电子商务从业方向全文(5篇)
第1篇：电子商务从业方向范文
关键词：跨境电子商务人才培养
1跨境电子商务人才的培养现状及问题分析
1.1高校培养的跨境电子商务人才不能完全满足行业市场需求
在“一带一路”国家倡议推行的过程中，不仅我国出口贸易总额大大增加，借助“互联网+”大数据平台，对外贸易与互联网相结合又进一步促进了跨境电子商务的发展进程。各地区的政府为扩大经济总量，鼓励创新创业，不断出台有利于跨境电子商务发展的新政策。2015年国务院在杭州设立首个跨境电子商务综合试验区，2016年国务院在天津、上海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州这12个城市设第二批跨境电子商务综合试验区，2018年国务院同意在北京市、呼和浩特市、沈阳市、长春市、哈尔滨市、南京市、南昌市、武汉市、长沙市、南宁市、海口市、贵阳市、昆明市、西安市、兰州市、厦门市、唐山市、无锡市、威海市、珠海市、东莞市、义乌市22个城市设立跨境电子商务综合试验区。一些传统经营模式的企业快速抓住机遇与政策，纷纷走向企业的升级转型之路，这也为跨境电子商务的发展注入新的血液和动力。大部分企业转变原来的传统对外贸易模式，转型跨境电子商务B2B（企业之间的电子商务）模式，借助“互联网+”平台创新进行进出口贸易。近几年全球经济一体化持续深化发展，互联网应用迅速普及，为跨境电子商务带来了很多的发展机遇，同时也带来了不小的问题挑战，比如跨境电子商务行业高质量人才的短缺，高校培养的专业人才不能很好地满足行业市场需求，这对高校对跨境电子商务专业人才的教育理念与培养机制提出了新的要求。很多设置跨境电子商务方向和专业的高校在教授理论知识方面与跨境电子商务实践应用方面仍然存在一定的欠缺，高校的毕业生不能直接胜任工作，还需要企业花费人力、物力、财力进行培训与业务实战培养，一定程度上增加了跨境电子商务企业的用人成本。
1.2跨境电子商务教学体系仍需改进与完善
跨境电子商务最初从十几年前就存在，但一直没有广泛发展，直到2010年才开始这个行业真正意义上的发展。在2010年前，互联网还没有广泛兴起，在很多偏远国家，网络购物仍然处于低迷状态。再者无论是从商品信息的表达与传递、国内及跨境物流的货运以及与客户的沟通和管理都极其不方便，不仅是中国，很多国家社会公众对这方面的关注度也不高，大部分企业与个人卖家也没有太大的行业发展意识，尤其是跨境电子商务零售方面，这严重阻碍了跨境电子商务的发展进程。因此在中国高校教育方面也没有给予很多的重视，几乎没有高校开设有关跨境电子商务的专业课程。前期由于深圳、杭州、福建等城市经济发展较迅速，对外开放理念也较先进，行业发展领先国内其他区域，开展跨境电子商务教学的高校一般都聚集在此类地区，但大多都是职业教育专业理论方面教学，而其他地区个别职业院校开展此类跨境电子商务课程大多都是只注重于形式。2010年之后，部分高校在国际贸易专业、电子商务专业以及商务外语专业的教学课程中都融入了跨境电子商务的理论学习，但由于师资有限也仅是开设了有关跨境电子商务方向的一些理论课程，并没有形成从信息、电商、物流、互联网、平台、外贸等整套全面深化的跨境电子商务的教学体系。近几年教学过程中对跨境电子商务整套教学体系逐渐完善，实践教学资源配置条件也有所改善与提高，但是跨境电子商务高质量人才的培养仍然存在一定问题。从目前的行业市场来看，部分跨境电子商务毕业生进入行业工作，理论知识来自课堂，实训技能来自层次不齐的各类教学软件，而还有一部分从业人员是通过培训跨境电子商务实践过程竞争上岗的人员。复合型、全方位、高质量的知识与技能并重型人才正是跨境电子商务行业所急需的，这需要高等院校调整或者增设相关课程以更好地培养专业人才。大部分高等院校教师并不具有丰富的跨境电子商务实践经验，相关教材和学术研究也不能形成一整套体系，这都需要逐步进行完善和各方的支持与努力。
2跨境电子商务人才培养的几点建议
2.1改革跨境电子商务人才培养模式，提升人才培养质量
