数字经济企业管理精选(九篇)

第1篇：数字经济企业管理范文

关键词：人民币；冠字号码；反洗钱；应用拓展

冠字号码的唯一性使其被称为是人民币的身份证，自人民银行推进实施人民币冠字号码查询工作以来，银行业金融机构大量配备能够识别和记录冠字号码的机具设备，冠字号码数据信息不仅应用于解决假币纠纷举证和责任认定，也应向其它的应用领域不断拓展。

一、冠字号码查询应用实践

近年来，人民银行和金融机构在冠字号码查询拓展应用实践中不断探索创新，取得了以下成效：

(一)解决银行取款假币纠纷

金融消费者在金融机构办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，可以通过冠字号码后台查询追溯现金来源。通过记录、存储、备查银行业金融机构对外付出人民币冠字号码，可以解决金融机构涉假币纠纷的举证和责任认定问题，维护金融消费者权益和金融机构信誉。

(二)实现全额清分检验常态化

全额清分是一项提高社会流通人民币整洁度的重要工作，然而，对于商业银行缴存人民银行发行库钱捆是否已进行全额清分，目前尚无明确的检验标准。运用冠字号码验证全额清分的方法，在不过多增加投入的情况下，实现了将商业银行上传的冠字号码信息与缴存发行库的钱捆相关联，达到了全额清分检验常态化的目标。

(三)实现货币物流管理精细化

为有效解决货币物流管理中存在的自动化程度较低、人工劳动繁重等问题，建立冠字号码物流管理系统，大大提高了银行业现金管理的质量和效率。冠字号码物流管理系统通过从清分机或A类点验钞机采集冠字号码，生成二维码捆封签和装袋票信息，将每捆、袋钞票与其冠字号码关联对应，使人民银行发行库和各金融机构之间现金实物的流转过程实现每张现金和相应冠字号码数据信息的同步流转，实现现金的一次清分、一次记录保存冠字号码，多次流转、查询和全程可追踪。

(四)为反宣币案件提供有效线索

早在三年前，公安部和中国人民银行携手开展反宣币专项整治工作，着力净化人民币流通环境。在反宣币整治工作中探索运用已有的人民币冠字号码查询系统软硬件设施，着力构建防范打击反宣币的长效机制，为公安部门提供有价值的反宣币案件线索，大大提高了公安机关破案效率和成功率。

二、冠字号码查询在反洗钱领域应用拓展的主要方向

完整的人民币冠字号码数据信息包括钞票冠字号码、客户名称、身份证号、机具编号、存取款网点名称、存取款时间等要素，信息含量丰富，价值意义重大，不仅可在已有实践经验的解决假币纠纷、反宣币整治、现金物流管理等方面加强应用，还可在反洗钱等重要领域进行应用拓展。

(一)发掘大额可疑交易应用拓展

在我国，反洗钱工作的难题在于现金交易规模十分庞大，大额现金交易成为洗钱的常用手段。相比非现金交易，现金交易存在致命的监管漏洞：因为交易工具——钞票的“身份”是难以确定的，监管者难以查明一笔现金交易中使用了哪些钞票，这些钞票曾经被谁使用以及去过哪些地方。这使掌握现金交易的资金来源、去向和还原现金交易过程十分困难。而通过应用冠字号码数据信息，能够识别每一张钞票的“身份”，从而将钞票的身份与客户的身份关联起来，准确掌握钞票的来源和去向。如果发现某一客户存入银行钞票的冠字号码与另一客户取走钞票的冠字号码相同率很高，就有理由相信他们之间存在资金关联。因此，冠字号码数据信息的应用能够为打击洗钱犯罪提供大量有价值的线索，推动反洗钱工作取得实效。

(二)反腐败方面的应用拓展

现金由于具有不留踪迹、隐匿性强的特点，成为贪腐官员收受贿赂的重要工具。近年来，在反腐败案件办理中，被查贪官家中现金往往堆积如山，甚者有上亿元的现金。贪官收受现金贿赂，除可能将部分现金储藏外，也必然会使用一部分现金存入银行账户待将来使用，或者直接购买物品。而不论哪种方式，这些现金最终都将进入银行。这时，银行系统的冠字号码数据信息就能利用冠字号码技术，对重点和可疑公职人员及其家属的现金交易情况进行有效监测，同时结合非现金监测和大数据分析，能够查明所有被监测人员的资金交易对象和交易金额，使贪腐分子的灰色资金链条彻底暴露。这将极大震慑在那些思想意志薄弱的官员，对预防腐败也将起到良好的效果。

三、建议和措施

(一)实现人民币所有券别冠字号码数据信息记录

目前银行业金融机构大多只对现金付出端的大面额券别进行了冠字号码记录，记录的冠字号码数据信息并不齐全。为此，建议进一步加大冠字号码查询工作力度，银行机构应加快现钞处理设备升级，保证具备冠字号码记录功能的，同时人民银行应制定时间表，明确规定金融机构应在现金收、付端记录1元以上所有面额钞票的冠字号码，使人民币冠字号码数据信息记录进一步齐全和完整，为冠字号码各项拓展应用奠定良好基础。

(二)建设全国性冠字号码信息云数据平台

目前，冠字号码数据信息分散在各银行业金融机构省、市分支行相对独立的冠字号码管理系统中，难以进行跨金融机构、跨地域的联网查询，非常不利于冠字号码数据信息的深入应用。为此，建议加强冠字号码系统建设，由人民银行统一开发冠字号码管理信息系统，将人民银行和各金融机构之间的冠字号码数据信息通道彻底打通。针对冠字号码数据信息存储量大、集中存储难度高的问题，建议利用分工专业素养偏低，给企业外在形象带来影响的同时，还会阻碍企业不间断发展；第三，企业没有制定高效的激励政策，无法调动企业职工的工作积极性，使得企业经济发展比较迟缓。

(三)管理制度问题

机制是促进企业稳定发展的主要方式，构建完善的机制政策，对促进企业经济管理工作的开展起到了现实性的作用，在进行企业经济管理时，因为缺少对管理机制重要性的认识，一些企业虽然建立了管理体系，但是由于机制过于形式化，没有将其自身作用进行全面发挥，使得企业内部管理活动比较混乱，企业经济管理自身作用不能得到有效发挥[2]。

(四)管理模式问题

企业在发展的过程中，采用的经济管理方式依然是原始的粗放式管理形式，没有朝着集中性的方向转化，在该管理形式的影响下，企业要想扩大自身发展规模，就要利用投资的形式来促进企业经济提升，但是在投资的过程中，会存在一定风险性，进而给企业今后发展带来不利影响。

四、现代企业经济管理模式规范化具体措施

(一)构建企业经济管理体系

第一，企业管理工作人员需要对目前执行的经济法律机制以及经济管理条例有所了解，并在此条件下，构建高效经济管理体机制，实行对企业所有员工的统一管理，并做好沟通工作。第二，各个部门之间要做好协调工作，明确自身的工作职责，协调好各个部门的关系，让其参与到企业经济管理机制的构建和落实工作中，对企业经济管理形式以及标准有全面的了解，确保和企业发展目标相吻合。第三，企业在建立经济管理机制后，应该加大对经济管理机制落实情况的探究力度，根据存在的问题，提出改进措施，保证企业经济管理机制的自身作用得到全面发挥。

(二)规划企业经济目标

企业需要保证经济标准具备规范性，促进企业经济管理体系规范性发展。企业在落实运营工作时，应该结合企业自身情况，建立经济发展目标，同时开展企业今后发展方向的分析工作，对企业当前发展情况进行确定，依照企业制定的发展目标来实现经济管理形式规范，进而促进企业经济管理标准的全面落实[3]。

(三)建立完善的绩效政策和考评制度

针对于当前企业而言，企业职工工作积极性对提升企业工作效率有着直接的影响，假设企业职工工作积极性不高涨，就会使得企业内部环境缺少生气，使得企业经济效益偏低。而企业职工工作积极性主要和企业管理工作人员有着紧密的联系。由于企业所有工作人员都在一个企业工作，他们非常重视自身工薪情况以及晋升空间，因此，企业可以结合企业职工工作内容来建立绩效和考核机制，根据企业职工工作水平，设置合理的奖励政策，通过发放小礼物或者奖金的方式，调动企业职工工作主动性和积极性，从而给企业创造更好的经济效益[4]。

(四)加强对人力资源的管理

企业为了实现经济管理形式的规范性，加大人力资源管理力度是非常必要的。首先，企业应该加大对管理工作人员专业素养的提升，从而保证人力资源活动的全面落实；其次，在进行企业经济管理工作人员配置时，需要安排具备一定工作能力和经验的工作职工，确保企业经济管理工作可以高效实行；最后，通过制定激励政策的方式，将企业职工的工作热情进行全面激发，在实现企业经济管理体系规范性的同时，还能给企业带来更好的经济效益。

五、结束语

总而言之，现代企业经济管理模式在企业发展中起到了关键性作用，是迎合市场经济发展的管理体系。但是结合当前情况来看，大多数企业在落实经济管理工作时，普遍存在一定的问题，这些问题的出现，给企业管理水平的提升带来了阻碍。因此，我们需要根据不同的问题，采用相应的应对措施，通过采用构建企业经济管理体系、规划企业经济目标、建立完善的绩效政策和考评制度等方式，来实现企业经济管理模型的规范性，在给企业创造一定经济效益的同时，促进企业可持续发展。

参考文献：

[1]李兵.现代企业经济管理模式的规范化策略探究[J].东方企业文化，2014，19：203+207.

[2]宋翔南.新环境下现代企业经济管理模式的规范化研究[J].中国市场，2015，46：195-196.

[3]黎兆跂.现代企业经济管理模式的合理化及规范化研究[J].品牌，2015，09：217.

