中介公司日常工作计划精选(九篇)

第1篇：中介公司日常工作计划范文

一、营销组织架构

为确保本次集合资产管理计划顺利发行，，全国公务员公同的天地本公司内部特成立“集合资产管理计划工作小组”，其中营销策划组、销售管理组、客户服务组（参见图）具体负责本次计划的营销组织工作。

图计划的营销组织架构

集合资产管理计划工作小组

销售管理组

客户服务组

营销策划组

二、代销活动组织安排

（一）组织安排

本集合资产管理计划发行期间，对于代销活动的组织安排，××证券有限责任公司（以下简称“本公司”）拟定了以下基本思路：通过与代销机构建立良好的业务合作关系，充分调动代销机构的积极性，在为代销机构提供人员培训、市场推广、业务指导、客户服务等全方位支持的基础上，充分发挥代销机构现有的资源优势。将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合，形成一个资源共享、优势互补的集合资产管理计划代销业务营销体系。

在本次计划的代销组织安排中，营销策划组负责整个代销活动的组织策划，与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广实施方案等，共同组织系列宣传材料，联合开展投资者辅导工作。

销售管理组负责代销机构的市场调研，组织实施业务培训、业务指导与业务考评工作，及时准确地传达相关信息。在发行过程中与代销机构管理部门一起巡视各代销网点，督促销售活动的开展，就发现的问题及时提出整改意见。

客户服务组负责为代销机构的客户提供全方位、优质的客户服务，收集客户的反馈信息，跟踪市场反应情况，及时准确地上报相关情况。

（二）协议签订

为规范代销机构的销售行为，保护投资者的合法权益，本公司根据中国证监会有关规定、《××证券“××××”集合资产管理计划管理合同》及其他有关规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，与代销机构签订了《××证券“××××”集合资产管理计划销售协议》（以下简称“代销协议”），明确了本公司与代销机构的权利义务关系。针对代销业务的日常管理工作，本公司还制定了一系列管理规章制度。在具体业务活动开展过程中，本公司将与代销机构密切合作，严格执行相关规定，并做好风险防范的事前、事中、事后控制工作。

（三）销售活动安排

⒈按照中国证监会《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定，对代销机构进行资格审查，以促使代销机构的各项业务准备工作符合要求，确保集合资产管理计划的销售活动顺利开展。

⒉获得批文前，销售管理组配合代销机构对其一级分支机构开展市场调研、业务培训，培训内容包括本公司××证券“××××”集合资产管理计划简介、集合资产管理计划投资指南、本集合资产管理计划业务规则与业务流程以及客户服务介绍等。同时要求代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。

⒊获得批文后至发行前，营销策划组与代销机构确定整体宣传推广方案，并组织实施，在发行公告刊登日前将所有宣传材料送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机构提供强化培训，配合各重点地区举办路演推介会，为发行工作进行市场策动。

⒋发行期间，营销策划组与代销机构共同组织宣传推广活动；销售管理组负责各地区代销机构的巡查工作，现场解决销售过程中的有关问题，向本公司总部及时准确地传达相关信息；客户服务组为销售活动提供全面客户服务支持。

⒌发行结束后，按照中国证监会的有关规定要求，由销售管理组与代销机构共同对整个集合资产管理计划销售活动进行总结，对各地区发行工作进行考核评价，总结内容包括发行组织安排、销售业绩及客户服务等。

三、直销活动组织安排

（一）组织安排

本集合资产管理计划发行期间，直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。本公司根据客户需求特征及地域分布情况，对直销组织活动安排如下：

⒈机构设置

目前，本公司在全国设有家营业部以及北京、上海个地区管理总部，为直销客户提供高效、优质服务。公司集合资产管理计划工作小组负责直销业务的统一管理与协调工作。

⒉人员安排

为做好本集合资产管理计划的直销工作，本公司将充分调动各方面资源，周密计划，统筹安排。

在集合资产管理计划发行期间，从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与各地区工作组，具体如下：

（）路演推介领导小组负责对整个路演推介工作的统筹安排与监督实施。负责人：张跃；

（）北方地区工作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介、开发工作；

（）华东地区工作组负责上海、江苏、安徽、浙江、福建、山东等地区直销客户的路演推介、开发工作；

（）南方地区工作组负责深圳、广东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作；

（）西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、新疆等地区直销客户的路演推介、开发工作；

根据直销客户的特点，各工作组应由销售管理组及本集合资产管理计划相关投资、研究人员组成，从计划的产品、投资、研究等方面向机构客户进行推介。

（二）销售活动安排

⒈获得证监会批文前的直销客户走访工作

自着手本集合资产管理计划的发行准备工作开始，本公司便将核心客户群的培育作为工作重心，与重点客户保持密切联系。为确保本集合资产管理计划的顺利发行，本公司按照四大地区的分工对潜在客户进行了走访，介绍了公司的运作情况以及产品的投资理念等内容，同时与客户加强了沟通，了解了客户需求，为确定本集合资产管理计划的销售活动安排提供了决策依据。

⒉获得证监会批文后的路演推介工作

（）本公司内部进行各地区路演推介活动的动员工作，协调一致，合理安排；

（）各地区路演推介工作组全面展开实际工作，加强对各地潜在客户的推介、开发工作；

（）在各地区的路演推介活动，注意与代销机构的协同配合，防止销售活动出现混乱。

⒊本集合资产管理计划发行期间的直销活动

（）在就近接受各地直销客户认购的基础上，深入挖潜客户资源；

（）对首次认购金额超过万元的客户，本公司提供上门开户及认购办理服务；

（）发行期间不断跟踪核心客户，落实认购意向；

第2篇：中介公司日常工作计划范文

一、 活动目的：为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他

部门的日常工作;增强部门与部门间，同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务，携手并进，为完成最终的目标而努力。

二、 活动主题：“敞开胸怀，自由奔放”

三、 活动时间：2007年X月XX日下午X点：

四、 活动地点：(附近酒店会议室)

五、 活动参与主题：XXX全体员工

六、 活动主持：XX为主，各部门领导轮番上场

七、 活动形式：培训+互动游戏

八、 活动方案：(共分两个部分，共约4个小时左右)

前奏：(时间约30分钟)

老板布本次活动的意义，介绍公司情况，介绍各部门情况及负责人，同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。

各部门负责人轮番登台介绍本部门成员，最好以此种方式，比如：“这是客户部最具有活力的美女-XX”，然后XX登台跟大家打招呼，用最幽默最具代表性的语言自我介绍，包括工作职责，兴趣爱好等，目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后，负责人描述本部门工作职责，日常工作情况，结合成员展开，同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。

第一部分：培训(每个部门时间控制在15分钟，Q&A阶段控制在2分钟，中间有10分钟休息时间，共计2小时30分钟)

所需物料：投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。 培训师：各部门负责人或代表，本部门员工可以作为有效的补充

流程：各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品，为公司员工培训。

客户部：

媒介部：

设计部：

策划部：

第3篇：中介公司日常工作计划范文

一、创新型理财产品的作用分析

理财公司年度工作计划：创新型理财产品是利用各种新的投资品种和投资策略构建出来的理财产品，在产品创设过程中，通常是针对某一项新业务品种或特定类型客户需求而设计的。由于创新型理财产品与传统的基金产品相比更具有针对性，能够实现客户、营业部和公司三方共赢。

对客户而言，创新型理财产品能提供更多的投资选择，例如单一客户很难直接参与股票定向增发或大宗交易，但是通过参与相应的专户理财产品，就能够分享相应事件性投资收益;对营业部而言，成功推广创新型理财产品有利于稳定并吸引新增客户，在市场下跌，股票投资收益水平低的情况下，如果没有除股票以外的其他可投资品种的推介和策略维护，经纪业务客户资产极有可能被银行、保险等其他金融机构的理财计划和分红保险抢走，创新型理财产品恰好是股票以外的其他交易选择，不仅能起到稳定客户的作用，而且还能帮助客户资产保值增值，为行情转暖时的股票交易提供更大的资产基数;对公司而言，创新型理财产品一般是由基金公司或信托公司发行，与这些公司的合作进行创新型理财产品推广将会为公司带来一定的基金分仓收入。

二、创新型理财产品推广的思路

考虑到创新型理财产品的重要作用，我部计划在xxxx年充分发挥产品支持岗的作用，以“深入研究，快速反应，持续推介，有效沟通”为整体思路，在产品开发、策略制定、理念宣导和同业交流等四个方面扮演好“先锋队、参谋官、教导员、传令兵”的角色。

三、创新型理财产品推广的工作安排

(一)在产品开发方面深入研究，做公司创新型理财产品学习的“先锋队”

由于创新型理财产品种类繁多，每一只产品都有特定的目标客户群体，在不了解产品基本属性时，很难对产品进行有效推广，因此，产品开发是推广创新型理财产品工作的第一步。在xxxx年，我部将从“创新型理财产品的基本特征”和“市场创新带来的客户需求”两个角度双管齐下，深入进行产品研究，具体工作安排如下：

1.对市场上现有的创新型理财产品进行全面梳理，重点研究其产品特征及适应的客户群体

目前，市场上现有的创新型理财产品主要包括基金公司设计的专户理财产品和信托公司设计的信托产品。这些产品在设计时通过投资方向、客户分级等方面的安排，形成了迥然不同的产品特征，有的承诺保本，有的进行杠杆放大，有的参与定向增发或股权融资，有的进行套利交易……因此有必要对这些产品进行梳理分类，从而在未来出现市场机会时能迅速选择相应的产品。

