职校生职业素养要求与培育路径

本文作者：谭永平、傅辉明 单位：广西电力职业技术学院

职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。一般来说，劳动者的就业能力在很大程度上取决于其具备的职业素养，职业素养越高，获得成功的概率就越大。根据行业生产和岗位工作特点，现代电力工业对从业人员的职业素养要求，除需要有相应的职业技能和爱岗敬业、严于律己、积极进取、勇于奉献、行动敏捷、做事果断、乐观坚定、持续学习能力、良好的表达和沟通能力、良好的职业形象等共需的职业素养外，还应有其独特的职业素养要求，如要忠诚企业，要特别强调安全意识和规范意识，要有很强的执行力，要想尽办法解决问题等；对不同专业又有不同的具体要求，如对线路施工与维护专业学生要求能吃苦耐劳、有耐力、有平衡力、有爆发力、有高空作业力、有团队意识等；对运行管理专业学生要注意广泛专注持久、敏捷、胆大心细、精力好、耐得寂寞等；对用电管理和服务专业学生要求细心、耐心、热情、诚信、平衡性好等；对电力设备维护专业学生要求能吃苦耐劳、认真负责、严谨、细致、有耐力、服务意识强等。

认知理论认为，认识决定行为，有怎样的认识就有怎样的行为，只有知之深，才能需之切。因此，要提高学生的职业素养，就必须首先增强学生职业素养意识。经过近几年的探索和实践，学院电力技术专业群形成了通过“五个教育”提高学生职业素养意识的模式。学院电力技术专业教学团队在近几年的新生入学教育中，除了进行军训和校纪校规教育外，还重点加强对专业认知的教育，比如通过制作形象化的视频和PPT向新生介绍专业产业的发展前景和在经济社会中的作用及意义。使学生从进入高职校门的那一天起，就明白自己所学的专业在经济社会发展中有什么作用，从而增强对专业职业的认同感和从事该职业的自豪感。要想让学生热爱、从事某一专业职业，就必须首先让其对这一专业职业有个理性的认知和了解，知道这一专业职业有什么作用，是做什么和怎么做的，进而才会产生职业需要。因此，学院电力技术专业教学团队在每年新生入学后，都及时组织他们到相关企业开展“走进企业，感知职业”的参观学习和调查活动，让其亲身了解专业职业岗位的工作内容、流程要求，感受企业员工爱岗敬业的精神、认真负责的态度、严谨细致的作风，感受企业严格的管理和要求。从而不仅使学生直观、感性地了解专业职业是干什么的，而且还理性地认识是怎么做的、标准是什么等等。如此，对内化学生的职业素养要求具有积极的重要作用。学院电力技术专业教学团队充分利用拥有一批优秀校友资源的优势，开展“三个一”活动，即每个专业每个学期至少要举办一次优秀校友报告会（或座谈会）；每个班要聘请一名优秀校友作为职业素养导师，每月与学生进行至少一次交流活动；每个学生每个学期都要写一篇在职业素养培养方面的体会文章。通过校友报告教育，使学生了解一个人要想在职场上获得成功，不仅要有过硬的技术，而且还要有坚持、认真、负责、吃苦耐劳、奉献、合作、善于沟通等良好的职业素养，增强了职业素养教育的实效性。开展介绍就业形势和行业技术发展状况教育，增强学生就业的危机感和从事专业职业工作的紧迫感及需要感。一是要在新生入学不久邀请政府就业管理部门有关领导作关于就业形势的报告；二是要邀请行业专家作关于行业产业技术发展情况与国外比较和专业人才能力素质要求的报告。引入企业文化有助于提高学生对企业、对社会的认知，增强学生对职业精神、职业规范和职业素质的基本了解，帮助学生树立职业理想。为此，学院电力技术专业教学团队一是按照企业的工作环境设计实训室（实训基地），将企业文化标语贴在校园，如在电气运行仿真实训室贴上“电力生产，安全第一”等标语和相关的操作规程、工作流程，在变压器检修实训基地围上围栏，并贴上“高压危险，请勿攀爬”和“一切事故都可以避免”等企业标语；二是在校园建立企业捐赠的电力设备景观，如水轮机、风能发电机等，形成了独特的行业校园文化景观；三是定期邀请企业负责人作关于企业发展战略、企业管理要求、企业对员工素质要求等方面的讲座，通过讲座使学生直接了解用人单位需要什么样的人，怎么做才能够满足用人单位的需要，什么样的毕业生最受用人单位欢迎，什么样的毕业生走上岗位后发展比较快等问题，从而增强其养成职业素养的针对性和自觉性。

