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医药销售行业前景分析精选(九篇)

医药销售行业前景分析

第1篇:医药销售行业前景分析范文

关键词:医药分销;SWOT分析;集中化

中图分类号:F74

文献标识码:A

文章编号:1672―3198(2014)10―0053―02

1研究背景及意义

1.1研究背景

我国是一个人口规模庞大、药品消费水平较低的国家。近年来,随着国民经济的飞速发展,人均GDP的提高和生活水平的改善,人们对医疗卫生条件的要求也水涨船高,使得中国成为世界上最具潜力和吸引力的医药市场。医药分销领域作为医疗卫生体系中的主要环节之一,也越来越引起社会的高度关注。

自2005年,外资企业正逐步渗入到国内医药分销领域。2005年4月,日本住友商事株式会社、住友商事(中国)与河南天方药业签订《股份购买协议》,日方可以利用天方药业庞大的销售渠道直接进入河南这一人口大省的药品分销领域。2007年5月,日本最大的医院药品分销商――铃谦株式会社与上海医药股份成立合资公司,日方拥有该公司50%的股权。2008年10月,北欧最大的实业近控股公司瑞典银瑞达集团子公司殷拓亚洲投资8000多万美元入股湖南老百姓,进入药品零售终端。2010年11月,赛诺菲安万特对外宣布,以5.2亿美元(约合34.73亿元人民币)收购在纳斯达克上市的中国药品生产商兼分销商美华太阳石集团公司。外资正不断扩大和加强对我国医药分销领域的控制,对于国内医药流通企业的竞争威胁日益加剧。

1.2研究意义

目前,国内关于外资企业在华医药分销领域经营的研究并不多,与医药分销相关的研究多集中于国内企业。但是,拥有雄厚的资本和技术实力的国外医药商业企业已经以合资、合作的方式在中国投入运作,并且渐渐融入我国整个医药流通供应链体系当中,开展全球化竞争,给国内医药分销领域带来深远的影响。

外资企业进行一系列的并购重组,给我国医药分销企业的生存带来了一定的威胁。但与此同时,外资企业先进的经营理念和成熟的管理体制等所带来的“溢出效应”也给我国企业自身的发展带来了机遇。通过分析外资企业在我国医药分销领域的经营理念和方式,学习其先进的、现代化的管理与经营经验,可以对我国医药分销企业的经营具有一定的实践指导意义,增强市场竞争能力。

2外资在我国医药分销领域经营的SWOT分析

在全球经济一体化不断加快的背景下,越来越多发达国家的企业实施跨国经营战略。根据资源学派(Resource School)学者的理论,将外资分销企业的内部分析(优势和劣势)和医药分销行业竞争外部分析(机会和威胁)结合起来,形成结构化的平衡系统分析体系,即SWOT分析。

2.1优势分析

2.1.1充足的资金

这使得外资能够进行一系列直接或间接的投资,通过兼并重组、合资合作,迅速掌握分销渠道,物流配送等,以便尽可能快的占领终端市场。例如,2010年11月29日,美国康递纳健康集团宣布,公司已经完成对中国领先的医药分销企业永裕(中国)医药有限公司的收购,耗资4.7亿美元。永裕公司在过去的17年里,通过直接分销中心网络以及综合批发商网络,业务遍及中国34个省级行政区中的31个,涉及从进口到全国供应链管理到本地经销的整个分销产业链。这次收购,意味着康递纳健康集团由此获得永裕大约49,000家医院诊所和超过123,000家药店的销售终端,将在中国医药分销市场确立优势地位。

2.1.2先进的技术和创新的理念

外资企业先进的技术和创新的理念带来的药品本身品种优势,与我国目前医药行业创新能力不足的致命弱点形成鲜明的对比,往往更利于分销的实现。现阶段,跨国制药企业陆续在我国建立研发中心,针对我国医药领域的“空白市场”,开发新药品,获得垄断竞争优势的同时,也增强了自身对于分销商、商的议价能力以及在定价上的优势。例如,葛兰素史克研发的第一个艾滋病药物AZT和其他相继衍生的艾滋病药物,辉瑞的立普妥(Lipitor)、默克的舒降之(Zocor,辛伐他汀)等。

2.1.3丰富的管理经验

跨国公司来到中国这个新兴市场,仅仅是“复制”经过多年的发展总结出来的管理体系与制度,除了极少数需要修改或调整外,大多数可以照搬。国外药品分销商的利用自身丰富的管理经验和企业的各种信息技术,建立有效的分销运作体系,将产品推广出去,其在分销领域的经营效率,国内企业难以望其项背,这对国内的医药分销企业的冲击也较为明显。

2.1.4规模经济的成本优势

外资企业通过延伸产业链等不断扩大经营规模以降低产品单位成本,建立成本优势。例如,美国75家医药公司,其中前3家销售额占全美国的96%,平均毛利率为4.5%,费用率为2.9%;而我国现在拥有13,400多家医药商业企业,3家最大分销企业的合计市场份额仅为21%,平均毛利率为12.69%,费用率为12.59%。

2.2劣势分析

2.2.1对分销网络控制力差

并不是所有拥有巨资的跨国企业都能通过兼并等手段迅速打通分销渠道。作为“外来者”,尤其是那些没有自己的物流中心或分销渠道的企业,在我国开发分销渠道和建立网络需要一定的时间,即便是全球性的大型连锁企业也要在很大程度上借助于国内分销商、批发商强大的物流、分销和储存能力。由于这种依托中间商销售的模式,不直接向医院派出销售代表,故长期以来无法控制医院销售渠道。

2.2.2与合资企业间的冲突

由于中外双方在经营理念、经营目标、管理手段、企业文化等方面存在较大差异,外资与国内本土企业的合作经营,将面临一些整合的风险和不确定性,包括我国企业合资前经营效率低、盈利率低以及合资后双方在整合的方案等问题上的冲突。这些都会可能导致新的合资公司间的内部冲突,影响企业的正常运营。

2.3机会分析

2.3.1我国医药分销市场的开放

全球化的经济环境,中国医药分销领域的逐渐开放,并且越来越规范化,为外资企业实施跨国经营战略带来了机遇。外资企业可以通过与本国企业建立合资公司或在国内建立全资子公司的方式进入我国医药分销市场。这为外资企业自身实现最优要素配置提供了可能,是实现最优效益的必由之路。

2.3.2我国医药行业总体发展相对滞后

我国医药分销企业的经营管理水平较低,主要表现在:规模效益不高,以“价格战”竞争为主;分销渠道效率低;物流配送系统支持明显不足,且物流费用居高不下、纯利润率低等方面。这种现状为外资企业进入提供了低成本扩张的机会。因为企业盈利能力不佳,资产出售价格通常较低,外资企业能够以较少的成本获得进入中国市场的机会。

另外,由于我国新药研发能力不足,为了能够利用外资促进我国医药行业的发展,我国给予外资企业优厚的超国民待遇,最典型的是在药品价格的制定方面。以奥美拉唑20mg#14粒为例,2007年8月7日后国家限定其最高零售价为206元,而同期国内仿制品的国家限定最高零售价仅为63.8元,外资企业原研品价格是仿制品的3.2倍,这在客观上促使了外资企业的发展。

2.3.3政策、法律的完善

近年来,我国对新药知识产权保护加强,逐渐重视对专利、商标等的全面保护,并设立专门的知识产权保护投诉机构,并且已经依法逐步建立和完善了一套知识产权保护体系。我国企业必须在专利持有外资企业获得许可的情况下,才能销售相应的仿制药,这大大限制了中国仿制药市场的发展,使国内医药企业的外部生存环境更加恶劣。

此外,按照我国新医改政策要求,药品招标完成后,从生产企业到医疗机构只能经过一家配送企业,这一要求将把我国目前90%的中小医药配送企业推到生死存亡的关口。这对于外资来说是一个发展契机,因为这意味着本土竞争对手的大量减少,同时有利于外资进一步进行资源整合,增强自身的竞争力。

