风电设备调查报告精选(九篇)

第1篇：风电设备调查报告范文

【关键词】：工程；报验资料；整理

中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：

1、前言

改革开放以来，随着经济社会的发展及国外大量经验技术的传入，我国在工程领域的程序性越来越强，极大的确保了工程建设的有序性，大大提高了工程的质量。工程报验资料涉及到工程的各个阶段，必须从工程开始到工程竣工重视工程资料的收集和整理，并严格控制质量，进行全程无缝隙的管理，只有这样才能做好工程资料的报验工作，本文以下内容将对工程报验资料的整理进行研究和探讨，以供参考。

2、工程报验资料的内容

根据本人多年的实践经验，认为工程报验资料主要包含如下几个方面内容：第一，工程施工准备阶段需要报验的资料。工程施工准备阶段的报验材料涉及到:工程开工报告、施工许可证、施工组织设计、材料、设备报审；混凝土配合比设计、材料送检；开工现场验收，临时设施（方案）、安全和文明施工准备；工程测量定位记录。其所包含的需要准备的资料有：建筑工程基本情况表；建设批文材料；建设工程规划许可证；建设工程中标通知书；施工合同；监理合同；建设单位资质、人员证书复印件；项目监理机构及相关证书复印件；设计单位资质、人员证书复印件；勘察单位资质、人员证书复印件；项目施工机构及相关证书复印件，包括资质证书、人员上岗证（施工员、预算员、质检员、安全员、材料员、劳保员、测量员、取样员、资料员、排水、暖气、电气工程师、项目经理）；图纸会审记录及设计变更文件；设计文件及开工前设计变更。第二，质量验收资料：主要包括：地基验槽记录；基桩工程质量验收报告；地基处理工程质量验收报告；地基与基础分部工程质量验收报告；主体结构分部工程质量验收报告；特殊分部工程质量验收报告；线路敷设验收报告；地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录；主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录；装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录；屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录；给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录；电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录；智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录；通风与空调分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录；电梯分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录；单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录；室外工程的分部、分项、检验批质量验收记录。第三，实验材料。主要包含：水泥物理性能检验报告；砂、石检验报告；各强度等级混凝土配合比试验报告；混凝土试件强度统计表、评定表及试验报告；各强度等级砂浆配合比试验报告；砂浆试件强度统计表及试验报告；砖、石、砌块强度试验报告；钢材力学、弯曲性能检验报告及钢筋焊接接头拉伸、弯曲检验报告或钢筋机械连接接头检验报告；预应力筋、钢丝、钢绞线力学性能进场复验报告；桩基工程试验报告；钢结构工程试验报告；幕墙工程试验报告；防水材料试验报告；金属及塑料的外门、外窗检测报告；外墙饰面砖的拉拔强度试验报告；建筑物的防雷装置验收检测报告；有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告；质量验收规范规定的其他试验报告；地下室防水效果检查记录；有防水要求的地面蓄水试验记录；屋面淋水试验记录；抽气道检查记录；节能、保温测试记录；管道、设备强度及严密性试验记录；系统清洗、灌水、通水、通球试验记录；照明全负荷试验记录；大型灯具牢固性试验记录；电气设备调试记录；电气工程接地、绝缘电阻测试记录；制冷、空调、管道的强度及严密性试验记录；制冷设备试运行调试记录；通风、空调系统试运行记录；风量、温度测试记录；电梯设备开箱检验记录；电梯负荷试验、安全装置检查记录；电梯接地、绝缘电阻测试记录；电梯试运行调试记录；智能建筑工程系统试运行记录；智能建筑工程系统功能测定及设备调试记录；单位工程安全和功能检测所必须的其他测量、测试、检测、检验、试验、调试、试运行记录。第四，材料、产品、构配件等合格证资料。包括：水泥出厂合格证；砖、砌块出厂合格证；钢筋、预应力、钢丝、钢绞线、套筒出厂合格证；钢桩、混凝土预制桩、预应力管桩出厂合格证；钢结构工程构件及配件、材料出厂合格证；幕墙工程配件、材料出厂合格证；防水材料出厂合格证；金属及塑料门窗出厂合格证；焊条及焊剂出厂合格证；预制构件、预拌混凝土合格证、给排水与采暖工程材料出厂合格证；建筑电气工程材料、设备出厂合格证；通风与空调工程材料、设备出厂合格证；电梯工程设备出厂合格证；智能建筑工程材料、设备出厂合格证；施工要求的其他合格证。第五，施工过程资料。主要包括：设计变更、洽商记录；工程测量、放线记录；预检、自检、互检、交接检记录；建筑物沉降观测测量记录；新技术、新材料、新工艺施工记录；隐蔽工程验收记录；施工日志；混凝土开盘报告；混凝土施工记录；混凝土配合比计量抽查记录；工程质量事故报告单；工程质量事故及事故原因调查、处理记录；工程质量整改通知书；工程局部暂停施工通知书；工程质量整改情况报告及复工申请；工程复工通知书。第六，必要时应增补的资料。勘察、设计、监理、施工单位的资质证明；建设、勘察、设计、监理、施工单位的变更、更换情况及原因；勘察、设计、监理单位执业人员的执业资格证明；施工单位现场管理人员及各工种技术工人的上岗证明；经建设单位同意认可的监理规划或监理实施细则；建设单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书；设计单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书。第七，竣工资料。主要包括：施工单位工程竣工报告；监理单位工程竣工质量评价报告；勘察单位勘察文件及实施情况检查报告；设计单位设计文件及实施情况检查报告；建设工程质量竣工验收意见书或单位工程质量竣工验收记录；竣工验收存在的问题整改通知书；竣工验收存在问题整改验收意见书；工程的具备竣工验收条件的通知及重新组织竣工验收通知书；单位工程质量控制资料记录；单位工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录；工程质量保修合同；建设工程竣工验收报告；竣工图。

3、工程报验资料整理应采取的措施

由工程报验需要准备的资料看出，工程报验需要准备的资料具有时间跨度大、资料多、任务重的特点，必须认真对待，根据本人多年的实践经验，认为工程报验资料的整理应采取如下几个方面的措施：第一，领导提高认识，注重协调。单位主要领导要全面负责，对项目建设从前期准备到竣工验收实行全过程、全方位的资料管理。初期就建立工程报验资料室，配备专职资料管理人员，确立资料工作在建设中的作用和地位。将资料整理工作纳入工程建设管理程序，建立工程报验资料整理工作领导责任制和岗位责任制，经常定期或不定期召开工程报验资料整理工作例会、协调会。在签订项目设计、施工及监理合同、协议时,设立了专门条款.明确有关方面提交相应项目文件以及所提交文件的整理、归档责任及违约处罚。参与支付控制,设立工程资料抵押金,明确规定没有工程资料管理部门的签字不得付款，为工程报验资料的整理工作打好基础，开好头。第二，健全规章制度。制订出一系列切实可行的规章制度、标准要求，执行办法，去规范整合工程报验资料管理的各项业务工作。工程报验资料整理中往往是诸多行业和地区的队伍参加建设，各自都习惯按本行业、本系统、本地区的规定，工程完工后，各方移交的工程报验资料就会标准不一，分类混乱，排列不清。这就要求在项目开工同时，根据国家重点建设项目规范,及时制定工程项目报验资料归档、整理规范等重要制度，并在双方合同中明确，根据工程承包合同，督促各单位切实履行合同，坚持归档与合同最终付款相互挂钩，环环相扣做到有章可循。用这些相关的规章制度、标准要求去检查、规范各个单位的工程报验资料的分类立卷、案卷归档的质量标准，定期限检查指导、一旦发现问题及时纠正，进一步规范工程报验资料的收集、整理、工作。第三，提高工程报验资料整理从业人员的整体素质。应积极从学校引进专业的工程报验资料管理人员充实到单位的工程报验资料管理工作中，这是因为目前的工程报验资料整理不仅要求具有资料管理的相关知识，还必须具有一定的计算机操作技术、信息网络知识及工程方面的专业知识，而非专业人士很难同时具备这些工程报验资料人员必备的素质。另外，还应加大对工程报验资料人员的培训，提高其业务素质、责任意识、信息收集意识和保密观念，提高工程报验资料的管理水平。第四，提高工程报验资料整理过程中计算机技术的应用水平。计算机被应用到工程报验资料的整理过程中，具有很大的优点：提高管理质量和效率、节约成本、便于动态管理，而且由于各种软件的出现，形成系统的工程报验资料也十分方便进行查询，方便查漏补缺，计算机被应用到工程报验资料的整理过程中是计算机技术与工程建设项目融合的结果，是必然趋势，在实际工作中，应增加计算机硬件和软件的投入，并加大工程报验资料整理人员的先进技术的培训，提高其应用计算机技术的能力和意识。第五，实施事前介入、事中控制的全过程的管理模式。①实施事前介入就是及时制订工程报验材料的归档计划。先了解实施项目都有哪些部门参加，其中土建项目是由哪个部门负责组织建设，设备安装由哪个部门组织招标采购、非标自制设备由哪些部门完成，由什么部门负责委托外协等，根据咨询所掌握的基本情况，工程报验资料整理部门及时制定工程报验资料的归档计划，明确各参与部门的工程报验资料的归档任务。②进行事中控制，对工程进度实施跟踪管理。由单位主管领导组织经常定期召开主管部门、施工部门、监理、设计、工程报验资料管理等部门工作协调会。及时了解工程建设项目的具体内容，掌握工程项目的实施进展情况，坚持做到工程建设与工程报验资料的管理同步动作、同步检查、同步验收，为文件材料完整、准确、系统归档打下良好基础。

4、结尾

以上内容对工程报验资料的内容进行了详细的介绍，提出了工程报验资料的整理应采取的措施，表达了观点，提出了见解，但本人深知，作为一名技术人员，应该在实践中不断学习，并注重借鉴国内外先进的经验，不断提高自身的专业素养和综合素质，只有这样才能为提高工程报验资料的整理水平做出应有的贡献。

【参考文献】

[1] 《建设工程技术资料管理》吕宗斌等，武汉理工大学出版社

第2篇：风电设备调查报告范文

关键词;空调 通风工程 质量控制

中图分类号：O213.1 文献标识码：A 文章编号：

一．引言；

具体调试过程在监理的监控下完成,并填好相应的记录及调试结果。监理审查调试报告是控制工程调试质量的重点和关键。一个合理、可行、完整的调试报告是整个系统顺利调试的前提;掌握准确、真实的调试数据和结果是系统调试的真实反映,同时也是竣工验收和将来系统运行中检查故障的重要依据。下面就调试前的审查步骤及调试过程中的内容逐一进行论述

