文化产品营销方案全文(5篇)

第1篇：文化产品营销方案范文

1、新时期企业营销理念创新策略

1.1针对市场理念实行创新

企业需持续的创新理念，切实应用知识和智力资源满足顾客标准要求，为牢牢掌控市场的主导权，需针对营销资源理念实行革新，企业需从里至外，共同创造企业效益，若想取得更高利润，要切实应用知识资源与信息资源，基于自身的知识营销策略，逐渐设立知识供应系统，为提升市场主导力营造条件，另外，和顾客实行细致沟通，往往应用一些特殊的营销措施，例如进行相关公益活动.

1.2实行绿色营销策略

企业处于经济全球化与一体化的大背景中，需研发绿色产品，力求变为绿色产业的主要部分，持续提升绿色产品的成本，开拓市场份额，且包装方面均要注重对环境因素的作用，采取绿色价格，以切实满足顾客的要求，顾客也会相信其具备高价值，甘愿高价购买，但其价格需满足广大顾客的消费标准，并采用有极好信誉的购入的产品再销售获取利润厂商，科学安排配送部门且优化配送体系与流程，另外，要重视将产品、企业和保护环境切实结合实行绿色促销活动，采取各类方式提升企业的知名度与受欢迎程度，更好激励顾客对绿色产品的消费行为，与此同时，企业需重视实绿色销售服务，保证绿色营销的成效.

2、管理系统、组织方式和规模方面采取创新策略

2.1合作营销模式

由于当前市场竞争更加激烈，许多企业为降低风险系数，强化市场竞争力，降低成本投入，实行合作营销模式，单一企业若可以实行集团化方式，则能打造一个命运共同体，确保自身的优点最大程度发挥出来，同时，企业能够依靠大型企业使自身进步，利用为大型企业制造和配套产品以壮大自身，为大型企业当陪衬，和大型企业组成牢靠的业务联系，提升技术发展与本身的进步.

2.2虚拟营销创新模式

企业通过网络建立虚拟橱窗、展览会以及营销商，确保营销创新策略转换为虚拟形式，持续健全内在性能，只保留最主要和关键性能，将高附加价值有效控制，将非自身特长的、缺少优势的部分分离，且进行虚拟化营销.

3、提高顾客数目与营销数量

3.1企业生产的产品或服务能属于标准化和差异化，企业的目标市场为补缺市场营销，具备差异化产品或者服务，方可确保生存与进步，需尽可能找到补缺市场营销中尚无市场竞争对手的方面，更加关键的方面是企业绝不可盲目进行模仿，需具备创新策略，创造出越来越多的产品或服务种类，提升企业的产品或服务效果，提高产品的附加价值，就算自身的创新水平较低，仍需要切实应用当前的先进技术，模仿新式手段，大力改造或仿造新式产品.

3.2企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的策略，切实合理的设立产品或服务的营销策略，通常由两个方面决定，即产品或服务的成本投入与市场竞争对手情况.

3.3企业成本投入对报价的价格空间有决定性影响，企业在不赚不亏的基础上，报价下限是产品或服务的成本投入，报价上限是顾客可以接受的商品在市场上买卖的价格，二者间存在的差距对企业调节价格的范畴有决定性作用.

3.4决定产品或服务的市场价格需和市场竞争对手确定的价格相结合，企业决定的价格是否超过、几乎相当或少于市场竞争对手的定价，通常由市场竞争对手的产品或服务效果存在优势决定，企业通常采取两种价格营销策略，即低价方案通常为制造低档次的产品，提供一般服务质量，高价方案通常为制造高档次产品，提供优质服务.

4、采取创新营销方案

首先采取关系营销方案，其主要是确保和促进与公众目标优良的联系，其次，采取网络营销方案，网络能够确保企业切实打入市场，优化了途径，减轻缺陷，提升市场竞争机会，使企业取得了广阔的发展空间，企业采取网络营销需以现实为基础，使网络切实带来效益.

