公务员期刊网 精选范文 美容合同范文

美容合同精选(九篇)

美容合同

第1篇:美容合同范文

乙方:_________________________

甲乙双方本着诚信、友好、互助的原则,签定本入股合同。甲乙双方均得按以下条款执行双方职责,履行此约:

一、入股时间:自________年_____月_____日起,至_______年_____月______日止,共计_________年。

二、入股金额:乙方出资共计人民币_____________元,计________股。

三、入股金资产计算:按人民币____________元为总资产(以签约当日核算计),共计_______股(此为原始股)。甲方占_______股,乙方占_______股。

四、分红:

①每月_________日为分红日,同时召开股东会议。

②红利按每月纯利润之金额分配。

五、退股、中途退股。

a、合同到_____________时;按当时入股金额之____________退还,已分红利亦按_________计算。

b、合同到_____________时;按当时入股金额之____________退还,已分红利亦按_________计算。

c、合同到期时;按退股当时(日)之前__________个月之平均纯利润乘以__________个月,作为总资产计算标准,再按股数退还。

六、纯利润:每月营利(总业绩)扣除所有应支出后,再扣除行政管理费、折旧提摊费(以________年为计算准则,作为装修及硬件设备更新之用),是为当月纯利润。

七、其他:①乙方在与甲方合同期内,不得与任何人在______________区域内做任何营利性投资。

②乙方在合同期满后,若未续约,则在合同期满后,一年内,不得在当地开设美发、美容店。

③合同到期日前半年,甲、乙双方必须决定是否继续合作事宜,惟乙方保有决定权,若乙方决定继续合作,甲方不得拒绝。

④卡金在未消费前,不列入每月业绩账,由公司保管保存,以维护顾客信用。

⑤每月财务,由甲方保管,乙方监管,每月核算签字后,分红。

八、以上合同若有修正,按甲、乙双方同意后更正之。

九、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲 方:________________ 乙 方:________________

代表人:________________ 身份证号:________________

第2篇:美容合同范文

甲方(聘方)

乙方(被聘方)

身份证号码:

根据中华人民共和国劳动法的规定,甲乙双方本着自愿、平等协商的原则,

一致同意签订本合同。

合同期限:美容师合同有效期自

日至

日止,学员合同有效期自

日至

日止,

劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。

一、工作时间:

二、1.甲方聘用全日制工作时间人员,早

9:00~晚

19:00;

中12:00

晚22:00

2.乙方在特殊情况下可向甲方申请,但需提前向甲方说明,被甲方批准后

即可,离开时间不得超过半小时。

二、考勤制度:

1.乙方每月休息3

天,试用期每月休息2天,休息需提前两天提出。休息时间超过2

天需提前1

周提出;

2.乙方要做到不迟到、不早退,超过5

分钟扣5

元;迟到早退超过半小时不打招呼视为旷工,旷工一天扣

50

元,特殊情况酌情处理;

3.乙方全勤不休息甲方支付20

元全勤奖。

三、工资制度:

1.甲方包乙方每天午餐及住宿;

2.具体工资发放:

乙方底薪500

元,不迟到、不早退、不旷工、表现好200元奖金。

业绩超过3000

元底薪

600

元、

6000

元/800元、

10000

元/1200

元、15000

元/1500

元。

项目提成:

基础面部护理

2

元、精致面部护理10元,局部身体保养

5

元、背部刮痧

2

元、眼护、颈护、脱毛、手护、各提

1

元、全身美体

12

元;

3.美容师工作满

1

年另加

30

元工龄工资,每增加一年工龄工资递增;

4.乙方纯个人销售的营业额的现金收入有

5%的提成工资;

5.销售及做护理提成第一名并个人业绩超过

8000

元的可享受整月总营业

额的

0.5%分红;

6.每月

20号发放上一月工资及提成;美容师去除店内开支算提成。

7.乙方对自己顾客的随身物品负看管责任,如有丢失负赔偿责任;

8.在工作中由于乙方失误另顾客不满,视情节轻重扣除

2~10

元;

9.卫生不合格扣除

2~5

元;

10.甲方安排给乙方的工作,如无故不完成扣除乙方

2~10

元。

四、工作要求:

1.乙方在每日早

9:00

前吃完早饭。早上打扫卫生包括桌面、墙壁、柜子、

门窗、推车、超声波、喷雾器、玻璃门、镜子、被罩、卫生间、床、地面、面盆,

毛巾晚上洗,要随时保持干净,服务顾客前的准备工作要提前检查完毕,服务完

顾客要随时收拾;

2.美容师不可随意使用、动用店内物品及公款;

3.节约用电、用水、美容用品,杜绝铺张浪费;

4.乙方因操作不当引起的事故由乙方本人承担;

5.如乙方不愿在本店工作需提前一个月申请。如未申请擅自离职的将扣除

所有工资;

6.在合同期限内,甲方不可无正当理由辞退员工。无特殊原因乙方也不可随意离职。

本制度如有异议,甲乙双方可协商变更,双方签字后生效。

甲方:

乙方:

第3篇:美容合同范文

乙方: (以下简称乙方)

一、因特殊原因,甲方将座落在 美容院转让给乙方(包括店内所有设备、装修及顾客)一切完好转让给乙方,合同生效后均归乙方所有。

二、协商一致价格为 人民币转让给乙方,并达成以下协议:

1、甲方转让给乙方不得带走店内任何一位顾客,将店内顾客档案及顾客护理过留余的套盒业切留给乙方,今后均归乙方服务完毕,并要协助乙方在服务顾客期间不退款现象。

第4篇:美容合同范文

乙方: 身份证号:

双方经反复协商一致,为了"和气生财,互惠互利,双方共赢"的原则,甲乙双方自愿签订本协议(合同)书,就下列事宜达成协议:

一、乙方将所属中都步行街"丽之颜美容院"顾客170余名及店内所有设备及库存产品(详见清单),以折价4万元入股甲方位于东湖南路302-304号雅品美容院;

二、双方协商确定,雅品美容院现有资产核算资金为21万元(包括转让费、装修、基本设施、库存产品),甲方占投资总额的 70% ,乙方在原有美容院折价4万元基础上再出资3.5万元即占投资总额的30%.

