远程教育混合式教学模式创新

［摘要］混合式教学模式作为远程教育的一种新型服务供给方式，与当前我国提出的“互联网＋”战略思维保持着高度契合。目前中国远程教育采用的混合式教学模式，并未在知识供应、服务流程以及质量保障上取得实质性的突破。为了更好地适应“互联网＋”时代的教育变革需求，现行的远程混合教学模式必须从智慧式、联结式以及路径化三个维度，构建全新的教育思维和实践范式，回归教育本真。

［关键词］互联网＋；远程教育；混合式教学

一、“互联网＋”的内涵与核心特征

2015年7月，《国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》中指出，“互联网＋”就是“把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广阔的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。”［1］可见，“互联网＋”作为一个整体概念，它代表着一种新形态、新业态。这一定义有两个深层次的涵义：一是“互联网＋”的本质是融合与创新。“互联网＋”深层次的含义就是传统行业和互联网的深度融合。它不是简单的跨界连接，也不是颠覆和替代，而是通过以互联网为主的一整套信息技术的嵌入，在行业间产生反馈、互动与协调，最终升级和改造出一个开放、协作、共享的商业模式和生产模式。二是“互联网＋”重新定义了信息化。“互联网＋”的内涵不同于“信息化”，它不仅仅是信息技术和信息基础设施在国民经济中的广泛应用，更是互联网思维潜力的大爆发。在“互联网＋”时代，信息化被赋予了新的内涵，回归到了“信息为核心”这个本质上。大数据、云计算、商业智能等创新要素将会转化成巨大的生产力并逐步成为社会财富增长的新源泉。“互联网＋”具有四个核心特征：一是与新硬件产业相辅相成。新硬件产业是一种新兴的高技术产业群，它依托于云计算、移动互联、物联网以及数字化等一系列先进的互联网技术，同时又为互联网产业与传统产业的科学融合提供了必要的硬件支撑。二是大数据成为重要的战略性资源。大数据的涌现是信息资源的技术变革，也是生产要素配置模式的经济变革。大数据及其解析能力正逐步成为企业的核心竞争力。三是网络空间成为经济社会发展新的支柱。一种以信息通信技术为基础的、多维度的、跨界融合的“互联网＋”生态正在浸入人类社会的各个领域。四是新产业、新业态成为经济发展新引擎。以深度融合应用现代信息技术为核心的新产业、新业态业已成为转变经济发展方式、支撑现代工业体系以及拉动经济增长的新引擎。

二、远程教育混合式教学模式与“互联网＋”的内在契合

（一）本质契合

“互联网＋”的本质是融合，而不是颠覆。混合式教学模式是一种将信息通信技术与传统课堂相融合的教学理念。它并不是简单的要素叠加，而是教育思想、教育方法、教学资源以及学习方式的深度融合，它不仅要求学生改变以往的认知方式，更要求教师变革传统的教学模式和教学策略，融合在线教学与传统课堂教学的优势，解决成人教学过程中的诸多问题。同时，“互联网＋”时代的教育变革，绝不是用互联网取代现行的全部教育，任何互联网技术、基础设备都无法替代人与人之间的相互影响和相互促进。混合式教学模式是教师主导课堂教学和学生个性化在线学习的有机统一。二者紧密结合，推动了现代远程教育的效率提升和组织变革，增强了现代远程教育的创新能力和生产能力。

（二）技术取向契合

大数据时代的降临，助推了“互联网＋”行动计划，也对远程教育变革产生了深远的影响。现代远程教育混合式教学模式的主导思想就是要利用“恰当媒体”找出解决特定教学问题的有效方法，力求在大规模教育与个性化学习之间找到一个合理的平衡点，以此发挥在线学习和课堂教学的整体服务功效。而大数据技术恰恰可以有效解决混合式教学的时间成本、媒体“混合”、成人学习规律以及教学内容等系列问题，以此实现教育教学整体把握、精准管理和科学决策。同时，大数据技术还可以最大限度地帮助远程教育实现学分制、多元化教学和家庭学习，为学习者的个性化学习提供了可能。

（三）目标契合

混合式教学模式的基本目标就是要盘活现有教育资源，提升远程教育生态承载力。这与“互联网＋”挖掘各类资源，撬动我国经济社会发展的目标是一致的。当前，我国经济社会发展已进入新常态，构建终身教育体系的呼声日渐高涨，混合式教学模式借助于数字化的学习资源和规模化的课堂教学，有效提升了教育资源的供给力，为更多的学习者提供了学习机会和教育服务。混合式教学模式构建的数字时代新型教育体系，对提升我国远程教育生态承载力具有重要的现实意义。

三、远程教育混合式教学模式亟待解决的现实问题

（一）知识供应链的重组

“知识供应链是指以满足顾客需求为导向，通过知识创新，将知识的供应者、知识的创新者、知识的使用者连接起来，以实现知识的经济化、整体最优化以及利润最大化目标的网络结构模式。”［2］在这个网链式结构中，任何一个知识链都可以借助知识流的网状辐射，与外部众多知识链发生密切的联系，知识流动的水平越高，产品的价值结构就越大。“互联网＋”时代的教育是以“知识流”为中心教育，在市场需求和大数据技术的驱动下，知识民主化将得以实现，精英知识与大众知识的界限开始消除，人们的知识价值取向也由分科化、中立化、累积化逐步转向了综合化、价值化和碎片化。知识与人的联系更加紧密了。当前，中国远程教育混合式教学模式单纯依靠技术支撑的知识供应链模式，已经难以满足“互联网＋”时代成人学习者终身学习的需求。为此，混合式教学模式必须坚持以“顾客需求”为导向，紧密联系成人学习者“知识需求者”与“知识建构者”的双重身份，重新考量和组合知识供应链的关键环节，包括整合内外部知识、创新转化知识形态以及知识流动问题等。

