在服务过程中建立健全和完善走访慰问制度和实施送温暖工程。
2.2 面对新挑战，全力推进离退休工作
2.2.1 加强“两个建设”，确保离退休队伍稳定。离退休党支部存在着管理弱化、活动开展十分困难等问题。在新时期，进一步加强离退休党支部建设，充分发挥离退休党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范带动作用。一是积极开展思想政治工作建设，做到“三个坚持”，坚持及时组织传达上级与本企业的重要会议精神和重要信息，让离退休人员了解改革发展的新形势，领会各级领导对离退休人员的关爱；二是坚持请领导定期通报本企业生产经营情况，让离退休人员关心企业的改革和发展；三是坚持发挥骨干作用，带动离退休队伍的稳定。
2.2.2 加强管理，确保各项活动的正常开展。在服务管理中存在认识偏差、经费不足、工作人员偏少等问题。在服务管理中要进一步加强管理力度，提高认识，统一思想，加大在物力、财力、人力的投入，同时加强现有活动经费使用的管理和有效利用，积极开展有利于离退休人员身心健康的各项活动，做到老有所乐。
2.2.3 加强思想认识，确保作用的发挥。在现实中存在思想认识不足、渠道单一等问题。要加强思想认识，更新观念，要充分发挥离退休人员的作用和支撑能力，着眼离退休人员的自我优势、兴趣专长，选择发挥作用的方式、形式和平台，确保更好地发挥离退休老同志应有的作用。
2.2.4 加强自身建设，努力提高能力和水平。离退休工作的自身建设中存在着服务主动性不够强化、问题研究不深入、政策掌握不够扎实、素质能力不足等问题。在实际工作中，要加强自身建设，注重更新理念，强化学习，优化素质，转变作风，健全机制，努力提高服务能力和水平。
2.3 面对新需求，全力推进离退休工作
2.3.1 不断满足离退休人员对时事政治的新关注、新要求和新需求。加强形势教育，重点是加强党的十、十八届三中、四中、五中、六中全会精神的学习，尤其是在全国离退休工作“双先表彰”大会上讲话精神的学习，提高老同志的认识，统一思想，坚定信心，拥护党的路线、方针、政策，更加关心关注企业经营发展，发挥好老同志余热，带动离退休队伍的
稳定。
2.3.2 不断满足离退休人员对老有所学的需求。离退休部门的工作要不断适应离退休人员对老有所学的需求，精心组织、着力拓展新领域、不断创新老有所学的方式方法，依托党组织、老年活动中心及场所、电力社区等阵地，开展内容丰富、形式多样的各种活动。
2.3.3 不断满足离退休人员对自我价值实现的需求。正确引导离退休人员在加强政治理论的宣传、建言献策、生产经营、安全生产、廉政建设、社区建设、开展健身运动等各个方面发挥余热，充分发挥离退休人员自我价值作用，展现新时期离退休人员的精神风貌。
2.4 面对新举措，全力推进离退休工作
2.4.1 提高认识，加强“五个结合”。离退休工作要不断加强党的理论和离退休政策的学习，不断提高认识和执行力，发挥正能量的作用。注重把思想政治工作与落实“两项待遇”结合起来；注重把保身心健康、保和谐发展与“两项建设”结合起来；注重把文体活动与丰富精神文化生活结合起来；注重把创先争优活动与培育先进典型结合起来；注重把课题研究与重点工作任务结合起来，全力做好离退休工作。
2.4.2 强化服务，让离退休人员满意。离退休工作重点要强化服务，提高服务质量，让离退休人员满意。做到：三走进，即走进党支部、走进活动室、走进离退休人员；三必到，即离退休人员生病住院必到，家中发生重大事情必到，遇到困难需要帮助必到。加强离退休党支部建设，实行离退休党支部包面、党小组包片、党员包点的工作思路来强化离退休党支部工作。在工作中强化“四心”，即树忠心，对党组织负责，让领导放心；尽孝心，不是父母当父母，自觉作为，让离退休人员开心；戒私心，发扬吃苦、吃气精神，爱岗敬业，让离退休人员顺心；献爱心，关心离退休人员的生活，及时解决离退休人员的实际困难，让离退休人员舒心。以实际行动来做好离退休工作，奉献离退休工作，确保离退休工作的顺利完成和离退休队伍的和谐稳定。
2.4.3 强化措施，落实好离退休老同志“两项待遇”。全面落实离退休人员的各项待遇，是离退休工作的首要任务。要按照“政治上尊重老同志，思想上关心老同志，生活上照顾老同志”作为做好离退休工作的指导思想和根本要求，始终把实现好、维护好、发展好离退休人员的根本利益作为工作的出发点和落脚点。
全面落离退休人员的政治待遇。一是坚持领导干部联系离退休干部、联系党支部、联系困难职工的“三联系”制度。重大节日对离退休老同志、老领导、困难退休职工进行家访和慰问；二是要认真落实离退休人员学习文件、听报告、参加重要会议和重大活动、情况通报、参观学习等制度，使离退休老同志及时了解党的路线、方针、政策和国际国内形势；三是要适时向离退休老同志通报企业改革和经营情况，虚心听取老同志的意见和建议，使老同志更加自觉维护公司改革发展稳定的大好局面。
第3篇：离退休工作要点范文
关键词：地勘行业；离退休职工；服务工作；以人为本；难点
中国是世界上惟一一个老年人口超过1亿的国家，现在每年还以3.2％的速度增长。六十岁以上的老人到2020年将达到两亿五千万，中国每100人中就有17个老年人。面对人口老龄化，地勘行业离退休职工服务工作应该以人为本，“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所终”为目标，切实做好离退休职工的管理工作。从地勘行业实际状况和工作特点出发，改进离退休管理服务工作质量和生活水平。下面就谈谈自己的肤浅看法。
一、地勘行业离退休职工管理服务工作的难点
随着地勘行业离退休职工人数的增长，行业离退休职工管理服务工作任务日益繁重，对离退休职工管理服务工作人员提出了越来越高的要求。必须健全离退休职工管理工作机构，配齐配强与其工作任务相适应的工作人员。要切实把离退休职工管理服务工作人员的培养工作纳入干部队伍的整体规划，关心管理服务工作人员的成长进步，真正做到用事业留人、用感情留人、用待遇留人，使他们切实感受到组织的关怀和温暖，督促他们进一步提高政治素质和业务能力，不断提高服务离退休同志的本领。
1.配套服务设施难以满足离退休职工的需要
许多地勘行业离退休人员反映，他们在艰苦奋斗了大半生，为地勘事业做出了较大的贡献。现在退休在家，生活单调、孤单，与原单位联系较少。有的生活在异地子女家，更是与原单位割断了联系，觉得在精神上空虚。离退休职工组织活动开展不起来，与没有一个稳定的活动场所有很大关系，服务设施难以满足广大离退休职工的需要。
2.离退休职工居住分散，管理服务难度大
地勘行业离退休老职工绝大部分是从四面八方调入的，离休和退休后，有的住在边远贫困山区，有的返回了农村或与子女住在其它城市，居住分散给离退休职工管理服务带来一定的难度。居住在乡下和边远地区的退休职工，他们的衣、食、住、行都有待改善，买米买菜，就医都不方便，有的就近看了病，医药费一时难以报销，有的居住条件简陋，有的子女就业仍未解决，有的子女下岗了也靠老人的养老金生活。
3.地勘行业离退休职工上升趋势，企业压力大
地勘行业离退休职工比例还具有逐年上升的趋势，离退休工作的任务越来越重。离退休职工对在职职工实际上己成为一种巨大的压力和负担。
二、加强地勘行业离退休管理服务工作的措施
1.更新观念，重视离退休管理服务工作
离退休工作的政策性强，有自身的特殊性和复杂性，创新思路对于做好离退休工作至关重要。要破除旧的思维观念，树立超前意识，拓宽创新工作思路空间和领域。要善于采取长远与现实相结合的方法，把离退休职工管理纳入企业经济发展的大环境中去思考。
2.强化管理，充分发挥离退休职工的人力资源
地勘行业主要领导亲自过问离退休职工的养老情况。分管领导具体承担责任，健全组织机构，设立离退休科，承担离退休人员的管理、服务工作。建起和完善职工活动中心，为老同志提供了活动场所。离退休工作是弘扬传统美德、展示思想境界、彰显奉献精神、践行服务宗旨的一个非常特殊的岗位。