三、年终分红方式:乙方担任店长职务,享受10%净利分红,另外按投资比例30%分红;甲方按投资比例70%分红;

四、本合同期限为四年(按店铺租赁时期)。如果需要延长期限的,在期满前六个月双方自愿办理有关手续。

五、双方协商确定的职责:

甲方作为投资主体出现,负责管理和事务,包括活动策划、项目及产品引进,处理相关财务,收钱,过账、缴款等日常事务,负责招聘培训美容师等。

乙方负责会计记账事务,充当本店的店长,管理日常事务、顾客及帮助美容师做好店内销售服务工作.

六、 双方协商确定:

1、义务:双方任何一方都应本本着合伙双方共同经营,共同劳动,共担风险,共负盈亏的原则处理日常事务等。

2、利益:甲乙双方按每月3000元基本工资+服务手工领取工资,上班实行打卡制,按考勤记薪;

七、甲乙双方经营的美容店是共同承租的,如果资金短缺,共同承担出资增加成本,不得依靠任何一方。原有装修费用按每年三万元折旧损耗,直到合同期满为止。

八、、支付方式:办理公用账号,如果不申请公用账号,必须有记账本随时查阅,账务必须在双方合伙面前做到日清月结,大家心里有底。

九、违约责任:甲乙双方如果有一方在合约期间,提出退股、离职或自动放弃并未满整年者,当年利润分红不予享受。只能按当时的实际资产核算退出部分本金;如果本店有相应的债务,则按照分红比例负担。如果有外债偿还,必须还清债务之后方可离开,如果离开时没有适当的资金还清,应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的比例债务部分。

十、合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由当地工商行政管理部门进行调解;协商或调解不成的,可提交当地仲裁委员会仲裁。也可以依法向人民法院起诉。

十一、甲乙某一方如果转让,只能按实际注入资金转让;即使增值,也只能按照投入的实际资金涨或者跌而转让。

十二、如需他人入股,须经甲乙双方同意,按照当时店铺增值或者是减值的价格,预估成本后,再接纳第三者入股。并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。

十三、双方商定的其他事宜:

1、甲乙双方共同商定合同签订之日付清余下入股资金现金35000元人民币,于2018年1月18日将丽之颜美容院所有产品设施仪器搬入雅品美容院, 2018年1月30日(大年初八)正式营业;

2、由甲方支付的二月份房租从当月营业款中扣除支付给甲方,如当月资金不够下月支付。

十四、 以上事实清楚,甲乙双方无异议,双方签字有效。本协议一式两份可受法律保护。

第5篇:美容合同范文

美容院承包经营合同范文1甲方:

法定代表人:

电话:

乙方:

法定代表人:

电话:

本美容院承包经营合同书由上述各方于___年___月__日在___市订立: 经甲、乙双方友好协商,就乙方承包经营甲方美容院事宜,达成如下条款双方共同遵照执行:

第一条 合同标物

1、甲方提供给乙方承包经营的美容院位于___市___区___路___号,面积共___平方米。

2、美容院附有经营所需设施、设备、美容产品、用具。(另附清单)

第二条 承包期限

乙方承包经营期限为:自___年___月___日至___年___月___日。

第三条 价金及支付

1、押金:乙方向甲方缴纳押金人民币___元,承包结束后双方交接结清有关物业、设备、用具及有关费用后___日内退还。

2、承包费:乙方承包经营期内,应每月向甲方交纳承包费人民币___元,交纳的时间为:每月___日前交纳当月租金。

3、其他费用:乙方承包经营期间的物业管理费、水电费、税费、垃圾费、排污费等所有经营所需要交纳费用,由乙方按照规定向有关部门或单位缴纳。

4、押金和承包费用的支付方式:第1项和第2项约定的款项由乙方按照约定时间以现金的方式向甲方交纳。

第四条 甲方的权利义务

1、甲方按约定提供美容院给乙方经营美容,保证乙方独立自主经营。

2、为乙方提供现有的经营场所及美容设施、美容产品、用具等。(另附清单)

3、保证乙方经营所需的水、电正常供应(特殊情况例外)。

4、负责美容院的屋面、室外水、电的维护、维修。

第五条 乙方的权利义务

1、必须合法经营,主动接受政府有关部门及甲方的管理、检查、监督和处罚。受处罚后的一切善后事宜由乙方自理。

2、负责经营过程中美容院所有设备、设施的维护、保养和维修,并确保合同期结束时美容院的所有资产完好和不流失。人为损坏或被盗,按原价赔偿。

3、认真做好美容卫生安全、社会治安、消防安全用工等方面的工作,确保安全。

4、按合同规定如期交纳有关费用。

5、承包期内因乙方所经营的原因承担一切责任。

6、承担所聘用人员的待遇及福利等费用和责任。

7、未经甲方同意,乙方不得擅自对房屋、设施做任何改动。(包括在墙上打洞)

