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高效执行力培训总结精选(九篇)

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高效执行力培训总结

第1篇:高效执行力培训总结范文

大家一直在研究、探讨经销商团队的执行力问题,希望通过一些考核方式解决现存的问题,但多次活动下来,却很难达到厂方的标准要求以及经销商的期望,总是多多少少会出现打折、变形的执行现象。经销商的团队如何有效、高效地执行促销活动策略,达到标准或超出期望呢?今天笔者与大家分享下自己的个人主张。

案例

国内某著名一线饮料品牌执行一项主题促销活动,需要在卖场、零售店选50家做宣传推广点。选点要求如下:KA店要有促销员配合顾客试饮,传递主题促销信息,产品设立主题地堆,有插卡、围贴、告知、奖品展示等促销宣传物料。CD类店要求有海报告知,手写兑奖信息、兑奖电话、兑奖细则,所有的促销装产品需要有瓶贴宣传,同时活动点需要有一个主题产品展示货架。总之,厂方发的一大堆物料都要一一用上,周密部署,越生动越有效。因为这是年度重点新品促销、品牌提升的活动,公司上上下下都十分重视,并要在执行活动1个月后检查市场的实际情况,打分评比出优劣,奖励先进,惩治落后。这次活动是考验经销商团队执行力的一次大阅兵。

老曹是当地的一个老经销商,手下的业务人员也是一群“老鸟”,跟着老曹打拼多年,经历了由坐商、车销到现在市场精耕的各个阶段,在大流通中为公司立下了汗马功劳,也为老曹在当地的市场地位奠定了基础。但是,由于竞争激烈,市场上现已有两家竞品,原来一家独大的局面在慢慢消退。厂方的压力、终端的严格标准一直困扰着老曹,每次公司的主题活动执行都很难达标,也没少被厂家罚款,有时候自己满意的活动,感觉“差不多”,也总是被公司发现一堆问题。为此,老曹很是恼火,以为厂家故意和他作对。后来,公司组织召开区域销售会议,厂方经理带领经销商们参观当地一样板市场,人家各项活动标准统一,整洁正规,销量当然很大。各个经销商终于心服口服,开始思索自己的执行力问题。

其实,综合分析这些经销商的问题,基本如下:经销商不重视,团队不重视,不知道怎么做,不知道是不是必须做,做起来有问题而无回应。给予经销商建议如下:

一、发号施令,亲力亲为,统一思想,责有攸归

提高执行力,需要清晰灌输执行内容。经销商的执行经理要深刻了解活动内容,保证要点传达到位。经理首先应该明确知道执行活动的重要性和利害,才能将活动的信息周全准确地传达给下属,让下属也重视活动,从思想上重视起来。如果经理草率地一带而过,业务员再草率地一听而过,活动肯定执行不下去。尤其是老团队,习惯于传统的开单发货,对新形势下的市场竞争因素认识不清晰,容易犯经验主义的错误,我行我素。执行经理亲力亲为,和团队一起走在一线,操作几家门店,把标准做出来。同时,团队思想的高度统一、团结是至关重要的。在平时的工作中,执行经理要关心、了解下属,知道员工在想什么,在做什么,住在什么地方,员工的家庭情况如何,思想工作要跟上,才能凝聚人心。给予员工一个合理满意的待遇,用精神和物质的双重激励来保持团队的稳定。让大家认识到,公司的一切工作都要执行到位,细节都是为了完成销售,都要足够重视。每次的工作要求不吃“大锅饭”,清晰分工,责任到人,出现问题直接找第一责任人,造成团队紧迫感、责任感。

二、铸造样板,复制执行,形文一体,警示学习

执行经理或主管可以带队在一家卖场或零售点建立一个标准陈列或活动标准出来,每一个细节都体现出来。不成熟的团队营造的活动往往会是“四不像”,物料投放位置不对,拼组不合理,排序错乱,活动信息不统一等,出现杂乱无章的状况,这时候,就需要创立一个标准,他们才知道怎么做。

建立一家样板,现场学习样板执行标准,严格复制。将主题活动的标准拍成照片,操作要点打印成文字,让销售团队携带在身上,到市场中按此标准执行。这也是没有办法的办法,但是事实证明很好用。一些老龄化、素质偏低的业务团队,接受新事物能力比较差,活动讲了多遍也记不住,最后还是搞乱,如果用图片和文字代替,他们可以把需要的物料带到卖场,“照葫芦画瓢”完成诸多细节,达到执行标准。久而久之,会养成按标准办事的好习惯。

三、优胜劣汰,奖罚分明,善于总结,加强培训

经销商团队中,也需要纳入新鲜血液来激活之前已经不太活跃的团队。老团队是一群老业务员,负责各自区域,割据一方,各自为政,习惯了“居高自高”“市场没我不行”的占据心态。这样的业务人员,因为经销商团队无人替代他,而在销售拜访、活动执行等细节上大打折扣,也不会危及自身,这时候,经销商就需要定期对这样的队伍进行新血液的吸纳,哪怕是象征性地举行招聘活动,来敲打团队,让团队形成紧迫感。新鲜血液做执行工作有板有眼,无形中会对老团队的麻痹思想形成冲击,逼着他们转变思想,唯有做得更好,才可以地位永保。销售活动结束检核后,要再次进行专项会议总结,对成败的关键进行分析,对于活动中的优劣进行事先制定的奖惩兑现,让大家对整个活动“热火朝天”的行动后有个圆满的交代,这样可以稳定人心、凝聚人心,为今后的活动开展和执行力增加筹码和力度,也可以在成败中总结经验教训,更专业地去做好每次主题促销活动。

员工的培训是培养员工形成共同的价值观,增加凝聚力的具体体现。有效的培训结合日常活动的实务,将理念和工作方法贯彻到位,可以提高员工觉悟,也可以加强执行力的有效落地。

四、循环追踪。迅速整改,落地运动,成就习惯

循环追踪的目的是为了检核执行,及时发现问题,告知问题,整改完善,在实际操作中检核活动的不足,做出快速的回应。循环的目的是前期团队执行力有问题而进行的反复追踪,能够有效对团队施加压力,打击散漫思想,推动团队活动进入正轨,行为正规化。

第2篇:高效执行力培训总结范文

一、高职院校行政管理执行力的概述

所谓“执行力”,主要是指人们对相关政策与策略的实际执行能力。执行力属于一个动态实现过程,它包含了策略的构思与设计、工作方法的延伸与开展、全程的有效管理以及整体的测评等多个环节。著名管理学家余世维还曾对“执行力”给出过这样的定义:执行力就是保质保量地完成工作,该定义简明扼要地诠释了“执行力”一词。目前,执行力作为一个现代管理理念中的重要概念,关于它的研究已经渗透到各类管理组织当中。近年来对于有效构建高职院校行政管理执行力的思考也在日益受到关注,其中包含高校决策执行力、教学管理执行力以及后勤管理执行力等等。综合关于执行力的种种研究,我们可以做出总结,高职院校行政管理执行力就是指高校各行政部门,依据学校既定的战略发展目标,结合本部门的核心业务,采用合理高效的手段,将学校略与规划转化和落实为本部门具体行政工作目标的整体能力。

二、高职院校行政管理的现状分析

(一)行政化趋势过于显著

我国当下的高职院校多以公办行政管理机构的形式存在。一般的整体构成依次包含学院、系部、教研室等许多组成部分。严格意义讲,这被认为成一种教学行政管理的标准组织形式。另外有一些高职院校还将这种行政安排不断进行了强化。对于行政管理而言,其主要形式是以行政管理为导向,另外加上相关部门的有效合作。尽管其中融入了诸多力量以及合理措施的配合,但是高职院校的行政管理并没有发挥出其最大作用。