第2篇：数字经济企业管理范文

关键词：互联网；经济管理模式；企业；创新

一、传统企业的管理现状与互联网技术

（一）传统企业的经济管理现状

现阶段的社会经济发展状况下，传统企业经济管理模式已经存在相当的弊端，由于我国传统企业经济思维模式还处在较为落后的阶段，一直以一种老态化的形式在现代经济社会中挣扎，虽然作出了人员管理上的一些变革，但是仍旧不能把握时代主流。并没有做到真正意义上的创新思路，企业管理模式的落后直接导致了企业经济发展的滞后性。管理体制中缺乏年轻的活力思想，在企业经济体制变革中形成了阻力。创新性的思维方式难以得到重视，但是社会经济的发展日益严峻。如果还是依照这种老旧的经济管理模式的话，企业就会很快被现代经济发展的洪流所淘汰。第二点，企业管理模式中数字化营销模式滞后，现如今越来越多的企业通过数字化营销想要打开市场经济环境，但是因为对于数字化营销还停留在基础阶段，没有深层次的融合网络宣传技术，就呈现出了数字化营销套路落后的情况。数字化营销是一种良好的企业营销手段，但是在传统企业的应用中，没有与之配套的相应经济管理体系，数字化营销无法发挥出其真正的影响力。可谓是治标不治本。在营销道路上虽然借鉴了国外的先进经济营销体系，但是在核心管理中却还保持着传统的管理模式。这就使得国内传统企业的经济日渐下滑。

（二）互联网技术

互联网技术是当前社会应用在各行各业，生活工作中的新型信息技术。在经济方面，互联网可以有效的调动信息经济的发展，通过自身的信息传递交流性，对社会经济起到了一个带头作用。同时在现阶段的社会发展中，“互联网+”作为一种互联网的广泛应用技术，已经和教育、经济、生活所息息相关。互联网通过它的强大计算能力，运行整个现代经济模式，“淘宝”、“京东”新型互联网营销已经占据了现代社会经济的主导地位。互联网不仅可以提升企业对于现代经济信息的敏感程度，同时也能够发挥出互联网所独有的创新能力和巨大的信息生产力。当时网上经济交易初见眉头的时候，许多企业也保持观望的态度，但是互联网凭借着不可阻挡的势头一跃成为中国经济产业的支柱，带给了传统企业融合变革的机会。在生产要素的配置与集成中互联网能够将创新深度融合进企业经济管理模式中。

二、互联网技术对企业经济管理模式的促进作用

在传统企业经济管理模式中引进互联网技术，能够有效的促进经济管理体制改革和创新。互联网通过其特有的信息传递技术，把企业产品信息与管理阶层相结合起来，便捷化，创新化的管理。有助于促进企业完成由老旧的经济管理模式转型为新型的互联网经济管理模式。在目前国内顶尖的企业经济管理体系中，互联网作为重要因素被广泛应用，不仅仅是阿里巴巴，腾讯这一类的电子商务型产业。互联网设计了社会生活中各个方面的企业经营，在网络上产品信息，吸收大量的有效促进意见，对产品的完善和销售都有很大程度的帮助。同时对于企业文化而言，互联网也能够帮助企业打造相关企业文化，营造良好的工作氛围和工作环境。企业文化是企业的原动力，也是企业经济管理模式中的重要组成部分，通过互联网的信息联播，向社会群众宣传企业文化，让员工们也能够了解到企业文化和学习企业文化。在这个过程中加强了内部管理的平衡性，积极调动了员工的生产工作热情，这都是互联网技术对于企业经济管理模式的积极促进。再一个通过销售之后的产品效果调查，网上征求意见无疑是要便捷许多，从互联网上对产品效果调查进行统一的数据收集管理，以此为基础进行创新式的思维发散。打造新理念，新模式的互联网经济管理模式，推动企业经济的快速发展，跟上社会经济的总方向。

三、互联网技术在企业经济管理模式中的应用

通过互联网对企业产品，人力资源，营销化管理以及数字化经销的革新和改进。在企业产品方面可以充分的利用互联网庞大的宣传特点，对产品的生产、经销产生一个量化的作用效果，扩大产品经销思路，多样化的创新生产。在人力资源方面要集中人才管理制度，通过互联网招聘募集相关技术人才，集中管理和培养，为企业发展打下坚实的基础。同时利用信息化便捷的互联网对营销管理模式进行改革创新。大数据背景下的企业数字化经销可以通过互联网技术继续深入发展，要考虑到其中的便利性和数字化的基本特征。从互联网的角度深入变革，推进企业经济管理的不断完善。

四、总结：

在互联网技术日益发展的今天，企业经济管理体制变革离不开互联网的帮助和融入，当代企业要熟练运用互联网的创新特征深入探求企业经济管理模式的新方向。

参考文献：

第3篇：数字经济企业管理范文

关键词：投入产出;企业管理;数字化;动态;经营

企业的经营就是各要素的投入产出管理和优化，投入产出的比例是影响企业发展的重要因素，甚至会影响企业的生存。目前多数企业已经开始意识到企业的投入产出事前核算对企业经营的重要性，但是很多企业都是手工或者静态的核算，并没有建立数字化、动态的投入产出管理，没有实时跟进各类要素和产品的成本和市场价格，对企业面临的市场竞争敏感性不足，无法及时进行动态管理，这影响了企业的发展，也不利于国家整体经济向着节约化、智能化的方向发展，最终将不利于中国作为世界制造中心的地位稳固。

1现阶段加强企业投入产出数字化管理的意义

1.1竞争的加剧及环境变化的快速决定企业要加强投入产出的数字化管理

目前国家整体出现了产能过剩，很多的企业主要依靠政府补助进行生存，企业整体的持续发展能力受到影响，一些企业仍然没有意识到环境的变化，决策的时候没有借助投入产出的数字化管理，造成企业的资源浪费。煤炭、钢铁、有色金属等大宗商品的价格持续走低，企业之间的竞争越来越激烈，东莞等传统的制造强地都出现了大批企业倒闭，经济整体下滑，这些问题的发生决定了企业必须在投资和生产的时候更加科学化管理。另外，现代社会由于新媒介等的介入，很多环境因素也发生了重大的变化，很多市场价格变化速度及其传导速度更快，企业如果依托于以往的手工计算的投入产出管理，将无法适应现代社会的高速变化，无法获取最新的数据进行决策，导致其决策无效，反而被市场淘汰。

1.2投入产出的数字化管理有利于企业管理随着市场化改革的深入及竞争的加剧，很多企业内部

也选用了以市场机制运行的方式，对各要素进行内部的层层分解，实现内部的核算，有利于提升企业的运营效率，提升员工的工作积极性。但是随着市场经济的环境变化较快，很多的内部管理需要更加高效，及时将市场的变化融入到管理之中，而且目前很多公司内部的员工、车间、厂房和班组的工资都是和投入产出的管理系统挂钩，因此投入产出的管理要实现数字化管理和动态管理，这样才能够及时反映市场的变化和公司各个班组的成本、能耗的降低，这样的内部管理才能够得到员工的认可，才能够推动企业的改革。

1.3投入产出的数字化管理有利于国家产业结构的调整

随着我国人口红利的消失，我国的制造业也在全球竞争中面临着迁移的风险，周边国家越南等国也慢慢在制造业上与我国企业进行竞争。未来我国企业的发展要向更高级的产业主动性转移，提升自身的竞争力。而这种转移就需要企业加强对其投入产出的管理，通过市场信息的收集，加强研发的投入，向一些蓝海竞争领域发展，避免简单初级的加工业，实现我国整体产业的结构调整。如果没有进行必要的投入产出管理就随意进行调整，将可能导致很多企业没有获取相关的动态信息，缺少数字化的管理，而导致企业盲目转型，这样企业可能反而会失去发展的机会进入发展的陷阱，这最终也将影响我国经济的发展。

2建立完善的动态化投入产出数字化管理系统

2.1建立投入产出数字化管理系统的基本要求

企业投入产出的数字化管理对企业的发展有重要的意义，企业需要建立起符合自身业务特色的动态化投入产出数字化管理系统，查明企业生产管理所存在的基本数量关系，明确企业生产的界限，通过这一系统获得相应的技术经济指标和其他一些重要的情报信息，在系统的建设中要将企业的业务和产品统一在这个系统中，清晰地发现人财物的关系。这个系统要实现对产品分配方向、价值构成的集成和查询等功能，系统内的数据要能够实时根据原材料的价格、委托加工的费用、人力的投入、产品价格的变动等进行更新。

2.2投入产出数字化管理系统的模型建立及其与ERP系统的对接

在系统的建设上要着力建设一个模型库、数据库和方法库，企业内产品、业务的投入产出数据要归集到数据库，用以对模型库等提供数据来源，数据库应当将企业的财务数据库、计划数据库、物资供应数据库、生产调度数据库、设备数据库、销售数据库、人事定额数据库等集合在一起，做一个综合的数据库，面向企业的管理层，为企业决策提供依据。方法库就包括了矩阵、基本统计、回归分析、时间序列和数据规划等，为不同的决策内容和生产要求提供相应的方法分析。模型库包括了决策分析模型、相关性分析模型、数学规划模型等，这是结合企业的具体业务进行选择。企业需要将ERP系统与投入产出模型进行统一，利用ERP所拥有的计算机高速运转的能力处理制造生产和管理运营中的海量数据，提升ERP系统的动态反应能力和决策支持能力。在双方的统一中要确定投入产出表的结构、实现ERP与投入产出表数据的转换、利用投入产出表提升ERP系统的功能，对于输入数据可以利用原有的公用数据模块和其他模块进行提取，并通过手工添加一些必要的数据，将生产计划书、产品定价文件、成本核算文件、原材料供应清单等输入ERP系统中的管理模块、生产模块、车间模块、采购管理模块、财务管理模块、生产计划模块等，从而根据生产流程得到各类投入产出的消耗关系矩阵，得到总产品矩阵及总产量向量，设计ERP模块中的数据流，为企业的生产经营决策和价格模拟提供依据，满足多种经营的需要。

