电子商务课程教学精选(九篇)

第1篇：电子商务课程教学范文

当前，网络营销已经成为电商专业课程的核心内容。电商专业学上毕业后所从事的工作中，美工设计，广告公司的艺术设计与电商公司的美工设计从工作岗位技能上来看完全没有本质上的差异。电商公司的美工设计师与广告公司的设计师不同的就是做好的图片并不是做出实际的物品，而是给网店管理者上传过去。相同之处也是本质都是设计出好的图片。艺术设计专业学生会在设计图片时，主要是依据艺术性专业角度，设计出来的图片美学色彩更加会受到广告公司的欢迎。电商专业出身的美工设计师确是基于网上消费者的心理，根据电商营销的理念，去设计作品，这样的作品是为了增加电商企业产品的销售量，两者相较而言，电商企业一定是更欢迎后者了。电商企业最看重的利益，而利益的得来就是靠产品的销售量。这就决定了，电子商业专业的学生，在具有超强的电子商务营销的理念基础上，把这一理念合理的运用于电商美工设计，这样的电子商务专业学生在现实工作中才具有的优势。各大院校在进行电商专业教学时，需要把电商美工课程同网络营销课程有机的结合起来，这样才能发挥出该专业的优势。

2电子商务企业对设计师的要求

大多数院校在电子商务专业课程设计上都是以网络营销为主，大部分教师以单纯的教授各自教授科目的内容进行教学活动，但是这样的方式，无法让学生达到电商企业对美工设计师职业要求。因此，美工课程中要让学生基于网络营销的理念，运用艺术设计中需要的发散性思维设计图片来进行教学。现在的网络消费者对于产品的宣传图片的美化程度要求越来越挑剔。顾客的心理为根据，只有设计出吸引顾客眼球的图片，才有可能提高产品的销售量。电商企业的美工设计师不但在设计上被要求新颖独特，更要在营销方面有着极其深入的了解。只有把电商专业中的设计和营销完美地融合在一起，才能设计出企业真正需要的作品。

3差异

工作岗位的职能必然要随着行业的属性的转变而发生相应的改变。不断拓展不同领域并且迅猛发展壮大的电商行业，对岗位职能的要求越来越专业化。在竞争越来越激烈的今天，电商设计师已经不再是从前简单的拍好照片，精致的修剪，设计个图稿就可以了，一些在网店的老板前期很多都身兼客服和美工设计师，而是变得更高端，更具体，更专业。

4革新

随着电子商务的发展和壮大，许多早期的个人淘宝和淘宝商城等电商企业在激烈的电商市场竞争中已经变得毫无优势，无奈只能退出。电商企业的发展已经不满足于以往简单的网上商铺销售渠道，坚持原本发展模式的电商企业很多已经转身投入到为一些传统企业做网络代运营的行业，行业属性已经从自主经营发展成为到经营服务项目，淘宝商城已经取代个人淘宝变成了传统大企业线上销售的战场。电商设计师还停留在简单的图片设计上传，适应不了在这种形势下电商企业其的要求。代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识，然后可以跟传统企业销售分成。目前代运营包括各种各样的方式：从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。百花齐放，百家争鸣。当然，也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。为了减少线上的人力财力投入，越来越多的电商企业选择这种类似的服务外包的网络运营公司，通过市场调查，不难看出相较于在网上商城租用网店或选择外包服务，大部分企业会投入大量的资源对本公司网站的搜索引擎优化进行。电商美工在电商代运营服务专业化过程中，作用更胜从前。这样就要求电商美工具备商业化广告的设计能力的同时，还需要精通网络营销和网络推广等专业知识。这是新形势下电商设计师发展的必然要求。各大院校在电子商务专业课程的设定上，需要结合多个领域的专业知识，从企业对人才的渴求出发，不断地进行更新转变，跟上时代的步伐，培养出更符合企业需要的新型人才。

5作用

电商专业设计课程革新的目的就是为了让每届学生在完成这门课程后，可以独立的为企业效劳，让企业愿意并且强烈欢迎电商专业的毕业学生，让学生们更好更快地很适应工作环境，现实情况决定了，电商专业设计课程不会像艺术设计学院一样开设过多。应电商企业所需求的，把电子商务专业的设计课程与网络营销课程有机结合在一起，才能培养出优秀人才。当前，电商课程设置的核心是网路营销，在电商专业设计课程革新后，各大院校有许多优秀的、经验丰富的教学团队进驻。电商专业的学生在美工课程学习过程中有着相当明显的弱点和不足，学生们由于没有接受过美术专业基础培训，学习色彩运用等美术知识很困难。如此，教师在电商美工课程教学中，教授更多的相关美术方面的专业知识。在教学设计中，教师经常要使用电商美工设计模板，这些相对完美的网络营销类的模板的教学，结合与企业合作的电商网络代运营的实战项目，给学生留下了自由设计的空间，学生可以在真实的网络商城的平台上，上传自己做好的电商企业商品的设计图，教师给出正确的指导，让学生在残酷的实战商业考评中，加强自己的学习能力和创新能力。

6结语

第2篇：电子商务课程教学范文

关键词：实验教学体系 电子商务专业课程 教学改革研究

《电子商务概论》是信息系统和信息管理、公共管理和电子商务等专业的一门必修课。该课程主要是通过讲授电子商务的基本理论、Web编程等相关领域技术以及实际案例等方式，使学生在了解电子商务架构的同时，并具备一定的实际操作能力。为了提高课程的教学质量，我们分析了该课程目前存在的问题，并对教学方法进行了改革。

一、课程教学的现状分析

目前电子商务课程的教授仍以传统的老师讲授原理和案例，学生被动接受的填鸭式教育为主。学生和老师无论在课堂上还是课后都沟通寥寥，这也造成了学生学习该课程的积极性不高，甚至出现后排学生上课打游戏现象。如果延续这种教学方法，课堂学习就变成以前的“教师讲，学生听，最后任何作品没留下”。学生最后也只会为了通过期末考试而死记硬背课程的概念理论，而并不能真正理解该门课程的精髓。除此之外，该课程还存在以下几点问题：

1. 师资队伍的建设。随着计算机网络技术的发展和普及，“电子商务”也成为人们口中的一个时髦词，各大专职院校都竞相开设电子商务相关的课程。但是由于电子商务技术发展很快，且新技术层出不穷，故可讲授电子商务课程的专业教师比较缺乏。目前本校的大多数师资来自于计算机、管理和营销等专业，这些专业的教师由于缺乏电子商务行业的实践经验，故其所具备的知识不能满足培养高素质电子商务人才的需要。

2. 教学资源的配置。目前电子商务技术发展很快，且新技术层出不穷，其专业理论体系还不十分完整，商务实践也还在逐步探索的过程中。各学校采用的电子商务课程教材版本五花八门，而且很多定义和概念提法未统一，部分知识点相对陈旧，不能很好的满足教学的需要。而电子商务实验教学是学生充分理解电子商务理论、掌握电子商务技能与方法的重要渠道，但目前可用于课程教学实践的资源不多，仅仅是一些类似浙江大学和德意电子商务模拟实验室的商务模拟平台，这些模拟操作平台离实际系统相差甚远，仅能让学生对电子商务流程有个模糊的印象，不能满足培养高级电子商务人才的需要。

3. 教学手段和方法的落后。传统教学方式一般以课堂讲解基本原理和实际案例教学为主、多媒体教学为辅，并通过课后作业来强化学生对课堂所讲授知识的印象。目前电子商务发展变化较快，而现代教育技术手段较多，为了适应现代学生学习的新要求，教师的教学方法和手段也应有新的变化。

