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摘要:中华民族五千多年的辉煌历史积淀了博大精深的中华文化,为我们留下了宝贵的精神财富。中国自古以来被称为礼仪之邦,“礼”是中国传统文化重要的组成部分,是中华儿女世代相传的最基本的道德规范和行为准则。现代社会中,礼仪素养是学生成长中不可或缺的一部分,高职院校中学生礼仪教育已经被纳入了教育体系。作者从高职礼仪素养现状入手,多角度研究了高职学生礼仪素养的培养策略。
关键词:高职院校;礼仪素养;教育
随着我国高等职业教育的改革和发展,探索高等职业学生礼仪素养教育体系已经成为一个新问题。礼仪教育作为现代学生素养的直接表现形式,在学生的能力结构中具有重要的作用,影响着高职学生今后工作能力的考评,也影响着用人单位对高职学生的评价。
一、高职院校学生礼仪素养现状
当前高职院校学生的礼仪现状主流积极向上,但不可否认的是,高职生在礼仪方面也不同程度的出现了各种问题。
(一)高职学生礼仪知识缺乏
我国现阶段依然是应试教育,在这种理念指导下,教学工作把更多的重心放在了学生的专业技能学习上,而忽略了人文教育,很多高职院校对于文明礼仪的教育不够重视。礼仪认识与礼仪行为脱节。礼仪认识是礼仪行为的指导,但很多高职学生的礼仪行为却滞后于礼仪认识的发展。高职院校的学生是高招的最后一批,由于学习成绩比较低,大部分学生都带有一种失败者的心态,对于礼仪的认识很缺乏,更有部分学生连基本的礼仪知识都不懂。高职院校的学生在进入学校以后从心理上放松了自己,把更多的时间放在所谓的自己感兴趣的事物上,并不会去注意自身在礼仪素养上的不足和缺点。在高职院校能经常看到很多随地吐痰、打断他人讲话、在教学楼高声喧哗嬉戏打闹、乱丢垃圾、践踏草坪等不文明现象。另外,有的学生在平时的人际交往中不善于礼让他人,不懂得控制自己的情绪,把奇装异服、言语粗俗等行为当作个性的表现,把传统的礼仪文化和美德当作是落后守旧的代名词。从这些现象可以看出,学生礼仪知识的缺乏会直接影响到和谐校园的建设。
【摘要】本文通过解析高校教师礼仪修养的内涵,剖析了高校教师在教学过程中讲究礼仪修养的重要性,从多方面探讨了加强高校教师礼仪修养的途径,旨在说明礼仪修养对高校教师在教育教学方面的影响。
【关键词】高校;教师;礼仪修养;教育教学
1前言
礼仪是个人修养和素质的表现,是社会发展和进步的标志,是国家和民族文明程度、道德风尚的体现;修养是人们在思想、道德、学术以至技艺等方面所进行的勤奋学习和刻苦锻炼的功夫,以及经过长期努力所达到的一种品质和能力。高校教师作为高层次教育人才,不仅要道德高尚、知识渊博、身心健康,而且要为人师表、言传身教。高校教师在教育教学活动过程中所表现出来的渊博学识、创新能力及个人魅力等,会对大学生的成长、发展产生潜移默化的作用,同时,教师的精神面貌、礼仪修养及价值取向也会在无形中影响大学生综合素质的发展。
2高校教师礼仪修养的内涵
高校教师的礼仪修养是指教师在从事教育教学活动的过程中所表现出来的待人接物、为人处世的礼貌、礼节及所持的仪表、仪容、仪态。笔者认为,高校教师礼仪修养应包括以下几点:
2.1良好的职业道德
1了解新聘护士的需求