第一，根据投资方式对创新型理财产品进行分类，初步计划将所有产品分为杠杆类、套利类、保本类等。

第二，根据投资方向对创新型理财产品进行分类，初步计划分为定向增发类、股权投资类、大宗交易类、债券类、货币类、基金类和权益类等。

第三，根据创新型理财产品要求的最低资金、投资期限等规定进行分类，初步计划分为短期高资金类、长期高资金类、短期低资金类和长期低资金类等。

在完成以上分类后，再将所有分类维度进行整合，从而形成更多的细分子类，一旦公司某一营业部提出相应投资需求时，可自动进行对照，选择适合的创新理财产品。

2.持续跟踪证券市场上的业务创新带来的投资机会，根据客户需求寻找相应创新型理财产品

创新型的理财产品最大的特点就是针对证券市场上的业务创新

进行开发设计，因此，在分析创新型理财产品的同时，也应对市场上的各类投资机会保持紧密的跟踪度。在这方面，我部计划每天由专人跟踪《中国证券报》等权威媒体的资讯内容，紧密关注市场可能推出的新产品和新业务，在发现可操作的新业务品种后，由产品支持岗进行专项分析，讨论新业务品种的可行性，适合的客户类型，并分析未来业务开展可能需要的人才、业务资格和客户等方面的储备。

(二)在策略制定方面快速反应，做公司推广创新型理财产品的“参谋官”

产品策略是决定产品推广能否成功的重要因素。因此，在推广创新型理财产品的过程中，一定要保证产品策略能够制订得有针对性，否则再好的产品也无法取得客户的认可。我部计划在xxxx年重点以《创新产品简报》为依托，向公司各个营业部提供适应不同客户需求的产品策略。

第一，在覆盖范围上从原有的基金类品种扩充为所有的创新产品，对市场上存在的股指期货套利、分级基金套利、债券正回购投资机会等其他可能为投资者提供更多盈利选择的创新产品和创新交易方式进行分析，为营业部提供更全面的创新产品策略支持。

第二，在频次上进行固定，初步计划每月制定2期《创新产品简报》，并在每一期的开头回顾上一期介绍的创新产品目前的市场情况及当前公司开展及推广的情况。

第三，在内容上淡化基础的概念性语言，将介绍重点确定为产品的主要优势和劣势分析，适应的客户类型及推广中可以采用的推介话术等内容，凸显《创新产品简报》对营业部推广工作的现实指导意义。

(三)在理念宣导方面持续推介，做员工和客户投资理念培养的“教导员”

由于创新型理财产品在市场上并未得到完全的认同，不仅客户对此认知很少，公司员工对这些产品也鲜有了解。因此我部计划在xxxx

年着重进行员工和客户理念的培训，并通过培训对所有创新型理财产品进行持续宣导，对重点的创新型理财产品进行深入推介。初步计划培训的内容分为员工培训和客户讲座两个方面：

1.员工培训方面，计划通过一系列的日常培训、重点培训和专项培训，提高公司各营业部市场营销中心员工对创新型理财产品的了解和认知程度。第一，以我部定期下发的《创新产品简报》为基础，对公司各营业部员工进行日常培训，要求各营业部市场营销中心员工认真学习，并每月上报一次学习心得;第二，对国内各个营业部按地区划分，在每个地区培养出1名员工对创新型理财产品进行专项学习，学习的方式以视频为主，计划每月至少一次，主讲人为我部产品支持岗人员，在未来的产品推广时期，参加专项学习培训的员工负责本地区内所有营业部关于创新型理财产品的客户沟通及推介工作;第三，在公司重点推介某一创新型理财产品时，组织各营业部全体人员进行项目介绍的重点培训，培训的方式以视频为主，主讲人为相应产品的公募或私募基金经理，重点培训的时间视产品的推广情况而定，初步计划全年举行两次。

2.客户讲座方面，计划以重点宣传培训并结合各营业部需求进行。我部负责将相应产品的特点、适合的客户群体、推荐的标准话术制作成材料下发至各营业部，由营业部视情况向客户进行宣传。在我部重点推介某一创新型理财产品时，计划就每一个创新型理财产品举办一次大型的视频培训，届时将邀请相应合作机构(即与公司合作的公募或私募基金)的相关人员进行产品的重点推介;另外，如营业部出现相应资产较大的目标客户，我部将视情况指派我部产品支持岗员工或邀请合作机构的相关人员与客户进行小型的沙龙研讨，协助营业部进行客户理念培养和产品推介及宣导工作。

(四)在同业交流方面有效沟通，做客户与公募及私募基金间的“传令兵”

对创新型理财产品的研发工作，仅仅依靠公司员工闭门造车是不够的，只有关注行业的最新动态，与各个公募及私募基金积极沟通才能让产品开发工作走在市场前列;另外，如公司成功推广某一创新型理财产品后，从关心客户资产的角度讲，也应保持与各个公募及私募基金的紧密沟通。因此，无论从产品研究还是后续服务的角度，都应该重视同业交流。

目前，公司已经初步建立了与嘉实、南方、易方达等基金公司的良好关系，并且与平安国际信托及日出财富管理公司等私募基金有过初步的接触。在xxxx年，我部计划由专人负责与这些公募及私募基金保持紧密联系，第一时间捕捉其产品动态，为公司的市场营销工作争取到好的产品和交易量返还政策;同时，对已经开展的合作项目，积极跟踪相应产品的市场表现，并保持与相应产品管理人定期沟通，将其对市场的看法传达至各营业部。

另外，就产品开发的角度而言，扩大公司接洽的公募及私募基金数量将会让公司在未来推广产品时有更丰富的选择，因此，我部计划在xxxx年利用现有渠道，力争与更多的基金及信托投资公司进行了解和接触，并第一时间将其产品纳入公司的研究视野，保证公司推介的创新型理财产品能做到优中选优。

四、xxxx年计划推广的创新型理财产品介绍

考虑到创新型理财产品是针对客户的某一特定需求设计的，因此产品推广时机的选择应根据市场环境及行业最新动态来确定，我部计划在xxxx年重点推广下列三类创新型理财产品：

(一) 创新型伞形信托产品

1.推介背景：目前融资融券业务已进入全网测试阶段，预期在xxxx年初即将全面推行，未来公司的核心客户必将逐步开始尝试进行这种杠杆交易方式。而由于融资融券业务规定客户开户时间必须在6个月以上，并且融资融券的期限不得超过半年，再加上保证金比例

的限制，融资融券标的股票的限制等，这些制度上的约束必然会限制部分客户，从而使客户产生其他方式的以个股为投资标的的杠杆交易需求。

2.产品优势：创新型伞形信托产品实质上是一种变相的“以资融资”的投资方式，只要客户资金充足(一般在千万以上)，就可以通过参与劣后级投资，最多使用3倍于自有资金的资产，投资于在上海和深圳交易所上市交易的股票、基金、债券、国债逆回购等品种，不受开户时间、融资期限、投资标的范围等限制。

3.适用客户：高风险承受能力并且喜欢进行杠杆交易的客户，尤其是经常喜欢操作中小市值个股的成熟投资者;有融资融券需求但不能参与融资融券交易的客户。

4.公司收益：一方面，客户参与劣后级投资，将会在相应营业部开立信托账户子单元，开发出1名1000万资产的客户相当于营业部新增资产3000万元;另一方面，参与劣后级投资的客户成交也会成倍放大，增加了对营业部的佣金贡献。

5.推广建议：在推出时机方面，建议在市场出现阶段底部时推广;另外，由于信托账户的操作与普通的交易系统不同，选择目标客户时尽量以熟悉不同网上交易方式的客户为主，如客户缺乏网上交易知识，则应在推广之前重点进行培训。

(二) 结构化信托产品和保本类专户产品

1.推介背景：2011年市场持续低迷，部分核心客户已停止进行股票交易，转向风险收益特性低的债券品种和银行理财产品。目前市场已进入降息通道，未来资金面紧张的局面将会有所缓解，债券和银行理财产品的吸引力将会有所降低，而如果市场继续低迷，股票交易也很难取得好的收益。

2.产品优势：结构化信托产品一般采用“一般/优先”模式，普通投资者是优先受益权委托人，承担相对较低的风险，并在收益分配

上优先于一般受益人，虽然产品不承诺保本，不保证收益，但特有的设计适合风险承受能力低的客户。保本类专户产品分为风险资产和保本资产，采用安全垫的设计，保证保本资产不被侵蚀，运作风险资产争取高收益。这两类产品的设计能让投资者在市场不出现大幅下跌的情况下不产生亏损，而在市场转头向上时也能分享市场上涨带来的收益。

3.适用客户：低风险承受能力并且喜欢享受固定收益的投资者;风险承受能力适中，但担心市场短期内难以回暖的客户。

4.公司收益：一方面，客户参与结构化信托产品和保本类专户产品能为公司带来一定的分仓收入;另一方面，在市场低迷的情况下，推广这两类产品有助于公司为客户资产进行保值增值，起到稳定客户的作用。

5.推广建议：在推出时机方面，建议在市场持续低迷时推广;另外，由于对应的客户类型为风险承受能力较低的客户，建议的推介过程中向客户详细介绍产品的设计思路，避免出现保证收益或保证不亏损等违规的宣传内容。

(三)风险对冲阿尔法收益产品

1.推介背景：股指期货和融资融券推出后，国内的交易方式和交易手段呈现出逐渐丰富的态势。而在国外，利用创新式的交易手段的产品已经完全成熟，各类对冲基金和以程式化交易为代表的各类特殊交易策略的产品得到了客户的全面认可。可以预见，在未来，我国成熟的投资者必然会产生相应的投资需求。

2.产品优势：风险对冲阿尔法收益产品的投资方式是精选股票组成股票池，构建多头组合，同时运用沪深300股指期货对多头组合进行对冲，实现阿尔法收益。这样的安排只要在能够捕捉到市场相对热点的情况下就能盈利，其收益为所选股票相对于指数的上涨幅度;尤其是在指数下跌时，只要所选股票池跌幅低于指数，同样可以实现正收益。

