反馈意见书精选(九篇)

第1篇：反馈意见书范文

【关键词】网络环境；高校；图书馆；读者意见；反馈机制

现在全国各大小城市都有城市公共图书馆，高等教育学校也非常重视自己的图书馆建设，资源越来越丰富，硬件设施越来越完善，读者自然也是越来越多。读者在图书馆中可以得到一个舒适的学习氛围，可以获得很多有价值的信息。但读者在图书馆阅读期间，不可避免的会遇到不同的问题，对图书馆中的管理工作和服务工作有自己的想法和意见，想要提出图书馆的优点和不足。读者能够更舒适，更高效的获取知识的图书馆，才是高质量的图书馆。所以，在网络时代高校图书馆的读者意见处理与反馈机制的构建很重要，这会对图书馆服务质量的提升有很大的贡献。全面系统地整理收集读者的意见，研究分析合适的意见并实施，利于更好创建图书馆。

1.高校图书馆意见处理与反馈存在的问题

当今高校均有其自身图书馆管理制度，以往的管理制度在不断选择、不断更新的进步着，虽然都有对读者的意见进行管理，也取得了一定的成绩，但以往的管理制度也存在一定缺陷：对于读者给予的意见处理的不够科学，不够完善；对于读者提出的问题大多从容易着手的意见进行，其余的大都不予实施；读者给予建议的渠道虽然比较多，但是不够直接，反应系统很慢；新兴的网络时代虽然运用比较方便，但是对于读者的要求其素质、知识更多；很多图书馆网站的建议箱都比较繁琐，很多都要注册完才能给予意见；大部分读者的意见没有收到及时的意见回复，使得读者提意见的积极性降低，甚至不满；很多图书馆对于读者的表扬兴奋接受，但是对于更多不满批评之言不予理睬或者处理不及时；很多读者的意见一样时，没有足够重视，或者相关人员对图书馆的新的管理制度的不了解，认准旧的制度和读者针锋相对，产生纠纷；一些意见具有阶段性，意见未纳入工作计划中；很多意见本身也存在着矛盾或者对立，对于这些问题的重视程度不够，或者直接抛弃；读者的意见处理等和图书馆有关部门协作有一些问等等。

2.网络时代高校图书馆的读者反馈机制的原则

2.1 客观和及时原则

二十一世纪是网络时代，所以图书馆更多的也朝着更完善的网络化发展。网络时代变化不停，信息量也是越来越大，所以对应于高校图书馆的读者反馈机制就必须要求及时，一旦不及时，有可能一个好的意见就错过，也有更大的可能是读者的意见越来越多，就会降低选择优秀意见的质量。其次，作为大众文化的核心之一，图书馆读者的反馈意见就是最贴近实际的，如果不够客观来处理这些意见，必然会导致图书馆的管理体制历史记录越来越远，不利于优秀图书馆的建设。

2.2 系统原则

做好了网络时代的高校读者反馈的客观及时原则之后，还有一个最重要的原则就是形成一个很大的反馈系统，不仅是对及时和客观原则下的补充，更是对于图书馆的工作的一个很好促进措施。包括着从收到意见的及时处理；也包括这图书馆各部门的协调配合。必须各个相关部门做好本分工作，再加上协调合作，就可以更好地处理好读者的意见。

2.3 正确对待各种不同的读者原则

一般图书馆的读者爱可以根据读者反馈的程度分为两种，一种是经常喜欢反馈意见的读者，另一种就是不喜欢反馈建议的人。其中，选择沉默的读者占大部分，这些人不会表达自己的意见，当遇到一些不好的现象也很少反馈；这些人一般不会告诉图书馆，他喜欢和不喜欢什么，他们更多地就是喜欢就以后多来一点，不喜欢的话以后就少来甚至不来。那些经常向图书馆反馈意见的读者，特别是提出一些消极的反馈意见时，就应该用辩证的眼光看这些意见，应遵循“取其精华，去其糟粕”的原则，是最有效的方法之一。

2.4 图书馆反馈制度化、日常化原则

现在的高校人群在不断地变化之中，每一年都有新的学生进来，自然也有很多学生毕业离校，所以对于高校图书馆的读者也在更新换代。伴随学生的成长，图书馆中的需求和兴趣也在发生着一定的变化，伴随着图书馆学生的更新，每一个不同年代的学生，需要的信息也随之变化。所以现阶段的高校图书馆的反馈制度就应该保持着日常化。无规矩不成方圆，没有制度，无处查询。所以一个好的图书馆，就有着自己一套完善的制度建设，完善的制度是一个图书馆运行的基础。随着每一年面对着不同群体的学生，完善的制度也需要做符合实际的调整，根据这高校生源的变化规律，有规律地开展定期读者调查，建设一个固定的渠道反馈，这样可以保持着传承性，时刻关注反馈信息的变化。在这些基础上建立一个与时俱进的高校图书馆制度。

2.5 读者调查与读者反馈相结合的原则

读者的反馈信息整体呈现着零散状态，对于图书馆进行决策有一定的推动，但是要进行真正大型的决策时，光有读者的反馈是远远不够的，必须还有着整体读者的意见，这时候就需要进行定期的读者调查，定期或者不定期的问卷调研，及时整理有用的信息，加上读者在读书馆学习过程中反馈建议，才能做好决策，使得读者和图书馆实现真正意义上的双向交流，有效沟通。

3.网络环境下高校图书馆读者意见反馈的途径

3.1 学院（系部）牵头联系的途径

根据高校图书馆自身的实际情况，根据馆员的自身学历专业情况，可以设立一些学科馆员，在各学院（系部）设立负责联系，及时从学院（系部）师生对图书馆产生的意见进行总结，读者可以先反馈到学院（系部），再从学院（系部）反馈到这些馆员，再汇集到图书馆关于建议管理中心的工作人员，对于师生意见的进行最终接受并吸收。

3.2 在图书馆内设立咨询台

网络环境下高校图书馆的信息日新月异，学生需要最快时间内了解到新情况，可以第一时间咨询。第二，如果学生有好的意见可以直接提出，咨询台的工作人员应该及时加以记录。

3.3 网上参考咨询模式

可以在图书馆网站上建立意见箱，放在醒目之处，师生只要一进网站，如果有意见就可以第一时间在网站上给予留言。

3.4 图书馆建立“馆长接待日”

为了更加贴近实际，贴近学生，避免馆员在工作时的不足，建立“馆长接待日”可以从更深层次地了解最实际的情况，也可以让全图书馆的工作人员深刻认识到读者意见反馈的重要性，也能更为完善地建立本校的图书馆读者意见处理与反馈机制。

3.5 图书馆开展专题活动

现代网络环境下高校图书馆开展专题活动，有利于让师生了解给予自己认为有意义的意见的重要性。秉承“以读者为中心，以服务为主导”管理理念，也让更多学生熟悉图书馆，将宣传推展活动常规化、进一步建立了宣传长效机制，为全校的教学和科研提供更深入、高效的服务。

4.结束语

在现代网络时代，高校图书馆读者意见处理与反馈机制的构建对于高校的综合发展很重要。全面系统地整理收集读者的意见，研究分析适合的意见并实施下去，对于办好图书馆至关重要。综合我国国内著名高校的图书馆的意见反馈来说，对读者所提出的意见建立一个反馈机制平台很重要，这将使未来更加网络化，信息化时代下图书馆的一个发展方向，这样才可以更加快速有效与读者沟通，才能使图书馆和每一位读者心连着心，形成和谐的气氛。

参考文献

[1]黄长伟.网络环境下高校图书馆读者意见处理与反馈机制的构建[J].商业经济，2011（14）：77-78.