5、企业结合本身特征，强化营销价值理念

企业需创造营销文化，营造积极的文化气氛，提升对营销人员团队的注重，产生凝聚力，以保留优良营销人才，提升创造产品的企业的忠诚，达到以营销促进发展的标准.

总结：

第2篇：文化产品营销方案范文

关键词：文化；市场营销；广告策划；影响

经济全球化促进了企业的更好发展，同时也加大了各个企业之间的竞争，商品市场在营销的过程中发生了较大的变化，各个企业逐渐的认识到在实施市场营销以及广告策划的过程中文化的影响是不可忽视的。各个企业在进行市场营销或者是广告策划的过程中应该充分的认识到文化对这一过程的影响，根据每一个地方消费群体生活环境、文化背景以及风俗的不同制定不一定的市场营销和广告策划方案，根据各个地区的文化特征来确定销售的方式。下面本文就针对性的分析文化对市场营销以及广告策划造成的影响。

一、文化对市场营销的影响

1．文化对营销方式的影响。企业在不同地区进行市场营销的过程中其成败与对当地文化的理解和掌握有着密切的关系。大多数企业在实施市场营销的过程中往往会存在着文化的印记，因此各个地区的消费者是否能够接受外来企业的营销方式与这一企业所展现的文化特征有关系。因此企业在市场营销的过程中其营销的方式应该与当地的文化密切联系，通过对文化的展现来实现市场营销，有助于市场营销效果的提高。

2．文化对营销理念的影响。营销理念的确定与企业的营销方式有着不可分的关系，一个正确的营销理念不仅仅完善企业的营销方式，同时也可以提高企业的市场营销效果。企业在制定营销理念的过程中应该充分的考虑到不同地区文化之间存在的差异性，应该根据当地的文化特色展示出产品的文化意义，让消费者对企业的产品有更好的了解，提高当地消费者对企业营销理念和产品的接受程度。

3．文化对购买行为的影响。在我国加大了文化传播力度的背景下，文化对人们的购买行为也有着越来越广泛的影响。因此企业在市场营销的过程中应该将文化作为营销的重点，掌握好产品之间的差异度，对产品的整体性有一个合理的掌握，根据地区的文化特点在外形和包装上下功夫，用具有文化特色的包装物或者是产品外形来吸引消费者，进而发挥文化对购买行为的影响，激发消费者的购买欲望，促进消费者的购买。

4．文化对营销结果的影响。文化在企业品牌中的注入可以提高产品的附加价值，在我国经济高速发展的前提下，人们以往所追求的产品数量已经得到了激发的满足，现阶段人们更注重的是产品的附加价值。而文化在企业产品中的体现就满足了人们对产品附加价值的需要，企业通过对相关文化的合理运用可以获得消费者的更多关注，从而实现高效的市场营销，由此可见文化对市场营销的结果有着一定的影响。

二、文化对广告策划的影响

1．文化对广告内容的影响。文化对广告策划过程中的内容以及线索也存在着一定的影响，由于不同文化的影响，广告的内容也有所不同。一些地区在进行广告策划的过程中所包含的内容和信息给消费者展示的是产品的优势、成分以及销售的地点，而有的地区广告的内容则包含着更多的价格、质量等相关信息，而广告中包含的内容对产品的销售有着直接的影响，因此在广告策划的过程中应该根据不同地区的文化对广告的内容进行相应的调整。

2．文化对广告运作的影响。文化对广告运作的方式也有着一定的影响，不同地区或者是国家广告的形式、预算、效果以及媒体计划均存在着一定的差异。不同文化决定着广告运作方式重点的不同，不同文化影响下广告运作关注的重点分别为关系营销、对比广告、大众媒体的有效性以及整合传播。由此可见，在不同的文化背景下企业应该选择合理的广告运作模式，根据当时文化的实际情况提高广告策划的质量。