3.适用客户：成熟并且对市场上的创新交易策略有较深认知的投资者，尤其是机构投资者;喜好捕捉市场热点但收益一般的客户也可适当进行部分配置。

第4篇：中介公司日常工作计划范文

    被告人：姜巍，男，58岁，吉林省磐石县人，原系海南省人民政府社会经济发展研究中心主任，此前任海南省计划厅厅长。1991年11月11日被逮捕。

    被告人姜巍在任海南省计划厅厅长期间，于1989年10月至1991年8月，利用职务之便为其他单位和个人谋取利益，先后非法收受贿赂计人民币123001元，美金1000元。具体犯罪事实如下：

    一、1990年12月8日，姜巍签字批准吉林省建筑总公司海南分公司挂靠计划厅。同年12月28日，经姜巍介绍，该公司与海南新侨公司签订了承建别墅工程协议书。为了感谢姜巍，该公司经理姜万成于1991年1月的一天到姜巍的办公室，送给姜巍人民币1万元。同年5月的一天，姜万成到姜巍家，又送给姜巍人民币1万元。

    二、1990年10月5日，姜巍签字同意，下达给儋县开发投资公司50万元专项拨款，作为青蟹养殖出口基地费用。同年11月，计划厅办公室秘书符英俊向该公司经理许安明提出给厅长解决部分活动经费。许安明考虑到符英俊的要求，为了感谢姜巍并请求姜巍继续支持该公司的甜竹笋项目，于1991年春节前的一天到姜巍家，将人民币1万元交给姜巍的妻子柳克美。事后，许、柳均告知了姜巍。

    三、1989年11月28日，经姜巍介绍，建设部综合勘察研究院海南分院与海南省计划厅下属的省经济信息中心签订了承建一栋宿舍楼工程的协议书。该院副院长过毅为感谢姜巍，于1990年1月、4月和1991年1月，先后三次到姜巍家，送给姜巍人民币共2.2万元。

    四、1989年10月28日、1990年3月2日和4月5日，姜巍以海南省计划厅的名义为海南中城工贸实业公司担保贷款245万元。该公司正副经理马长春、梁维春为感谢姜巍为该公司贷款提供担保，于1990年初的一天，由马长春将一个以姜巍的儿子姜涛为户名的邮政储蓄存折送给姜巍，存额为人民币10001元。同年5月的一天，马长春、梁维春到姜巍家，送给姜巍人民币2000元。1991年3月的一天，马长春到姜巍的办公室，送给姜巍美元1000元。

    五、1991年6、7月间的一天，张大华向姜巍询问办理橡胶出岛的手续，姜巍告诉张大华橡胶出岛手续应如何办理，并许愿说如果需要计划厅出具证明，他可以帮助办理。同年8月，张大华在东湖宾馆333号房，两次送给姜巍人民币59000元。同年10月，姜巍和其妻柳克美将此款转移到上海柳克美的姐姐柳克治家。

    案发后，在检察机关侦查此案中，姜巍能主动交代犯罪事实，积极退赃，赃款已全部追回。

    「审判

    海南省海口市中级人民法院经过公开审理认为，被告人姜巍利用职务上的便利，为姜万成、许安明、过毅、马长春、张大华等人的单位和个人谋取利益，接受他们送给的人民币共123001元，美元1000元，事实清楚，证据确实、充分。姜巍在任海南省计划厅厅长期间，为姜万成的公司批准桂靠计划厅和介绍工程，为许安明的公司批准专项拨款，为过毅所在的研究院介绍计划厅属下单位的基建工程，以计划厅的名义为马长春的公司贷款提供担保，允诺为张大华办理橡胶出岛证明等行为，均属利用职务之便为他人谋取利益的行为。姜巍因此而非法收受他们的财物，其行为已构成受贿罪。鉴于姜巍在案发后能主动交代罪行，积极退赃，可酌情从轻处罚。经该院审判委员会讨论决定，依照《中华人民共和国刑法》第一百八十五条、第五十三条第一款、第五十五条、第六十条及全国人民代表大会常务委员会《关于惩治贪污罪贿赂罪的补充规定》第四条第一款、第五条第一款、第二条第一款第（1）项、第十二条的规定，于1993年10月8日判决如下：

    一、被告人姜巍犯受贿罪，判处无期徒刑，剥夺政治权利终身；

    二、并处没收财产：将随案移送的人民币24999元、港币3000元、外汇券1500元、金项链2条予以没收，上缴国库；

    三、没收追缴的贿赂款人民币123001元、美元1000元，上缴国库。

    宣判后，被告人姜巍没有提出上诉。

    「评析

    本案在审理过程中，对于姜巍实施的第二项和第四项的行为构成受贿罪没有异议。因为姜巍作为海南省计划厅厅长，手中握有全省生产资料、资金、项目的计划、分配和调拨的特殊权力。他利用这种权力签字同意下达给儋县开发投资公司50万元专项拨款，批准以计划厅的财产为海南中城工贸实业公司贷款245万元作担保，分别收受这些单位的财物。这是一种典型的利用职权为他人谋利益而收受他人财物的受贿行为。但是，对于姜巍实施的第一项、第三项和第五项的行为是否构成受贿罪，意见分歧。

    一、对第一项和第三项行为的不同意见。

    一种意见认为，姜巍介绍吉林省建筑总公司海南分公司承建新侨公司的别墅，介绍建设部综合勘察设计院海南分院承建信息中心的宿舍楼，都是以私人关系介绍的，与他担任计划厅厅长的职务无关，不存在利用职务之便的问题。这两个承建单位给他的钱款是介绍费和信息费，他收受这些钱款不构成受贿罪。

    另一种意见认为，姜巍给上述两个公司介绍承建工程虽然不是直接利用职权，但他是利用了其计划厅厅长的职权和地位形成的便利条件，为他人谋利益而收受了他人所谓的介绍费、信息费，根据有关的司法解释，其行为已构成受贿罪。

    1989年11月6日最高人民法院、最高人民检察院在《关于执行〈关于惩治贪污罪贿赂罪的补充规定〉若干问题的解答》中，对“利用职务上的便利”作了明确的解释。指出：“受贿罪中‘利用职务上的便利’，是指利用职权或者与职务有关的便利条件。‘职权’是指本人职务范围内的权力。‘与职务有关’，是指虽然不是直接利用职权，但利用了本人的职权或地位形成的便利条件。”根据这一司法解释，利用职务上的便利有两种情况：一是利用职权的便利条件，二是利用与职务有关的便利条件。

    在本案中，姜巍虽然没有直接决定建筑工程由谁来承建的职权，但是按照有关规定，所有单位的建筑项目都必须经过计划部门立项和审批。新侨公司的别墅和信息中心的宿舍楼这两个项目，都是经过省计划厅或其下属计划部门审批的，新侨公司和信息中心考虑到以后的项目还得经过计划部门审批，因而对身为计划厅厅长的姜巍给他们指定的承建单位不敢提出异议，此其一。其二，姜巍介绍的承建新侨公司别墅的单位，又是他利用厅长的职权批准桂靠计划厅的吉林省建筑总公司海南分公司。正是这个公司打着计划厅的牌子，又通过姜巍的介绍，新侨公司才与其签订承建合同的。信息中心属于海南省计划厅的下属单位，姜巍利用其计划厅厅长的职务影响，将该单位的宿舍楼介绍给建设部综合勘察设计院海南分院承建，其利用与职务有关的便利条件就更为明显。因此，姜巍的上述两项行为均存在着职务上的纵向制约关系，属于利用本人职权或地位形成的便利条件，为他人谋取利益，他因此而收受他人财物，其行为已构成受贿罪。

    二、对第五项行为的不同意见

    一种意见认为，张大华向姜巍询问办理橡胶出岛的手续，姜巍告诉了办理的手续，并说如果需要计划厅出具证明，他可以帮助办理。在这里姜巍只是说他可以帮忙开具出岛证明，而不是由他下达橡胶出岛的批文。橡胶出岛的批文不属于计划厅的职权范围，也不需计划厅出具证明。因此姜巍允诺为张大华办理橡胶出岛证明，只是姜个人要帮朋友的忙，与他的职务无关，而且姜巍实际上也没有为张大华帮上忙。因此姜巍收受张大华钱财的行为不构成受贿罪。

第5篇：中介公司日常工作计划范文

项目引资（包括游乐项目的引资）过程中，国外投资商常常需要你对引资项目做出一份详尽的客观真实的商业计划书，用以对投资项目作更为深入的了解和考查。同时，一份周密的、切合实际的商业计划书，也是项目经营者一份可操作的行动纲领。所以写好商业计划书十分重要。根据惯例，商业计划书的格式和提纲大体如下：首先，请牢记你准备商业计划的两个原因：

①要清晰、简要、准确地描述你的公司，目前的状况及将要计划怎样。

②要使潜在的投资者相信并投资于你的公司。一份精心研究，悉心书写的计划书不仅对潜在投资者有用，对你自己也是一个很有价值的工具，一份好的商业计划会迫使你以一种挑剔、客观、不带感彩的眼光来看待你正在考虑的项目。你将会察觉也许以前还不曾察觉到的有关该项目的重要问题，通过解决这些问题，使撰写商业计划书的过程，成为创造一个有效营销工具的过程。以下将要叙述的问题涉及许多方面，是否都需要采用，完全取决于你经营项目的类型。你可以运用自己的判断，决定在你的计划中采用哪些要点。

你也许想涉及商业活动的所有基本方面，但应避免太多的注意细节，以免使报告过于繁琐而成为读者的负担。一方面，要做到全面和综合；另一方面，对要点要做到确定和简洁；一份五十页的计划书，对于大多数经营项目来说都已经足够了。你的商业计划应当精心组织使之便于阅读。考虑到要使投资者对该项目给予充分的关注，商业计划书应采用一种清晰、全面的格式。

