公务员期刊网 精选范文 生理周期范文

生理周期精选(九篇)

生理周期

第1篇:生理周期范文

关键词:旅游地生命周期旅游产品

旅游地的生命周期,是一种客观存在的现象。国外学者最早注意并研究这一现象,总结出了旅游地生命周期理论。旅游地生命周期理论为我们研究旅游地演化过程、预测旅游地的发展和指导旅游地的市场营销和规划提供了理论框架。但是,这一理论似乎也暗示:一个旅游地的必然归宿是走向衰落,进而在无形中误导旅游管理者在旅游地发展中采取听之任之的消极态度。衰落是旅游地发展的必然归宿吗?下文拟从旅游地生命周期的本质研究中找到旅游地发展“打破宿命”的实用战略。

旅游地生命周期的现象与理论

随着大众旅游的兴起与旅游产业的发展,旅游地的发展越来越引起人们的注意。在上世纪后半叶,国外不少学者注意到了旅游地存在着不同的阶段(周期),学者们对这一现象进行了不断的思索与总结,进而逐步提出了旅游地生命周期理论。目前,被学者们公认并广泛应用的旅游地生命周期理论是加拿大学者巴特勒(Butler,1980)提出的。巴特勒根据产品周期理论,提出旅游地演化经过6个阶段:探查阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段、衰落或复苏阶段。

在旅游地发展的不同生命周期阶段,表现出不同的特点和规律:探查阶段。只有零散的游客,没有特别的设施,其自然和社会环境未因旅游而发展变化。参与阶段。旅游者人数增多,旅游活动变得有组织、有规律,本地居民为旅游者提供一些简陋的膳宿设施,地方政府被迫改善设施与交通状况。发展阶段。旅游广告加大,旅游市场开始形成,外来投资骤增,简陋膳宿设施逐渐被规模大、现代化的设施取代,旅游地自然面貌的改变比较显著。巩固阶段。游客量持续增加,但增长率下降。旅游地功能分区明显,地方经济活动与旅游业紧密相连。常住居民中开始对旅游产生反感和不满。停滞阶段。旅游地自然和文化的吸引力被“人造设施”代替,旅游地良好形象已不再时兴,市场量的维持艰难。旅游环境容量超载,相关问题随之而至。衰落或复苏阶段。旅游市场衰落,进而房地产的转卖率很高,旅游设施也大量消失,最终旅游地将变成名符其实的“旅游贫民窟”。另一方面,旅游地也可能采取增加人造景观、开发新的旅游资源等措施,增强旅游地的吸引力,从而进入复苏阶段。

巴特勒的旅游地生命周期理论为我们研究旅游地演化过程,预测旅游地的发展,指导旅游地的市场营销和规划,提供了理论框架。但其只是对旅游地生命周期现象的阐释和归纳。

旅游地生命周期的本质分析

关于旅游地兴衰的内部机制,学者们已经做了很多探讨。

一些学者从旅游地本身及其环境角度探索旅游地的演进机制。一种观点是旅游地发展悖论,即旅游地发展所带来的负面影响必然导致其吸引力的减弱,旅游地走向衰落;也有学者从旅游地发展的影响因素分析,认为旅游地的衰落是其影响因素决定的,这些因素包括旅游业本身的脆弱性、内部经营管理不善、周边旅游地的兴起以及替代产品的出现、市场需求的变化、旅游地形象的变化、政府的作用等因素,如谢彦君把旅游地的演化归结为环境因素、需求因素和效应因素三个方面的作用。

也有学者从旅游者与旅游市场角度探索旅游地生命周期的内在机制。如有学者从心理学角度分析,认为旅游地的衰落是由旅游者的心理图式决定的:新开发的旅游地,主要吸引多中心型旅游者,当旅游地广为人知后,中间型旅游者成为其主要客源,当旅游发展带来破坏后,中间型旅游者不再光顾,取而代之的是少数自我中心型游客,旅游地走向衰落。还有学者认为旅游地的市场是由出游游客、重游游客和潜在游客组成,其衰退是对潜在游客的开发不够导致。

上述几种理论从不同的角度对旅游地生命周期的演变机理做了解释,做出了重要理论贡献,但又存在局限性。其根源在于对旅游地生命周期的本质认识不足。在“旅游”的概念体系和范畴中,旅游产品是核心概念,正如商品是市场经济的核心概念一样。有关旅游的任何事象都与旅游产品相关,与旅游产品的生产与消费密切相关。因此,要解决旅游地生命周期问题得从旅游产品着手。目前,已有学者从旅游产品的角度认识这一问题,提出了旅游产品生命周期的概念,这使得旅游地生命周期的本质显出了轮廓。

这里首先要认识清楚的是旅游地与旅游产品的关系。旅游产品是提供给旅游者消费的一切物品和劳务,是物质和精神享受的总和。旅游地包括旅游资源(或旅游吸引物)、旅游设施和旅游服务三大部分。旅游资源(或吸引物)是旅游产品的“制造原料”,旅游地是旅游产品的空间载体。旅游地与旅游产品的关系就如农场与农产品、工厂与工业品的关系一样。农产品与工业品决定着农场与工厂的兴衰,旅游产品同样决定着旅游地的发展,其它因素都是直接或间接地通过旅游产品起作用。因此,旅游产品的兴衰发展的生命周期也就决定了旅游地发展的各个阶段的演变。

旅游地的旅游产品往往都不是单一的,往往是多种旅游产品的组合(即产品体系)。每一种旅游产品都有相应的生命周期,旅游地的生命周期正是其旅游产品生命周期的叠加,也是其旅游产品体系生命周期的综合反映,如图1所示。

因此,旅游地生命周期问题,实质就是旅游产品的生命周期问题。旅游地发展走向衰落的问题,实质是旅游产品不为市场接受,旅游产品的生命周期走向了衰落阶段。旅游地生命周期要突破衰落的宿命,必须延续其主导(或拳头)旅游产品的生命周期,或者更新主导(或拳头)旅游产品。由图1可以看出,旅游地生命周期要突破衰落,可以使通过延续P1、P2、P3等的等生命周期,或更新出如P4…Pn等新的主导(或拳头)旅游产品。

基于旅游地生命周期的本质的应用研究

根据上述分析:对于旅游地,要突破其发展走向衰落的宿命,必须从其旅游产品的生命周期的本质入手,使其旅游产品的客源市场得以维持或打造出新的旅游产品赢得市场。结合相关学者的研究与笔者的实践,旅游地要长盛不衰,可以采取的战略措施有:

延续现有主导旅游产品的战略措施

深化内涵战略这种战略强调对原有产品加工和提升,深化产品内涵,增加产品吸引力。如都江堰,在上世纪九十年代末,环境容量超载、旅游产品老化,游客量急剧下滑,沦为成都市郊公园。在本世纪初,都江堰及时地申报世界遗产,并在此过程中加强环境整治,深化并突出了其文化内涵,使其走向了复苏。又如夜景一般用来表现城市风光,但桂林另辟蹊径,用夜光照亮自然山水,创造出漓江夜景,形成仙境般的新景观,使上世纪九十年代后连年下滑的桂林旅游走上了复苏之路。桂林自然山水的夜景的创意用于黄果树瀑布,同样取得了很好的效果。

重塑形象战略这种战略顺应地方文脉,扬长避短,避免盲目模仿,发挥隐藏的优势,延展并突出其原有形象,推出特色旅游产品,使旅游地焕发生机。如丹霞山是广东三个部级风景名胜区之一,位列广东四大名山之首,是我国丹霞地貌的典型代表。在上世纪80年中后期及90年初,由于其特色形象弱化,吸引力减小,旅游市场停滞不前,旅游地走向衰落。保继刚先生提出开发阳元石景区,重塑丹霞山(丹霞地貌)形象,带动丹霞山走出困境。

改善环境战略这种战略着眼于旅游地的整体氛围,从核心吸引物(主导或拳头旅游产品)的入手,改善其生存环境,从而达到维持市场的目的。这是一种眼界高远的战略,主要应用于基础设施落后或生态环境破坏严重的旅游地。如乐山大佛,在上世纪末,旅游出现滑坡,主要原因是核心资源遭到严重自然侵蚀,影响了其吸引力和长远发展。于是便开展了修饰保护工程,收到了较好的效果。