4. 实践教学环节相对薄弱。电子商务实验教学是学生充分理解电子商务和计算机网络技术基本理论知识，并掌握电子商务技能的重要手段。因此电子商务实验教学建设和改进对整个电子商务课程体系来说是非常必要和不可欠缺的。

二、课程体系改革探索及人才培养方案

首先，根据本校的特点和本地区企业的用工需求，相应的调整课程的教学体系和培养方向。比如近期基于PHP的电子商务网站比较流行，则授课时我们可以根据这一现象讲解PHP技术的特点，PHP技术相对于ASP和JSP的优缺点，以及使用PHP技术的网站的一般架构（如Linux + Apache + PHP+ mySQL ）。通过讲授这些热点技术，不但提高了学生听课和学习的积极性，也迎合了企业的用工需求，使学生的学习方向更明朗，就业率也得到了保证。

其次，一个好的教学方法必须要有一个好的评估手段与之对应。检验和评估的内容可包括实验课程所对应的知识点章节、实验目的，实验准备，实验工具、实验流程、系统设计与设计、系统运行、实验考核的量化指标、实验演示和考核结果等。为此我们修改教学大纲并增加了21 课时的实践教学课时。此外我们编写了《电子商务》实践课程指导手册。学生可以通过阅读该手册，加深对正在进行和即将进行的实验的理解，提高学习积极性。

电子商务概论所涉及的知识点很广，需要讲授的理论也比较多，具体内容包括电子商务基础、Internet电子商务、电子商务物流、网站建设、网络营销和电子商务安全等等。学生要在有限的时间内学完如此众多的教学内容，面面俱到是不现实的。此外学生在学习电子商务课程前一般都已上过几门计算机类课程，如《 Web页面技术》，《数据库技术》和《计算机网络》等，学生对这些课程掌握程度的参差不齐从某一方面来说也影响了电子商务课程的教学效果。因此担任该课程教学任务的教师在教学组织和内容方面应该给予较大的选择空间。

最后电子商务技术日新月异，教师应根据当前的最新和前沿的电子技术不断充实自己的授课内容。可有计划地邀请世界500强企业的项目经理或技术工程师来校进行讲座，增强学生对各类电子商务行业应用案例和经验的理解，提高学生的学习积极性。

三、结束语

电子商务概论作为电子商务专业的入门课程，其课程内容可谓五花八门，包罗万象。面对如此多的知识点，授课老师由于课时数有限，在讲授时无须也不可能面面俱到，只须讲解清楚各种技术之间联系和电子商务网站的总体架构，具体的技术问题可在实践课程或者其他相关课程中进一步讲解， 避免让该课程成为其他专业课的简单浓缩。

参考文献：

[1]马会梅.大学生动机教育的教育策略研究[J].黑龙江高教研究，2009（1）

[2]马清梅.项目教学法在市场营销教学中的应用研究[J].教育理论与实践，2009 （1）

第3篇：电子商务课程教学范文

关键词：高职电子商务方案教学方法教学手段

《高职电子商务》是信息管理专业的一门专业课程，课程目的是通过讲解高职电子商务的基础理论知识、相关领域专业技术知识及高职电子商务系统应用实践操作，使学生在掌握高职电子商务整体理论框架的同时，结合高职电子商务系统应用实例分析，具备一定的高职电子商务系统的实践应用操作能力。

一、高职电子商务教学现状分析

目前《高职电子商务》的教学内容是按照学院的大纲严格执行，教学方式是以教师为中心的一种灌输式的教学方法。学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识，缺乏学习的主动性、兴趣和积极性。

（1）师资队伍建设。高职电子商务专业课程是最近几年才逐渐发展起来的，大多数的师资力量来自于管理、计算机、网络、营销或其他专业，所具备的专业知识难以满足培养高素质的高职电子商务人才的需要，并且缺乏高职电子商务相关的实践经验。

（2）教学方式、方法及手段落后。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固，教学手段比较少，而且方式、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求，尤其是高职电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多，对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。

（3）实践教学环节较薄弱。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情，但又是必需的重要环节。该课程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，学生普遍感到课程枯燥乏味，因此学习兴趣不浓，教学过程中理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践相结合，学生只是听到一些概念性的知识，虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉高职电子商务的操作流程，但学生还不能完全独立进行操作，还没有把所学的知识与社会实际结合起来，缺乏实际操作能力的锻炼。

二、教学方法改革

高职电子商务概论课程的教学方法可以是灵活多样的，通过《高职电子商务概论》这门课程的教学实践，笔者认为实践教学法、学生参与教学法能激发学生的学习兴趣和热情，增强学生学习的主动性、自觉性和针对性，可以获得比较显著的教学效果。

（1）实践教学法。《高职电子商务》理论知识复杂，如高职电子商务的分类、高职电子商务的业务流程、网上支付的流程、网络营销的方法等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生只能死记硬背，不易消化。因此，我们在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学生更好地理解相关理论。实践教学法分为真实的实践和模拟的实践。真实的实践就是去访问一些知名的高职电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过真实的实践，同学们以消费者的身份对网上购物的流程进行了解。例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中，笔者综合运用了体验式教学、现场教学和案例讨论等多种方法。教师可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务，让学生亲身体验网络金融服务；然后教师可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法，学生跟着教师边学边做，不仅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排学生把整个实践过程以小论文的形式进行总结，并在课堂上组织讨论分析，深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。

（2）学生参与教学法。学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性，变被动为主动。在《高职电子商务》课程中，每次上课的前5 分钟交给同学们让同学说一些关于高职电子商务最新资讯，介绍一些关于高职电子商务的案例、自己从事高职电子商务的经历或者对高职电子商务的一些想法，然后老师再进行总结，激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5 分钟的内容，在课前查阅大量资料充分展示自己。有的同学介绍的高职电子商务师一些信息，引起了其他同学的兴趣大家讨论如何复习到了信息共享。既调动了同学们的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己，培养各方面综合能力。

三、教学手段改革

高职电子商务实验课开辟了新的教学手段，使教学空间得到进一步扩展，以往的写板书的方式已经不能适应高职电子商务概论课程的教学需要。运用Flash 课件和视频文件等形式进行流程讲解会使课堂显得生动而有吸引力。高职电子商务对教师的教学手段有了新的要求，教师要能够直接面对现代信息技术的挑战，就必须时刻注重自己知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提高。对本专业学生，积极采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、上习题课、软件应用、课堂展示、课后答疑等相结合的教学方法和手段；合理运用基于网络的计算机相关技术对高职电子商务课程教授进行支持，恰当处理网络、多媒体等现代教育技术的灵活应用，提供宽松、广泛的交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。

四、考核方式改革

传统的教学考核一般采用考试评分制，老师通过考试对学生所学知识进行考核，并通过试卷评分来考核学生成绩。但是这种测评办法不适用于操作性、实践性较强的高职电子商务实验课。任课教师可以在教学过程中，将设计型或创业型的实验项目布置下去，以任务为驱动，留给学生去分组完成，作为最后总成绩的一部分，这样做一方面可以提高他们的独立思考和动手操作能力，另一方面还可以培养他们的团队精神。因此，考核方式从三方面分别考核，即平常表现、实验实训和期末考试。并向实践倾斜，加大实践考核所占比例，具体三部分的比例如下：平时表现及作业20%，实验实训30%，期末考试50%。