改革跨境电子商务人才的培养模式，需要从以下几个方面进行深入改革：(1)深化校企合作；(2)订单培养；(3)深度产教融合。跨对外国际贸易、商务英语、跨境物流等相关行业的从业人员以及在国外从事电子商务的中国人，所以没有规范的、完整的、有效的人才培养机制。之后高校中陆续出现了跨境电子商务相关的课程、培养方向。因行业发展不完善、师资条件欠缺，基本以理论教学为主。伴随跨境电子商务的快速发展，高等院校对跨境电子商务人才培养模式进行了不断地摸索与完善，师资条件的提高、实训软件的开发与完善、实践项目与基地的扩充，跨境电子商务的教学提高与改革也取得了客观的成果。因行业、企业人才缺口的数量巨大并且时间紧迫，高等院校与行业企业开展校企合作、订单培养。常见的订单培养也是产教融合的一种形式，但是目前的订单培养仍然一定程度倾向于书面化、课堂化、形式化，仍然需要进一步加大学生参与实训、实战深度。高等院校与跨境电子商务企业签订订单式培养专业性人才的协议，双方共同制定人才培养方案，在跨境专业人才培养过程中合作企业也共同参与指导，尤其是在实战、从业经验等方面，与高等院校共同出资建造实践设备、提供跨境产品货源与供货渠道，甚至有些合作企业还会为家庭条件困难的学生垫付学习贷款和业务贷款，真正为跨境电子商务专业人才提供安心无忧的学习条件，培养他们创新创业的思维，为以后走向工作岗位打下坚实的基础。同时，高等院校可以在合作企业开设第二课堂，合理论证学生理论、实训、实践课程设置与课时比例，在不影响学生正常上课和合作企业内部职工正常工作的前提下，真正让学生走进跨境电子商务企业，切身去开展业务实践，操作企业的产品信息描述与传递、店铺运营与推广、客户关系管理与维护、跨境物流等整体相关业务流程，以对整个跨境电子商务真实的行业氛围与环境、从业流程与所需技能等进行全方位的了解，能对课堂压缩得、抽象的理论知识起到很大的配合与补充的作用。真正的、深度的、有效的订单培养不仅能够让学生掌握好本专业、本行业所需求的知识与能力，更能够在企业环境中磨练大学生的性格与素养，全面提升大学生的综合素质。
2.2加强师资力量，改变传统教学模式
在跨境电子商务教学过程中，传统的教学模式是老师在讲台上一味地讲授课本上的理论知识与案例，学生也只是选择被动听讲，大部分实训也仅限于案例分析等环节，课堂教学效果并不能达到最好水平，学生应用能力也不能得到有效提高。由于跨境电子商务发展速度和革新速度都比较快，销售模式、营销策略与思维模式都与传统的电子商务行业有着很大的区别，跨境电子商务工作对工作人员的专业技能要求比较高，如果继续采用传统的教学模式，很难培养出跨境电子商务高质量、全方位人才。因此，高校跨境电子商务的教师转变教学模式，逐渐开始使用教学软件辅助课堂教学，很多高校也采用订单培养，引起入校。近些年高等院校也鼓励教师到对口企业顶岗实习，全面提升自身的师资力量。在教学中对跨境电子商务教学进行专门的课堂设计，培养学生的实践操作能力，以学生作为课堂主位，学校教师与企业教师进行合理的、有效的、科学的指导，更好地去解决学生在实践过程中遇到的实际问题，从而提升跨境电子商务的课堂教学效果。
2.3构建专业群平台课程体系，培养复合型人才
面对我国跨境电子商务缺少复合型、实用性人才的现状，也应对产业结构调整带来的“新形势、新要求、新目标”对劳动者提出更高质量发展的要求，高校对人才的培养应该由单一型向复合型、全方位型人才转变，更大范围地构建专业群平台课程体系，整合与跨境和电子商务相关专业的资源。比如，将商务英语专业作为跨境电子商务的主课专业，在学习物流、贸易的同时，将课程资源整合，调整学科结构，将跨境电子商务实用性能力作为核心课程教授，解决目前精通电商的不熟悉英语，精通英语的对电商不甚了解的现状，通过构建专业群平台课程体系，将电子商务技能、国际贸易技能、商务英语技能等技能有效融合，扩大学生国际视野，培养学生国际思维，让跨境电子商务在传统对外贸易中走的更高、更远、更快，促进对外贸易的高质量发展。
3结语
综上所述，跨境电子商务作为国家战略——“一带一路”实现的重要载体，正处于发展的最佳时期，但跨境电子商务专业人才的短缺成为该行业发展的阻碍因素，高等院校对专业跨境电子商务人才的培养远远不能满足行业市场的需求。高等院校包括职业院校应承担起培养跨境电子商务人才的重担，转变传统的教学模式，真正培养学生的实践操作能力，为跨境电子商务企业输送高高质量的专业技术人才。
参考文献
[1]谢景波.跨境电子商务人才需求与培养探析——以中职外贸专业背景下人才培养为例[J].职业,2015(15).
[2]姜大源.论职业教育体制机制改革的应然之策——关于《职业教育法》修订的跨界思考[J].中国职业技术教育,2015(27).
[3]王锦.产业升级背景下跨境电子商务人才核心能力培养策略[J].当代职业教育,2015(9).
