成人学习者需求的在线课程设计分析

摘要：基于Moodle平台的国家开放大学学习网已在全国广播电视大学（开放大学）全面推开使用近三年，这对“六网融通”的教学模式进行了有效探索。本文以Moodle平台的功能分析为基础，结合成人学习者的需求分析，提出关于在线课程的几点思考及建议。

关键词：Moodle平台;功能;学习者需求;思考和建议

网络学习的关键在于课程，在线课程设计的质量直接影响着人才培养质量。基于国开学习网功能及学习者学习需求的调查分析，对于Moodle平台的在线课程设计具有借鉴意义。

1Moodle平台功能分析

1.1Moodle平台的特点

（1）开放、共享的理念和设计。Moodle的设计与开发以社会建构主义（socialconstructionism）理论为指导。在这一理论基础上，Moodle平台创设了开放、共享的学习环境，教师和学生都处于平等的主体地位，实现学习意识开放、课程体系开放、时间开放、地点开放、学习资源共享。（2）多样化的资源呈现形式。Moodle支持显示多种类型资源。包括各种单独文件类，如PPT、WORD、PDF，各种音视频文件、IMS内容包、URL、标签、图书、在线网页、文件夹等。多样化的资源呈现形式丰富了教学内容，大大提高了学生学习兴趣，并最大化满足不同认知层次学生的个性化学习需求。（3）丰富的沟通、互动模式。Moodle平台以广阔无垠的互动性资讯为载体，以动态的学习单元为模式，以多元化的人际沟通为方式，在学习者与学习者之间、学习者与教师之间、学习社群与其他专业社群之间进行各种形态的沟通与互动。（4）完备的评价、反馈系统。一方面，教师可以通过Moodle活动工具以及管理监控模块收集并分析学生学习过程追踪数据，发现教学中存在的问题，及时调整和完善课程设计方案。另一方面，学生在学习活动中，通过在线测验、作业、互动评论等工具，了解掌握相关知识的情况和存在的问题，并获得即时性反馈评价。

1.2Moodle平台的主要功能介绍

（1）系统管理员功能。系统管理员包括资源管理、用户管理、信息管理和系统配置四种主要功能，系统管理学可以查看系统中的所有课程的属性信息，添加、删除一门课程、修改某门课程的属性信息，对教师提交授课请求进行授权。对题库、作业库、试卷库进行维护，增加、删除资源，修改属性信息。设置教师、学生、系统管理员注册方式，管理用户账号及权限。、修改、删除系统、教师公告；也可浏览系统公告的内容。管理考试成绩并可查询信息。（2）教师功能。Moodle平台为教师提供了很强的灵活性，让教师成为网络教学的设计者和主导者，而不是被动的使用者。教师在Moodle平台上能实现教学设计、教学准备、教学实施、教学评价和反馈，因此教师功能实现的多少，将直接影响在线课程设计实施的效果。教师在提交授课申请并得到系统管理员同意后，开始网上授课。通过前期教学设计环节，形成完整的课程设计方案，通过建设与各种课程资源、信息公告，导入素材、添加讲义、发起活动等功能，完成教学准备工作。（3）学习者功能。学习者功能体现在学习前准备、课程学习和学习评价三个环节。学生通过Moodle平台可以查看各种信息、公告。阅读、观看教学资源，发帖子提出自己在课程学习中的问题，也可以答复别人提出的问题，对自己已经提出的问题可以进行编辑和删除的操作。在聊天室与教师、学生一起参与课程的在线讨论。在线或脱机完成作业，参加在线测试并查看教师评价。

2基于Moodle平台的国家开放大学学习网成人学习者需求分析

我们基于在线课程设计的教学分析、选择教学策略、选择教学资源和媒体、设计教学活动和评价反馈等五个环节对四川广播电视大学国开学习网的300名学习者进行了问卷调查。问卷于2016年11月发放，12月底进行回收。共发放问卷300份，回收问卷208份，有效问卷198份，无效问卷10份，回收率为69.3%，有效率为95.2%。整理有效问卷后，利用SPSS11.5对收集的数据进行处理。初步整理后挑选部分调查者深入访谈，数据和结果分析如下。

2.1教学分析环节调查结果

（1）学习动机——获取文凭为主，兼顾提升素质。学习动机调查结果显示，选择获取文凭的学生最多，其次为提升素质、谋求升职和扩大人脉。另外，有的学习者同时选择了几种动机。由此可以看出，成人学习者靠外部动机开展学习，内部动力不足，主动学习和持续学习不够，学习计划性不强，学习行为容易流于形式。（2）学习需求——对实用性知识、职业技能和专业基础理论培养的渴望。调查显示，成人学生对与工作相关的实用性知识需求最强烈，其次为职业技能和专业基础知识，对学术领域前沿知识、创新能力和合作能力等的培养不太感兴趣。（3）学习过程中存在的障碍或问题。调查显示成人学习者学习过程中存在的主要障碍一是工学矛盾突出，二是缺少学习指导，三是缺少学习氛围及与老师、同学交流较少。

