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微博营销方案精选(九篇)

微博营销方案

第1篇:微博营销方案范文

不做淘内付费推广,基本只用微博引流,85后青年墨子坤将他的淘宝C店“墨立方”做到了首月4钻,半年晋升皇冠,一年半后两皇冠。这样的发展速度,放在近两年的淘宝男装集市,还是很令同行羡慕的。

目前,来自微博的流量占了墨立方总流量的90%以上。对掌柜而言,店铺成长的每一步都离不开微博。

“我们已经到了一个自媒体营销的时代,微博正在失去原来的味道,变得越来越商业化。”尽管对过去纯粹交流心得、分享生活的微博有些怀念,墨子坤还是认为,到目前为止,没有找到比微博更合适的免费营销平台。

作为主打微博营销的卖家,墨子坤听到阿里巴巴集团入股新浪微博的消费很是兴奋,也一直关注着新浪微博近期的变化。在大部分商家还在观望时,他第一时间尝鲜了新浪微博的钻展投放业务,一个小时换来2000多次的点击量,对他而言是个惊喜,因为成本不高,点击一次相当于只花了一两毛。他表示,目前数据还不太稳定,自己正在可控范围内做一些调整,如做不同的图片来测试效果,“微博营销与做淘宝一样,没有捷径,必须脚踏实地”。

个人微博以情动人

墨子坤原名何坤林,他的新浪微博认证信息是“青年设计师、影视动画摄影师,2010年和导演陆川合作推出上海世博会中国馆的宣传片”,这些身份主要来自原来的工作。连续加班加点超负荷的工作让这名年轻的影视动画设计师产生了动摇,终于在2011年选择自主创业。

出于对设计和男性时尚元素的热爱,他开办了一家原创设计男装工作室,取名墨立方,“墨”凸显东方韵味,“立方”则是想赋予品牌不同的侧面和多样的创意。

因为不懂服装设计,墨子坤没选择女装,而选择了相对简单的男装。在他看来,淘宝男装品类众多,竞争激烈,小卖家想要脱颖而出,个性必不可少。墨子坤找到了自己的细分市场,做原创设计的运动休闲男装。

一开始墨立方将销售对象定为大学生群体,但动辄上百元一件的背心不在一般学生的消费能力之内,目标人群很快转移到20~25岁追求时尚和个性的男性白领身上。改行服装设计的墨子坤用色大胆,黄、蓝、红等亮色赋予了服装明快、青春的风格。

起初投入成本仅6万元,墨子坤请不起人,独自包揽了设计、选面料、找合作厂商、模特拍摄和网页设计等一系列工作。与很多喜欢尝试新鲜事物的年轻人一样,墨子坤喜欢玩微博,乐于在网上分享见闻和感想。微博粉丝在他开店之初已经有两三千人,其中不乏因之前工作关系结识的主持人、导演等。每天他都会把创业的点点滴滴发到微博上,经朋友尤其是大V的转发,人气逐渐升高,关注他及其淘宝店的人也越来越多。

墨子坤意识到:现成的营销工具就摆在面前,花钱开直通车可以缓一缓。至于开企业微博还是继续经营个人微博,他选择了后者,打算通过包装自己来吸引买家,从个人延伸至产品。“我看过大量企业微博,很多微博一页一页翻下去,除了产品推广还是产品推广,里面没有任何感情化的因素,这也是很多企业微博做不起来的一个原因,人们不想跟一个机器人对话。”他向《天下网商》表示。

相较之下,个人微博更加有血有肉,富有感情,同时也更直接体现博主的价值观念。在墨子坤看来,淘宝上卖产品一定要有卖点,微博也是一样,要给受众带去有价值的东西。微博是既公开又半私人化的东西,最大的优势在于“真诚”。他说:“现在很多人把微博当做一个商业平台,但我觉得,卖家也可以把微博看作和微信、短信、QQ一样的情感交流渠道。”

当然,企业微博和个人微博各有所长。墨子坤坦言自己精力有限,否则可以搞一个“左右互搏”,同时用企业微博和个人微博来做营销,前者发产品描述、促销,后者展现真实的人。

交易是刚性的,加上微博这个感情的砝码,生意惯有的冷面孔悄然隐退。

墨子坤在实名认证微博上保持了自己的个性,注重与网友交流,吐槽生活从不忌讳流露真情实感,譬如说到自己怎样一个个地跑工厂,跟工人学习专业知识,和老板吵架……切身感受总是能引来网友的共鸣,慢慢地,他的微博聚拢了一批铁杆粉丝。

目前墨子坤微博的粉丝已近6万。他不赞成卖家买僵尸粉来装门面,认为那是毫无用处的。“粉丝数量决定卖家的影响范围,粉丝质量决定影响力。”粉丝不只是个数字,更重要的是他们中有潜在客户,而提高粉丝变成客户的概率,是需要花很大心思的。墨子坤把微博比喻成鱼塘,要想有好收成,必须先养鱼。

在细节中确立微博调性

店铺也好,微博也罢,归根结底是为产品服务,设计师出身的墨子坤注重在两个平台上打造统一而独特的调性。

微博营销和设计、生产、包装一样,都是同一个圈上的环。基于这样的观点,墨子坤没有急躁地打爆款、做促销,而是思考着怎样把风格定下来,并围绕产品的核心优化相关细节。

在他看来,微博营销有三要素,即用户、营销、内容,其中最重要的是用户,有了用户才有后来的营销和内容。因此,首先要让用户对自己产生兴趣,进而对产品感兴趣,进入店铺购买才是水到渠成。

产品已经有了清晰定位和目标人群,墨子坤琢磨着怎样把目标人群吸引到自己的微博上来。他不放过名字、头像、标签、介绍这些小细节。“微博的名字是个人身份的符号,背后代表的是企业,让人容易记住的比较好,我们经常会使用@功能,如果名字复杂,如中英文混合的,就不利于别人记住。”

对微博上常会的图片,墨子坤的经验是“不一定要很漂亮,可以很简单,只能要能对别人产生吸引力”。

墨子坤的头像是自己的肌肉猛男照,因为他考虑到墨立方的定位是介于运动和休闲之间的男性服饰,要吸引的是爱运动的男性,用这样的头像与整个品牌的调性完全相符。详细填写微博上的资料和标签,也是为了最大可能地让有关联性的人找到自己,如熟人、校友、喜欢健身和户外的人等。

在视觉上,微博页面的装修也需要与产品调性一致。墨子坤发现大品牌很注重这点,如杜蕾斯产品用蓝色和桃红色,给人以视觉上的暧昧感觉。他在个人微博上沿用了与淘宝店铺相似的基调,以安静的蓝色为主色调,用墨水的渲染突出中国元素。

既然是微博营销,就要注重内容的选择,除了个人记录、产品秀、设计秀,墨子坤还在微博上健身、运动、篮球、跑步等兼具知识与趣味的内容,选择合适的标签,吸引潜在客户的关注。他擅长制造话题,如自己担当模特,在微博上发照片写感受,引发粉丝评论和转发的兴趣。

经过一段时间的测试,他发现发微博的时间节点也是有讲究的。一天中早上九点是发微博的高频时段,可以抓住人们在上班途中的无聊时间活动;第二个高峰时段是下午3:30到5:30,恰值大家下班前的时间,人都比较疲倦,微博要发一些比较休闲、有趣的内容;第三个则是晚上8:00到11:00,这段时间人们一般都比较空闲,适宜进行情感互动和活动分享。

(墨立方上新数据)

把微博当作CRM

经过第一年的疯涨,墨子坤微博的粉丝增长速度下降了不少,现在他把微博看作是一个大型的CRM系统,当做CRM工具来用。

墨子坤认为,和旺旺不同,微博跳过了中间的客服环节,掌柜和买家直接面对面,沟通更畅通。通过各种各样的微博互动,卖家可以更真实地了解自己的顾客,包括他们的习惯和喜好,这样一来便于店铺对消费人群做进一步划分,推出有针对性的产品,采用更有效的营销方式。

将老客户变成自己的粉丝,不失为增加顾客黏性的好办法。墨子坤通过店铺CRM评测筛选出活跃客户,邀请对方关注微博,作为重点客户进行重点维护,以提高他们的重复购买率和微博到淘宝的转化率。除了微博,QQ和微信也是巩固顾客的有效工具,可以针对不同顾客使用。在具体做法上,他发现除了群发短信告知,还有更巧妙的方式,如在退换货的卡片上加注微博、QQ、微信平台的信息。

与客户的互动活动有多种形式,如转发有礼、有奖答题、话题征集、分享有礼、微博选秀等。墨子坤强调的是要及时对客户的反馈进行回应,让对方感觉到受关注、有温度。推广信息不可过于频繁,一般10条里有两条就够了。他建议在进行微博营销时使用微博提供的“微营销中心”,可以用来进行数据审核,统计粉丝参与效果,还能自动发送优惠券、红包和免邮卡,省力不少。

作为主打微博营销的卖家,墨子坤听到阿里巴巴集团入股新浪微博的消费很是兴奋,也一直关注着新浪微博近期的变化。在大部分商家还在观望时,他第一时间尝鲜了新浪微博的钻展投放业务,一个小时换来2000多次的点击量,对他而言是个惊喜,因为成本不高,点击一次相当于只花了一两毛。他表示,目前数据还不太稳定,自己正在可控范围内做一些调整,如做不同的图片来测试效果,“微博营销与做淘宝一样,没有捷径,必须脚踏实地”。

不能废了内功

原创设计讲究独特性,最怕跟风抄袭。最初做服装设计时,墨子坤反其道行之,在微博上最新设计,其实是初出茅庐的他通过这种方式向网友征询意见。他还将刚“出炉”的新品无偿寄送给微博上聊得来的朋友,第一次尝试就寄了上百件,没想到效果好得出人意料。收到礼物的朋友拍照上传了微博并@他,一些人的粉丝数量惊人,无形中墨立方得到了推广,还收获了不少网友的意见建议,店铺流量也日渐增多。

