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医保网络安全管理制度规定精选(九篇)

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医保网络安全管理制度规定

第1篇:医保网络安全管理制度规定范文

医院之中所谓的内网安全威胁的主要存在于对医院内网进行使用的人以及相关管理人员自身的安全意识上面,以及他们自身的安全操作使用规范上面。从基础设施上面来说,医院首先要建立一个具有广泛影响力、能够切合实际、规范严密的更加人性化的信息化网络安全管理体系,这样能够强化医院之中的管理人员以及使用内部网络的医护人员的网络安全管理观念以及网络安全防范意识,同时也应当扩大对医院内部的网络安全管理的技术投人,加强管理人员的对于网络完全的管理力度,同时制定出完善、细致的奖惩措施、同时制定出细致的安全操作规程,组建专业的网络安全维护团队或者设置专门的防御网络攻击安全机构,最终为在医院的制度管理和操作规程方面为内部网络的安全管理提供良好的安全体制建设。在以上医院的安全制度的建立的情况下,在医院的工作人员方面,还应当对其安全意识进行提升,使他们能够养成良好的网络完全操作习惯。比如说不去访问或者浏览一些安全级别比较低的与无关自身工作的网站,经常对计算机进行杀毒、修复系统漏洞、打开系统防火墙、经常进行常规应用软件的升级、养成对重要数据及时备份的习惯。与此同时也要提升医院工作人员的网络安全防范的防护意识,尽量不安装来历不明或者盗版的软件,不随意外联网站;也要对医院内部工作人员使用个人的移动存储设备的方式进行规范,要求其不能随便插到系统内部网络计算机上使用。同时在内部计算机上也要利用设置密码,记录系统操作日志或者安装正版的网络安全防护软件等方法来实时的控制接入内部网络的计算机的使用过程。通过安全软件的安装和使用,比如说常用的安全防护软件360安全卫士,坚持每天进行对电脑安全扫描,修复需要修复的系统漏洞。在进行网络监测过程中,如果在某一时刻系统存在安全隐患的情况下,立刻采取措施,比如说杀毒、备份等来实现对医疗数据的实施保护。

2网络安全防控措施

在医院网络环境在面临着黑客攻击、病毒入侵等众多的网络安全攻击手段的安全隐患下,应该首先坚持以不变应万变处理原则,首先加强医院在网络方面的安全管理,制定完善的网络完全防护制度,对每一个参与对医院网络访问的工作人员或者管理人员分配响应的安全责任,加强安全意识的培养,最终实现对网络安全环境的有效监控。同时在日常安全防护管理过程中,如有发现问题,应当立即采取措施予以解决,并总结经验教训,保证以后在出现同样状况时能够快速正确的解决问题。同时对工作人员安全意识方面,还需要设立专门的网络安全防护部门,一方面用于对医院网络的安全防护进行管理,另外一方面用于对医院相关工作人员做网络安全操作培训。在基础设计防护方面,可以再软件上面和硬件方面做出不同的安全防护手段,比如说安装防火墙、使用杀毒软件等方式来确保医院网络系统不会受到网络攻击。

3结束语

第2篇:医保网络安全管理制度规定范文

关键词:医院信息系统安全体系网络安全数据安全

中国医院信息化建设经过20多年的发展历程目前已经进入了一个高速发展时期。据2007年卫生部统计信息中心对全国3765所医院(其中:三级以上663家:三级以下31O2家)进行信息化现状调查显示,超过80%的医院建立了信息系统…。随着信息网络规模的不断扩大,医疗和管理工作对信息系统的依赖性会越来越强。信息系统所承载的信息和服务安全性越发显得重要。

1、医院信息安全现状分析

随着我们对信息安全的认识不断深入,目前医院信息安全建设存在诸多问题。

1.1信息安全策略不明确

医院信息化工作的特殊性,对医院信息安全提出了很高的要求。医院信息安全建设是一个复杂的系统工程。有些医院只注重各种网络安全产品的采购没有制定信息安全的中、长期规划,没有根据自己的信息安全目标制定符合医院实际的安全管理策略,或者没有根据网络信息安全出现的一些新问题,及时调整医院的信息安全策略。这些现象的出现,使医院信息安全产品不能得到合理的配置和适当的优化,不能起到应有的作用。

1.2以计算机病毒、黑客攻击等为代表的安全事件频繁发生,危害日益严重

病毒泛滥、系统漏洞、黑客攻击等诸多问题,已经直接影响到医院的正常运营。目前,多数网络安全事件都是由脆弱的用户终端和“失控”的网络使用行为引起的。在医院网中,用户终端不及时升级系统补丁和病毒库的现象普遍存在;私设服务器、私自访问外部网络、滥用政府禁用软件等行为也比比皆是。“失控”的用户终端一旦接入网络,就等于给潜在的安全威胁敞开了大门,使安全威胁在更大范围内快速扩散。保证用户终端的安全、阻止威胁入侵网络,对用户的网络访问行为进行有效的控制,是保证医院网络安全运行的前提,也是目前医院网络安全管理急需解决的问题。

1.3安全孤岛现象严重

目前,在医院网络安全建设中网络、应用系统防护上虽然采取了防火墙等安全产品和硬件冗余等安全措施,但安全产品之间无法实现联动,安全信息无法挖掘,安全防护效果低,投资重复,存在一定程度的安全孤岛现象。另外,安全产品部署不均衡,各个系统部署了多个安全产品,但在系统边界存在安全空白,没有形成纵深的安全防护。

1.4信息安全意识不强,安全制度不健全

从许多安全案例来看,很多医院要么未制定安全管理制度,要么制定后却得不到实施。医院内部员工计算机知识特别是信息安全知识和意识的缺乏是医院信息化的一大隐患。加强对员工安全知识的培训刻不容缓。

2、医院信息安全防范措施

医院信息安全的任务是多方面的,根据当前信息安全的现状,医院信息安全应该是安全策略、安全技术和安全管理的完美结合。

2.1安全策略

医院信息系统~旦投入运行,其数据安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。作为一个联机事务系统,一些大中型医院要求每天二十四小时不问断运行,如门诊挂号、收费、检验等系统,不能有太长时间的中断,也绝对不允许数据丢失,稍有不慎就会造成灾难性后果和巨大损失医院信息系统在医院各部门的应用,使得各类信息越来越集中,构成医院的数据、信息中心,如何合理分配访问权限,控制信息泄露以及恶意的破坏等信息的访问控制尤其重要:PACS系统的应用以及电子病历的应用,使得医学数据量急剧膨胀,数据多样化,以及数据安全性、实时性的要求越来越高,要求医院信息系统(HIS)必须具有高可用性,完备可靠的数据存储、备份。医院要根据自身网络的实际情况确定安全管理等级和安全管理范围,制订有关网络操作使用规程和人员出入机房管理制度,制定网络系统的维护制度和应急措施等,建立适合自身的网络安全管理策略。网络信息安全是一个整体的问题,需要从管理与技术相结合的高度,制定与时俱进的整体管理策略,并切实认真地实施这些策略,才能达到提高网络信息系统安全性的目的。

在网络安全实施的策略及步骤上应遵循轮回机制考虑以下五个方面的内容:制定统一的安全策略、购买相应的安全产品实施安全保护、监控网络安全状况(遇攻击时可采取安全措施)、主动测试网络安全隐患、生成网络安全总体报告并改善安全策略。

2.2安全管理

从安全管理上,建立和完善安全管理规范和机制,切实加强和落实安全管理制度,加强安全培训,增强医务人员的安全防范意识以及制定网络安全应急方案等。

2.2.1安全机构建设。设立专门的信息安全领导小组,明确主要领导、分管领导和信息科的相应责任职责,严格落实信息管理责任l。领导小组应不定期的组织信息安全检查和应急安全演练。