提高学生职业素养意识是增强其职业素养的前提，加强职业素养培养实践是形成职业素养的关键。为此，学院电力技术专业教学团队通过课程教学、实践教学和社会实践、校园文化活动和学生日常管理“四个平台”，加强学生职业素养的实践培养，形成了开放性、立体化的职业素养培养的体系和机制。职业素养教育是一项系统工程，课程不仅是培养学生能力的载体，也是培养学生职业素养的载体。因此，要提高学生的职业素养，就必须把职业素养培养贯穿到整个人才培养的各门课程中。通过进一步优化和整合“两课”内容，结合专业职业素养要求，将电力行业职业道德、职业理想和电力法规等内容融入其中，并作为重点教学内容，不仅引导和教育学生树立正确的人生观、价值观和职业观，而且还要了解作为电力人的社会责任要求，培养高尚的道德情操，让学生树立高度的责任心、事业心，严谨的学习态度，科学的探索精神和良好的职业道德。精心设计专业课教学，将职业素养培养融入专业教学中。每门专业课（包括专业课、专业基础课及实践课）都根据专业职业素养的需要增设了职业素养教育目标和要求，并将其融入专业知识和技能教育过程中，采用了教学内容项目化、教学环境现场化、理论和实践教学一体化、仪容着装职业化、考核评价标准化的“五化”模式。在专业教学的实践活动中有意识地引入企业的工作流程和管理模式，让学生在准职业环境中扮演角色，使其树立知识、技能、素养必须协调发展的理念，自觉进行职业素养的训练，提高自身素养，认同企业的效率意识、竞争意识、服务意识和团队精神，从而培养学生真正的责任意识、敬业精神和可持续发展能力。充实和优化体育课教学内容，训练学生的职业素养。体育课在培养学生职业素养中具有其独特的作用。因此，我们根据专业职业素养的要求，在体育课教学中融入专业职业素养培养的项目内容。如增加拔河、爬杆、扳手劲、拉电线、背电力设备、过独木桥、下棋等项目，并将这些项目作为每年校运会的比赛项目。以此培养学生的合作意识、竞争意识、坚持、忍耐、爆发力、专注力、抗挫折力、公平竞争等职业素质。开设职业素养教育系列课程，训练学生综合职业素养。为提高电力技术专业群学生的综合职业素养，我们在所有电力类专业开设职业礼仪和口才与沟通训练等课程。通过学习和开展有关实践活动，使学生了解和掌握职业礼仪的标准和要求、口才表达与沟通的技巧和方法等知识，以此塑造学生良好的职业形象，提高学生的口头表达能力和人际沟通能力。