新品试穿逐渐成为墨子坤微博上的保留项目,每次上新前,他都在微博上率先,并征集试穿者。他还会利用社会事件做营销,将活动与网友关注的热点结合起来,扩大传播效应,如《中国好声音》总决赛时,通过猜梁博能不能拿第一来抽选网友送出新品,短时间内这条微博的转发量就达到了1000多次。

谈起微博营销,墨子坤一再强调“修炼内功”的重要性,所谓的内功就是产品本身,没有真材实料的营销只是昙花一现。

每季上新都需要主题,微博互动给墨子坤带来不少设计灵感,他大胆突破常规,尝试将有趣和好玩注入到产品里。第一季做“拉链”系列,他从网上搜罗了各式各样的拉链,用到衣服和小礼物上,页面也换成了拉链的图案。他还把包装盒设计成信封状,让买家产生从远方收到一封信的感觉。

除了多变的款式,墨子坤也很注重质量把控,选择吸汗、舒适的面料。为了找一家好的代工厂,他跑了很长时间,因为量少,一般上规模的厂家不愿与他合作,小厂加工又品质良莠不齐,只能不断试验,直到最后与一家为AF代工的厂家谈下合作,才不必天天去监工。

第2篇:微博营销方案范文

【关键词】国产电影;微博营销;模式研究;个案研究

中图分类号:I235.1 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2015)02-0075-03

当前关于国产电影微博营销的研究可以分为以下三个方面:

一、关于微博营销和国产电影营销的研究

(一)作为国产电影传播移动媒体平台的微博。于瑞华在《基于WEB2.0的电影营销策略研究》中指出微博具有互动性、倍传性、追随性的特点。[1]张琦在《新媒介环境下的中国电影营销策略研究》中进一步阐述了微博的特点:低门槛、及时性的方式;去中心化、碎片化的传播形态;个性化的自媒体平台;基于社交的、具有圈群性的传播体系。[2]由此可以看出微博作为一种个性化十足的社交平台,具有传播速度快、传播范围广、传播信息量大等特点。

姚睿在《新媒体语境下的电影营销――论微博与电影营销的互动实践》中从微博本身的属性概括出微博的优点为:平民化的话语风格,强而有力的传播速度,在互动中形成的自我认同机制对用户的激励作用。[3]魏婉笛在《融媒环境下微博给中国电影业带来的影响初探》中通过一份新浪微博调查报告得出国内微博用户群体特征恰恰在一定程度上与国内电影市场受众人群特征相结合的结论。[4]

(二)作为新兴网络营销方式的微博营销。祝映莲在《微博营销的病毒特征及应用策略分析》中指出,微博营销就是以微博作为营销平台,利用微博各方面的传播及代言价值进行的营销活动,每一个粉丝都是潜在的营销对象。[5]

(三)国产电影市场。国产电影诞生于1905年,尹翠在《新媒体时代中国电影的发展研究》中认为国产电影经历了历史沉浮时期曲折发展、独立电影时期缓慢发展、跨国电影时期飞速发展和新媒体时代迅速发展的发展历程。[6]而新环境下的国产电影市场面临的问题有:国内中小城市以下电影院线明显不足,国内电影票价普遍偏高,国内电影市场影片类型十分有限。[7]

(四)国产电影营销。传统的国产电影营销多利用电影宣传海报、电影会、预告片、电影节参展等方式进行营销。秦凯风在《电影微博营销中“弱联系”的强影响》中指出传统电影营销主要通过电视、杂志、报纸、影院等来实现。[8]曹钰在《解读数字媒体时代国产电影营销新模式》中指出传统的国产电影营销首先是注重突出品牌效应,利用电影本身名导、明星的强势品牌力量营造市场轰动的效果,让消费者和媒体对电影产生强烈的预期进而主动消费。[9]随着中国电影产业的迅速发展,电影营销方式和宣传渠道也日益多元化。杨D在《新媒体时代电影网络营销的商业化运作――将微电影植入电影制作流程》中指出许多电影在上映前会利用微博转载信息的传播方式进行网络营销,再通过名人微博进行转载预告片及花边新闻的方式进行炒作,借助足够吸引人眼球的预告片从而引发话题热议,会给即将上映的电影带来更多的观众和票房。[10]

基于以上背景,借助微博这一平台进行国产电影营销已经势在必行,微博使用者在某种程度上也是潜在的电影观众。围绕着对这些“潜在的电影受众”的挖掘,目前有一些初步成型的国产电影微博营销模式的探究以及相对丰富活跃的个案研究。

二、关于国产电影微博营销的模式研究

(一)国产电影微博营销的概况

1.国产电影微博营销的概念。关于电影微博营销的概念目前还没有一个公认的明确的论述,在已有的论述中,笔者认为范玉明在《微博――电影营销的新手段》中的论述比较言简意赅:电影微博营销是一种新型的网络营销方式,将微博作为电影营销的平台,电影营销者通过微博传递电影信息,并与粉丝互动,达到宣传电影的目的。[11]

2.国产电影微博营销的兴起原因。在当前电影市场竞争激烈的环境下,无论是大投资、大制作还是中小成本电影都注重与目标受众的互动交流,着力打造电影品牌,微博就成为了最便捷的沟通渠道。而微博平台拥有电影最大的客户群体,这正是电影营销推广人钟情于微博营销的最重要的原因。[12]此外,除了能精准到达目标受众这个主要原因,徐润南在《电影的微博营销》中指出选择微博进行电影营销的原因还有微博的宣传效果好,而且可以节省宣传成本。[13]

3.国产电影微博营销的价值。古磊在《浅析国产电影在新媒体语境下的生存之道――以新浪微博为例》中提出借助于微博营销有利于国产电影的品牌化运作和繁衍品发展。他认为电影的真正价值在于品牌化的经营,品牌的建立和延续让一部电影的生命力更加强劲,同时也可以降低投资的巨大风险。[14]此外,党博在《电影微博营销研究》中认为电影微博营销有利于电影营销渠道的完善,还有利于培养电影受众的忠诚度。[15]

4.国产电影微博营销的影响因素。刘彤在《“可及”环境与“不可及”环境――电影微博营销影响因素探析》中发现,在“可及”环境中影片本身的内涵和剧组成员的知名度以及“不可及”环境中现实生活的指涉和“议程设置”的引导会对电影微博营销起到明显的作用。[16]

(二)国产电影微博营销的传播过程

1.国产电影微博营销的传播特点。葛进平在《电影微博立体营销策略探讨》中将电影微博营销的特点概括为“短、平、快”。即短小而丰厚,平等而互动,快速而价优。[17]刘兰兰在《新媒体语境下中小成本电影的微博营销探索》中认为电影微博营销具有简易快捷、病毒式传播和精准圈层传播、针对性较强的特点。[18]此外,电影微博营销还具有信息实施同步化、传播主体多元化等特点。[19]

针对国产电影微博病毒式传播的这一显著特点,夏娟娟认为电影病毒式营销的优势在于低廉的营销成本、独特的文化视角、高效的资源整合和持久的宣传效应。而它的价值在于电影票价的稳定、影片文化的普及和品牌效应的产生。[20]石小溪在《试论全媒体时代下的电影病毒式营销》中预言微博营销作为电影“病毒式营销”的最主要方式或将成为未来电影营销的流行趋势。[21]

2.国产电影微博营销的传播信源。车h在《从社会心态角度分析影响电影微博营销的心理因素》中指出在电影的微博营销中,信源有三种类型:第一种是电影的官方微博,第二种是名人微博,第三种是专门的营销账号。[22]

3.国产电影微博营销的传播方式。刘晶在《从传播学视角看新媒体环境下电影的营销策略》中认为电影微博营销的传播方式有情感营销、口碑营销和话题营销。[23]范玉明在《电影微博营销方式研究》中指出还有舆论领袖营销、平台合作营销和活动营销等方式。[24]在关于利用微博进行电影口碑营销的研究中,徐燕燕认为目前网络口碑营销手段还不够成熟,要考虑多种营销手段整合应用,具体表现为进行创意互动、打造档期电影、宣传点清晰和进行营销渠道整合。[25]

4.国产电影微博营销的传播规律。高阳在《电影的微博营销模式研究》中分别从注意力聚集和信息传播途径分析两方面对上映期前的电影微博营销、上映期间的电影微博营销和上映期后的电影微博营销的传播规律进行了一一分析。[26]

(三)国产电影微博营销的问题。唐瑶在《新媒体时代中国电影营销的问题与对策》中指出国产电影微博营销过程中的问题表现在低估微博传播优势、营销方式单一及利用微博炒作变本加厉。[27]黄明山在《微博――电影营销的新方向》中指出问题所在:首先,微博由于字数限制传递的信息有限,若过多发送微博势必会引起粉丝反感;其次,微博信息容易被淹没在信息海洋中;最后,若微博人气不足,则传播范围会很有限。[28]而胡珂则以《让子弹飞》和《将爱》两部影片为例分析国产电影微博营销的现状,认为由于注册微博的人群数量有限,关注电影微博的人数会更少;同时指出电影微博营销是一把双刃剑,成也萧何败萧何。[29]

党博认为国产电影微博营销过程中存在的问题为:电影微博营销意识薄弱,电影微博营销创新不足,电影微博营销平台效果有限。同时指出电影微博营销过程中存在的认识误区,表现为以下观点:微博只是媒介,微博营销等于社交营销,粉丝数量决定传播价值,有奖转发活动越多越好。[30]

此外,范玉明认为电影微博营销过程中存在着过度营销和无效营销的问题。[31]

(四)国产电影微博营销的对策。齐伟在《微博与华语电影营销的新选择》中提出的策略概况为:专注互动、打造口碑,善用名人效应,整合渠道、活用平台,迎合时机、事件营销。针对电影微博营销中遇到的困境,他进一步提出一些建议:以创意激发受众参与兴趣,善用“微工具”、多维度考量效果,研究目标受众的微博使用习惯和喜好,找到有影响力的人。[32]此处可以参考魏婉笛的“微博使用情况对用户观影行为的调查”及其调查结果分析。[33]