3利用投入产出数字化管理加强成本管理

3.1利用投入产出数字化管理加强成本管理的总体思路

投入产出数字化管理最主要的运用是在成本管理中，成本管理中的投入是指劳动资料、劳动工具、劳动对象的消耗，产出是指产品的分配和数量、方向，通过数字化管理可以利用计算机等将这些关系以矩阵式的方法进行棋盘式列示，综合分析双方的数量关系和匹配关系。由于现在技术的变化也导致很多消耗关系虽然在一定时期内存在相对稳定的关系，但是技术的改变也将导致其消耗比例出现变化，而且采购价格、产品价格、劳动力价格等也会发生变化，因此该系统必须是动态化的，对目标成本中的各要素变动也要进行动态管理，这也需要对成本内的项目进行详细的分解，确定足够细的基础数据。成本管理需要在投入产出数字化管理系统中进行分层设计，综合考虑实物投入和价值投入的不同，企业需要对成本中所涉及的流程进行细致的分析研究，分析主要产品的生产流程和技术经济关系，结合会计核算特点对该流程进行归集合并，全面反映企业生产中的物料投放和产品产出关系。

3.2加强投入产出数字化管理与多种成本核算方法的结合

由于现在很多生产都是柔性生产，多数企业也接受了定制化生产，这对企业的投入产出数字化管理带来了变化。传统的财务成本核算已经难以反映这种生产的变化，投入产出管理也需要对财务成本的分摊标准和核算提出新的要求，投入产出管理应当结合一些最新的技术和财务方法，对成本进行更好的分摊。例如投入产出管理可以结合作业成本法，对生产流程中的作业进行归类，利用作业分摊成本，并以作业动因归集成本，投入也应当利用作业对各类消耗资源进行归集，进一步提升成本管理的准确性，通过提升成本分摊的科学性，企业也可以提升其投入产出管理的准确性。相对比而言，对于一些新的产品，由于要明确其作业，在对新产品的投入产出模型设计的初期需要进行详细的分析。但是作业成本也有一些不足，例如一些作业可能在柔性生产系统和敏捷生产系统中面临着人员和物料组合灵活性较强的问题，生产任务也随时进行调整，容易造成一些资源的消耗难以追溯到活动中，这样可以利用列昂惕夫提出的投入产出分析模型，记录生产制造过程中的资源投入、产出活动、货币投入，计算中间投入成本和初始投入成本，汇总的投入成本，利用直接消耗系数、单位成本向量、物理单位计算的投入产出表，得到单位成本，从而得到成本核算。

4加强投入产出数字化管理在企业生产管理中的运用

投入产出数字化管理除了可以提升企业财务核算和成本管理外，对企业整体的运营和管理都有着重要的意义，企业可以利用投入产出数字化管理的原理提升企业整体经营和价值链管理。企业的价值链活动包括了生产、销售、售后等环节，可以通过产值、费用、收入、生产效率等方面进行衡量，辅助活动也包括了订单、人事、采购、管理、研发等，财务指标主要是新增合同金额、人工费用、材料采购价格、固定费用、技术开发费用、制造费用等，这种方法的投入产出管理是利用投入产出的理念加上价值链管理的思想，将企业的各个价值链环节的轻重缓急进行划分，用量化的指标确定重点环节和战略方向，准确计算出内部管理的价值，监控企业的研发投入及其对生产的作用，避免研发投入不足，通过财务指标的分析，反映各指标的平衡关系、对企业管理提升的价值及其实现的利润，推算各环节应当贡献的价值，反映各环节需要提升的不足，推动企业管理的提升。将这种投入产出的方法运用到企业的管理中可以解决企业管理难以量化的问题，通过直接消耗系数分析价值链上各个环节的不足及其努力的方向，为制定后续的管理提升计划提供数据支持，也可以成为管理环节中绩效考核的依据，避免管理的盲目性。在企业的制造资源计划中也应当利用投入产出数字化管理，将投入产出数字化管理与企业工序产品的生产计划、成本计划、外购产品采购计划、成本核算、物料清单结合起来，以企业的基础信息平台为依托，提升制造资源计划的科学性。企业的投入产出管理有利于企业提升其经营的有效性，是现代企业面对环境变化和竞争加剧而必然采取的措施，它有利于企业的发展和国家经济的升级，企业要利用投入产出的数字化管理需要建立起相应的数字化系统，利用这一系统完善成本的管理和核算，加强企业内部的管理和资源的整合。对此，本文提出了一些具体的措施和方法，希望能够对企业有所帮助，也对我国现代制造业的升级和国家产业结构的调整有一定的帮助。

作者:李成林 单位:江苏神舟车业集团有限公司

参考文献

[1]崔晓,王艳刚,李富忠.投入产出技术在农业企业管理中的作用[J].北方经贸,2015(07).

第4篇：数字经济企业管理范文

【关键词】 网络管理会计（Web Management Accounting）；信息经济；企业管理会计

一、信息经济及其对企业经济行为的影响

从20世纪末至今，世人最关注的莫过于互联网的产生。互联网的产生标志着信息经济的真正到来。信息经济是崭新的经济，它是以因特网为基础设施，以信息技术为先导技术，以电子商务为经济增长的发动机的经济，它具有信息化、全球化、网络化的特征。信息经济的到来对企业经济行为有如下影响：

（一）企业生产要素的变化

传统经济下企业的生产要素是土地、劳动、资本。这些要素都受到数量的硬约束，都是稀缺性资源。而信息经济下企业的主要生产要素是知识（信息）。从实践角度看，知识是解决问题的能力。国际经济合作与发展组织（OECD）在《以知识为基础的经济》的报告中认为知识包含4个方面的内容：事实知识（Know-what）、原理知识（Know-why）、技能知识（Know-how）和人力知识（Know-who）。知识和实物的劳动产品不同，知识具有外部性、非重复性、可复制性、可共消费性、可学习性和可继承性、不确定性等性质（夏先良，2001）。这些性质是相互依存的。

（二）企业生产工具的变化

传统经济下企业的生产工具主要是自然力、牛、马等牲畜，人力、手工工具或机器等；而信息经济下企业的生产工具主要是由现代信息技术组成的网络生产工具体系。这些网络生产工具体系带给信息经济社会的生产自动化、办公自动化，获取信息、发出信息网络化。由于下列计算机技术应用到企业生产中，如：CAD（计算机辅助设计）、CAM（计算机辅助制造）、FMS（柔性制造系统）、CIMS（计算机集成制造系统）等，企业生产由钢性生产发展到柔性自动化、智能化的生产。

（三）企业生产交换方式的变化

信息经济的交换方式主要是以电子商务为主要交换手段。由于电子商务主要是利用比特而不是利用原子来完成交换方式。信息经济的交换空间趋向全球化。随着经济的发展，信息经济的交换主体、交换内容也趋向全球化。

（四）企业组织结构的变化

随着经济发展和信息技术的应用，企业的组织结构也应从M型组织结构转向E型组织结构。M型组织结构是以劳动量划分（工作横向分担）、权力链划分（决策纵向分担）为特征，体现企业组织的规模精干、职责分明、专业化分工的等级制结构、职能制结构、事业部结构的企业组织结构。M型组织是钢性组织结构，没有好的组织敏捷性，组织变革的速度慢。E型组织是一个外向型的生态系统组织。它是一种体现快速、灵活、整体协调和创新的“无边界组织”的企业组织结构。“无边界组织”是一种边界灵活，没有界限，能够使资源、信息、观念和思维自由而快速流动穿行的组织。它将消除四种硬性的组织边界：纵向的权力边界；横向的职能、纪律、业务边界；对外的企业与供应商、客户、政府的边界；跨国的国家、文化、市场体制的边界。E型组织能够随环境变化而调整组织结构且有权变的敏捷性和高效的变革速度。

二、企业参与信息经济需要构建网络管理会计

企业要参与全球化经济竞争，就必须融入到整个全球信息网络之中。全球信息网络组织是一个由活性结点的网络联结构成的有机组织系统，是基于信息的网络化创新组织。信息流驱动网络组织动作，组织协议保证网络组织正常运转，而结点组织成为网络型企业① （林润辉、李维安，2000）。信息流是网络组织的血液，它带给网络组织营养与能量。信息的沟通与共享是保证网络型企业及其网络组织创新与发展的基础。因此，信息经济下的企业要转变成为网络型企业，网络型企业的集成管理需要实时的集成信息。企业就必须具备与全球信息网络进行信息交流、沟通的条件和能力。网络管理会计是以电子商务的基础为企业集成管理提供集成决策信息的信息系统。因此，企业参与信息经济需要构建网络管理会计。

三、网络管理会计：基于网络信息技术的管理会计革命

除了没有改变管理会计是为企业管理决策提供决策信息的决策支持信息系统的性质外，网络信息技术对管理会计的冲击不仅仅是利用计算机等技术来取代管理会计工作（信息的收集、分类、处理、分析和报告等工作）的手工劳动，而是基于因特网技术基础上的现代信息技术所带来管理会计工作（信息的收集、分类、处理、分析和报告等工作）及其所涉及到管理会计工作的主体、客体、服务对象、工作内容、工作载体、工作方式等管理会计内容的变化。因此，从这个意义上说，网络管理会计是网络信息技术所带来的管理会计革命。具体如下：

（一）管理会计工作目标的变化

目标是系统存在的前提。基于网络技术基础上的现代信息技术改变了企业发展方向，也改变了企业管理会计发展目标：信息经济下企业管理会计工作目标是为企业价值可持续增值提供决策信息。

（二）管理会计工作主体的变化

在传统企业里，根据分工原则，企业管理会计工作主体一般是企业内的某个具体部门和某些人员，如财务部门和某些财务人员。在由现代信息技术装备下的现代企业里，根据集成原则，企业管理会计工作主体一般是具体从事业务工作的人员，他们不仅是业务工作的决策和执行人员，同时也是业务信息的收集、分类、处理、分析和报告的人员。

（三）管理会计工作服务对象的变化

传统企业的管理活动从功能层次上可分为决策层、控制层、执行层；由于计算机、网络等现代技术的运用、企业采用先进生产技术和管理方法，管理活动功能层次的边界越来越模糊，管理活动的决策功能、控制功能、执行功能日趋一体化，可以由执行单元（如工作团队）来完成。因此，现代企业管理会计工作服务对象从为单纯企业决策层提供信息到为企业所有从事业务工作的人员服务。