(二)管理模式相对落后

如果将政府机构的行政管理模式作为标准拿来参照对比,那么我国的高职院校的行政管理模式长期以来都可以说是处于落后水平。高职院校当前的行政管理机构机制存在较多的不足之处,急需进一步加强改革与完善。高职院校的制度体系缺乏足够有效的监督机制、责任机制与激励机制。其导致的最终结果势必影响行政管理工作的高效性,如若长此以往,甚至也会影响到院校其他工作的正常运转。这对于高职院校的发展极其不利,不仅阻碍了高职院校的特色建设,还会制约着高职院校的多样化全面发展,而且最终难免会对院校的长远发展造成威胁。

(三)考核标准缺乏实效性

在我国各地高校在对于不同等级的行政管理人员进行考核时大都遵循“德能勤绩”的考核标准。但是,这样的标准被分散到具体项目时却不存在对应的完善体系,更没有针对每一个工作人员制定妥帖的考核体系,最终使得绩效目标较为笼统、缺乏实效性。在绩效考核过程中,保证拥有准确可靠的具体依据是很重要的。但在高职院校中,常用的评价方法是以奖励性为主的,并且多数只运用总结的方式方法来考核评价,这样的考核方式是更加注重结果的,但是却是忽略了评价过程,导致评价过程缺乏完整性和连贯性。如果高职院校一直沿用这种传统的考核制度,将难以对高职院校的行政管理工作人员进行合理地调配,甚至会使他们慢慢对工作失去积极能动性,造成工作过效率严重降低,影响高校内部行政管理的执行力构建,必将长期制约高职院校管理水平的提升。

(四)团队合作意识薄弱,团队效率低下

在当下的高职院校行政管理团队之中,各个成员之间能力不均衡,工作人员缺乏团队作战意识,影响团队协调性,容易造成管理梗塞的局面。另外,高职院校行政管理工作缺乏有效的激励制度,并且工作人员一般不能对自己的职业生涯进行合理规划管理,最终导致整个团队没有中心归属感,大大降低行政管理执行力的发挥。

三、提高高职院校行政管理执行力的方法

(一)完善管理体制

要想保证我国高职院校行政管理措施能够高效实施,必须从我国高职院校的现行行政管理模式着手研究。不断提升改革行政管理水平,科学合理构建行政管理体系。只有这样才能不断提高高职院校行政管理执行力,进而有力改善教育水平。管理体制的具体完善可以依照如下几个方面进行开展。首先,我们应该消除管理上的行政级别限制,进而可以促进实施集体负责制度。从此,高职院校的行政管理决策就要听取全民的意见,发挥民主效应,加强决策的民主性与科学性,促使最终决策确保公平公正。其次,我们应该从各个高职院校自身实际情况出发考虑,有针对性地对行政管理体系进行改革优化,建设可以从根本上提高行政管理执行力的行政制度。此外,在高职院校行政管理体系构建的过程中,必须要注重整个体系的合理性。我们可以精简管理机构,对管理部门加强优化。精简过后的管理部门能帮助工作人员确立更加明确的工作目标,对提高行政工作人员的执行力具有不可小觑的意义。

(二)加强管理人员的培训

新时期,高职院校的行政管理工作人员必须是具备高素质的、专业的现代化管理人才。所以,要本着“以人为本”的理念,充分提高现有行政管理人员的专业素养与职业素养,让每个工作人员能够充分发挥主观能动性,创造和谐的管理环境。首先,应该定期对行政管理人员进行专业培训,丰富他们的专业管理知识,同时鼓励行政管理人要学会活学活用,能够将理论知识转化到实际工作当中,最终具备先进的管理技能。其次,要加强行政管理人员的职业道德培训,强化他们的责任心与团队协作精神等优良素养,让他们了解正确的价值观,并鼓励每个工作人员到工作中充分实现自身价值。只有在工作中保持积极向上的态度,才能保证出色地完成工作任务,进而提高行政管理执行力。最后,要建立公平公正的人才选拔与派遣制度,为他们提供工作实践的机会,并适当的实行轮岗制度,最终实现“优中选优、人尽其才”。

(三)建立制度,完善体系

俗话说“无规矩不成方圆”。合理的规章制度在行政管理中可以起到至关重要的作用,它可以有效的保证行政管理工作顺利开展。明确有效的规章制度可以让工作人员有章可循,并能约束每个人自主履行自身责任。如果发生有人违反规定的情况,则要严肃制止并追究责任。只有这样,行政管理执行力才能得到高度提升。论到管理制度的落实,首先必须严格做好每个细节,这样才能够充分促进高校行政管理工作有条不紊的进行下去。此外,管理制度还要坚持“执行效率优先、兼顾公平公正”的基本原则。其次,对行政管理人员进行有效的定期考核也很重要,在考核部门制定考核标准与考核办法的过程中,必须要保证做出准确科学的考核定位,并且要具有较强的可操作性。只有公平公正、真实完整的考核才真正有意义。例如:在进行年度考核的时候,要将服务对象的满意度列为管理人员的考核内容,通过这样才能强化行政管理人员的服务意识,提升行政管理执行力,提高工作效率。

(四)推动人性化管理

一些高职院校在行政管理方面不能推陈创新,依旧保持传统的管理理念,应用传统的管理模式,根本无法满足时展的需求,严重阻碍行政管理执行力的发挥与提升。为了追赶现代经济与知识的发展脚步,必须不断提出创新管理模式。当今社会追求“以人为本”,所以,我们应该在高职院校行政管理过程中推行人性化管理。所谓“人性化”管理,就是要求我们打破“死教条”,追求科学的、创新的管理模式,将制度化与人性化相结合展开管理,这已成为当代社会的必要突破。首先,新的管理模式能够重新激发行政工作者的工作热忱,使他们对工作不再感到倦怠无趣,并能鼓励他们不断提升自身价值,最终使得行政管理执行力增强。另一方面,推行人性化管理给予行政工作人员更多尊重,这能够增强他们的主人翁意识,提高他们的自信,激发他们的发展潜力。同时,人性化管理也是提升行政工作人员责任感的一种有效手段,进而达到提高工作执行力的目的。人性化的管理模式也是提高高职院校行政管理效能的一种有效手段,值得在高职院校中推广和应用。

结束语

第3篇:高效执行力培训总结范文

一、人力资源特点分析

对于人力资源而言,主要就是可以促使经济、社会良好发展的智力、体力劳动的人员,和物质资源相比可以发现人力资源有着较为鲜明的特征,就是人力资源的效能发挥和个体偏好之间存在直接的联系,人的能力最为重要的就是潜在能力,要想将潜在能力转变成为创造物质财富的能力,就要重点开发人的主观能力,而对于主观能动作用而言,在实际发挥的过程中与人的责任观念、诚信态度还有协作意识、良好道德素养之间有着密不可分的关系,依附于人的意识形态,和知识要素、技能要素、体能要素等都是人力资源的构成要素。通常情况下工作并非职工的全部,每位职工都有着自身发展追求、实现自我价值的意愿,在此基础上才能全面从事岗位工作,成为职业分工的职业人。职工在自身的工作中希望展现个性、自身价值,不喜欢所有工作都被安排、被监督,在此情况下,现代化管理工作中主要采用人本性的管理方式,给予人一定的尊重和信任,挖掘职工潜在的能力,打造良好的岗位工作环境氛围,将职工的主观能动性充分发挥出来,培养职工的团队协作能力、责任观念与创新能力。

二、人力资源执行力低的原因

目前在人力资源执行力方面,执行力低的原因有很多,主要涉及到人员问题和制度问题。

(一)人员问题

人力资源执行力较低的原因就是职工在执行力方面的态度不良,多数职工都是不能感受到执行力的偏差情况,没有充分认识其重要性。从个性来讲,不会讲求完美,在职责范围之内也不能尽职尽责完成任务、解决问题,在要求标准方面,不能坚持规范性的标准,难以及时了解工作中存在的问题,并且思考、分析和解决问题的效率很低,最终会诱发执行力低的问题。

