学生倾听能力培养研究

摘要:在现实生活中，人们谈话多从自我出发，能静下心来倾听的不多，学生更是如此。要让学生学会倾听，就要先有倾听的意识，接着再教给倾听的方法，更重要的是加强倾听训练，这样，学生才能慢慢养成倾听的习惯。

关键词:倾听;意识;方法;训练

1听与倾听之区别

《义务教育语文课程标准》中提到“语文学习应注重听说读写的相互联系”，同时也提出“学会倾听、表达与交流”。“听”与“倾听”的区别是什么?［1］“听”与“倾听”，相互关联而又有区别:“听”是人体听觉器官对声音的接受和捕捉，是人对声音的生理反应，是人的本能，是被动的;而“倾听”是将声音转换为意义的过程，它包括感知、理解、评价和反应四个阶段，需要利用逻辑思维和原有知识对信息进行加工分析，是一个主动参与的过程。由此看来，“倾听”不是简单地用耳朵来听，它需要一个人全身心地去感受对方谈话过程中所表达的言语和非言语信息。倾听也是一门艺术。

2学生倾听之现状

卡耐基曾说过:“一双灵巧的耳朵胜过十张能说会道的嘴巴。”上帝创造人时给两只耳朵一张嘴巴，就是要人少说多听。在现实教学中，我们经常会遇到这些情况:老师在上面讲话，学生在下面聊天、做小动作、发呆，没兴趣倾听;老师提出问题，有的答非所问，有的答不到点上，不认真倾听;别的学生回答问题，有人打断，有人窃窃私语，没耐心倾听;在别人的观点与自己不同时，随便插话或立即否认，或没兴趣再听，这除了耐心不够外，还有先入为主，带着成见在倾听;还有一少部分学生，听完让其复述内容，他只能说一两句或什么都说不出，这是只用耳朵不用心倾听。

3阻碍倾听之原因

现在的学生独生子女较多，是家中的太阳，自我意识强，为人处世多从自我出发，很少顾及到他人的感受;表现欲强。小学阶段尤为明显，老师提出问题，争着发言，没被允许，就心生怨气，不听他人意见。家长和老师也大多只强调学生好好听课，至于倾听，倾听的重要性，怎样倾听，谈论不多，学生从小没有养成倾听的意识和习惯。再加上现实浮躁的环境，学生能静下心来倾听的较少。

4培养学生倾听意识

在传授方法之前，要先树立“倾听”的意识，要让学生清楚“倾听”的重要性。首先，要让学生明白，倾听是一种修养。一是反复告诫学生，会倾听是有修养的表现。随意打断别人说话是不礼貌的行为。听别人说是一种修养，让别人听是一种艺术。二是家校联合，联系家长，告知教学计划，让家长也时时提醒。三是标语提示，可在教室张贴有关倾听的标语，让学生自己从名言中吸取力量，转化修养。四是推荐优秀书本，适当向学生推荐这方面的优秀读物，只要有一两个学生读，就会慢慢带动其他人。其次，要让学生明白，会倾听是一种能力。倾听能获得信息，“一个随时都在认真倾听别人讲话的人，可在闲谈之中成为一个信息的富翁”。倾听能发现问题，既可以发现别人身上的问题，也可以对照自己，发现自己的不足并加以改正。倾听能改善人际关系，心理研究显示:人们喜欢善听者甚于善说者。倾听远比发言更重要。学会倾听的人，才能关心欣赏别人，人际关系才会更加融洽。要让学生明白:会倾听的人才会学习，只有听清了别人的观点，才能集众所长，成为最会学习的人。倾听就是一种学习能力。

5传授学生倾听方法

态度决定一切。要反复告诉学生，要想获得别人的尊重，首先要尊重别人。倾听也是这样，我们要尊重讲话者，这是倾听的第一步。人要学会换位思考，才能去理解每一个讲话者的内容、情感，才能抛却自己的成见，理解他人。“三人行，必有我师焉”。每一个人都有值得学习的地方，因此我们应带着虚心学习的心情去倾听，倾听别人的优点，也倾听别人的不同点。只有用尊重、理解、虚心、学习的态度，你才能心平气和地倾听，你才能听有所得。一是要专心，坐正身体，不东张西望，不交头接耳，不身在曹营心在汉，要心无杂念，专心致志地倾听。二是要有耐心，要耐心听完，不随便打断，不急于表现。即使不赞同，也要等听完再发言。三是要细心，细心倾听发言者的内容、情感、语气、语调，并结合人物体态，揣摩发言者隐含在言语背后的信息(非言语信息)。四是要用心思考，发言者的主要内容我能否概括，发言者的观点是什么，有无道理，好在哪里，错在哪里，我还有什么补充等。同时，倾听时还要注意一些细节问题，如坐正身体，不做与倾听无关的事情，眼睛注视讲话者，用微笑或点头来回应等。倾听的前提是安静。只有在安静的氛围中，学生才能静下心来专注倾听。要让学生静下来，可采用:

(1)播放轻音乐，让学生在舒缓的音乐中慢慢静下心来。

(2)提醒:教师提醒，注意不要急躁，要心平气和，春风化雨似的善意提醒。也可让学生之间互相提醒，有时不用声音，将手放在嘴上，示意就好。

(3)交换角色，换位思考。让喧闹者当老师、当主持人，来体会吵闹时的心情。教师要以身作则，树立倾听榜样。“没有学会倾听的老师，就没有学会倾听的学生。”要想培养学生的倾听能力，老师首先要会倾听。王尚文教授说过:“听，是语文学习的精髓。”老师要努力营造倾听的教室。