2.4威胁分析

2.4.1我国的医药体制不完善

目前,中国医药体制还不够完善,医药分销行业秩序不够规范,仍是“医药不分,以医养药”的主要模式,医院是药品销售的主要渠道,占有很大一部分的市场份额,大多数的医生处方难以到达药店;况且,我国的药店经营存在缺乏执业药师或执业药师对于患者的用药指导不足的现象,这与外资企业在本国的经营环境不同,打击了其在我国流通领域的经营。

2.4.2医药商业问题诸多

我国医药商业流通环节复杂,如各级医药采购站、地方保护、市场分割以及资金拖欠等诸多问题,这些给外资企业在采购、进入某些区域市场以及资金周转上带来麻烦,外资企业势必还是要将面临如何解决水土不服的老问题。以最早抢滩中国医药零售市场的美信医药为例,其在深圳的业务扩展就不甚理想。

2.4.3国内分销企业的竞争

经过多年的经营,国内分销企业一方面已拥有一定的分销网络、客户关系等地利、人和,优先占领了市场,在竞争中占有一定优势,例如,在我国医药分销领域,国药控股拥有品种优势,特别是一些来自外资医药企业的大品种,基本为国药控股、上海医药等“国”字号企业所控制;另一方面,同种类型的医药产品的价格往往低于外资企业的价格,拥有价格竞争优势,因此在二、三级城市及农村市场的竞争力较强。

3对国内医药分销企业经营的建议

从外资的经验来看,医药流通是一个高度集中的技术密集型行业。可以毫不夸张的说,美国、日本等发达国家现阶段“寡头垄断”的医药分销经营模式,就是若干年后我国的经营模式的缩影(如图1所示)。因此,加强产品技术创新能力,提高市场集中程度是我国的医药分销领域发展的必然趋势;同时,在药品分销毛利率低这一无法改变的前提下,我国医药分销企业规模化、集中化经营,信息化、高效化管理是必然的选择。

3.1正确规划医药分销行业

医药分销行业是一种规模经济显著的行业,没有规模,效益就很低。外资医药分销巨头在它们各自所在国的经营,将全国的医药分销市场作为目标市场。而现阶段我国大多数医药分销企业仍以行政区划分为标准进行行业的规划,造成重复建设、资源闲置等问题。因此,企业要想获得规模经济效益,就必须首先按照规模经济和范围经济的原则,以整个中国大市场为目标进行跨区域的行业规划,以便形成少数大公司。这是中国医药分销企业发展的第一步。

3.2加快分销企业间兼并重组,做大做强

外资企业在我国的一系列并购,很大程度上就是通过整合价值链,实现内部化,以获得规模经济效益,包括为了克服对分销网络控制力差的劣势而采取的兼并我国分销终端的后向一体化战略;吞并我国在某个品种具有研发优势的生产企业的前向一体化战略等。由规模经济抢占更大的市场、获得更多的利润,随后再进一步整合企业内外部资源,获得更大的规模效益,形成马太效应(指任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面,如:金钱、名誉、地位等,获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。即:强者愈强、弱者愈弱)。

因此,我国的医药分销企业必须主动采取行动,加快企业间的联合、兼并和重组,强强联手、优势互补,发展一批大公司、大集团与外资企业同台竞技,而不是等着被外资企业收购甚至是直接退出市场;发展形成一些诸如在产品、服务或配送等具有特色的企业,使其具有较强的市场竞争力,从而获得市场控制力;通过IPO等多种融资渠道获得更多的资金,从而进一步把规模做大,在全国市场成为龙头,并逐渐形成美国、日本等国家“三足鼎立”的竞争格局,提高行业集中度。

3.3加强医药产品的技术创新与研发

我国的医药企业必须承认并勇于面对自身与外资企在医药产品技术和创新上的差距。外资企业一个很大的优势就是其在产品本身的优势,在填补我国“空白市场”的优势。外资企业这种差异化竞争战略在很大程度上规避了我国本土企业的竞争,占领整个细分市场。

为了应对外资企业的技术垄断(如药品专利、优先技术标准等)和技术壁垒对本土企业的排挤,以及外资研发机构的吸引人才、购买研究项目对本土医药企业技术创新的遏制,我国医药研发生产企业必须完善技术创新体系,引进和培养创新人才,培养企业内部的自主创新能力,并且利用本土医药企业的地利、人和优势,加强与研发机构、高等院校、政府部门等的合作和分工,开发新的产品,从而提升产品在终端销售的竞争力,促进产品分销,占领市场。

3.4学习外资企业的经营管理经验

面对外资企业的竞争,提高企业素质、管理水平是一个永恒的主题,外资企业先进的管理手段、信息技术、成本控制对我国医药商业企业是一个重大挑战。

经过多年的发展,目前我国大多数企业在分销终端,主要采用连锁经营形式来获得规模经营效益。但与外资的规模化经营相比,还存在很多问题,如:借牌经营、连而不锁;已有的20多万家药店,各自分而制之,还未形成规模;市场覆盖面仍不足等。

然而,连锁店的经营方式一体化和专业化,是连锁经营的核心;管理方式规范化和现代化,是连锁经营规模效益的基本保障。我国的医药分销企业必须学习国外连锁药店在经营管理方面的先进理念,逐步建立大型配送中心,提升物流体系;建立信息化网络,掌握产品库存――销售信息;从而改善我国企业连锁经营的质量,降低总成本,把握药店销售终端,实现真正有效的规模化经营模式。

参考文献

[1]魏亚飞.基于SWOT分析下我国零售业跨国经营对策研究[J].中国证券期货,2011,(01):3839.

[2]李秉.竞争压力下的医药流通企业[J].医药世界,2003,(11):3033.

[3]孙文军.医药企业渠道体制中的分销延伸[J].医药产业资讯,2006,3(10):8889.

[4]任正华,冯国忠.外商直接投资对我国医药产业的负面影响及对策[J].上海医药,2008,29(5):204206.

第2篇:医药销售行业前景分析范文

今日投资个股安全诊断星级:

信邦制药的产品主要集中在心脑血管类、消化类两大系列,有医保目录品种24个、中药保护品种4个(六味安消胶囊、益心舒胶囊、参苏胶囊、脉血康胶囊)、优质优价产品4个(银杏叶片、六味安消胶囊、贞芪扶正胶囊、护肝宁片)、独家品种2个(益心舒胶囊、参苏胶囊)。公司现有主要产品为银杏叶片、六味安消胶囊、护肝宁片、益心舒胶囊等,上述产品2007年、2008年、2009年营业收入分别占当年营业收入的85.71%、85.58%、85.03%。

公司聚焦天然药

银杏叶片被列为国家基本药物目录品种、首批国家医保目录品种,公司产品被国家发改委核定为优质优价产品。六味安消胶囊被中国中药协会评定为独家中成药优质优价品种。根据中国医药协会分析,公司的六味安消胶囊在医院的市场份额为83.5%。护肝宁片被国家发改委核定为独家中成药优质优价品种。根据中国医药协会分析,公司的护肝宁片在医院的市场份额为70.6%。益心舒胶囊,由于其处方独特的疗效,公司正在研发不同剂型的益心舒制剂并向国家知识产权局申请了发明专利“一种心血管疾病的药物滴丸及其制备方法”和“一种益气复脉、活血化瘀的益心舒注射剂及其制备方法”

公司产品主要为处方药。公司产品销售采用以专业化推广为主的预算制营销模式,建立了以营销部、商务部和品牌事业部为架构的营销体系。营销部主要负责营销策略及大中城市的销售;品牌事业部主要负责地县城市、城镇社区和OTC的销售;商务部主要负责签订合同、物流配送、货款回收和客户资信管理等工作。公司营销部在全国主要省市建立了8 个大区40 个办事处,有400多人的销售队伍;品牌事业部已经建立了14个办事处,有60多人的销售队伍。目前公司产品已覆盖1800多家医院,营销部销售队伍将继续扩充,办事处也将增加至60多个。自2010年以来公司调整了销售架构,进行了营销改革。强调营销管理的规范化,要求以优秀策略带动销售工作,推动营销队伍的内部竞争,以使公司营销适应新的形势。