请记住：一个未来的投资者将时刻关注于以下三个方面：一个广阔的市场，一个优良的产品和一支长盛不衰的管理队伍。按照以下的通用标题为内容构建计划格式： ——经理概述 ——公司历史 ——市场研究与销售战略（市场计划） ——生产与制造计划（或设计与工程计划） ——研究与发展 ——管理 ——财务报告

1．经理概述：一份两页纸的经理概述在调动投资者通读计划的兴趣方面至关重要。概述应当简要描述公司成立、运作、管理及当期表现。描述你们的产品或服务方面与众不同的特征，以及为什么这些特征能够制造需求。简要地介绍一下需要筹资金额，所希望的筹资形式，筹得资金将用于何种目的，以及投资将用于购置公司的哪些部分等。使资金的需要与你公司预计的发展阶段相吻合。早期的产品发展或早期的建设工程耗资最为昂贵，而后期的生产或后期的建设工程、其资本基金则相对要少一些。

2．公司历史 追溯公司的经营历史，如公司成立于何时，怎样成立的，成立时期的地址和现在的地址（包括公司合并或分设的情况）。发起的股东及领导人，公司结构及其管理的重大变动，从发起至今仍在位的主要雇员和负责人，以及他们在公司发展中所担任的角色。记录当期的主要成绩和问题所在，对过去的问题持坦率的态度将有助于增加计划的可信程度，这些问题是什么？你将怎样处理它们？你将如何在将来避免同样的情况发生？

3．生产与制造计划（适合于生产制造项目）详细描述工厂的地理位置、具体地点或楼区、楼层、建筑类型、占地面积，说明财产属于自有或租用，包括租用条件，列举所有主要设备、交通工具等并注明属自有或租赁。以估计运作能力的百分比来表示目前的运作水平，运作以小批制作或大批量生产为主？简要解释产品从头至尾的制作过程，包括在不同产量水平下的成本数量、信息装备及人事需要作为收入的函数将怎样变动？介绍生产控制、质量控制及存货控制的方法，简要描述主要的生产原料，谁是原材料的主要供应商？供应商位于何处及年购买量为多少？购买是否享受折扣？ “自制或外购”的决定是怎样做出的？同行业其它公司的平均存货水平及你的公司与之相比情况如何？介绍不同生产函数下的劳动力规模，描述公司所在区域的劳动力市场情况，雇员是否属于工会（如果是，给出工会代表的姓名与地址）？道德的一般水准及雇员的流动比率？在每一售出产品的销售成本中劳动力所占比重是多少？介绍为雇员提供的附加优惠待遇。

4．设计与工程计划（适合于游乐场，主题公园等服务类项目）工程项目的地理位置、地形特点、占地面积，说明土地使用权，列举该项目所有的主要设备，包括娱乐康体设备、管理设备、配套工程设备、办公设备、交通工具等。注明进口或国产，属于自有、合作或租赁。项目的规划方案、可行性研究报告及立项审批情况，规划设计及工程建设单位的资质及运行。简要解释项目工程的建设过程，规划的主要技术指标，实际最大客容量和理论容客量。工程一次完成或分期建设滚动开发，建设期的划分和投入比例，分期建设的原因及运作分析。完工开业的计划日期。工程项目完成后的经营管理模式，介绍管理服务人员规模，员工是否属于工会？道德的一般水准及员工的业务水准？员工费用在经营成本中所占比重是多少？介绍为员工提供的附加优惠待遇。

5．市场研究与销售战略对市场及销售战略的全面表述十分重要，商业计划中的这一部分是你应当首先完成并花费最多时间的，市场研究与销售战略应当是仔细证明过的、准确的和令人信服的，这一点非常关键，所有的销售预测以及对雇员人数的预测，资本投资需要，购置场地需要，会计控制等都依赖于市场研究的准确性。要以市场为导向，而非以产品为导向，清楚地描述你的业务，你所营销的商品或服务，营销渠道及区域，准确地说明产品项目或服务是怎样到达顾客手中，显示仔细研究的对顾客真正想要东西的认识，并强调购买你的产品或服务的特别好处。在所有可能的地方，将从你的产品或服务中获得的好处，以成本节约或收益产生的形式加以量化，在适当的地方使用图表、图片、表格等。准确的描绘你的顾客，他们如何分布的？你有多少流动账户，以及超过九十天的应收账款的平均金额为多少？描述你与顾客所建立的任何特殊联系。你公司的定价政策如何及价格对成本上涨的敏感性如何？目前你手中有多少购买定单？有多少固定顾客？你们的商品销售是通过发薪雇员或佣金销售代表实现的？对特定的行业，如大型游乐场、主题公园等，可以做一综合性的观点表述，市场规模如何及你对市场趋势的看法？对前五年和后五年的市场作一个规划。现实地评价你的竞争对手，描述其它的主要公司及他们目前的举动，他们的名称及所在地？他们的各自市场份额，优势及劣势？说明与市场已有同类产品或服务相比，你所提品或服务的优越性，揭示如何发挥这些竞争优势，你们目前及预计达到的市场份额是多少？市场中是否有新的竞争对手？如果你的产品或服务项目尚有缺陷，请说明，你打算如何克服它们？详细比较你与你的竞争对手的产品或服务项目，比较其价格、服务保证、特性等分别列表说明这些不同之处。你们的安全战略（包括提及广告、公众联系及提升计划）？你们的销售是否有季节性？如果是，是否在你们的雇员水平及营业费用规划中得到反映？为不断更新产品与服务以适应变化的市场，你将有何作为？在来年，你将如何拓展市场？讨论与经营相联系的可能问题和风险因素。如因竞争导致的削价可能，新技术的开发，政府调控的可能变化，进、出口配额，劳动力供应等。说明对产品或服务的保护，通过贸易秘密、专利、版权或商标保护你的财产权利是非常必要的。展示显示商业战略形成过程中不同阶段的计划表。如雏型的完成，设备的安装，贸易展示的日期，或开业日期，订购生产所需原料，生产的开始，接受订单，销售商品的发送，以应收账款形式接受付款等。

6.研究与开发以销售额为基础比较你与你的竞争者在研究与开发上的费用开支比率，现有销售额中由过去的研究与开发所产生的比率为多少？你们是否从政府机构得到资金？你是否与学院或大学建立了研究与开发联系？你们的产品或项目是否需要进一步的开发，这种开发将耗费多长时间？将花费多少资金？最可能面对的风险与障碍会是什么？

第6篇：中介公司日常工作计划范文

写好创业计划书要思考的问题：

(一)关注产品

(二)敢于竞争

(三)了解市场

(四)表明行动的方针

(五)展示你的管理队伍

(六)出色的计划摘要

二、创业计划书的内容

一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面：

(一)封面

封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。

(二)计划摘要

它是浓缩了的创业计划书的精华。

计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

计划摘要一般包括以下内容：

公司介绍;

管理者及其组织;

主要产品和业务范围;

市场概貌;

营销策略;

销售计划;

生产管理计划;

财务计划;

资金需求状况等。

摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

(三)企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

(四)行业分析

在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

关于行业分析的典型问题：

(1)该行业发展程度如何 现在的发展动态如何

(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色

(3)该行业的总销售额有多少 总收入为多少 发展趋势怎样

(4)价格趋向如何

(5)经济发展对该行业的影响程度如何 政府是如何影响该行业的

(6)是什么因素决定着它的发展

(7)竞争的本质是什么 你将采取什么样的战略

(8)进入该行业的障碍是什么 你将如何克服 该行业典型的回报率有多少

(五)产品(服务)介绍

产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。

在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

(六)人员及组织结构

在企业的生产活动中，存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。

因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。

在创业计划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单，包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。

经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人，你一定要给出充分的理由。

(七)市场预测

应包括以下内容：

1、需求进行预测;

2、市场预测市场现状综述;

3、竞争厂商概览;

4、目标顾客和目标市场;

5、本企业产品的市场地位等。

(八)营销策略

对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：

(1)市场机构和营销渠道的选择;

(2)营销队伍和管理;

(3)促销计划和广告策略;

(4)价格决策。

(九)制造计划

创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容：

1、产品制造和技术设备现状;

2、新产品投产计划;

3、技术提升和设备更新的要求;

4、质量控制和质量改进计划。

(十)财务规划

财务规划一般要包括以下内容：

其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。

流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;

损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果;

资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。

(十一)风险与风险管理

(1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险

(2)你准备怎样应付这些风险

(3)就你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会

(4)在你的资本基础上如何进行扩展

(5)在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何

如果你的估计不那么准确，应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话，对你的关键性参数做最好和最坏的设定。

三、创业计划书的编写步骤

准备创业方案是一个展望项目的未来前景、细致探索其中的合理思路、确认实施项目所需的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。

需要注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同，相互之间差异也就很大。

第一阶段：经验学习

第二阶段：创业构思

第三阶段：市场调研

第四阶段：方案起草

创业计划书（一）

一、市场分析

长期以来，国内居民因生活水平较低，对以“厨房”和“卫生间”为主要服务对象的小家电消费很少。据统计，目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种，而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计，每年国内有至少260万住户搬入新家，随着人们生活水平提高，对“厨房”和“卫生间”的日益重视，小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力，小家电的市场发展前景非常广阔。今后2至3年内，我国小家电行业将步入黄金发展阶段，市场需求量年增幅有可能突破30%。

对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。目前全国生产浴霸的企业为376家，2001年国内销量估计为400万台，2002年为550万台，2003年达到700万台，销售额超过10亿元。在城市居民家庭中，浴霸拥有率不到15%(2004年)，国内消费者对浴霸认同度达82%，市场空间巨大。

浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势，其中杭州奥普浴霸2004年销售额为2.6亿元，市场分额第一。目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江、广东一带，但其中小厂居多，多为仿制或OEM，自主研发能力不强。