更新换代主导旅游产品的战略措施

规划预防战略这一战略是指在规划旅游地时,打造每一项旅游产品时,预测其生命周期,及时地更新换代。这种战略主要用于人造景观的开发。如深圳华侨城,自1989年以来,相继推出了锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗、“欢乐谷”一期、“欢乐谷”二期等主打产品,每隔几年都有新的产品问世,产品一步一步地由陈列观光型、表演欣赏型向主体参与体验型升级,这使得其发展长盛不衰。而全国各地的各类主题公园却因其主导产品不再为市场接受又没有新的产品推出而走向衰落。昆明世博园在建设之初就确定了永续发展的理念,提出了远期规划和分阶段建设的构想以及“九九世博会,永久世博园”的口号,在九九年世博会之后,产品周期性的升级换代,把老顾客变成新顾客,长期保持大量的客源和高收入水平,在旅游地衰落之前就克服了衰落。。

产品组合战略这种战略强调以新的产品样式丰富原有的产品,配套组合,克服原产品的弱点,全面提高品味和档次。如贵州舞阳河,是国家重点风景名胜区,以峡谷风光为主。在上世纪九十年代后期,旅游出现持续下滑的现象,其原因就在于单一的乘船观光,产品单调,全程走回头路。金颖若教授提出开发漂流等参与性与娱乐性强的产品,并开发其支流白水河,引入一个新的入口,形成完整的环线。这是一个很好的战略指导。又如四川碧峰峡,在1999年打造推出野生动物园,取得了成功。但是,2001年重庆野生动物园开业,2002年成都野生世界开园,新的竞争出现。面对新竞争,碧峰峡积极利用自身优势进行产品组合:2002年5月成功推出了中国第二个大熊猫研究基地;近年,又利用雅安“雨城”的文脉,结合“西蜀漏天”的传说,推出“女娲”文化旅游产品。

事件激活战略这种战略充分利用注意力经济的思想,制造和利用轰动的“外部事件”激活市场。如丹霞山的复苏即利用到了人们对阳元石的讨论与关注,这一事件在丹霞山的旅游复苏中起到了很大的作用。又如现在各地最为通用的方法就是举办相关的节事活动,如重庆茶山竹海,通过举办国际茶竹文化旅游节,突出了旅游地的旅游形象,起到了很好的营销推广的作用,在相当程度上激活了中远程旅游市场,旅游地在一定程度上得到复苏。

参考文献:

1.刘泽华等.旅游地-旅游产品生命周期复合模型初探—对旅游地生命周期的一种机制假说.南京大学学报(自然科学版),2003,26(3)

第2篇:生理周期范文

著名的心理学家米尔顿艾瑞克森,用他丰富的临床经验总结出家庭生命周期理论。在最近一年工作过程中,我们试着运用他的理论来解读来访者的困扰,并灵活运用他的理论精髓帮助来访者走出其现阶段的心理困难,取得了良好的效果。

那么家庭生命周期分为几个阶段,这些阶段又有那些特点呢?他们又是怎样流转呢?

首先,青年求爱阶段:在年轻人从少年长成成年人时,就进入了一个充满各种不同行为的复杂社会网络。这个时期的首要任务是能够成功的进行求爱行为。

人类生命中许多大的困境都出现这个特定的时期,那时发生的事情对个人在社会阶层所处的位置会有一生的影响,这是生命的重要时刻之一。

人类与其他动物的求爱行为的关键区别在于:人类的求爱行为会受到家庭系统和同伴们刺激和干涉。

从根本上说这是一个断奶的问题。而且这个过程直至孩子离开家,在家庭外建立亲密关系以后才算完成。人类父母会对子女放手,但他们中也有很多人可能会使子女永远的深陷并纠缠于家庭组织中。

第二阶段,婚姻及其结果:现在有很多年轻人放弃看似多余的结婚仪式。其实,仪式不仅对年轻夫妻、甚至对整个家庭而言都是非常重要的。它是生命不同阶段的重要界限,它更是一个重要的开端,它能帮助每个人都参与到导致转变彼此联系的新方式中去。

婚姻是一个年轻人决定要与他人共度一生的约定。然而,有关婚姻的信息与他们的实际经历,是两种完全不同性质的知识。或许含蓄或许坦率,他们都必须解决大量的问题。其中一些是婚前无法预测的。

另外,新婚夫妻的很多决定不仅受到他们在各自家庭中学到的经验的影响,还受到目前与父母纠缠关系的影响,这是婚姻所不可避免的。新婚夫妻的决定很难不受到自己父母的影响。

就个人发展而言,年轻人必须从依赖父母转变为与父母像成年人那样交往,必须建立独立与父母影响的领地。同样的,孩子婚后父母也要改变与他们相处的方式。

第三阶段,孩子的出生及养育:当年轻的夫妻顺利渡过孩子的出生时,他们会在接下来的相当长的时间里忙于照料孩子。每个孩子的出生都会改变环境,这时父母们会持续面对很多复杂的问题,而这些问题必须靠他们自己处理。时代在变化,他们不愿采取他们父母的育儿方法,这种压力有时会抵消了养育孩子过程中的快乐。

尽管孩子的到来会产生很多问题,但最常见的危机时期是孩子开始上学时候。因为这时候是他们的产品正式向外展示的时候,父母之间关于养育孩子的方式的冲突变得最为明显。

最常见的问题是,父母中的一方、通常是母亲,总是站在孩子的一边反对另一方,也就是父亲。当父亲抗议母亲太溺爱孩子时,母亲会反对他的严厉。在这个三角中,父母双方都努力从对方那里挽救孩子,给孩子机会迎合一方、反对另一方。

第四阶段,中年的婚姻困难:在已婚十年或者十五年的家庭里,这时丈夫和妻子正进入生命周期的中年,通常这是生命里更美好的时期。丈夫享有事业成功,由于孩子的需求少了,妻子也可以自由的施展自己的才华。他们处世的方式也更加成熟了。这是婚姻关系深化扩展的时期,也是和大家庭、和朋友建立稳定关系的时期。

然而,对许多家庭而言,这个时期也会出现困难。丈夫处于事业发展的某个点上,在这里他意识到也许无法实现他年轻时的雄心壮志。他的失望会影响整个家庭,特别是他在妻子心中的地位。或者恰恰相反,丈夫可能比自己期待的更为成功,当他享有家庭之外的很多尊重时,妻子却仍然像他以前默默无闻时那样对待他,结果会出现怨恨和冲突。人类难以避免的矛盾之一是,当男人到了中年,并获得一定的身份和地位,他对年轻女性会更有吸引力;妻子却越来越觉得自己的身体和外貌已经失去了对男性的吸引力。

第五阶段,父母与孩子断奶般的分离:当孩子刚刚离开家庭的时候,每个家庭几乎都会出现不适应,甚至会出现混乱。这时候,他们得解决冲突,允许孩子自己寻找伴侣,选择事业,完成成为祖父母的转化。

在这个阶段,如果父母和孩子不能忍受即将来临的分离时,问题就有可能出现。很多人在青少年后期或者二十多岁时出现严重的心理障碍,可以认为是解决这个阶段家庭问题的极端方式。

第六个阶段,退休和老年。当夫妻成功对子女放手,并很少与其纠缠的时候,他们进入了相对和谐的阶段。这个阶段他们会经历退休,退休会使他们远离事业和活跃人群,使他们二十四小时彼此面对,这也可能引发新的问题。当逐渐适应退休生活后,他们开始携手共同度过暮年。

第3篇:生理周期范文

关键词:生命周期;预算管理

在现代企业经营管理中预算管理是重要手段之一,由于预算管理能够发挥诸如落实战略目标、优化资源配置和实现经济效益等等重要作用,在中外的管理实践中都受到了管理层很高的重视。企业发展有着自身规律,同人一样也存在着从小到大的生命周期,本文基于企业生命周期理论,将集团内各企业所处阶段分为培育期、成长期、成熟期和衰退期,从实践角度探讨构建与生命周期相匹配的预算管理模式。

一、预算管理存在的问题

笔者所在公司为参控股多家子公司的汽车经销商投资管理集团,分为汽车贸易板块和汽车服务板块,其中汽车贸易板块包括进口品牌、合资品牌和自主品牌等多种4S店,以及平行进口汽车业务;汽车服务板块包括仓储物流、保管报检、汽车金融等业务。在实际管理中推行全面预算管理体系,审定和下达公司系统预算指标体系和年度预算指标,通过对预算指标的层层分解落实,逐级签订经营目标责任书,明确各子公司的职责并据此考核。各子公司都按照利润中心考核,设计统一的KPI指标,从偿债能力、营运能力、盈利能力和发展能力等四个方面进行分析对比。但是随着企业的发展,尤其是各个板块公司由于业务发展阶段的不平衡,分处于不同时期,采取完全的“预算管理一刀切”的模式,分值比重没有差异,造成结果差异过大,无法很好的引导企业发展,没有达到以预算考核引领企业实现阶段性目标发展的目的。例如,处于培育期的企业由于汽车经销行业特点,亏损居多,无法完成利润指标,后来个别企业为了减亏,不扩大经营,以休克疗法方式,不拓展市场,不招聘人员,单一降低成本,丧失了发展机会,最后清算退出市场,成为失败的惨痛案例。