在研产品主要为天然药物。2003年10月,贵州信邦药物研究开发有限公司吸纳部级中药工程研究中心――上海药物制剂工程有限公司入股,建立了贵州省药物制剂工程研究中心。药研公司在职新药研究与开发的中高级研究人员26人;目前该公司正与北京、广东、山东、南京等地的科研院所共同研发治疗心脑血管、糖尿病以及抗癌等方面的部级新药。2009年公司新获得了柏艾胶囊、花芪胶囊、益心舒片、桂蒲肾清片、根痛平咀嚼片、调经养颜片等新药生产批准文号。

待批新药有望成为重磅“天然药物注射剂”

中药注射剂的发展前景

我们认为中药注射剂只能先分类再发展。只有这样,才可能有适合不同种类品种的标准,这样在研发、生产、新药审批、鉴别、使用等各个环节才真正有标准可依,即便出现不良反应也同化学药一样是可测可控的,是十分正常的。

根据中药注射剂成份从简单到复杂的顺序,我们认为至少应简单分为:单体植物药注射剂、组分中药注射剂、传统中药注射剂。其中,单体植物药注射剂可重点参照化学药注射剂制定各项标准,强调“纯净”,不强调其中药特性;组份中药注射剂主要参照西方天然药制定各项标准,强调“一致”、“可控”,监管者同样不必关注其中药特点,而开发者可强调其中药来源,企业可强调其中药特点;传统中药注射剂则需在再评价的基础上予以重新确认,并谨慎批准该类新药。也就是说,由于把传统中药直接改成注射剂缺乏理论依据,难以制定标准,应限制该类注射剂的审批。至于以传统中药为原型,通过成份或者有效部位的提取,重新配方而成的,可归于组分中药注射剂,这是一个过渡性的“现代中药”范畴。在这一合理情景下,我们认为单体植物注射剂和组分中药注射剂仍会得到长足发展,而传统中药注射剂的空间会较有限。

人参皂苷-Rd注射剂的市场空间较大

人参皂苷-Rd注射液属于三七注射剂系列,目前已上市销售的三七注射剂主要是血塞通、血栓通两大品种,在三七药物市场中占据了主要份额。三七总皂甙是样本医院增长较快的中成药制剂。临床表明,血栓通和血塞通注射剂治疗脑梗塞疗效较好,能抑制动脉粥样硬化后内膜斑块的形成。常作为脑梗塞急性发作和脑梗塞后遗症维持治疗用药,现已成为心内科、神经内科和肾内科的基本药物。心脑血管疾病仍为当今世界第一大病种,据世界心脏联盟分析预计,2020年全球心血管病死亡率将增加50%,心肌梗死和脑卒中将从目前死因排行榜的第5位和第6位上升至第1位和第4位。中国老龄人协会相关资料显示,2000年至2025年,中国65岁及以上老年人口占总人口的比例将从7%左右上升至超过12%,年龄结构已成为典型的老年型人口类型,日益严峻的老龄化趋势也意味着典型的老年病如高血压、脑卒中和冠心病等疾病的危害将进一步加重。心血管病药物是世界医药市场上排名第一的大类药物品种。从2006年至2008年,我国心脑血管用药市场规模保持快速增长,由2006 年的608.40亿元上升至2008年的819.66亿元,3年复合年均增长率达到16.07%。而心脑血管用药是中药的优势领域,中药注射剂更占据了主导地位。南方所数据显示,2008年心脑血管领域的中药注射剂达到了22.39%的高增长率。而上市公司昆明制药、中恒集团、华神集团、众生制药的数据表明:三七类药物的增长幅度更大,如2009年4家公司的主导产品平均增幅为75.7%。

通过比较,我们也看到在三七制剂中,注射剂比口服制剂的市场容量大,独家产品比非独家产品卖得好。而信邦制药的人参皂苷-Rd注射液既是注射剂也是独家产品,和血栓通最接近。血栓通一直以来宣传的卖点是:粉针比水针更稳定,而且有效成份含量高于血塞通,水溶性好于血塞通。而在这3个方面,人参皂苷-Rd注射液作为单体注射液,稳定性、有效成份的含量和水溶性均不逊于血栓通,因为血栓通毕竟还是多种成份的混合物。

经综合比较分析,我们认为在三七制剂蛋糕已被做大的现实条件下,人参皂苷-Rd 一上市就处在一个较高的起点,但具体的销售业绩取决于公司的营销。我们可分乐观、一般、悲观三种不同情景对人参皂苷-Rd注射液的销售进行预测(假设2011年底前拿到批文)。血栓通粉针的毛利率为80%左右,人参皂苷-Rd注射液作为一类新药,其毛利率一般要高于80%。

盈利预测和投资评级

预计信邦制药2010、2011、2012年的EPS分别为0.61、0.8和1.12元,市盈率分别为58、44和32倍,在医药股中处于合理水平。但我们判断公司一类新药人参皂苷Rd上市后销售超出预期的可能性较大,故维持对公司的“推荐”评级。

公司业绩超出预期的催化剂:1、营销成果为乐观情景;2、新药提前得到审批;3、公司利用超募资金进行投资增厚利润。

第3篇:医药销售行业前景分析范文

[关键词]医药物流;发展现状;趋势;对策

中图分类号:F426.72 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)23-0154-01

医药物流在我国刚刚起步,但发展迅速,并很快成为医药流通领域的热点。其原因在于:宏观上,是由于全球经济一体化、全国经济形势普遍走好以及医疗保险制度的进一步深化改革的大背景下产生的;微观上,是由于我国医药经济持续走强、药品连锁经营以及零售市场前景普遍看好的情况下形成的。

一、医药物流发展现状分析

(一)产业规模

药品流通行业销售增幅趋缓。2015年上半年全国七大类医药商品销售总额8410亿元,比2014年同期增长12.4%,增幅回落1.7个百分点。其中,药品零售市场销售总额为1682亿元,扣除不可比因素比2014年同期增长8.7%,增幅回落0.3个百分点。

药品流通行业利润增幅下滑。2015年上半年药品流通直报企业(1200家)主营业务收入6581亿元,同比增长12.8%,增幅回落2.1个百分点;实现利润总额108亿元,扣除不可比因素同比增长11.5%,增幅下降2.4个百分点;平均利润率为1.6%,扣除不可比因素与2014年同期相比降低0.2个百分点;平均毛利率为6.4%,与2014年同期相比降低0.6个百分点;平均费用率为5%,与上2014年同期持平。

从2014年全年来看,全年药品流通行业销售总额15021亿元,同比增长15.2%,增速较2013年下降1.5个百分点。

(二)市场动态

多家公司涉足医药电商,康美药业、九州通、上海医药、国药股份等在医药电商方面均有加码动作,包括建设网站、收编线下资源等。比如,如国药股份2013年推出的国药商城在中国医药集团的整体支持下,目前可调动42万家药店及10万家诊所资源。当然,直接搅动医药电商格局的动作是阿里巴巴2014年1月份对中信21世纪的大手笔投资行为。该笔交易耗资10.37亿元,交易完成后,阿里巴巴及盟友云锋基金将持有中信21世纪54.3%的股权。而且中信21世纪拥有第三方网上药品销售资格证牌照,可对天猫医药馆现有业务形成有益补充,因为天猫医药馆及京东医药城均不具备该牌照。