8、未经甲方同意,乙方不得擅自转让承包或变相转让他人经营。

第六条 违约责任

1、在合同有效期内,若无不可抗拒因素发生,甲乙双方中的任何一方都不得终止合同,终止合同方视为违约,违约方应向守约方支付违约金__元,给守约方造成损失的,还应当赔偿给守约方造成的损失。

2、乙方迟延交付押金及承包费的,每迟延一日,应按拖欠金额每日万分之___向甲方支付违约金,超过___日未支付的,甲方有权终止合同,所收取押金作为违约金予以没收,给甲方造成损失的,还应当赔偿损失。

3、乙方擅自转让承包或变相转让他人经营的,甲方有权终止承包合同,并将保证金作为违约金予以收缴不予返还乙方,给甲方造成损失的,还应当赔偿损失。

4、乙方不得中途无故中止合同,如确须中止合同,乙方应提前__个月以书面形式通知甲方,从停止经营之日起,乙方向甲方支付与___个月承包款作为违约金。

第七条 保密责任

任何一方对因美容院承包经营而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第八条 合同终止

1、甲方或乙方如要提前终止本合同,应提前三十天正式书面并电话通知对方,双方应在结清所有费用及承担相应责任后本合同才能终止。

2、合同终止后,合同双方仍应承担原合同内所规定之双方应履行而尚未执行完毕的义务与责任。

第九条 补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。

第十条 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十一条 争议的解决

本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。

如果双方通过友好协商不能解决争议,则可通过提起诉讼交有管辖权的人民法院裁决。

第十二条 生效条件

本合同自各方的法定代表人或其授权人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。

第十四条 其他

本合同—式三份,具有相同法律效力。各方当事人各执一份,其他用于履行相关法律手续。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

美容院承包经营合同范文2甲方:

乙方:甲乙双方遵照《中华人民共和国合同法》及《民法通则》的相关法律法规,本着共同发展,开拓市场,创造双赢的愿望。在诚信、公平、互利、互惠的基础上,经共同协商达成如下协议,以资共同遵守。

一、 标的物

甲方同意乙方承包经营,甲方位于广汉市中山大道南一段17号西园大酒店北二楼的美容美发厅(以下简称美发厅,建筑面积102㎡、精品装修、中央空调、24小时热水)。

二、承包期限

美发厅承包期限自20xx年九月十八日起至20xx年九月十七日止,承包有效期一年,本协议书经甲乙双方签字后,乙方向甲方交纳保证金人民币叁万元,协议书生效,承包期满后,乙方无明显违约行为,有优先承包权。

三、承包费用及支付方式

美发厅承包经营费用,每年为人民币玖万捌仟元。承包费支付方式为半年一付(金额为肆万

四、责任确定

甲乙双方为承包经营关系,乙方自主经营,自行纳税,自负盈亏,其发生的债权债务关系,与甲方无关。

五、行政管理

美发厅隶属于西园大酒店娱乐部,接受娱乐部经理及酒店领导的工作指导和例行检查,美发厅将服务人员名单编制成册报娱乐部备案,到安全部办理相关手续,持证上岗。美发厅服务人员必须按照酒店管理规范的相关规定,设计自己的经营模式和服务程序,约束员工的行为举止,逐步与甲方的星级服务标准接轨,服从甲方的星级服务指导。

六、经营费用1 . 乙方按月(次月5日)向甲方缴纳自来水费,热水费和电费。

2. 美发厅经营所需要的工具、低易耗品、布草类费用,乙方自行支付。

七、违约责任

乙方在经营中,如发生下列情况之一者,视为违约。甲方有权进行劝诫、警告、罚款,情节严重者,可以终止本协议:

1. 在经营中发生违反国家法律,法规者;

2. 在经营中严重影响甲方其他经营项目者;

3. 不按期缴纳承包费者;

4. 不按期缴纳水、电费者;

5. 经营管理不善,造成火灾水毁及人力破坏者;

6. 不可抗力因素造成的后果不在此列;

7. 如果违约发生,由违约方按照可以计算的损失额度向守约方进行赔偿,不可计算的名誉损失双方协商赔偿。在本协议书执行过程中,如发生争议,双方友好协商解决。若协商不成可向当地仲裁委员会提起仲裁,直至向人民法院提请诉讼。

本协议一式肆份(本协议书之附件为不可缺失文件),甲乙双方各持贰份,自签章后生效,同具法律效力,若有未尽事宜,可形成补充协议,与本协议书具同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

美容院承包经营合同范文3订立合同各合伙人:

姓名_______,性别_______,年龄_______,住址_______。

(其它合伙人按上列项目顺序填写)。

第一条 合伙宗旨_______

第二条 合伙经营项目和范围_______

第三条 合伙期限

合伙期限为XX年,自XX年1月1日起,至XX年1月1日止。

第四条 出资额、方式、

1.合伙人_______(姓名)以_______方式出资,计人民币_______元。 (其它合伙人同上顺序列出)

2.各合伙人的出资,于_______年_______月_______日以前交齐。逾期不交或未交齐的,应对应交未交金额数计付银行利息并赔偿由此造成的损失。

3.本合伙出资共计人民币_______元。合伙期间各合伙人的出资为共有财产,不得随意请求分割。合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,届时予以返还。

第五条 盈余分配与债务承担

1.盈余分配,以_______为依据,按比例分配。

2.债务承担:合伙债务先以合伙财产偿还;合伙财产不足清偿时,以各合伙人的_______为据,按比例承担。

第六条 入伙、退伙,出资的转让

1.入伙:①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利义务。

2.退伙:①需有正当理由;②不得在合伙不利时退伙;③退伙需提前_______月告知其它合伙人并经全体合伙人同意;④退伙后以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资,均以金钱结算;⑤未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行赔偿。

