工商管理热点问题探讨

摘要：工商管理作为研究企业经济管理基本理论和一般方法的学科，具有系统性强、应用性强、综合性强的特点，在多年前已经作为一门专业学科纳入高等教育教学计划之中。21世纪，随着经济的高速发展和社会的进步，企业越来越注重组织内部行为管理和经营战略管理，广泛招纳优秀的工商管理人才作为公司的政策制定及执行人员，工商管理事业的发展蒸蒸日上。文章对目前工商管理的部分热点问题进行了简要的分析与探讨。

关键词：工商管理；热点问题；对策分析

工商管理的综合性较强，不仅以人力资源学、管理学、组织行为学等作为理论基础，还要结合现代管理理念，因地制宜，通过实际的管理手段实现有效的企业管理。它的针对性较强，一个优秀的企业离不开有效的经济管理。近年来，随着企业规模和数量的扩展，工商管理的范围和影响力也逐步提高，对于工商管理浮现的热点问题及时进行分析，并提出相关对策，能够更好地保障工商管理事业的平稳运行。

一、工商管理现状

工商管理在企业中起着“掌舵手”的作用，它不仅对一个企业内部的组织结构、人员管理、行为控制起着关键作用，同时它也是企业经营决策的理论依据，可以为企业构建未来一段时间的宏伟蓝图，提出相应措施规划。因此，企业与工商管理密不可分，在企业中，各个岗位、各个方面都与工商管理息息相关。比如说企业文化的践行与宣传靠工商管理维系，企业人力资源的人才配置靠工商管理来度量，企业的财务方面离不开工商管理的指导与监督。因此，工商管理对企业的渗透是全方面的，它不仅给企业注入新鲜血液与活力，同时创造出企业在市场上的核心竞争力，工商管理也有利于企业在内部实现更好的创新，不断激励企业力争上游，企业员工也能更有归属感。目前工商管理的发展趋势也比较鲜明，可以简单理解成重知识、讲实践、求创新。

（一）重知识工商管理对于人才的知识性要求比较高，除了管理相关的基础理论，更多的，它重视相关人才多元化知识体系脉络的搭建。知识管理逐渐成为了管理的主流，知识才是力量在这方面得以突出体现，高水平人才能够给企业更多的理论支持与创新力量。

（二）讲实践工商管理涉及面较广，仅仅拥有理论知识无法在一个企业中成为中流砥柱，相关职务的能力和权利要实现对等，实践性就显得格外重要。实践人才更能适应复杂的环境，对企业文化和企业环境有更深的理解与感悟。

（三）求创新创新性是21世纪的主题，工商管理的创新性也显得格外重要。工商管理的创新性水平间接影响相关企业的创新性。例如互联网时代下工商管理就逐步实现了具有互联网技术支持的互联网+工商管理，创新性更有助于企业成为顺应时代的弄潮儿，实现企业的跨界赋能。

二、工商管理热点问题

（一）企业文化与工商管理企业文化是一个企业的灵魂，更是能够振奋企业员工的“基本方针”。企业文化能够显示一个企业的整体水平，企业文化的设定有利于企业进行管理，实现企业规划的目标，对于企业整体业务的发展和维稳具有重要意义。在现代化的市场竞争中，良好的企业文化离不工商管理的帮助，工商管理能够把企业文化在原有基础上由口号变为实践，由文字变成武器，市场竞争在某些方面也是企业文化碰撞的过程，企业价值的体现。企业管理中，一般是对企业在物质、制度、精神三个方面进行文化传输，企业往往通过很多的企业文化活动及人员培训，使企业文化在多方面深入人心，在提高企业凝聚力的同时，起到监督、规范、管理、组织的作用。当前，工商管理对于精神文化的诉求越来越高，制度文化成为常态。工商管理在企业发展中起到了关键作用，其由内而外影响着企业的发展与建设。在企业内部发展中，良好的企业文化是一个企业的灵魂,是企业形成经营决策理念，实现企业总体目标和价值的企业组织行为，是企业形象的集中体现。当前，在企业发展过程中，工商管理与企业文化的有效协调是一大热点问题。企业文化是企业生存竞争与发展的核心，在现代化多元社会体制中，企业文化的不同与突出正是体现企业价值的主要方式，能够有效地与其他同类型企业区别开来，形成独特的企业竞争力。在企业管理中，需要在三个方面对企业文化加强管理。一是企业的物质层文化：是一种以物质形态加以表现的表层文化。包含企业的生产环境、企业容貌、企业建筑等，这些构成了企业物质文化的重要内容。二是企业的制度文化：是企业物质文化与精神文化的中介，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求，它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。三是企业的软文化：是指企业生产“经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念，包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念。企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。可通过开设多种企业文化活动或企业内部分享活动等达到增强内部凝聚力的同时促进企业文化软实力的提升。