我国长江流域地区，大多住宅没有暖气，冬季洗澡取暖一直是个大问题。虽然有浴霸和暖风机，但人们更期待一种简便、有效的取暖器具。根据我的调查，人们对本产品的印象还是不错的，市场潜力巨大。

比照浴霸和暖风机市场，本产品销售市场至少在5--10亿元以上。

我们完全可以借助专利技术优势，迅速占领浴室取暖设备市场，建立自己的品牌和销售网络。

(以上数据来源于《消费日报》、中国家用电器协会)

二、我们的目标

我们的目标是，在2006年制出样品进入市场，发展地市级以上商10-15家，销售额在200万元以上，2007年达到500万销售额，2008年达到2000万销售额，利润率保持在30%--50%。

三、资金使用

由于本产品以前市场上从未有过，所以初期样品试制、模具开发等费用投入较大，估计在10—15万元;

各种认证、许可证、商标：5万元;

公司组建、购买相关办公用品、人员招募、公司网站等：10万元;

房租水电费、人员工资(半年)：15万元;

参加展会、广告费：10万元;

小批量生产成本(5000件)：

20--25万元;

周转资金：20万元。

合计：100万元。

四、产品成本及盈利分析

为节省费用，降低投资风险，先期的小批量生产以委外加工为主，暂不购买生产设备。本产品主要包括：桶体，盖子，加热盘，漏电保护器，防干烧保护器，开关，蒸汽调解板，底座，密封圈。其中加热盘7-8元，漏电保护器12元，防干烧保护器1.5元，开关0.5元，其余为塑料件，价格15元，另外产品包装，接线螺丝，运费等，成本合计在40元以下。

批发价暂定为80元，每个毛利为40元，估计两年能收回投资并稍有盈利。

(以上数据是调查的零配件经销商，还有向下浮动的可能)

五、销售前景

目前市场上还没有同类产品，产品销售压力较小。建议利用各地电器批发商现成的销售网络，进行销售。目前已与多家商家联系过，初步达成销售意向。

六、合作方案

本专利项目是非职务发明，专利权为个人所有。具体合作方式由双方协商议定。

七、原材料供应方案

可外协生产，无特殊要求。

八、本项目的未来

由于本产品制造简便，门槛不高，难免被人仿造。除了加强打假力度之外，不断升级产品也是拓展市场的必要手段。目前，已开发了两款样品，准备在明年继续推出3-5款新品，随着产品的升级换代，我们必能牢牢站稳市场。

创业计划书（二）

一、餐厅开业筹备的任务与要求

餐厅开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：

(一)确定餐厅各部门的管辖区域及责任范围

各部门主管到岗后，首先要熟悉餐厅的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定餐厅的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，并以书面的形式加以确定。

(二)设计餐厅各部门组织机构

要科学、合理地设计组织机构，餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素，如：餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单

餐厅开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是餐厅各部门，在制定餐厅各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：

1、本餐厅的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如某些清洁设备的配置数量，与餐厅的餐位数量直接相关，再如餐厅的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间等。

2、本餐厅的设计标准及目标市场定位。

餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发，根据设计的标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐厅用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。

3、行业发展趋势。

餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，餐厅减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。

4、其它情况。

在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

餐厅各部门主管虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，餐厅各部门主管应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购人员的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅各部门主管要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。

(五)参与或负责制服的设计与制作

餐厅各部门参与制服的设计与制作，是餐厅行业的惯例。

(六)编写餐厅各部工作手册

工作手册，是部门的工作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

餐厅各部门的员工招聘与培训，需由餐厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中，根据餐厅工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而餐厅最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。

(八)建立餐厅各部门财产档案

开业前，即开始建立餐厅各部门的财产档案，对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会

(九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收

餐厅各部门的验收，一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加。餐厅各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准。餐厅各部门在参与验收前，应根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

在全店的基建清洁工作中。餐厅各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。餐厅各部门应在开业前与餐厅最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。

(十一)部门的模拟运转

餐厅各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。

二、餐厅开业准备计划

制定餐厅开业筹备计划，是保证餐厅各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式，餐厅通常采用倒计时法，来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是相关表格仅供参考。

表一：工作倒计时表

计划装饰期 — 天 月 日试营业 月 日正式营业（具体实践根据实际情况落实）

交表日期： 年 月 日

表二：岗位人员及基本工资设定

表三：投资费用预估

第7篇：中介公司日常工作计划范文

前不久，我随“第24次访日中国新闻代表团”赴日本考察“移动媒体”发展情况。在日考察期间，我们经常看到不少人在用手机看电视节目、听新闻广播、阅读杂志；在街头路边或者地铁站，有的人通过手机扫描购买自动售货机里的饮料；在各种便利店和租赁公司，人们用手机支付费用；在车站和一些餐厅里，人们用手机付款买票和吃饭；在一些杂志上刊登的餐饮等广告的旁边，都有一个特殊的标记，用手机对这个标记进行扫描，便可进行预定。手机在日本已成为不少人的“个人服务器”。

在日本，我们先后走访了总务省、日本最大的通讯公司NTTDoCoMo公司、TBS（东京放送）电视台、读卖新闻社、共同社、Index通讯数据服务公司等单位，从不同的方面，了解了日本目前移动媒体的发展和应用情况。在考察过程中，我们发现大部分的单位都是在依托自己主业的基础上，采用了不尽相同的方式，拓展着移动媒体数据信息传播的业务。

TBS（东京放送）电视台：

手机电视刚刚开始

TBS（东京放送）电视台针对移动媒体的开发主要是手机电视。2004年4月1日，TBS开始手机的单波段传输服务――将13个频道中的一个频道节目即时地通过手机传播。据TBS的汤川介绍，目前日本已有几十万看手机电视的用户，这类手机有三种款式，两个厂家生产。在现场的演示中，我们看到电视手机的屏幕上分成两个部分，占据四分之三位置的是电视画面，四分之一的位置是用作天气预报和各类新闻的提示、与电视播出的即时互动、链接手机网的引导、储存各种信息的指示等。汤川介绍说，这个位置以后还可以用来作为广告的播出。由于目前手机电视还刚刚开始，还没有吸附广告的能力。将来，这个位置还可以作即时滚动新闻的播出。

目前，日本还没有专门为手机播出而制作的电视节目。根据日本总务省的计划，2008年1月开始播出专门为手机制作的电视节目，现在制作的技术标准还未确定，还正在策划阶段。据介绍，目前手机电视还没有实现赢利，只有投入，TBS希望在这个过程中，能够积累更多的使用电视手机人数。TBS预想中的赢利模式是：广告是主要的收益，同时根据积累的数据库中不同人群的分布，对不同的用户投放有针对性的广告和提供个性化的服务；开设购物类节目，通过手机购物的方式来获得赢利。

读卖新闻社：多方位延伸的信息服务

读卖新闻社是目前日本最大的纸质媒体，日发行量在1200万左右，但近年来也面临发行量下降的危机。读卖新闻社有自己的网站。6年前，读卖新闻社开始手机新闻业务，设立了专门部门进行运作。最早开展的移动媒体业务是通过手机阅读读卖新闻的网站。网站分两个，一个是读卖网，为新闻网站，内容包括文化艺术、交通信息等；一个是报知网，为专业体育网站，读卖新闻拥有职业棒球队巨人队，棒球在日本深受喜爱，拥有广泛的球迷，在巨人网页上，有详细的比赛内容介绍，运动员的各种技术数据，还有详细的好球击球过程、球的运行线路、速度等，还经常会有一些小礼品赠送，受到“巨人”迷的欢迎。

负责这方面业务的永原香代子介绍说，近年来，读卖新闻又陆续开设了几项新的收费服务业务：传送个人需求的信息――根据客户的不同要求，定向传播个人需要的各种信息；就职信息――汇总大众传媒中的就职信息，主要面对年轻人，比较受欢迎；彩铃――制作特别的彩铃，包括巨人队比赛现场的声音，队员的一句话等；制作动漫、游艺、日历卡等娱乐内容――与信息节目制作公司合作完成制作内容；漫画连载――将每天四格的漫画汇总一个月一次性在手机上，漫画下面有广告投放，广告费与漫画家分成。这些业务是通过和4个电话公司一起联合分别完成的。目前还在和电视合开拓电视方面的业务。在赢利方面，永原香代子说，由于投入得比较早，6年来基本维持了部门的开支，主要的收益来源是与电话公司的分成，广告很少。从这一点上看，广告会是未来的一个赢利空间。读卖新闻希望打造一个有报纸、有网站、有手机服务业务的比较完整的信息产业链。

5年前，i-pod苹果机出现，受到青年人的喜爱。随着i-pod的技术升级，读卖新闻迅速抓住商机，推出“读卖播客”，开展i-pod的服务业务。去年10月24日开始制作i-pod的声音传输，今年一月开始有图像信息。读卖新闻开发这一产品的主要原因有三个方面：首先是为无法看到文字的人服务，比如盲人、在拥挤的地铁里的人们可以通过i-pod来收悉信息；其次是为年轻人服务，现在很多年轻人都不看文字，不看报纸，有脱离新闻的现象，采用这个年轻人喜欢的i-pod可以让他们更多地接受新闻；再者通过声音传输还可以插入广告，开拓新的收入来源。

“读卖播客”的播出方式是：早上6点开始的节目采用声音传输，晚上6点开始的节目采用图像传输。具体的内容有：1、选择当天最重要的8条新闻内容详细朗读；2选择最有价值的体育新闻两条；3、两篇社论；4、流行话题；5、在晚上的节目中还加上两篇晚报的短评。全部内容一共20分钟，间隔一段时间循环播出。i- pod节目的制作过程不是全部由自己来完成，它由读卖新闻专门设立的i-pod制作部选择好需要的新闻内容，然后传送给专门的数据公司Nifty进行制作，制作完成的节目传回读卖新闻社，读卖新闻审看后向外。

