新媒体下的移动电子商务课程教学设计

摘要：该文在分析了新媒体环境下移动电子商务人才需求的基础上，找出该课程教学存在的问题，结合东南大学成贤学院定位及生源素质，进行新媒体环境下移动电子商务课程教学设计，从课程教学定位与目标、教材选取、课时设计、理论与实践教学内容、教学方式手段与课程考核几个方面展开讨论。

关键词：新媒体；移动电子商务；教学设计

1引言

移动通信技术及智能移动终端的发展与普及，促进了移动电子商务的发展，据艾媒网（iimedia.cn）研究报告显示，2019年，我国移动电子商务市场规模达6.76万亿元。近几年，随着5G技术的成熟，电子商务迎来新媒体时代。新媒体即基于互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道，以计算机、手机、电视、PAD、MP4、智能手表等设备为终端的媒体，通过数字化、交互性的固定或即时移动的多媒体终端向用户提供信息和服务的传播形态。随着移动电子商务的不断发展，企业对相关专业人才的需求也不断增加，但目前我国高校在这方面的人才培养还有所欠缺，专门开设移动电子商务专业的高校比较少，且电子商务专业里开设移动电子商务相关课程的也比较少。因此，本文的研究目标是针对目前落后的移动电子商务高教现状，探讨在电子商务专业里开设移动电子商务理论与实践课程的思路，结合当下新媒体的特点，开展该课程的教学设计。

2移动电子商务人才需求

目前，我国90%以上的企业设置了与电子商务相关的岗位，其中设置与移动电子商务相关岗位的企业占比达到60%[1]。新媒体环境下企业对移动电子商务人才的需求分为三类：（1）策划设计类人才。包括新媒体移动应用产品经理、新媒体移动应用UI设计师、Web网页前端设计师、新媒体移动应用交互设计师等。（2）技术开发类人才。包括新媒体移动应用架构师、新媒体移动应用开发工程师、H5开发工程师、新媒体移动应用系统测试员等。（3）推广运营类人才。包括移动应用运营推广专员、微博运营专员、微信公众号、小程序运营专员、短视频运营专员、直播运营专员、国内外知名社交媒体运营专员、移动网站运营专员、移动新媒体内容开发等。策划设计类人才需要掌握的技能有市场调研、商务数据分析、交互设计、界面设计、UI设计、项目管理等[2]；技术开发类人才需要掌握的技能有Java程序开发、C语言程序设计、基于IOS/Android系统的移动应用程序开发、Socket网络编程、数据结构与数据库等[3]；推广运营类人才需要掌握的技能有微博账号、微信公众号、小程序的运营及推广、国内外各类知名社交媒体的运营及推广、视频类应用运营推广、运营数据分析、新媒体内容策划等。

3移动电子商务课程教学存在的问题

（1）课程定位不清。移动电子商务作为一门课程，须有明确的课程教学目标与定位，在学习移动电子商务理论基础上，或是侧重策划与运营，或是侧重技术与开发。策划与运营要求培养学生使用移动电子商务工具的能力，而技术与开发要求培养学生程序开发生成移动电子商务工具的能力。（2）教学内容陈旧。很多移动电子商务教材的内容基本以理论为主，缺乏有效的配套实验项目，内容也比较陈旧[4]。网络搜索移动电子商务相关教材，内容还停留在APP设计开发、移动支付、移动商城等应用层面，对目前正在快速发展的5G移动网络、新媒体应用、物联网等内容涉及得很少。（3）教学方式落伍。目前，很多学校移动电子商务课程采用传统课堂授课，教学流程多采用课堂讲解与课后作业的形式，对学生的学习评价方式也比较单一，通常采用线下纸质测试的方式[5]。而目前在线教学的技术与应用已经相对成熟，能够实现在线课堂授课、拓展内容学习、课后练习、实训实操、课程考试等。（4）缺乏实践训练。目前，很多移动电子商务课程的教学还停留在理论授课，缺少实训环节，一些移动电子商务教材几乎没有上机实操的内容。而移动电子商务又是一门对实训实践要求很高的课程，如果学生没有自己动手实践，就不会对移动电子商务的应用场景、运营流程、实际效果有深刻的体会。