二、预算差异化管理

为了解决上述由于公司控股企业所处行业不相同,或者处在不同的企业发展阶段的问题,结合各控股企业特点,按照生命周期理论,将各企业按照发展阶段划分为培育期、成长期、成熟期和衰退期企业,分别对应制定了费用控制型、收入导向型、利润导向型和风险控制型管理模式。

(一)对处于培育期企业,主要控制其费用发生,采用费用控制型预算管理模式。例如,对于新项目从筹建期开始,严格按照开办费预算执行,尤其对于人员的招聘,按照业务发展节奏适量增加,部分职能归并,一人多岗,如财务人力等职能暂时由集团代管,以节约人力成本;对于4S店的建店成本严格按照工程预算执行,集团工程部加强监督执行,减少增项,严格控制成本。

(二)对处于成长期的企业,主要采取以销售控制为基点的预算管理模式,即收入导向型预算管理模式。要求企业千方百计增加销售收入,通过促进收入的增加保证利润的超额完成,以期快速渡过成长期,进入成熟期。以某个2011年成立的自主品牌4S店为例,前期以销售团队为主导,抢占市场份额,扩大市占率,锻炼队伍,提升能力,扩大该品牌在当地知名度。目前该4S店月均销量在限购的情况下依然超过100台,已稳居华北区第一名,并进入全国十佳店,企业发展逐步进入盈利状态。

(三)对处于行业成熟期的企业,由于销售和业务流程基本趋于稳定,预算管理主要采取以成本控制为基点的预算管理模式,即利润导向型预算管理模式,以追求利润的最大化,以及利润的可持续性,并按照可分配利润及企业资金预算等及时分红。例如成熟的4S店主要对库存深度进行管理,降低库存深度,达到降低资金占用,减少资金成本的目的。以某进口品牌4S店为例,股东出资1000万元,进入成熟期后,通过严格控制期间费用,保持合理的行业毛利率,售后产值逐年稳定提升,目前已达到近3年年均盈利分红超过千万,截至去年末净资产超过5000万元,公司已进入长期稳定盈利状态。

(四)对处于衰退期企业,主要关注其特别风险,采用了风险控制型预算管理模式。对部分行业风险较大或处于特殊时期的企业主要采取以资金控制为基点的预算管理模式,通过控制对其的资金供给有效的降低了被投资企业的投资风险和资金风险。例如,某个作平行进口汽车的子公司,其资金占用周期长,业务链条长,需要严格关注其汇兑损益,资金风险,目前做到了营业规模稳定,风险较低。再如有的出于衰退期企业,自身经营无起色,但是拥有大量固定资产用于出租等,就尤其需要关注安全风险。

三、预算管理指标重设

第4篇:生理周期范文

巴特勒(ButlerR.W.)的旅游地生命周期理论(Tourismarealifecycle)是旅游业内最具影响力、应用最广泛的理论,也是被学术界广为接受的理论。该理论将旅游地分为“探索”(exploration)、“参与”(involvement)、“发展”(development)、“巩固”(consolidation)、“停滞”(stagnation)和“衰退或复苏”(declineorrejuvenation)六个阶段。该理论自1980年提出以来一直是国内外学术界广泛关注的热点,学者们对其进行验证、辨析、讨论,提出了各自的看法和观点。本文拟对该理论的研究内容进行梳理,以期为其他学者的研究提供参考和借鉴。

一、对旅游地生命周期理论的评价研究

国外一些学者通过实证研究,对旅游地生命周期理论持肯定态度。Meyer-Arendt研究了位于路易斯安那州墨西哥湾沿岸最受欢迎的度假胜地――格兰德岛(TheGrandIsle)的生命周期,该地近几十年经历了海岸线的侵蚀和吸引力的下降,导致游客数量减少,并进入了停滞阶段,他的研究结果有力地支持了旅游地生命周期理论。CooperandJackson对马恩岛的研究,Tooman对大烟山的研究,及DiBenedettoandBojanic的研究,都支持了该理论。国内学者从理论、实证两方面验证了该理论的有效性。张立生综述了旅游地生命周期理论的显著研究进展,肯定了该理论的理论解释、定性预测和实践指导价值。董成森等的研究表明张家界武陵源风景区发展过程符合旅游地生命周期理论。查爱苹等的研究结果也支持了旅游地生命周期理论。

一些国内外学者通过研究对旅游地生命周期理论提出了反对意见。Getz认为尼加拉瀑布(NiagaraFalls)的巩固、停滞、衰退和复苏阶段是并存,该地进入了永久成熟期,游客数量和住宿设施仍在增加。尼加拉瀑布拥有独一无二的自然景观吸引力,不会消亡。Choy,MaandHassink也对该理论提出了反对意见。阎友兵认为现有旅游地具有垄断性旅游资源,不可能衰落,这与旅游地生命周期理论相悖。许春晓认为旅游地不具有生命周期,旅游地承载的旅游产品才具有生命周期。

一些国内外学者在肯定旅游地生命周期理论有效性的同时,也对理论提出了修改建议。ChapmanandLight将旅游地视为由若干个马赛克元素组合而成的旅游产品,认为每个马赛克元素具有与整个旅游地不同的生命周期。他的研究成果与旅游地生命周期理论将旅游地视为单一的、同质单元,遵循统一的发展轨迹的描述不相符,他也提议将旅游地更名为“马赛克集合体”。张立生认为用游客量来衡量旅游地生命周期是目前最优的标准,认为“旅游产品生命周期理论”的称谓最科学。LeeandWeaver,刘泽华等的研究也对旅游地生命周期理论提出了修改意见。

二、对旅游地生命周期理论的实证研究

在旅游地生命周期理论的实证研究方面,国外学者多以海岛/海滨型旅游地进行实证研究。Vassallo,Paolietal以意大利滨海旅游度假区RivieradelBeigua为研究对象,AvdimiotisandGolumbeanu研究了经济停止发展和人口下降的北爱琴海希俄斯岛(Chiosisland)。还有一些学者以城市或区域为研究对象,如美国兰开斯特、查尔斯顿市等。旅游地生命周期理论已被证明在解释旅游地的旅游发展动态过程中是有用的。

在国内的实证研究中,学者们研究较多的是山岳型、溶洞型及城市类旅游地,也有部分学者以草原、温泉、古镇、古城、古村落等为研究对象。案例地的生命周期以发展和巩固阶段居多,少量旅游地处于停滞阶段、衰退或复苏阶段,缺乏探索和参与阶段的研究案例。这可能与处于探索、参与阶段的旅游目的地缺乏研究数据、持续时间难以预测有关。

三、对旅游地生命周期的影响因素研究

国外学者主要结合案例,分析影响某一旅游地生命周期的影响因素。Sparks研究了1899-1999年美国南卡罗来纳州查尔斯顿市100年商业结构变化和旅游发展之间的关系,发现经济衰退、石油危机、物价上涨等外部因素对旅游地生命周期有重要影响。DiBenedettoandBojanic认为“战略”和“环境”对柏树花园生命周期有重要影响。国内学者主要是从内因和外因两个角度来分析旅游地生命周期的影响因素,内部因素主要有旅游形象、产品竞争力、旅游资源、环境质量与容量、人才等。外部因素主要有交通状况、政策环境、突发因素、旅游地之间的竞争和气候等。Zhong,Dengetal.从环境、社会文化和经济变化三方面对张家界国家森林公园的影响因素进行分析,指出探索和参与阶段的主要影响因素是政府,发展阶段是企业家和政府,巩固阶段是政府和公园的营销能力。可见,由于旅游地自身情况的不同,影响旅游地生命周期理论的因素也具有多变性和复杂性。

第5篇:生理周期范文

一、引言 

项目成本的全生命周期管理就是将全生命周期成本的思想引入到成本管理中,在保证工程质量和工程进度的前提下,实现项目全生命周期总成本最小化和利益最大化。在项目全生命周期管理中,项目成本分析对项目的投资决策起着举足轻重的作用,成本管理应该贯穿于项目生命周期的各个阶段,通过对成本的分析和控制,以实现整个生命周期总成本的最小化。 