3.采取措施，提高离退休管理干部的自身素质
地勘行业根据离退休管理干部的特点，举办业务培训，使专职工作人员的政策水平、服务意识有了明显提高。以服务离退休职工为己任，以保持离退休职工队伍稳定为目标，热情服务，始终保持着团结协作、争创一流的良好状态。充分认识做好离退休管理服务工作对深化改革、维护稳定、促进发展大局的重要作用，有的放矢地做好离退休管理服务工作。
4.改革医疗保健制度，体现社会制度优越性
医疗体制改革后，应从我国的国情出发，建立适合老年人特点的医疗保健制度。定期对离退休职工进行一次身体素质状况检查，设立老年健康状况档案，对疑难病症早期发现早期治疗，减少老年人的痛苦。在职工医院设置专门老年家庭病床，为离退休提供优质服务。
三、离退休管理服务工作要“以人为本”
第4篇：离退休工作要点范文
摘 要 党和政府历来十分重视离退休管理工作，各级组织对离退休管理工作都有明确具体的要求。离退休管理工作的优劣影响到老年职工的生活，同时也关系到企业的发展及社会安定。做好离退休管理服务工作不仅是广大离退休职工的迫切要求，也是各级离退休管理组织和离退休管理干部责无旁贷的神圣职责。本文结合中铁八局二公司离退休管理工作的实践，探讨在当前“稳定、和谐、发展”的时代背景下，如何有效地提升离退休管理服务水平。并结合我们多年的离退休职工管理工作的实际，就如何做好新离退休服务管理工作提出几点建议。
关键词 组织建设 离退休职工 管理服务
近年来，随着我国老龄化进程的加快，老龄化水平在不断提高，老年人、老职工的人数也在不断增加，老年人、老职工已成为我国人口的重要组成部分，老年人、老职工已成为我国人口的重要组成部分，是经济社会发展中一支不可或缺的重要力量。是经济社会发展中一支不可或缺的重要力量，也是加强党的建设、巩固党的执政基础的重要政治力量。管理离退休工作的优劣影响到老年职工的生活，同时也关系到企业体制的改革及社会安定。新形势下如何充分发挥离退休职工的作用，对于维护社会稳定和促进经济社会又好又快发展具有深远的意义。时代在发展，社会在进步，如何提高离退休管理服务工作是目前摆在我们离退休管理工作者的首要问题，我们必须重新认识离退休管理服务工作的重要性，以高度责任感去看待离退休管理服务工作。做好离退休管理工作，需要国家和单位的相关政策的支持和保障，需要离退休管理工作者必须具备相应的理论水平和工作责任感。如何提高离退休管理工作者的思想和工作水平，如何通过对离退休人员的管理来体现党和国家的温暖和关怀，是现在离退休管理工作者必须研究的课题。通过几年来在离退休管理部门的亲身实践，作为我的心得体会，研究和探讨如何进一步学习和贯彻执行党和国家相关的离退休政策，如何进一步加强离退休管理工作者队伍素质建设等关乎离退休管理工作的课题。
中铁八局二公司，截止2016 年，我企业离退休人员已累计达到1742余人，其中年逾70 岁以上的离退休人员有1516人，80 岁以上的离退休人员有596人，90 岁以上的离退休人员有38人。70岁约占离退休人员总数的87%。这支队伍构成比较复杂，呈现出多样性、复杂的特点。老龄化人员的逐年增加，一方面使企业的离退休职工队伍不断扩大，另一方面也给企业现行的管理工作带来了新的挑战。长期以来，我们对离退休干部工作的认识深度、重视程度、基础管理等方面存在一定差距，离退休干部管理工作甚至存在“说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的现象。离退休干部工作不是中心，却围绕中心；不是大局，却事关大局，我们离退休工作管理人员，就是要以离退休职工为中心开展工作，把离退休职工的事，按大事来办，真真切切为他们服务。下面就几点具体事情谈谈我的想法：
一、改变认证方式，减去离退休职工负担
离退休职工管理的难点在于离退休职工的认证工作。过去由于我们认识上存在一定的偏差，在进行职工认证工作时，常常要求离退休职工必须要到派出所，街道办理证明材料，无形之中就导致了他们来承担责任，造成了离退休职工在进行认证工作时的种种不便和不必要的麻烦，增加了离退休职工的负担。从今年起，我们以“为企业离退休人员提供一切便利”为工作出发点，集思广益，想方设法，不断改进认证方式，提高认证效率，方便了企业离退休人员，现在改由退休小组长来认证。由于离退休小组长长期为离退休管理办公室办工作，兢兢业业，任劳任怨，是我们依靠的力量，他们对所辖小组人员情况非常熟悉，完全可以相信他们。通过一年的运行，退休小组长认证方法，明显提高了认证效率，减轻了离退休管理办公室的工作压力，方便了离退休人员。另对到公司离退休管理办公室上门认证的人员建立了上门认证档案，对每人的居住地址、联系人、联系电话等信息进行了详细登记，如有变动，要求必须及时到离退休管理办公室进行变更登记。
二、保证离退休待遇按时发放，做离退休职工的贴心人
离退休职工待遇是离退休职工晚年生活的重要保障，离退休职工待遇的按时发放，不仅关系到他们晚年生活的质量，而且关系到公司的稳定与和谐。保证离退休职工的待遇按时发放，是离退休管理工作者的重要职责和任务。由于我们公司成立时间长，公司有离退休职工多，年龄普遍较大，遗属较多等特点。因此，我们公司的负担与兄弟单位相比更大，而企业又正处于扭亏的关键时期，资金紧张，有时资金不能按时到位。为保证离退休职工待遇的按时、足额发放。离退休管理工作人员及时向公司领导汇报，与有关部门进行充分的沟通协调，公司领导高度重视，要求相关部门优先解决离退休职工和职工遗属的资金。我公司在资金非常紧张的情况下，没有拖欠离退休职工和职工遗属的资金，以保证离退休职工和职工遗属的待遇按时足额发放，保持离退休职工队伍稳定和谐。
三、关心离退休职工疾苦，坚持走访慰问常态化
公司发展的每一步，都凝聚着离退休职工当年辛勤的努力和付出，正是因为有了他们在职时打下的坚实事业基础，公司才会有今天的发展。我公司多数离退休职工在职期间长期从事高强度体力劳动工作，现在因年龄大了，体弱多病，经常进入医院治疗。有的远离城镇，难以与同龄人交流，常常感到孤独。这使他们对公司的看望慰问充满期待，迫切想了解单位的情况，对此我们要坚持走访慰问常态化，每年制定走访慰问计划，要坚持做到慰问患病住院的老同志；重大节日走访慰问离退休职工；为高龄老人送生日祝福；遇到丧事悼念；家中有困难帮助解决；家中有纠纷出面协调解决等。通过细致入微的工作，加强与离退休职工的沟通，从而取得他们的信任与理解。公司按计划逐步走访慰问未纳入“三自管理”小组的退休职工，力争用几年时间吊脚户的走访慰问率达到100%。走访中要将公司领导的关心关爱、公司生产经营情况、公司的变化进行宣传，要从思想、生活等方面关心他们，充分理解和体谅他们的辛苦和难处，及时帮助解决实际困难。
四、加强学习，提高服务能力
通过学习不断提升整体能力素质、政策水平、服务意识、创新意识。我司退休职工人员多，文化程度参差不齐，我们只有熟练的掌握各项离退休管理政策文件，才能有效的为离退休职工排忧解难；才能在离退休职工提出的问题中，抓住重点，化解矛盾；才能嗜肺尬蟀芽卣策文件精髓，解决处理一些实际问题。
总之，离退休人员队伍不断壮大，老龄化进程的加速以及离退休人员复杂的个性特点等，加大了离退休管理服务工作的难度和稳定压力，使离退休管理服务工作面临着前所未有的巨大压力和挑战。但是，新形势伴随新机遇，新困难增加新动力。离退休管理服务工作只要坚持科学发展观，强化亲情管理，用心服务，充分发挥主观能动性，克服惯性思维，站在全局的高度，解决离退休工作面临的新情况新问题，在管理服务中把握规律性、富于创造性，自觉创新、敢于创新、善于创新、科学管理，就一定能做好新形势下离退休工作，为建设和谐的企业氛围做出新贡献。
参考文献：
[1] 李明华.当前离退休管理工作中存在的问题与对策[J].管理观察，2014（10）.
