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保健品会议营销精选(九篇)

保健品会议营销

第1篇:保健品会议营销范文

会议营销,其实并不神秘

从上世纪90年代后期,会议营销的确是推广产品良好的宣传平台,一些企业通过这种模式享受到了收获的喜悦,其成功的样板效应引发和刺激了众多关注的眼球。

会议营销,这种近几年来在医药、保健品营销领域悄然兴起的营销模式,以其低投入、高产出的优势而被众多打上了机会主义烙印的医药、保健品企业争相效仿,使得许多爱冲动的企业家们前赴后继、趋之若骛。在实际操作中,这种带着神秘色彩的营销模式也神奇般的令到这个行业企业队列中的一些“明星”:有如珍奥、天年、巨能、夕阳美等等在运用这一营销模式时屡试不爽,可谓炙手可热!一些企业,根本就拿不出象样的产品,却因为启用会议营销模式,腰包都被冲破了!于是,沉浸在人民币大丰收的喜悦中,有人醉醺醺的说:“会议营销真管用!”

会议营销也叫数据库营销,就是保健品企业通过各种途径收集消费者的资料,经过分析、整理后建立数据库,然后从中筛选出所要针对的目标消费者,运用组织会议的形式、并结合各种不同的促销手段,进行有针对性的销售的一种营销模式。由于只有中老年人有大量的时间并有兴趣参与会议,因此实际上,会议营销所针对的目标对象主要是中老年人。

一般而言,会议营销由会议前营销、会议中营销、会议后营销三部分组成。会议前营销是收集消费者名单,然后通知目标消费者到会议现场;会议中营销是在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发目标消费者的购买欲望;会议后,营销是将参加了活动的目标消费者进行再次筛选,确定名单的有效性,做好会议后的营销工作。毋庸置疑,与传统营销相比,会议营销针对性更强、有效性更强、隐蔽性更强。

如此便捷,高效的销售方式,难怪会红的一踏糊涂!

然而,似乎一切新生事物的诞生都是前期都是不可一世的,成功和欢呼的背后却也早已在积蓄着一种反叛和教训。象业内人士所说的一样,一些唯利是图者在利益的诱惑下也闻风而动,迫不及待地向会议营销伸出了贪婪的双手,并且很快,他们铤而走险地将自己的某些劣根性在会议营销中发挥到了极至!一时间,对于会议营销,来自同行的叫骂声和消费者的投诉声也不绝于耳。那么,无限风光的会议营销有没有近黄昏的危机呢?

会议营销今天风光无限,未来呢

大家都认为,传统营销模式上运作产品是越来越难了,无论是广告拉动还是终端推动都难以显效,投入多,成本高不说,宣传效应不知能否真正在消费者心目中占位。这时候,以倡导个性化服务和寻求忠诚度口碑为主的大型会议营销就显了身手!新生事物时期顺利为各大企业和商家谋取大量财富。

为什么会议营销为代表的营销手段会成为医药保健品的推广热点? 简而言之,一则产品宣传的目标集中度高,充分抓住消费族群的需求心理,节省大量成本;二则能及时把握消费脉动便于形成服务上的连贯效应;三则迅速回笼资金,即时检验战果,这种“服务+直销”与传统模式的“广告+终端”相比,无论是宣传的到达率、资金的有效率、服务的正确率上都要显得优势明显,效果突出了。

以往,会议营销让众多的医药保健品为之追捧,由于一些企业样板和示范效应的带动,会议营销仿佛成了产品推广的香馍馍,可是,过多过滥的会议营销也让众多的消费者无所适从,由原本的热闹开始转入冷清。各种各样的产品推广会,早已令消费者厌倦、乏味,甚至产生抵触情绪。因此某些会议营销的举办者为了掩盖其牟取利益这一赤裸裸的目的,不得不冠冕堂皇,这就使得会议营销这一新颖的营销模式发生了量变到质变的扭曲。

一些企业为了在会堂上尽快实现销售,运用各式各样的检测仪器和五花八门的烘托气氛,竭力煽情,疯狂造势,那些事先安排好的托儿更是极尽表演之能事,为配合厂家产品推广,不惜夸大功能,吹嘘神奇,把一个个原本价格低廉十分平常普通的产品都包装成了高科技高价位。这样做,不仅透支了市场资源,而且给消费者带来了华而不实的负面影响。以会议营销方式做产品的人越来越多,产品的质量和效果越来越不可靠,大量鱼龙混珠的情况存在,把原本清澈、光明的会议营销形象沫的灰溜溜的。风光无限的会议营销模式,也被搅和的有些变味,难怪有些人大呼“会议营销正在向黄昏之处下沉”。

那么,是不是这种营销模式需要改进呢?我们认为,随着市场的理性化和需求的个性化,经过市场洗礼的广大消费者面对或新鲜或煽情的各式诱惑,其免疫力也日益提高,他们需要厂家在诚信的原则前提下系统运用各种宣传组合手段和营销资源来激活其潜在的购买欲望,而不是这个来拉拢,那个去许诺。就会议营销来说,也有其最大的弊病,目标消费群主要以老年人为主,抛开这个群体,其它年龄段消费群怎么去深挖?而且,一味热衷于一种模式,市场往往做不大,发展后劲不足,稳则稳已,市场份额得不到有效提升。所以,保健品企业在运用会议营销这一手段时,如果不想成为失败者,就要针对以上提出的弊病改进和修正。不讲诚信、招摇撞骗,或可谋得一时之利,但时间久了,终有被识破的那一天,是要付出沉重的代价!

不管充斥于市场上的产品有多少,也不论产品及企业的“含金量”有多重,只要采用会议营销,那么就要仔细想想这个道理:诚信将造就品牌,提升销售量;虚假伪作,再好的会议营销也救不了企业,提升不了销量。只有清醒对待风光无限的背后、警惕营销的“黄昏时刻”的到来,会议营销才能真正做出阴影,不断进步!

会议营销,被遗忘在边缘的角落里了吗

在当前激烈竞争态势下,保健品,到底采用何种模式运作,其实并没有一成不变的模式。虽然人们对会议营销看法不一。但是现阶段,会议营销仍然是一种好的市场运作模式,还是有很多商家采用这种方式去冲一冲产品的销量。

其实,今天会议营销并没有真的遗忘在边缘里,但是我们也不能太盲目乐观,不是说会议营销就会一直创造保健品销售奇迹!

诸如,铺货、现款现卖等传统营销模式运作产品,的确,越来越难,无论是广告拉动还是终端推动都难以显效,投入多,成本高不说,宣传效应不知能否真正在消费者心目中占位。正是会议营销人气旺、投资少、显效快、消费人群集中,迅速提升销量,所以即使产品有些问题,因为服务跟得上,所以为商人解决不少麻烦。

会议营销是现代营销的一种手段,涉及多个领域。药品的会议营销,通过一系列的方法,召开学术研讨、活动、讲座等,进行品牌、宣传、销售的活动,其良好的效果受到广大企业、公司的推广,其中运作方式多种多样,许多会议营销历史最久,效果最好,创造了空前绝后的成绩。

不可否认,现在有越来越多的消费者几经对商业性的会议有了非常大的警惕性,因为很简单,去了肯定要买东西,不可能空手而归。所以企业如果开诚布公的向消费者讲明来意和目的,肯定会遭到一部分人的回绝,如此成功的几率会下降。这样的场面是诸如某保健品这样急功近利的企业所不能忍受的,于是他们自然而然的想到许多捷径。另一方面,很多保健品卖“概念”、搞煽情,谈及实际的功效往往是信口开河、夸大其词。让广大消费者叫苦不喋,慢慢下来,他们觉得会议营销有点虚,后来就是把它遗忘在边缘的角落里。

一些保健品商家唯利是图,会议营销中常唤来十多个甚至几十个“典型病例”,其实说白了就是“托儿”,好好的一个会议营销到了这些唯利是图的手中,变质了。这种经营哲学使得会议营销在某些时候也不容质疑的成了市场营销手法中令人堪忧的事情!

拿什么拯救你,保健品的会议营销

绿谷、中脉这些会议营销、服务营销起家的公司,今天也在反思:会议营销何去何从?我们知道产品对于消费者的选购主要产生信心、实力、好感等心理。可以说,产品的根本在于帮助消费者获得某种目的,在当今品牌林立,产品同质化相当严重的情况下,我们看到,很多行业强势品牌纷纷打出"服务"、"文化"牌,产品质量过硬、高利润空间、团队实力是会议营销的存在并发展的原因。当然,并不是所有的企业所有的产品都可以实施会议营销。如果说会议营销穷途末路、走进边缘化角落,可能夸张了,但这种营销方式本身却逐渐降温,吸引力减弱;活动本身也存在难以突破的瓶颈--直销和传销的界限问题。当会议营销出现突发问题,那么,政府相关部门就出面干预,会议必然迫亭或禁止一段时间。

面对会议营销的内忧外患,怎么办?