葛进平提出了电影微博营销要充分利用纯商业微博、企业微博和个人微博这三类微博,做到全流程、全方位、全名人、全网民的营销。[34]此外,党博认为应树立电影微博营销的战略理念,具体表现为增强电影微博营销意识、打造专业化电影微博营销团队、强化微博营销的系统规划性,还应该加强电影微博营销过程的控制。[35]古磊认为面对当前电影微博营销中存在的问题,既要加强舆论监督引导、维护电影市场健康环境,又要有危机公关意识、利用微博等新媒体塑造品牌形象。[36]

三、关于国产电影微博营销的个案研究

这一部分研究结合当前国产电影微博营销的实例,或分析原因,或分析优势,或分析策略,主要分为三种类型:

(一)着眼于新媒体时代的个案研究。相关的典型研究有:《新媒体营销在电影推广中的应用――以〈失恋33天〉为例》[37]《新媒体时代电影的市场营销策略――以电影〈致青春〉为例》[38]《新媒体时代的电影营销策略――以〈小时代〉系列为例》[39]等。

(二)立足于微博的个案研究。相关的典型研究有:《试论电影的微博宣传营销――以〈将爱〉为例》[40]《〈人在逋局泰濉档奈⒉销》[41]等。

(三)尝试数据化分析的个案研究。相关的典型研究有:《〈泰濉灯狈砍晒υ因的数据化分析》[42]《大数据时代下的电影营销――浅析〈小时代〉的营销模式》[43]等。

四、结语

基于以上的研究,笔者发现针对国产电影与微博营销互动实践的个案分析比较多,同时开始出现了一些案例整合研究的模式,比如《注意力经济视角下“小妞电影”微博营销》[44]将2013年上半年五部高票房“小妞电影”在新浪微博上的营销和推广情况作为研究对象进而分析其微博营销策略。在国产电影微博营销模式的体系建构经过初步探索已经有了一定的模型,但模型的建构缺乏定量分析,还不够成熟完整,尤其对国产电影微博营销过程中出现的问题的研究不够深入。笔者对此问题的切入点在于对国产电影的微博过度营销困境的关注,尝试着去探析国产电影微博营销的尺度,提出数据尺度和效果尺度两种评估方式,并尝试着将国产电影微博营销过程中的监管与控制纳入到研究体系的建构中。

参考文献:

[1]于瑞华.基于WEB2.0的电影营销策略研究[J].电影文学,2012(15).

[2]张琦.新媒介环境下的中国电影营销策略研究[D].福州:福建师范大学,2011.

[3]姚睿.新媒体语境下的电影营销――论微博与电影营销的互动实践[J].当代电影,2011(6).

[4]魏婉笛.融媒环境下微博给中国电影业带来的影响初探[D].成都:成都理工大学,2012.

[5]祝映莲.微博营销的病毒特征及应用策略分析[J].商业时代,2011(33).

[6]尹翠.新媒体时代中国电影的发展研究[D].郑州:郑州大学,2013.

[7]魏婉笛.融媒环境下微博给中国电影业带来的影响初探[D].成都:成都理工大学,2012.

[8]秦凯风.电影微博营销中“弱联系”的强影响[J].今传媒,2013(11).

[9]曹钰,平菁菁.解读数字媒体时代国产电影营销新模式[J].电影文学,2012(19).

[10]杨D.新媒体时代电影网络营销的商业化运作――将微电影植入电影制作流程[D].北京:中央美术学院,2013.

[11]范玉明.微博――电影营销的新手段[J].电影评介,2012(10).

[12]党博.电影微博营销研究[D].长沙:湖南大学,2012.

[13]徐润南.电影的微博营销[J].网络传播,2012(6).

[14]古磊.浅析国产电影在新媒体语境下的生存之道――以新浪微博为例[D].上海:上海师范大学,2013.

[15]党博.电影微博营销研究[D].长沙:湖南大学,2012.

[16]刘彤,尹仔锋.“可及”环境与“不可及”环境――电影微博营销影响因素探析[J].新闻界,2012(23).

[17]葛进平,邹立清.电影微博立体营销策略探讨[J].当代电影,2012(2).

[18]刘兰兰.新媒体语境下中小成本电影的微博营销探索[D].开封:河南大学,2013.

[19]党博.电影微博营销研究[D].长沙:湖南大学,2012.

[20]夏娟娟.中国电影病毒式营销研究[D].长沙:湖南大学,2013.

[21]石小溪.试论全媒体时代下的电影病毒式营销[J].艺术百家,2012(1).

[22]车h.从社会心态角度分析影响电影微博营销的心理因素[J].艺术科技,2012(5).

[23]刘晶.从传播学视角看新媒体环境下电影的营销策略[J].当代电影,2013(5).

[24]范玉明.电影微博营销方式研究[J].东南传播,2012(6).

[25]徐燕燕.中国电影网络口碑研究[D].上海:上海交通大学,2011.

[26]高阳.电影的微博营销模式研究[D].南京:南京艺术学院,2013.

[27]唐瑶.新媒体时代中国电影营销的问题与对策[D].沈阳:辽宁大学,2012.

[28]黄明山,施益双.微博――电影营销的新方向[J].商,2013(17).

[29]胡珂.浅谈微博时代的国产电影营销策略[J].青春岁月,2012(2).

[30]党博.电影微博营销研究[D].长沙:湖南大学,2012.

[31]范玉明.电影微博营销方式研究[J].东南传播,2012(6).

[32]齐伟.微博与华语电影营销的新选择[J].北京电影学院学报,2011(6).

[33]魏婉笛.融媒环境下微博给中国电影业带来的影响初探[D].成都:成都理工大学,2012.

[34]葛进平,邹立清.电影微博立体营销策略探讨[J].当代电影,2012(2).

[35]党博.电影微博营销研究[D].长沙:湖南大学,2012.

[36]古磊.浅析国产电影在新媒体语境下的生存之道――以新浪微博为例[D].上海:上海师范大学,2013.

[37]韩学周,马萱.新媒体营销在电影推广中的应用――以《失恋33天》为例[J].北京电影学院学报,2012(2).

[38]樊娟.新媒体时代电影的市场营销策略――以电影《致青春》为例[J].西部广播电视,2013(13).

[39]肖萌竹.新媒体时代的电影营销策略――以《小时代》系列为例[J].中国电影市场,2013(10).

[40]樊斯文.试论电影的微博宣传营销――以《将爱情进行到底》的微博营销为例[J].现代视听,2012(4).

[41]陈康.《人在逋局泰濉返奈⒉销[J].新闻世界,2013(8).

[42]柳罗.《泰濉菲狈砍晒υ因的数据化分析[J].电影艺术,2013(4).

[43]曹飞鹏.大数据时代下的电影营销――浅析《小时代》的营销模式[J].青年文学家,2013(23).

[44]王春燕.注意力经济视角下“小妞电影”微博营销[J].新闻世界,2014(2).

第3篇:微博营销方案范文

领先企业对于微博矩阵、双平台营销、媒介和营销工具整合等概念的娴熟使用,标志着国内企业对微博等社会化媒体的理解已经开始从社会化营销向社会化服务(Social CRM)和社会化经营(Social Business)转变。“以微博营销为代表的社会化营销正从消费者洞察、引爆营销、持续营销和品牌关怀等四个方面给企业带来巨大价值。”新浪全国销售总经理李想在会上表示。

微博是消费者洞察最优平台

一切营销都要始于消费者洞察。当前任何一个领域、任何一个行业的竞争都非常激烈,产品同质化严重。只有既满足消费者对功能的需求,同时又满足消费者情感诉求的产品,才能在竞争中脱颖而出。另外,对于消费者需求的洞察,会影响到企业产品的研发、设计,乃至整个营销链条。

就连国航这样的大型传统企业也都开始利用微博进行消费者洞察,并且取得了不错的阶段性效果。简单地说,营销第一步就是要找到人、找对人,然后根据这些人群的特点实施不同的营销策略。而微博就是一个企业“找对人”的最佳场所。刚刚结束的“微航班”正是国航利用新浪微博找到合适的人,再进行合适的营销的经典案例。

“微航班”是由国航与新浪合作,面向微博网友开通的以“我的航班我做主”为主题的专属航班,是国航微博营销的试水之作。国航市场部品牌经营高级经理范何云表示,“微航班”创造了中国民航史上的“三个第一”:“第一次”由网友微博投票决定让一架飞机起飞;“第一次”由网友投票选择乘务组和早餐;“第一个”微博定制化航班产品。这三个“第一”都是利用新浪微博洞察消费者的结果。“微航班”向消费者展示了国航灵活、亲和的一面。

新浪全国销售总经理李想说,在微博这个平台上,用户是真实存在的,同时,微博可以对海量用户信息进行精确分析,以便于更好地了解他们及他们的兴趣爱好。这些信息对于企业来说,就是洞察消费者最棒的来源。除了国航,现在有很多品牌广告主已经开始尝试使用新浪微博和微博企业版,使用新浪微博分析管理工具去进行消费者分析,从流量分析一直到消费者讨论内容分析,更近距离地去了解消费者的喜好,从而完成消费者洞察。新浪微博还让企业可以根据消费者不同行为属性、不同人口属性、不同SNS关系属性,对消费者进行更加精准的针对性营销,使营销效率得到提升。

微博是引爆营销的最佳平台

在进行科学的消费者洞察之后,如何引爆营销创意,让营销更具广度、深度和效率呢?李想认为,新浪微博和新浪门户可为引爆营销提供一个整合的双平台。双平台有着不同的营销目标和侧重。媒体属性更强、用户更多、广告形式更具冲击力的门户平台将更多承载着品牌背书和覆盖到达功能,而微博将更多帮助企业实现与用户互动和分享,创造营销长尾。企业可以把两者有机结合起来,产生协同效应,让营销价值最大化。