(二)制度问题

实际工作中尚未创建完善的制度,制度内容不严谨,不能起到规范性与约束性的作用,导致管理者经常会出现松懈工作的现象。且相关制度缺乏针对性与可行性,在执行期间的制度内容过于繁琐,条款的内容不容易变通,未能提出较为良好的方式方法,缺少考核评价机制、监督机制与体系,培训工作很难落实,没有营造良好的文化环境,不利于提升凝聚力。

三、人力资源执行力的提高措施

(一)提升人员工作水平

为了能够提升人力资源执行力,应该重点提升人员的工作水平,确保各方面工作的高效化开展。1.应该引导职工形成正确的执行力使命感。对于使命感而言,主要就是职工对团队、岗位工作的认可度,职工在工作中应该全面了解自身的需求、具备的专业能力、职业发展方向等等,和团队工作之间相互贴合,将自身的长远发展与团队工作、岗位工作相互联系,树立正确的责任观念,形成使命感,增强执行力。在此期间,职工还应该结合岗位工作与自身的发展需求,制定完善的学习计划方案,具备岗位工作中所需要具备的能力与条件,形成正确的职业观念与价值观念,在思想高度统一的情况下,实现团队工作共同进退、共同发展的目的。2.重点培养职工的执行力责任感。职工在岗位工作中需要养成良好的习惯,保证工作作风,承担自身在工作中的责任义务,按照标准要求完成工作的指标。职工在工作中应该勇于承担责任,主动完成工作目标,积极进行创造创新,按照岗位工作的标准与要求,形成良好的工作模式,不会受到传统理念的影响,增强岗位责任感与认同感。3.增强职工执行力的领悟性。通常情况下,职工在执行工作期间很容易出现方法失误现象,不能寻找到最佳的方式执行任务,不能确保整体工作的有效开展。在此情况下为了能够提升人力资源的执行力,应该增强职工执行力的领悟感,在日常的岗位工作中可以准确采用执行方法,积极学习执行的知识和技能,在提升执行力的同时,改善具体的执行状态,增强执行力。与此同时,应引导职工领悟到:职工在岗位工作中并非是为了工作执行工作,而是为了提升工作质量而执行工作,在正确的观念作用下增强整体的执行力,有效预防出现执行工作方面的问题。

(二)创建专业化的系统

提升人力资源执行力的过程中,应该创建专业化的系统,通过专业系统增强人力资源执行力,改善具体的工作现状,完善系统中的招聘与任用体系,创建规范化的工作模式,确保工作的有效执行。1.创建招聘与任用的体系。在实施战略制度期间,人员属于准确实施的保证,需要利用正确的人确保执行力,在此情况下,应该全面分析职工的执行力,开展相应的评估工作,结合具体的评估结果将职工安排到相应的岗位工作中,提升人员与岗位的匹配度。在此期间,应该注重招聘管理,在招聘的环节中明确应聘者是否可以达到岗位工作标准,评估岗位工作基本技能、知识经验与专业素养、潜在能力等等,明确是否对团体价值观有认同感,评价是否有责任感,采用针对性的手段增强人力资源执行力。人员的任用环节中,还需全面研究人力资源和岗位之间的匹配度,系统化调查研究的情况下,针对性开展分析工作,促使人力资源执行力的全面提升。2.创建绩效管理的体系。要想从根本上提升人力资源执行力,就应该重点关注绩效管理的工作,创建完善的绩效管理体系,针对性检验执行过程与执行结果,充分意识到正确执行、提升执行力具有非常重要的作用。绩效管理的环节中,要求制定较为完善的绩效计划方案,有效开展绩效辅导、沟通的相关工作,系统化完成绩效评价与反馈的任务,深入开展绩效改进的相关工作,形成良好的绩效管理工作体系。在绩效管理的环节中应该注意,应该合理设定相关的绩效目标,引导职工有着明确的未来发展预期,在市场、指标的支持下可以全面收集市场中的情报与数据信息,在各个部门分析和判断的情况下集思广益,使得所有职工形成共识。在此期间还应该制定完善的战略方案与计划,采用数字化的方式开展绩效管理工作,针对性评价战略的执行过程与执行结果,形成系统化的战略落实的模式。绩效管理的工作中还需注意开展绩效沟通工作与辅导工作,在每个达成目标的阶段,都需要各个部门之间的良好沟通交流,明确是否存在不合理的因素,研究鼓励因素、奖励因素与拓展因素的情况,部门相互沟通交流的过程中,创建优势性的团队,增强各部门职工的执行力。除此之外,还应该创建可测量的绩效考评系统,将战略目标分解给个人,开展职工的绩效考核工作,和职工的薪酬水平相互联系,尽可能对考核评价指标量化处理和细化处理,全面评价职工的执行力,将绩效考核结果应用在人员任用环节、人员调配环节与人员晋升环节,从根本上增强各方面的职工执行力。在提升职工执行力期间,需要注意创建反馈系统,反馈职工的执行力,深入开展正向引导工作与激励工作,为提升职工执行力提供动力支持。

(三)完善工作制度内容

提升人力资源执行力的工作中还需完善制度内容,起到一定的规范性作用。1.制定完善的SOP标准化程序制度,要求完善内部的运作流程与规范,设置有关的操作手册,保证其具备条理清晰特点、明确性特点与操作性特点,预防因为人力资源执行力低出现失误的现象。在此期间应该制定规范性的制度,规范职工的岗位工作行为,在增强执行力的情况下,有效预防出现问题,形成执行力的促进作用。2.制定完善的培训制度。为了能够提升人力资源的执行力,在实际工作中应该重点制定完善的培训制度,大力开展培训活动,增强执行力。具体培训工作中应该充分认识到,提升人力资源执行力具有重要作用,应该借助培训工作引导人力资源学习更多关于执行力方面的知识和先进技能,相互之间沟通交流总结经验,积极宣传执行力的理念内容。在教育培训的工作中,应该重点引导职工形成正确的岗位工作态度,制定完善的职业规划方案,在增强认知和执行力的情况下,相互之间配合,减少错误认知,预防出现操作失误的现象,提升执行工作的效率,有效完成各项任务,增强执行工作的满足感,从根本上提升专业素质与综合素养,使得职工能够全面发展,提高执行力的情况下,规避相关的执行力问题。3.编制完善的文化塑造制度。文化塑造制度的实施要求在工作中营造部门和岗位工作的文化氛围,在良好文化的潜移默化影响下,使得职工思想与行为受到影响,在端正工作态度、形成准确观念的基础上,增强执行力的文化建设效果,引导职工树立责任观念,有着敢于负责的良好观念,在执行工作中可以查找和反思问题,归纳相关的经验,养成良好行为习惯,增强职工的执行力与工作水平。

第4篇:高效执行力培训总结范文

一、相信自己、相信团队。第一天,我们这些来自全国各地基层央行的人员,互不相识,学校组织的拓展训练,给我们提供了相互了解、增进友谊的机会,也增强了我们的团队意识。参加拓展训练项目过电网,给我们很大启发,这个项目,要求我们不能触网,面对小小的几个网格,当时我们都产生了畏难情绪,认为这怎么可能钻过去?通过教练启发,我们团队认真分析,确定通过方案,付诸实施,完成了目标任务。总结完成感想时,我认识到,要想完成目标任务,需要我们团队成员的共同努力和通力协作,还要分工明确、确定个人职责、相信自己、相信团队,是团队战胜困难的法宝,也更加懂得了细节决定成败的道理。

二、注重学习,提高运用政策的能力。这次培训,专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留、深入浅出的讲解,可谓是异彩纷呈。如总行领导李中红的讲座《在中央银行事业发展中主动成长》,使我们了解了国家人才发展体系、人才发展规化、人民银行人才发展方向和中长期规划等大的方针政策,使我体会到,作为基层央行的一名员工,要想成才,就要加强自己的能力建设,要把学习贯穿于工作生活的始终。使我体会到,在今后在工作中,一要更新自己的学习理念,认识到学习不单纯是为了获取知识或掌握技能,而是重新塑造自我、完善自我、创新自我的一个过程,是生存和发展的需要,是为自己未来投资的。二要树立终身学习的理念。要适应知识经济时代环境的变化,不断的进行知识更新。三要树立只有学习才有创新的理念,努力做到工作学习化,学习工作化,提高自己的学习能力。这样,工作中运用政策的能力也才会随之提升,工作的质量和效才能有保证。