二，调试前检查内容

1.调试报告的审查，调试前审查的施工单位调试报告应包括以下几部分: (1 ) 工程概况;

（2）调试依据

（3）调试前准备工作

(4）调试方法及步骤

(5) 调试的具体时间安排和使用的仪器、仪表清单

(6) 人员的组织安排

调试报告后应附带填表形式。对于调试报告,应审查其合理性、可行性、完整性。对各个阶段的试验周期应统畴规划,确保调试时间的连续性。经监理审查后的调试报告,上交业主审核通过后,才着手下一步的调试工作。调试前的准备工作,作为质量控制的一部分,首先要检查管道系统是否施工完毕,是否符合设计、有关文件、国家标准和规范要求。同时要督促施工单位清理管线上所有临时用夹具、堵板及旋塞等,并将不能参与试验的部分隔离开;要对冷水机房、空调机房、风机房等房间的卫生进行清理;调节阀门刻度与手柄相一致,检查电路情况,使设备具有开通的条件。最好在正式调试前,要求对参与调试的人员召开调试前会议,进行调试培训,明确各人职责,做到“岗岗有人,数数正确”。

2. 调试作业应具备的条件1).参加试运转测定和调试的人员要妥善安排，并做到思想重视，分工明确，组织严密，指挥统一，行动一致。

2).制定通风、空调单项工程试运转方案，报批后，严格按方案要求进行操作。

3).参加试运转人员要认真熟悉运转有关资料和生产工艺要求，掌握试运转中的问题处理知识和技巧。

4).按照设计和施工规范和质量评定标准的要求，全面检查已安装完工的系统。

5).试运转中所用水、电、蒸汽及压缩空气等应具备可供使用的条件，并无泄漏堵塞等情况。

6).试运转场地整洁，有标示牌，并准备好有关防护设施。

7).准备好试运转过程中各种仪器、仪表以及核查各种项目的记录表格。

8).设备和管道系统

（1） 设备清洗合格，注入符合要求和数量的油，并且外观未发现有任何缺陷，同时认真填写设备检查记录表。

（2） 空调器、空调室、通风管内部都已清理干净，各种调节阀、防火阀、排烟阀等动作灵活可靠。

（3） 通风与空调系统中的各种送、回风口位置正确，内部的风阀和叶片已达到要求的开度和角度。

（4） 冷却水、冷冻水、热水和蒸汽等系统，已进行了冲洗工作，其内部达到了洁净要求，并无泄露现象。

（5） 制冷系统经过气压试验，通气排污完毕，管路系统严密性达到标准要求。

（6） 各系统使用的阀门，试压合格，安装的位置和方向正确，阀门动作灵敏可靠。

（7） 各排水系统畅通无阻。

（8） 附件设备和部件，已具备试运转的条件。

9).电气和自控系统

（1） 配电箱及电动机等设备接线正确并试验完毕，性能符合规定的要求。

（2） 电保护和控制系统模拟试验符合要求，动作灵活可靠。

（3） 自控系统的敏感元件、调节器以及执行机构等的安装位置准确，动作灵活，其性能达到了标准的规定。

（4） 各种仪表和配管，配线安装齐全，位置符合要求，灵敏度准确。

（5） 自动系统的模拟试验达到了设计和规范的规定。

三、空调通风工程调试的具体过程根据其调试的阶段性,应包括:设备单机试运转;系统联动试运转;无生产负荷联合试运转;带生产负荷系统综合效能调试。1. 设备的单机试运行1）、 风机试运转（1） 试运转前应做如下检查：a) 核对通风机和电动机的规格、型号是否符合设计要求。b) 风机的地脚螺栓是否已紧固，有减震器锁定件的是否已拆除。c) 通风机启闭阀门是否灵活，柔性接管是否严密。d) 箱式风机内有无杂物，用手转动风机时，叶片不应有刮擦现象。e) 电动机的接地应符合安全规程的要求。f) 通风主、支管道上的多叶调节阀要全部打开，三通阀要放在中间部位；防火阀应处在设计的位置。g) 通风系统的送、回风口调节阀要打开；新风及加热器前的调节阀全开。（2） 风机的启动：a) 先通过点动检查叶轮和机壳是否擦碰或发出不正常的响声；叶轮的转动方向是否正确。b) 风机启动前要关闭启动闸板阀；启动后要缓慢开大阀门，防止启动电流过大烧毁电机。c) 用电流表测量电动机的启动电流是否符合要求，运转正常后测电动机的电流是否超过额定值。d) 用数字温度仪测量轴承表面温度，其温升不超过施工验收规范要求。e) 用转速表测定风机的转速，应与设计、设备说明书一致。f) 通风机运转正常后，要用声级仪测试其噪音是否符合规范及厂家产品性能说明书的规定值。2）、 水泵试运转（1） 水泵启动时应符合下列要求：a) 整个水管系统冲洗干净，已进行了系统压力试验。b) 止逆阀应灵活可靠，吸入管阀门打开，出水管阀门关闭。c) 泵的平衡盘冷却水管路应畅通，吸入管路充满水，不得有空气。d) 水管系统的除污器已打开清理干净。（2） 水泵试运转时应符合下列要求：a) 各固定连接部位不能有松动。b) 转速正常后应打开水管路的阀门，开启不宜超过三分钟，将泵调节到接近设计工况。c) 压力、流量应正常，电机电流不应大于额定值。d) 出水管应无异常的振动。e) 滑动轴承的温度不应大于70℃；滚动轴承的温度不应大于80℃。f) 泵的安全保护和电控装置及各部分仪表均应灵敏、正确、可靠。g) 泵启动后，当有明显振动、异常声响、不出水、出水不连续或电流超过额定值等情况时，应停泵查明原因，排出故障后方可进行试运转。3）、 冷却塔试运行a) 清扫冷却塔内的杂物和尘垢，防止冷却水管冷凝器等堵塞。b) 冷却塔和冷却水管路系统用水冲洗干净，管路系统应无漏水现象。c) 检查自动补水阀的动作状态是否灵活准确。d) 用声级计测量其噪声应符合设备技术文件的规定。e) 冷却塔试运转工作结束后，应清洗集水池及过滤器。f) 冷却塔试运转后，如长期不使用，应将循环管路及集水池中的水全部放出，防止设备冻坏。对于制冷机因种类较多，专业性较强，一般由厂家委派有资职的专业人员负责测试，这里就不再谈论。2. 系统联动试运转 系统的联动试运转是在单体试运转和风管漏风试验合格后进行。主要检验系统中各类设备、部件的协调和平衡。如无异常可进行系统调试。

3.系统无生产负荷的联动调试1)、通风系统的联合试运行先根据不同的通风系统进行单一的调试，如送风系统、排风系统及排烟系统等，在调试前要进行一次全面的系统检查，确保施工符合设计图纸及变更洽商的要求，检查的内容主要包括通风系统中的设备、部件和管路的安装规格、位置、尺寸和数量是否符合设计要求，调节装置制作与安装是否正确，连接是否牢固，各种阀门的开启方向和动作是否灵活、准确。在试运转过程中，要做好如下检测调试：A、测量风机的风压、风量是否达到设计要求。B、各送风口和吸风口风量、风压是否符合设计及标准要求。 C、各系统总风量调试结果与设计风量的偏差不应大于10%。D、楼梯间及其它有静压差要求的房间，检测应在所有门窗关闭的条件下，由高压向低压，由里向外依次测定。为保持房间的正压，通常靠调节房间回风量和排风量的大小来实现。E、电动防火，防排烟风阀的手动、电动操作应灵活、可靠，信号输出正确。2)、空调水系统调试整个空调水系统的调试是在水泵单机试运转合格的情况下进行。调试分冷却水和冷冻水两个系统。要检查各个排气口是否排尽空气，管道内有无异常振动和响声。系统连续运行应达到平稳正常，然后测试调整流量。所有电动控制阀门开启关闭正常。（1）冷却水系统：测试总流量是否达到设计要求，测试结果与设计偏差不应大于10%。多台冷却塔并联运行时，各冷却塔的进出口水量均衡一致，自动补水装置启闭灵活。（2） 冷冻水系统：因冷冻水系统支管较多，各支路的水量调节是一个复杂繁琐的工作，也是空调系统达到使用要求及高效能的控制重点，需要整个系统都运行才能达到调节效果。这样要求调试人员在调试中每进行一个部位做好记录，根据每次记录反复多次调试。空调水支管的水量变化值不得超过设计要求的20%。还要检查管路中补偿器锁定螺母是否已经松开，应保证其能自由补偿。3)、 空调机组、风机盘管的运行调试首先检查机组内有无杂物，空气过滤器是否有积尘，各组段是否连接牢固。各功能段运行正常。逐台检查风机盘管的托水盘有无泥沙和杂物，并清理干净。风机盘管上的放风阀有无损坏或丢失。各种防火阀、风阀处于设计状态下。系统风量测定包括风量及风压测定，系统总风压以测量风机前后的全压差为准；系统总风量以风机的总风量或总风管的风量为准。开启风机进行风量测定与调整，先要做到总风量满足设计风量要求，再进行干支管风量的测试与调节。系统风量调节平衡后应达到：（1）风口的风量（新风量、排风量、回风量）的实测值与设计偏差不大于10%。（2）新风量与回风量之和应近似等于总的送风量，或个送风量之和。（3）总的送风量应略大于回风量与排风量之和。4）、自动调节系统的调试自动调节系统中包括方排烟、空调使用功能和设备保护功能的调试。通常应做如下检查：（1）核实敏感元件、调节仪表或检测仪表和调节执行机构的型号、规格和安装的部位是否与设计图纸要求相符。（2）敏感元件和测量元件的装设位置应做到：要求全室性控制时，应放在局部不受热源影响的区域内；局部区域要求严格时，应放在要求严格的地点；室温元件应放在空气流通的地点；新风机组的防冻装置其感温包应装在换热器的迎风侧；在风管内，宜放在气温稳定的管段中心。（3）调节阀和其他执行机构的调节性能，限位开关位置的调整等均应达到设计精度要求。（4）系统的状态参数应能正确显示，设备联锁、自动调节、自动保护应能正确动作。（5）风机盘管的三速、温控开关动作准确。

4. 系统带负荷的综合测定与调整通风与空调系统带负荷的综合效能试验与调整，应在已具备生产试运行的条件下进行，一般的舒适性空调应在较差的气温下进行。因其为综合调整，所以相关专业应协调进行。综合调试通常包括送排风排烟系统、空调水系统、空调系统等。