电子商务作为一个涉及面很广的新兴行业，故其在发展之初存在着一些专业定位误区。随着电子商务发展步伐的加快，电子商务人才市场也越来越趋于细分。在充分认识电子商务人才特征与类型的基础上，高职院校应抓住最新的就业契机，通过高职电子商务课程教学改革，实现人才培养与市场需求的有机接轨，推动职业教育与电子商务的良性发展。

参考文献：

[1]刘雅丹.职业教育电子商务课程教学探讨.《重庆职业技术学院学报》，2008年 第5期

第4篇：电子商务课程教学范文

现阶段高职院校电子商务课程具有以下两个个特点：一是新技术，电子商务课程不仅涉及到传统的计算机信息技术和网络技术，而且涉及到安全加密技术和电子支付技术等。二是发展时间短，电子商务在我国作为高职院校专业或某些专业中的课程出现仅有5-7年时间。我国加入WTO后，许多高职院校开设了电子商务这门课程，并加大了电子商务教学投入力度和课程建设，在师资、教材、实验室建设等方面投入了大量的资金和人力，许多高电子商务发展对高职院校电子商务教学的影响研究文／王祖良职院校在课程建设、教学模式和电子化教材等方面做了大量的工作。电子商务课程建设和教学研究之所以被很多高校这么重视，主要是因为电子商务和网络经济将成为全球的重要经济模式之一，未来信息社会对这类人才有着潜在的巨大需求，电子商务专业的人才更有竞争实力。但是，在高职高专院校中，此课程的教学模式及考试形式与电子商务的发展需求有较大的脱节，学生的知识结构与企业的实际需求之间存在一定的差距。因此，认真分析电子商务教学现状，就不难发现更新电子商务教学模式迫在眉睫。《电子商务》是一门集信息技术、商务技术和管理技术于一体的新兴的学科，是一门综合性、边缘性、交叉性课程，是信息化社会的商务模式，也是商务的未来。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识和系统应用的实践操作，使学生了解电子商务的内涵与发展现状，了解电子商务的框架模型和应用系统的构成，结合电子商务应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践操作能力。随着电子商务在我国的迅速发展，原有电子商务教学模式已经无法满足新形式下的教学要求。目前电子商务教学存在的弊端如下：

（一）教学方法落后。原有的教学方法基本上都是以课堂理论讲授为主，课后通过布置习题作业来加强学习者对所学知识的巩固，很少用案例作为教学为辅。教学方法的贫乏，形式的单调，缺乏科学指导，不适应现代社会环境下的学生学习要求，尤其是电子商务的迅速发展，对于教师的教学内容、方法、手段和教学态度提出了更高的要求。

（二）实践环节缺乏。笔者认为，电子商务课程的教学过程中最重要的环节就是实践动手能力的培养，而目前大部分高职院校对电子商务课程的教学都是以教师为中心，以课堂理论教学为主的灌输式教学模式。在学习过程中学生的大部分时间都是被动的接受知识，该课程涉及到大量的概念，学生感到课程枯燥乏味，缺乏学习的主动性、兴趣性和积极性。学习者只会死记书本上的理论，了解某些常作为案例分析的电子商务平台个体，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力和电子商务活动的实际操作能力。

二、教学方法的改革

在电子商务迅速发展的今天，教师要根据现代高职高专教育发展的新要求进一步解放思想，与时俱进，利用最新的网络资源和教学设备，不断的探索新的教学方法和教学理念，并做出相应的改革。根据笔者多年的教学经验总结，电子商务课程的教学方法可以是灵活多样的，总体目标是为了培养学生的学习兴趣、形成需求，提高本课程的教学质量，加强对学习者实际操作能力的培养，使学习者能够适应不断发展的电子商务活动。以21世纪高职高专财经类专业规划教材，普通高等教育“十一五”部级规划教材《电子商务实用基础》（机械工业出版社，2010年2月第二版）为例，通过对这门课程的教学经验总结，笔者认为学生参与性实践教学法和案例分析教学法能够激发学生的学习兴趣，增强学生学习的主动性和针对性，可以获得显著的课堂效果，并达到预期的教学目的。

（一）学生参与性实践教学法。参与性实践教学法是全体师生共同建立和谐、热烈的教学氛围，让各个层次的学生都拥有参与实践学习的一种有效的学习方式，通过自身的主体建构，实现对知识和能力的提升。学生参与性实践教学是一种合作式或协作式的教学法，教师通过组织、设计教学活动的形式，全面调动学生积极参与创造性学习的教育理念和教学模式。其主要特点是学生自己提出学习目标，并制定学习进度，积极开拓各种思考办法，在解决问题中学习。强调学生对教学全过程进行认知、情感和行为方面的投入。学生参与性实践教学法主要包括交际法、游戏教学法、情景教学法、全身反应法、动作教学法、活动教学法、合作学习法。《电子商务实用基础》的教学内容主要包括电子商务行业应用、电子商务网络技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术及企业电子商务管理等。在讲解每一个主题内容之后就布置一项相应的电子商务社会实践活动，在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学习者更直接的体验电子商务活动，同时理解对应的理论。《电子商务实用基础》包括电子商务概述、电子商务行业应用、电子商务网站技是学生参加实际的电子商务社会实践活动，去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过参与性的实践，同学们以不同的角色体验电子商务的活动流程。例如在“网络营销”的实践教学中，笔者让学生在淘宝中开设店铺，各自代销不同的产品，并利用各种网络营销手段开展业务，最后以店铺流量和成交量做为考核指标。在整个过程中学习者亲身体验电子商务活动，包括信息资讯搜集、网银的办理和应用、网店的申请和装饰、支付宝的申请和应用、网络营销手段的应用等。这样学以致用，学习者不仅容易理解接受，而且印象深刻，便于发挥学习者的内在潜力，深入挖掘电子商务活动中的其他业务功能及安全操作意识。

（二）案例分析教学法。案例分析教学法是根据一定的教学目的，采用一种或者几种案例分析的教学方法，按照一定的教学程序，对通过调查的资料进行分组、汇总、检验和分析等，得到对教学中所研究事物的本质及其规律性，进而指导学生的完成整个实践过程。其主要特点是鼓励学员独立思考、引导学员变注重知识为注重能力以及重视学习者的双向交流。在电子商务课程教学中，使用案例分析教学的内容主要包括：电子商务网站的背景资料；电子商务网站经营特色分析；电子商务效益分析；电子商务网站建设维护方法分析。电子商务课程的案例分析所使用的是与案例研究有关的各种专门学科的方法和科学的逻辑思维方法。案例分析法的教学过程一般包括阅读案例，发现问题；确定重点，提出思考；分组讨论，代表发言；深入浅出，得出结论。学习者按照案例分析法的教学过程，逐步研究和执行，从而达到学习的效果，在必要的时候能够应用这些知识与技能。如“亚玛逊的成功与失败”这个案例，让学习者自己思考亚玛逊为什么失败、为什么成功的原因，然后提出问题：如果你是领导者，该如何做？学习者全面的、深入的分析出了亚玛逊失败的原因是由于业务扩张太快，盈利点太少，资金链出现断裂，从而提出了可以解决亚玛逊问题的办法：可以采取吸引风险投资，或者可以缩小业务范围，亦或者可以被资金雄厚的大集团公司收购等各种解决办法。通过这样的案例分析教学法充分的调动起学习者的学习热情和学习的主动性。教师在对整案分析法的教学情况作总结发言时，要注重引导学习者启动发散思维，将问题引入全面化和深度化。案例分析教学法在电子商务课程教学中，不仅能更好的让学习者全面认识电子商务的基本概念，掌握网络营销技巧，提高学习者的实践能力和创新能力，而且通过此种教学方式，有助于培养和发展学生主动参与课堂研讨，会产生相当好的教学效果。案例分析教学法使学习者成了教学活动中的主体，在学习过程中自发的形成了自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围，必定收到非常好的教学绩效。《电子商务实用基础》是一门基础理论课程，它涉及的内容都是以电子商务应用为基础，要求学生熟练掌握一系列的电子商务实践操作技能。因此，在本课程的教学方法上可以进行大胆创新，完全运用案例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则，特别适合电子商务实用型课程教学。可以用一个实际的案例，如阿里巴巴商务网站、新浪门户网站等，作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。