二、项目全生命周期成本定义 

项目全生命周期包括建设前期、建设期和运营维护期。建设前期主要是项目的决策和设计;建设期主要完成项目的整体建设;运营维护期是对建设项目的运营管理和维护维修。项目全生命周期成本就是这几个阶段的各项费用之和。其中,建设前期的费用主要包括项目决策费用、项目设计费用和其他费用,例如资料收集整理费用,可行性分析评估费用和设计费等;建设期费用主要指项目的建造成本,包括项目从开工时起到最后竣工验收的整个过程中发生的所有费用,例如人工、材料、安装、租赁、监理等费用。运营维护期费用主要包括运行成本、维修成本和处置成本等。 

三、全生命周期各阶段成本管理建议 

(一)项目建设前期 

项目建设前期主要完成项目决策和项目设计等工作。项目投资决策时要从项目全生命周期出发,不仅要考虑项目直接的建造成本还要考虑未来的运营维护成本和社会成本等,因为这两部分成本往往较大却时常被忽略;大量收集与项目相关的有效且可靠的资料,编制项目建议书并进行项目可行性分析论证,谨慎得出可行性分析报告;在项目可行的情况下编制项目投资成本预算表,指导设计和施工阶段工作的实施。项目设计要从投资成本预算出发,综合考虑材料、施工、环境、维护和运营等成本,在保证项目质量和进度的前提下,对项目各阶段进行科学的安排和设计,通过对各阶段成本的科学规划,尽量降低全生命周期的总成本。 

(二)项目建设期 

项目建设期主要完成绝大部分项目的建设工作。在项目建设期,对项目成本的控制是关键,而这主要取决于对材料和人工的控制。在材料的选购上,要综合考虑项目的计划寿命和维护成本,选择经济适用的材料,切勿为了降低成本而选择质量较差的材料或为了保证质量而盲目选择最好的材料,反而增加运营维护成本或造成材料的浪费。在材料的使用上要提高材料使用效率,施工前对材料进行检验和测试,减少材料的重复购置和浪费。人工控制方面,加强施工人员的管理和培训,减少无效的施工活动,引进经济可行的施工设备,科学搭配人工和机械,提高施工效率。在施工过程中要定期对造价成本进行监控和比较,及时发现与目标值的差异,编制资金使用计划,严格进度款的支付审批程序,保证项目质量和进度的前提下将建设阶段的成本控制在合理的范围内,实现三者的协调统一。 

(三)项目运营维护期 

项目运营维护期主要完成前期已完成项目的运营和维护工作以及部分子项目的建设。运营和维护工作的好坏直接影响到项目的经济价值和使用寿命,进而影响到项目全生命周期的成本。首先要有一套科学合理的运营和维护计划,要从项目全生命周期出发,建立长远和整体规划,并定期对项目进行检查维护,提前发现隐患,减少隐患带来的维护成本;然后要合理运用各种现代化的运营和维护技术,建立科学的研究和论证制度,减少重复修缮带来的资源浪费,对已完工的项目进行全方位和多功能的管理;最后要加强运营和维护人员的管理和培训,提高综合素质,以提供高效周到的服务,提高项目的经济价值,减少运营维护成本。 

四、项目全生命周期成本管理优缺点 

该方法的优点是: 

(1)从项目生命周期出发,强调对项目全生命周期内的成本进行管理,考虑的时间范围更长,更加合理。 

(2)将生命周期内各阶段的成本统一纳入考虑范围,指导人们更加全面的从整个生命周期出发,综合考虑各项成本,更加科学合理地进行项目投资决策、设计、施工和运营维护,在保证质量和进度的前提下,实现项目全生命周期总造价的最小化。 

(3)项目全生命周期的各个阶段成本是可以被确定和控制的,这不仅是一种可跟踪审计的成本管理系统,还是可以主动控制的成本管理系统,人们可以对各阶段的成本进行管理和控制。 

缺点是: 

(1)考虑的时间范围较长,涉及资金时间价值,使得计算比较复杂。 

(2)所需收集的数据较多,需要明确各阶段的时间和费用。 

(3)没有考虑实施过程中的例外情况等。 

五、结束语 

一个完整的项目包含很多个阶段,即存在一个生命周期。要提高项目成本管理的准确性就必须从项目的全生命周期出发,将項目全生命周期思想融入成本管理中,在全生命周期内综合考虑项目各阶段的造价成本。本文先从项目全生命周期出发,对造价成本进行定义,并针对不同阶段提出建议,最后分析了该方法的优缺点,为以后确定和控制项目工程造价成本,提高项目投资决策水平和投资效益提供参考。 

参考文献: 

[1]宋蕊,刘景园.浅析全生命周期造价管理理论在决策阶段的应用[J].科技资讯,2009,01:246+248 

第6篇:生理周期范文

关键词:品牌;品牌管理;品牌生命周期;品牌不死

随着企业竞争的不断升级,品牌一词,几乎成为21世纪中国最热门的词汇。品牌从最初的产品标识,到现在的公司品牌,城市和区域品牌,甚至国家品牌,覆盖范围不断扩大,内涵不断加深。对于任何一个公司而言,都希望能让自己的品牌长盛不衰,实现永续经营。但在实际发展过程中,实现永续经营的品牌十分鲜见。于是,品牌生命周期的观点得到了广泛的传播。但是,品牌真的有生命周期吗?关于这一问题,无论在是实践方面还是理论方面,都存在较大争议。本文试图就品牌生命周期理论的不同观点做一批判性的综述,并提出对品牌生命周期的看法。

一、品牌生命发展历程的研究综述

把品牌明确视为一个生命体的品牌生命周期学说是欧洲经济学院德籍教授曼弗雷德・布鲁恩(Manfred Bruhn)首先提出。他认为品牌生命周期有6个阶段组成,即品牌的创立阶段、稳固阶段、差异化阶段、模仿阶段、分化阶段和两极分化阶段。之后的学者对品牌生命周期进行了多方面多角度的探讨,主要分化为有限论、无限论和折中论三种观点。

1.有限论

品牌生命有限论认为,品牌不可避免地要经历一个不可逆转的衰退期。不论是经历四个阶段还是多个阶段,最终一定会走向衰退。

持品牌生命有限论观点的专家学者,以菲利普・科特勒(Philip Kotler)为例,他认为,品牌生命周期理论的研究应以产品生命周期理论为基础,探寻品牌的发展历程,通过研究,他提出品牌也会像产品一样,经历一个从出生、成长、成熟到最后衰退并消失的过程(见图2)。而大多数产品生命周期曲线都被描绘成一条钟形曲线(见图1)。这条曲线分为四个阶段:导入、成长、成熟和衰退。虽然并非所有的产品都呈现出钟形的生命周期,不同的产品其生命周期具有一定差异性,曲线弧度也会有所不同,但产品生命周期第四阶段由于销售量的减少使产品出F衰退得到了普遍认同。

但即便是像科特勒这样的有限论观点持有者也不得不承认,现实情况是像百威、可口可乐等许多老品牌至今仍经久不衰。因此,品牌必然衰亡的观点,在科特勒的观点中也出现了动摇,有限论似乎并不能有效解释可口可乐这样的品牌如此长寿而不显老的现象。同时也说明利用传统的产品生命周期理论对品牌生命进行解释,其有效性受到了不少专家学者的质疑。苏尼尔托马斯(Sunil Thomas)、蔡伦基辅・科雷Chiranjeev Kohli,丽娜・柏薇安妮Lina Bivainiene一致认为依据产品生命周期理论对品牌发展状况进行判断有失偏颇,以销售量的多少判断品牌成长的情况,在销售量下降的时候将致使经理人误认为品牌出现衰退,从而不再对其进行投资,导致品牌成长缺乏支持,出现真正的衰退。需要注意的是,这样的衰退是人为造成的,而非生命周期所致,因此,品牌生命周期的划分不应该以销售量作为主要依据。

虽然都是品牌生命有限论观点的持有者,但是他们的论述也有细微的差异。科林・杰文斯(Colin Jevons)、迈克尔・T.尤因(Micheal T.Ewing),埃利亚斯・L.哈利勒(Elias L.Khalil)认为,品牌的消亡是必然的,不一定是管理无能所致。但是对于科特勒关于老品牌经久不衰的疑惑有不同的看法,他们坚信可口可乐、麦当劳、李维斯(Levi's)等品牌,将来也会由于人们抵抗不健康食品(可口可乐、麦当劳)和与老一辈有不可去除的感知联系(李维斯)而被人遗忘。他们认为对于大多数品牌而言,衰退甚至灭亡是不可避免的,因此公司不应该将资源浪费在试图使其所有的品牌都能达到永恒。不过他们为了谨慎起见,还是开了一个口子,认为:可能存在一种情况,品牌在市场上的消失并不意味着真正意义上的灭亡,而是进入一种休眠状态。在他们的观点中,一方面认为品牌必将出现衰退,一方面又提出衰退是休眠而非灭亡的论述,使有限论再一次出现了自相矛盾的尴尬。