2.2.2安全队伍建设。通过引进、培训等渠道,建设一支高水平、稳定的安全管理队伍,是医院信息系统能够正常运行的保证。

2.2.3安全制度建设。建立一整套切实可行的安全制度,包括:物理安全、系统与数据安全、网络安全、应用安全、运行安全和信息安全等各方面的规章制度,确保医疗工作有序进行。

2.2.4应急预案的制定与应急演练

依据医院业务特点,以病人的容忍时间为衡量指标,建立不同层面、不同深度的应急演练。定期人为制造“故障点”,进行在线的技术性的分段应急演练和集中应急演练。同时信息科定期召开“系统安全分析会”。从技术层面上通过数据挖掘等手段,分析信息系统的历史性能数据,预测信息系统的运转趋势,提前优化系统结构,从而降低信息系统出现故障的概率;另一方面,不断总结信息系统既往故障和处理经验,不断调整技术安全策略和团队应急处理能力,确保应急流程的时效性和可用性。不断人为制造“故障点”不仅是对技术架构成熟度的考验,而且还促进全员熟悉应急流程,提高应急处理能力,实现了技术和非技术的完美结合。

2.3安全技术

从安全技术实施上,要进行全面的安全漏洞检测和分析,针对检测和分析的结果制定防范措施和完整的解决方案。

2.3.1冗余技术

医院信息网络由于运行整个医院的业务系统,需要保证网络的正常运行,不因网络的故障或变化引起医院业务的瞬间质量恶化甚至内部业务系统的中断。网络作为数据处理及转发中心,应充分考虑可靠性。网络的可靠性通过冗余技术实现,包括电源冗余、处理器冗余、模块冗余、设备冗余、链路冗余等技术。

2.3.2建立安全的数据中心

医疗系统的数据类型丰富,在不断的对数据进行读取和存储的同时,也带来了数据丢失,数据被非法调用,数据遭恶意破坏等安全隐患。为了保证系统数据的安全,建立安全可靠的数据中心,能够很有效的杜绝安全隐患,加强医疗系统的数据安全等级,保证各个医疗系统的健康运转,确保病患的及时信息交互。融合的医疗系统数据中心包括了数据交换、安全防护、数据库、存储、服务器集群、灾难备份/恢复,远程优化等各个组件。

2.3.3加强客户机管理

医院信息的特点是分散处理、高度共享,用户涉及医生、护士、医技人员和行政管理人员,因此需要制定一套统一且便于管理的客户机管理方案。通过设定不同的访问权限,加强网络访问控制的安全措施,控制用户对特定数据的访问,使每个用户在整个系统中具有唯一的帐号,限定各用户一定级别的访问权限,如对系统盘符读写、光驱访问、usb口的访问、更改注册表和控制面板的限制等。同时捆绑客户机的IP与MAC地址以防用户随意更改IP地址和随意更换网络插口等恶意行为,检查用户终端是否安装了信息安全部门规定的安全软件、防病毒软件以及漏洞补丁等,从而阻止非法用户和非法软件入网以确保只有符合安全策略规定的终端才能连入医疗网络。

2.3.4安装安全监控系统

安全监控系统可充分利用医院现有的网络和安全投资,随时监控和记录各个终端以及网络设备的运行情况,识别、隔离被攻击的组件。与此同时,它可以强化行为管理,对各种网络行为和操作进行实施监控,保持医院内部安全策略的符合性。

2.3.5物理隔离

根据物理位置、功能区域、业务应用或者管理策略等划分安全区域,不同的区域之间进行物理隔离。封闭医疗网络中所有对外的接口,防止黑客、外部攻击、避免病毒的侵入。

第3篇:医保网络安全管理制度规定范文

关键词:医院;计算机;网络安全

1医院计算机网络安全的威胁影响因素

医院计算机网络安全存在的安全隐患是对医院造成威胁的重要杀手。分析了解医院计算机网络安全的威胁因素尤为重要。

1.1机器设备是医院计算机网络安全的影响因素

机器设备的优良状况是医院计算机网络安全保障的奠基石,也是医院计算机网络安全应重视的部分[1]。如果细化医院计算机网络系统的机器设备,会发现计算机的安放、计算机的各种接线、计算机中心机房的选址、计算机系统服务器的安全性能保障这一系列因素都会直接对医院计算机网络安全产生威胁。计算机的安放是一个重要问题,因此,医院计算机网络的设置以及接线除要考虑如何选择可以使网络信号更好外,还要考虑计算机网络中心机房的电压等问题。计算机网络安全系统的服务器是整个医院计算机网络系统的心脏中枢,保证其持续处于工作状态是最重要的问题之一。

1.2计算机病毒的侵袭

硬件设备是影响医院计算机网络安全的一大元凶,此外,软件系统也是影响医院计算机网络安全的一个重要威胁点。而计算机病毒是软件系统中一个比较常见的威胁。多数人听到计算机病毒时都会提高警惕,家庭用户一般会为自己的计算机安装一个杀毒软件。若计算机病毒入侵医院的计算机网络系统,将会给医院带来严重损害,因为医院的计算机网络系统一旦陷入瘫痪状态,一切工作都不能正常运转。因此,降低医院计算机的病毒入侵概率,可以保障医院的计算机网络的稳定性。

1.3周围环境的影响

计算机网络安全不仅只受外部设备和内部软件的影响,还受周围环境的威胁[2]。医院计算机网络所处的环境温度和湿度都会成为威胁医院计算机网络安全的重要部分。当医院计算机网络系统所在环境的温度上升时,整个医院计算机网络会受到一个网络数据的转变,更有甚者,计算机网络系统的内部电源将被破坏,后果不堪设想。此外,湿度也是一个重要影响因素,如果医院计算机网络设施所处环境的湿度较大时,医院计算机的一些设备可能出现被侵蚀、生出锈等问题,计算机的设备会出现连电、短路或接触不好等问题。此外,若湿度较大,还会使设备粘附很多灰尘,计算机网络系统在运行时会发出较大声响。

2医院计算机网络安全的维护策略

2.1计算机网络硬件设施的选择与维护

计算机网络硬件设施的选择与维护是保障医院计算机网络安全的重要前提和基础,应结合各医院的业务情况选用计算机网络硬件设施。维护计算机应从三个方面入手[3]:首先,要注意网络线路,保证网络信号处于最佳状态;其次,要重视计算机网络系统机房的选址,中心机房设置点的一个关键条件是要有足够的电能[4];最后,保障医院计算机网络系统服务器的正常运行,因为服务器如果中间罢工,就意味着计算机网络数据库中的一些资料丢失。

2.2维护计算机网络系统软件

医院计算机网络系统软件是安全维护工作的重中之重,同时,软件的安全维护也是较有难度的一项任务[5]。医院的计算机网络安全工作人员应重视病毒的入侵,进行定期和不定期的病毒检测,要经常更新病毒库,完善医院计算机网络的各种杀毒软件,及时补充更新计算机病毒软件的漏洞,把医院计算机网络安全的维护等级提升一个层次。同时,对医院计算机数据库内容进行备份也是计算机网络安全维护的一个重要举措。

2.3创造一个符合标准的外部环境

计算机的外部环境也是计算机网络安全持续保证的沃土。而外部环境的维护主要依靠医院的工作人员,因此,要定期及时地向医院相关工作人员普及相关知识,定期组织培训,不仅使其充分掌握书面知识,还要使其应用到实际操作中,只有综合素质与技能得到提升,才能保证操作得当。工作人员还要严格控制外部环境的温度和湿度,保证医院电力充足。

