广播电视台记者采访艺术提升策略

摘要：在新的时代背景下，为了推动广播电视台新闻记者采访工作顺利进行，为人民提供更加全面、安全、可靠的信息，本文探讨了广播电视台新闻记者采访艺术的提升策略。

关键词：广播电视台；新闻采访；采访的重点

1重视新闻采访前的准备工作

当下互联网技术快速发展，人们接受信息和信息的途径越来越多样，导致人们对广播电视的依赖程度越来越低，广播电视台新闻记者的工作遇到了瓶颈。对此，必须提高电视台新闻记者采访工作质量，体现广播新闻工作的权威性，才能够重新赢得大众的信任和支持。而采访前的准备工作则是重中之重，关系到今后采访的顺利程度。广播电视台新闻记者的前期工作要有较为系统的安排。

1.1了解采访对象

采访是一个相互配合的过程。新闻记者如果能够得到采访对象的支持和配合，新闻记者可以得到最全面的第一手消息。但如果采访对象不支持、不配合，新闻记者得到的消息就会零散，还需要投入更多的时间与精力。从新闻记者提出的问题中，可以看出他们是否做足了准备工作。若新闻记者提出的问题过于简单，和采访对象之间联系不大，采访对象就看不出新闻记者的诚意，认为这是一种不尊重他们的行为，自然就失去了谈话的兴致。新闻记者为了从采访对象中那里获取有用的信息，就必须首先对采访对象进行全面、深入的了解。

1.2拟定采访提纲

在小学、初中、高中的语文学习中，我们都感受过列写作文提纲的好处，这样会使自己的行文思路变得更加清晰，整个文章的创作也将“一气呵成”。我们同样希望新闻记者的采访工作能有“一气呵成”的效果。采访提纲能够表现出一个新闻记者的专业素养，从中可以看到他的逻辑思维和专业能力。在实际工作中有一些刚刚工作的新闻记者很容易被采访对象“带偏”，被采访者会聊一些和采访话题无关的内容，或者是反问新闻记者一些其他问题。新闻记者在采访过程中的主导地位不能得到体现。为了掌握采访的主动权，新闻记者在采访的过程中信心坚定，临阵不乱，最好提前做一个全面的、深入的采访提纲。提出一系列有价值的采访问题，使采访收获一个令人满意的效果。

2构建良好的采访环境

采访环境的选举和构建能够影响采访对象的心情，他们的心里会出现不同程度的波动。有的采访对象面对“话筒”和“摄像头”会禁不住感到紧张。如果选取的环境不当，这种紧张和焦虑感会不断加强，不利于采访工作进行。而采访环境构建的本意是帮助采访对象缓解紧张感，营造出一种轻松、愉悦的气氛。为了构建良好的采访环境，新闻记者总共有两种方式可以选择：第一，借用语言感染力；第二，选择合适的话题。新闻记者和采访对象基本上属于第一次接触，面对一个陌生人的提问，处于一个陌生的环境，怎么样才能够让采访对象放下戒心表达出自己内心真实的想法呢？语言的力量是很大的。通过语音、语调和语速的调节，能够缓解采访过程中的尴尬情境。比如，在采访的初始阶段，新闻记者可以一种比较慢的语调、缓和的语速、轻柔的语音向采访对象提问，并给出一定的思考时间，让采访对象慢慢放松下来，逐渐适应采访过程。当采访对象和新闻记者比较熟悉之后，新闻记者便可以加快语速，使整个采访环节快速完成。在采访对象和新闻记者的首次接触中，新闻记者也可以选取与采访对象兴趣、喜好有关的话题，这样提出来的问题较为容易回答，采访对象会愿意配合新闻记者的工作，最后提供的信息也将是非常宝贵的信息。更重要的是，如果是在室内采访，记者可以对室内整体布局做一些调整，花一些“小心思”，让采访对象感觉更加舒适。如果是在室外采访，要尽量选取视野开阔的地方，这样有利于消除采访对象的紧张感。