（四）管理会计工作内容的变化

传统企业管理的重心是以土地、劳动、资本等物质资源的有效配置。传统企业管理会计工作内容主要是提供物质资源有效配置的信息。现代企业管理的重心是以提供促进知识资源为主、物质资源为辅的企业资源最优配置、有效利用，企业网络管理会计工作内容主要是以提供促进知识资源为主、物质资源为辅的企业资源最优配置、有效利用的信息。

（五）管理会计工作对象的变化

传统企业管理会计对象是企业经济活动所体现的现金流。但是，基于现代信息技术基础上的现代企业，由于经济活动的现金流是体现在以电子商务为基础的比特流上。同时，现代企业的经济活动不仅表现为企业内部的现金活动，而且表现为战略联盟企业的现金活动。因此，现代企业的管理会计工作对象主要是以基于战略联盟企业电子商务现金流的基础上的信息流为对象。

（六）管理会计工作载体的变化

传媒是信息的载体，通讯是信息传送的渠道。传统企业管理会计工作载体是传统的传媒业，它一般包括传统的印刷媒体（如报纸、杂志和书籍、宣传资料）和电子媒体（电视节目、广播节目、电影、录像和音像制品）。随着信息、通讯和传媒等技术的迅速发展，信息、通讯和传媒等行业出现了相互交融的过程，即信息、通讯和传媒的产业融合。现代企业管理会计工作载体是相互交融的信息、通讯和传媒。

（七）管理会计工作方式的变化

传统企业管理会计工作方式主要是依次经过信息的收集、分类、处理、分析和报告等几个环节。但是，基于网络技术基础的现代信息技术下，现代企业管理会计工作把信息的收集、分类、处理、分析和报告等统一到企业业务网络体系之中，伴随着企业业务工作过程而进行。

四、网络管理会计的内容框架：企业管理会计网络化的运行规律

随着经济全球化、知识化、网络化、社会需求个性化的发展，随着现代信息技术的迅速发展和广泛应用，为了实现企业数字管理，企业需构建用来支撑企业数字管理的管理信息系统――企业网络管理会计。网络是一组相互连接的节点（Nodes）（曼纽尔・卡斯特，2001，P570）。管理会计系统是为协助企业管理者规划和控制企业的各种经济活动提供信息。管理会计工作包括收集、分类、处理、分析和报告信息（罗伯特・S・卡普兰，安东尼・A・阿特金森，1999，P1）。本文认为，企业网络管理会计是基于相互连接的节点上进行收集、分类、处理、分析和报告信息并为协助各个节点上的管理者规划和控制企业的各种经济活动提供信息。这里“相互连接的节点”特指因特网。信息经济下企业网络管理会计的内容框架②是：以企业价值可持续增值为目标；以基于战略联盟企业电子商务现金流的基础上的信息流为对象；以有效配置、有效利用的知识资源为内容；以REA会计为基础；以分层次的网络计算为依托；以相互融合的现代通讯和传媒为媒介；以信息的分布式实时处理为手段；以价值网络链分析为工具；以企业现代经营管理思想、方法和现代网络技术为平台；基于SCM、ERP和CRM基础的集成系统；向以分散性为特征的各层决策者提供决策信息的战略管理会计。

（一）以企业价值可持续增值为目标

随着工业经济向信息经济的发展，企业管理表现为以追求可持续创造企业价值的价值管理。信息经济下企业是主体制企业，企业的目标是企业价值可持续增值最大化。从某个意义上说，管理会计的目标就是对企业管理目标的具体化和数字化。网络管理会计目标就是对企业可持续创造企业价值进行具体化和数字化的过程。因此，信息经济下企业网络管理会计目标是以企业价值可持续增值为目标。

（二）以基于战略联盟企业电子商务所体现的现金流基础上的信息流为对象

管理会计的对象是管理会计的生长点，也是管理会计学科性质的界限。企业管理会计的对象是企业经济活动中所体现的资金活动。

信息经济也是商品经济，所以，信息经济下的企业管理会计仍然是以现金流量为对象的。但是，信息经济环境下，企业的经济业务都建立在基于网络（因特网）的电子商务（Electronic Commerce）之上，电子商务是指实现整个商业过程中各阶段的交易活动的电子化。因此，在信息经济下，企业的资金流、价值流是统一于信息流之中。所以，企业的资金流也是企业活动的信息流。

（三）以有效配置、充分利用的知识资源为主要内容

企业管理会计的内容随着企业管理的重心转变而转变。企业管理就是对企业资源进行有效配置和充分利用。在信息经济下，土地、劳动、资本，知识（信息）都是企业生产资源，但土地、劳动、资本等物质资源的重要性逐渐被知识（信息）等知识资源所取代。由于知识代替了自然资源、劳动、资本而成为企业最有战略性资源，企业的管理重点就转变为对知识有效的识别、获取、开发、使用，以及企业组织知识的共享、转化、创新等的管理。信息经济下，企业管理表现为以知识管理为核心的企业管理。因此，网络管理会计就是以有效配置、充分利用的知识资源为主要内容。

（四）以REA会计为基础

会计一体化（主要指财务会计与管理会计一体化）是会计界一直为之探索的课题。会计一体化的首要条件是财务会计与管理会计之间实现真正的“同源分流”。从理论上说，财务会计和管理会计是“同源分流”（胡玉明，2000），但现实经济中没有得到真正的实现。本文认为，真正的“同源分流”应该是：“同源”应该是指同样的经济数据，“分流”应该是指财务会计和管理会计应用相同的数据处理方式以产生不同用途的信息。在网络管理会计产生之前，管理会计与财务会计的数据还不能算是真正的“同源”，只能算是次级“同源”。真正的“同源”应该是“用来产生管理会计与财务会计的数据的数据”是统一的。在信息经济中，网络管理会计是以REA会计（Resources， Event， and Agents，REA）为基础的，财务会计和管理会计的数据来源于同样的业务数据库，实现了财务会计和管理会计的“同源分流”，体现着会计一体化的基本特征。

（五）以分层次的网络化计算为依托

由于信息经济下企业是一个全球化、网络化、层次化的战略联盟型经济组织，企业要实现企业资源的最优配置、有效使用，就必须有分层次的网络化计算的企业管理会计为前提。从内到外看，企业分层次的网络化计算依次为工作组计算、企业集成计算、企业间计算等网络计算（如图1）。

工作组计算，它是指根据企业业务流程的重组而承担基本业务流程的工作组（工作团队）为基本计算单位来收集、分享、保存和传递企业业务流程的信息。

企业集成计算，它是指在企业组织集成化的基础上利用网络技术对企业各个工作组计算进行整合、集成为企业各个决策单位的决策提供整个企业动作的交互（相互作用）的和统一的情景（信息）。

企业间计算，它是指在构建企业联盟（扩展的企业架构来调整企业外部关系）的基础上，利用企业间信息共享网络技术，来消除企业间的壁垒，为各个联盟企业提供决策信息。

（六）以相互融合的现代通讯和传媒为媒介

传媒是信息的载体，通讯是信息传送的渠道。随着信息、通讯和传媒等技术的迅速发展，出现了信息、通讯和传媒等相互交融，统一发展的趋势，也就是信息产业融合。因此，在信息经济下，网络管理会计是以相互融合的现代通讯和传媒为媒介。

信息、通讯和传媒的相互融合是“采用数字技术后原来各自独立产品的整合（Yoffie， 1997）”。在数字融合之前，通信、计算机、传媒存在着不同的分割市场而且功能各异，数字融合之后，通信、计算机、传媒等领域相互扩散相互融合，如：计算机开始有通讯功能而电话开始有程控功能，从而导致三者间的边界消失。通信、计算机、传媒的融合标志是互联网，电信网、计算机网、有线电视网之间的“三网合一”为互联网，语音、视像和数据可以在同一网络上发送。

（七）以价值网络链分析为工具

在工业经济下，企业外部价值链和企业内部价值链是二维空间内线性的价值链。企业的价值分析是运用价值链分析为工具的。在信息经济下，企业外部价值链和企业内部价值链是三维空间内非线性的价值网络链。因此，企业的价值分析是以价值网络链分析为工具的。

在信息经济下，企业处在一个“企业共生网”下，企业与企业的联系超越和拓展了原来的价值链的范围。原来的直线价值链很难使企业的视线超越前面的视野之外，这“就好像在一辆大卡车后面驾驶，很难看清前面的路一样（潘飞，2001）”。因此，在信息经济下，企业是处在整个企业群之内。从现金流量角度看，企业外部的现金流量是非线性的现金流动网。企业内部的活动是由许许多多工作团队组成，这些工作团队的活动已经不是按过去的线性的业务流程来安排的，而是根据企业经济活动情况而相机组建的。因此，它们的现金流量也是一个非线性的现金流量网。

（八）以信息的分布式实时处理为手段

从工业经济的管理会计向信息经济的网络管理会计转变的过程中，企业管理会计的信息处理手段发生了时间、空间的转变：从时间上看，网络管理会计的信息处理从事后的定时分批的数据收集、处理，转向事中实时的数据收集、处理；从空间上看，网络管理会计的信息处理从部门集中的数据收集、处理转向异地分布式的数据收集、处理。也就是说，网络管理会计的信息处理是信息的分布式实时处理。

（九）以企业现代经营管理思想、方法和现代网络技术为平台

1.网络管理会计是以企业现代经营管理思想、方法为管理平台

网络管理会计建立在企业经营管理的管理平台之上，它融合了企业适时生产、敏捷制造、全面质量管理、供应链管理、客户管理等现代企业经管管理的思想、方法。

2.网络管理会计是以现代网络技术为技术平台

网络管理会计是建立在现代网络技术的平台之上。企业现代网络技术的基本构成可因分类标准的不同而不同。

（十）基于SCM、ERP和CRM基础上的集成系统

信息化下，企业是一个全面集成的数字化企业，它通过先进的数字化技术，实现产品设计数字化、制造设备数字化、生产过程数字化、管理数字化，从而使企业成为具有协作性、学习型、虚拟化、敏捷化、精益化的企业。企业数字化管理需要数字化、集成化、协作化的企业管理会计信息。这就要求网络管理会计系统对管理会计信息工作流进行数字化、集成化、协作化的管理。