所以,有限论的观点普遍存在两个问题:第一,他们相信大多数品牌会衰亡但不是全部,也就是说该理论本身并不能解释全部的品牌现象;第二,在缺乏证据的前提下,对一些长期健康兴旺的品牌,采用“必将”衰亡的表述,显然是对未发生事情的一种主观臆断。

国内学者对品牌生命周期的研究起步较晚,直到2000年才出现专门的品牌生命周期相关文献。潘成云(2000)较早完整的品牌生命周期理论,他认为一个完整的品牌生命周期应依次经历导入期、知晓期、知名期、维护与完善期、退出期等五个阶段。但是,作者在划分完五个阶段后,与科特勒一样感觉这个理论有问题,于是提出了品牌生命周期的另一种表现形式:残期。并且对残期进行了划分,分别是残缺知晓期、知名期、维护与完善期、衰退期中的部分。即描述了部分品牌在导入市场之后马上衰退或很快衰退的状况,但最重要的是所谓残缺衰退期,就是品牌在经历前四个阶段后,没有出现衰退期,而是长期处于一个稳定发展阶段,并且很难看到什么时候衰退,他把这个时期称为残缺衰退期。事实上,残缺衰退期概念的提出,就证明在潘成云的观点中,他承认部分品牌是可以永生的,这样一来,有限论就不攻自破了。

在此之后,关于品牌生命周期的研究逐渐增多,其中白玉,陈建华(2002)试图对品牌生命周期呈现的形状做出解释,认为品牌生命周期曲线应是产品生命周期曲线的包络线,可以分为四个阶段,分别为导入期、知晓期、知名期(或称维护与完善期)、衰退期。丁士海,韩之俊(2008)则是将创新扩散理论用以解释快速消费品的品牌生命周期,并得出了品牌生命周期分为四个阶段,即导入期、成长期、成熟期和衰退期。但是该结论只适用于快速消费品品牌,并不能扩展用于全部品牌,局限性非常明显。

综上分析可以发现,上述这些观点尽管对品牌生命周期的阶段划分有所不同,但总体上都认为品牌最终是要走向衰亡的,只是在解释品牌生命周期的原因上有所不同。同时,这些观点的持有者也发现了品牌生命周期理论不能解释所有的品牌成长发展的现实。于是,或引入例外论,或引入所谓的残期论,或必将论等这样一些不客观或自相矛盾的观点。而这些又都可以作为证据,证明品牌生命周期(灭亡)理论存在严重的内在缺陷,用它来指导企业的品牌管理实践是值得怀疑的。

2.无限论

若不能很好地运营,每一个品牌都必须面对潜在存在的老化问题的观点得到了众多品牌专家的认同,柏瑞(Berry)、万辛克(Wansink)也认可这一观点。但是柏瑞(Berry)早在1988年就发现,有些出现老化的品牌可以通过采取恰当的措施予以激活,而现实是一些品牌确实这样做了,并且表现良好。这一现象引起了专家学者的广泛关注,原有的品牌生命周期理论的缺陷暴露无遗。约翰・菲利普・琼斯(John Philip Jones)在1999年正式提出了品牌生命无限论。它们承认品牌有生命周期现象,但同时认为品牌生命的最后一个阶段可以不是衰亡;或者在衰退之后仍然可以重生,进入新的循环。

约翰・菲利普・琼斯(John Philip Jones)对传统的品牌生命周期理论(也就是有限论),作了较为深入的实证研究,发现传统的生命周期理论存在以下缺陷:(1)品牌发展过程并不完全遵循成熟以后必衰退的规律。许多品牌发展到成熟期之后,可以在竞争中长期保持相对稳定的市场份额。这一点,品牌生命有限论的专家们也看到了,但只把这一现象归为“例外”,没有加以重视。(2)品牌的生命周期是一个自我实现的概念,而不是一个自然生长的概念,这是琼斯的一大发现。他认为,品牌生命周期学说往往会诱导企业不恰当地将支持旧品牌的资源向新品牌转移,结果导致旧品牌的衰退,这样的衰退是人为导致的,而非自然生长过程中出现的必然。于是琼斯推论:品牌衰落在很大程度上是由企业决定的,而不是完全由于外部因素的影响。通俗地说就是:品牌不是内在地要死了,而是被企业无意中害死的。(3)产品可能会过时,但品牌不一定会随产品进入衰退期。若品牌能够不断调节其功能以适应新的竞争环境,就能够长久地保持其竞争力。

据此,他把品牌发展过程分为三个阶段:孕育形成阶段、初始成长阶段和再循环阶段。在他的理论中,没有所谓衰退和死亡的说法,而是再循环。而且他认为品牌生命周期理论不仅是错误的,而且也是十分有害的,会导致公司做出错误的品牌决策,以及品牌资产和其他资源的极大损失。

他的这一观点得到了部分学者的认同,国内学者施鹏丽,韩福荣(2006)以约翰・菲利普・琼斯(John Philip Jones)的再循环理论为基础,提出扇形品牌生命周期理论。认为传统的品牌生命周期理论存在固有的缺陷,仅仅把品牌定位在营销和“企业-顾客”这种单纯的关系层面,而没有上升到战略层次。并且忽视了现实中那些通过一定的战略而起死回生的品牌的存在。同时,结合系统生态学的思维,从生态个体角度对品牌加以解剖,认为只要保持品牌的遗传基因(内涵)不变,品牌是可以做到不“死”的。通过改变品牌的外部特征(外延)就可以使品牌展现新的活力,从而实现扇形轨迹的发展,避免出现衰退。

当然,将生态学观点引入品牌领域,并不是我国学者首创。早在1981年特利斯(Tellis)与克劳福德(Crawford)就提出将产品进化周期(product evolutionary cycle, PEC)作为研究品牌成长的全新视角,认为品牌是能够持续发展的,并非注定要走向衰亡。

以琼斯的观点为基础的品牌生命无限论在广为传播的同时,也出现了部分不同声音。乔恩・米勒(Jon Miller),戴维・缪尔(David Muir)就不同意琼斯对品牌生命周期的自成功解释,他们研究后认为:“一个品牌的衰落是不可避免的,但许多品牌都有过新生的经历。原则上,没有证据表明一个品牌不能持续保持成功”。也就说,一个品牌虽不可避免地出现衰退,但是,可以通过努力使之复活。虽然与琼斯的意见有所不同,但他们的观点还是支持了品牌生命无限的观点,并且得到了其他学者后续研究的支持。万辛克(Wansink)通过调查发现了品牌复活的方法,并且发现并非所有的品牌在出现老化之后都可以或值得被激活,只有符合一定条件的品牌才能够被激活。这一结论与乔恩・米勒的观点恰好吻合。同时也表明品牌生命无限的观点开始有了调查数据的支持,显得更为真实、可信。

总而言之,在众多品牌生命无限论观点的持有者的文章中,对于品牌生命阶段的划分、品牌生命的理论基础等方面都存在差异,但品牌没有衰退期,能虺中发展的观点得到了一致认同。

3.折中论

品牌生命周期理论的必死论,事实上受到了大量例证的冲击,未能充分有效地说服大家,尤其是琼斯对品牌生命周期自成功的解释,有力地说明了实际发生的所谓品牌生命周期现象其实是一种假现象。但是,品牌能够永续经营的观点,也未能令人信服。现实的品牌竞争中,不断地有品牌倒下,并再也没有能够站起来。这不是已经死亡了吗于是有专家(余明阳,2006)不说衰退期,也不说永续生存,而是创造了一个新的术语:后成熟期。那么后成熟期是一个什么样的时期呢?余明阳的回答是:可能老化衰退,也可能永续经营。最后答案是:品牌生命周期有没有?有!成熟后会怎么样?生还是死?答案是:不知道,企业看着办!