[2]董琳.图书馆读者意见管理平台的构建――以清华大学图书馆为例[J].图书馆杂志，2010（9）：131-133.

[3]张子平.高校图书馆读者意见的管理及思考[J].科技情报开发与经济，2006（11）：43-44.

第2篇：反馈意见书范文

2020年8月21日至10月20日，区委第二巡察组对我中心党组开展了常规巡察，于11月4日向我中心反馈了巡视意见，指出存在3个方面的主要问题，提出了3点整改意见建议。作为xx中心党支部书记，本人高度重视，及时召开整改专题会议和专题民主生活会，认真学习研究反馈意见，深刻剖析问题根源，逐条对照制定整改措施，即知即改，立行立改，真改实改，全面整改，用好“政治体检”成果，努力做好本职工作，切实把党的建设高质量落到实处，为推动湛河区加快建设富裕文明、兴业宜居新型城区提供坚强保证。现就抓好区委巡视组反馈意见的整改落实工作，做出如下汇报。

一、指导思想

高举新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻党的及系列重要讲话精神，全面落实区委《关于向区数字化城市监督指挥中心党组主要负责同志的反馈意见》的通知精神，结合我中心工作实际，细化整改措施，明确整改责任，努力做好中心的各项工作，以更加奋发有为的姿态推动各项工作高质量发展,为我市综合实力重返第一方阵贡献力量。

二、xx中心自查中存在的问题

（一）学习新时代中国特色社会主义思想和党的精神重形式轻落实。

1、学习流于表面，系统深入不够。对新时代中国特色社会主义思想和党的精神学习理解不深不透不实，学习效果不理想。部分同志对社会主义核心价值观、四个意识和四个自信不够了解，缺乏系统的、经常性的政治业务学习。干部职工平时忙于业务工作多，实际上用在学习上的时间少，对于政治理论学习，多数情况下是针对上级的统一部署和要求开展集中学习和讨论，没有从思想上认识到学习的重要性，不能主动合理的安排学习时间，没有形成好的学习氛围。

整改措施：一是加强学习培训。把《新时代中国特色社会主义思想三十讲》和《谈治国理政》等作为理论学习中心组学习的重要内容。认真落实“三会一课”制度，切实抓好党支部的学习研讨，通过党员干部带头学习带动全体干部职工营造出“全员学”的氛围。二是丰富学习形式。充分利用主流网站、微信群等媒体开展多种形式的例如视频、小知识、趣味答题等方式，提升学习的趣味性，拓宽学习渠道，使全体干部职工从被动学转为主动学。三是学用结合。把学习和实践相结合，在实际工作中，把学习贯彻精神的落脚点，同谋划今后一个时期的工作思路结合起来，同中心的实际工作结合起来，同加强机关党员干部队伍建设结合起来。

责任领导：

整改时限：立即整改、长期持续

2、重要讲话精神和中央重大决策部署未落细落实。落实2014年提出的河南打好“四张牌”重要指示精神不到位。总书记关于县域治理“三起来”、乡镇工作“三结合”的重要指示，未在全省学习宣传落实。

整改措施：一是增强学习的主动性和积极性。第一时间组织党员干部对发表的重要讲话、作出的重要指示进行学习，同时对重要讲话、中央文件反复学习、深入探讨，深刻领会，学懂弄通。二是以“四个着力”为根本遵循，深入学习贯彻调研指导河南时的重要讲话精神，继续开展好“四城联创”等各项工作，配合有关部门打好湛河区特色的“四张牌”。三是破除思维定式、工作惯性，用“五比五不比”引导真抓实干，进一步转变工作作风，全面贯彻落实上级精神。

责任领导：

整改时限：立即整改、长期持续

3、贯彻新发展理念有偏差，全省没有摆脱偏重经济总量和速度情节。结合我区实际，深入查找和解决贯彻新发展理念能力和水平不够高，推动创新发展、绿色发展、开放发展的新思路方法缺乏，创新能力不足，对外开放广度深度不够，高新技术企业、高成长性企业数量较少，没有切实摆脱“速度情节”和“换挡焦虑”的问题。

整改措施：结合我中心实际，认真贯彻落实上级新发展理念，将高质量发展作为当前和今后一个时期确定发展思路、制定经济政策的根本要求。切实贯彻落实好区委区政府关于加快产业转型、深入实施创新驱动、深化改革开放、优化城乡结构、保障改善民生和探索制定推动高质量发展的指标体系及评价考核体系的政策方针，结合本单位工作实际，为湛河区经济发展做好后勤保障。

责任领导：

整改时限：立即整改、长期持续

4、一些市县经济数据造假严重。下决心整治经济数据造假问题。结合湛河区实际，重点解决统计普法宣传教育力度不够，统计基层基础建设薄弱，统计执法力度不够等影响源头数据质量等问题。

整改措施：坚决拥护区委区政府硬起手腕解决经济数据造假问题的措施。根据我中心工作实际，一是做好与市数字化城市管理指挥中心系统连接的维护，每月工作数据做到准确无误；二是做好区级数字城管系统平台的维护，每月数据提取公开、公正、透明，数据清晰无误。三是月度简报和向区委区政府考核部门所提供数据做到准确、客观，严格依照有关文件规定对数字化相关责任单位进行考核排名。

责任领导：

整改时限：立即整改、长期持续

5、打赢“三大攻坚战”措施不力。落实精准扶贫各项要求，采取有效措施防治污染，打赢防范化解重大风险、精准扶贫、污染防治三大攻坚战。

整改措施：把打赢“三大攻坚战”作为重大政治任务和重大发展机遇。一是严格按照市委、区委工作要求，对照脱贫攻坚工作标准做好驻村帮扶工作，确保所驻村的贫困户按时精准脱贫。二是充分发挥中心系统平台在防止环境污染攻坚战和各类创建活动中的作用，加大相关问题的采集，做好案件处置的督导，坚决打赢蓝天保卫战。三是完成区委区政府下达的其它重点工作任务。

责任领导：

整改时限：立即整改、长期持续

6、环境治理简单化、一刀切，主要污染物排放总量仍居全国前列。结合湛河区实际，重点自查解决执行《河南省绿色环保调度制度（试行）》不到位，秋季工业企业错峰生产管控手段“一刀切”、工作简单化；个别行业、企业治理深度不够、治理措施不实，污染防治存在盲区和短板等问题。

整改措施：结合我中心实际，全力做好我区环境污染治理“督察员”角色。一是利用我中心数字化系统平台，充分发挥案件采集工作效用，针对环境污染类案件加大采集力度和处置力度，从根本上减小污染影响；二是利用我中心无人机技术优势，加大对污染防治盲区和短板地带的航拍巡查，第一时间发现问题，第一时间发派至相关单位处置，不留死角。

责任领导：

整改时限：立即整改、长期持续

7、落实意识形态工作责任制不到位。重视程度层层递减，齐抓共管的工作格局没有完全形成。2016年至2017年，省委没有把意识形态工作责任制落实情况作为民主生活会和班子成员述职的重要内容。结合数字化工作实际，对意识形态工作重视不够。