(三)配送结构

2014年,药品批发直报企业商品配送总额9460亿元,其中自有配送中心配送额占82.5%,非自有配送中心配送额占17.5%,非自有配送中心配送额占比较2013年降低2.3个百分点;物流费用103亿元,其中自主配送物流费用占84.0%、委托配送物流费用占16.0%,委托配送物流费用占比较2013年降低2.1个百分点。

(四)产品结构

2014年,按销售品类分类,药品类销售居主导地位,销售额占七大类医药商品销售总额的73.8%;其次为中成药类占14.6%,中药材类占4.0%、医疗器械类占3.6%、化学试剂类占1.3%、玻璃仪器类占0.2%、其他类占2.5%。

二、医药物流存在问题

目前,我国医药物流存在冷链体系不健全、硬件设施落后、人才缺失、市场化程度低、冷链技术、冷链设施设备、冷链运营和管理水平比较低,冷链服务水平跟不上等缺点和不足。我国医药冷链物流起步晚,发展缓慢,制约着我国医药冷链物流发展。存在以下问题:

(一)医药冷链行业标准落实不到位。医药冷链行业在标准方面有很多不完善的地方,其中最棘手的问题就是标准落实不到位。

(二)医药冷链基础设施落后。我国医药公司运输药品普遍采用小批量、多批次,难以形成一定的规模开展集运,医药冷链物流面临的最大问题是运输难、配送难。特别是小城市,具备医药冷链物流条件的企业较少,冷链设施不完善,冷链物流装备不足,专业基础设施的落后阻碍了医药冷链物流业发展。

(三)医药冷链信息化程度滞后。医药冷链物流从供应链顶层到底层涉及到医药制造商,医药供应商,医药分销商,医药零售商等,这些物流节点没有实现完全联网,难以实现信息共享,无法对药品温度进行实时监控。受技术限制,多数物流公司采用在出货和进货时进行温度测定,这种人工确认温度的方法不能实现温控数据的连续性和准确性,难以保证药品质量。医药经营企业只有提高信息化程度才能保证医药产品全程的温度监测和控制。

(四)医药全程冷链落实不到位。在医药冷链物流过程中,部分企业不能很好地落实医药冷链物流相关的行业标准。很多企业抱着侥幸的心理,为了节省开支,只要在监管不到的环节,在运输过程中不遵循运输规范,没有完全按照标准进行运输,导致了医药产品质量得不到保证。

(五)医药冷链专业人才匮乏,医药冷链物流人才缺口很大。由于医药冷藏品具有高时效、高价值、容易变质的特性,这就要求员工具有较强的医药冷链物流专业水平,要既懂冷链物流又懂医药。

(六)医药冷链物流运行成本高。医药冷链物流设施投入大,运行成本高,政府没有资金支持,企业负担重。一个冷库每年电费几十万甚至一百多万元;一辆药品冷藏车20-30万元;冷库、冷藏车验证费、校准费、便携试温度记录议检测费、监控报警设备费用等收费较高,一个冷库每年5000-6000元,每辆冷藏车每年2000-4000元,每个保温箱每年1000-2000元,每个温控探头每年150-300元,每个便携式温度记录仪400元。

三、对医药物流发展的建议与对策

(一)要创造良好的医药物流发展环境,推进药品冷链行业标准化建设。

(二)发展医药物流电子商务。在打造医药物流信息平台的基础之上,通过EDI(电子数据交换),可以提高物流效率,降低物流成本。

(三)医药冷藏药品的运输具有“多批次,小批量,高时效”的特点 ,难以实现规模效应。可以针对药品的特性,设计具有多温控制系统的冷藏车。

(四)依托第三方物流实施业务外包。我国医药冷链物流很少有物流外包,一方面不利于医药冷链物流企业的发展,另一方面会使企业的经营效率大打折扣。

(五)加快人才的引进与培养。从事医药冷链物流的人员中真正接受过医药冷链物流教育的人员不多,与企业的需求形成了很大反差,要加快医药冷链物流人才的引进与培养。

(六)加大政府对医药冷链物流企业的扶持力度。医药冷链物流作为一项新兴的、代表先进生产力发展水平的行业,政府要在各个方面给予扶持,尤其是政策上的扶持,要出台有利于医药冷链物流发展的支持性政策。同时对企业医药冷链物流设施投入,建立冷藏药品物流信息平台、电子物流管理、医药冷藏药品的运输车辆购置、冷链设施的验证费、校准费等方面给予一定的财政资金支持。

参考文献:

[1] 陈肇兴,利华.我国现代化医药物流发展的问题及对策[J].中国医药工业杂志,2010(5).

第4篇:医药销售行业前景分析范文

关键词:医药企业;B2C;电子商务;商业模式

一、前言

21世纪是互联网的时代,任何行业的发展都应具备“互联网+”的运营思维,否则将会在日趋激烈的行业竞争中落败。随着互联网的普及和物流体系的完善,电子商务运营模式已成为医药企业的重要营销方式,其中B2C(Business-to-Customer)医药电子商务模式是最为常见的。B2C医药电子商务模式也称“商家对接客户”模式,是众多医药电子商务的一种,是在传统医药产业结合线上互联网技术和线下物流渠道形成的新型营销方式。B2C医药电子商务从企业采购、生产、管理、营销以及售后等各个环节对传统医药行业的运营模式进行改造,大大提高了医药企业的运作效率,降低了医药企业的营销成本。由于我国医药电子商务起步较晚,其管理体制、运营模式、规范机制均不健全。在传统零售模式成本高涨的背景下,分析我国B2C医药电子商务模式的发展现状和问题,探究完善我国医药电子商务的发展对策,对促进我国医药事业的发展具有重要的理论价值和现实意义。

二、我国B2C医药电子商务模式存在的问题

1.消费群体对B2C医药电子商务模式的信任不足。不可否认,电子商务虽在我国有着迅猛的发展,但是消费者对电子商务的产品质量与安全仍存在担心和质疑。特别是医药产品关系到消费者的人身安全,使得其对医药电子商务抱以谨慎和犹豫的态度。消费群体对B2C医药电子商务模式的信任不足是当前B2C医药电子商务模式面临的关键性问题。相关研究显示,虽然我国医药电商规模年均增速非常高,但药品网络销售约占零售市场销售比例非常底。

2.医药企业对B2C医药电子商务模式的管理不善。毫无疑义,医药企业的管理不善是当前B2C医药电子商务发展的关键性问题。首先,医药企业对电商战略缺乏全局性思考,即便是OTC产品通过网上销售的也仅点极小的比例,医药企业普遍担心网络渠道对传统渠道的冲击,无法有效进行价格管控。企业高层普遍对电子商务发展现状和趋势缺乏判断。其次,医药企业仍缺乏专业的电商人才团队,导致医药企业即使建立电商平台,也由于人才的匮乏而市网络营销计划落空。

3.政府部门对B2C医药电子商务模式的监管滞后。众所周知,我国B2C医药电子商务模式的政策壁垒较多。截止2014年12月31日,CFDA共发放371张《互联网药品交易服务资格证》,其中网上零售类B2C证书(即C证)272家,真正开展业务的不超过120家,营业收入在百万元级别以上的只有50家左右。与此同时,当前我国药品最主流的销售途径――医院销售,往往需要通过招标方式入围,医药企业无法自主进行网上销售,国家政策尚不允许处方药在网上进行销售,老百姓无法从网上购买处方药。

三、完善B2C医药电子商务模式的对策探讨

1.建立医药电子商务经营信用体系,加大B2C医药电子商务营销宣传。要消除消费者对B2C医药电子商务产品的安全顾虑,主要要从医药企业信用管理和医药电子商务营销两个方面入手。一方面,要建立B2C医药电子商务信用体系,对于制假、售假的医药企业给予严厉的处罚,对存有不良销售记录的药企给予终身禁止电商销售的处罚。另一方面,要加大对B2C医药电子商务的合法性宣传,使普通消费者对B2C药品电子商务有个正确、全面的了解,以期减少消费者对B2C药品电子商务的非理性质疑。