3．文化对受众态度的影响。由于各个地区和国家文化的不同，其受众群体对广告的接受态度和要求也存在着一定的差异。部分地区的人们认为广告的存在是生活中的积极组成部分，而有的地区人们则认为广告具有娱乐的效果，有的地区对待广告的态度确实非常认真的，认为广告对自己购买商品有着真实的辅佐作用。不同的文化影响着不同受众群体对于广告的态度，因此在广告策划中应该根据不同地区的文化特色制定针对性的策划方案，满足不同地区受众群体的实际需要。

4．文化对广告管理的影响。由于不同地区在风俗习惯以及文化上均存在着一定的差异，因此不同地区的广告管理方法和规则也存在着一定的差异，文化对广告的管理有着一定的影响。不同地区对允许做广告产品的种类存在着一定的差别，部分产品是不允许做广告的，而广告的诉求也存在着一定的差异，很多地方对广告展示的内容有明确的规定，同时由于文化的不同，有的地区有很多东西不允许出现在广告里的，由此可见文化对广告的管理有着一定的影响。

三、结束语

总而言之，各个企业在进行市场营销以及广告策划的过程中应该充分考虑文化对这两者造成的影响。在不同地区进行市场营销，以及广告策划的过程中应该对当地的文化背景及文化特点进行分析，总结出符合当地实际文化情况的市场营销及广告策划方案，保证当地消费者有较高的接受和理解度，进而促进市场营销及广告策划效果的更好实现，促进企业的长期、稳定发展。

参考文献：

第3篇：文化产品营销方案范文

一、从“要我做”到“我要做”。首先要解决心态问题，主要包括销售人员工作表单、例会及述职完成情况，日常工作态度与言行，团队协作的意识与参与。解决心态问题必须做好三个方面：

第一，机制的力量。机制的核心就是分钱，一定要体现多劳多得，让优秀员工感觉有奔头，同时激活营销团队中想赚钱的员工；中国农业的二次革命都是用机制的力量调动了积极性，如的“打土豪，分田地”，邓小平的“联产承包责任制”。要做好薪酬分配的关键要素。物质性薪酬：包括激励性的奖金、分红、股权；还包括保健性的工资、津贴、福利及保险。非物质薪酬：包括发展晋升通道、培训机会、公司名誉和社会责任、员工受尊重程度；还包括工作条件、生活方便性、工作氛围、生活关怀等。一个农药企业如果没有一个与时俱进的分配机制，很难有持续健康的发展。

第二，企业文化。文化的核心就是攻心。邓小平提出两手都要硬，精神文明和物质文明都要抓。郭沫若题诸葛亮殿，“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思”。企业文化要成为大多数人的共同遵守的行为规范。在企业文化强化的同时，用优秀的书籍不断地给员工充电。2014年初，笔者为瀚生营销团队买了《你在为谁工作》、《赢在路上》、《请给我结果》三本书，要求大家学习应用。《你在为谁工作》告诉我们为他人工作的同时，一定也是在为自己工作，人生离不开工作。工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，困难的事情能锻炼我们的意志，新的业务能拓展我们的才能，与同事合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。从某种意义上说，工作是为了自己。当每个人感觉到是为自己工作时，是非常快乐的。《赢在路上》这本书是献给渴望成功的行动者。有三点是营销人必须要具备的：第一，激情满溢；第二，精心准备；

第三，精益求精。因此对于营销人员来说应该做到如何把自己从单一的产品销售中跳出来，从了解自己的产品到了解整个行业的知识，从而把自己变成整个行业的专家，再来拓展自己产品的销售；营销人员应该认识到自己不只是选择一个工作，而是选择一个成功事业，只有对自己的追求超过企业对自己的要求时，才能最大程度地发挥自己的潜能。联想在大裁员之后，才发现“企业不是家”；华为在国际化之后，才发现制度流程比积极性更重要；TCL在并购汤姆逊后，才发现过去管理业务方式在新形势下会导致企业失控。企业靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司，那么请你先学会打造强大的员工。思路决定出路，结果改变人生。第三，员工安居乐业。企业要从人性的基本规律出发，加快员工安居制度，加快员工本土化步伐，制订一线员工带薪休假等一系列措施，提高员工幸福指数。