整改措施：不折不扣落实意识形态工作责任制。明确一名副职分管意识形态领域工作，贯彻落实上级关于意识形态领域的各项工作。开展好本单位意识形态领域的学习教育，每年至少两次专题研究意识形态工作，同时把意识形态工作纳入民主生活会和班子成员的述职报告。

责任领导：

整改时限：立即整改、长期持续

8、意识形态领域阵地和队伍管理宽松软。2017年12月26日，时值毛泽东同志诞辰纪念日，省文明办官方微博审核把关不严，引用政治导向错误的个人微博，引发全网舆情，造成不良影响。结合我中心实际，深入排查、坚决查处一些党员干部在微信上随意转发、散布与党中央不一致言论的行为。

整改措施：一是规范“两微”管理，对党员干部微信微博重点排查，教育约束党员干部不得转发、发表错误思想言论，对违反的党员干部进行严肃处理。二是加强意识形态领域知识培训，不断提高党员干部的政治辨别力和思想免疫力，旗帜鲜明地同错误言行作斗争。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

9、基督教在高校、农村等蔓延扩张，省委对此分析研判不够，应对措施不力。全省信众达301.6万，居全国之首，有的县50万人口有63处活动场所。严格落实意识形态工作责任制，采取有力措施遏制基督教影响力在高校、农村蔓延势头。结合湛河区实际，开展依法规范农村基督教专项治理，重点压减农村基督教活动场所数量，有效遏制基督教在农村扩张蔓延。

整改措施：一是落实中心支部书记第一责任人的责任，将宗教工作作为意识形态工作重要内容在全体干部职工大会上加强教育；二是党员干部带头行动，强化思想信仰，不参与宗教活动，家属不参与宗教活动，用新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观占领思想文化阵地。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

（二）践行“四个意识”有差距，部分同志政治纪律和政治规矩意识淡薄。

10、“四个意识”喊得响，行动弱。部分同志不完全知道“四个意识”是什么，所以无从谈起如何落实和践行“四个意识”。作为基层单位，许多工作牵扯到群众的方方面面，所以要牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，以实际行动维护核心地位、维护党中央权威和集中统一领导，确保确定的各项目标任务和战略部署得以顺利实现。

整改措施：一是加强对“四个意识”和“四个自信”精神核心内容的学习和领悟，切实让全体干部职工学透、吃透。二是严格落实《关于加强和维护党中央集中统一领导的若干规定》，严格执行新形势下党内政治生活若干准则，把“四个意识”“两个维护”体现在行动上、落实到工作中。三是采用自查自纠的方式，深入查找在落实中自身同中央精神上的偏差，做到始终紧跟党的步伐，对党忠诚没有杂质，没有虚假。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

11、有的领导干部对中央重大体制改革认识有偏差，态度消极、落实不力。

整改措施：坚定不移落实中央全面深化改革决策部署。一是结合庆祝改革开放40周年，加大宣传力度，凝聚改革共识。二是建立跟踪督导机制。对党风廉政建设五项规范及其它重点改革事项进行跟踪督导，实行电子、纸质档案分类管理、动态更新。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

12、对违反政治纪律和政治规矩问题态度不鲜明、失察失管。

整改措施：严明政治纪律政治规矩。一是旗帜鲜明讲政治，把坚定落实“两个维护”作为最高的政治原则、最重要的政治纪律，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以同志为核心的党中央保持高度一致。二是坚持“两学一做”制度化常态化，深入学习新时代中国特色社会主义思想，教育引导党员干部增强“四个意识”，坚定“四个自信”，始终做到“两个维护”。三是加强对遵守政治纪律政治规矩的日常监督，聚焦“七个有之”，坚决清除“两面人”，旗帜鲜明地查处违反政治纪律和政治规矩问题。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

13、有的领导干部热衷题字题词，群众有意见、组织看不见。

整改措施：持之以恒落实中央八项规定及其实施细则精神和省市区意见。按照省委、市委、区委部署要求，开展全面整改自查，对未经批准题词题字、参加上述活动的，上报区委严肃追究处理，杜绝类似情况发生。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

14、圈子文化依然盛行，制度纪律落实不力。

整改措施：推动党内政治生态持续好转。一是按照区纪委要求认真开展“帮圈文化”专项治理，组织党员干部签订抵制“帮圈文化”公开承诺书，对苗头性现象及时约谈提醒，营造积极健康的党内政治生态文化。二是强化日常监督，督促党员干部净化社交圈、朋友圈、生活圈。三是领导干部要以身作则，我中心要求从领导做起，坚决杜绝迟到早退，工作期间玩游戏、逛淘宝等现象，对相关问题人要严格依照相关规定进行批评教育，并给予惩处。每逢上级有临时工作安排，总是由领导干部带头执行，从而打造中心“风清气正”的纪律氛围。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

（三）党的组织建设比较薄弱，组织纪律执行不严

15、省级班子建设存在薄弱环节。日常教育监督管理缺位。有的领导干部面对复杂情况有畏难情绪，原则性、斗争性不强，不敢触及矛盾，对听到的一些问题反映，认为无真凭实据不好过问。有的领导干部自律不严。结合我中心实际，深入查找和解决领导班子整体功能不强，班子成员之间谈心谈话、沟通协调不够，工作上贡献集体智慧不够等问题。

整改措施：着力加强领导班子建设。一是加强领导班子建设，严格落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》《中国共产党问责条例》，严明政治纪律和政治规矩，严肃党内政治生活，夯实谈心谈话制度，认真开展批评和自我批评，让咬耳扯袖、红脸出汗成为常态，发挥以上率下的“头雁效应”。二是严格落实民主集中制，强化领导班子整体功能，把坚持民主集中制作为加强领导班子思想政治建设的重要内容，提高领导班子谋全局、抓大事的能力和水平。三是严格执行领导干部报告个人有关事项规定，引导党员干部明大德、守公德、严私德，管好家人、身边工作人员。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

16、党内政治生活不严肃。省委领导班子民主生活会质量不高、辣味不足，以工作建议代替批评意见，与提出的兰考标准相去甚远。

整改措施：一是对标提出的兰考标准健全完善中心领导班子民主生活会制度规范。二是用好批评与自我批评这个有力武器，不怕得罪人，开出高质量的民主生活会。三是严格落实党内组织生活制度的具体标准，实现组织生活全程监督、留痕管理。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

17、党建工作抓而不实，“两张皮”问题比较突出。准确把握新时代党的建设总要求，牢固树立抓好党建是最大政绩的观念，切实解决抓党的建设“两张皮”问题。

整改措施：全面贯彻落实新时代党的组织路线，努力提高党的建设和组织工作质量。一是严格落实中心支部负责人责任制，坚定扛起主责，当好主角。二是健全完善工作机制、考核问责制度。三是开展2018年上半年党建督查工作，查找问题，及时发现问题，及时整改落实。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

18、理想信念教育流于形式。

整改措施：坚持把理想信念教育作为思想政治建设的首要任务。一是扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，坚决抵制封建腐朽文化。二是充分利用红色基地和红色文化的宣传教育，强化思想政治教育。三是对搞封建迷信、信仰缺失等违反政治纪律政治规矩的党员干部，坚决上报区委依纪依规严肃处理。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