[2] 娄晓妹.企业离退休管理工作的难点及对策[J].企业改革与管理，2016（20）.
第5篇：离退休工作要点范文
【关键词】离退休人员；问题和特点；刚柔互济管理
长期以来，大多数国有大型企业的离退休人员管理服务，采用的是“以规章制度为本本”的刚性管理，着重于对离退休人员安置政策、待遇划分等条条框框的实施上；对离退休人员的思想动态，情感交流，需求关心等不够。导致企业离退休人员的失落感增加，部分人员对现实社会认同度下降，给离退休人员管理服务增加了难度。这些现象，不仅影响离退休人员的晚年生活幸福，也不利于和谐社会的巩固与发展。同时，也影响到企业在职职工队伍的稳定。针对国有大型铁路建设施工企业离退休人员管理服务存在的问题和特点，采用刚柔互济管理模式做好离退休人员管理服务，提高了离退休人员管理服务的水平。
一、国有大型铁路建设施工企业离退休人员管理服务存在的主要问题
长期以来，由于企业面对的市场竞争日趋激烈，企业的管理经营多以企业的规模、利润为主，可动用的管理资源、经费多以在职职工为主。铁路建设施工生产的产品是铁路，产品固定不能流动，铁路建设施工企业流动，客观上造成企业离退休人员管理服务存在这样或那样的问题。其主要问题有：（1）存在依赖思想。铁路建设施工企业的流动性造成离退休人员管理服务上的问题的解决，依赖铁路建设施工企业深化改革和企业离退休人员实施社会化管理来解决问题的思想比较普遍存在。（2）管理机构不健全。有的国有大型铁路建设施工企业为压缩非生产经营机构，将离退休人员管理机构撤销，精减管理人员。（3）管理规章制度不完善。针对职工“离”、“退”的条条框框多，而针对后续管理与服务的细则少。尤其是体现“人文关怀”方面的管理与服务内容更是寥寥无几。（4）管理人员专业化程度不高。直接导致管理和服务工作跟不上形势发展，不能充分体现企业对离退休人员的关心，影响了离退休人员对企业的认同感。（5）离退休人员管理经费不足。造成对离退休人员的关心多数停留在空洞的说词中，致使离退人员感受不到企业真实的关心，报怨心理增大。（6）基本退休养老金的双轨制和地区差别产生的深层次问题，给离退休人员管理增加了更大的难度。由于基本退休养老金的双轨制，企业退休人员与地方公务员的退休养老金差额有2～3倍。地区差别，职工在职时基本养老金交缴基数存在的差异，退休时基本退休养老金的基数就有差别。这些都使企业退休人员增加了心理负担，影响身心健康，不和谐因素经常产生，更大地增加了管理难度。
二、国有大型铁路建设施工企业离退休人员管理服务的特点
（1）离退休人员队伍庞大。国有大型铁路建设施工企业因成立时期较长，产生了一支数量庞大的离退休人员队伍。以我单位为例，目前离退休人员达到1063名，离退休人员和在职人员的比例约为2:1。（2）离退休人员居住分散，离退休人员管理服务工作难度大，管理成本高。例如，我公司是典型的国有大型铁路建设施工企业，工程项目地点不固定、从业人员来自全国各地，不少职工退休后便分散在全国各地。（3）离退休人员退休养人员老金水平较低、文化程度不高、身体素质不好、生活困难、依赖性增大。由于国有大型铁路建设施工企业大多属于薄利行业，因当时个人工资收入较低，缴费基数和比例也较低，加之企业大部分工程施工条件艰苦，离退休人员在工作的时候身体消耗严重，有相当一部分人员根据国家特殊工种退休政策提前退休，缴费年限短，因而退休养老金水平普遍较低，总依赖原单位解决问题。（4）部分离退休人员缺乏家人照料，晚年生活存在大量问题，更需要组织的关怀。因企业项目的流动性，有相当部分离退休人员的子女常年在外，不能陪伴和照料他们，导致其生活在各方面都存在一定的问题。在离退休人员管理处（站）外异地安置的离退休人员，不能很好地享受到当地和参保地社保机构的优惠政策，生活处境相当尴尬。
三、企业离退人员刚柔互济管理模式
针对以上存在的主要问题和管理的特点，为了全面做好离退休人员管理服务工作，针对企业离退休人员管理服务的现实，从营造和谐社会的大局着眼，我们的离退休人员管理工作者根据自己的实践，研究归纳了刚柔互济管理模式，企业采用刚柔互济管理模式做好了离退人员管理服务工作。下面将刚柔互济管理模式相关内容作一概述。
1．刚柔互济管理模式的内涵。由于离退休人员管理的大量工作是针对人的管理与服务，这项工作既有刚性的一面，比如离退休人员的政策性、原则性很强；另一方面，这项工作又有柔的需要，就是要以人为本，在政策与原则之中，体现组织管理人性化的一面。刚柔互济管理模式，就是将管理与服务有机地结合起来，服务寓于管理之中，在管理之中处处体现服务，进而达到刚柔交融、相辅相成，共同高效地做好企业离退休人员管理服务工作。具体来说就是：第一，国有大型铁路建设施工企业实施离退休人员管理与服务，就是要以刚性管理为基础，搭建符合国有大型铁路建设施工企业离退休人员管理服务工作特点的管理框架；第二，国有大型铁路建设施工企业实施离退休人员管理与服务，就是把刚性管理作为骨架，柔作为血肉，刚柔二者有机结合，刚柔互济，使离退休人员管理与服务工作成为一个完善的整体。
2. 采用离退休人员刚柔互济管理模式管理的必要性和实践价值。由于人的社会化属性，人都需要依附于一定的组织，才能在心理上得到安稳。职工一旦退出工作岗位成为离退休人员，如果得不到组织关心，这些人就会产生巨大的心理落差，而这种落差往往是产生心理问题的直接诱因。因此，离退休人员的管理服务工作是一项纷繁复杂的群众工作。它政策性强、涉及面广，离退休人员管理服务工作质量的优劣，关系着党的政策和国家法律法规能否认真贯彻落实；离退休人员晚年幸福、家庭和睦和社会稳定。特别是象我们这样的国有大型铁路建设施工企业，有些一家三代都生活工作在这个企业里，老一辈为铁路施工建设奉献了青春年华，做出了应有的贡献。他们退休后，也应共享企业改革开放的大好成果。人们常说，离退休人员的今天也是我们的明天。所以，认真地做好离退休人员的服务管理工作，从大局上讲，是维护与巩固社会安定的战略性问题，对构建和谐企业和社会极其重要；从企业来看，是加强思想政治工作，稳定职工队伍，增强企业凝聚力的策略问题。这就表明采用刚柔互济管理模式做好离退休人员管理服务工作的必要性。它又是广大离退休人员的迫切要求，也是各级离退休人员管理组织和离退休人员管理工作者责无旁贷的神圣职责。其实践价值有：
第一，国有大型铁路建设施工企业实施离退休人员刚柔互济管理，促进国家老龄事业和社会保障工作的发展。党的三代领导核心和以同志为总书记的党中央非常尊重和爱护离退休老同志，非常重视离退休人员管理服务工作。总书记曾指出，政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部，进一步把中央关于老干部工作的各项政策措施落到实处。人所共知，我国已经进入老年型社会是不争的事实，并且老年人口基数大、发展快。在此背景下，国有大型铁路建设施工企业实施离退休人员刚柔互济管理，必将丰富社会保障和国家老龄事业的内容，促进杜会保障和国家老龄事业的发展。
