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物流销售经理工作计划精选(九篇)

物流销售经理工作计划

第1篇:物流销售经理工作计划范文

在这里我们探讨一种让企业所有员工都来关心企业利润的薪酬体系。本文所谈到的薪酬主要是指薪酬之中的变动部分——提成,而其他部分如基本工资、岗位工资等在此不做讨论。这里的提成以产品利润为基础。

本文的产品利润是指产品的计划利润而不是财务会计上的利润,传统的产品利润售价减去成本,即我们通常所说的毛利。产品利润的计算公式:产品利润=产品的销售金额—产品计划成本—计划销售物流费用—计划销售直接费用—计划管理费用。下面对这个公式里面的每个要素进行说明。

一、产品销售金额

产品销售金额是指产品销售的含税金额。税务会计上把增值税定义为价外税。从管理会计的思想来看,增值税也是一种费用,是需要上交给国家的,它并没有成为企业的利润,所以我们采用含税的销售金额作为计算产品利润的基础。

二、产品计划成本

之所以采用计划成本而没有采用实际成本有两个原因:第一,产品不仅包含物料,而且包含设计(产品设计、方案策划服务等);第二,很多公司是商贸类型的公司,财务会计把运杂费当作费用处理,不能完全反应产品的成本。产品计划成本的计算公式如下:产品(物料)计划成本=含税的成本+采购物流费用;产品(设计)计划成本=标准成本。这里的物料计划成本包含税金的道理同上面的销售收入是一样的道理。另外,设计计划成本是根据设计类产品的标准工时和标准工时单价计算而得的。

三、计划销售物流费用

为了平衡不同地区实际的销售物流费用不同对产品利润的影响,所以采用计划销售物流费用来代替实际的销售物流费用。计划标准物流费用是以基准售价作为计算基础,距离的远近按平均值计算,这个平均值可以根据具体的实际情况进行调整。

计划销售物流费用的公式:计划销售物流费用=产品基准售价*产品销售数量*产品物流比例*运输方式系数。下面分别对产品基准售价、产品物流比例、运输方式系数分别进行说明。

1.产品基准售价:产品基准售价是企业对产品的定价根据产品的计划成本、产品售价系数计算而得到的,即产品基准售价等于产品计划成本乘以产品售价系数。产品售价系数是根据产品类型、产品生命周期以及市场竞争程度再结合企业的定价策略而制定的。

2.产品物流比例:产品的物流比例是指产品的运输费用与产品基准售价之比,根据物料的不同比如对玻璃制品单价低、体积大、运费高,这种产品的物流比例就可以归为15%的等级。其实对每种产品的物流比例,是物流部门根据产品基准售价、装箱数量、每箱的运费等因素计算得出来的。

3.物流方式系数:物流方式是指货物的运输方式,如快递、公路、铁路、航空、海运、自提等方式。物流方式系数是根据不同的运输方式设定的不同系数,是以汽车运输为基础,用其他运输方式与汽车运输对比而得。如汽车运输系数为1,航空运输为7;铁路运输为1.5等,客户自提或业务员给客户送货的物流方式系数为0。

四、直接销售费用

直接销售费用等于产品的销售金额(含税)乘以直接销售费用系数。直接销售费用是指能明确且基本上能直接归结到产品或销售合同上的费用,它包括平时的奖励、有关本合同发生的差旅费、招待费、样品费、通讯费等,很多时候有些费用并不能和产品或销售合同相对应。因此对于直接销售费用系数,我们采用前一年这些费用总额占总销售额的比再结合本年度营销方案而设定的一个比率,这个比例基本每年调整一次。

五、管理费

管理费,财务会计把计入管理费用类科目的费用都称之为管理费。不仅包含实际发生的费用,还包括折旧类费用、摊销类费用。在这里我们采用的是管理会计的思想,把对固定资产的投资等作为公司利润的再分配,不纳入产品利润的考核,这样有利于提高员工的积极性。所以这里的管理费只包含实际发生的费用,包括管理人员或管理部门发生的费用。管理费等于产品的销售金额(含税)*管理费档位系数。

公司根据以前年度管理费用率,再结合不同的产品属性进行设定的,其实产品管理费档位系数也可以结合产品的定价策略而制定,每家企业都不相同。

下面我们开始讨论产品提成的问题。产品提成分为标准提成和实际提成,标准产品提成等于产品利润乘以提成比例,实际产品提成等于产品利润乘以提成比例再乘以时间系数。

六、提成比例

首先提成比例是根据产品的利润率不同而设置不同的比例。这样设置提成比例与直接按销售额制定的提成比例有下面几条优点:1.考虑了销售同等金额的产品给公司带来不同的利润的差异;2.让业务部门对利润更加重视,而不仅仅考虑销售额对他们提成的影响;3.让业务部门更加有动力卖客户能接受的最高价格,为公司带来更多的利润;为公司创建员工利润中心,实现“阿米巴”经营创造条件。

其次,提成比例还可以根据公司的性质以及公司每个部门对产品利润贡献的大小设置不同的比例。把公司的全体员工的薪酬和产 品的利润结合起来,这样就会使公司的每位员工更加关心公司的利润,想尽一切办法降低公司的成本,增加公司的利润,实现公司和员工双赢的目的。例如,采购部门就会降低产品的采购价格;物流部门就会降低公司的产品运输费用;开发部门就会降低产品的开发成本;管理部门就会降低公司的管理费用等。

最后,公司也可以在某种程度上实现全员营销的目的。“好酒不怕巷子深”这句古语已经一去不复还。在当代社会,没有营销就没有一切。非业务部门不仅在具体的事物上可以尽自己最大的努力来支持营销部门,而且还可以发挥自己的主动性,利用自己的资源做销售工作。这样不但增加了公司的利润,在很大程度上提高了公司的活力。

每个中心员工的提成比例可以按照每个中心员工的人数和营销中心人数的比例来制定,如采购中心的人数是营销中心人数的五分之一,那么采购中心的提成比例为营销中心的五分之一。这里还牵涉到另外一个问题,那就是我们所说的提成都是针对产品而言的。如设计服务类的产品利润,只有营销中心、开发中心、管理中心可以享受而采购不能享受,即只有那些与创造产品利润相关的部门才能享受产品提成。管理中心的员工参与所有产品利润的分配。

七、时间系数

时间系数是指根据货款回笼的时间长短而设置的一个比例,每个企业根据自己实际情况进行设置。从上面公式可以看出实际产品提成与标准产品提成的区别就在于实际产品提成考虑到回款时间的问题,不但是已经回款的销售额而且还对回款的时间长短进行区分,这样一方面增减员工对货款回笼重要性的认识,另一方面减少了财务风险。这对提升应收账款周转率起着很大的作用,也是“现金为王”时代必须重视的一个问题。

最后,我们来讨论一下根据产品利润计算出来的提成是如何落实到具体员工的身上。个人提成分为两种情况:第一,与产品有直接关联的人员的提成,比如营销中心、采购中心、开发中心的员工。第二,与产品没有直接管理的人员的提成,如管理中心的行政、财务、人事等部门。

属于第一种情形的普通业务岗位员工的提成是他们个人所销售、采购、设计产品所产生的利润;业务管理岗位的员工可以根据管理的级别不同设置不同的管理级别系数,那么他们的提成就等于其所管辖区域员工提成总额乘以管理级别系数。同一管理级别系数也要可以考虑所管理团队的人数而有所不同。

属于第二种情形的员工的提成等于管理中心个人提成等于所有产品实际提成总额乘以管理级别系数。管理中心员工管理级别系数根据岗位性质不同设置不同的管理级别系数。如同为行政部门的普通员工,保洁员与文员的管理级别系数可以设置不同的系数。每个企业根据实际情况进行设定。不过对于同一级别而不同岗位的员工的管理级别系数也可以设置成一样的,其工资差别可以在基本工资中体现。

参考文献:

第2篇:物流销售经理工作计划范文

关键词:炼油化工 ERP系统 设计 应用

一、ERP系统的特点

企业资源计划ERP(Enterprise Resource Planning)是一种集物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理以及信息资源管理为一体的企业管理型软件。主要功能包含有客户服务构架、使用图形用户接口、应用开放系统制作等。通过ERP将企业内部所有的资源,例如采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务以及人力资源整合在一起并且进行统筹规划,合理分配各项资源,在节约资源最大限度扩大资源使用效率的同时还能够有效地扩充企业的利润空间。由于经济全球化的转变使得市场竞争日趋激烈,企业在未来的发展当中也必将面临着更多的挑战以及困难,而通过改变企业的经营管理模式,重视对资源的合理分配和利用,无疑是企业健康可持续发展的重要前提,这其中ERP的使用就可以优化企业内部管理模式,并且通过各项功能帮助企业扩展业务能力,因此可以说ERP是企业进行现代化管理,提升核心竞争力的重要工具。以下就对ERP系统的特点进行简要分析:

1.ERP面向市场、经营以及销售,能够快速响应市场需求,并且能够与供应链管理功能有机的融合在一起,从而可以进一步协调供应商、制造商与分销商之间的相互关系。此外,ERP还具有后勤管理功能,可以为企业生产运营提供物资保障。

2.ERP更加强调企业流程与工作流程,通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成,并且支持企业的过程重组。