3.出资的转让:允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有首先受让权;如转让合伙人以外的第三人,第三人应按入伙对待,否则以退伙对待转让人。

第七条 1.合伙负责人,其权限是:①对外开展业务,订立合同;②对合伙事业进行日常管理③出售合伙的产品(货物)、购进常用货物;④支付合伙债务;⑤其它。

2.其它合伙人的权利:①参予合伙事业的管理;②听取合伙负责人开展业务情况的报告;③检查合伙帐册及经营情况;④共同决定合伙重大事项。

第八条 禁止行为

1.未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成损失按实际损失赔偿。

2.禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。

3.禁止合伙人再加入其它合伙。

4.禁止合伙人与本合伙签订合同。

5.如合伙人违反上述规定,应按合伙实际损失赔偿。劝阻不听者可由全体合伙人决定除名。

第九条 合伙的终止及终止后的事项

1.合伙因以下事由之一得终止:①合伙期届满;②全体合伙人同意终止合伙关系;③合伙事业完成或不能完成;④合伙事业违反法律而被撤销;⑤法院根据有关当事人请求,判决解散。

2.合伙终止后的事项:①即行推举清算人,并邀请_______中间人(或公证员)参与清算;②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合伙人或第三人,其价款参与分配;③清算后如有亏损,不论合伙人出资多少,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担。

第十条 纠纷的解决

合伙人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。

第十一条 本合同自订立并报经工商行政管理机关批准之日起生效并开始营业。

第十二条 本合同如有未尽事宜,应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。

第十三条 其它_______

第十四条 本合同正本一式_______份,合伙人各执1份,送_______各存1份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

第6篇:美容合同范文

一、 转让标的:甲方愿将独资设立,坐落__市_路_号的___,转让予乙方经营。

二、 本件转让价格及其计算标准:

(一) _____,存货作价为人民币__万元。_____及存货另列清册交分别标明价格。

(二) 上列___,存货经盘点如有增减变化数量,则依清册所记载价格,增减给付现金。

(三) 甲方应收欠款计_万元(详移交清册),悉数由乙方承受,不另计价。乙方应承受甲方对外所欠一切债务(详移交清册)。(本款根据实际情况取舍)

三、 付款办法:于签订本契约的同时,乙方交付甲方_万元;其余款于点交完讫之日一次付清。

四、 点交日期及地点:双方订定____年_月_日为点交日期,并定于商行现场为点交地点。

五、 特约事项:

(一) 本件点交以前,所有甲方对外所欠一切债务,概由乙方承受,并由乙方将营业承受承担债务的情况通知各债权人。点交前所积欠一切税捐、水电费用、房租、员工薪资亦同。

(二) 商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。甲方并应协同乙方办理商号变更登记手续,不得借故推辞。

(三) 商号现承租坐落__市_路_号的租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租_年,与乙方另行换立租约,如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。

六、 违约处罚:任何一方违反本契所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除契约。如系乙方违约,愿将已付款项,任由甲方没收;若系甲方违约,则应按所收的款项加倍返还以为违约处罚。若有其它损害,仍得请求赔偿。

七、 甲乙双方应各觅保证人,对甲乙双方的违约对他方应负赔偿责任,愿各负连带赔偿之责,并均抛弃先诉抗辩权。

八、 本契约一式四份,由甲乙双方及保证人各执一份为凭。

立契约书人

甲方:___

保证人:

乙方:___

第7篇:美容合同范文

一、 转让标的:甲方愿将独资设立,坐落x x市x路x号的***,转让予乙方经营。

二、 本件转让价格及其计算标准:

(一) *****,存货作价为人民币x x万元。*****及存货另列清册交分别标明价格。

(二) 上列***,存货经盘点如有增减变化数量,则依清册所记载价格,增减给付现金。

(三) 甲方应收欠款计x万元(详移交清册),悉数由乙方承受,不另计价。乙方应承受甲方对外所欠一切债务(详移交清册)。(本款根据实际情况取舍)

三、 付款办法:于签订本契约的同时,乙方交付甲方x万元;其余款于点交完讫之日一次付清。

四、 点交日期及地点:双方订定x x x x年x月x日为点交日期,并定于商行现场为点交地点。

五、 特约事项:

(一) 本件点交以前,所有甲方对外所欠一切债务,概由乙方承受,并由乙方将营业承受承担债务的情况通知各债权人。点交前所积欠一切税捐、水电费用、房租、员工薪资亦同。

(二) 商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。甲方并应协同乙方办理商号变更登记手续,不得借故推辞。

(三) 商号现承租坐落x x市x路x号的租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租x年,与乙方另行换立租约,如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。

六、 违约处罚:任何一方违反本契所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除契约。如系乙方违约,愿将已付款项,任由甲方没收;若系甲方违约,则应按所收的款项加倍返还以为违约处罚。若有其它损害,仍得请求赔偿。

七、 甲乙双方应各觅保证人,对甲乙双方的违约对他方应负赔偿责任,愿各负连带赔偿之责,并均抛弃先诉抗辩权。

八、 本契约一式四份,由甲乙双方及保证人各执一份为凭。

立契约书人甲方:***保证人:

