战略性人力资源绩效管理及员工激励

[摘要]随着市场经济的发展和现代企业制度的建立，战略性人力资源绩效管理涉及到企业管理的多个方面，可以说是构建企业管理体系和制度的基础。员工激励作为战略性人力资源绩效管理体系的重要管理方式和手段一直发挥着举足轻重的作用。通过分析当前市场经济条件下，战略性人力资源绩效管理在企业建设中的发展现状及不足，从员工激励的角度分析，提出相对应的解决方法和提升措施，帮助现代企业建立更加完善的战略性人力资源绩效管理制度。

[关键词]人力资源；绩效管理；员工激励；战略性角度

一、企业战略性人力资源绩效管理概述

从理论上看，企业战略性人力资源绩效管理是企业为达到战略远景与目标，设计与战略发展密切相关的指标体系，系统地对人力资源进行绩效考核评价，并辅以相应员工激励机制的一种管理制度，是企业管理战略不可或缺的有机组成部分。企业战略性人力资源绩效管理是站在一种全局性的科学系统的角度来分析人力资源绩效管理的内容方式手段及其意义。对现代化企业来说，想要在市场当中得到更加丰厚的利润和企业效益，则需要具备一种全局性的战略眼光，用更加科学和系统的方式方法研究人力资源绩效管理制度。从实践上看，企业战略性人力资源绩效管理是将企业的战略转化为战略地图，并分解转化为企业、部门、员工的绩效指标，再通过系统地流程制度对员工绩效过程进行监督、控制、评估。战略性人力资源绩效管理能够在很大程度上反映企业运行的情况和发展方向，通过各种各样的形式体现在企业的日常行为和规范当中，贯穿于企业运营的始终，强调从企业战略规划到员工绩效评价的联动。在现代市场竞争越来越激烈的经济环境中，各大企业也在不断地更新和改革自身的战略性人力资源绩效管理机制、创新员工激励制度，以保留人才、发掘企业的人力资源潜在优势，促进企业的良好发展。本文从战略性的全局角度，对人力资源绩效管理在企业中的具体表现进行深入分析，指出其存在的不足，并对员工激励这一人力资源绩效管理中的重要分支进行研究，从而提出相对的优化措施，帮助企业建立更加完善的人力资源绩效管理制度。

二、当前我国企业人力资源绩效管理与员工激励体系现状

(一)人力资源管理体系缺乏全局性的战略眼光在我国现代化企业中，众多的企业虽然早已经建立起了自己的员工激励与绩效管理制度，并且运行稳定，但是人力资源部门作为一个企业发展的基础性管理部门，往往无法做到向其他部门，例如财务部门那样能够及时更新和改革。人力资源部门采用的制度和体系是较为稳定的，但这也就导致了其缺乏及时性的全局战略眼光，无法对人力资源绩效管理体系所实施的实际效果做及时的反思和反馈。缺乏全局性的战略眼光是人力资源管理体系当中最致命的问题，从而导致员工激励效果无法达到企业战略远景与目标。

(二)人力资源绩效管理与员工激励的脱离在部分企业管理体系中，存在着人力资源绩效管理与员工激励相脱离的现状，这主要表现在员工激励作为人力资源绩效管理的方法之一，在长久的执行和实施的过程当中逐渐地发展为一种独立的员工管理体系，不作为人力资源绩效管理的依据，导致了员工绩效实际上无法为人力资源绩效管理服务，本末倒置，从而无法真正提升人力资源绩效管理水平。同时，人力资源绩效管理与员工激励的脱离，也容易导致员工激励的不公平。在具体的企业管理与人力资源绩效管理当中，脱离了人力资源绩效管理的实际业绩水平和依据来进行员工激励，容易产生关系户、行贿受贿等腐败现象，从而使得员工激励手段无法达到企业想要达到的真正效果，并不能真正意义上激发员工的积极性。