第2篇：电子商务从业方向范文
[关键词]农村电子商务；发展现状；规模；扶贫战略；观念；扶持政策
一、农村电子商务的现状
相关政策的扶持，互联网的覆盖率、农村等级公路覆盖率、电子商务相关服务网点数量的逐渐提高使得农村电子商务发展的环境日趋向好。
(一)发展基础逐渐完善，交易规模进一步扩大
商务大数据监测显示，2018年全国农村网络零售额达到1.37万亿元，同比增长30.4%；全国农产品网络零售额达到2305亿元，同比增长33.8%，农村电子商务迅猛发展，为农产品上行和农村服务业等业务的发展开拓了新渠道[1]。农村电子商务从无到有，交易规模和覆盖地区面积不断扩大，为农村的产业协调发展、农业转型升级、农民致富增收、释放农村消费潜力提供了广阔的发展空间。
(二)推动农业转型升级、助力农村扶贫战略的实施
农村电子商务的发展加速了农业发展方式的转变，控制农业生产成本、补齐农业短板，推动农业实现现代化。农村电子商务的发展能有效降低农资的采购成本，丰富的农资能够更快更便宜的到达农民手中，提高了农业生产效率；能减少信息不对称现象，农村电子商务借助于线上平台能够拓展农产品的销售渠道，加快农产品的销售，降低库存压力和成本；能缓和时令对农产品生产的影响，通过电子商务平台的快速销售，将数据反馈给农业生产者，使其优化农产品生产模式、针对市场需求生产、淘汰落后农业产能，实现“精耕细作”，最大限度满足市场需求；能够加速农村金融、农村旅游等服务业进入农村发展，推动农村地区经济更好发展。电子商务成为脱贫攻坚的重要手段。在2018年，由商务部指导，29家单位成立的中国电子商务扶贫联盟，帮扶对象覆盖351个贫困县，推动企业为贫困地区农产品开展“三品一标”认证，提升品牌化、标准化水平，促进农产品上行方面取得了新进展。阿里研究院统计数据显示，2018年农村网店近1200万家，较2017年的985.6万家大幅增长，全国淘宝村数量达3202个，带动就业人数超过3000万，农村庞大的产业人员规模和交易需求为农村电子商务发展提供了广阔的市场[2]。阿里巴巴、京东等电商企业借助低成本运营的电子商务平台和农村劳动力的成本优势，建立农村电商线下服务站和淘宝村，充分挖掘优势产业潜力拓展农产品销售渠道，打造农村新型产业，推动电子商务不断深入农村快速发展，促进落后地区经济快速增长。
(三)形成了多种运营模式，标准化、绿色化等趋势显现
在农村电子商务的发展中，各地结合地区优势和政策支持，形成了三种较好的农村电子商务模式：以打造品牌网上超市为核心，通过产地采集将符合平台标准的产品纳入平台，实现网上销售农产品的平台推动模式，例如江苏省睢宁县沙集镇的家具销售产业；以政府为主导，地区机构、服务商协同配合，帮助农民实现政策、商品、信息、物流等全方位一体化服务的政府加服务商模式，例如河南省洛阳市平乐镇的书画销售新模式；以农民自行利用电子商务交易平台，在网上对接市场，利用平台资源和沟通渠道完成网上交易、物流售后等活动的自下而上模式[3]。农村电子商务在规模不断壮大的同时，标准化、绿色化、特色化等趋势日益明显，有效推动农村电子商务的健康快速发展。标准化趋势：伴随着全球化的趋势，农产品国际标准逐渐被引进国内，国家积极参与各项标准的制定，进一步规范农产品标准，推动农产品走向了标准化；绿色化趋势：农村电子商务的发展带动生产、物流、销售、消费全流程，做到节能减排，走向绿色节能化，促进了整个产业和社会的可持续发展；特色化趋势：特色农产品电子商务的发展，有效提高了农产品的竞争力，使农村电子商务上行的错位竞争成为可能，开放创新、绿色协调的生态体系的出现，促进了传统电子商务转型升级。
二、当前农村电子商务存在的问题及原因
通过在对目前农村电商现状的研究中，农村电子商务对助力农村经济发展、实现农业现代化、推进国家扶贫战略等方面都起到了巨大的作用，但在发展过程中还存在着较多的问题需要解决。
(一)全国不同区域农村电子商务发展不平衡
区域发展不平衡现象明显，东部沿海地区发展水平明显高于中西部地区。电子商务最活跃的城市主要集中在河北、山东、江苏、浙江、福建、广东六个沿海经济发达地区，淘宝村95%以上分布在这些地区，这些地区市场规模大、服务体系较完整；西部地区的西藏、青海等地区才刚进入初期发展，还有许多问题需要解决。
(二)思想观念滞后阻碍农村电子商务发展
首先是部分地区政府和相关部门对农村电子商务发展不够重视，在电子商务方面的在知识匮乏，出台的相关扶持政策不足，政府对市场秩序缺乏引导、监管。其次是农村地区的教育水平和对于电子商务宣传力度不如城市，农村人群对于新的农村电子商务接受能力不足，对于网上销售、网络支付、物流售后等环节不了解，部分农村电子商务从业者缺乏市场营销能力，市场分析能力、服务能力不足。最后是农村电子商务从业者的危机意识、创新能力匮乏，小富即安，对企业发展没有长远的规划，持续发展动力不足。
(三)农村电子的基础设施建设仍然不足
农村电子商务对基础设施依赖性较大，基础设施不完善，农村电子商务难以健康快速发展。农村网络体系不够健全，网络知识和技能缺乏。根据中国互联网络信息中心第43次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2018年12月，我国农村地区互联网普及率为38.4%，较2017年底提升3.0个百分点，农村网民规模2.22亿，占整体网民的26.7%，水平较城市仍有很大差距，农村互联网普及率、网络设施设备、电子商务网站平台建设仍然有待提升[4]；网络知识和网上销售技能的缺乏，多数农民对于生产的产品如何通过网络销售配送、如何跟踪订单和售后服务等环节不够了解，农村电子商务不能顺利进行。配送体系不完善、物流成本偏高。物流是电子商务发展支撑力量，庞大的电子商务市场规模对物流配送体系提出了较高的要求，农村地区较为偏远、人口聚集程度低，农村公路质量差、标准化程度较低，物流设施不完善导致物流成本偏高。农产品尤其是生鲜类的产品储存时间很短，易腐败，对冷链物流、保鲜配送体系提出了较高的要求。在网络支付方面，农村网上银行使用率较低。农村地区多数销售来源于现金直接交易，受限于认知水平，农民对于网上银行等在线支付手段使用率远低于城镇人群，网上支付能力在一定程度阻碍电子商务在农村发展。