19、抓党建思想认识不到位。一些领导干部愿意当书记，不愿抓党建，甚至羞于抓党建，有的专职副书记投入到党务工作的精力不足。

整改措施：牢固树立“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的观念。一是中心支部指派专职副主任抓党建工作；二是强化党建责任平时考核、年度考核；三是实行党建工作考核作为中心一把手年度考核内容，调动各层级抓党建工作积极性。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

20、存在党组织不换届、组织不健全问题。

整改措施：一是严格落实《党章》和党的基层组织工作条例等有关要求，健全基层组织，按期开展换届；二是建立基层党组织换届情况台账、全过程留痕机制，确保换届工作合规合纪，按期换届。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

21、基层党组织软弱涣散问题突出。

整改措施：夯实基础工作、提升基本能力。一是抓好中心党支部党员整顿工作，对软弱涣散党员干部制定整改方案，及时提醒整改；二是抓好积极分子培养和干部教育工作，提升党员干部的后备力量和能力。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

22、选人用人问题突出。

整改措施：紧紧围绕贯彻落实新时代党的组织路线，树牢正确选人用人导向。一是排查分析中心选拔中层干部存在的突出问题，有针对性的提出解决措施，系统整改；二是强化中层干部人前审查关，把好政治关、廉洁关、能力关；三是加强干部日常管理，将平时考核结果作为奖惩的重要依据，激励干部履职尽责、争先创优。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

23、受封建腐朽文化影响，不少党员干部官本位思想根深蒂固，把主要精力放在拉关系、求升迁。有的领导干部多次找上级领导不谈工作只谈个人晋升。

整改措施：加强党内政治文化建设。一是大力弘扬正确的共产党人价值观，引导中心全体干部职工树牢宗旨意识，增强事业心、端正政绩观。二是严格执行“四项监督制度”，认真落实干部选拔任用工作纪实制度，凡是发现拉关系、求升迁、跑官要官的苗头，要及时予以制止和谈话，屡教不改的，要给予严肃处理。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

24、违规进人、用人时有发生。

整改措施：严肃干部人事工作纪律。一是严格落实党政领导干部任职回避制度，杜绝近亲属关系人员在同一单位任职。二是筑牢思想篱笆，对打招呼、托关系等不正之风要严厉抵制。三是梳理中心借调人员情况，对没有正规借调手续和程序的借调人员及时清理。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

25、领导干部档案材料涉嫌造假问题严重。

整改措施：把干部档案管理作为重要工作看待。一是在日常填写各种履历表时要把好关，避免出现两份档案两种履历情况发生，严肃对待履历填写。二是做好档案审核关，办公室对干部档案留存电子档，每次档案填写要做到核对无误再行上报。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

（四）全面从严治党主体责任落实不力，反腐败形势依然严峻复杂

26、对违反中央八项规定精神问题疏于整治，明目张胆与隐形变异并存。

整改措施：一是切实加大对中央八项规定及其实施细则精神的贯彻落实，对违反规定，公款吃喝、变相报销等问题，发现一起查处一起。二是在传统节假日节点前做好专项预防工作，严明纪律要求，提前“打针预防”。三是加强财务管理，规范各项消费支出，健全完善财务制度，推动作风建设常态化制度化。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

27、责任落实不到位，一些领导干部和机关单位带头违规。

整改措施：一是认真执行公务活动全面禁止饮酒的规定，深入开展违规吃喝专项治理，坚决杜绝各类名义的公款吃喝，二是定期召开全体干部职工专题会议，不断强化思想教育。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

28、省委对全省“四风”方面整体情况和变化趋势认识不清、把握不准，锲而不舍抓治理的意识不强、措施不力、韧劲不足，完善制度、传导压力上有较大差距。未按中央要求总结梳理中央八项规定精神执行五年来的情况，部分制度未及时修订。严格落实中央八项规定和实施细则精神，坚决杜绝“虚假漂浮”现象，坚决防止“四风”问题反弹回潮。

整改措施：以整治官僚主义、形式主义为重点，持续加大反“四风”力度。一是驰而不息抓好中央八项规定及其实施细则精神的贯彻落实。加强财务管理，健全完善制度。二是持续开展干部作风大整顿，推动作风建设常态化制度化。三是中心党支部定期向区委报告落实中央八项规定精神、反“四风”情况，研究解决存在问题。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

29、不收敛不收手问题突出。

整改措施：一是保持战略定力，持续在“严”字上下功夫，对中心领导干部从小事入手，扎牢思想篱笆。二是筛选党的十八大后不收敛不收手的典型案例，组织专题学习，强高压、长震慑，推动构建风清气正的政治环境。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

30、有的干部充当黑恶势力保护伞。

整改措施：一是完善扫黑除恶问题线索发现、移交反馈、上下联动处置工作机制，强化部门协作配合，形成惩治合力。二是做好上级扫黑除恶督导组反馈意见的整改落实工作和移交线索的处置工作。三是重视群众反映意见，使群众诉求有一个畅通渠道，做好上传下达。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

31、扶贫领域、民生领域基层干部损害群众利益的不正之风和腐败问题依然普遍。

整改措施：一是筑牢思想增感情。牢固树立群众观点，自觉践行群众路线，从群众立场看问题，带着感情做工作，把全心全意为人民服务的宗旨意识真正融入思想深处，体现在具体行动上。二是勤下基层接地气。充分运用空暇时间，想办法多到扶贫责任村跑跑，与单位扶贫专干多沟通，进村入户，与贫困户多交流，切实协助扶贫专干制定合理有效措施，帮助贫困户尽快尽早脱贫。

责任领导：xx

整改时限：立即整改、长期持续

三、整改步骤及时间安排

（一）集中整改阶段（8月22日至9月5日）

1.学习动员阶段（8月22日至8月23日）

一是召开由各中层干部参加的中心党支部扩大会议，传达学习全区贯彻落实中央巡视组反馈意见整改动员会精神。二是召开全体人员贯彻落实中央巡视组反馈意见整改动员会。传达区委巡视整改工作部署，安排整改落实工作。

2.推进落实阶段（8月23日至9月3日）

一是依据区委巡视整改方案，开展调查研究，分析存在问题的原因，提出整改措施，制定整改方案。二是召开中心领导班子巡视整改专题民主生活会。三是按照本方案确定的整改时间和任务分工，由中心领导班子具体负责各口的整改工作，结合工作实际，制定详细的整改实施方案和任务分解明细表，逐项逐条落实好相关部门和人员，切实抓好整改落实工作。

3汇总上报阶段（9月3日至9月5日）一是由办公室起草巡视整改落实情况报告，提交中心党支部审议。二是按照区委要求上报数字中心巡视整改落实情况报告。

（二）持续整改阶段（9月5日之后）。

一是继续深化专项整改工作，统筹推进中长期整改任务的落实，对新发现的问题及时纳入整改范畴；二是总结整改活动中的做法和经验，围绕持续推进整改、防止反复和反弹，适时组织进行再评估和再回头看，不断巩固和深化整改取得的成果。

四、保障措施

（一）加强整改领导。成立以中心党支部书记、主任xx为组长，副主任李刚，副主任姚旭为副组长，各科室负责同志为成员的中央巡视反馈意见整改落实工作领导小组，具体负责中央巡视反馈意见整改落实工作。中心领导结合工作分工，具体负责职责范围内的整改落实工作，办公室具体抓好各项整改任务的联系协调和督促落实。