2.强化医药企业电子商务管理能力,提高B2C医药电子商务服务水平。强化B2C医药企业电子商务管理能力是医药企业走出电商销售困境的核心举措。第一,医药企业管理层要充分认识到电商发展战略的重要性和趋势性;第二,医药企业要抓紧培育医药电子商务人才,打造一支专业水平高、业务素质好、执行能力强的医药电子商务人才队伍;第三,医药企业发展B2C电子商务,不仅要注重医药产品的质量保障,更重要的是要改善营销人员在药品销售过程中的服务态度,提高药品售后处理过程中的服务水平。

3.完善医药电子商务监督管理制度,规范B2C医药电子商务日常运作。政府在B2C医药电子商务的发展过程中要充当好引导和监督的双重角色。首先,政府既要鼓励医药企业运用电子商务的销售模式,但同时又要在减少审批手续的前提下提高医药企业网络销售的准入门槛;其次,对于药品的网络销售,要转变当前“只重准入审批,不重日常监测”的监管模式,要对B2C药品电子商务实行常态化监管,增大对违法药品网络销售的打击力度,规范B2C医药电子商务的日常运作。

参考文献:

[1]伍宁杰.针对个人消费者的B2C医药电子商务模式分析[J].中国卫生产业,2013,(08).

[2]任_.我国医药电子商务B2C模式发展路径及策略研究――基于SWOT理论模型分析[J].广东医学院学报,2012,(06).

[3]王彦丽,翁苏湘,周姗姗.中国医药电子商务发展现状分析[J].吉林医药学院学报,2009,(04).

[4]叶静.在医药电子商务平台上实现政府药价监管[J].中国卫生经济,2009,(10).

[5]陈火根.我国医药电子商务模式――“珍诚模式”的探讨[J].电子商务,2009,(12).

第5篇:医药销售行业前景分析范文

我国制药工业总体规模在整个国民经济36个行业中排名第18~20位,居中等水平。医药工业占GDP的比重1995年为2%,2005年为4%,但与发达国家(占10%~15%的水平)相比还有相当大的距离。目前医药生产企业5 000多家,就业人数130多万人,加上8 700多家医药商业批发企业、几十万家药品零售企业,全国医药行业从业人员已超过500万。“多、小、散”局面依然存在。国际上一些较好的新剂型、新型给药系统在我国的研究与应用缓慢,如皮肤吸收剂、透皮给药贴膏、口腔黏膜剂、长效缓释、控释剂等,不少剂型仍为空白。国家批准的18万件药品生产批文中,化学制剂10.9万件,其中有262个品种,超过100家企业生产,每个品种平均有9个文号,企业普遍缺乏专利产品,同质化竞争激烈。

我国生产原料药1500种左右,年产量60万~80万吨,产量居世界第一,出口产品主要是能耗高、污染重、价值低的大宗产品。大部分企业还没通过美国FDA或欧盟的药品注册,有些企业出口医药中间体,或以化工原料(粗品)名义出口原料药,制剂产品出口还刚起步。

1 2006年我国医药企业的现状

1.1 2006年我国医药生产销售保持较快增长势头

累计完成工业总产值5 536亿元,同比增18.4%;2006年全国医药行业累计实现工业销售5 267亿元,同比增长19.4%; 全年医药工业平均产销率为95.4%,处于历史较高水平。

1.2 2006年经济效益形势仍然严峻

2006年全行业实现利润总额400亿元,年增长11%,处于历史低位(全国工业利润增长37%);全国5 730户报表显示,累计亏损企业1 368家,行业亏损面为22.62%;累计亏损额为44.63亿元,同比增长27.3%。

1.3 2006年医药出口继续保持增长

全年累计完成出货值670亿元,同比增长25.5%,保持了良好的增长势头。化学原料药出货值297.8亿元,增长17%。医疗器械制造业出货值为154.6亿元,增长43%。生物生化制品出货值67.8亿元,增长30.5%。制剂药品出口58.8亿元,增长16.3%。中成药出货值为29.6亿元,增长22.6%。

1.4 2006年全国药品产量按制剂数量统计

共生产片剂3 241亿片,胶囊854亿粒,水针273亿支,粉针103亿瓶,大输液61亿瓶。通过GMP改造后,各企业产能都有提高。加上又新开了一些药厂,产能进一步扩大,因此许多企业开工不足,生产能力闲置情况严重,生产能力利用率明显不足,如大输液能力利用率仅70%,水针是50%多一点,片剂只有45%,胶囊只有40%,粉针只有 27%。

1.5 近年来医药行业(工、商)销售、利润情况分析

2006 年化学药制剂销售额为1 382亿元,化学原料药销售值为1 258亿元,中成药销售额为1 140亿元。从销售利润率来看:制剂为8.32%,化学原料药为5.27%,中成药为9.14%。

医药工业的税前销售利润率是逐年下降:2003年医药工业的税前销售利润率是9.4%;2004年是8.8%;2005年是8.4%;2006年是7.9%。如此之低的销利率,是难以进行科研创新、投资改造、持续健康发展的。

1.6医药商业领域近年销售利润情况

2006年销售净额为2 800亿元,比上年增长16.7%;销利率十分低,近年来一直徘徊在0.55%~0.73%之间,2006年为0.6%,实很难保障资金的周转投入。

1.7 从重点企业看,其情况也是“几家欢乐几家愁”

全国医药生产销售居前15位企业中,利润亦不断下降。从2006年年报中看出,诸如同仁堂、石药、海正、民生、东药、新华、上药、华药、广药等作为我们医药发展的骨干企业,其业绩同时也都在下降,整个产业的获利能力都在下降,造成医药产业自身发展能力下降,后劲不足。2006年全行业销售收入的利润率只有7.9%,剔除其纳税后,剩下的利润率就不到6%,用低于6%的经营利润去进行科研、创新、改造、投资发展是很难的一件事了。我认为整个行业获利能力下降趋势如此之快,决不是一个企业自身的问题,而是一个产业的共性问题,必须引起各有关领导部门高度重视。

1.8 2006年各种经济医药工业企业情况实绩分析

外商独资制药企业与合资企业在我国比重进一步加大。跨国制药公司凭着雄厚的资本与技术实力,以及相关政策,不断扩大其所占份额,增强对我国医药市场的占有率和控制能力。国有医药工业企业与2005年相比,又进一步下降。外资与中外合资企业,药品数量只占20%左右,但利润已连续5年超过我国医药全行业利润的一半。

1.9 小结

综上所述,从行业基本情况看,用简单的一句话总结,就是“总体形势趋好,问题不容忽视,形势虽然严峻,前景充满信心。”健康发展的关键在于政策的完善。

如2004年全国医药行业销售增19%,但利润只增11%,而全国工业利润的增长是31%,我们落后了20个百分点,医药产业和化工、机械、建材行业比,有如此巨大的落差,原因究竟何在?我觉得,是政策方面的急剧变化,导致企业难以适应。最主要的是多年多次降价政策;唯价是取的招标政策;市场不规范的恶性降价竞争干扰;新企业的准入标准不严;低水平同质化的仿制;盲目的重复建设影响;以及政府部门的各自为政,没明确的产业政策,没给企业一个公平、公开的竞争环境,从而影响到企业发展。

2 前景展望

党中央、国务院十分重视我国卫生事业的发展,城市、农村医保对象扩大,政府投入增加(2007年卫生事业费的预算比2005年增长了80%),医疗体改在切实推进,以药养医的局面正在不断扭转,胡总书记在十七大报告中明确提出:“要坚持公共医疗卫生的‘公益’性质,强化政府责任和投入,但同时鼓励社会参与,区分营利性和非营利性医疗机构。在医疗管理体制上实行政事分开、管办分开、医药分开。”另外,对药品价格、药品招标还进行了深刻的反思并不断总结、改进。这些对医药产业发展都是利好消息。特别是城镇、农村医保覆盖到全国13亿人口,这是党中央对完善医疗制度做出的重大决策,都将会加快推动我国产业的快速发展,13亿人口的医药市场,真可谓“广阔天地,大有作为”。