读卖新闻是日本第三家利用i-pod制作新闻节目的平面媒体，目前还没有很大的市场，也没有广告的来源。据了解，美国现在在i-pod上已经开始有广告了。接下来，读卖新闻准备在i-pod进行美术品的介绍和推荐，还考虑和电台、电视台合作，共同开发新的节目源和广告资源。

Index通讯数据服务公司：提供各信息平台之间融合的技术支持和解决方案

Index通讯数据服务公司是目前日本最大的通讯数据服务公司，向终端提供各种各样的信息和技术的服务，它是上市公司，拥有自己的网站和出版产业。公司开设于1995年，原来只是个旅行社，后来改为面向移动体的开发公司，并成为上市公司，目前股票已上涨数百倍。公司去年的营业额为736亿日元，今年预计达到1000亿日元。整个集团公司的产业包括信息内容制作、各平台之间沟通解决方案的研究和提供、商品销售、出版业等。现在面向国内的服务有：自己独立创作的各种信息内容、与电视台的合作，已经与全国十多家电视台有资本合作关系。面向海外的有：在美国开设了分公司、在欧洲以100亿日元收购了欧洲的一家公司改名为欧洲Index公司，是欧洲三家最大的同类公司之一，在中国去年和讯天通信公司开始合作。

据Index通讯数据服务公司经营战略局长寺田真治介绍，Index目前正在开展的移动媒体服务业务有：1、信息内容制作提供――或收购或制作独创的动画片、将电影公司（日活电影公司）收购为自己的子公司，提供相关的电影节目。同时它是日本惟一与好莱坞七家电影公司有联系的公司，可以提供各种好莱坞电影的相关服务业务（包括片花、电影信息、以及全片等）。在体育方面，已买下2006年世界杯的独家网络和移动体的播出权。2、各平台之间沟通的技术研究和解决方案的提供――Index独立开发了面向金融银行服务的使用手机进行结算的技术、针对手机而制作的广告内容的技术、手机博客的使用技术等；3、商品销售和出版业――Index公司出版的各类杂志和书籍主要是针对青年人的时尚杂志和针对妇女的服务性书籍、男性杂志等，杂志中有各种商品的介绍和广告，可以通过手机来预订餐厅、购买商品等，现在已经做到杂志销售、广告收入、商品销售收入各占这部分总收入的三分之一。接下来，还要拓展多方面的业务，包括电视电影的租片、报纸杂志书籍之间的联动等。

Index通讯数据服务公司未来计划开展的业务：1、在技术开发上――重视和发展各种平台之间的融合，要开发多种技术和解决方案，要完成固定媒体和移动媒体的融合，媒体与通讯、广播电视与通讯的融合。通过手机即时地购买日常生活用品、车票等，手机可以成为加入各种协会的会员证、信用卡，各种消费积分的累计和使用等。在技术上完成各媒体间的融合，比如听到广播介绍的股票就立即可以通过手机购买和抛出，在广播中听到好的音乐可以通过手机立即下载，在电视上看到好的节目也可以通过手机立即下载等。2、在数据库的建设上――主要采用的方法是多行业合作。目前Index拥有53家涉及各个领域的子公司，还有一些资金合作的公司，今后还要加强这样的联合，采取收购、资金投入、建立协作关系等不同的方式进行。

Index通讯数据服务公司表示，将来的重点发展是在技术上，内容部分可以通过自己制作或购买别的公司的产品来解决，而数据库的完善和各种解决方案的技术研究最为重要。未来最重要的赢利模式，是将通过进一步深化各媒体的融合基础上的多种有创意的企划（比如听到广播介绍的股票就立即可以通过手机购买和抛出这类的创意）、进一步分化和细化的服务项目提供给运营商来获得。

NTTDoCoMo公司：实现个人信息接收、金融活动手机化

NTTDoCoMo公司是日本最大的电讯公司，占据了全日本电讯市场的56%份额。它是上市公司，共有2万多职工，从事研发工作的约2000人，研究内容不仅是技术的研发，还包括新的服务项目的研发。NTTDoCoMo公司提出的理念是要让日常生活通过手机变得更加便利，手机最终将成为个人媒体终端，它可以成为日常生活中的各种卡、身份证等。

“钱包手机”是NTTDoCoMo公司新开发的项目，目前已与1200万手机用户签定了使用合约。NTTDoCoMo公司和三井住友银行共同开发的这个ID服务项目，和日本的铁路、车站餐厅、便利超市连锁店、各种租赁公司签订服务合约，目前已可以在这些地方通过手机“刷卡”进行消费，完成了信用卡的功能。现在采用这样消费方式的客户还只占手机用户的9%，所以发展空间很大。NTTDoCoMo公司表示，以后要从与固定银行的合作走向建立一个平台与所有银行合作，和所有的金融机构合作，实现个人的金融活动、投资理财均可通过手机来完成。

在今后发展的目标方面，NTTDoCoMo公司表示，首先是加强“钱包手机”的普及工作，完成移动电话和固定电话的联合；其次是与新闻媒体的多方面合作――包括广播和电视的融合，与纸质媒体的合作；再者是和亚洲各国展开广泛的合作和联合，同时要在技术上进一步提高，加强竞争力。

目前，NTTDoCoMo公司在美国、欧洲和北京都设有研究所，正在进行面对第四代移动体的研究开发。与电视台的合作也正在进行，主要是如何从模拟信号向数字信号转换的问题，采用的方式是向富士电视台投资、和日本电视台组建联合公司。

以投资、合作、共享方式建立庞大数据库

要完成这样不同信息平台的沟通，就必须拥有庞大的数据库。在日期间，我专门就数据库的建立询问了TBS（东京放送）电视台、读卖新闻社、Index通讯数据服务公司等单位，大致有几种方式：

1.立足自身媒体的优势建立属于自己的数据库

TBS（东京放送）电视台、读卖新闻社每天都采集大量的信息，他们基本上是利用这些数据信息进行重新整合在移动媒体上传播，然后通过接受人群的信息反馈，逐渐建立与个人相关的数据库，再进行有针对性的信息提供。他们自己的数据库的建立主要是通过这样“滚雪球”的方式来完成。

2.彼此数据库之间的相互链接达到共享

各媒体之间的相互合作非常密切，通过相互的资金投入、合作开发、组建联合公司等多种方式，扩大数据库的规模。比如TBS（东京放送）电视台在它的手机电视中就有连接读卖新闻社的手机网的条目，受众可以通过看手机电视时转入读卖新闻的手机网看到更多的信息，形成了电视和网络的联动。

3.与其他公司合作建立数据库

Index通讯数据服务公司是专业的数据服务公司，除了自己制作内容外，主要是通过和不同媒体进行不同形式的合作来扩大数据库的容量，或是用资金、或是组建独资和联合投资的公司、或是与不同的公司签订合作协议等。

政府主导下的分工合作有序发展

在日本考察，最突出的感受就是日本的移动媒体已经形成数据提供、信息传输和终端接收的完整的产业链，在每一个环节上都有相应的产业公司制作和提供相应的产品内容。而且都是各司其职，占据了整个产业链中的一环。比如读卖新闻社制作的i-pod新闻，他们只是负责信息的筛选和组合，把声音和图像这类他们并不擅长的工作，交给专业的数据制作公司Ni fty来完成。TBS也是不做电视以外的内容，而通过链接的方式和其他数据库连接，扩大容量。Index的主要的数据库内容都是通过合作的方式建立起来的，而且以后的发展是减少自制内容，着重提高数据库和不同平台的连接的技术含量和能力。而无论是目前已经做到的，还是将来的目标，都是在政府有计划的部署中逐渐完成的。

我们在日本总务省考察时，总务省情报通信政策局竹田义行局长等官员介绍，信息产业的持续成长，支撑了日本经济的增长。从2001年开始，总务省就制定了E-Japan计划，进行大规模的基础设施建设，用5年的时间，建设成了世界上最先进的IT国家。具体的运作方式是：重大的项目由总务省牵头立项，各个企业参与竞标，再由总务省设立的专家组进行论证确定接受项目的企业，资金来源主要通过财政拨款投入，加上企业自己的投入。同时鼓励企业自己在不同的领域创新和建设，总务省给予政策上的支持。到2005年，E-Japan计划全部完成。

2005年，总务省又独立制定了U-Japan的战略计划，从2006年开始实施。U-Japan的基本理念是要建设一个“无处不在的网络信息社会”，其重大项目的运作方式和E-Japan的方式相似。2006年首先要解决的问题是将有线和无线融为一体。到2010年，要达到所有的广播电视全部数码化，在全国的任何地方都可以利用宽带网，实现新的终端的研发和使用。要做到有100亿个终端的协调控制、同时使用。到2014年，整个市场规模将发展为现在的3倍。

在日本，目前手机用户已达到9077万，已开始进入了3.5G手机的利用阶段，2010年将进入4G时代。现在第三代手机的用户也超过半数以上，从2005年开始，日本计划用3~4年的时间，完成第二代频率向第三代频率的转换，用7~8年的时间完成3G到4G的转换。在2006年秋天实现个人手机号码永远不变，让手机号码也成为个人的身份代码。2007年在日本召开的世界无线通信大会上，日本将对世界电波频率的重新分配提出自己的方案。