网络管理会计信息工作流管理的软件必须对企业内部、外部的电子数据传输（EDI）集成化管理监控的软件。因此，企业网络管理会计的信息软件系统必须是基于SCM、ERP和CRM基础而集成的软件。CRM（Customer Relationship Management）是指客户关系管理。它主要包括销售过程、市场活动、售后服务三大模块。SCM（Supply Chain Management）是指供应链管理。SCM主要有如下功能：供应商管理、采购管理、产品设计、生产计划、物料管理、订货管理、存货管理、运输管理、仓储管理等。

ERP（Enterprise Resource Planning）是指企业资源计划。从软件角度看，它是企业进行有效利用和管理企业整体资源的企业信息管理系统。ERP不仅把MRPⅡ的范围扩展到设备管理、质量管理、人力资源管理等，而且把它们整合到一个统一的系统中。

（十一）为以分散性为特征的各层决策者提供决策信息

企业管理会计是企业决策系统的信息支持系统（余绪缨，1999），它是管理会计系统为协助企业管理者规划和控制企业的各种经济活动提供信息（罗伯特・S・卡普兰，安东尼・A・阿特金森，1999，P1）。随着工业经济向信息经济的发展，企业管理会计的外部环境和内部环境发生了重大的变化，在信息经济下，网络管理会计主要是为以分散性为特征的各层决策者提供决策信息。

（十二）网络管理会计是战略管理会计

随着工业社会向信息经济的发展，企业管理从经营管理向战略管理转变。在信息化环境下，企业战略管理更是超越传统偏重竞争而忽视合作，向合作竞争演化的深度和广度发展。企业管理会计也从为企业经营管理服务的管理会计向为企业战略管理服务的战略管理会计转变。网络管理会计是战略管理会计。

【参考文献】

［1］ F.A.Hayek， 1945， the use of knowledge in society. American Economic Review， 35（September），519-530.

［2］ 曼纽尔・卡斯特.网络社会的崛起［M］. 北京：社会科学文献出版社，2001.

［3］ 夏先良.知识论［M］.北京：对外经济贸易大学出版社，2001.

［4］ 林润辉，李维安.网络组织――更具环境适应能力的新型组织模式［J］.南开管理评论，2000（3）.

［5］ 罗伯特・S・卡普兰，安东尼・A・阿特金森.高级管理会计［M］.1999：1.

［6］ 韦沛文.信息化与会计模式革命［M］.中国财政经济出版社，2003：66.

第5篇：数字经济企业管理范文

数字化世界的架构已经形成，这一关键的商业变革点，让CEO们面临着严峻的抉择：要么立即进行投资，提高企业的内外部数字技能，要么按兵不动，静观数字化的发展。我们的研究认为，有三大驱动力推动着企业数字化战略的实施：

消费驱动。消费者――尤其是互联一代――已经完全适应了数字环境。他们希望通过各类设备随时上网浏览新闻、进行娱乐，通过Facebook及Twitter等社交媒体联系朋友，或在工作中融入娱乐活动。他们对联网的执著正在改变个人生活。

技术驱动。数字技术正在渗透我们生活的方方面面。数字设施分布于全球各个角落，与“人联网”(Internet of People)相应，各行业还采用了低成本的联网传感器及设备。云计算及其所需的海量信息处理器正在迅速发展。企业对实时分析仪的需求也随之上升，以此来收集、分析尚未处理过的信息，并用内存分析设备等新技术来满足客户需求。

经济效益。各行业的企业主管逐渐认识到数字化的经济效益是切实存在的。尽管要进行量化还为时尚早，但新兴的数字技术及使用这些技术的企业已经获得了投资。同时，经济周期和全球化暴露了尚未数字化的大型企业的弱点。随着全球竞争愈发激烈，各个行业的企业都必须克服不断增加的成本压力，转变传统价值链，建立新的商业模式，突破行业界限，甚至创建全新的行业。为此，公司纷纷通过数字化来赢得竞争优势并实现增长。

事实上，数字化浪潮正在对各行各业产生着前所未有的深刻影响，大部分行业都将出现新的价值库。同时，由于行业内外的竞争格局发生变化，可能会出现明显的价值转移。我们预计：到2020年，各个行业的数字化对全球经济的影响规模将达到12万亿〜15万亿美元。

然而，企业的数字化成本并不低，遗留的规模越大，数字化流程就越具有颠覆性。另外，在大部分行业，即使规模最大的企业也无法同时投资于数字化的各个领域。因此，CEO和管理团队必须对各关键能力进行慎重选择，这样才能把握未来的机遇。

按照我们的研究，影响企业数字化进程的因素主要有四类：社会与文化、经济与风险、法律与监管以及技术。与此相对，所有的CEO及管理团队必须先解决好以下四个问题：1.数字化将对公司现有的商业模式以及在行业价值链中的地位产生什么影响？2.如何寻找并利用行业内外的价值机遇？3.新进入者将如何颠覆现有的商业模式，我们如何反击最有效？4.为取得行业领先地位，公司需要培养哪些能力？

这些问题将引导CEO和管理层评估多个备选方案，并从中选出数字化投资的最佳方式及领域。我们预计，数字化发展最快的行业具有以下特征：进入门槛较低；信息是主要的下游产品或关键成功要素；上游信息或资本密度高。这类行业蕴涵着巨大的数字化机遇，有望降低资本密度并提高资本回报率。基于这些特征，媒体和制造业或将成为率先受到数字化影响的行业。

第6篇：数字经济企业管理范文

关键词：电子商务；数字化营销；网络营销

数字化的知识经济时代，企业数字化生存是关键因素。各种数字化技术将融入企业从研发、生产到营销的整个业务过程。特别是随着整个社会Internet使用进程的加速，电子商务的不断繁荣，企业营销环境正在发生着根本性变化。顾客需求瞬息万变、营销技术特别是数字化技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈。企业如不能适应客户“个性化营销”、“深度营销”、“微营销”等需求，不能比竞争对手更快地响应市场的变化、不能持续改善客户满意度，便不能生存与发展。

一、数字化营销

（一）什么是数字化营销

数字化营销（Digital Marketing，DM）是指企业为了促进产品销售而利用计算机、通信、网络、人工智能等技术，对营销对象和营销行为展开的一系列如调查、宣传、策划、包装、企业经营理念传播、公众消费趋势的引导、推销和促销等活动。它要求企业以营销活动为对象进行数字化、网络化、可视化、智能化的信息集成、应用与共享系统建设。它将企业各部门、各区域、甚至商务伙伴的信息通过数字化、标准化、计算机处理和网络传输，最大限度地继承和利用各类信息源，构成一个完整的营销信息模型，以便于彼此间通过网络这一信息高速公路相互查询、协作、共建共享，并避免信息源、知识源的浪费和低水平重复，从而提高营销活动的效益和效率，带动企业的全面、高速度、可持续发展。

（二）数字化营销的深度理解

1、数字化营销不仅仅是信息化技术

人们对数字化营销普遍存在一个很大的误区，认为数字化营销应该作为一个技术问题来考虑，而不是作为一个营销管理问题来看待。造成有的企业认为只要建立了营销信息系统、MIS（管理信息系统）、OA（办公自动化系统）、CIS（客户信息系统）等现代化信息管理手段，把各种营销信息电子化、数字化就实现了数字化营销。而实际上数字化营销最终要解决的问题是改变传统的工作方式和人们固有的思维模式。企业对数字化认识不足以及营销信息系统在企业中的定位不准确将造成数字化营销的失败。

2、数字化营销不仅仅是网络营销

网络营销（Network Marketing，NM）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，更强调运用网络技术实现市场调研、产品设计、在线咨询、产品销售和客户服务等营销工作。而数字化营销更强调能够把营销数据变成营销信息，把营销信息变成营销知识的一个很综合性的系统工程，因此网络营销只是数字化营销的一个重要环节。生存在数字化时代的企业最终将成为一个全面集成的数字化企业，它是建立在企业整体发展战略框架和先进的企业经营理念、管理方法、信息技术基础之上的，能够不断创新和持续改进的成长数字化方案。

3、数字化营销是数字化时代的营销哲学

数字化已深入到了我们日常生活的每一个角落，成为所有社会领域的“主概念”，它向各个领域进行渗透，甚至成为支配诸多领域的重要机制。但数字化营销的实施并不仅仅是将企业营销业务与数字化技术相匹配的过程，而是要以适应数字化生存环境为目的，真正解决“企业的生续力”为目标，通过重组营销管理模式，改造营销管理手段，优化营销业务流程，从而实现营销管理创新。因此数字化营销必然是一个以营销管理创新为导向的变革，是企业在数字化生存时代的营销指导思想。企业必须选择适合自己的数字化营销管理模式，把提高营销管理水平和环境适应能力作为企业发展战略中的首要问题。

二、电子商务背景下的数字化营销

电子商务主要是指交易方式的电子化，可以将电子商务简单地理解为电子交易，电子商务强调的是交易行为和方式。

（一）电子商务背景下数字化营销的发展

随着国际互联网商业应用的不断普及与深入，企业电子商务平台的重心已逐渐由若干年以前的企业内部的内联网、企业与企业之间的外联网转移到无所不能的国际互联网上来。在电子商务活动中的任何一笔交易，都包含着信息流、商流、资金流和物流，而在这当中，最重要的、最能体现电子商务与传统商务差别和优势的是信息流、资金流的电子化。可以说电子商务的本质是信息的交流与沟通，包括与外部客户的、内部运作的和与后端供应链之间的信息的交流和沟通；而数字化营销的核心目标就在于营造良好的网上经营环境，使企业和其目标客户之间的信息交流渠道通达顺畅。

无论传统企业还是网络企业都需要数字化营销。数字化营销拉近了企业与国际互联网之间的距离，拓展了企业的电子商务视野，加深了企业对电子商务的了解，企业的电子商务目标变得更为清晰、具体，并且唾手可及。