对新来院的护士发放自行设计的护士礼仪规范需求调查表,共发放60份,收回60份,回收率100%。从调查表中可见新聘护士虽然都经历过3年的护校理论学习,但是护士素质教育并未纳入教学课程,只有个别人对护士礼仪有一定的了解,没有人接受过礼仪方面的培训。因此,新护士不能具备良好的服务意识、未掌握礼仪服务操作方法;另外,尽管大多数的新护士求知欲强,愿意学习护士礼仪方面的知识以弥补课堂上的不足,但仍有少数新护士认为礼仪培训对护理工作不重要,是搞花架子,临床上能练出“一针见血“的本领,就是一名好护士。说明新护士对礼仪服务可以提高为兵服务水平和质量的重要性认识不足,有待在培训和临床实践中得以提高。
2对新聘护士实施护士礼仪培训
2.1帮助新护士提高对礼仪培训的认识:医院服务质量的高低主要在于服务态度,而护士端庄的仪表、优雅的举止、文明的语言,有助于消除患者对医院的陌生感和惊惧感,增强安全感,促进身心早日康复。再则护士主动热情、周到细致的礼仪服务是解决护患矛盾、改善服务态度、提高服务质量行之有效的方法,一旦新护士明白了这些道理,对“要我学”护士礼仪规范变成了“我要学“。
2.2结合临床实践,制定培训内容:护士应当遵守的礼仪规范包括护士的仪表、举止、服饰、交往、语言、公务、涉外礼仪等。而我们选择了可以直接体现护士风貌、有效与患者沟通的实用性较强的护理人员仪表、语言、行为举止。
3效果
经过1周护士礼仪培训后的新护士再到临床进行生产实习,端正了服务态度,认识到尊重患者就是尊重自我。对患者来有“迎”声,走有“送”声,操作中“请”字当先,“谢谢配合”不离嘴,真情为兵,微笑服务处处体现。并且提高了个人修养,融洽了护患关系,增进了与患者之间的感情,更快更多的掌握了护理专业技能。100%的新护士认为礼仪培训很有必要。
摘要:礼仪是社会文明进步的重要标志,礼仪教育的开展对个人发展、对国家社会都具有重要意义。本文针对礼仪教育在大学教育中的实践进行分析,首先简单介绍大学生礼仪素养教育现状,其次从多个角度入手,分析在大学教育中落实礼仪教育的意义和重要性,最后提出开设礼仪课程、重塑教师形象、加强礼仪实践、营造良好礼仪氛围、强化家庭教育、加大传统文化的学习等实践对策。
关键词:礼仪教育;大学教育;礼仪课程;中华美德
一、前言
礼仪教育应该贯穿个体成长全过程,但从当前情况来看,重智轻德现象普遍存在,而大学生礼仪缺失也是不争的事实。在大学阶段,课程设置非常丰富,学生学习压力相对降低,是开设礼仪课程、强化礼仪教育的最佳时机,而且大学生已经具备了完整的认知能力和行为能力,在吸收、践行礼仪知识上也更加有利。大学生具备良好的礼仪素养对学生个人发展、学校整体建设、社会精神文明进步,都十分重要。
二、大学生礼仪素养现状
当前,各国之间的文化交流日益频繁,文化的多元性日益突出,在这样的情况下,礼仪教育的重要性也逐渐凸显出来。良好的礼仪可以让人和人之间更好地交往,也能在无形之中传播中华文明的传统文化。但从目前发展现状来看,很多大学都忽视了礼仪课程的设置,没有认识到礼仪教育的重要性,思想道德教育和礼仪教育严重缺失。主要体现在以下几个方面:第一,礼仪教育功能定位不准、高校没有认识到礼仪教育的具体功能。第二,大学礼仪教育的开展缺少社会支持,政策、资金等方面的支持力度较弱。第三,大学礼仪教育的实施渠道单一、方法简单、内容枯燥,教学效果较差[1]。
三、加强大学生礼仪教育的意义
礼仪是一个人、一个民族、一个国家综合素养的外在表现。孔子认为:“不学礼,无以立。”礼仪教育对培养学前儿童的文明礼貌、高尚道德有至关重要的作用。那么,新时代视野下的幼儿教育工作者如何科学合理地对幼儿进行文明礼仪教育呢?