第7篇:生理周期范文

关键词:全生命周期;工程造价;成本;管理;决策

0引言

我国现阶段的工程造价管理模式注重建设期的造价控制,而忽略项目建设完成后运营以及维护阶段所产生的费用,对项目决策的设计阶段也缺乏重视力度,核心围绕在实施阶段。这会导致决策存在不科学,工程设计出现不合理的情况,从而引发投资规模的失控、浪费工程成本投入;阻碍财政预算的实施,甚至对社会经济秩序产生负面影响。因此对全生命周期进行全面分析并结合我国国情,可使项目的成本得到控制,资源合理利用,保障我国建筑行业的发展。

1全生命周期

生命周期强调项目过程的阶段性和由项目阶段所构成的项目生命周期。与生命周期不同,RICS给全生命周期定义为全生命周期是包括工程项目建设、使用期以及最终清理的全过程。由此定义可以看出,项目的全生命周期包括一般意义上项目的生命周期(建造阶段)和项目产出物的生命周期(运营到清除阶段)两个部分,通常说的项目生命周期仅仅是项目全生命周期中的项目建设阶段。全生命周期主要与绿色发展,资源优化,工业发展等话题相关联。这是由于全生命周期的本身与产品的整体寿命挂钩,故与资源的有效分配的研究相辅相成。而工业发展过程中,生产出的工业品都有一定的生命周期,如何在工业品有限的生命周期内让其发挥出最大的剩余价值是全生命周期研究的重要方向。而在工程造价行业,工程项目的整体造价在不同的阶段会产生不同的资源消耗量,为了使有限的资金充分发挥其价值,必须对项目的全生命周期把握工程造价,全生命周期的造价管理是从项目全生命周期出发,综合考虑了项目建设以及建成后的运营、维护、拆除等阶段的成本,以及可能出现的基于全生命周期的工程造价管理不仅对于项目本身有控制成本的作用,其良好的发展前景也会使我国建筑行业进一步发展。

2工程造价管理

2.1工程造价管理

工程造价管理指的是运用一定的科学技术手段,在一定的目标下,为在确保建设工程项目经济效益最大化的情况下,对建设工程项目工程造价进行的客观、全方位、符合国家政策的业务行为的管理活动。在项目的从有建设意图开始直到建筑项目拆除这整个全生命周期内,可以分为三个阶段,项目决策阶段、项目实施阶段和项目使用阶段,项目的不同阶段管理方向与侧重均不相同,在项目的决策阶段,投资者和开发者占据主导地位,进行着开发管理(DM),以确定项目的整体方向;在项目实施阶段,项目又分为准备阶段、设计阶段和施工阶段,在这期间,设计单位、承包商以及供货商占据主导地位,对项目的整体施工进行把控,保障项目的质量和项目顺利完成,这一时期项目管理(PM)作为主要的管理手段,进行质量、安全、进度、成本等的管理,使得项目可以顺利进行,如期交付使用;最后在项目的使用阶段进行的是物业管理(FM),主体是广大用户,建设项目在这个时期内主要管理的目的是提高项目本身的知名度或用户满意度,增大品牌效应等,使其后来的项目获得更大的收益。

2.2工程造价构成

为进行比对工程造价发展优劣,故对其构成进行分析。工程造价的构成从全生命周期以及全过程分析如下。

2.2.1全生命周期工程造价构成分析

全生命周期工程造价管理模式对于建设项目成本考虑的是一次性建设性成本和运营维护成本,考虑两者之间的平衡。对工程项目的每一阶段均进行相应的管理并进行造价计算,它对于项目整体综合性的费用考虑较为全面,充分保留了实际生活中项目可能和实际发生的真实费用。使整个造价不再局限于建设期的施工费用,对于项目资金的分配上也会有一定的影响,使得有限的资金可以发挥最大的价值。

2.2.2全过程工程造价构成分析

不同于全生命周期工程造价,全过程工程造价是从建设项目开始实施直到项目完成的过程。全过程工程造价考虑更多的是建设期项目的人工、材料、机械等费用,它侧重的是建设期发生的费用。而对于项目的设计阶段和后期运营阶段均较少考虑或不考虑,这就使得项目建设完成后费用超支,而建设方并没有进行这方面的预算,从而会影响其他项目的决策。从工程造价管理发展的进程来看,全过程工程造价管理更符合今后工程造价管理的方向。

2.3工程造价管理目标

工程造价管理的目标主要是动态控制工程建设的全过程,让步骤和数据适应并反映市场规律,促进企业发展、从本质上治理腐败。在工程项目的不同阶段对应不同的造价控制,从项目建设意愿至工程完工有工程概算、工程预算、项目决算等项目。每个造价均从不同角度进行项目的整体造价计算,各阶段的管理结合可以从整体上动态控制工程建设的全过程。工程造价管理的直接目标还是控制项目的造价,使项目在一定的资金内完成各项工作,存在不适应项目本身目标的情况时,要结合市场规律,进行资源替换等工作,把项目整体造价降低,从而促进企业发展。在工程造价确定时,是要对外进行公布的,可以避免腐败的问题,让信息透明化。

3全生命周期工程造价管理国内外形势分析

为了使我国工程造价管理发展更加稳定,必须充分分析国内外工程造价管理模式的差异,进一步分析出每种管理模式的优缺点,找出适应我国自身发展的工程造价管理模式,促进建筑业更好地发展。

3.1国内形势

3.1.1管理模式落后

我国自建国初期以来,沿袭苏联的计划经济,工程造价主要是根据编制的定额进行建设项目的造价分析,而定额的编制周期较长,也不能进行实时的更新,会使工程造价与市场价格不符,管理模式相对落后。

3.1.2法律法规不完善

我国针对工程造价行业虽然制定了相关的法律法规,使得在进行建设项目的工程造价时有据可循,但是在实际情况下,对于万变复杂的市场环境来说,仅仅依靠这些法规并不能满足需要,许多问题不能够得到很好地解决。而且,在实际过程中,执法不严,有法不依的现象也层出不穷。必须制定和完善相关的法律法规,才能使工程造价行业更加规范,符合市场经济大背景下的建筑行业发展。

3.1.3市场竞争激烈

不公平、不合理的市场竞争现象在如今的市场环境下是较常见的现象。我国的市场经济体制实行的是国家干预,市场调节两者结合的方式。政府干预和一定的地域差异、行业保护等问题,都会在一定程度上扰乱市场秩序,间接影响了工程造价管理的发展,使其发展缓慢甚至停滞不前。

3.1.4从业人员素质不高

我国工程造价领域的工作人员之前都是专科或职业院校的毕业生,高等院校近些年才有所输出,虽然也要考取相关职业资格证书才能进行相应的工作,但是这并不能改变大体的工作人员素质问题。而且在取得造价师资格后,许多人从事的是造价咨询,审计决算审核等方面的工作,对于工程造价管理相关的工作来说,接收到的高素质从业人员更加稀少,降低了我国建筑业发展的速度。

3.2国外形势

3.2.1数据科学

在全生命周期工程造价管理方面,国外对于成本的计算大部分都是建立在已完工程数据整理和分析基础上的数据库管理的方法。这种模式历史悠久,数据积累也较多,计算工程造价较为准确,对其后分析的指导有重要参考作用。

3.2.2制度相对完善

国外工程造价管理模式包括部分政府的间接调控,使其整体发展方向确立。他们实行的是造价师动态控制与管理的模式,具有极大的灵活性,也可以提高工程造价管理的效率。他们也制定了足够的法律法规实行统一的合同管理,在工程造价全过程中实现全过程监控,实时监督的效果。

3.2.3整体素质高

英国有工程领域权威的皇家特许建造师协会,以及其他相对权威的被世界各国认可的协会和组织,对于其国家内部的工程造价管理具有不可估量的指导和推动作用,整体上使得该领域的工作人员素质较高。

第8篇:生理周期范文

关键词:商业秘密;文档;生命周期

中图分类号:TP309.2 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)32-0071-02

商业秘密是企业财产权的重要组成部分之一,对企业的经营和发展具有至关重要的作用。近年来,随着市场经济的深入发展和现代计算机信息技术的逐步普及,侵犯企业商业秘密的事件呈逐步上升趋势。因此,加强企业自身的商业秘密保密意识,建立健全商业秘密的管理机制,完善商业秘密保护体系逐步提高到企业管理日程。

在企业的日常生产经营活动中,商业秘密总是借助各种外在的介质表现出来,大量的商业秘密存在于企业的文件之中。因此,企业文件的管理工作与保护商业秘密密切相关,要加强企业商业秘密的保护,就必须做好企业商业文件的管理和控制工作。

本文在企业打印刻录管理系统的基础上,推行商业秘密文件管理工作,大幅度提高文件管理对应率,规范相关管理流程,基本实现了商业秘密的全生命周期管理。

1 文件生命周期管理概述

图1 商业秘密文件生命周期

文件生命周期理论是指从文件产生阶段到最终销毁或永久保存的一个生命运动的过程[1]。在这个生才命运动过程中,需要描述文件的属性、作用以及状态变化情况。同时,研究各个状态阶段和管理者之间存在的关系,控制管理要素,这样才能做到对文件整个生命周期的有效控制。