1）、送排风排烟系统的测试风管末端的风量、风压达到设计要求，尤其最远端防止风量过小。这就需要靠反复调节三通调节阀来实现。送排风与放排烟的联动应保证排烟系统启动时，送风系统关闭。电控防火、排烟阀的手动、电动操作应灵活可靠，信号输出正确。2）、空调水系统的联动调试空调水系统的联动调试分为冷却水和冷冻水两个系统。冷却水的供回水温度调节到与设计一致，多台冷却塔并联时，根据状况启动相应的台数。冷冻水的供回水温度符合设计要求。保证供回水的温差，若温差小会造成能源浪费。风机盘管等末端空调设备的供回水流量及温度与设备要求一致。还应注意随时检查清理过滤器内的污物，保证管路通畅。空调冷凝水管道排水也应通畅。3）、空调系统综合效能的调试空调系统综合效能的调试应有以下内容：、（1）空调机组性能参数的测定与调整。需要调节送到室内的空气量、气压、温湿度达到设计要求，但也避免高于设计标准，否则造成能耗较大。调节新风量、回风量及排风量与设计一致。（2）送回风口空气状态参数的测定与调整，应待系统运转稳定后再进行。（3）室内空气温度和相对湿度的测定与调整，一方面是靠空调机组调节，再是靠调节风机盘管上阀门的开启度。（4）室内噪声的测定。通常以房间中心离地面1.2米处为测点。注意环境噪声的影响，根据环境噪音的大小进行修正。（5）有压要求的房间与其他相邻房间之间的压差，舒适性空调为正压0―25pa，工艺性空调应符合设计规定。四. 结语

通风空调安装工程的质量控制不仅涉及人、材、物，还涉及到时间和空间，任何一个环节的疏漏都会影响工程的质量，是一项全面细致的工程，它贯穿于工程的整个过程，通过监理质量控制，可以及时发现各个环节中可能出现的质量问题，有效的控制安装工程中的一些通病，提高民用建筑通风空调安装工程的质量。

参考文献;1.《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243一2002

建设部主编中国计划出版社出版 2003.7

第3篇：风电设备调查报告范文

关键词：广播电视；安全播出；调度

引言

为更好地适应广播电视机构改革新形势，进一步做好全省广播电视安全播出管理工作，河南省广播电视安全播出调度指挥中心开展了河南省广播电视安全播出指挥调度系统项目建设。系统采用云服务，通过互联网和设备终端，连接省市县3级广播电视行政部门。系统建成后，将有效提高全省广播电视安全播出管理和应急调度工作效能，更好的适应从管脚下向服务监管社会广播电视相关行业转变。指挥调度系统包括信息处理系统和可视调度系统两个部分。信息处理系统具备通知公告传达、文件信息交换、重保期情况上报和临时停播请示备案等功能，可视调度系统具备远程可视调度、远程应急演练、网络视频会议等功能。下面分别详述两个系统业务功能和技术优势。

1信息处理系统

信息处理系统采用B/S（浏览器/服务器）架构，各单位只需在浏览器上登录网站，输入用户名和密码即可使用该系统业务功能，业务功能包括首页、日常业务、安播资源、重要保障、全情查看五大业务版块，系统架构如图1所示，具体业务功能和应用特点如下。

1.1业务功能

1.1.1首页首页用来展示安全播出相关通知、公告等，包括新闻、重要通知、公告、学习资料和行业通报5个子版块。新闻子版块展示国家、省内重要会议和重大活动有关新闻。重要通知子版块展示国家广电总局、省广电局安全播出工作重要通知。公告子版块展示信息处理系统用户使用手册和常用配套软件。学习资料子版块展示安全播出规章制度和业务培训资料。行业通报子版块展示全省近期安全播出情况通报。

1.1.2日常业务（1）收发文收发文用于系统内各单位之间收发邮件，包括写邮件、收件箱、已发送、草稿箱、已删除5个模块。写邮件模块可编写正文、加载附件、选收件人后发送邮件。收件箱模块存放已收邮件。已发送模块存放已发邮件。草稿箱模块存放尚未完成的邮件。已删除模块存放收件箱、已发送、草稿箱模块中删除的邮件，亦可彻底删除上述邮件。收件箱、已发送、草稿箱、已删除模块均可通过标题、发件人、正文等关键字搜索相应邮件。（2）操作备案操作备案主页面展示本单位权限内可查看的操作备案信息，可根据需要搜索相应操作备案信息。操作备案填报页面设置操作单位、开始结束时间、操作内容、影响频率频道、措施等字段。备案单位按规定填完后提交备案，上级单位查看到下级单位提交的操作备案信息后，在系统内进行批准、转呈或退回操作，下级单位按照上级单位的处理结果开展相应的停播检修工作。（3）事件事故事件事故主界面展示本单位权限内可查看的安全播出事件事故，可根据需要搜索相应事件事故信息。事件事故填报页面设置事件事故单位、台站类型、发生日期、停播时长、影响节目、故障环节、事件事故起因、事件事故性质等字段。填报单位按规定填完事件事故信息后保存，该条事件事故即保存在系统内，上级单位可审核、修正下级单位事件事故信息。

1.1.3安播资源（1）组织机构库组织机构库以树状结构的形式展示广播电视单位基本信息和单位详细信息。单位基本信息包括单位名称、级别、类型、业务、地址等字段，单位详细信息包括内设部门信息，直属单位信息和人员信息三个部分。内设部门信息包括部门名称、电话、传真、职能等字段，直属单位信息与单位基本信息字段相同，人员信息包括姓名、职务、座机、手机等字段。各单位可登录查看、修改本单位或者所辖单位的组织机构信息。（2）台站资源库台站信息库以树状结构的形式展示广播电视单位系统和设备信息，包括自查表管理、系统管理、设备管理和节目管理四个部分。在自查表管理版块，各单位可填写自查表，协助本单位做好安播自查相关工作。在系统管理版块，各单位可新建、编辑本单位技术系统相关信息。新建完成技术系统后，各单位可在设备管理版块为技术系统添加系统组成设备并填写相关信息，在节目管理版块为技术系统添加播出节目相关信息。（3）频道资源库频道资源库展示全省频道资源信息，包括频道名称、所属地区、频道类型、频道级别等字段，各单位可通过上述字段查询需要的频道信息。同时频道资源库作为基础数据库，还为事件事故、操作备案的填报提供数据支撑。

1.1.4重要保障重要保障主页面展示重要保障期信息，各单位可输入关键字搜索相应的重要保障期信息。管理员负责新建重保期，包括重保期名称、开始时间、结束时间、保障内容，以及零报告名称、日期、上报时间、重点保障时段等字段。各单位应每日填写上报重保期情况（零报告），上级单位可查看下级单位上报的零报告。

1.1.5全情查看全情查看展示全省地图，可以按照系统内外、单位类别、单位级别、单位类型、专业类型等字段，在地图上搜索需要查找的单位。能够正确查找到目标单位的前提是，该单位组织机构库地址信息中的经纬度坐标填写正确。

1.2技术优势

信息处理系统采用云服务，服务器部署在云端，免除设备物理维护，设置防火墙，全面保障服务器网络安全和业务运行安全。建立收发文业务模块，要求安全播出业务文件使用该模块进行文件交换，有效提高安播文件交换效率、准确性和安全性。建立操作备案业务模块，要求临时停播备案材料使用该模块填报和流转，切实提高备案工作的规范性，有效节省纸张、油墨和传真通讯线路等资源。建立安播资源库，可及时查询辖区内机构、人员、技术系统、设施设备以及节目等各类安播资源，为安全播出调度指挥和应急处置工作提供信息支撑。建立重要保障版块，要求重保期零报告使用该版块填报，极大地提高零报告报送接收效率，有效节省电话线路资源。

2可视调度系统

2.1业务功能

2.1.1硬件配置和组会能力终端设备部署在省、市、县三级广播电视行政机构，分别设置为一级、二级和三级会场。一级会场配置高清摄像机、全向麦克风、高清视讯终端和2台显示设备，具备150方会议组织能力；二级会场配置一体化视频会议终端和1台显示设备，具备视音频编解码、麦克风和摄像机功能，具备25方会议组织能力，也可参加会议；三级会场配置已安装视频会议软终端的计算机，计算机上内置摄像头、麦克风和扬声器，只能参加会议。

2.1.2会议管理功能具备会议组织能力的终端设备可发起会议并可使用会控平板或微信小程序管理会议，会议管理具体功能如下：（1）会议发起后，为保障会场音效环境，可将全体参会单位静音，有可自行解除和不可自行解除2种设置以供选择。会议进行中，为使需要对话的会场能够互相听到声音，可解除相应会场的声音禁止。（2）可使用焦点功能，将主会场锁定在主画面上，也可使用会场轮巡功能，顺序查看所有会场情况。（3）会议开始前或会议间隙，为保障主会场私密性，可将全向麦静音，将摄像头关闭。（4）在应参会单位已全部入会后，可锁定会议，避免无关单位获取会议号码和密码后进入会议。若无关单位已进入会议，也可将其从会议中移除。（5）为保障主讲人顺利讲解演示PPT，可关闭共享，避免参会人员误用共享功能，将本机屏幕投入主画面。

2.1.3软终端功能可与其他会场进行视音频交流；可管理本机摄像头和麦克风开启、关闭状态；可将PPT、屏幕共享至会议主画面，供会议使用；可与其他计算机进行文字交流。

2.2技术优势

2.2.1视音频处理视频方面，系统采用带宽自适应机制、视频多码率支持、视频图像平滑处理等算法，保证视频流畅、清晰。音频方面，系统采用回音消除、自动增益、背景降躁、静音检测等算法，保证音频流畅、清晰。此外，在带宽/网络质量下降时，系统自动优先保证语音通信，确保会议的连续性。

2.2.2终端支持支持视讯终端、计算机、平板电脑、手机等不同类型、不同操作系统终端设备，在不同场景接入网络视频会议，参会方式灵活便捷，移动性强。

2.2.3系统安全（1）架构安全：系统采用多点云中心搭配分布式低延时路由器的方式向参会方提供实时的视频、音频及数据通信服务。若正在服务的云中心失效，可在极短时间内自动切换到其他云中心，保证服务的有效性和连续性。（2）通信安全：系统对客户端与路由器之间的会话加密后，建立可靠、安全的专属通信链路。参会方通过专属链接接入通信网络，其通信被严格控制在专属通信链路中，无关人员无法获取链路中的信息。同时，会议进行中的会话数据为临时数据，云平台不存储任何会话数据。会议结束后，会话数据即从系统中消除。（3）平台安全：可视调度系统采用的云视频系统所在的云平台为信息安全等级保护第3级系统，已在公安机关取得备案证明，并通过了相应的信息安全等级保护测评。