4新媒体环境下移动电子商务课程教学设计

为改善目前移动电子商务课程教学中存在的问题，在新媒体环境下研究适当的教学定位、内容与方式，笔者所在团队结合东南大学成贤学院应用型本科的办学定位，从以下几个方面进行该门课的教学设计：（1）课程定位与目标设计。课程的教学定位为培养移动电子商务领域策划与运营相关人才。教学目标为通过对移动电子商务基础理论知识的讲解、研究问题的分析和移动电子商务应用的实践操作，使学生充分掌握移动电子商务概念、技术、商业模式、商务流程各主要环节的基本知识，掌握移动电子商务在物流、营销、管理、金融、信息服务、大数据分析、农业等领域的应用，在实践环节使学生掌握市场调查、移动应用交互设计、国内外各类知名社交媒体的运营及推广、运营数据分析、新媒体内容策划等，具备较扎实的理论基础和较强的实际操作能力。（2）教材选取。教材选取的原则为内容新颖、理论与实践结合、适应应用型本科教学，在调研了众多移动电子商务教材后，确定课程主授课教材为西安电子科技大学出版社出版、林勇主编、中国电子教学学会高教分会推荐的高等学校应用型本科“十三五”规划教材《移动电子商务及应用》。该教材分为基础篇、应用篇和实践篇，共17章。实践环节的补充教材选用国家开放大学出版社出版的、沈凤池等主编的“新商科”人才培养系列教材、全国移动商务专业技能培训考试项目推荐教材《移动营销综合实训》，该教材共分为8个实训项目。（3）课时设计。根据我院电子商务专业整体教学计划安排，专业主干课“移动电子商务”的课时安排为2学分、32课时，全部为理论授课，另外在集中实践环节安排一门实践课“电子商务专业综合实训”作为移动电子商务的实践环节，课时安排为2学分、32课时。理论课与实践课合计4学分、64课时。（4）理论教学内容设计。以《移动电子商务及应用》教材为核心，理论教学部分的内容讲解分为基础篇和应用篇，实践篇不讲。在基础篇和应用篇的12章中，重点讲解前9章：移动电子商务概述、移动电子商务技术基础、移动商务价值链与商业模式、移动商务安全、移动银行与移动支付、智慧城市与云计算、移动信息服务、移动社交与购物体验、移动学习与娱乐，每个章节安排2～3课时，共计24课时。后3章每章2课时，共计6课时。最后安排2课时进行考前总复习。（5）实践教学内容设计。以《移动营销综合实训》教材为核心，以奥派新媒体营销软件为实训平台，学生以项目组的形式重点开展APP开发与维护、微信营销、微博营销、抖音营销、社群营销5个模块的上机实践，每个模块6课时，共计30课时。最后安排2课时进行项目成果展示与汇报。（6）教学方式设计。利用移动在线教学平台开展MOOC教学与翻转课堂教学。根据理论教学内容设计，完成每个章节的微课录制，每节微课时长控制在10分钟以内。将课前预习与课后拓展学习内容也录制成微课上传至移动端MOOC平台。对于移动电子商务理论教学部分，设计翻转课堂教学，将教学过程设置为课前任务、线上线下考勤、课堂互动、课后讨论与作业几个部分，通过在线课前通告和预习视频及阅读资料，课堂授课时进行在线考勤，并在讲课中间穿插互动答题环节，线上课后作业主要为客观题，包括拓展阅读资料的作业。实践教学部分主要依托奥派新媒体营销软件，以项目式教学形式，4～5位学生为一组，协作完成5个上机实践模块，并在课程最后进行项目汇报。（7）课程考核设计。理论课部分的考核根据MOOC学习、翻转课堂学习情况和期末考试成绩为评分依据，总评成绩=MOOC学习情况（10%）+翻转课堂学习情况（40%）+期末考试成绩（50%）。其中，MOOC学习情况依据观看录课视频的数量及时长评定，翻转课堂学习情况包括统计课前预习（5%）、线上线下考勤（15%）、课堂互动（10%）、课后讨论与作业（10%）4部分的成绩，期末考试采用笔试闭卷的形式。实践教学部分的考核成绩依据平时上机考勤（10%）、软件项目完成度（20%）、小组汇报情况（40%）及实习报告成绩（30%）评定。

5结语

本文针对目前移动电子商务课程教学中存在的问题，结合东南大学成贤学院应用型本科定位、电子商务专业设置及生源基本情况，量身定制了移动电子商务课程教学设计方案，该方案立足新媒体环境，选材于最新的领域技术与应用，理论结合实践，充分利用移动教育技术开展MOOC与翻转课堂教学，为新媒体环境下应用型本科院校开展移动电子商务教学提供了思路。

参考文献

[1]杨巨恩.《移动电子商务》课程教学内容改革与实践:以广西工业技师学院电子商务为例[J].现代商贸工业,2018(29):162-163.

[2]孙林,张益民,田惠怡.基于文献计量的教学设计实证研究:以移动电子商务课程为例[J].计算机教育,2017(10):112-116.

[3]江敏.《移动电子商务》课程内容体系构架研究[J].现代职业教育,2018(23):102.

[4]朱俊豪.移动电子商务教学的研究与思考[J].科教文汇,2015(4):72-73.

[5]杨钰,周建荣,孙秀艳.移动学习环境下《移动电子商务》翻转课堂与传统课堂教学效果对比研究[J].老字号品牌营销,2020(4):123-124.

作者：张琰 郑桂玲 孙亮 单位：东南大学成贤学院