(四)农村电子商务规模小，同质化严重，缺乏品牌
农村电子商务规模小、实力弱。虽然2018年农村电子商务交易规模达到了1.37万亿元，但是大多数农村电子商务企业个体规模和交易额都很小。农村的农产品生产大多数是以单个家庭、小作坊为单位，利用地方自然条件进行生产的模式，产能小且限制较多，难以大规模生产且标准化程度低。随着经营者不断增多，市场规模迅速扩大，同类产品之间的竞争愈发激烈，销售难度逐渐加大，产品的成本、产能、品牌知名度都制约着这种模式进一步发展[5]。同质化现象严重，缺乏品牌。农村电子商务市场规模不断扩大的同时，出现了上百家网店产品单一、销售模式僵硬的现象，同质化越发严重。部分网店经营者缺乏品牌价值意识和知识产权保护意识，网店竞争力不足，多数网店采用的分销模式，没有产品特色，不利于品牌和产品差异化的建设。
(五)农村电子商务发展缺乏人才
农村电子商务涉及网络技术、经济管理、法律法规、市场营销等多个学科，需要各类专业人才相互协作，随着农村电子商务规模的不断扩大，人才的匮乏阻碍了农村电子商务的发展。目前农村电子商务经营者主要是由农民组成的群体，也有少部分的大学生等创业团队，他们的文化水平普遍不高，很难对市场发展有准确的判断从而维持企业的长期健康发展。同时电子商务的运营不仅需要计算机操作技术，还需要一定的经营管理、服务协调能力，这是大多数农村电子商务经营者不具备的，农村经济发展水平、基础设施建设较城镇不足，难以吸引电子商务人才在乡村发展。
三、对于农村电子商务发展的建议
对于农村电子商务发展面临的问题，从政策法律、基础设施建设、市场规范、人才引进四大方面提出了建议。
(一)重视政策法律方面的支持
各级政府应当对农村电子商务发展引起足够重视，出台相关积极的建设意见、扶持政策和优惠措施，推动政府、金融机构、社会组织，提高电子商务经营者的创新意识和创业积极性，宣传先进案例，鼓励农民发展农村电子商务。要完善国内的电子商务法规，提供法律支持，加强监管力度，营造良好农村电子商务发展的法律环境，有效促进农村电子商务的健康发展；同时还要学习国内外电子商务立法的成功经验，为农村电子商务的发展提供指导和保障。重视资金支持和税收优惠政策。根据不同地域的特点，因地制宜，政府要配合银行、社会资本，建设多级农村电子商务服务平台、产业基地和相关的配套设施，扶持农村电子商务做大做强，对于农村电子商务银行等金融机构给予必要的贷款、融资支持。在税收方面，对于农民创办的电子商务企业，在进行买卖时，可以实行增值税优惠政策，消除农村电子商务经营者的顾虑，提高经营积极性。
(二)加强基础设施的建设
完善农村信息化基础设施。降低农村地区入网门槛和资费，提高农村地区互联网普及率，农村电子商务是依托在网络基础上构建的商务平台，良好的农村的网络环境才能促进农村电子商务的发展。服务商要加强网站建设，在电子商务服务网站上提供网站建设、网店开通、美工设计、店铺装修、营销技巧等教程，让广大农民能够积极主动，无顾虑地参与到电子商务市场中，了解操作流程并自行创办网店，提高电子商务在农产品销售中的应用。加强农村物流体系的基础建设。结合农业、农村电子商务企业、物流企业，利用“互联网+”倒逼机制，鼓励农村传统商贸企业建设商贸中心和配送中心。同时各级农村电子商务服务站和物流站点可以共同打造线下展示店，为农产品提供展示和流通平台，帮助农产品进入网上商城销售。完善农村网络支付和农村金融服务。政府和农村电子商务服务站应当指导农民使用手机银行、支付宝等在线支付手段，消除农民对于网上支付的顾虑，提高在线支付的使用率。建立多元化农村金融机构体系，形成多种金融机构并存、功能互补格局，对农民发展电子商务给予现金、贷款等方面的支持。
(三)政府强化引导，规范市场发展
政府应结合《国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》等文件内容，尽快出台适合当地的农村电子商务的扶持办法，明确发展方向，制定合理的发展路线，出台农村电子商务服务规范与服务标准，规范市场。发挥电子商务企业、行业协会、社会力量等团队作用，完善农村电子商务服务体系建设；加强农村电子商务创业指导，明确方向，避免盲目跟风，为农村电子商务的发展提供良好的环境，引导农村电子商务经营者向规范化、规模化发展。强化网络市场监管，加大对第三方平台的管理，加快农村电子商务诚信体系建设，坚决打击“假货”、“刷单”、不正当竞争和侵犯知识产权等违法行为，在追求发展速度的同时也不能忽视发展质量。农村电子商务经营者在经营店铺时候，应当充分利用当地电子商务扶持条件和设施，例如创业免息贷款、电子商务产业园和电子商务孵化基地，结合当地的优势产业，做大做强电子商务产业。农村电子商务经营者还应学习农村电子商务的相关技能，在店铺经营时要注重创新，走差异化发展道路，提高竞争力；注重知识产权保护意识，申请必要的专利、商标，打造品牌，提升产品的知名度；农村电子商务经营者要正确把握市场发展方向，探索新的发展模式，保持企业持续发展动力[6]。
(四)引进电子商务人才，加强培训
农村电子商务的发展少不了人才的支持，政府要通过政策大力引进电子商务专业人才，同时也要加强当地电子商务从业人员知识技能的培训。政府和相关部门要结合当地实际情况鼓励电子商务专业的大学生和专业人才到乡村创业就业，带动地方电子商务人才培训；要注重农村电子商务从业人员的培训，结合相关专业院校、农村电子商务相关企业、电子商务平台，培养出台相关政策农村电子商务人才，使从业人员拥有电子商务理论知识和实际操作技能；要树立成功典型，加强宣传成功的业务模式和创业经验，形成良好的电子商务创业气氛；要成立乡村电子商务人才交流协会，开展电子商务企业经营者之间交流学习，学习成功案例，研究新的发展模式和运营模式，提高企业发展活力和潜力。
[参考文献]
[1]商务部例行新闻会.商务部召开例行新闻会(2019年2月21日)[EB/OL].