会议营销它针对消费者的引导完全是由内而外的,在这种情况下,消费者对产品、对活动本身的吸引力几乎来自于活动表面、产品表面,所引发购买行为也是非常感性的。其实,我们所说的会议营销,广义上就是服务营销,其着眼点是消费者,关键是如何避免产品进入市场后消费者的“FUD”心理(Fear 害怕,Uncertainty 不可靠,Doubt 怀疑),虽说每位消费者的消费心理受地域文化、传统习俗、思维方式等的制约,对市场的领悟不同,但是,专业文化氛围规范的服务体系能够延伸对方的满意度。一般来说,通过建立在美誉度和良性沟通上面对面宣传、口碑效应、上门回访等多种手段在细分化原则下能强化他们对企业和产品的认识,从而在企业和消费者中形成亲和力,用无形的沟通聚拢起心灵上的互动,从而形成意识感受上的一致性,避免对企业商业味的排斥形成的逆反心理,稳定并扩展消费群,延长产品由品牌美誉度积淀带来的生命周期。在会议营销的过程中,增加服务内涵的引导,通过传媒指示、企业形象宣传向导来深度导控消费者,双方在亲和友好的基础上构架深度沟通的互动平台就显得十分关键。一般情况下,“透明化”成为会议营销中不可忽略的因素,因为企业面对的越来越理性的消费者层次不断提升,随着这种层次的进一步发展,这种营销手段也会随之不断变化,售前、售后的服务层次随之也要不断的提升,这样,会议营销在优质产品之下的优质服务是拯救“良方”。

第2篇:保健品会议营销范文

会议营销,是一种极不常规的营销方式。就像武侠小说中的浪子,无门无派,自己悟得一身好本领,却始终被名门正派拒之门外,难以登堂入室。和小说中的浪子一样,这种独特的营销方式一直被大众视为诟病,人们称它为“灰色营销”,见不得光。前段时间,正在起草的《保健食品监督管理条例》中指出 “禁止以举办健康讲座、会议等方式销售保健食品”,断然将这个浪子轰出山门。

毕竟是一种在中国本土发展、成长、有十二年历史的营销模式,在中国,目前有1 00多万人在从事保健品会议营销工作,至少有2000万人接受或接触过保健品的会议营销。且不管这种模式的优劣与否,光是这种模式的涉及面之广,就足以引人关注。因此,此文一出,立即在营销界、媒体和大众之间引发广泛争议。会议营销再度成为营销界关注的焦点。

会议营销有没有错,是拯救企业的良方,还是祸害大众的毒药,让我们一起来探讨。

一、现状:疯狂的会议,高价的保健品

如果你在家中闲坐,突然接到一个陌生的电话,热情洋溢地邀请你参加一个科普活动,有权威专家介绍最新医疗保健知识,会免费为你检测身体,甚至还会给你免费发放一些小礼品,那么,这一定不是天上掉馅饼的好事情。如果你贸然赴约,那么你在以后很长一段时间里,很有可能需要为这次赴约花掉不少的积蓄。

这个热情洋溢的邀约就是会议营销的开始。很多会销企业都是采用在社区设立咨询点或者和一些协会合作的方法获取顾客名单,然后再通过电话邀请老年人参加会议,并在会场通过多层次的“教育”来推销自己的产品。

如果这些产品价格实惠或者对疾病确实有作用,能达到治病救人的效果,大家也许能够接受。遗憾的是,这些被经营者力捧的神奇保健品价值不菲,一个月的价格基本在四五百元之间,至于效果嘛,多少有一些,但是很难达到经营者口中的神奇。让家人不可理解的是,家中的老人似乎特别相信经营者所说的话,也特别喜欢参加他们举办的会议营销,当然,随之而来的就是源源不断地送出钞票。老人们平时都很节俭,买个白菜都要讨价还价好半天,但是在买保健品这档事情上却一掷千金。家人们愤怒了,亲朋们愤怒了,甚至连媒体也愤愤不平:这种会议营销,简直就迷惑人心,谋人钱财。

二、焦点一:保健品为什么要卖高价

如果经营者的这些保健品的零售价格在50元上下,我想,大家肯定齐声高呼会议营销为中国的老年人做了一件大好事。随着现代文明的快速发展,生活压力越来越大,年轻人终日为生计忙碌,根本无暇照顾家中的老人。很多老年人无所事事,不是在老年活动室里面打麻将度日,就是在外面瞎逛,有些人甚至患上了老年孤独症。会议营销,让老年人多了一个休闲、交流的平台,与其它共同场所相比,在会议营销场所,老人们收获了更多的尊敬和温暖。

这些孤独的老人在会议营销场所被工作人员亲切地称为“叔叔”、“阿姨”,甚至是“干爸”、“干妈”,在里面,还可以享受到各种各样贴心的服务,即使回到家里,有点什么事情自己干不了,打个电话过去,工作人员也会热情地上门服务,帮老人们买菜、买米,干家务,不厌其烦,比自己的儿女还亲热。

这些服务都是免费提供的,做会议营销的在做服务的时候从不索取服务回报,这也是会议营销一条不成文的规矩。

当然,这些服务不是真正的无偿奉献。中国是个礼仪之邦,讲究礼尚往来,年纪大的人更是看重这个。好多老年人架不住这样热情的服务,最终买了服务者的保健品。会销企业是中国传统文化的利用者,他们相信,不停付出后,传统文化会给他们带来回报。

作为一家以营利为本的企业,会销公司肯定会把这些服务成本转嫁到消费者手中,服务得越周到,保健品卖得越贵。

三、焦点二:为什么经营者热衷于会议营销

会议营销在中国存在了十二年,但是一直不被官方所承认。既然会议营销饱受指责,见不得光,为什么还有那么多企业或个人热衷于会议营销呢?主要就是会议营销机制灵活,投入极少、回报极快、利润可观。一个保健品或药品,如果以传统的渠道销售,医院药店的“进场会”高得吓人,人员工资和促销费极大,回款周期又长,没个半年一年很难做开,万一市场不认可,可能就要亏老本。会议营销不用做广告,不用进场会,规模小的两三个人就可以干,有实力的弄几十个员工,大部分人可以在两三个月收回投资。一些长久做会议营销的高手,甚至可以当月赢利。

从上个世纪九十年代到现在,中国医药保健品的发展大致经历了6种模式三株、红桃K的刷墙模式,报纸广告模式,电视广告模式,电台专题广告模式,会议营销模式,直销模式。刷墙模式不雅观,影响市容,现在基本销声匿迹:报纸广告模式、电视广告模式、电台专题广告模式费用昂贵,很难达到1:1的广告效益(投入一元广告费,消费者初次购买收回一元销售额);而直销门槛太高,普通企业和个人想玩也没门,唯有会议营销一枝独秀,适合中小企业投资和个人创业。

四、焦点三:会议营销会带来社会危害吗

这段时间关注的焦点更是会议营销模式本身。去年下半的保健食品监督管理条例(草案)(第二次征求意见稿)第二十六条规定,禁止以举办健康讲座、会议等方式销售保健食品。而在今年的国务院办公厅国务院办公厅关于印发201 0年食品安全整顿工作安排的通知([2010]17号)中则把这一条改为:查处通过公益讲座、健康诊疗、学术交流、会展销售等方式变相销售假冒伪劣保健食品的行为。

两个文件,反复强调了对会议营销的整治态度。后一个文件其实应该是相当公正的,假冒伪劣产品不管以什么形式销售都是违法的,以前的报纸广告、电视广告、电台专题中照样不允许宣传和销售假冒伪劣产品。但是因为这个文件是在前一个文件的基础上形成的,又是以国务院办公厅公告的形式,说明政府已经对会议营销可能产生的副作用有所警觉。

不可否认,由于会议营销缺乏监督机制。很多企业良莠不齐,各地经常上演卷款而逃,欺骗消费者的事件。但是,大多数会销企业还是守信用、重服务的,在直接消费者心目中有较好的形象。

五、焦点四:会议营销何去何从

由于会销保健品的高价位,导致大众的指责。其实,高价的不仅仅是会议营销保健品,传统广告和现代直销推销的保健品价格也不低,保健品的高价不能怪罪于会议营销这种模式。禁了会议营销,保健品的高价现象依然存在。

第3篇:保健品会议营销范文

[关键词] 保健品 营销模式 发展趋势

保健品行业是一个全球性的朝阳产业,在中国市场上更是具有很大的发展潜力与拓展空间。伴随着我国的国民经济发展、人民消费水平不断提高的今天,人们的保健意识也在不断增强。由于保健品介于药品与食品之间,属亚健康用品,市场的技术壁垒低和技术含量低,而中国保健品企业的企业规模普遍较小,90%以上产品集中在第一代、第二代,且2/3的产品集中在免疫调节、抗疲劳和调节血脂上,因此中国的保健品行业的发展空间较大。

由于保健品是直接面向消费者的,因而消费者的行为对保健品的生产和营销活动有较大的影响。消费者日趋理性以及政府对保健品广告的监管力度日益加强,保健品企业如何在经营管理中寻找合适的发展模式并创新性的开发独具特色的营销模式,对企业的长期发展具有战略性的意义。这也迫使中国的保健品厂商对保健品的营销方式从传统的粗放型营销模式向专业化的营销模式转变,并不断地去寻找创新性的营销模式。因此,对保健品行业的营销模式研究是符合企业的利益需求与时展要求。

一、传统营销模式

传统营销模式是在保健品行业刚刚兴起时,保健品企业普遍采用的营销组合方式,包括产品的定位、营销网络模式以及广告宣传方式等。由于内蒙古人率先开发了中国保健品的营销道路,他们所采取的营销模式曾经非常辉煌,并取得了一定的成绩,具有普遍性与典型性,被称为蒙派营销。

蒙派营销产生于20世纪80年代,当时的中国处于计划经济时代。蒙派营销人率先启动和创造了中国的医药保健品市场,在中国大地上首先开创了医药保健品营销之先河。他们具有的特点:

第一,蒙派营销大都靠点引爆市场,对市场进行超前挖掘。营销活动主要依靠电视专题、报纸、广播等广告形式,以及大型促销活动,很少注重售前和售后的服务。

第二,蒙派营销模式中的经销商与其他地区经销商的最大差异在于擅长以包销制形式进行产品经营,而且一般都是全国总。

第三,蒙派营销善用的营销手段主要有广播炒作、电话热线直销等几种形式,通常情况下采用立体式、地毯式的广告策略,即广播、电话、夹报、户外标语、过街横幅、传单、宣传车等,在同一城市同时展开。这其中最有效的广告形式是大量发夹报和推出广播热线炒作。