三、小结

第5篇：电子商务课程教学范文

一、教材、课程内容及体系的优化

（一）教材的优化。教师应根据学生的不同专业背景选择合适的教材，这是达到教学目的、提高教学质量的重要保证。因此，要选择知识体系比较系统并包含学科领域中最新技术和成果的教材。

（二）课程内容及体系的优化。《电子商务》课程内容主要包括商务基础、电子商务应用模式、技术支撑、网络营销、网上银行、电子支付、电子商务的安全及技术、电子商务的系统建设及实现、电子商务建设环境及所涉及到的国内和国外的法律问题等。该课程要求学生具有一定的计算机知识和网络技术知识，并且对经济学、管理学、文学、心理学等方面的基础知识也有了解。

教师在讲解时，应将课程内容分为三部分，即电子商务的理论、电子商务的技术和电子商务的应用。电子商务理论部分的内容主要包括其概念、术语以及基本框架。电子商务的技术部分是本课程的重点内容，主要包括电子商务的实现技术、面向电子商务企业信息系统的建设、电子商务的安全技术以及支付系统的建设等方面的内容。电子商务的应用部分内容主要包括电子商业与管理、网络营销与管理、网上服务、企业对企业电子商务与供应链管理等。

二、教学方法的优化

在教学时，教师不仅要利用讲解、幻灯、网上内容展示、板书和各种媒体作为教学的重要手段和方法向学生传授知识，而且要采用实践案例教学的方法、运用多媒体教学、借助网络实践和课本知识结合的方法、利用重要的电子商务实验软件系统，实现对学生的全面教学，从而达到学生掌握基本理论知识、电子商务运作方式和基本操作方法的教学目的。

（一）充分利用学校的教学设施。教师上课时要充分利用学校先进的教学设施，并积极制作课件。在课堂内适度加入网络和系内实验室的视频资料，让同学们通过视频直观地了解电子商务基本操作方法和运作方式，达到提高教学效率的目的。

（二）案例教学。教师上课时，每章以实际案例开始，调动学生的学习积极性，并在每章的相关理论教学和实践教学的基础上进行案例分析。查询相关的案例，举出案例中的成功企业和失败企业，要求学生从中分析成败原因，从而全面提高学生的分析问题和解决问题能力。

根据所教学生的专业的不同，教师可以利用现有教材，有选择地在网络上查询相关案例进行分析教学，然后组织学生进行讨论。因此，教师在选择案例的时候，一定要选择与课程内容相关性强，具有讨论意义的案例。要通过对案例的讨论和互动，以取得较好的教学效果。同时，电子商务的发展需要不断创新，通过这些案例的学习，让学生了解当前电子商务发展的趋势，为将来电子商务的创新作好准备。

（三）实践教学。在教学过程中，需要提高学生对常用电子商务网络软件的应用能力、学习电子商务安全技术的应用知识、了解网上信息的收集和流程以及熟悉网上购物与支付流程等，从而重点培养学生的电子商务实践能力。

对于电子商务概论课程中大量抽象的概念，如数字证书、数字信封、数字签名等，可以与直观的实例演示相结合，从而给学生留下深刻的印象，这样更易于学生对抽象概念的理解。由于电子商务是以因特网为平台的商务，故网络是最基本的教学手段。在讲解网上购物的过程时，可以让学生亲身体验网上购物的流程，体验真实的网上购物。在此基础上组织同学们分析讨论，比较网上购物各种模式的优缺点。这样，学生在实践中可以掌握相关的理论，又可以提高具体操作能力。

三、电子商务实验部分的优化

《电子商务》课程是一门实践性很强的应用课程，其实验部分的内容是很重要的，其内容有助于学生对于课堂上所学的内容有更直观和深入的了解。教师可针对不同的知识点设计不同的实验，指导学生去完成。其中，电子商务的模拟训练是电子商务概论实验教学中广泛采用的方法之一。其实验就是利用模拟教学软件，为学生提供一个企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者等电子商务实验训练环境。结合电子商务概论课程的教学要求，学生通过操作模拟的电子商务作业系统，学习电子商务的一些抽象概念，并系统掌握电子商务的知识。学生在课堂上学习了相关的理论知识后，通过校园网进行实际操作训练，使同学们切身感受电子商务的具体实践和理论的差异，并将这部分实验内容作为课程教学的重要组成部分，使同学们能提高实际操作技能。

第6篇：电子商务课程教学范文

关键词 电子商务概论 教学方式 华南理工大学广州学院

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.08.035

On Introduction to E-Commerce Course Teaching

――Take Guangzhou College of South China University of Technology as an example

GUO Xingcheng

（Guangzhou College of South China University of Technology， Guangzhou， Guangdong 510800）

Abstract The rapid development of electronic commerce， colleges and universities have set up a "Introduction to E-Commerce" course. This paper Guangzhou College of South China University of Technology as an example， the author describes some of the problems in "Introduction to E-Commerce" course teaching， the author proposes a number of ways to solve the problem accordingly finally.

Key words Introduction to E-Commerce; teaching method; Guangzhou College of South China University of Technology

0 引言

电子商务在我国快速发展， 2015年初公布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2014年12月我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年底增加5953万人，增长率为19.7%，网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7%;2014年9月19日，马云旗下的阿里巴巴集团于纽约证券交易所上市，上市第一天阿里即登顶全球最大IPO，使得现今电商热持续升高。电子商务的发展，加速了社会对电子商务专业人才的需求，相应的电子商务专业人才培养任务也在不断地加重。

1 教学过程中发现的问题

华南理工广州学院是包括工、管、经、文的综合性大学，且以工、管见长。作为该校最具规模的二级学院，管理学院已形成完整的专业体系，设置工商管理、人力资源管理、市场营销、会计学、财务管理、电子商务共6个可授予管理学学士学位的专业。电子商务概论课程除了在华广管理学院开设外，还在学校的外国语、经济等学院开设。该课程的学时一般是32或48学时（如下表1是32学时的教学安排设置）。电子商务概论重点内容主要有：B2C电子商务模式、C2C电子商务模式、B2B电子商务模式、电子商务支付、物流等，通过对先导课程电子商务概论的学习，使学生们对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个大致的了解。但在电子商务概论整个教学过程中，出现了以下一些问题：

（1）电子商务概论教材有待进一步的更新和完善。一方面，在市面上的电子商务概论教材一般理论性比较强，而面对应用型电子商务人才的教学教材比较少。类似华南理工大学广州学院一样性质的学校，这些学校培养的人才目标是应用型本科人才，华南理工大学广州学院定义的应用型本科人才，就是既有扎实的理论基础，而且动手操作能力也比较强，能够学以致用。所以，电子商务概论教材亟需贴近应用型人才培养的目标。另一方面，在章节设置方面，现在一般的电子商务概论教材内容比较陈旧，滞后于时代。对于一些如O2O、团购等新的电子商务模式，现在的教材很少有专门的章节给予比较详细的阐述。