(三)员工激励手段相对单一从全局战略性眼光来看，目前我国现代化企业中，许多都存在着对员工激励手段较单一的问题。大部分企业对于优秀员工的激励，主要停留在物质层面上，大多使用奖金以及福利津贴等方式来进行激励。诚然，物质奖励是对于员工激励而言最为直接和基础性的奖励，也是见效最快的奖励，但如果只采用单一的物质性奖励来激励员工，就容易忽略员工对于企业发展和进步所做出的人性化贡献以及精神层面上的价值。这对员工在企业的长远发展而言是不利的。我们知道边际效应，就是对于一个事物来说，他所获得的奖励和效果越大，对于其他人的激励也就越小。因此，如果设置的物质奖励过于丰富，反而会导致预期的激励效果无法达到理想的状态。同时，过于强调物质奖励，从某种层面上来说，也是对于精神激励的不够重视，这就会导致员工的精神层面上的贡献得不到肯定。缺乏了精神层面上的激励和价值肯定，也无法真正地激励员工为企业无私奉献，从而使得员工在工作中“斤斤计较”，“是自己的工作才干，不是自己的工作绝对不干”，缺乏担当精神，从而使得激励效果适得其反。

三、企业开展战略性人力资源绩效管理的意义

经过分析和研究，我们能够知道目前存在于企业人力资源绩效管理与员工激励体系当中的问题仍然非常的多，但我们也同样需要知道企业开展战略性的人力资源绩效管理研究是十分有必要的，而且也是十分有价值的。其不仅有利于调动员工工作的积极性，而且有利于提升企业人力资源管理工作的效率，更加能够加强企业市场的竞争优势，同时能够完善企业发展的运营制度体系和架构，真正的从根本上完善企业的发展制度和模式，帮助企业在人力资源绩效管理方面与企业员工建立更深厚的沟通和交流。

(一)有利于调动员工工作的积极性在21世纪的现代化企业中，员工对于企业的生存和发展是至关重要的，员工的存在可以比喻为企业的细胞，是企业营运中最基本的结构和功能单位。又或者说，每一个员工对于企业的意义，就相当于是组成这个企业的一个个零件，企业要运作离不开员工的各项工作。因此，员工对于企业发展的积极性和贡献，决定了企业运营的方向和规模。建立起一套完善的人力资源绩效管理和员工激励体系，能够大大的提升员工工作的积极性，激发员工工作热情，提升员工工作业绩，帮助员工在企业工作当中更加地投入，更加地有归属感，从而增强公司竞争力，保障公司全局性战略目标的顺利达成。

(二)有利于提升企业人力资源管理工作效率战略性人力资源绩效管理与员工激励制度通过设定科学合理的企业和个人绩效目标为企业全局性战略目标细化了努力方向。管理者通过绩效管理评出优秀组织和个人，树立先进典型，明确组织和个人对企业的贡献，激励组织和个人继续努力提升业绩；同时，及时发现下属工作中存在的问题，从而提供指导意见和资源支持，帮助下属改进工作态度及工作方法，确保实现绩效目标。因此，战略性人力资源绩效管理与员工激励机制是一项动态的活动过程，需要定期对企业人力资源绩效管理制度和模式进行反思，也是对企业人力资源管理部门的一种工作反馈，能够大大提升人力资源管理部门的工作效率，帮助人力资源管理部门在企业中更好地发挥自身的作用。

(三)有利于加强企业的市场竞争优势企业只有自身拥有了一批高质量的员工，才能够为自身在企业竞争中夺得优势，从而在市场的激烈角逐下，取得未来的发展。人力资源绩效管理，不仅仅是关乎到企业自身员工发展的现状，同时也是对企业在市场定位当中的未来发展方向做出一个战略性的全局部署。有效的人力资源绩效管理能够激发员工的潜能，促进企业运营，达到企业全局性战略目标；无效的人力资源绩效管理则会起到反效果，员工产生抵触情绪，导致考核成为负担，进而降低组织业绩。只有从企业实际出发，提倡以人为的本管理理念，使人力资源绩效管理与员工激励相结合，才能加强企业的市场竞争优势，达到战略目标。