（二）教育服务的流程再造和模式创新

流程再造的最终目的就是要实现效益的最大化。它是建立在摆脱传统劳动分工思想、打破职能部门界限以及顾客至上基础之上的作业流程再设计。“互联网＋”时代的教育谋求的是变革教育服务模式和创新教育生态体系。这一目标包涵两个层面：一是教育行业内的协作、融合；二是教育行业与其他行业的合作、渗透。当前，中国远程教育致力于“学分银行”、“支持联盟”等服务模式的创新，为远程教育的发展带来了新的生机。混合式教育模式作为面向学生群体的基础环节，其线上线下混合教学、共享课程建设、基于网络形考等教学服务模式的创新，仍局限于单一式、封闭式的传统教学策略和教学方法，这与“互联网＋”强调的协同共享式教育服务还存在着明显差距。

（三）质量保证体系亟待健全

混合式教学模式在远程教育领域内的发展和应用非常引人注目。但在中国远程教育整体转型的时代背景下，缺乏系统化的教学质量体系设计，始终是混合式教学模式面临的一个现实问题。“互联网＋”时代的着眼点是创新应用与新的业态，在鼓励突破创新的同时，必然会要求建立与之匹配的质量保障模式。而中国远程教育的综合改革并未及时建立起一套科学、有效的教学质量保证体系。同时，混合式教学模式在实践中也尚未探索到一种提高学习者综合素质的“最佳教学组合”，这也导致了其教学质量远远落后于人们的期望水平。质量保证体系的缺失已成为混合式教学模式发展不健全的诟病，尽管多次强调保证质量，提升水平，但始终无法将质量保证工作系统化。

四、“互联网＋”视阈下远程教育混合式教学模式的创新思考

（一）构建“智慧式”学习环境

智慧学习环境并不是一个新概念，它是数字学习环境的高端形态，是教育信息化时代对学习与教学方式的变革诉求，它代表了中国远程教育未来的一个重要发展方向。智慧学习环境的一个典型特征就是“生成性学习”。在智慧学习环境中，远程学习不再是参加一个专业或者一门课程的学习，而是主动加入一个由众多学习节点所构成的、关系复杂的联结性学习群体。学习者通过某一个感兴趣的学习节点进入学习群体，主动选择信息和建构自己对信息的解释，并通过批判理解、知识建构和迁移运用等“深度学习”来贡献自己的智慧。随着互联网技术的发展，越来越多信息技术和媒体设施介入到了混合式教学模式当中，也让越来越多的教育研究者认识到了学习环境对于学生学习和教师教学变革的支撑作用。重视智慧学习环境的研发与构建，不仅可以为教学提供可感知的、自适应的、个性化的智能教学情境，更为学习者提供了协作学习、自我展示和选择多样化的学习网络。互联网影响下的中国远程教育，要积极构建互联互通、灵活开放的智慧学习环境，围绕加强师生交流以及生生交互这一中心，创新“互联网＋”时代的新型混合式教学模式。

（二）创新“联结式”教学服务模式

互联网时代，高度网络化、交互化以及反应灵敏的信息媒介与现代教育相互影响、相互促进，颠覆了人们对学习概念和学习方法的认知。当个人知识与外界组织构成一个错综复杂的学习网络时，学习活动便不再是内化的个人活动，而是节点与信息源之间的联结。我们每个人都处在一个学习的网络中，与节点联系越多，就会有越多的机会来获取自己所需要的信息源。也就是说，找到通往节点和信息源的路径比学习者当前掌握的知识更为重要。这也为当前远程教育混合式教学创新服务模式指明了方向。“互联网＋”行动计划推动了我国高等教育服务模式的大创新，在这样的时代背景下，远程教育混合式教学的服务模式远不止网络学习与传统课堂教学的混合，更要着眼于实现教育机构间共同课程、共同学习者和共同教师的混合，充分利用联盟合作、集团化供给等方式，为学习者提供一个开放、共享、通畅的教学资源网络。此外，远程教育混合式教学还要凭借多元化的交互工具，为学习者提供更加便捷的知识分享、评价和传播服务，使学习者在相互协作的过程中，实现知识的深化与创新，让一切有益的知识和服务都能够进入远程教育混合式教学当中。

（三）设计弹性化、系统化的学习路径

构建终身教育体系的历史使命赋予了远程教育混合式教学模式新的要义。其在促进传统教育革新的同时，还要将学习者的实践资格与学术资格都融入其中，旨在设计一套贯通学习者终身学习、职业生涯规划及继续教育弹性最大化的学习路径。依托于学习路径的设计，远程教育混合式教学模式不仅可以为学习者指明学习和发展的可能路径，更是有利于实现教学体系的内部整合、培训机构的通力合作以及产业界的积极参与和认可，大大提高整个学习路径设计价值和意义。这也是“互联网＋”时代教育变革需求的应有之意。此外，混合式教学模式学习路径设计的健康发展还有赖于现代远程教育建立公平公正的质量保障机制、完备的资源共享与反馈机制以及信息数据库建设。

［参考文献］

［2］李占雷，于泓泉，李素莲．基于知识链的研究生学位论文质量保障体系研究［J］．高等工程教育研究，2016（2）：132－135．

作者：沈进兵 单位：温州城市大学