二、从“我在做”到“我会做”：掌握团队成员在专业销售技巧、产品知识、客户及竞争情报、市场规划方面投入与产出，根据不同层面人员的需求，确定不同层面人员的培训学习方向。解决能力和方法问题必须做好三个方面：第一，营销高管需要有远见和思路。不仅要学习行业发展趋势、外界环境的变化以及企业自身未来的展望，还包括对竞争对手与客户需求的分析与预测。营销高管要有选择性地参加行业峰会以及战略方面、财务方面的学习，财务方面的学习是必须的，一个人看不懂财务报表，不能进行企业分析的人是不能对本企业进行正确经营决策的，因此也就没有资格担任企业的管理者。营销高管要做到从横向扩张（客户数量增加）到纵向深挖（提高老客户采购占比或给老客户扩产品线）到模式创新。如果想提升新老客户销售业绩，应该从三个方面去考虑：“新客户增量=准客户数×成交率×单次成交额，老客户增量=老客户数×回购次数×单次采购额”，危机事情的提前预防、制定年度营销计划书等这些方面都是营销高管需要考虑和亲自落实的事情。第二，营销中层需要方案和方法。产品经理和大区经理属于营销中层，侧重点在方法和方案，山东农药工业协会举办的产品经理会议主要以方案为主，是产品经理层面非常不错的学习选择。产品经理制定符合企业自身实际的产品营销方案，大区经理制定符合当地市场的产品推动支持方案。方案的要点就是简单可行。第三，营销一线需要技巧和执行。要加强一线人员的训练，军事训练和内部交流是最好的方式，尤其要注重内部经验交流，主要包括学习技能及强化执行力，侧重点在执行。

三、从“想哪打哪的乱拳”到“有序作战”。判断一个企业是否能够基业长青，不是看其目前占有多大的市场份额，而是看其是否拥有自动赚钱商业系统。系统=流程+工具+人，流程系统控制主要包括：持续优化业务系统与运作流程，提升团队工作效率与绩效管理，协调公司资源和内部支持。解决系统问题必须做好三个方面：第一是流程：指由文字的详细描述，每个营销动作的分解，而且配备了标准图片可以把营销工作标准化———从理念到动作。为啥农药外企的员工做事非常规范，主要有详细的流程指导工作。第二是工具：指完成细节流程需要的各种表格化的管理工具，如农药竞品调研表格、推广费用报账表格、日志、周报、月度质询、示范田测产工具等。第三是人：指经过N次训练，可以条件反射做好规定流程标准动作的人。强化的培训、考核、反复训练非常重要。所有的培训和学习必须要反复地通关考核。通过通关考核方能上岗。

第4篇：文化产品营销方案范文

关键词：市场营销视角；茶企；危机管理

茶叶企业营销是企业创造经济效益的主要手段，直接关系到企业生死存亡。因此茶叶企业内部管理者必须要明确营销管理的重要性，消除其中存在的各种危机隐患，保障营销活动的顺利进行，推动企业经济增长。

1茶叶企业市场营销危机的主要表现

据统计观察发现，茶叶企业内部营销不到位造成经济危机主要是由于经营管理不当，营销策略定位不佳，营销手段有问题等。长此以往，茶叶企业的整体发展呈向下的趋势，不利于企业产品的销售与发展。针对这样的情况，茶叶企业应该制定相应的解决措施，将原先企业营销策略所带来的伤害降低，制定新的发展策略使得企业发展得到进一步的提升。企业针对原先营销策略不当所带来的危机需要做好以下应对措施：