第4篇：风电设备调查报告范文

（一）管理人员必须保持服装整洁，仪表端庄、精神饱满。

（二）对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。

（三）必须严格遵守公司轮值时间，按时上下、班（交接班），不得无故迟到、早退。

（四）管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。

（五）管理人员不得参与楼宇买卖或租赁事物，若业主、住户提出要求，应请其直接向公司咨询。

（六）大厦负责人应该执行公司之各项指标，并定期召开该大厦各级员工的会议，向公司做定期工作汇报。大厦员工应服从大厦负责人之工作调配及岗位编排。

（七）不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。

（八）不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。

（九）不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱。

（十）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财务，对各公物如有损坏，须负责赔偿。

（十一）雨雪天气，各员工必须依时当值，监守岗位，并按照公司所颁布之指示进行防风防雨工作。

（十二）必须尊守和执行公司所发出的一切通告办事。

二、管理公司

（一）按照规定时间当值，不可擅离职守。

（二）在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或与同事闲谈、开玩笑。

（三）每日上班时间，必须穿着公司规定的制服及佩带员职员工作证，完成自己的岗位职责。巡视各层楼宇及走火通道，巡视时需特别留意大厦清洁及有否损坏、破旧须要维修的地方，并进行登记，如遇有不寻常事件应立即处理、记录并及时向上级报告。

（四）台风或暴雨期间，管理人员必须按公司所颁布的员工共值程序上班，做好一切防风防雨工作，以保护公共财产。

（五）服从上级指导，完成所指定工作。

（六）留意各种公用设备有否被破坏或涂污，并通知有关人员修理和清除，必要时须协助维修工作。

（七）执行各项任务时，必须要有礼貌，谨记“服务至上，礼貌第一”。

（八）如有住户发生意外，例如：受伤、晕倒等，应立即协助其家人招呼救护车或代办报警。

（九）热情接待来访人员，详细记录住户投诉，并迅速处理。不属于自己职责范围的，则立即通知有关人员处理解决。处理情况立即向上级报告。

（十）管理处须设置急救药品，如绷带、药棉及抢救药品等。

（十一）大厦公共地方之钥匙，如：电机房、机房、泵房等，必须小心存放，以备紧急时使用。若有需要外接钥匙时，必须登记借用人姓名及身份证，用后及时归还。

三、保安工作

（一）必须明了和掌握大厦内各种保安设施之操作和效能。例如：对讲机、警钟、密码锁、闭路电视等。更须善用以有设施，以免减弱防盗效果，特别强调大门必须紧闭，住户出入可自备防盗门钥匙或密码锁，访客则可用对讲机。严禁大门敞开，防止坏人有机可乘。

（二）应熟悉大厦内各住户、识记住户之姓名、年龄、家庭成员、职业及联络电话。此等资料必须保密，不得泄露。

（三）与住户保持密切联络，以便就保安问题，经常交换意见和互通消息。

（四）各更管人员交接时应传达防盗信息，做好交接班记录，以备核查，务令保安人员高度警惕。

（五）严禁借推销之人士进入大厦。尤其是自称公务人员或公共机构人员，更应查验身份证、文件，如有疑问，应致电有关机构查询。

（六）应有礼貌询问进入大厦的来访客人，登记身份证或工作牌照。如有怀疑，应用对讲机与有关住户联系。如访客携带可疑物品时，更需提高警觉。

（七）当值管理人员至少每两小时巡楼一次（但不固定时间），以免坏人乘隙而入。巡楼时必须有警觉性，特别注意楼梯、走廊、电表房及其他隐蔽地方、通道等，以确保无可疑人物匿藏大厦内伺机作案。留意公众地方之间边暗角，后巷水渠侧、水箱底是否预先暗藏盗窃工具等。

（八）如听到住户呼救或发现可疑人物，须立即报警并封闭大门及通道，以待警方人员到场处理。切勿采取鲁莽行动而不知会警方。

（九）切记管理人员只有一般市民之拘捕权，并无搜查权。因此拘捕疑犯后，应尽快交公安部门处理。

（十）详细记录各有关政府部门电话，以便需要时寻求协助。

（十一）若发生罪案，应采取下列步骤协助破案。

1.立刻报案，并留在现场制公安人员到达，遇有伤员（被害人、案犯）应立即抢救和监护。

2.切勿移动、也不许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安部门保留证据，方便调查工作。

3.切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具，以免证据破坏。

4.禁止任何人在现场走动，以方便公安部门到现场调查。

5.向公安人员提供有关罪案详情，如案发经过，与本案有关人物之相貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向。

四、公共卫生

（一）清洁工人必须依时清洁大堂、走廊、楼梯、电停车场及天台等公用地方。

（二）劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方，以免影响卫生和阻塞通道。

（三）如发现有杂物弃置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻住户自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到住户除清洁工人清理外，并登记在管理处记事簿内，向上级报告。

（四）如发现天台、天井或公用地方积存污水，应立即清理，以免蚊虫滋生。

（五）如发现属于本楼宇之污水渠及沙井等淤塞或破烂，应速安排处理。

（六）劝喻住户淋花时要特别小心，勿将水淋到阳台外面，以免影响下层和下面行人。

（七）如发现空调滴水或发出大量热气或噪音时，劝喻住户从速处理，以免影响邻居和市容卫生。并根据城管条例，影响市容者，处以罚款。

（八）如有需要，通告或口头劝喻住户切勿抛垃圾出窗外，既影响卫生，又可能打到过往行人身上；也不得将可引致淤塞之杂物投入厕盆及污水渠内。

（九）若上层住户之水喉或水管破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层住户修理，如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

（十）如有不顾公共卫生的住户，经屡次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

五、电梯

（一）电梯发生故障停留空中时，乘客按响紧急呼救铃后，值班人员应立即通知保修人员迅速修理，同时用电梯内对讲机善言安慰被困乘客，请其耐心等待，切勿自行开启电梯门，以免发生危险。

（二）劝喻用电梯搬运物件者，不可超重，防止造成事故。

（三）乘用电梯人数过多时，应维持秩序，指导分批搭乘，以免超载发生危险。

（四）住户应留意，切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯，以免发生危险。

（五）保安值班人员时刻注意闭路电视，警惕坏人恶意破坏电梯或梯内设备。

（六）经常清除电梯门路轨内经常积存的垃圾，以免影响梯门开关。

（七）如发现电梯有震荡、不正常的声音或电梯有损坏时，应急时通知保修人员进行修理。当修理人员到达时，管理人员应详述电梯不妥之处，以便研究毛病，一切详细情况，必须详细记录送管理处。

（八）狂风暴雨时，如发现机房顶或接近电梯的门窗有渗水时，应即尽量阻止雨水进入电梯槽，暴风雨后，必须根治漏水情况。

（九）电梯槽底有积水时，应及时报告上级处理，同时研究水的来源，及早修理。

（十）凡有水进入电梯，应即停止使用，以免触电，并设法将电梯升高至较安全的地方。

（十一）电梯机房钥匙及电梯门钥匙，除修理人员或保安消防人员外任何人不得使用。

（十二）电梯每年“年检“一次，并取得年检合格证。

（十三）冲洗走廊及楼梯时，勿让水流入电梯内，以免损坏电梯设备。

（十四）火警发生时，劝喻住户切勿搭乘电梯，因电梯可能随时停在半途，将人困于电梯内，被困者可能因浓烟而致命。

（十五）经常检查电梯机房是否有足够的通风，温度是否过高，气窗玻璃是否完整。机房门须特别上锁，加上“不准擅闯”之类的告示牌。

（十六）电梯内求救警钟、电风扇必须保持正常工作状态，以免紧急时无法求救及导致窒息。

六、电力系统

（一）修理电气设备，应聘请持证的合格技师。

（二）应明了大厦各种电力供应的设备所在。如：大厦的电力总制、用户的电路分线、保险丝、消防电泵制等，并且明了其紧急开关的操作程序。同时必须购置后备保险丝、消防总制、电表及各水泵制等，以备急修时使用。

（三）如部分用户电力中断，应由管理处派人检查修理大厦供电系统，如属住户室内设备故障，应由住户自行请人处理，管理处可提供适当协助。

（四）全座楼宇电力突然中断，应先检查大厦之总制是否正常，如属于正常则与供电公司联系询明情况。

（五）公共使用的电力设备，如：电梯、总制走廊及电梯之电灯、水泵及消防系统之电线等应经常检查，如有损坏或过热现象，应立即派人修理。

（六）接到供电公司通知停电时，应即帖出通告，清楚列明日期、时间及受影响设备，如供水系统、室内电器以便住户有所准备。公共照明、电梯不停，由大厦自备发电机供电解决。停电完毕后，贴出恢复供电通告，并检查各系统是否恢复正常。

（七）经常检查、保养弱电系统，如：大厦与各户的对讲系统和电梯监视系统必须保持完好正常运行。发现问题立即修理。

（八）在大厦出入口处，应备有充电式紧急照明系统。

（九）大厦内的总制房、机房、及各层的电表均应保持整洁，不得放置杂物。

（十）大厦供电系统由专业人员定期检查保养，以保证安全正常的供电。

七、消防

（一）消防中心值班人员必须熟练掌握消防中心各种设备的操作使用，并应熟练其他消防设备的使用。

（二）组织大厦员工学习消防知识，熟悉和掌握各种消防设备的操作使用。组织员工进行消防设备的使用训练，使其成为大厦合格的义务消防队员。

（三）值班人员（包括管理人员）须经常检查防火设施等，如有损坏和失效时，应立即修理和更换。

（四）利用通告、图片等形式使住户了解如何使用消防设施和消防设备，以备应急。

（五）每日上班时检查天台、前后楼梯、走廊、走火通道等，千万不可有阻塞情况发生。

（六）教育和制止孩童不要玩火和燃放烟花、爆竹等物品，避免引起火警。

（七）留意公用电线，如有破损和不符合规定时，应立即修理和更换。

（八）留意擅自将住宅改为工厂的单位，尤其是原料与制品容易着火者，当发现住户有大量易燃物品时，即刻查询是否有特许证明和安全措施，没有时，当即令其搬走（搬出大厦外），并尽快报管理处和公司。