3.ERP包含有产品管理数据PDM功能,通过PDM可以实现对企业产品相关信息,例如电子文档、数据库记录以及数字化文件的管理,并且进一步增强了生产管理系统与CAD、CAM以及其他辅助系统之间的集成。

4.ERP拥有更加卓越的财务管理模式,注重企业生产运营过程中资金的运动情况,并且可以通过系统完善的财务管理模块有效地将这资金流与物流、信息流有机的整合在一起,进行综合管理。

5.ERP融合了更加先进的管理理念以及科学技术,其中就包含计算机技术、互联网技术、面向对象技术、基于WEB技术的电子数据交换EDI、多数据集成技术、数据仓库技术、智能技术以及电子商务技术等一系列现代化技术。

二、炼油化工企业ERP系统的设计与应用

炼油化工企业ERP系统的设计与应用的主要目的是通过现代化科学技术以及先进的管理手段对传统的管理模式进行全面革新,从而能够优化链优化工企业的资源配置,降低生产成本、提高产品质量,以便获得更多的经济效益和社会效益。炼油化工厂核心业务过程包括原油采购与供应、生产计划安排与原油炼制加工、油品储运与销售三个环节,因此可以根据ERP系统将炼油化工企业的业务分成物料库存管理模块、生产计划与控制模块、销售与分销模块以及设备维护模块等功能模块,以下就对ERP系统的设计与应用进行具体分析:

1.物料库存管理模块

物料库存管理模块的主要工作流程包括主数据维护流程,主要针对产品、供应商、采购信息等主数据的维护管理;采购订单处理流程,根据炼油化工企业原油炼制加工的特点所制定的采购申请以及订单,此流程在ERP系统中可以不用经过审批和询比价操作;库存管理流程,主要指按照计划进行存储,并且对油品的类型进行细化能够实时、准确地掌握油品的库存信息。

2.生产计划与控制模块

生产计划与控制模块的主要工作流程包括主数据维护流程,主要是针对物料、物料清单、工作中心以及工艺路线等主数据的维护管理;计划订单转换生产订单流程,主要指制定计划订单,然后根据订单进行计划生产,通过ERP系统可以将计划订单转化成生产订单;生产订单更改和下达维护流程,当生产订单生成以后,炼油化工企业可以根据实际情况在ERP系统中对已生成的订单进行重新审核并且修改,然后在最终确认后下达生产订单;生产完工确认流程,当生产订单下的以后,对实际生产过程中有关原料、费用等信息的收集和确认过程,ERP系统将这些信息作为企业生产成本的主要依据;生产订单关闭流程,当完成生产订单下达的生产指标后,以及咋进行生产结算之前,对生产点单执行关闭操作,关闭后生产订单则不允许进行修改等其它操作。

3.销售与分销模块

销售与分销模块的主要工作流程包括主数据维护流程,主要针对物料、客户、价格以及信用等主数据的维护管理业务;配置销售流程,主要是指按照炼油化工企业规定的配置计划进行销售的业务;自营销售流程,主要指企业在物价局运行的情况下进行自主定价、销售的业务;销售代保管流程,主要是指一些无法在当月发货以及开具发票而需要在下月进行补货的业务;寄售流程,主要是对一些存放在客户处但是所有权并没有发生转移的代储业务的管理;错误发票流程,在销售与分销过程中对于一些存在错误信息的发票进行收集处理,按照发票日期错误发票流程可以分为跨月处理和当月处理两种形式;其他流程,主要有加工、进料加工、进出口、自用、代售以及运杂费发票等流程。

4.设备维护模块

设备维护模块的主要工作流程包括主数据维护流程,主要针对工作中心、功能位置、生产设备以及物料清单等主数据的维护管理;日常维护工作流程,主要是指按照正常工作流程对炼油化工企业的设备及进行维护;预防性维护流程,主要是指对生产设备进行有规律的维修和养护,从而预防设备故障而对炼油化工企业生产造成的影响。

三、结束语

综上所述,伴随着市场经济全球化的发展,企业的生存面临着前所未有挑战,而要想谋求发展,就需要对传统的管理模式进行全面革新,而对于炼油化工企业来说,节约资源不仅能够降低生产运营成本,而且还能够在日趋激烈的市场竞争中获得更广泛地生存空间。要实现资源科学、合理以及有效利用,就需要通过ERP系统将炼油化工企业的原油采购与供应、生产计划安排与原油炼制加工、油品储运与销售管理有机的结合在一起,将资源的优化配置视为炼油化工企业可持续发展的战略选择,从而能够提高资源使用率,增强炼油化工企业的核心竞争力。

参考文献

[1]杨智勇;ERP实施评价若干问题研究[D];天津大学;2009年.

[2]尹刚;多事件ERP成份分解算法研究及应用[D];电子科技大学;2010年.

[3]徐青;ERP实施知识转移影响因素实证研究[D];浙江大学;2006年.

第3篇:物流销售经理工作计划范文

第一步:准备工作

1、月计划:月计划/22天

与主管订立当月的销售计划和目标(硬指标和软指标),按周/天分解销售人员的当月销售目标,安排工作的先后顺序。

2、周计划:每周计划5天

a 在上个星期五,下班前2小时,将下周的拜访计划、路线、顺序及预计的销售目标,呈给主管以备工作监督

b 回顾业绩板内容

c 检讨个人业绩进度

d 认明目标客户

3、日计划:每天计划8小时

a 回顾业绩板内容

b 检讨个人业绩进度

c 认明目标客户

4、访前计划:

a 进店前回顾拜访目标

b 查阅客户档案记录

c 预备好客户所需材料

5、公司销售人员的基本要求:

a 外表销售:头发、耳朵、脸、指甲、衣服 、领带、衣领、纽扣、拉锁、袖口、裤

子、袜子、鞋、皮包

b 工作准备:

你去拜访目的是什么?

你要会见的人是谁?

你所带的文件是否齐全?

你对将遇到的问题是否有心理准备?

你预计将停留的时间是多少?

你是否提高预约?

c 心理准备:

你是否对自己充满信心

相信你的公司和产品

对公司产品了如指掌

对各种问题随机处理的能力

第二步:与客户打招呼

与客户打招呼,可以确认友好关系,为销售陈述建立良好基础。

1. 确认谁是决策者;

2. 与决策者打招呼;

3. 遇见与工作有关的店内其他人员亦不要忘记与他们打招呼及问好;

4. 抢先处理好紧要问题;

5. 简述拜访目标;

6. 避免立即进行销售陈述。

经销商:

1. 拜访人员:

a 领导”经销商的首长,保证3次/月的拜访,双方合作的主要决策者;

b 主负责人:该项任务的主要负责人,是具体工作的重要执行者,保持良好的合作关系,是结

帐的主要关键任务之一;

c 销售人员:他们是经销商对外工作的主要人员,掌握着许多客户,与客户有良好的合作关

系,对客户信息把握准确,有影响客户订单的能力;(对他们的依靠程度不能超过50%)

d 仓储人员:他们负责库房和运送货物的责任,掌握公司在该经销商实际库存情况,实际送货

数量;

e 客户跟踪:对经销商的客户,应在经销商销售人员带领下对客户进行拜访交流并按照公司要

求进行相关内容登记,存档于公司备查;

f 盈利分析:根据经销商的销售情况,帮助他们分析盈利的来源;建议他们如何继续开发新的

客户和管理客户;

g 销售支持:告诉经销商本公司将通过什么方式来支持他们,需在一个月之前把公司即将采取

的行动转达给他们,让他们有心理准备并配合本公司的市场活动。

2. 库存:

货物 POP 缺/长

公司人员应定期对经销商的库存进行实际情况的核准,了解他们实际经营状况,依据该项统计,分别给公司和经销商提出建议或意见。3. 提货:由于短缺所引起的物流。

1)借方:什么原因提货,数量、价格、预计归还时间、价值。

2)贷方:借出数量、 价格、价值,是否已经收回。

3. 途中货物:货物已经发出,正在运输途中,需要了解物流中心状况(到货时间、运输载体、安全情况)

第三步:察看店情

察看店情:能使你更清楚掌握客户现况,抓住每一个机会。

1. 要走遍店内每一个角落;

2. 寻找生意机会;

3. 不单只注意本公司产品,更要了解竞争对手产品情况。

4. 零售价格;

5. 库存情况。

1)库存:应定期对柜台的库存进行主动统计,以便及时进行补货。

a 柜台产品:

如短缺,要统计数量、规格;如正常:处于正常经营合理范畴之内;如积压:统计数量、规

格,核算货品价值。

对上述数据进行统计分析,并同上次同期比较,提出分析意见,向上级汇报且督办。

b POP:

如短缺:统计数量、规格;如正常:处于正常经营合理范畴之内;如积压:统计数量、规格,

核算货品价值。

对上述数据进行统计分析,并同上次同期比较,提出分析意见,向上级汇报且督办。

2)途中货物:

货物已经发出,正在运输途中,需要了解物流中心状况(到货时间、运输载体、安全情况)

6. 现场培训(营业员):

本公司的理货人员在拜访商场、药店、专卖店时,要详细介绍产品的功能、效果、使用方法;并耐心地解答营业员提出的问题:

A 营业员自己对本公司产品提出的问题;