第四,蒙派营销自建终端网络的模式是保健品营销中最为实用有效的方法之一。设立专柜是蒙派营销中善用的经营策略,专柜的设立分不同的层次。一种方式是承包一定的陈列面积,由厂家或经销商进行经营;另一种方式是派驻着装与商场的正式营业员一致的促销人员。这两种方式使厂家的推荐将更具可信度,终端拦截成功率更高,对竞争对手的打击更为直接,同时还可在第一时间内获得市场情报和消费者的反馈意见。

现在的蒙派营销人,仍以其独特的方式驰骋在中国市场经济的最前沿,他们引领着中国医药保健品市场的潮流,推动着中国医药保健品市场的迅猛发展为中国医药保健品产业作出了不可磨灭的贡献,他们被营销界称之为:一支无孔不入的市场开拓先锋。

二、新兴营销模式

新兴的营销模式是随着经济的发展、消费者消费特性的变化以及管理理论的发展与更新,生产企业逐渐采用的营销模式,主要有会议营销、旅游营销、数据库营销、服务营销等。

1.会议营销

会议营销主要是通过收集目标客户的数据建立数据库,并且对这些数据进行分析、归纳和整理,筛选出企业的潜在销售对象,然后利用组织会议的形式,有针对性地进行销售的一种营销模式。这种方式通过面对面的讲解、服务,以医药保健与产品宣传为主要内容,以健康讲座为主要形式在服务环节上注重会议前期、中期和后期各环节的配合,使消费者能够从内心深处达到高度认同。

由于会议营销的进入门槛低,获得现金流快,还有传统营销成本提高等因素,会议营销近年来已经成为众多企业屡试不爽的法宝,也使众多企业加入了竞争。会议营销曾为国内的一些保健品企业创造了良好的销售业绩,它的优势也已被实践证明,但是在实施中还存在一些问题。

2.旅游营销

旅游营销是指保健品企业的经营管理及销售人员组织现有顾客或者潜在顾客参加公司组织的旅游活动,在旅游期间先向这些顾客讲授保健知识,然后向其介绍公司的产品,从而促进产品销售的营销方式。它的核心思路是,通过旅游活动加深与消费者的沟通,扩大企业与产品的影响,通过洗脑式宣讲达到直接营销的目的。

这种营销模式是通过传授专业保健知识,使消费者在潜移默化之中获得知识并接受公司的产品。具体的操作流程是:通过前期的传单、海报等宣传活动吸引消费者,然后邀请消费者到某旅游地点,提供吃、住、行、玩等一条龙服务,旅游过程中通过各种精心准备的活动对消费者进行洗脑式的灌输销售。这种方式一是费用过高,二是容易出现“会油子”(即专门宣称自己有病症,每次跟随厂家进行旅游白吃白住,但不买产品),因此,采取这种模式需要经过严格的审查。

3.数据库营销

数据库营销(DATA BASE MARKETING 缩写为DBM),是利用企业经营过程中收集、形成的各种顾客资料,经分析整理后作为制订营销策略的依据,并作为保持现有顾客资源的重要手段,其核心思路是通过名单数据有目的地与消费者进行双向沟通与灌输讲解。

数据库营销是在IT、Internet与Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段,在企业的市场营销行为中具有广阔的发展前景。它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台,更重要的是一种企业经营理念,也改变了企业的市场营销模式与服务模式,从本质上讲是改变了企业营销的基本价值观。

数据库营销的特点主要包括:第一,数据库营销的本质是提供了一个关于市场行情和顾客信息的数据库,它主要在于强调运用市场营销策略的目的性和结果,即加强现有顾客的品牌忠诚度和发现潜在顾客。第二,顾客数据库是顾客与营销部门之间沟通的桥梁,营销部门通过顾客数据库才能开展有目的的营销策划活动。第三,公司的现有顾客和潜在顾客(指还没有对本企业树立品牌忠诚的那部分顾客)的基本资料都被储存在营销数据库里。

在保健品行业,数据库营销的具体模式是:大量搜集目标群体的名单并归类区别,分别进行跟踪管理与定期沟通、回访,促进消费者对产品的了解与信任。

4.服务营销

服务营销在某种程度上应该说是会议营销的延伸和深化,服务对于企业的成败有着决定性的作用,因此,会议营销的企业也都在注重服务的品质和多样性方面来满足不同层次顾客的需求,并且非常强调消费者对企业的品牌忠诚度,同时还有助于企业和产品的口碑宣传,树立企业的形象。服务的本质就是真心实意地把顾客当人看,真正地把顾客当做是朋友、亲人、同事、事业的支持者等角色。中脉等企业非常强调亲情服务,在服务中企业也尝到市场回报的甜头。别具特色的服务会成为服务营销的一个亮点,也是企业之间营销模式差异性的关键。

另外,保健品企业采用的营销模式还有捆绑营销(即药店或医院或政府部门联办单位,将人们对医院和药店以及政府部门的信任度转嫁到产品上,增加消费者的心理安全感)、仪器营销、社会义诊、俱乐部营销等模式。

三、总结

传统的营销模式与新兴的营销模式在顾客细分基础、市场开发方式、目标顾客、服务方式、媒体选择以及销售场所等方面都存在一定的差别,如表所示。

保健品的消费特点、保健品行业的发展现状以及国家的宏观政策要求保健品行业在发展中不断寻找有创意的营销模式,单一的营销模式总会有其适用范围及缺陷,各种模式间的相互融合的趋势逐渐显现。

参考文献:

[1] 宗翔:医药保健品营销模式,博锐管理在线,2005.9

[2] 蜥蜴团队.会议营销――撕开同质化市场的利器.清华大学出版社,2006.2

[3] 吴浴阳:对我国功能保健品营销模式的探讨,中华管理在线,2005.3

[4] 江涛.数据库营销的应用步骤.企业改革与管理,2005,10

第4篇:保健品会议营销范文

怎样提升会议营销效果?会议营销的前景如何?出路何在?成为医药保健品营销人士探讨的问题。

我们认为市场营销的根本要义是:比竞争者更有效的满足消费者的需求。营销的实质就是需求管理,营销的真正基础是理解消费者,赢得市场的“金钥匙”是又精又准的抓住顾客的心,营销的基本过程是找到与产品相对应的消费者,并采取策略使之成为产品的长期、忠诚消费者的过程。在这个追求个性的时代,会议营销能够精确的锁定目标顾客群,通过提供淋漓尽致的亲情化、个性化的服务,满足顾客需求,激发购买欲望,从而迅速的启动市场。会议营销的互动式的沟通方式在一定程度上可以讲是代表着营销的发展方向。从中我们可以看出,会议营销虽然目前出现了一些问题,但这却不足以影响会议营销的发展前景,问题只是成长中的阵痛,只要能对会议营销正确引导、规范操作,不断的进行升级,就肯定能迎来更为崭新的明天。

在此笔者提出关于会议营销升级的三大方向,与业内人士进行探讨;

一、 品牌升级。

当前,医药保健品市场普遍信任度缺失,会议营销中的收单难、上门难、到会难、攻单难等问题归根结底也是没有信任度。营销的根本目的是让消费者对我们的产品或服务产生充分的信任与信心,从而激励他们去购买,最终为我们带来利润,信任度是桥梁,只有建立信任度,消费者才能顺利的接受我们的产品、服务。承载着消费者信赖与安心的品牌将会在会议营销中发挥着越来越重要的作用,对于一个消费者来说,品牌可以带来希望,可以减少风险,放心选择,帮助实现功能和情感满足,而对于企业来讲,品牌意味着更高的忠诚度,更低的销售成本,更便利的开展营销和更广泛地传播企业有意无意创造的文化。

企业生产的是产品,消费者购买的是品牌,创造品牌价值是提升消费者价值的有效途径,会议营销中创造品牌价值应包括三个方面:使用价值、服务价值和形象。其中使用价值是基础,消费者对医药保健产品的根本需求是消除病痛,恢复健康;服务价值是使用价值的延伸,服务价值能够深化使用价值,使消费者获得更大的满足;形象价值满足的是消费者心理和情感层面的需求,它是对使用价值和服务价值的系统性增值,具体包括产品本身的形象、员工形象和企业品牌形象。会议营销企业实行品牌升级的方向是以产品品牌建立使用价值和形象价值,以建设服务品牌打造服务价值,整合产品品牌、服务品牌、企业品牌树立形象价值。

会议营销塑造品牌,所不同于传统营销的是更注重与顾客之间的互动式的沟通,围绕目标顾客的需求,设计本企业的产品或服务特点,发展产品或服务与顾客之间的关系。在互动的基础上,规划审视自己的品牌系统、定位、概念及传播。

会议营销的品牌传播首先要增强营销人员品牌意识,赋予营销人员更多的责任,营销人员不仅要销售产品、提供健康服务,更要肩负起品牌形象代言人的使命,消费者是通过营销人员扎实、细致的工作认同产品、接受服务,产生信赖的。品牌传播必须从营销员的一言一行做起,就是说营销员拿起电话说得一句话,到消费者家敲一次门,和大爷大娘的一次对话,甚至做的每一件事,都是服务,这些都是在做品牌。员工是会议营销品牌建设的关键,我们要将品牌建设融入到日常员工招聘、培训、激励、管理中,从一点一滴中实行品牌升级。