第3篇：反馈意见书范文

关键词：信息反馈；以人为本；图书馆建设

一、读者信息反馈的重要性

读者信息反馈是指对着以一定的形式向图书管理工作者提出自己的诉求。信息反馈是工作效率评价的主要依据，高校图书馆建设发展方向必然要以读者的需求为出发点和归宿点。

（一）提高图书馆建设水平

随着社会进入高新技术时代，知识创新与应用成为经济的增长点，高校在培养适应社会需要的人才中担负着尤为重要的责任，作为学校建设的重要内容，图书馆的建设问题也成为关注焦点。调查数据显示，有2/3的学生，除在教室和生活区外，约有1/3甚至1/2时间是在图书馆中度过的。图书馆对于高校学生的重要意义可见一斑。同样，要适应现代化大学的需求，传统图书馆“坐等读者”的观念已经不再适应时代要求，以读者为本，服务于一切读者的理念正在悄然兴起。

（二）促进高校文化建设

文化的发展依靠文字的记载于传承，图书馆的建设规模在一定程度上反映着一个学校的文化水平，现代大学的建设，除了对教学楼的建设外，大多数的学校均以图书馆作为学校的标志性建筑，然而图书馆的意义对于大学并不止于此。正所谓，良好的合作建立在彼此了解的基础上，读者与图书馆的契合必然要以读者的信息反馈为起点。后大学时代的到来，学生作为文化的主体，在学校的主体地位越来越突出，学校文化建设上也越来越倾向于建设个性发展的多远校园文化。

二、读者信息反馈的主要形式

传统的、单向的图书馆服务模式显然不符合现代的信息化获取模式，因此互动式的图书馆服务模式被引入，通过问卷式调查、访谈式调查和投票式调查等主要调研方式获取读者信息，通过读者信息反馈实现图书馆互动式服务建设模式。

（一）问卷式信息反馈

问卷式的信息反馈方式，是调研的最常用方法之一。问卷调查法一般也被称为填表法，指图书管理员通过一个调查表，向读者就某个研究话题作出简明扼要的意愿咨询，通常这些调查是由读者自主填写的，并且是匿名形式的。问卷调查可以实现在同一时间对大部分人做出调查，具有快捷性、覆盖性、实效性，图书馆工作人员可以就图书馆的馆藏设计、咨询服务或者硬件设施的配置等问题对读者进行普遍调研，通过读者的信息反馈来调整工作力度和工作的注意力，在合理范围内尽量接近读者的要求。

（二）访谈式信息反馈

访谈式信息反馈是指图书馆工作人员与读者面对面通过口头交谈实现了解受访者的心理、行为动机以及对某些事物的看法的一种调查方式。在访谈过程中，图书馆管理人员应该注意提前对读者作出一定程度的了解，在采访的同时要将随意性与问题性相结合，把握好访谈的宽松氛围，同时又不使访谈偏离主题。访谈法具有很强的灵活性，与问卷调查法相比更具有针对性，更能挖掘出读者的内心想法。

（三）投票式信息反馈

投票式信息反馈是指图书馆工作人员通过统计读者对某项设施或者政策的支持率来进行读者意志收集。投票式信息反馈充分体现了读者在图书馆中的主体地位，这样的信息反馈方式直接并准确，是定性调查的最好方式，同时，由于大部分问题并非只具有赞成和不赞成两个方面，所以此类调查方式使用范围上具有局部性。

三、读者信息反馈存在的不足与解决对策

读者信息反馈一方面能实现图书馆与读者的互动，体现图书馆的服务意识，另一方面读者可以通过信息的反馈参与到图书馆的建设中，能促使读者充分实现权力，激发读书学习的兴趣。在事物发展对的初期必然伴随着一定的波折，有着不足。

（一）读者信息反馈存在的问题

1.信息反馈的不全面

由于读者是具体的实实在在的个体，首先在其独立性上而言，都具有独特而鲜明的个性，并且所有的调查反馈都不可能做到完全有效的调查。在问题的设置上也有不全面性，问题的发生发展都具有阶段性，不同时期会出现不同的问题，反馈的问题不可能涵盖所有。

2.信息反馈的不彻底

不论是问卷调查，访谈式还是投票式的信息反馈方法等，所有的信息反馈方法都只是在一定程度上反映读者的内心。基于此，我们可以得知在图书馆做信息反馈时，调查结果可以作为一定的依据，但应该不仅仅止于调查结果，更重要的是未能调查出的结果和调查结果出现的原因的分析。

3.信息反馈的不直接

对读者的信息反馈无论是通过书面调查还是口头访谈，都是在图书馆工作人员从自己的角度设置问题，让读者就某一问题提出自己的观点和看法，这样的信息反馈在题目设置的本身就具有一定的倾向性，不能直接表达读者自己的想法。无论是记名或者不记名的反馈形式，都是读者一时的想法，受很多的客观原因的影响。

（二）读者信息反馈的解决对策

1.充分调动全校师生参与

调查的覆盖面越广，调查反映的信息越全面，也就越有助于图书馆的建设，图书馆是面向学校全体教职工与在校学生的服务机构，所以应最大限度的调动全校师生的积极性；同时，信息反馈应作为图书馆与读者互动的经常形式，必须定期对读者进行信息反馈的整理和收集，只有经常的调研才能充分并全面的了解。

2.问题的设置更科学具体

在不同形式的信息反馈收集中，都要以设置一定的问题为依托，问题的不全面和倾向性导致了读者回答时的不彻底，也导致了读者信息反馈的不彻底，这样将不利于图书馆与读者的真正沟通。这就要求我们的图书馆工作人员在对读者进行信息反馈时，针对问题的提出上要更加把握科学性，更具体。

3.调查反馈更具针对性

针对读者的信息反馈要直接具体，有针对性。这样的问答可以直接将读者的丝线光反应出来，更重要的是能直接为图书馆建设提供意见和智力支持。最好的方式是针对不同的年级、不同的读者群体、不同的学院学生提出不同的调研和信息反馈形式，具体而有针对性的问题，使得调查更明确，更具建设意义。

参考文献：

第4篇：反馈意见书范文

 

同志们：

今天把大家请回来，召开这样规模大、规格高的会议，目的只有一个，就是落实X月XX日全市中央第一巡视组反馈整改工作推进会议精神，安排部署县内巡视反馈整改工作，动员全县上下，进一步提升站位，落实措施，用心工作，夯实责任，以高质量的整改，推动高质量的发展。

参加今天会议的有：在家的县处级领导，各乡镇（园区）党政主要负责同志，县直部门主要负责同志。今天的会议共有五项议程，下面逐项进行。

首先，请孙书记就扶贫领域反馈意见整改工作进行安排部署，大家欢迎！

……………………………………………………

下面，请韩书记就纪检监察工作反馈意见整改领域进行安排部署，大家欢迎！

……………………………………………………

下面，请韩部长就组织系统反馈意见整改工作进行安排部署，大家欢迎！

……………………………………………………

下面，请常部长就意识形态领域反馈意见整改工作进行安排部署，大家欢迎！

……………………………………………………

最后，请莫书记讲话，大家欢迎！

……………………………………………………

今天的会议议程已经全部进行完毕，刚才孙书记、韩书记、韩部长、常部长分别就各自分管领域的反馈意见整改工作进行了安排部署，莫书记站在全县大局的高度，对巡视整改工作的重要性，进行了再强调，对工作措施，进行了再部署，对工作责任，进行了再压实，为我们今后一个时期的整改工作指明了方向，大家要认真领会，抓好落实。下面，就贯彻落实整改工作，我再补充四点意见。