（九）劝告拜神的住户小心燃点香烛，并制止住户在走廊燃烧香纸。

（十）如发现某户有浓烟冒出或火烧浓味，又无人开门时，如能及时扑灭，应尽快使用灭火器及消防设备扑灭。否则电“119”报案。

（十一）若发生火警，即电“119”报案，同时按动警铃，通告住户疏散，在安全的情况下，使用灭火筒或灭火喉设法施救。

（十二）火警发生时，劝喻住户切勿搭乘电梯。

（十三）切勿将放火门打开，以免万一发生火警时，浓烟散播及火势蔓延。

（十四）报案时，必须清楚说明现场地址，报案人姓名及管理处电话。

（十五）所有消防装置，应由认可的消防监查单位每年最少检查一次。

八、气体燃料泄漏

（一）如发现气体燃料泄露时，应立即熄灭现场附近所有火源。

（二）打开气体燃料泄漏单位及附近有关住户的门窗，使楼宇空气流通。

（三）切勿吸烟、点火、按动门铃、电开关等任何电制及电器。

（四）管理员应立即关闭单位系统的气体燃料总制，阻止气体燃料继续泄漏，查找泄漏地点，迅速进行修理。必要时，电话通知气体燃料公司或拨“119”报警。

（五）“用手拍门”的方式通知住户气体燃料泄漏事件，请住户关闭气体供应制，打开门窗使空气流通，并要求协助通知其他住户实施上述一、二、三步骤。如情况严重，应通知住户撤离。

九、楼宇结构及维修

（一）楼宇结构如被更改或破坏，对该楼宇的安全有重大影响时，管理员应予以注意，并向上级报告。

（二）如住户擅自拆建墙壁、增开窗户、或加建建筑物，如外墙铁笼、檐壁、平台或在天台上加盖小棚屋时，应予以制止并向上级报告。

（三）天花板或外墙有漏水，应即通知单位主管及有关住户修理。

（四）在巡逻时发现下列情况，应立即向上级报告并研究修理方案进行修理：

1.墙壁或天花板有明显裂缝或水泥爆裂；

2.气窗的玻璃爆裂；

3.楼梯边的栏杆松拖；

4.防火门及消防设备损坏；

5.内外墙壁批荡脱落。

（五）住户安装的铁闸掩出走廊、阻塞通道，应予以制止并报告上级。

十、停车场管理

（一）车管员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人。热情服务，保证车辆安全，维护车场良好的行车秩序。

（二）车辆进场后，必须按指定位置停车、排列整齐，不得阻塞通道，认真检查车型、车牌号，，避免出现差错。

（三）了解和掌握车主的车型姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、座号等等以便与识别。

（四）汽车、摩托车必须购买车辆综合保险，便于丢失后向保险公司索陪。未买“车辆综合保险的，本车场不予停放保管。

（五）本停车场实行有偿停车保管服务，必须严格遵守财经纪律，经济手续清楚，做到钱票相符，日清月结。

（六）严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场，应即令其开出车场，立即报告管理处或公安机关进行处理。

（七）车管员交接班时必须认真交接：如清点停车场内车辆有多少，时租车的停车计时票的张数、现金点清，并详细登记，双方签字负责。

（八）车管员值班期间发现可疑情况，立即报告班长或管理处，并注意事态发展。交接班时叮嘱接班人注意，并记录在交接登记簿上，同时将其他注意的事项必须记录在登记簿上，以备查。

（九）车管员必须认真执行收费制度，坚持原则，不得，如不开票停车或乱收费，一经发现定严肃处理。

（十）保持停车场内清洁卫生，每日必须清扫一次。

十一、有关廉洁条款

第5篇：风电设备调查报告范文

关键词：信息化平台；安全监管；监测监控；机电设备；应急救援

1 引言

煤矿安全生产监管信息化平台对于煤矿的生产运行状况、安全水平、灾害预测具有重要作用。以某市煤矿安全生产监管信息化平台为例，平台共有以下子系统：企业档案、监测监控、执法文书、隐患排查、机电设备运行监测、变电所电力监测、短信管理、应急救援预案和应急救援物资储备管理。

2 煤矿安全生产监管信息化平台功能

近年来通过逐步建设与发展，平台已能集成各监控、监测系统的实时数据，做到对生产现场的监测控制、数据共享和系统联动，实现实时监管、告警处理、隐患闭合管理等功能。平台可实现该市煤矿企业的瓦斯监控，可依据不同的管理要求及数据特性生成分级告警信息，可对隐患排查整治情况及时、有效地进行追踪、监管，可对企业相关信息分类建档管理，可对发生的数据告警、以短信方式发送给相关责任人。

3 监测监控

监测监控中告警处理和信息查询功能尤为重要。以某矿事故为例，事故调查组通过查询信息化平台相关数据和报警记录，结合现场人员描述，还原了整个事故过程。该矿凌晨1点30分左右，井下1705采面区域停电，局部通风机停风导致瓦斯超限告警，监控员未及时调度并消除告警，电工违规送电，导致发生瓦斯爆炸事故。

图1煤矿安全生产监管信息化平台日常告警

4 隐患排查

针对检查存在的隐患录入平台后，各有关人员可以在平台终端进行实时查询，了解隐患整改情况，整改时限到期未整改的会及时告警，达到有效地进行追踪、监管的效果。

5 主要机电设备在线监测系统

实现对主要机电设备参数、运行情况、电机的轴承温度、电机振动等数据的实时监测与传输，并在平台实现数据管理、报表管理、性能测试、远程通讯等功能。

6 变电所电力监测系统

可实时显示被监测线路的开关分合闸状态、三相电压、电流、零序电压、零序电流、有功功率、绝缘电阻等电量数据；能记录电流、电压曲线，统计电能、日报表、月报表；实时掌握开关和保护行为的信息，更好地把握设备的安全运行控制、事故处理的主动性，同时可以提高供电质量。

7 总结

煤矿安全生产信息化平台建设已经初具规模，但还是存在着多种多样的问题亟待完善，通过大力建设，我们坚信煤矿安全生产监管信息化平台会发挥越来越大的作用。

参考文献

[1]詹宏昌，陈国华. 安全管理信息系统发展探讨[J]. 工业安全与环保. 2003（03）

[2]孙明义. 江苏省安全生产信息化建设现状与对策[J]. 信息化建设. 2008（09）

第6篇：风电设备调查报告范文

关键词：节能评估；能耗分析；研究意义

1 节能评估背景

2010年9月，国家发改委制定《固定资产投资项目节能评估和审查暂行办法》（国家发展和改革委员会令〔2010〕第6号，下文简称《暂行办法》）并施行。按照《暂行办法》的规定，各级人民政府发展改革部门管理的在我国境内建设的固定资产投资项目，均应对项目的能源利用是否科学合理进行分析评估，并编制节能评估报告书、节能评估报告表（以下统称节能评估文件）或填写节能登记表。

2 高速公路节能评估方法和流程

《暂行办法》主要考察运营期能耗水平，按照项目建成投产后年能源消费量实行分类管理，具体分类办法如下：

（1）年综合能源消费量3000吨标准煤以上，或年电力消费量500万千瓦时以上，或年石油消费量1000吨以上，或年天然气消费量100万立方米以上的固定资产投资项目，应单独编制节能评估报告书。

（2）年综合能源消费量1000至3000吨标准煤，或年电力消费量200万至500万千瓦时，或年石油消费量500至1000吨，或年天然气消费量50万至100万立方米的固定资产投资项目，应单独编制节能评估报告表。

（3）上述条款以外的项目，应填写节能登记表。高速公路建成通车后，项目的主要耗能体现在以下两个方面：第一，为维持项目正常运行，照明、监控、收费三大系统所消耗的能源，这部分主要消耗电能；第二，服务区、养护维修等附属生产与生活设施所产生的能源消耗，主要为电、煤、成品油及耗能工质。

文章以湖北某山区高速公路项目为案例，计算项目运营期耗能，评估项目能耗水平。

3 案例

某山区高速公路项目路线全长43km，全线采用80km/h设计速度，双向4车道的高速公路标准设计。其中，拟建特长隧道11541m/2座，中隧道3592m/5座，短隧道829m/2座；互通式立体交叉3处（其中枢纽互通1处），主线收费站1处，匝道收费站2处，养护工区1处，服务区1处。

3.1 隧道营运期耗能计算

隧道运营期耗能主要包括隧道照明、通风和监控。

（1）隧道照明。隧道照明分为入口段、过渡段、中间段、出口段、洞外引道照明等几大部分。根据各段照明亮度要求的不同，照明灯具功率规格有100W、150W、250W和400W四种。灯具均采用显色性好、光效高、寿命长、对烟雾有较强穿透能力的高压钠灯光源，安装于隧道二侧壁上方。

灯具配置间距及规格采用公式计算。

Eav=η×Φ×M×N/（W×S） 公式

式中，Eav-路面平均水平照度；η-灯具利用系数，本项目取值0.6；Φ-灯具额定光通率；M-灯具养护系数，本项目取值0.65；N-灯具布置系数，本项目隧道灯具对称布置，取值2；W-隧道路面宽度（m），本项目隧道行车道宽度7.5m；S-灯具间距（m）。

隧道照明系统应根据不同时段洞外亮度的变化相应调整洞内照明亮度，隧道白天调光分为四级，分别为晴天、云天、阴天、重阴天，对应洞外亮度分别为L20（S）、0.5L20（S）、0.25L20（S）、和0.13L20（S）。另外，夜晚时段洞内也需相应减光，届时隧道全段洞内亮度与中间段亮度相同。由此确定白天四级及夜晚共5个时段的隧道各段亮度、照明控制及年耗电量。

本项目隧道照明年耗电量合计为395.3万千瓦时/年。

（2）隧道通风及其主要设备。隧道通风规划设计应根据交通量、隧道进出口气压、风向、风速以及地形、地质等因素进行充分调查。由于节能评估和审查需在项目审批或核准前完成，因此一般仅能根据项目工可研究成果，初步判定隧道通风方式。

根据《公路隧道通风照明设计规范》（JTJ026.1-1999），单向交通隧道，当符合公式的条件时，宜设置机械通风。

L×N≥2×106 公式

式中，L-隧道长度（m）；N-设计交通量（辆/h）。

经计算，本项目有2座隧道（隧道长度分别为6.0km和5.5km）应设置机械通风；其余隧道20年运营期内均可采用自然通风。2座隧道均采用射流风机分段式纵向通风，在隧道拱部每间隔一定距离设2台一组的射流风机。经计算，项目隧道通风年耗电量合计为102.9万千瓦时/年。

（3）隧道监控及其主要设备耗能。隧道监控系统主要是由车流监控系统、照明亮度监控系统、空气检测系统、火灾检测报警系统及风速风向检测系统等组成，根据《高速公路隧道监控系统模式》（GB/T18567-2001）等规范要求布置隧道主要监控设备。经计算，本项目隧道监控及其主要设备年耗电量合计为97.7万千瓦时/年。

3.2 互通立交区照明

互通式立交区宜在互通区范围内设置高杆照明，本项目选用35m升降式高杆灯，单杆功率7kw，保证互通区路面平均水平照度为101x。照明时段为夜间12个小时。经计算，本项目互通立交区照明设施年耗电量合计为57.0万千瓦时/年。