第8篇:美容合同范文

[关键词]医疗美容;法律关系

中图分类号:D9 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)23-0315-01

随着我国经济的迅猛发展,人民生活水平的逐步提高,观念的日益更新,人们对美的追求越来越强烈,越来越多的人渴望通过美容使自己变得完美。但在医疗美容行业蒸蒸日上的同时,一系列问题接踵而来。据中国消费者协会统计的数据显示,中国整容整形业兴起的近十年以来,平均每年因美容毁容的投诉有近2万起,十年间已有近20万张脸被毁掉。从这一数据我们可以清晰地看到,医疗美容纠纷呈逐年上升的趋势,美容者与医疗美容机构之间的矛盾越来越尖锐,已经发展到了不可调和的地步。随之而来的是如何规范医疗美容市场,维护医疗美容机构以及美容者的合法权益成了一个难题。这其中最突出的就是要明确医疗美容的法律关系。

一、医疗美容法律关系的性质存在争议

由于我国目前对医疗美容法律关系的性质尚未做出明确的规定,因此,对于其性质是众说纷纭,各持一家。但总体来看,主要存有“服务合同论”、“医疗合同论”和“消费法律关系论”这三种观点。

(一)服务合同论

根据我国《合同法》,服务合同是指双方当事人约定,一方依他方要求,完成一定服务行为或客观特定的服务活动,另一方必须支付服务报酬的一类合同。持服务合同论者认为:一方面,医疗美容是医疗美容机构对非病人或者正常人的身体部位的形态进行修复和重新塑造,通过利用医学手段、知识来满足人们爱美的需求以期获取相应的报酬,具有纯粹的营利性质;另一方面,医疗美容合同不同于通常意义上的医疗合同,因为在医疗合同关系中,患方往往处于被动承受的一方,对于医方采取何种医疗措施、价格、效果等方面不能完全自主选择、决定,这一项权利一般由院方行使;而在医疗美容中,双方当事人之间可以就医疗器械、方法、效果进行自主选择,进而双方协商形成合同关系。因此,该派学者认为,医疗美容服务关系的性质,是医疗机构向美容者提供医疗美容服务的一种服务合同关系。

(二)医疗合同论

主张医疗美容属医疗合同的学者们认为,医疗美容是医疗服务需求者就非健康需求问题来寻求医疗美容机构提供相关服务的合同。理由如下:其一,虽然以美容为目的的医疗美容行为不具有诊疗目的,甚至具有一定的破坏性,但这并不影响其合同本身所具有的医疗性质及其产生的权利义务。因为随着医疗技术的不断进步,医疗领域不再局限于仅以诊疗为目的的医疗行为。显然,利用医疗手段、技术为非健康人士提供医疗美容服务的医疗美容行为属于当今意义下的医疗领域。其二,虽然医疗美容不是一种必需的医疗行为,仅仅是一种为了改善自身形象,恢复或者保持健康状态的医疗消费行为。[1]但是由于在这过程中,它与一般的医疗行为一样需要运用到医学理论和技术手段,因此,医疗美容法律关系的性质应当归于医疗合同。

(三)消费法律关系论

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”这一条对消费法律关系进行了明确的界定,指出了《消费者权益保护法》的调整对象是经营者与消费者在购买、使用商品或者接受服务中产生的消费关系。相应的,在医疗美容中,医疗美容机构利用相关的产品、技术为美容者提供服务,美容者支付相应的费用,在此过程中医疗美容机构实现其营利的目的。因此,医疗美容机构属于经营者,美容者是消费者,他们之间存在消费法律关系,其客体就是医疗美容机构实施的行为。

二、明确医疗美容法律关系的性质

鉴于对医疗美容的定性,通过对以上三个观点的综合分析,笔者认为医疗美容法律关系属于特殊类型的医疗合同,理由如下:

一方面,医疗美容合同符合医疗合同的构成要件,属于医疗合同,其主体即医疗美容机构属于医疗机构(详见《医疗服务管理办法》第二条第二款),对于医疗美容机构的执业人员也是依照职业医生的标准进行规定的,而程序方面,根据《医疗美容服务管理办法》第二十条的规定,执业医师对就医者实施治疗前,必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等,并取得就医者本人或监护人的签字同意。未经监护人同意,不得为无行为能力或者限制行为能力人实施医疗美容项目。这与医疗诊疗行为设置的程序一致。

另一方面,医疗美容又有别于一般的医疗合同,医疗美容合同的一方当事人不一定是患者,其既可以是患者,也可以是只是追求完美的健康人,而医疗合同的一方当事人必须是患者。医疗美容合同约定的内容特殊,医疗美容者往往只对要进行医疗美容的部位进行约定,这一点属于承揽合同的性质,而在一般的医疗合同中,患者并不是十分了解所患疾病的特点,一切医疗事务都交由医生进行,因此,一般的医疗合同具有委托合同的性质。[2]因此,根据这两个方面,笔者认为医疗美容合同的性质是一种特殊的医疗合同。

三、结语

我国医疗美容行业的发展正处于一个关键的阶段,但我国对医疗美容的法律关系还没有明确定位,这就使得我国医疗美容行业在发展中无章可循,造成了医疗美容纠纷的增长。只有明确医疗美容法律关系,才能保障医疗美容行业和谐有序的发展。

参考文献

[1]何颂跃著:《医疗纠纷与损害赔偿新解释》(第二版)[M],第192页。

[2]郑妙:《医疗美容损害赔偿责任制度研究》[D],中南大学硕士学位论文,2007,(6).