第二，国有大型铁路建设施工企业实施离退休人员刚柔互济管理，有利于企业树立良好的社会形象。目前，我国经济发展正处于转型阶段，改革不断深化，社会各个阶层和群体的利益也在不断调整，社会生活和思想意识发生了深刻而广泛的变化，人们的价值观取向和道德观差异呈多样性和复杂性的趋势，离退休人员作为社会的一个群体，处于这样的社会变革中，耳濡目染，各种观点和思想并存，离退休人员中必然也存在各种矛盾和问题，也会有着政治上、思想上、生活上、利益上的各种疑惑。加强离退休人员刚柔管理，特别是加强思想政治工作，做好离退休人员管理工作，可以促进在职职工思想稳定，促进职工家庭和谐。家和万事兴，有和谐音符包围的企业必定能更加兴旺发达。国有大型铁路建设施工企业实施离退人员休刚柔管理，将会给企业的未来发展储备充足的人力资源，提高企业的竞争力和声誉，树立企业良好的社会形象，创造一个安定团结稳定的社会环境，从而使企业能全力开拓市场，专心进行市场博弈。这样，企业与社会就达到了完美的和谐统一。
第三，国有大型铁路建设施工企业实施离退休人员刚柔互济管理，将会给企业带来可观的经济利益。企业的广大离退休人员，尤其是高级专业技术人员，他们积累了丰富的基层工作经验、管理经验以及深厚的专业技术造诣。国有大型铁路建设施工企业实施离退休人员刚柔互济管理，将有利于充分激发离退休人员继续为企业发挥光和热，在企业规避经营风险、加强管理和技术创新等方面发挥重要作用，从而给企业带来可观的经济效益。
四、国有大型铁路建设施工企业如何实施离退休人员刚柔互济管理模式
1．搭建刚性互济管理模式框架，夯实离退休管理服务工作的基础。第一，成立高效强劲有力的离退休人员管理服务机构。国有大型铁路建设施工企业应建立专门的离退休人员管理服务机构，同时针对国有大型铁路建设施工企业离退休人员众多，居住分散的特点，在离退休人员相对集中的分布地区，还应分片建立离退休管理服务处（站）等机构。第二，企业多部门联合成立“离退休人员管理协调领导工作小组”，共同协调企业离退休人员管理服务工作。领导小组应定期开会，听取基层离退休人员管理服务部门的工作汇报，专题民主研究解决离退休人员管理工作中的重大问题，督促工作的实施。这不仅是一项决策机制，更是一项推进离退休人员管理服务工作不断前进和创新的工作机制。第三，健全企业离退休人员党组织（支部），充分发挥党组织在离退休人员管理服务过程中的重要作用。我们要不断健全离退休人员党组织（支部），通过党组织（支部）联系其他离退休人员，宣传党和国家政策，做好思想工作，维护离退休人员管理服务工作的正常进行。
2．配备一支素质过硬的离退休人员管理服务工作队伍。第一，设立离退休人员管理服务工作者的准入门槛，选配有一定工作经验和能力、资历较深的同志承担离退休人员管理服务工作。严格按照不同的管理层次和职业道德要求，参照公共管理者的“五能”要求加以识别，即从技术性技能，人际关系技能，概念化技能（宏观视野，大局把握能力），诊断技能（分析探究和对策能力），沟通技能，不同层次的管理服务工作者在技能要求方面侧重有所不同。第二，加强对离退休人员管理服务工作者的培训，形成培训制度。定期组织离退休人员管理服务工作者参加培训，使他们全面系统地理解和掌握有关离退休人员工作的方针政策、规章制度以及工作方法，不断提高政策运用、组织协调、调查研究、开拓创新和管理服务等多方面能力，增强为离退休人员服务的效果。第三，加强离退休人员管理服务工作者思想政治建设和工作作风建设。采取组织教育和自我教育，不断提高对离退休人员管理工作重要性的认识，增强做好离退休人员管理工作的自信心和责任感，热爱本职工作。牢固树立亲情服务理念，以爱心、热心、耐心、细心、责任心为主动服务动力，管理服务工作实现由被动向主动的转变。
3. 建立一套完善的离退休人员管理服务工作制度。第一，建立系统的日常工作管理制度。通过建立完善的管理服务工作制度，按制度操作、按制度办事，可以减少工作的随意性，确保工作任务有条不紊地按时完成。要根据离退休人员管理服务工作实际，建立一系列系统的离退休人员管理服务制度，诸如会议制度、年度计划制度、学习通报制度、走访慰问制度、组织生活制度和定期接待制度等。第二，建立并落实服务经费保障制度。一方面，参保地社保管理机构应按期核拨服务经费至企业；同时企业要做好离退休人员管理服务的开支预算，确保服务经费专款专用，保证离退休人员管理服务工作的正常开展。另一方面，从国企应积极承担社会责任，树立国企良好社会形象的角度考虑，对于有条件的国有铁路建设施工企业应投入更多的离退休人员活动经费，完善离退休人员管理活动场所，对文化体育设施和场所进行整修及改扩建，以满足离退休人员在健康、文化和娱乐等方面高层次的需求。第三，建立有效激励和监管制度。国有大型铁路建设施工企业应根据不同的情况可建立离退休人员管理先进评选制度、优秀管理经验通报制度等，对离退休人员管理服务工作者予以激励；可建立离退休人员服务费审计制度，离退休人员中党员监管和投诉制度等，对离退休人员管理服务部门实施有效监管。
4．做好和丰富离退休人员管理服务工作的内容。第一采取多种措施解决与离退休人员切身利益相关的问题。一是做好日常的接待工作。对来电话或登门咨询的人员，应热情周到地服务，认真为离退休人员排忧解难，树立满意接待“窗口”的形象。二是注意难点问题的控制和引导。对离退休人员普遍关心的养老金的构成问题、医药费报销问题和取暖费补贴等热点难点问题，以及许多历史遗留问题应给予高度关注，将这些信息纳入掌握、劝解引导的重点，注意工作原则性和灵活性相结合，将问题处理在可控的范围内，确保离退休人员的正当利益，维护社会的良好秩序。三是认真解决异地离退休人员的管理服务问题，让他们在异地安度晚年。要建立和完善异地离退休人员管理制度，每年通过发函或电话等形式了解异地离退休人员最急需解决的问题，及时收集整理，并向领导和有关部门反映，制定相应的措施和办法进行解决。对一时不能解决的问题，应对异地离退休人员做好耐心细致的解释工作，让他们理解企业眼前的困难。
第二，采取多种形式温暖离退休人员。一是加强慰问工作，温暖离退休人员。离退休人员管理服务部门应坚持节日慰问制度，以每年元旦、春节、重阳节等重大节日为契机，普遍开展走访慰问活动；开展为八十岁以上的离退休人员过生日、送生日蛋糕等活动．及时将国家和企业的温暖带给每一名离退休人员。二是开展丰富多彩的文体娱乐活动，发挥文体活动寓教于乐、凝聚人心的作用。其一，国有大型铁路建设施工企业应因地制宜，为离退休人员营造学习室、室、阅览室等活动场所；其二，针对离退休人员的兴趣爱好，组织成立歌咏、绘画、骑游等兴趣活动小组；其三，举办适宜老同志的各项健康有益活动，如举办以掷飞镖、套圈、夹珠子和猜谜语等为内容的游园活动。三是拓展离退休人员发挥余热的渠道，体现离退休人员的价值，为企业创效益。离退休人员管理部门要为离退休人员发挥余热创建平台、创造条件、因势利导。例如，对能力强、身体条件许可并热心支部工作的老党员可以邀请其参与支部建设；对部分具有特殊专业技能而又为企业所急需的专业人应返聘原岗位或充当顾问；还可以引导他们支持和谐小区建设，参与青少年德育培育，化解邻里矛盾、帮助困难家庭、维护小区治安等。