表1 电子商务概论学时安排

（2）电子商务概论中一些相关专业名词比较抽象。比如“认证中心CA”，认证中心的主要作用是数字证书的颁发、查询、更新、归档、作废等，以及确认交易网站及双方身份的机构。再比如支付交易中的“盲签名”：银行可以向商家提供消费者购买力的资金担保，而具体消费者购买了什么，银行不知道，盲签名可以有效保护所签署消息的具体内容。还有一些如“二维码支付”等等，这些类似的专有名词概念，在教学过程中，只能尽量的举例来说明，但这些概念在现实电子商务活动中的真正具体运用，学生们基本没有接触到。

（3）教学和考查方式还比较传统。电商的课时量不管是48学时还是32学时，基本上还是以任课老师讲课为主，然后辅以PPT课件等多媒体教学方式。电子商务概论课程与其他学科课程一样，学生基本在课室接受灌输的知识，而对于电子商务这门与计算机和商业相连接的热门学科，学生难切体会到电商的真实魅力。因此，学生对电子商务概论教材中所说的，诸如“电子商务变革了传统商务以及开创了商业模式新时代”等之说没有强烈的体会到。另外，在考试方面，对学生掌握知识的检查还是传统的出题考试，并且题型还是一些：选择、明解、判断、简答、案例分析等比较传统的题型，这些都没有很好地体现出电子商务学科的时代特征。

2 改进及建议

针对电子商务概论课程教学过程中出现的以上问题，笔者认为应该从以下几个方面入手解决：

（1）教材方面要反映出人才培养的目标。对于一些应用型的的本科院校来说，比较注重学生动手能力的培养。笔者所在的华南理工大学广州学院电子商务专业现在就在着手编订电子商务概论教材，并且里面将会引入大量最新现实生活中的案例，把电子商务的一些概念具体化、本土化、实例化，例如：引入新闻“清远菜农尝到“互联网+” 甜头，滞销的耶菜销售罄”来阐述C2C电子商务模式使卖家受益。清远与华广所在的花都很近，能让学生体会到电子商务能够创造商业机会和价值。

（2）教师可以构建一些电子商务网站，让学生体会到电子商务离他们并不遥远。鉴于此，笔者在网上申请购买了域名：，（如图1是后台管理界面）以及虚拟主机空间，然后把代码上传至空间（代码也可以不需要自己编写，有相关网站可下载）构建了一个“微购物”的B2C型的电子商务网站，然后在教学过程中展示给学生看，学生们的积极性确实一下子就被调动起来，而且有些学生自己也根据笔者所教授的网上建站方法，构建起自己的电商网站了，这些提高了学生学习电子商务概论的积极性，增强了他们的动手操作能力。

（3）不同专业的学生需要有不同的侧重点。由于电子商务概论在笔者学校很多专业都开设了，但是各个专业侧重点、以及学科专业背景有所不同。因此，电子商务概论的章节讲授需要对不同专业有所区分。比如：在华广的外语学院和经济等学院开设的电子商务概论课程，其中“电子商务技术基础”、“电子商务安全”等与计算机联系比较紧密的章节，可以简单地讲授一下，让这些专业的学生了解一下就可以，但对于网络营销等章节，需要重点讲授。

图1 后台管理界面

（4）加大实践和实验环节。虽然电子商务概论课程理论性比较强，但是也需要加强上机实验课程的分量，学生可以通过上机实验课浏览一些电子商务网站的页面结构、布局、栏目等，而且可以利用上机课时，讲授一些简单的电子商务网页设计等知识。对于应用型本科人才培养，华南理工大学广州学院建设了校企协同育人平台，每学期都带学生到企业去见习实习，这一点走在了同类学校前列。见习实习可以使学生走出课堂，了解电商企业的真实运作，这对于丰富学生的课外知识相当有用。另外，学校还购买了相关的电子商务模拟教学软件：博星电子商务教学软件。该软件能够使学生模拟电子商务运作，增强学生们对电子商务的认知。

（5）完善电子商务概论课程考试模式。电子商务概论课程教学方式的改变，需要考试方式的转变。2015年5月9日，笔者参加了在华南师范大学举办的“现代大学人才培养模式创新与教学环境建设”研讨会。嘉宾学者在会上发言也强调，教学方式的改变有赖于课程考试方式的转变。现在，浙江一些职业学校在电子商务课程考试方面进行了创新，比如老师在讲完一些基本电商理论之后，学生就到淘宝之类的网站上注册、开店、经营，最后的考核就是谁店铺的等级高，谁的最后分数就高。当然，作为本科院校完全采用这种考核方式是不妥当的，但在电子商务课程考试环节中，应该加大对学生动手操作能力的考核分量是毫无疑问的。因此，电子商务概论课程考核应该在实践和实验方面加大权重。

3 结语

现今电子商务迅速发展，各大高校都开设了电子商务方面的课程。华南理工大学广州学院电子商务培养方向是面向先进制造业与现代服务业，培养能适应市场经济和企业管理的需要，掌握现代信息技术与方法，具有较强综合应用和实践操作能力的高素质企业电子商务管理和实操的应用型人才。作为先导课程电子商务概论，完善其教学方式，有利于提高学生学习电子商务知识的积极性，以及加深对电子商务运作的认知。因此，完善电子商务概论的教学研究，在未来依然会是高校研究的重要课题。

参考文献

[1] 杨路明.电子商务物流管理[M].机械工业出版社，2013（2）.

[2] 白东蕊，岳云康.电子商务概论[M].人民邮电出版社，2014（6）.

[3] 阳志梅.电子商务概论课程教学内容与方法探索[J].中国外资，2014.1：262-263.

第7篇：电子商务课程教学范文

关键词：电子商务；实践教学；问题

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）01-0106-02

一、引言

网络时代的到来，使得电子商务成为国民经济和社会信息化的重要组成部分。社会需要大量具有专业知识和专业技术的高素质、实用型电子商务人才。这就要求在电子商务课程教学过程中，必须注重理论与实践相结合，既要注重理论知识，又强调实践应用能力的培养。但是由于电子商务是一门新兴的交叉学科，涉及面广，实践课程开设难度大，许多院校在开展课程实践教学过程中都遇到了各种问题。

二、目前电子商务课程实践教学存在的问题

1.理论过多，实践学时过少。目前，大多数学校的电子商务课程教学都设置了实践教学环节。但该环节在整个课时安排中所占比重却相对偏少，而且所安排的实践课都从属于理论课，基本上属于验证性实践课。学生在实践过程中大多数是按照实验教材按部就班，这就使得学生在学习过程中缺乏积极性和主动性，很少有时间按照自己的意愿去做实验，缺乏独立思考的时间和空间，这对学生创造性思维的开发极为不利。

电子商务课程实践教学过程中，经常会涉及到一些综合性实验，涉及的知识面非常广，往往由于实践课程学时的限制，教师很难在教学时间内较好地完成这类实验教学。因此在实践结束后，学生往往对诸多细节掌握不清，理解模糊。

2.模拟教学软件与社会脱节，不符合时效性。目前很多学校在电子商务课程实践教学中都采用模拟实践教学软件，让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作，熟悉电子商务操作流程。但是大部分软件模拟性差且限在局域网内使用，模拟环境远离实际商业环境。仅仅是让学生熟悉B2C、B2B、网络银行、网络安全、网上支付等内容，很少有社会常用的内容与方法。学生通过这种学习很难熟练地应用所学知识，解决现实企业在开展电子商务活动中遇到的各种问题。