1.1人力资源危机

部分产业企业在初期建立时规模不够完善，没有形成完善且科学的管理方法。针对于此，茶叶企业应该在初期就聘请专业的管理人员，制定切实可行的管理方案，当企业以良性的管理方法实施时有利于激励人员的工作积极性，提升他们的工作效率。茶叶企业需要对于自身特点具备了解，以目前自身所拥有的资源为中心向外不断扩展发展，聘用从学校和社会中选出善于销售的人才，以此来带动茶叶企业的销售。茶叶企业如果人力匮乏，会使企业的发展动力不足，因此茶叶企业需要重视对于人才的选拔与培养并且在之后的经营中制定完善科学的管理方案。

1.2财务危机

由于茶文化是中国的传统文化，所以茶叶企业有巨大的中国市场潜力。产业企业在面对市场时，应该做好资金调控准备，保证市场所出现的汇率贷款利率等能够使得企业良好的应对。茶叶企业要了解目前的资源特征，建立完善的资金调控体系，使得自身能够预测和应对市场的波动以此来保证市场波动造成企业的危害尽力降低，并且保证茶叶企业仍然按照原计划生产，使得企业的稳步运行。

1.3合作危机茶文化

作为中国的传统文化，中国市场之间茶叶企业的竞争十分激烈，茶叶企业想要扩大自我的市场范围就必须保证能够与其他企业进行良好合作，借助其他企业的力量共同来完善购买、销售、管理、宣传等任务。但是保证良好合作的前提是寻找到可靠的合作伙伴，由于目前部分原销商压低价格，让供应货物无法得到及时的销售，由于茶叶的滞留造成企业的亏损，这使得茶叶的品牌效应降低，减少了消费者的信赖。

1.4信用危机

无论是哪一家茶叶企业都需要重视对于自身品牌的维护与建立，增加消费者的信赖和购物欲望，所以茶叶企业要深入了解目前社会需求，寻找良好的产品和制定良好的营销策略。为了建立自身品牌，不仅要考虑销售过程，更需要注重售中服务和售后服务，要使消费者购买的放心。但目前有些企业主要以销售盈利为目的，不重视产品的高质量，不断的减少自身品牌的信誉，不仅不利于自身的品牌，也对相关茶叶企业的品牌进行了抹黑，使得市场上消费者不再重视与信任茶叶企业。

2市场营销视角下茶叶企业危机管理的必然性

2.1提升企业的品牌形象

自古以来，茶叶深受大家的喜爱，因此近些年来中国的茶叶企业飞速发展。茶叶企业为了在这样严峻的市场下占有更大的份额，就必须完善管理模式，使得企业日常稳步经营发展并且来应对解决突发状况，规避风险。好的管理模式可以使企业迅速抓到消费者的需求，并且对可遇到的风险进行合理的评估。茶叶企业必须重视对于品牌形象的树立，有利于企业规模的进一步扩大。在营销过程中，企业可能遇到各种各样的危机，公关部门需要给出及时有力的解决方法来维护品牌形象并且管理系统需要给出及时有效的解决措施，让消费者更加信赖茶叶企业的产品。

2.2调整企业的营销方案

随着经济的不断发展，市场竞争也日渐激烈，挑战与机遇并存。茶叶企业也在危机与转机中不断生存发展，对于可能遇到的危机以及降低它带来的危害，需要企业建立完善科学的营销管理措施。首先企业必须充分对市场进行调研，根据市场需求完善茶叶产品，保证质量。其次企业需要充分认识营销手段的用处，让好的产品能够被更多的消费者所认识，增加产品的竞争力，维护品牌形象。

2.3平稳的、有效的发挥

企业人力资源能力为了使茶叶企业的管理系统的能力不断提升，就需要培养和吸收专业的知识技能人才。由于茶叶企业本身的独特性，必须建立完善的企业管理团队，使得能够尽快的在同等行业中立足，各类人才充分聚集，给管理措施方面给予意见和改进措施。茶叶企业要想完善管理方案，就必须合理地配置人才，让专业的知识技能人才匹配合适的岗位，充分的发挥他们的潜能，有利于他们更加认真的对待工作，提高工作效率，使茶叶企业不断的发展。