“中粮@美好生活”这个活动就是整合利用新浪双平台引爆营销的精彩案例。中粮集团品牌管理部总监何丹介绍,他们首先在新浪微博上设置话题引导,然后将内容整合到新浪门户,在不同频道多点推广、扩大覆盖面,并引导用户回到微博进行互动,持续数月,最终让传播效率达到了最大化。长期研究网络营销的中国劳动关系学院讲师张佰明博士评价道,这个案例通过新浪微博引爆,然后整合新浪双平台、整合其他媒体进行持续传播,十分经典。

再延伸一步,李想说,整合传统媒体也是一种引爆方式,传统媒体在短时间内可以达到极大的覆盖量,而通过将微博与传统媒体整合,可以加深与消费者的互动。比如,必胜客在新品广告中植入微博内容,鼓励消费者线下通过新浪微博完成后续互动,深入了解必胜客的产品,就是一个很好的范例。

新浪微博不仅可以整合传统媒体,同时还可以整合各种营销工具和手段。李想说,实践证明,微博可以把多种传统营销工具,例如新闻会、事件营销、线下活动、公关传播等都整合到一起,组成一个全新的营销解决方案,而且这种整合往往能够产生更加创新的结果,最典型的案例就是诺基亚N8新品会。这次会摒弃了传统的线下新品会,而是把所有线下会要做的媒体沟通、采访、预购等环节全部放在互联网上,通过新浪微博平台完成。

“一汽马自达减钱捡iPad捡睿翼”活动,是另一个利用新浪微博引爆的营销案例。这个案例之所以能成功,跟一汽马自达内部对微博营销的重视密不可分。其副总经理于洪江很早就认识到微博的威力,不仅给员工讲授如何做好微博营销,还要求全员微博,并举行员工微博大赛。长期持续的积累为其带来了火热的人气和大批活跃的忠实粉丝。因此,其专为上海车展设计的减钱捡iPad捡睿翼活动一上线就引爆了微博,引发一汽马自达粉丝的疯狂转发,进而辐射到大批微博用户,成就了一个微博营销经典。

微博有利于企业持续营销

引爆营销之后,并不意味着营销已经完成,只有持续营销,才能收获营销长尾。李想强调,在声音嘈杂的营销环境中,总是想着制造爆点、始终成为热点本身是不现实的,在投入资源、整合资源制造爆点后,接下来的持续营销,需要改变企业“以我为主”的心态,搭载已有热点或利用用户热点,进行持续营销。

李想现场举了North Face借助王功权私奔的热点事件,在短短2个小时后就在微博平台上借力打力推广其“一路向北”活动的案例,营销人非常巧妙地把微博上的热点话题和自己营销活动之间做了有效关联,引起了消费者的高度关注。

在利用热点事件的时候,还要考虑到对它的实时引导,李想列举了杜蕾斯的一个有趣案例:北京暴雨当天下午,微博上出现一组被疯转的照片,主要内容是某人把一款杜蕾斯产品得意地套在鞋子上当雨鞋。尽管这个营销活动还被凡客巧妙地抄了“后路”(凡客抢称套中鞋是自己的一款产品),但都是利用热点事件进行微博实时营销的绝妙创意。

李想认为,微博非常有利于企业持续营销。微博传播的基本特征有三个,即直接沟通、社交关系和裂变传播。微博的这些特点使得传统的营销模型产生了改变。传统的营销过程是从告知到提升兴趣度,再到引发购买欲望,最后到刺激产生购买——这是一个不断“收缩”的过程。而微博通过粉丝积淀这个节点,实现了传统营销过程的逆转。经过粉丝的讨论、跟进、以及和好友分享之后,企业的品牌传播受众得到不断“放大”,从而“赚到媒体、赚到用户”。

有研究者分析了李想的微博营销模型后称,其实在整个过程中,消费者从传统的营销信息被动接受者变成了主动传播者,自觉成为企业的编外“营销人员”,这也是社会化营销的一个特征。

微博有利于企业实施品牌关怀

企业在消费者洞察、引爆营销、持续营销之后应该做什么?李想的答案是“品牌关怀”。通过跟自己的消费者和潜在消费者充分互动,企业可以利用微博做到完善的品牌关怀。营销大师菲利普科特勒最近在谈到新浪微博对企业营销的作用时也认为,如果只是从物理上看,产品与产品之间是很容易同质化的,竞争的差异化将体现在产品和服务的叠加上,正因为此微博延长了企业的服务链条,使得通过微博开展品牌关怀成为企业产品、服务差异化的核心竞争力之一。

光大银行就把自己的新浪微博,当作金融互动、营销、服务的新平台,并希望利用微博开放平台打造一个全新的金融服务开放平台,实现“差异化”服务。其电子银行处处长张晓红表示,他们为了强化银行服务电话95595,跟新浪一起合作了“酒窝哦酒窝”(95595的谐音)活动,取得了超常效果。现场有人评价说,酒窝案例的精彩就在于其帮助光大银行实现了品牌关怀以及超越品牌关怀之上的服务延伸。

第4篇:微博营销方案范文

但随着众多游戏产品激烈竞争的加剧,纵然运营商使出浑身解数,形式单一的营销方式已很难适应页游营销的发展趋势,究竟是应该深入挖掘传统营销方式上寻找突破,还是尝试利用新兴的媒体塑造品牌价值,进而通过用户本身的传播来扩大产品的影响力?是时下中国页游市场面临的一项重要课题。

营销途径要变迁,微博营销来临

无论是自媒体平台的软文、广告,还是上网浏览时避无可避的广告弹窗,当用户长时间接触这些营销途径,让他们留下各种深刻印象之后,必然会产生“营销免疫”,其效果也必然不断下降。例如新闻都是游戏厂商撰写、BLOG就是平台、广告永远都是不切实际的虚假描述等等,这些营销途径已经在用户群体中失去了公信力度,它们在用户眼中等同于“虚假广告”!

从CNNIC的《2010年中国网游用户调查报告》中可以看到,网游用户对网络游戏信息的获取途径早已在悄然改变!曾经公信力度较高的博客、平媒、论坛、门户网站所占据的百分比正在下滑,而通过朋友间相互介绍获取游戏信息途径的百分比,已高达90.9%!相较于其他的宣传途径,如今的网游用户更信赖朋友对于网游产品的实际印象。

中国网络游戏用户游戏信息获取途径

对网游产品而言,日益红火的微博平台,作为SNS服务的拓展,其具有高便捷、多群体、跨平台等绝对优势,而更为关键的一点,就是微博用户之间传递消息的可信度较高、以及准确的时效性。据统计,目前微博所有信息传递中,各类产品的直接或者间接营销信息已经占据10%以上,在互联网营销途径中占据最高份额!网络营销途径已经全面开启微博时代。

兼具时效性与可信度的微博,正在逐渐成为网游营销的新兴渠道

比如2011年的营销圈内,最热议的微博案例:@杜蕾斯官方微博。@杜蕾斯官方微博从今年2月1日发出第一条微博开始,在这短短8个月的时间里,粉丝数就迅速突破了20W大关,而他们所策划的@作业本怀孕事件、杜蕾斯套鞋事件等多个案例,各大微博沙龙中令人津津乐道,提及率很高的典型官方微营销案例。(265G产业:这个营销方式值得企业学习,有不少游戏公司已设品牌专员运营微博。)

被认为是社交网络营销案例之一的杜蕾斯套鞋事件——在短短的三天时间内,最高转发超过了9万条。而据事后传播链条的统计,杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000万新浪用户。同时在腾讯微博、搜狐微博的,影响人群也在千万级别。如果以传统媒体的传播达到来比较,这次没花费一分钱预算的事件传播效果,可以与CCTV黄金时间点的3次30秒广告相媲美。

敏锐又亲民,微博营销的独到之处

其实,微博天生就具备了强大的营销功效,因为微博平台最大的特点,就是用户间无所不在的传播与讨论!而这一点,与网络游戏厂商的营销需求不谋而合。比如2011年上半年《星辰变》把微博当做了事件炒作的“发源地”,以替换日落西山的SNS。从西单女孩、春晚植入以及后来的修行者社区计划,我们无一不看到了其在微博上的强力推广。后来“全球修行技术学校”广告片的火热,也与其将微博作为一个信息的发源地点密切相关。

《星辰变》营销中微博成了炒作信息的最大传播地

此外,腾讯《英雄联盟》多板块的互动话题讨论,盛大《龙之谷》的便民解答服务,骏梦游戏《降龙十八掌》的微首发、微传播、微讨论三重结合等等,这些形式各异,但贴近用户的新颖微博营销形式,无不是尝试将引发微博用户与网游产品之间的共鸣作为重中之重。当然,这些成功的微博营销案例,究其共有的特点就是有针对性的选择了合适的人群,并通过人性化的方式,拉近与用户之间的距离,帮助用户第一时间了解和关注游戏产品,借助微博平台展开游戏产品品牌推广,在多重营销策略下,使得微博营销成为其品牌塑造、产品推广的重要途径之一。

远离三俗,页游营销更需注重口碑价值

或许表面看,目前在网页游戏中,盛行的以游走边缘、抢眼球为主的三俗营销方式,不但效果明显直接,成本也较其他营销途径更低。但是,如果想以此留住用户,进而使其成为自己平台的忠实用户,却绝非一件容易的事情。

如果游戏产品本身不具备优异品质,用户大量流失依然存在!既然大家都在做同一件事,那么所谓的“见效快性价比高”的三俗营销方式,早就无从谈起。为了追求所谓的“眼球轰动”而擦枪走火,留下的只会是无尽的批判,甚至厂商的口碑形象也会在业内严重受损,长此以往,三俗营销无异于杀鸡取卵!