其次,通过系列会议活动提升品牌,会议主题应当凸显品牌传播主旨,好的主题能够有效的吸引目标顾客到会、参会和“消费”。良好的会议气氛渲染,权威性、公益性、互动性的会场感化顾客,使顾客参与其中,在欢歌笑语里消除疑虑,认同品牌价值、产生情感寄托,成为品牌的忠实顾客。

再次,运用大众媒体进行品牌传播,通过大众媒体的广泛传播,能极大的提高品牌知名度,弘扬品牌理念,增强品牌影响力。近期以来,一些会议营销的领军企业,如:中脉、天年等,开展了大众媒体广告宣传,强化品牌传播,有力的推进了会议营销工作的开展。

二、 营销观念升级

会议营销中普遍存在的“强迫推销”现象,严重的制约了会议营销的发展。一些从事会议营销的企业,目光短浅,运作不规范,将会议营销做成了“会议推销”,甚至让营销代表紧盯顾客,死缠硬磨,顾客不买产品,就千方百计阻挠,不让离场。这种不以顾客需求为出发点,强拉硬卖的做法,极大的败坏了会议营销的声誉。每一位会议营销人员都应该记住:顾客买的不是产品,而是产品带给自己的好处,著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”,推销是建立在有效营销基础之上的活动,没有营销的推销甚至会伤害顾客,伤害市场。很多有经验的会议营销人员都明白,顾客的购买意向是在会前就已达成的,会场攻单仅是解决顾客买多少的问题,会前预热不到位,会场强攻是没有多大效果的。

经过多次会议推销的洗礼,有些老年朋友现在是谈会色变,唯恐避之不及。有一个很朴素的真理,即现在老年人患病率逐年升高,对健康的需求是存在的,不去购买产品,不接受服务,其原因归根结底还是在企业本身。我国古代伟大的哲学家老子说过:“天下万物生于有,有生于无”,我们做会议营销,首先要不谈销售,强化公益性,淡化商业气息,组织“健康工程”“康复行动”等活动帮助消费者相信我们:不是买产品的,而是帮助他们获得健康的,采取以“无招胜有招”的策略将顾客的抗拒化解于无形。

在这个充满怀疑的年代里,需要我们以消费者为中心“光说不卖”,向消费者传播健康信息,提供个性化的健康指导意见,努力帮助顾客树立能与我们的产品特点相对接的健康消费观念,采取让消费者亲身参与的方法体验产品和服务,确认产品使用价值、服务价值、形象价值,促成信赖,达到满意,进而通过有效的引导,帮助顾客自动自发的接近产品、购买产品。

三、服务系统升级

会议营销的优势之一是能够向目标消费者提供周到的、细致的服务,但是有些会议营销企业的服务并没有促使顾客长期的购买产品。需要明确的是会议营销服务的核心是一种具有亲情化的专家式的健康服务,即给顾客体检、指导用药、健康咨询、推荐饮食疗法、运动疗法及健康的生活方式等,那种以取悦顾客为目的,类似家政服务的聊家常、打扫卫生、买菜做饭、照顾小孩、疏通管道等,起到的是辅助性的作用,目的是为了融洽关系,让顾客自愿接受我们的健康服务。

会议营销可以讲是贯彻服务理念较为彻底的营销模式之一,整个营销过程也可理解为一种服务,在一次完整的营销循环中,实际上都包括售前服务、售中服务和售后服务三个区段,我们提供的是一体化的全程服务,售前开展健康指导、信息传达,售中开展科普教育、体验,售后进行效果引导、答疑解惑等。会议营销服务系统是循环往复的,售后服务同时又是下一次的售前服务,服务没有终点,顾客满意才是我们永恒的追求。

在服务模式的演变中,经历了一对多服务、一对一服务和多对一服务。一对多服务主要是在传统的终端营销模式中,同时服务于非常多的消费者,服务显得相对简单,程序简单、内容简单,这就导致了整个服务流程干巴巴,消费者对终端店的光顾带有很大的随机性,功力性,这就不会形成一个持续不断的过程。

第二层次是一对一的服务,会议营销多是采用的一对一式服务,一对一服务能够满足顾客的差异化、个性化的需求,由于是一对一,服务就更有针对性,更具亲情化。但由于这种服务多是建立在个人基础上,采取“打游击”式的方式进行,存在一定的不确定性。容易发生服务断裂。

第5篇:保健品会议营销范文

会议营销要想健康发展下去,其经营思路必须进行大力度变革,认真学习保险和直销业的先进方法,不能只在开会上下工夫。以下几种思路值得企业和经销商借鉴。

“借用”各种形式的会所,目标对准主流客户

现在,像珍奥、夕阳美等企业已拥有了自己的老年大学或康体中心,所以他们在营销活动中优势十分明显,而其他企业就只能利用开会、旅游等常用手段来进行。这样做,操作难度越来越大,消费者越来越不感兴趣。

如果会议营销企业不能像珍奥、夕阳美那样创建老年大学或康体中心,或捐资2000万元设立“珍奥孝亲敬老专项基金”,不妨换一下思路,借用我们曾经忽视过的一些场所和人群来发展会议营销。

高档的美容及康体中心是一个可以尝试的新场所。在高档美容及康体中心,事业有成的中年人居多,而且随着人们观念的改变,男性比例已越来越大。这个人群对美容保健、抗疲劳、增强免疫力的保健品、药妆、功能食品有很强的需求量,且对价格也不敏感。会议营销企业可以组织专业讲师在传授美容、健身知识,或教授体育项目常识过程中巧妙地宣传一下产品,可起到较好的效果。

当然,针对这部分人群的保健品质量一定要过硬,包装也要有档次,让他们觉得又适用又有面子。其次,就是要使产品销售与这些场所里每位服务人员的收入挂钩,以增强他们的积极性。

不限定会议形式,营销生活化

会议营销最早出现在直销和保险业,只是进入医药保健品界才真正有了“会议营销”这一书面定义而已。从目前的发展状况来看,医药保健品业的会议营销档次依然要比直销和保险行业相差许多。

如今,在直销和保险行业做会议营销,是不限定形式的,虽然他们也有传统的会议形式的活动,如产品说明会、美容健康常识讲座等,但更多的是将会议生活化,随时随地进行。比如:业务员在举办生日宴会、参加朋友的婚礼、孩子的家长会时,都把这些地方当成会议营销的场所,利用一小段时间,巧妙地宣传自己的产品,达到雁过无痕的效果。

有的业务员则和公司合作,赞助一些小学或幼儿园搞书画比赛,然后在颁奖晚会上邀请家长出席,业务员在发表贺词时,巧妙地加入保险宣传。同时,通过这一活动,业务员拿到了学生家长的详细资料,也可在会后进行深入的有针对性的沟通。

与那种高举高打的传统会议营销模式相比,这种生活化的会议营销模式不但成本小,而且频次高,效果好。

营销人员要专家化

第6篇:保健品会议营销范文

根据中国消费者协会的报告,约七成消费者对国内保健食品市场不太满意。记者调查发现,不少保健品公司打亲情牌,用虚假、夸大的营销方式忽悠老人购买产品,而当老人发现问题时,又陷入维权困境。

・事件・

大学退休教师夫妇花50万买保健品

刘女士的母亲今年78岁,与老伴都是大学退休教师,两人每月共领1.5万元的退休金,但他们把全部积蓄都买了保健品,“8年里,两位老人花在买保健品上的钱至少有50万,甚至偷偷跟老同事借钱买”。

“父母为省钱买保健品,在外吃饭时两人只吃一份饭。但现在饭后一定要喝100毫升口服液,简直当汤来喝”,刘女士说,“不过,父亲越来越瘦,医生曾多次提出他营养不良。”

“母亲腿关节不好,坚持不肯去医院。却在一家保健品公司消费了至少十几万,称可以包养老和免费吃保健品”,她质疑称,保健品公司连合同都没开具,更没提具体怎么给老人养老。刘女士对此有些无奈。

至于母亲沉迷买保健品的原因,刘女士表示,保健品业务员天天上门推销,给她“洗了脑”。

・揭秘・

推销员打“亲情牌”跪地营销

老人为何容易被保健品推销员忽悠呢?中国保健协会保健品市场工作委员会秘书长王大宏对记者说,老年人渴望被关怀、惧怕孤独,但很多老人的子女不在其身边,没有足够的时间照顾他们。一些非法营销人员利用了老人心理上的空缺,通过精神慰藉等手段引诱他们购买产品。

据媒体近期报道,广东一位老人4年花20万买保健品,称“因为寂寞,又有钱,希望有人多陪陪自己”。

有保健品推销员透露,通过家访可以从老人那里获得核心信息,包括老人的经济条件、身体状况、家里谁做主等。

刘女士说,老两口平时是母亲做主。不同保健品营销公司的十几名推销员频繁家访,有时送些便宜的面粉和水果。母亲膝盖不好,一名女业务员甚至跪在地上给老人涂精油、做按摩,让母亲很受感动。

记者了解到,“亲情攻势”是一些保健品推销员常用的手段,许多推销员甚至一上门就喊“爸爸妈妈、爷爷奶奶”,还会帮老人做家务、陪聊。

通过组织会议、旅游给老人洗脑

在打出“亲情牌”之后,保健品公司还会通过送产品福利、组织开会、免费诊疗等方式对老人进行进一步洗脑。

记者发现,一些保健品公司送出的“福利”五花八门,有“老干部特供药食同源产品‘蜂灵胶囊’”“生命软胶磁能手表”“人体经络点穴理疗笔”等。

刘女士母亲有专门的保健笔记本,上面写着各种保健品营销活动的时间和地点,以及有“院士、导师、教授、医生”等头衔的名人讲座。刘女士说,在一次活动中,有位声称“给领导人看过病的名医”跪在台上给老人们磕头并高喊“爸妈”,结果母亲花一万元买了“能救命”的卵白蛋白。