虽然全程性的电子商务必须解决与电子支付相关的技术、经济和法律等问题，同时也要有高效、低成本的配送系统的支撑。但对于各类企业而言，在具备这些条件之前，数字化营销可以率先开展，并给企业带来效益。而企业介入数字化营销，则可以说几乎没有什么问题。企业即使还没有在国际互联网上建立自己的站点，也依然可以在国际互联网上宣传和推广自己的产品和服务，通过国际互联网黄页、电子邮件、网络广告、网络信息等手段来开展数字化营销活动,而且成本也在大多数中小企业能够承受的范围之内，其效果也是不错的。由此可见，数字化营销要解决的是电子商务信息流中与客户之间信息双向沟通的问题，是企业在现有条件下进行电子商务活动的先行环节，因而它不仅是电子商务的重要组成部分，而且是开展电子商务的基础。

（二）电子商务背景下的数字化营销具有无可比拟的优势

国际互联网无空间和时间的限制，从而使网络经济时代的超时空发展扩大了企业经营的空间，贸易双方可随时通过国际互联网洽谈商务。数字化营销就是利用互联网的超时空特征来展现出这种营销方式的极大魅力，使经营规模日益扩大，并已成为市场主流的趋势，根本原因在于它所具备的竞争优势：

1、人性化优势

当今时代，无时无刻不在提倡“以人为本”。国际互联网络上的营销活动是一对一的、理性的、客户主导的、非强迫性的、循序渐进式的,是一种人性化的营销活动。它可以避免强势推销的尴尬和干扰，并通过信息提供与交互，与客户建立长期良好的关系。客户将拥有比以往更多的选择自由,其购物更显人性。而企业也可以根据客户的反馈信息通过自动服务系统提供特别服务来满足客户的个性需求。因此，数字化营销是一种强调个性化的、更加人性化的营销方式。

2、经济优势

通过国际互联网进行营销活动，实质是一种无空间、时间限制的信息的交换，代替了以往的交换形势，由查询商品信息、商品订购至交易完成以及售后服务在合法的条件下不受任何限制的一气呵成，是一种全程的营销渠道。此外，企业还可以借助国际互联网将营销活动进行统一设计、规划和协调实施。因此，企业可节约大量的生产销售成本。而客户则可以在全球范围内寻求最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接同生产者进行商务活动，能以更低的价格实现交易，使企业与客户实现双赢。

3、服务优势

数字化营销依托于国际互联网，在国际互联网上可以展示商品目录，提供有关商品信息的查询，可以通过网络和顾客做互动双向沟通，收集市场情报，进行产品测试与消费者满意调查等，是产品设计、商品信息提供以及服务的最佳工具，为厂商与客户之间的沟通创造了极为有利的条件。网络的最大的特点在于快捷、准确，能够及时反映客户的意见，及时与客户沟通,满足客户的合理要求,提供优质的售后服务，努力改善与客户的关系。在世界经济一体化的大趋势下，在国际互联网上开展营销活动，使整个市场充满了活力，客户有了更多的选择余地，也使客户拥有了更大的权力。因而企业只有不断改进服务,才能立于不败之地。

4、可持续发展优势

国际互联网的使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准的群体，由于这部分群体购买力强且具有很强的市场影响力，因此是一个极具开发潜力的市场主体。国际互联网还是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动客户服务以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力，正符合了直接营销与关系营销的未来趋势。此外，数字化营销是建立在以高技术作为支撑的国际互联网络的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进复合型人才，使企业才具备强大的市场竞争优势。

由此看来，数字化营销的优势是显而易见的，它的优势是其它以往任何营销方式所无法比拟的。同时，这种营销方式也是网络经济时代的趋势。

三、电子商务背景下数字化营销的应用

企业发展电子商务就应该掌握营销策略，深入的开展数字化营销。在以国际互联网为媒介进行商务活动的电子商务时代，导致了企业市场营销环境的巨大变化，企业如何借助有效的营销手段提高自身的竞争力，参与全球范围的大竞争，是重中之重的问题。

（一）电子商务背景下数字化营销的理论在企业中的应用

数字化营销的理论基础是从财务管理中杜邦分析法中延伸出来的：净资产收益率=销售净利率×资产周转率×权益乘数，净资产收益率的高低首先取决于资产净利率的高低。而资产净利率又受两个指标的影响，一是销售净利率，二是资产周转率。要想提高销售净利率，一方面要扩大销售收入，另一方面要降低成本费用。资产周转率反映了企业资产占用与销售收入之间的关系，影响资产周转率的一个重要因素是资产总额，由杜邦分解式和杜邦结构图均可见：销售净利率越大，资产净利率越大；资产周转率越大，资产净利率越大；而资产净利率越大，则净资产收益率越大。数字化营销的信息反馈机制主要是加快资金周转率，提高企业财务投资中心的效益，降低库存损耗，加快流动资金的周转，降低利息损耗，降低成本中心的成本。对利润中心来讲主要是扩大产品销量扩大市场占有率来提高利润中心的效益。

（二）电子商务背景下数字化营销要解决的问题

1、解决企业营销信息不对称的问题

企业盲目地生产，是企业由于对市场销售的情况无法及时统计和做出反应，从而造成产品库存加大，资金周转时间加长，货款回收不及时等问题。这不仅严重影响企业的经济效益，影响企业的生存和发展，降低了企业的投资回报率和盈利能力。而且也影响企业的形象，降低了企业品牌的价值。

2、解决促销的局限的问题

面对日益激烈的竞争市场，各商家为了促进产品销售，使出了浑身解数，各种各样的打折、促销外加礼品赠送等满天飞。但是，纵观大多数商家的这些行为，都只是为促销而促销，并没有将市场营销的其他元素通过促销行为有机的结合在一起，造成市场在促销过后人走茶凉的局面。促销一方面使企业利润下滑。

3、解决广告效率不高的问题

经济的高速发展带来了媒体的高速发展和人们的生活节奏的加快，生活的快节奏和娱乐节目的繁盛导致消费群体对广告接受效率的大大降低，每个中国人平均每天要受到500次广告的骚扰，而在美国这个数字是5000次。一方面企业花了大量人力和物力投入广告宣传，而另一方面广告的有效率却在大大降低，曾有人用短信互发了200万条信息，回信者只有50人，造成这个局面的主要原因是广告没有针对性，就是对消费群体没有根据消费情况进行细分，也就是没有探明鱼群的所在，漫天撒网而所得甚少。

从电子商务背景下数字化营销的出发点可以看出，数字化营销不仅是对经销的产品信息化处理，而且更是企业管理一个重要延伸，数字化营销就是将经销实际运作中所涉及到的资源数据,各类下线经销商、分销商、终端的基础数据，销售及服务所产生的数据,终端及消费者所反馈的数据和产品真伪所给定的防伪数据等等,进行收集整理，集中分析处理并用于企业生产的指导和管理。

四、结束语

在电子商务背景下，数字化营销服务是给企业营销一个快速精确的营销数据，利用现代信息技术大大增强企业和客户，企业内部之间的信息交互，目的使企业管理更容易把握管理的火候，数字化营销服务可以做到智能化，不简单是一套软件，一个系统，一个模型，也不是像财务管家婆一样是一套财务分析软件，人的智能和营销系统准确的信息反馈加起来要远远胜过一套软件在企业的实施，因此数字化营销的服务比EPR或软件管理更适合中国的管理现状，是营销理论的一个革命性突破，对企业的管理效益是一次巨大的提升。

事实上，尽管数字化营销具有诸多优势，但就此说中数字化和传统渠道、整合线上和线下营销，更大程度扩大和目标顾客的信息接触点，根据传播渠道的特点制定差异化的传播内容，从而更有效的实现销售信息和品牌信息的消费者认知，这才是成功营销的哲学。

参考文献：

1、王霆，卢爽主.数字化营销[M].北京:中国纺织出版社，2003.

2、梁宏秀.浅议数字化营销[N].经营有道，2005（212）.

3、赵淑琴.市场营销发展新趋势：数字化营销[N].甘肃农业，2005（228）.

4、比尔・毕晓普著，刘大鹏等译.数字时代的战略营销[M].北京:机械工业出版社，2000.

5、杨占生，杨颜憧.模式交易――数字经济运行[M].北京:中国经济出版社，2001.

6、布雷德・艾伦・克兰多著，劳帼龄译.战略化的电子营销――管理电子商务[M].北京:机械工业出版社，2001.

第7篇：数字经济企业管理范文

1.1出版专业人才

出版专业人才是指具有多媒体协同出版理念的数字出版编辑和电子书制作人才，数字出版编辑需懂得基本的出版理论，具有较强的社会责任，对纸质图书及不同数字技术应用和产品特性十分了解。对出版流程、读者需求和市场有一定了解具有较强的策划创意能力，能对海量内容资源进行挖掘与整合,能够适应信息时代的要求。电子书制作人才需要具有数字化制作传播技术，关注用户体验，能够熟练地掌握数字化设计与排版，网络出版与电子商务方面的实践技能。

1.2专业技术人才

专业技术人才分2种类型，第一类，计算机及相关软件方面的专业人才,这类人才要负责出版产品数字化的技术设计和技术实现，并针对数字出版开发一系列的软件（虽然可以通过合作开发等模式开发软件，但企业内部必须有若干相关领域的技术人才以提供必要的技术支持）。第二类，出版业务内容方面的专业人才，如医学领域数字出版物需懂得一定的医学知识，经济领域的出版物要有一定的经济背景，这样才能保障出版物的专业性。

1.3管理与市场营销人才

首先，数字出版企业必须有一定数量的管理人才，特别是领军人才。其次，数字出版企业必须有一定的营销人才，要能够将数字出版产品推向市场。对互联网包括移动互联网以及技术、产品、渠道、终端客户和同类企业及总体市场表现有较深入的了解。相对于传统的物质形态的产品，数字出版企业产品体现在网络化、虚拟化等方面，其营销策略也就需要创新，这就需要有一定数量营销人才的将企业产品推向市场。