第5篇：反馈意见书范文

关于召开省委巡视整改专题民主生活会的方案

根据省委第十一巡视组巡视武汉市反馈会议安排和《省委第十一巡视组关于巡视武汉市的反馈意见》《县委关于省委第十一巡视组巡视武汉市反馈意见的整改落实方案》要求，教育局党组就召开省委巡视整改专题民主生活会制定方案如下：

一、会议主题

深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的精神，认真落实关于巡视工作的重要指示精神，按照中央和省委、市委关于巡视工作部署要求，围绕省委巡视反馈意见和当前整改情况，深入查摆问题，深刻剖析原因，一步增强整改自觉，扎实推进省委巡视反馈意见整改落实，确保改彻底、改到位。

二、会议时间

2019年10月25日上午9:00

三、会议地点

教育局会议室

四、参加人员

1. 教育局班子成员

2. 邀请县纪委机关、县委组织部派员参加

五、会议准备

（一）深化思想认识

深入学习新时代中国特色社会主义思想和党的精神，认真学习省委书记同志在听取十一届省委第五轮巡视情况汇报时的讲话、省委第十一巡视组关于巡视武汉市的反馈意见，学习《被巡视党组织配合省委巡视工作规定》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等文件法规，加强理论武装，打牢思想根基，增强抓好巡视整改落实的责任感紧迫感。要坚持读原著、学原文、悟原理，个人自学与集中研讨相结合，联系实际学、带着问题学、及时跟进学，进一步深化认识、统一思想，筑牢开好专题民主生活会的思想基础。

（二）深入查摆问题

对照《省委巡视反馈意见》和《县委整改落实方案》，主动 认领、对号入座、举一反三，重点从贯彻落实党中央重大决策部 署和省委工作要求有差距，全面从严治党推进不得力，党的建设 有短板、求真务实有差距等三个方面，结合整改落实情况，紧密 联系实际，深刻检视查摆问题，既要主动认领，又要举一反三， 深入剖析根源，进一步明确整改方向，细化整改措施，做到见人 见事见思想。

（三）认真撰写领导班子对照剖析材料和个人发言提纲

要紧扣专题民主生活会主题，紧密结合思想工作实际，认真起草领导班子对照剖析材料和个人发言提纲。领导班子对照剖析材料，由党组书记主持起草，经领导班子集体研究确定；领导班子成员个人发言提纲，由党组书记逐一审阅把关。

第6篇：反馈意见书范文

一、从课堂的学习情绪中获取反馈信息，及时调整课堂教学

在课堂上，学生的学习情绪应成为教师获取的第一反馈信息。教师要及时从学生的神态、表情、动作中得到学生对这节课听得是否明白，学得是否轻松，能否产生浓厚兴趣的反馈信息，以便及时调整课堂教学。

就语文教学课堂来说，倘若学生学习《太阳》一课时兴趣盎然，学习《狼牙山五壮士》时情绪激昂；学习《十里长街总理》时悲伤以致落泪，这便反映了这些课学生的精神专注投入，与课文的情感融为一体。那一般来说，课堂的教学效率也会较高。反之，学生神态目然，该活跃不活跃，该沉思不沉思，该笑不笑，该难过不见得难过，那即便教师的课讲得如何精彩生动，也难收到预期的效果，提高课堂效率也成了一句空话。这一点，从整节课的角度来看是这样，从一节课中的每个教学环节的角度来看也是这样。

二、?从学生的书面练习中攻取反馈信息，及时攻缺弱补

教师经过一个教学环节或整节课的辛勤劳动，学生掌握有多少，缺弱在哪里？学生的书面练习是一个重要的反馈信息，我们应该学会获取和正确利用这一反馈信息去提高课堂教学效率。

我们所说的书面练习，当然包括课外的，但我这里特别强调堂上的。现在，语文教学中学生的书面练习（如：抄写、组词、造句、特别是作文）都安排到课外去了（尤其是高年级），这不但加重了学生的课外作业负担，就从及时攻取课堂反馈信息角度来看，也是不科学的。所以，我们既应从语文课堂教学中提倡“精讲多练”的角度去加大堂上书面“练”的份量，也需要为从学生的书面练习中获取反馈信息的角度去增加课堂“练习”的机会。而当学生进行书面练习时，教师明亮时进行巡视畏导是十分重要的，就目前的情况来看，许多教师尽管也注意经常布置一定的课堂练习，但他们所要得到的反馈信息还往往要待到一两天后的批改作业时解到学生尚未真正理解这个寓言的寓意。尽管教师已经讲才能获得，而作文练习就更要推迟一星期了。因反馈信息来得迟，攻缺补弱就不能及时，教师的课堂教学自然会被动多了。我们不是经常可以从学生作业中看到“重做”的批语吗？但老师可曾想到“重做”二字不但反映学生做了“无用功”，而教师本身也付出了不少无效劳动呢！

反之，如若教师在学生进行书面练习时，能做到经常巡高，认真了解情况，善于发现问题，借以反省自己的课堂教学，并及时攻缺补弱；对个别差生加强畏导；对带有共通性的存在问题集中加以评点，那么，学生抄写中的错字、造句中的病句、作文中的离题等问题不是可以得到及时的纠正吗？教师在一些学生作业本上加上的特别显眼的“重做”二字不是也可以逐步“卸免”了吗？要提高课堂教学效率，实在值得在此问题上多花心思。

三、从学生朗读、答问、质疑中获取反馈信信息，因势利导，适时点拔

在语文课中，让学生朗读，答问质疑是教师的主要教学手段之一。但应该认识到，这也是教师获得反馈中信息的主要途径。这一点，从道理上来说，教师是不会有异议的，但也正因为这样，这问题就更容易被忽视了。

一些教师在上课时，往往为完成教案中计划安排的朗读内容而布置朗读；为按自己分析课文的需要而进行提问，至于朗读和提问中所反映出的问题，恐怕就无暇顾及或认为无必要顾及了。一节课下来，只着重考虑我这节课的教学计划完成与否，却往往忽视了学生的实际收益窨有多少。这些现象在语文教学中确实并不少见，这是造成语文科教学耗费时间多而实际收效小的重要原因之一。据此，强调从学生朗读答问质疑中获取反馈信息，因势利导，适时点拔，尤为重要。

四、从课后征询学生意见中获取反馈信息，认真加强“教”与“学”的协调性

课后与学生交谈，了解其对课堂教学的反响，是教师获取反馈信息的又一途径。但这种征询意见的方式忌问卷式的一问一答，而应在教师与学生轻松而随和的交谈中进行，只有这样，教师才会获得真正的有价值的信息。

当你了解到学生觉得这节课特别有趣，学得既轻松又愉快，不知不觉就到下课时间了。那么，这节课学生的“学”与教师的“教”便应该说已基本达到协调一致，教学的效果自然会是好的。

