数字资产管理趋势分析

在过往的四五年里，数字资产的重要性日益凸显，甚至有新经济学家断言：“数字资产将成为企业或个人唯一的资产形态。”相对应地，数字资产管理（DAM）已从个别大型企业的专用工具，变成了全球诸多企业、机构管理方式的重要组成部分。通过使用和利用现代DAM策略和工具，每个企业或组织都可以更加有效管理其数字内容、数字资产。我们之前讨论过数字资产的重要性、数字资产管理的基本特征，现在我们来研究一下更具体的数字资产管理趋势和管理策略。我们通过研究，得出数字资产管理的五个最重要趋势。

一是技术取代手工操作。人工智能（AI）正在改变企业的工作流程。所有企业的数字化产品或服务，对外的部分，都是以“内容”来呈现的。用于数字资产管理的用户分析AI平台，使管理大量数字资产变得前所未有的轻松。同时，通过结合强大的元数据，人工智能将帮助管理者以前所未有的速度找到所需资产。人工智能开始接管业务的各个方面已经不是什么新鲜话题了。DAM的发展趋势表明，人工智能将逐步取代员工的大部分手工操作。由于DAM可以自动执行以往需要手工标记数字资产的需求，因此使用AI技术扫描内容并自动创建相应的元数据标记，可以使管理者更快地找到所需的内容，同时节省时间。专家预测，人工智能将在未来几年变得更加准确和有效。这种“机器学习”将使DAM系统能够更好地了解自己的资产和用户。更有甚者，视觉识别将能够根据用户过去的行为来预测他们未来的需求。那么数字资产管理的AI未来会是什么样？视频和图像AI分析将继续发展，可能包括：语言翻译、情感分析（表达情感）、徽标和对象检测、视频文本识别、面部识别、位置分析（识别建筑物和GPS位置）以及场景检测（识别时间），当然，还有更多今天还未觉察的可能性。

二是“软件即服务”（SaaS）解决方案是行业首选。金融在线网站在最近一份行业市场报告中指出，目前有将近51％的企业使用SaaS应用程序来运行其业务，并预测，未来几年这一数字将迅速上升到73％。是什么导致这种快速增长？Gartner智库肯定地说，“技术的变化，特别是移动和数字设备的快速增长，导致了这一切。”那么这对数字资产管理意味着什么呢？意味着许多“软件即服务”DAM系统将可以根据标准协议提供服务。SaaS提供了完全基于Web网页的访问、自动功能升级、平滑集成、开源API等，优势包括了快速实施、高移动性、高安全性、无需升级服务器等。简单地说，就是“基于云的DAM服务”。近年来，对“云”的接受和采用已大大增加。这为企业提供了一种安全有效的方法来存储和保护其业务收入和资产。基于云的DAM优于传统的云文件存储、共享驱动器。未来几年，DAM系统与所有数字化系统一样，将毫无例外地继续包含“云”服务。这种DAM存储类型包括版本控制、权限管理、文件呈现和工作流模板等功能。使用云DAM系统时，几乎不需要企业IT人员参与，并且这些系统的安全性通常很高。

三是工作流自动化是新的业务规范。可以肯定地说，自动化程序将接管企业及各部门中的数字资产。例如，机器学习算法将允许DAM软件为经营活动、活动中的特定任务推荐特定资产。然后，管理人员可以根据自己的个人偏好或分析洞察力，选择最适合他们的资产。随着DAM软件“机器学习”的进化，这种“提取”“推荐”将越来越高效和精准。尤其是当前许多企业的数字资产还在快速动态成长中，需要DAM服务的自动化技术来支持数字业务人员，快速提高服务和工作效率。主持人：刘光辉jrbl2011@163.com43自动化首先是“工作流自动化”，这是一种简化的数字化操作流程，可将其应用于电影、电视、网络或其他内容平台，执行“挖掘”数字资产的任务。在当今内容驱动的世界中，企业正在积极应用自动化工作流以提高效率和生产力。自动化的工作流程，全部涉及DAM管理的任务、数据和文件的相关规则，从而减少了单调重复任务，在准确性、效率、及时性，甚至团队合作方面，都实现自动化升级。四是规范管理元数据对于DAM至关重要。许多企业正在努力确保其数字资产已嵌入元数据结构。但是，手动完成这一任务需要耗费大量时间。而今天的工具和软件，可以使DAM系统自动定义元数据的选项。这意味着，企业可以将其数字资产元数据的准确性和详细程度提升数个量级，从而为搜索和分类数字资产库提供远超目前的更多机会。

元数据很小，影响却很大。在数字资产管理中，正确管理元数据可以节省企业和用户的时间，更准确地查找、编辑、分发数字资产。完善的元数据不是数字资产管理的充分条件，而是必要条件。正确管理元数据，可以提高工作流程的效率和生产力，从而将企业的管理提升到一个新的水平。即使拥有千万资产、亿万用户，管理者都可以通过元数据的搜索找到所需的内容，合理、高效使用企业数字资产。五是区块链助力实现资产确权。区块链是一个安全、本地化的在线分类账户系统，可设置、管理DAM策略。区块链技术最重要的三大特征是去中心化、开放性和独立性。区块链能保护数字资产的所有权，并保护信息不被滥用。区块链对于处理高安全性数据的企业非常重要。这种技术通过允许分配但不复制数字资产，已经为新型互联网（价值互联网）奠定了基础。许多专家预言，区块链将在营销人员与其客户之间进行的数字资产交换中发挥关键作用。这种集成区块链技术的数字资产管理技术，将使用户能够跟踪和记录资产使用情况，而无需手动进行耗时的工作。

通过致力于数字资产管理平台，企业可以跨所有技术渠道为消费者提供无缝体验。它提供了一个平台，可为客户提供独特的体验，建立品牌知名度，同时将资产和有价值的信息安全掌握在所有人的手中。对于非技术专业的管理者来说，经常会纠结于因为不了解而产生的“新技术困惑”。而事实上，这已经不是一个问题。今天的任何数字化技术，最终都必然以“简单化”“傻瓜化”的面目出现在用户面前——因为技术服务市场也有竞争，甚至比其他行业更为激烈。通过关注DAM领域中即将发生的事情，从企业战略层面思考，企业可以确保他们将最新技术（最新商业模式）纳入其业务计划——数字经济时代，“技术即模式”，因此，与“改变观念”相比，“改变技术”更为重要。

作者：林永青 单位：价值中国新经济智库总裁