(1)专注耐心，暂忘教案。“多数教师只注意自己教学的进度，并没有去准确地‘接住’每个学生的发言，未能与那些倾心‘投球’的学生的想法产生共振。”的确，在教学中老师更多地是关注每节课的进度，所以在倾听学生发言之前，“对怎样理解其发言，就已经胸有主见了”，“只想听到学生的意见和自己的考虑是一致的”。也就是带着答案在倾听，如果学生的发言与答案不符，要么引导学生接近答案，要么不与评价。这种倾听及反应，可能束缚学生的思维，限制学生发言的积极性，影响其他学生的倾听意愿。所以老师在倾听时要暂时忘掉教案，在倾听学生发言时专注耐心，不要畏首畏尾，被教案死死捆住［2］。

(2)关注个体差异。教师要想听到学生的不同心声，就要关注到学生个体的差异。由于学生理解能力、表达能力各异，在发言时有的声音哄亮，语速连贯，表达顺畅;有的词不达意，言之无物;有的声音细小，吞吞吐吐;这时如果老师急着赶进度，打断学生或表现出不耐烦情绪，或随意给学生贴上标签，就会给其他学生做出不愿倾听的榜样。不管哪一种发言，老师都要耐心倾听，好的多表扬，不好的多鼓励，从而给学生树立倾听的模范。

6加强学生倾听训练

要让学生养成倾听的习惯，不是一朝一夕的事情，也不是老师和家长反复强调几句就行的，它需要长期的训练。一是培养学生倾听的专注度和长效性。

(1)听写词、句、段。听写词语和句子是小学阶段常用的，在初中仍然沿用，只不过听写时老师的提示只要一遍，目的是培养其专注度。听写段落时可先从一句一句开始，然后再整段。内容可由叙事类过渡到写景类。

(2)听文章，听后概述。可先由教材中的课文开始，用录音播放，学生闭眼静听，听前讲明要求，听后让其概述故事情节。课文内容可能有的学生事前已读过，所以还可从网上下载录音，内容也由叙事类渐增至说理类，播放量也可由两遍过渡至一遍。

(3)听写作文。在作文教学中，也可选用优秀的范文，老师朗读或找学生朗读，刚开始读三遍，然后让学生复述在作文本上，看谁复述得最完整，评出标兵。慢慢过渡到一遍，要求相应宽松:可以完整地复述，也可以在此基础上改编。或者读一篇文章的开头和结尾，或者复述一篇文章的内容，让学生展开想象的翅膀，完整地写一篇。这些既可以培养学生倾听的专注度，又可以培养学生写作的兴趣。二是培养学生倾听兴趣。“兴趣是最好的老师”，强化训练的同时要注意提高学生参与的兴趣。

(1)及时表扬、鼓励。在每次倾听完学生发言后，都要给以表扬或鼓励，表扬要到位，不要含糊地说“你回答得很好”，可抓住其中一点，如“你回答得很完整”“你的观点很新”“你能站起来发言就是勇气”“能说这些说明你思考了”等。

(2)游戏比赛。如在第一阶段中的听写活动中，可用比赛的方式，看谁在一分钟内听写的最多，看谁听写得最完整，看谁复述故事最好，评出标兵，适当给以物质奖励，一张奖状、一本书、甚或一个苹果一颗糖，都能使学生获得自豪感幸福感。

(3)密切联系家长。孩子的成长是由学校和家庭共同培养的。老师要密切联系家长，把孩子的点滴进步汇报给家长，让家长也鼓励孩子，因为在鼓励中成长的孩子才有自信。

(4)找朋友。让学生学会倾听，并让他们把这种方法用到平时的为人处世中，看能否改善人际关系，看能否交到新的朋友。三是培养学生主动倾听的能力。主动倾听，应该说是带着疑问去倾听，对方表达的内容正确与否。对方的观点和支撑有没有问题，如果同意，有没有更好更准确的表达?如果不同意，我如何表述?包括对方表达的技巧、用语、逻辑、顺序、结构、风格等全方位的审视。这在读书中叫“八面受敌”，倾听也要“八面受敌”，在听的过程中，拿起笔，在自己有感触的地方做一个简记。这就叫带着问题倾听。

(1)倾听小故事，互相提问题。每周利用一节课十分钟时间，让两个学生一组，两人互讲自己事先准备好的小故事，并提出一个问题，看谁听得认真答得巧妙。

(2)听文章，后评论。可先由叙事类文章开始，老师也可由学生朗读一篇文章，在学生听完后，可进行如下训练:让学生点评朗读情况，让学生发表自己对这篇文章的感想，让学生评论其中的人物形象，甚或让学生对这篇文章的写法发表评论。这些训练一段后，可找一些简单的议论文，听后让学生找作者的观点、对作者的观点是否赞同，理由是什么。文章最好是学生自己查找，这样才有兴趣参与。

(3)听新闻，后评论。每周一新闻热点，让学生轮流准备播报，在学生听完之后，发表评论，每次可找5位学生谈论自己的想法。观点不能重复，可以补充。

(4)组织演讲、辩论比赛。在比赛前，老师可播放一些演讲辩论视频，讲解这方面的相关知识，让学生清楚怎样演讲，怎样辩论。然后让学生自己挑选最感兴趣的话题来演讲或辩论。

参考文献:

［1］语文课程标准［M］．北京:北京师范大学出版社，2011．

［2］佐藤学．静悄悄的革命［M］．李季湄，译．北京:教育科学出版社，2014．

作者：刘素琴 单位：广东省中山市南朗云衢中学