3.缺乏真正的商务实践。目前的电子商务实践教学还仅仅停留在实验教学阶段，很少有学校与企业合作，让学生能够深入企业，在真实的电子商务平台上进行体验。电子商务的核心应该是电子技术与商务知识并重，但是无论是电子技术还是商务知识，都应该适应现实企业的具体情况，符合企业和市场的需求。只靠书本想当然地讲道理是绝对不够的，学校必须该在各类实践课程中加强与企业的合作。

4.缺乏专业的电子商务师资。电子商务是一门跨学科的交叉复合型课程，目前从事电子商务教学的师资主要是计算机专业或管理专业的教师，教学过程中往往会根据自己的专业，要么侧重技术，要么侧重商务，能很难做到两者的有机结合。

5.教材缺乏科学性和规范性。目前国内出版的各种电子商务课程教材很多，通常是由各院校根据自己学校的教学情况组织编写的，不同教材之间知识体系的系统性、完整性和规范性都存在较大的差异。同时由于电子商务是一门综合交叉学科，发展迅速，知识更新频率很快，导致电子商务教材的编写严重滞后于电子商务的发展，也落后于教学内容的更新。最终造成教师上课时教材的选择难度很大，给教学带来很大的限制和约束。另一方面，大部分的教材都侧重于理论知识的讲解，对于实践内容和电子商务企业运作过程中的实际问题涉及很少，迫切需要一本规范的实践教材。

三、电子商务课程实践教学的改进

1.建立仿真实验室和实习基地。学校可以在原有模拟软件的基础上建立电子商务仿真实验室，根据社会企业的实际电子商务流程，对模拟软件和实验环境进行重新设计，使得实践环境能够贴近社会和企业的需求，为学生提供一个更加逼真的学习环境。

学校应当主动、积极地与企业合作，建立实习基地，因为学校培养的学生将来都要走上社会。随着信息技术和互联网技术的进步、计算机技术的升级，社会企业对电子商务人才的需求也在不断地改变，要求电子商务人才不仅要掌握书本上理论知识，还要掌握许多书本无法传递的知识，比如企业运营管理、人力资源管理、产品营销策划等，这些知识都不是坐在教室里就能够学会的，必须通过实践才能掌握。因此，可以采用在企业中建设实习基地或学校与企业共建实验室等方式。实习的内容可以参照企业日常工作，在不涉及企业机密的前提下，涵盖企业网络营销业务、网络品牌管理、客户服务、网上国际贸易、信息管理等。同时学校还可以通过各种渠道，在征求学生本人同意的情况下，向社会和企业提供学生实习信息，由学生和企业进行双向选择。

2.鼓励进行电子商务自主创业。学校还可以鼓励学生在网上开店，比如淘宝网、ebay、敦煌、阿里巴巴网上商城等。自己策划经营方案，设计赢利模式，边学边做，在学习的同时接触企业和社会电子商务的实际运营。通过这种工学结合的教学方式，既锻炼学生的动手能力和实际操作能力，大大提高学生的学习兴趣，又可以使学生更好地将理论联系实际，学以致用。让学生自主地去寻找该领域最先进的技术和管理思想，有利于学生增加就业机会。

3.完善实践教学体系，培养专业师资。必须要纠正观念，认识到电子商务课程教学中实践教学的重要地位，清楚认识到实践教学和理论教学二者是紧密联系的，彼此没有高低和主从之分。同时学校应该加强电子商务专业的师资培养，让从事电子商务教学的老师加强电子技术、计算机知识和商务知识的学习，激励教师提高自身的综合水平。鼓励教师下企业，加强与企业的交流、合作，深入企业内部进行调研，主动关注电子商务最新发展动态。可以改变以往一个老师负责一门课程的传统模式，针对不同章节和不同知识点，安排不同专业的教师讲授。比如计算机基础知识的讲授可以由计算机专业的教师承担，而网络银行和电子支付内容可以由金融专业的教师负责。

4.充分利用网络教学资源。电子商务是在不断发展变化的，互联网为我们提供了一个信息量巨大的资源平台。无论是在理论教学环节还是实践教学环节，我们都可以充分利用网络资源，打造一个电子商务动态教学平台。网络上有最鲜活的案例和最真实的商业环境，比如在讲解B2C电子商务模式时，可以让学生通过在淘宝网上开店和购物，真实体验各种流程和服务。还可以让学生通过各种网络视频了解电子商务的不同赢利模式，了解搜索引擎和网络推广。比如在线观看百度CEO李彦宏在美国斯坦福大学的创业演讲。

四、总结

电子商务课程的实践教学，将抽象化教学化为具体的、有形的，使学生能真正掌握电子商务的内涵，极大提高学生的学习积极性。同时电子商务实践教学也是培养具有竞争力电子商务人才的基本保障，符合了社会和企业发展的需求。实践教学的改革势在必行，传统教学模式必须向综合型素质教育转变。

参考文献：

[1]郑亚琴.电子商务课程混合教学模式探讨[J].物流工程与管理，2009，（7）：150-152.

[2]韩义.对电子商务课程教学改革的思考[J].天津电大学报，2008，（3）：21-22.

[3]于江涛，王丽丽.电子商务课程的实践教学改革探析[J].通化师范学院学报，2009，（2）：77-79.

第8篇：电子商务课程教学范文

1.1教学内容相对简单，符合高职教育特点的教材相对偏少

目前，大多数高职院校电子商务专业课程体系设置和教学内容延续本科模式，但是，本科专业教学内容偏理论、轻实践，而高职院校以培养学生实践技能为主，学生实践应用能力对于高职院校学生来说至关重要。因此，高职院校如果照搬大学本科的教学模式就会严重脱离高职培养目标与实际情况。与此同时，高职院校电子商务课程的教材选择也存在许多制约，一方面是符合高职特点的教材相对偏少，内容也相对简单；另一方面本科的教材相对较多，内容也较高职的丰富。许多高职教师宁愿选择本科的教材，从而导致课程教学重理论轻视实践，而使高职电商人才培养目标产生了偏离现象。所以，尽快构建符合高职电子商务人才培养的教学模式，在专业教材中增加适合应用技能人才培养的实践内容，成为了高职电商人才培养的当务之急。

1.2具有实战经验的“双师型”教师仍然有所不足

《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》(教职成[2011]12号)中提出：“高等职业教育必须准确把握定位和发展方向，自觉承担起服务经济发展方式转变和现代产业体系建设的时代责任，主动适应区域经济社会发展需要，培养数量充足、结构合理的高端技能型专门人才。”也就是说，高职高专培养的人才不仅要求有高素质，还要求培养学生的高端技能，特别要培养学生在专门领域技能。因此，对于高职高电子商务专业人才培养更侧重在：培养学生对电子商务网站建设以及对电子商务业务运营过程有总体把握的技术型、创新型人才[2]。然而，在实际教学与训练过程中，许多高职院校从事电子商务专业教学的教师相当一部分不是电子商务专业科班出身，他们抑或是本身就没有实践的经验，多半是由计算机类专业或营销管理类专业转教电子商务，自然也就无法系统地传授实践技能与相关知识，从而导致相当部分高职院校的电子商务专业要么会偏网站技术、要么偏商务营销或管理方向。从技能实训的教学过程中来看，较多教师还采用先分解步骤再带领学生一步一步去操作的较原始简单的教学方法，从实例的选择上也是比较陈旧的案例，无法从根本上激发学生的好奇心调动学生的积极性，致使学生对教学实践活动的缺乏兴趣，也就难以达到教学目标[1]。毫无疑问，具有网站建设与运作经验的“双师型”教师是高职电子商务人才培养的关键。