文件生命周期应该是一个不可分割的整体,包括从文件的生成一直到文件寿命的结束[1]。本文中文件生命周期包括:打印、刻录、复印/复制、移交、外发、归档、销毁等,如图1所示。按照文件产生、使用、结束等生命过程划分,将整个文件生命周期分为三个不同的阶段,第一个阶段时文件的生成,在这个阶段关注文件的唯一标识;然后再到文件的投入使用,在这个阶段关注文件的状态;最后到文件销毁或永久保存,在这个阶段关注文件的回执管理。在文件周期运动变化的过程中,依据文件的服务对象、保存场所以及对文件的管理方式的变化,判断文件属于哪个生命阶段以及对英的管理方式,如表1所示。

表1 文件生命周期管理对照表

[文件生命周期与阶段\&文件形式\&管理方式\&打印(第一阶段)\&纸质\&审批,二维码标识,日志审计,保存地点要求\&刻录(第一阶段)\&电子\&审批,二维码标识,日志审计,保存地点要求\&复印/复制(第二阶段)\&纸质、电子\&审批,二维码标识,日志审计\&移交(第二阶段)\&纸质、电子\&移交确认,日志审计,保存地点要求\&归档(第三阶段)\&纸质、电子\&审批,日志审计,档案管理要求\&外发(第三阶段)\&纸质、电子\&审批,回执单管理,日志审计\&销毁(第三阶段)\&纸质、电子\&审批,回执单管理,日志审计\&]

在上述整个文件生命周期过程中,企业商业秘密一般存在形式有两种:一种是以纸质形式存在,另一种是以电子化的形式存在。这两种形式文件均通过唯一标识的二维码在整个生命周期中进行定位,二维码信息包括时间、部门、办理人员等流程信息。

2 系统实现

基于上述文件生命周期模型中,本文通过传统的电子文档打印刻录审批系统实现一套商业秘密文件生命周期管理系统。

传统的电子文档打印刻录审批系统旨在解决电子文档的打印刻录技术问题。系统是由服务器、WEB管理平台、打印输出端、刻录输出端、复印输出端和客户端六部分组成,可以在单位局域网服务器机房内安装服务器,其中包括服务器、WEB管理平台和SQL 2005数据库。在用户使用的计算机上安装客户端,通过创建和配置用户权限分配和制定审计级别和人员,部署如图2所示。

该系统采用打印、刻录的管理技术,实现了对商业秘密文档、信息在打印、刻录工作中申请、审批、输出、回收全生命过程的监控和管理,并且形成了完备的打印、刻录、操作等日志记录,实现了审批流管理,密级管理,二维码标识管理,审计管理等管理要素,如图3。

但是,由于该系统侧重于文件第一阶段控制,但对第二、三阶段控制薄弱,尤其不能对后续情况进行跟踪。需要扩展管理移交、归档、外发、销毁等阶段,才能够满足文件生命周期管理要求。

2.1 移交管理

移交阶段是在文件打印或刻录阶段后,由于业务需求,由文件原责任人发起申请,经接收人确认,文件责任人发生变化的过程。

如图4所示,文件经理第一阶段后都有了唯一身份信息,便于跟踪、追溯,也便于提交在线的移交记录,即移交人打开 “载体中心”,在“在用中”模块中当前本人保管的载体,选中待移交的载体后提交移交申请,选择接收人,填写移交理由,经接收人确认,载体的归属关系即发生变更,形成移交状态,生成移交记录。移交时,移交人和接收人要确保文件和信息一致。

2.2 归档管理

归档阶段是在文件打印或刻录阶段后,由于业务需求,由文件责任人发起申请,经相关审批后,由档案管理员纳入档案管理体系。

如图5所示,归档阶段同样以二维码标识为文件身份信息,利用“电子文档打印刻录审批系统”审批流,形成独立的归档审批流程。之后按照档案管理办法,对此份文件进行管理。归档时,档案管理员要确保文件和系统信息保持一致。

2.3 外发管理

外发阶段是在文件打印或刻录阶段后,由于业务需求,需要将文件提交外部单位或个人的过程。

如图6所示,申请人打开“载体中心”,在“在用中”模块选择需要外发的文件,提交外发申请,经“电子文档打印刻录审批系统”审批流审批通过后,打印外发回执文件,执行外发操作。其中,外发回执文件需对方签字确认。外发完成后,将回执文件上传,修改文件状态,结束外发流程。外发时,要确保回执单和系统信息保持一致。

2.4销毁管理

销毁阶段是在文件打印或刻录阶段后,由于业务不再使用,需要将文件统一销毁过程。

如图7所示,申请人打开“载体中心”,在“在用中”模块选择需要销毁的文件,提交销毁申请,经“电子文档打印刻录审批系统”审批流审批通过后,打印回执文件,执行销毁操作。其中,销毁回执文件需对方签字确认。

3 结束语

本文在“电子文档打印刻录审批系统”的基础上,扩展移交、归档、外发、销毁等管理阶段,形成了一套独立的文件生命周期管理,包括:唯一标识管理文件,规范各阶段的管理流程,登记文件状态变化记录,提高了文件管理对应率,可以供管理人员定位文件责任人和文件状态,增强了企业商业秘密保密保护。

参考文献:

[1] 丛巧克.基于文件生命周期理论的石油工程前期文件控制的效率与质量研究[J]. 中国石油和化工标准与质量, 2016, 36(11):24-25.

第9篇:生理周期范文

排卵前的征兆

体温:在月经周期中,女子的体温是有高低变化的,常常是月经前半期体温稍低,后半期体温稍高。正常妇女在排卵后体温可升高0.3~0.5℃。人们通常通过检查基础体温的变化(方法是在较长时间睡眠6~15小时以上,醒来,尚未进行任何活动之前测体温,记录于基础体温单上,逐日进行,画成曲线)来判断是否排卵及是否怀孕。正常曲线呈双相型,无排卵性月经周期无上述规律性变化,体温前后一致呈单相型。

阴道粘液的变化:由于生理周期荷尔蒙的变化,女性每个月阴道分泌物的形状、成分也会有所不同,子宫颈分泌的粘液更是如此。子宫颈粘液在月经周期的中期、排卵的时间,会有大量的粘液出现,它的形状、成分与其他时间的阴道分泌物也不相同。这种特别的子宫粘液可以帮助由子宫颈进入子宫。

专家建议:

为生理周期做记录:女人应该懂得关心呵护自己,好好对待自己的"好朋友"。因此应该从初潮起为自己做一份记录。确实的周期记录能够反映女性生理周期的形态,当有任何变化和病理症状出现时,对于医生来说诊断有完整月经记录的患者要容易得多。在日历或日记上,将月经开始出现的那一天标记上,在其后的日子里继续记上记号,如果有其他重要的讯息时:如剧烈的腹痛、经血量特别多、颜色改变、情绪的变化、是否胀痛等情况也要记录下来。如果你关心"经前症状群",可以特别在月经前一个星期左右,将你所注意到的头痛、情绪躁动等特殊症状记录在你的日记上。

如果你想知道自己的排卵日,从测量自己的基础体温和观察阴道分泌的粘液性质获得。每隔几个月检视自己的记录,看看月经周期的形态有没有变化,如果有的话去看医生。

外生殖器的自我检查:定期自我检查,女性并不感到陌生,但很少有人知道外生殖器也要定期检查。所有的女性,无论是否有性生活,都应该在每年的妇科检查外做几次自我检查。

最初的自我检查,你可能感到很不习惯,甚至感到尴尬,当你认识到你的外生殖器对于你自己而言与你手指的作用是一样的时候,这种尴尬也许就不存在了。在检查外生殖器的时候要注意阴道分泌物,当阴道感染或染上某些性病时,其症状之一就是分泌物的性质、颜色或味道的改变。如果发现外生殖器有任何的肿块、水泡、红肿、疣,或阴道分泌物改变时,应立即去看妇科医生。

别忘记:属于女性的生殖系统,它随着生理周期发生变化。从青春期开始,终其一生每个月女性都应做一次的自我检查。最佳时机是在月经过后两、三天,这时女性的会变得很柔软。首先要熟悉自己的外观及触感,一旦以后有任何改变都会立即发现。检查时要注意是否有肿块、分泌物和皮肤皱褶波纹的产生。如果发现任何异常都应及时看医生。

月经期的问题

研究表明,约有30%~50%的女性在月经周期会有一些症状出现,有10%左右的妇女会因症状严重而干扰正常的生活,有的国家如日本有"月经假",可见经期不适的现象是普遍存在的。