2.4制定计算机网络规章制度

计算机网络规章制度是对计算机网络安全的一个重要的保障。医院计算机网络需要定期进行维护,良好规范的制度是最好的保护网。只有在计算机网络制度的严格约束下,计算机网络人员才能提起警惕,最大化地降低计算机网络的故障几率。同时,应在规章制度的约束下,对医院的工作人员进行网络安全教育。要及时宣传计算机网络安全的重要性,让工作人员了解计算机网络黑客的危害,注意设置安全密码等,对陌生的软盘等信息载体应提高警惕,注意查杀病毒。要在无形当中提高医院工作人员的计算机网络安全意识,让工作人员养成良好的网络安全习惯,使维护保障医院计算机安全成为工作人员的重要职责,最大程度上提升医院计算机网络的使用效能,为医院医疗建设的不断进步做出应有的贡献。

3医院计算机网络安全管理的意义

医院计算机网络安全管理不仅是医院现代化管理的必由之路,更是医疗硬件条件提升的重要保障,对医院的科学决策起着不可小觑的作用。医院的计算机网络安全管理在医院信息化构建过程中是一座桥梁,可以更加充分地与医院现代化管理有效结合。医院事务的办公自动化发展也离不开医院计算机网络安全管理,只有充分保障计算机网络安全,医院的硬件设施应用办公的利用率才会越来越高。同时,医院计算机网络安全的管理对医院领导的科学决策也有重要意义。医院的领导层需要对事务进行决策分析时,必然要应用到计算机,通过计算机网络系统收集、整合资料,为医院的领导者提供可靠的数据资料。此外,还可以更加及时透明地公开医院的医疗信息,最大程度上充分利用信息。

4结语

医院计算机网络安全是医院各项工作正常运转的保障。尽管当下有很多威胁医院计算机网络安全的不良因素,但在医院工作人员的努力下,将有效避免威胁,使医院计算机网络安全水平到达一个新的高度,为医院工作的正常开展做好充分准备和保障。

参考文献

[1]桂凌.基于医院管理信息系统安全性策略的研究[J].科技信息,2010(32).

[2]仲大伟.浅谈医院网络信息的不安全因素及防护措施[J].信息与电脑,2009(10).

[3]王伟护,李晓宏,赖宇斌.医院计算机网络建设方案[J].中国当代医药,2009(13).

[4]王煜.医院计算机网络安全与维护经验技巧[J].电脑编程技巧与维护,2009(10).

第4篇:医保网络安全管理制度规定范文

随着科技技术的高速发展,网络已成为国家关键的政治、经济、军事资源,成为国民经济建设不可或缺的条件以及国家实力的新象征。各行各业都在使用互联网参与行业生存与竞争,企业对网络的依存度也越来越高,系统中存储着维系企业生存与竞争的重要资产——企业信息资源。但是,却有诸多因素威胁着计算机系统的正常运转,轻则会造成短时间内系统无法正常运行,重则导致系统信息丢失或系统完全瘫痪,给企业造成无法估量的损失。因此,企业必须有一套完整的安全管理措施,以确保整个计算机网络系统正常、高效、安全地运行。本文就医院计算机网络存在的安全隐患及维护进行初步探讨。

1.影响医院信息系统安全因素

1.1人为不当操作

操作员安全配置不当造成的安全漏洞。用户安全意识不强,操作员违规操作,用户口令选择不慎,用户将自己的账号随意转借他人或与别人共享等都会对网络安全带来威胁。

1.2病毒攻击

因为医院要和各医保中心有业务往来,这样医院的网络就不可避免的和外界网络有连接,所以它不可避免的要遭到这样或者那样的病毒的攻击。这些病毒有些是没有太大攻击性的,不会导致系统正常运作的,而有些却是能造成系统崩溃的高危险病毒,这样的高危险病毒会感染大量的机器,造成大量计算机出现故障,阻塞正常流量,形成拒绝服务攻击。可要完全避免所有终端上的病毒是不可能的,但要尽量减少病毒爆发造成的损失和恢复时延是完全有可能的。可是由于一些工作人员的疏忽,使得医院网络被病毒攻击的频率越来越高,所以病毒的攻击应该引起我们极大的关注。

1.3恶意攻击

这是医院计算机网络所面I临的最大威胁。敌手的攻击和计算机犯罪就属于这一类。此类攻击又可以分为以下两种:一种是主动攻击,它以各种方式有选择地破坏信息的有效性和完整性;另一类足被动攻击,它是在不影响网络正常工作的情况下,进行截获、窃取、破译以获得重要机密信急。这两种攻击均可对计算机网络造成极大的危害,并导致机密数据的泄漏。网络黑客和计算机病毒对企业网络(内联网)和公网安全构成巨大威胁,每年企业和网络运营商都要花费大量的人力和物力用于这方而的网络安全防范,因此防范人为的恶意攻击将是医院网络安全工作的重点。

1.4软件漏洞

任何的系统软件和应用软件都不能是百分之百的无缺陷和无漏洞的,而这些缺陷和漏洞恰恰是非法用户、黑客进行窃取机密信息和破坏信息的首选途径。要做到针对特有的安全漏洞进行相应的攻击。

2.网络安全的维护

为保障医院信息系统的网络安全,我院主要采取以下防火墙,加密和电子认证等安全措施。

2.1加密和电子认证策略

加密可保证信息传输的保密性、完整性、抗抵赖等,是一个非常传统,但又非常有效的技术。加密技术主要用于网络安全传输、公文安全传输、桌面安全防护、可视化数字签名等方面,信息加密的目的是保护网内的数据、文件、口令和控制信息,保护网上传输的数据。密码技术是网络安全最有效的技术之一。电子认证是防止数据被篡改、删除和伪造,并使发送的数据具有被验证的能力,辨别和确定数据的真伪。在一定程度上确保医院信息网络正常运行。

2.2访问控制策略

访问控制是网络安全防范和保护的主要策略,它的主要任务是保证网络资源不被非法使用和非法访问。由网络管理员进行网络安全配置,包括入网访问控制、网络权限控制、网络监测和锁定控制、网络服务器安全控制和防火墙控制等网络属性安全控制。

2.3防病毒控制策略

病毒防治应是目前各信息化医院网络安全策略的重中之重,在外部网络同内部网络之间应设置防火墙设备。通过防火墙过滤进出网络的数据,对进出网络的访问行为进行控制和阻断,封锁某些禁止的业务,记录通过防火墙的信息内容和活动。对网络攻击进行监测和告警。防火墙町分为包过滤型、检测型、型等,应根据不同的需要安装不同的防火墙。我院就是在外网与内网之间建立了一道牢固的安全屏障一清华紫光UG2860H防火墙,这样既阻止外部的入侵,也保护内部资源不被破坏。但同时防病毒产品也要定期更新升级,定期扫描。在不影响业务的前提下,关闭系统本身的弱点及漏洞并及时打上最新的安全补丁。防毒除了通常的工作站防毒外,email防毒和网关式防毒己经越来越成为消除病毒源的关键。还应使用扫描器软件主动扫描,进行安全性检查,找到漏洞并及时修补,以防黑客攻击。

2.4用户权限策略

检查用户是否合法,是否有资格进入服务器访问,是保障网络安全的头一道关口,首先要有专职懂计算机网络人员来管理和维护计算机的安全工作。充当超级用户的角色。超级用户必须熟悉整个网络的结构功能、网络软件的内容和运作情况。超级用户为各个用户分配使用权限,设立账户管理员、控制台操作员等各级分管人员,实现逐级管理并随时监督各级工作,使用户在自己的合理权限范畴内充分发挥作用,网络管理员都要定期更改自己超级用户密码,用户登录密码,特别超级用户在关键密码上更要定期更改,绝对不能让无关人员知道,做到微机专人使用,可避免因闲杂人员乱用微机而引起的文件丢失或病毒破坏。