2007年医药经济在复苏中重拾信心,企业效益回暖,工业集中度在提升,科研开发、技术创新、结构调整在推进,商业规模优势在显现,科学的药品监管在不断改进中规范发展,这些是今后一个时期医药行业的主题。

第6篇:医药销售行业前景分析范文

一、 首推品种  经济的快速发展使产品极大丰富,同质化程度也在日益加强。在国内,单一个六味地黄丸目前就有上百家药厂在生产。在这种情况下,一些药厂在产品概念和市场定位上寻求差异化,进行品牌建设,还有一些则与连锁药店结成利益同盟,在保证药店较客观的利润率的同时,再拿出一部分费用返还给药店和营业员,使自己的产品在药店终端获得首推,从而打开市场,提升销量。

据统计,OTC产品在终端销售量的大小,50%取决于药店店员是否推荐,40%看是否为药店的首推品种也就是药店的利润品种,10%属于自然销售。由此看来,产品是否为终端首推品种对其销量的影响是巨大的。首推品种目前在规模较大,管理比较规范的连锁药店发展较好,如深圳海王星辰,重庆和平等。一个产品如果想成为连锁药店的首推品种首先要满足终端较高利润。在合理成本情况下,对我们来讲达成首推就是把药店营业员变成了我们的促销员,将对产品在终端的销售起到巨大的促进作用。目前从一定程度上讲,首推品种是厂商之间在寻求利润的过程中找到的一种共赢的营销新手段。

二、 流向查询  药品流通企业通过GSP认证后,电脑和先进的管理软件得到了广泛应用。一些大型医药公司和连锁药店拥有了现代化信息管理系统,能够为客户提供库存量查询、库存周转查询、销售流向查询、客户销量分析等服务。

目前很多大型连锁药店都推出了网上查询平台,根据客户级别提供不同的信息服务。这就给营销工作提供了宝贵的信息资源,这些信息具有真实性、准确性,我们可以及时地了解产品的销售情况,获得各药店当月销售数量和库存数量,准确找到重点药店终端,及时分析市场变化,以不同的营销方法来应对瞬息万变的市场。所得数据也可保存,作为重要的营销资料以备日后参考。

总之,社会信息化程度的日益提高,也将给现代营销赋予更多的新内涵,我们营销人应该及时利用医药流通系统的信息平台,掌握产品信息,用好信息这一武器决胜于营销战场。

三 、挂金销售

又被称为带金销售,最初在医院为主要销售终端的处方药中运用,即给具有处方权的医生进行挂金促销,利用医生的权威和用药的决定权进行产品销售。这几年随着驻店促销的增多和终端拦截的加剧,针对药店营业员的挂金销售也被一些OTC企业发挥得淋漓尽致。在实际操作中,怎样才能最大限度地调动营业员的促销积极性呢?这就要求我们要测算出药店的正常销量,作为分界点,之下的奖励可以小点,之上的一定要大,不能吝于奖金。要知道,分界点之上的销量,没有营业员经过一番努力,是不会有的。

目前,在一些终端谁给的多就卖谁的,店员对产品促销费用的胃口也随着同类竞争品种的增加而不断攀升。有报纸报道,在东北某些地方挂金销售发展到了药店不向店员发放工资,店员依靠向厂家索要促销费为生。致使挂金销售这种方法在药品营销领域内,褒贬不一。但是,能发展并得到广泛运用,而且被有些厂家作为制胜的法宝,自有它的优势所在。也可以说正是这种方法充分调动了店员的积极性,有效的实施了反终端拦截。

四 、第三终端

第7篇:医药销售行业前景分析范文

关键词:绩效考核体系;医药行业

中图分类号:F27文献标识码:A

引言

医药行业是世界公认的最具发展前景的国际化高新技术产业和关系民生的重要产业之一。医药产品直接关系人们的生命健康和生活质量的高低,药品作为特殊的商品,需求弹性很小,药品消费受医师的影响极大。因此,销售人员为了能够完成销售任务,往往采用不正当竞争手段,回扣风盛行,药价虚高。自20世纪九十年代中后期我国开展“三医改革”以来,我国医药市场一直处于政策调整期。从整体层面上看,医疗卫生体制改革、药品流通体制改革等进程,牵动着整个医药行业的发展;从微观角度看,药品价格改革、处方管理规范、药品分类管理以及税费制度改革等引发药品消费终端市场发生了结构性调整。因此,如何面对政府政策出台所带来的影响因素,并在目前医患关系日趋紧张以及大力控制医药费用的一片呼声下,医药行业销售人员的绩效考核更加显得尤为重要。公司不仅要关注医药销售人员销售任务的完成,更需通过绩效考核来规范医药销售人员的行为准则,强化商业道德,履行社会责任,进而在公众面前树立起健康、声誉卓著的公司形象。

一、绩效考核的重要意义

绩效考核是指考评主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程。它是企业人力资源管理中一项十分棘手的问题,企业在人力资源开发与管理上的任何一个重要决策,都需要与绩效考核相关联,绩效考核使企业管理者能做事公平、奖惩分明、选人用人调度有度。绩效考核是人力资源管理功能中的核心功能。医药行业的客观现实是过于重视市场占有率和发展速度,欠缺系统的人力资源管理体系来支撑快速发展的业务,其中尤其缺乏完整的员工绩效考核体系。因此,建立完整完善的绩效考核体系至关重要。

二、医药行业营销人员绩效考核现状

绩效考核作为人力资源管理中的重要环节,得到越来越多企业的高度重视。很多企业已经把绩效考核作为有效提升企业竞争力和管理水平的有力手段。然而,现在大多数医药企业的销售人员考核中,绩效考评工作并没有取得令人满意的效果,主要存在以下问题:

(一)过度强调“结果”的绩效考核内容导致销售队伍的短期行为盛行。企业在销售人员的绩效考核上的结果导向主要体现在:单纯地追求财务数字指标,比如销售量、销售额、利润额、市场份额等,对于其他过程指标都可以不考虑。消费者对药品的选择余地局限,使药品消费受医师的影响极大。因此,销售人员为了能够完成销售任务,往往会不择手段,滥用返利,不切实际地压货等,导致销售市场秩序混乱、渠道库存积压等后遗症,使企业失去了业绩持续成长的基础。

(二)绩效考核内容及标准设计缺乏科学性。一般来说,员工的绩效可分为任务绩效和周边绩效,但目前很多医药公司针对营销人员的绩效考核内容,仅仅是销售额,内容过于单一化。周边绩效的考核标准很模糊,导致考核者只是根据自己的主观判断,考核的结果有失客观、公正。从而评价者可以随意给个分数或者考核结果,有时难以避免渗透一些个人的感情因素在里面。这样的标准所得到的考核结果就失去了意义。

(三)考核主体单一及缺乏专业性。实施绩效考核的主体仅仅是员工的主管,没有其他人员参与,这种考核结果必然会带有一些主管的主观偏见,造成对一些员工的不公平。作为业务部门的主管,主要熟悉业务的管理执行,然而对于绩效考核却并不专业。常见的问题有:晕轮效应、感情效应、居中趋势、错觉归类、偏松或偏紧倾向、个人偏见、最近行为,这些问题都会导致评估结果失真。

(四)绩效考核的结果缺乏反馈。对考核结果缺乏有效沟通,往往结果被采纳、运用了,而被考评人还不知道考评结果,缺少绩效面谈这一重要环节,没有达到促进员工改进工作绩效的目的,导致员工对绩效考核不理解并容易产生抵触情绪;反过来,公司领导也没有看到绩效考核所带来的益处,也慢慢地不重视,形成了恶性循环。

