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办公自动化医院经济合同管理模式

办公自动化医院经济合同管理模式

医院经济合同是医院对外合作的重要文书,经济合同的管理是医院内部经济控制的有效手段,不但有利于与外部合作方就双方权利义务达成一致,同时通过合约模式为医院对外经济与合作建立书面契约,有利于保护国有资产正确使用,为医院的运营管理提供合理依据。加强经济合同的监督管理,对规范医院经济行为,减少医疗市场风险,提高经济效益,促进医院发展有着十分重要的意义。本文以某三级公立医院为例,讨论基于信息系统的经济合同管理模式优越性。

一、传统经济合同管理模式

由于经济合同种类繁多,涉及管理部门众多,各类合同的技术要求不同,以某公立医院为例,2016年全年,经济合同的种类就包括了承揽合同26项(10.16%)、技术合同17项(6.64%)、建设工程合同40项(15.63%)、买卖合同102项(39.84%)、委托合同63项(24.61%)、赠予合同3项(1.17%)、租赁合同5项(1.95%),共计256项。长期以来,经济合同由以书面形式在部门间流转、转签,由相关项目负责人(部门)发起转签,转签资料包括承载转签意见的转签审批单、合同及法人委托书、合作方资质文件、廉政协议书、招投标文件、党政联席会议关于合同相关项目的决策记录等相关附件。医院的重大经济活动必须经党政联席会议研究,并在年度预算范围内执行[1]。对采购附件及对外合作相关依据以及“三重一大”事项的附件审批管理,是经济合同签订合理性的原始基础,是经济合同签署审批的重要依据,也是防止廉政风险,规范医院采购行为,促进民主决策的有效手段。合同转签过程中,首先需要职能部门各负其责,对合作方资质、合同形式、内容和条款进行把关。医院律师、财务、审计、监察、运营等相关职能部门分别就合同的合法性、财务支出的合理性、医院经济行为的合法性、廉政风险以及预算执行把控等给出合理建议,在审批流转表上签署意见后返还发起部门进行修改并再次转签,最终合同模版由项目负责部门修改后按合同审批流程由主管部门、主管领导签字确认后履行。这种管理模式存在的廉政风险包括:(1)项目负责部门有合同发起、修改、提交审批权限,合同的最终把控在项目负责部门,可能存在最终签署合同未按修改意见修改,或审批时是合法合同,最终提交财务支出时为非法合同的现象存在。(2)合同的书面流转难以保留修改痕迹,流转过程可能存在相关文件丢失的现象,影响合同的后期归档。(3)合同审批时限较长,如果某个部门的合同审批负责人因为休假等因素不能及时查阅合同会严重影响合同转签速度。(4)若双方签约后合同原件未及时归档,而仅由主管部门保存,可能会由于工作疏忽或人员流动而丢失合同;一旦合作双方引起争议,医院需要维权诉讼时,往往因证据不足而导致败诉[2]。

二、基于自动化办公室系统的经济合同管理模式

为加快合同转签速度,规避可能存在的廉政风险,该医院在办公自动化系统中设计开发合同审批模块,将经济合同的必要因素如:合同编号、费用类型、名称、类别、金额、合作单位及联系人、合同起始时间、合同的要素(包括标的物、数量、质量、价款或报酬以及结算方式、验收标准、履行期限、地点方式、违约责任、合同的终止和解除、解决争议的办法)是否必备等信息在合同审批表中以框架式结构呈现,要求合同发起人必须确认填写。要求合同发起人上传待会签合同及相应的附件,如通过招标采购的合同需附招标公告、招标文件、投标文件、评标报告、中标公告、中标通知书等。重大采购项目还需附党政联席会议采购会议纪要,附件以PDF形式上传,一经上传确认后即在系统中留痕,修改权限仅限信息中心。审批模式的设计也由原来依次转签的串联模式更改为可同时会签的并联模式。党委院长办公室作为合同监管部门负责合同的初步审批和转签的发起,相关部门负责人通过办公自动化平台、VPN授权实现同时审批、远程审批并将审批意见通过系统反馈,审批意见及时送达合同发起人(发起人可随时查看审批意见,提前沟通准备材料),由合同发起人根据各部门意见对合同进行修改或补充上传相关附件文件,由审批节点负责人再次审批确认无误后,提交院领导按照审批权限审批。审批流程结束后,由党委院长办公室将最终合同从系统中下载打印用章后交由合作单位用章后返回。党委院长办公室可监督管理审批负责人的审批进度及审批质量。