通过微博营销来树立页游品牌价值,无疑正是目前成本最低、用户受用面最广、信息最为便捷的口碑营销捷径。

例如,2011下半年度,骏梦游戏旗下页游《降龙十八掌》就将微博作为信息的主要平台,无论是页游圈内罕见的黄日华明星代言,还是TVB剧集微海报曝光、“骨骼精奇”、“午夜凶灵”等等创意短片,以及朱弘、叶梓萱微访谈活动等等,统统都是以微博为基础进行,通过玩家之间传播和评价,不但对游戏本身产生了相当积极的促进,更为其公司口碑的推广产生了相当不错效果。

不走寻常路的《降龙十八掌》能否打破页游圈的怪圈呢?

第5篇:微博营销方案范文

重视互动社交媒体,特别是主流微博平台的运营

一、微博营销的目的

1.品牌营销的利器;

2.客户及时互动的绝佳助手;

3.危机公关的理想选择;

4.市场调查与产品开发的创新工具。

微博为企业提供了一个形式别样的企业品牌营销平台,为企业省下不少的硬性营销费用,做好用户定位,找到潜在消费者,就能实现精准营销。

不定期的举办微活动或者策划不同项目,利用微博矩阵的放大效果,通过图文和视频的结合,多角度、多维度,接触并影响潜在消费者。

二、潜在消费者粉丝积累

微博营销基于粉丝的情感与信任。

对自身微博一个准确的定位,主题鲜明,增强已有粉丝的一个粘度,同时给潜在消费者主动找到我们一个可能。双向话题的相关性,才能维持长久。

粉丝的质量和数量,决定一个品牌微博帐号的价值,以及活动策划推广的效果。可以从标签、昵称、微博内容、话题、微群等,精准寻找潜在消费者粉丝。

三、微博项目的核心力:互动和共鸣

互动需要精细化的运营,策划精彩的互动,保持较高的关注;

共鸣需要微博文案和美工细致推敲,注意时间的因素,鼓励粉丝的二次转发等。

四、活动的策划以及推广

不定期针对潜在消费者,围绕品牌定位举办不同主题活动,树立、强化品牌,同时提升市场份额。

活动生命周期分为策划期、预热期、成熟期、衰退期,其中成熟期和衰退期为效果(品牌强化、市场份额的提升)显现时间段。

五、成功活动的四要素

策划、运营、口碑推广、二(多)次转发。

针对每个时期,以不同的角度切入,多帐号联动,对潜在消费者达到最大覆盖范围与活动效果。

六、微博运营团队组建

需要4个岗位:运营主管1名、文案策划1名,美工1名,微博推广1名

运营主管直接对项目负责,在公司战略的层面结合市场的具体趋势,制定短、中、长期微博目标,考核各时期效果,及时纠正不适执行,确保项目整体的健康与预期效果;

文案策划和美工对微博具体项目帐号页面整体的排版布局背景图片,标签,描述及每条微博等负责,确保每条微博内容图片的高度相关性及创意性;

微博推广直接对粉丝质量数量,单条微博的时间,转发、评论质量与数量,覆盖的粉丝精准度等负责,与文案策划和美工配合,完成短、中、长期目标。

七、投入预算

1.人员薪水:

运营主管1名;

文案策划1名;

美工1名;

微博推广1名;

2.每次活动策划推广经费:

不同时期的软硬性配合推广费用;

奖品购置费用。

不同时期需要策划不同主题的活动,最终的目的应该紧紧围绕微博营销的四大目的。

品牌微博的建立,需要有清晰的定位,精心的呵护,长远的规划。(来源:胡海啸的网络营销博客)

第6篇:微博营销方案范文

微博与微信是如今最热门的两大互联网产品,从属性上来看,这两大产品并不具有很大可比性,但是这两大互联网产品在先后四年的时间里占据了中国互联网用户的大部分线上时间。这两个“微时代”的典型代表到底具有什么样的特点呢?

微博与微信的基本特点

1、主体

一个快速的反应测试能让我们对微博与微信的核心有比较深刻的认识,当我们打开微信和打开微博时,我们在三秒时间内,看到了什么?

如果是微信界面,我们首先看到的是好友或者企业公众平台的名称,但是打开微博,我第一眼关注的是最先看到的微博内容而不是谁和转发的。从这个测试结果让我们认识到:微信以对象为主体,强调关系;微博则以信息为主体,强调的是内容。

2、模式

我们终归要从微博和微信上获得点什么,如果通过这两个平台获取信息,需要有什么样的步骤呢?

微信上我选择一个对象进行对话与交互,就能获取自己想要获取的内容。

通过微博我只需要滚动鼠标,就能够看到内容。

由此可以看出微博是以一个点对面的辐射方式在进行信息传递,重在强调浏览、传播;微信则是强调对话与定制,强调私密与精准。

3、定位

一般情况下我们使用这两个互联网产品的模式是怎样的呢,从我个人来说,微信是永远都在线的,我会在闲暇时用它来与朋友聊天,生活中有趣的事情也会拍照分享,关注一下企业平台给我推送的资讯等等。微博则是一个信息库,工作累了休息十分钟,等车无聊时打开刷一下,看到感兴趣的内容也会转发评论,但自从有了朋友圈,很少再将自己私密的生活细节通过微博进行分享。

微博就像一个广播,这个平台能够满足人们对于“发现”与“受到关注”的需求。微信是一个私密的乐园,不会轻易建立关系也不会轻易的消除,通过对话的方式倾听与表达,稳定而且持久。

微博与微信在企业与客户关系上的特点

微博与微信的推出也是企业与客户新型关系建立的契机。移动互联的发展、社会化媒体时代的到来,这样的背景下很多企业都在努力研究着该如何抓住机遇迎接挑战成为双“微时代”的赢家。

当微博与微信运用到企业与客户的关系中,他们各自又会有什么样的特点呢?

当微博与微信被冠以企业服务或者营销渠道的身份,我们如何看待这两个不同渠道对客户关系的影响呢?

微博与微信的服务体验

或许从渠道本身的定位来看,这两个渠道在服务能力上没有办法与传统的实体、电话、IM等渠道抗衡,但既然是占据我们生活大部分业余时间的综合性平台,企业是丝毫不敢怠慢的。

首先来看一个案例:

在发现自己的手机话费出现异常后,我尝试通过微博与微信进行投诉。对于交互体验的过程与结果比较如图1、图2。

从这个试验能够发现,通过微博与微信进行投诉得到的是截然不同的两种体验。

微博与微信的营销体验

多媒体时代的营销从营销手段、载体及营销内容上都与传统营销存在较大差异。移动互联技术让企业与客户的关系更加“亲密”,拿着手机我们就能够随心所欲地获取信息,随时随地与商家建立联系。内容营销的时代,微博与微信又有什么样不同的营销体验呢?

Push

Push代表的是营销内容的推送。以视频、画面、音频等作为信息载体、以LBS技术、智能交互、定制化选择等作为推送手段是多媒体营销时代的大势所趋。

从推送手段上来说,微信利用移动互联的优势,有更加丰富的技术利用空间。摇一摇、搜附近、漂流瓶、智能机器人对话等技术手段已经在企业与客户的交互当中广泛应用。由于自身特点,从定制化、精准度、趣味性等角度来看,微信更能给消费者带来良好体验。

微博的信息发送更类似于广播。移动客户端的技术应用也很丰富,但是从信息推送的精准度、定制化程度上来说,微博并不具有明显优势。但是由于微博关系结构的透明化,通过大量的用户参与以及有信任基础好友的转发评论很容易营造出营销氛围。

Idea

Idea代表的是营销内容,从传统的产品营销到现在的概念营销、品牌营销是顺应互联网技术以及社会关系发展的特点。信息爆炸的时代,消费者期望通过有吸引力的方式获取有吸引力的信息,而企业则致力于设计具有吸引力的信息并能对产品营销产生作用。这是一个微妙的关系,既不能直接营销产品、也不能完全脱离产品。好的社会化营销是营销理念,当人们接受和跟随这个理念的时候自然而然地会联想到产品。

从营销内容上来说,目前微博与微信的推送内容有一定区别,企业与企业之间也存在较大不同。微信一般情况下倾向于进行产品推送或线上线下的结合,但由于微信的封闭性、一对一的对话模式能让商家更快锁定客户需求。微博则是利用信息传播的性质进行概念推送,由于线上传播速度以及透明性,概念营销的目的能够达到。

“双微时代”的营销取决于企业在平台上的操作,从现有微信营销、微博营销案例来看,好的社会化媒体营销具有这样几个特点:

·概念营销而非产品营销

·有吸引力、有引导力的概念

·多样化的营销方式

·准确的时机掌控

·线上线下结合

·实时互动

·关注细节

案例

出来,出来!

夏夜来临,Nike发起了一波非常成功的微博营销(本案例来自@socialbeta《从Nike“出来出来”案例观察,去重新认识社会化消费者旅程》)。

预热

Nike官方微博在转发NikeBasketball微博:“不趁着凉爽的夏夜做点什么,难道要等到寒冷的冬夜么?明晚开始,别开生面的夏夜即将拉开序幕。”

拉开序幕

Nike推出图文广告,主题为“出来,出来”的视频受到大量转发和追捧,视频主题则是宣扬夏夜无眠,应该邀三五好友一起出来运动,创造夏夜的激情。

推波助澜

Nike旗下众多子品牌微博开始疯狂转发评论该视频,主题依然是鼓动夏夜的运动。

虚实结合

Nike实体店进行活动组织,各地区开展夜跑活动并鼓励照片分享,加大微博传播。

推入巅峰

Nike官方邀请NBA众球星“夜袭”球场,各地开展明星代言的各项活动,鼓励夏夜运动。

伺机而入

全国各地体验店进行现场活动宣传,海报内容依然不离主题:出来,出来!