B 消费者向营业员提出的问题。

第四步:店内商品陈列

店内商品陈列:是为客户服务的关键工作,能帮助你与客户迅速建立友好的工作关系。

1. 按照公司标准摆放产品;

2. 确保库存正在周转之中;

3. 清洁柜台、货架;

4. 补充柜台、货架;

5. 挂上适当的宣传品;

第五步:草拟订单

1. 根据客户现时情况,修改预先订货计划,或作出新的适当订货建议;

a 供货安排:所需数量、规格、到货时间、地点、接货人、运输载体、保险、签收回单、价值

核算。

b 供货预算:预计数量、规格、发货时间,保险、价值核算。

公司直营:

1)根据客户的订单,及时、准确送货上门;

2)公司应当建立客户档案,记录客户的各种信息;

3)必须把客户的签收回单带回公司;

A 签收人姓名  B 业务公章

2. 确保产品不会脱销。

第六步:销售陈述

1. 按本公司销售陈述方法向决策者进行销售。

本公司现有的广告是什么内容,大约播出的时间,我们将采取的促销活动,日期、时间、方式。您该店现在库存情况,上周的销售情况,所缺品种是什么,我们的广告和促销会给您带来更大的销量和利润。为保证不短货,请您看一下我给您提供的补货建议,并确认到货时间。

2. 预备回复客户随时提出的质疑和反对意见。

第七步:拜访后自我检讨

1. 思考刚完成的拜访哪部分做得好,哪部分做得不足。

2. 在今后的拜访中,继续采用好的方法,避免重犯以前的错误。

3. 这样可以不断提供自我的工作能力。

第八步:文书处理工作

1.领导:经销商/零售店的首长,保证良好的合作关系或人际关系,他们是资金划拨者;

2.主要负责人:该项任务的主要负责人,是具体工作的重要执行者,需保持良好的合作关系,是结帐的主要关键人物之一;

3.财务人员:他们是支票的执行者和建议者,同他们建立良好的业务关系,有利于掌握经销商、零售商目前的实际经营状况,利于公司顺利收回货款,了解他们公司的资信情况;

第4篇:物流销售经理工作计划范文

从车市的发展来看,订单生产势必成为主流营销方式,但是订单生产也存在一个现实的问题――订单完成周期。订单完成周期是指从接受顾客(经销商或者最终用客)的需求信息至顾客收到所需要的汽车所经历的时间。目前,我国的大多数消费者都习惯于从汽车销售点购车时即可提货,而从订单反馈到厂家再到交货给用户,必然会有一个周期。因此,如何缩短订单生产模式下的“订单完成周期”成为一个重要的研究课题。

汽车企业的订单完成周期模型

汽车的订单完成周期不仅包括汽车的生产过程(主要是焊接、涂装、装配与测试过程),还应包括订单处理、生产计划、排序、生产准备与汽车配送等过程。在个别情况下,还有可能包括某些供应商的订单完成周期、内部物流以及整车厂的适应性开发时间等。一般而言,订单完成周期主要包括七个过程:订单进入、订单处理、计划排序、生产准备、生产、入库等待与配送过程(如图1所示)。

1.订单进入

订单进入始于顾客向经销人员提出购买信息,再由经销人员将这一购买信息提交给汽车公司销售部门的过程。以前订单的传递方式主要是传真、电话,现在订单信息可以通过Internet、Ema.1等方式进行传递。

2.订单处理

个性化的订单进入销售部门后,销售部门需要同其他部门协商处理订单,其中包括财务审查、技术可行性会审等过程。财务审查是检查经销商的资金情况以及订单分配情况,确认经销商是否有资格获取车辆。技术可行性会审是指设计部门、工艺部门就产品的特定需求进行审查,以便确认顾客需求的功能是否能够得到满足。例如顾客提出加装某项配置,技术部门将检查这项配置是否可以安装在这款车辆上。由于产品变更是经常性的,进行技术可行性分析可以避免给客户提供错误的产品。最后,订单将被分解为产品BOM,放在订单库中,直到进入生产部门的计划。

3.生产计划与排序

制订生产计划是一个比较复杂、且耗时的过程。首先计划员利用一些优先计划算法将订单转化为可行的工厂生产计划,这个计划将决定需要从供应商采购的部件。尽管制订计划一般通过计算机来实现,但由于计划的制订过程要进行反复修改,因此,计划的周期是比较长的。计划过程包括把订单库的订单分解为月计划、周计划和日计划,最后通过人工或计算机转化为生产排序。生产排序需要考虑生产能力、冲压线的换线时间、涂装的批量规则、装配线的劳动力限制来平衡每个工人的任务,以便使工厂能够达成一个可以接受的劳动生产率水平。

4.生产准备

生产准备是在生产装配前的工作,包括工装、人员与物料的准备等。具体时限包括计划完成后。具体订单所要求的产品在上线之前的等待时间。

5.生产时间

整车厂的生产包括冲压、焊接、涂装与装配四个阶段。一般情况下,影响订单完成的周期主要是用于车身车间、涂装车间与装配车间的时间,在这几个车间之间的缓冲库存是白车身与涂装完成的汽车车身。装配完成后,要对汽车进行检查与测试。一般而言,涂装所需要的时间(包括涂装车身作为库存的停留)是整个生产时间的一半左右,在车身车间停留的时间(包括自车身作为库存的停留)与装配车间停留的时间约占1/4。

6.入库等待

完成检查测试的汽车一般被送到停车厂或者配送中心,在那里等待物流公司或运输公司将汽车运送到经销商处。在以产定销的策略下,很多汽车被迫压在汽车制造厂,需要很长的时间才能消化。

7.整车配送

整车配送或者说外部物流是指将成品车从装配厂运送到经销商处或者直接送到顾客手中(一般是大客户)。由于不同的经销商所处的位置不同,所以决定配送周期的主要因素是距离,此外还受运输方式的影响。

汽车企业的订单完成周期情况

按照汽车产品的不同,分别选取了轿车、卡车与客车企业中的典型企业进行分析。

A企业是国内一家规模较大的商用汽车厂,生产采用基于产品分类的备货型生产为主、订货型生产为补充的生产模式。对已大量需求的常规产品采用基于预测的备货生产模式。对于常规的按预测生产方式,实行“月计划为基础,周计划为单元,滚动调整”的周计划管理方式。对于包含客户特殊需求的产品采用订单评审的按订单生产方式。备货与订单两种模式在物料采购、加工装配与仓储配送采用相同的流程,而在需求确定、生产计划编制与合同评审上有差别。备货生产的具体流程组织如下:产品需求由各地经销商每周汇总,于每月13日由经销商将需求信息送至大区经销处,经后者汇总于15日发送至市场销售部,再经销售部汇总修正后于18日向生产经营部提交。一周后下发主生产计划,26-27日协作配套部与材料供应部编制生产排序及供应商要货计划。下月开始组织生产,每月的5、10、15日为本月计划的调整变动期。订单一般由用户交至大区经销商然后传至销售部,销售部与生产部以及供应链部进行会审处理订单,确定的订单入原计划,进行排序与生产准备。订单生产的具体流程与对应的流程时间如图2所示。

A企业的订单完成时间大约为20-24天,由于经销商与顾客所处位置不同,流程时间分布大致为14-36天。其中,实物流的流程时间只占不到1/3。更多的时间被用于生产准备、计划排序与订单处理上。

B企业是一家中外合资以轿车为主的生产企业,基本策略是按预测生产,按订单销售。其整体业务流程如下:每月5日各地4S店向销售部提出下月需求预测量与品种,后者收集市场信息制定出部门预计的需求计划(准确率约为60%),于每月8日提交给销售部部长。在每月的25、26日的公司产销平衡会上,会同生产部部长以及其他部门确定下月的产销计划,产销计划明确了下月的产销数量和基于车型、颜色、排量、变速装置的分类数量,并细化到周计划与日计划。此时。销售部门将月销售计划分解至各区域及4S店,生产本部开始制定式样变更文件、生产计划、采购计划。生产管理部工程管理科完成式样管理文件,排产、下达零部件采购订单;资财管理科负责零部件采购的物流供应,配送至生产线。每月1日前生产准备完成。排序在日计划执行前一天排出,每日早7时将日计划给

配套厂商,后者分解、配送相应零部件,按直供序列、序列与仓储配送分别做好生产准备。从车身工厂底盘上线,产生车身号至总装完成,大约1天左右。下线成品汽车储存于公司成品库,当销售订单货款到帐后,开始由销售部物流运输科按订单向4S店发送,运输时间与距离成比例,每天运输距离平均为500公里。

C企业是一家客车生产企业.属于典型的菜单式定制生产模式。顾客同经销商或销售人员就订单进行协商,签订好的订单合同由销售公司会同生产管理部、工艺部进行合同评审。通过评审的订单被输入公司JIT生产系统,通过系统平台,生产管理部门进行计划排产,工艺部门进行人员配置,采购部门协调零部件的组织与采购。生产部门对确认的订单进行排产,有经验的排产人员在几分钟就可以完成该工作,订单顺序确定后,系统自动生成生产计划,新计划对两天后投产订单进行重新安排。工艺部门制定工艺文件下发各制造部门执行,物流采购部门根据生产部门下发的变更通知与配件计划单组织零部件采购。生产准备时间大约5天。生产过程中,底盘安装的时间大约为1.5个工作日,焊装车间工艺时间为2.1个工作日(与底盘安装平行)。油漆喷涂的工艺时间为4.19工作日,由于工艺平行实际为3.5个工作日,内饰总装为2个工作日,检查调试为4.4个工作日,生产时间总计为12天。完成后被客户提走或者发送给经销商。整个订单完成周期约为20-30天。