1.3教学环境、教学资源比较简单，教学方式方法相对落后

信息化技术的推广和应用着实带动了许多高职院校教学环境与条件的提升。然而，电子商务专业在众多高职院校专业建设中并没有得到较高的重视，较多院校没有电商专业实训室，而是与计算机基础课程机房共同使用，软硬件和教学环境的运行都受到一定的限制。至于教学资源的建设也往往取决于学校对这个专业建设的重视情度，如果这个专业是学院的重点专业、或是省级、部级重点专业，则在教学资源建设方面会有较大的人力、物力的支持，当然软件和硬件环境建设就相对较好。而对于普通的专业，资源建设就相当差很多。许多高职院校的电子商务专业大都不算是学校的重点建设专业，因此它的教学资源也多数出自作任课教师的自制作了，不外乎是一些多媒体课件或实践模拟操作平台，所以，教学方教式多以传统的课堂讲授为主，多媒体课件教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固，教学手段比较单一，而且方式、方法比较传统，非常不适应现代学生学习的要求，尤其是电子商务技术和观念更新迅猛、现代教育技术手段繁多，对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求[2]。

1.4实践教学环节相对薄弱，与社会职业化需求有所脱节

艾瑞咨询的《中国电子商务从业人员职业发展及薪资研究报告》中指出社会对于电子商务人才的需求体现为：复合型、懂运营、高学历。对高职院校学生来说，我们不是追求高学历，而是懂技术、会应用的复合型的人才。而这种人才的培养必须通过大量的真实项目实践来完成，实践动手能力的培养及考核在教育中却是比较困难的事情。90%的同学反映教学过程中理论讲授过多，实践过少，这种少不是学时不足，而是学生有机会亲自参与社会实践的机会太少，学生对经典的案例听多于想，印象不深，实践操作多采用的封闭式的教学模拟平台，学生多是机械式地跟着平台来熟悉电子商务的操作流程，没机会去感受真实的电商项目，导致学生缺乏对电商网站总体运营和战略的思考[2]。

2信息技术环境下电子商务专业课程教学模式的设计

2.1合理设置教学内容，弥补实践教材的不足

由于教材的编写受时间和空间的制约，一年前编写出来的教材，现在使用都还会存在技术上的落后和信息的滞后，更何况我们能选用的教材。教材是死的，人却是活的。在信息技术迅速发展的今天，信息技术为电子商务课程的教学提供了一个良好的平台。针对当前高职教材理论偏多、实践指导过少问题，我们的举措：(1)利用网络信息资源，引入典型的成功电商案例进行分析、讨论，丰富教学和学习的内容，使课堂教学氛围更加生动，学生的自由度和自我创造空间更大。(2)支持和鼓励电商教师到电商企业挂职或开个人网店，使电子商务专业教师拥有网店实践经验，从网店建设、网店装修，到产品推广、客户咨询、付款、下单到发货等全过程，每一个环节都让学生亲眼所见，让学生有机会亲自动手参与[1]，用真实的教学内容补充教材内容的不足。

2.2创新教学方式与方法，建立丰富的教学资源

电子商务是一门新兴的综合性学科，既包含有计算机信息技术方面的理论知识，也包含营销管理方面丰富的理论基础，同时更具有复杂的技术实践操作过程。随着全球经济一体化和网络信息化的发展，电子商务专业建设的结构与理论内容也产生了许多新的变化。因此，电子商务知识的多样性、复习性必然要求我们的教学方式、方法和手段也要不断地创新[3]。高职学生的多元化、现代职业教育体系构建对高职教师提出了更高的要求。因此，高职教师必须设计丰富多彩的教学活动，采用多种教学媒体和灵活多变的教学方法，调动学生积极主动参与到教学活动中来。(1)互动式教学。电子商务是在互联网上进行的商务活动的过程。互联网本身就为个人的学习提供了丰富的学习资源，大量的信息以多媒体形式，如文本、图片、声音、视频等呈现给大家。学生通过网络学习，可以不受时间和空间限制，随时随地自主地选择学习内容、学习顺序、学习深度。电子商务课程包含丰富的理论知识和实践经验，当学生对某一理论知识，如对“电子商务的应用特性与功能”理解不透时，或为企业做某一网站市场推广一时找不到方向等等。对于这些问题的解决，一方面，教师可以通过制作内容丰富、形式多样的网络课程为学生提供学习平台[3]；另一方面，学生可以通过互联网找到答案，自主地完成对专业课程内容的学习，达到教学目标。(2)交流式教学。建立师生互动平台，随时随地与学生交流探讨。比如，教师可以建立自己的网店，可以通过E-mail、QQ、微信等现代交流方式，与学生交流学习，通过在线聊天、在线咨询等形式对学生进行答疑，使学生在学习中的问题能够得到及时解决[3]。(3)资源库教学。教学资源库建设是十二五期间各高职院校纷纷投入的建设，是加快教育信息化建设的重要举措，电子商务网络资源库的教学更是必不可少。一方面，我们可以将诸如著名企业的经典案例、名人访谈录等视频收集整理，融入到电商课程教学中，可以让学生反复观看、品味与体会；另一方面，对于新技术的操作流程，讲一遍学生可能记不住，但如果在讲课过程中进行了实录捕捉后，共享到资源库中，学生在课后就可以重新学习和操作，把技术掌握好。由此可见，建立完善的网络课程资源库，是现代化教育的必须。

2.3密切校企业合作，建立真实的实践教学模式

网上开店创业是义乌工商职院的成功模式。但每个地区、每个职业院校都有各自的特点，不可复制,也不可能照搬义乌的模式。我们的做法是：(1)依托行业，为行业培养电商人才，行业为毕业生提供就业岗位。我院的行业背景是粮食局，因此，我们紧紧围绕“放心粮油”进行电子商务，学生入学时即邀请行业专家给学生进行粮油网商的介绍；学习过程中安排学生深入企业调研，完成粮油电商的企业调研报告或电商策划方案；实习(实训)阶段则由企业接收学生参与实习工作，由企业导师带领和指导学生参与电商网站建设与维护、网店装修、商务运营，在实习期满后部分学生可由顶岗实习实现了就业。(2)引入电商企业，在校内共建大学生创业基地。选择本地区优秀的、有代表性的企业，同时企业本身也有为培养电商人才出力的意愿，这样企业才愿意将部分电商业务放到校内创业基地，学生从大一开始经过筛选组建团队，加盟到企业分项目中，校企教师共同指导学生开网店，企业免费提供货源，解决了学生创业资金上的难题。校内创业基地为在校生提供了真实的电商项目，一方面使教师的教学与学生的学习理论与实践紧密结合，让学生能从“做中学、学中做、做中做”，极大地提高了学生学习的兴趣和积极性；另一方面也为学生提供勤工俭学的机会，在经济上学生也获得了一部分收益。经过创业基地训练出来的毕业生，相当部分拥有自己创业的网店，电商创业效果非常理想。