三、注重调查研究,提升自己解决问题的能力。郑金洲教授的《履职能力与创新思维》讲座中提到,要把握大局大势,注重调查研究,是履职的基本内容之一。我们也深有感触,基层央行面临的新形势、新问题、新情况很多,作为基层人行的一员,我们在日常工作中,常常会面对这样那样的棘手的问题,我们要理清思路,紧扣工作中的热点、难点问题,积极开展调查研究,有针对性地提出解决各种矛盾的方法和途径,有效解决工作中的实际问题,促进工作水平的提高,提升自己解决问题的能力,从而推动工作的发展。

第5篇:高效执行力培训总结范文

摘要一般来讲,人力资源是一个企业不断向前发展的基础,也是企业中的一项无形资产与支持力,基于企业执行力的人力资源管理,能够有效优化企业内部结构,提高企业市场价值与竞争力,对保持企业在不断发展变化的社会市场中站稳脚跟、稳步前进等具有重要意义。在21世纪的今天,知识经济是当前社会市场经济发展的主流经济体,在此背景下,电力企业人力资源管理就显得尤为重要,优秀人才的培养与开发成为促进电力企业快速发展的关键,人力资源集约化管理应运而生。本文主要从企业执行力与集约化管理的概念,以及现阶段电力企业人力资源管理中的主要问题出发进行深入分析,探讨以执行力为基础的企业人力资源集约化管理对策。

关键词执行力人力资源集约化管理

近几年来,随着社会经济的飞速发展与各种先进科学技术研究的不断深入,各类型企业也在逐渐兴起并快速发展,市场竞争日趋激烈,其中尤以电力企业较为明显,作为市场知识型企业,电力企业在这种情况下需从根本出发树立科学人才观,以企业内部人力资源的培养为发展重心,加大对人力资源管理工作的重视力度,构建完善的电力企业管理体系,以增强企业市场竞争力,维持其可持续、稳定发展。

一、企业执行力

执行力是一个企业竞争力的核心,具体是指贯彻企业战略发展意图,依据预定目标所进行的操作行为,是将企业战略与规则转化为企业效益与成果的关键因素,对企业管理的成败具有决定性作用。只要企业具备有效、良好、可行的管理模式、管理制度以及优秀的带领者,并充分调动企业员工的工作积极性,其管理执行力就会得到最大程度的发挥,实现企业发展目标。目前,有研究资料显示,一个企业的成功,企业执行力占60%,企业战略部署与其他外界因素各占20%,由此数据可知,企业自身执行力对企业发展至关重要,而想要提高一个企业的执行力,不仅需要提高企业向上到下的纵向执行力,而且还要提高各单位、各部位的整体执行力,最终形成企业系统执行力,增强其强有力的市场竞争力。

二、集约化管理

集约化管理是现阶段许多电力企业管理工作中较为常用的一种新型管理模式,其管理核心主要在于“统一配置”,是电力企业集团提高工作效率与市场经济效益的基本取向。集约化管理中的“集”即为集中,包括集中电力企业人力、物力、资金以及管理等多项生产要素,对其进行统一配置,“约”主要是指在集中配置生产要素的过程中,遵循节俭、高效与约束的企业价值导向,以实现降低成本,企业高效管理的目的,进而集中企业核心力量,增强其市场可持续竞争优势。

三、目前电力企业人力资源管理中所存在的主要问题

(一)人力资源管理与战略部署结合性差

自上个世纪改革开放以来,我国电力企业内部运营与管理模式经历了许多变革,就目前情况来看,大多数电力企业的人力资源管理仍采用单向人事管理,管理者不重视员工资源,仅将其弱化为档案资料。同时许多电力企业中均存在内部员工管理工作不到位的情况,均未按照企业战略发展目标对其进行管理,且企业内部也没有符合国家人力资源聘用与激励标准的规章制度,此种单项管理方法无法满足现阶段电力企业发展对人力资源的需求,分配机制更是无从谈起,管理低效。

(二)企业人力资源执行力不足

目前,总结以往电力企业发展过程中人力资源执行力不足的原因主要在于以下几个方面:

2.内部制度体系缺失,企业股东不信任企业运作,也无法授权,且电力企业内部各类制度相隔较远,互相之间的配合性差,内部联系较少,一些制度实用性低,但其管理范围又过大,具体管理制度笼统,员工无法依据制度体系规范工作,执行力低。

2.人力资源管理工作中宣传力度不足,在内部管理制度的执行过程中电力企业并未开展全方位的宣传工作,也未对员工工作和执行结果进行科学评价,这就导致电力企业中低层干部对管理制度的推广工作缺乏主动性与积极性,降低员工执行动力。

3.企业缺乏监督体系,目前许多电力企业尚未建立监督体系,造成监督部门缺失,且企业也并未将此职责交由其它部门负责,这就导致电力企业对人力资源管理工作的监督职责无法落实,高层领导也无法获取管理制度的具体执行效果,无法对既定制度进行调整或修正,从而加重企业人力资源管理体系执行力低的问题。

四、基于执行力的电力企业人力资源集约化管理

(一)培育电力企业员工执行力

培育并强化电力企业员工执行力,是保证员工积极完成预定工作,实现工作目标的基础,也是增强电力企业人力资源管理及其执行力的前提条件与保障。所以电力企业首先需对员工进行严格要求,指导其遵守企业规章制度,围绕企业战略发展目标,树立“奉献、责任与创新”的价值观,增强其责任意识,提高其创造力,弘扬实干精神。其次,通过员工培训,指导其树立大局观念,从企业角度与全局高度思考问题,处理好整体与部分、局部与全局的关系,加强员工队伍优秀作风与学风的建设,提高员工的综合素质(主要包括员工职业技能、业务素质、职业道德与执行能力等)。

(二)建立健全电力企业规章制度

建立一项完善、科学、可行、流畅的企业制度保障体系是提高电力企业整体执行力的关键性因素,从理论上讲,企业规章制度是电力企业管理工作中的各项管理条例,是企业管理规范、章程、制度、标准、办法以及守则的总称,是电力企业用于管理员工的重要行为规范和准则,对严格规范员工操作、稳定企业秩序、保证企业政策有效执行等具有重要作用。首先,建立健全企业规章制度能够保证电力企业工作流程通畅,顺畅的工作流程是显现企业执行力的重要标志,电力企业作为一个统一整体,内部需要分工明确,使各部门各司其职,互相之间协调配合,保证各工作环节有效衔接,以提高员工工作效率与企业执行效率。其次,建立健全企业规章制度有利于企业考核,既定的考核机制并辅以科学的考核内容与公平、公正的考核方法,能够有效避免出现有章不循,有则不遵的现象或行为,确保电力企业工作有效执行。

(三)人力资源集约化管理

在提高电力企业执行力的基础上,实现企业内部人力资源集约化管理主要可从以下几个方面入手:

1.人力资源编制,结合电力企业实际发展情况,依据“从上至下”与“由下往上”的原则,分层级制定人力资源规划与编制,尽量保持员工人数负增长,同时加强对不同类型人力资源的统一配置,完善适合电力企业运作和发展的人力资源管理体系。

2.企业用工管理,建立企业岗位管理制度与员工任职资格管理制度,采用岗位聘任或竞争上岗的招聘制度,形成一整套人力资源动态管理机制,实现电力企业与人力资源之间的双向选择,选拔优秀人才,为电力企业注入新的活力。

3.企业人才的培养,首先需适应“三集五大”体系,扩大企业培训格局,统一培训机构并调配人力资源,进而实施培训计划(包括教材培训和基地培训等)和管理,提高员工培训质量,并重视高端技术人才、技能人员、领导干部以及应届学生和复转退伍军人等的培训,完善人才管理体系和考核机制,推进电力企业专家能手队伍建设,落实接班人计划。

参考文献:

[1]谢碧云.谈谈电力企业人力资源的集约化管理[J].科技经济市场,2016(01).