记者联系到一名保健品推销员,从他微信朋友圈所发的视频中看到,一名中年男子在台上慷慨激昂地介绍产品,台下几十名老人狂热地举手呼应。

但不少保健品营销场所严禁年轻人入内,理由是“只给老年人提供服务”。记者以购买产品为名尝试联系了数名推销员,但他们十分警惕,要求说出“介绍人”姓名,并拒绝透露活动地点。

・调查・

老人购买部分保健食品为假货

刘女士提供的照片显示,父母家里的地板上堆积着各类保健品,有5万元的磁疗床垫和床罩、8千元一盒的蚁黄精、上千元的海燕窝、配方羊奶粉和抗辐射口服液、骨胶原胶囊等。

记者发现,老人购买的部分“保健食品”并没有国家食品药品监督管理总局批准的“蓝帽子标志”。例如,老人购买的一种推销员所谓“血燕窝”要价五千元两盒,不仅缺标志,而且实为海底燕C,即珊瑚草,根本不是燕窝。

老人还买过一款1.5万元的“光量子芯片”内裤。说明书称,这款芯片根据爱因斯坦的量子物理制作而成,从日本引进。此前已有媒体曝光过所谓的“光量子芯片”骗 局,称在国家食品药品监督管理总局根本 无 法查询到说明书标注的医疗器械注册证号。

“抗肿瘤、长寿” 一些保健品广告夸大功效

国家食品药品监督管理总局去年11月和今年4月通报称,监测到数起保健食品广告宣传内容均含有不科学的功效断言。以及利用患者名义或形象做功效证明等问题,欺骗和误导消费者,严重危害公众饮食用药安全。

记者发现,有些保健品公司的宣传单上印着“抗肿瘤”“长寿”“能量”等字眼。但关于保健食品的“治病”功效,《食品安全法》明确规定“保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能。”

中国消费者协会近日报告称,针对老年人和病人,以会议营销方式夸大虚假 宣传保健治疗作用的,其中不少并非保健 食品,如食用菌产品宣传抑制肿瘤和调节内分泌、“清断食”果蔬汁宣称排毒养颜和减肥等。

・专家说法・

哪些保健品营销方式涉嫌违法?

以讲座、会议等形式进行的营销是否合法呢?北京市时代九和律师事务所律师闫兵在接受记者采访时指出,这种营销方式本身并不违法,但确实有“用合法形式掩盖非法目的”的现象,比如没有行医资格的人开讲座,免费义诊时编造或夸大老人的疾病,宣传保健品的治病效果,这些都是违法行为,严重时甚至会涉及刑事犯罪。

根据《中华人民共和国食品安全法实施条例(修订草案征求意见稿)》,以电话、讲座、会议、组织旅游等形式进行虚假、夸大或者欺骗性宣传销售保健食品、特殊医学用途配方食品等食品以及食品添加剂的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得,对主办方处以5万元以上20万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

王大宏也对记者表示,讲座、会议等营销本质是一种商业模式,这种模式本身并无是非对错。他强调,“讲座、会议等营销就像一把菜刀。如果用来切菜,就是善举;如果用来杀人,就是恶行。”

消费者维权面临取证难

《消费者权益保护法》规定,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。但现实中,消费者却面临维权难,其中取证难是问题之一。

关于虚假宣传造成的消费者权益受损问题,记者拨打“12315”消费者投诉举报专线咨询,工作人员称,如果只是推销员口头上夸大了保健品的功效,而产品说明书没有问题,则不予以受理。她表示,即使消费者有录音证据也不行,因为工商部门“只看书面凭证”。

记者随后拨打“12331”食品药品投诉举报热线,工作人员表示,如果投诉的话,需提供商家的具置和名称,否则无法受理。她建议消费者去正规药店买保健品,因为很多推销员没有固定场所。

闫兵表示,如果保健品本身没有质量问题,消费者又没有书面证据的话,确实存在维权难题。如果消费者认为购买了“价格虚高”的保健品,虽然从法律上讲,可以与销售方解除合同,但卖方有自主定价权,所以在现实中很难维权。向法院提讼的话,又要承担较高成本。

第7篇:保健品会议营销范文

回顾保健品的发展历程,我们不难发现,成功者都代表着一种新的营销模式、或者说新的媒体推广式;一种模式的成功带出了更多的跟风者,并小有成就。那么,保健品在中国市场短时间内运用了如此之多的营销模式,下一步该怎么走呢?大家都在思考。

垃圾时段电视广告:哈慈掘出宝藏

1997年,哈慈推出五行针;98年,五行针的销售达到顶峰。这之前,哈慈是单一从事医疗器械生产的厂商,产品只围着磁疗器械打转。为了分散风险,1998年,哈慈通过V26进入保健品领域。

1999年,哈慈通过开创的“垃圾时段以专题片”模式,在各卫视的“垃圾时间段”内大规模投放,V26一下子将市场彻底打开。99年之前,几乎所有的广告主都抢黄金时间段,而白天、深夜的广告时间段则无人问津,因此垃圾时间段的广告价格非常低廉,成本极低。当时的媒体称哈慈是广告批发大户,因为他们买电视广告时间,不是以秒为单位,而是以5分钟、10分钟为单位购买的。

哈慈发明的专题片投放“垃圾时间段”这一营销模式,在随后被哈药和商务通所引用,并发扬光大,成为中国营销史上颇为成功的一种模式。

点评:

“垃圾时段专题片”的模式(或“垃圾时段广告轰炸”)在当时由于成本低廉,目标消费群体在垃圾时间内广告接触率高,在短时间内成就哈慈、哈药、商务通。但在市场竞争环境日益恶劣的情况下,垃圾时间与当年相比不再是垃圾(与如今的黄金时间相比还可称为垃圾),成本大大提高。由于电视广告资源有限,即使是垃圾时段同,各类产品都在抢。因此,现有市场环境,使用这一营销模式,切记三思而后行。但如果资金力量雄厚,可以考虑;目前,通过这类模式成功者,都是同时在全国各大卫视进行卫视联播。

哈药成功后,近几年,南京立志美丽的宝宝金水、奥奇丽(田七系列产品)、橡果国际、蓝顿国际(原七星集团)成为这一营销模式新的代表企业,后两者为电视购物企业。

CI理念:太阳神的法宝

1988年,太阳神集团创立,国内首家导入企业形象视觉系统(CI)的企业,并且以独树一帜的创意推出太阳神口服液,一度成为中国品牌卓越形象的代表,成为国内企业走向成熟的重要里程碑。

在1995年,太阳神保健品全年营业额就已经高达四亿元人民币,居国内保健品同类品牌榜首。但我们不能这样认为:太阳神的成功仅仅是因为CI。太阳神导入CI系统和“管理”、“企业包装”、“品牌”等是分不开的。

点评:

太阳神导入CI,对企业形象进行品牌包装,把企业形象嫁接到产品上,取得了成功;但太阳神的成功不能算是采用、创新了一种营销模式。现在回头看看,CI已经成为企业必须的元素之一。太阳神成功的案例已经不具备多大的借鉴意义;但如果与三株相比,我们就能认识到“企业管理”、品牌形象的重要性。

同时我们要记住的是:太阳神为中国保健品业培养了一大批人才,许多业内人士称为“保健品业黄浦军校”。而对其他几大企业,一般称为“三株系”、“巨人系”。

体验营销、连锁专卖:卖章光101铸就钢铁长城

1983年,赵章光研制发明“章光101”;1987,郑州市首家101毛发再生精厂成立奠定了章光101的基业;1993年,章光101集团成立,此时, 章光101的事业如日中天。

章光101定位于防脱生发专家,采取专卖服务店的形式进行全国连锁加盟,在其起步的温州一市就有17家专卖服务店。章光101的专卖服务店是“销售与服务一体”,购买前先使用毛囊检测仪检测出脱发程度,再推荐相关产品;同时,店内可以进行头发护理、护发药水的使用、免去顾客的使用不便的麻烦。章光101靠这两把斧子在生发市场所向批靡,一直占据老大的位置。

有人说,上世纪90年代,在日本取得成功的中国产品也就只有两个,一个是章光101,另一个就是索芙特香皂。

点评:

章光101已经成为一个民族品牌,章光101的模式也有许多竞争对手在用,但就是无法超越。体验体验营销一直有人在用,很少有企业将其发挥得如此淋漓尽致;而连锁加盟、专卖店的管理与运作也是许多企业一直头疼的问题。

体验营销再深化一下,就成为服务营销;专卖店建成一条垄断渠道,有了渠道和服务,想不成功也难。这两种营销模式,代表了中国保健品下一步发展的方向:服务、渠道。

小报、墙标、专家义诊、病例:三株四大法宝成就辉煌

三株缔造了中国保健品的神话。短短几年内,年销售额达到80亿。

吴炳新熟读《毛选》,将“毛泽东思想”发挥得淋漓尽致。小报、墙标、专家义诊、病例四大营销法宝成就三株伟业。小报与墙标:宣传方式,无孔不入,成本低、投递覆盖面广、成效显著;专家义诊:关爱消费者,成就三株美誉度,形成口碑传播;病例:让不理性的消费者看到了希望。

三株之后,红桃K、傅山药业延续其路线与作战风格,亦取得了不俗的成就。

点评:

从毛泽东时代,开始刷墙标、散发宣传小报,宣传红军、共产党“推翻三座大山”的理想与追求;到三株、红桃K时代,小报与墙标的作用,依然巨大。看来,中国农村市场尤如未爆发的核弹,下一步,谁能点燃,能将成就下一个神话。

飞龙、中华鳖精:成也炒作,败也炒作

炒作,这两年提得比较多。炒作,也就是事件营销。

沈阳飞龙以三株式的复制手法使“延生护宝液”全国市场全面飘红。当美国的“伟哥”还在试验阶段时,中国已经开始进行炒作,可以用一句话来形容:“伟哥,中国人都知道”。“伟哥”概念的炒作为为飞龙的“伟哥开泰胶囊”铺平的道路,但也直接导致了沈阳飞龙和美国辉瑞的国际官司,沈阳飞龙和国家药检局的诉讼案件,最终结果是沈阳飞龙不可逆转的没落。

中华鳖精,生命核能,到底有多少真东西?知识产权一千万,在当年的中国绝对是天大的新闻,正是这些新闻炒作成就了中华鳖精。90年代中期,随着央视上响起一句“马家军都喝中华鳖精”,一时全中国卖“王八精”。可是后来,当我们从央视一个专题调查节目中看到,在江南许多生产鳖精的简陋肮脏的厂家,竟没有发现几只王八!全国媒体哗然,大肆炒作,鳖精市场开始全面崩盘。

点评:

中华鳖精还运用了“体育营销”,这在保健品业内是不多见的,养生堂、昂立、红牛也运用了这一营销模式。养生堂、红牛在这方面应该是最大的成功者。

媒体监督作用越来越大,社会越来越透明,企业也越来越精明,故意给媒体透露些“宝贝”,大肆炒作。养生堂的农夫山泉矿物质水、奥克斯空调的系列炒作即是经典中的经典。

“事件营销”在今后还将出现更多的经典案例,高手能够利用事件营销空白套白狼,这不是吓人,就看是你不是高手。

养生堂:品牌营销与产品定位的成功

看看养生堂有哪些产品?农夫山泉、农夫果园、尖叫、龟鳖丸、朵而、朵而减之、清嘴、成长快乐、成人维生素等系列产品。

可以说,养生堂是医药保健品业内,美誉度最高的一家企业。其品牌形象得到了广大消费者与同行的认可,这是其品牌营销与产品定位的成功。

目前,养生堂的产品主要以饮料、保健品为主。养生堂的保健品,都是从巨鳄中夺食,这很符合养生堂的“半个圆”理念。在养生堂看来,营销是一个圆,其中半个圆是继承,半个圆是创造。结合中外企业成功的经验,养生堂摹仿前人描画了半个圆,还有半个圆则应该是自己企业独立来描画的。因此,养生堂的产品都是市场上相对成熟的产品(半个圆),再配合自己独到、具有创意和特色的策略、品牌包装与产品定位,(另半个圆),取得了令人瞩目的成功。

“农夫山泉有点儿甜”、“一分钱一个心愿,一分钱一份力量”的公益性活动、“天然水”事件营销、“农夫果园,喝前摇一摇”、成长快乐的市场细分、清嘴产品口香糖的成功定位,无一不证明养生堂超人一等的营销水平。在保健品业,把一个品牌形象建设得如此,除养生堂,不出其二。太太、昂立、康富来、金日与其比较都要逊色一筹。

评点:

养生堂的成功不是偶然,养生堂从品牌运作出发,以成功的产品定位、消费者市场细分获利成功,不是一般的企业都能做到。

从养生堂的成功,我们可以看出保健品行业下一步的趋向,行业的发展方向。行业门槛越来越高,只有做好品牌,才能去做百年品牌,才能真正不被行业、市场的发展所淘汰。

软文:塑造脑白金的传奇故事

脑白金的成功是继三株神话之后的另一个神话,据传50万起步的脑白金,成为保健品暴利、门槛低的典型代表,导致许多行业以外的资本涌进保健品业,增添了几份悲剧色彩。

宣传手册《席卷全球》,系列软文《人类可以长生不老》、《两颗生物原子弹》、《98世界最关注的人》、《一天不大便等于抽三包烟》、《格林登太空》、《女人四十是花还是豆腐渣》、《美国人睡得香,中国人咋办》、《人体内有只‘钟’》,使得脑白金市场启动成功。

这是脑白金首创的营销模式,对保健品业影响巨大。至今,凡操作保健品,必先写软文。

点评:

脑白金98年开始使用软文,当时的市场环境与今日不可同日而语,脑白金获利成功。但之后好像没听说有几个产品因软文而成功。而史玉柱操作黄金搭档时,软文的风格与当年脑白金的软文风格已经截然不同;并且,软文对黄金搭档起到了多大作用,还需要深入研究。其次,脑白金后期的成功是因为主打礼品市场而获得的成功。软文对其后期的影响力已经式微。

建议业内同仁不要迷信软文,保健品所谓的软文并不能称之为软文,只能称为“长文广告”(此观点,笔者在《保健品软文,到了该总结的时候了》一文中已有详细阐述)。宣传方式不仅仅是软文,只要运用得好,条条大路通罗马。现在有种新思想:宣传与媒体,跟随渠道走。

会议营销:四大家族崭露新角

由于传统渠道的各项门槛提高、夸大宣传的高风险、利润的日益降低、会议营销被“逼”出来了。经过几年的市场发展,中脉、天年、珍奥、夕阳美成为中国保健品会议营销的“四大家族”。

会议营销基本要素分三块:会议之前;会议之中;会议之后。会议营销涉及事件营销、活动营销、服务营销、数据库营销等等诸多营销范畴,要求相对比较高,任何一个环节的操作失误都将是成功的绊脚石。因此,会议营销关键因素是人、是管理、是企业文化。

点评:

由于会议营销的进入门槛低,许多保健品企业通过传统营销模式活得艰难,开始向会议营销进行转型。但是,会议营销作为营销模式的一种,并不是产品的救世主,只是一种辅助的、非主流的营销模式。当前,会议营销受到众多中小企业、经销商的追捧,让人感觉目前的保健品业营销,有些头重脚轻。

由于使用、模仿会议营销的企业多了,为了利益,许多企业开始不计手段,不负责任,只为了产品的销售;会议营销的声誉越来越糟,单场会议的销售额越来越低,会议营销受到了许多有识之士的批评。当行业发展到一定程度,必然会有相关法规出台进行管理,到时,再经过市场的验证,剩下的也就几家做得非常好,受到消费者欢迎的企业。不否认,会议营销是一种短平快、低成本的模式,但终究成不了主流,注定了是在背后赚钱。

直销连锁:安利巨头在中国市场呼风唤雨

安利2003年在中国市场销量已逾60亿,成为中国保健品市场名符其实的老大。在此,且不谈安利是不是违背了道德、法律,仅谈谈直销这种模式。

直销的关键与会议营销的关键是一致的:人才、管理、企业文化。从营销角度来看,产品、价格上,直销与传统营销模式是没有区别的。关键在于渠道与传播方式上的区别。

传统渠道:商超、OTC等,直销渠道:个人;传统传播方式:电视、报纸、网络、电台、DM单等;直销渠道:个人对个人的传播,相对而言,个人与个人之间,可以在短时间内形成最佳的口碑传统,而这是传统渠道所不可能的。

目前,直销除安利外,还有如新、雅芳、玫凯琳、天狮等企业。当中国于今年底为直销立法,直销将走向何方?

点评:

直销一直饱受业内人士的批评,认为是营销业的“邪教”。而当前,直销与传销也仅是一念之间的区别,如果直销能朝着良性的方向发展,得到广大消费者的认同与喜爱,直销也才能得到真正的发展。 除直销外,直复式营销也越来越受到中国营销业人士的喜爱。直复式营销在国外发展得相对比较成熟,由于成本低、操作方便,越来越多的中小企业开始进行在国内的尝试。

大篇幅报纸广告:下一步怎么走?

近两年,由于在报媒上做广告的企业越来越多,单一产品的广告开始限入各类广告的包围中,因此,半版整版的广告开始频繁使用。张大宁、好记星、肠清茶、丽姿等众多产品成为代表,并且取得不俗的业绩。

点评:

仔细回顾保健品成功的历史,几乎都和宣传方式有着莫大的联系,每一种低成本、行之有效的宣传方式总能成就一个神话。那么,半版、整版都用过了,我们还能干什么?

除上述营销模式,我们还经常见到网络营销、社区营销、旅游营销等模式,但一直处于营销业的边缘,属于非主流营销模式,暂且不来分析。

营销模式,不必急于创新!

90年代一夜暴富的神话,离我们越来越远,医药保健品行业,逐渐趋于平稳,单靠电视广告轰炸、软文操作、渠道为王、终端制胜中的任一种,就能独臂擎天的日子一去不复返了。不幸的是,还有许多厂商还是在寻思怎样写出更优秀的软文、寻找到更直接的渠道、更便宜有效的媒介推广方式。事实上,国内大多数保健品都存在研发能力弱的问题,战略上的缺欠必然要用战术上的花样来弥补。因此,大家都在探讨战术组合,热衷于销售手段。也许,这是无奈之举。

市场唯一的不变就是在变!创新、创新,大家都在想。可是,创新必须结合市场环境、消费者,否则,走早了就是先烈。因此,360°策划传播机构建议大家能理性对待这个问题。不要一昧想着创新,创新并非是唯一道路。营销无定式,对于已经成功的营销模式,我们应该给予充分重视。中国市场医药保健品营销已经发展到了相对成熟的水平,能不能成功,不再是单一营销模式的问题,而是应该进行多方面的资源优化整合,从产品功效、企业管理水平、营销战略水平、团队执行力上来下功夫,唯有如此,才能在激烈的竞争中高人一筹!