2.4推行“竞赛+考证”教学模式，建立多元考核评价机制

举办职业院校技能大赛是我国职业教育工作的一次重大设计和创新。近年来，全国大学生电子商务“创新、创意和创业”大赛、全国大学生网络商务创新应用大赛等，以及各省市级的电子商务或营销类大赛如火如荼。在日常的教学过程中，我们结合每年省级、部级电子商务大赛活动，将相关课程与大赛及学生创业相结合，在校内选拔赛过程中学生全员参与，并将比赛成绩作为课程成绩的一部分，获得参加省大赛的成绩良好以上，能进入全国大赛的成绩则为优秀。近两年我们参加全国各类电子商务竞赛，并都取得了较好的成绩：全国大赛二等奖、三等奖。通过电商技能大赛，充分调动了学生的主观能动性，加强了理论联系实际、提高了学生实践动手能力，培养了学生团队协作精神、语言表达能力以及临场应变的能力，更加促进了教师专业技能的提高，促进了专业师资队伍的整体素质的提升。职业资格证书是企业的准入资格，更是高职生能力的体现。高职人才培养提倡“双证书”或“多证书”制，我们在充分结合实际的情况下，以课程带动竞赛、用创业实践参与竞赛，再以竞赛、创业的经验来指导，并最终考取(助理)电子商务师或(助理)营销师等相关职业资格证，以职业资格证书的通过代替相关课程的考核成绩，同时也为学生择业、就业增加砝码。

3结论(Conclusion)

第9篇：电子商务课程教学范文

[论文摘要]课程建设与改革是深化教育教学改革的重要方面。丰富和完善与专业相适应的课程体系则是高校办学特色之所在。结合我院电子商务课程建设实践，探讨如何构建实验教学体系，旨在培养高素质适合社会需要的综合性人才。

电子商务是利用计算机技术、通信技术和网络技术来进行的商务活动，随着互联网及网络技术的日益普及，电子商务应用也愈加广泛。几年的电子商务教学实践，使我深深地体会到：普通院校的办学特色和人才优势，就在于强化“职业能力”的培养和注重动手能力的提高。实践能力培养体系构建与实施是教育教学的重要环节，是体现办学特色的重要保证。因此，如何构建电子商务实验教学体系，培养社会需要的综合性人才，是目前所面临的课题之一。

一、电子商务课程实验教学现状

电子商务课程具有较强的实践性，在培养学生过程中，必须把理论知识的学习与商务环境的模拟实践教学相结合,才可使学生真正掌握电子商务的相关知识，培养出符合社会需求的复合性专业人才。从目前我校的电子商务实践教学现状来看，依然存在着一些问题：一是实践教学课时及条件无法满足实践教学需要。二是实验教学管理的脱节现象依然存在。三是电子商务实验变成了上网。

二、构建电子商务课程实验教学体系

1.计算机网络及互联实验。计算机网络是电子商务实现的重要技术基础，通过实验，使学生能加深对网络理论知识的理解，掌握计算机网络的组成和体系结构，培养学生知网、组网、管网以及在网络环境下操作计算机的能力。

2.网上交易模拟实验。学生在学习电子商务模式章节之后，可以通过网上交易模拟软件对电子商务的交易流程进行实验。目前网上交易主要采用三种模式,即b2b、b2c和c2c，通过实验，要求学生掌握各种模式的网上流程、操作步骤和交易特点，以巩固和加深对电子商务的认识和理解。

3.电子支付与网上银行实验。学生学习过电子支付与网上银行章节之后，可以针对金融企业在电子商务中活动的作用进行实验；实验内容包括网上银行服务、电子钱包管理和证券电子商务。通过访问银行网站或使用网上银行模拟系统，了解网上银行服务的特点和主要功能，熟悉使用网上银行的申请步骤、服务流程等；也可以下载电子钱包，了解电子钱包的功能和使用流程；另外还可以进入中国银河证券网等证券交易网站进行实验，以掌握网上证券交易的交易流程和基本特点。

4.物流管理实验。物流系统是电子商务系统的基本支持系统，电子商务交易过程中的物流必须通过物流配送体系来实现。学生在学习电子商务与现代物流等物流与供应链管理的相关课程后，可以通过本实验,加深对物流系统的具体操作步骤、运作流程、原理及管理策略等知识的掌握，提高对于物流系统各类流程的理解及其运用的灵活性，培养学生对所学知识的综合运用能力及一定的物流管理控制能力。

5.网络营销实验。网络营销也是电子商务的重要组成部分。实验内容主要包括新闻组信息实验、网络广告模拟实验、搜索引擎实验、邮件列表实验及产品实操实验等。通过实验，使学生掌握新闻组的使用方法和流程，了解新闻组服务的安装与配置并能够将其灵活应用于营销；了解搜索引擎的特点、结构和功能模块；了解网络广告的传播方式和传播途径，有助于学生设计和完善网络营销广告计划；了解邮件列表的用途、掌握邮件列表注册、订阅和创建的方法等；通过部分产品，在网上开店或通过中间商销售产品，培养学生的实操能力，真正达到学以致用。

6.电子商务安全与认证实验。电子商务的安全问题是电子商务发展的关键。实验内容包括数字证书的使用、ca认证实验、邮件的加密与数字签名以及网络攻击与防范实验等。在数字证书实验中能够使学生了解证书的申请方法和用途、掌握证书下载、导入、导出、安装、使用的具体方法；通过ca认证实验,可以了解数字证书管理的内容，掌握证书审批的操作步骤等。

7.电子商务综合运用实验。通过在网上访问实际应用的电子商务系统,对系统的网络平台、业务系统、经营模式、信用体系、安全措施、营销策略等进行深入的考查和比较，分析每个系统的特色、构成和竞争优势，启发和引导学生将电子商务知识综合运用于商业活动之中。具体实验内容和形式可灵活掌握，比如从某个企业的电子商务平台入手，对系统进行全面剖析，认识企业电子商务发展策略及其对电子商务发展的推动作用，了解企业电子商务系统的实施过程,树立电子商务系统运营和实施的直观概念。

三、创新教学方法和手段

传统的以教师为主体的灌输式教学方法必须改革，替代的则是以案例教学法为主要特征的启发式、讨论式、案例式等以学生为主体的互动式教学方法，以此启发学生思维，调动学生主动学习积极性，加大实践训练，提高学生技能，实现能力培养预期。

积极采用先进现代教育技术手段。教师自制多媒体课件及相应的电子教案，采用多媒体教室授课，使课堂教学生动、直观，这样可以减少板书的时间。在教学手段上，积极应用校园网、电子图书馆、等数字化教学环境，把用语言叙述非常困难的具体事物轻而易举的用图像、动画来表达，它可以打破时空限制，把一切因为条件限制而不能搬进课堂的情境，让学生感知，使学生产生一种生动形象的学习体验，学生可以通过e-mail、博客等形式下载课程纲要、电子教案、演示文稿、习题库、案例集、实验指导等，从而强化学生的课堂教学和实验教学。

四、改进考核评价体系

实验教学体系的实施，考核评价体系建立是一个重要环节。通过考核，可以反映实践能力培养的结果是一个什么程度，是否达到能力培养目标。首先，是考核内容的确定。根据课程教学计划，其考核内容既要体现人才培养目标和课程目标，又要有利于培养学生分析问题和解决问题的能力。如网络营销环节，一方面要考核其理论知识，更重要考核在网络上实际操作能力。其次，是考核的标准要规范化。在此基础上，还要建立考核质量分析制度。最后，是考核的方法要多样性。如闭卷与开卷笔试、闭卷与口试相结合、上机测试、作业与调研报告、论文与设计等相结合方法，改变传统一次性闭卷考试方法。

参考文献:

[1]吴亚红．高职市场营销专业实践教学体系的构建与探索[j].辽宁高职学报，2006,(1).