订单生产模式与订单完成周期分析

1.不同产品采用不同的生产模式

根据笔者的调研,国内轿车生产企业基本是按照库存生产模式为主,在合资的轿车企业中根据供应链协同思想实现经销商与制造商协同预测的模式是一种主流模式。很多时候,经销商基本是从汽车厂生产好的汽车或者区域配送中心中提取。即使存在一些实施按订单生产模式的汽车厂中,影响订单完成周期的主要方面在于生产准备时间太长,例如一汽大众汽车公司宣称其汽车实行订单生产方式,但要顾客等待3个月的时间,由于很多的部件都在欧洲采购,因而整个生产周期很长。

客车企业与专用车企业一般都采取按订单生产的模式,这主要由产品需求的定制化以及专用性特点所决定的,另一个重要原因是此类企业的产品量很少,年产量最多不过几万台,其生产组织方式与轿车是不同的。

货车企业的产量要大于客车企业,除了专用车厂,客户并不太追求产品的个性化,因此这类企业的产品生产方式基本是以库存生产为主,订单生产方式为辅。

2.缩短订单完成周期的方法

国外轿车企业的订单生产比例越来越高。随着我国汽车市场的日渐成熟,订单生产方式也将成为一种趋势。要缩短订单完成周期,国内汽车企业还需要在以下几个方面进行改善:

一是要充分利用信息技术的优势,实现柔性化生产。近几年汽车行业在信息技术方面进行了大量投入,最典型的是上海通用汽车公司。通过供应链信息系统的建立,经销商可以实时了解成品的库存情况,可以预订需要的汽车。顾客甚至可以了解到需要的汽车在生产线上所处的状态。ERP、APS、MES等信息管理系统可以帮助企业实现柔性化、精益化的管理。

二是要改进生产流程,实现时间压缩。在国外,一些企业通过白车身库存来取代成品车库存,能够大大降低成品车库存的成本与风险。运用延迟策略,将白车身或涂装后的车身实现订单生产与库存生产的耦合点,大大压缩了订单完成周期。

第5篇:物流销售经理工作计划范文

关键词:ERP;硬件;软件;管理平台

DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.175

1 前言

ERP(Enterprise Resource Planning 企业资源计划)是一个对企业的多种资源进行规划的管理信息系统和操作平台,它以财务管理为核心,使企业的物流、业务流、资金流和信息流相集成,实现数据共享、多路径查询,使企业的人、财、物、产、供、销等在内的资源得到较为充分的调配和平衡,为企业计划、组织、领导、控制、创新等管理职能的发挥提供全方位、系统化的服务。

张钢为提高企业管理效率,均衡配置企业资源,优化企业销售、财务、营销等体系业务流程,提升企业的管理水平,在企业内部开展ERP项目管理。通过全面建设ERP系统,企业实现了人财物产供销的全面业务财务集成,同时利用标准化和定制化的软件平台将计划、决策和资源进行整合,使企业经营中的风险在系统化、网络化的信息化手段下得到有力的规避和管控。使销售管理流程更规范、管理更精细、运作更透明。提高企业市场竞争力,为企业的迅速、健康的发展提供强有力的支持。

2 硬件方面设计

根据集团公司ERP建设的实际需求和未来发展要求,企业的ERP平台软件选择 ORACLE ERP R12,采用最新成熟版本R12.1.3。

2.1 ERP系统支持的服务器架构

(1)ERP系统服务器架构。ERP系统服务器架构推荐选用高可用性架构。应用层:应用服务器推荐采用多节点负载均衡的模式架构。

数据库层:数据库服务器推荐采用RAC方式。

(2)合并报表系统服务器架构。采用相对简单的多节点服务器架构,即单一应用服务器和单一数据库服务器。可在ERP应用服务器中划出分区,作为两个系统的备份系统,一旦主系统故障,可调整备份资源,进行冷切换。

(3)业务分析系统服务器架构。采用相对简单的多节点服务器架构,即单一应用服务器和单一数据库服务器。

2.2 ERP硬件系统配置参数

集团公司的ERP系统(正式系统)硬件设计要考虑未来3-5年的增长,按照总用户数3000-3500个左右,并发用户600-700个左右进行评估。

(1)服务器CPU 配置。应用服务器CPU负荷计算:目前CPU计算能力不断提高,而软件也在不断地升级换代,以Oracle的推荐标准以及实际经验,基本上每核CPU支持30-50个活动前台用户(Form, Web Page)。

(2)服务器内存配置。由于ERP系统是I/O密集型系统,存储I/O常常会成为性能瓶颈,而内存用做数据缓存是缓解存储I/O的有效手段。因此,通常配置更多的内存,以提高用于数据缓存的内存量。在实际应用中,一般以每核CPU配置4G内存为依据,进行部署。

(3)存储配置。从数据安全的角度出发,应选用RAID设备;数据库的应用都是I/O密集型的应用,存储设备的速度直接影响应用的响应速度,因此,应尽可能选用高速的RAID设备。

为提高正式系统的安全与读写性能,正式系统存储采用RAID1+0方式;为降低费用,测试与开发系统采用RAID5方式。

(4)网络带宽。ORACLE应用系统提供两种形式的应用服务:员工自助服务应用和专业工作服务。员工自助服务应用提供的是标准的HTML页面应用,每个并发应用用户需求的网络带宽大约是4K Byte;专业工作服务应用提供的是表单(Form)形式的Java应用,每个并发应用用户的带宽需求大约是8K Byte。

3 软件方面设计

ERP系统下可以通过使用标准功能和客户化开发实现对业务财务风险的有效管控。通过系统用户的职责划分,明确各部门岗位人员的权责利,实现操作及数据访问权限的控制;通过系统使多部门、多业务的数据共享成为可能,实现了销售业务数据在各个环节的合理共享,方便数据分析及监控;结合企业的实际组织架构和业务现状,在经过梳理,整合后,系统设计建立了9大业务平台。如图1所示。

3.1 ERP系统销售业务管理方案设计目标

(1)规范业务运行流程

(2)数据更及时准确

(3)提高业务运行效率

(4)加强业务风险控制

所设计的销售业务管理平台,其职能覆盖了从合同签订到发货结算的全部流程,同时在产品编码、质量标准上依托主数据平成产销业务的衔接和转换。目前主营产品主要是面向库存生产,根据市场需求和客户的意向,由销售部门计划人员,制定每周的销售计划。生产部门再根据明细的销售计划进行生产排产。

3.2 销售业务平台风险控制措施

所设计的ERP销售业务平台通过系统工作流规范从销售合同签订报到销售结算的操作流程;明确在ERP系统中各部门、岗位的职责划分;控制先收款后发货的规范流程;完善销售业务,对外仓发货信息进行管控。整个平台以先进的流程管理思想和符合企业经营发展的营销理念为设计准则,使用Oracle数据库、PLSQL编程语言和FORM表单开发工具实现了销售合同、销产计划与发货结算功能在ERP平台下的深度融合以及无缝衔接。

3.3 销售管理平台设计

销售业务执行基于销售四个管理平台的设计,建立了销售业务全流程系统实现方案。

3.3.1 销售合同管理平台的设计

(1)根据当前业务情况,当确认客户提货明细后,在ERP中创建销售合同,录入明细信息。

(2)根据销售合同在业务环节的作用和实际合同操作分为:现货合同、期货合同、预合同。

(3)在合同管理平台针对合同明细信息进行管理,包括:合同编码、销售员和销售部门、销售区域、到站信息、客户名称和编码、客户收货地点、户收单地点、产品类别和产品编码、钢种牌号、明细规格、具体数量和单价等信息。

(4)根据销售价格的基础信息维护,自动显示销售价格。

(5)流程核心节点为合同审批功能、合同生成订单功能。

(6)在ERP系统内录入录入框架合同,只录入类别牌号等信息,在ERP系统内进行审批。

3.3.2 销售计划管理平台的设计

(1)业务现状。根绝市场趋势及客户需求制定销售计划。销售计划制定过程中需要确认具体的牌号、规格、重量。

对于计划的变更,由销售部更改,调整后再提交至生产部门。

(2)核心需求。在ERP系统中管理销售计划,以销售计划推动MES排产。实现销售计划维护、变更审批等功能;

实现针对销售计划的汇总、统计、打印等功能,并且实现线上审批功能。

3.3.3 销售出库管理平台的设计

(1)核心业务现状。销售发货主要由开票科统一管理,发货指令主要由销售业务部门发起,进行发货预报通知;远程计量系统负责车辆的进厂出厂计量,出厂预报等职责。库管员根据计量结果统计并上报销售结算科,最终作为与财务结算的依据;销售部门业务人员通过与财务确认发货金额后,编制销售订单,遵循‘无款不发货,有款不超发’原则;不同品种间换货逻辑,在不超过合同总量的前提下,在合同协议范围内调整订单量。