5．解放思想、创新管理思路，不断充实离退休人员刚柔互济管理模式的措施。时代在前进，形势在变化，事业在发展。结合离退休人员管理服务的发展趋势，国有大型铁路建设施工企业还应在以下方面加强工作：第一，建立企业离退休人员管理服务研究机构，研究新问题，给政府和企业离退休人员管理服务相关问题的决策提供信息。组建各类协会，开展研究，研究相关问题：一是对国家实施基本养老保险双轨制的情况下出现的问题，要研究解决问题的办法和途径，不要让问题复杂化，从而影响社会稳定；二是加强企业离退休人员实施社会化管理服务具体措施的研究。企业离退休人员实施社会化管理服务是完善和健全我国社会保障制度的具体体现。企业离退休人员采取什么措施分离到社会，社会对离退休人员管理服务的运行机制，管理经费的保障，离退休人员基本养老金的放发和医疗费的报销，日常管理服务等等。第二，及时更新离退休人员信息数据，实现对人员信息的动态管理和管理服务信息化。时间在往前推移，离退休人员一些在变化，国家对离退休人员相关政策也在变化等，要及时变化相关信息数据，减少管理上的失误。第三，搭建网络沟通平台。一是通过网络信息及时掌握并离退休人员管理服务动态信息，在网络上各类学习资料和规章制度等内容，企业离退休人员管理服务实施社会化管理服务的发展进程和相关政策；二是企业可以通过建立QQ工作联系群，加强与离退休人员联系，密切离退休人员关系，交流思想，宣传国家和企业的离退休人员管理服务政策。
参 考 文 献
[1]朱诗立．老年思想政治工作要坚持情理结合[J]．江汉石油职工大学学报．2009（3）
[2]张成福，党秀云．公共管理学[M]．北京：中国人民大学出版社，2001（3）
第6篇：离退休工作要点范文
随着形势的不断发展和变化,集团公司离退休干部工作面临新情况,提出了新要求。从离退休干部需求来看,首先,在落实离退休干部的政治待遇方面:一是离退休干部需要了解和掌握国家和地方有关离退休干部的政策;二是离退休干部需要了解企业的改革、发展的情况。上述这些需求必须跟上相应的服务,如:订阅报刊,组织离退休干部听报告、参观学习、参加重要会议和重大活动,向离退休干部通报情况,进行走访慰问等活动。其次,在落实离退休干部待遇方面,集团公司现有离退休干部908名,其中70岁以上的574名,占63.22%。特别是离休干部、建国前参加革命的老兵工,为新中国的成立、为工厂的创业和发展发挥了重要的作用,这些老同志普遍进入了“双高期”,除了落实好原有的各项生活待遇以外,对个性化服务的期望也越来越高,这无疑对做好新形势下离退休干部工作提出了新的更高的要求。
面对新形势、新任务、新要求,必须进一步明确集团公司离退休干部工作的总体思路。认真贯彻中央、自治区、包头市以及兵器集团离退休干部工作的部署和要求,实践科学发展观为统领,紧紧围绕集团公司持续协调稳健发展的主题,以抓好离退休干部四个待遇的落实为着力点,不断推进离退休干部工作;以不断丰富离退休干部文体活动和抓好阵地建设为结合点,进一步提高离退休干部的生活质量;以促进离退休干部身心健康,构建“和谐一机”为出发点,进一步发挥离退休干部在关心下一代和老年科协工作中的积极作用;以服务促发展、保稳定,推动离退休干部工作的科学发展。
按照中共中央组织部、人力资源和社会保障部《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》的要求,针对学习实践活动过程中广大离退休干部提出的意见和建议,在推进离退休干部工作科学发展方面,进一步重点抓好以下七个方面的工作。
一、进一步加强“两项建设”,在落实离退休干部政治待遇上下功夫。
二、进一步提高服务管理水平,在落实离退休干部生活待遇上下功夫。
三、进一步加强“两个阵地”建设,在落实离退休干部文化待遇上下功夫。
四、进一步利用社会资源做好服务工作,在落实离退休干部社会待遇上下功夫。
五、进一步发挥各类老年协会的作用,在组织引导离退休干部发挥作用上下功夫。
第7篇：离退休工作要点范文
关键词：离退休管理工作 经验体会 改进建议 稳定和谐
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）03（b）-0195-04
随着社会的发展进步、医疗健康知识的普及、医疗水平的提高，我国的人均寿命逐年延增。第六次人口普查显示，截至2010年，我国60岁以上的老年人达到1.78亿人，占全国总人口的13.26%。
预计到“十二五”期末，老年人口将达到2.21亿。如果按照老年人口占到总人口10%的国际标准称为老年型国家，我国已进入老年型国家的行列。根据我国的国情，我国不仅老年人口数量大，而且具有各种困难的老年人数也增多。目前，我国80岁以上高龄人口达2000万，失能和半失能的人口达3000万。此外，我国的家庭养老功能明显弱化，家庭中“空巢”老人数量逐渐增加。所有这些事情，已引起了党和国家的高度重视。中共中央、国务院《关于加强老龄工作的决定》指出：老龄问题是关系国计民生和国家长治久安的一个重大社会问题。同志要求：“完善社会保障和养老服务体系，切实应对人口老龄化，制定实施应对人口老龄化战略和政策体系，培育壮大老龄事业和产业，加强公益性养老服务设施建设，发扬敬老、养老、助老的良好社会风尚。”。全社会都应重视老年人工作，加强老年人的关怀与管理工作；各基层企事业单位都应将这项工作列入议事日程。
离休人员随着时间推移越来越少，各单位都不多，成为关键的少数，应重点照顾；退休人员随着时间推移越来越多，是大量面上工作的多数。总之，离退休人员都是我们工作的出发点和落脚点。新修订的《中华人民共和国老年人权益保障法》（以下简称老年人权益保障法）已于2012年12月28日经第十一届全国人大常委会第三十次会议审议通过，由同志签署第72号主席令颁布，自2013年7月1日起施行。老年人权益保障法的修订和颁布，是我国老龄事业发展中的一件大事，是中央加强民生立法的重大成果，对于积极应对人口老龄化、着力保障和改善民生、全面建成小康社会具有重要意义。我们应切实保障老年人依法享有的权益，即“老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利，有享受社会服务和优待的权利，有参加社会发展和共享发展成果的权利。”。离退休职工的服务管理工作是老年工作的重要部分，是国家保障老年人权益的重要工作；也是发扬中华民族“敬老 养老 助老”优良传统的必要工作。我们必须认真深刻地重视老年工作的战略意义，转变思想观念，彻底纠正对离退休职工管理工作的淡化与轻视的错误思想。对老年人工作国家要管，社会要管，各基层企事业单位也要管，各施其责，光靠国家社会是不行的。我们要从思想上将离退休管理工作，提高到一个新的高度，使离退休职工在政治思想上、生活健康上和医疗安全上都得到关心和爱护。
从事离退休工作人员，身在岗位责任重要，为了做好本职工作，应认真学习贯彻国家的有关老龄工作的法律法规和政策，这是指导做好工作的法典。首先，应学习《中华人民共和国老年人权益保障法》，保障法1996年公布以来，在弘扬中华民族敬老养老助老传统方面发扬了重要作用。随着时代的前进，2013年7月将执行修订后的新版，新版进一步体现了以人为本的精神，这是老年人权益保障的大法。其次，学习国家的有关离退休制度规定和老龄工作决定，如《国务院关于离退休制度的几项规定》、《国务院关于完善企业职工基本养老保险制的决定》、《国务院关于印发老龄事业发展“十二五”规定的通知》、《中共中央、国务院关于加强老龄工作的决定》、劳动部《关于做好离退休人员管理服务工作的通知》、中组部、人力资源和社会保障部《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》等。只有认真学习理解这些文件精神，才能认识此项工作的重要性，才能热爱和努力做好此项工作。
从事离退休工作人员还应不断地提高自己的业务水平，学习、交流、借鉴和吸收兄弟单位的经验，为本单位离退休职工管理服务工作的创新提供营养。