2.5数据备份策略

数据是网络系统存在目的,用户数据统一存储服务器的目录,这大大增加数据管理的安全性,因此确保数据不丢失、不被破坏,我院采取每天数据备份,定期备份网络系统的重要数据及系统重要文件,在备份域服务器,设置每天定时自动备份,建立“日志”数据库,数据的每次改变,记下改变前后的值,写到“日志”数据库中,值班人员记好每天值班日志,以备今后查阅。

2.6建立规章制度策略

加强网络的安全管理,制定有关规章制度,制订有关网络操作使用规程和人员出入机房管理制度:制定网络系统的维护制度和应急措施等,建立适合自身的网络安全管理策略。

3.结束语

医院网络信息安全是一个整体的问题,系统网络所产生数据是医院赖以生存的宝贵财富,一旦数据丢失或出现其他问题,都会给医院建设带来不可估量巨大的损失。所以必须高度重视,必须要从管理与技术相结合的高度,制定与时俱进的整体管理策略,并切实认真地实施这些策略,才能达到提高网络信息系统安全性的目的。

参考文献:

第5篇:医保网络安全管理制度规定范文

关键词:医院网络管理 存在问题 维护

中图分类号:R197 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)08(b)-0178-01

医院网络管理是指规划、监督、设计和控制网络资源的使用和网络活动的过程。通过科学有效的管理,能更加有效地利用地利用网络资源,有效处理网络故障,维护网络的正常运行。要充分发挥网络的功能和优越性,必须提高医院网络管理的能力和质量。

1 医院网络管理的意义

1.1 提高网络服务质量

这是医院信息管理系统的建设目的。网络管理水平与电脑终端的应用效果直接相关联。建设后的医院网络信息系统不断更新和发展,医务工作者对网络服务质量的期望值较高,藉此完成各种医疗活动,必须通过不断优化医院信息系统,保证网络资源的可用性和响应速度。因此,必须加强管理,保障网络高效运转,保证医院信息系统处于良好的工作状态,保证各种医疗护理活动的顺利开展,保证医院网络数据的安全和一致性等,不断提高人群健康水平。

1.2 保证网络管理的系统性和先进性

这是医院医疗服务信息化的根本措施。网络是一项综合系统工程,资金投入较大,技术含量较高,涉及的知识面较广,对管理人员的素质要求较高。网络性能能否正常工作和获得最佳效果,与网络管理人员的能力和水平有关。只有具有先进科学的网络管理,才能适应日益复杂、技术日趋密集的网络技术发展。网络更加难以控制,无形中增加了管理的难度和复杂性,是亟待解决的问题。

1.3 严谨、科学、有效地开展网络信息管理工作

这是网络全面质量管理的重要措施。医院治疗过程中形成的网络信息资源有广泛性、分散性、多变性、复杂性和随机性等特点,有时会阻碍信息的准确及时有效提供。网络在运行过程中,均程度不同地存在业务流量不均衡情况,有时会因网络技术原因而丢失业务或数据的现象。因此,必须对网络信息服务实行全面质量管理,控制、监督信息服务的全过程,不断提高信息服务质量。只有做到网络管理严格、科学、有效,才能不断提高运行效率至最高程度,杜绝数据丢失现象,达到高效运行网络的目的,切实保证医院网络信息服务的高质量和高效率。

1.4 确保网络安全

这是正常运行医院网络系统的关键因素。在网络环境下,传播扩散病毒速度相对较快,仅靠单机防病毒产品不可能清除所有病毒,必须根据实际选择全方位防病毒产品。需要建立基于服务器和桌面操作系统以及病毒针对网络的攻击点的防病毒软件,防止网络病毒的传播,配置全方位、多层次的防病毒系统,并定期不定期升级,避免病毒侵袭网络,保证上网计算机的安全。

2 医院网络管理存在的问题和维护

2.1 网络连接故障

使用局域网不可避免存在一些故障,网络管理是优化网络系统,及时排除故障的过程。日常医院网络管理经常出现网络连接故障,应仔细检查相关电脑终端网卡的设置和是否正常运行。具体操作方法:依次点击控制面板系统设备管理网络适配器,及时检查相关项目中是否出现I/O地址冲突和中断号的情况。网卡成功配置是在网络适配器属性里面出现“该设备正常运转”提示,在“网上邻居”中容易找到。

如网卡处于正常工作状态,应搜索并检查其他电脑终端是否有网络连线中断发生。一般以无法联系到其他网络电脑终端多见,出现的原因是水晶头和双绞线接触不到位、网络线内部断裂、网络连接设备有质量问题存在。此时,应用仪器检测线路是否出现断裂,之后采用替代方式测试检测网络质量。

当上述两个方面无问题时,应仔细检查软件设置是否出现故障,不排除中断信号误差问题的存在。当网络介质保证正常运行时,无法明确接通应进一步检查相关设备资源是否存在冲突,相关冲突不一定都有明显提示,判定后即可返回网卡重新设置。为及时解决问题,确保医务人员正常开展相关工作,必须重视软件和硬件的检测,寻找网络连接故障的原因。

2.2 网络堵塞

不少医院在网络建设时,只注重成本的大幅度降低,难以见到应有的网络建设见效。医院网络必须昼夜持续不间断地稳定运行,为了避免医院网络出现堵塞甚或瘫痪,管理人员应关注服务器和主交换机的是否正常运转,保证网络设备性能完好。在运行过程中,难免发生网络堵塞,这不仅破坏了医院正常工作秩序,同时医务人员的工作效率也会出现不同程度的下降。

打开路由器的管理信息库,当网络平均流量远远低于设定值的50%时会有相关提示,数据碰撞现象很少产生,可能是个别工作站引发了故障,并不是整个网络的所有设备有缺陷。在局域网中明确相关工作站后,进一步确定存在质疑的工作站的有效途径是:搜索MAC地址,打开网卡MAC地址备份,比照以精确查找。之后全面检查该工作站,如应该清楚地看到该终端没有使用计算机,应为网络堵塞所致。进一步连接电脑终端网卡和网络测试仪,模拟发送流量;流量大幅度增加后,数据碰撞的次数一般会相应递增,此时网卡连接问题是故障发生的原因。局域网中的所有终端电脑基于同一个网段,一台工作站运转状况的可以影响到整个网络传输质量,整个网络可出现堵塞故障。另外,不可忽视IE浏览器使用故障问题。

3 日常网络维护和应急处理

医院24 h工作的特殊性,要保障医院正常工作开展必须强化网络管理使之处于正常运行过程之中。如果出现瘫痪或功能失调,医务人员难以高质量完成医疗任务,不仅影响医患关系神火产生医患纠纷,还影响医院的社会声誉。所以应做好医院网络的日常维护和应急处理工作。

3.1 领导重视,建立健全管理机构与管理制度和操作规程

要征得医院领导的支持,加大设备投入、人才的培训和引进。成立。网络管理机构。选择业务能力强、懂管理的专业技术人员任科室主任,强化管理,建立岗位责任制,保证网络系统的顺畅运行。要根据医院实际情况,建立健全日常维护、数据监控、内存监控、磁盘空间监控等管理制度和操作规程。