第9篇:美容合同范文

作为经营规模和实力相对较弱的中小美容院如何确保可持续性发展?笔者有一位密友经营一家连锁美容院,笔者通过多年来的实地观察和分析认为:中小美容院经营者需要系统地来谋划自身的经营发展思路,不断塑造自身核心竞争力,满足周边消费群体不断增长的需求,才能立于不败之地。笔者将从战略定位、识别系统、产品组合、人员管理、促销方式、销售行为等几个方面进行分析和阐述这些经营思路,以供各位中小美容院经营者参考。

一、精准的战略定位

精准的战略定位决定着美容院经营的方向和特色,这是迈向成功的第一步。简单地讲就是具体经营哪些项目、哪些是核心项目等。很多美容院后续经营不下去,大部分都是由于经营者在最初的战略定位上要么是拍脑袋、想当然决定的;要么盲目信赖某些加盟机构业务人员的煽动和蛊惑;要么就是把其他分店的经营简单复制照搬过来等。战略定位应该在开业之前一、二个月就应该确定下来,但也需要在经营过程中随着消费环境的变化而不断优化调整。战略定位是建立在消费环境分析基础之上,其中包括消费群和商圈调查分析。

首先,消费群调查分析。主要目的在于了解潜在消费人群的消费层次和购买力。一般而言,美容院所能辐射的地理范围集中在半径1-3公里内。美容院经营者应致力于摸清周边常驻人口的数量、主要特征、大致收入水平、职业背景等。对于中小美容院经营者来说,由于人力、财力、能力等局限,细致、周密的市场调研根本无法做到。笔者建议可通过观察法和征询法。观察法:抽出时间实地观察美容院所在区域不同时间段(节假日周末、平常日、上午、下午、傍晚等)周边流动的人群,分析判断这些人群大致特征。征询法:通过在附近商家消费或逛楼盘等方式与人聊天来收集大量的一手信息。比如:是年轻人较多还是中老年居多?是时尚新潮的人多还是保守居家人多?是在外做工的多还是就近工作的多?是一般工薪阶层多还是做老板居多?等等。于是就可以大致了解周边潜在消费人群的消费能力。

其次,商圈调查分析。主要目的在于了解竞争环境和潜在合作状况。中小美容院经营者应非常了解周边居民小区、美容院、其他商业业态、交通口岸等分布及其概况。笔者建议可通过查看地图法和实地巡查法。查看地图法:通过查看实用的印刷版地图和新颖的网络电子地图、三维地图等来获得信息,可以节省大量时间和精力,不足之处在于可能无法详尽或记实。实地巡查法可与之前的观察法相结合,可以收集到大量一手信息。比如:附近小区是入住率不高的新建小区还是成熟的小区?是有大型商超还是仅有若干小型便利店?是有很多家美容院还是只有几家化妆品店?是有很多中高餐饮店还是基本都是小食店?等等。尤其是对于周边同业的美容院,完全可以通过陌生拜访、体验、虚拟咨询来进一步了解其经营项目、价位、内部布局环境等信息。

最后,中小型美容院经营者在结合自身美容院实际状况和消费环境分析基础上,接着就需要进行自身战略定位和梳理,即确定以哪部分人群为目标消费群,满足他们哪些现实的美容消费需求,以及提供什么档次的美容服务等等。如是做中高档美容项目还是中低档美容项目?是做日常保养护理项目还是功效性美容项目?是仅做美容项目还是兼做其他项目(如:美甲、纹绣、化妆等)。战略定位目的就是让自己的美容院最大化满足周边实际的消费需求,同时与其他美容院进行差异化竞争。案例:上海普瑞蒂美容生活馆基于消费环境分析之后在闵行的店以中高档保养护理美容项目为主,以女子瑜伽训练等为辅,兼做纹绣等小项目;而在浦东的店以中低档功效性美容项目为主,以纹绣等为辅,兼做发型设计、化妆、美甲等。

二、鲜明的识别系统

鲜明的识别系统是美容院的第一形象,无论对广大消费者还是对内都员工起到积极的影响作用。它所表现的好坏直接会给人留下正规专业的印象还是草班搭台的印象。美容院的识别系统应该在所有接触到内外人群的用品上都要统一、规范。识别应用系统一般主要包括店招、名片、会员卡、报价单、员工服装、店内外海报、传单等。一些中小美容院经营者在这方面做得很不够,主要存在问题:没有比较规范的店名字样及其店标,使用的字体混杂、有些根本没有什么店标;没有统一的标准色,粉红、草绿、大红等什么花里胡哨的颜色都有都用;美容院内的宣传品、物料等样式不统一、变化无常,给人杂七杂八的印象等。中小型美容院经营者应该重视自身美容院标准色、店名标准字样、店标以及表现样式的明确和统一。

首先,确定美容院的标准色、店名标准字样。我们知道,不同颜色给人不同的心境感受,但无论选择什么,是单色还是多个颜色搭配,在所有表现美容院形象的用品、物料等上都要统一、鲜明。此外,房间墙面粉饰、前台装饰、产品展示柜装饰、吊灯、窗帘、床单、椅套等设施甚至其他细节上也都要与标准色相和谐,不能令人感到突然或异类。值得说明的是上述所使用的不一定都是标准色,而是相近色。如选择橙色为美容院标准色,那么上述可使用黄色、白色、棕色也与之相和谐。店名的标准字样也是如此,如果选定黑体字,那么所有呈现店名的地方都是黑体字,大小可以根据其覆盖面积而变化。

其次,确定店标。很多中小美容院根本没有自己的店标,一方面是不懂、没有意识到,另外一方面也是重视程度不够。由于全国各地有一些所谓的“美容”其实是异性按摩等色情场所,一般都是店名加美女图。专业美容院就要从优美的店标上体现出专业形象。也有一些美容院是加盟店,失去了自己,直接使用加盟商的标识,无可厚非,但是一旦合作失败,何以为继?难道三天两头去更换店招吗?从而给消费者造成不稳定不踏实的印象。中小美容院要拥有自己独立的店标,这不仅是形象标志,更是身份的标识。