3.3 收费站收费监控、照明及其主要设备耗能

收费站的能耗主要分为两类，一类为监控与收费系统；一类为收费广场照明系统。

本项目全线设置匝道收费站2处、主线收费站1处。经计算，项目收费站收费监控及照明系统年耗电量合计为30.3万千瓦时/年。

3.4 管理监控分中心主要设备及耗能

管理监控分中心的主要能耗分为两类，一类为监控与收费系统能耗；一类为办公区建筑及场区照明系统。

本项目设置管理监控分中心1处。经计算，项目收费站收费监控及照明系统年耗电量合计为19.6万千瓦时/年。

3.5 服务区主要设施及耗能

服务区为连续行驶的用路者提供相应的车辆及生活服务，应设置综合服务主楼、加油站、停车场、汽车维修、公共厕所等设施，其能耗设备主要为场区及建筑照明系统。

本项目设置服务区1处。经计算，项目服务区照明系统年耗电量合计为20.7万千瓦时/年。

3.6 高速公路日常养护及大修耗能

养护工区自身的能耗设备主要为场区及建筑照明系统。本项目设置养护工区1处，其照明设备年耗电量合计为4.4万千瓦时/年。

同时，养护工区所承担的日常养护及大修工作，是高速公路运营期间能源消耗的主要方面之一。由于工可阶段尚无法对项目运营期养护、大修的具体工程量及消耗能源实物进行统计，文章根据省内已通车运营的其它高速公路的养护大修工程量匡算出本项目此类工程能源实物消耗量。经计算，在运营通车20年间，项目运营养护能源消耗总量为2583.3吨标准煤，平均每年消耗能源129.2吨标准煤，其中耗电50.4万千瓦时/年，石油44.7吨/年，煤0.3吨/年，耗能工质（水）14775.1吨/年。

3.7 员工生活耗能

员工生活耗能设备主要有照明、空调等电器设备，主要消耗电能，按人均每月消耗电量30千瓦时计算，经计算，本项目年耗电量合计为6.1万千瓦时/年。

3.8 汇总计算

项目运营期年平均能耗总量折算为标准煤为1030.5吨标准煤，其中年电力消耗量784.4万千瓦时，占总消耗量的93.6%，年石油消耗量44.7吨，占总消耗量的6.3%。

根据《暂行办法》文件规定，本项目属需单独编制节能评估报告书的项目类别，需编制节能评估报告书，报送相关部门审查。

第7篇：风电设备调查报告范文

关键词：汽轮机；功率；提升；项目管理

一般汽轮机提升功率改造的原因包含：寿期末的更新改造；备件问题；提高发电量；老化后性能下降、提升可靠性。当前，节能减排已上升到国家战略的高度，推动企业节能技术改造成为一项重要内容。在运核电站在其换料周期和换料数量固定的前提下，如果通过技术改造提高机组的出力，则在核燃料总价不变的情况下增加发电量，可降低单位电价的发电成本、提高收益、增强竞争力。对旧汽轮机进行提升功率改造在国内火电厂已经广泛实施，但是国内核电领域由于涉及核安全、可靠性等因素，改造经验较少。文章结合某百万千瓦级压水堆核电站汽轮机高压缸改造项目的工程实践，归纳项目运作过程中的关键步骤，提出核电站汽轮机提升功率改造项目管理的思路和建议。

1 汽轮机提升功率项目的通用步骤及要点

1.1 项目管理过程主要有以下几个方面

（1）前期准备阶段（初步设计）：收集机组运行数据及外部经验反馈，结合机组实际运行情况及设备检修情况，完成可行性分析，确定改造的必要性、范围和目标。（2）采购准备阶段：编写采购技术规范书，完成经济性分析，完成供应商评审。（3）采购阶段：招投标管理，技术澄清，预算控制，合同谈判。（4）详细设计阶段：建立组织机构，确定职责分工，至少包含机械、电气、仪控、运行、核安全专业人员；确定设计基准和验收标准；分析相关系统的设计裕量及匹配性；完成详细设计论证；提前考虑安装空间、运输、起重、检修策略、汽轮机监测、专用工具等问题。（5）制造阶段：设定质量控制点，按照计划进行驻厂监造和出厂试验。（6）设备交货及验收阶段：提前制定包装和运输方案，确定验收方法和关键点，落实现场储存地点及保养方法。（7）现场安装阶段：要求制造厂进行工厂预装，以节省现场安装时间；设计阶段完成起重设备的评估，核实安装程序、人员及工具；针对现场安装可能出现的尺寸偏差，制定风险预案和质量计划。（8）改造后的相关工作：完成性能试验，制定维修策略，旧设备处理。

1.2 项目经理职责

在重大技术改造项目中的作用尤为重要，合格的项目经理应至少履行的职责有：合理利用资源，建立组织机构，完成责任分工；制定工作计划，制作进度时间表；供应链的管理；风险及意外事故的管理；项目费用的管理；项目组的协调和管理；高级管理支持；项目完整性管理；培训。

2 采购技术规范书的要求

采购技术规范书应详细地描述改造所需的设计和设备要求，但涉及的面尽量广泛、通用，以允许更多的供应商投标。

采购技术规范书应至少包含：设计要求、质量要求、改造方案建议、安装和装配要求、服务要求、质量控制要求、文件要求、运输要求、交货期要求、性能验收要求等，尤其设计要求部分应重点关注。

3 系统和设备的设计要求

3.1 总体要求

（1）分析改造原因，确定改造目标和技术方向。（2）确定系统运行参数和设计基准，包含：流量、压力、温度、接口要求、建筑物要求（基础、支撑等）、水力部件设计裕量（泵组流量、压力、流速等）、电源要求（容量、电压、电缆路径、绝缘、电机等）。（3）核电站需额外考虑事故工况运行条件、抗震要求、环境要求、安全管理要求、冗余、多样性和独立性要求。（4）汽轮机性能要求，包含：核岛及常规岛仪控系统匹配性、设计和安全功能、机组容量、材料特性、机械性能（振动、应力、撞击、扭力等）、超速保护机构。（5）汽轮机设备物理特性要求，例如：尺寸、外形、重量、原材料成分、拉伸量、表面粗糙度、平行度、热传导性、疲劳特性等。（6）确定需改造的设备清单及备件清单。（7）确定改造设备及系统的接口及分界点。（8）系统设计输出文件主要包含：计算报告、图纸、系统手册、技术规范书和FSAR要求，汽轮机输出文件主要包含：设备图纸、维修导则、备件清单、运行导则。（9）设计审查内容包含：设备兼容性、热平衡等性能特性、运行条件限制、设计参数、扭转特性、临界转速和转子动平衡、轴承、对轮、原材料、化学特性、安装和维修程序。（10）项目管理模式要求，例如管理导则、文件控制、制造过程控制等。

3.2 技术关键点

（1）改造一般会受到现有设备、系统的接口和参数限制，可能影响最终设计方案。任何设计裕量的改变均需参考原设计的计算报告、图纸、采购技术规范书、系统手册、设计基准文件、FSAR等，最重要的包含：发电机的冷却能力、无功功率、励磁机性能、主变压器性能、蒸汽发生器老化、汽轮机排气湿度、抽汽和疏水能力、凝气器限制、汽轮机主蒸汽调节阀控制、给水泵和凝结水泵容量、换热管泄漏或堵管情况、汽轮发电机组轴系扭矩和振动变化。（2）为防止项目执行过程中出现颠覆性的设计变更，造成不可挽回的损失，应在设计初期进行针对性评估，如：飞射物包容性评估、接口系统和设备的运行参数评估、转子临界转速分析、轴系稳定性分析、超速特性评估、叶片应力分析、热平衡分析等，以此判断所选技术方向是否正确。（3）核电站反应堆给水控制、R棒控制等核岛重要控制和保护系统均以汽轮机高压缸第一级进汽压力为标定基准，形成核岛热功率与汽轮机功率的对应关系，实现功率调节。汽轮机提升功率改造后由于第一级进汽压力的变化，需要对棒控系统相关函数信号发生器重新进行计算和校验，启机阶段在不同功率平台验证核岛热功率与汽轮机功率的匹配性，防止功率控制偏差引起的核安全风险。（4）压水堆核电站的蒸汽湿度大，隔板静叶喉部设计的改变会引起高低压缸各级的蒸汽湿度发生变化，各级的蒸汽湿度必须控制在汽轮机通流部分抗冲刷的范围之内。（5）分析改造对核电站重要系统的影响，评估在汽轮机升降负荷阶段各种工况的安全性。

4 供应商资格审查和选择

对供应商的工程设计能力、组织机构、制造能力、运行能力、检修能力、采购能力、质保体系等方面进行评估。例如：供应商的业绩；最新的质量认证证书、质保评估报告；供应商的设计和质保能力；投标文件，包含技术澄清、商务澄清。

5 制造要求

（1）在关键制造节点和试验节点设置W点（质量见证点）和H点（停工待检点）；（2）执行设备监造，包含焊接工艺、装配、热处理、加工、试验、文件等方面的检查；（3）明确工厂试验和检查的范围及验收标准：a.子锻件检查：超声波检查、化学成分分析、机械性能试验、FATT曲线、最终超声波检查、热稳定性试验。b.精加工后的转子检查：叶片组装前的磁粉探伤、高速动平衡试验、超速试验、超速试验后检查。c.动叶和静叶检查：化学成分分析、硬度检查、机械性能试验、超声波检查、磁粉探伤。d.隔板套和分流环检查：化学成分分析、机械性能试验、最终磁粉探伤、最终超声波检查、涂层渗透检查。e.隔板检查：化学成分分析、机械性能试验（含硬度检查）、无损检查、焊缝渗透检查、喉部尺寸测量。（4）制造文件至少包含：图纸、程序、采购技术规范书、使用说明书、质量报告、材料鉴定报告、无损检测报告、人员资质证明、检查报告、质保规程、性能试验报告、相关证书、推荐的备件清单等。（5）关注设备清洁度，避免造成核电站水质污染。

6 运输要求

合适的运输方式应在设计阶段或制造阶段进行评估，主要考虑：（1）费用和时间的限制；（2）尺寸、重量和外形的限制（尤其大型部件的运输方式会有一些限制，应提前考虑）；（3）运输方式（卡车、铁路、海运、空运）；（4）运输过程中设备损坏的风险；（5）出厂包装方式（应考虑设置检查视窗，安装冲击指示器）；（6）客户和当地的特殊法律法规要求；（7）吊运工具、吊运方案、交货地点。

7 到货验收要求

该阶段的验收重点在于检查运输过程中是否造成设备的损坏，以至于影响设备的结构、安装和使用。检查结果一般有：接受、拒绝和保留意见。（1）文件检查；（2）按提前制定的验收标准检查；（3）辅助材料的检查，包含：备件、工具、安装辅材（垫片、垫块等）、耗材（剂、焊条等）。