三、新型经济合同管理模式的优势探讨

基于信息系统的经济合同审批流程不仅提高了工作效率,还利用痕迹管理、第三方监管等规避了廉政风险。1.基于办公自动化系统的经济合同会签模式,不仅将合同相关附件以电子版形式全面呈现,还与医院的预算和采购审批系统相关联,在审批过程中可以通过点击预算审批查看审批全过程意见,对是否有预算及预算是否超标可一目了然的体现。为审批节点负责人提供了更多的参考以评判合同的可行性和合法性,极大地提高了医院资金的利用,很好地控制预算。2.自动化办公系统实现了远程审批的可能性,审批负责人的审批地点不受限制,可以在家、在单位或是在国外,审批的及时性大大提高。并联审批节约了审批时间,同时终端审阅各自依据审批重点提出审批意见后返回项目负责部门,有利于审批部门及时修改并上传,提高合同流转速度。从串联到并联的合同会签模式提升了合同审批的时效性,有效促进了医院预算的执行,体现了精细化管理在医院对外经济合同中运用的实际效果。与纸质合同转签时间相比,各行政相关部门合同审批时限从2007年的平均11.6天缩短到了2016年的平均2.8天。3.在签署经济合同时,要求同时上传廉政协议书,协议书对甲乙双方的廉政权利和义务进行明确的规定,同时要求合作方不可实施商业贿赂,如果实施将被列入商业贿赂不良记录,并指定合作方销售代表姓名,对合同的廉政管理也同时以书面的形式进行约定,有利于廉政风险的防控和风险发生后,为后续的处理提供相关的依据。4.合同订立阶段的主要风险可以分为两个方面,首先是合同形式上的风险,包括合同内容是否准确、合同要素是否完整以及文字描述是否严谨等。其次是合同实质上的风险,包括合同与国家的法律法规、医院的总体战略目标相冲突,合同内容存在重大疏漏或欺诈导致损害医院合法利益[3]。合同审批表内容均以模块化可定义模式设计,方便了合同的统计,对合同的类别、金额、合作方等进行统一的管理和分析,为项目负责人提供决策参考,为医院的后续管理提供经验和借鉴。5.合同的第三方管理规避了项目负责部门与合作方串通骗取医院利益行为的发生,医院先用章,公司再用章避免公司在先用章时对合同进行修改的风险。对合同签署者进行约定,也有利于合作方用他公司资质伪装骗取工程或项目的现象发生。6.与财务付款相关联,避免重复付款,对将来的经济形势预估提供可靠依据。总之,医院经济合同的管理是现代化医院精细化管理的重要体现,随着医疗改革的深入,医院市场化进度的加快,对外经济合作的增加使得经济合同在医院经营活动中的重要性日益凸显。办公自动化系统的经济合同网上转签模式体现了合同的要素管理、提升了合同转签的科学化和廉洁性、有益于提升医院的运营和管理水平,为医院的发展提供有力的支撑和保障,值得借鉴和推广。

参考文献

1段丽虹,吕富杰,高如欣,等.谈医院经济合同的监督管理[J].中国卫生经济,2002,21(4):52-52.

2张健,黄爱萍,白莎琳,等.公立医院对经济合同的规范管理[J].中国卫生经济,2011,30(6):72-73.

3张璟,卢宁,孙丹平,等.探讨大型公立医院经济合同审计的风险识别与控制措施[J].中国卫生经济,2016,35(12):114-115.

作者:王静 陈晶玲 李振军 苏茵 单位:北京大学人民医院