第三,确定表现样式,也就是所有表现元素的排列架构。比如在所有会员卡,无论是年卡、季卡还是月卡,或者叫钻石卡、宝石卡、水晶卡等等,都要统一样式、排版方式;传单、海报、报价单也是同样道理。只有这样才能形成统一的视觉感受,给人一专业细致的印象。

上述这些工作,美容院经营者不必亲历亲为,完全可以让专业的设计机构协助拟制,这样可以营造出美容院的专业性,从而增强消费者对美容院的信心、信任和信赖。

三、合理的产品组合

合理的产品组合决定着美容院盈利水平。一般包括不同品牌产品组合、不同档次产品组合、不同类别产品的组合。一些美容院在产品组合上经常犯一下问题:把产品配置的主动权托付给加盟机构,让其为了自身优秀业绩表现而妄为;店内全部产品为某单一品牌,经常出现该品牌得不到消费者接受和认可,美容院经营陷入被动;产品组合在档次上偏高或偏低,产品组合在类别上单一或过于杂乱,均不符合周边消费特点,造成后续经营困难等等。中小美容院经营者应该对自身所经营的产品品牌、档次、类别进行合理规划组合。

首先,在产品品牌组合上。如果所经营的美容品牌品质足够优秀并具有相对广泛的知名度和美誉度,美容院可以单一经营其美容产品。但是行业内这样有优势的美容品牌并且兑现承诺很到位的的确凤毛麟角,再说合作长久到底有多久也是个问题,到那时就非常被动。所以,美容院经营者应该引进不同美容品牌,或者不同品牌的产品类别有所差别,或者不同品牌的产品档次有所差别,形成优势互补,从而满足不同消费者的实际需求。也就是中国俗话“不能在一棵树上吊死”的道理。

其次,在产品档次组合上。这个需要基于周边消费环境分析来确定。若周边主要是消费能力强的潜在消费人群,可以中高档产品为主,而不能导入低档次产品来刻意追求高额利润从而弱化美容院形象。相反,应主要导入中低档产品,以符合周边潜在消费人群实际购买能力,可以引进个别高档产品起到提升形象作用。总之,美容院经营者在产品档次组合上避免单一化,如为追求所谓虚幻的高利润而定位偏高,而实际陷入曲高和寡的被动局面。

最后,在产品类别组合上。不同类别的产品,如美白系列、祛痘系列、肩颈疏导系列、精油系列等等,具有不同功效,适用不同美容需求的消费人群,进行合理、有效的搭配组合有利于提升资金使用率。尽管产品类别多样化可能会满足不同潜在消费需求,但应该配合美容院所界定的主打项目来导入,并划分出主打产品品类及辅助产品品类,切忌天女散花、撒胡椒面,结果顾此失彼,并且使有限的资金分散。

美容院的产品组合不可能一开始都能够非常完美地迎合周边消费人群的实际需求,这需要在经营过程中结合消费环境变化不断优化调整,将不符合需求的产品坚决处理淘汰,适当增加新颖的产品。

四、高效的人员管理

美容院除了店租、产品等经营成本外,占比较大还有人员工资。高效人员管理,不仅可以提升人员使用效率,也可以更好节约经营开支。一些中小美容院经营者时常发生以下状况:盲目配置太多数量的美容师,超过日常经营需求,增加不必要的运营负担;有些却为了节约经营成本,仅招学徒工,服务顾客应接不暇、敷衍了事,结果得不偿失;内部缺乏配套的管理制度,对员工考核简单随意,自然流失率很高;对员工本着拿来主义,不重视持续培训和培养等等。这些都会导致美容院经营状况起伏不定,甚至险象环生。中小美容院经营者应该在人员结构、考核管理、培训指导等几个方面上进行优化改进。

首先,在人员结构上要优化调整。结合自身美容院规模以及客流量大小合理配置人员数量。对于一些较小型美容院,如果经营者本身就是美容师出身,最多再配置1~2名美容师,其余可为美容学徒来经营,边培养边服务,一方面降低经营开支,一方面也有助于人员稳定性。在人员层次也需要合理搭配。中型美容院可配置店长一名协助经营者管理;一般较小型美容院不需要配置店长职位,由经营者自己来承担这个角色。此外,可以通过经验丰富的美容师搭配经验不足的美容师或美容学徒,不必要全部为待遇要求较高的美容师,通过预约制合理分配时间来服务顾客,这样也有助于稳定美容队伍的稳定性。

其次,在考核管理上要优化完善。美容师最关心的是自身薪资收入,经营者也关注每月的薪资发放。薪资组成一般为基本工资加提成奖金加补贴福利。实际薪资的发放应该建立在已经明确并公示的内部管理规定基础上,做到有依有据,而不是想当然、随意性。根据合理的奖罚管理规定来发放薪资,让美容师心服口服,否则难免会造成异议和争端,甚至有些美容院因此发生诉讼或身体冲突事件。

第三,在培训指导上要持续加强。对美容师持续有效的培训也是福利,很多美容师希望加入大型美容院的诉求之一也在于此,所以中小型美容院经营者的确需要花费一些精力、财力投入在这方面。培训形式可以是很多种,不一定是非常正式的培训学习课程,也可以是亲身实地指导、相互观摩学习、发放知识读本、参加行业会议等等,有条件还可以举行小型户外拓展训练等。这样做最大的好处在于有助于稳定队伍,提升向心力。