经前症状:经前症状群的特点在于它的时机及规律性,症状轻重因人而异,他们出现在月经前的一至二个星期,月经来即消失。这种情形在每次月经周期中会重复出现。研究发现,生理症状处理过后,也能降低心理上如感觉疲劳、忧郁或躁动不安等症状。研究者还发现有些被指控暴力犯罪的女性与经期症状是相关的。当然对于大多数的女性来说,经前的症状只是轻微的,对日常的工作和生活不会产生更大的影响,除了生理上的不适以外。

疼痛:大约有一半的女性在月经来的前一个星期,会有某种程度上的变化,有些人感到压痛,有些人有硬块产生,也有两者都发生的。对于这个问题,可以服用一点轻度的止痛药,一般情况下压痛是可以忍受的,如果特别难以忍受,可以在医生的指导下服用荷尔蒙。

偏头痛:一些年轻女性经常在月经期出现严重的偏头痛或是原有的偏头痛明显加重。国内外医学研究发现,月经期头痛和雌性激素的变化关系密切。雌激素的浓度在女性的生理周期内有规律地变化,而在月经前1至2天内达到最低水平。美国疾病控制中心进行的一项对22岁到29岁年轻女性为期4个月的观察表明,在月经来潮前三天,发生偏头痛的几率要比平时高50%以上。而在来潮前口服人工合成雌性激素,可以有效缓解在月经期出现的偏头痛。

专家建议:

经期的饮食:月经期的免疫功能比较低,因此一定要注意不要受凉,预防感冒。同时因为经血量的流失,人体要损失一定量的铁,一定要注意多吃含铁食物;又因为人体内荷尔蒙的变化,有水肿出现,因此要低盐、清淡饮食。长期的饮食调节应该是这样的,增加摄取富含钾的食物,可帮助避免液体的滞留,而且减少钠(盐)的消耗。香蕉、橘子、花椰子、麦芽和蕃茄中都含有有丰富的钾。 多吃些新鲜的水果和蔬菜,少吃或不吃油炸、酸辣等刺激性较大的食物。

经期的性:经期最好不要有性生活。由于月经期间身体抵抗力比较低,身体防御机能下降,又由于子宫流血造成的血管破裂,所以月经期间最好不要有性生活,代以更多的等身体语言向对方表达爱意。

经期的运动:需要的是可增加心跳速率的有氧运动,而不是着重在肌肉锻炼和增加身体协调的运动。这种运动可处进脑内啡肽的释出,它是人体自然产生的,可以减少痛经。月经期间从事科学而适量的体育锻炼,能促进机体的新陈代谢,改善盆腔的血液循环,减轻经期盆腔充血,以及减轻小腹下坠和腹痛等。同时,女子在月经期间情绪上往往容易激动、烦躁,适当参加一些体育锻炼,能使人情绪愉快,使大脑皮层的兴奋和抑制过程更为协调,有助于调节经期的情绪,减少烦躁和不舒服的感觉。

不要盲目减肥:女孩不要盲目减肥,如果身上的脂肪含量过少,月经会与脂肪一起消失,出现继发性闭经。体重是影响月经准不准的重要因素,太瘦的人或一下子瘦太多的人,月经很容易不来,还会影响内分泌,使得身材变成又扁又平; 适量的脂肪能使卵巢功能活化,当身体脂肪含量达到体重的17%以上时,才会有初潮;达到22%时,才能维持经期正常规律。由于非正常闭经抑制了排卵功能的发挥,造成卵巢功能的早衰,如不及时治疗,使功能恢复,可能因此丧失生育功能。

充分享受:有些女性的会随着月经周期波动。有报告指出在月经周期的中期最高,有些则认为在月经刚结束时最高,另外也有报告指出,在每周的特定某一天较高(如周末),而与荷尔蒙的变化没有太大的关系。对男人来说,大多数人是在清晨醒来时高,因此如果希望有和谐的性生活,夫妻之间一定要掌握对方的规律,彼此适应,互相激发,达到最好的境界。

不要随便推迟月经:经期会带来很多不方便,因此当有比较重要的活动时,很多人会想到人为地推迟月经,这种做法是不提倡的。经常用药物来改变月经来潮时间,对女性身体有一定的危害,特别是私自去药店买药,没有医生的指导用药,危害就更大。服用激素类药物虽然可推迟月经来潮时间,但也可能打乱身体的内分泌规律,引起内分泌失调,特别是经常利用药物改变经期,会造成月经紊乱。此外,推迟而至的月经一般经量较多,持续时间长,也对身体不利,所以,如有特殊情况,需要推迟经期,应在医院妇科大夫的指导下进行,切不可自行服药,如用药后出现不良反应,请及时到医院就诊。

经期保健:月经期要注意外的清洁卫生,每天要用温水清洗外。清洗后,用干净的柔软毛巾擦干;卫生巾要常换,最好不要使用能塞在阴道里的"月经栓";月经期间,不要参加激烈的体育活动,也不要做过重的体力劳动,忌生冷、慎起居、不游泳、少涉水。保证充足的睡眠和休息,不吃或少吃刺激性的食物。喜怒哀乐、环境变化、气候突变、疲劳过度、精神刺激等都会影响月经的规律。平时应保持心情舒畅,消除经前恐惧心理。

相关链结:

月经周期的划分:

子宫内膜受卵巢激素的影响,有周期的改变,形成月经。可以分为四期:

增生期:约在月经周期的第5~14天,相当于卵泡发育的成熟阶段。月经期的子宫内膜剥脱后,在雌激素的作用下子宫内膜基底层细胞增生、变厚、腺体增多而弯曲,间质不断增生变为致密,内膜血管增生呈螺旋状。

分泌期:约为月经周期的15~23天,相当于排卵后黄体成熟阶段。黄体产生大量的雌激素和孕激素,使增生期的内膜继续增厚、腺体进一步扩大、弯曲,并出现分泌现象。间质疏松水肿,血管也急速增长,更加弯曲、内膜松软,含有丰富的营养物质,适宜于受精卵的种植和发育。

月经前期:约在月经周期的24~28天,相当于黄体退化阶段。黄体退化时,雌激素、孕激素水平很快下降,间质水肿消失而变为致密,血管受挤压而弯曲,使血流淤滞。在来月经的前4~24小时,内膜血管呈痉挛性收缩,使内膜缺血坏死,血管收缩后又舒张,以致破裂出血,在内膜层形成分散的小血肿,内膜剥脱而出血,即为月经来潮。

月经期:约为月经周期的1~4天。此时内膜功能层形成分散的小血肿,使内膜呈片状或小块状剥脱,随血液一起排出。在临床上,一般将月经来潮作为下一月经周期的开始。

月经周期的计算:

月经周期应包括月经来潮的时间,而不是只计算月经干净的时间。出血的第一天为月经周期的开始,连续两次月经第1天的间隔时间称为月经周期。正常的月经周期为28~35天。周期长短因人而异,提前或错后7~10天可视为正常范围。也许有人的月经周期为40天,只要能保持一定的规律性就不能认为是月经不调。每次月经出血持续3~7天,出血总量大约为30~50毫升。

同步月经现象

研究者曾经证实过,女性如果长时间在一起,如室友、密友、母女、姊妹,甚或工作伙伴,有一种倾向,她们的月经周期会接近同一天开始,这种现象称为"同步月经"。当新的团体形成或当新的女性加入一个团体,大约要4个月左右的时间,才会使月经周期同步化。在一个研究中,七位一起工作的大学辅导员,夏天他们刚合作时,月经周期差距很大,经过三个月后,她们的经期在四天内相继来临。

至今尚不知道同步月经的机理,研究者排除了一些类似与饮食和同处与压力之下的简单的解释。有的研究者指出这种状况与相处时间的多寡有关,研究者收集一些周期规则女性腋下的汗液混合酒精给实验组的女性闻,另外只拿酒精给另一组女性闻。经过数个月后,那些闻过汗液的妇女在提供汗液妇女月经周期来的三天以内也都分别来了月经,而另一组未闻汗液的女性则否。为此,科学家推测女性身体会随着生理周期释放不同的化学物质,而这种物质能够引发其他妇女月经周期的改变。这种现象的存在已经在许多动物身上发现,而且与某些特定的行为(包括求偶)有关。

应对"经前期紧张综合症"

解除紧张:要正确地掌握有关"经前期紧张综合症"的知识,坦然地对待月经来临,解除心理上不必要的紧张情绪。减少刺激。在月经来潮前有意识地避免一些不良刺激。

转移注意:生活中不可避免地会有一些事情使人怒发冲冠,可是,如果你在此时能够有意识地离开现场去听听音乐、看看电影、阅读一些幽默、喜剧性的文学作品,或者去与知心好友谈谈心、聊聊天,把注意力转移开去,都可收到冲淡怒气、保持情绪愉快之效。在月经期内尤其需要做到这一点。