养生堂就是在原有的基础上进行资源整合,在品牌、产品定位与市场细分、消费者研究、渠道、终端、媒介传播上下足了功夫,才取得如今的瞩目成就。360°策划传播机构认为,养生堂的模式代表了今后国内保健品营销趋势的走向。因此,我们认为,不必急于创新营销模式。

如何才能在保健品市场胜出?360°策划传播机构认为:

1、 老老实实做人、老老实实做事。

产品功效要保障、价格满足平民化、老实宣传不夸大、认真研究消费者;品牌形象最重要、做好定位与细分、注重渠道与终端、降低成本为顾客。

2、 做好每一个细节,注重管理与执行力。

管理与执行力是中国企业存在了普遍问题,管理与执行力是可以为企业带来利润的。试想一下,我们有多少利润消耗在其中?

3、 消费者永远是第一!

营销模式、营销手段、策划等是非常重要,但我们千万不要忘了:消费者永远是第一,这就是保健品让中国消费者不信任的主要原因,我们的企业只顾着自己赚钱,吃水忘了挖井人。为消费者服务!360°策划传播机构提醒你注意,为消费者服务并不是建议你使用服务营销,这是两个根本性的概念。

4、 注意别人是如何成功的!

上述分析的各种营销模式都取得了非凡的成功,为何还要再想破脑袋创新?“山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵”,将以上的营销模式结合自身的企业资源进行科学整合,使用一两种营销模式,彻底地做深做透一两种模式,成功属于你。回顾成功的企业,哪家不是围绕一种模式,彻底做透的?贪多嚼不烂!

第8篇:保健品会议营销范文

其实,会议营销是一套相当复杂的系统工程,只见树木,不见森林,害莫大焉。笔者从事会议营销的策划和管理多年,得出的一点体会是,会议营销要取得成功,必须要做好两件事,也只需要做好这两件事。哪两件事?一是选对产品,策划到位;二是做好人的工作,激励到位。今天只谈第一件事,就是什么样的产品才适合做会议营销。

适合做会议营销的产品经过策划,必须具备“准、神、强、高、大”五大要素,说出来供大家参考。

第一,产品定位一定要准。

这里说的产品定位,主要是指设定的目标消费人群,就是产品要卖给谁的问题。目前,会议营销做得成功的几家,全都是在老年健康市场上掘金,几乎无一例外。为什么?因为做会议营销,首先要解决把顾客招呼到一起的问题,除了老年人,谁又有这样的兴趣和闲暇去参加你组织的“会议”?有人说是中老年人,其实就是老年人,没有真正营销意义上的中年人。

在妇幼保健市场,也有开设课堂,举办讲座,现场推销的,但不能算做会议营销。安利也开会,也不算是会议营销。甚至做房地产也可以开会,而且效果不错,颇具潜力,但只能说是汲取了会议营销的某些精髓,也不算是会议营销。

第二,产品功效一定要神。

会议营销必须达到的传播效果是,顾客听完了你的讲解,只有一个想法,就是我多年(半辈子乃至一辈子)没有解决的大问题,今天终于找到彻底解决的灵丹妙药了!所谓大问题是什么?就是要人命的健康问题,说得更直白些,就是致命的老年慢性病,如高血压、高血脂、动脉硬化、肿瘤、糖尿病等等,哪怕你是卖水也一样。

这里肿瘤有些另类,直接组织肿瘤患者开会有很大的困难,所以,往往是在“广告+药店”这种传统模式的基础上开促销会,会议的频率较低,但往往效果惊人。

此外,食欲不好、胃肠功能差、便秘、哮喘、失眠、健忘、早衰、免疫力低下等也是老年人的常见病,产品功效诉求上一般也要予以兼顾,但相比之下,这些都是小恙,只能作为功效诉求的补充和丰富,其中任何一种都不足以作为主打,信不信由您。

第三,产品概念一定要强。

功效那么神,没有强大的概念支撑怎么行?招呼顾客来参会,没有概念讲什么?

大凡保健品不外乎这么三大类,一是营养补充剂,如维生素、钙之类;二是中草药,如人参、枸杞、灵芝、虫草、苦瓜、苦荞之类;三是现代高科技产品,如核酸、肽和功能纺织品“睡眠系统”之类。

要做会议营销,第一类首先要放弃,因为功效既不够神,概念也不够强。第二类有些可以做,但概念上不免要往现代生物高科技上靠,往往是先讲几个古今中外的传奇故事,再杜撰几个什么因子,最后加上高科技超临界萃取之类,大谈原料只有死路一条。

第三类是天生适合做会议营销的尤物。讲核酸,借整个分子生物学撑腰,拿人类基因组计划说事,概念之强大空前绝后,想不成功都难!讲功能纺织品“睡眠系统”,更是集磁疗、远红外、纳米技术等现代高科技于一身,不买也得让你掂量。

蜂胶的概念相对较强,是界于第二类和第三类之间的一个特殊品种,也是会议营销做得比较成功的一种,灵芝、虫草虽然也很神奇,但概念贫乏,所以比蜂胶低了一个层次。

第四,产品定价一定要高。

如果你认为老年人没有购买力,那你可错了;如果你认为东西便宜些,购买的顾客一定就多(购买率高),你更是大错而特错。东西便宜了,顾客怎么能信服你在上面讲的功效和概念?价格定低了,销售人员的收入怎么保证?他们推销的激情又从哪里来?

那么多高的价位才算合适?笔者在此强烈建议,下要保底,保健食品一个月用量不能低于300元;上不封顶,要视其他四要素的分值而定。如功能纺织品睡眠系统之类“50年不变”的宝贝,总要5000元一套或更贵才好卖。

第五,产品包装一定要大。

产品包装要精美,或用蓝、银灰等冷色显示高科技、高价值,或取红、黄、橙等暖色传递亲和力和喜庆感,关键是包装一定要大。一瓶装180粒,外加一个小木块样子的小纸盒,卖240元,绝对不如把它分成三瓶,一瓶60粒,做成一个宽宽扁扁的大盒子,卖480元,不信你试试。

包装大,还有一个意思,就是一个包装的用量要大。如果是保健食品,一个包装起码要够两个月的服用量,起推最少是半年的服用量。

如果是功能纺织品之类,最少要够用50年不坏才好。

什么样的产品适合做会议营销?这“准、神、强、高、大”五字真言可谓不二法门。不信你自己挨个考察一遍,那些帮会议营销老板日进斗金的产品,哪个不是五项全能的高手?

笔者曾观摩过一家知名公司,不谙五字真言而试水会议营销,产品一大堆,有补维生素的,有补钙的,还有补膳食纤维的,人群定位不“准”,什么人都需要;功效诉求不“神”,不是用来解决要命的大问题的;概念不“强”,不过是些对人体健康有益的普通营养素而已;价格不“高”,一盒几十元到百余元;包装不“大”,裤兜就能塞下,用量十天半个月。结果可想而知,一场活动下来,销售不过几百元。

第9篇:保健品会议营销范文

讲评嘉宾:婷美集团总裁: 赵强

婷美集团副总裁 策划总监:戴赛鹰

蜥蜴团队首席长官:何坊

北京健之路生物科技有限公司总经理:陈海滨

长安长清进入北京市场已经有10个月,通过艰苦的营销探索和调整以及精细化的运作,现已达到月销售回款约100万元,并表现出强劲的可持续性发展后劲,在疲软的保健品市场和扑挲迷离的两高(高血压、高血脂)市场上现可以算一个较为成功的营销案例。这10个月的探索我们有得有失,但最终是逐步拨开迷雾,营销开始走向坦途。 我们可以把这10个月得探索分为三个阶段,并且先后直至最后整合使用了“广告组合”、“专业中心店”、“会议营销”等三种核心营销手段,我们称之为“三种利器”。

第一个阶段,直接打高血压,我们挖掘的是表层的高血压人群,这时的营销武器主要是“广告”。

陈海滨:在这个阶段我们是在用广告和西药竞争,利益是“稳压”和”“改善脏腑”。看过长安长清营销决战一和二的朋友一定还记得这是我们进入高血压市场的主要思路,是因为这个市场很大,人群量极大,(据2000年的数据,全国高血压人数超过1.23亿,为第一大疾病。)而且危害大,患者高度急迫,重要的是这一领域除药无强势品牌,药品不能打广告,保健品还未有人介入。在开始的市场操作时,我们比较乐观的看法是,北京有200万的高血压人口,如果我们用比较有震撼性的广告,比较强的概念和承诺,使得十分之一的人先后购买5盒(因为我们强调5盒为一个阶梯,因此大多数消费者购买盒数为5盒),则仅北京市场销售即可达8000万元。(这也是通常保健产品创造奇迹的方式,如张继军任婷美集团创意总监时创造出的“暖卡”内衣,婷美“瘦素”内衣等。)

我们的起始广告投放是用这个思路走的,不管“阶梯降压”、“稳压”还是“脏腑调压”等概念利益,都其实是和降压药在争夺市场。广告打出后电话也很多,并且在接咨询电话中,我们发现很多消费者对很排斥西药的副作用。这更坚定了我们的信念,坚持用一周一次的整版(因为我们的承诺比较重,我们判断只有整版才具有最强的可信度)轰击。直到12月初(12月2日-12日)我们策划了一个突破信任度的“签约销售活动”。活动期内销售十分火爆,一版广告的咨询电话量达到900多个,最后两天的日销售更是达到了2000多盒的惊人业绩,这个成绩可以算是北京市场2004年保健品和药品营销启动的最好成绩了,让我们的业务员在各大连锁药店感到扬眉吐气。这也是我们第一阶段营销的顶峰。