8 储存和分段运输要求

（1）确定设备的储存等级；（2）评估现场储存能力，包含：仓库容量、照明、电源、防火和压缩空气系统；（3）设备保养，包含：定期盘轴、、防腐、气体保养等；（4）起重设备的评估；（5）材料管理。

9 安装要求

（1）成立现场实施组织机构，应包含实施小组和技术决策小组；（2）制定工厂预装方案；（3）审核不符合项；（4）提前签订专家现场技术支持合同；（5）优化安装步骤：吊运和就位、接口的分离和保护、设计偏离预案、装配、接口连接、试验和检查等；（6）根据新旧设备的吊运顺序，合理安排场地及行车；（7）准备辅材和专用工具，提前验证工具、行车、电源、气源的可用性；（8）对无损检测、数据测量、文件记录和机加工过程进行严格质量控制；（9）严格执行现场工业安全要求，关注重大部件吊装风险；（10）编制启机试验程序，正式超速试验前应通过注油试验使飞锤连续动作多次，使其充分磨合。

10 试验方法

按照GB 8117-1987《电站汽轮机热力性能验收试验规程》与《ASME PTC6.0》编制试验程序，改造前后分别进行性能试验，通过对比试验结果判断改造后功率提升值。

11 维修策略要求

作为合同的一部分，供应商应提供新设备的预防性维修及维修周期的建议。项目组应平衡风险和可靠性，主要考虑风险程度、以往故障记录、供应商建议、预防性维修任务，制定最优化的检修策略。还应考虑不同类型设备的检修经验，制定定期检修计划和监测要求。

12 旧设备的处理

按照核电站冗余设计的理念，建议在设计和采购阶段就决定战略备件的管理方法，应向供应商多索取材料、尺寸、公差等信息，并对现有的人力、工具、财力、资质进行评估。主要考虑：（1）制定清洗和长期储存方案；（2）环境污染的评估：危险化学品、放射性、环境法律法规的限制；（3）评估旧设备是否可以翻新或修补后用于其他电站的改造、科研机构，或出售给第三方；（4）如需包装运输，还需考虑包装、吊运、放射性等问题。

第8篇：风电设备调查报告范文

（钦州市气象局，广西 钦州 535000）

【摘要】本文介绍了雷电灾害风险评估的常用方法，并对近年来雷电灾害风险评估业务暴露出的问题阐述了改进的方案，对雷评业务未来的发展做了展望。

关键词 半定量评估方法；验收评估；现状评估；评估过程控制体系

1　雷电灾害风险评估的目的

雷电灾害风险评估（以下简称雷灾评估）的目的是查找、分析和预测工程、系统存在的雷灾危险、有害因素及可能导致的危险、危害后果的程度，提出合理可行的安全对策措施，指导危险源监控和事故预防，以达到最低事故率、最小损失和最优的安全投资效率。

2　雷电灾害风险评估业务存在的问题

近年来我国的雷电灾害风险评估业务得到了快速的发展，同时由于起步较晚，历史较短，实践有限，技术积累不足等原因导致雷评业务暴露出很多问题，主要体现在以下几点：1）技术落后，评价模型单一；2）过程控制体系不健全；3）跟踪服务不到位；4）内部审核及档案管理缺失。

我国目前的雷评模型主要采用爆炸模型，随着对不同类型的建构筑物的雷灾调查与分析发现，我国的评估人员对雷电灾害引起的火灾风险认识不足，准备不充分。同时，评估机构在评估过程中通常照搬国标推荐的定量评估方法，无法结合项目本身的特点设计评估方法与模型。其次，我国多数机构只对建筑物做投入生产使用之前的预评估，而验收评估、现状评估并没有大范围开展。业主在获得评估机构的评估报告之后往往无所适从，无法得到有益的建议和改良手段，这也暴露出我国的雷评机构并未对项目报告做出人性化、个性化的处理，只是罗列数据，缺少分析和判断的技术和能力。

3　常用的雷灾评估模型与方法的探索

对雷评方法、模型的认识与探索直接关系到评估是否准确、实用，是改善我国雷评业务现状的重中之重。常用的雷灾评估数学模型有：爆炸模型、火灾模型、电击模型；辅助使用泄露模型和中毒模型。常用的评估原理有：相关性原理、类推原理、惯性原理、量变到质变原理等。

3.1　定量风险评估方法

风险可以表征为事故发生的概率和后果的乘积。定量风险评估对这两方面均进行评估，可以将风险大小完全量化。此方法是雷灾风险评估最常用的的方法，各个风险分量可以用以下公式来表示：

RX=NX·PX·LX（1）

式（1）中：

NX：每年危险事件的次数

PX：损害概率

LX：间接损失

在计算雷灾风险评估时，可以按照损害源和损害类型对风险分量进行分组，每种风险都是其对应风险分量的总和。

3.2　预先危险分析法

预先危险分析是一项实现雷灾风险危害分析的初步或初始工作，在设计、施工和生产前，首先对系统中存在的危险性类别、出现条件、导致事故的后果进行分析，目的是识别系统中潜在的危险，确定危险等级，防止危险发展成事故。

3.3　安全检查表分析法[1]

为了检查工程、系统中各种设备设施、物料、管理和组织措施中的危险、有害因素，事先把检查对象加以分解，将大系统分割成若干小的子系统、以提问或打分的形式，将检查项目列表逐项检查，避免遗漏，这种表称为安全检查表。安全检查表法既可用于常见项目的现场勘查，也多用于没有参考先例、过往经验可供借鉴的系统，评估人员首先借鉴相类似系统的评估报告、相关工艺流程的说明和相关标准编制雷评现场勘查安全检查表，并在实践中不断改进和补充。

3.4　故障假设分析法

故障假设分析方法要求评估人员用what… if 作为开头对有关问题进行考虑，任何与雷灾风险有关的问题都可以提出并加以讨论。这些问题都记录下来，然后分门别累进行讨论。

故障假设分析方法比较简单，评估结果一般以表格形式给出，主要内容有：提出的问题，回答可能的后果、降低或消除危险性的安全措施。评估人员可将故障假设分析方法进行开发用于业主和评估人员的交流和意见的反馈。除此之外，故障假设分析方法也常用于专家评审和内部评审。

3.5　非定量评估方法

较之定量评估，定性评估和半定量评估更加简单易用，可以广泛用于验收阶段评估，评估人员在完成预评估之后可编制定性检查表，即可为验收评估做准备，也可为验收、跟踪质检人员提供详实的危险源（点）的信息，帮助验收人员排除隐患。

定性评估也可用于业主的雷灾安全自查，由于定量的雷灾评估内容较多，为保证业主在使用中达到理想的效果，可将评估内容“化整为零”，分解成定性的安全检查表，便于业主操作。

4　雷灾风险评估过程控制体系的完善

雷灾风险评估是安全生产管理的一个重要组成部分，是预测、预防事故的重要手段。要使评估工作真正发挥作用，必须要有质量保证，评估过程控制就是要使评估的质量管理工作规范化、标准化。

雷灾风险评估过程控制内容包括评估机构内部机构设置、各职能部门职责的划定、相互间分工协作的关系、评估人员及专家的配备、项目单位的选定、合同的签署、评估资料的收集、评估报告的编写、评估报告内容内部评审、评估技术档案的管理、评估信息的反馈、评估人员培训等一系列管理活动。

5　雷灾风险评估报告的内部评审的建立[2]

内部评审是保证评估报告的一个重要环节。在适当的时候，应有计划的对评估报告进行内部评审。评估报告内部评审的主要内容包括：报告的格式是否正确，报告的文字是否准确，报告的依据是否充分、有效，报告中危险源辨识是否全面，方法的选择是否适当，对策措施是否切实可行，结论是否准确等。

6　跟踪服务的建立

在合同规定的项目全部完成之后，对于评估机构而言，还应进行跟踪服务，对评估报告中提出的对策措施与建议的实施情况进行跟踪，考察其适用性及有效性，及时为其调整安全措施。对此，雷评工作人员应该开展雷灾风险现状评估和雷灾风险验收评估的业务。

7　档案管理的完善

评估项目完成后，应对评估项目涉及的所有文件进行归档，并在此基础上生成数据库，设专人管理，以便资料咨询，保证雷灾风险评估的质量。数据库在为评估项目提供支持的同时，新的评估项目反过来又不断充实数据库的内容。

8　结论

雷灾风险评估发展过程中，吸取了环境影响评价、管理体系认证等其他类似工作的许多经验、教训，但评估工作者仍然需要不断学习先进的评估模型与方法，不断充实评估体系，开拓思路，合理选择并灵活运用评估方法。同时，评估对象的发展不是过去状态的简单延续，在评估过程中，还应对客观情况进行具体细致的分析，以提高评估结果的准确度。

参考文献

［1］吴穹.安全管理学[M].北京:煤炭工业出版社,2002:45-49.

第9篇：风电设备调查报告范文

一、电力营销信息系统建立的必要性

自COSO报告以来，内部控制框架已经被世界上许多企业所采用，但理论界和实务界纷纷对该框架提出了改进建议，认为其对风险强调不够，使得内部控制无法与企业风险管理相结合（朱荣恩、贺欣，2003）。因此2004年9月，COSO委员会在1992年的COSO报告的基础上，结合《萨班斯——奥克斯利法案》在报告方面的要求，颁布了《企业风险管理整体框架》的报告（ERM）。该报告把企业风险管理定义为：“企业风险管理是一个受企业的董事会、管理当局和其他职员影响，应用于战略制定并贯穿于整个企业，用于识别可能影响企业的潜在事项并在企业的风险偏好内管理风险，为企业目标的实现提供合理保证的过程。”

当今社会经济环境日趋复杂，企业不可避免地会遇到各种风险，因此电力企业应建立风险管理机制，以防范和规避风险。电力营销信息系统的建立不仅要确保财产安全和账目正确，还应当建立风险管理机制，以防范和规避风险。

二、电力营销信息系统的架构

1、客户服务层

工作目标：为客户提供高效、便捷和优质的服务，树立电力企业的良好服务形象，为电力企业赢得市场竞争优势。工作内容：通过营业厅、呼叫中心、因特网和客户现场等多种服务手段，为客户提供电力法规、用电政策、用电常识、用电技术以及用电情况等信息查询服务，实时受理客户通过各种方式提交的新装、增容与用电情况等信息查询和咨询服务以及投诉举报等业务。

2、营销业务层

工作目标：按照标准化、规范化、科学化的管理原则，实现对电力营销业务快捷、准确的处理。工作内容：处理新装、增容与用电变更，合同管理，电量电费，收费与账务管理，电能计量管理以及负荷管理等业务和流程。