(2)ERP系统实现方案的设计。1)编制发货通知单。销售部门资源配置岗在销售合同管理岗做完销售合同后,根据交货期和客户要货情况,并且参考现场库存情况编制发货通知单;2)特殊产品发货业务对于部分不通过计量系统做出库的物料(如液体、气体等通过计表方式出库),需要通过发运平台直接触发ERP的出库;3)品种调换货业务。当协议中签订多个品种时,发货通知单根据每个品种数量进行发货通知单创建,集成品种信息客户信息等。当客户与业务员协调需要在协议总量不超的前提下,业务员也同意品种间调换货,那么通过在创建发货通知单时某个品种可以超过此品种在合同上的数量,在这里数量校验逻辑切换成发货通知单不超过合同总量的验证逻辑。

3.3.4 销售结算管理平台的设计

结算平台主要功能就是结算单、结算补充单。销售结算单是销售业务中,销售职能部门结算人员用于计算以及确认产品价格的系统单据;结算补充单主要实现根据承兑现汇等计算贴息额,通过补充结算的方式进行金额的分摊,另外也可以针对满足批量优惠条件的客户进行补充结算,找补批量优惠金额。结算定价是结算单核心功能,结算单可以实现结算价格的自动计算,手工调价以及价格审批功能。

(1)结算价计算分以下几个方面:

1)出厂价业务;

2)锁价业务(销售合同相关参数);

3)浮动加价;

(2)结算价格审批。最终结算价生成后,形成可提报的结算单,按照预置的审批流程,由结算单创建人员提交审批,审批通过的结算单才具有打印成实物的结算单据,具备结算效用。

(3)结算补差单基本信息。结算补差单使用头行结构进行设计。头信息中包含补差结算补差编号、结算补差类型、部门、科室、期间(日期范围)、创建人、审批人、创建时间、结算补差原因、状态、备注说明等信息。行信息包含客户、金额、状态、结算补差原因、备注说明等信息。

4 效果分析

虽然至今为止本企业的ERP系统只实现了部分模块,但是企业设计实施ERP项目的风险控制已获得不错的效果。其主要表现在:

(1)管理者思想观念的转变;

(2)改变企业的决策方式;

(3)提高企业的市场竞争力;

(4)精确管理;

(5)成本核算方式的改变;

(6)信息反馈及时准确;

5 结论

张钢的ERP销售管理平台的实施,从硬件方面对ERP系统支持的服务器架构、系统通用的硬件架构、系统部署方案、ERP硬件系统配置参数进行了系统性总体设计;软件方面从本企业ERP销售业务管理系统的目标设计、销售业务平台的风险控制措施、销售系统基础数据的管理设计、销售业务的四大管理平台设计等方面进行了详细介绍,对其中的销售数据管理、销售业务四大管理平台的功能进行了详细描述。从应用上来看ERP项目的实施是成功的。

参考文献:

[1]李蓓.营销管理系统――销售管理子系统的开发[J].网络与信息,2013,6(04):36-39.

[2]薛严勤.ERP模式下销售管理信息系统的开发[J].科技资讯,2011,11(23):6-9.

[3]张小金.运用系统理论建立企业营销管理系统[J].重冶科技,2009,6(21):2.

[4]李洪伟.进销存管理系统设计与实现[D].硕士学位论文,辽宁:辽宁科技大学,2008.

[5]黄蝇丽,蓝海林.ERP的实施与企业战略的匹配[J].经济师,2005,(02).

[6]郭文燕.EEP失败原因探析与实施战略[J].科技进步与对策,2003(07).

第6篇:物流销售经理工作计划范文

关键词:双高计划;专业;课程体系

新时代需要营销新人才,行业的高速发展催生高素质复合型技术技能人才的出现。近年来随着新媒体、区块链、大数据等先进技术的飞速发展,未来的市场营销人才一定是既要懂市场营销业务,又要懂5G技术、摄影技术、图形图像处理技术等相关技术,能应用5G、大数据、直播等新兴营销手段辅助销售,提高销售业绩的高素质“复合型、技术技能型”营销人才。

1双高计划视域下市场营销专业职业岗位面向和综合素养要求

通过对网络招聘中有关营销岗位的统计发现:随着现代营销理念的发展和市场的成熟,众多企业越来越深刻地认识到销售战略是业绩提升的主要驱动因素之一,中国企业的营销职能从简单的销售部门阶段到现代的营销组织,职能不断发生变化企业对营销人员的要求也越来越高;长期以来营销职能岗位的热度居高不下,尤其是近年来新型营销手段不断涌现,催生出新零售、全渠道等营销新模式,统计资料显示新零售的快速成长带动新型营销人才的需求在三年内增加了20倍,招聘网站资料显示2020年第四季度,销售业务、新媒体运营和新零售导购等新型营销岗位的招聘职位数分别占22.62%、16.9%和7.79%,并保持增长态势,说明企业对新型市场营销人才需求异常旺盛。

1.1职业岗位面向

通过调查,发现市场营销专业学生的职业发展路径大致经历过三个阶段,一般从初始岗位—发展岗位—升迁岗位,通过调查统计发现市场营销专业的学生在大三顶岗实习时接触到的最多的岗位就是初始岗位,市场营销专业学生从初始岗位到发展岗位预计需要1年以上的时间,学生从发展岗位到升迁岗位预计需要3-5时间,学生还可以在人力资源及管理岗、客服及管理岗等拓展岗位上实现就业和升迁。

1.2专业综合素养要求

(1)知识要求:掌握消费心理和消费者行为分析的方法;掌握市场调查的方式、方法、流程;掌握商品分类与管理的基本知识和方法;掌握推销和商务谈判的原则、方法和技巧;掌握营销活动策划与组织的基本内容和方法;掌握营销计划和控制等营销组织管理的基本方法。(2)能力要求:能利用现代市场营销的新技术实施新型营销;能有效把握消费流行与消费习俗,具备营销员/销售代表、营业员、市场调查专员岗位对消费者行为分析的能力;能组织实施营销产品、竞争者、客群的市场调查与分析,设计调查方案,实施市场调查,撰写调查报告,具备营销员/销售代表、营业员、市场调查专员岗位对市场调查与分析的能力;能借助商品的基本知识和方法,采用一定的方法和技巧组织实施推销,具备营销员/销售代表、营业员岗位对组织实施推销的能力;能规范商务礼仪,遵循商务谈判的原则、方法和技巧组织实施商务谈判,具备区域/产品销售经理、店长/卖场经理/网点经理、小微商业企业创业者、市场主管/经理岗位对商务谈判的能力;能运用营销活动策划与组织的基本内容和方法为企业进行营销策划,并组织实施品牌和产品的线上线下推广和促销活动,具备区域/产品销售经理、店长/卖场经理/网点经理、小微商业企业创业者、市场主管/经理岗位对营销策划的能力;能对客户关系进行维护与管理,实现与客户有效沟通,具备良好的语言、文字表达能力和沟通能力,具备区域/产品销售经理、店长/卖场经理/网点经理、小微商业企业创业者、市场主管/经理岗位对客户管理能力;能运用营销数据分析技术与工具,能对销售业绩、人员等进行有效管理,具备销售总监、运营总监、企业经理、市场总监岗位对客户管理的能力。(3)素质要求:熟悉与市场营销专业相关的法律法规以及市场营销新技术;掌握思想政治理论和中华优秀传统文化知识;能对营销大环境非常了解,体现营销从业要求的观察力、分析力与逻辑思维能力;对市场动态、信息及数据具有良好的敏感度,具有成本控制的意识与掌控能力;具备良好的谈判思维与沟通能力,具有良好的心理素质、时间管理能力和现场应变能力;具备一定的创新能力。

2双高计划视域下市场营销专业课程体系构建

为了适应当前行业的转型,利用新技术、新方法开发新市场、吸引新客户、增加宣传新渠道,实现营销的线上线下相结合,实现营销的升级发展。切合双高计划改革要求对营销新人才应具备的综合素质培养,市场营销专业将培养目标定位于:培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,适应现代社会需要,紧跟新媒体技术、新零售等营销行业发展,秉承“心忧天下、敢为人先、自强不息”的优良传统和精益求精的工匠精神,掌握推销技巧、商务谈判、市场调查与分析、营销策划等知识,具备销售、商务谈判、市场调查与分析、营销策划与执行、营销活动组织、销售管理等技术技能,面向零售业、批发业和商务服务业,培养适应湖南经济社会发展需要,毕业1年能够从事商贸流通企业和物流企业区域/产品销售经理、店长/卖场经理/网点经理、小微商业企业创业者、市场主管/经理等岗位的工作,毕业3-5年能够从事销售总监、运营总监、小微商业企业经理、市场总监的高素质复合型技术技能人才,使学生成为社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。根据市场营销专业培养目标的定位,将市场营销专业的课程进行重构,随着知识的积累、科技信息技术的不断进步、价值观的开放和多元、“互联网+”时代的不断创新,人类开始步入了快车道并越来越有加速趋势。紧跟时代步伐,按照培育智慧商贸精英人才要求,为适应时代的变化,市场营销专业课程体系增加了与时俱进的课程内容,顺应“互联网+”经济环境变化,在市场营销专业基础课程、核心课程及拓展选修课程中,开设商务数据分析、图形图像处理、商品采编、新媒体营销等现代信息技术课程,并融入新媒体营销、智慧零售营销技术、智慧物流技术,培育智慧商贸精英人才,让市场营销锦上添花。根据构建思路要求分四个阶段培养学生的就业能力、职业素养、销售能力、市场能力、管理能力和创新创业能力,根据课程体系构建理念和思路要求,在市场营销专业构建了“四阶段螺旋递进式”的课程体系结构,具体如图1所示。