美容师流失性大是中小美容院经营者最头疼的现实问题,解决问题的出路从自身找原因找解决办法,在人员管理上做足文章,而不是总是招聘招聘招聘,否则顾客也会从中感觉到美容院管理混乱,从而减弱其对这家美容院的信心、信任、信赖。

五、有效的促销方式

促销就是促进销售,目的在于为了提升客流量以及客单价,从而提高美容院总体经营业绩,是目前最普遍使用也最有效的经营手段。但目前很多中小美容院陷入很多怪圈:为了促销而促销,没有其他辅助手段支撑;促销力度偏小或设计不佳,缺乏足够的吸引力;常年一种促销方式和内容,给顾客印象是变相降价;促销语言夸大其辞,实际运作中变样收取其他费用,使顾客产生强烈的反感和排斥情绪等等。这些现象都导致美容院促销却没什么人气,越没人气越在促销。中小美容院经营者应该在促销规划、活动设计、促销实施等几个环节给予重视。

首先,在促销规划上要系统部署。促销规划着眼点绝不仅是随后所讲的促销活动内容的设计,而是整体的布局,即在什么时间段、利用什么活动主题以及怎么吸引潜在消费者注意并进店等。一般而言,充分利用节假日如元旦、国庆、教师节、情人节等喜庆气氛,配合消费心理诉求作为活动主题更有效果,而不会产生漠视或排斥的心理。如“靓丽情人节美容礼纷纷”活动主题,促销时间2月8~14日。除了传单、店外条幅、手绘海报等必要的广而告之手段外,更重要是根据节日性质来营造店内氛围,进行适当的装扮和布置,以达到与消费者的心理共鸣。

其次,在活动设计上要动人心魄。活动内容的设计以增加新顾客、稳住老顾客为出发点,力度一定要足够大才能达到促销的效果。针对潜在顾客可以采用免费体验或套餐优惠、小赠品等手段,但着力点要在如何挽留住潜在顾客。案例:上海普瑞蒂美容生活馆针对潜在顾客设计出38元美容体验大礼包,包括面部香薰护理2次、面部水疗2次、肩颈疏导2次、舒体放松1次、内分泌调理1次等,分2~3次操作完成,这样的设计可以增加与潜在顾客沟通劝导的机会,后来实际运作成效也非常显著。针对老顾客,活动期间在一些项目可享受特别的优惠或较大范围的让利,一方面稳住老顾客情绪使其心满意足,另外一方面还可以借此拓展老顾客新的消费项目。值得说明的是促销活动所选择的产品或项目可以与消耗美容院库存产品及项目结合考虑,这样既可以吸引大批客源,同时又可以大大降低美容院的库存压力。

最后,在促销实施上要实实在在。按理来讲,促销活动怎么设计具体实施就怎么去做,然而一些美容院却在其中混水摸鱼、糊弄甚至诱骗顾客,这种做法直接导致一次性效应并且造成口碑不佳。尽管美容院经营压力较大,每月都需要新增顾客来保障持续经营,但决不能急功近利,做出一些短视行为,而应该放长线、看长远。这一点与商业道德有关,不再獒述。此外,促销实施期间的人员管理及激励措施也应配套出台,从而在组织运行上确保促销活动顺畅实施并达到理想效果。

总之,促销决不能为了促销而促销,这样浪费人力、物力、财力却达不到理想效果,有时由于具体实施细节不注意反而起到坏的效果。

六、理性的销售行为

不言而喻,销售工作是所有美容院关键经营行为,无论是销售美容项目、美容产品,还是销售会员卡,销售业绩大小决定美容院是否能够长久维持下去。然而,一些中小美容院经营者在销售行为上经常出现一些不和谐的现象:强行拉客、强买强卖;夸大效果、乱许承诺,诱骗顾客;重销售却服务差劣;开卡完立马闪人等。这些行为不仅给自身美容院带来恶劣的影响,也给美容行业带来负面效应。中小美容院迫于经营压力在这方面的表现特别令人忧心,甚至出现美容师因为强迫顾客高价消费买单而被杀的新闻报道,更不用说经常出现的美容顾客投诉的报道。中小美容院经营者的确应该在强化沟通技巧、顾问式销售、整合营销三个方面发力才是长久之道。

首先,强化沟通技巧。与潜在消费者缺乏真正有效沟通是销售业绩不佳的根本原因。作为美容师应该了解和掌握顾客消费心理、语言沟通技巧等,加上正式规范的仪表仪态才能打开有潜在美容需求的消费者心门,才能为进一步销售打下基础。通过聊天式沟通来拉近彼此心理距离,通过开放式提问来挖掘消费者的潜在需求,做到有理有节,让人感到亲切又专业。而不能开门见山、单刀直入,直接就是口若悬河、天花乱坠的销售、推销语言,这样一开始必遭到潜在消费者排斥心理。

其次,采用顾问式销售。美容师可以说是美化消费者面部及身体的“医士”,所以一定要通过专业性互动式的咨询方式,针对消费者潜在美容需求提出有针对性的分析诊断和解决方案,这是消费者最感兴趣的地方。针对性是其中的关键环节。举个夸张的例子:顾客满脸是痘,美容师视而不见使劲推销美白护理套餐、推销年卡,顾客可能产生共鸣并购买消费吗?美容师一旦通过自身专业性赢得潜在消费者的信任,销售工作就是相对顺畅很多,消费者就会在存有购买欲望的基础之上从怀疑、比较阶段进入尝试性购买阶段。