3、营销工作质量管理层

工作目标：通过对营销业务层和客户服务层的业务处理标准、业务处理时限、客户服务的监控等特定指标进行考核，及时发现问题，督促有关部门加以纠正。工作内容：工作流程优化与监督、营销业务稽查、合同执行情况管理以及投诉举报管理等。

4、营销管理决策支持层

工作目标：为营销策略的制定、市场运营与开发、客户信息分析、效益评估、公共关系与企业形象设计等管理行为，以及营销决策提供科学的依据。工作内容：通过对营销业务层、客户服务层、营销工作质量管理层等信息流的应用分析，提供诸如市场运营与开发、客户需求信息、市场预测及动态研究等辅助决策信息。

客户服务层是整个电力营销管理信息系统对外的“窗口”，在与客户沟通并为其提供各种服务的同时，负责收集客户的电力需求信息。营销业务层建立在客户服务层之上，负责对客户服务层获取的业务信息和客户需要的信息进行处理，并将处理结果反馈给客户服务层。营销工作质量管理层根据营销决策支持层的信息，负责对客户服务层和营销业务层的工作质量和工作流程进行监督、管理和评估，并及时将有关信息反馈给管理决策支持层。营销管理决策支持层通过对营销业务层、客户服务层、营销工作质量管理层等信息流的应用和分析，提供管理依据支持，将决策信息下达给营销工作质量管理层、营销业务层和客户服务层。

三、电力营销信息系统的建设

1、客户服务层建设

（1）查询与咨询服务。包括电力法规的宣传、优质服务承诺、电量电费查询、欠费查询和历史信息查询等；用电须知、服务指南等；变压器、互感器、电能表等设备的应用常识；违约用电、窃电的查处及违约使用电费收取的有关规定；各种收费项目、适用范围的收费标准；电量电费结算方式、交费方式、欠费处理办法、电费违约金及其收费原则；安全用电知识及有关电气安全设计规范。

（2）业务受理服务。受理客户提交的新装、增容与用电变更等服务要求，其中有关用电变更的业务受理内容应满足《供电营业规则》有关条款的内容要求。

（3）收费服务。主要包括电费和其他业务费用的收缴。

（4）现场服务。工作人员对客户要求的处理结果和收集的信息应及时录入电力营销管理信息系统的处理流程。

（5）投诉举报受理。系统应有完善的权限控制和流程控制功能，以保护客户用电的合法权益。客户电话投诉系统应具备电话录音功能和检索功能，以备事中监督和事后校核使用。

2、营销业务层建设

（1）新装、增容与用电变更。业务办理应能接受并处理客户服务层传递的每一项业务，并对相关部门的工作传递进行处理；勘查管理应对新装、增容、减容、故障换表、移表、改类、暂停/恢复等业务工作进行分派，并记录勘查内容；审批管理应对勘查过程中初步拟订的供电方案进行审核，并记录签署意见；收费管理应对国家规定的收费项目、标准进行账务管理；装拆表管理应能生成装拆表通知单，分派装拆表工作；送电管理应能产生送电业务处理工作单，记录有关送电信息；档案管理应能实现客户基本信息和大客户设备档案的生成、变更及查询管理。

（2）供用电合同管理。建立高压供用电合同、低压供用电合同、临时供用电合同、趸购电合同及委托转供电协议的模板；生成各类供用电合同文本，可编辑、打印、查询；产生合同编号、签约人、签约时间等合同签约信息记录，并传递相关部门；合同变更、续签及终止流程的记录与传递。

（3）电量电费管理。对不同的抄表方式实现抄表日程、抄表段及抄表路线的编排管理，具备抄表数据的录入与校核处理功能，并形成抄表日志；建立电量电费计算模型，进行电量电费计算；对电量电费计算结果进行校核；对新装、增容及用电变更的客户，电量度电费要进行复算并校核；对各类异常情况进行提示并具备不同的处理手段；生成应收电费明细及报表；为电价表、线损变损表以及各类基金表等提供计算依据，严格按权限进行管理。

（4）收费与账务管理。对不同的收费方式，应有相应的收费处理功能；能开具电费通知单，电费发票、电费违约金凭证；实现分次划拨电费、销账、退还电费等处理功能；按不同收费方式产生相应的收费日报、月报；能按欠费金额、欠费时间、欠费次数产生欠费报表及欠费客户清单；对发生电费违约金客户数、违约金金额、实收情况实行账务管理；对电费发票、收费凭证的发放日期、发票编号、领用人、使用客户号、作废发票编号进行记录管理；建立各类收费方式的明细账，包括总应收电费、总实收电费等；建立收费日志，记录收费相关信息。

（5）电能计量管理。制定计量设备购置计划、周期校验计划、周期轮换计划、抽检计划、用表计划、二次压降测试计划等；对电能表、互感器、失压仪等电能计量设备进行新购入库、资产流转的全过程跟踪管理；室内修校管理；现场校验管理；抽检与轮换管理；标准计量装置管理；技术档案管理。

（6）负荷管理。能进行日负荷数据、有功电量、无功电量的采集，日、周、旬、月、年及典型日负荷曲线的生成；在线监测计量表的状况，发生掉电、断相、逆相序时有警告，并将故障信息按工作流程用电子传票及时传递给计量部门；在线监测客户用电情况，发现异常及时进入流程处理；监测客户受电端电压及功率因数变化情况；提供管理方法和技术支持，与客户共同提高终端用电效率，制定电气设备更新、改造技术方案；帮助客户进行企业生产（用电）成本分析，制定客户负荷曲线优化方案；帮助客户进行蓄能用电设备（系统）的设计与实施。

3、营销工作质量管理层建设

（1）工作流程控制。对每一业务流程及各岗位的工作量规定预警时间；对超期量、超期率、出错量、出错率、滞留量、滞留增长等情况实施监控；对超期流程和岗位应能督办；对不合要求的业务处理，按流程返回或撤消，同时应有记录可查；业务流程的设置应满足安全性、灵活性和适应性的要求；非流程操作人员无权操作，流程操作一经确认无法更改；经合法程序确认，流程维护人员可实施流程变更。

（2）业务稽查。对新装、增容及变更用电的每一业务流程的时限进行统计，检查出超时限的流程、工作段和相关责任人；统计电能表实抄率、抄表差错率和收费差错率；统计每日电费应收款及实收款，每月汇总统计的电费回收率及账龄统计；监督检查电价的执行情况；按月、季、年统计电费差错率，检查特大差错事件及责任人；统计电能表的周期轮换率、修调前检验率、修调前检验合格率、现场检验率、现场检验合格率、计量故障差错率以及PT二次回路压降周期受检率；统计标准装置的周期合格率、周期考核率；进行违约用电和窃电行为的查处记录及相关流程处理，客户原因引起系统跳闸事故、全厂性停电（指大客户）事故、电网检修时客户倒送电等事故处理记录及相关流程处理，电压合格率监测；供电可靠性统计查询，包括城网供电可靠率、大客户及重要客户的停电次数及时间、高次谐波测试分析记录，及治理措施与效果，按全过程分工作段进行统计，并检查出超时限的流程、工作段和相关的责任人。

（3）投诉举报管理。客户投诉与内部投诉都必须有记录、有调查、有处理结果。

（4）计算机辅助营业普查管理。根据工作要求进行计算机辅助营业普查，记录并处理普查结果。营业普查发现与现有档案不符的数据，应通过电子传票进入流程处理并转相关部门。

（5）合同执行情况管理。对各类供用电合同的签约及执行情况进行监督、检查记录及相关流程的处理。

4、营销管理决策支持层建设

（1）统计报表生成。设计特定条件，提取合成客户服务层和营销业务层的原始及处理信息，利用报表设计工具形成自助报表；根据有关方面的要求，生成和调用固定报表。

（2）综合查询。能够查询电费应收、实收和欠费情况，电价执行情况和均价水平，客户的电量、电费和电价情况，供电合同的签约和执行情况，电能计量管理情况等；根据各种可行条件的组合，浏览查询客户服务、营销业务和工作质量情况。

（3）综合分析。按行业及地域进行售电量变化及其影响因素分析，追踪本地区特大客户和重点行业用电代表客户的电量变动情况；按售电类别进行售电均价变化分析（结构影响和单价影响）、峰谷分电电价执行情况分析、欠电费构成及原因分析。如行业欠费分析：重点欠费户情况分析以及客户电费预警点分析；市场现状分析：市场占有率情况、经营环境状况、竞争对手的营销动向和阶段策略；市场预测分析：对未来市场状况及竞争的发展趋势预测，分行业、分售电类别对新装、增容与用电变更情况分析，根据市场调查、客户咨询和现场服务了解掌握的情况以及行业用电发展趋势，分析市场容量的潜力所在。

（4）需求预测。根据不同的预测对象和预测期的长短，确定预测的内容、范围和时间，并选用适当的预测方法和数学模型，利用系统中所有充分、正确的历史资料，对预测要素进行整理分析，对预测结果进行修正校核，将用数学模型求得的预测值与实际值进行比较，如出入较大，应找出原因进行修正，或改用其他预测方法。

（5）营销能力分析。根据电网、服务和电价水平分析营销能力对需求的适应程度，提出改进的意见。

（6）营销效果评估。对各项营销措施的执行情况、产生的经济效益和社会效益进行定性和定量分析。

（7）客户分析。分行业抽样调查，收集和分析客户生产计划和产品市场变化情况；根据合同执行情况，费用交纳情况及与其他相关单位经济往来的信誉状况等，逐步形成信用评价体系，并通过评价结果影响客户申请处理及应享受的服务；根据客户查询、咨询业务内容及数量的统计，分析客户的需求及消费心理，了解营销流程的设置是否使客户满意，提出改进的意见；根据客户的投诉和举报进行分类统计，分析客户对当前服务和营销业务的意见，提出改进的措施。

四、结束语

哈佛商学院教授Michael Porter将企业的业务过程描绘成一个价值链（Value Chain），认为竞争不是发生在企业与企业之间，而是发生在企业各自的价值链之间。只有对价值链的各个环节（业务流程）实行有效管理的企业，才有可能真正获得市场上的竞争优势。对电力营销流程风险进行充分识别是供电企业为适应外部环境不断变化而进行的内部科学调整，可从根本上提高管理水平和规避风险的能力。

【参考文献】

[1] 《内部控制问题》研究课题组：基于公司治理结构的内部控制有关问题研究[J].会计论坛，2010（2）.

[2] 金彧昉、李若山、徐明磊：COSO报告下的内部控制新发展——从中航油事件看企业风险管理[J].会计研究，2010（2）.

[3] 陈关亭：我国企业内部控制缺陷的评析与建议[J].财务与会计（理论版），2006（4）.