3加强茶叶企业危机管理的对策

3.1提升危机管理观念和处理

危机问题的能力茶叶企业的工作模式，主要以生产茶叶后进行销售的模式为主。针对这样特殊的模式，就必须建立系统化的管理方式来保证生产过程顺利的进行，以及后续建立有效的营销方案使得茶叶能够更好的被售出。只有既保证生产与销售的顺利进行，才能使茶叶企业占有更大的市场份额，在将来应对各种危机时，能够更好的采取有效措施应对。企业在明确建立好完善科学的管理方案时，还要加强自身防范风险意识。茶叶企业员工之间的凝聚力有利于企业进一步发展，对员工进行培训与锻炼，让他们能够应对企业所遇到的一些突发危机，为公司挽回损失。

3.2提升产品质量，创设有效的品牌

对市场进行观察，我们不难发现茶叶企业之众多，但是一个茶叶企业发展的壮大，一定具有它本身的品牌效应。茶叶企业需要准确的找到消费者的需求来进行合理的销售以及提供良好的服务，使消费者能够找到优质优价的产品。由于市场不断的发展，茶叶企业也会遇到许多的特定危机，在遇到危机时，公关部门需要迅速的减小危机所带来的品牌形象损耗，管理部门应该迅速的给予良好的解决措施。并且要再进一步加强日常生产过程中茶产品的质量工作，来保证产品本身良好，再给予良好的服务和销售，建立完善的体系。为了进一步的获取消费者的信任，茶叶企业可以将以有的严格生产加工模式和原材料向消费者进行展示，以此来不断树立品牌形象。

3.3完善危机管理体系

茶叶企业十分容易受到市场波动的影响，因此在面对市场波动的时候，应该以良好的心态看待，制定及时的解决措施，降低损失。茶叶企业首先要保证茶产品的质量其次要制定良好的营销方案，对茶产品进行销售并且预判出企业可能遇到的危机，提出危机的预警方案。产业企业的员工必须全身心的投入到企业的发展建设过程中，并且具有解决特殊危机问题的能力，使得茶叶企业加强市场份额的占比。

3.4构建完善的沟通桥梁

目前大多数茶叶企业能够良好的处理出现的危机，主要原因是由于企业管理部门设定了对于危机处理的方案和避免危机的措施。当企业出现危机时，应该及时的与消费者进行良好的沟通，了解消费者的需求，获得消费者的信赖。茶叶企业的管理部门也要及时的安排人员进行市场调研，由于网络的不断发展，人们可以使用网络媒介的方式快速的得到信息。并且可以通过微信微博等宣传方式，在网络上对于茶叶进行宣传，并且与客户的进行及时的沟通，不断的加强品牌形象。茶叶企业在发展过程中必须寻找到可靠的合作伙伴，相互合作配合来解决企业的危机问题。企业需保证原材料选取、生产过程再到销售过程有一个科学的体系，增加茶产品的质量，使消费者更加满意。为了使产业企业得到进一步的发展，就必须重视市场营销的作用，制定良好的营销策略，规避营销风险，最大限度的使企业增加经济效益和完善品牌信誉。茶叶企业必须建立完善科学的管理体系，明确危机公关能力，重视营销策略，增加品牌效应等来逐步完善企业。本文从营销角度对茶叶企业所面临的危机进行了分析，希望提出来的建议，能够给相关的工作人员带来新的思路，使得企业可以进行良好的转型与改革。

参考文献：

[1]田阳,黄韫慧,王海忠,何浏.品牌丑闻负面溢出效应的跨文化差异研究——基于自我建构视角[J].营销科学学报,2013(2):90-98.