第3篇：电子商务从业方向范文
关键字：跨境电商；国际贸易；人才培养模式
引文：
在近几年中，由于受到全球金融危机余波的影响，目前全球范围内的贸易增速都十分缓慢，在这种情况下，国际贸易行业开始寻求新的发展方向。在“互联网+”理念的影响下，国际贸易行业中出现了一种新的经济模式“互联网+贸易”，也就是目前的跨境电子商务行业。根据我国商务部的数据统计，在2015年中，国内跨境电商的交易资金总额高达5.2万亿元人民币，相比于2014年交易资金总额，增长了大约24%，对比2015年国内进出贸易总额来说，占据了贸易总额的17.6%。在2016年，国内跨境电商交易总额已达到6.3万亿，按近几年的增长趋势，预计在2019年中国跨境电子商务行业的交易规模将要达到10万亿左右。另外，随着传统的国际外贸企业，正在逐渐向跨境电商国际贸易平台转型，对于人才的需求也会逐渐增多。然而，在目前国内高校中，国际商贸专业的人才培养模式，依旧采取传统的人才培养手段，并没有满足市场的实际需求。因此，为了培养当前国际贸易行业世纪需求的人才，就必须要对传统的国际商贸人才培养模式进行改变，将其转变为复合型、创新型人才培养模式，让学生能够在掌握国际外贸专业知识的同时，具备相应的跨境电商知识，从而满足市场对于专业人才的需求，以此来推动跨境电商行业的发展。
一、跨境电商行业的人才需求分析
通过对杭州、义乌、深圳等城市中多家知名跨境电商企业的调研，对目前跨境电商企业对于人才的能力要求进行分析。在当前的跨境电商企业中，客服专员、业务员等职位，大多需要应聘人员英语有四级及以上的水平，并且同时具备良好的口语表达能力，能够与客户展开良好的商务沟通。同时，应聘人员需要对电子商务行业有一定的了解，最好是国贸专业、英语专业以及电商专业的人才。由此可以得出结论，根据当前跨境电子商务企业的岗位招聘来看，大多需要来自国际贸易专业、英语专业以及电子商务专业的人才[1]。同时，需要应聘人才具备良好的英语水平和沟通能力，以此来对企业客户进行产品描述、交易、维护等服务。此外，电子商务交易需要相关工作人员熟悉平台操作规则，并且能够熟练掌握办公软件、图片处理等基本的计算机技术，从而保证平台的稳定运行。
二、跨境电商对于国际贸易人才培养模式的要求
随着跨境电商行业的快速发展，给国际商贸行业带来了新的发展机遇，在目前国际商贸行业中，很多传统的国际商贸行业都开始转变为跨境电商。然而，随着跨境电商市场的不断增大，市场上的人才储备量已经跟不上市场规模，跨境电商行业面临着人才短缺的危机，这对于跨境电商行业来说，起到了负面影响作用，制约了跨境电商行业的发展速度。此外，跨境电商是传统国际贸易专业与现代电子商务专业的融合，兼具两者特点[2]。不过，跨境电商的主要方向是国际贸易，与互联网技术相结合，是为了通过互联网的优势来发展自身行业。目前，跨境电商高速发展，对于高等院校国际贸易人才培养方案产生了冲击，传统的国际贸易人才培养模式，已经不适用于现代跨境电商对于人才的能力要求。在新时代中，随着国际贸易行业逐渐转型，对于人才的能力也提出了新的要求。
（1）熟练掌握基本的外贸技能
跨境电商是传统的国际贸易于互联网相结合，其主要盈利方式依旧是国际贸易，以国际贸易作为主要方向。因此，在跨境电商行业中，从业人员必须要熟悉国际贸易基本技能，对于国际贸易的惯例和规则有一定了解，能够与客户进行沟通交流。另外，在外贸函电写作和外贸单证制作方面，能够做到熟练掌握。
（2）具有网络营销能力
在跨境电商行业中，企业通过对网络平台的合理利用，来对外开展相关的国际贸易活动。开展跨境电商业务需要从业人员熟悉当前互联网环境，能够通过互联网等多种渠道，掌握当前国际市场现状，并对已经采集到的市场数据进行合理分析，以此来掌握不同国家不同消费者类型的交易方式，从而在网络上开展营销活动[3]。另外，从业人员还需要具备网络平台交易的能力，在客户提出需要某产品或者是某服务时，能够与客户进行正常的交易。
（3）掌握跨境电商网络平台操作
跨境电商企业一般都是通过对单一或是多个电商平台的运营和管理来开展外贸业务，这表明，从业人员在上岗前，必须要熟练掌握平台规则，能够通过对企业实际情况的合理评估，来选定合适的跨境电商平台。在操作上，从业人员需要对电商平台有基础的操作能力和管理水平，可以在跨境电商平台中建立网店，并结合国际贸易市场的实际情况，对所销售产品的价格进行核算。另外，从业人员需要掌握通过跨境电商信息、交易结算等操作，并合理优化企业在跨境电商平台中的运营过程。
（4）良好的外语沟通能力
在当前国际贸易市场中，由于大多数国家都是以英语作为官方语言，所以目前在跨境电商平台中，英语是对相关从业者的基本要求。无论是在跨境电商平台上推广产品，还是对跨境平台进行操作，都需要具备良好的英语能力。另外，负责与客户进行沟通的从业人员，则需要有良好的口语表达能力和沟通能力，能够与客户完成日常交易洽谈。
三、传统国际贸易专业人才培养中出现的问题