针对以上存在的问题,企业应遵循科学的绩效考核管理方法,加强对员工绩效考核的管理,真正提高企业竞争力。

三、建立完善的医药行业营销人员绩效考核体系

(一)明确绩效考核的目的。提高公司管理效率,帮助实现公司战略目标;帮助员工改进工作、谋求发展;构建医药销售公司人力资源管理的基础平台。

(二)绩效考核内容的设计原则。主要有公开性原则、公平性原则、客观性原则、反馈的原则、定期化与制度化的原则和可行性与实用性的原则等。

(三)绩效考核的对象是医药销售公司的营销人员。

(四)绩效考核主体的确定

1、自我评价。自我评价能减少员工的抵触情绪,在工作评价和员工个人工作目标结合在一起时很有意义。有效的工作规范和员工与主管间的良好沟通是员工自我评价发挥积极作用的前提。因此,本考核系统要求员工首先要对自身进行自我评价。

2、考核委员会进行评价。公司组织专门的绩效考核委员会进行最终评价。考评委员会成员由员工的直接主管、人事主管及销售培训主管组成。运用考核委员这种考评形式,可以从三个不同角度来评定一个人的工作行为。由于人事主管及销售培训主管是非直接主管,所以他们完全凭事实说话,排除了直接主管自己考评的许多感情因素,所以更真实、公平、有效。

(五)绩效考核内容的确定。绩效考核的核心是考核内容的合理确定。基于绩效考核的对象、目的和范围复杂多样,绩效考核的内容也比较复杂。但就基本内容而言,主要包括业绩考核、能力考核、态度考核、潜力考核等。

为了使绩效考评更具有可靠性和可操作性,本着少而精,定量为主,定性为辅的原则,根据医药行业营销人员的管理特点和实际情况,在对销售岗位的工作内容分析的基础上,对考核内容进行销售结果、销售活动有效性、工作能力等三个方面的确定。在强调销售结果的同时,也同时关注销售人员自身素质和能力的全面提升,并遵守商业道德和严谨的行为规范。

(六)绩效考核指标权重的确定。考核指标是对绩效考核内容的分解过程,要使考核的内容具有较高的清晰度和可操作性,必须微分化,直至达到指标内容可以直接评定的程度。权重是一个相对的概念,针对某一指标而言,某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度。权重在评价过程中,是对被评价对象的不同侧面的重要程度的定量分配,使各评价因子在总体评价中的作用能有效区别对待。由于每个员工的工作性质和所处的环境不同,其工作的侧重点是不能相同的。针对上述销售结果、销售队伍有效性及工作能力三个考核内容,并根据医药行业营销人员的工作特点,进一步细分的二级考核指标及权重如下:

1、销售结果,权重50%,细分为两个二级考核指标:指标达成率40%;医院进药率10%。

2、销售队伍有效性,权重25%,细分为四个二级考核指标:客户拜访频率达成率10%;客户拜访覆盖率5%;每天拜访客户次数5%;年度实地工作天数5%。

3、工作能力,权重25%,细分为五个二级考核指标:销售技巧如影响客户的能力5%;区域管理计划如分析及利用数据指导行为的能力5%;建立客户关系如建立信任和可信度的能力5%;团队合作如和同事一起有效协作的能力5%;学习能力如独立学习/向别人学习来提高自身业绩的能力5%。

考评结果计算主要采用综合评价的方法,主要是先分别按不同指标的评分标准对各评价指标进行评分,然后加权相加,求得总分。针对营销人员的三个考核内容,销售结果和销售队伍有效性指标可以由公司人事部门或主管部门从数据库中调出原始数据给予打分。对于营销人员工作能力的考核,可以由人事部门或主管部门根据相应的能力评估模型给予打分。

(七)考核结果的反馈和应用。这里是指与下属沟通最终评估结果并共同签署评估表格,进而分析评价,结果反馈。为了使绩效考核真正起到正面作用,主管应将考核结果反馈给被考核营销员工,并采取与员工面谈的方式,提出改进意见,如果员工本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申诉,并由人力资源部调查核实后做出最终考核。绩效考核的结果主要用于资金分配、年度调资、晋升以及后备人才的储备和调整。

(八)绩效考核体系的实施结果。通过某医药公司按此绩效考评体系的实施并进行为期一年的观察,我们发现在企业输入新的绩效考核体系以后,给公司带来如下变化:

1、调动了员工的工作主动性和工作热情。新的绩效考核体系输入以后,由于有了明确的细分指标,而且每一个指标具有针对性,增强了员工的主人翁责任感。在考核结束后,主管人员与员工进行绩效沟通,员工对绩效考核整个过程的参与,不仅对绩效考核体系本身提出了较多改进意见,而且对日常工作也提出不少改进建议,员工的工作主动性和工作热情大大增强,满意度大大上升。

2、员工流失率大幅度下降。新设计的绩效考核体系输入前,员工每季度流失率一直在20%左右。新设计的绩效考核体系输入后,确定了明确的业绩考核指标,而且对工作业绩、工作态度及工作能力等因素的考核实行员工自评、考核小组的考核相结合的方式,使得员工能够得到公正的评价,从而得到公平待遇。员工在新体系试用的同期时段里,流失率大大降低,由原来的20%,降低为10%左右。

四、总结

要想充分发挥绩效考核的作用,不仅要从公司战略层面上加以重视,同样要使绩效考核的思想深入到员工的头脑当中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识也是至关重要的。考核不是制造员工之间的差距,而是实事求是地发现员工的长处与不足,以扬长避短,有所改进和提高。在良好的企业文化环境中,绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨,在企业中形成以积极创新和追求进步为导向的竞争氛围。也希望医药行业能根据所处的环境和发展战略,适时地调整和改善绩效考核内容,使绩效考核真正能够推进企业战略愿景的实现,提升企业的竞争力,使其成为人力资源管理的一把金钥匙。

(作者单位:滁州职业技术学院)

主要参考文献:

[1]郝忠胜,刘海英.人力资源管理与绩效评估.中国经济出版社,2005.

第8篇:医药销售行业前景分析范文

通过这次综合模拟实训的操作,使药品营销专业的学生能比较系统地联系医药企业商务活动的基本程序和具体方法,加强学生对所学专业理论知识的理解,培养实际操作能力,提高在企业商务活动中的基本技能,也是对学生所学专业知识的一个综合检验。

二、实训时间:

三、实训内容:

1、医药市场调查与预测

使学生在了解市场调查基本原理、知识的基础上,掌握如何策划医药市场调查方案。学会进行信息识别、传递和利用各种方法查找资料。学会设计市场调查问卷,掌握问卷设计的技巧。学会进行用实地调查方法获取一手资料,按撰写报告的一般要求与体例撰写调查报告。如我们组把“扑热息痛”作为我们调查的对象,针对“扑热息痛”,我们拟定一份市场调查提纲,制定市场调查计划方案,我们还设计一份关于“扑热息痛”的市场调查问卷,并展开调查,最后总结并撰写医药市场调查报告。

2、商务谈判

学会倾听,学会善问,学会巧答。学会适当时候给对方制造僵局,学会打破对方制造的僵局。学会给对方作出适当的让步。学会如何获得对方的让步。在这次实训中,我们两人为一组,自拟谈判课题,进行模拟谈判。谈判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰写合同,拟定协议书。

3、医药促销

让学生掌握电话邀约的步骤和方法及打电话的基本技巧。掌握拜访客户的技巧。掌握进行产品演示的技巧。我们基于自拟的背景资料设计电话邀约方案,并结合打电话的技巧按照邀约方案进行角色扮演练习,并模拟了销售药品的场景。观察者对销售人员所提出问题的质量和问题的效果进行评价。