2数字出版企业人才管理存在的问题

总体来看，目前数字出版企业面临人才数量与素质有待提升，管理体系不完善，发展规划不健全等方面的问题，需要积极予以完善。

2.1人才总量规模不够素质有待提升

首先，从人才总量来看，数字出版作为一种新兴的业态，其发展时间并不长，高等学校对这类人才的培养尚难以达到系统化的目标，这就使得市场总量人才不足，部分企业专业技术人才短缺，特别是该行业技术人才相对短缺，这就使得企业对人才的争夺更趋激烈。其次，从人才素质来看，数字出版涉及的行业范围广，需要掌握的知识点多，但大量的高校毕业生由于缺乏实践，而理论学习又不系统，导致部分行业从业人员对这一行业的了解表面化，难以把握行业最为前瞻的知识，人才素质难以满足企业发展需求。

2.2人才管理制度体系不完备

首先，绩效考核体系不完备，从绩效考核指标来看，存在过于注重经济效益指标甚至全部从经济指标来进行考核，这就使得数字出版人员特别是管理人员在业务拓展、日常管理中更多的关注经济效益，而不能从产业布局的角度长远规划。从绩效考核的实施来看，部分企业存在随意调整考核指标及其权重的问题，考核中纪律不严肃等问题经常出现。其次，人才激励体系不完备，从物质激励来看，部分数字出版企业在人才激励中表现出激励手段不丰富，如简单的采用奖金激励模式，没有利用股权激励等激励方式对核心人才进行激励，部分数字出版企业激励的力度不够，没有充足的经费进行保障。从精神激励来看，部分数字出版企业内部缺乏公平公正的用人环境，对于人才提拔、各种培训机会的给予等存在“任人唯亲”等问题。

2.3人才发展规划性不足

首先，部分企业缺乏有效的人才发展规划，部分企业特别是中小微企业没有制订完善的人才发展规划，其人才招聘更多的是依靠企业高层管理人员自身的人脉关系挖掘相关人才，部分企业则是通过与高校合作，通过聘用部分学生参与企业技术开发和维护等方式来获取人才支持，这就可能出现人才队伍难以持续的问题。其次，部分企业人才发展规划难以落实，部分企业虽然制订了人才发展规划，但由于缺乏足够的经费投入，规划被束之高阁，难以真正指导企业人才队伍建设。

3强化数字出版企业人才管理的思考

数字出版企业要实现大发展，快发展，必须有强大的人才支撑，而这就需要加强人才引进与培养，完善人才管理与规划，以此构建一个完善的人才管理体系，打造强大的人才队伍。

3.1注重人才引进与培养

首先，要积极引进各类人才，数字出版企业要积极引进企业管理、文化创意、市场营销等方面的领军型人才，并围绕领军型人才打造强有力的人才团队。这一过程中，数字出版企业要从人才队伍结构优化等视角出发打造人才团队，在可能的情况下通过整体引进的方式如并购对方企业来获取人才团队。其次，要加大人才培养力度，可以采用内部轮岗、参加行业培训、请专家来企业讲课、去国内外领军企业考察、数字出版企业要可以积极与高校、相关职业技术学院以及人才培训中介机构合作，努力形成完善的人才培养机制。

3.2完善人才管理体系

首先，要建立完善的人才管理制度，数字出版企业要从人才招聘、人才培训、人才激励、人才退出等方面出发，制定详细的、可操作的管理制度，提高人才管理水平。在人才招聘环节，要注重候选人的潜力(四种特质:好奇心、洞见、参与和决心)评估，寻找能够适应复杂多变环境的复合型人才。另外,也需要通过数字出版专业素质考察等了解其对行业的熟悉程度，并通过一定的方式测试其对企业的忠诚度；在培训制度方面主要是建立持续的投入机制；在激励方面主要是搭建包括物质激励、精神激励在内的激励体系，并明确激励的条件，激励的力度，避免激励的随意性；在人才退出制度上主要是要明确考核制度，对连续考核不合格的人员要进行清退。其次，要建立制度执行监督制度，对制度的执行情况进行分析，避免失去监督导致人才管理制度难以落实到位。

3.3制定人才发展规划

第8篇：数字经济企业管理范文

一些曾经看似不可能实现数字化转型的领域，如今也因为人工智能、物联网、大数据等技术发生着巨大转变，为社会创造着更多福祉。

以创造扫地机器人Roomba闻名的iRobot公司，正在与海洋环保者们合作开发海洋巡逻智能机器人，用于猎捕和管控入侵物种，保护原生鱼群；精准农业等其他新型产业，也在通过革新，满足人口持续膨胀所引发的巨大粮食需求。

数字时代带给我们的也绝不仅仅是新型的工具。展望未来，我们将拥有近乎无限级的处理和演算的量子计算能力，以全新方式解决各行各业的难题。我们还能把机器人、人工智能应用到各行各业，数字化浪潮正在席卷整个商业世界。但今天，最大的技术创新并非技术本身，而是从人本角度出发所设计的技术应用体验。

企业过去只关注针对产品和服务的技术投入，如今却面临着员工队伍甚至企业结构创新的巨大压力。数字化的人才派遣平台必将引发一场人才革命，改变企业现有的人才管理模式。企业也将不断尝试各类新型人才管理技术，部署开放、灵活的人才聘用机制中，向变革型组织转型。

人才团队开放型

随着柔性劳动力派遣平台和在线工作管理解决方案的流行，传统的人力资源模式和架构都在逐步瓦解，开放型人才市场将成为未来主流。因此，快速创新和组织变革的关键所在――按需组建人才团队，将是企业真正实现数字化的必要条件。

90%的受访中国企业计划在未来一年内增加独立自由职业者用工比例；84%的受访中国企业（高于全球76%）认为，企业正面临极大的竞争压力，需要将创新扩展到员工队伍和企业结构中。

企业要想快速实现创新和组织变革，真正实现数字化，就必须具有灵活组建人才团队的能力。技术不仅会改变工作中使用的工具，还会彻底再造业务的设计、建立和运营方式。试想大型企业可以不受僵化组织架构的束缚，而是根据具体工作任务组建各种临时团队，快速、高效地集中资源，开展短期项目；一旦新任务出现，新的团队会再次成立，如此持续推动业务发展。

推出WordPress平台的Automattic公司便是这样一家利用技术开展运营的独特企业。Automattic共有员工450人，分布在45个不同国家，他们之间没有传统意义上的上下级关系：工作依靠不同的项目团队完成，每个团队规模不等，从2人到12人，并且不设传统的项目经理。目前，Automattic的估值超过了10亿美元，已然成为互联网内容管理领域的龙头企业――全球25%的网站都在使用该公司的平台。

专注于平面设计、UI设计和插画设计三大领域的特赞平台（）已经吸引6000多位来自15个国家67个城市的设计师申请入驻，与绿地集团、万科集团、SOHO中国、华谊兄弟时尚、36Kr均已开展合作。特赞帮助完成设计师和企业项目的对接。除了项目的审核、对接，特赞还会提供对应的法务合同和项目管理的工作流工具，并建立评价体系。

事实上，不仅新的科技公司正在改造传统人力资源模式，很多老牌企业亦如此。调查中，85%的IT及业务主管计划在未来一年中聘用更多的独立自由职业者。

宝洁公司（P&G）正尝试借助不断壮大的外部人才市场创建新型用工方式。这家有着180年悠久历史的老牌企业正在接纳从外部市场“租借”人才、与核心员工协同工作的理念，将柔性化按需招聘人才视为真正的创新。最近，宝洁利用Upwork平台上的自由职业者管理系yUpwork Enterprise，招募兼职技术人员完成了一个试点项目，效果非常出色：产品交付用时和成本均较当前的传统方法下降达60%。

转变组织模式及员工管理方法，组建数字化的柔性团队，将成为未来人才管理的趋势。劳动力派遣平台增强了人才的流动性，为开展短期项目临时召集团队。

如今，企业正利用这种非常灵活的用工模式（而非僵化的业务流程架构）实现组织运作，而这更像是一个开放的人才市场。企业能够着眼于内部或外部劳动力市场，快速找到人才来满足技能需求。这些人才市场不仅更为高效，且能促使企业快速变革，以前所未有的方式实现创新。

人力资源按需供应

百年来，企业一直沿用固化的等级制雇佣和管理模式，而这一模式在当前的数字化时代面临着极大的挑战。

传统的雇佣模式中，各个行业、各种规模的企业里，每一个职位都有其固定的工作内容和职责范围。这在市场稳定、依托长期项目规划的时代是可行的。然而，这些陈旧的人力资源模式，严重制约了应对新挑战和新机遇所需的速度与敏捷性。

如今，商业市场瞬息万变，传统结构和管理模式已成为众多企业创新的桎梏。调查发现，73%的受访高管指出，企业正在扼杀生产力与创新。它不仅直接影响体着企业随市场而变的能力，而且也在直接削弱企业市值和外部的投资动力。

与此同时，不受传统用工模式困扰的数字化原生企业正逐渐占据主导地位。这些企业员工数量较少，但人均市值明显较高，达到老牌企业的2倍以上。

这些机构依靠技术方案解决人才问题：以高度个性化方式有效匹配人才和技能的供需双方，由此得以繁荣发展。Freelancer、Gigster等平台不但可以按需供应人力资源，还提供着在线工作管理解决方案。基于这些平台建立的数字原生企业正在以虚拟方式，充分利用数字时代分散化的人才队伍。

万事达、空中客车和世界银行等一些大型企业和机构，也已开始采取相似行动，依托Gigster公司的人工智能平台招募兼职软件开发人员、产品经理等高端人才。这有助企业在短短几天或几周内开始新的敏捷设计与开发计划，而在传统模式下，制定计划、编制预算、采购材料和着手实施往往耗时达数月之久。在线工作管理解决方案支持企业充分利用内外部人才，形成混合的工作团队。

和传统企业自工业时代以来一直依赖的、陈旧的等级管理模式相比，数字领军企业能够轻松利用技术更迅速地弥合人才缺口、启动新项目，并且应对市场变化。他们无疑为老牌企业树立了榜样，后者应积极跟进，创新自身的员工模式。

伦敦商学院客座教授、管理创新交流平台（Management Innovation eXchange）联合创始人加里.哈默尔（Gary Hamel）和米歇尔.扎尼尼（Michele Zanini）估计，过时的僵化管理模式致使多达2100万美国在职员工完全没有或只能很少地创造经济价值。如果安排他们转而接一些富有生产力的工作，则将使美国经济增加3万亿美元（相当于GDP的17%），同时还能促进所在企业的创新。