在当前国内高校中，大部分国际贸易专业人才培养方案依旧根据传统模式的特点来进行教学，没有根据当前的市场需求，来改变自身的教学思路，导致目前跨境电商国际贸易行业由于人才短缺的缘故，发展速度逐渐变缓。另外，传统的人才培养方案下，毕业生所具备的专业技能十分单一，在创新、互联网等方面，很难适应当前跨境电商对于人才的要求。下面将对传统国际贸易专业人才培养中存在的问题展开分析。
（1）专业课程体系建设滞后
在传统国际外贸行业的影响下，高等院校为了适应市场环境的需求，开设了相应的专业课程，例如国际市场营销、国际交易结算等专业，课程体系已经趋于完整，与传统的国际外贸行业人才需求相吻合[4]。但是，由于受到跨境电商行业的浪潮冲击，很多传统国际外贸行业都开始逐渐转型，人才能力要求也开始改变。然而，在目前高校中，针对跨境电商开设的专业课程却并没有很多，导致毕业生的专业能力不能满足市场需求。
（2）缺乏实践教学环境
实践教育是当前培养高素质复合型人才的重要培养方法，在学生的培养过程中，为了培养学生的实践创新能力，高等院校应当将校内外资源进行整合，给学生提供相应的实践教学平台。目前，大部分高校都建立了专门的校外实习基地，但是受到很多因素的影响，例如企业接收人数、商业机密等，导致校外实践教学形同虚设，很难达到预期的实习目的。
（3）师资短缺
在当前的高等院校中，国家贸易相关专业的教师大部分都是受到过良好的学术教育，熟练掌握国际贸易理论，这些教师一般都是国际贸易专业或其它经济类专业的研究生或者是博士。此外，还有部分教师是以往从事过外贸工作的业务人员，这类教师有着丰富的实践经验和业务能力。但是，由于跨境电商是一种新的国际贸易模式，很多相关专业理论都在不断发展，很多教师并没有对其有过实践，缺乏相关的业务开展经验。导致在现阶段中，很多教师都是“在学习中教学”，教学过程往往生涩难懂，既缺乏理论上的知识，又缺乏实践性，严重影响了当前跨境电商人才培养的质量。
三、跨境电商下的国际贸易专业人才培养改革措施
（1）明确人才培养目标
在针对跨境电商行业需求来培养国际贸易人才时，需要对跨境电商企业对于人才的具体要求进行了解，收集企业对人才的要求。在目前的跨境电商企业中，大部分企业都要求毕业是掌握基本的进出口业务技能，并且懂得一定的跨境电商业务知识，能够开展相关的业务活动。除此之外，对于学生的英语口语能力和沟通能力也需要进行培养，让学生能够利用英语来与他人沟通交流。
（2）增加实践课程
首先，在理论课程设计中，可以增加电子商务类的课程，例如电子商务概论、电子商务营销等课程，使学生能够具备相应的电子商务基础知识[5]。另外，校方需要动用自身资源，为学生提供相应的实践场地，在实训、校外实习、暑期专业社会实践期间，能够为学生提供稳定的实践场所。此外，校内外要构成一个完整的实践课程体系，通过实践教学，来培养学生各方面能力，将学生培养成为符合市场需求的复合型人才。
（3）引进跨进电商从业人员，扩充师资力量
在扩充教师团队时，需要符合当前教学改革的方向，招收具备跨电商操作能力和实践经验的教师。一方面，我建议邀请知名企业中具有丰富跨境电商经验的从业人员，作为外聘教师来担任实际课程的指导教师，为学生讲解实际工作过程中的可能遇到的问题。另一方面，鼓励国际贸易专业中的年轻教师，参与校外关于跨境电商专业知识的培训，充实年轻教师的理论知识和实践能力，加强学校的师资力量。
总结：
跨境电商目前来说，属于国际贸易行业中的新业态，还需要很长的时间去充实自身理论，完善跨境电商平台交易体系。对于跨境电子商务的教学，国内高等院校还在不断摸索当中，很难针对性培养专业人才来满足市场需求。希望在未来的教学发展中，学校通过对企业的调研，能够了解到企业真正需要的跨境电商人才，从而培养出贴合市场需求的专业高素质人才。
参考文献：
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第4篇：电子商务从业方向范文
关键词：开发教育；市场导向；电子商务技术
一、电子商务技术专业人员培养现状
各种培训机构及各高职院校，是电子商务专业技术人员的主要来源地。许多的院校都实施实训环节模式，采用集中在校上课的形式。而学校课本因为各种原因的影响，没有跟上日新月异、更新极快的电子商务知识，所以学校的知识无法满足市场的岗位要求。一些学校推荐学生到企业实习，积极地开展校企合作，是为了尽快地和市场进行对接，但是学生却无法融入到企业环境中，因为实习的时间较短，无法掌握具体岗位的操作技能。但是市场上的电商人才有着非常广阔的前景，且有着很大的需求量，因此很多的培训机构就抓住商机积极地开展电商培训活动。但是对电子商务专业而言，从业人员想要适应市场的环境，需要不断地学习全新的技能及知识，但是大部分的培训机构都是轻理论、重技能，直接对学员开展具体操作的辅导课程，导致学生对理论知识理解的缺失。利用各种电子手段来解决商务问题，是电子商务所主要强调的，而电子手段仅仅是为商务活动的完成服务的，是作为工具而存在的。所以从业人员需要掌握好随着时展不断产生的全新工具以及基础的专业知识，出色地完成各种商务活动。一个合格的电子商务从作者简介：李娜，女，湖南长沙人，讲师，硕士，研究方向：动画设计、网页设计。业人员，想要具有不断提升及学习的基础，首要条件是具备相应理论知识，而为了发挥理论知识的作用，则需要掌握电子商务的操作技能。因此，电子商务从业人员需要掌握各种电子商务的操作技能，以及不断学习最新的电子商务知识，从而助力中国产业的转型升级。