第8篇：中介公司日常工作计划范文

如前所述,为一个地区进行招商推广、引进投资者,其基本原理与向市场推广、推销一件商品是一样的。在激烈的商城中,推广一种商品的最普遍方法就是利用各种传媒进行广告宣传,让潜在的顾客知道这种商品,认识这种商品,逐步达到对这种商品的认同和接受。广告界流行这样的说法:"经销产品如果不做广告,就如同在黑暗中飞媚眼,虽然你知道自己在干什么,但别人并不了解。"这就充分说明广告宣传对一种商品的推广的必要性和重要性。同样,一个地区要进行招商推广,引进投资项目,也必须利用各种传媒大力宣传该地区的投资环境、投资政策、投资法规等等,树立良好的地区形象,使之对未来的投资者产生一定的影响力和吸引力,并在他们的心目中留下一定的印象。否则,招商工作就会成为无本之木,无源之水。

传媒是信息传播速度最快、覆盖面最广的工具,通过传媒(报纸、杂志、广播、电视等等)进行招商宣传,可以最快最广泛地提高知名度。

利用传媒的宣传方法有:

1.制作、刊登本地区的宣传广告、文章

广告宣传的形式是多样的,如聘请专业形象设计公司或广告公司对本地区进行包装,制作出形式新颖、突出本地特色和优势的广告,在有一定影响的报纸、杂志上刊登,或是在收听率和收视率高的广播和电视频道里播出;也可以制作成醒目的广告牌竖立在公共场所;还可以经常邀请知名记者到本地区进行专访,写出专题报道或连续报道在传媒上频频"曝光",以引起人们的关注。

2.制造新闻报道事件

制造新闻报道事件是利用传媒进行宣传约有效形式之一。可以定期举办新闻会,举办引进项目的签约仪式、建设动工典礼、投产庆典、新产品介绍会、本地区的周年庆典以及有本地特色的社会、文化、体育活动、节目等等,邀请传媒参加、采访、报道。制造新闻报道事件应该成为一件经常性的、常抓不懈的工作,也是保持本地区具有一定的传媒"曝光率"的关键。一个地区每年总会有一些上述活动,这是利用传媒宣传本地区的大好时机,所以一定要抓住机遇邀请传媒参与。只有经常见诸于各新闻媒介,一个地区的知名度才能逐步提高,其形象才会逐步深入人心。

3.与传媒保持定期、良好的工作交流

除举行各类活动邀请传媒参加以外,平时经常性地与传媒保持联络,相互交流信息,交换思想,以利于以后工作的进一步开展。

利用传媒宣传,应注意以下两点,才能收到预期的效果:一是在传媒选择方面,要选择发行量大、收视率高,以及中外工商界的中、高层管理人员爱看的报刊或电视频道,使之有的放矢,避免找错宣传对象,浪费人力、财力,徒劳无用。二是要保持一定的传媒宣传"曝光率"和周期率。那种"三年不鸣,一鸣惊人"之后又长期沉默不鸣的情况,是难以吸引广泛注意,很快就会被人遗忘的。

二、举办或参加各类招商会议和文体活动招商

1.利用会议招商

举办或参加各种会议,如各级经贸部门定期举办的境内、外大型招商会,经贸、投资研讨会,各种介绍会、早晚会、午餐会等等,也是进行招商宣传的重要方法之一,而这些方法亦是目前采用最多的方法。通过参加上述各种会议,相互交流信息,洽谈业务,寻找合适的投资机会和合作伙伴。

国内洽谈会主要是每年定期举办的、与出口商品交易会结合在一起的区域性对外经济贸易洽谈会,包括上海、天津、大连、厦门、哈尔滨和昆明交易会、洽谈会等。这类交易会、洽谈会由一省(市)主办,许多省市共同组织企业参加。另外,每年举办的外商投资企业出口商品交易会是全国性的交易会,也是吸引外商投资洽谈的重要场所。在国(境)外组织的投资洽谈会一般由外贸主管部门和投资、贸易促进机构与外国的官方、民间组织共同举办,我国派出政府部门和企业组成代表团参加,宣传我国各地区的投资环境和政策,和与会的外国公司洽谈投资项目。这类洽谈会有全国性的,也有以省市为单位组织的;有国际性的洽谈会,也有专门针对某一国家或地区的双边洽谈会。

会前做好充分的准备工作是取得会议成功的关键。准备工作通常包括:

(1)会议的策划、组织。

(2)出席会议的客人的选择、邀请和落实。

(3)宣传品、资料和工具的准备。包括:讲话稿、宣传册、声像资料和器具、图片、文字、模型等。

(4)传媒宣传。

上述各项准备工作必须事先认真仔细落实,每个细节都不能有丝毫疏忽。要选择有能力的国内外组织单位,能够邀请到足够数量的、对来本地投资有兴趣的外国公司,中方的投资项目介绍材料要提前送给与会的外国公司。如果能与当地大型商会等知名机构共同举办,能收到事半功倍的效果。

2.通过文化体育活动招商

通过举办或参与一些有地方特色的文化、体育活动吸引社会各界群众参加,同时邀请有业务关系的客户、投资者和新闻传媒机构前来参加,也能提高地区知名度,起到招商宣传的作用。目前国内许多地区举办的各种"民俗文化节"、"服装节"、"荔枝节"等等,就是"文化、体育塔台,经贸唱戏"。这类活动以文化、体育活动为突破口,广泛联系社会各界人士参与,旨在宣传本地区的投资环境和经济发展情况,通过文化、体育活动寻求投资机会、经贸合作机会和投资合作伙伴。举办这类活动,一定要坚持有本地特色,有吸引力,各界人士和商家才会有兴趣参加。否则,就很容易造成规模和花费很大,而效果却不住的结果。

三、借助中介机构的联络渠道招商

l.通过我国驻外机构招商

我国政府在世界各国的许多地区设有使领馆的商务处,为沟通中外经贸交流起着桥梁的作用。商务处人员不仅对当地情况十分熟悉,与所在国的商界有着长期和广泛的联系,而且对国内的情况也比较了解。许多外国公司在来华投资之前,尤其是第一次来华投资的,都会先到当地的中国使领馆商务处询问情况,索取资料。要与中国驻外的使领馆商务处建立联系,向他们介绍本地区的投资环境,提供招商宣传资料,以方便商务处人员随时向前来咨询的客商介绍推荐。主动出击,与潜在的投资者建立联系。在必要的时间,一个地区的招商机构也可以在境外的重点国家或地区设立自己的"窗口"公司,以利于招商和其他经贸活动的开拓。近年来,我国企业跨国投资日趋增多,这些国(境)外的中资企业与当地工商界有较多的联系,借助中资企业的联系渠道,结识客商也是一种事半功倍的招商途径。

2.通过外国使领馆招商

世界各国在我国的许多地区也同样设有使领馆及其商务处,作用与我国的这类驻外机构十分相似,也是外商来华投资前的咨询对象。一个地区的招商机构可以采用上述的方法与之建立联系,这样就可以了解到对方国家的经济动态,来华投资的计划以及我们在吸引对方国投资方面还存在哪些差距,我们在哪些方面还需要进一步改进,等等。这些对于招商工作都是非常有益的。另外,还可以邀请外国使领馆官员经常到自己的地区访问和参加一些经贸、社会及文体活动,以增加彼此的了解、信任和交流。

3.与商会联合招商

世界各国各地都有许多不同性质和行业的商会。它们拥有众多的会员,定期信息,发起各种促进经贸的活动。商会对其会员公司的动态了解较多,对它们的发展战略、投资计划及各自的特点也有一定的掌握。到国外招商,无论是举办各类型的会议,还是派出招商小组,最好都能与当地有影响的大商会共同主办或取得其支持协助,它们可以根据我方的要求和特点,邀请到合适的公司参加会议与我方洽谈。这样能收到事半功倍的成效。

此外,还可以通过各类商会组织动员有兴趣来华投资或发展与中国经贸关系的会员公司经常组团来华和自己地区考察、洽谈。

4.通过投资咨询公司、律师事务所、会计师事务所招商

投资咨询公司、律师事务所、会计师事务所这类机构经常与各类公司有业务来往,它们也掌握着一些公司的发展计划及投资动态。国(境)外的跨国公司在选择投资地点之前都会聘请一些咨询公司为其做各项调查、比较、分析;聘用律师事务所为其做各地的法规比较,起草法律文件和办理法律手续;聘用会计师事务所为其从财务、税务的角度做分析、比较、策划项目财务预算等。这三种机构提交的分析报告都会影响这些公司的投资决策和选择。

一个地区的招商机构与这些咨询公司、律师行、会计师行建立经常性的联系,介绍情况,提供资料,可以使本地区在他们给投资者的报告中占一席之地,成为可供选择的地区之一。还可以通过这些渠道了解哪些公司有投资意向,及时与之联系,做进一步的介绍、解答和跟进推销工作。

5.通过银行招商

"兵马末动,粮草先行",外商决定投资之前都会与有关的银行协商安排融资。因此,就招商渠道而言,银行能发挥与上述咨询公司、律师行、会计师行相同的作用。如广州经济技术开发区引进的日本HOYA镜片项目,就是通过日本的一家银行推荐的。另外,银行对于一个地区的对外融资和引进资金方面起主导作用,有时可以产生融资和引进项目互相带动的良好效应,取得意想不到的收获。

四、派出招商小组主动出击招商,重点在国(境)外跨国公司

l.派出招商小组招商

招商机构可以选派熟悉业务、精通外语的人员组成精干的招商小组,不定期地主动出击,到一些重点国家和地区拜访有关的公司、机构和人士,进行招商和宣传、介绍及项目洽谈的促进工作。

1996年7月,广州经济技术开发区(以下简称广州开发区)招商小组赴新加坡进行招商。出国前,招商小组做了大量细致的筹备工作,包括与新加坡工业联合总会、著名的新加坡公司以及当地主要传媒的联系,客商及一些政界人士的邀请和落实,甚至包括会场的布置等等。结果那次招商活动非常成功,不仅与会的客商众多,反应热烈,而且得到当地传媒深入广泛的报道,迅速在新加坡掀起一股广州开发区热。招商活动取得了丰硕成果,不仅谈成了一个投资额达3000万美元的建材项目,还结识了一大批工商界及经贸界人士,为以后在新加坡的招商及经贸工作奠定了基础。

