企业管理中执行力缺失的问题

摘要:分析了企业管理中执行力缺失的表象和成因，如企业管理机制、规章制度不完善，企业管理工作缺乏执行力的评价考核体系，员工对企业管理执行力没有正确的认知;提供了提升企业管理执行力的对策和方法，如完善企业管理机制、规章制度体系，建立企业管理执行力的评价考核体系，提高员工对企业管理执行力的认知和感悟。以此为提升企业管理的工作效率，提高企业管理执行力做出了较深入的思考。

关键词:企业管理;执行力;缺失;问题;对策

1企业管理中执行力缺失的表象和成因

1.1企业管理机制、规章制度不完善

企业管理机制、规章制度体系存在漏洞和缺陷，导致执行力缺失、管理能力下降，典型的问题有:第一，企业管理机制、规章制度建设、执行过程中，没有明确的核心思想和科学的发展主旨，导致企业管理机制、规章制度难以服务于企业和员工，降低了员工对企业管理机制、规章制度的认可度和执行力。第二，在企业管理机制、规章制度的发展和建设过程中，没有突出员工的主体地位，很多企业管理机制、规章制度的出台更多地属于决策者的“形象工程”和管理者的“拍脑袋工程”，出现企业管理机制、规章制度建设过程中不系统、不全面、不合理等问题。第三，企业管理机制、规章制度没有做好执行和落实工作，不能在市场机制和科学管理体系的基础上构建执行和责任机制，导致企业管理机制、规章制度在“落地”阶段责任不明确，降低了企业管理机制、规章制度的功能与作用。

1.2企业管理工作缺乏执行力的评价考核体系

当前，企业管理体系、机制与系统仍然存在很多制约因素和缺失，导致企业管理执行力长期得不到保障。第一，企业管理工作评价和考核体系过于简单，不能针对企业管理过程和实际问题进行有效调整，导致评价和考核工作与企业生产和管理存在很大距离，不能体现企业管理工作的针对性和功能性，影响了企业管理执行力的形成和发展。第二，评价考核体系中更多地依靠惩处作为企业管理工作的手段，容易造成企业管理工作的相关主体和客体之间形成强烈的对立情绪，不利于企业管理工作的开展。第三，评价考核体系建设工作没有做到对个体的尊重，将企业管理目标和管理者的意愿纳入到评价考核项目中，降低了员工主动发展的意愿，造成了企业管理执行力的缺失。

1.3员工对企业管理执行力没有正确的认知

很多企业管理制度都以采取处罚、约束和控制员工行为作为主要途径，忽略了思想和认识是指导员工行为的重要前提，企业管理执行力不强与企业没有做好发展和教育工作有着直接的关系。第一，企业没有做好员工的系统培训与教育工作，导致员工对企业管理工作存在认知不全面、违纪问题频发等问题，不能根据员工的意识和思想发展规律教育和提升员工，员工也看不到提升执行力的重要价值和核心作用，出现了员工在认知上对企业管理执行力的漠视和对立等问题。第二，企业管理人员在进行企业文化建设中没有将执行力的提升作为一项重要目标，没有将管理执行力的发展定位在员工的主动支持和全面配合层面，出现了管理者和员工在企业文化建设上的对立，员工长期处于企业管理执行力提升过程中的被动位置，难以在文化层面和企业维度保障和提高管理执行力。第三，企业管理体系中缺少与员工个体的交流和沟通机制，员工将企业管理和执行力发展看做是管理者和企业单方面的事儿，自己只能被动接受企业决策和管理工作，导致执行力的培育和员工个体发展相背离。

2提升企业管理执行力的对策和方法

2.1完善企业管理机制、规章制度体系

企业各项管理工作的全面而系统地开展，需要适宜的机制、系统和科学的规章制度作为前提和基础，必须将企业管理机制、规章制度建设作为提升企业执行力的平台和保障。在发展和完善企业管理机制、规章制度的过程中，要注意以下环节:第一，在企业管理机制、规章制度的建设过程中，要确立核心思想与发展主旨，要将服务于企业、服务于员工、服务于发展列为完善企业管理机制、规章制度的出发点，要在企业管理机制、规章制度建设中更多地着眼于员工的成长和企业的市场化进程，避免出台的企业管理机制、规章制度沦为限制和约束员工发展的工具与负担。第二，在企业管理机制、规章制度的建设和完善过程中，必须突出员工的主体地位，要主动听取员工对企业管理机制、规章制度的意见和建议，使企业管理机制、规章制度契合员工的需求和发展，减少企业管理机制、规章制度建设过程中“形象工程”、“拍脑袋工程”等问题，做到系统、全面、合情、合理。第三，好的管理机制、规章制度还需要落实这一环节，要立足于市场经济体系下企业发展规律，建立起管理体系和范围内的责任系统，强化企业管理机制、规章制度的“落地”环节，将责权利统一到一起，形成有效实施企业管理执行力的保障。

2.2建立企业管理执行力的评价考核体系

企业管理工作的执行力不但体现在工作过程中，也在企业运营和生产中有着全面的体现，建立科学而系统的评价考核体系无疑对企业管理的执行力有着重要的价值和作用。第一，要立足于企业管理工作实际，建立起科学而有效的执行力评价和考评体系，要有效区别企业管理工作中各类情况、各种问题，提升企业管理工作的执行力、提高企业管理工作的功能性，在系统考核和全面评价的机制和体系上有效适应企业生产、管理实际。第二，在企业管理执行力评价考核体系的建设中，要注意奖惩机制的建设，对于高质量的企业管理和生产必须予以肯定和奖励;对于低效率、低效能的企业生产和管理工作必须予以惩罚，在正反两个方面建立起管理执行力的企业共识和企业文化，将企业管理执行力的发展和提升置入更为科学、系统、全面的系统中。第三，在完善和发展企业管理执行力评价考核体系的过程中，要促进个体的转变，通过细化评价项目、优化考核体系等方式，将考评工作与员工个体发生更为紧密的联系，促进员工主动发展和完善的同时，体现企业管理执行力的价值和功能。

2.3提高员工对企业管理执行力的认知和感悟

企业管理者要教育和引导全体员工主动转变思维和创新思想，全面提升员工对执行力的认识和感悟，这是形成企业执行力和核心市场优势的重要前提。第一，要针对企业中部分员工存在的认知不全面、纪律意识不强等问题，进行定期培训和个别教育，在主观因素和认识上解决执行力低下的问题，在提升员工认知水平和自觉性的同时，使员工看到执行力提升的价值和作用，强化员工发展执行力的积极性和稳定性。第二，建立企业的执行文化，要结合企业日常生产和管理工作，采取管理带动、层层带动、差异带动的方式，帮助员工树立执行力发展的信心和意愿，通过文化建设和系统建设，打造员工执行力发展的重要环境和载体。第三，建立企业管理体系和员工的沟通机制，将“主人翁”意识稳固地建立在员工心中，使员工感到企业管理工作和相关体系对自身发展的重要作用，帮助员工建立与企业、管理层真诚、全面、系统沟通的路径和渠道，将二者的发展目标和价值在更高的思想认知平台上做到统一和契合，在确保全面发展员工的同时，提升企业管理执行力。

参考文献:

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作者：蔡文江 单位：北京大学深圳研究生院