二、开放教育视角下电子商务技术专业人才市场导向的培养模式
1.通过技能考核提升学历
企业的职业导师对于学生技能培养方案的确定，可以按照自己企业的需求，和学校共同进行培养。为了确定学生是否可以继续免费学习，需要综合考评录用的学生；当学生开学之后，晚上参加学校文化基础课程的学习，白天通过企业的职业导师进行培训及辅导；需要审核这段时间企业导师教学情况，以及对学生实行的校企结合培养方案的实施情况，之后结合学生反馈的情况以及审核的结果，确认是否继续实行此种方案；学校不定期邀请企业的管理人员进行经验分享，积极利用晚上或者是周末业余的时间，提升学生的专业技能水平，以及开拓学生的视野；之后需要以企业实际项目作为毕业设计题目，学生通过学校学习及到企业实践申请毕业。每个企业择优录用自己推荐的学生。企业为员工缴纳每年学费，需要与录用的学生签订劳动合同。除此之外，企业和学校共同对学生的培养方案进行制订。针对没有录用的学生，可以仿照企业学员的培养方案自行培养，成立专业孵化中心，同时持续向相关企业推荐；可以直接推荐给相关企业的，是学校自己招的学生。学生随着个人职业技能的提高，会逐渐地增加被企业录用的机会。
2.积极开展入门培训
充分利用多媒体资源及现代信息技术进行导学，孵化培训采用“网络+面授”相结合的方式进行，参加企业技术人员经验分享、专业讲座；在职人员转岗、企业应聘人员及应届生，是电子商务专业的本、专科的主要生源；开展职业引导是孵化培训的主要形式，电子商务相关岗位的基本技能培训，促使学生能够从事相关工作，符合企业某个岗位基本需求。企业可以保证在较短的时间之内，促进人员素质的提升以及人才队伍的稳定，需要培养出自己的专业技术人员，按照自己的特殊需求，从而充分挖掘出学生的各种潜力。在校企的联合培养模式之下，学生毕业以后即可成为企业的骨干。企业员工可以不定期地学习行业经验和技能，参与学校组织的各项文化活动，提高工作效率。基于此种模式，充分发挥市场、企业、学校的各种职能，为学生提供各种学习、成长、分享的平台，从而培养复合型及创新型的电子商务实用型人才。
参考文献：
[1]解新华.市场需求导向下校企合作应用技术型人才培养模式研究与实践——以江西外语外贸职业学院电子商务专业为例[J].电子商务，2015（12）：79-80.
第5篇：电子商务从业方向范文
［关键词］互联网+农业；农产品；电子商务；发展
0引言
2015年对于农业发展来说是极为重要的一年，因为在这一年党中央提出了“互联网+农业”的全新发展模式，其中主要研究的就是农业在电子商务道路上的发展方向。随着我国科学技术水平的不断提升，互联网信息技术得到了显著提高，在此大环境下，农业与其他行业实现了跨界交流，农业电子商务也渐渐成为农村经济建设中的重要组成部分。依靠互联网技术，农产品打破了传统的销售模式，通过互联网平台农户能够与消费者实现在线交流，建立可靠的供需关系，降低了销售成本与时间。所以，探讨“互联网+农业”背景下的农产品电子商务发展具有重要的现实意义，对于推动农村地区经济发展具有积极的促进作用。
1农产品电子商务的发展现状
1.1发展快竞争激烈
随着智能手机与网络的普及，我国已经进入信息网络时代。据权威调查显示，截至2018年6月30日，我国网民规模达8.02亿，普及率为57.7%，其中，我国农村网民规模为2.1亿，农村地区非网民占比为62.2%，并仍然呈上升趋势。电商平台超过了3万家，利用O2O、C2C、B2C等方式销售电子商务产品。但由于相关行业从业人员数量较多，造成市场竞争激烈，除了几家电商平台还能实现经济增长外，其余有超过90%的电商平台基本持平，甚至有亏损情况。电子商务产品价格受外部环境影响大，而且更新速度十分快，这些因素都对农产品电子商务发展极其不利。
1.2产品质量不过关
目前，电子商务平台对我国农业发展影响深远，并已与农业发展相结合，对经济建设起到了一定的促进作用，从之前网上销售的生鲜类产品，到现在全面推广各大农副产品，都体现出我国农业发展势头迅猛。但电子商务并没有形成较为标准的推广平台，导致农产品质量参差不齐，而且我国农产品电子商务发展起步较晚，尚处于发展阶段，所以急需建立完善的管理制度与推广平台。
1.3缺乏专业人才
农产品电子商务属于货物流通平台的一种，因此需要工作人员具备良好的农业知识，但是目前与农产品电子商务工作相关的人员以农民居多，他们的文化水平与知识结构还比较欠缺，不能熟练应用网络技术，无法掌握市场动态信息，并缺少销售方面的经验，即使质量好的农产品也难以打开销路。此外，一些平台规划人员与运营人员虽然能熟练应用网络技术，但缺少农产品方面的知识，无法对信息进行排版，造成农产品信息混乱，无法激发消费者的购买欲望。
2农产品电子商务案例
2.1三只松鼠