3.2 加强网络安全管理,建立应急预案

网络安全管理特别要加强内网安全,严格访问控制和口令管理,根据工作岗位和任务的不同合理确定应使用权限,并定期检查。

网络系统发生故障后会出现瘫痪,所以除做好日常维护外,提前做好主机系统、网络系统、应用系统、数据系统的应急措施和预案,应急措施要简单明了、便于操作,应急预案要明确各类管理人员的职责和任务。

3.3 子系统操作人员的培训

第6篇:医保网络安全管理制度规定范文

医院信息系统是现代化医院建设和发展中不可缺少的重要组成部分。网络安全、信息系统建设维护资金不足、医院工作人员法律法规意识淡薄、信息资源共享等问题应当引起重视。

【关键词】 医院信息系统 医院管理

深圳市人民医院于1983年,在制定未来医院建设发展规划中,提出建设计算机管理医院事务模式。1984年只有2台IBM计算机(80386 33MHz处理器)和9寸黑白显示器、一台打印机组成的医院统计管理网络系统。1996年开始实施医院信息系统 (hospital information system,HIS)的建设,目前,已由过去的单机管理转向网络化管理,基本完成系统建设和业务整合, 基本实现医疗和管理自动化,实现了局域内资源共享。

1 医院信息系统的建设

医院信息系统的建设硬件由分布在医院各部门1 260台电脑终端,包括460余医生护士工作站(电脑CPU2.8GHz,内存256M,15寸LCD显示器、激光打印机等设备),经光纤和双绞线与CISCO2950、CISCO3550、CISCO6509交换机和12台服务器相联(至强CPU3.0GHz,内存2048M,硬盘800G),磁带机、NGFW4000-P防火墙、NGLDS-UF入侵检测系统、TIPTOPV2网闸、路由器、APC不间断电源供给系统组成。网速100M~1000M,局域网与中国电信的DDN相联,以网速2M进入互联网[1]。

应用系统由病区信息管理系统、病区医生工作站、门急诊医生工作站、药品监控管理系统、院长查询、监控及决策支持系统、病案统计系统、医学全文文献系统、PACS系统、LIS系统、图文系统、OA办公系统、肿瘤局域网络治疗信息[2]等29个系统统一整合为医院信息系统。管理软件包括:“病人资料登录模块”、“报告撰写、打印模块”、“资料查询、检索模块”、“工作量统计模块”、“行政事务管理模块”、“对外访问接口模块”等组成。

2 医院信息系统的管理

医院信息系统由医院院长担任医院信息化建设领导小组组长,亲自主持信息化建设工作。医院信息化建设小组成员包括由信息科、医务科、后勤办公室等部门负责人组成。医院特别加强了信息科领导和电脑室专业队伍的建设力量,安排懂IT又懂医学的技术人员为信息中心工作室负责人。

根据国家法律法规和我院的实际情况制定了《深圳市人民医院信息系统管理规章制度汇编》等系列管理制度,强化管理制度,保证信息化工作顺利开展。并要求各部门在信息化建设工作上的各个环节通力合作,充分调动各部门的积极性,从而保证医院信息系统建设工作顺利进行。

3 存在问题与对策

3.1 网络安全问题

以前,我院内部局域网普遍存在着很多安全漏洞。如普通办公PC机可以浏览到关键业务用机;普通用户可以进入重要的数据服务器系统;外来人员用便携式电脑可接入医院内部局域网络对服务器进行攻击或对数据进行窃取等。

由此,我院组织技术力量,通过充分利用硬件设备的功能,实现虚拟局域网的划分加强网络安全,将各个业务子网有效地进行隔离,各个子网间的通讯受到访问控制列表(ACL)的严格控制。通过交换机设置限制站点对网络系统的访问,CISCO交换机提供了MAC地址限制的功能。在特定的端口进行设置,允许固定MAC地址网卡通过。只要工作站网卡MAC地址未被该端口登记,这台工作站就无法在网络上工作。这种通过对交换机设置来限制工作站点的方法有效阻止非医院内部的电脑非法接入,保证了核心业务的安全,保护了院内局域网络的安全。并采用网络安全控制技术,采用了防火墙对网络安全入侵检测设备进行防护,采用较严密的系统和数据安全措施。服务器系统实行双机备份,存储采用高端磁盘阵列HP Smart Array 6i支持RAID0+1、RAID5。每日一次的自动数据备份,每周一次和每月一次的手工数据备份。采用Symantec公司的VERITAS系统进行24小时不间断的异地备份;每月一次的硬件系统检查(服务器、终端设备、内外连接设备以及软件平台等)组织全院工作人员认真学习《深圳市人民医院信息化管理规章制度汇编》,提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。要求信息中心严格执行值班制度,做好医院信息系统安全的日常巡查及其日志保存工作。应急处置工作要求统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全,做好应急保障工作。

3.2 网络建设和维护资金不足、医院部分工作人员不完全掌握电脑操作技术

网络建设和维护资金不足是制约医院信息系统建设发展的主要困难。我院领导通过组织协调工作,在保证“医生工作站”优先发展的思想下,尽量满足信息系统建设需要的资金,保证信息化建设资金到位,使医院信息化建设得到健康稳定发展。

针对部分医务人员不完全掌握电脑的问题,我院采取多种形式对全院工作人员进行计算机操作培训,多年来共培训2 000多人次。针对我院很多医生在应用计算机输入病历时,为减轻手工劳动和提高工作“效率”,拷贝复制病历,男性病历中会出现月经史、分娩史等记录。我院对当事人进行严厉批评教育,对当事人和当事人所在科室的领导进行经济处罚,同时在全院通报批评,拷贝复制病历的行为得到了基本控制。为了保证医疗安全和避免医疗纠纷,我院组织全院学习国家有关法律法规,认真落实《广东省病历书写规范》等规定,通过再教育明显地提高了提高临床医护人员法律意识和规范操作行为。

3.3 医院信息不能有效利用,信息资源不能共享

医院信息不能有效利用,信息资源不能共享,医院信息系统的重要作用不能有效发挥。因此,改进系统使内网中的所有住院医师、护士工作站电脑可访问外网中的办公自动化(OA)系统和其他系统,使医院各职能科室通过OA发布各项的消息、通知、文件能在更大范围内传播;医生可在本科室方便查询医学文献,每个登录者均有自己的登录名称和密码,并规定了相应的权限。院医疗信息数据库存储着1980年深圳人民医院成立以来40万名住院患者医疗信息,并且每年以3万余份的速度递增。目前,每天临床产生20万条医疗信息,应用病案管理网络使历史病案信息得到充分的利用和开发。

医院信息系统建设过程中主要是医院管理模式改造[3],医院信息系统实现了信息收集处理过程的自动化。医院信息系统给我院带来的巨大效益和社会效益,我院在2002~2004年度深圳市医疗卫生质量评比活动中名列所有参评医院榜首[4]。

医院信息系统己成为现代医院科学管理和提高医疗服务水平的有效手段,并己经成为医院日常工作的中枢神经系统,它不仅实现了医院的社会效益和经济效益的提高,也满足了现代医学科学和社会发展的需要[5]。

【参考文献】

[1] 赵卉生, 孙大华. 简论深圳市人民医院文化建设发展[J]. 中国医学伦理杂志,2005, 18(6):81-82.

[2] 孙大华, 郑溪园, 吴泽民. 放射治疗科的局域网络建设和作用[J]. 中国肿瘤,2006,15(2):88-89.

[3] 张鹏, 白纯政, 李包罗. 医院信息化管理的几点模糊认识[J]. 中华医院管理杂志, 2004, 20(4):236-237.

[4] 信息中心.2004度深圳市医疗卫生质量评比结果[EB/OL]. szhealth.gov.cn/news/news_single_show.asp?n_id=1261.