根据目前离退休管理工作中存在的一些不足，结合自己的体会与思考，现提出了一些改进建议。我们要努力将离退休职工管理服务工作迈出新步伐，登上新台阶，为促进社会的稳定和谐，为社会和单位的经济发展做出新贡献。
1 X顾问集团公司所属勘测设计研究院的离退休管理工作简况
X顾问集团公司有七个勘测设计研究院，都是五十年代先后建立的，在近六十年的发展历程中，在我国X事业工程建设中，做出了重大贡献。现在，做出过去重大贡献的同志，已陆续都离退休了，只有部分老专家回聘在职工作。这些离退休人员离开了工作岗位，但是他们的经验智慧和技术知识仍在企业单位和行业中发挥着作用，他们是企业单位和国家的宝贵财富。下面将X顾问集团公司的勘测设计研究院及有关勘测设计研究院的离退休人员、管理机构及职责范围（管理措施）列于表1（表1勘测设计研究院离退休管理工作机构与职能）。
2 做好离退休职工管理工作的体会与建议
社会保障体系的建立与完善，为我们做好离退休职工管理工作提供了一个根本的保障和机遇。《中华人民共和国老年人权益保障法》为老年人的权益提供了法律依据。调查、学习与分析了X行业勘测设计研究院有关离退休职工管理工作，结合自己的工作实践，总结出一些离退休职工管理工作的体会如下。
2.1 领导重视离退休职工管理工作是关键
一个企业单位的离退休职工管理工作机构设置及归口管理、离退休职工管理专职工作人员配备，都反映出企业单位领导的重视程度。有的单位成立了离退休职工管理的专门机构，配备了正副处级干部负责；工作有年度计划，管理有一系列制度、工作程序和议事规则；组织领导上，成立了离退休职工管理工作领导小组，单位领导亲任组长，定期或不定期听取离退休职工管理工作情况汇报，研究解决具体问题，听取离退休职工意见和建议，协调指导有关部门做好离退休职工管理工作。企业领导应带头学习贯彻执行好老年人权益保障法，认真地将离退休职工管理工作挂在心上，不能采取不闻不问的做法，应领导与协调指导离退休职工管理工作，并具体解决存在的有关问题。离退休办每年要专门开会研究离退休职工管理工作，制定年度工作计划及总体办法，落实具体措施；监督检查、考核年度工作执行情况。离退休各级机构要独立开展工作，要向企业单位领导负责。
HS勘测设计研究院党委把离退休工作做为政治工作的一项重要内容，列入党委议事日程，为离退休职工的欢度晚年和健康长寿做了不懈地努力。第一，进行尊老教育。要求全院在职职工尊老敬老，在实际行动中体现中华民族尊老敬老助老的传统美德；在全院形成了一个政治上关怀老同志、生活上照顾老同志和思想上尊敬老同志的优良风尚。第二，健全离退休工作管理系统。成立了离退休老干部领导小组，党委正副书记分别任正副组长，参加的成员有党委办公室、工会、计划财务处及行政处负责同志，定期研究部署退休职工管理工作。第三，政治上关怀。按照中央提出的“基本政治待遇不变”的原则，创造条件保证离退休职工应享受的政治待遇。第四，生活上照顾。为离退休职工的生活上排忧解难，基本上体现了“生活待遇略为从优”的精神。在住房、交通车、健康保健及生活困难补助等给予照顾。对居住在外省市的离退休职工，每年都去函或派专人前往慰问，帮助解决实际问题。通过这些具体工作，使离退休职工心情比较舒畅地安度晚年，并积极主动地发挥余热。总之，一个企业单位离退休管理工作实效如何，首先取决于企业单位领导的重视程度如何，二者是成正能量比的。
2.2 建立一支高素质的专职离退休职工管理工作人才队伍
目前，各企业单位离退休职工管理工作人员缺乏专业培训，往往都是从行政管理部门抽调出来的。这些人员工作方法少，经验积累不多，业务交流少；多忙于具体事务，缺少工作的提高与创新。我们应加强培训，建立一支高素质的专职离退休职工管理工作人才队伍。
在加强离退休职工管理工作人员的自身建设方面，要不断地提高工作人员的思想素质，树立尊老敬老道德风尚；做到尊重离退休职工的过去，理解离退休职工的今天。应认真组织离退休职工管理工作人员学习有关离退休职工管理工作的政策。有的勘测设计研究院提出，在工作中体现五种精神：全心全意为离退休职工服务的公仆精神，诚心诚意为离退休职工办事的老黄牛精神，不惧困难为离退休职工利益的以理力争的求是精神，忠心耿耿为离退休职工事业的无私奉献精神，努力开拓进取的创新精神。离退休职工管理工作者应发扬这五种精神，献身离退休职工管理工作事业，努力开拓创新。例如：点面结合的工作方法，工作有所侧重，“照顾好关键少数，管理服务好相对多数”；对离退休职工做到三访，有病住院必访，家庭困难必访，重大节日及八十大寿生日必访。
定期听取离退休职工有关切身利益和生活困难问题的反映，及时向领导汇报，及时解决反映的问题。加强与离退休职工的思想沟通和意见协商，将问题解决在日常工作中。
2.3 建立健全离退休职工管理工作的规章制度，持续有效地实现“六老有”的目标
建立健全离退休职工管理工作的规章制度、议事规定、工作程序和考核工作办法，科学有序、持续有效地开展工作，努力实现离退休职工管理工作“六老有”（老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为）的目标。
ZN勘测设计研究院为老干部建立了400 m2活动场所和活动室，为退休人员建立了200 m2活动园地；订阅了适合老年人阅读的各类书刊报纸，配备了健身器材；离退休职工把它看成相互学习、交流和沟通的“家”，没有了孤独感。企业单位在政治上关怀，生活健康上关心，离退休职工晚年生活很愉快。各勘测设计研究院认真落实离退休职工的政治待遇和生活待遇，实现“六老有”的目标。单位离退休工作的公用费、特养费和活动经费都按政策足额提取，做到专款专用；重视离退休职工的活动和服务，邀请离退休职工代表参加党代会、职工代表大会，让离退休职工了解院生产经营发展情况，了解党和国家以及省市地方的政策和社会经济建设情况。
KM勘测设计研究院有退休职工1498人，离休职工47人。建立了7个离退休职工活动室，使每个离退休职工片区都有活动室。离退休工作部设有阅文室、阅览室、娱乐室、健身室；订阅了几十种报刊，配备了多种健身设备，供离退休职工学习、阅文、娱乐和健身，丰富了离退休职工的晚年生活。组织离退休职工参加春秋游和三八节妇女游园。参加地方省市老年体协及老干部局组织的各种比赛活动，如门球、地抛球、羽毛球，以及诗书绘画比赛等。
2.4 建立离退休职工走访慰问制度
对离退休职工进行走访慰问是一项很重要的工作，也是党的优良传统的发扬，特别是对年迈多病的、孤寡独居的离退休职工，应给予特殊地关心照顾。要提倡“送温暖、送关怀、送健康、送欢乐”活动。
送温暖活动不单是离退休办公室的事，要党政工团妇的共同工作。开展送温暖活动应有一套实施办法，包括参加单位（或人员）、送温暖的内容范围（如主要对65岁以上离退休职工）、慰问品慰问金额度等。工会原定的生活困难补助费也可随送。
送温暖实际也是送情感，使离退休职工感到社会的关心，单位没有忘记他们。尽管党政领导班子换届换人，这个“从群众中来，到群众中去”的工作作风不能变。单位和离退休职工建立起比较亲切的情感友谊和思想上的沟通，就不会有不和谐的声音，就不会有影响稳定和谐的事发生。