三只松鼠公司成立于2012年，是我国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是目前销量最大的食品电商企业。该公司以干果、坚果等食品为主，在2018年的双十一活动，三只松鼠全渠道日销6.82亿，同比增长30.51%，天猫旗舰店访客量2200万，成为天猫双十一流量第一品牌。该公司的主要产品包括干果、坚果和花茶，随着销售额不断增加，产业链正在逐步延伸，开始涉足膨化食品、糕点等领域。三只松鼠成功的关键就是善于利用互联网技术进行产品销售，并能与时俱进，紧跟时展脚步。该公司的LOGO是三只可爱的松树，代表了不同类型的年轻人，并以不同的颜色进行区分，受到了年轻人的一致好评。三只松鼠的产品种类比较丰富，能够满足不同口味消费者的需求，而且在网购时还会附赠礼品，这也能从细节中看出该公司的独到之处。不论是前期推广宣传还是售后服务，三只松鼠都无愧于行业领先者的称号。
2.2菜管家
菜管家电子商务平台在2009年12月正式上线的，致力于开发安全优质的农产品及建设农产品B2C电子商务平台。现在菜管家逐渐形成了以农业生产、平台开发、信息建设、市场运营一条龙的综合性平台，精选世界各地的优质产品，实现了干货、粮油、肉制品、禽蛋、水产、水果等全覆盖。菜管家始终坚持“民以食为天”的服务宗旨，倡导绿色生活，紧跟国家发展脚步，以绿色农产品为亮点，全面拓展了农产品电子商务市场。菜管家在全国各地均有合作商铺，真正实现了配送时间短、产品质量高的目标。不仅如此，平台负责人能够最大限度地满足消费者的实际需求，为企业建立了良好口碑，是我国农产品电子商务全面发展的一个典型代表。
3农产品电子商务发展的对策
3.1明确发展方向
农产品电子商务发展出现泛滥的原因是由于大多数电商平台贪多图大，为了提升经济效益盲目增加农产品种类，但在实际运营后却发展困难重重，由于出现了错误定位造成企业难以为继的情况比比皆是。所以农产品电子商务要获得全面发展，就需要明确前进方向，对从事方向进行准确定位，包括产品推广、网络规划以及物流运输等方面，只有找到合适的发展方向才能获得更加广阔的发展空间。
3.2注重提升农产品质量
目前，我国对网络平台的发展与建设并没有出台针对性的法律法规，造成一些黑心商人为了赚取蒙骗消费者，夸大产品质量，而且如果消费者误食了有问题的农产品会对身体健康与生命安全产生严重的影响，这也能从侧面反映出农产品质量的重要性。农产品电子商务是通过网络进行销售，消费者很难通过商家提供的照片或是评论判断农产品的质量优劣，而且农产品具有一定的自然随机属性，很难实现同质同价。基于此，农产品电子商务要在产品质量方面严格把关，在种植、销售、服务等方面配上图文说明，最好在产品上标注二维码与国家质量认证等判断依据。不仅如此，果蔬、海鲜、肉制品等需要较好的环境要求，而且只能保存较短的时间，所以也应在运输配送方面建立统一标准，最大限度地保证农产品的质量。
3.3加强物流管理
农村地区的经济建设主要是通过提高农作物产量实现的，但由于农村地区经济发展缓慢，基础设施并不完善，而且交通不便，通信受阻，这也成为限制农产品电子商务发展的主要因素。物流业务是提升农产品运输能力的基础保证，因此有关部门要建立完善的物流配送体系，企业通过对农产品运输流程进行指导，实现以农村货运站为枢纽的配送体系，确保农产品能够深入农村的各个地区。企业与政府有关部门要在基础建设方面加大力度，探索出农产品电子商务发展的新方向、新模式。例如，可在冷链物流建设方面加大投入力度，并建立完整的冷链物流集散中心，使农产品电子商务能够获得更好的发展。
3.4培养电子商务人才
政府应建立完善的电子商务人才培训制度，或安排专业人士定期到农户家中开展知识普及与指导工作，从而不仅能为农产品电子商务的发展储蓄大量的人才，还能在农户心中塑造良好的形象。在开展培训期间，培训机构要将重点放在实践教学方面，要求农户不仅要懂得基础理论知识，还要懂得如何进行实际操作。此外，我国还应建立完善的鼓励制度，从而才能吸引更多的人才加入农产品电子商务，获得长足的发展动力。
4结语
随着农村经济快速发展，农产品电子商务在未来必将成为农村经济发展的重要组成部分，但也要认识到我国农产品电子商务发展起步较晚，其中还存在一些问题，包括产品质量不过关、缺少相关人才、法律建设不完善等方面。因此，专家学者要致力于找到符合农产品电子商务发展的新模式，国家应加快出台相关法律法规，注重提升农产品质量，加强物流管理，培养电子商务人才，从而才能推动农产品电子商务快速发展。
主要参考文献
［1］张金乐,刘迤逦,刘齐,等.“互联网+”背景下河北省农产品电子商务模式发展对策［J］.北方园艺,2017(15).
［2］万玉龙,章艳华,聂家林,等.“互联网+”背景下连云港农产品电子商务物流发展现状与对策研究［J］.知识经济,2017(12).
［3］万玉龙,章艳华,洪琼,等.“互联网+”背景下苏北地区农产品电子商务物流发展存在问题与对策［J］.电子商务,2017(5).
［4］万玉龙,陈小晶,姚俊.“互联网+”背景下宿迁农产品电子商务物流发展存在的问题与对策［J］.中外企业家,2017(6).
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