[2]蒋尚孜.探讨基于执行力的企业战略人力资源管理研究[J].现代经济信息,2016(03).

[3]王宇.对大型国有企业实施人力资源集约化管理的探讨[J].才智,2015(15).

第6篇:高效执行力培训总结范文

引言:班组是企业的细胞,是煤矿的基础,无论是生产计划还是制度措施都要靠班组来具体完成和落实;班组长作为“兵头将尾”,其核心作用的发挥对于煤矿企业的发展具有重要的意义。而班组长的执行力关乎着班组对企业要求的达标程度改为企业目标的实现,如果班组长执行力不强,在贯彻落实企业工作方针、政策等方面打折扣,有章不循,作风拖沓,组织涣散,务实能力差,那么企业的制度和计划都将是一纸空文,这不但会影响企业的发展还会造成安全事故,造成人员伤亡和经济损失,所以煤矿企业要提升班组长执行力,刻不容缓。

一、班组长的职责及定位

1.班组长的地位

班组是煤矿企业安全生产的基本单元,是企业最基层、最活跃的生产管理组织,煤矿企业的生产、安全、效益全部要依赖班组,一旦班组出现问题,那么企业将蒙受巨大的经济损失,甚至停产,因为煤矿企业的工作环境特殊,不比一般的企业,管理者无法下到地下去改为每天到作业现场跟踪管理,只能依靠班组长进行任务安排,生产组织,处理一些突发事件,虽然这一职务较为基层,但是却责任重大,班组长只有充分发挥班组成员的主观能动性和生产积极性,合理地组织人力物力,充分利用各方面的信息和条件,才能保证生产安全有效进行,作为决策的落实者,班组长执行力如何,对企业影响重大,所以班组长的地位在企业中不能按照行政级别定位,要按照实际意义划分。

2.班组长的职责

2.1劳务管理职责:人事调配、排班、勤务、班组成员考勤、情绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、保健、团队建设、职工困难帮助等。

2.2生产管理职责:现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养、生产任务规划、施工技术流程、安全管理、应急处理、隐患排查等。

2.3辅助职能:辅助上级进行制度的落实,及时向上级汇报反应工作中存在的问题,并提出自己的建议,做好上级领导的得力助手,进行文化的建设和相关政策的传达,及时把握员工心里的变化,进行企业正面思想的宣传,消除负面的情绪,解决班组成员工作中的困惑问题,起到领导和示范作用。

作为一名班组长要明确自己的地位、使命和责任,确保班组在企业发展中能健康、和谐、团结、高效,最基层的活力就是企业的活力,最基层的生命状态恰恰就是企业生命状态的反应,班组是煤矿企业的基元,班组建设如何反映了一个煤矿企业综合的状况,作为班组长要时刻意识到自己工作的重要性,保持严谨、认真、精细、积极的工作态度,才能为企业的发展提供有效的支柱。

二、煤矿企业班组长执行力的体现

1.较强的安全工作实践能力

1.1面对突发事件不要慌乱,反应敏捷,思路清晰,应急处理能力要强。对班组中的突发事件准确定位,总结经验,进行预见性的思考,提前对可能发生的情况做预案,如果有亲身经历,那么要从实际的角度出发,对突况做出更有效的处理。

1.2工作要谨小慎微,不可粗心大意。事故很多时候都是由于细节上的疏漏才引发的,安全意识要强,要警钟长鸣,有危机感,对自身的工作性质和内容有深刻理解,注重细节,全面考虑,时时刻刻都要细心谨慎,才能防患于未然。

1.3对事故隐患要熟悉。班组长不比一般的普通工人,要实践经验丰富,对工作中会产生的和可能产生的事故要清醒认知,敏感性要强,比如事故发生前的征兆、事故发生时处理办法、怎样进行事故隐患排查等等。

1.4以身作则,遵章守纪。遵守煤矿的各项规章制度,始终按照安全规程进行施工操作,还要加强自我监督意识,形成班组员工相互监督机制。

2.团队建设能力

2.1要有号召力,善于动员,能激发员工的积极性和主动性。打仗需要动员士兵,工作也要有动员和鼓舞才能增强干劲,才能使班组更好的发挥自己的潜能创造更大的价值收益,要言行合一,精神与物质同步。

2.2要处事稳重,公平合理。处理班组事务要做到公开、公正、公平,而且为人要诚信、友善、宽容,只有这样才能树立威望,得到大家的推崇。

2.3要善于沟通,关怀下属。沟通就是管理,要加强交流,及时对上级领导的指示做出合理化的执行方案,如果有问题和建议要敢于汇报,不做情绪化的反抗。要关心员工,及时解决员工工作和生活上存在的困难和问题,妥善处理上下级关系。

3.自我提升能力

3.1要具备一定的安全知识和技能。平时也要有主动学习主动提升的态度,要随着企业的发展和实际情况提升自己,做到懂理论、有实践、会运用,不能故步自封。

3.2标杆效应。在工作中要亲力亲为,以身作则,起表率作用,面对困难和问题要主动上前,带头解决,用实际行动和业绩去证明自己,形成模范和榜样的力量,带动员工和其他班组积极向上。

3.3持续学习能力。要主动学习,汲取别人的经验和教训,运用到自己身上,才能提升工作能力,学会自我检讨,自我批评,独立思考,多层面研究,形成学习与工作相互促进的优良习惯。

4.班组管理能力

4.1具有能培训员工的能力。要把自己的经验和技巧等等一些知识通过培训传授给员工,才能使团队整体提升,通过培训会减少和避免事故的发生,要时刻记住,团队的力量才是无穷的。

4.2要有组织和团队协作能力。对班组员工要有清醒的认知,对每个人的性格、能力要有所了解,工作中相互信任,互帮互助,根据每个人的特点合理分配工作,进行组织协调,才能高效完成煤矿生产中的各项预期目标。

4.3人性化管理能力。班组长要注重人性化管理,以人为本,与员工进行情感交流,心灵互动,让员工有“满意感”、“归属感”、“成就感”、“荣誉感”、“责任感”把大家团结在一起,凝心聚力,共同进步。

4.4落实能力。班组长要能对领导下达的任务目标有合理的分析能力,做出科学的落实方案,然后凭借自己的领导能力和在员工心目中的形象,能带领员工按质、按量、按时的完成安全生产目标。

5.职业素养

5.1工作态度。要热爱自己的工作,有事业心,对待工作要诚心诚意,在工作中不抱怨工作环境的好与坏、工作任务的轻与重、工作难度的大与小,敢打敢拼,勤勉积极,树立工作第一的思想。

5.2责任心。认真对待自己的本职工作,尽职尽责,把企业和班组利益放在首位。

5.3自信心。对自己要清醒认识,不虚张声势,夸大其词,要明确自己的优点和不足,坚持有耐心,敢于主动接受挑战,从不灰心丧气,传播消极的言论,给自己的班组成员带来负面影响。

5.4忠于企业。不拉帮结派,不明争暗斗,在企业里竞争是永远存在的,但是要通过提升自己去获得成功,不要扭曲思想,不择手段,要永远忠于自己的良心,永远忠于企业。

三、影响班组长执行力的因素

1.班组职工素质较低

煤矿企业班组职工大多来源于社会剩余劳动力,招聘门槛较低,造成职工素质较低,根本没有理论和实践经验,还有一些职业技术学校毕业的学生,虽然经过了相应的理论教育,但是根本不具备实践经验,而且对工作环境适应能力较差,除此之外,企业自身还没有形成完备的内训系统,无法对新员工做统一的专业化培训,导致员工职业素质低下,尤其是面对一些新型设备、高新技术和工艺更是望而却步,难以操作和使用,致使问题频发,这就使班组长的工作严重受限,很难有效的完成上级领导的任务。