走访慰问活动是亲民的体现，各基层企业单位领导应发扬这种亲民作风。首先，企业单位主要领导应转变观念，不应有“当前谁为我工作，我就关心照顾谁”的思想。确实，现在企业单位拼搏奋斗的中青年人是我们的骨干力量，是创造财富和效益的源泉。但是离退休职工当年也是为国家和企业单位创造财富的主要力量，并且当时的条件更艰苦，报酬也更少，他们无怨无悔地奋斗了几十年。虽然现在生活好，不愁吃穿，医疗生活有保障，他们还需要精神上的安慰和关心，也需要共享国家改革开放和发展的成果。他们的这些需要也是老年人合法权益，是全社会的共同责任。北京市在尊老敬老助老方面开了好头，65岁以上老人免费乘公交车及游公园。
建立离退休职工走访慰问制度，使我们动态地掌握离退休职工的生活和身体状况，帮助及时就医治疗，减轻他们的痛苦。走访慰问工作不仅关心离退休职工，还可了解其家属情况，同样也可送去一份温暖的关怀。走访慰问工作在离退休职工家庭中得到了良好的反响，并回报给社会。走访慰问制度不能流于形式，参加走访慰问人员要主动热情，不走过场；要真心实意对待离退休老年人，要像对待自己父母一样去亲近他们，使他们每当相逢时就像对亲人一样倾心诉说心声，提出各种意见和建议。做好走访慰问工作，可以化解各种矛盾。
2.5 把离退休办（处）建成离退休职工“家”
离退休职工到单位办事，离退休办应有专人热情接待。离退休职工有的身体不好，离退休办就代办一些事务，使离退休职工有回家的感觉。离退休办对离退休职工要以礼相待，进门时笑脸起身相迎，并手扶让座，送上一杯热茶；仔细倾听他们的要求，并记录在案，需要他们签名时，送上笔和花镜；他们离开时要恭身送出，叮嘱他们注意安全。离退休办的工作人员要在行动语言上让离退休职工感到家的温暖和欢乐。
发扬共青团的作用，帮助离退休职工。如需要志愿者时，共青团组织志愿者承担；志愿者帮助离退休职工理发、买粮、打扫卫生等；对有慢性病的离退休职工，志愿者可每月定期陪伴往返医院。老年人权益保障法规定每年农历九月初九为老年节。在这个节日可组织各种尊老敬老助老的活动，如表彰参加社会发展有突出成绩的离退休职工。BJ勘测设计研究院组织了勘测之友联谊会，联谊会在这个节日活动。老同志相逢，谈笑风生，有的诵诗，有的谈养生，有的谈退休安排，有的谈“保八十争九十奔百岁”。离退休职工身心健康了，自己不受罪，儿女不受累，国家省药费。离退休职工说，大河无水小河干，国家和企业单位发展和效益好了，离退休职工的生活待遇自然提高。为了社会稳定和谐，让我们努力把离退休办建成离退休职工的“家”。
2.6 加强离退休党组织的建设，发挥离退休党组织的作用
离退休职工管理工作是党的组织工作的重要部分，应认真加强离退休党组织的建设，发挥离退休党组织的战斗堡垒作用，发挥离退休党员的先锋模范作用。离退休职工中老党员多，他们都是忠于党的事业、政治坚定、作风优良；他们是在艰苦岁月，一心跟着党，不怕困难和牺牲，为社会主义革命和建设，做出卓越贡献的功臣。他们的特点是政治思想觉悟高、作风好，但年老体弱，经常看病就医，接触群众较少。党的组织活动要适应他们的特点，应本着有利于组织起来活动、有利于教育管理及有利于发挥作用的原则，优化组织设置，健全制度。离退休党组织按照建立健全，同时按照中组部2006年《关于进一步加强和改进离退休干部党支部建设工作的意见》及中组部2008年《关于进一步加强新形势下离退休工作的意见》的要求。各勘测设计院都建立健全了离退休党组织，分别建立党总支、党总支工委、党支部，有计划地开展活动。我们要从“学习型、服务型、管理性”三个方面突出离退休党组织的作用和功能，增强离退休党组织生机与活力。离退休党组织的学习型功能为，认真组织离退休职工党员学习党中央及有关文件，要求党员的观念与时俱进，思想长青，理想永存。离退休党组织发挥服务功能，服务好老党员及社会；鼓励离退休职工党员自助自立，自强不息，做离退休职工互帮互助的模范。离退休党组织发挥管理功能，离退休党组织做到，党要管党从严治党，使离退休职工党员增强“在组织、有组织、受监督”的组织观念。
进一步加强离退休党组织的建设，有利于巩固党的执政基础和提高党的执政能力，有利于落实离退休职工的政治待遇和生活待遇，维护改革发展稳定的大局，有利于加强思想政治工作，引导离退休职工党员发扬党的优良传统，在建成小康社会进程中，作出新贡献。离退休党组织的建设是离退休职工管理工作的重要部分。
3 全面做好离退休工作 促进社会的稳定和谐发展
党的十提出全面做好离退休工作。同志说：“要在政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部。老干部是党和国家的宝贵财富。”，同志说“离退休干部是中国革命、建设、改革的有功之臣，是党和国家的宝贵财富。各级党委要继续以深厚感情做好离退休干部工作，对离退休干部在政治上多关心，思想上多沟通，生活上多照顾，精神上多关怀，充分发挥他们的积极作用。”。中华民族有敬老养老助老的优良传统，孟子曰：“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼，天下可运于掌。”，意思是在孝敬自己长辈时，也要想到对他人长辈的孝敬，在养育自己小辈时，也要想到对他人小辈的养育，则天下的任何事都在你的掌控之中。
我们要牢记党中央的嘱托，全面做好离退休职工工作，让党中央放心，离退休职工满意。我们要围绕一个主题，就是党和国家的大局。我们要把握两个重点，就是落实离退休职工的生活待遇和政治待遇。我们要坚持三条原则，就是服务政权建设的原则、引导老年群体和起示范带动作用的原则、自我管理自我教育的原则。我们既要做好离休职工工作，又要做好退休职工工作；既要做好生活待遇，又要做好政治待遇；既要做好生活健康服务，又要做好身心思想健康服务；既要看到离休职工工作的成绩，又要做好离休职工工作不足的改进。曾经遇到一件事，2010年给2003年月底退休职工大幅增加补贴时，退休职工共享了改革发展的成果，都很高兴。但是，有一些退休职工退休晚了一天，则工资相差几百或千元。这几位退休职工一直约谈领导。我们一方面给他们说明政策，又设法找出解决途径，最终较好地解决了问题。
离退休职工是党和国家的宝贵财富，我们要在全面建成小康社会的进程中，全心全意地全面做好离退休职工管理工作，促进社会的稳定和谐发展。
4 结论
离退休职工的服务管理工作是老年工作的重要部分，是国家保障老年人权益的重要工作；也是发扬中华民族“敬老 养老 助老”优良传统的必要工作。我们必须认真深刻地重视老年工作的战略意义，转变思想观念，彻底纠正对离退休职工管理工作的淡化与轻视的错误思想。调查、学习、分析了有关勘测设计院的离退休职工管理工作，结合自己几年来从事离退休职工管理工作的实践，提出了一些体会和建议：（1）领导重视离退休职工管理工作是关键；（2）建立一支高素质的专职离退休职工管理工作人才队伍；（3）建立健全离退休职工管理工作的规章制度，持续有效地实现“六老有”的目标；（4）建立离退休职工走访慰问制度；（5）把离退休办（处）建成离退休职工的“家”；（6）加强离退休党组织的建设，发挥离退休党组织的作用。
离退休职工管理工作者，要不断地提高思想素质，树立尊老敬老道德风尚。应发扬五种精神（公仆精神、老黄牛精神、求是精神、无私奉献精神和创新精神），献身离退休职工管理工作事业，努力开拓创新。离退休职工是党和国家的宝贵财富，我们要牢记党中央的嘱托，全面做好离退休职工工作，让党中央放心，离退休职工满意。我们要在全面建成小康社会的进程中，全心全意地全面做好离退休职工的管理工作，促进社会的稳定和谐发展。
参考文献
[1] 中华人民共和国老年人权益保障法 修订草案.