3双高计划视域下市场营销专业课程体系构建意义

3.1突出专业群共享共建人才培养模式

市场营销专业是我校现代物流商务专业群下的一个专业,根据专业群人才培养方案修订建议群内专业采用“共享课程+卓越课程”的课程体系,按照专业基础相通的要求,以“电子商务、营销、金融、物流”等专业技术领域相近,且都服务于现代物流商务领域,主要面向“电子商务、营销、物流网点经理、物流金融”等职业岗位,这些岗位工作内容相近,工作关联度高,以“课程标准教学计划、实训教学”等教学资源共享的原则,建立现代物流商务专业群的“共享课程+卓越课程”的课程体系。努力构建三大共享课程:构建以思想道德和法律基础、形式政策、体育健康、英语等公共基础共享课程,以应用文写作、演讲口才、计算机基础等专业基础共享课程,以“电子商务、轻松读懂财务报表、物流市场营销、现代物流概论、创新创业”等专业共享技能课程。努力构建两大卓越课程:构建以各个专业特色课程如营销策划、市场调查与预测、产品推销和商务谈判及配套实训等卓越能力核心课程,以公共拓展和职业延伸为中心的卓越能力拓展课程,以课内实训、毕业设计、顶岗实习等卓越能力运用课程,分层递进,完成“共卓”专业群课程体系建设宏伟蓝图。

3.2彰显我校市场营销专业办学特色

市场营销专业课程体系在课程设计时仍可保留物流类课程比如物流市场营销、物流市场营销实务、现代物流概论、仓储与配送、运输实务、进出口货运操作等课程的学习,使学生通过三年的学习既具备从事一般企业的市场营销能力,也具备从事物流企业市场营销的能力,为更好地服务于零售业,保留职业店长实务课程的学习,让学生多条腿走路,多渠道就业,为学生毕业就业铺好星光大道。

3.3融合专业素养和实践能力

市场营销专业课程体系构建要帮助学生编制好金色的七彩梦,在人才培养时重视金钥匙工程建设,突出学生商业素质的培养,在培养过程中,注重课程思政元素挖掘,精简课程教学内容,丰富的第二课堂和社会实践活动安排,提升学生的职业素养和思想政治觉悟,为学生的全面发展提供了良好的基础。专业课程对接高等职业学校市场营销专业教学标准,对接湖南区域经济发展需求,把立德树人融入课程教育各个环节,把课程思想政治工作体系贯穿到市场营销专业的课程体系,把国家最新的法规政策、市场营销职业道德与职业素养贯穿于专业课程教学全过程。4市场营销专业课程体系构建实施保障

4.1师资队伍

组建一支党和人民满意的高素质专业化创新型、双师型教师队伍,该团队由2名专业带头人、10名以上专任专业核心课骨干教师,6名以上企业兼职教师组成,兼职教师比例不低于30%,生师比不高于18∶1,双师素质教师占专业教师比不低于80%,副高以上职称教师占40%以上,构建一支职称、年龄、专兼职结构更为合理,鼓励年轻教师积极提升学历、考取职业资格证书,形成学历(学位)层次较高、师资力量雄厚、学术队伍阵容强大的学术梯队,确保市场营销专业课程体系构建工作的实施。

4.2教学设施

按照“校企共建+资源共享+有效利用”原则,配备“四位一体”的共享型实训基地,实训室配备多媒体设备、投影设备、黑(白)板,计算机(1人一台)、路由器、交换机、常用办公软件、讨论工位,还可以选择配备服务器、无线路由器、打印机、相关实训软件等;能支持市场营销专业核心课程《物流市场营销》《销售管理》等7门市场营销专业核心课程的教学以及营销新技术相关实训,能支持《营销沙盘实训》《营销素养实训》《营销专业基本技能实训》《营销岗位核心技能和跨岗综合技能实训》《营销专业综合实训》等专业实践课程教学,匹配工学交替、分段式、学徒制要求。

4.3教学资源

建设市场营销专业教学资源库,所有核心课程均建设在线课程资源,配备与课程相关的微课视频、思政素材、数字化教学资源等专业教学资源库;实现数字教育资源全覆盖和动态更新,每年至少更新10%,每三年全部更新一次。我校在智慧职教(https://www.icve.com.cn/)MOOC学院建有几十门MOOC资源课程,其中市场营销专业相关空间资源课程有物流市场营销、店长实务、商务数据分析、仓储与配送、运输实务等,这些课程资源均可用于日常教学。

4.4教学方法

课程教学过程中融入课程思政、技能抽查内容、以及工作岗位技能要求,以典型工作项目来设计课程教学内容,强调教、学、演、练、做一体化教学,实施线下+线上有机结合的混合式教学、模块化教学等新型教学模式,以教师课堂讲授为主,辅以学生在职教云、智慧职教MOOC学院等网络教学平台的自主学习。教学中注重学生营销职业素养的养成教育、学生营销能力的锻炼教育、学生营销实践操作水平的提升教育,市场营销专业实践课程主要采取课堂精讲多练+课外实训实践的形式开展教学,突出实训实践技能,使职业教育特色更加鲜明从而凸显实践性教学特点,专业课实践教学课时超50%以上,以提高教学的时效性。

4.5学习评价

专业课程体系中构建的每一门课程,学生都要对完成形成性考核和终结性考核,在形成性考核中突出多元考核,多元主体参与的评价方式,有效促进教学目标达成。一般而言课程考核计分为平时成绩占30%(考勤、作业、单元考试等,含期中测验)、实验实训成绩占40%、期末终结性考核成绩占30%;实习实训课程考核计分为测试成绩占60%、学习过程(实训报告、工作态度、出勤情况)考核成绩占40%(包括实训报告、工作态度、出勤情况占);对于已开设在线精品开放课程的面授课程考核计分为线上学习过程成绩30%(含线上学习参与度、在线测试、线上考试)、线下学习过程考核成绩占40%、终结性考核成绩占30%;对于已开设精品在线课程的网络选修课程考核计分为线上学习参与度50%、线上作业占15%、线上测试占15%、线上课程考试占30%;总课时16课时以下的课程考核计分为学习过程考核占80%(包括课堂表现和考勤)、实践作业考核占20%。

参考文献

[1]姚亚锋,徐广舒.“双高计划”视域下专业群建设探究—以南通职业大学建筑工程技术专业群为例[J].职业技术教育,2020,41(26).

第7篇:物流销售经理工作计划范文

企业资源计划(Enterprise Resource Planning)(简称ERP)系统是美国GartnerGroup公司于1990年提出的,是MRPⅡ(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有的生产资源计划,制造、财务、销售、采购等功能外,还有质量管理,实验室管理,业务流程管理,产品数据管理,存货、分销与运输管理,人力资源管理和定期报告系统。它集信息技术与先进的管理思想于一身,核心目标是实现对整个供应链的有效管理,满足企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的有力保障,为企业“运筹帷幄、决胜千里”提供有效的服务。

一、ERP的核心管理思想

其核心管理思想主要体现在以下三个方面:

(一)体现对整个供应链资源进行管理的思想;

(二)体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想;

(三)体现事先计划与事前控制的思想。

二、ERP实现财务管理从核算型向管理型的转变

企业实施ERP必不可少的环节是进行业务流程重组。这个过程就是将企业原有的业务流程根据新的管理需要并结合ERP软件的功能进行重新划分和制定,最终在系统中分配不同的职责权限,以完成业务流与信息流的同步运行。从另一个角度讲,这个过程也是部门职责、工作任务的重新分配。

首先,由于业务流程的重组,财务部门不再负责对销售收入和销售成本的确认和核算工作,这项工作分别由商务管理部和生产运营部来完成,而且此项工作是在ERP系统中随着“发货”指令的发出而自动完成的。商务管理部将销售合同的信息输入系统中,创建销售定单;系统运行市场资源计划(MRP)后就会由销售定单自动触发生产计划(生产定单),生产计划又会触发采购计划;生产部门按照生产定单上显示的物料需求进行领料和生产;每个产品被发货后,系统都会自动生成销售收入和销售成本的财务凭证,无须财务人员做凭证。

ERP系统的这一功能不仅严格保证了收入和成本的相互匹配、业务流与财务信息流的高度统一,而且使从繁重劳动中解脱出来的财务人员有精力仔细检查:每个销售定单的毛利率是否正常,偏离预算毛利率的原因是什么;每个生产定单的完工状态有无问题,标准成本与实际成本的差异产生在哪个环节;客户和供应商的库存状态是否正常,有多少存货是处于滞留的状态,对采购量和采购价进行分析;查询应收款和应付款的动态、账龄状况等。这从根本上实现了财务管理从核算型向管理型的转变。

三、华北制药集团先泰药业有限公司ERP系统的实施

(一)公司背景

华北制药集团先泰药业有限公司(以下简称先泰公司)成立于1997年,公司主要经营原料药、无菌原料药的生产,医药中间体生产及销售;经营本企业自产产品及技术的出口业务和本企业所需的机械设备、零配件、原辅材料及技术的进口业务。