在专业实践方面，我们一方面在学生上岗实习前都要首先进行岗位安全知识、操作规程、厂规厂纪等内容的考试，合格方能上岗实习；另一方面不仅对学生技能运用的“知道”情况和“做到”情况进行考核，而且还对其职业素养的认知情况和实际表现进行考核，比如对学生在专业实践过程中的纪律观念、敬业精神、责任意识、安全意识、合作精神、工作效率等职业素养表现进行量化评价。在社会实践方面，主要是培养学生组织能力、沟通能力、社会责任、服务意识、吃苦耐劳精神、专业能力、规矩意识等素养，针对这些目标要求，我们实施了推动社会实践的“五个一”工程：即每个学生每学期都要自行联系到本校的一个部门或岗位担任义务工作助手；每个学生每年都要参加一个月以上的社会实践服务锻炼；每个城市学生每年要与农村同学回乡参加劳动一个月以上；每个班级每年都要召开一次学生社会实践汇报会；学院每年开展一次社会实践先进集体和个人表彰大会。通过校园文化活动平台，融入职业素养培养我们一是进一步丰富学生科技文化社团组织。除了学院已有的30多个校级学生科技文化社团组织外，还建立了系部和班级的学生科技文化社团组织，形成了既有文化艺术类社团，又有研究类、技术类和服务类等社团的“三层级、多类别”的学生科技文化社团组织体系，满足了学院要求每个学生至少要参与一个科技文化社团组织的规定，学生都能根据自己的爱好和兴趣加入一个社团。二是进一步拓展校园文化活动内容和形式。在学院每年分别举办一届校运会、科技文化艺术节等大型院级活动的基础上，我们还根据专业特点举办了专业职业礼仪形象比赛、企业文化理念和规章制度考核竞赛、技术比武竞赛、技术创新竞赛、团队素质拓展比赛、用电安全知识竞赛等渗透企业文化元素的新活动，营造学技术、练技术的学习氛围，让学生在校园文化中接近并达到企业职业素养要求。三是建立考核评价激励机制。我们制定了《电力类专业学生社团组织活动考核办法》，鼓励学生创新，每年都对最佳社团活动方案、最佳社团活动效果、最佳社团进行表彰奖励和推荐进级。

通过学生日常管理平台，融入职业素养培养。管理是实现学生职业素养培养的最有效方式，学生的职业素养主要是通过日常管理逐步形成习惯的。为此，我们在宿舍、教室和实训室引入了6S的管理模式，并在相应的地方张贴有关管理制度和规程，让学生时时处处都按制度和规程做事，还有选拔学生干部和招聘勤工助学的学生都实行招聘竞聘制度，要进行竞选答辩和面试，每年要进行一次述职。二是让学生参与管理。比如设立卫生监督员、安全监督员、纪律监督员等岗位，组织召开班风、学风、校风建设座谈会等活动。让学生在参与这些管理中发现问题和解决问题，培养他们的社会责任、纪律观念和管理能力。三是建立管理的激励机制。每年开展先进班级、文明宿舍、优秀学生、文明个人评比活动，评优评先与职业素养挂钩，对责任心不强和在纪律、卫生、安全、文明等方面不好的宿舍，其中的学生不能评优评先，不能参加学生干部的选拔。要实现学生职业素养的有效提高，考核评价是关键。为此，我们建立了技能考核与职业素养考核相结合、认知考核与行为表现考核相结合、课内考核与课外考核相结合、学校考核与企业考核相结合、教师评价与学生评价相结合、评优评先与职业素养相结合的“六结合”多元化考核评价机制，使学生的职业素养水平的考核评价更加客观、更加全面，有效促进了学生职业素养的培养。

经过近5年时间的探索和实践，电力技术专业群学生的专业技能和职业素养得到了明显提高。该专业群学生爱专业、学专业的意识进一步增强，专业稳定率一直保持在98％以上；学习的积极性和主动性明显提高，每学期综合成绩平均高于其他专业学生8％以上，学生“双证书”获取率都保持在100％；每年获文明学生和文明宿舍都分别在85％和82％以上，高于其他类专业7％和3％；近4年毕业生的就业率都保持在97％以上，企业对毕业生的满意率在98％以上。实践证明，根据行业岗位工作特点，实施职业素养培养“五个教育”、搭建“四个实践平台”和建立“六个结合”评价机制的策略是能够有效提高学生的职业素养的。