3重视新闻采访中提问技巧的使用

3.1开门见山，针对主题

如果采访的时间有限，新闻记者和采访对象之间也比较熟悉，或者采访的对象是一些有经验的部门、干事的话，新闻记者便可以开门见山、针对主题。新闻记者提出的问题，只要切合话题即可。有这样一个案例，大学生王某和张某参加了大学生创业活动，并且创办了属于自己的公司。记者小陈要来采访这两位成功的创业者的创业经历，他提出了以下问题：（1）请问二位的创业理念是什么？（2）在创业的过程中有没有遇到什么问题？（3）有没有什么创业的经验想要分享给大家？大部分群众对这两位创业者的创业过程比较感兴趣，想收获一些创业的经验。而记者提出的问题就是人民群众比较感兴趣、想要知道答案的问题。可以说，此次采访非常成功。在采访的过程中，两位创业者对新闻记者提出的问题一一作了回答。双方配合默契，采访过程进展得很顺利，没有占用创业者和新闻记者过多的时间，采访的效率比较高[1]。

3.2具体细致，有针对性

有一些记者在采访过程中提出的问题比较泛化，一点都不细致，这会成为采访过程中阻力。如果新闻记者提出的问题过于泛化，他得到的也将是过于泛化的答案。这种信息并不被视为有价值的信息。一起来看一个案例。小刘要去采访当地一位文学家的创作经历，他提出了以下几个问题：（1）您是哪里人？（2）今年多大了呢？（3）发表过什么著作呢？（4）您平常是怎么创作的呢？记者小陈得到了非常简单的回答。为什么会有这样的效果呢？首先，前三个问题和本次探讨的内容联系不大。这三个问题也暴露出记者小陈前期工作准备不足。如果他阅读过文学家的作品，在网上搜集过文学家有关的资料，他就能够对这位文学家做到简单的了解，就不必问他的年龄和出生地等没有意义的问题，这三个问题会让采访对象瞬间失去谈论的兴趣。而最后一个问题的范围太大了。这位文学家回答：“我就是这么随便写的，创作的。”这也算回答了问题，却是一种泛化的回答。记者小陈应该具体、细致地采访这位文学家的创作灵感、创作来源，或者是创作背景等等，这样才能够切实了解这位文学家的创作经历。因此，新闻记者一定要重视新闻采访中的提问技巧，否则一不小心就可能“前功尽弃”，需要从头开始。

3.3注重倾听，给予尊重

在人际关系中，倾听被视为一种了解别人的方式，是一种人际交往的智慧。在采访的过程中，新闻记者不仅要做提问者，还要做一个倾听者。新闻记者要有耐心倾听采访对象的回答。有时，采访时间有限，在采访对象还在思考、想要表达时，新闻记者就打断了采访对象的回答，这是一种非常不礼貌、不理智的行为，可能会直接切断新闻记者和采访对象之间的交流。新闻记者要给采访对象足够的思考时间和空间，表达对采访对象的尊重，如此才能成为一名优秀的采访记者。与此同时，注重倾听对记者的工作也有好处。如果新闻记者不注重倾听，可能会漏掉采访对象提供的有用信息。如果影响了采访对象的心情，新闻记者就不能够继续收集有用的信息，后续的编辑工作就会缺少材料，新闻质量下降，难以吸引受众的关注。因此，在采访的过程中记者应注意倾听，给予采访者尊重。

4找准采访的重点、疑点内容

找准采访的重点和疑点内容的前提在于对采访事件进行深入、全面的分析。新闻记者首先要自行筛选出此次采访的重点和疑点内容，然后在采访过程中有意识地引导采访对象说出与这方面有关的信息。例如《搜索》这一部影片，影片中的女主人公因拒绝给老人让座而被电视台记者陈若兮盯上。这个采访事件的重点内容和疑点内容是什么呢？这个采访事件的重点内容是主人公对于让座事件的看法，而疑点内容是主人公为什么不愿意让座。为了了解本次事件的重点内容，新闻记者不仅可以采访事件的主人公，还可以采访当时公交车上的其他人员。为了了解本次事件的疑点内容，新闻记者不仅可以采访事件的主人公，还可以采访与主人公有关的学生、老师、同事等其他人员。当新闻记者找准采访的重点和疑点内容时，便可使用一些采访技巧展开采访[2]。