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[3]刘智勇,刘文杰.公共危机管理多元主体协同研究述评——以近10年来国内期刊论文研究为例[J].社会科学研究,2012(3):59-64.

[4]张闯,庄贵军,周南.如何从中国情境中创新营销理论？——本土营销理论的建构路径、方法及其挑战[J].管理世界,2013(12):89-100.

[5]于丽英,蒋宗彩.基于α—水平截集的模糊TOPSIS方法在公共危机管理能力评价中的应用研究[J].运筹与管理,2013(5):203-208.

第5篇：文化产品营销方案范文

一、工艺美术产业与相关产业融合状况分析

工艺美术产业与制造产业相融合，是传承性、个体性、差异性、经验性生产和设计性、批量性、标准性、程序性生产的兼容，是封闭、分散、小规模组织与开放、集中、大规模组织的协作，是心手相应、注重传承与科技引领、注重市场的交集。对于工艺美术产业，这样的融合有利于提高效率、效益、质量和产量，有利于降低生产成本和劳动强度，但也可能使机器排挤手工艺人，使工业、商业气息掩盖人文、乡土气息，使标准化制造取代个性化创制，使同质化的商品景象代替不拘一格的审美意象。例如，将工艺美术生产与3D打印的电脑建模和机械操作相融合，能使一些耗时耗工的手工环节变得省时简单，能快速产出材质多样、结构复杂、依靠手工不可能完成的工艺品，但是，如果工艺美术生产过度依赖于3D打印，其产品就会丧失手工的灵韵和质感，就会因为复制而不再具有唯一性和独特性，甚至可能因为生产赝品而侵犯原创者的著作权。工艺美术产业与设计产业相融合，使工业设计、时装设计、包装装潢设计、动漫衍生品设计、饰物装饰设计、美术图案设计、展台设计、建筑工程设计、室内装饰设计、风景园林设计等进入工艺美术生产，同时使工艺美术在设计产业中发挥重要作用，进而推出既保留传统工艺美术韵味、内涵和智慧，又能以现代设计满足审美、实用、便利、安全、舒适、时尚等需求的产品。工艺美术产业与旅游产业相融合，使得工艺美术品成为旅游商品，工艺美术旅游成为新的旅游类型并在增加创业就业和带动地方经济发展方面发挥重要作用。尽管这种融合对工艺美术品的个性化创制和艺术水准产生了一些负面影响，但其满足了更多人的创业就业需求，打破了工艺美术品由少数人（各级工艺美术大师、非遗传承人等）生产和少数人（收藏家、高收入爱好者、艺术品投资人、特权阶层）消费的局面。需要强调的是，工艺美术产业与旅游产业的融合应以精益求精、传承文化、环保节约、创新发展为主导思想，不能单纯为了增加就业而降低生产门槛、放弃工匠精神，也不能以带动地方经济发展为理由而盲目扩大规模、片面追求产量、大量消耗资源。工艺美术产业与互联网产业相融合，使得相关网站、电子商务、微信公众号等不断涌现，越来越多的工艺美术企业、产品、人物、事件被消费者所熟知，工艺美术产业的资源配置方式、生产方式、营销方式、消费方式发生巨大变化，一些网络服务平台逐渐形成。例如：雅昌文化集团以其深耕多年的“中国艺术品数据库”为基础，在2000年创办了国内最大的艺术品门户网站——雅昌艺术网。该网站以资讯频道群、细分服务子网群、主题活动子网群、搜索引擎“中国艺搜”、论坛社区等为艺术品经营机构、艺术家、收藏者、投资者、爱好者等提供服务。再例如：“工艺中国网”以打造工艺美术百科全书式平台和垂直网络生态平台为目标，为用户提供信息服务、知识服务和产品展示、交易、鉴定、认证等服务。