实时互动

整个过程中,官方微博与粉丝实时互动,关注每个细节,力求体验完美。

第7篇:微博营销方案范文

关键词:微博营销;误区;难点;探索

随着经济发展,互联网与移动应用得到了爆发性的普及,截至2011年,两者的数字已分别达到50亿和20亿;从应用的绝对人口数和接触时长来说,它们达到甚至超越了电视、报纸等传统媒介。

2011年5月,新浪首席执行官兼总裁曹国伟在业绩会上表示,截至2011年4月底,新浪微博注册用户数已超过1.40亿。每天活跃的用户上百万,消息更新数量之多令人咋舌。如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题。随着微博人气的不断聚集,许多企业及机构也意识到微博平台的巨大营销价值。然而,由于对微博特点把握不准确及经验的缺乏,微博营销经常会进入六个方面的误区。

1 对微博营销问题理解误区

误区一:微博适用所有企业及产品

可能有些所谓的社会媒体营销专家告诉你,微博是个很新很有用的营销工具,不论你是哪类企业,也不论你销售的是哪类产品,都可以用微博进行营销。其实,这里有认识上的误区。可以说,世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的,过去没有,今天没有,将来也没有,更何况是微博。

误区二:奖品多又好,促销必成功

有不少企业为了在较短时间里通过为数不多的几个帖子在微博中搞促销活动,经常在帖子中使用只要关注自己并转发帖子的博友就可以参加抽奖的规则,而且提供足够数量的吸引人的奖品。试想,虽然此类促销活动,在短时间里获得了不少关注及转发数量,但是这些关注及转发的价值则不大,相应的新粉丝对了解产品特性兴趣并不大,甚至有些人为了增加自己的中奖可能,还可能反复转发或运用若干个马甲帐号。

误区三:只有微博营销,其他都不需要

有些人为了夸大微博营销的作用,就说只要把微博用起来,既省事又省人,效果还好,其他的营销渠道都不需要了。这实际也是误导。通常,营销活动不是通过某一条单一渠道就可以完成得很好。在策划微博营销方案时,应该站在企业最高层面上,以企业的整体营销方案为框架,在此基础上,让微博营销与企业的整体营销方案相协调、在企业整体方案中发挥应有的作用。

误区四:帖子简短,撰写容易

微博的帖子短小精悍。但是,如果就此认为相关的微博营销帖子就比较容易撰写,那就大错特错了。微博营销帖子涉及创意,你需要花足够的时间,巧妙地构思营销创意。既要注意帖子中话语的口气,还要注意帖子中的信息量及信息表达的清晰度,促使用户产生互动评论及转发的愿望。所以,微博帖子虽然简短,但是真正撰写时并不简单。

误区五:只要每天发帖,营销就算完成

一个企业的微博营销团队主管规定所有营销团队成员只要平均每天发一条微博帖子,就算微博营销任务基本完成了。这种方式也许是为了减少兼职营销成员的工作压力,但是却可能使得微博营销的效果微乎其微。问题的要害就在于微博中帖子后,更重要的任务是要不断地通过评论、回复与博友进行互动。如果只发帖子,其实用不用微博都无所谓。

误区六:省事省时省人手

虽然微博不想博客等其他渠道内容那么长,但是正如前面提到的那样,简短的帖子需要精心构思设计,不能完全算省事。同时,为了及时与客户及潜在的客户进行沟通交通,就必须花足够的时间来与客户互动。人手也是很重要,从实际经验看,营销团队成员的微博应该是全天候地处于登录状态,用户的每一次转发与回复都应该看看,并挑选典型的问题进行回答。这意味着微博营销需要足够多的人花足够多的时间。

总之,微博还是很新的事物,从事微博营销自然也有许多地方需要探索与研究,而对于微博营销不是很熟悉的人经常会产生一些误解,进而走入上述的种种误区,这需要引起足够的重视与思考。对于从事微博营销的人,我们不得不提醒,要尽量避免在错误的时间、错误的地点进行错误方式的营销。

2 如何突破微博网络营销的三大难点

现在微博的流行程度丝毫不亚于QQ,因为微博能够让我们一下子能够和很多人即时互动,很多人都可以关注你,成为你的粉丝或者听众,换句话说微博就是网络上一个新闻媒体,你可以在上面很多信息来和你的听众分享,那么使用微博来进行网络营销能够取得非常好的效果,可是很多人在网络营销的过程中觉得效果并不理想,下面我们就来总结一下这些难题:

2.1 如何做到粉丝或者听众的快速增加

一般微博刚刚开通后,粉丝量是很少的,除非你是知名人士,可是微博没有粉丝或者听众,那么你在微博上宣传推广又有什么用呢?所以前期增加粉丝的数量是一个非常大的难点,对此我们可以用下面5个方法来突破:①微博的个人资料一定要完整;②对于企业微博来说,前期不能够发宣传语;③知道怎么写出吸引人的东西;④主动与目标听众的微博沟通;⑤多参与一些热门话题的讨论。

2.2 目标群体如何快速增加

粉丝增加了,此时要想办法在众多的粉丝里面准确找到目标用户群,而且还要不断增加这些目标群的数量,这才是微博营销的关键所在,当然也是一个很重要的难点,一般目标群体都有这样或者那样的限制,我们不能够一下子把这些限制作死,而是慢慢的把限制逐步增加,循序渐进式的引导粉丝成为自己的目标群体。

2.3 微博营销该如何定位

很多人在微博营销的时候往往不知道重点在哪里,就很难去发展目标群体实现精准推广,所以在微博营销正式实施之前要有一个很好的定位,只有做到这样才能够让微博营销发挥他的效应。目前微博营销都需要每个站长在实践中总结自己的经验,没有现成的教程可以供大家学习,不过我们可以参考博客的推广经验,或者将传统的推广经验来移植到微博营销方面,并进行适应性创新,只有做到这样才能够真正克服微博营销所存在的三大难点。

3 博客营销与博客

博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。首先要从什么是博客说起。关于博客,简单来说,博客就是网络日志。博客这种网络日记的内容通常是公开的,自己可以发表自己的网络日记,也可以阅读别人的,因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。由此可见,博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此,开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。

本人认为把博客营销的经验简单地应用于微博营销是行不通的,如果不了解微博营销与博客营销的本质区别,那么微博将不会是一个有效的网络营销工具。相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情,微博只言片语“语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯;而新技术的运用则使得用户也更容易对访问者的留言进行回复,从而形成良好的互动关系。

到目前为止,国外很多知名企业利用微博营销已经取得了显著的效果,但对于大多数非知名的中小企业而言,却很难发挥微博营销的价值。国内的微博应用起步较晚,新浪微博是目前影响力最大的微博平台,目前成功利用新浪微博开展微博营销的成功案例还几乎没有出现,所以对此还需要有足够的耐心,需要一个资源积累的过程。从一定程度上可以说,微博营销是对营销人毅力的考验。

参考文献

[1]闻涛.微博营销四大误区[J].市场观察,2011,(02).

[2]孙晗.微博营销,捧之亦或避之[J].广告大观(综合版),2011,(01).

第8篇:微博营销方案范文

大师派

任何一个江湖里都不能或缺的+角色——师傅。他们以出书闯出名头,通过授课赚取费用。一堂课少则几千元,多则数万元。这个圈子里的知名人士除了“微博教父”杜子建外,还有爱讲故事的于海青、自恋的来罡。

“微博教父”杜子建

归类原因:擅长答案营销

杜子建是国内率先发现微博价值并把“僵尸粉”带进来的人之一,其通过演讲建立个人品牌,然后逐步正规化。

2010年底,薛蛮子联合另一家公司对杜子健旗下公司投资500万元。杜子健在第一笔融资时只掌握不到5个草根大号,但就是这几个大号在2010年上半年的收入已接近70万元。2011年杜子健的公司盈利接近800万元,大号转发业务起到了决定性作用。

实战派

在微博营销这个行业同样有着一帮实实在在帮企业做营销的人,比如杜蕾斯策划人马向群、京东电商大战运作者申音和中粮美好发起者艾颂。他们的做法主要有两种:1、内容营销:运营一个账号制作一些大家感兴趣的内容从而达到传播的效果;2、活动营销:通过有奖转发等活动达到传播的效果。

铁娘子艾颂的中粮真美好

归类原因:擅长策略创意

艾颂是中海互动的掌门人,也是微博营销圈子里的铁娘子。

作为知名互联网营销专家,艾颂对新媒体营销、网络口碑营销、互动营销和社会化营销有深入研究。2008年,艾颂加盟中海传播集团,成为中海互动的创始人之一,现任中海互动CEO。其最为经典的案例即是中粮美好生活互动活动。因抓住了意见领袖和草根大号,该活动使得中粮美好生活的粉丝互动活跃度提升了3倍以上。

粉丝派

微博营销发展至今虽已进入更加精准化和科学化的时代,但仍然无法摆脱对粉丝的依赖,因为随着网友对微博的态度越来越成熟,活动想取得奇效,还需靠草根大号们推动。在微博里有一帮做着粉丝生意的人,代表性的人物有酒红冰蓝、旷攀峰和徐扬。

女魔头酒红冰蓝

归类原因:坐拥百万粉丝

如果姚晨是“微博女王”,那肖俊丽就是“微博女魔头”。她手下掌控着“全球时尚”、“欧美街拍”、“精选语录”等多个高质量时尚小号,保守估计粉丝数目已超2000万人。今年夏天,肖俊丽和她的团队已被创新工场估值1亿元。

肖俊丽在帮商家转发广告挣“零碎钱”之外,开拓出了两项新业务:一是为企业维护官方微博,合作基本为一年期,收费标准是每年5~8万元;二是帮企业策划微博营销方案,一个成功策划就能带给她三五万元的收入。

中国微村

李积鑫

归类原因:聚合大量社会化营销人

在这个江湖中有着这样一个组织,它通过简单的QQ群方式邀请国内一流的微博营销高手讨论交流关于微博营销的那些事儿。中国微村是一个颇具影响力的组织,它的创始人名叫李积鑫,在很多微博事件的背后几乎都有此人身影,而中国微村的成员更具高端性(如酒红冰蓝、江礼坤、指间柔沙、申音、唐挺,以及新浪内容营销总监、腾讯社交产品总监、搜狐微博部分负责人等)。