（二）企业战略与工商管理行业认为未来的发展任务是企业战略，战略管理有利于企业的宏观布局，把经营决策与美好愿景完美结合就能从战略上实现先人一步的竞争优势，企业战略的设定不仅有利于企业做好规划设定，也有利于提高企业的凝聚力，员工的向心力。从一些人的角度出发，企业的战略管理难以实现，甚至不太符合实际，这也给企业的发展带来了很大的压力，制定者当然不想让一份企业战略具有普适性和可复制性，企业战略更应该发展独特的企业利益，并结合信息社会的当前环境，塑造企业决策战略的独特性和长期性。企业战略不应与其他的类似目标性的东西混为一谈，现在很多的公司战略其实就是给自己定一个小目标，无计划无实质的企业战略不能作为未来发展的理论依据。

（三）财务把控与工商管理企业对于财务的把控即财务管理，这是一个动态的过程，通过对资金的运作、风险、信用等进行管理，保障企业后期的良好发展，良好的财务管理有利于企业的资本运作，实现规模和效率的最大化。不同的公司对于财务管理的需求及侧重点也各有不同，如果财务方面知识较为欠缺可能就会给企业带来比较大的麻烦，财务管理作为公司生死存亡的关键一环，具有系统性强、隐蔽性高、风险性大的特点，因此财务把控于工商管理范畴极为关键，是企业的王牌和发展基石。目前，财务管理对于相关人才的理论知识和综合素养的要求更高，企业也频频出现因财务管理缺失而导致的危机情况出现。

三、热点问题的对策分析

（一）促进工商管理与企业的融入目前工商管理作为热门行业，受到很多公司的追捧，但是如何促进工商管理与企业的融入，更好的让工商管理服务于企业，这是实现企业文化全面发展的核心。首先，就是要求从业人员充分熟悉企业，目前很多企业的“新官”上任甚至连企业文化都不懂，那么何来管理，因此培养相关人才的融入能力和适应能力极为重要。其次，需求较大的企业可以定期开设实习岗位，为工商管理提供实践型及综合型人才储备，有利于未来工商管理事业的发展。最后，工商管理在企业实践方面的案例较少，应当多提出，并深度挖掘进行经验总结。

（二）工商管理模式的创新工商管理目前倡导科学管理、高效管理，以往传统的管理模式注重于管理的精度，对于管理原则与技术方向并无明确规范，经验成为了管理的主要手段，这样对于大企业的管理协调反而有害，不利于企业整体发展。现在凭借科学的管理手段，高科技的技术方法，制度和相关行为规范被推崇，并实现实时更新，随着时代的发展有着不同的表现特征，更有利于公司的发展。因此，工商管理模式的创新极为关键也极为重要，这样能够使整个企业的管理水平随着创新而大幅提升。

（三）提高人员创新能力、构建知识网络企业发展过程是漫长的，这对员工的创新能力和适应能力提出了一定要求，同时管理范围的扩大也对员工整体的知识网络提出了更大的挑战。企业需要对这些时代节奏感不强、适应性较差、知识体系构建不充分的人进行“补课”。企业应该认识到员工的创新水平和知识水平反映的是企业的整体能力，为了提高企业的行政效率，促进企业发展，员工需要更多的机会进行学习和自身发展，从而可以适应社会，适应企业发展。

四、结语

综上所述，工商管理对于企业的整体渗透是方方面面的，以上的热点问题也只是冰山一角，各个环节在工商管理方面的缺失都会对于企业的发展造成一定创伤，纵然目前工商管理随着技术和时代的发展具有鲜明的时代特征，传统遗留问题被不断地解决，科学性管理不断被延伸，发展趋势也更加明朗，但是，工商管理仍存在部分盲区需要人们去发现、去解决。因此，为了促进企业的发展，为了工商管理更好地适应时代，做好新时代企业发展的理论保障，我们需要对这些热点问题进行针对性的分析，并提出相应的解决措施，为工商管理的未来发展添油助力。

参考文献：

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作者：杨东健 单位：中国石油大学（北京）经济管理学院