4、经营分析

通过医药企业经营分析与评价,培养学生正确分析和评价企业经营活动的实际能力。判断企业的短期偿债能力、长期偿债能力,掌握债权人提供的资本和所有者提供的资本的对应关系。了解企业的财务结构与债权人投资人资本受所有者权益的保障程度,并掌握分析企业盈利能力。资产负债表分析实:物流动比率=流动资产/流动负债 速动比率=速动资产/流动负债 负债比率=【债务总额/资产总额(或权益总额)】X100% 利润表分析实务:毛利率(%)=(毛利/销售净额)X100%=【(销售净额—销货成本)销售净额】X100% 经营利润率=(经营利润/销售净额)X100%=(税后利润/销售率额)X100%

四、实训体会

这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。实训中确实学到不少东西,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。随着关系网络不断的扩大,营销渠道也不断的在拓宽,有熟人带来的新客户,也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时,热情和耐心绝对是杀手锏,特别要注重你的表情。这次实训给我留下深刻的印象,那就是电话邀约和商务谈判的角色扮演上。第一次,上网查了很多关于这方面的知识,但自认为表演的不是太好,也许是第一次吧。电话邀约的角色扮演上,我已经很高兴了,因为这次扮演明显比上一次好多了。这让我觉得做什么事情,都要有第一次的尝试,没有尝试哪来的经验和教训,就更不用说第二次的成功与失败了。

第9篇:医药销售行业前景分析范文

关键词:拉米夫定片;市场营销;生物制药企业

B企业成立于2003年,是安徽省内的高新技术生物制药企业,专业从事手性抗乙肝、艾滋病毒的药物研发、生产和销售,旗下有一家医药原料生产基地、一家生物制药有限公司和一家医药经营有限公司,拥有从原料药研发、合成、中间体生产、制剂生产到销售的完整产业链,共有包括拉米夫定片在内的五个品种的八个规格的产品获得了国药生产准字,其中五个规格根据国家订单生产,由国家全部采购[1]。故本文要讨论的是用于治疗乙肝的0.1g拉米夫定和用于治疗艾滋病的0.15g、0.3g三个规格拉米夫定片的市场营销,其目标顾客是在医保报销和政府帮扶下能够负担医药费用的疾病患者,他们具有治疗过程长、需不间断服药、对价格敏感的特点。

一、产品策略

1.保证产品质量

对于B企业来说,确保产品质量是产品策略的重中之重。拉米夫定同一般产品一样,必须能满足“治病”这一核心需求;同时又只能用于乙肝、艾滋病的治疗,它直接关系到人的健康甚至是生死存亡[2];所以,必须确保药品在生产、运输、储存、销售过程中药效的安全、有效和稳定。

2.注意产品组合

目前企业获批生产、销售的拉米夫定片包括0.1g、0.15g、0.3g三个规格,涵盖了治疗乙肝病、艾滋病的全部范围, 但仍需放眼未来,继续研发,进行产品线的填补和扩展,以应对同行业竞争。

3.加强品牌建设

品牌是一个企业重要的无形资源,能够起到吸引购买和获取超额利润的重要作用[3]。B企业通过前期原料药的出口、中期中间体的国内供货及后期生物制剂产品的销售,已在治疗乙肝、艾滋病行业具有相当的知名度。但由于经营时间较短、生产产地不够知名、品牌建设力度不够、企业宣传资金受限等原因,造成目前产品及企业的品牌在整个市场中的优势不明显。所以,企业需在树立全员品牌意识、统一化营销和加强商标注册等方面多做努力。

4.注意产品的“绿色包装”

企业目前在产品包装上存在过度包装的问题,不仅浪费成本,而且不符合环保理念。所以B企业一方面可以根据内装尺寸,采用合理的外盒尺寸;另一方面,可以采用环保再生纸张作为包装素材,以节省成本,承担制药企业的社会责任。

二、价格策略

1.确定定价目标

药品作为一种特殊产品,价格的确定需要得到政府的许可,并且价格调整应该在国家的允许范围内[4],所以B企业首先应该把其价格目标确定为在国家限价范围内,用具有竞争力的价格来占领更多的市场份额和扩大品牌知名度。

2.找到合理的定价方法

B企业拥有治疗乙肝病、艾滋病治疗药物的完整生产链,有自己独立的研发团队,能够从源头控制成本,具有成本优势;在企业十五年的生产中无任何退换货记录,具有高质量的特点,所以,应采取优质低价的定价方法,让消费者觉得物超所值。

3.施行正确的定价策略

拉米夫定作为一种上市最长的抗乙肝、抗艾滋病毒药物,对于患者来说,至少需要1.5~2年的每日服用量,且无法根治,属于必备品;但作为一种非生活必需品,价格弹性大;又加上传染性等原因导致的服用人数逐年增加,由此,定价策略上可以根据不同类型的顾客采用不同的定价策略。如针对零星购买的病患本身采用批量折扣定价策略,针对商可根据区域条件不同采用交易折扣定价策略、根据回款速度的不同采取现金折扣策略等。

三、渠道策略

B企业目前拉米夫定的营销渠道包括:企业―医院―消费者、企业―商―医院―消费者、企业自有门店―消费者三种类型,这三种渠道解决了最初企业“一锅端”,业务代表人员有限、业务成本增加、直接进医院“打不开门”、难以规模化的缺点。但从现状分析,企业自有渠道销售量极其有限,未能发挥相应的作用,所以建议B企业在原有的门店开发计划中注意突出企业形象和产品特点,同时,优先争取在乙肝患者相对较多、医疗条件较不完善的地区设立门店,以有利于与顾客的直接接触和沟通,从而提高品牌影响度,同时可增加销售收入,提高市场份额。

四、促销策略

1.人员推销策略

医药代表拜访主治医生是医药行业最常用、最传统的促销模式。作为促销主体的医药代表,B企业应该留住现有人才,积极储备优秀人才,同时加强培训和管理,确保“合法”“合理”“合情”地开展工作,以增加销售收入。

2.广告促销策略

拉米夫定制剂属于处方药,不可直接对产品做广告宣传,因此,目前B企业可以进一步通过访问量大的专业期刊、杂志、报纸进行企业宣传;开展“学术推广”为主的整合传播模式;及时向客户投递公司最新的产品目录;充分发挥网络的作用;充分挖掘“微营销”潜力,通过公众号进行宣传;投放公益广告,并积极投身慈善事业。

3.公共关系营销策略

B企业除了继续保持致力于人类健康,按照环保标准生产,提供大量的就业岗位,积极回报社会与当地政府,保持与社会公众关系良好的现状,还应该加强与相关新闻媒体的联系,使其产品新闻、企业新闻出现在市级、省级宣传媒体上,以使其公众行为获得相应的宣传力度,提高企业和产品知名度。

4.营业推广策略

为了维护顾客的忠诚度,确保企业成为顾客的“不二选择”,企业可以采用零售产品会员制、商大量购买折扣优惠、商促销竞赛和自营区域推广等方式进行营业推广。

五、网络营销策略分析

B企业目尚未建立网络营销平台和系统,没有真正地开展网络营销。所以,在网络日益发展的今天,企业应该完善企业门户网站上的产品信息。第二,在网络营销方面敢于投入,并进行持续性投入。第三,应设置网络管理专业岗位,由专人负责在网上进行市场信息的搜集,了解国家政策的调整、行业环境的变化和竞争对手的状况,知己知彼。第四,高度重视门户网站的建设和推广。第五,与第三方网站合作,注意发挥搜索引擎的作用,尤其是注重发挥常用搜索引擎的作用。

综上所述,企业目前的营销组合策略的改进主要从确保产品质量为核心的产品策略、确定合适产品价格为核心的价格策略、改进自有销售渠道为核心的渠道策略、综合运用促销方式的促销策略以及大力开展网络营销等五个方面来努力。相信通过以上策略的综合改进,B企业的销售可以迎来新的增长点,促进企业的长久良性发展。

参考文献:

[1]B联合制药.B公司业务与行业信息[EB/0L].http:///intro/union.

[2]倪 娜.药品价格因何居高不下[J].经营与管理,2013(7):18-20.