2.2选择教学策略环节调查

（1）对学习环境的满意度不高。23.4%的学生对目前的学习环境感到满意，89.9%的学生认为仅是课程资源环境和参与体验环境，对反思环境、支持服务环境以及社交环境认可度不高。（2）希望得到明确的学习策略指导。92.1%的学生希望得到关于课程学习安排、学习方法、教学资源使用说明等方面的明确指导。85.3%的学生认为目前的导学材料太过笼统，不够细致明确，指导性不强，不能为自主学习和探究学习提供详细指导。78.4%的学生认为目前的导学材料不能满足学生多样化学习需求。

2.3选择教学资源和媒体环节调查结果

（1）希望统一课程界面，采用“星期格式”的组织方式。77.9%的学生希望统一国开学习网所有课程学习习惯界面。在星期格式、主题格式和社区格式三种格式的选择中，89.9%的学生认为以星期格式推送资源更合理。（2）希望采用多样化教学资源形式，动静资源结合。就目前教学资源形式存在的问题，67.9%的学生认为目前很多课程教学资源形式单一，内容枯燥，多是WORD、PPT等静态格式，学习兴趣不够，希望能增加音视频文件、FLASH动画、模拟小游戏等动态资源，提高课程资源丰富性。

2.4设计教学活动环节调查

（1）希望加强多向互动，协作学习。对阅读、交流、自主学习、协作学习和反馈五种常见的教学活动进行需求调查发现，学生对协作学习这一教学活动的需求最高，对阅读活动需求最低。（2）希望获得教师全面学习支持服务。66.9%的学生对目前学习支持服务感到不满意，希望在参与教学活动中，能获得更全面的学习支持服务，包括学术知识、情感关怀、学习技能等，降低在线学习孤独感，提高学习效果。

2.5评价反馈调查结果

（1）希望得到即时全面的反馈评价。51.5%的学生认为即时反馈评价不够，不能有效掌握对相关知识的学习情况，希望能增加即时评价力度，并能增加适当的评析或知识点链接，知道答案并能反思存在的问题和错误的原因，提高学习成效。（2）希望评价指标多元化。62.9%的学生而认为目前的评价指标主要体现在认知学习领域，对动作技能的评价不够，希望能加大对职业技能、实训操作的评价和指导。

3基于Moodle平台的在线课程设计的思考和建议

（1）转变教育理念，以学生为主体，以教师为主导，始终要以学生为中心，在课程的设计、实施和评价上，始终把学生放在主体地位上，从学生的特点、需求出发，设计出针对性、实用性强的成人在线课程。（2）建立以学习效果为导向的课程开发模式，增强课程内容实践性、丰富性。由于我们的学习对象主要是在职成人，我们应该较多地从学生的学习预期结果出发，充分考虑学习内容与学生工作实践的结合，把学生学习体验作为平台建设的第一目标。这就需要对课程开发人员的组成进行调整和改革，考虑组建由学科专家、课程管理人员、教学设计人员构成的课程组，采用工作过程、学习效果导向的课程开发模式。同时实现课程内容的多样化呈现形式。（3）统一课程学习界面，采用“学习周+单元任务”的模块化课程结构。根据成人学生表现出来的工学矛盾突出、学习计划性不强的特点，根据英国开放大学的先进经验，我们认为，采用统一的“学习周+单元任务”的课程结构有利于学习者快速入门课程，要求学生有计划、有步骤地按照预定设计方案完成学习，条理清晰，简单明了，能最大限度减少外界干扰，对提升成人学习者学习信心，提高学习效果起着决定性作用。（4）创设虚拟课程学习情境，增强导航功能及个人定制功能。通过多样化的信息技术手段构建集课程学习、作业测试、交互协作和支持服务于一体的综合的课程学习环境空间，为学生和教师提供一站式和个性化的网上学习生活体验；增加学习导航功能和学习记录功能，完善检索方式帮助学习者便利地获取资料和帮助。（5）重视课程学习效果评价环节，针对不同课程设计简单、有效的评价体系。根据问卷及访谈调查的情况，我们认为在进行课程设计过程中，课程学习效果评价体系应该适应成人学习者追求“简单”的心理预期，在此基础上根据课程特色设计出有效的评价方法。并且评价体系要更注重学习过程，应尽量减少终结性的考试环节。

参考文献

[1]麻彦坤.社会建构心理学对维果茨基思想的继承和发展.心理科学进展,2006(4):154-160.

[2]胡庆莲,宋晚生.基于Moodle平台的在线课程设计探究.山西广播电视大学学报,2015(12):10-13.

[3]张璇.远程开放教育网络课程建设思考——基于在线课程设计课程的评价分析.江苏广播电视大学,2012(6):19-23.

[4]刘娅.开放大学在线课程设计的思考.云南电大学报,2012(14):5-10.

[5]何苗,许宇翔.开放教育学习者心理需求分析与对策——以四川电大直属学院为例.成人教育,2015(6):41-44.

作者:龚福鹏 张佳妮 单位:四川广播电视大学