第7篇:医保网络安全管理制度规定范文

医院信息系统的常态运行和医疗数据资源的保存、利用与开发对医院发展起着非常重要的作用.因此作为信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的机房标准设计就显得尤为重要。如何使中心机房内的设备安全有效地运行,如何保证数据及时有效地满足医院应用,很重要的一个环节就是计算机机房建设。中心机房的安全应注意计算机机房的场地环境、计算机设备及场地的防雷、防火和机房用电安全技术的要求等问题。机房安全是整个计算机系统安全的前提,所以在新建、改建和扩建的计算机机房,在具体施工建设中都有许多技术问题要解决,从计算机系统自身存在的问题、环境导致的安全问题和人为的错误操作及各种计算机犯罪导致的安全问题入手,规范机房管理,机房安全是可以得到保障的。

2服务器及服务器操作系统安全

随着医院业务对IT系统的依赖不断增大,用户对于医院系统的可用性要求也不断上升。一旦某一台服务器由于软件、硬件或人为原因发生问题时,系统必须维持正常运行。因此,应采用双机热备份的方式实现系统集群,提高系统可用性。服务器以主从或互备方式工作,通过心跳线侦查另一台服务器的工作情况,一旦某台机器发生故障,另外一台立即自动接管,

变成工作主机,平时某台机器需要重启时,管理员可以在节点间任意切换,整个过程只要几秒钟,将系统中断的影响降到最低。此外,还可以采用第三台服务器做集群的备份服务器。在制度上,建立服务器管理制度及防护措施,如:安全审计、入侵检测(IDS)、防病毒、定期检查运行情况、定期重启等。

3网络安全

恶意攻击是医院计算机网络所面临的最大威胁,敌手的攻击和计算机犯罪就属于这一类。此类攻击又可以分为以下两种:一种是主动攻击,它以各种方式有选择地破坏信息的有效性和完整性;另一类是被动攻击,它是在不影响网络正常工作的情况下,进行截获、窃取、破译以获得重要机密信急。这两种攻击均可对计算机网络造成极大的危害,并导致机密数据的泄漏。网络黑客和计算机病毒对企业网络(内联网)和公网安全构成巨大威胁,每年企业和网络运营商都要花费大量的人力和物力用于这方而的网络安全防范,因此防范人为的恶意攻击将是医院网络安全工作的重点。

医院网络信息安全是一个整体的问题,系统网络所产生数据是医院赖以生存的宝贵财富,一旦数据丢失或出现其他问题,都会给医院建设带来不可估量巨大的损失。所以必须高度重视,必须要从管理与技术相结合的高度,制定与时俱进的整体管理策略,并切实认真地实施这些策略,才能达到提高网络信息系统安全性的目的。

4数据库安全

在医院信息系统的后台,数据信息是整个系统的灵魂,其安全性至关重要,而数据库管理系统是保证数据能有效保存、查询、分析等的基础;数据被安全存储、合法地访问数据库以及跟踪监视数据库,都必须具有数据有效访问权限,所以应该实现:数据库管理系统提供的用户名、口令识别,试图、使用权限控制、审计、数据加密等管理措施;数据库权限的划分清晰,如登录权限、资源管理权限和数据库管理权限;数据表的建立、数据查询、存储过程的执行等的权限必须清晰;建立用户审计,记录每次操作的用户的详细情况;建立系统审计,记录系统级命令和数据库服务器本身的使用情况。

医院如何开展信息安全工作,应该本着从实际出发的精神,先进行风险评估,研究信息系统存在的漏洞缺陷、面临的风险与威胁,对于可能发现的漏洞、风险,制定相应的策略:首先在技术上,确定操作系统类型、安全级别,以选择合适的安全的服务器系统和相关的安全硬件;再确定适当的网络系统,从安全角度予以验证;选择合适的应用系统,特别要强调应用系统的身份认证与授权。在行为上,对网络行为、各种操作进行实时的监控,对各种行为规范进行分类管理,规定行为规范的范围和期限,对不同类型、不同敏感度的信息,规定合适的管理制度和使用方法,限制一些不安全的行为。在管理上,制定各项安全制度,并定期检查、督促落实;确定医院的安全领导小组,合理分配职责,做到责任到人。

当然,还要意识到信息安全工作的开展有可能会影响到系统使用的方便性,毕竟,安全和方便是矛盾的统一体,要安全就不会很方便,相关工作效率必定降低,要方便则安全得不到保证,因此必须权衡估量。

参考文献:

[1]王淑容,刘平.医院管理信息系统的设计与实现.四川轻化工学院学报.2002.

[2]上海市医院计算机信息网络系统安全策略.上海市卫生局信息中心.2003.

第8篇:医保网络安全管理制度规定范文

摘要 本文主要对医院的网络安全与管理问题进行了探讨。医院网络安全至关重要,对于做好患者的病情隐私和维持医院的良性运转都具有重要的意义。但是,当前医院的网络安全问题并不乐观,安全防线较为脆弱,较容易被入侵等等,针对这些问题,本文给出了一些针对性的建议。本文的探讨对于做好医院的网络安全与管理工作具有重要的意义。

关键词 网络安全;网络技术;入侵

中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2012)61-0187-02

随着计算机技术和网络技术的不断发展,计算机网络在医院的应用越来越广泛,医院计算机网络安全问题也越来越受到重视。本文探讨了当前医院网络信息安全的内涵,分析了医院计算机网络信息存在的主要问题,最后提出了相应的防范和管理措施,以保障医院计算机网络的信息安全,从而充分发挥计算机网络在医院日常工作中的作用。

1医院计算机网络安全的含义

对于计算机网络安全的含义往往会随着使用者的不同而不断的发生变化,具体来说就是,使用者对网络安全的认识都是仁者见仁。就医院来说,网络的信息安全包括了系统的软件、硬件以及相关的数据安全性。就目前的医院信息安全分类来说,可以分为静态安全和动态安全两种,其中动态安全就是信息在传输和处理状态下的数据安全性;静态安全则是在没有在传输和处理状态下的安全性问题。随着技术的进步,医院对信息安全认识也不短深入,但是医院信息安全建设依然任重道远,会面临众多问题。这些问题将会严重的威胁医院的正常工作。

2计算机网络对医院的重要性

2.1网络安全是保证正常医疗秩序的基础

计算机网络在医院广泛使用,对于加强医院管理,提高经济效益,方便患者,获取较好的社会效益具有重要的意义。但医院的特殊性质决定的医院信息系统必须是每7天不间断运行,网上信息交换,非实时处理大量数据的要求程度高,不能被打断。一旦网络出现故障,将导致病人挂号、病人付款,病人取药和医生成本会计出现差错,甚至可能延误患者的诊断和治疗,不仅给医院带来消极的社会影响,也将会破坏正常的住院医疗秩序。

2.2网络安全是医院信息资源管理的保障

医院信息管理系统的应用改变了原有的医院管理模式和传统的手工会计核算方式,不仅阻止所有类型的漏洞,最重要的是有利于医院更好的管理和信息资源的合理利用。医院网络内部不断传输,处理,存储,大量的患者和管理重要的医疗信息,如护理记录,诊断,医疗咨询,医疗费用和药品,设备,卫生材料,消费者的购买等,这是医院最为宝贵的信息资源,对于医院的生存,管理和发展起着重要的作用。

3医院计算机网络信息安全存在的隐患

当前,网络信息技术给现代医院带来极大便利的同时,也带给了我们一个重大的课题,如何建立一个安全的网络,成为众多学者的研究对象。入侵的病毒,黑客的攻击和内部的误操作,自然灾害,都可能给医院内部网络带来隐患,如何保证系统的安全性,已经成为每个医院不可回避的技术性问题。伴随着我们技术人员对医院网络技术的认识的不断神话,医院计算机网络的安全隐患也逐渐暴露。