出自其手的著名微博营销:高铁事件后的黑丝带哀悼、《失恋33天》借势营销等。

实操案例

案例1:来自资生堂的报告

案例制作:邵佳俊,爱德威社交营销部客户总监

客户要求:一个月内让官微的粉丝量达到1万;

手段:常规维护+3个微博活动+4个App;

结果:粉丝55784人。

行动策略:

常规官微维护:维护计划具体何事以何种内容,都必须有详细安排。

四个微博活动:通过“加关注、在官微上评论、发微博可抽奖”等官微互动活动增加关注度,增加粉丝量。

四个趣味APP:收集潜在消费者信息,建立数据库,用于长期推广;游戏中植入产品,提高品牌认知度吸引网友参与,提高官网自然粉丝数;组件中设置“分享”,让更多网友进行二次转播。红人微博:邀请知名红人在其微博上试用体验文案,引起受众关注,建立口碑。

活动、App的传播策略:

微博活动及效果

活动一:大声说出你的肌肤困扰

通过抽奖送出蒂珂DQ药妆小样的形式吸引网友加关注,同时巩固现有粉丝。在活动微博下与粉丝进行互动,让粉丝说出目前的肌肤困扰并给予一定的专业解答。

效果:通过10个人气微博和红人微博转发,获得5744次转发,估计传播的范围达18万人。活动在一周内有1413个留言。

活动二:蒂珂肌肤品质测试

简介:主要受众群体为20-40岁的女性,关注美容、健康等肌肤问题,测试结果普遍在60-70分之间,使得受众群体更加重视自身的肌肤问题,从而植入DQ产品等信息、护肤理念,吸引受众关注。

目的:收集潜在消费者信息,建立数据库,用于长期推广;游戏中植入产品,提高品牌认知度;吸引网友参与,提高官网自然粉丝数;组件中设置“分享”,令更多网友进行二次转。

效果:通过12个人气微博参与并转发活动,估计带来5万人关注该游戏。—个月累计有15332人参与。

活动三:DQ生活状态大预测

简介:趣味预测类App在微博非常流行,将品牌植入应用界面,而预测的结果可以使网友有一种幸福感。配备精美图片,增加网友转发的兴趣。从而达到App的推广和产品的推广。

目的:游戏中植入品牌LOGO,提高品牌知名度;增加官微粉丝量:组件中设置“到新浪微博”,令更多网友参与游戏并二次转发。

效果:通过3个人气微博参与并转发活动,估计带来3万人关注该游戏。一个月累计有291095人参与。

总结:

从3月25日至4月24日一个月间,通过微博互动活动、App、CP、红人转发微博多手段全面宣传和推广,将粉丝数成功增加了46764人,远远超过了客户的要求,客户满意度非常高。经验总结如下:

优质的微博互动活动不但可以增加关注度和粉丝量,还可以提高微博活粉率和建立品牌良好的口碑;

官方微博的传播内容和文案,除了传播产品外,更需要能够为粉丝着想,解决粉丝疑问,给予粉丝帮助,增强互动性。才能保留粉丝和提高活粉率;

有趣而受欢迎的App是植入品牌的良好平台,更可以引起关注,广泛传播品牌;

在App上一些细节的设置可以增加转发与粉丝量,如转发得到测试结果;

良好的传播媒介(人气微博)能让活动与App在微博上传播更广泛,带来人气。

案例2:《真实的罗姆尼》的推广

案例制作:@浮云春卷,担任优米网、大佳网微博运营。

案例介绍:

《真实的罗姆尼》是中国出版集团旗下大佳网和中国民主法制出版社合作做网络推广的书。

营销策略:

【新闻炒作】动态跟进美国大选新闻情况,炒作大选热点,借势吸引大众对罗姆尼的关注度。

【微博、活动营销】形成五个维度的核心内容营销方向,从不同角度解构书中内容,揭秘真实的罗姆尼,通过与读者定位相同的微博大号传播,将内容和购买渠道覆盖到潜在用户。通过转发活动延续网络话题热度、发展种子读者,拉动全网人群关注。

【口碑营销】在出版人、书评人、媒体人、社会公知、作家代表中邀约书评,促进口碑营销。营销节奏:前期铺垫造势,11月6日前后爆发。

传播效果分析:

前期@大佳网微博引导媒体内容,引发关注后,11月6日前后引爆,有四十家媒体书的相关内容,不少媒体进行跟随传播。新浪读书、创业家杂志、中国企业家杂志、Vista看天下、楚天都市报、潇湘晨报、这里是美国等14个百万级微博账号报道此书内容,薛蛮子、王利芬等百万名人账号转发,覆盖两千多万粉丝。

案例3:幽怨留言@蘑菇街

案例制作:胖胡斐,蘑菇街联合创始人

案例介绍:

十一假期前一天,蘑菇街上线一个微电影——《异地恋篇》,开始《嘿!十一》活动,假期里每个用户发微博只要“@蘑菇街”,就可以得到一个蘑菇体的个人专辑作为长假记录。期间上线第二个微电影——《闺蜜指路篇》。到10月7日,两个微电影共被播放超过150万次。10月7日,蘑菇街上线了总结专题《我们的真实长假》,收到超过2400个网友的好评和转发。在此带动下,蘑菇街网站和微博互动程度都有明显提升。同时,蘑菇街微博的粉丝数增长也超过平日发普通内容的增长数近40%。

创意来源:

蘑菇街在七夕当天曾上线一个《爱·过》专题,引来半天时间7000多个女生的幽怨留言。那次事情告诉我们,可以做一些感性的东西。蘑菇街的品牌定位中,会把“和客户做好朋友”作为行为重点。所以,当客户无聊的时候,好朋友应该怎么做,应该陪着她,逗她笑,陪她哭,所以我们要做点什么。

执行:

9月27日下午,我们发现,这副药好像缺一个“药引子”,所以大胆地想,能不能用微电影的方式,脚本是自己写的,就是我们身边发生过的故事。异地恋很多人都有经历,沟通障碍很明显,所以我们说“爱,何苦有两份台词。”另一个版本是闺蜜的故事。

杭州以太广告,以前我在淘宝的时候就有合作,紧急的任务常常能完成得很好。演员、配音都是公司员工。

30日凌晨出片。因为30日大量异地恋开始上车、上飞机,要赶在这件事之前,把气氛调动起来。

同期,我们所有的产品和页面都准备就绪,微电影上线,页面同时上线。11个小时后,《异地恋篇》已经被播放超过20万次,数个微博大号转发了这个内容,成了“精彩电影”两周以来转发量最高的一条微博。

从10月1日开始,每天保持3个人值班。在微博上回复几乎每一条用户的@。很多会员看到一个百万粉丝的大号,会主动回复自己的微博。而且还不是系统回复,会觉得非常兴奋。比如一个女生拍一张素颜上来,我们说,眼睛不大不好看,过一会就看到她画好眼睛重新发一张,这样的事情很有趣。

10月2日早上,第二支片《闺蜜指路篇》上线,效果很快超过前一支。之后的几天,蘑菇街利用微博鼓励会员不断参加活动。比如起床的时候问大家是不是还在赖床,就有不少女生拍下自己的素颜睡衣照上来。中午又问吃了什么。甚至在大家普遍觉得无聊的4日-5日,组织大家拍花花草草,每一个小话题都会有上千会员参与。

期间一个男生潜台词版的《异地恋篇》在优酷出现,还有一个“穿帮镜头”被传播开来。这两支微电影也一度进入优酷广告类短片排名前3。

空的时候,我们会去看会员已经发的内容,碰到很好的专辑组合,发出去,告诉大家,持续发可以得到这样一个东西,很多会员就会觉得很羡慕,然后持续发下去。

得失:

通过这次尝试,蘑菇街得到的是:

1 确认了走“心”是条好路;

2 开拓了微博和网站互动的新营销方式;

3 在微博渠道和会员的情感距离被大大拉近。

没有做好的地方是:

1 活动对会员的解释不到位,习惯养成没做好;

2 和会员的互动远远不够;

3 整个结束之后给会员的反馈没有做好,二次传播不够;

4 除了新浪微博,没有拓展其他的渠道;

5 影片和活动的关联度不够。

下篇:老兵已死?

社会化媒体来得很突然 张桓

2009年之前,应该没有多少人觉得微博等社会化媒体会带来怎样的改变,大多以为只不过又是对传统报纸、杂志、电视媒体的一种补充、一种简单的流行、下一个博客而已,因为太碎片化了、太没有深度了、太不权威了……

但温州动车事件、郭美美红十字会事件等让微博的威力发挥到了淋漓尽致,人们发现,原来微博可以如此现场、如此立体、如此及时,比传统媒体更容易还原事实真相。

这是很多传统营销人、媒体人所始料未及的,因为这意味着新的游戏规则、新的沟通传播方式,这是他们所不擅长的领域,他们仍然喜欢“控制”话语权、“策划”事件、“高举高打”。殊不知,社会化媒体时代,一切都已接近“透明和公开”,传统的套路已经失效,很多所谓的广告运动、公关运动,还没有开始就已经被揭底。比如京东商城的低价促销,就弄了个毁誉参半。

我和很多人一样也是“后知后觉”,刚开始没有觉得微博能给商业带来什么,总觉得微博等社会化媒体太碎片化,与CCTV、省级卫视、大牌杂志等相比,力量仍略显单薄,还未能提升到整个商业战略高度去对待。

但一件事却改变了我的看法。

2010年,我在一家纸媒投放了一整年的封底广告外加一个40页的知识性小册子——《得女人者得天下》。但年中看客户来源数据时,却赫然发现,竟然有40%的客户是通过微博知道和了解公司的。这让我大吃一惊,要知道我们没有在微博上投入任何广告。