4.1重视采访的第一句话

很多广播电视台的新闻记者表示，采访的开端非常重要，它是后续继续提问的前提。如果在采访的开端不能够与采访对象建立良好的情感关系，后续的采访会遇到不小的障碍。所以，现在很多广播电视台的新闻记者都非常注重采访的第一句话。新闻记者可以凭借采访的第一句话直接引出采访的重点。反观，为什么新媒体可以迅速得到广大人民群众的喜爱，是因为其便捷、新颖，能够在最短的时间内迅速吸引人民群众的关注，满足大众对于信息的需求，收获到良好的情感体验。广播电视台的新闻记者在这方面也要做出改进，学习新媒体的优势，以一种较为直接的方式切入采访重点，迅速获得有用的信息。这也是一种对工作负责的表现。在有效的时间内获取更多的信息，可以快速提升工作质量，对新闻记者来说也是一件好事。为了在采访的开端切入事件重点，新闻记者要做好前期的准备工作，在规定的时间内完成自己的工作并体现出采访的艺术性。

4.2重视采访问题之间的联系

为了抓住采访的疑点内容，新闻记者提出的问题应当是层层递进的，能够把整个事件的疑惑点表现出来。说白了，新闻记者提出的问题也要使大众产生疑惑。但是，采访对象也不知道整个事件疑惑的原因是什么，新闻记者只能够通过采访不同的人，收获不同的片段信息，将其组合起来解释整个事件的疑惑处。新闻记者提出的问题要对采访对象起到引导作用，使得采访对象能够在脑海中搜索出有用的信息提供给记者。重视采访问题之间的联系，既能够表现出新闻记者对这件事件的主导性，也能够表现采访对象的主体性，这是一种两全其美的方法。但这并不是一项简单的活动，极其考察新闻记者的思考能力。有时采访对象可能会出于情感的目的保留一些有用的信息，新闻记者只能够通过旁敲侧击的方式得到有用的信息。一个问题达不到这个效果，就需要很多个问题，而且要保证问题之间的关联性才能够达到这个效果。以一种循循善诱的方式引导采访者说出心中真实的看法，表现广播电视台新闻工作的优势，即真实性所在。新媒体纵然有很多优势是电视广播台所没有的，但是其最大的缺点就是在于它的真实性难以得到保障。如果广播电视台新闻工作想要得到持续发展，就必须不断放大自身的优势。新闻记者的采访要注意问题的准备和安排，精心挑选一系列问题，满足工作的需要。

5重视采访人员的状态

5.1表现良好的精神面貌

优秀的采访人员具有饱满的热情，快乐正常的心态，无私的奉献精神，对工作无尽热爱，以及无穷的钻研精神。这种良好的精神风貌能够激发采访人员的热情和创造力。采访是采访人员和被采访人员之间的沟通，被采访者会看到采访人员的整个状态，在潜移默化中也会影响被采访者的心理状态，自然而然会影响采访的效果。抛开不谈新闻工作者这个行业，其他职业也非常注重精神面貌的建设。对于一个企业来说，公司精神面貌的建设是企业形象建设的重要组成部分。员工的工作状态和员工的工作能力是相互影响的，良好的精神面貌在一定程度上能够提升员工的工作能力；而消极的精神面貌在一定程度上也会降低员工的工作能力。综上所述，新闻工作者应当以严谨、认真、负责的工作态度，积极向上，以朝气蓬勃的精神面貌来面对自己的工作。在采访的过程中，记者要将自己的优点和优势都表现出来，确保自己和被采访人员之间良好沟通。良好的精神面貌是一个人内在素质的外在表现，是开拓事业、成就事业的重要保证。

5.2表现独特的采访风格

长期从事采访工作，采访人员就会逐步走向成熟，形成自己的采访风格。采访风格能够表现出采访人员的能力、性格特点。实践证明，被采访者和有风格的采访人员之间的交谈会更为顺利，更为融洽，更为和谐。新闻记者的采访风格可以从采访实践和写作实践中表现出来。采访人员以一种独特的视角安排采访活动，可以收获到新颖、独特的信息。

6结语

为了表现广播电视台新闻记者的采访艺术，本文分析了新闻采访的准备工作、采访环境的营造、采访技巧的使用、采访内容的把握以及采访状态的调整。新闻工作始终处于不断的发展中，暴露出来的问题也急切需要得到解决，工作体系也需要得到完善，新闻采访者的工作能力也应当得到培养和锻炼。如此，广播电视台新闻工作才能持续、健康地发展，在新的时代背景下迸发出新鲜的活力与生命力。

参考文献：

[1]卜瑜.提升广播电视台新闻记者采访艺术的策略[J].传媒论坛,2019(16):67.

[2]杨展.新时期广播电视台新闻记者采访艺术提升的对策研究[J].传播力研究,2018(11):118.

作者：苏文斌 单位：晋中广播电视台