3.1软件漏洞

操作系统和各种软件的设计和结构将永远是一个不可回避的安全问题,任何系统和软件都不能是无缺陷或无漏洞的,而这些漏洞的暴露则往往会被不法分子利用,通过计算机病毒和恶意程序在内部网络中蔓延,而一旦实现互联网连接,危险也将悄然而至。

3.2计算机病毒、黑客攻击等安全事件频繁发生,危害日益严重

病毒的蔓延,系统漏洞,黑客攻击等等的许多安全性问题,直接影响医院的正常运作。目前,大部分安全性问题的爆发都是由于网络用户客户端的薄弱以及“失控”的网络使用行为而引起的。在医院的网络中,用户终端不及时更新系统补丁和更新病毒库的行为经常发生,私自访问的未经授权的外部网络、禁用软件的行为比比皆是。

3.3硬件问题

对于许多电子元件组成的网络硬件设备而言,即使一个原件的故障率是很低的,但完整的系统故障率仍然很高。因此,网络上的所有设备存在安全隐患,在系统的运作,偶然的失败是始终存在的。网络系统常见网络故障大多是由的存储介质、CPU、网卡、更换硬件错误中断等引起的。

3.4对网络信息安全的规划不清晰

由于医院的特殊性,对医院网络和计算机安全提出了更高的要求。然而,一些医院只注重收购各种网络安全产品,而忽略了信息安全发展的长远规划,没有根据其信息安全的目标发展医院安全管理策略。

3.5缺乏必要的网络信息安全人士,在安全制度上也不及安全

从已经爆发的安全案件的数量上来看,很多医院是没有建立安全管理制度,即使有的已经建立这些制度,但依然没有实施。内医院的工作人员的计算机技能,特别是知识和信息安全意识的缺乏是一个在医院信息化的严重危害,有必要及时加强对保安人员的专业知识的培训。

3.6机密信息外泄

医院作为一个公共服务机构,应密切关注信息安全,如医疗费用,人事变动等等内部机密信息的严格保密,对于病人的个人信息就更不能随意传播。虽然大多数医院在都将业务网络和办公网络实现了物理上的隔离,但仍然无法通过技术手段来避免由人为因素造成的信息泄漏。一旦这个信息通过QQ、电子邮件、FTP、电子出版物等传播到网络上,本人借题发挥,就会给医院一个严重的不良影响。

4医院计算机网络在技术上的安全管理

4.1升级操作系统补丁

由于软件系统自身的复杂性和潜在的隐患性等问题,操作系统及其附带软件需要及时更新和升级,除网络中的服务器,工作站等需要进行升级外,还需要升级各种网络设备,比如:路由器、交换机等等,并应用最新的系统补丁,以防止恶意的网络工具和黑客的入侵。

4.2安装最新版本的杀毒软件

防病毒服务器是防病毒软件的控制中心,技术人员要及时更新病毒库,并强制对已经开机的终端也进行更新操作。

4.3安装网络防火墙和硬件防火墙,防止外来入侵和保证数据库的完整

首先医院计算机系统要使用防火墙和防毒墙,众所周知,防火墙是指设置在不同网络或网络安全区域之间的一系列的部件组合成的唯一出入口,从而保护内部网免受非法用户的侵入。而防毒墙是为了解决防火墙在防毒方面的缺陷儿采取的一种安全措施。防毒墙设计在网络入口处,对网络传输中的病毒进行过滤。

4.4应用入侵检测系统

入侵检测技术是一项用于系统网络安全策略行为检测的一项网络安全技术。通过入侵检测系统对计算机网络中恶意行为的识别,激发系统内部自动处理的功能,进行防攻击的行为防范,并能够与防火墙联合,监视局域网外部的攻击行为,及时发现、关闭异常链接。

4.5医院计算机系统在数据传输时采用数据加密技术

数据机密技术是计算机系统的数据传输的防弹衣,可以有效的保障其传输过程中的安全性。数据机密后的数据,只能够在特定的用户和网络下才能够将密码解除,这就可以使发送方和接收方都遵循一套特定的加密规范,这就是密钥。经过加密后的数据,即使被不发分子截取,也不会威胁数据安全性。

4.6信息备份及恢复系统

为了防止核心服务器崩溃导致网络应用瘫痪,应根据网络情况确定完全和增量备份的时间点,定期给网络信息进行备份,便于一旦出现网络故障时能及时恢复系统及数据。

5建立网络安全管理制度和有效的督查机制

5.1各类人员管理制度

1)要成立安全工作领导小组,负责医院信息安全管理工作。领导小组的团队成员包括由统一使用网络的部门领导、网络安全员以及计算机网络方面的管理人员。

计算机网络安全工作领导小组要负责研讨医院信息的网络安全管理,针对当前的面临的网络问题,及时召开内部会议进行讨论,并且要制定灾害应急预案,并定期召开安全会议,对最近国家和国际安全领域的严重事件、本院内的严重安全事件进行通告、分析,并建立预警预案。

2)培养医院全员的网络安全意识。医院网络安全管理策略的制度和落实需要一定的人力、物力和财力,需要自上而下的贯彻落实,因此医院各级领导要充分重视。

培养医院全员的网络安全意识,使他们认识到在某种意义上,保护网络安全就是在保护医院,使他们知道缺乏专业的系统和网络管理人员,缺乏先进的网络安全技术、工具、产品等等都有可能带来网络安全事故。

3)系统和网络管理人员的管理。管理员是决定医院网络是否可以安全、有效运行的根本因素。

网络管理员的技术水平在很大的方面限制安全系统的有效运行。

管理员负责维护和配置医院网络的核心― HIS数据库服务器和各网络设备,掌握服务器密码和数据库密码,有任意删改数据的权限,因此,系统和网络管理人员的业务素质和职业道德决定着医院网络的命运。

4)全院所有操作网络内计算机的医务人员的管理同样重要。制定严格的上岗资格和考核制度,在上岗前应接受计算机基础知识和业务操作的基本培训,通过上岗考核才能上岗。

人手一份计算机业务操作指南、应严格遵守安全管理条例和故障应急措施,上机和离机时填写计算机使用记录,离开时及时退出系统,操作员在1个小时以上不使用机器,应关闭计算机以防止未授权者使用网络等等。

5.2软件系统安全管理制度

整个系统运行之后,计算机网络管理人员要按照软件管理制度,严格的执行运行。要对系统的性能和安全性进行动态的监视,针对存在的问题,要及时的打补丁,并且要定期对杀毒软件进行升级操作。

要使用最新的漏洞检测工具进行漏洞检测,针对出现的攻击行为,要聘用安全专家进行攻击行为分析。

要用性能检测期监视系统的资源使用情况,对待超负荷运行情况,要及时的差距,找出问题的原因。

要对系统中可以的系统进程、系统服务以及网络连接进行检测,对不良程序做到早发掘、早处理。

5.3硬件设备安全管理制度

1)设备的物理安全是要首先考虑的。建立中心机房、设备间、工作间安全管理制度,特别是对于医院这样一个开放性的场所,更要注意将相关设备保护起来,以避免无关人员接触到。医院铺设的各类网线也应受到保护,既要防止恶意的破坏,也要避免其它的施工人员无意的损坏。

安全管理制度中应包括防盗、防撬等防止人为破坏的警卫值班,定期的防雷击、防静电、有效接地、供电系统定期检修等安全检测,注意防火灾、水灾环境的卫生清洁管理,机房内的温度、湿度、洁净度应达到要求,建立遇事上报及时快速反应制度等等。