附1:

按一般行内规律分析,达到这种效果该产品的营销启动已基本成功,接下来则需坚持广告投入,销售则会在活动结束后有一定的下滑,然后稳定,再稳步攀升,至每天至少几百盒,则可实现较好得盈利。但事实并没有向我们所预计那样,而是下滑后几周连续低弥,没有按计划的那样较快的起量。

为什么会这样呢,通过调研分析我们发现:其实我们打动的还只是高血压的表层冲动人群,这是因为:

1、高血压人群分为两种,A、是表层冲动人群,这些人一般是一期高血压患者为主,得病时间短,对高血压还较为恐惧,迫切要求治愈或改善高血压。或是对西药的副作用深恶痛绝,因此我们以“战胜高血压”为主题的系列广告首先打动的就是这部分急迫人群。B、理智人群,这部分人群因为得病时间长,服药期长,对高血压知识了解多,或是较多的听取医生的意见,因此对新的高血压的药物和保健品的选择较为理智。

2、医生成为我们的营销的障碍。因为高血压是大病症,患者很少会自作主张,且西医已有定论,需终身服药,近80%的患者都会征求听取医生的意见,而医生对保健类产品会产生本能的抵制心理,所以即使消费者对我们的长安长清感兴趣,如询问医生得到的意见也多是否定的,正因为如此,除一小部分自己做主的冲动人群产生购买,而大部分人群则在观望、犹豫、很难下决心。这是造成销售产没有继续扩张的原因。

这样看来我们原来想用单纯的广告轰炸的方式使大部分消费者购买,从而完成营销实现的想法是有问题的。同时也说明直接简单的和西药竞争的方式是有障碍的。

戴赛鹰:在营销决战一里,我们曾经提到高血压市场是否存在着“黑洞”的问题,现在看来这个风险开始释放了,其实长安长清遇到的问题也是保健品营销的困局,比如国家所批准的24种保健功能几乎全部与准字号药品存在着功能重叠,而食品不可代替药品的法定结论给消费者以“功能不及格”强烈印象,只是降压类产品在消费者的习惯认识的基础上又多了医生主流意见的消极抵触。但长安长清的营销我是乐观的,一是因为虽只打动了高血压的表层人群即创造如此佳绩实属不易,二是既然认清了问题所在,解决起来就比较容易了。

第二阶段,广告理念巧妙定位,避开与高血压药品的直接交锋,进行理性渗透,再创销售佳绩。这时的武器是“广告组合+服务中心店”

陈海滨:过年前后,我们在充分总结第一阶段的得失的基础上,进行了如下个改进:

1、广告理念进行重新定位,原来我们是和降压药在直接抢高血压市场,实践证明这种方式遇到消费者认识观念和医生传统意见的双重阻碍。经过思索,我们把告广理念定位于高血压引起的大病(高血压的并发症、后遗症、心脑血管病等)的二级预防,成为与高血压药品不冲突的、可相互补充的治疗预防手段,这样就可巧妙的避开与高血压药品的直接竞争,从而化解消费者和医生观念上的阻碍。

2、同时在广告表现上,我们调整了前阶段那种强迫式的诉求方式,变为和广告理念风格相同的丝丝入扣的理性诉求形式,并且投放媒体选择了风格气质比较合拍的参考消息北京版、北京日报等报媒。

3、针对中老年消费者和高血压患者的购买特点逐步开始建立服务中心店。咨询服务中心也是适合老年人的售卖服务模式,是广告营销的补充方式,也是会议营销的细分和常设方式。服务中心有这样几方面的作用,A、可以和医生见面,我们在服务中心里有常设的咨询医生,消费者可随时见面沟通,这样满足了高血压患者需见面指导的心理需要。B可持续服务,设立会员制度等优惠方式留住消费者。C、可有效挖掘周围社区的消费潜力,作为会议营销和广告营销的增值服务机构。D、最重要的是这种形式也是打破医生不合作意见阻碍的重要方式。

今年初按我们新思路在参考消息北京版上的第一个半版“血管清淤泥话长寿之一”即取得喜人的效果,当日共接咨询电话250余个,直接送货350盒,几乎达到北京晚报的一个整版的效果,而广告价格则是晚报的五分之一,出色的投入产出比证明这条思路是成功的。

3月3日,我们在参考消息上的“血管清淤泥话长寿之三”的效果则可以说是惊人的,当日共接咨询电话500余个,总计公司的所有电话包括总经理室和小灵通都用上了,送货630盒,一周产生咨询电话共计1000余个,销售9万余元,投入产出达到1;5。事后我们在分析时常常有些自豪的认为,这样的当期广告的投入产出比在近几年保健品、药品的营销里也是不多见的。这种形式的广告由湖南商在长沙投放时依旧创造了投入产出1:4的好成绩。

附2:

同时我们于今年初在积水潭桥附近设立第一个服务中心第一个月即接待消费者近200人,实现销售1550盒,表明这种形式是成功的,于是公司开始逐步有计划的建立新的服务中心店。

今年初,中国第一门户网站“搜狐网”与金象医药连锁评选“网友最喜爱的保健品调查揭晓”,长安长清在“三高”类保健品中排名第二。北京《新京报》2005年2月17日第32版“北京保健品销售排行榜”上,长安长清位列第八。这些成绩肯定了我们的营销探索的努力。

赵强:我们不难发现一条规律,近几年凡是取得较好业绩并持续发展的产品,其功能与药品属于互补关系,或不存在强烈冲突——排毒养颜胶囊,核酸的免疫调节、脑白金的年轻态改善睡眠、肠清茶的清肠美容……消费者对这些功能价值的理解其实可以归纳为“无法由药品代替”。长安长清的理念定位逐渐避开降压药,巧妙的作为高血压患者的大病预防保健姿态存在,与降压药互为依存,确实是很高明的定位策略。再加之广告表现也是精益求精,并建立服务中心店,从营销手段上提高成交效率和成功率,取得成绩实属于必然。

戴赛鹰:高血压患者的需要的利益不单纯是降血压,比如防止高血压并发症,降低药物的毒副作用等等以防止生活质量的降低等,这就给了保健品定位策略以空间。 正所谓“进一步万丈深渊,退一步则海阔天空”,补充性的定位策略不但可以化解来自病理和产品属性的深层矛盾,更能赢得患者信任和专业医生的支持,同时凸显了更高层次的产品价值理念,创造附加值和美誉度、降低功效敏感度,预防后期信任危机。这样的探索也确实是保健品营销值得期待的一个方向。

第三阶段,整合“广告组合+服务中心店+会议营销”模式,建立可持续性营销体系

陈海滨:在对原有成功经验总结的基础上,我们以服务中心店为为基地,以周围社区为目标开始探索开展名为“长安长清会员联谊会”的会议营销,会议营销是在老年产品采用较为成功的营销模式。它符合老年人需要深度沟通,需要气氛、需要他人验证的购买行为方式。因会议营销中可用医生讲课、诊断沟通的方式,因此是突破医生消极意见的有效方式。

在5月中旬,我们组织了一次40人的小会,会上医生对产品进行了全面介绍,并有服用效果好的消费者介绍感受,且因为长安长清品牌已为参会者所知,因此效果很好,当场购买200盒。现在我们组织会议营销会优于单纯的会议营销公司,因为我们的品牌价值在不断增大,消费者更愿意参加,也更容易接受。

现我们在北京市场已经建立6各服务中心店,和相应的会议营销组织人员。打算年底前北京市场建立10个以上的服务中心店。这样长安长清的销售来就分别自广告直接销售、服务中心店销售和会议销售这三块,形成了三个利润来源。

这样我们就形成了广告、服务中心、会议营销的整合合形式,在有效的整合几种营销手段后,确实收到了很好的效果。这是因为:

1、与传统的品牌专营店相比,我们的长安长清服务中心店在专业可信度和工作流程设计两个方面进行了创新。A、我们的服务中心店的选址多为医疗机构的大楼内,即租医院的房间建立“长安长清检测服务中心”,这样使得患者会产生强烈的信任感、安全感。同时辅以高端检测设备和“家庭医生咨询联系卡”等服务举措,极大的提高了会员顾客的二次开发成功率和广告咨询购买率。B、我们通过对服务中心店工作流程的规范管理,可将药店顾客转移到直销网络中,强化忠诚度,同时大幅提升盈利空间。

2、我们会议营销也不同于一般意义上的会议营销,原因是,A、我们的会议营销依托于广告和服务中心店,是我们整体营销环节的一环和补充形式,只是整体营销实现中的一种形式。B、我们编的的《长安长清养生操》因为在北京各大社区、机关大院、干休所、政府事业单位等受到热烈的欢迎,它不仅是一种长安长清的品牌传播形式,现在更是我们会议营销的消费者资源的一种组织形式了,有力的化解了会议营销的资源组织危机,给我们带来了很大的发展空间。

3、整合式的营销链达到了如下效果:A、最大限度的把可能的潜在的购买人群转化为实际购买者,比如传统意义上用单一的广告营销,咨询电话的成交率是30%话,现在有服务中心店和会议营销模式的辅助和补充,则可达到70%以上。大大提高了成交率。B、使单次购买可转化为二次购买和多次购买,大大提高了消费者的忠诚度和对产品的美誉度。C、使一个消费者可以带动其他潜在的消费者,即一名老顾客可以带来十名高血压病友。

4、正因为广告理念的巧妙定位,服务中心店和会议营销的的补充,使得长安长清产品的美誉度和顾客忠诚度在积累,这样使得产品的销售也就具有了保健品企业都梦寐以求的可持续性的条件