作为营销人,你将不得不面对几亿人个个都是自媒体的局面,这俨然已是最大媒体的舆论环境。你将不得不从研究电视转而研究微博等社会化媒体,虽然来得突然,但必须要跟上,必须要转变,否则被淘汰只是一瞬间。

于是,我们成立了微营销公司。在这一年的实践中,我们有经验也有教训,曾经我们也想当然地以为所有的官微都应该和杜蕾斯官微一样可以打造成一个个性化的媒体,最后我们发现我们错了。因为不同的企业和品牌性质、属性都不一样,不能一概而论。比如招商银行官微的核心价值应该是做很多业务咨询和客户服务,比如电信的号码百事通就应该成为全国最大的商户优惠信息平台,比如宝马就应该把全国最活跃的宝马车友会全部集中到微博上来,微博可以成为宝马车主的最大虚拟会员俱乐部,而对于雅诗兰黛这样的护肤品品牌,其官博则完全可以成为很多新品试用体验的分享平台……

在短暂的新鲜感之后,很多企业主经常会问,到底微博等社交媒体的商业价值如何,如何衡量其投入产出比和量化其效果?我相信这是很多企业仍在观望,甚至暂停运作的主要原因。

但在我看来,微博等社会化媒体的商业价值不可替代:

一是微博等社会化媒体已经成为了很多事件、话题、新闻的源头,也就间接成了最大的营销资源平台,无论正面的如“免费午餐”还是负面的如“表叔”莫不发源于此,《中国好声音》更是因为微博的推波助澜和发酵才得以火遍2012;

二是微博等社会化媒体可以得人心,而传统广告媒体只能打动人的大脑。与狂风暴雨、自说自话、一味推送的传统广告相比,社会化媒体更强调润物细无声,在潜移默化中已经让顾客接受了品牌的理念、诉求。比如海底捞就是典型的运用社会化媒体成功的案例,甚至2011年,海底捞体一度风靡一时,粉丝们在围观和演绎海底捞服务多么夸张的海底捞体的时候,大部分人已经潜意识接受了海底捞,这比再多的广告费都有效;

三是微博等社会化媒体最无限接近你的最终顾客。无论你在不在微博,你的顾客都在这里谈论你,而无论赞扬还是抱怨,将都是你提升产品和服务质量的素材和来源。而你离顾客越近就越了解顾客需求,自然而然地更容易成功。这方面,小米手机和360做得都很好,几乎把微博当成了产品试验室。

不管你现在是否已经“被社会化媒体转型”,你都得去适应。

传统营销需要预判未来的商业结构

传统营销人痛苦的根源是什么?过去的商业是典型的中心化商业:大众社会、大众媒体、明星机制加大众商业,成为一组互相咬合在一起的社会部件。没有其中一样,就得不到其他的另一样。比如,只有当中央电视台,或者其他省级卫视存在的时候,你才可能做出一个王老吉;也只存在还有非诚勿扰、中国好声音这种非常集中的、中心一边缘结构的大众传播媒体的时候,才出现加多宝。

过去的逻辑非常简单,为什么有营销部门?它能够抓住核心传播渠道,这个渠道一个单点就可以扫射几百上千万的人。传播渠道非常有价值,那好,我就在渠道旁边做广告。这就是过去营销的基本模型。

但现在情况变了。互联网是一个去中心化的结构,没有中心、网状节点,这个时候渠道变得支离破碎,就不值钱了。比如说过去的渠道非常值钱,国美苏宁的上下游都围绕它来运转,最挣钱的就是它们。但现在你看京东、当当,它们商业做得很大,但未必能靠渠道挣钱。这个逻辑在当当网身上就可以看得非常清楚。当当大概已经垄断了中国图书市场的60%,但这种垄断未必能带来溢价。你的图书敢比卓越、京东贵一分钱吗?你不敢,因为用户可能根本不是从当当的入口进去的。比如我可能是从豆瓣进去的,在豆瓣上每一本图书都有比价,我一眼就看出谁最便宜,我感兴趣的是这本书,而不是它来自于哪里。如此,对于渠道而言,毛利率就会永远趋近于零。

换句话说,过去渠道价值很高,但互联网时代,这个环节的价值崩塌了,渠道变得分散化、碎片化。我们做过—个实验,在微博上用大号推荐一本书,这本书第二天在各个网上书城的销量就能拉上去。所以,一本书的销量并不是由其摆放位置来决定的。

很多人对电子商务的看法都有误区,他们仍然认为电子商务是取代过去大卖场的替代渠道。比如说淘宝,我认为淘宝只是渠道的一种,以前你会发现淘宝的首页推荐会非常值钱,但渐渐地它越来越不值钱了。因为会出现蘑菇街、美丽说,甚至各个淘宝小店都会做自己的内容,在各种链接上进行推广。最后你会被无所不在的碎片化的渠道分解你的渠道价值,淘宝最终就会变成各种店家存储数据的一个云服务器,如此而已。

过去的营销核心只有两个:渠道和内容。但现在渠道碎片化之后,把拿住营销渠道作为核心的模式本身完全解体:第一,没有适当的渠道。过去的央视标王就一定是营销巨无霸,现在全世界这么多渠道,过去只考虑央视卫视,如今你还得考虑微博、人人网……整个渠道的成本就变得特别大,同时整合的成本也在增高。更重要的是,有些东西你根本整合不到,比如任志强的微博,很有影响力,但你跟他谈广告,人家未必和你合作。过去的集中渠道虽然很贵,但综合下来,点成本仍然便宜,比如央视,覆盖人群大,还是划算。

第9篇:微博营销方案范文

但是有的企业在没认清其价值,弄清自身需求时,就匆忙打起微博的主意,结果是钱也花了,人也累了,还什么都没捞着。有的企业却能准确把握住微博的营销价值,努力将品牌理念融入到这个火热的社会化媒体之中,结果不仅聚集了人气,还提升了品牌形象。如户外装备品牌KingCamp举办的“感恩节·说出爱”活动,笔者认为是借微活动提升品牌形象的经典案例,这个案例随后将做系统的分析。

同样是微博营销,为什么有的企业刚上马就铩羽而归,伤痕累累!有的企业却不仅顺风顺水稳坐钓鱼船,还赚的金盆满钵,获得好评如潮!这其中有怎样的奥秘?企业该如何利用微博进行更好的营销与传播?笔者结合其中的几个案例分析出了以下3大战略。

病毒式营销战略

病毒式营销利用的是用户口碑传播原理,具有广泛参与度的微博可以以最快的速度,将这种“口碑信息”像病毒一样迅速蔓延。很多的造星运动、炒作事件、新产品上市、新剧推广都是采用了病毒式营销方式获得迅速成功。最近流行与各大门户网站的“凡客体”,就是利用了病毒式营销战略。凡客诚品(VANCL)广告文案,经过网民的改造后,成了或冷嘲热讽,或幽默风趣的“凡客体”,在微博中刮起了传播旋风!凡客品牌知名度迅速高升,品牌个性随之显现。

不过,网络产品有自己独特的生命周期,一般都是来的快去的也快,微博病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的,即在开始时很慢,当其扩大至受众的一半时速度加快,而接近最大饱和点时又慢下来。所以企业在策划微博病毒式传播时,一定要在粉丝对信息产生免疫力之前,将传播力转化为购买力,才能达到最佳的营销效果。

节假日情感营销战略

有时,我们会看到这样一个营销现象:完美的产品设计,合理的价差体系,高效的渠道模式,层出不穷的促销花样,却无法生成预期的销量。反而那些营销各要素并不突出的竞争对手,却做的风声水起。这是怎么一回事?

前些日子,笔者看到户外装备知名品牌KingCamp的官方微博,举行了这样一个“感恩节·说出爱·赢大奖”的活动。活动是这样介绍的:热爱户外生活的我们,曾经和家人一起感受过最温馨的亲情,和朋友分享过最真挚的友情,和恋人共度过最甜蜜的爱情,也曾得到过陌生人最热心的帮助。因为有了爱,有了他们,我们的户外生活才变得更加精彩!感恩节了,怀着一颗感恩的心,说出你的感谢吧!说出你要感谢的人是谁,说出感谢他/她的话,并@给3个好友,就有机会赢得KingCamp的爱心大奖!

单看这个活动形式,也没有什么出奇之处,因为像这样的活动,新浪微博感恩节前后每天都有上百个企业在发起。而KingCamp这个活动的创意之处就在于,它本身是家庭户外的倡导者,品牌口号是“去户外,学会爱”,提倡亲情、友情、爱情一个都不能少的户外生活方式。这个活动看似普通的抽奖活动,其实是该企业借感恩节这个特定时期,充分调动消费者的心理需求和行为动向,将其情感得到最大的释放及满足。在不知不觉中将企业理念传播开来!

几乎每个节假日,新浪、腾讯等各大微博热议的话题必定与节假日有关。五一、国庆不用提,光棍节、感恩节也喧嚣尘上。对企业来讲,节日营销是微博营销必不可少的战略。而常见的打折、促销等活动已经引不起网友的兴趣,只有像KingCamp发起的此类,将情感与宣传联系在一起的活动,才能够紧紧抓住顾客的情感兴奋点。在情感力量的驱动下,顾客接受你的产品就显得水到渠成了。

互动式营销战略

微博是一个典型的用户或者是大众群体主导的社会化媒体,如果没有广大用户来加入互动,是达不到传播的效果。我们可以从一个火热话题中就可以看到,其大众的参与及互动程度,是一般营销手段无法做到。

为了更好地进行互动式营销战略,企业微博最好是全员上阵,组织核心员工和团队开微博,多在微博中讨论公司的生活、工作、企业文化等,向大众展示一个真实、温情、朝气蓬勃的公司形象。如义乌双童吸管的董事长楼仲平带头组织员工写微博,无形中带动了企业与受众的互动,让受众可以近距离的进行品牌沟通,从而促进销售。

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