职业市场平台化

工作管理在线化现如今，技术为越来越多的工作提供了在线管理手段，支持着工作规划、管理和远程执行；以远程或移动端方式进行工作的人群也越来越庞大，效率也较以往大幅提升。很多企业已渐渐利用团队协作交流工具Slack和谷歌视频群聊（Google Hangouts）等新一代数字工具来代替传统的电子邮件来进行沟通。

作为对协作工具的补充，自由职业市场平台不但在服务中加入了在线工作管理功能，而且创建了专门针对企业的工具。这些功能给予企业贯穿整个项目周期、强大的在线管理工作能力。过去5年间，在创新浪潮的推动下，各类人力资源科技初创企业已累计获得70亿美元投资；而同时，甲骨文、SAP SuccessFactors、Workday等老牌供应商，也在奋力争夺整个人力资源市场的领导地位。

目前，人力资源科技初创企业已在多个领域中纷纷崛起，如在线福利管理平台Zenefits、在线运营管理平台OneSource Virtual、在线薪资管理平台Gusto，等等。其中最突出且最具发展前景的领域是依托人工智能技术，通过分析人力资源数据来预测企业绩效。

协作平台能够助力柔性用工企业，例如，Slack、GitHub、Box、微软Yammer、谷歌视频群聊等在线工具都是针对虚拟化、分散化的全新工作环境而研发的交流工具。

例如，Slack能支持超过6万个工作团队，日常用户数已从2014年的10万激增至目前的300万。远程设计和习作软件Mural等工具则使人们无需在本地的白板上粘贴备注提醒，转而采用数字化、虚拟化的方法整理并共享各种创意，由此快速敏捷地展开设计和集体创新。埃森哲等大型企业正在利用Mural推动协作式头脑风暴和Design Thinking研讨会。

“短租”团队已成潮流

利用数字化技术进行工作管理只是劳动力数字化转型的一个维度。开放式人才平台正从另一维度，通过智能计算，

帮助企业利用互联网快速匹配供需方，组建柔性团队。移动技术和智能算法消除了企业与编外员工之间在时间、成本、地域、质量和透明度等方面的分歧。

全球领先的自由职业平台Upwork就是此类平台中的典范，该平台聚集了来自180多个国家的自由职业人才。这些平台有助企业利用外部人才的技能与经验，快速对传统的核心团队加以补充。当前，熟练型自由职业者的供应稳定且不断增加，为企业开辟了一条充实员工团队的快速路径，使柔性用工成为可能。

Upwork平台每年300万个工作岗位，目前平台上总共有500万企业用户和1200万注册自由职业者。Upwork报告显示，通过该平台，自由职业者每年可获得超过10亿美元的收入。这些平台上列出的自由职业项目（包括IT类和非IT类）持续增多，既对整个经济产生了积极影响，又令企业有机会建立内外部混合的员工队伍。

而其他诸多平台则专注于特定的垂直行业、工作类型或某一类自由职业者。比如，商业专家平台Catalant（前身为HourlyNerd）就号称拥有3万多从事自由职业的工商管理硕士型咨询师。该公司已与通用电气数字部门（GE Digital）和辉瑞制药（Pfizer）建立了合作项目，未来将继续扩大Υ笮推笠档姆务。

这些人才供需平台将成为数字化时代的重要媒介：消除传统阻碍、以透明化方式联系人才资源，进而通过新的经济结构改变商业世界。

根据2016年Upwork自由职业者联盟调查显示，美国1.59亿劳动力中有5500万名自由职业者，占全部劳动力的35%。这些自由职业者在美国经济中的占比不断增长，他们的收入据估计已达1万亿美元，在超过18万亿美元的美国经济总量中占6%，其中相当一部分为网上兼职者。据阿里研究院报告显示，到2036年中国可能有多达4亿人属于零工经济的自由职业者。

数字化时代正在打破工业时代的企业经营模式。在《财富》500强企业中，通过Upwork平台找寻所需人才的已达100家，这些创新型的企业已经行动起来，利用线上庞大的人才库从数量和能力上对自身的员工团队进行补充。

使用此类平台的好处是企业无需对现有管理模式作出重大调整。而除了利用人才供需平台外，企业还应当借助OnForce、Work Market等自由职业者管理系统，妥善管理项目周期以及参与项目的自由职业者。

第9篇：数字经济企业管理范文

【关键词】企业 数字化 成本管理

一、企业数字化成本管理的理论意义

首先，企业数字化管理为企业内部业务流的信息集成提供了强有力的数字化基础。会计数字化将对传统会计组织和业务处理流程进行重构，以支持“数据银行”等新的组织形式和管理模式。这一过程的出发点和终结点是实现信息的集成化。

其次，企业数字化管理提升了企业管理的成效。在国际社会上，检验企业管理是否成熟，其主要标志之一就是信息化管理。目前，ERP在现代企业中已经得到了广泛使用，很多企业实现了信息化管理，使管理水平和管理效益步入了一个新的台阶。企业管理信息化越来越被企业所重视和关注。

最后，企业数字化管理为判定ERP系统运行绩效提供了新视角。ERP系统的中枢神经是成本管理模块，企业大量信息聚集在成本管理模块上，在这里可以详细地观察和评价ERP的成功或失败。

二、我国企业数字化成本管理现状及存在的问题

（一）企业数字化成本管理领域高端软件应用效果不理想

目前，国内一些企业都在实施信息化项目，尤其是一些大型企业不惜成本引进国外的知名品牌的ERP软件进行成本管理，但是调查中发现，在企业中ERP应用成功率并不高。

（二）企业数字化成本管理存在安全隐患

在大量的企业信息中，产品成本信息是最高机密，企业如果大量使用国外的信息化产品，将导致国有企业、民族工业没有秘密可言。从目前的一些相关的经济事件可以看出，大量使用国外的产品，使得企业的财务、资金状况，以及其他方面如企业技术、经济信息等均有可能泄露，这将给我国企业参与全球竞争带来消极影响。

（三）企业数字化成本管理软件性价比较低

我国套餐式数字化成本管理软件功能强大，为了使信息化产品适应众多不同的行业，其复杂程度也越来越高。一些不需要其他行业经验的企业，如装备制造行业的企业，反而要为一些自己根本不需要的功能付费，这样便导致客户购买信息化产品的性价比太低。不仅如此，类似这样高端软件对硬件条件的要求也非常苛刻，结果是花钱多，办事少。

（四）我国民族数字化管理软件产业发展落后

生产计划模块是信息化产品优长之处，但事实上，国内大约有50%的客户都未能有效利用。随着中国用户日益成熟，学会使用成本显微镜来验证ERP软件成功与否，在国内软件产品不断升级、产品的核心功能不断满足国内大部分企业的实际需要的同时，我们将会看到国外软件在中国的优势将逐步消退，民族软件将会得到长足发展。面对我国企业在使用ERP软件上的问题，企业自身也在寻求更加合适的出路，国产ERP的生产商们也试图探索出更加适合我国企业的产品。

三、解决我国企业数字化成本管理难题的对策

（一）采用数字化责任成本差异法

1.在数字化责任成本差异法下进行产品成本差异处理

在进口的ERP成本模块中，目前均有单独处理成本差异、材料价差和产成品差异的子系统。我们将这些差异子系统称为物料分类账，或称物料成本差异账。通过物料分类账子系统的运用，将成本差异纳入ERP处理，就可以解决成本差异的逐步分项结转业务的不合理问题。成本差异的具体操作可以逐步分项结转，主要采取两种方式：一是逐步结转法，二是平行结转法。逐步结转法还称为形影相随法，也就是成本差异跟随被加工的实物流动实行逐步分项结转，实物到哪里，差异就转到哪里，实物进入哪个合件或总成，差异就转入哪个合件或总成的成本差异项下。逐步结转法是当前普遍采用的方法，其缺点是因为缺少三维分类，在结转的过程中，合并了不同车间和不同零件，最后进入产成品的差异无法分清楚是哪个车间的哪个零件，又因为逐步结转是产品形成全过程各环节的结转，所以在企业产品结构复杂、层次较多的情况下，系统运行的时间长，环境要求较高，造成一些企业买得起软件却买不起硬件。我们所研究的是平行结转法。

2.在数字化责任成本差异法下进行责任成

本差异报告处理。责任成本差异报表是厂部考核责任车间本期业绩完成情况的一种报表，说明生产活动各项指标脱离标准的方向和程度，同理，用责任成本差异明细项目说明各项经济活动的结果对成本差异总额的影响方向和程度。各生产车间向厂部结转的产品成本差异同责任成本差异报表总额一致，而不同之处是，报表的内部结构有明显区别，各生产车间向厂部结转的产品成本差异报表是按成本项目或零件和产品明细为内部明细结构，而责任成本差异报表则按成本差异产生原因为内部明细结构；前者的用途是为计算产成品成本，后者的用途是为考核责任车间本期业绩完成情况。责任成本差异法作为一种集各种方法的优点于一体的新型成本计算方法，将会在企业成本核算中扮演重要角色。

（二）实现数字化责任成本管理与国产ERP软件的结合

目前，国内ERP生产企业已经提出了比国际上知名公司更加先进的数字化责任成本管理理论，并且已经转化为软件产品。首先，这一理论的提出在历史上是首创的，在激烈的国际竞争中争取到了主动地位。其次，这一理论使国产ERP制造商充实了信心，也向用户完美诠释了国产ERP的发展潜力。最后，将数字化责任成本管理与国产ERP软件相结合可以在低成本、高效率、高精度的前提下使企业真正开展成本核算。数字化责任成本管理与国产ERP软件结合解决了一般的ERP软件不能正确计算与分配成本差异的难题，为产品成本的正确计算做出贡献。

参考文献：

[1]苏俐.数字化成本管理[C].北方省市自治区会计学会第二十七次学术研讨会论文集，2009.

[2]郭春梅.现代成本管理浅析[C].建设节约型煤矿企业优秀论文集，2006.