2)建立所有设备的档案管理卡。针对当前医院内所有的网络设备,要及时、准确的建立设备档案,对计算机的型号、购买时间、配置、名称、使用科室、IP地址、MAC地址等等都要做好详细的等级记录工作。

对待所有的网络设备都要制定好负责人,对设备出现问题后,要有专门的负责人负责。建立督查记录,定期对设备进行检测,检测指标包括:系统运行情况、噪音大小、外观状况等等。

总之,虚拟的网络环境中负责多变,信息系统非常脆弱,经常被别有用心的人入侵,给医院以及患者的利益带来了严重的损害。

随着计算机技术的不断发展,以及入侵技术的不断升级,医院中的一算计网络信息安全一定还会面临着更多、更为复杂的问题,为此,作为医院一定要对此给予重视,要加快医院信息安全技术的研发创新工作,建立相关制度,加大对网络设备的管理,争取做到防治结合,制度辅助保证,最终达到保护医院信息安全的目的。

参考文献

[1]黄慧勇,黄冠朋,胡名坚.医院信息系统安全风险与应对[J].医学信息,2009(6).

[2]陈凌平,马宗庆,郭振华.医院信息系统的安全与管理[J].医院管理论坛,2010(2).

第9篇:医保网络安全管理制度规定范文

在目前的医院网络安全管理工作中,其管理和服务的层次还比较低,尤其在对资源的整理与加工工作上不够深入;其次,在迎合院方与患病者的需求服务工作上有待改进,医院不能仅依赖于传统的纸质资源,应该充分挖掘数字化信息服务与管理职能;与此同时,目前各大医院的网络安全管理还存在很多系统方面的问题,网络管理服务软件滞后、医院网络速度慢、网络安全性不高、信息失真等,这些问题是由网络系统自身存在的不足与外部因素共同作用的结果,需要医院引起足够的重视,有针对性的进行措施的解决。

2加强医院网络安全管理的相关对策

2.1强化医院网络安全意识,建立网络安全管理制度

1)提高医院全体医疗人员的安全防范意识与责任心。医院正常医疗工作的开展需要全体医疗人员的共同努力,对于医院网络安全管理工作亦是如此,只有全员的行动一致才能促进医院网络安全管理工作的效率提升。因此,加强医院网络安全管理首先需要强化医院全体人员的网络安全防范意识与责任心。医院的相关领导要高度重视医院网络安全工作,加大医院网络管理的投入,并强化医疗人员的安全防范意识与责任心。医院应开展全员思想教育工作,宣传普及医院网络安全知识与计算机操作技术知识,让全体医疗人员明确认识到网络安全管理的重要性,进而强化其网络安全防范意识与责任心。

2)加强网络系统管理人员的业务技能。医院网络系统管理人员是医院网络信息化系统最重要的管理人员,加强其业务技能,有利于更好的保证医院网络安全管理工作的开展。因此,对于网络系统管理人员的业务技能的增强,应该重视其对医院网络安全策略的设计,尤其重视资源系统在安全分支应用的管理工作的方案设计,要切实减少数据被破坏丢失的现象。同时,网络系统管理人员应该根据医院网络系统的实际需求进行安全管理策略的设计,并争取策略被采纳和应用。

3)完善医院网络安全管理制度。医院网络安全管理制度是确保网络安全管理工作的制度保证,医院要建立健全的网络安全管理机制,坚持网络技术创新与管理创新,要制定网络管理配套的方法,保证各项网络工作严格按照制度流程执行,并且要科学的应对网络危机,确保网络环境的安全。同时,医院还应该建立网络安全监督机制与应急机制,及时有效的了解网络系统运行状况,并保证其正常高效运行。

2.2建立健全的安全备份机制

1)制定高效的安全备份策略。安全备份是为保证系统在受到破坏时,能通过备份恢复原有的数据信息。在医院网络安全管理工作中,当网络系统遭受自然灾害或人为破坏时,系统中数据内容的会通过备份软件得到恢复。医院应该引进先进的备份软件,并包含对数据、系统、设备的多方面备份功能。在结合利用了备份软件、备份硬件的自动化作业下,确保数据信息及系统运转的完整性。

2)建立医院网络应急预案。医院网络系统存在本身的不足之处与外界因素的干扰,发生异常故障问题是难以避免的,此刻最需要的是科学合理的应急对策以降低损失,恢复系统运行。因此,事发前的应急预案规划就显得尤为重要和迫切。应急预案要充分考虑到医院网络安全突发事件的多种可能性,才能保证预案的全面性。例如,主干线不同、主交换机突发状况、住院信息系统故障、门诊系统突况等,这些预案都应该涉及到医院各个职能部门,尽量在预案中将工作人员的联系方式加入,以便及时有效的执行工作人员的安全备份工作。

2.3加强医院网络安全问题的防范措施

1)加强防范计算机网络病毒。很多情况下网络安全问题出现的原因都来自于计算机网络病毒的入侵,致使网络系统的瘫痪。对于医院网络系统同样有来自于网络病毒的入侵威胁,医院应该采取技术措施,积极防范网络病毒。首先,应该从根源上堵住病毒的来源,主要依靠内外网物理分离的网络进行,严格禁止使用移动硬盘等存储设备接入计算机入内网中,严禁私自更改网络终端操作操作系统,杜绝出现病毒来源的一切条件。其次,要加强对医院网络的系统修复功能、黑客入侵检系统、杀毒软件及木马程序查杀软件的升级,有效防止网络病毒的入侵;同时要建立医院的防火墙系统,对进出医院网络的访问和服务进行有效检查与控制,全面保护医院网络环境的安全。

2)加强网络系统的加密工作。为了提高医院网络系统的安全稳定性能,采用技术含量高的加密技术对系统信息数据进行加密是一种非常高效的方法。三重加密技术是现代网络系统加密的重要手段,这一加密技术可以对多个对象进行连续性的加密保护,极大了增强了网络数据的安全性。与此同时,用户在进行网络数据加密时,要重视加强密码的复杂度与密码更改次数,尽量让密码复杂并重复修改,减轻密码被破解的可能性,以防数据信息的丢失。

3)做好医院网络安全管理系统的维护与保养。做好医院网络安全管理系统的维护与保养能更好的加强网络安全管理技术的应用并延长网络系统设备的使用寿命。积极开展医院网络安全管理系统的维护保养工作,是最有效的确保医院网络安全的途径之一。医院在进行网络系统装备和工具的管理中,要组织专业的网络系统安全检查小组,定期检查和维护系统设备,确保系统运转的顺畅,尤其要加强对核心备份系统的维护与保养,以保证系统恢复技术的高效使用。对于网络安全管理系统的维护保养工作还应重视对系统垃圾文件、系统设备上积尘的清理工作以及网络系统机房的清洁工作,保证系统设备的通风散热,促进其工作性能的优化。与此同时,还要定期检查网络电线插头、内存插槽及各种插件的接触,及时发现问题并予以解决,加强网络工具的自我修复能力,确保网络工具的正常运行。

2.4加强软件的桌面安全管理

任何一所综合型医院都拥有成百上千种设备终端,其设备的日常维护工作量相对较大,在系统操作遇到麻烦时,维护人员需要花费大量的时间与精力去解决问题。针对这种情况,加强软件的桌面安全管理能为设备日常维护带来很大的便利。在桌面安全管理中,对补丁、软件分发、资产、远程协助等都进行了有效的功能维护,能极大的减轻系统维护人员的工作压力,使系统正常运转。

3结束语