第7篇：反馈意见书范文

【关键词】教师书面反馈 直接反馈 间接反馈

【基金项目】本文为武汉市市属高校科研课题“教师书面反馈在独立学院英语专业写作教学中的运用”。

【中图分类号】H319 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）10-0101-02

1.引言

在写作教学中，反馈指“读者给作者提供输入，目的是为作者修改自己的文章提供信息”（Keh，1990）。教师的书面反馈则指“教师为了提高、改进学习者的作文水平而反馈的信息” （郭翠红、秦晓晴，2006）。作为写作教学中的一个重要环节，教师书面反馈在写作教学中一直是备受关注的话题。一方面，一些学者通过实证研究讨论了书面反馈对写作教学的影响（李竞，2013；殷培贤，2014）；另一方面一些研究着重分析了教师书面反馈中反馈焦点的选取和反馈策略的运用（王俊菊， 2006）。教师书面反馈的焦点包括针对语言形式，例如作文中的拼写、词汇、语法、标点符号等的修改；以及针对内容结构，即对作文思想内容以及篇章结构的修改。反馈策略即教师应采用什么样的方法来指明并修改作文中的错误，例如直接修改或间接修改。

尽管教师书面反馈的重要地位得到越来越多的认同，但在实际专业写作教学中的运用仍存在不少问题。如在单稿教师书面反馈的模式下，教师修改作文并给予修改意见和评语后，学生自行更正作文中的问题，教师不了解学生的修改情况，反馈效果甚微。一些反馈信息较简单且概括抽象，学生理解困难。一些教师批改作文时倾向于指出学生的错误，很少给予肯定、赞扬的评语；对写作基础较差的学生，侧重纠错的反馈易削弱其学习信心。针对以上问题，本文就书面反馈的有效性和策略进行相关实证研究，在建构主义理论框架下探讨教师书面反馈的影响效果以提高写作教学水平。

2.建构主义理论与英语写作教学中的教师书面反馈

建构主义理论最早由瑞士心理学家皮亚杰于上世纪60年代提出，他从儿童认识的发生和发展角度，系统、深入的研究了知识的形成和发展并提出认识是一种以主体已有的知识和经验为基础的主动建构过程。根据皮亚杰的理论，维果茨基、科尔伯格、斯滕伯格等专家和学者围绕建构主义进行了广泛的探索并使建构主义理论得到进一步完善。建构主义重视学习者对知识主动探索的过程，强调新知识的获得并非直接来自教师的传授，而是源于学习者在教师或同伴的帮助下基于已有的知识和经验自觉主动地建构。

在建构主义理论框架下，英语学习者的写作过程就是学习者基于其个人已有的认知结构和生活经历，就某一问题展开讨论、建构意义的过程。首先，建构主义强调学生和教师的互动过程，所以反馈应采用二稿或多稿反馈机制，通过多次师生沟通达到良好的反馈效果。其次，反馈内容应包括对作文语言结构、篇章内容的修改，全面帮助学生完成对意义的建构过程。第三，应重视间接反馈策略，充分挖掘学生已有的生活经验以及语法、词汇知识，提高学生发现问题，分析问题和解决问题的能力。最后，除对作文纠错外，还须使用积极性评语，并通过评分或等级肯定学生取得的进步和成绩。

3.研究设计

3.1研究假设

在建构主义理论指导下，本研究认为教师书面反馈对英语专业学生写作水平的培养有积极影响；教师的直接反馈和间接反馈策略都能提高学生写作学习水平，后者更能让学生发挥主观能动性。鼓励性评语，评分或作文等级有助于提高学习积极性。

3.2研究方法和步骤

本研究以江汉大学文理学院2012级英语专业本科三个教学班的学生作为研究对象，这三组学生已完成了大一两个学期和大二一个学期的英语写作课程学习。学生分为实验组和对照组：实验组有两组，分别为实验组一和实验组二。实验组接受教师对作文语言形式和内容结构的修改，鼓励性评语、分数等级，但两组学生接受书面反馈的策略不同。实验组一接受针对语言形式的直接反馈，即教师指出学生词汇、语法、标点符号等语言错误并给出正确形式；实验组二接受针对语言形式的间接反馈，即教师在学生词汇、语法、标点符号等错误下划线，并给予简单提示，让学生自行修改。对照组的学生只得到作文的整体性评估，即评分和简单评语。三组同学在为期16周的学习过程中，每两周完成一个约150―200词的议论文写作，共完成7次作文。学生的初稿分数和终稿分数是两位教师评分的平均值，评分依据为英语专业四级考试作文评分标准，每次作文学生修改2次，教师提供2次书面反馈。

4.研究结果及分析

4.1学生初始写作水平测试

为保证研究的有效性，首先就三组学生的英语写作初始水平进行测试及分析，以学生的高考英语成绩和第一次作文初稿成绩为对象进行独立样本t检验。

表1和表2分别为三组受试学生高考英语成绩及第一次作文初稿成绩的统计数据。结果表明所有学生第一次作文的初稿成绩无明显差距，英语起点大致相同。

4.2教师书面反馈后学生写作成绩分析

在三组学生完成多次二稿写作练习后，对其第七次作文的二稿进行独立样本t检验，并对第一次作文初稿和第七次作文二稿进行配对样本t检验，结果如下：

表3统计数据表明经过一学期写作训练后，实验组与对照组在写作水平存在差异。表4表明虽然三组学生作文成绩均有不同程度的提高，但实验组作文成绩提升的更显著。为了调查实验组一和实验组二接受不同书面反馈策略后有无区别，对两组学生第七次作文二稿进行独立样本t检验，表5说明尽管教师的书面直接反馈和间接反馈都帮助学生提高了写作水平，但后者的作用更明显。

4.3问卷调查结果

笔者设计了问卷调查表，在实验结束时给实验组学生作答，问卷调查的内容主要涉及学生对教师书面反馈的模式，内容和策略的态度和意见。

问卷调查数据表明教师书面反馈对学生写作有积极影响。87%的学生期待老师批改作文，82%的学生认为二稿写作能帮助提高写作能力； 91%的学生乐意接受对于思想内容的修改，94%的学生乐意接受对于语言错误的修改；学生对间接反馈和直接反馈都持肯定态度，而80%的学生认为间接反馈比直接反馈更有助于帮助其积极思考写作中的问题。问卷调查还显示绝大多数学生希望得到鼓励性的反馈，和具体的分数或等级。

五、结果与讨论

本文在建构主义的理论框架下，对教师书面反馈的有效性、内容和策略展开了实证研究。研究表明教师书面反馈对英语专业学生写作水平的提高有较大帮助，能在写作教学中引导学生思维，巩固语言能力。反馈应采用二稿或多稿反馈机制，积极挖掘学生已有知识和经验，以间接反馈为主、直接反馈为辅；重视积极性评语，调动学习的主观能动性。教师的角色应从传统的知识灌输者和唯一权威者转变为写作过程中的参与者和促进者，并充分与学生进行互动，真正起到脚手架的作用使学生进行更高一级意义的构建。

参考文献：

[1]Keh，C.L.Feedback in the Writing Process： A model and methods for implementation[J].ELT Journal，1990（4）.

[2]郭翠红，秦晓晴.国外二语学习者书面反馈研究――研究的视角及对大学英语作文评改的启示[J].外国语学院学报，2006（5）：59-63.

[3]李竞.英语写作教学中教师书面反馈效果的案例研究[J].外语界，2013（2）：87-96.