第8篇：离退休工作要点范文
摘 要 当前，和谐社会脚步的不断向前发展，充分地做好企业离退休职工的管理工作显得极其重要。离退休职工的工作是一项冗长复杂的工作，因此，企业应当合理规划离退休工作方案，明确规定离退休职工管理工作的重点。文章针对企业离退休的重点及解决措施进行分析研究，从而促进离退休的管理工作得以顺利开展。
关键词 企业 离退休 管理 措施
一、引言
目前，全国60岁以上老年人口已达1.32亿，并以每年3.2%的速度急剧增长，这些老年人口相当一部分是退休职工。离退休职工的管理服务工作是一项纷繁复杂的群众工作。它政策性强、涉及面广，离退休管理服务工作质量的优劣，关系着党的政策和国家法律法规能否认真贯彻落实，离退休职工晚年幸福、家庭和睦和社会稳定。做好离退休管理服务工作不仅是广大离退休职工的迫切要求。也是各级离退休管理组织和离退休管理干部责无旁贷的神圣职责。
二、企业离退休管理工作重点
（一）社会保障问题
社会保障问题是企业开展离退休员工管理工作的首要出发点，企业进行离退休管理工作时，应当对他们的物质生活问题及精神领域问题做一充分了解。企业应当帮助离退休职工解决住房问题，优抚安置离退休职工，对没有办理社会保险的职工办理社会保险，确保离退休职工能够过上安定的生活。因此，企业离退休职工管理工作人员在开展离退休职工管理工作中应当重视离退休职工的社会保障问题。
（二）医药费报销问题
离退休职工年纪较大，身体状况不是太好，并且随着退休职工年龄的不断增长，行动逐渐困难，并且生病机率较高，从而使得较多离退休职工换上不同程度的疾病。但是，离退休职工在治病过着中所产生的医药费无法报销，进而使得职工生活更加困难，严重的还会影响离退休职工的心理健康。企业管理将严重影响到离退休职工治病中产生的医药费报销问题作为管理重点，可以说，重视离退休职工看病过程中所产生的医疗费用的报销问题已经成为企业离退休职工管理的工作质量。
（三）精神方面问题
对于离退休职工来说，他们退休后与社会交往变少，子女由于工作忙无暇顾及他们精神层面的空虚。他们因为无事可做，整天呆在家里，从而产生了空虚与孤独感，甚至严重者，还会诱发老年痴呆的疾病。
三、企业离退休职工管理工作问题的解决措施
企业中离退休职工的管理工作较为复杂，企业离退休职工管理工作人员在开展离退休职工的管理工作中遇到较多棘手问题，因此，需要采取较为有效的措施给予合理解决，进而提高企业工作人员的管理水平。
（一）提高离退休职工思想政治素质
加强管理队伍对管理工作的责任感及使命感，选择工作经验丰富的能力主抓退休管理工作，定期考核培训人员的考核制度，此外，还应当提高福利待遇，提高工作的积极性。此外，企业应当坚持以人为本的原则，从生活及思想上对离退休职工进行考虑，尽量丰富他们离退休后的生活。企业应当提供合理的机会让他们为社会工艺多做贡献，拒绝社会交往而产生较多的负面情绪。
（二）以人为本，营造和谐氛围
和谐社会的构建过程中，应当考虑好“人为”因素，积极考虑职工的利益，及时地解决好与离退休职工生活密切相关的问题，营造好良好的生活与社会环境，积极强化以人为本的理念。及时处理好离退休职工内部不同利益之间的主体关系，切实维护好广大职工的利益，构建和谐的社会氛围。再次，在管理与服务中体现以人为本理念，做好管理工作的同时处理好和维护好离退休职工的合法权益，并为离退休职工打造和谐的有吸引力的平台。
（三）建立健全社会医疗保障制度
企业在管理离退休职工的管理工作的同时应当建立健全社会医疗保障制度，为每一位离退休职工建立健康档案，还定期的为离退休人员进行体检。除去身体健康之外，心理健康也是不容忽视的，企业通过一定的心理咨询诊断，避免员工产生心理健康问题。离退休职工可以在企业温暖的关怀中安心的享受晚年生活。并且这对和谐社会的创建及稳定作出积极贡献。
（四）企业转变管理理念
企业离退休职工管理工作人员并不是定期组织固定的活动内容，并且应当重视离退休职工物质生活及精神生活的共同发展，进而保障离退休职工有一个安详的晚年。企业离退休职工应该积极开展多种形式，并且为离退休职工提供更为广阔的发展空间。
结语：在当前老龄化日益严峻的今天，积极地做好离退休职工的关联工作是迫切需要的，离退休职工在青壮年时在自己的工作岗位上不遗余力地做贡献，他们理应安详地渡过晚年生活，同时，企业也应当回报这些离退休职工，进而促进和谐社会的建立与发展。
参考文献：
[1] 王晶.关于企业离退休职工管理重点与解决措施[J].东方企业文化，2011（22）.
第9篇：离退休工作要点范文
根据会议安排，现将本人今年来履行基层党建工作“第一责任人”职责，抓基层党建工作情况报告如下：
一、履职工作特色和亮点
一是守住“制高点”，严抓政治建设。
认真履行党建第一责任人职责，从组织高度抓好离退休党组织建设，出台了《XX区离退休干部党组织建设和党的工作覆盖三年行动计划（2020－2022年）》，开展重温一次入党誓词、举办一场专题讲座、组织一次志愿服务等“六个一”活动。把意识形态工作列入党建工作重要内容，强化老年大学、老干活动中心、老党员之家、老党员服务站等“老”字号领域宣传载体阵地管控，以沙画这种影音结合的形式制作防控疫情宣传视频，被“学习强国”采用刊发。二是把握“着力点”，深抓理论教育。主动采取送学上门的方式，为离退休党员干部送去《在福建》《谈治国理政第三卷》等学习读本。同时通过线上用好“福建老干部”APP“离退休干部工作”微信公众号载体平台等方式，帮助离退休党员干部开展学习教育，先后组织离退休党员干部线上收看疫情防控报告会、全国“两会”等。三是紧盯“关键点”，狠抓巡察整改。针对区委第十六轮巡察二组对XXX巡察时反馈的有关离退休干部党建工作存在问题，积极协调各街道党工委筹备成立离退休干部党委，更直接有效管理机关事业单位及国有企业转入的退休党员。鼓励条件成熟的机关事业单位将离退休党员从混编支部抽离出来，单独成立离退休党支部，努力提高离退休干部党组织覆盖率。四是聚焦
“示范点”，实抓典型培育。2020年在广泛遴选、充分调研的基础上，着重培育XXX离退休党支部、XXX退休支部、XXX退休支部、XXX退休支部及XXX老党员服务站、XXX老党员之家作为“桑榆党旗红”离退休干部党建示范典型，发挥各自优势有效探索离退休干部党建工作机制。五是找准“落脚点”，巧抓作用发挥。组建了34支“银领XX红”老干部志愿服务队，疫情期间，先后有38名离退休干部参与到社区防控一线，累计捐款30几万元，若干口罩、手套、消毒液等疫情防控物资。原区人大副主任XXX、原区教育局长XXX等同志还深入街道、社区、学校、企业中开展“弘扬抗疫精神，当好时代新人”主题宣讲。
二、存在的主要问题及原因
2020年离退休干部党建工作虽然取得了一些成效，但在实际工作中，还存在一些问题和不足。一是工作力量配备不够到位。自2016年离退休干部党工委成立以来，除老干局长兼离退休干部党工委书记外，其他成员一直未配齐。部分离退休支部人员配备不齐，支部书记年龄偏大，人员力量和精力都难以保证。二是离退休党组织覆盖率不高。目前，我区离退休干部党员普遍存在党组织关系在原单位或者与在职干部混编的情况，单独设立离退休干部党组织比较少，离退休干部党组织覆盖率偏低。三是党务工作人选困难。离退休党支部书记年龄偏大，有的很难找到合适的继任者，影响了离退休支部班子的建设，专职党务干部少，有的存在在职人员兼任离退休党支部书记，造成离退休党员学习和组织生活不能得到较好地落实。四是支部建设水平不一致。各离休干部党组织在
“三会一课”制度、严格组织生活、阵地建设、党务队伍建设上水平参差不齐，个别离退休支部党建基础薄弱。五是参与活动难度增加。退休干部中的党员普遍进入了双高期，受制于年岭大，居住分散，行动不便、照顾子女等诸多因素，经常不能参加活动的老党员逐年增加，影响了党内组织活动的开展。
以上问题的存在，既有客观条件的因素，也有主观能动性不足的原因。一是没有深刻认识到离退休干部党建工作的重要地位和重要作用，没有把离退休干部党建工作纳入全面从严治党的重要范畴，存在满足于完成上级部署任务上。二是思想观念陈旧，工作创新意识不强，满足于凭老经验办事，不能适应新时代离退休干部党建工作的新情况。三是考核监督约束不够，现有离退休基层党建工作刚性要求和考核机制不够健全，对不认真履行党建责任制的离退休基层党组织负责人监督不够，压力传导不够。四是统筹谋划不够到位，对离退休干部党建工作深入思考和整体研究的意识不够强、投入时间精力有限，对如何夯实离退休基层组织建设的指导不够有力。五是综合协调不够，一定程度上存在重视关键点、轻视普遍性现象，注重抓离退休干部党建典型培育，对薄弱党组织存在一定的畏难情绪，关注、指导较少，解决问题的方法措施不够。
三、下一步工作思路和主要措施