(四)有利于完善企业的发展运营制度体系和架构人力资源绩效管理与员工激励体系，作为企业运营发展的制度和模式的内容之一，能够帮助企业建立起一套更有利于自身发展的完善管理体系和科学制度，帮助企业建立起更加稳定和科学的发展运营体系架构，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业的战略目标不同、行业不同、发展阶段不同，其人力资源绩效管理的目的、手段、结果、运用等各不相同。即使是同行业下的不同企业，人力资源绩效管理与员工激励体系也不能千篇一律、生搬硬套。因此，完善企业的发展运营制度体系和架构，需要分析企业战略目标及管理需求，明确人力资源绩效管理定位，建立一套科学合理的人力资源绩效管理与员工激励体系。

四、构建与优化企业战略性人力资源绩效管理体系的措施分析

通过分析当前我国企业人力资源绩效管理与员工激励体系现状及企业开展战略性人力资源绩效管理的意义，提升企业对战略性人力资源绩效管理的忧患意识，从而降低企业人力资源管理风险。以下将提出几个方面的措施，帮助企业构建与优化企业战略性人力资源绩效管理体系。

(一)构建阳光的企业文化氛围经过调查研究发现，决定一个员工在企业工作当中的幸福感和满足感，最大的因素就是企业员工的工作环境。因此，优化企业员工工作环境，构建一个积极向上的工作氛围，塑造良好的企业文化，对于提高员工的工作积极性和效率具有极大的帮助。同时，这也是对员工进行激励的一个侧面方式，让员工了解企业的精神支柱，能够增强员工对企业的认同感和归属感。建立起阳光的企业文化氛围，可以采用一些定期聚餐和团建的方式，帮助员工在企业内部更快的熟悉起来，找到自身适合的工作方式和工作氛围，使员工之间的相处和工作更加和谐和团结。

(二)强化企业内部的沟通交流企业要达到全局性的战略目标，离不开团队协作精神，而高效发挥企业的团队精神，更需要企业内部的有效沟通。在企业管理中，人力资源部门作为一个独立的部门，其拥有自己的工作人员和管理人员，而人力资源管理不仅是部门内部的人员要进行沟通，更是协调企业部门之间、部门与员工之间以及员工与员工之间的关系。因此，加强企业人力资源管理部门内部的沟通和交流，才能够更好地促进企业人力资源绩效管理工作的开展，帮助企业招揽并留住更多优秀的员工和人才。

(三)完善建设科学的人力资源绩效考核和管理机制绩效考核作为战略性人力资源绩效管理的一个重要环节，需要对员工过去一定时期内的工作表现和工作成果给予考核和评价，评优评先，以便达到员工激励目的，增强企业竞争优势。根据不同的企业发展现状，要建立起不同的人力资源绩效考核和管理机制。但不论是何种部门都需要根据自身的发展运营现状，明确企业战略目标，制定适合自身的人力资源绩效考核和管理机制，让员工广泛参与，成为绩效考核的主体，切实地落实到企业人力资源绩效管理的实践当中。

(四)优化员工激励手段员工激励作为人力资源绩效管理所采用的方法和措施之一，要经过不断的研究和改革更新优化员工激励手段，就是要使得员工激励变得多样化、形式丰富，例如物质激励和精神激励要齐头并举，帮助员工在企业发展中，找到自身的意义和地位，努力克服困难，摆脱逆境，积极地为自身远景和企业的战略目标而奋斗。同时，可以采用一些灵活的股权激励以及期权激励等，让员工参与讨论及管理，培养员工的主人翁意识，提高员工积极性，更好地为企业的长远发展做出贡献。

五、结束语

总而言之，战略性人力资源绩效管理对于现代企业人力资源管理而言，具有十分重要的科学管理意义。同时，员工激励作为人力资源绩效管理的方法和手段之一，其自身也存在着诸多需要改进的地方。员工激励需要采用物质和精神并举的方法，不能够忽视员工对企业做出的精神贡献和价值。在对人力资源绩效管理进行反思和改革时，要采用全局战略性眼光，对人力资源绩效管理体系和制度的各个方面以及各部门之间实行联动统一管理，使企业作为一个整体来运作，帮助企业在市场竞争中建立优势，以人力资源绩效管理来推动企业的运营和发展。

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作者：苏黎 单位：宁夏工商职业技术学院