2.班组长自身能力不符合要求

很多时候进行班组长的选拔和任用都是基于其技能水平和勤奋程度。根本没有进行全面的考查,导致很多班组长领导能力差、协调组织能力差、不懂沟通技巧、与员工关系不协调、缺乏行政管理能力、情绪化严重等等多方面不达标,难以领导自己的班组,更谈不上完成生产任务。

3.班组长的自主管理不到位

班组长缺乏统筹规划的能力,光有干劲是不行的,要把自己的团队都发动起来,更不能有官僚主义思想,完全靠企业的统一指挥是不可能形成灵活应变和有效应对,在实际生产过程中班组是最前沿,所以必须结合实际采取有效措施完成生产任务,绝对不能过于依赖企业的调度,靠“等”去工作,让我做什么我就做什么,是一种工作的惰性,不可取,很多班组长缺乏自主管理,主观能动性差。

4.对自己的工作重要性认识不足

很多班组长认为自己就是一个形式,芝麻大小的领导,毫无权利,甚至有些人当企业任命他为班组长时自己都会主动回避,没有认识到班组长工作的重要性,岂不知班组是企业的基元和组成,班组工作如何将影响企业的生存和发展,班组长并不是形式上的而是实际工作的落实者,要从意识上认识到自己的重要性,才能增强工作过程中的执行力。

5.没有系统的班组长管理制度

班组长虽然有了,但是没有相应的管理制度,毫无作用,例如对班组长的考核制度、培训制度、绩效制度、奖惩原则、升迁原则、任命原则等等,既然班组是企业的重要基础,那么就要有相应的制度去规范和监督他们的工作,培训提升班组长的工作能力,才能使他们有工作的积极性,才能使他们掌握工作的方法,否则根本不会产生执行力,因为他们没有动力。

6.缺乏适用的班组文化建设

文化是企业发展的软实力,更是企业的灵魂与精神,班组也一样,虽然企业有了自己的企业文化,但是并没有进行有效的班组文化建设,在实际当中一些班组长本身素质就不是很高,不具备班组文化建设的能力。如果没有班组文化,班组就是一盘散沙,使得班组长难以掌控,无法落实工作计划。还要注意的是制定班组文化的时候要结合班组自身情况与企业文化,否则将脱离实际。

7.对班组长的考评有误

执行力虽然看的是结果,但是绝对不能单一的看结果,煤矿企业对班组长的考评就是产量和安全,这样就导致对一些其他层面的弱化,从而出现了很多相关的问题,这些问题恰恰影响了产量和安全,也影响了班组长的执行力,例如一些班组长任务分配不公,做事粗鲁,导致人员流失和组员不配合,情绪化工作,由此引发安全事故和生产任务难以完成。

四、煤矿企业班组长执行力提升措施

1.建立班组长考核机制

从班组长的选拨到任命到日常工作的考核要分成职业素养、理论知识、实践能力、领导能力、组织能力、管理能力、应变能力、安全知识、文化知识、协调能力、沟通能力、技术水平等等方面进行,对一些工作业绩突出,各方面素质较高的班组长进行奖励升迁,对一些不合乎标准的班组长要给予惩处或者免职。

2.提升班组成员素质,建立相应的培训体系

要全面提升班组人员素质,建立培训体系,对一些新入职人员要按照流程进行培训,无论是技术层面还是安全层面,然后进行统一考核,考核不通过者不予录用,对在职人员也要定期培训,将培训结果纳入绩效考核之中,尤其是一些新设备、新技术和新工艺,必须是考核合格才能上岗,减轻班组长的压力,提升他们的执行力。

3.建立班组长培训机制

对现有的班组长要定期培训,从技术、管理、文化等多方面进行,帮助其提升自身素质,给予他们班组建设的意见,然后要让其总结出自己所在班组管理过程中出现的问题,然后由企业结合实际帮助他们进行解决,对执行力不足的班组长进行全组问询,讨论问题所在,针对问题制定解决措施,提升执行力。

4.建立班组文化

要结合企业自身的文化特点建立属于自己的班组文化,在精神层面给予员工思想意识的提升,增强员工的集体荣誉感和个人责任感,使班组工作氛围和谐相融,大家工作情绪积极高涨,有效的促进班组长日常的工作和管理,这样一来班组长在计划落实的过程中就会减少阻力。

5.提升班组工作的重视程度

展开全员教育,要让大家知道班组在企业发展中的重要性,班组工作好坏直接关系企业的生存,要让班组长知道,企业对班组长工作的重视程度,要让员工知道自己工作好坏对班组的影响有多大,要让人人都有责任心,还要让人人都意识到自己是企业效益创造的一份子,自己做的不好会连累他人。班组长不仅仅具有落实好工作的义务,更有对出现问题的直接责任。

6.企业要给予班组长七种感觉和六个强化

要提高班组长的执行力,企业就要给予班组长“荣誉感”,“归属感”,“成就感”,“责任感”,“满意感”,“价值感”,“发展感”七种感觉,才能让班组长全心全意,竭尽全力的工作。六个强化,分别是强化角色定位与职业精神,强化管理与人文关怀,强化思想创新和技术提升,强化应变能力和隐患排查,强化协调能力和团队建设,强化竞争意识和专业水平,只有这样才能拥有高效的班组,执行力强的班组长。

7.与公司效益相结合的绩效考核

既然企业已经认识到班组的重要性,还要加强班组长的执行力,那么可以把班组的绩效,班组长的绩效与企业的整体效益产值相结合,这样一来大家的积极性都会提高,打破原有的只注重完成计划的生产意识形态,进行潜力的挖掘,这样更有利于企业整体的发展,当然,出现事故班组也要进行责任分担,变压力为动力,合情合理。

第7篇:高效执行力培训总结范文

关键词:执行力;制度;组织;学习;创新;文化

“执行力”是现代企业管理的一个重要理念。一个企业成功与否,可以说“三分战略,七分执行”。办公室作为企业的综合办事机构,主要职责就是做好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,概括起来讲,就是参与政务、管理事务、搞好服务,就是办文、办会、办事。这些职责实际上都可归结为“执行”。应该说,执行力贯穿办公室工作的方方面面。办公室执行力强不强,直接影响着领导决策的落实,影响着企业执政能力的发挥,影响着企业有效的可持续发展。

本文将以岗位优化、制度保障、意识教育、素质提升、绩效激励、文化培育为内容,来阐述提升办公室执行力的策略和措施。

一、以优化组织架构和管理模式为铺垫,为办公室执行力建设提供组织保障

科学合理的组织架构和管理模式是推动执行的基础。每个部门实质上都是一个执行团队,唯有优化组合方能凸显凝聚力和战斗力。从办公室设置来看,合适的人员配备、明确的职责分工、积极的协作配合都要因地制宜、因事制宜,才能科学有效执行每项工作任务,提高工作执行力。

合适的人员配备,对于办公室工作来说至关重要,但也是可遇而不可求的。关于优化办公室人员配备问题,从人力资源研究的角度来说,在文章的后续部分将从加强学习培训和能力提升等方面进行论述。

明确的职责分工,就是要按照组织机构及岗位责、权、利清晰的要求,进一步划清工作界面,理清工作流程,明确工作职责,实现管理职能的顺畅衔接和充分发挥。在这里要强调团结协作问题。

最后,也是十分重要的一点,就是要突出管理效能,从而体现执行效能。在这里需要强调的是办公室主任的领导能力和管理能力。现代管理学的“蜂王”原理非常强调领导者的表率作用对于执行层面的影响。

在这里推荐一种目标体系的管理模式,即:围绕企业年度奋斗目标、科室工作内容和个人岗位职责,制定每位办公室成员的年度、季度、月度、每周乃至每天的工作计划、工作内容和标准化流程,细化、固化重点时段的工作内容,根据办公室灵活多变的工作性质,微调阶段性目标计划,由办公室主任按照工作目标和执行计划,对执行情况进行阶段性的检查督导,确保层级目标的实现。