第8篇：反馈意见书范文

同伴反馈（peer feedback）是一种强调过程性和合作性的学习机制，相对于教师反馈（teacher feedback），同伴反馈学习机制更加注重学习者深度参与。同伴反馈学习机制的理论基础是过程教学法及社会建构主义的合作学习理论。社会建构主义的合作学习理论认为，学习不是孤立的过程，学习者需要在一定的社会群体中习得并内化各类知识（Eggen&Kauchak，2005）。学习者通过互相提出反馈意见，深入讨论问题，不仅能使学习的参与者互相取长补短，共同进步，而且能培养学生的团队协作意识，使学生逐步学会通过讨论与协商共同完成对知识的理解。因此，把同伴反馈学习机制科学地应用于英语翻译教学的课堂之中，有利于增强学习者的合作学习意识，有利于巩固学习参与者理论联系实际的翻译策略在实践中的具体应用，有利于强化其对翻译原理的理解和对翻译技巧的应用。同伴反馈学习机制在翻译教学中运用的方式是：首先要求几个共同学习者建立学习小组，然后各个组员互相对完成的译文提出自己的意见和建议，组员可以就其中的一些重点与难点互相讨论，最后形成基本一致的结论。

笔者通过进行实证研究探讨同伴反馈学习机制在翻译教学中的应用效果及学习者对互评机制的态度。

2.研究设计

2.1研究问题

（1）学习者在同伴反馈中提供了哪些方面的反馈意见？

（2）学习者怎样利用同伴提供的反馈？修改后的译文质量是否有改进？

（3）学习者对同伴反馈机制持何种态度？

2.2研究思路

以河北外国语职业学院应用英语专业2012级一个自然班的学生为受试对象展开研究。该班学生共30人，在第三、第四学期已经修完翻译理论基础，第五学期将开设翻译实践课程（笔译），每周4学时。笔者将在第五学期翻译实践课程中采用“同伴反馈”机制进行教学，具体做法如下：将学生分为6组，每组5人，要尽量控制组内男女生的比例和高低水平混合搭配。教学步骤是：

（1）由教师布置翻译任务；

（2）各小组内学生一起分析原文特点及任务要求，选择翻译策略，探讨可能出现的问题及应对措施；

（3）教师在每组给予适当的指导和建议；

（4）学生自主翻译，完成译文；

（5）各小组组内口头讨论每个小组成员的译文，译文作者简要记录其他小组成员对自己译文的初步意见和建议；

（6）讨论结束后，小组成员两两交换译文，课下在对方译文上进行书面反馈；

（7）译文作者根据同伴的书面反馈，对译文进行修改，并提交给老师；

（8）老师讲评。

2.3研究方法

通过实证性的教学研究，探讨“同伴反馈”机制在高职英语专业翻译课堂中的适用性。

2.4研究步骤

（1）问卷调查：根据笔者的研究问题，采取向学生发放问卷进行调查的方式，了解学生对翻译教学的看法。

（2）教学实验：在实验班的翻译课中运用同伴反馈进行教学实施。

（3）访谈：在实验后分别对一些学生进行访谈，了解他们对同伴反馈在翻译课程中应用的态度。

（4）材料分析：结合教学实验、问卷及访谈后得到的数据和相关材料，对同伴反馈应用于高职院校英语专业翻译教学的适用性进行总体分析。

2.5数据收集分析

2.5.1对调查问卷的分析

调查问卷的主要目的是了解学生目前在学习英语翻译时的基本模式及翻译学习中遇到的各种问题。通过问卷发现学生主要以自己独立完成翻译为主要方式，个别学生遇到那点可以询问老师或者同学加以解决。翻译学习遇到的最大的问题是对译文质量的高低没有科学的评判。

2.5.2对收集的反馈点分析

从三个方面对数据进行分析：首先是统计所有的反馈点，其次是统计正确的反馈点，最后对反馈点进行归类。一个最完整的反馈点包括问题翻译（删除部分）、问题分析（大括号内部分）、修改建议（下划线部分）。有的反馈点包括问题翻译和修改建议，但没有问题分析，也被视作一个反馈点。反馈点基本可以概括为四种类型，翻译技巧性反馈、语法不当、语义和语用方面的问题。如下表所示：

在数据的整理中，笔者发现学习者对同伴的反馈意见采取了三种不同的处理方式：30%的学习者完全采纳同伴的修改建议；52%的人选择在同伴反馈的建议基础上做进一步修改；18%的人表示不认可同伴的反馈指出的错误继续坚持自己的意见。

第9篇：反馈意见书范文

督查整改反馈会上的表态发言   尊敬的，督查组各位领导： 省委工作督查组对州工作督查反馈意见整改落实情况进行明查，充分体现了省委对州工作的关怀和重视。几天来，组的领导不辞艰辛、深入一线，对州工作存在的问题进行督促检查、把脉会诊，我们深表感谢。刚才，督查组全面反馈了州工作督查反馈问题整改落实情况，反馈的问题实事求是、客观全面，提出的要求客观中肯、符合实际。我们一定认真学习、深刻领会、全面认真落实好省督查组反馈的意见，进一步增强抓好工作督查整改的责任感、使命感和紧迫感，推动州工作再上新台阶。在此，我代表州表个态： 一、问题决不回避，做到全面认领 这次督查组反馈的问题，抓住了关键、找准了病根，提出的要求开出了良方、为今后工作督查整改指明了方向。我们将进一步提高政治站位，对督查组反馈的意见，虚心接受、全部认领、照单全收，绝不忽视问题、转移问题、淡化问题，绝不糊弄对待、敷衍了事、消极应对，一定采取积极有效的措施、扎实做好整改工作，确保我州工作存在的问题得到全面解决。 二、整改决不含糊，做到标本兼治 一是以极高的政治站位坚决全面彻底抓整改。我们将切实把思想和行动统一到关于工作的重要论述精神上来，聚焦工作督查反馈的问题，以最坚决的态度、最有力的措施、最严格的要求，把工作督查反馈问题的整改落实作为检验“四个意识”树得牢不牢、“四个自信”坚不坚定、“两个维护”坚决不坚决的试金石，确保工作督查反馈各项问题全面整改销号。 二是举一反三坚决全面彻底抓整改。我们将紧紧围绕工作督查反馈的问题，逐条逐项进行分析研究，在抓好问题整改的基础上，坚持举一反三、对照中央、省委工作的新要求，全面排查我州工作存在的问题，着力解决全州领域存在的热点、难点问题，力争做到老问题得到整改、新问题得到预防，确保整改落实取得明显成效。 三是压实责任坚决全面彻底抓整改。我们一定从讲政治的高度，全面按照党中央和省委的要求，全面压实整改责任，细化工作措施，确保各级各部门明责知责尽责，形成合力共同抓整改，进一步强化整改督促检查，对标反馈问题不松手，一抓到底，对整改落实不力严肃追责问责。总之，我们将采取过硬措施和务实举措，扎扎实实抓好整改工作，确保工作督查反馈各项问题彻底整改、全面整改。 问题是我们党必须认真对待、妥善处理的重大现实问题，做好工作对于巩固提升党的执政地位意义重大，我们一定以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻关于工作的重要论述，认真贯彻落实好中央和省委关于工作的重要决策部署，坚决全面彻底抓好工作督查问题的整改，着力提升工作能力和依法管理事务的水平,全面维护我州领域团结和睦稳定的良好局面。