一、创设文明礼仪教育环境,陶冶儿童高尚情操
“环境”是对幼儿进行文明礼仪教育的重要资源。幼儿园应为幼儿精心设计有效的文明礼仪教育环境,让幼儿在环境中受到文明礼仪的教育,认识礼仪知识,将“讲文明、守礼仪”内化为幼儿自主、自觉、自动的行为。首先,幼儿园应优化环境创设,全面、精心、全方位地设计,统筹规划。比如,幼儿园可以在幼儿出入幼儿园的大道上设置文明礼貌用语展板,并用颜色多样的盆栽进行点缀,展板上可以展示一些文明礼仪用语,辅之以卡通标识。幼儿园还可以让小班、中班、大班幼儿分别成立“文明礼仪小天使”小分队,在幼儿入园环节,用迎接贵宾的方式欢迎每一位幼儿或教师进入幼儿园,并鼓励小分队的幼儿准确地用文明礼貌用语等。幼儿园还可以利用幼儿园的墙壁或走廊为幼儿创设“文明礼仪知识宣传栏”。幼儿园还可以通过各种活动的开展,让幼儿进行角色扮演并恰当地使用礼貌用语,让幼儿以直观形象的方式感知文明礼仪文化,培养幼儿良好的文明礼仪习惯,让幼儿真正学会知礼、懂礼、守礼。幼儿园还可以利用主题墙饰让幼儿认识什么是“仁”“智”“礼”“义”“信”等,还可以让幼儿认识什么是“爱”,并让幼儿学会如何去表达“爱”。幼儿园应依据幼儿园大、中、小班不同幼儿的身心发展特征,让文明礼仪教育更富有趣味性,实现寓教于乐,让幼儿在轻松愉悦的环境氛围里通过多样化的方式习得文明礼仪知识。
二、在幼儿一日生活各环节渗透文明礼仪教育
幼儿园应将文明礼仪教育融入幼儿一日生活的各环节之中,力求让幼儿从日常行为的点点滴滴、方方面面养成讲文明、守礼仪的良好习惯。在幼儿园集体活动中对幼儿进行文明礼仪教育。幼儿园集体活动是提升幼儿文明素养、培养幼儿良好行为习惯的有效载体。教师在集体活动中应让幼儿学会耐心地倾听,学会尊重他人,如出现困惑可以举手示意等。又如,在集体活动中,教师应让幼儿做到安静、有序、不大声喧哗等,让幼儿在游戏化活动中能轻拿轻放活动材料,当需要向他人求助时使用文明礼貌用语。重视对幼儿进行礼仪活动教育。幼儿园应经常引导幼儿开展丰富多彩的主题活动,对幼儿进行礼仪教育,比如,在幼儿就餐环节、午睡环节、入园离园环节等,通过丰富多样的形式让幼儿参与其中,从而让幼儿能自主体验到哪些行为是正确的,是讲文明的行为;哪些行为是不正确的,是不文明的行为。又如,在进餐环节,幼儿看到别人为自己盛饭时,幼儿文明礼仪教育策略文_蒋维维应主动说声“谢谢”;在就餐过程中,幼儿应知道不宜交头接耳,咀嚼食物时不宜发出大的声音,不能挑食、偏食;餐具使用后,应尽量放回原处;等等。为幼儿开设礼仪课程。在礼仪课堂上,教师可以为幼儿讲述中华传统美德的故事,从而让幼儿学会与他人分享,让幼儿学习文明礼仪文化。比如,幼儿家里来了客人时,让幼儿能做到待客有礼,主动给客人倒茶水,主动向客人问好,客人离开时让幼儿学会送客,用上“再见”等礼仪用语。开展“礼仪小标兵”活动。幼儿园可以让幼儿轮流担任“礼仪小标兵”,欢迎入园的幼儿、家长、教师等,让幼儿体验、感悟并内化为自己的行为。教师还可以引导幼儿开展角色扮演活动,让幼儿去扮演社会上的不同角色的人,如警察、医生、售货员等,与他人进行交流、沟通,同时恰当运用礼仪用语。
三、发挥教师文明礼仪的榜样示范作用
榜样的力量是无穷的,教师应为幼儿文明礼仪的教育做好榜样。教师自身应严格要求自己,与幼儿交谈时也应用文明礼貌用语,对幼儿施以影响。教师应努力提升自身的修养,做到热情、大方、得体、自然。平时,教师应多加强礼仪知识的学习,以增强自己的文化底蕴,内修气质,外塑形象,让教师真正成为幼儿的学习榜样。总之,教师应努力探索行之有效的对幼儿进行文明礼仪教育的方式、方法、策略,努力创设幼儿文明礼仪教育的环境氛围,以陶冶幼儿高尚的情操,力求在幼儿一日生活的各环节对幼儿渗透文明礼仪教育。教师也要真正以身作则,做幼儿的榜样,从而让幼儿的文明礼仪教育结出丰硕的成果。