公司的核心文化是“业绩文化、创新文化、效率文化”,以此为经营理念,从而实现公司的愿景:“建设一个具有国际竞争力、可持续发展的现代化制药企业”。公司的产品质量和生产规模处于国内同行业领先水平,产品供不应求,目前是国内最大的阿莫西林生产基地,销售量在国内市场居于首位,市场占有率在30%左右,其另一主导产品氨苄西林钠在国内市场也占有举足轻重的地位,市场占有率在8%左右。

随着中国市场与国际市场的接轨,适应国际市场竞争法则,以强势胜出,已成为现代化企业迫在眉睫的问题。而提高企业自身的竞争能力,是解决这个问题的根本所在。先泰公司从2003年开始与北京神州数码管理系统有限公司合作推行的企业资源计划(ERP)管理系统,成为改变传统的管理思维模式,进行流程再造,全面提升企业经营管理水平的一项有效措施,最终达到了降低企业运营成本,提高企业经济效益及资源的利用率,实现了企业管理的信息化。

(二)ERP实施前管理背景

先泰公司以往的物流管理不到位,例如库存产品的流程监管及日常进销存管理上,管理部门即是库存商品的“会计”,同时又是“出纳”,其物流工作没有处于其他任何一个部门的有效监管范围内,而且手工记账繁琐,各项信息数据不能共享,很难分析问题。在日常工作上,各部门汇总上报的进销存数据口径不一,库存管理的“收付实现制”与“权责发生制”相互混杂在一起,使得领导对数据的准确性产生怀疑,可比性差,无法作为公司生产经营的决策依据。更有甚者,对公司的生产经营产生误导。另外,在成品、原料及备品备件等管理流程上,也存在着或多或少的问题,有待去规范和解决。为此,多年来先泰公司一直尝试和摸索着各式各样的解决方法,但效果均不理想。直到2003年公司成功开发和上线实施的企业资源计划(ERP)管理系统,才将以上所面临的问题逐一加以解决。

(三)公司实施ERP系统

就企业内部而言,ERP系统是企业范围内进行预测、计划及制表的一套工具。它能够将客户与供应商完整地连接在一条供应链上,先泰公司通过应用,已证明了销售、市场、生产、采购、财务、新产品开发和人力资源等部门的整体协调与运作。

1.ERP系统的逐步建立。先泰公司进行了基本信息、管理维护、自定报表、物流管理存货、订单、采购、应收、应付、会计总账、自动分录、工单、物料需求等共15个子系统的上线实施工作,形成:

(1)物流监控体系包括:原材料从计划到采购、检验入库,再到车间领用等一系列监控流程;产成品从车间生产出来,经过检验、入库直至销售等一系列监控流程;原料库、成品库、备品备件库等库存数量随时查询。

(2)资金流监控体系包括:客户信用控制;应收款项账龄分析及回款考核;应付账款账龄分析及采购付款控制。

经过近三年的实施,先泰公司已基本实现对物流与资金流的有机结合运用,使企业具有了现代企业应具备的管理水平。

2.ERP使各项信息及时、准确汇总,达到查询共享

企业实施ERP最重要的一个目标是打造一个集成的、实时的信息平台,打造 “整个公司是一个整体”。所有可公开的业务信息,经逐级授权后可在公司内部充分交换和共享,公司员工(包括决策层和执行层)在可获得信息后从不同的角度,分别及时响应,从而提高公司整体的工作效率及反映能力,以适应快速多变的市场需求。就像大多数国内企业信息化建设的状态一样,先泰公司在实施ERP系统之前,业务系统、账务系统、办公系统等多套不同的系统在支撑各职能部门的运作。就职能部门内部而言,这些系统运行得不错,但由于这些系统不集成,每月业务系统与账务系统的对账工作量很大,而且无法及时、准确地提供企业决策层所需要的各种管理报表。同时,由于企业自身的不断发展和扩张,企业的管理者明显感觉到各部门信息孤立,制约着企业的发展。因此,统一的信息平台是企业目前迫切需要解决的问题。

经过三年的实施,公司内部成功建立了ERP系统平台。通过这个平台,生产部门能够及时掌握市场的变化,合理安排生产;销售部门可以及时掌握公司的生产状况,确定市场开拓的节奏;财务部门能够及时掌握各种业务信息,转化为数字语言为决策层提供支持。

3.借助ERP的实施,流程得以优化

ERP的上线过程,其实也优化预期流程的过程。ERP系统正式应用以前,企业的流程不顺。应用及根据公司管理现状,对领料流程、销售流程、出库流程等进行了优化。企业管理开始由强调流程管理向以流程管理为技术约束条件方面的转变。

4.ERP实现了公司信息的整体管理与控制

为遏制新增逾期应收账款,防止“坏账”给企业效益带来的不利影响,公司积极采取一系列应对措施,通过在ERP系统中完善和细化信用管理制度,明确销售流程,责任落实到人,建立了市场管理体系,规范销售员的工作职能等。针对公司销售控制点预测出的问题,在建立健全信用、服务、考核政策的基础上,强化逾期应收的管理,逐步由事后追讨转变为事前、事中、事后全程控制,将重点放在产品销售的事前和事中,以达到预防为主,控制为辅的目的。同时,借助ERP账龄分析系统监控应收账款超期情况,以天为计算单位,超出合同约定时间的款项,ERP自动预警并停止发货,进入催收程序,由业务员或专职人员负责清欠,取得了显著成绩。

5.ERP促进了传统管理思想的转变

ERP系统是一种先进的管理工具,要求企业管理人员的岗位有明晰的职责,权责分明,强调责任意识和服务意识。在流程节点的每一个环节都实施ERP对整个企业所有资源的计划管理。通过ERP系统流程得以优化,对管理人员的业务行为起到约束和控制的作用。

(四)实施ERP取得的效益

经过对ERP管理系统三年来的摸索、开发与深挖其潜能,先泰公司已取得显著的管理效益和经济效益:

1.管理效益

(1)规范并加大物流管理力度,理顺公司物流管理流程,使得物流库存成本处于最佳成本底限。通过有效的日常监管,以达到节约资金,降低库存成本的目的。杜绝了物流方面违章、违法行为的发生,提高了员工工作效率,增加了管理效果。

(2)通过ERP管理系统与财务管理系统的相互核对、补充,不断寻求物流与资金流的最佳结合点,提高了产品周转频次,加速了流动资金的周转,并通过ERP系统的信用控制模块,加强了对应收账款的分析与考核,加速了资金周转,杜绝“坏账”发生,减少坏账近500万元。

(3)随着ERP项目的开展,尤其是ERP流程的不断完善,克服了管理人员的管理行为随意性,促使员工逐渐改变以往处理事情的逻辑思维,明白自己的作业不仅把现有的操作流程要引入系统,更重要的可以发现原有工作的不合理处,把ERP中先进的管理思想和手段融入到流程中,并通过“为下道工序”着想,使为“创造客户”服务思想的宗旨不断巩固。

2.经济效益

(1)库存下降30%-50%

这是人们说得最多的效益,因为它可使企业的库存投资减少40%-50%,库存周转率提高约50%。

(2)延期交货现象减少50%

当库存减少且很稳定的时候,企业的服务水平提高了。企业的准时交货率平均提高25%,误期率平均降低25%,从而大大提高了企业的信誉。

(3)采购提前期缩短40%

采购人员有了及时准确生产计划的信息,能够集中精力进行价值分析、货源选择,研究谈判策略并了解生产问题,从而缩短了采购时间,节省了采购费用。

(4)制造成本降低12%

第8篇:物流销售经理工作计划范文

【编者按】 现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场,结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法,提出"房地产全程策划营销方案",从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法,结合房地产行业的运作流程,逐步实施。

第六章 项目顾问、销售、的策划营销

销售阶段是检验前几个方面的策划营销工作的重要标尺,同时,他又是自成一体的的严密科学系统。

一 销售周期划分及控制

1、销售策略

.营销思想(全面营销):

全过程营销

全员营销

.销售网络:

专职售楼人员(销售经理、销售代表)

销售商(销售顾问)

兼职售楼员

.销售区域:紧扣目标市场和目标客户

.销售阶段:

内部认购期

蓄势调整期

开盘试销期

销售扩张期

强势销售期

扫尾清盘期

.政策促销

.销售活动

.销售承诺

2、销售过程模拟

.销售实施:

顾客购买心理分析

楼房情况介绍

签定认购书

客户档案记录

成交情况总汇

正式合同公证

签定正式合同

办理银行按揭

销售合同执行监控

成交情况汇总

.销售合同执行监控:

收款催款过程控制

按期交款的收款控制

延期交工的收款控制

入住环节控制

客户档案

客户回访与亲情培养

与物业管理的交接

.销售结束:

销售资料的整理和保管

销售人员的业绩评定

销售工作中的处理个案记录

销售工作总结

二 各销售阶段营销策划推广执行方案实施

三 各销售阶段广告创意设计及实施

四 销售前资料准备

1、批文及销售资料

.批文:

公司营业执照

商品房销售许可证

.楼宇说明书:

项目统一说词

户型图与会所平面图

会所内容

交楼标准

选用建筑材料

物管内容

.价格体系:

价目表

付款方式

按揭办理办法

利率表

办理产权证有关程序及费用

入住流程

入住收费明细表

物业管理收费标准(其他标准,如球场、运动场、学校等)

.合同文本:

预定书(内部认购书)

销售合同标准文本

个人住房抵押合同

个人住房公积金借款合同

个人住房商业性借款合同

保险合同

公证书

2、人员组建

.销售辅导:

发展商销售队伍

A 主管销售副总

B 销售部经理

C 销售主管或销售控制

D 销售代表

E 销售/事务型人员

F 销售/市场人员

G 综合处(回款小组、资料员、法律事务主管)

.专业销售公司(全国性)辅导发展商销售工作

A 专职销售经理

B 派员实地参与销售

C 项目经理跟踪项目总体策划、销售,提供支持,理顺关系

.专业销售公司总部就项目销售管理提供支持

.专业销售公司全国销售网络资源调动使用

.销售:

发展商与专业销售公司配合

A 负责营销的副总

B 处理法律事务人员

C 财务人员

.专业销售公司成立项目销售队伍

A 销售经理(总部派出)

B 销售代表

C 项目经理(职能上述)

.专业销售公司总部销售管理及支持

.专业销售公司全国销售网络资源调动使用

3、制定销售工作进度总表

4、销售控制与销售进度模拟

.销售控制表

.销售收入预算表

5、销售费用预算表

.总费用预算

.分项开支:

销售人员招聘费用

销售人员工资

销售提成/销售辅导顾问费

销售人员服装费

销售中心运营办公费用

销售人员差旅费用

销售人员业务费用

临时雇用销售人员工作费用

.边际费用:

销售优惠打折

销售公关费用

6、财务策略

.信贷:

选择适当银行

控制贷款规模、周期

合理选择质押资产

银企关系塑造

信贷与按揭互动操作

.付款方式:

多种付款选择

优惠幅度及折头比例科学化

付款方式优缺点分析

付款方式引导

付款方式变通

.按揭:

明晰项目按揭资料

尽可能扩大年限至30年

按揭比例

首期款比例科学化及相关策略

按揭银行选择艺术

保险公司及条约

公证处及条约

按揭各项费用控制

.合伙股东:

实收资本注入

关联公司操作

股东分配

换股操作

资本运营

7、商业合作关系

.双方关系:

发展商与策划商

发展商与设计院

发展商与承建商

发展商与承销商

发展商与广告商

发展商与物业管理商

发展商与银行(融资单位)

.三方关系:

发展商、策划商、设计院

发展商、策划商、承销商

发展商、策划商、广告商

发展商、策划商、物业管理商

发展商、策划商、银行(融资单位)

.多方关系:

发展商、策划商、其他合作方

8、工作协调配合

.甲方主要负责人:

与策划商确定合作事宜,签署合同

完善能有效工作的组织架构和人员配备

分权销售部门,并明确其责任

全员营销的发动和组织

.直接合作人:合同洽谈

销售策划工作对接

销售策划工作成果分块落实、跟踪

信息反馈

催办销售策划费划拨

工作效果总结

.财务部:

了解项目销售工作进展

参与重大营销活动

销售管理工作,配合催收房款

配合销售部核算价格,参与制定价格策略

及时办理划拨销售策划费

.工程部:

工程进度与销售进度的匹配

严把工程质量

文明施工。控制现场形象

销售活动的现场配合

.物业管理公司:

工程验收与工地形象维护

人员形象

销售文件配合

销售卖场的管理

军体操练

保安员与售楼员的工作衔接、默契配合

五 销售培训

1、销售部人员培训-公司背景及项目知识

第9篇:物流销售经理工作计划范文

目前住地: 广州 民族: 汉族

户 籍 地: 广州 身高体重: 163 cm 51 kg

婚姻状况: 已婚 年龄: 27 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 销售经理/主管:销售主管、市场销售/营销类、经营/治理类:

工作年限: 5 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 35005000 希看工作地区: 广东省 广州 广州

工作经历: 公司名称: 广州恒力达物流设备有限公司起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03

公司性质: 民营企业所属行业:五金矿产,金属制品

担任职务: 销售经理

工作描述: 担任整个工厂的销售环节工作,负责销售职员(包括商)的治理和培训工作,市场的规划与开发,市场的维护,项目的统筹;产品的报价及设计审核。

离职原因:

公司名称: 福建永信物流仓储设备游戏公司起止年月:20xx-08 ~ 20xx-02

公司性质: 事业单位所属行业:五金矿产,金属制品

担任职务: 销售主管

工作描述: 担任广东办事处的销售环节工作,负责销售职员(包括商)的治理和培训工作,市场的规划与开发,市场的维护,项目的统筹;产品的报价及设计审核。

离职原因:

公司名称: 深圳市鸿鹭产业设备有限公司起止年月:20xx-02 ~ 20xx-08

公司性质: 民营企业所属行业:五金矿产,金属制品

担任职务: 销售工程师

工作描述: 负责仓储货架终端客户的开发、市场的拓展,给客户提供专业性的建议及解决方案和技术支持,项目的筹划和跟进,货款的回收

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州市经济治理干部学院

最高学历: 大专 毕业日期: 20xx-06-01

所学专业: 会计电算化(财务治理) 第二专业:

培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-05 20xx-09 广州市财政局 中级会计电算化 资格证

3lian素材

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

工作能力及其他专长

从最基层的销售代表,负责市场的挖掘和拓展;到销售工程师,负责整个项目的操纵及市场的开发。到销售经理,负责整个销售的工作。我一步一步地走来, 一直的坚持工,让我深进的了解销售的工作,学习到如何操纵每一个项目,对整体的把握、控制及筹划;让我学会如何分析市场和把握市场!

同时4年坚持在一线的销售经历,让我开始摸索自己销售圈子及我的销售理念;以及了解组建团队的基础,团队的协作运作!

具体个人自传

本人做事细心有耐性,有高度的责任心,上进心强,敢于挑战。

我的工作原则:做每一件事都要贯彻始终,选定目标就要坚持不懈 ,不怕挫折,相信自己、树立目标,把握时机,创造成功

基本情况.

姓名:吴先生 编号:1651793

出生年月:1980年08月03日

性别:男 婚姻状况:未婚

户籍:广东 番禺 现所在地:广东 番禺

身高:168CM 体重:75Kg

民族:汉族 工作经验:10年 0月

求职意向

意向岗位: 销售主管 渠道主管

工作性质:全职

发展方向:建材类行业渠道开发、管理

要求地区:广州市区 , 番禺 , 佛山市区 , 顺德 , 南海

月薪要求:3500-5000

食宿要求:

教育经历

1999年09月~20xx年07月 番禺广播电视大学 企业管理 大专

1995年09月~1998年07月 番禺纪元职业高级中学 汽车维修 中专

技能专长

职称:初级

计算机级别:初级

计算机能力:一般办公室软件

兴趣/爱好:

其它能力:

工作经历

【南海*********业)】

职位名称:广东区域主管

公司行业:陶瓷建材

公司性质:港资企业

公司规模:500-999人

公司描述:港资企业

工作描述:1.开发所属辖区分销网络,并制定合适销售计划,使经销商提高销量和扩大市场占有率 2.管理辖区内经销商业务往来、物流、及库存情况,应收账款和信贷事宜,与经销商确定年度、季度销售目标及返点情况。监督经销商产品定价,积极支持各种渠道供货。 3.收集竞争对手在各地的销售情况、活动、促销计划等数据做出分析,并向公司反馈

【益而*********业)】

职位名称:高级销售代表

公司行业:办公设备用品

公司性质:港资企业

公司规模:1000人以上

公司描述:港资企业

工作描述:1.开发所属辖区分销网络 、发展经销商、零售商 2.管理经销商业务、物流、及库存情况,应收账款和信贷事宜。完成销售任务 3.预测月度、季度各单品销售数量与经销商确定年度、季度销售目标及返点情况 4.负责新产品上市的市场推广,收集竞争对手的销售情况、促销计划做出分析并及时反映

【佛山*********业)】

职位名称:分店副主管

公司行业:家居室内设计装潢

公司性质:民营企业

公司规模:50-99人

公司描述:私人企业 连锁式经营

工作描述:1.负责分店日常管理,协调各店员的日常工作,培训店员销售技艺 2.负责大客户的售前服务、家居窗饰设计 4.负责工程业务的开发

【广州*********业)】

职位名称:高级业务代表

公司行业:汽车摩托车零配件

公司性质:民营企业

公司规模:50-99人

公司描述:三菱正品件专卖店

工作描述:1.负责业务销售工作,调查市场同竞争对手销售情况、价钱,及时反映并制定相应措施 2.管理企业库存,并制定短期订单

【广州*********工厂】

职位名称:厂长助理兼出纳

公司行业:原材料及加工(木材橡胶塑料玻璃等)

公司性质:私营企业

公司规模:50-99人

公司描述:私人企业

工作描述:98年7月--99年3月 任文员 99年4月--00年3月 兼任出纳 00年4月--01年1月 任厂长助理兼任出纳 1.负责生产计划的制定和材料的控制、订购 2.负责追踪、跟进生产进度 3.负责出纳的工作 4.协助厂长处理客户业务往来、产品销售 5.负责对外日常事务、协助厂长协调与相关政府部门的关系