派出招商小组的优点是人员少而精,灵活机动、有针对性,可专心致志地与客户进行深入交流,成功率高。可以避免大型招商会参加的单位多、人员多,组织者陷于大队人马的管理和活动安排、会议策划组织等繁杂的事务性工作,没有足够精力专心于招商业务的跟进,以及联络广泛而不深入等不足之处。

但招商小组要达到预期的目的,就必须充分做好各项准备工作,包括事前的业务联络、预约、交流等等。出发前已处理好前期的各项工作,出访时集中时间深入解决关键性的几个问题。否则,很容易扑空或没有任何意义。

2.与跨国公司直接联系招商

跨国公司是国家间投资活动的主体。引进跨国公司的投资是各地招商工作的一个十分重要的内容。一般的招商会、投资研讨会由于参加单位众多,人员庞杂,跨国公司、尤其是大跨国公司并不感兴趣。要引进跨国公司的投资,就必须与它们直接联系,主动上门提供各种服务。与跨国公司建立联系,除本章所述的其他方法外,最好直接与之联络。

首先,通过公司名录、电话号码簿以及一些报道、统计、宣传资料,查找这些公司的联络地址、电话号码,直接发出联络信函、传真或电子邮件。由于跨国公司大多是内部结构复杂、部门繁多,头几次联络的未必都是合适的部门,不一定有回音。但只要能持之以恒,就会得到回复。然后按图索骥,就能联络上负责本地区业务的部门和人员。

其次,利用出国招商的机会,专程登门拜访所在国的跨国公司。1997年8月,广州开发区招商小组参加了由中国国际贸易促进委员会组织的经贸代表团赴北欧从事经贸洽谈和招商活动。出国前特意联系了北欧3家著名的跨国公司。到达后,专门登门拜访了这3家跨国公司。结果受到了3家跨国公司的热情接待。其中一家公司派出合资合作部经理和信息联络部经理专门接待,详细介绍了公司的情况及在中国的发展情况,安排参观了公司的核心生产车间。另两家公司均派出副总裁亲自接待,分别介绍了他们公司的发展情况和将来在中国的投资计划。通过登门拜访这些公司,增进了双方之间的了解,扩大了广州开发区在这些公司中的影响;同时,可以进一步了解到这些大跨国公司的内部运作和办事风格,`在今后的谈判中更能做到知己知彼;更重要的是,登门拜访目的性强,可以集中精力就双方感兴趣的问题进行比较深入细致的交谈;了解到了这些公司对中国的投资动向及信息,为我们以后跟进联系这些公司打下了基础。此外,跨国公司认为登门拜访是对他们的尊重,所以在接待中可以见到相当层次的高层领导,这是一般招商会、投资洽谈会所不能比拟的。

五、以商引商

第9篇：中介公司日常工作计划范文

一、活化工厦对物业管理带来的机遇与挑战

1.机遇大厦物业管理的目的在于为大厦的业主及住客提供和维持舒适的生活环境，并有效地保养大厦的公用地方及设施。良好的大厦管理能令大厦洁净、安全及和谐，并能为大厦提供保安措施，改善业主及住客的生活质素，也会提升物业的价值。从活化工厦为物业管理带来的机遇来看，包括如下内容。一是活化工厦对物业管理行业的影响应该是正面的，因为零售业及商厦对物业管理的质与量的要求比对一般轻工业物管的要求高，更何况目前不少工厦已空置。二是活化工厦能够提供更多的物业管理介入机会。活化工厦模式能够拆除更新原有建筑物，合理化住户安置，改进大厦公共设施，并变更土地使用性质或使用密度。详细内容应包括土地使用的改变计划、地下与地上公共设施、设备的更新、现用户的迁移安置、区域内旧屋的拆除等。因此，工程涉及方面极广，这些内容值得探讨，并与物业管理服务业密切相关。三是活化工厦使得业主对物业管理的需求度提升。具体反映在两个方面：业主对生活环境品质要求会逐渐提高；政府与业主对大厦生活环境的品质化与标准化具相当共识，物业管理市场未来成长空间极大。2.挑战一是活化工厦措施将增加商场及办公楼供应，租金及管理费可能面对下调压力。物业管理公司需面对以下的挑战：物业管理在商场及办公楼的市场增加；管理费或许有下调压力；物业管理人才的需求将增加。二是当前物业管理技能的不足。国内物业管理公司规模仍太小，人员素质参差不齐且易流于恶性竞争，难以提升整体服务品质；缺乏教育体系及培训体系；目前的诸多法律很难适应时代的发展，有必要进行修订，从而确保构建起符合活化工厦需求的物业管理相关法规；目前物业管理服务人员证照制度有待加强，需根据国外经验，建立我国完整的物业管理人员证照制度；目前物业管理产业缺乏资料库的建立，导致该产业发展的基本资料不足；进入市场门槛低，并且退出该行业也没有太大障碍。

二、应对活化工厦的物业管理新举措

1.加大活化工厦前期阶段的介入目前，物业管理缺乏完整性整合系统，在活化工厦前期规划阶段全权由建设公司主导，建设公司与建筑规划设计人员很少从业主长期使用和后续物业管理正常运行的角度考虑问题，容易产生使用需求与规划设计上的落差，而造成日后维护管理的不便。因此，物业管理公司应在活化工厦专案规划设计阶段前期介入，从业主和管理者的角度参与规划设计方案的讨论，完善设计细节，并提出一些合理的建议，使物业的功能设计更有利于日后的使用和管理。具体来看，涉及到如下内容。一是前期设计介入。如果物业需要专业、有系统经营及具高度整合等特性，则在规划设计时期，物业管理就应当介入，从业主使用和物业管理的角度出发，参与活化工厦规划设计方案的讨论，提合理的建议，完善设计每个细节，使活化工厦完成后，更能发挥其功能，并且可以有效地避免因设计欠缺给物业管理和业主使用带来的困扰。二是前期管理介入。物业管理公司在做好业主入住前的准备工作之外，首先应对员工进行物业管理相关知识培训，使员工们了解本阶段的工作重点，经常与业主取得联系，加强对业主应用的监督指导，对应用中暴露出来与设计和施工有关的问题及时收集汇总，并与开发商保持密切的联系，或者经建设公司授权，代表建设公司与施工方联系，使暴露的问题能在活化工厦公司尚未完全撤离的时候，得到及时处理和排除。三是使用管理。物业管理周期最长的一段，可以延续到物业自身使用寿命的终结。目前我国活化工厦前期规划阶段多全权由建设公司主导，引入物业管理公司进入较晚，容易产生使用需求与规划设计上的落差，而造成日后维护管理的不便，因此如何使建筑公司与物业管理公司的相互搭配得宜，并与使用者的使用、管理需求相符，使得物业的寿命得以延长使用为主要的重点。2.搭建活化工厦物业管理数据库一是期望官产学研方面的不同组织共同建构活化工厦整体物业设施维护与管理数据库（DATAWAREHOUSE）与资料挖掘（DATAMINING）技术。为使物业设施维护与管理的知识创新与探索的基础应用，并以此基础发展出具有智能化设施维护与管理信息系统，提升服务品质与效率，打造能够体现高科技的工厦物业设施维护与管理服务品质与生活。二是物业或资产设施维护与管理信息系统未来发展方向，应确保管理信息系统能采用企业资源规划（ERP）模块进行规划。结合不同产业类企业资源规划（ERP），强化管控机制，从而以期能在设施维护与管理领域架构一套完整的信息服务平台，深化技术、信息、服务共享的契机，以达成相应的管理目标。另外，需发展互动式数字技术资料库，有效运用设施维修资料库，逐步建立GIS互动式数字技术资料库的架构，通过文字、图形状态提供维护使用人员更完整维修技术指导知识，除可有效缩短技术指导知识等待时间，且减少维修过程误判的比率，并借以提升使用人员工作效益及延长设施寿命。三是发展互动式节能技术资料库，借助资料收集及监视控制设备（SupervisorControlAndDataAcqusition,SCADA）汇整设施的运转状态，并与物业设施维护与管理信息系统内建运转值进行自动比对。比对结果提供物业设施管理人员决策!有效执行设施设备的节能策略及预防保养策略，以达到延长设施寿命及减碳管理目标，创造绿色生活环境。3.规范化的管理理念与思维创新一是规范化的管理理念。在给顾客提供的各项服务应必须明确各自的责、权、利关系，即让顾客提前知晓，同时又保证了自身的服务质量，从而提高了工作效率。实施规范化管理，是企业发展的目标和市场经济发展的必然规律。因此，物业管理企业必须明确贯彻并规范管理的理念，遵循市场规律办事，不投机不取巧，踏踏实实，使服务过程规范、透明，建立一个公开、双向的沟通渠道，敢于将自己的工作明确地展示给顾客。二是创新思维。物业管理公司时刻要有危机感，有压力感，正确认识自身及所处的环境；所谓“做正确的事比把事情做正确更重要”，就是正确处理好战略和策略的问题，凡事都要有一个正确的立足点；所谓“今天的方法就是明天的问题”，因而还要有一个创新思维的问题，要关注形势的发展，根据外部环境的变化，不断调整工作方法，完善工作程序，避免僵化。综上所述，随着经济的区域化发展进程的加速，我国许多地区的工业大厦都被遗弃。因此，从多个角度着手，进行工厦活化十分必要。文章重点分析了当前工厦活化的主流政策和实施，并探讨了活化工厦对当今物业管理带来的机遇与挑战，最后给出了在活化工厦背景下，有效提升物业管理水平的措施，以期为活化工厦在我国某些地区的开展提供必要的借鉴与参考。

作者：郑洁 单位：上海信谊物业经营管理有限公司