二、强化创新服务的理由及建议

虽然工艺美术产业与相关产业已经融合，但从国内每年举办的各类工艺美术展会来看，这种融合大多停留在初级阶段、浅表层次和局部范围。究其原因，主要是创新服务不足。这种不足主要表现在相互关联的三个方面：第一，研发服务不足。工艺美术企业普遍不重视研发，很多人认为工艺美术只需要传承而不需要研发，这就导致工艺美术产业缺乏研发服务，缺乏相关产业的文化创意、科技创新的融入，缺乏有效激发、引导和满足市场需求的能力。第二，创客服务不足。工艺美术行业缺乏“创客空间”和创客服务，从业人员因循守旧、理念落后、趣味过时，并且有重材料轻创意、重生产轻设计、重样式轻功能的倾向。第三，网络服务不足。这类服务主要来自工艺美术相关的行业网站、企业网站、电子商务网站、移动媒体等，其类型可分为生产创新类、营销创新类和信息类。基于以上理由，我国应加强面向工艺美术产业的创新服务——研发服务、创客服务和网络服务，进而促进其与相关产业融合发展。

（一）加强面向工艺美术产业的研发服务

该类服务的人力资源往往来自于相关产业或者具有交叉学科背景，其物化过程也需要其他产业支撑，所以，加强该类服务有利于促进工艺美术产业与相关产业融合发展。该类服务可分为调研、定位、提出方案、试验性生产、消费者测试、修改方案等步骤。调研主要针对已有产品、相关技术、市场状况和消费趋势进行。定位可分为目标消费者定位、产品功能定位、产品特色定位等。提出方案是在定位基础上对工艺美术品的外观、内涵、包装、结构、工艺、功能、材料、载体进行创意构思。其中，外观由造型、图案、色彩、装饰等构成，内涵是产品承载的精神，包装与内涵相辅相成并便于携带运输，结构是“用”与“美”的构造，工艺是创制产品的方法和手段，功能分为审美功能和实用功能，材料有传统材料和新型材料，如“荷兰三宝”之一的木鞋已有黄金、白银、青铜、钻石、水晶、玉石、塑料、玻璃等几十种新型材料，载体是承载内涵的物质，如内画工艺的载体已由鼻烟壶扩展为灯具、文具、器皿等。提出方案之后，为验证其可行性和合理性，必须进行试验性生产和消费者测试，然后根据生产和测试结果修改方案。

（二）加强面向工艺美术产业的创客服务

该类服务不仅仅是提供创客所需的场所、工具、设备、原材料等资源，更重要的是提高创客的层次、能力和绩效，其形式有普及班、高级班、工作坊、竞赛场、体验营、孵化室等。普及班专门为初级创客提供普及教育服务，包括工艺美术的入门学习、模仿学习、跟进学习、基础技能训练等。高级班专门为专业技能较强的创客提供高级教育服务，注重培养精益求精、追求完美、不断创新的“工匠精神”，注重思想交流、经验分享、信息传播、头脑风暴、创意激发和协同开发。工作坊专门为实践型创客提供生产服务，注重市场调研、研发设计、产品展示、供需对接、投融资对接和商业模式构建，需要成功创客、业界精英、技术人员、专家学者进行现场指导、实地讲解、答疑解惑、思想启发和示范操作。竞赛场专门为参与竞赛的创客提供全程服务，能以不同主题、不同范围、不同层次的竞赛激发创客的好胜心和能动性。体验营专门为寻求创新创业体验的创客提供指导服务，主要是在专业人士指导下参与工艺美术品的生产和营销活动，并进行项目路演、角色模拟、团队组建、现场学习和经验分享。孵化室专门为拥有产品开发创意、项目建设方案、企业创建计划的创客提供培育服务，强调孵化对象的筛选和孵化条件的提供，致力于将创意、方案、计划培育为现实的产品、项目、企业。创客服务的加强，能为工艺美术产业开辟创客空间、扩大创客规模、汇聚创客智慧、提高创客水平，进而能促进其与相关产业融合发展。

（三）加强面向工艺美术产业的网络服务