二、以完善制度建设为手段,为办公室执行力建设构筑制度防线

在企业各项工作执行过程中,需要建立一套严格的执行制度,并持续加强督促、检查和考核,使各项工作都有规可依、有据可查、有章可循。办公室工作琐碎而复杂,为避免在执行过程中出现各种问题,就更加需要通过建章立制予以规范,为执行力体系建设构筑制度约束防线。

在制度建设中,要调动办公室人员对所有业务以及业务内的每一项工作及其流程进行梳理,在此基础上,按照“每项业务对应建立规章制度”以及制度延续性的原则,综合考虑办公室发展阶段以及各阶段的工作目标等因素,及时制、修订规章制度,并使此项工作成为适宜的、有效的、可操作的常项工作。适时推行业务流程和管理模式再造,对办公室现有业务管理流程进行整顿,建立一套协调、简洁、高效的流程,剔除繁琐的相互矛盾的流程,提升整体执行力。制度中除了需要明确工作职责、工作流程、工作标准以外,还需明确可执行的工作模板。在规章制度下发前,要按照内控管理流程,对制度的科学性、可行性与完善性进行评价,广泛征求意见,让规章制度在全体员工的共同协作下更加符合实际。

三、以培养学习习惯和提升个人素养为目的,为办公室执行力建设奠定思想基础

干部的素质和能力问题,是决定执行力高低的关键。当下企业对办公室人员也提出了更高的要求:在精于专项业务的同时,还要提倡增加其他方面的才干,塑造复合型人才,以适应“一人多岗”的要求。

办公室的工作很忙,加班加点是常有的事,让大家放下工作、拿起书本来学习是不现实的,应该提倡边工作边学习,把工作当作学问做,在学以致用上下功夫。办公室的工作离不开办文、办会、办事,干长了会觉得枯燥。

早几年,集团公司就提出了“学习型组织建设”的理念,所倡导的就是一种“工作学习化、学习工作化”的理念,就是强化全员的自学意识,增强全员学习能力建设。我们都十分认同这种学习的理念,但在实际执行中往往会有所偏差。

四、以提炼执行力文化、加强文化宣贯为主导,为办公室执行力体系建设营造融洽氛围

真正优秀的办公室应是奉行“执行文化”的办公室。好的执行文化有利于营造良好的执行环境,良好的执行环境会激发强大的执行力。办公室要创造一种目标明确、简洁高效、监督有力,团结、紧张、严肃、活泼的执行文化,凡是有利于执行的因素都要运用,所有不利于执行的因素都要排除,该奖励的奖励,该惩处的惩处,以强有力的监督措施和奖惩制度,促使办公室每一位同志全心全意投入到工作中。还要创造公平竞争的工作环境和富有挑战性的工作机会,使干部员工通过公平竞争得到机会,在实际工作中锻炼提高。

第8篇:高效执行力培训总结范文

首先,要建立公司的“执行文化”。“格兰仕的管理,用数字说话”以及“速度观—有效速度”,这集中体现了公司务实高效的文化理念。而执行文化的核心恰好是实事求是。过去集团公司能获得快速发展,正是因为高层的决策一旦决定,便能当机立断地在各条线快速执行和推进,即使存在一些困难,也是边想办法克服边实施,或者是边实施边纠正一些错误,而不是停在那里静待条件的具备。当然执行还需要一个大家都认同的目标,然后一起向目标努力。现实中有的管理者做决策时很少主动和下属沟通,制定战略或前景目标时,没有多少信息是来自基层的,都是几个领导坐在一起商量出来的,当问员工他们部门的目标是什么?员工会说,那是领导的事,与他无关。当员工根本不了解目标制定的依据时,自然就会执行不力。所在在实际工作中,重要的是要把部门的远景发展及时全面的与各个层面进行沟通,尽快形成共识,达成一致。特别是公司大了人多了,每一个人都是在很勤奋的拉车,但可能是你在往前拉,领导说往后拉,还有的在往右拉,结果可能是车子没动。要把所有的资源和力量,全部投入到你既定的方向当中去,就需要良好的企业文化去统一员工思想。

其次,提高执行力的基础是员工责任心和纪律意识。做为执行环节的最后落实者,员工执行力的强弱直接决定着团队执行力状况。联想公司对员工要求有三心:即基层员工要有责任心,中层员工要有进取心、高层员工要有事业心。这是针对不同层级员工的职责和使命而提出的要求。在这三心当中,责任心一定是基础的东西。就象集团公司去年总结提出“要苦干,不要苦熬”的观念,提倡的正是象《把信送给加西亚》的罗文那样,面对工作保持着一种敬业精神和责任心,自动自发的去完成任务的工作态度。从做事到做事业,以做事业的态度来做事这正是执行型组织的人文根本。

古希腊斯巴达克方阵具有无坚不摧的战斗力,其核心在于严明的纪律,令行禁止。今天,纪律已经演化为一个团队的共同规则和相互约定,在维护共同规则的过程中,要厘清共性和个性的关系,张扬个性的前提是维护共性规则的尊严,因为共性规则是维护一个团队生命力的基础,失却规则的团队无异于一盘散沙,甚至会出现11〈1的现象。前不久,集团公司组织的团队建设培训活动中,一方面大家表现出了很强的凝聚力,另一方面有的人却又不自觉的破坏活动的游戏规则。当然,生活中任何规则都是可以改变的,当你认为它不对的时候,你就可以想法办去改变它,甚至把它废止,但在这个改变没有正式生效之前,不可以因此而违反甚至破坏这个已有的规则。这不仅是对团队的尊重、对他人的尊重,也是对自己的尊重。

再次,建立合理的流程。有研究显示,处理一个文件只需要7分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。有时一件事需要各个部门进行审批,会导致具体执行人员失去耐心而影响了执行的最终效果。有时我们想顾客会理解我们内部程序的繁琐的,实际上他们只关心从打电话投诉到具体执行完成是多长时间。所以缩短非必要部门的中间审批环节,建立合理的流程是提升执行力的关键。

流程说白了,就是可以使企业没有谁,都照样玩得转。日常中很多工作是依靠一级一级领导的推动来完成的:一项工作如果没有领导过问,就没有人处理,也没有人承担责任;企业就必须从“靠领导推动”转向“靠流程推动”,简化工作决策的环节。比如,一个员工,凭自己的经验去做事,他可能会做得很快,但有可能会做错。效率虽很高,但有效性等于零。我们发现,在公司发展速度比较快的时期,没有人会在意流程的存在或者是否最优,当企业进入到稳定地持续发展的时候,问题就会暴露出来。各方面的不能协调,会严重影响企业的发展。而合理的流程可以减少企业对人的依赖,即使出现人员的大规模流动,也不会给企业带来危机。

由于公司一贯提倡简单管理,现实中有的管理者在授权下属贯彻其决策意图时,不把原则、框架和资源条件讲清楚,而是说:“这件事就交给你办了,至于怎么办,你自己拿主意,我只问结果不问过程。”下属不明所以,只好凭悟性揣摩着干,结果自然执行不好,即使个别天性极高者执行好了,那也是偶然。这时通过流程固化公司以往经验就可以很好的指引员工工作。流程的产生过程很重要,但它的落实更重要。这种情况下如何执行制定的流程就会比较痛苦,因为要改变员工的习惯,要求他们做了以前并不用做的工作,很多人会认为流程可以把高效变成复杂,甚至认为流程就是的变形。其实表面上看制定流程使工作的步骤增加了,但却提高正确率。这样反过来有的员工会以“简单管理”为武器进行发难。“每周要编制计划,每天都要填写当日销售报表,太麻烦了!严重影响了我的工作效率嘛!”这是员工的抱怨。但是需要明确的是,“简单管理”绝不是粗糙管理,更不是不要管理。“简单管理”是“找出规律”的管理,而规律不一定是减少行为投入,为找出规律,前期的基础管理可能复杂、琐细得要命,这是符合事物发展规律的。

第9篇:高效执行力培训总结范文

一、要大力加强企业中层管理人员的执行力建设

企业中层管理人员既是企业领导层的执行者,又是基层的领导者,其自身在计划、指挥、领悟、协调、判断、控制、授权、创新等方面的能力表现直接影响到整个企业的执行力,因为这一层面的执行力衰减,会导致企业执行链的断链,并最终导致整个企业执行力的丧失。

第一,对于企业决策层来说,必须加强对中层管理队伍的管理、培训、考核和监督,着力培养一支执行力强的中层管理队伍。一是要严格执行干部任用标准,选拨好中层管理队伍;二是要创新管理机制,细化中层管理人员的业绩考核体系,科学评价他们的勤、能、绩、效表现,坚持做到“能力水平和工作岗位相匹配、工作业绩与收入水平相匹配”的管理目标。三是要优化中层管理人员的教育、培训机制,适时根据某一阶段工作重点和企业发展需要,为中层管理人员提供各类教育培训机会。同时,要加大业绩考核奖惩力度,激发中层管理人员的工作激情和创造力,并为他们的发展提供一个成长平台,确保企业执行力在这一层能得到无损耗的拷贝与复制。四是要提高领导者的权威。执行是下级对上级的尊从。要努力提高领导者的权威,要善于科学授权。要有严格的上、下级关系。领导者要身体力行,身先士卒。要率先执行公司的制度和规范,不能随便改变企业的制度和规范。五是要构筑有效、透明的对中层管理人员的监督体系,对于企业决策层来说,要善于正确判断基层对中层的投诉、埋怨和意见,确保监督渠道畅通。可以通过“网上信箱”、问卷调查、座谈谈心、测评等形式来了解基层对中层管理人员的评价。同时,基层员工要敢于对中层执行者的违规违纪行为提出批评,防止中层执行失误行为的扩大。

第二,对中层管理人员自身来说,必须按照适应岗位管理需求,着力提高个人综合能力,提高自身执行力建设水平。一要加强自身能力的学习,努力提高自身综合素质。既要注重提高业务素质,掌握企业经营特性,了解企业阶段发展目标,又要注重自身能力的提高,增强自信,学会尊重,善于发现自身优劣,敢于直面困难,注重引导协调,提高综合管理能力。二是要学会“复制”上层决策者的思路,领会其意图。决策层的目标意图是营造企业和谐发展内外环境,推进企业发展,确保企业安全生产并提高企业经营和社会效益。中层管理人员必须要不折不扣领会这一意图,扎实做好扩大销售市场、加强成本控制、提高优质服务水平和安全生产等工作,切实增强企业整体综合效益。三是要从执行中提高领导力。领导的过程是用人的过程,要学会用人所长,容人所短,同时,注重自身在执行中的学习,取人所长,从正反两方面吸取经验和教训,帮助自己提高管理经验和能力。四是要注意信息反馈。在执行过程中,要随时监督、随时纠偏,使执行做到事半功倍。从执行层面上来说,要及时反馈执行结果和提供建议。只有执行没有反馈,执行也是不能全面的、务实的,执行的效果如何,执行的困难在哪里,下一步如何调整,都需要在执行的过程明确和完善。五是要勇于承担责任。中层管理人员在工作执行中,必须切实履行好自己的职责,果断进行工作任务分解和布置落实,指导帮助基层解决好工作过程中遇到的困难,对可能造成的失误和不良后果,要勇于主动承担责任,及时总结经验教训,调整工作思路,确保工作任务执行到位、落实到位。

二、要精心培育企业员工队伍执行力建设

目前,切实提高企业全体员工的执行力,调动员工工作的积极性、主动性和创造性是企业实现发展战略目标的执行基础。因为,企业的各项重大战略的出台和各项工作任务和管理措施、方法的实施,最终都是靠员工的有效执行力来实现的。

第一,对于企业来说,必须要教育引导好员工树立“主人翁意识”,为员工发展营造好必要的平台。要加强思想教育的引导激励作用,通过“主人翁意识”和形势目标任务责任主题教育来促使其正确认识企业面临的形势、处理个人利益和企业利益的关系;通过榜样学习、岗位讨论、横向对比等措施或手段帮助员工树立“主人翁”意识。对员工工作所取得的成绩,要积极给予褒奖,让员工有归属感,有工作付出取得成绩后的成就感。同时,要构建好员工发展的平台,帮助员工进行职业生涯设计,适当进行跨岗位锻炼,不断提高他们的职业技能和业务素质。

第二,对于基层员工而言,必须要主动转变观念,主动适应企业快节奏和精细化管理要求,不断强化自身业务技能学习,丰富提高自身的执行能力。首先,要通过不断学习,加深对企业经营发展战略和企业远期、中、近期目标的认知、理解和认同,树立整体观念和团队意识,以增强执行的自觉性。其次,要严守规章制度和纪律规范。企业制定的规章制度和各项纪律是确保广大员工行有约束、动有规则的基本准则。

强化执行力,是对员工完成工作部署、实现预定目标的基本要求,是增强执行力的重要保障,是对员工生命的高度负责,是极其严肃和不容置疑的。因此,企业每一名员工都必须严守企业各项规章制度和纪律规范的要求,以强有力的组织纪律性来增强执行力,保障高质高效地完成所担负的工作任务。

三、要加快企业管理制度、增强核心竞争力

要加快企业发展,必须增强企业的执行力。日本松下幸之助谈到对质量的执行力时说:对于产品质量来说,不是100分就是0分,没有任何的商量。没有执行力就没有企业的核心竞争力。执行力差是企业的最大内耗,将会直接导致在实现经营目标上大打折扣,影响企业的整体利益。不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,我们应该着重考虑以下诸方面的因素:

第一,要梳理完善企业的各项规章制度。完善实用的企业规章制度,是建立执行力制度保障体系的物质基础。企业规章制度,是规范员工行为、明确企业秩序、确保有效执行的行为规范,无论在企业的行政管理、生产和服务管理,还是在班组建设管理上,企业都需要有相应的规定或规章来使员工清楚地知道什么是必须做的,什么是绝对不允许做的。令行禁止是打造企业执行链的基本要求,完善规章是必不可少的前提,只有这样,才能最大程度地避免执行的盲目性。

第二,要确保企业各个流程的畅通。顺畅的流程是建立企业执行力制度保障体系的硬性条件。企业是一个有机统一整体,就像一个内部分工明确的机械钟,实现时间的分秒不差,需要这个机械钟的每一个部件都能各司其职,协调配合,忠实工作。只有企业流程顺畅了,才能确保企业各环节工作有效衔接和配合,才能最大限度地提升执行效率。

第三,要调动团队执行的激情。要提高企业的执行力,不是单靠某一个人的行为,而是要求整个团队的配合。要提高整个团队的有效运做。不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力。要将个体思维转化为组织思维,将个人能力转化为组织能力,将个人的理性与激情转化为组织的理性与激情,将个体的创新转化为组织的创新,把执行力的价值体现在整个组织的每个链条中。只有这样,才会形成企业的系统执行力,执行才能体现效率,体现出竞争力。

第四,要有执行技巧。要明确责任,让合适的人去做合适的事,避免组织机构复杂化带来的内耗,注重执行质量和效率。同时执行需要策略,不是简单的死搬硬套。要善于找到问题的解决方案,必须充分思考如何完美执行、创新执行。要加强沟通。只有沟通,才能群策群力,只有沟通,才能使战略人人皆知、落实到人。

第五,要严格考核。严格考核是加强执行力制度保障体系建设的关键环节。没有考核,就没有约束,工作就可做可不做,工作质量好坏一个样,这是极其危险的,在人的觉悟没有发展到高度自觉的今天,是非常有必要建立必要的、严格的考核约束机制。同时,加强考核也是为了维护规章和流程的严肃性,只有辅以严谨、科学、公平的考核内容、标准和方法,执行力建设的制度保障体系才可能成为一个闭环系统,才不至于出现有章不循、有规不守、有则不遵的行为发生,才能确保企业各项工作的有效执行。